ARTEDO MOTOR

Name: ARTEDO MOTOR
Address: C. Conserveras, 6, 33490 Avilés, Asturias, Avilés, Asturias, 33490, ES
Telephone: 985 56 84 95
Price range: €
Rating: 3.2

C. Conserveras, 6, 33490 Avilés, Asturias

Información sobre ARTEDO MOTOR

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C. Conserveras, 6, 33490 Avilés, Asturias 985 56 84 95

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Taller de automóviles Taller mecánico

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre ARTEDO MOTOR

La empresa ARTEDO MOTOR cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, lo que indica que tiene una presencia significativa en el mercado. Aunque hay algunas reseñas negativas, también hay muchas positivas que destacan la atención y el trato recibido por parte del personal.

Es notable que algunos clientes hayan tenido experiencias muy buenas con el taller, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal. Algunos incluso han mencionado nombres específicos de empleados que les brindaron un trato excelente.

Sin embargo, también hay reseñas que critican la falta de comunicación, la lentitud en la atención y la falta de transparencia en los costos. Algunos clientes han expresado frustración por no haber recibido una respuesta clara a sus preguntas o por haber sido tratados de manera poco profesional.

La respuesta del dueño a las reseñas es variada. En algunos casos, se disculpa por la mala experiencia y ofrece ayuda para resolver el problema. En otros casos, se limita a agradecer la reseña sin ofrecer ninguna solución o explicación.

En general, la empresa parece tener un equipo de ventas y taller que es capaz de brindar un trato excelente a los clientes, pero también hay áreas de mejora en cuanto a la comunicación y la transparencia. La empresa debería considerar tomar medidas para abordar estas críticas y mejorar la experiencia del cliente en general.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de ARTEDO MOTOR

3.2 (52 opiniones)

20 opiniones

2 opiniones

4 opiniones

24 opiniones

Ines SM
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Llamé hace una semana, me dijeron que daban aviso al taller y que ya me llamarían... 🤔...

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Hola Inés, lamentamos su valoración. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico info@artedomotor.com con los detalles de lo sucedido y le atenderemos lo antes posible. Un saludo.

Ruben Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Personal atento y profesional.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde Artedo Motor.

Gabriel Villena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

No compréis coches allí o id con cuidado, engañan y mienten descaradamente. Muchas promesas antes de comprar el coche, iban a pasar revisión con mecánico especialista de la marca y ni pusieron líquido limpia parabrisas, así de profesionales son.

diego ferreras boyero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi coche renol kadar y estoy super feliz,el trato de Hector fue familiar,cercano,ayudándome y recomendándome,no puedo decir nada malo sobre este sitio ya que Ami me han ayudado en todo y siempre cercanos y molestándose en todo.gracias por todo y esperamos volver a repetir en un futuro.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su valoración Diego. Nos alegra mucho saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y esperamos que disfrutes de su nuevo vehículo. ¡Un saludo desde Artedo Motor!

Cristina.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No puedo poner menos!!no lo recomiendo estoy esperando por adaptador de glp y antena hace 2 meses y venga a dar largas,para arreglar la puerta ( el coche está en garantía) no tengo ni fecha!! Un desastre.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Lamentamos su valoración, la trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

Joaquín García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

SON UNOS SINVERGÜENZAS, DOS MESES ESPERANDO POR LOS PAPELES Y EL ACOPLADOR PARA EL GLP.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Lamentamos su valoración, la trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

Maria Zulima Alvarez Grana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde Artedo Motor.

José Manuel Rodríguez Ronderos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

En aviles de pena

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Lamentamos que se haya llevado esa sensación de nuestras instalaciones, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Le enviamos un saludo desde Artedo Motor.

Miguel de la Fuente Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por comunicarnos su valoración Miguel, nos ayuda a continuar mejorando. Un saludo desde Artedo Motor.

Adriàn Cepedal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación. Si desea comunicarnos el motivo, no dude en hacerlo directamente a través del siguiente email: calidad@artedomotor.com

Fernando Prada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato y atención exquisitas por parte de Carlos y problema solucionado con rapidez. Así da gusto.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su reseña Fernando, es importante para nosotros. Esperamos verle pronto, ¡un saludo!

