LOZAUTO OVIEDO - Peugeot

Espectacular el trato en este concesionario. Más empatía es imposible. Personal súper atento, profesional, y comprometido. Recomendable 100x100.

Valoración dirigida al personal de recepción y especialmente al jefe de taller Iván. A los primeros por su cordialidad, trato cercano y empático con la situación de impaciencia e incertidumbre que todo cliente manifestamos al acercarnos al mostrador;;al segundo, Iván, por su profesionalidad tanto en el rigor y trasparencia de sus explicaciones y aclaraciones como en su disponibilidad para solventar cualquier duda o problema sobre el funcionamiento del vehículo.

Hablar con el taller es imposible, para que me cambien una correa de distribución que está que se cae a trozos después de 60000 km

Un trato rápido y afable

El mejor concesionario de Asturias! Atención impecable de todos los que nos atendieron! Gracias por orientarnos tan bien. Lo recomendamos 100%

Muy buena atención y buena ubicación para aparcar y sala de espera con máquina de café y agua

Súper atención, me encantó lo recomiendo a todos

Es imposible tener una conversación telefónica, siempre te dicen que llames más tarde. Es como lo de vuelva usted mañana de Larra. Creo que deberían cuidar este aspecto de atención al cliente.

Algún encargado un poco desagradable

Llevo una furgoneta Partner a reparar, (dónde mejor que en un servicio técnico oficial) se le encienden testigos de avería y otros fallos que hacen imposible circular. En la primera visita me dicen que la furgoneta está bien y no tiene nada. Me cobran 104€ por la revisión. Salgo con la furgoneta y a los pocos kilómetros se reproduce la misma avería. La llevo otra vez. Ahora dicen que la furgoneta está muy vieja, que tiene muchas "cosas" que no saben decirme y que revisarla entera para localizar esas "cosas" y que funcione debidamente llevaría mucho tiempo y sería un coste muy elevado. De todas maneras por si acaso me sustituyen un sensor de revoluciones y me cobran otros 125€ para quitarme de en medio. Salgo con la furgoneta y a los pocos kilómetros aparece otra vez la avería. Lógicamente ya desisto de volver a llevarla a Lozauto para que se vuelvan a reir de mí y la llevo a otro taller que me recomendaron. Me cambian em ese nuevo taller un "captador de régimen de giro" y queda solucionada la avería por 139€. Conclusión: es lamentable que en el servicio oficial no den solución y cobren por no hacer nada o hacer al tuntún y luego me solucionen la avería en un humilde taller. A punto estuve de deshacerme de la furgoneta por culpa de Lozauto. Han perdido un cliente para siempre, pero bueno, por la sensación que me transmitieron, poco les importo.

Javier de mecanica es una persona amable que nos ha solucionado un problema, y nos ha escuchado. garcias Javier!!!!!! Somos ESTEVEZ MOTOR, de TOLEDO

Llevo llamando al taller de lozauto tres días seguidos diferentes horas varias veces al día desde su horario y nadie coge el teléfono hay dos opciones o en el taller en mecánica no hay nadie o están todos de vacaciones

Son muy majos en persona y trabajan bien pero nunca cogen el teléfono. No puede ser en estos tiempos. A ver si ven la reseña y hacen algo.

Excelente en todos los aspectos. Trato muy profesional. Tienen excelente personal...empezando por la atención al cliente en la recepción.

Les doy una estrella porque no deja poner ninguna. No se hacen responsables cuando un coche sale mal, te dan largas

He comprado un coche… bueno me vendieron…un swm.. arriesgue a comprar esta marca porque ellos me dijeron que iba muy bien y no daba problemas! Lo compré en febrero de 2025 y desde entonces ya va 3 veces al taller, cosa que en el taller no me dan papel de entrada del coche a taller ni de salida, se niegan a dármelo con lo cual no sabemos lo que le hicieron al coche! El coche sigue yendo mal y no me dan solución ninguna! Todo una vergüenza…nos dan largas y largas para no devolver el coche!

Mi primera experiencia desde qué no es autonalon. ... El responsable de carrocería... Un profesional. Resolvió todos mis problemas en tiempo record. Muchas gracias

Compré mi Partner de una manera fácil y cómoda, bravo a Eduardo por su rápida gestión y en taller les doy un 10 por como me han tratado, Iván es un profesional que mira por sus clientes, como no va funcionar tan bien el Taller con gente tan cualificada. Chapo para LOZAUTO en todo.

Hice mi revisión y cambio de neumáticos allí, y la verdad que muy muy satisfecho, tanto con el trabajo, la rapidez, como lo agradables que fueron. Repetiré, sin duda

Es absolutamente imposible contactar por teléfono con taller o con administración, te ponen a la espera y no atienden el teléfono. Estaba pensando en llevar mi vehículo a este taller pero sin atención al cliente lo veo difícil...

Ana y Javier como siempre unos auténticos profesionales atentos y fenomenales pero el tema de taller de chapa deja mucho que desear. Vehículo con 2 años, lo dejo para arreglar un golpe pensando que en la casa lo van a dejar en perfectas condiciones. Dejo el coche el lunes me llaman hoy a las 16.00 horas para decirme que el coche está, llego a por el y cual es mi sorpresa que una parte del golpe está como la marrana, pintaron como con un pincel los rallones, tal parece pintado por mi y no por profesionales. El jefe de taller de chapa ya no estaba el lunes me pasaré por allí y espero tenga a bien darme una explicación, porque me parece una vergüenza entregar un coche así, nose si pensaron que no me iba a dar cuenta pero vamos... Adjunto una foto que si se amplia se ve perfectamente lo que digo y así recogí el coche en el taller. Un despropósito TOTAL.

Solo he visitado el taller. Hasta ahora demuestran ser buenos profesionales. En la recepción del taller, se caracterizan por la amabilidad y buena atencion al cliente.

He recibido una buena atención para el mantenimiento de mi coche. El servicio es riguroso. Bien.

Buenas y amplias instalaciones, situadas a la entrada de Oviedo. Gran Exposición de vehículos. En el Parking está Alquiler de Atesa.

Hoy esta lloviendo, he recordado la reparación que me hicieron en el coche.

Despues de seis meses y varias veces el Lozauto seguimos con el mismo problema. El coche sigue con los mismo problemas. En atencion al cliente me dicen que lo lleve a otro concesionario per pagando yo la mala reparacion efectuada, el seguro NLo se hace cargo pues en un taller que yo elegí. 8.....hgy

No tengo ninguna queja sobre el servicio, son diligentes en la atención al cliente.

Como siempre, un servicio y una atención excelentes.

buenos profesionales

Seis meses para reparar un coche y sigue igual

Me cuesta dar 1 estrella vamos a ver como me entregan el coche mañana pero de momento 1 estrella Imposible contactar por telefono al taller es prácticamente inexistente 1 día de intento, al final he tenido que ir presencial para que me den presupuesto 800 euros Hoy llego el coche al taller y olvidé preguntar cuando lo devuelven pues no hay manera de contactar, llame a ventas y efectivamente a la primera pedí que me pasarán co. Taller 2 veces y me colgaron el teléfono 2 veces, un infierno llamar aparte para llegar allí es complicado sin coche, vamos que ni caso al cliente espero mañana me entregan el coche co. El mantenimiento hecho y sin fallas por el motor puretech que me tiene preocupado.

