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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Oviedo es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos revisados y garantizados. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de empleados como Magín, Mario, Lorena y Miguel, quienes han sido mencionados repetidamente por su excelente trato y dedicación.
Los clientes han elogiado la transparencia y claridad en el proceso de compra y venta, así como la rapidez y eficacia en la gestión de los trámites. Algunos han mencionado que el proceso fue "muy fácil" y que se sintieron "muy contentos" con la atención recibida.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que destacan problemas con la garantía, la comunicación y el trato recibido en algunas ocasiones. Algunos clientes han expresado su descontento con la demora en el pago o la falta de respuesta a sus consultas.
En general, la empresa parece tener un buen reputation y una gran mayoría de clientes satisfechos, pero es importante que sigan trabajando para mejorar la comunicación y la atención al cliente para evitar problemas y mantener una reputación positiva.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (966 opiniones)
163 opiniones
13 opiniones
9 opiniones
38 opiniones
743 opiniones
Alerto está alertA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con la compra. Pero sobre todo con la atención de Magín. Nos acompañó y asesoró en todo momento, creando una atmósfera muy cómoda. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alerto está alertA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Voces del Hoyo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, muy satisfecha con la compra. Gracias a Magín, en especial, por su profesionalidad y cercanía.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia Voces del Hoyo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julia Lopez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato. Muchas gracias sobre todo a Magin por su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julia Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Tocino Sandín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por un coche para moverme por la ciudad y Magín (creo que se escribe así) me asesoró súper bien , ayudándome y recomendándome lo que necesitaba. Lo recomiendo 100% , si van por allí pregunten por él
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia Tocino Sandín, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Melissa Fernández
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable para vender tu coche. Cuando haces la tasación por la web recibes un precio muy goloso, pero cuando vas allí, la tasación real es de risa. Aunque el coche esté en perfectísimo estado, ponen como excusa los km o el stock de ese modelo, información con la que ya cuentan en el momento que introduces los datos en la web. Una verdadera lástima esta especie de “engaño” porque el vendedor fue muy amable.
JOSE MARIA HEVIA ALVAREZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marín por la rapidez
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE MARIA HEVIA ALVAREZ ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Victor Guanopatin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, todos muy atentos y ante cualquier duda siempre ofrecen su ayuda sobre todo Benigno por la paciencia a la hora de indicarnos los coches y su amabilidad! Sin duda una de las mejores opciones a la hora de comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Guanopatin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dayana Guanopatin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todos sobre todo de Benigno, muy profesionales. Súper recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDayana Guanopatin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Alonso vicente
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Quería poner este comentario porque pocas veces se encuentra a gente con tanta educación con un carácter exquisito y resolviendo todas las dudas al momento. Muchas gracias Roger sigue así porque llegarás lejos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Alonso vicente, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bony
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Mario. Gracias y hasta otra ocasión ;)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bony ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Delgado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido para la venta de nuestro coche. Trato amigable y personal excelentes
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Delgado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Cibeau
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atiende Mario, rápido y agradable, todo resuelto sobre la marcha. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Cibeau ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Gutiérrez Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención y el trato prestado por ocasión plus Oviedo y en especial por su empleado Magín.Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gutiérrez Garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche al Sr. Mario Sanz una atención personalizada y con mucha profesionalidad digna de todo elogio lo recomiendo y muy satisfecho por la venta
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cafegaleno lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Mario Sanz y todo genial. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCafegaleno lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Rodríguez Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Magin y Mario por ayudarme a cambiar de coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Rodríguez Rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jose luis Quiroga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche fue desde mi punto de vista, muy buena. Interés, dedicación, honradez, colaboración y resolución de dudas. Gracias magin.Gracias juan por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holajose luis Quiroga, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ANGEL HERRERA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola e adquirido un coche en ocasión plus , y la atención , la amabilidad, los detalles han sido excelente me a atendido el amigo Magin de maravilla gracias por tu tiempo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ANGEL HERRERA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Naves
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Violeta Pombo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario Sanz, y súper bien , rápido y sin ningún problema. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Violeta Pombo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Diego Garcia Castro
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Karmine 585
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Mario Sanz, y la verdad que quedé muy satisfecho con el trato recibido, muy reconfortante
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karmine 585, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
david vazquez iglesias
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento por parte de Mario Sanz. Super atento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes david vazquez iglesias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pablo De Lera Rodríguez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mejor comprar tu coche en otro lado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Javier Puente Rubio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
En fechas recientes visité Ocasión Plus de Oviedo, siendo atendido por Magín Aller. He de reconocer que el trato personal y la información del producto fueron inmejorables. Gracias por contar con personal con gran profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Puente Rubio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sonia Herrero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magín me asesoró con mucha claridad y la compra del vehículo ha sido un gran acierto. Está pendiente de todo y siempre a nuestra disposición.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSonia Herrero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Carbajal Martínez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por parte de Mario Sanz, tasador. Atento, muy comprensivo y orientandote de la mejor forma posible! Sin lugar a dudas, si vendemos otro coche intentaremos contactar con el!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Carbajal Martínez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Begoña Trigueros Yelo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña Trigueros Yelo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Szabo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la compra del vehículo seminuevo. Muy agradecido de Magin que desde el principio tuvo la paciencia de mostrarnos todos los vehículos interesados y sobre todo proporcionó un estrecho seguimiento al proceso hasta el día de la entrega el cual estaba impecable. Muy recomendado Ocasionplus Oviedo !!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Szabo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rodrigo Aravena
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buenos autos. Magín sabe de autos, marcas y da buenos consejos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Aravena, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Diego Rg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un saludo
kevin riccomagno
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho muy bien trato el vendedor magín un crack
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kevin riccomagno ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Loli Arango bueno
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien explicado y muy buen trato, gracias Miguel, por facilitar la venta del coche de mi hija… recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLoli Arango bueno, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Parga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche en ocasión plus con un comercial amable trasparente y personal muy cercana todo correctisimo muchas gracias Mario Sanz
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria Parga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
AMANDA GIL
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
la atencion dada por mario fue excepcional e hizo mucho mas ameno este proceso, debería de haber mas profesionales asi
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días AMANDA GIL, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
zombobmx
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tal y como entré ya tuve un trato nefasto, me gustó un coche y ni voy a preguntar sobre el ya que con el trato me quitaron las ganas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Miguel Angel Fernández jorro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y rápida la compra del vehículo. Juan nos atendió muy profesionalmente y eficientemente, gracias!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Angel Fernández jorro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Ramon de Diego Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un coche de segunda mano para nuestra hija. Íbamos con una cierta confianza pues ya nos lo habían recomendado unos amigos. Estuvimos viendo diversos coches y nos convenció uno que tenían que traer desde Madrid. Una vez hecha la reserva terminaron de ponerlo a punto y lo mandaron para este punto de venta. Pudimos comprobar el coche sin problema. El trato por parte del vendedor siempre muy correcto. De momento lo hemos usado poco como para ver si todo está bien, pero de momento sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ramon de Diego Rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Liliana Solis
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy agradecida a Magin por la gestión y la amabilidad con la que trata a la gente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Liliana Solis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Bello
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi gratitud a Miguel de Ocasionplus Oviedo por su gran profesionalidad, trato, claridad y honradez en el proceso de compra de mi vehículo y alquiler. Lamentablemente no puedo opinar lo mismo del departamento de ventas
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Bello ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Endika Hernandez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me tasaron el coche un martes y hasta el viernes no me mandaron el justificante de transferencia, que luego resulta de que la transferencia no está bien echa por qué no me llega el dinero. Y pasando de mí con las llamadas me tenía que presentar personalmente allí en la tienda por qué me hicieran caso por qué si no pasaban de mí. En resumen una empresa falta organizada y con una comunicación pésima
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la situación que nos indica y agradecemos que nos lo haya comunicado. Según nuestro sistema, la transferencia se realizó correctamente el día 10/10. Si observa que algún dato del comprobante recibido es incorrecto o no ha recibido el importe, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro correo de atención al cliente para que podamos revisar su caso y ayudarle a solventar la incidencia lo antes posible. atencionalcliente@ocasionplus.com
Ivan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo perfecto ….:Gracias a Miguel que desde el primer momento fue todo transparente y rápido 100% recomendable Gracias Miguel Repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Martínez Palicio
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el nuevo coche que compro , Lorena muy atenta siempre , se agradece.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Martínez Palicio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Anatolii Kanarskyi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Me ha gustado todo! Juan me ayudó con la elección y la compra del coche, todo fue muy rápido y profesional. ¡Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anatolii Kanarskyi ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Toñito
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada ahí que os engañan desde el primer momento. Lo de la garantía premium de estos señores, es la mayor estafa que vi hasta día de hoy en una tienda de coches. No se hacen cargo de nada, si queréis quedaros sin dinero y sin coche es la tienda perfecta. Cuentos y mentiras todo. DESACONSEJO TOTALMENTE ESTE CONCESIONARIO!!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Luis Noguera Marquez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención y la paciencia de Lorena gracias por hacer que todo el proceso de la compra de mi coche allá sido satisfactoria excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Noguera Marquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
José Ramón Anes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy mandando WhatsApp y llamadas a varios trabajadores de ocasión Plus y no contesta nadie, hice ena revisión en la VW y tiene una perdida de aceite el coche me dijeron, está en garantía el coche, estoy llamando a varias personas para que me miren el coche y no contesta nadie
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Ramón Anes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Karen Villegas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde Granada nos dijeron que aquí nos arreglarían los desperfectos, concertamos una cita el 19 de Agosto, nos dice que nos llamarían, hoy 22 de Septiembre tuve que insistir varias veces para saber que pasaba con los imperfectos de nuestro coche, nos dice que estábamos en lista de espera pero el coche se tenía que quedar un día en el taller, nosotros no ponemos problema pero preguntamos por el coche de sustitución porque 1. Eso está en un polígono apartado y 2 nosotros vivimos en las afueras de la ciudad, primero nos dice que para tener coche de sustitución mínimo tiene que estar 4 días el coche en el taller, y luego que tendríamos que tener contratada la garantía plus, vamos unos caraduras, encima que es culpa de ellos, pretenden dejarme a mi sin vehículo para movilizarme al trabajo y a mi casa, y que si no me gusta pues me quedo con esos imperfectos de un coche que supuestamente estaba en perfectas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
estagio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Juan, muy majo y profesional
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes estagio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Valledor
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Valledor, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jes Guti Toy (Guti)
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No estuve allí.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jes Guti Toy (Guti) ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Fernandez Diaz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de tener mi coche 4 meses en el taller me amplían la garantía un mes más después de pelear con ellos. El coche sin defectos según ellos. Las llantas ralladas las llevan a reparar y me las cambian por unas que no son las originales de Audi. Me pintan una aleta con spray me quejo y me lo pintan entero mal las gomas pintadas los faros traseros un desastre me dicen que está la correa cambiada y el embrague MENTIRA me dicen que me cambian la correa y les pido las piezas viejas y no me las entregan sospecho que no se cambio. El embrague ya empieza a dar vibraciones y me dicen que no se va a cambiar que es mi problema. Cambiaron a toda la plantilla por qué no servían ni para estar escondidos. buenas palabras para vender y después habla por teléfono con atención al cliente que yo paso de estos problemas. Ocasion Plus nunca más. 14xxHZP de verdad no tenéis mi ficha? Otro gesto más.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Ana Jiménez Ríos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte de Mario en Ocasion Plus Oviedo. Trato cercano, profesional y con total transparencia. Da mucha confianza y hace que todo el proceso sea fácil y claro. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Jiménez Ríos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Suarez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Miguel, recomendado al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlfonso Suarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
vane
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el coche que he comprado. Agradecida con la vendedora Lorena quien hizo una excelente gestión durante la compra, estuvo atenta a responder todo tipo de duda y me colaboro en todo durante el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vane, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
paula gallego
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con el concesionario de Oviedo. Primero, con el comercial que me lo vendió, porque hace más de dos meses que me dijo que iba a hacer una gestión con la financiera y aún estoy esperando respuesta. Obviamente se ha olvidado, pero si llamas tú a preguntar te dicen que no seas pesada que todo lleva su tiempo. El segundo problema q he tenido con ellos es que a los 4 meses de comprar el coche, se me estropea un sensor trasero de aparcamiento y me dicen que no me lo cubre la garantía porque el coche ha recibido un golpe. Alucinante!!!! Además de mecánicos, son adivinos, porque os puedo asegurar que el coche, y por supuesto la defensa, está intacta. Cuando les pido que me digan donde está el golpe, me dicen que lo reclamarán a garantías de Madrid y que en breve me dicen algo. Llevo más de una semana esperando y nadie se ha dignado a llamarme. Se ríen del cliente a la cara, mal servicio,mala atención y por supuesto mal funcionamiento. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Hasta que te venden el coche todo son facilidades, una vez vendido, dolo les falta decir "no me molestes que ya no me interesas". Horrible ... Para no recomendar!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
antonio garcia
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Noemí Fernández
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
OJO A LA LETRA PEQUEÑA. Cuando te venden el coche te repiten, en varias ocasiones, que la garantía es de 12 meses. Pero ojo! En el contrato viene que la batería y accesorios como cámaras, sensores, pantallas... SOLO están cubiertos durante 3 meses.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su comentario y queremos aclararle que, aunque nuestra garantía ofrece una amplia cobertura, algunas piezas específica, tienen una cobertura limitada tal como se indica en el contrato. Estamos a su entera disposición para resolver cualquier duda o consulta que tenga sobre la garantía o sobre su vehículo. Puede contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com y le atenderemos con gusto.
newlife telecom
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los mayores sinvergüenzas que he visto.... coche con 105.000 kms.....a los 3 días no me va el foco izquierdo, al día siguiente la caja de cambios me dejó tirado en Madrid....el chico que me lo vendió no contesta ni móvil ni WhatsApp.....metí en CARFAX y el coche fue robado.....no me dan solución.....NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Guillermo Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Jefferson me atendió de forma cercana y profesional, resolviendo todas mis dudas y ayudándome en todo el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Sanchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehiculos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi coche con ocasionplus Oviedo y ha sido muy fácil y rápido, destacar al tasador Miguel muy profesional desde el principio, atento y servicial y ayudándome en todo momento a vender mi coche por un precio adecuado para ambas partes. Hasta la fecha todo ha sido un acierto! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrea Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Iglesias
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jefferson por la gestión y gran ayuda después de nuestra mala experiencia en Galicia!!! Vosotros nos habéis alegrado y nos encanta el coche . En Asturias estáis de 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlos Iglesias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José María Rodríguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en depósito para la venta en el centro de Autocasion Plus de Asturias y me lo vendieron por lo que yo quería en menos de un mes. Excelente también Miguel, el comercial que llevó la operación
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJosé María Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche una maravilla, la atención genial es un crack gracias Jeferson
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Diodoro Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy contento el vendedor.MAGIN.muy bien en su trabajo un fiera mejor comercial .imposible atento .y me vendió un coche .gracias 😃
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diodoro Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
theDavorast Yo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la rapidez Jeferson . Gracias ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes theDavorast Yo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Elena Bolado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lorena , muy contentis con el coche y la atencios
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena Bolado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rosario García P-O
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Geniales! Y muy eficaz Mario! He comprado un coche dejando el mío de entrada y todo por buen precio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosario García P-O ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Arguelles
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena me ha gestionado la compra de un coche. Aún no siendo su venta, ha sido amable, colaboradora y muy profesional. Estoy muy agradecido por lo fácil que me ha resultado todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Arguelles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FELICIDAD GIMENEZ DE PRADO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena nos asesoró genial en la compra de nuestro coche. Todo ha ido de maravilla.Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FELICIDAD GIMENEZ DE PRADO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Fernández de Retana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible, Excelente servicio de Miguel en OcasionPlus. Me compró el coche rápido, el proceso fue fácil y conseguí la mejor tasación del mercado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Fernández de Retana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
gus lato
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Esperando me atiendan en el local, 4 personas sentadas y ninguna se acercó a atender y me fui sin atención, vine por 3 publicaciones....mala atención, 03/09 17.30 hs
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no recibiera la atención que esperaba. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Sofía Amadora
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!! Citroën vende coche defectuosos especialmente los de la línea DS4. Hay un serio problema con las bolsas de aire (que ya ha causado muertes) y hoy nos llegó una carta legal diciendo que tenemos prohibido conducir el coche! Lo peor de esta situación es que nosotros vivimos en Asturias y el concesionario Citroën Oviedo no nos está brindando una solución, nos cuelgan las llamadas y una chica nos dijo "que no tienen suficientes coches para prestar", cosa que no es nuestro problema. Como clientes NO es nuestra responsabilidad resolver los problemas de una línea de coches que ELLOS hicieron defectuosa. Exigimos una solución y alertamos a otros propietarios sobre este problema.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos el malestar que pueden generar los problemas reconocidos por Citroën. Tal y como indica, actualmente está teniendo incidencias con el servicio oficial de Citroën, por lo que le animamos a dejar su reseña en los canales de atención de la propia marca, donde podrán darle una respuesta directa sobre el caso. En OcasionPlus siempre ofrecemos un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes, y si en algún momento desea utilizar nuestros servicios, quedamos a su entera disposición.