Javier Caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Yo no dejaría mi coche en este sitio

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración. Si desea comunicarnos sus motivos, no dude en hacerlo a través del siguiente email: marketing@artedomotor.com Un saludo.

Mario Ru
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Mario. Si desea comunicarnos el motivo de la misma, no dude en hacerlo a través del siguiente email: marketing@artedomotor.com Un saludo...

deling73
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Unos sinvergüenzas. Estando la furgoneta en garantía (15 meses),y dando por TERCERA vez la misma avería(ABS), no se hacen cargo aludiendo ,que en una de las revisiones,el taller autorizado utilizó aceite 5/30 en vez de 0/30,siendo válidas ambas. Tuve que pagar el chequeo(66 euros)y aquí sigue el peremne fallo

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración, la trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo...

Francisco Javier Menendez Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Francisco, estaríamos encantados de conocer los motivos de la misma. Si lo deseas puedes comentarnos a través de marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

Sara Cruz Zapatero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación Sara, un saludo...

Antonio jose Suarez perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Antonio Jose. Si desea comentarnos los motivos, no dude en hacerlo a través de marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

Javier Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Trato correcto y educado aunque suelen explicar muy vagamente los costes de las reparaciones. Lo peor es lo mucho que tardan en dar cita y en terminar el trabajo, por supuesto esto no es culpa de los empleados si no de la empresa que no cuenta con personal o espacio suficiente para realizar el trabajo

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su reseña Javier, sentimos que esa haya sido su impresión en nuestras instalaciones ya que siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y tomamos nota de lo que nos comenta. Le enviamos un saludo desde Artedo Motor.

Miguel Fernández González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal fuis a ver hacer una consulta haber di podia hbalr cn un mecánico sobre un problema del coche y la respuesta es pagas y traes el coche o nada . Lamentable de pues de gastarse en el coche en su dia mas de 25000 atencio al cliente lamentable

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Sentimos si se ha llevado esa impresión de nuestras instalaciones, ya que siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.

Rafael Carballo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Taller malo no peor .Ventanilla alfa GT no funciona bien .Me cambian motor y centralita botonera (o eso dicen )y me facturan 769€.Sigue sin funcionar bien , lo llevo otras 5 o 6 veces más, pasando aveces 20 días el coche en el taller.Un día de esos me llaman y me dicen que no pueden hacer nada .pongo una reclamación pasan de mi ,los denunció,ni se presentan,ganó(faltaría más)y ahora ni pagan.esto sucedió en 2020.Por cierto la ventanilla era un mal contacto de un cable los cuales habían cambiado(o eso dijeron en su día).Conclusión son unos incompetentes y muy poco honorables.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Nos gustaría comprobar su caso detenidamente Rafael, si lo desea puede enviarnos sus datos y los del vehículo al siguiente email: marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

Susana Pulido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

No puntuo menos porque no se puede. Vergonzoso , imcompetencia absoluta. La atencion telefonica inexistente, ni las compañias de seguros consiguen contactar con ellos para enviar la grua. La mayor sensacion de tomadura de pelo de mi vida. Y encima, para que te envien un mail con un informe de lo que habian hecho (bueno,mas bien de lo que no hicieron), 10 dias de plazo. De lo malo lo peor.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Buenas tardes Susana, nos gustaría comprobar su caso. Si lo desea puede enviarnos sus datos y los del vehículo a marketing@artedomotor.com Un saludo desde Artedo Motor.

Ivan Mesa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Iván, un saludo...

Frank Valsar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación sobre nuestros servicios, un saludo...

Garage de Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación, un saludo...

Lmmf
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Lamentable gestión en este concesionario

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Sentimos que se haya llevado esa sensación de nuestras instalaciones ya que siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.

Marcos Sánchez Martínez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Marcos. Si desea comentarnos los motivos de la misma, puede hacerlo directamente a través de marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

olga cuervo lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Olga. Si desea comentarnos los motivos, no dude en hacerlo a través de marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

Miguel Ángel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Luis de ventas, como Sergio de recepción de taller, envsntadores

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración, Miguel Ángel. Nos alegra que nuestro personal haya sabido satisfacer sus necesidades. Saludos desde Artedo Motor.