Perfectamente atendido

Estuvimos en Lozauto informándonos a cerca de furgonetas y nos atendió Noel. Queríamos agradecer su cercanía y su transparencia.

Servicio rápido y muy amables

No cogen el telefono ni a la de 3

Los mejores profesionales de post venta al servicio de toda Asturias, gracias por todas las reparaciones efectuadas sobre .mi vehiculo 3008 Gt Line 180 Cv At 8 velocidades

No tienen palabra, ni orden en el trabajo, ni siquiera compañerismo entre los empleados. Lo siento pero no recomiendo para nada ir, sobretodo teniendo un concesionario en Gijon que te tratan fenomenal. Merece la pena recorrer 25km para no tratar con este personal.

Buena información

Atención y servicios excelente , muy buen trato y muy buenos profesionales

He estado en este taller el viernes 6 de septiembre porque no me funcionaba la tapa de la gasolina y me atendieron super rápido y muy amablemente, que siendo viernes ya esperaba tener que dejarlo la próxima semana, pero en poco más de una hora no sé si llego ya tenía el coche listo, un 10 el servicio, volvere si se me estropea el coche,

Los empleados son bastante mejores que el jefe. Hay que tratar mejor a quién trabaja, que por cierto me atendieron super bien

La atención personal fue buenísima y con mucha profesionalidad.Otro gallo nos cantaría a todos si así funcionará un centro de salud

Muy grato encontrarme con alguien que controla su profesión con precisión y profesionalidad, para mí excelente sin lugar a dudas.

La atención es inmejorable. Lo recomiendo 100%

Es más fácil contactar con Pedro Sánchez que con alguien de Lozauto..Ni taller, ni administración.. Más de una semana llamando mañana y tarde y nada.Una auténtica vergüenza..De pena.

En panne de GPS en Espagne, réparation immédiate. Personnel au Top niveau et très sympathique. Expérience super !!!

Si tienes un 3008 puretech. Olvídate que se desentienden de todo.

Es totalmente imposible contactar con cualquier persona de Peugeot Oviedo, últimamente tuve problemas en tres ocasiones diferentes y en cada una de ellas no conseguí hablar con nadie del concesionario (intenté llamar en varios horarios, a lo largo del día, y a cualquier hora o no contestan o te cuelgan), tanto llamando al taller como a vehículos nuevos/usados. Para cualquier consulta me tengo que desplazar desde Pravia únicamente para obtener una información o pedir una cita al taller, esto es desesperante. Menuda atención al cliente.

Muy profesionales. Precios caros pero en consonancia a otros servicios oficiales de Peugeot. Ninguna queja.

Le doy una estrella porque no se puede dar menos, ni hay otra opción de valoración. Si lo que deseas es pasar por un infierno este es tu taller. Son expertos en dar diagnósticos y no solucionar nada, eso sí los diagnósticos no bajan de 70 euros cada uno. He llevado mi coche ya que daba errores en el panel de mandos, han diagnosticado que era la batería han borrado los errores momentáneamente y comprado una batería nueva de la propia casa a los pocos días de tener el coche en el garaje parado voy a cogerlo y no me enciende, llamo el servicio de grúa, llegado el gruista inspecciona intenta arrancarlo y determina que es la batería! Como puede ser si la batería es nueva? Lo envío de nuevo al taller por la garantía de la batería... Vaya sorpresa, su contestación que no procede a la garantía ya que el problema viene a causa de que el coche está consumiendo mucha batería y la ha fundido... ¿Pero como puede ser esto si ya habían montado la batería y en ese caso no se percataron de que mal funcionaba el sistema eléctrico, aun así montaron la batería nueva? O esto es no querer hacer las cosas correctamente o es toda una trama para sacar dinero, pero la cosa no queda allí a llegar a recoger el coche ya que no han solucionado absolutamente nada y perdiendo más de doscientos euros en esta fallida e irresponsable revisión, me sacan una factura con un nuevo diagnóstico que tengo que pagar por qué ahora si se han dado cuenta de que el fallo es ese el alto consumo de energía. Total otros 70 euros por la cara y el coche sin arreglar el problema. Una estafa total y aquí estoy con una batería nueva rota el coche sin arreglar y con 400euros menos tiraos por la cara. No le recomiendo en absoluto este taller ni a mí peor enemigo si lo tuviera.

Estupenda atención y profesionalidad. Además de rapidez en la solución del problema

En recambios muy bien trato recomendable

Mi experiencia fue muy buena. Llamé al taller que tenía un problema en el coche y me cogieron al momento y en un día problema resuelto. El trato con David inmejorable. Muy recomendable.

Profesionales,serios y rápidos. Iván el jefe taller un fenómeno, Volveré sin duda.

Excelente servicio, de un chico súper majo y amable llamado David, te atiende espectacular y te da hasta la más mínima explicación de todo en lo que tengas dudas… felicitaciones, con un chico así ahí da deseos de siempre regresar…

Buen servicio. Buenas explicaciones a todas mis dudas por parte del jefe de taller.

Muy buena atencion,ahora el servicio es mucho mas rapido y eficaz

Me salió la luz de avería,me rellenaron la urea sobre la marcha sin cita.

Estaba de viaje tuve aie parar por una rueda pinchada y me la repararon sobre la marcha

El taller shora funciona muy bien,mucho mas rapido mjy buena atencion

Me salió un ruido en una rueda, y fui sin cita, me atendieron en recepción muy rápido y me dijeron que pasase el coche al taller. Aquí se hizo cargo del coche un chico que se llama David el cual me atendió muy atentamente y en 10 minutos el problema solucionado.

Muy contenta. El jefe de taller un acierto! Trato inmejorable!!

Mi experiencia muy buena, los cambios se notan.... Rapidez, buen trato....muy bien la verdad. Muy contento

Se nota el cambio en el trato y la eficacia del taller

Service très professionnel

Lozauto oviedo es sin duda uno de los mejores concesionarios Peugeot, en España, garantizando absolutamente todos y cada uno de sus departamentos, ofrecen la máxima profesionalidad y garantía, su gran equipo humano y formado, se esmeran día día , en conseguir los mejores resultados, para todos y cada uno de sus clientes.

Muy buen trato, encantada con el servicio

Grandes profesionales, sobre todo el jefe taller. Gran atención de (Iván) en el taller con el trato recibído, se nota que le gusta su trabajo. Así da gusto

Personal muy competente y gran trato del jefe de taller, se nota que le gusta y domina su trabajo.

Tienen un jefe de taller súper profesional y muy competente, todo con rapidez y eficacia. Y el trato increíblemente bueno

Estoy muy contento con la empresa, en mi caso me tocó un chico que se llamaba ivan, muy agradable, rápido y éficaz. Destacar que fue una persona seria y responsable

Un trato excepcional y un jefe de taller muy bien organizado 👌🏼

He ido y la atención ha sido muy buen y con rapidez!! Lo recomiendo!!