Marta MC
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Marcos S.
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos S., ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jefferson Muy profesional y me ayudó mucho
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Gomez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Risco
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en junio y desde mediados de julio está en su taller y ya estamos a 30 de agosto por 3 pijadas cambiar pomo de marchas , pegar 15 cm del la lona del techo y poco más que si lo hubiese echo yo hubiera tardado 2h esto es indignante muy mal servicio posventa todavía no saben decirme qué día tengo que ir a por el con los contratiempos que esto me está originando no recomiendo para nada a ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con el servicio posventa y las molestias que esto le ha ocasionado. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y cercano, y sentimos que en esta ocasión no se haya percibido así. Queremos revisar su caso de manera directa y proporcionarle toda la información necesaria de su vehículo cuanto antes. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo le atenderá personalmente y le ayudará con cualquier duda o consulta.
laura cerasela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson maquina
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola laura cerasela, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Caunic
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson muchas gracias por la buena gestión y mejor trato.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Caunic, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Noelia Granda brea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra del vehículo y por supuesto el trato y la atención de Jefferson .100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia Granda brea, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
adan menendez villazon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion exquisita sin duda un buen trato al cliente. Lorena una chica simpatica y amable estuvo atento de todo las necesidad me voy muy contento gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adan menendez villazon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
hugo soares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias gran jefferson!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días hugo soares, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Villar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en este concesionario y todo perfecto, muy recomendable. Gracias Majín!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía Villar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Balmori
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal, exclusivamente muchas gracias a Lorena buena predisposición y muy amable muchas gracias lorena
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Balmori, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Bea
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestro servicio. Puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando el número de matrícula de tu vehículo.
Alvaro Gragera Cuenca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Lorena con todo el proceso de la compra. Por ahora muy contento!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Gragera Cuenca, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adri V.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo fantástico desde el principio. La ayuda de Mario para traer mi nuevo coche de Madrid ha sido rapidísima.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri V. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Flores González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por el trato. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Flores González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raul Puerto Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con Mario y ya sido todo un acierto. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Raul Puerto Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la gestion Mario. Ha ido todo genial desde el primer momento!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlfonso Flores, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Cueto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena,desde el primer momento.la atención y el trato en todo momento de Majin muy bien.muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando Cueto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
alex
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reserve un coche y estuvieron dos meses dándome largas con la reparación de una avería que no tenía el coche el día que lo reservé.Cuando pedí que me devolvieran el dinero de la reserva por no había fecha de entrega del coche me lo querían entregar con la avería hasta que llegaran las piezas para después llevárselo y repararlo me negué evidentemente y ahora llevo dos meses esperando a que me devuelvan el dinero de una fianza que no me van a devolver son unos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Lamentamos mucho la situación que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. Nuestro objetivo es que todos los clientes tengan una experiencia satisfactoria y en su caso no lo hemos conseguido. Queremos revisar lo ocurrido con la reserva y la devolución de la fianza para darle una solución cuanto antes. Por favor, contacte con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com indicando sus datos y número de expediente para poder atender su caso de manera prioritaria. Gracias por trasladarnos su experiencia; nos ayuda a mejorar.
Roger
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Magín, que me atendió y me ayudó a elegir la mejor opción según mis preferencias, ya que no tenía muy claro el coche, pero sí las prestaciones que quería. Muy buena gestión también en la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Roger, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Martínez Amorín
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS EN OCASIONPLUS. En enero compramos un coche en este concesionario, todo muy bonito mientras haces la compra, tras recoger el coche comprobamos que el retrovisor estaba roto, fuimos al dia siguiente y el vendedor Jhon nos dijo que sin problema lo cambiaban que además teniamos la garantia premium la cual pagas. 6 meses despues seguimos esperando la llamada para cambiar el retrovisor. Hoy nos ha saltado una averia motor y leyendo el contrato y las garantias tanto la oblogatoria como la premium son exactamente la misma, que por cierto EXCLUYEN ABSOLUTAMENTE TODO! LEED LAS GARANTIAS Y EL CONTRATO ANTES DE FIRMAR NADA! Claramente es una estafa!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Lamentamos sinceramente la situación que nos trasladas y entendemos tu malestar. Nuestro compromiso es ofrecer una atención transparente y soluciones eficaces, por lo que este caso no refleja el servicio que queremos dar a nuestros clientes. Para poder revisar tu contrato, la cobertura de tu garantía y la incidencia con el retrovisor y la avería, necesitamos tus datos de contacto. Te pedimos, por favor, que nos escribas a atencioncliente@ocasionplus.com indicando tu nombre y matrícula del vehículo. Queremos resolverlo contigo de manera prioritaria y darte una respuesta clara y definitiva. Gracias por tu paciencia y por habernos informado.
Elena Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Lorena nos aconsejo desde el primer momento y nos ayudó mucho con todo el papeleo, muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena Alonso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JAVIER GARCIA
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JAVIER GARCIA, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Revuelta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro nuevo coche ahí. Lorena nos asesoró de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mercedes Revuelta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Villela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Jefferson que resolvió todas muy inquietudes.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Villela ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Plaza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy contento y agradecido por la compra de mi coche, gracias al comercial jeferson qué hizo todo el proceso para la compra en un corto tiempo y me entregaron el coche muy limpio. excelente servicio!!!!! Gracias recomendado ocasión plus oviedo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro Plaza, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yanina Bobeda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, la atención buenisima. Recomendado !!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYanina Bobeda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Tatiana Cuesta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ocasión plus es el mejor sitio para comprar coches y Magín su mejor empleado sin duda. Super atento, rápido, profesional y eficaz. Sin duda recomendable. Siempre encantada con sus servicios y su trabajo. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tatiana Cuesta ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ethan Pepe
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena una muy buena profesional nos encanto el trato y nos sentimos comodos, la mejor opcion si buscas coche, lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ethan Pepe, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fabian Arango
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy agradable y una atención muy buena de parte de Lorena Pedreira, me voy contento con mi coche y más con el servicio Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian Arango ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucas González
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me atendio miguel y todo muy correcto tratando de solventar los inconvenientescque surgieron
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lucas González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso muy fácil y pago rápido. Miguel se encargó de resolver todas las dudas, facilitando la operación.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Alvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
rober fiu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia rápida y profesional. Miguel un profesional que ayuda en todo lo que puede. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días rober fiu, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marbely Mendoza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He cumplido mi sueño! Se ha hecho realidad gracias a Lorena, una de las comerciales de este concesionario. Supo entender mis necesidades y buscarle una solución adecuada y lo ha hecho con derroche de profesionalidad e infinita capacidad en su gestión. Le estaré eternamente agradecida por su amabilidad y paciencia posible y un poco más...por todo el interés que ha puesto para que yo hoy tenga el coche soñado. Recomiendo a Ocasiónplus de Oviedo para vuestra gestión, especialmente a Lorena ( un 1000%), una comercial excelente, de 10/10. Mil gracias Lorena!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marbely Mendoza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Buiza
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece desilusionante y vergonzoso el comentario de que hay que ver el estado del coche el vehículo tiene un año y medio y no tiene ni un rasguño lo único que tiene son mejoras y bajar 32.000 € del precio de nuevo en un vehículo con 17000 km simplemente es un abuso aquí y en Madagascar está bien ganar dinero todo el mundo tiene que ganar dinero pero no abusando un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante su experiencia con nosotros. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas, transparentes y acordes al mercado. Queremos informarle que nuestra tasación online únicamente indica una estimación del máximo importe que podría recibir por su vehículo. Es en la tasación física, al revisar todos los aspectos del vehículo, cuando podemos ofrecer un importe que se adecúe realmente al estado del mismo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración o asistencia adicional que necesite.
Angela
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo también también lamento sinceramente mi experiencia con vosotros si os parece una tasación justa y transparente bajar el precio de un vehículo con un año y medio 32.000 euros no me parece justo con el mercado ya que el vehículo no tiene ni un rasguño solamente tiene mejoras como televisión alarma a todas las puertas y ventanas ya que es una camper y con garantía de la casa Ford de año y medio que venga Dios y lo vea todo el mundo tiene derecho a ganar pero no abusar y es lo que creo que hacéis o pretendéis hacer no pierdo más el tiempo con vosotros que os vaya bonito
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo acontecido y queremos ayudarte en todo lo posible. En OcasionPlus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que quieras resolver y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.
Antonio Villena Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos acaban de entregar un Toyota Land Cruiser con 81.000 km y nos atendió Magín. Queremos darle las gracias por su rapidez, profesionalidad, educación y claridad en todas las explicaciones que hemos recibido en el proceso de compra - venta del vehículo. Esperemos que el coche siga igual de bien que el proceso de compra - venta. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonio Villena Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Evelyn Noemi Vite
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mas que recomendar Ocaso, recomiendo al personal humano, en este caso a Lorena, una persona que no se rindio, busco alternativas que se adaptaban a nuestras vias de financiación y lo logramos gracias a ella. Muchas gracias Lorena por entregarte de lleno a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelyn Noemi Vite, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JG
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo quejas, al contrario. Miguel fue atento, respetuoso y siempre respondió a tiempo. Me sentí tranquilo durante toda la compra.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes JG, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fer Alvarez
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gran sorpresa para mal!!!! Pensaba q podían dar un precio decente y se han reído a la cara… Muy atento el comercial, muy majo, pero lo q dan está fuera de mercado. Se han perdido un chollo!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho lo acontecido y queremos ayudarte en todo lo posible. En OcasionPlus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Agradecemos que valores la atención de nuestro equipo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Puedes contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte directamente.
Danny
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intente comprar coche el año pasado di una reserva la cual, y después de más días de lo previsto y de tantas mentiras para hacerte esperar el coche no llegó, al final desistí de comprar y me dijeron que eso que di como reserva no lo devolvían y que lo podía usar como bono en taller de ellos, y ahora después de varios intentos no lo he podido usar, escribo la reseña ahora porque de verdad creí que lo iba a poder usar, pero ni modo, eso si al principio super amables después todo es mentiras y nunca contestan, mucho cuidado yo recomiendo no comprar nada en esta empresa
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos su malestar. En OcasionPlus procuramos que nuestros procesos de compra y gestión de reservas sean claros y transparentes, así como cumplir con los compromisos adquiridos con cada cliente. Sentimos que en su caso la experiencia no haya sido satisfactoria y que no haya podido utilizar el bono que se le ofreció. Nos gustaría revisar su caso en detalle para poder ofrecerle una solución y atender su situación de la mejor manera posible. Puede contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle en cualquier duda o consulta.
Esteban Delgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson impecable.muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esteban Delgado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paloma García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buenísima, mi pareja y yo compramos un coche hace un tiempo y estamos encantados! Nos atendió Magín que fue muy amable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Tania Gonzalez del Río
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias magin fue rápido y efectivo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Tania Gonzalez del Río, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
M. Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Magin para hacer dos operaciones ; compra de un Nissan y venta de mi vehículo. La compra del coche fue todo sobre ruedas, es una persona amable, servicial y, si necesitas algo, está ahí para lo que sea. Con la venta de mi vehículo tuve un problema con el papeleo. El concesionario me ha estado ayudando mientras cuidan mi coche hasta poder gestionarlo. No puedo estar más a gusto con esta gente, cada vez que hablo con alguien lo recomiendo; son grandes profesionales. Todos y cada uno de ellos. Da igual lo que se gestione. Es una tranquilidad saber que en este ambiente algo de jetas existe una empresa limpia y transparente. Gracias por lo que estáis haciendo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaM. Ramos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Araceli Andreu asensio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No os recomiendo para nada yo compre un Chevrolet y mira que iba a comprar otro coche por las reservas que tenéis del personal no arriesgo a gastar 9200 e me nos vamos a otro concesionario porque yo con silla 💺 y me pasa todo lo que leo y me dicen madre Mía recomiendo automocion
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho conocer su experiencia y que no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos día a día para ofrecer un servicio transparente, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente, por lo que tomamos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido tener durante el proceso. Para poder revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución personalizada, le invitamos a contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.
Nicole Veras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena. Miguel es una persona seria y responsable. Me asesoró bien y la compra fue rápida y sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicole Veras ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
FORUNAILS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10, súper recomendado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días FORUNAILS, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio de Diego Prieto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato por parte de Jefferson,muy profesional e implicado cumplió con todo en modo y forma.Recinendado 100%.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio de Diego Prieto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y buena atención de Miguel Calderón
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruben Alonso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Begoña Ruidiaz Acebal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jeff por la gran gestión persona genial y gran profesional !!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña Ruidiaz Acebal, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nuria Hernandez Ferreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Magin por tú atención y profesionalidad. Ha sido una compra maravillosa!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nuria Hernandez Ferreras, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro B. M.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió Miguel Ángel Calderón. Genial, servicial y muy bueno en su trabajo. De DIEZ!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro B. M., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Teodoro Garcia Cuevas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Majin por la información y los consejos para la compra de mi coche un saludo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Teodoro Garcia Cuevas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alfredo Martinez Arguelles
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se puede poner cero? Después de una valoración en plataforma de X. Voy hasta allí, pierdo mucho tiempo, y me dicen que X menos 10mil€. Una pérdida de tiempo total, y no voy a decir otra cosa que pienso.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos tu malestar. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo en cada una de nuestras valoraciones, y sentimos que en tu caso no se haya cumplido con tus expectativas. Queremos aclararte que nuestras valoraciones se realizan tras una revisión exhaustiva del vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, el historial de mantenimiento y las posibles reparaciones necesarias. Todo esto nos permite ajustar el importe a la realidad del vehículo y a las condiciones actuales del mercado. Aun así, estamos aquí para ayudarte en todo lo posible. Si deseas revisar tu caso con más detalle, te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte.
Encar Sanchez Toledano
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar el coche la semana pasada y tengo que decir que fue todo estupendo, la rapidez y el trato genial. Gracias Miguel, ha sido un placer, espero que lo vendáis con la misma rapidez😊
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Encar Sanchez Toledano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bea Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel me atendió muy bien desde el primer momento. Siempre estuvo pendiente de mis dudas y me ayudó a encontrar el coche que necesitaba. Todo fue claro y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bea Alonso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Lago
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Lago, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Beatriz Padilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nicole: estoy muy contenta con la atencion recibida por Miguel. Ana: Miguel fue honesto desde el principio, me ayudó a elegir bien y me entregó el coche en perfecto estado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Beatriz Padilla ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ignacio alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel por tu ayuda Estoy muy contento con la atención recibida. Miguel fue honesto desde el principio, me ayudó a elegir bien y me entregó el coche en perfecto estado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ignacio alvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Izquierdo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel se tomó el tiempo de explicarme todos los detalles. Se nota que conoce bien su trabajo y le importa que uno quede conforme.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia Izquierdo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marcelo Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tratado con Miguel y comento mi experiencia Mejor no ha podido ser Recomendable 150 por cien Cumplió con lo prometido Muchísima seriedad Altamente recomendable Gracias por todo Miguel
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcelo Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
H M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que vendo con el mismo comercial, la verdad que todo muy bien con Miguel
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes H M, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luisa Alvarez Medina
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato por parte de Miguel en la venta de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Brandon Lee Raymundo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien y sencillo el proceso de venta de mi coche. Miguel es muy buen asesor, me facilitó todo y me ayudó a negociar un buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Brandon Lee Raymundo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Carreño Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Uy! Una estrella sin palabras... Nos sentimos como cuando te dejan en visto y no sabes qué hiciste mal . Si hay algo que podamos mejorar (o si fue solo un mal día), cuéntanoslo en atencionalcliente@ocasionplus.com. ¡Prometemos leerlo con más atención que un WhatsApp en doble check azul! Un saludo con ganas de hacerlo mejor, El equipo de OcasionPlus
Rubén Álvarez Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Máxima tasación garantizada y trato excelente. Miguel cumplió con todo lo que dice OcasionPlus en sus anuncios. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén Álvarez Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Ángel Ndal García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el comercial y muy profesional con la venta, y muy profesional, gracias Magin.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel Ndal García, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Antonio Sola Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El que me atendió, Magi, me asesoro con el coche y con el tema de la financiación. Muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Antonio Sola Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pepe SolisFdz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de comprar un coche a traves de Magín. Un trato excelente. Un chico muy profesional, y muy conocedor del producto. Le doy la mayor puntuación. Seguramente repetiré. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pepe SolisFdz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucasades
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a Magin, en Oviedo. Muy correcto, involucrado y resolviendo mis dudas en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucasades, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Brian CC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias magin. El mejor vendedor de ocacionplus súper recomendado. No duden en comprarle un coche. Es súper confiable y te aclara todo en el momento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Brian CC, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Magín por su ayuda inestimable durante todo el proceso. Nos vamos muy contentos con nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Fernando Aragon
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Completas el formulario para que te hagan una oferta por tu coche, año, modelo kilómetros, etc. Se trata de un coche con un estado impecable, y recibo una tasación de su página web de 58.696€ a 60.696€. Si estoy de acuerdo con esa tasación, me ofrecen cita con su concesionario más cercano, que en mi caso es el de Oviedo. Acudo y el comercial una vez revisado el coche, me dice que el coche está impecable y me dan una oferta sobre 40.000€. Es decir, una diferencia del valor estimado a la tasación de su página web de unos 20.000€. Esto es lo que me da a entender que se trata de un gancho engañoso y una pérdida de tiempo y un gasto innecesario. No lo recomendaré jamás, de haber sabido la oferta final, no me hubiera ni presentado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y la percepción que ha tenido sobre nuestro servicio. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer tasaciones justas, transparentes y competitivas dentro del mercado. Queremos aclarar que la tasación online es únicamente una estimación orientativa basada en los datos introducidos por el cliente, y refleja el importe máximo que podría alcanzarse para ese modelo en condiciones óptimas. La valoración definitiva se realiza de forma presencial, ya que es en ese momento cuando se pueden revisar todos los aspectos del vehículo (estado, historial, mercado actual, etc.) y ofrecer un importe acorde a su situación real. Sentimos que la diferencia entre la estimación inicial y la oferta final no haya estado dentro de sus expectativas, y le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com.