Juan Carrascosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación Juan. Un saludo.

Pedro P,P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Perfecto

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Pedro. Un saludo...

Daniel Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Pues una vergüenza, en todos los sentidos por vuestro bien y el de vuestra salud no acudais nunca a este concesionario. Pd: cuando un establecimiento utiliza las misma respuesta para todas las quejas igual es que el problema no es de la gente y es vuestro. Me adelanto a vuestra contestación "Gracias por su valoración. Un saludo"

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Hola Daniel, en esta ocasión nuestra respuesta va a ser diferente a su propuesta, ya que en cada ocasión lo hacemos de la forma que consideramos más oportuna. No nos consta ningún comentario suyo anterior a este, por lo que si desea trasladarnos algo directamente, puede hacerlo a través de marketing@artedomotor.com ¡Un saludo!

Gabino Fernández Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Gabino, es importante para nosotros. Un saludo.

Pablo Garcia Oviaño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación sobre nuestros servicios. ¡Un saludo!

Chus Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Y no le pongo menos puntuacion por que no hay. Soy cliente primero con un fiat stilo, luego un lancia delta y hace exactamente mi mujer un hyundai. Todas las revisiones en la casa y antes de ayer llevo el lancia para cambiar los calentadores, y darme presupuesto para el embrague y los trapecios. Al dia siguiente y aun sin hacerle nada al coxhe decido no arreglarlo por que prefiero comprar otro hyundai a ellos y me dicen que para poder sacar el coche tengo que pagar 600 € de las piezas que pidieron y no les llegan hasta de 15 dias. Unos verdaderos atracadores por supuesto puse una denuncia y voy a hacerles una gran publicidad

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración. Un saludo...

Diego Perez Vara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Les compre un coche nuevo, al año y poco empezó a dar problemas, llevan más de 5 meses para dar con la avería y no dan con ella, 2 meses sin coche de sustitución ni nada. Es lamentable el trato que estoy recibiendo tanto del concesionario como de FIAT. Al final lo barato sale caro. Los voy a llevar al juzgado.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración. Un saludo...

Paquita Estrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación. ¡Un saludo!

Jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Pesima atencion, despues de pedir cita y estar tres dia el vehiculo en el concesionario, al tercer dia el vehiculo sigue sin reparar y sin mover del sitio donde estaba, Nefasto Para que sirve la cita previa? Para reírse de los clientes? Si usted quiere le puedo publicar el email enviado para que todos sepamos de que hablamos.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su valoración. Un saludo...

Andrea Del Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Andrea, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Jose Maria Menendez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

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Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación. ¡Un saludoi

Javier Antón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación Javier, ¡saludos!

Lorena Moredo Portabales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Primera revisión del coche y tanto el trato desde el equipo de taller y comercial ha sido estupendo!!! Recepción del vehículo a la hora prevista y precio justo. Muchas gracias

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su puntuación Lorena, nos alegramos de que el trato y servicio recibido haya sido de su agrado. ¡Un saludo!

Humberto Perez-Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación sobre nuestros servicios. ¡Un saludo!

Navas Navax
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Agradecemos su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Pacho Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Agradecemos su puntuación sobre nuestros servicios. ¡Un saludo!

mabel antoral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Mandy Quintana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Diego Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Los vendedores Juan y René son unos grandisimos profesionales. Da gusto tratar con ellos.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su valoración, es un placer conocer su opinión. Le esperamos en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!

Carlos Reguera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Jose Antonio Rodríguez Peláez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación, si desea comunicarnos los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través de marketing@artedomotor.com. ¡Un saludo!

MGP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelentes instalaciones, de lo mejor de Avilés, con mucho movimiento, y eso siempre es una prueba inequívoca de que las cosas funcionan. Buenos precios en taller.

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes. ¡Un saludo!

Mónica Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Luis Miguel Suarez Mendez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de ARTEDO MOTOR

Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

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