Trato excepcional,se nota que han dado un cambio,rapido y eficaz,seguire apostando por vosotros!!un saludo

Ivan es un fiera

Muy atención personal.muy profesional

Por un defecto de fábrica (avalado por la DGT y con la consiguiente gratuidad por parte de la marca) de la Correa de distribución me cobraron 500€, sin posibilidad de reclamación. Un atropello

Excelente servicio

Gran atención de Ana en el taller y de Carlota de Administración. Como sugerencia, las butacas de la sala de espera no pueden ser más incómodas.

Dan buen trato cuando vas a comprar el coche y sueltas 50.000 € en cuanto lo sacas y tiene un par de años lo que intentan es fastidiarte el tullo para que compres otro o se lo dejes a ellos allí para arreglarlos y venderlos mi coche entro por un golpe por un camión se suponía que era de chapa de motor no tenía nada entra bien me lo peritan y sale con una avería de motor me lo fastidiaron y ahora se lavan las manos entre perito y la casa aparte de quere hacerme gastar en la de langreo 1.500€ por el navegador que eran tan simple como hacer una actualización mucho cuidado con el navegador y ordenador aparte de cuando lo compré an cobrado de más que está en el consumidor metido y aún no an de Olvido nada estafando a las personas y engañándolas llamas por teléfono y no te cogen el teléfono a no ser que le des al 1 para comprar un vehículo y así funciona a no sé qué sueltes 50.000€ no eres bien recibidos aún se quejan de no hacer mantenimientos en las casas te arreglan una cosa y te fastidian otra para que vuelvas a gastar el señor de carrocería muy faltoso estando allí había una señora esperando por su vehículo que había echo 15 días que había entrado y la pusieron de disculpa que no sabían dónde estaba el vehicular pero estando yo dentro del taller una de las chicas estaban buscando en la basura las llaves del vehículo de la señora una lástima que aún estemos así de engañados no se les puede quitar el ojo de encima no me queda otra que meterlo en los tribunales no volveré a comprar un vehículo más de esta marca caros y malos

Buena atención

Muy profesionales

Mi experiencia ha sido en el servicio de taller. Solicité una revisión completa de mi vehículo y el trato de Mónica ha sido inmejorable. Tengo experiencia en distintos talleres oficiales de otras marcas y diría que esta ha sido la mejor. A pesar de que "de primeras" indican el alto volumen de trabajo, han sido eficientes y rápidos, en día y medio tenía listo el presupuesto. El trato con el vendedor de "ocasión" también ha sido bueno. Si continúo teniendo Peugeot, seguramente sea el taller al que lo lleve.

Muy buena atención al cliente..

Jose nos solucionó todos nuestros problemas. Al llegar a Oviedo no teníamos alquilado el coche, y Jose a pesar de estar hasta arriba nos dedicó su tiempo, fue entregado y amable, buscando soluciones y transmitiendo tranquilidad y confianza. Todo salió bien gracias a él y a todo el equipo que hay detrás. Sin duda volveremos a confiar en este sitio. Mil gracias :)

Los del taller tienen muy pocas ganas de trabajar. Fui con cita y para hacerme una diagnosis de 2 horas y media (a 68 euros la hora) tuve que dejar el coche en el taller un jueves hasta el martes, por más que le dije que me avisara de cuando me lo hacían y lo traía en ese momento, no hubo manera porque según la chica rubia de recepción los "súperespecialistas" (así los llamó) que me la tenían que hacer, estaban muy ocupados y tenía que dejarles el coche unos 3 días y claro en medio el fin de semana. Nada recomendable.

Personal amables y atentos

Poca gana de vender. Van dos veces que pierden una venta por simplemente no querer ni enseñar los coches. Al final me invitaron literalmente a que fuera a otro concesionario. No habrá una tercera. La venta y el mantenimiento se van a Gijón.

Let me tell you of Oviedo Kindness (yes, kindness) and a family feel from the Workshop team (mechanics and Workshop reception): I was on holiday with my wife and three children from Ireland and I "No hablo español". The car developed a brake warning issue a few days shortly before I was moving from Las Caldas to Santander - I needed my car to be safe and available in time. I rang Peugeot Oviedo and the lady I was speaking to, after patiently trying hard to understand my predicament, rallied her team over the next two days. I apologise I cannot remember the names - but the personal interest and industriousness shown by five of the staff I dealt with was striking. They dealt with getting a required part, a missing anti-theft bolt and keeping me fully updated. That widespread culture of "How can I help" can only be achieved with an ultra-attentive management team. Take a bow whomever you are.

Solicité un cambio de cubiertas al final de la mañana y lo hicieron el mismo día por la tarde.

He comprado un coche, he tenido un problema y la respuesta por parte del encargado del taller no me gustó, por el taller

Los mejores 20 minutos invertidos en mi vida, sentado en un sofa sin que me atiendan. Nadie se preocupo por atenderme ni cuando estaban sin clientes. Parece que no tienen necesidad de vender un solo coche.

Atención extraordinaria, Juan Luis Molina responsable de Business es un auténtico comercial, preocupado por el cliente y siempre dispuesto ayudar.

Máxima profesionalidad, precios ajustados, atención inmejorable. Recorro 250 kms para ser atendido en ese concesionario. Por algo será. Y sigo haciéndolo año tras año.

Hay que ir con tiempo

Muy buen trato. La persona que me atendió, Diego, es formal y buena gente. Estoy encantado con mi coche y es gracias a él. Con gente así da gusto!!!

Recientemente hemos adquirido un vehículo, con toda la suerte, dimos con Diego Mesa, desde que llegamos nos recibió con un trato familiar y agradable, disponibilidad 100%, cualquier duda o contratiempo nos ayudaba a solventarlo, incluso después de la entrega de llaves, sigue interesando se por si surge algún tipo de contratiempo. Sin duda cuando tengamos que cambiar de coche volveremos. Casi no quedan vendedores de este tipo.

Muy buenos coches

Muy buena atención desde el primer momento y buena gente

Excelente atención de Diego, el comercial que me atendió. Vine de Girona para comprar una furgoneta. Trato muy personal y muy atento. Quedamos como muy buenos amigos. Enhorabuena.

Escelente vendedor muy humano , sorpresa no fuimos a comprar un coche y al final cambiamos de coche ... Gracias Diego👋👋

El comercial q nos atendió masticando chicle !! Q según se explicaba nos enseñaba su chicle no es muy normal me parece una falta de respeto más estando cara al público, otra cosa sería si estuviera solo en su oficina o si en su defecto cuando alguien entrará tirará su chicle , como una cosa tan normal q mucha gente hace y q no nos damos cuenta resulta tan feo y me parece una falta de respeto hacia el cliente.

Recientemente he comprado un vehículo usado y ha ido todo muy bien. Cualquier duda o problema ha sido resuelta rápidamente. Especial mención a Diego Mesa, responsable de V.O. Siempre atento y dispuesto a ayudar, hace de el cliente el centro, y esto, es la mejor política de empresa. Totalmente recomendables.

El trato siempre, como uno más de la familia. Desde recepción de taller a cualquier personal, excelentes

Nadie entiende el motivo para que no cojan el teléfono de recambios a ninguna hora. ¿ Para qué motivo habilitan un teléfono de contacto para esta sección ?

Adquirimos un Peugeot 308 HDI. Fuimos atendidos por Diego, gran profesional y amable en todo momento. Los trámites fueron rápidos y sencillos debido a su predisposición. Nos facilitó toda la información necesaria y el resultado fue increíble. 100% RECOMENDABLE.