Carlos Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por la gran gestión y trato!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
borja alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos vendiendo un coche fue excelente. El trato de la gente fue increíble , tanto Magin como Miguel fueron muy amables y atentos conmigo y fueron todo facilidades. En un par de días ya tenía el dinero y 0 problemas . Así que volveré seguro a comprar o vender otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holaborja alonso, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Edson Checchia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edson Checchia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Asier Yusto Abad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche que compré, todo ha sido muy buena experiencia, especialmente agradecido con Magín por lo bien que me atendió durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Asier Yusto Abad, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Florencia Abdala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jefferson por toda la gestión con la venta del auto!!! Excelente profesional y persona
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Florencia Abdala, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Moris
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Juan Carlos Bretones
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El comercial que nos atendió encantador y súper profesional. Todo muy bien y en su precio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Bretones, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con miguel ha sido buenísima
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor Magín, muy atento y amable. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alejandro Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Leandro Caicedo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 9 meses compré una Mazda Cx5 en esta tienda de coches y el coche me presenta un fallo donde se encendieron varios testigos a la vez, llevo el coche por garantía le hacen el escáner y me dicen que son los sensores de map y de escape de gases pero que la garantía no me los cubre y tendría que pagar un aproximado de 290€ para que lo solucionen y el mecánico Javier me dice que no me lo van a arreglar hasta en el mes de Agosto, entonces para que está la garantía del coche. Y si se compra un coche en la tienda y no van a dar garantía de lo que venden tendré que ir al consumidor y hacer la respectivas diligencias para que respondan.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas con tu vehículo Mazda CX-5. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Queremos revisar tu caso de forma detallada para valorar adecuadamente la situación y darte una respuesta clara. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos de contacto y la matrícula del vehículo para poder trasladarlo al departamento correspondiente y revisar tanto la cobertura de garantía como los plazos indicados. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y justo, y tomamos en serio cualquier incidencia que afecte la confianza de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para ayudarte lo antes posible. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente OcasiónPlus
Luz Garcia Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin llegó el honda.Muchas gracias por todo Jefferson.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz Garcia Garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Emjuma
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario por todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emjuma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Clara Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Majin
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara Fernández ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JANT DHOM
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Nos salvaron de una situación angustiosa y por ello les estamos muy agradecidos. Dicho esto, la atención en Mere fue de lo peor. El empleado estaba sobrepasado, estresado, no paraba de atender llamadas y nosotros esperando ... en una de ellas discutía con una compañera lo que era bastante desagradable. Tuvo un comportamiento desafiante y agresivo durante toda la visita. Nos pidió Nif's y Tarjeta de Crédito para fotocopiarlas en otra estancia, le dije que eso estaba prohibido por Ley, mi tarjeta y mi Nif no los podía perder de vista. Intentó amenazarnos con no realizar la operación por lo que tuvimos que resignarnos y aceptar que se llevara los documentos personales y tarjeta a otra estancia por casi cinco minutos, desde ese día tengo mi tarjeta apagada. Insinuaba que no le íbamos a enseñar su trabajo a lo que contesté que de coches entendería pero no de tarjetas. Tuvimos que "tragar" porque necesitamos el coche. El Coche. La antena rota, estuvimos sin radio todo el tiempo, el deposito de gasolina casi vacío, asiento del piloto quemado por cigarro, roces en algún lateral del coche, no nos dieron ninguna instrucción del manejo, repito que estaban todos muy ocupados y sobrepasados. Saque fotos de todo, videos, como pude comunique todas las anomalías, me dijeron que ya sabían como estaba el coche y poco más. Afortunadamente el coche iba bien y nos trajo de vuelta sin novedad. Doy fe que entregué el coche en mejor estado del que lo recibí. Agradecidos en el fondo pero lamentable el trato en persona, ya que previamente por teléfono fue bastante bien. Hay que cuidar el trato a clientes.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente la situación vivida durante su visita y, sobre todo, el trato recibido, que en ningún caso refleja el compromiso de calidad y atención al cliente que buscamos ofrecer en OcasiónPlus. Asimismo, sentimos que el estado del vehículo no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros coches pasan por una revisión antes de su entrega, y le pedimos disculpas si hubo fallos de comunicación o preparación. Le agradecemos, no obstante, que reconozca el buen funcionamiento del vehículo y que haya podido cumplir su función correctamente. Por favor, no dude en escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos revisar su caso con más detalle y ofrecerle la atención que merece. Estamos a su entera disposición para ayudarle.
Yadira Acevo Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos con el equipo de OcasiónPlus de Oviedo en especial a Mario, hemos comprado un coche gracias a su buen trato, servicio y rapidez en los trámites, gracias miles por tu paciencia y orientación hemos salido complacido. Sin duda alguna los recomiendo al 100.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Yadira Acevo Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ana Maria Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Miguel. El proceso de venta fue rápido y eficaz, sin complicaciones. Un trato excelente y todo muy bien gestionado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Maria Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
P A
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con 3 averías. Lo resolví en los tribunales.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ainhoa. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Ainhoa.
Svetoslav Rumenov Simeonov
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por darnos nuestro Opel Corsa tan rápido!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Svetoslav Rumenov Simeonov, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lyubo Tsvetanov
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos atendió genial y nos preparo el coche en menos de una semana
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLyubo Tsvetanov, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mario Ceferino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , hace una semana compré un coche y fui atendiendo por Jefferson,muy buen trato por su parte. Me asesoró muy bien hasta encontrar lo que realmente se adapta a mis necesidades y presupuesto.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario Ceferino, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Christian Elmer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por la atención recibida todo muy bien y muy fluido, gracias a Jefferson por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Christian Elmer, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Caterin Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo la atención de el agente Jefferson exelente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caterin Torres, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mario Cimadevilla
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa lamentable, llevo mas de un mes para que me paguen 500 euros que tienen retenidos, cuando llamo al comercial no coge me coge el teléfono ni me contesta a los mensajes y cuando consigo hablar con el después de insistir me miente diciendo que ya está hecha la transferencia Nada mas cerrar la operación el comercial, en este caso Miguel, te pide por favor en repetidas ocasiones que le pongas una buena reseña aquí, antes de que te des cuenta que el servicio a partir de ahí va ser lamentable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, sentimos mucho que tu experiencia con nuestro servicio postventa no haya sido satisfactoria y comprendemos la molestia que te ha generado la demora en el pago. Queremos aclarar y resolver esta situación cuanto antes, ya que nuestro compromiso es ofrecer un trato transparente y profesional en todo momento. Lamentamos si la comunicación no ha sido la adecuada y agradecemos que nos lo hagas saber para mejorar. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte personalmente y solucionar este asunto cuanto antes. Estamos aquí para asistirte.
Laura Menendez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Un poco lentos en abonar el precio pactado . Menos mal que estaba Miguel el tasador que nos estuvo informando en todo momento y llevo la operación a buen término . Profesional recomendable. Gracias Miguel
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos la demora en el abono del precio pactado y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionarle. En OcasiónPlus nos esforzamos por que todo el proceso sea ágil y transparente, y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestros tiempos de gestión. Nos alegra, eso sí, saber que Miguel, nuestro tasador, estuvo a la altura y pudo acompañarle correctamente hasta finalizar la operación. Le trasladaremos su reconocimiento, ¡estamos seguros de que le hará mucha ilusión! Si necesita cualquier información adicional o desea hacernos llegar otra consulta, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
nacho olmedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí coche atendido por un chico Miguel Calderón comportándose ok con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días nacho olmedo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Moora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel fue muy ágil y amable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Moora, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Monica Camara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10 a Miguel cuando fuimos a vender nuestro coche a OcasionPlus. Todo rápido, claro y con el precio justo. Muy recomendable. Sin duda un acierto y Miguel nos lo explicó todo con mucha amabilidad .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica Camara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juncal Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Miguel fue amable y transparente. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juncal Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Álvarez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo prometido es deuda: pago en 24 horas. Gracias a Miguel por su profesionalidad y cercanía, todo fue tal cual lo anuncian.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia Álvarez Fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gretty Tonos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Miguel, te explica todo al detalle y te da tranquilidad. El proceso fue más fácil de lo que pensaba y el precio fue justo. Me fui muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGretty Tonos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
mery carrion
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel nos atendió con mucha amabilidad y eficacia, fue una gran experiencia muy positiva
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días mery carrion, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicole Anton Tonos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel transmite confianza desde el primer momento. Excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicole Anton Tonos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Miguel Calderon, fue amable y resolutivo en todo momento!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEduardo Garrido, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pilar Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel se destacó por su compromiso y dedicación, hizo que todo el proceso fuera muy sencillo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
claudia de vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención de Miguel, siempre dispuesto a ayudar y con una actitud excelente. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola claudia de vega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria G Antón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche fácil, rápido y sin complicaciones. Gracias Miguel por hacerlo tan sencillo, el pago fue rápido.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria G Antón, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Max
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra tuvo lugar en Ocasión Plus Ferrol y la verdad, estoy muy contenta y agradecida especialmente con Jorge, que fue quien me atendió.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Max, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención desde el primer minuto por parte de Miguel. Facilidades y grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pablo Pérez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lisney De las Casas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable el de Magin, más que satisfecho con su atención y asesoría 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lisney De las Casas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Castelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Mario un 10!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Adrian Castelo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Justin Carvajal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por la buena atención estamos muy agradecidos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJustin Carvajal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carlos Enrique Macias villamizar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por recoger mi coche y prepararme el BMW tan rápido para llevarmelo de vacaciones.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlos Enrique Macias villamizar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Dani
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias a ocasionplus Oviedo en especial a Mario por el trato y la atención recibida con personas como él entiendo perfectamente que sean los número uno. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
elmonoloco_sk8
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables cumplen con su palabra y fechas de entrega 10/10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días elmonoloco_sk8, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andres Lenis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias la mejor compra que he hecho magin mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andres Lenis, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Prieto
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Prieto, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Albert
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No merecen ni una estrella. .después de rellenar los datos me dan cita y cuando llego me dicen que con esos km no compran una hora de viaje para nada y me hacen salir hablando bajo para que nadie oyera que son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y la experiencia negativa que ha tenido con nosotros. En Ocasión Plus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Queremos ayudarle en todo lo posible y atender cualquier duda o consulta que pueda tener. Por favor, no dude en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, estaremos encantados de asistirle.
Jose M. Santana
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Le doy una puntuación alta por el vendedor que nos atendió, MAGIN. Vaya máquina, muy atento, buscó con todo detalle lo que íbamos pidiendo por necesidades, nos asesoró muy bien a la hora de elegir el coche y estuvo con nosotros durante toda la parte de compra. De lo mejorcito que he visto en cuanto a venta de coches.. un gran comercial y buena persona. No les doy 5 estrellas porque la financiación que tienen es una estafa, comparado con los tipos de interés de los bancos, la comisión de apertura exageradamente alta.. Otra de las razones es que si quieres un coche al contado, aunque llegues el primero a tienda dicen que si hay alguien interesado en financiar, debes esperar a que esa otra persona deniegue la financiación y solo quedes tú para comprar al contado… vamos que quieren meterle la financiación al 10% de intereses y un 4% de apertura sí o sí.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose M. Santana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ezequiel Gandulfo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que vender mi coche me daba algo de nervios, pero desde el primer momento que hablé con Miguel, todo cambió. Fue claro, amable y me transmitió mucha confianza. Se notaba que sabía lo que hacía y que quería ayudar, no solo cerrar una venta. El proceso fue más fácil de lo que imaginé, rápido y sin sorpresas. Me fui con una sonrisa y la tranquilidad de haber tomado la decisión correcta. ¡Gracias, Miguel!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel Gandulfo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ramon Perez Miras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y compré un Nissan la semana pasada en el concesionario de Asturias y salvo pequeños detalles todo perfecto gracias a Magín un comercial excelente serio y resolutivo.Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Ramon Perez Miras, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Braña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratar con Miguel fue un acierto. Ha sido todo muy claro y transparente, a parte que la tasación ha sido bastante buena teniendo en cuenta otros compraventa. Facilitan mucho los trámites que suelen ser un fastidio. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Braña ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Palomino Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo mi coche con Miguel. Todo fue claro, rápido y sin complicaciones. Trato cercano y profesional. Recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Palomino Fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Perez Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borro la reseña,esto no lo he escrito yo.me deben haber jaqueado la cuenta. No os conozco.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Perez Sánchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Bengoetxea
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de atencion. Te prometen algo y siempre es falso. El comercial un verdadero desastre. El coche no para de dar problemas y no lo solucionan. La atencion es la peor que he visto jamas. Ojala no hubiera aparecido nunca por este lugar
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que se te facilitó un coche de sustitución en su momento y que, cuando saltó un aviso en tu vehículo, te invitamos a venir al taller para revisarlo, aunque no tuvieras cita. Sin embargo, decidiste hacer 1700 km con el testigo encendido, a pesar de la advertencia que le dieron en nuestro taller. Además, cuando acudió al taller, se negó a hablar con el equipo, lo que dificulta poder ayudarle de manera adecuada. Si deseas, puedes contactarnos en cualquier momento en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atender tus dudas o consultas.
Ignacio Espinola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos ha traído un coche en menos de una semana. Impecable trabajo y muy bien en todos los aspectos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio Espinola ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Axel Sey
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Axel Sey, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mariela Ynsfran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario. Muy profesional, muy atento y estoy muy agradecida contigo. Refomendadísimo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariela Ynsfran, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Tamy Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena experiencia gracias a la ayuda de Miguel.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Tamy Ruiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Piquin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con el tema de las tasaciones te hacen perder el tiempo (y dinero, que hay que ir hasta allí). Si metes los datos en la web, correctos sin mentiras, no puede ser que en la web te pongan que tu coche vale 4.000€ y allí en persona te ofrezcan 600€ (un coche del año 2010 con 157.000kms). Vale que cambie un poco el precio por alguna pijada, pero bajar de 4.000 a 600€ sin ninguna avería mecánica, ITV y mantenimiento al día, climatizador etc... Encima los chicos tienen que atender 30 cosas a la vez y entonces te tiras allí una hora esperando aunque tengas cita.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante tu experiencia. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores tasaciones del mercado, procurando que sean lo más justas y transparentes posible. Es importante tener en cuenta que la tasación online es únicamente una estimación del importe máximo que puede alcanzar un vehículo, siempre basada en datos generales proporcionados en el formulario. Es en la tasación física donde nuestros profesionales revisan todos los aspectos del coche (estado mecánico, estético, documentación, equipamiento, mercado actual, etc.), y pueden ofrecer una valoración más ajustada a la realidad del vehículo. Sentimos también si el tiempo de espera en nuestras instalaciones no fue el esperado. Seguimos trabajando cada día para mejorar la atención y la organización en cada centro. Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda o consulta adicional en nuestro correo: atencionalcliente@ocasionplus.com.