Concesionario Peugeot en Oviedo, buen servicio Post-Venta y buena atención profesional.

Una experiencia más que recomendable si estás pensando en comprar un coche. Diego es un profesional muy atento y serio, siendo de Córdoba me atendió cuidadosamente en cada momento para atender mis dudas y ha gestionado la venta sin ninguna dificultad para mi. Después de finalizar la venta sigue estando pendiente como el primer día. Mil gracias. 100% recomendable

He comprado un coche y todo fueron atenciones por parte del comercial. Un trato exquisito, lo recomiendo a todos.

Experiencia muy buena, un trato excelente del vendedor Diego, compré un coche de ocasión y la relación calidad precio es muy buena.Estamos muy satisfechos.

Me siento engañado

Muy buena la atencion por parte de Diego Mesa,nos asesoro genial,nuestras dudas todo lo relacionado con el coche ,super atento Un gran profesional,se le nota que es buena persona. Gracias Diego!!

La experiencia ha sido genial y sobretodo Diego qué me parece una persona excepcional.

Unos estafadores que se dedican a vender vehículos de segunda mano con vicios ocultos. Y luego siempre te van poniendo largas para llevarlo al taller a que te lo revisen, así hasta que se te pase el año de garantía y no puedas reclamar! Caraduras!

Encantados con la atención del comercial Diego Mesa. Muy satisfechos con su recomendación, que nos sirvieron para la elección de nuestro coche, con un trato profesional y excepcional. Agradecemos a Diego su atención y su cercanía.

Una experiencia genial! Diego ha hecho que todo el proceso de compra fuera super sencillo y explicándonos cada duda y detalle. Sin duda muy profesionales

Fui un dia sacar fotos a la exposición y me echaron de la expo de cerdeño

Excelente atencion. Muy serviciales y competentes tanto en ventas como en taller.

Muy profesionales

Acabamos de comprar un coche de ocasión y todo genial. La atención de Diego Mesa de 10, muy amable y atento, dispuesto a resolver cualquier duda. Recomendado 100%

La verdad recomendable 100x100 , una atención increíble, fuy desde Galicia a buscarlo , todo gestionado por ellos , solo viaje a buscar mi coche. , una amabilidad top, así que Santi un vendedor increíble , ya hace 2 años y sigo recomendando , próximo coche igual voy a buscarlo

Pongo 5 estrellas pero pondría muchas más. Por el trato, por la profesionalidad, por la eficacia, limpieza, seriedad, y claridad para decir las cosas. Estamos encantados con nuestra compra y con Diego que fue nuestro comercial!! Un 10 o un 1000. Recomendado 100%

Lamentable. Más de 10 días para que cojan el teléfono y me puedan atender.

He comprado ahí un coche de ocasión y la experiencia no puede ser mejor. Encantado y muy agradecido por la atención de Diego Mesa. Todo muy profesional combiando con un trato muy cercano. Olé. ¡Gracias!

Muy profesionales en especial Diego ,atento y muy amable . Atención personalizada dispuesto en ayudar en cualquier momento. Muy buena compra gracias. 🙂

Excelente trato por parte del comercial. Quedamos muy contentos.

Espectacular sobré todo el Jefe de Ventas de Vehículos de Ocasión, Diego Mesa 🏆🏆🦁🦁🔝👏👏🥇🥇

La atención por parte de Diego muy buena, trato cercano, nos vino bien su ayuda para encontrar la mejor forma en la que comprar el coche de segunda mano que buscábamos.

Hace 10 meses compramos un coche seminuevo, el 2° que mi familia compra ahí. Hemos tenido un problema en él generado por un perro y no le estaremos lo suficientemente agradecidos a Diego por todas las gestiones que hizo para que se solucionara cuanto antes, pese a que no tenía nada que ver con la garantía. Gracias por todo, no dudéis nunca de la implicación y palabra de este chico 👏👏 Encontrarte con gente que no sólo vende, sino que gestiona y hace una impecable atención al cliente no es fácil. GRACIAS

Hoy he estado a recoger un vehículo ya reparado. Todavía estoy esperando un "hola que desea" o un "acabo con estos clientes y le atiendo". Casi 30 minutos de reloj como un pasmarote en la pecera de recepción esperando sin que absolutamente nadie se dirigiera a mi... No es de recibo Edito, como respuesta a su respuesta: Gracias, por su respuesta pero ni esperaba pasar delante de nadie ni es mi obligación conocer sus protocolos. Sólo les digo que no he recibido ni un saludo ni siquiera, es como si hubiera un fantasma en su recepción, cosa que no me parece normal. Si alguien, bien sea chico o chica (que había uno de cada genero) me dice "Hola, por favor espero un poco y le atiendo", es suficiente, pero no han tenido esa cortesía que, sin entrar a buena o mala atención, es a lo que me refiero. Si, como profesional que soy del sector, en mi casa es lo que hago, dar los buenos días y preguntar que se desea a cualquiera sin importar si entra o no entra a la recepción. Yo no puedo saber a que están esperando allí otras personas; eso me lo tendrá que decir el encargado/recepcionista de turno e indicarme el proceder preceptivo. Por otro lado, y dada la especial característica del vehículo a recoger, en lo que no voy a entrar, no se había realizado hoja ninguna, molestándome en realizar la llamada correspondiente para conocer el chasis (que no la matricula) del mismo. Este ultimo hecho no ha retrasado lo mas mínimo la entrega sino lo anteriormente expuesto y es la falta de empatía y/o cortesía de recibimiento, que es única y exclusivamente a lo que que refiero con mi reseña, no dudando en ningún momento de la profesionalidad de sus operarios. Mi único propósito con este comentario es hacer ver que simplemente con un "Hola, ¿Qué desea?" nos evitamos muchas veces problemas y malentendidos que no tendrían porqué darse. Saludos cordiales

Trato personal y amable

Penoso.

Buena atención.

En agosto de 2022 compré un coche en el concesionario de Oviedo. Nos atendió Diego Mesa y en todo momento fue muy amable y nos ayudó en todo lo necesario. Recomendaría a cualquier persona que no dude en contactar con él.

Taller de confianza, javi el que te recibe en el taller para dejar tu coche es sin duda un profesional como la copa de un pino en lo q te pueda ayudar sin duda lo hace, el servicio de taller es bastante bueno y eficiente puedes quedarte tranquilo al sacar el coche

Ofertas

Fuimos a comprar un coche de segunda mano lo probamos nos gustó y realizamos la operación. El responsable de ventas de segunda mano muy atento y profesional

Esta semana he comprado un coche en este concesionario y tengo que decir que Diego es todo un profesional, super cercano y cumplidor, hace mucho más de lo que tiene que hacer, para cumplir con el cliente. En lugar de tanto vendedor de vehículos nuevos, que están muy descansaditos, mejor le metian a él un ayudante. Pero como en todas las empresss siempre hay uno que pringa por yres. Gracias Dirgo.

Coche comprado en 2017 en talpesa Gijón fallo bomba del aceite y motor por Correa de distribución defectuosa con 80000 km para vender coches todo son sonrisas para hacerse responsables de vender coches defectuosos todo el mundo mira para otro lado y pagar claro

Muy buena atención en la recepción del taller por las dos chicas que trabajan allí.

Después de "rastrear" bastante, encontré un Peugeot 308sw y contacté con Diego Mesa. Profesional, amable y atento al 100%. Semanas después de la compra-venta me solucionó algún detalle que me surgió preocupándose de que se arreglase rápidamente. Es más: le quedé en la Sala de espera y cuando volvió con mi coche había ido a darle un lavado. Con profesionales así dá gusto tratar. Si quieren comprar un vehículo, les recomiendo contactar con Diego y no sé arrepentirán; todo lo contrario. Muchas gracias Diego 😉

Pasar la revisión de coche.buena atención.

Compramos un V.O. Un citroen cactus, todo perfecto, gestión rápida y eficaz, trato genial y perfecto. En vendedor Diego de lo mejorcito del mundo!!!

Hace un año que tuvimos la suerte de llevarnos nuestro pichirilo!! Peugeot Traveller, 8 plazas. Súper encantados, trato, atención y con nuestro súper vehículo familiar!!!

Buena atención y los vendedores bien atentos en la atención a mí me atendió Diego excelente trato.

Hace unos días compramos un 308 en este concesionario. Recibimos un trato inmejorable por parte de sus profesionales, en especial de Diego, que fue quien estuvo con nosotros en todo el proceso. Fue muy amable y cercano y siempre nos ayudó en todo momento. Estamos muy satisfechos con la compra y más aun con la atención. Muchas gracias Diego.

Buen servicio y personal de recepción de taller muy amables y eficientes, gracias

Compramos un Peugeot 208 de ocasión. La atención desde el primer momento de diez. Agradecemos a Diego Mesa por su atención y su buen hacer. Si volviese a comprar, repetiría.

Fuimos por mirar coches y en una hora teniamos el que queria y a buen precio.. Nos atendio Diego buen profesional quedamos muy contentos con el coche y con el trato.

Compramos un coche para nuestro hijo y nos asesoró y atendió Diego,gran comercial amable y atento.Muchas gracias por todo.

Acabamos de comprar un Peugeot 208 de segunda mano. Nos atendió Diego y quedamos muy contentos por el trato recibido.

No volveré a comprarme un coche ahí. Compré un Peugeot 2008 y no para de darme problemas,tengo que echar aceite cada 300 km y no se hacen responsables de nada ,lo peor que he hecho nunca

El sábado en la feria de Oviedo compré este coche. Diego fue, en todo momento, muy atento, profesional, atendiendo mis demandas y cumplió con todo lo acordao. Repetiré seguro. Gracias Diego😉

Ir a mirar coches y en dos días tener coche bueno, bonito y económico, tiene un culpable Diego Mesa,gran profesional y mejor persona.Muchas gracias Diego

He comprado un Peugeot 3008 en este concesionario y el trato ha sido en todo momento muy atento y profesional. Me atendió Diego Mesa que me solucionó todas las dudas de forma rápida y eficiente, con total sinceridad. Una persona en quién volveré a confiar si tengo que comprar otro coche. José Antonio de Valladolid

Excelentes profesionales. Llevo varios años como cliente. Primero comprando un vehículo de ocasión; un Peugeot 206. El cual estuvo en mis manos trece años, comprado con tres años de vida del mismo. A continuación cambié a un Peugeot 308 el cual hará 8 años en agosto. Hasta el momento he realizado todos los mantenimientos con ellos, dándome información detallada de todas las acciones a realizar así como los presupuestos pertinentes. Un trato excelente, preocupándose por mí en todos los aspectos por lo cual transmito por este medio mi agradecimiento a todos los profesionales de este centro. Ya que he estado en contacto con todos los departamentos y el trato ha sido excepcional. Seguid siendo así, un cliente agradecido.

Hoy recogimos el coche,muy contentos con el trato y amabilidad de Diego siempre dispuesto a escuchar,aconsejar,ayudar y sobre todo muy profesional. Muchas gracias.

Encantada con mi nueva Adquisición y muy agradecida por el trato y la implicación del Vendedor Diego. Muchísimas gracias ☺️☺️☺️

POR PEDIR UN CODIGO PARA LA RADIO DE UN VEHICULO PEUGEOT VENDIDO EN EL CONCESIONARIO TE COBRAN TRAMITES ADMINISTRATIVOS UNA VERGUENZA

Hola, es para felicitar a Diego por su profesionalidad y el buen trato que tuvo conmigo es una excelente persona gracias por todo Diego un abrazo!!

Encantada con el trato recibido de Diego, un encanto y todo un profesional. Claro y sincero . Muchas gracias .Fiable 100%

Lozauto, nunca más. Peugeot, nunca más

Encantada. Trato amable y muy profesional

Acabo de recoger mi nuevo coche. Quisiera resaltar el trato sincero y profesional de Diego que fue quien me atendió en todo momento. Gracias por todo y un saludo.

Bueno acabo de adquirir un coche en este establecimiento y estoy contento tanto por el vehículo como de la persona que me atendió, con un gran trato, cercano en todo momento y profesional, su nombre Julio , ahora toca disfrutar del coche.

Buen trato y profesionalidad

Excelente atención personal y profesional, la recibida por parte de Diego. Coches de ocasión.

Buena Atención y calidad.

Buen trato y buenos profesionales. Muy amables

Trato espectacular por parte de Diego el comercial vendedor. Empatia total y cercania que da mucha confianza.Muy recomendable

Trato exquisito y profesional. Quede muy satisfecho

Rápidos y eficientes

Estupendo trato con el chico de recepción que me también . Y con Diego el vender un10

Buenos profesionales .

Yo tengo que decir que el trato en el departamento de taller es excelente. Gracias.

Competentes y muy amables

Muy buenos mequanicos y recepcionistas

La puntuación es para las tres personas de la recepción del Taller, para agradecer su excelente trato y profesionalidad. A pesar de su gran carga de trabajo, atienden con una sonrisa desde las primeras horas de la mañana hasta las últimas de la tarde (siempre, más allá del horario de cierre), poniendo todo de su parte para resolver nuestras demandas. Javier incluso no duda en ponerse manos a la obra y reparar personalmente algunos desaguisados, para permitir el uso del vehículo hasta que te puedan dar cita en el taller. Me tocaba cambiar de coche y no encontré lo que buscaba en Peugeot. Echaré de menos su simpatía y amabilidad. Muchas gracias a los tres.

Buena y atencion y constancia. Gracias Diego

Lo visite para comprar una lavadora y tenían bastante surtido pero las publicadas en Internet más interesantes no quedaba existencias ni en la central

El servicio de mecanica excelente.

Un trato muy profesional y cercano por parte de Diego. Todo el proceso de compra muy sencillo y explicado de forma clara y concisa. Si buscas vehículo de ocasión recomendable pasarte a preguntar.

Trato amable, cumplen escrupulosamente con los plazos y presupuestos dados y el precio no es excesivo para ser un concesionario oficial.

Excepcional atención por parte de Diego. Cercano y un gran profesional 100% recomendable

Buena atención

La Peugeot en Oviedo, de toda la vida.