Oscar Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario, que hizo todo lo posible para que los tramites fueran lo mas rápido posible, el coche una pasada!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Oscar Hernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Alberto Mena Lizcano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vi un coche en Madrid y Mario me llevó la gestión para traerlo hasta Oviedo en menos de una semana. Gracias por la rapidez Mario, nos hemos ido muy contentos con él de vacaciones
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Alberto Mena Lizcano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Muñoz Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario que me ayudo a comprar mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlejandro Muñoz Fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Hugo Hernandez Lizcano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario por ayudar a comprarme mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Hernandez Lizcano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Jesus Salvador
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, Magin ha sido encantador con nosotros. Muy agradecidos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Jesus Salvador, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Joaquín A. García
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinvergüenzas es poco. Saque la valoración online con un precio "de mercado" entre 8500 y 10500 €, no va a ser la oferta final nunca, es lógico. Pues bien, saque cita, y después de atenderme tarde, ni mirar el coche y ver unos cuantos escándalos con mas clientes...., llega el comercial y me oferta 2500€, con un coche para no tocar, del 2019, para exponer directamente, con libro completo de mantenimiento y sin defectos. No estropeéis un Sábado. NOTA: Sí compran así los coches, sin verlos....., no me quiero imaginar lo que es comprar un usado en OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas y queremos informarte que en Ocasión Plus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, procurando que sean justas y transparentes. Nuestra tasación online únicamente indica una estimación del importe máximo que se puede recibir por el vehículo. Es en la tasación física donde revisamos detalladamente todos los aspectos del coche para ofrecer un importe que se ajuste al estado real del vehículo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente y quedamos a tu entera disposición para cualquier duda o consulta que puedas tener. Puedes contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando.
mercedes quintana fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, sobre manera Jefferson. Encantador
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mercedes quintana fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Gonzalez Mortera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor Jose Manuel , muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Gonzalez Mortera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Vallejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Magin por el carro que me ha vendido, muy contento
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Vallejo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose E Preciado R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Maria Angeles por gestionar todo y poder tener el coche q buscabamos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose E Preciado R, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
BriGel's
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el coche jefferson muy amable,servicial y atento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BriGel's ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Valdes Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel por su servicio, le vendimos nuestro coche y estuvimos encantados con sus servicios. Mucho gusto tratar con personas asi. Lo recomiendo, y la mayor tasacion de la zona
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Valdes Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
isabel prada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabel prada, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manu Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con ellos! Me atendió un chico llamado Miguel y la verdad que súper simpático y me explicó todo lo que necesitaba. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manu Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sonia Suarez Cuervo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en ocasión plus hace un año, la documentación no la envían a tu domicilio ni por correo certificado , la hacen a un punto de recogida en mi caso a un kiosco, donde supuestamente tendría que haber llegado la segunda llave del coche , después de mucho batallar con el comercial que entonces me vendió el vehículo , comienza a hacer caso omiso a las llamadas y wasap, cual es mi sorpresa que el comercial ya no trabaja allí y nadie se ocupa de esas reclamaciones pendientes ,pues bien me pongo en contacto para la revisión del coche y me dicen que lo lleve a cualquier taller que ellos no lo hacen y que eso no es problema para la garantía, en el taller al que lo llevó me dicen que la centralita da fallo y que lo lleve al concesionario para que envíen el coche a la casa, así lo hago y de paso les reclamo la segunda llave que en unos días me envían a mi domicilio después de verificar la dirección pk decían que se la habían devuelto por dirección incorrecta , bien les llevo el coche hace diez días después de discutir con el jefe de taller que para empezar me da cita a una hora y a continuación me dice que no sabe si en la casa le cojeran el coche pk es tarde ,mu coche estaba allí media hora antes de la cita, y me dice que tienen que esperar el presupuesto de la casa y que si no es tema de motor o caja de cambios la garantía no cubre la averia, y que tienen que aprobar el presupuesto de la avería en Madrid y si no lo apeueban tienen que enviar el coche a Madrid a lo cual no doy crédito, ese mismo día llevan el coche a la casa para pedir presupuesto , la casa les envía presupuesto al día siguiente, ellos no se ponen en contacto conmigo para nada , les llamo a los cuatro días y su respuesta es que están esperando que cuando sepan algo me avisan , ayer pasó por la casa de la marca y mi coche sigue allí y ya reparado me dicen , y me comentan que les llevo una hora de trabajo pk lógicamente pregunte, vuelven a enviarles un correo diciéndoles que el coche ya está listo , puesto que por lo visto ya les habían enviado uno previamente , y yo sigo sin respuesta , necesito mi coche me urge así que señores de ocasión plus tomaré medidas legales , la estrella que puse es pk no me dejaría publicar el comentario pero después de esto cero , no recomiendo a nadie comprar coche alli .trato por parte del jefe de taller muy despectivo y desagradable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y comprendemos la frustración que esta situación te ha generado. Queremos aclarar que la documentación siempre se envía a la dirección indicada por nuestros clientes, y en caso de incidencias con la entrega en domicilio, es posible que la empresa de paquetería remita el envío a alguno de sus centros más cercanos para que pueda ser recogido. Respecto a los temas relacionados con la garantía y el taller, valoramos tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio y atención. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle, por favor no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos aquí para ayudarte.
MACEVEDO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y nos atendió muy amablemente Magín. Nos ayudó y resolvió todas las dudas con un trato inmejorable. Muchas gracias por el trato y la atención.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días MACEVEDO, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
karen Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíblemente super recomendado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holakaren Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rogelio fernando Fernández machado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por magín
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRogelio fernando Fernández machado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jcm Cm
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cero seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
ramon diaz corral
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No puedo valorar asta que no recoja el rav4 e ir a benidorm,luego ya puedo opinar y valorar el trabajo de Magin🙏🚙⏳? +-esperemos qe en el viaje vaya todo bien.Ramon Diaz
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holaramon diaz corral, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Gloria Fernandez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenza,me fie de ellos y nos dijeron q la distribución del coche que se compró estaba cambiada,fue lo que pedimos cuando lo miramos antes de comprarlo q se la cambiaran y nos dijeron q sin problema . Culpa mía por no mirar en la documentación cuando me lo lleve ,me voy a gastar ahora 1300 euros en cambiar todo porque no hicieron nada . Osea fatal.fatal.fatal
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos sinceramente la frustración que esta diferencia de precios le haya podido causar. No era nuestra intención generar confusión ni pérdida de tiempo. Agradecemos su paciencia y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Estamos a su disposición para revisar su caso y ayudarle en todo lo que necesite. Puede contactarnos en: atencionalcliente@ocasionplus.com
carmen mosquera morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida la chica que nos atendió se llama Elena inconfundible por su melena rubia, una profesional, todo nos lo puso super facil, estábamos entre dos coches y ella nos resolvió las dudas. Atencion , calidad y precio un 10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días carmen mosquera morales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
dani 7177
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada ir a ese sitio no tienen palabra ninguna, de primeras todo perfecto facilitar todo lo que quieras pero después de que posas el dinero que te den si compras algo hay asegúrate de que no tenga ningún daño ni rallon ni nada porque dicen que te lo reparan y no es así llevo 7 meses así y por cierto me atendió Agustín y mande mensajes pero ya ni responden una vergüenza solo queda poner una demanda por engaños / estafa, falsas promesas que encima ponen en el contrato Edito esto 1año y medio después y el resultado sigue siendo el mismo ni con atención al cliente ni por correo ni ninguna solución,una vergüenza no se como la gente aún sigue comprando hay
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención. Por tal motivo le pido nos dé mayor información detallada , la matrícula del vehículo por medio de nuestros canales de comunicación de atención al clientes, y así poder atender mejor su incidencia. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Luis miguel Cristobal
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Magín , días de pruebas veremos a ver cómo va todo , la atención muy buena .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis miguel Cristobal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marina Pérez Sancho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida, gracias en especial a Magin por su gran profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina Pérez Sancho, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Suu CM
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La estrella es por poner algo… la tasación online nada que ver con la realidad, que nadie se fíe porque es un mentira total. El trato poco que decir te hacen 4 fotos no te miran nada, prácticamente casi ni te hablan y cuando te dan el precio de la tasación no te dan ni una explicación. Muy DECEPCIONADA… hora y media de viaje para eso, me lo tomo a risa y un sitio donde no volver ni recomendar y tengo que decir a SU FAVOR qué hacer unos 8 años les vendí un coche la tasación online fue real incluso me la subieron y el chico de aquella majisimo. Esta empresa a crecido pero a mí parecer y viendo el resto de casos a PEOR.. que decepción.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos de corazón que tu experiencia reciente no haya estado a la altura de lo que esperabas, especialmente después de haber confiado en nosotros hace años con un buen recuerdo. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer tasaciones lo más precisas y justas posibles, pero es cierto que la valoración final depende de la revisión presencial y del estado real del vehículo, algo que no siempre coincide con la estimación online. No queremos que nadie se sienta engañado, por eso deberíamos haber sido más claros y cercanos en la atención que recibiste, y por lo que te pedimos disculpas. Apreciamos mucho que compartas lo positivo y lo negativo, porque para nosotros cada crítica es una oportunidad de mejorar. Si quieres que revisemos tu caso con más detalle, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias por tu sinceridad y por habernos dado tu confianza en el pasado. Nos encantaría poder volver a ganarla.
david corchado
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato de 10 por parte de jefferson, muy amable , super cercano , y un 10 como vendedor también ( no se le escapa un detalle y esta encima de todo para ayudarte ).
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david corchado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nereida Fdez Glez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Miguel. Sin duda lo recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNereida Fdez Glez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Elisa García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias magín por el trato excelente y hacerlo todo más fácil , gracias y encantados!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa García ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
una atención totalmente profesional. rapidez en la respuesta y agilidad en los trámites
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Garcia Vallina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel me compró un coche y toda la transacción fue rápida, clara y sin complicaciones. Fue súper amable y profesional en todo momento y sobre todo muy atento y paciente explicándonos todo el proceso, repitiendo las veces que necesitamos. El servicio fue excepcional y se notó su seriedad desde el principio. 100% recomendado. ¡Muchísimas Gracias, Miguel!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Garcia Vallina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Zuni Barrios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mario por todo me recibieron muy bien muy amable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zuni Barrios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jose carlos cabezas del pozo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato especialmente de Miguel. Agradecido con esta empresa y recomendable. Gracias por todo en general.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose carlos cabezas del pozo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana Rosa Fernandez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
He vendido un coche allí, me atendió Miguel, fue todo bien, salvo que a la hora del pago me descontaron 200 euros del precio pactado, porque las pastillas de freno estaban gastadas, no me pareció muy serio, el pago rápido y la atención buena.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Rosa Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ulises Gonzalves Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un amigo a mirar un coche que le habia gustado, nos recibio muy amablemente Magín. Nos dijo que el coche ya estaba vendido y nos pusimos a mirar con el alguna alternativa, muy pacientemente se dedico a asesorarnos y al final estando alli mi amigo se decidió por uno. Formalizamos la reserva del coche y ya que estabamos, le hicimos el dia a Magín que al final me convencio a mi tambien y en un momento nos vendio 2 coches. Todo muy bien y profesional por su parte. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ulises Gonzalves Silva ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
sheila iglesias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion al detalle de Jeferson, el trato y la amabilidad inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sheila iglesias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ENRIQUE JOSE GONZÁLEZ ALONSO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato por parte de Miguel y todos los compañeros...todo fue súper rápido, máxima eficacia y competencia. Volveremos a repetir, matricula de honor. Muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ENRIQUE JOSE GONZÁLEZ ALONSO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Débora Monroy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
impecable el trato de Mario, súper contenta con el servicio y eficiencia
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Débora Monroy, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Emma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Mario nos lo ha explicado todo mucha claridad y la gestión de la compra fue muy rápida.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Victor A. Gar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Mario buen vendedor y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVictor A. Gar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
DOGE 707
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DOGE 707, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
diana casal
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
La operación fue satisfactoria dentro de lo posible gracias al comercial Miguel, se alargó 48 horas mas de lo normal debido a la oficina de Madrid que no contestaba a Miguel en tiempo y forma y debido a la falta de personal en el taller para las revisiones técnicas. Nada malo que decir de Miguel que nos trato muy bien, tuvo paciencia con nosotros y fue muy transparente en todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holadiana casal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Bermudez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y Jefferson muy amable y resolutivo, muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Bermudez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rebeca Cancelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la atención recibida por parte de Mario y su amabilidad a la hora de comprar el coche, sin duda recomiendo preguntar por él!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca Cancelo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Extremera Cardo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin alguien que tiene dotes de vender, gracias a Mario por el interés mostrado. El coche muy bien y muy contento, un placer haber podido comprar un coche con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo Extremera Cardo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Mrtz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Mario, fui con las ideas un poco perdidas y me ayudó a elegir coche dentro de mis posibilidades y mis gustos, amable y cercano me llevo buena experiencia y coche en menos de tres días.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Oscar Mrtz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Núñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Magín por el pedazo de coche que me he comprado recomendado por ti 🫶🏼
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Hola Raúl Núñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jorge marcos fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas un coche este es vuestro sitio, un sitio de confianza. El trato que me ofreció Magin hizo que todo fuese mucha más fácil.
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Hola jorge marcos fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rebeca Mayo Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Magín por el acompañamiento y los consejos en la compra de este coche. El trato y la atención han sido de 100/10 en todo el proceso de compra, sin duda, si nos vemos en la situación de volver a comprar un coche, nos pondremos en contacto con él.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRebeca Mayo Ramos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
María García Omañas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y estoy encantada, la atención por parte de Magín ha sido muy profesional. Recomiendo venir aquí sin duda
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Hola María García Omañas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Monterrubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción para comprar un coche, recomiendo a Magín, un trabajador de 10
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HolaPablo Monterrubio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Miguel Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, me recomendó un amigo comprar un coche aquí y el trabajo de magin fue excelente para comprar mi nuevo coche
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Buenos días Miguel Gil, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jorge f
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran decisión comprar un coche con Magín, me supo asesorar en todo momento y muy rápido y fácil todo el proceso
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Buenos días jorge f, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Victor Ospina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro para comprar tu coche ideal, hemos comprado nuestro primer coche y nos ha atendido magin un chico muy amable en verdad lo recomiendo mucho para tu coche, te hacen todos los trámites muy rápido muchas gracias ocasión plus y magin por tan excelente atención🙏🙏
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Hola Victor Ospina ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marinela Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato por parte de JEFFERSON. Gran profesiinalidad, trato exquisito. Soluciona cualquier contratiempo. MUCHAS GRACIAS JEFFERSON
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Hola Marinela Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Angel Carballan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson muchas gracias , servicio impecable y óptima persona . Compraremos más contigo crack
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Hola Angel Carballan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Merás
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudí con cita desde Avilés para hacer una tasación a las 18:00, después de 40 minutos de espera y ver cómo no me atendían me fui. Infinita mejor atención en Flexicar. No quiero ni imaginar su servicio post-venta...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio profesional y transparente, centrado en la satisfacción del cliente. Lamentamos que su visita no haya cumplido sus expectativas y estamos comprometidos a mejorar para que en futuras ocasiones reciba la atención que merece. Valoramos todas las opiniones y seguimos esforzándonos día a día para ser una mejor opción. Respecto a Flexicar, cada empresa tiene su forma de trabajar, pero nuestro enfoque está en ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, sin compararnos con terceros.
marta palacio fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo lo que dicen en el anuncio es mentira ,no te mejoran ninguna oferta ,la tasación por internet una estafa ,te lo tasan más alto para que vayas al sitio y después te dan un precio ridículo, el sitio donde me lo tasaron más bajo ,el comercial que nos atención un antipático. En definitiva una estafa .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días marta palacio fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rodrigo Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Haciendo kilómetros con un gran coche que gracias a Magín pude disfrutar en tan solo 4 días desde que me decidí por el!!
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Hola Rodrigo Martín, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Norma Rolon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Magin, encantada de tu atención, es genial, muy educado y atento, recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Norma Rolon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Viviana Rolon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Majin un buen vendedor, amable y atento. Recomendado
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Hola Viviana Rolon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Castander
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Miguel. Me compró un Ford y todo fue transparente desde el principio. Serio, puntual y de trato cercano. ¡Así da gusto vender un coche!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio Castander, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javier
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por internet me ofrecían entre 4000 y 5000€ y cuando llegué allí me ofrecieron 300€. No se dejen engañar por las tasaciones online. Tiempo perdido. No volveré jamás.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Entendemos su frustración y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. Un saludo, Equipo de OcasionPlus
Susana Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel fue muy claro y amable durante todo el proceso. Me compró un Ford Focus y la venta fue rápida y sin complicaciones. Da gusto tratar con alguien así. ¡Gracias, Miguel!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSusana Blanco, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Rodrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Miguel, pura amabilidad y máxima profesionalidad. Inmejorable trato.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Rodrigo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
juanjo Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel fue muy profesional en todo momento. Me compró una Peugeot Traveller y el proceso fue rápido, claro y sin complicaciones. Da gusto tratar con alguien tan serio y cumplidor. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuanjo Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Arturo Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger un vehículo que compré el viernes pasado. Se me entregó impecable, sin el más mínimo defecto. Muchísimas gracias a Magin que fue quien nos atendió. Persona educada, muy agradable y gran profesional, es de los vendedores que siempre quisieras encontrar. Me reitero, muchísimas gracias Magín, nos has ayudado a elegir lo que mejor nos encajaba. Eres un profesional como la copa del un pino, y lo digo con conocimiento de causa, dirigí el departamento de VO en la Rover durante cuatro años. Muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo Pérez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vanessa Alba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he comprado recientemente un coche y el vendedor que me asignaron fue Magín. Tuve muchisima suerte . Resolvió todas mis dudas. Estuvo disponible para todas las consultas que me asaltaron. Tuve un pequeño problema con la configuración de las llaves y me ayudó a solucionarlo muy pronto. Gracias a Magín fue todo rapido y sencillo.
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Hola Vanessa Alba, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ricalo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No fui a comprar coche y marché con uno. Cuando lo cambie volveré a allí. Genial!
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Hola E.Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
SARA SANCHEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche! Gracias a Mario y la paciencia que tuvo conmigo. Me orientó muchísimo y me ayudó en todo momento a elegir el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Lo recomendaría siempre, preguntar por él porque sin duda es el mejor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SARA SANCHEZ ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Guadalupe Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi primer coche. Mario me asesoró muy bien y sabía perfectamente lo que quería! Gracias por todo
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Buenas Tardes Guadalupe Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Feliciano Yebra Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno, compramos un coche en otra provincia y nos lo trajeron aquí y las dos veces que vinimos muy bien
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HolaFeliciano Yebra Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marta Sustacha Urrutia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto de Mario!
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Buenas Tardes Marta Sustacha Urrutia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Fernández Chalud
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario y todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina Fernández Chalud, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rocío
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario ha sido inmejorable. Me asesoró muy bien y estoy muy contenta con el coche elegido.
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Hola Rocío, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Huerta Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel por el trato y la profesionalidad
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Buenas Tardes Patricia Huerta Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Martin Casado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi coche , Jefferson gracias por ayudarnos a conseguir una nueva conquista en nuestras vidas . Excelente
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Buenos días Fernando Martin Casado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jess kit
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial resolvieron todas las dudas que teníamos, muy amables y simpáticos Al final con Jefferson conseguimos un Fiat Tipo prácticamente nuevo!! Gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jess kit, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Monica Xx
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato recibido , en especial por parte de Mario
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Hola Monica Xx, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Robert Fernández López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy las gracias a Miguel por todo el trabajo realizado un buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert Fernández López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Celso Manuel Fernandez Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , sobre todo de Mario , muy contentos con el trato recibido y con la compra realizada
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCelso Manuel Fernandez Alvarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jhonny Burgos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola os contamos nuestra experiencia con el vendedor Jefferson una atención muy buena asesoría y con los detalles que salieron tanto de chapa y pintura y mecánica nos han ayudado muy bien también con la financiación y con compra de mi antiguo coche una atención muy amable muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhonny Burgos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Magín me atendió muy bien y el precioso no tarda más de una semana, profesionales y todo muy claro, da gusto trabajar así.
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Hola Sergio Garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nacho Quiroga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vender a.tope y muy bien. Atención al.cliente si hay alguna avería posterior PESIMA, tanto de oficina como De TALLER, una INCOMPETENCIA TOTAL. NO RECOMIENDO PARA NADA. A noser q tengas suerte y el.coche te salga.bien, entonces son maravillosos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Lizardo Aradas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos los chicos de OCASIONPLUS amables y en especial a majin que siempre estuvo atento y servicial recomiendo 100% por su fiabilidad y transparencia
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Buenos días Lizardo Aradas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Remis Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena,Cristina muy vendedora i atenta aver el coche como resulta
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Hola Manuel Remis Sánchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javi Jam
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien con Jeff, rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Jam, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Collazos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson muy agradecida por la atención y me voy super contenta con mi coche Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Natalia Collazos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
adonay Cantora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido por parte de Jefferson, profesional y amable en todo momento. Con el coche todo perfecto tal y como me comentó. 10/10
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Hola adonay Cantora ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Saúl
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche como seminuevo, todo detartalado. Me siento engañado. No recomendable
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Entendemos tus dudas, pero queremos asegurarte que en OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y transparencia a todos nuestros clientes. Contamos con miles de personas satisfechas que han confiado en nosotros para encontrar su coche ideal. Te animamos a que te acerques y nos des la oportunidad de atenderte personalmente. Estaremos encantados de resolver cualquier inquietud que tengas y mostrarte todo lo que podemos ofrecerte. Un saludo.
Noelia Fernández Rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores , mentirosos … me quedo corta con los adjetivos q puedo decir acerca de mi experiencia esta misma semana en concreto con Miguel , me da una oferta por mi coche , quedo para entregárselo , con lo q conlleva quedarte sin coche en 24 horas y cuando llego allí q no me puede dar lo q m dijo, pero tampoco menos importe q no me compra el coche …. yo no las tenia todas conmigo con esta marca ya q mi pareja les compró un vehículo y fatal lo engañaron( menos mal q no lo compro ), aun así pensé en darles una oportunidad . Así q cuidado q son UNOS ESTAFADORES. Es mentira la respuesta q me das , no hubo una valoración de mi coche posterior , no había sido examinado todavía y el trato de Miguel ha sido despectivo !! ENCIMA!!! ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Noelia, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente su malestar. Tras revisar los detalles de su caso, podemos confirmar que el valor inicialmente estimado no coincidía con las características reales del vehículo, lo que provocó la necesidad de ajustar la oferta final. Es importante destacar que en ningún momento hubo intención de engañar, sino un reajuste basado en criterios técnicos y en una evaluación detallada del vehículo. Sabemos que situaciones como esta pueden resultar frustrantes y le pedimos disculpas por ello. Agradecemos que nos haya compartido su experiencia y estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional o para resolver cualquier inquietud que tenga. Queremos reiterarle que siempre estamos comprometidos a ofrecer un servicio transparente y de calidad. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Yerson yeremi Lopez ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia y lo recomiendo mucho 💪💪💪
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yerson yeremi Lopez ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Alonso Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a ocasionplus Oviedo por conseguirme un gran coche al mejor precio posible, el vendedor Magin me aclaro todo tipo de dudas respecto a características y precio del coche, se nota que le gusta su trabajo y tiene amplios conocimientos de la industria.
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Hola Roberto Alonso Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marin Kévin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impresionante e inmejorable por parte de Magin. Sinceridad, amabilidad y sobre todo profesionalidad, Magin nos a acompañado en todo el proceso de compra recomendándonos la mejor opción para nosotros! Gracias Magin estoy encantando!!
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Hola Marin Kévin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vic Hierro de Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido inmejorable. Magin, uno de los comerciales, un chico súper atento y facilitando todo el proceso. Gracias por todo
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Hola Vic Hierro de Castro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Omar Llera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo realizado por jefferson ,muchas gracias por la profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar Llera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María José Labeid
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María José Labeid, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos González, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Santos Llera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson todo genial así da gusto comprar el carrito para Borito 😊
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Santos Llera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Fernandez Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jefferson 💪🏽 por tu increíble servicio de principio a fin. Chico con mucho carisma y empatía que entendió de primeras que es lo que estaba buscando ayudándome de entrada en métodos de pago y seguros correspondientes, entendiendo mis urgencias y sobre todo respetando los tiempos, siempre muy atento a cualquier duda y lidiando con los que pudo haber sido un cliente difícil ✌️ Gracias por toda tu atención Jefferson 🏆
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Fernandez Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marta Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Magín por tus buenas recomendaciones
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarta Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jhon J Rivera Parra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en especial Jefferson que me atendió, muy servicial y atento a lo que necesitaba en la compra de un coche, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon J Rivera Parra, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Toño Toraño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Magin por su amabilidad y diligencia a la hora de encontrar nuestro vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toño Toraño ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
FINCA ZANONA FINCA ZANONA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magin gracias por todo tu haces que las cosas sean fáciles.Muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FINCA ZANONA FINCA ZANONA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Antonia Fernandez Souto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte de Jefferson. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Antonia Fernandez Souto, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ruben Detoalavida
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cada mes renovación de plantilla sus financieras intereses abusivos. No solucionan ningún problema con el vehículo empiezan a marear y no tienen a nadie que mande algo lo de los 200 puntos no sé quién lo ara pero deja mucho que desear...no recomiendo comprar un coche aquí salvo que queráis acabar con la paciencia
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Queremos informarle que en OcasionPlus, todas las financiaciones que ofrecemos son personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Trabajamos con diversas entidades bancarias para poder ofrecer opciones de financiación acordes a las circunstancias de cada uno, y los intereses varían en función del importe y las cuotas seleccionadas. En cuanto a la calidad de nuestros vehículos, le aseguramos que todos nuestros coches pasan por una revisión exhaustiva de 200 puntos para garantizar su buen estado. Si en su caso ha notado algún problema o necesita que revisemos alguna reparación, le invitamos a que se comunique con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar su situación y ofrecerle la solución más adecuada. Agradecemos su comentario, y esperamos poder solucionar cualquier inconveniente que haya tenido y mejorar su experiencia con nosotros. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Francisco Javier Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Javier Rodriguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Selma Yusto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a Magín, Mario y el resto de compañeros por hacer tan fácil la compra de mi coche y la rapidez en las gestiones!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selma Yusto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Omar Rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una mala reseña por varios motivos. Primero se pidió una cita y da exactamente igual, estaban atendiendo a la gente por orden de llegada, la cita o no les dio lo mismo. La tasación que se me dio online es falsa y además lo saben, alegan que el precio que sale en esa tasación es el precio de venta que tienen ellos después, cosa que sé que también es mentira. El precio que anuncian en web es totalmente falso, te empiezan a sumar gastos de gestión, envío, garantía plus y no sé cuántas cosas más y se va 2000€ por encima, más otros 2000€ por no financiar con ellos a sabiendas que sus créditos son una estafa. Ya había escuchado de estas cosas y lo he comprobado en persona.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Omar, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su visita no haya cumplido con sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Nos gustaría aclararle que las tasaciones online son un valor estimado, calculado con base en los datos introducidos por el cliente. El precio final se determina tras una revisión física del vehículo en nuestras instalaciones, donde se pueden valorar con mayor precisión aspectos como el estado, kilometraje real o posibles daños. Respecto al precio de nuestros vehículos, queremos asegurarle que todos están publicados con su precio correspondiente en nuestra web. El cliente puede optar por la compra al contado o mediante financiación, y en este último caso ofrecemos condiciones adaptadas a cada necesidad, ya que trabajamos con diferentes entidades bancarias para facilitar las mejores opciones. En cuanto a la garantía premium, es una opción adicional, pensada para ofrecer a nuestros clientes una mayor cobertura ante posibles averías o reparaciones en el futuro, con el objetivo de dar mayor tranquilidad tras la compra. Sentimos si no recibió la atención esperada el día de su cita y tomamos nota para mejorar este aspecto. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o asistencia que necesite. Atentamente, el equipo OcasionPlus.
santiago da silva blanco
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un amigo que compró un coche con ocasión plus Oviedo, Peugeot 5008 7 plazas del 2017 y en menos de de 2 meses lo a llevado 4 veces(le salta un fallo en el motor y cada vez que fue según ellos era algo nuevo), ya está última vez le planteo a los que tienen que ver con la agencia que solicitarán un cambio por otro coche ya a pasado varios días y no a llamado para darle por lo menos una respuesta, ojo que para cobrar y vender son rápidos pero a la hora de solucionar algún problema que por supuesto ellos tienen el deber de solucionar no son tan rápidos, sabiendo que este tipo de coche Peugeot 5008 es un problema con la correa que cuando rompen rompe motor y claro el pobre muchacho está pagando un coche que no tiene garantía en el futuro. Es muy lamentable toda las molestias que ocasiona el mal funcionamiento de dicha empresa ya que ni servicio de coche de sustitución según ellos no tienen. Creo que mejor se lo piensan
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, Lamentamos mucho que su amigo haya tenido problemas con el vehículo adquirido y que no se haya sentido satisfecho con la atención recibida. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer vehículos de segunda mano en las mejores condiciones posibles, pero entendemos que algunas unidades pueden presentar problemas más adelante. Algunos vehículos pueden dar mejores resultados que otros, a pesar de que realizamos una revisión exhaustiva de cada uno antes de su venta. Nos gustaría revisar más a fondo lo que nos comenta para poder ofrecerle la ayuda necesaria. Le agradeceríamos que indicara a su amigo que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos abordar su situación de manera directa y ayudarle a resolver cualquier inconveniente. Apreciamos su comentario y trabajaremos para mejorar nuestro servicio y asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Tino Villagarcía Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, Jefferson por la entrega muy agradable y atento , y el coche está súper limpio gracias a los chicos de limpieza, y a Mario el encargado también.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tino Villagarcía Fernández ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Cabrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Magin por el gran trabajo y la rapidez
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Cabrera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yesica Cuervo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos excelente atención rapidez y comodidad .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYesica Cuervo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jessica Perez R.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con Mario. Experiencia fabulosa nos ayudo en todo momento. Así da gusto. Gracias !!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica Perez R., ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Romay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Jefferson, me solucionó todo en el tiempo estipulado. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Romay, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose luis Fernandez fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular por parte de Jefferson, me voy muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose luis Fernandez fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Esteban Zapico
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Rellené los datos para una tasación y marqué la cláusula de más de 300.000 km. Con lo que me dieron la cita. Ya en el concesionario no me hicieron la tasación por tener más de 300.000 km. La explicación al decirle qué deberían poner su página al día (y no tiene desperdicio), es que era un problema del algoritmo... Si es cierto qué me pidieron disculpas. Pero desplazamiento inútil.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esteban, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y entendemos su malestar tras haberse desplazado hasta nuestras instalaciones sin poder llevar a cabo la tasación. Tal como indica, en OcasionPlus no realizamos compras de vehículos con un kilometraje superior a los 300.000 km. Revisaremos lo sucedido y analizaremos el funcionamiento de nuestra herramienta online para corregir este tipo de situaciones y evitar que se repitan. Le pedimos disculpas por el desplazamiento innecesario y agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Si necesita cualquier otra información o asistencia, quedamos a su disposición a través de nuestro departamento de Atención al Cliente. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Jose Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todo muy bien super atentos Gracias Mario
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Romero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario, hiciste que el cambio de nuestro coche fuera rápido y estamos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Montes Olmedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel por la tasación de mi coche, la mejor sin duda después de visitar varios sitios. También sin duda por la atención recibida y la facilidad en todo tramite. Sin duda una buena experiencia. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen Montes Olmedo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
L F
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su valoración. Lamentamos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos gustaría. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder entender el motivo de su puntuación y así poder mejorar nuestro servicio. Si ha habido alguna incidencia o necesita asistencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle y de ofrecerle una solución adecuada. Agradecemos de antemano su colaboración y esperamos poder atenderle pronto. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Claudia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jefferson. Todo estupendo, muy buen trato. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaClaudia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jona fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jona fernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
TRASGU DEL TEXU LIMPIEZAS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir:Gracias Mario,por tu buen hacer,por tu preocupación de buscar el coche con las características que pediamos .Gracias por tu inmensa paciencia,a pesar de mi insistencia.Solo tengo que decir que la labor de este profesional fue de 10.En ningún momento,pese a alguna que otra dificultad durante el proceso,burocracia,sobre todo,flaqueo en su empeño de que estuviésemos informados en todo momento.Da gusto trabajar con profesionales así.Seguiremos en contacto.Lo próximo,la furgo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TUERNES LIMPIEZAS, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pamela Romero Vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, sus trabajadores son un encanto. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pamela Romero Vera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos González Manso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional. Fui a comprar un coche y me atendieron profesionalmente.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos González Manso ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Obema 91
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor concesionario sin duda de todo Oviedo, muy maja y agradable la trabajadora Isa, un 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Obema 91, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Palmira Incinillas Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Palmira Incinillas Gonzalez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oumaima Moistarih
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tasaciones
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOumaima Moistarih, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Paco Plasencia Cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco Plasencia Cruz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
adil matrane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor taller de España.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adil matrane ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose antonio Latorre portero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable gestion de Isa
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose antonio Latorre portero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Isabel Gran profesionalidad, efectivos y rápidos, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina Murillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marina Del Bosque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, en especial Isabel, muy profesional Volveré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina Del Bosque, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Olga Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que podía esperar 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga Lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yorman Mendoza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del vendedor y posteriormente por el equipo de taller.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yorman Mendoza, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
isabel Gutierrez Matrane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y calidad de servicio.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes isabel Gutierrez Matrane, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Stefy Vergara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefy Vergara, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Dueñas Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato con el cliente y plazos correctos. Me trajeron el coche desde Murcia, Mario dijo que sobre 8 días y así fue. Tenía fundida la luz de cruce y pronto me la cambiaron. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Dueñas Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santi Aira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les lleve el coche para tasarlo y venderlo, Miguel me dio un trato muy bueno y profesional, llegamos a un acuerdo y en menos de 24 horas coche vendido y pago realizado. Totalmente recomendable, si volviera a vender un coche acudiría a ellos sin dudarlo. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi Aira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marta Villegas Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad. Agredecer a Jefferson por su magnífica atención desde el primer momento. Me asesoró con total claridad, resolvió todas mis dudas y me acompañó durante todo el proceso de compra. El coche fue entregado en tiempo y forma, tal como se había prometido. Da gusto encontrar profesionales tan comprometidos y eficientes. Muy recomendado, y feliz con mi nuevo coche!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Marta Villegas Martín, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Agustin Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson un gran comercial mucha atención y trato profesional excelente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAgustin Perez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
JUAN ANTONIO DE LA RUA RICO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y paciente fue Jefferson mientras buscaba por un coche, gracias a su atención hoy recogemos el coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN ANTONIO DE LA RUA RICO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Natália Peres Maillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entramos en la tienda de Oviedo, Jefferson ha sido muy amable y atento. Nos atendió en todo momento con exclusividad! Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natália Peres Maillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Hernan dario Santiago castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mi todo muy rápido y la atención inmejorable por parte de Jefferson. Muchas gracias !!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hernan dario Santiago castro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mateo Gonzalez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a magin por su trato
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMateo Gonzalez Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. Publicidad engañosa. Servicio post venta inexistente. Los empleados cambian todo el tiempo y vuelta a empezar. La experiencia de compra la consideramos positiva hasta que sobrevino el primer fallo de ellos. A partir de ahí, lavado de manos, sin respuesta ni soluciones. Recomiendo directamente denunciar en consumo, lo demás es perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Daniel A
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, tasan muy por debajo y no cumplen a la hora de pagar. Tasador poco profesional
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Daniel A, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Uri
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado 19 lleve un mini a tasar, me dieron por el 7850€ segun las fotos y los datos que me pidieron , el lunes 21 después de haber firmado la venta y que estuviera todo en orden, me llaman para decirme que me tienen que descontar 2500€ por problemas estructurales y mecanicos (me sorprende que digan lo de mecanicos cuando viendo los comentarios hay gente que el coche no les ha durado ni 2 meses o no se hacen cargo de la garantia). En definitiva, fui a por mi coche y me lo compran en compramostucoche por mucho mas y con mejor seriedad. Resaltar también la chulería de Miguel que omite decir cosas o dice cosas que luego no ha dicho, un poquito mas de seriedad y menos el reirse de la gente. Si podeis huir de ese lugar y no les deis ni un centimo, no vale la pena, hay sitios mejores y con mejor atencion.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Uri, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Carmen Viña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Magin, sufriste pero todo correcto
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Hola Carmen Viña, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Alvarez Villares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasion Plus fue inmejorable con Miguel, un profesional de los no que no quedan. Trato espectacular, de todo se encarga el, persona seria. Gracias por todo.