Excelente trato, tanto en el taller como en la venta de vehículos de ocasión por parte de Diego. Muy cercano y dispuesto a ayudar en todo momento. Me pareció muy sincero en su recomendación a la hora de escoger coche. Nos vamos muy tranquilos y satisfechos con la compra.

Todo perfecto. Diego me ayudó un montón con todo, amable y respondiendo a cualquier duda al momento. Servicio de diez.

Muy buen trato por parte de Diego, cercano y agradable. Buenas recomendaciones. Me voy contenta y sintiendo que he tomado una buena decisión.

Mi vendedor preferido Diego una persona súper cercana y de total confianza gracias!!!

Mi experiencia en lozauto Oviedo fue buenísima. Me atendió Diego con mucha amabilidad, experiencia y eficacia. Yo volvería una y otra vez a contactar con Diego para otra compra de vehículo. Con buen precio y y quedé muy satisfecha con .mi coche seminuevo Ana brid

Compra un coche ahí, son super amables.

Hay pocos talleres tan buenos pero vendría muy bien más personal para recepcionar los vehículos. Imagino que se perderán clientes por ello, sobre todo los Lunes hay muuucho jaleo. Obligatorio cita previa si no quieres pasarte un par de horas esperando jeje

Engañan a la gente dicen que van hacer y no hacen y encubren.

Fatal servicio de atención en la recepción, los criterios para la recepción de clientes, un desastre, y parte de los que atienden ,un poco maleducados, incluido algún alto cargo de ventas .

Muy profesionales y muy atentos

son unos estafadores, ahora me dicen que para arreglar el ASR tienen que cambiar el airbag que no da error y encima lo dicen todo convencidos que es lo que dice el fabricante

Buenísima atención. Lo recomiendo

Atención muy profesional y amable

Pocas ganas de vender, poco interés y máxime cuando tienen un cliente dispuesto a comprar sin financiar y de forma inmediata. Gracias a vuestro desinterés, otra marca ha vendido un coche nuevo.

Excelente

El trato con Diego y la atención insuperable, fantástico en todos los sentidos recomiendo que hablen con el cuando necesiten un coche. Es un fenómeno.

Buen servicio de recambios y personal muy amable

Encantada con el servicio en general y en especial con la mecánica

Atención comercial impecable, grandes profesionales del sector. El equipo vendedor y su jefe siempre atentos y observadores. Con las familias Peugeot, aquellos que renovamos nuestros vehículos por otro de la misma marca, siempre tienen alguna sorpresa o detalle en la entrega. Servicio de recepción de taller, recambios y el propio taller (mecánica, electricidad y chapa) es inmejorable. Se esfuerzan por cumplir el plazo y siempre procuran ofrecer el mejor precio. La única pega, el teléfono y la atención telefónica, se hace complicado contactar con los departamentos en muchas ocasiones por la negación de la gerencia en contratar un servicio de atención telefónica que derive las gestiones según el departamento al que vayan dirigidas.

He comprado un coche de ocasión de mano de Diego Mesa. He quedado totalmente satisfecha tanto con el vehículo como con la atención de dicho vendedor, la cuál fué mas hallá de la puramente profesional y me facilitó la entrega del vehículo en tiempo record (y doi fé que al límite de sus posibilidades) ya que sabía de mi situación y urgencia. De esos trabajadores que le añaden aún mas calidad a la marca. Un 100.

Hola. Recientemente he comprado una furgoneta Peugeot Riffter en Lozauto Oviedo..Aunque no suelo hacer comentarios en las redes sociales, en esta ocasión me gustaría dejar constancia del buen trato recibido por parte de este concesionario y su equipo comercial, en particular de Juan Luis Molina, cuyo trato ha sido excelente, tanto en lo comercial como en lo personal. No es la primera vez que compro un vehículo, y nada que ver con el trato recibido en otros concesionarios.

Un supuesto timo. Hace 2 años compré un vehículo nuevo y todo bien. Al año fui a pasar la primera revisión y decidí coger cita previa ya que vivo a 50 km y tenía que esperar allí mientras hacian la revisión. Cogí la cita a primera hora de la mañana. Cuando llegué al taller me dice el chico que me lo recogió (Javier) que aquel día tenían mucho trabajo y que iban a tardar. Pero he solicitado cita precisamente para evitar esto pensé. Decidí esperar de todos modos. Hasta las 12:00 del medio día, el mecánico (Mario) no se pone con el coche y a las 12:15 ya había terminado. Lo bajan al lavadero y me comunican que el coche ya está listo. Me entregan la orden del taller con el listado de puntos de control en el que incluía el cambio de aceite y filtro de aceite ya que por tiempo tocaba cambiarlo (tenía 8.000 km y el cambio es cada 25.000 km o un año, lo que primero se cumpla). Pago 126,34 euros por la revisión y me voy a casa. Y ahí empiezan mis dudas. ¿Como es posible que en 15 minutos el mecánico ha podido realizar todos estos puntos de control y un cambio de aceite y filtro? Al dia sigiente reviso el nivel de aceite y tenía el mismo nivel, el mismo color, no había ni una mancha de aceite ni por el tapón de llenado ni vaciado, ni siquiera el rastro de limpiarlo. La tapa del filtro intacta sin una sola marca de la llave para retirar la tapa. Mi conclusión fue que solamente le habían rellenado el líquido lavaparabrisas (se me había terminado) y el aditivo de urea. Pagué por un cambio de aceite que supuestamente nunca se realizó. Hoy un año más tarde le tocaba en "segundo cambio de aceite y filtro" y se confirma que efectivamente ese aceite y ese filtro eran los que traía de origen el coche. Gracias al "buen hacer" de este mecánico (Mario) mi coche ha estado 2 años con el mismo aceite. Lo llevas al servicio oficial pensando que es el mejor sitio y te hacen esto. Me imagino a Mario frotándose las manos cuando le llegó un coche con 11 meses y 8.000 km para hacerle la revisión del año, esta es la mia pensaria, me voy a llevar un cambio de aceite "gratis" para mi coche, el de mi hermano, novia o lo que fuera. De lo que no era consciente Mario es del daño que le estaba haciendo a la marca y sobretodo al concesionario Lozauto Oviedo, ni siquiera que aquella acción podía haberle costado el puesto de trabajo. Aquel hecho a supuesto la pérdida de confianza de un cliente y su entorno. Esta es mi experiencia con Lozauto Oviedo y quiero compartirla para evitar que se repitan este tipo de acciones. Lo que más me ha dolido no son los 126,34 €, ni la mañana que me han tenido allí para nada, si no el hecho de saber que mi coche ha estado dos años con el mismo aceite por confiar en el servicio oficial.

Trato y atención excelente por parte de Diego muy satisfecha con la compra de mi coche de ocación

Mi experiencia, en todas las veces que acudi, resultó muy positiva. En recepción de taller muy amables y eficaces.

Excelente atención y trato en Lozauto Oviedo, por parte de Julio en vehículos nuevos y de Diego en vehículos de ocasión, sinceros en todo momento y con mucha dedicación en el trato personal, un 10

Muy buen trato, presupuesto ajustado, rápidos en la reparacion y entrega, me facilitaron un coche de sustitución, ni se pyede pedir más

Estamos encantados con el trato recibido por parte de Diego. cumplió lo acordado y ha sido muy atento a la hora de explicar todo el proceso. Recomiendo el concesionario y en particular su atención.