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Hola Alejandro Alvarez Villares, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Suarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales, sobretodo Jeferson.
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Hola Nicolas Suarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Victor Manuel Suarez Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, grandes profesionales.sobre todo Jefferson.
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Hola Victor Manuel Suarez Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis García
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Personal de la oficina muy amables.
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Buenos días Luis García, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Meres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Octavia Celeste
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , compré una max , y primero se avería y no me dan coche de sustitución , 7 meses más tarde sigo sin llave de repuesto cuando me ampara la ley y como empresa deben darme dos llaves , no recomiendo para nada Edito Son unos impresentables , me atiende un tal magin diciendo que los que me vendieron el coche no estan ( no es problema mío) después el coche 4 días en el taller y Tras pelear con ellos en concreto con una tal Isabel la cual el 1 día trató fatal a mi padre ( no sé cómo puede tener un puesto en un lugar así) con un coche con garantía me hacen una llave sin mando y no me quitan una luz del cuadro q sale por defecto de las ruedas ... Impresentables deberían de estar cerrados , además sus trabajadores son poco empáticos y maleducados
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamento profundamente la experiencia que ha tenido con nosotros y entiendo su frustración. Apreciamos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Quiero asegurarle que estamos al tanto de la situación y nos consta que nuestros compañeros del centro se han puesto en contacto con usted y está informada de todos los detalles, respecto a la segunda llave se resolverá de inmediato, se le enviará a su dirección lo antes posible y le mantendremos informada sobre el proceso. Su confianza es muy importante para nosotros, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Sabemos que ha estado esperando durante un tiempo excesivo y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le ha causado. Si tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia adicional, no dude en comunicarse directamente con atención al cliente. Estamos aquí para ayudarla. Un saludo.
Fernando Valenciano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no me deja poner cero. Pedí presupuesto online para vender mi coche y me enviaron por email un presupuesto y una cita presencial para comprobar que todo estaba correcto. Cuál no sería mi sorpresa cuando me presento a la cita con el tasador y éste no estaba. Después de hacerme esperar casi una hora, me dice un comercial que estaba por allí que no compran coches de más de 250.000km. A la hora de hacer la valoración online, yo indiqué que mi coche tenía 253000km y aún así me mandaron oferta y cita. Cuando se lo comenté al comercial me dijo que no había nada que hacer y que por política de empresa no me podían comprar el coche.
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Estimado/a Fernando Valenciano, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Fran Dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena relación con la gente y trato personal. Muchas gracias Magin.
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Hola Juan Fran Dominguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Agustín Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional por parte de Miguel. Se ha mostrado atento a cualquier duda que le hemos planteado. Sin duda cuentan con un comercial excelente
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Hola Agustín Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Garcia Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con ellos, el coche que me compre genial, la atención estupenda, lo recomiendo
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Hola David Garcia Alvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Santos Guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente . Magin ha sido un encanto , me ha ayudado muchísimo con la compra del coche, súper atento y agradable , en una semana ya lo tenía en la otra punta de España !!. Ha sido un placer comprar el coche con vosotros.
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Hola Natalia Santos Guerrero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JOSE GONZALEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mario por ayudarme con la compra de mi coche. Un auténtico acierto
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Hola JOSE GONZALEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gloria M. Iglesias Iglesias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gracias gracias Giuseppe muy buen comercial buena gente y muy amable gracias x la venta. Quiero advertir, a todos los que visiten este sitio de engaño y fraude por todos lados. Dejé que el comercial escribiera esta reseña, porque al fin y al cabo..él no tiene la culpa... Las cosas no habían empezado bien..pero soy de las que confío en la honestidad del ser humano..y di una oportunidad.. Ahora todo se ha vuelto en mi contra.. Pero lucharé. Por favor, no compres. La oferta de descuento más cara del mundo. Estafa financiera, estafa comercial... un completo.
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Sinforiano Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a magin por el trato
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sinforiano Castro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jorge de la fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giuseppe por la gestión de mi compra de mi coche muchas gracias. Después de tres meses sólo Dolores de cabeza, no recomiendo comprar coches en ocasión plus, la garantía no sirve de nada y no te dan soluciones, al final al juzgado.
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jose Vidal Fernandez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Magin por la buena atención, amabilidad y prontitud en la atención, siempre cogiendonos el teléfono para atender nuestra dudas (que fueron muchas). Con vendedores como Magín puedesalira delante un negocio de coches.
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Hola Jose Vidal Fernandez Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Meres estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Lopez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El trato del comercial fue bueno. Me dieron algo menos de lo tasado online, pero comprensible.
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HolaCarlos Lopez, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Meres sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
David Rojo ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Miguel muy buen trato y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Rojo ramos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Valdés Suárez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Por parte de Miguel, no le puedo poner pegas, hace bien su trabajo, ahora bien, ojo con las tasaciones, si acuerdas un precio, luego de firmar, si tienes defectos el coche, es cuando te dicen que te quitan parte por rallones etc... Cosa que creo que deberían de avisar antes, que si, que lo pone en el contrato, pero creo que deberían comentar que la tasación final es cuando lo revisan en taller, y no cuando le hacen 4 fotos para decirte precio. Repetiría? Si, pero sabiendo esto antes. Espero que a futuros vendedores os sirva
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Piquero zapatero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel muy buen trato. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan Piquero zapatero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Roberto De con
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Espero que en breves equipo de investigación les dedique un programa. Esta empresa me parece una estafa ,no se puede poner el precio de un coche al contado y otro financiado y elegir pagarlo al contado y no te dejen comprarlo al contado,porque sus preferencias,es que lo compres financiado : Encima te cambia el precio al contado,para darte vueltas,a su campo de comprarlo financiado . No aconsejo que os hagan,perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Roberto De con, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
pedro luis alonso paniceres
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en ocasionplus que vi por internet hable con ellos y me dijeron que mejor fuera a una tienda fisica que tienen por toda España y asi lo hice el dia 20/11/2024 voy me dicen que el coche esta en Malaga que si lo quiero tengo que reservarlo pago la reserva del coche 350 euros que segun el vendedor Jhusepe esta impoluto con los 200 puntos de Ocasionplus me dice que el coche tarda un maximo de 15 dias en llegar como me lo pintaron tambien el dia 21/11/2024 pago la totalidad del coche 22950 euros el dia 23/11/2024 como no sabian nada en oviedo fecha de entrega llamo a Malaga a un tal Miguel Angel y me dice que el coche esta como nuevo que seria como un reextreno pero que no lo mandaban aun por que tenia un poco rasgado el asiento del conductor y estaban esperando para tapizar el asiento y limpiarlo como todo iba bien aunque con retraso lo aseguro en Mapfre el 25/11/2024 el dia 30/11/2024 vuelvo a llamar a Miguel Angel de Malaga y me dice que el coche lo cargaron ayer se lo digo a Jhusepe y me dice que llegara mañana o pasao pero nada el coche no llega el 10/12/2024 llega el coche a Oviedo me piden toda mi documentacion seguro recibo de transferencia del pago todo me dice que tienen que revisarlo para entregarmelo bien que valla el dia 12/12/2024 a verlo cuando lo voy a ver el coche esta fatal las ruedas delanteras gastadas pero que se veia el alambre que lleva dentro, caido el coche la amortiguacion de la rueda trasera, las mangueras de admision de aire del motor rotas el tirador de abrir el capot suelto, el detector de angulo muerto no funciona sale un aviso de averia en el cuadro y sin reparar el asiento que supuestamente habian reparado en Malaga y sin la itv le digo que yo asi no quiero el coche y me dice que lo van a llevar a la mercedes y que me lo van a entregar todo bien que QUIERO ARREGLARLO BIEN PARA MANDARLO A LA ITV Y ENTREGARLO EN CONDICIONES esto me lo escribe Jhusepe en mayusculas por whasats pasa tiempo y que estan esperando por las mangueras que no llegan de la mercedes asio largas hasta el 3/1/2025 que me dice que llevan el coche a la mercedes que cuando este me avisan me lo manda por whasats a raiz de esto ya no supe mas de Jhusepe lo cambiaron de tienda o lo echaron o vacaciones no lo se el ·31/1/2025 me llama un tal Jhon que le mande de nuevo todo que Jhusepe no esta , y que el coche esta listo para la entrega despues de 2 meses y mediopagando el credito y pasando el seguro voy a buscarlo y solo cambiaron las ruedas y pasaron la ITV vuelvo a reclamar y me llama Isabel que tienen cita en la mercedes para el dia 1 de abril que lo lleve el dia 5 pregunto y me dice que le dicen en la central que no se hacen cargo de las averias y que el coche esta en la mercedes llamo hoy dia 8 para ir a por el y que sigue en la mercedes y no me lodan otros 10 dias sin coche Por cierto el otro chico Jhon el que me escribio para que llevara el coche por lo del retrovisor tampoco esta en la tienda desaparecido como Jhusepe
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a pedro luis alonso paniceres, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
jose manuel Ronderosf
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson el mejor , estuvimos muy bien asesorados. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días jose manuel Ronderosf, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Castilla Salido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jefferson me a atendido muy bien
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Hola Miguel Castilla Salido ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabiii De Oliveiraa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana moreno
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabiii De Oliveiraa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yessica Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia por la compra de mi coche y asesoría de Jhon en la tienda de Oviedo, muy amable y experto en su labor.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYessica Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Julio Ariza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Miguel quien me atendió es muy amable y atento!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio Ariza, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ignacio Gonzalez Selgas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Manry suarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, servicio y profesionalidad. Gracias Mario y Miguel
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
johnyris
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario y Miguel por el buen trato
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Enrique Victoria martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel y Mario por su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Noemi Souto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la buena atención, Magín muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi Souto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MONICA CASTILLO PEÑA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y excelente trato gracias a Magin
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días MONICA CASTILLO PEÑA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Fdez.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy satisfechos con Magin que se involucró como si fuera para el. En menos de 8 días teníamos el coche.
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Buenas Tardes Manuel Fdez., ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
José Manuel Cuervo coto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia vendiendo mi coche a Miguel en Ocasion Plus. El proceso fue claro y transparente, me ofreció un buen precio y la transacción fue rápida. Sin duda, volveré a hacer negocio con él en el futuro
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Hola José Manuel Cuervo coto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Garcia prendes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel fue una gran persona para tratar. Vendí mi coche a través de Ocasión Plus y en menos de 24 horas ya habíamos cerrado el trato, ¡y me ofreció el mejor precio! Agradezco su seriedad y transparencia en todo el proceso. Muy recomendable.
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Hola Javier Garcia prendes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Celso lombraña fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vender mi coche a Miguel en Ocasion Plus fue una gran experiencia. Rápido, profesional y me ofrecieron un buen precio. Sin duda volvería a hacer negocio con él
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celso lombraña fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atencion de magin,estamos encantados de toda la atencion que tuvo con nosotros y gracias a el pudimos conseguir nuestro sueño,es una gran persona y muy atenta con todo,muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Arturo Fernández Pantiga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada, orientación en todo momento y guiados por Mario.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Arturo Fernández Pantiga, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Pablo Barajas
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario de ocasión y venta de vehículos. El lugar está bien ubicado, cerca de Oviedo y es amplio y con una gran oferta de vehículos. La atención del personal es bastante atenta y son muy agradables, ayudando sin problemas tanto a compradores como vendedores. A pesar del personal, las ofertas de tasación no son las mejores y se alejan de la realidad del mercado, habiendo además una gran diferencia entre lo ofrecido en la web y la tasación real
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Pablo. En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en OcasionPlus. Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación cómoda y amplia, y que nuestra oferta de vehículos fue de su agrado. También nos complace que haya recibido una atención amable y eficiente por parte de nuestro personal, ya que nuestra prioridad es ofrecer un trato cercano y profesional tanto a compradores como vendedores. Apreciamos sus amables palabras hacia el equipo, y entendemos que su experiencia con respecto a la tasación del vehículo no haya sido completamente positiva. Sabemos que la tasación de un vehículo es un aspecto crucial para muchos de nuestros clientes, tanto a la hora de vender como de comprar, y queremos brindarle una explicación clara sobre cómo funciona nuestro proceso. La diferencia que menciona entre la tasación online y la tasación presencial se debe a que, cuando usted realiza una tasación a través de nuestra página web, esta se calcula utilizando una fórmula automática basada en parámetros generales como el modelo del coche, el año, el kilometraje y el estado general del vehículo. Esta tasación online está pensada para ofrecer una estimación aproximada y rápida, pero no tiene en cuenta detalles específicos que pueden influir en el valor real del coche. Cuando un cliente trae su vehículo para ser tasado de manera presencial, nuestros expertos realizan una inspección física del vehículo, evaluando factores como el estado del motor, el interior, el exterior, posibles reparaciones necesarias y otros detalles que la tasación online no puede contemplar. Esto puede llevar a una diferencia en el valor final ofrecido, ya que la tasación presencial refleja una valoración más precisa del estado real del vehículo. En cuanto a las diferencias entre nuestra oferta en línea y la tasación presencial, entendemos que esta discrepancia puede ser frustrante. Queremos que sepa que siempre buscamos ofrecer una valoración justa, basada en el mercado y en el estado real de cada vehículo. A veces, los precios de mercado pueden variar dependiendo de la demanda, la disponibilidad y otros factores que afectan al sector de vehículos de ocasión, lo que puede influir en la tasación final. Valoramos mucho sus comentarios y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros procesos. Si tiene alguna inquietud adicional sobre la tasación de su vehículo o si desea una revisión más detallada de la oferta realizada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de asistirle y responder cualquier pregunta que tenga, siempre con la intención de ofrecerle el mejor servicio posible. Agradecemos su comprensión y esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. Que pase un excelente día Pablo.
Juan Carlos Rubín Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra de mi Porsche en Ocasion Plus. Miguel ha sido un profesional en todo momento, ofreciendo un servicio excelente y atención al detalle. El proceso fue ágil, claro y sin complicaciones. Sin duda, volvería a confiar en él para futuras compras. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Carlos Rubín Fernández, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Mario Mayayo Araque
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Magin por el trato tan excelente desde el primer momento de la tramitación de mi compra, muy agradable y muy profesional todo , gracias por todo 😊
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Mayayo Araque, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Martinez Suarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer vender el coche a Miguel. El proceso fue muy rápido, fácil y eficiente. Además, el trato fue excelente en todo momento. ¡Totalmente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Martinez Suarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Ignacio Fernandez Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor y persona Magín, un chico joven pero con mucho talento y futuro por delante, espero que su jefe le sepa valorar como se merece. Un trato amable y educado, sabe recomendar lo que necesitas y te guia y te acompaña en el proceso de principio a fin, me sentí muy comodo con el comprando el coche que necesitaba. Me demostró su honestidad contandome todo sobre el coche. Sin duda, repetiria la compra y lo voy a recomendar a mis conocidos y compañeros.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alfonso Ignacio Fernandez Gonzalez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Velazquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente. muy profesionales de 10
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Hola Alberto Velazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Conchi Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia yvla atencion de mario muy buena
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Conchi Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Abrahanbvv Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Miguel en Ocasión Plus. Me atendió de manera profesional, resolvió todas mis dudas y me ayudó a elegir el coche perfecto. Muy recomendable por su trato cercano y honesto. ¡Gracias, Miguel!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abrahanbvv Alvarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pedro Rojo Diez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un tío de 10 , David. Gracias x el trato recibido . Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Rojo Diez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ma Belén Costa Rivas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad que me atendieron genial y eso que llegué algo más tarde de la cita previa . Miguel me revisó el coche y me apuró al máximo la oferta. Muy contenta con el servicio y la venta
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ma Belén Costa Rivas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Oscar Menéndez García
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compra Venta engañoso te hace una tasación falsa, te hace ir hasta el lugar indicado después de a verle descrito totalmente el vehículo con pelos y señales para luego ir allí y que te digan que no recogen ese tipo de coches y te ofrezcan 50 euros , en fin compraventas...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
pelayo sierra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Holapelayo sierra, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raul Liebana Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Estamos muy contentos con nuestra nueva compra, muchas gracias Mario y al resto de los chicos.