Encantada con mi coche y con la atención de Diego de coches de ocasión. Supo lo que yo buscaba y necesitaba.Un gran profesional y excelente en su atención. Ahora a disfrutar de mi coche.

Han sido súper profesionales, solucionando una avería en 24h. Económicos y honrados. Recomendado.

Perfecto

Una atención profesional y cálida. Gracias Pablo.

Aún sigo esperando que me llamen, para concretar cita para comprar 1 vehículo. Resulta que el día que fui estaban muy ocupados, debía de estar el dueño del concesionario, o eso nos hizo entender , que me dijo que si podía volver en un rato que estaban ocupados , volví(el dueño ya no estaba)2 veces , y aun habiendo solo 1 cliente la persona que vi, me dijo que en 30 minutos tenía una cita, que le dejase mi número y me llamaría, aun sigo esperando. Lógicamente compre el coche en otro concesionario y no volvería ni lo recomendaría. Muchas veces las marcas las desprestigia la persona, ya puedes vender coches buenos,(el coche que cambié era un 206 con 14 años, que se cambió por viejo, no por que no sirviera), que si ni te atienden, lógicamente hoy en día tienes donde escoger y concesionarios en los que si que te atiendan.

Siempre me atienden muy bien

Muy profesionales. Trabajan muy bien.

muy buen trato gente encantadora

Trato excelente.....y muy buen servicio....

Eh recibido un buen trato por parte de Diego , es de buena confianza y salí encantado del concesionario

Mi opinión es muy buena.

La atención es muy buena y cercana

Como no boy hablar bien de este sitio ahí compre un coche y volví a comprar otro me tratan bien buena gente Buenos profesionales siempre me trataron bien

Gran concesionario ,te aconsejan a lo q tu necesitas!!!

Gran dedicación y servicio a los clientes.

Creo que tiene que mejorar mucho tiene muy poco organización te mandan ir y después no te atienden y tienes que estar para adelante y para detrás esperando a lo que ellos te digan me parece que no están nada nada nada y digo mejor cero organizados son un desastre

Excelente atención y profesionalidad de Diego , en coches de segunda mano .

La atención del sr. Lozano inmejorable un 20

Muy buena la atención de José Antonio, Gracias

Increíble trato!! De 10!! Diego el chico que me atendió es todo un profesional! Me fui con una gran compra muy contento!!! Lo recomiendo!!!

MUY,MUY, PROFESIONALES La atención al público excelente. El servicio post-venta muy bueno. Dejate aconsejar por ellos, son de fiar.

Aquí compre mi coche, buena atención, buena gestión, personal muy agradable y servicial, todo correcto.

Fui con una averia que se repetia tras un diagnostico equivocado de otro taller, dos semanas de espera y me dan el mismo diagnostico, le dije que no podia estar sin coche y que al no tener coche de cortesia me llamarian cuando pudieran repararlo tras asegurarme que mi coche seguia recepcionado como que estaba dentro y pendiente de la reparacion . Esto fue en julio y estamos a finales de noviembre y no me llamaron. A dia de hoy he cambiado de coche a la ford. Peugeot nunca mas, pesimo trato y pesima profesiinalidad

He comprado un Peugeot 2008 en Lozauto Oviedo. Me ha atendido Diego Mesa con un trato inmejorable y con un gran conocimiento de automoción, lo que siempre genera tranquilidad y confianza. Un gran profesional.

Personal amable y servicial. Fantástico trato

Lamento mucho tener que comunicar que lozauto pierde toda mi confianza mi hijo con mucho esfuerzo compro un Peugeot 2008 hace cuatro años y se le rompió la correa de distribución con 90.000 km. Y todas las revisiones en la casa y nunca le dijeron que tenía que revisar la correa las garantías del coche está pasada en 200km y la marca Peugeot no se hace cargo, el concesionario menos no es primera vez que pasa algo así , no puedo más que decir que no se me ocurriría recomendar está marca y menos al concesionario en el cual confiaba, tanto así que les envié muchos compradores, a todo esto mi hijo es médico y tiene que estar trasladándose a pié o en taxis para poder visitar los pacientes esto es una vergüenza. A todo esto se me olvidaba comentar el precio que le ofrecen a mi hijo por arreglarlo es de 6.000€ pero ellos h hacen un esfuerzo y se lo dejan en 3.000€ y fracción. Que les parece.

Satisfecha con mi compra. Excelente calidad precio,muy buen trato.sin duda recomendaré Lozauto. Gracias por todo Diego, eres un gran profesional.

Genial trato

Buenísima atención al cliente

Como siempre, buena atención, rápido y eficaz

Compré una Rifter Long en diciembre 2019. Para cuando llegó la furgoneta la persona que me la había vendido (Daniel) lamentablemente ya no trabajaba en este concesionario, puesto que fué la mejor atención recibida de los concesionarios principales de asturias (Gijón - Avilés - Oviedo). La gestión final cayó entonces en manos de Eduardo. Un 10. A pesar de que la venta ya estaba hecha y que "simplemente" se iba a encargar de la entrega y trámites finales, se volcó con nosotros. Perfecto. Una persona y empleado a la antigüa usanza. Un placer.

Muy amables

Montones de coches Peugeot. Bien informados, muy amables. Buen lugar para comprar un Peugeot...

Muy atentos y cordiales. Resuelven todo

Hace un mes que compré un 308 de ocasión, estoy encantada con él, sin duda Diego como vendedor no tiene precio porque acertó de pleno en las necesidades y el gusto que yo tenía a la hora de elegir un coche. Un gusto tratar con personas tan atentas como él

Una gestión estupenda y profesional del responsable de vehículos de ocasión. Gracias Diego, haremos muchos kilómetros en familia acordandonos de ti!!!!

Excelente trato y servicio, en especial darle las gracias a Diego, por todas sus gestiones

Tiene verdaderos turismos, qué merecen la pena comprar, y la atención super buena.

Tienen mucho stock de coches de ocasión que era lo que estaba buscando. Al final, me decidí por uno de ellos y estoy muy contento con el coche. La explicación de Diego sobre el funcionamiento de todos los aspectos del coche fue completa y sencilla.

Diego, nuestro vendedor, nos inspiró confianza desde el primer momento. Ha sido muy atento y amable. Creemos haber hecho una buena compra.

El taller está saturado y los pobres empleados de recepción, que son muy profesionales, no dan a basto para el volumen de trabajo que tienen. Aún así, es un buen servicio oficial, ya que aunque estén desbordados, hacen todo lo que está en su mano para que el cliente esté satisfecho

Me fue muy bien atención cliente 10 de 10

Compré 1 fiat bravo de segunda mano, asesorada x Diego, el trato no pudo ser mejor, interesado en explicarme todo su funcionamiento sin importarle el tiempo q le hice perder, recomendable 100x100. Gracias Diego.

Grandes profesionales.

Menuda vergüenza de taller. Hace cuatro años les compré un coche nuevecito. Hace unos meses empezó a fallar la urea, me marcaba que no tenía cuando en realidad el depósito estaba a rebosar. Esto no sería un problema si no fuese porque pasados 1000 km el contador llega a cero y el coche no arranca. Lo metí en el taller hace tres meses y empezó la odisea. De mano ya me dijeron que no me podían dar un coche de sustitución, que eso lo hay que reservar con 3 semanas de antelación por lo menos. Lo dejé pasar. Un par de semanas después, sin tener mucha noticia del taller, me dijeron que la instalación eléctrica de todo el coche estaba mal de fábrica, que había que destapizar, levantar el suelo, revisar los cables y pedirlos para cambiarlos todos. Estuve de acuerdo. Pasaban los días y ni noticias, ni cables, ni presupuesto, ni llamadas, ni avances. Cada vez que llamaban, me decían que si iban a cambiar los cables de una mitad, que si cambiaban los de la otra, que si cambiaban los de todo el coche, que si los cables tenían que venir de no sé dónde y que tardarían no sé cuánto. Un día me dijeron que a lo mejor era el depósito de la urea, que después de pagar 2000€ de cables y de instalación "a lo mejor" el fallo seguía saliendo y había que cambiar el depósito (cerca de otros 2000€). Sin garantías, sin explicaciones, sin NADA. Resulta que la garantía de mi coche era de dos años y que, a pesar de que los fallos eran todos de fábrica (y que no he pasado siquiera la primera ITV) yo tenía que correr con todos los gastos de las piezas. Después de casi dos meses sin coche, sin avances y sin soluciones fui al taller sin previo aviso a buscar el coche (no me lo querían dar porque decían que estaba destapizado y desmontado y que tenía que pagar 200€ por el montaje y el diagnóstico), pero después de montar el pollo y tener que esperar allí media hora, me dejaron pasar al taller y resulta (QUÉ SORPRESA) que el coche no estaba ni destapizado, ni desmontado, ni mierdas. Tenía cuatro chapas quitadas y el capó levantado (que apuesto algo a que lo hicieron todo a lo rápido durante la media hora que me tuvieron esperando allí). Tuve suerte de no haber firmado el presupuesto, aún así tuve que pagar 70€ por el diagnóstico y a las pocas horas me llamaron para avisarme de que me podía llevar el coche, que ya estaba "montado". Después de toda esta mierda tengo que decir que al final el fallo era el depósito, que la casa (por tener el coche menos de 4 años y 150.000 km) está obligada a pagar la pieza y que todo esto me ha costado 100€ (en otro sitio por supuesto) y un día de espera. Una buena diferencia de los 4000€ que me querían joder aquí. Se pueden quedar a gusto con esos 70€ porque de mí y de mis conocidos no van a chupar un euro más en la puñetera vida. Un saludete.

Genial atencion.

Si algo funciona porque lo cambias.... Siempre he ido aquí con todos mis coches pero desde que cambiaron el personal esto es un desastre. Tres días para cambiar unas bombillas, lo saco sin cambiarlas y me quieren cobrar 3 horas de mecánico para localizar la avería. Una vergüenza.

Buena atención siempre

Compre un coche km 0,perfectamente asesorado por Diego. Trato exquisito y súper contento con la compra

Te atienden perfectamente. Amabilidad exquisita

Trato estupendo

Solucionaron con rapidez yamabi!idad un contratiempo en automóvil.....gracias mil.....

Excelentemente atendido y asesorado por Diego Mesa. Han ganado un cliente.

Encantado con el comercial que me atendió, el sr Vallina. Si consigo un buen precio se lo compraré

Gente sería y eficaz.

Es un concesonario que se puede recomendar 100 ×100 y el vendedor Daniel Fernández un 10 un trato excelente ,

Muy buen trato con los clientes y te entregan el vehículo puntualmente

Buenisima atención

Muy buena atención. Tanto por parte de Luis cómo de Diego. Muy buenos asesores.

Como siempre un placer

Recomendable totalmente. Es el segundo coche que compramos y no cambio por nada el acudir al concesionario Lozauto.

Hace 14 años les compré 2 coches... amables a tope y hasta a casa fueron para que mi madre firmara dos financiamientos. Por supuesto todo eran buenas formas y trato. Hoy fue mi mujer a solicitar un papel de fin de financiamiento (que desde pagamos la última cuota debía estar solicitado por estos personajes) y nadie sabe nada, groseros y maleducados con mi mujer, según ellos su propia financiera ni existe. Así que cabreado busqué dicha financiera y en menos de 2 minutos fui atendido y problema solucionado. Sres dueños del concesionario, menuda panda de ineptos tienen ahí dentro, que ni saben cómo es Peugeot de serio y profesional. Para vender unos craks pero después... cuesta ehhhh. Pongan un letrero multimarca y no vayan quemando a los fabricantes, que pena de mercado automotriz. Bueno, tal vez me ofrezcan una disculpa a mi mujer, habría que empezar por ahí.

Buena atención muy amables

La atención por parte de Diego ha sido inmejorable, muy profesional. Me asesoró para comprar un coche de segunda mano y me lo entregó en perfectas condiciones, siempre estando atento a mis necesidades.

MUY BUENA EXPERIENCIA. Si vais preguntad por Diego, asesora MUY bien. Compré un coche de segunda mano a buen precio y me lo dejaron en perfectas condiciones. Muy recomendable.

Muy amables

Profesionalidad y buena atención ,con el cliente

Buena un poco caro

Muy buena experiencia, buena atención, explicaciones detalladas, permiten probar el coche y acompañamiento para que te hagas con su manejo. Puedes financiar el pago. Buenos profesionales.

Buen servicio post-venta

gente muy competente

Escelente

Excepcional atención y profesionalidad.

Buenos dias mi experienzia con peugueot es buena contento con el vehiculo con lozauto pesima compre un furgon tardaron en darme la llave del mando 6 meses cuando me lo rntregaron dijeronque me la daban al dia siguiente una puerta que no quedaba cerrada con llave dutante esos 6 meses corredera lateral derecha un gancho de remolque. Colocado por ellos que no pasa itv con papeles para demostrar no es que lo diga yo.

Buen trato y buenos precios en taller.

Mal muy mal....tenia revisión y me marche xq el del taller ke ya me atendió la última vez ...es un déspota y voy a poner hija fe reclamaciones

Excelente trato

muy buena atención y servicio estupend

Experiencia nefasta. No cogen el teléfono de recepción de taller, casi imposible hablar con ellos. Despues de pedirles cita con 3 semanas de antelacion, deje mi coche para la revisión anual un lunes a primerisima hora de la mañana, con especial hincapie en que el jueves a primera hora tenia cita para pasar la ITV. El miércoles a final de la tarde me informan que todavía tienen un par de defectos sin solucionar. Uno porque no tenían un recambio, y otro sin explicación. Solución que me daban: ir a la ITV, a sabiendas de que no pasaría, y volver a llevarles el coche. Todo ello después de haber tenido el coche en su taller 3 días laborables completos. Para no volver!!!!!!!!

muy buenos profesionales

Rápida atención

Atentos y buen servicio

Es imposible hablar con ellos por telefono.

Buen trato

Muy buen trato

Muy buen trato

Solo he utilizado servicio taller. Trato muy amable. Incluso me hicieron un descuento mayor del esperado. Si vuelvo por la zona usaré sus servicios.