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Hola Raul Liebana Alvarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Armando
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con todos sus trabajadores y sobre todo con david
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian plaza arranz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alba González Mora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato que recibí de Mario, una experiencia super satisfactoria. Recomiendo preguntar por él.
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Hola Alba González Mora, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Elisa Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en la tienda de Meres con Mario y me lo han traído en 4 días, todo ha sido muy rápido y estoy encantada con él
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Manuel Hevia Alvarez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus Manuel Hevia Alvarez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Meres . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Susana Del Pozo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto el haber venido aquí.Mario amable ,atento y muy dispuesto .Gran vendedor!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Susana Del Pozo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alba Prado Iglesias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un chico muy profesional y risueño. Nos atendió genial
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Hola Alba Prado Iglesias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
TheJaviXx
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasión plus Oviedo fue muy buena lo recomiendo quien quiera comprar un coche preguntar por Mario que es muy atento
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Hola TheJaviXx, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dani CM
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani CM, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Meres son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
Eira
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sere breve: todo mal
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Eira. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Eira.
Vicenta Rales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Mario lo mejor. Encantada de mi compra.
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Buenas Tardes Vicenta Rales, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Benitez h
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Benitez h, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sihjan Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue un excelente servicio del asesor Jhon Ramírez, muy buena atención e información.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sihjan Hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Wilder Usberto Alayo Narvaez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de jhon Ramírez fue excelente, es claro con la información y es muy amable, encontré el coche que quería gracias a él. Recomiendo la entrega es muy seria
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wilder Usberto Alayo Narvaez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rosana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Jhon, durante todo el proceso de compra del coche súper atento, me ha ayudado a conseguir el coche que quería!! Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Suárez Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Miguel Calderón buen trato amable y rápido
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Suárez Pérez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Meres, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Monse Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi EcoSport con Miguel Y Mario y todo ha sido súper rápido. Gracias a los chicos!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monse Suarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana Maria menendez fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Maria menendez fernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMeres . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan MdeC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, transparente y profesional. Les visite el pasado sábado para la venta de mi coche y hoy lunes la hemos cerrado. Mario un auténtico fenómeno!!! Gran servicio!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan MdeC, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Escobar
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Diferencia abismal entre la tasación en la web y lo que te ofrecen.Prácticamente quieren que le regales el coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Daniel. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa con nuestro proceso de tasación y le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia justa y transparente para todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar el proceso de tasación y la posible diferencia entre la tasación inicial en la web y la tasación presencial. Es importante que entienda que la tasación online que ofrecemos a través de nuestra página web es solo una estimación preliminar basada en los datos proporcionados de manera inicial, como la marca, el modelo, el kilometraje y el estado general del vehículo. Esta herramienta tiene como objetivo proporcionar una orientación aproximada del valor de su coche, pero no puede tener en cuenta todos los factores específicos que podrían influir en el valor real del vehículo, como su condición física, historial de mantenimiento o posibles reparaciones necesarias. Una vez que el coche llega a nuestras instalaciones, nuestros tasadores realizan una inspección exhaustiva del vehículo, lo que permite tener en cuenta aspectos cruciales que no se pueden valorar completamente online. Estos aspectos incluyen el estado de los neumáticos, la carrocería, el motor, la transmisión, y otros componentes vitales del vehículo. Si bien nuestro objetivo es ser lo más justo y transparentes posibles, la tasación final puede variar en función de los resultados de esta inspección, ya que ciertos elementos del coche pueden necesitar reparaciones o ajustes que no eran evidentes a simple vista en la tasación en línea. Es posible que esta diferencia de valoración le haya sorprendido, y entendemos perfectamente su frustración. Nos disculpamos si el proceso de tasación no fue claramente explicado en su caso antes de que se desplazara hasta nuestras instalaciones. En OcasionPlus, nos esforzamos por mejorar la comunicación con nuestros clientes para asegurarnos de que comprendan bien cómo se realiza la tasación y qué factores pueden influir en la diferencia entre la tasación online y la presencial. En cuanto a la sensación de que “quieren que le regales el coche”, queremos asegurarle que nuestra intención nunca es aprovecharse de nuestros clientes ni ofrecer precios injustos. Nos comprometemos a dar una oferta razonable y basada en el mercado, y siempre tratamos de ser lo más transparentes posible. La oferta final se basa en una evaluación objetiva del vehículo, y nos gustaría que entendiera que no es nuestra intención ofrecerle un valor irreal que no se ajuste a la realidad del mercado. Agradecemos su feedback, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la claridad del proceso de tasación en nuestra web, así como la forma en que explicamos este procedimiento a nuestros clientes antes de que se desplacen a nuestras instalaciones. Queremos que todos nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible y se sientan bien informados en cada paso del proceso. Si tiene alguna pregunta adicional o desea discutir su caso con más detalle, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos a su disposición para ayudarle a resolver cualquier duda o inquietud que pueda tener. Que pase un buen día Daniel.
avelardo romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra el vendedor Jhon buena persona y muy atento. Lo recomiendo….
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola avelardo romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MANUEL HIDALGO MARTINEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno David
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MANUEL HIDALGO MARTINEZ, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Motos mt
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco el dinero por tasación de tu coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato que recibiste por tu coche no cumplió con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Quedamos a tu disposición. Cuídate.
Beruby C
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi experiencia fue bastante surrealista, fui a tasar mi coche y parecía que estaba en un examen o en un interrogatorio, cuando llego me recibe un chico alto, con acento latino, ya de primeras se le ve prepotente, con chulería, que te llena de preguntas, como si fuera el poli malo, que si tengo un precio pensado, que si ya me lo tasaron, que si esto, que si lo otro, saca fotos, hace el paripe que si acepto lo que me da, arreglamos los papeles al momento, con toda esta película ya me temía lo peor y así fue claro, yo ya tenía una tasación de otro lugar, precio que no le dije al tipo este, claro está. Después de toda la película que se monta, me da una tasación que es 2000 € menos que la tasación que ya tenía en otro sitio, quiso darme explicaciones del precio que me daba, intentando convencerme de que era un buen precio, así que le dije la tasación que tenía del otro lugar, le cambia la cara y me dice de malas maneras que estamos perdiendo el tiempo, menudo personaje y menudo trilero, no sé cómo puede haber gente que acepta las ridículas tasaciones de esta empresa. Para terminar, he repasado las reseñas que tenéis y da la casualidad que muchísimas de ellas es de gente que tiene 1, 2, 3 o 4 reseñas... me huele a comentarios falsos, ya sea de amiguetes y demás... en fin, un compraventa al que es mejor pasar de largo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y que haya tenido una percepción negativa del proceso de tasación de su coche. Agradecemos que haya dedicado tiempo para compartir su reseña, ya que nos permite reflexionar sobre lo que podemos mejorar y aprender de cada interacción con nuestros clientes. En primer lugar, nos gustaría explicar el proceso de tasación que seguimos. En OcasionPlus, nuestra intención es siempre ofrecer una tasación justa y transparente, basada en una evaluación detallada de las condiciones del vehículo. Sabemos que la tasación de un coche es un paso importante para nuestros clientes, y entendemos que pueda ser frustrante no recibir la oferta que esperabas. No siempre podemos ofrecer el precio más alto del mercado, pero trabajamos con criterios técnicos y de mercado para hacer una valoración adecuada. En muchos casos, incluso superamos las ofertas de la competencia. Sin embargo, también sabemos que cada coche tiene características particulares que pueden afectar su tasación, y es por eso que el proceso incluye una revisión exhaustiva del vehículo, así como preguntas específicas para obtener una evaluación precisa. Con respecto a la actitud del comercial, lamentamos si su comportamiento le pareció prepotente o poco profesional. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y respetuoso, y en ningún momento nuestra intención es hacer que nuestros clientes se sientan incómodos o despectivamente tratados. Sabemos que la tasación puede ser un proceso sensible y que requiere una comunicación clara y amable, y tomamos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando la formación de nuestro equipo en este aspecto. Nos disculpamos si la forma de abordar el proceso no fue la adecuada para usted, y tomaremos medidas para garantizar que todas nuestras interacciones sean más empáticas y profesionales. En cuanto a las reseñas de nuestra empresa, queremos aclarar que todas las valoraciones que recibimos son genuinas y auténticas. En OcasionPlus valoramos enormemente el feedback de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar en todos los aspectos. No tenemos ninguna práctica de solicitar reseñas falsas ni de incentivar reseñas de amigos o familiares, y todas las opiniones que compartimos están verificadas y corresponden a experiencias reales de nuestros clientes, prueba de ello es el continuo crecimiento que hemos experimentado en los últimos años. Nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible y para mejorar cualquier aspecto que nuestros clientes puedan señalar. Finalmente, lamentamos que su experiencia con la tasación no haya sido positiva y que haya decidido no continuar con nosotros. Agradecemos nuevamente sus comentarios y los tomamos muy en cuenta para mejorar en el futuro. Nos gustaría invitarle a que, si en algún momento desea volver a visitarnos, reciba un trato más acorde con sus expectativas y se sienta más cómodo con el proceso. Un cordial saludo.
David Rodriguez Dias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gestor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes David Rodriguez Dias, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Kevin (Odopa)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención clara rápida y gestión de venta y entrega espectacular
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin (Odopa), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Meres. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Berengué Rué
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Jhon!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor Rue, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
kevin hernandez ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido bastante lo mucho que se empeñan en hacer bien su trabajo y ponerle cariño. Jhon nos asesoro con la compra del coche y la verdad que lo hizo con mucha profesionalidad. Se agradece un montón!!! 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes kevin hernandez ramos, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jaskun
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es de calidad, gracias Jhon por ayudarme a tener el coche de mis sueños, excelente trato y quedé feliz con la compra
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaskun, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Meres haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Zulma Moreno Parra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, gracias Jhon por todo el apoyo y gestión, excelente asesor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zulma Moreno Parra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Venganza
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDADO. Hago la tasación online de mi coche el cual apenas utilizo porque dispongo de coche de empresa. Me sale una tasación de entre 28.000€ a 32.000€, coche con 12.640km reales, un propietario, con todo el libro de mantenimientos sellado en la casa, revisión hechas por tiempo no por kilómetros. Antes de ir ya que vivo lejos, llamo no vaya a ser que me desplace o pierda un día libre de los pocos que tengo para nada, me atiende un chico el cual no recuerdo el nombre explicándole lo que me sale en la tasación y cuál es el coche y me dice que me respetan eso o incluso algo más porque es un coche que demanda mucho la gente. Ok agendo cita para desplazarme y que me lo tasen en persona. Repito coche impoluto con muy pocos kilómetros, no tiene ni un micro arañazo, nada. Llego al centro espero a que me atiendan dentro del taller para no esperar fuera que llovía, después de 10 minutos de espera aparece un tío el cual sin presentarse ni nada me extiende la mano y me suelta: listo para volver a casa en taxi? Yo me quedé flipando lo sobrado que venía el tío. Le saca cuatro fotos con el móvil x fuera y por dentro, le pregunto si va a hacer una prueba para que vea que el coche va bien y me dice que viendo cómo está el coche como recién sacado del concesionario no hace falta. Pasamos a su oficina, no sé si sería el gerente o que, pero el tío muy subido siempre. Estando allí y esperando por la tasación que iba lenta, el tío coge el teléfono y habla con una chavala a la cual le dice: oye dile al del taller que como siga sintiendo los golpes que está dando y hablar se va a ir a la p*** calle, cuelga y dice: esta gente piensan que están en su casa, de vez en cuando hay que enseñarles quién manda. Yo me quedé más flipando todavía. Llega la tasación y SORPRESA, del precio que me salía en el tasador online y el cual el chico que me atendió por teléfono dijo que seguramente me respetasen por el coche que es y el tío de la oficina me suelta que me da 13.110€… a lo que añade, que como lo ves? A lo que le digo: si tienes por hay algo de gasolina y un mechero préstamelo que me da más el seguro quemado que lo que tú me estás ofrenciendo, a lo que me salta: claro es que de este modelo tenemos bastante a nivel nacional y por eso lo tasan bajo por el volumen de stock que tenemos, a lo que le digo que llame por teléfono y el chico que me atendió no me dijo nada de eso por eso fui a tasarlo en persona sino me hubiese quedado en mi casa, a lo que el tío responde: si recordases su nombre ahora mismo iría y lo despediría en el momento, eso que te dijo es porque seguramente sea nuevo y no tiene ni idea de lo que habla. Yo me quedé flipando con este tío, mire a ver si había algún cámara oculta o era una broma pero no es la realidad de ese sitio. Sali de allí me fui a comer y mirando por internet encontré otro sitio cerca de este sitio, tenían hueco para tasar el coche ese día, hice algo de tiempo ya que tenía el día perdido y fui a la cita, mucho más amables que aquí, haciendo prueba dinámica, mirando hasta el último tornillo y 29.332€ por el coche, vamos nada que ver un sitio con el otro. No sé si es así la manera de funcionar de Ocasiónolus pero deberíais mirar la gente que tenéis trabajando de cara al público al no ser que sea el dueño del negocio y vaya así de sobrado que lo dudo, pero bueno. Y también ajustar la tasación online a lo que luego realmente ofrecéis haciendo desplazarse a la gente hasta ahí para nada estando el coche en estado de exposición.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado. En OcasiónPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente, profesional y respetuoso, y es evidente que en este caso no cumplimos con esas expectativas. La valoración que se hace en línea se basa en información general y puede verse afectada por distintos factores, como el estado físico del vehículo, la demanda y el mercado en ese momento. Sin embargo, entendemos que esto no justifica la discrepancia que mencionas y lamentamos que la comunicación no haya sido clara y que la tasación final haya sido tan diferente. Por otro lado, valoramos mucho tus comentarios sobre el trato recibido por parte de nuestros empleados. Nos sorprende saber que te sentiste incómodo, y lo tomamos en cuenta para hacer una revisión interna de cómo nos relacionamos con nuestros clientes. El respeto y la profesionalidad son valores fundamentales para nosotros y vamos a trabajar para mejorar en este aspecto. Agradecemos que hayas señalado estos puntos, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si deseas discutir más a fondo tu experiencia o resolver cualquier duda, estamos a tu disposición. Atentamente,
Good Man
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, Good Man
Daniel089 Caeiro
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Para el renting buen precio disponibilidad el mismo día.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Daniel089 Caeiro
FRAN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato muy bueno y serio por parte de DAVID
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, FRAN
Deiby Segovia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia en la tienda de Oviedo, me atendieron muy bien, me aclararon todas mis dudas y logre comprar mi primer coche. Me fue excelente! Me atendió Jhon.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Enhorabuena por tu primer coche! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda de Oviedo fue tan positiva y que Jhon te ayudó a aclarar todas tus dudas. ¡Es un placer poder acompañarte en este importante paso! Te deseamos muchos éxitos con tu nuevo coche.
INVERSIONES BATSCHAR 2520 C.A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Jhon Ramirez, me atendió muy bien , muy atento con todo. 100% recomendado . Feliz con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. Es un placer saber que Santi pudo ofrecerte el mejor servicio y tasación. ¡Te agradecemos por confiar en nosotros y te esperamos para cualquier futuro trámite!
Juan Miguel Salvador
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Jhon es algo que muy pocas veces vi. Realmente muy buena. Me colaboró con todo el proceso e incluso en el post venta. Muy conforme con todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de Jhon hicieron la diferencia en tu experiencia. Es genial que haya podido ayudarte tanto en el proceso de compra como en el post-venta. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡
Daniel Puerta Diez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesor Jhon recomendado feliz con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho saber que estás feliz con tu coche y que Jhon te brindó un excelente asesoramiento. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Noelia Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y personal, lo recomendaría sin duda alguna. Quede muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato que recibiste fue tan positivo y que quedaste contenta con la experiencia. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Ma Saba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Pablo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que el trato de Pablo fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional.
Yo o o o o o o
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita su experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un cordial saludo.
Diego Hinojal Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con un chico super amable que se llamaba Víctor un tío encantador que me facilitó la venta de mi coche a la perfección un placer haber vendido el coche con ellos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Diego Hinojal Garcia
Roberto Carballido Noriega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muchas gracias a Pablo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Roberto Carballido Noriega
marco Figaredo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios en tasación,algo lento en el pago ,pero en general bien
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, marco Figaredo
jose maria gonzalez gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención dePablo y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, jose maria gonzalez gonzalez
Francisco Sela
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia. Les vendimos un coche. Cuando ya lo teníamos todo firmado nos racanearon 250 euros aduciendo un Led que estaba rajado y para que te hagan la transferencia tuvimos que amenazarles con denunciarles después de 10 días sin recibir el dinero.. Nunca más
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco. Lamentamos profundamente leer su reseña y la experiencia tan negativa que describe. En primer lugar, le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de comunicación y el retraso en el pago que ha experimentado. Sabemos lo importante que es para usted recibir una compensación justa y oportuna, y entendemos su frustración por haber tenido que esperar tanto tiempo y por los problemas que surgieron con el valor final de su vehículo. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer un servicio transparente y profesional en todas nuestras transacciones, tanto con compradores como con vendedores. El retraso en el pago no es algo habitual ni forma parte de nuestra forma de trabajar, y lamentamos que haya tenido que pasar por esa situación. Nuestro objetivo es que todas las transacciones se realicen de forma fluida y puntual, y tomamos en serio su queja para evitar que se repitan situaciones como esta en el futuro. Respecto a la reducción de 250 euros en el valor de su coche, entendemos lo molesto que puede resultar cuando el precio final no corresponde con lo que se había acordado inicialmente. Sin embargo, en ocasiones, tras realizar una revisión exhaustiva del vehículo, pueden surgir necesidades de reparación o recambios que no fueron evidentes en un primer momento. En su caso, al detectar que el Led estaba rajado, se hizo necesario ajustar la oferta final para reflejar esa reparación, ya que es un componente importante que requiere atención. Apreciamos que esta situación no haya sido bien recibida, y le pedimos disculpas por no haberle comunicado con mayor claridad las razones de esta modificación antes de la firma del contrato. También entendemos su molestia por haber tenido que amenazar con denunciar para recibir el dinero. Esto no es en absoluto el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer, y le aseguramos que estamos revisando internamente los procedimientos de pago y comunicación con nuestros clientes para mejorar en este aspecto. Le agradecemos por hacernos saber su experiencia, ya que nos da la oportunidad de mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir donde ha habido una clara falta de comunicación, no informándole de cómo iba el proceso de pago. Agradecemos su paciencia, y le pedimos nuevamente disculpas por los inconvenientes. Si desea discutir más detalles o si hay algo más que podamos hacer para compensar esta experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Cuídese Francisco.
Juan Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del vehículo ha sido muy rápida y clara gracias a Jhon. Muy buen trabajo. El coche fantástico
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Juan Gonzalez
roberto oria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con atención que me a brindado la comercial Maitane Oyarzabal recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, roberto oria
Maurice Baaga Koppa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atiendió muy bien David es una buena persona me gusta mi coche gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Maurice Baaga Koppa
MOL L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Ocasión Plus ha sido, lamentablemente, muy negativa. El coche presentó problemas graves desde el inicio, incluyendo consumo excesivo de aceite y fallos en el motor. Pasó más tiempo en el taller que en mi poder, lo que generó numerosos inconvenientes personales y económicos. A pesar de la garantía, he tenido que asumir costes adicionales y enfrentar una atención lenta e ineficaz por parte de la administración de la central. Han pasado meses desde que se inició el proceso de recompra, y todavía no hay una solución concreta por parte del concesionario. Sin la garantía Premium, habría perdido toda mi inversión y estaría atrapada con un coche defectuoso. Actualmente, estamos en trámites legales para resolver esta situación, ya que no se ha respetado la garantía ni se ha brindado una solución en un plazo razonable. No recomendaría este concesionario a nadie que valore un servicio postventa profesional y fiable. Actualizo a día 30/01 Tras más de 3 meses de reclamaciones, me ofrecen 2000 euros menos . Su servicio es lento e ineficaz , obligándome a dirigirme a abogados para defender los derechos del consumidor. No cumplen lo que prometen ni respetan sus garantías. Recalco que no recomiendo comprar en OcasiónPlus si valoras la seriedad, la confianza y tu tiempo y dinero
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus haya sido tan negativa y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Nos gustaría pedirle disculpas por los inconvenientes que ha sufrido y aclarar algunos puntos importantes con respecto a su caso. En primer lugar, entendemos perfectamente lo frustrante que debe ser enfrentarse a problemas mecánicos graves, especialmente cuando se adquiere un vehículo con la confianza de que se encuentra en condiciones óptimas. Nos disculpamos sinceramente por el consumo excesivo de aceite y los fallos en el motor que ha experimentado, así como por la cantidad de tiempo que su coche ha pasado en el taller. Sabemos que esto no solo afecta la experiencia de compra, sino que también genera inconvenientes personales y económicos. Este tipo de situaciones no son lo que esperamos para nuestros clientes, y entendemos su frustración. En cuanto a la garantía Premium, lamentamos que no haya recibido el nivel de servicio que corresponde. Uno de nuestros compromisos es ofrecer una cobertura adecuada y un servicio postventa eficiente para resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible. Nos apena saber que la respuesta que recibió fue lenta e ineficaz y que no se ha encontrado una solución satisfactoria en el plazo que usted esperaba. Esto no está a la altura de los estándares que buscamos mantener y tomamos muy en serio sus comentarios al respecto. Es importante para nosotros que cada cliente reciba el apoyo necesario en situaciones como esta, y le aseguramos que revisaremos nuestros procedimientos internos para garantizar que este tipo de incidencias se resuelvan con la rapidez y la eficiencia que corresponde. Apreciamos mucho que nos haya señalado estos puntos, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar. Le pedimos disculpas una vez más por los problemas que ha experimentado y, si aún no se ha resuelto su situación, le animamos a ponerse en contacto nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para asegurarnos de que su caso se resuelva de manera satisfactoria. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar. Un cordial saludo.
Arkham
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jhon por el trato tan amable y explicar todo con detenimiento. Vendedor muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Arkham
César Romero Leiro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Samu
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, César Romero Leiro
Alvaro Taboas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos caraduras mire un coche y le dije que me lo pensaría y al final le dije que no me interesaba. Cuando estoy mirando otro coche en un concesionario oficial me dicen que me sale el coche comprado y financiado en ese sitio sin yo firmar nada ni dar mi conocimiento, así es el vendedor Pablo en el sitio de meres no lo recomiendo espero que se solucione lo antes posible
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Álvaro. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con nosotros y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios, por lo que le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. En primer lugar, queremos aclarar que en OcasionPlus nos regimos por principios de transparencia, honestidad y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que la compra de un vehículo es una decisión importante y, por eso, tratamos a todos nuestros clientes con el mayor respeto y profesionalismo. En su caso, nos preocupa que sienta que se le ha ofrecido un trato inapropiado. Agradeceríamos poder conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder investigar la situación a fondo. Es fundamental señalar que, de acuerdo con nuestros procedimientos, en ningún momento un cliente puede ser vinculado a una financiación o compra de vehículo sin su consentimiento explícito. Si se realizó alguna gestión de este tipo sin su autorización o conocimiento, le pedimos disculpas y, de ser necesario, tomaremos las medidas adecuadas para que esta situación no vuelva a ocurrir. En cuanto a la mención del vendedor Pablo en nuestra sucursal de Oviedo, tomamos muy en serio cualquier señalamiento relacionado con el comportamiento de nuestro personal. Nos comprometemos a investigar a fondo cualquier incidente relacionado con la atención recibida y a tomar las medidas correctivas necesarias. Su experiencia no refleja los estándares de calidad y de atención al cliente que buscamos ofrecer en OcasionPlus, y lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con nuestro equipo. Le aseguramos que nuestra intención es siempre proporcionar un servicio claro, respetuoso y adecuado a las necesidades de nuestros clientes, sin presiones ni compromisos no deseados. Entendemos su preocupación y le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para resolver este malentendido de manera rápida y efectiva. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para aclarar cualquier duda y encontrar una solución satisfactoria. Esperamos que, con el tiempo, podamos recuperar su confianza y ofrecerle la experiencia positiva que merece. Gracias por habernos dado la oportunidad de poder mejorar a partir de su comentario. Que pase un buen día Álvaro.
Dusan Kubica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Dusan Kubica
Manuel Fernández
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Maikel García Coro (maikelgc)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y sus compañeros nos dieron una atención muy amable y resolvieron las dudas que nos iban surgiendo, les compramos un MG y nos vamos muy tranquilos con las garantías que ofrecen 🫡
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Maikel García Coro (maikelgc)
Ivan Riesgo Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia gracias a Pablo y Jairo por su trato y dedicación.Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Ivan Riesgo Gonzalez
Alvaro Rubio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Samy, un trato excepcional y muy rápido todo! Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Alvaro Rubio
Warrior Liadaspardas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Penosa la atención al cliente.. me he comprado un coche hace poco allí y supuestamente iba a estar pulido y con alguna cosa más echa.. pero nada el día de recogerlo ni lavado estaba.. una vergüenza. Luego problemas con la documentación por una gestión chapuzera con direcciones mal puestas,etc.. he llamado varias veces y nadie hace nada. Sinceramente iré a denunciar a consumo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros en OcasionPlus. Apreciamos que haya compartido su reseña, ya que nos permite identificar áreas en las que debemos mejorar, y nos tomamos muy en serio cada uno de los comentarios que recibimos. Le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado durante la compra de su vehículo y en relación con el servicio recibido. En primer lugar, queremos pedir disculpas por el estado en el que recibió el coche. Sabemos que al realizar una compra tan importante como un vehículo, se espera que el coche esté en perfectas condiciones, tal y como se prometió en el momento de la venta. Si le informamos que el coche sería pulido y preparado con ciertos detalles antes de la entrega y no se cumplió con esa promesa, entendemos perfectamente su frustración. Esto no es aceptable y hemos revisado el proceso interno de preparación de vehículos para evitar que situaciones como esta se repitan. Nos aseguraremos de que, en el futuro, todos nuestros vehículos se entreguen en el estado adecuado, tal como se acordó. En cuanto a los problemas con la documentación, queremos disculparnos por la gestión inadecuada que ha sufrido, especialmente en lo que respecta a las direcciones mal puestas y los retrasos en la entrega de la misma. Entendemos que la correcta y oportuna entrega de la documentación es una parte esencial del proceso de compra, y es inaceptable que no se haya gestionado de forma eficiente. La falta de seguimiento y la dificultad para obtener respuestas a sus llamadas son completamente inaceptables, y le pedimos disculpas por el mal servicio que ha recibido en este aspecto. Nos comprometemos a revisar nuestros procedimientos internos y a mejorar en la coordinación de la gestión de documentación para evitar futuros problemas de este tipo. Queremos que sepa que estamos tomando en cuenta todas sus preocupaciones y que hemos iniciado una revisión interna para mejorar la atención al cliente, la calidad de nuestros servicios de entrega y la gestión administrativa. A pesar de que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión, le garantizamos que estamos trabajando para mejorar y ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos nuestros clientes. Si decide ponerse en contacto con nosotros nuevamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para resolver su situación o tiene alguna sugerencia adicional, estaremos encantados de atenderle y solucionar los problemas que ha mencionado. Su experiencia es muy importante para nosotros, y le agradecemos por brindarnos la oportunidad de aprender de ella y mejorar. Que pase un buen día.
vjassak1
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con David! Nos ayudó un montón. Trabajo rápido y efectivo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, vjassak1
dani rodriguez fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jhon
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, dani rodriguez fernandez
Jesus Lafuente Granda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jhon, buen comercial y me solucionó las gestiones rápidamente. 👍👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano Meres, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jesus Lafuente Granda
Alejandro truebano fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional David y su compañero John. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Alejandro truebano fernandez
Angie Acosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida de haber vendido el coche aquí. Mariana me asesoro en todo,excelente atención,buen servicio Sin duda muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Angie Acosta
ROMAN BUIL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de David , y Gacel , buenos profesionales y buena negociación, para repetir.
jose gerardo
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
En web una cosa y en comercio otra
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Gerardo. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Jairo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coches a precios bastante altos y ofertas de compra bastante bajas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jairo. Lamentamos que su experiencia con OcasionPlus no haya sido completamente satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. En primer lugar, entendemos su preocupación respecto a los precios y las ofertas de compra, y nos gustaría explicarle un poco más sobre cómo trabajamos en OcasionPlus. En cuanto a los precios de nuestros vehículos, nuestra estrategia está basada en ofrecer coches de calidad a precios competitivos en el mercado. Todos nuestros vehículos son sometidos a rigurosas inspecciones y revisiones técnicas para garantizar que cumplen con los más altos estándares de seguridad y fiabilidad. Además, ofrecemos a nuestros clientes una amplia variedad de vehículos con diferentes gamas y características, todos ellos incluyendo nuestra garantía de al menos un año, lo que nos permite cubrir una gran demanda. A pesar de que es posible que en algunos casos los precios puedan parecer más altos en comparación con otros concesionarios, en OcasionPlus creemos que la calidad y la seguridad de los vehículos que ofrecemos son elementos esenciales a la hora de tomar una decisión de compra. Además, nuestros precios están alineados con los valores de mercado y la fiabilidad de los coches que vendemos. Respecto a las ofertas de compra que mencionó, es importante destacar que las tasaciones de vehículos usados son un proceso en el que se tiene en cuenta una serie de factores como el estado del vehículo, su antigüedad, kilometraje, demanda en el mercado y otros aspectos técnicos. Aunque puede que en algunos casos las ofertas no sean tan altas como los clientes desearían, nuestro objetivo es ofrecer precios justos basados en estos criterios. En cualquier caso, siempre intentamos ser transparentes en todo el proceso y ofrecer la mejor valoración posible para que nuestros clientes sientan que están recibiendo un trato adecuado. En OcasionPlus valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes y utilizamos cada comentario para seguir mejorando. Sabemos que la compra y venta de vehículos es un proceso importante, y nos esforzamos por garantizar que cada experiencia con nosotros sea positiva. Si en su caso no fue así, le pedimos disculpas y le agradecemos por hacernos saber su punto de vista, lo que nos permitirá seguir trabajando para mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad. Esperamos que considere darnos una nueva oportunidad en el futuro y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pueda tener. Que pase un buen día Jairo.
Sarai Lárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención, Jhon muy amable, buen vendedor, quedé satisfecha y agradecida con el compromiso y eficacia que tienen, regresaría sin duda. Muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Oviedo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
adriana sandrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención JHON muy atento agradecida
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Oviedo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jesus Busto Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra y con el trato recibido por todos sus empleados!! Destacar que en todo momento estuve muy bien asesorado por John!! Recomiendo totalmente este sitio!
Masimin Pazos Fernandiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Advertiría a los posibles clientes/compradores que no se fien de lo que hayan acordado verbalmente y exijan todo por escrito y firmado, ya que sino no responden ante ningún problema que surja, incluso aunque la avería estuviese antes de la compra del vehiculo, como ha sido mi caso (se comprometieron verbalmente a asumir el coste de la ITV que estaba sin pasar y arreglar el cierre de la puerta)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia y entendemos su malestar. Sin embargo, queremos aclarar que en nuestra empresa nunca entregamos un vehículo sin haber pasado la ITV correspondiente. Si un vehículo está pendiente de pasar la siguiente ITV, el cliente es responsable de gestionarla, tal y como establece la normativa. En cuanto a la avería del cierre de la puerta, lamentamos que no haya quedado satisfecho con el acuerdo, pero los compromisos verbales no tienen la misma validez que los acuerdos firmados. Es por eso que siempre recomendamos que cualquier acuerdo o promesa se deje por escrito para evitar malentendidos. Apreciamos su retroalimentación y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando nuestros procesos y garantizar una mayor claridad en nuestras negociaciones. Si necesita más información o desea discutir el asunto con más detalle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por compartir su opinión. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Ivánjj
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo que en una primera valoración de tu vehículo es una sorpresa al alza, luego cuando lo llevas a tasar y en mi caso con el vehículo en perfecto estado, te ofrecen una limosna. Me parece una estafa. En otras empresas que se dedican a lo mismo las diferencias son mínimas de la primera valoración a la tasación final del vehículo. Te hacen perder tu tiempo sin importarles lo que eso significa. Buenas tardes. Una respuesta políticamente correcta como la que me acaban de dar no sirve de nada, puesto que en mi caso es completamente falso que tras su valoración online, cuando me trasladé con mi vehículo a sus instalaciones de Oviedo, en ningún momento hicieron una revisión exhaustiva como indican. Lo digo porque yo estuve allí en todo momento. Y lo único en lo que se limitaron fue en hacer cinco fotos a mi vehículo. No le abrieron ni el capó. Una falta de profesionalidad absoluta. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente su malestar. Queremos explicarle que las tasaciones online que realizamos son una estimación inicial basada en los datos proporcionados, y no un precio final. Una vez que el vehículo es trasladado a nuestras instalaciones, se realiza una revisión exhaustiva en la que se analizan aspectos que no siempre se pueden valorar a distancia, como el estado real del vehículo o posibles reparaciones pendientes, lo que puede hacer que el precio final difiera de la estimación inicial. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el precio más justo, teniendo en cuenta todos los factores que influyen en el valor del coche. Sin embargo, comprendemos que esta diferencia pueda resultar decepcionante y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya causado. Agradecemos tus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Si tienes alguna duda o deseas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Cristina Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención brindada por Sergio .Muchas Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariana me atendió con mucha educación, me habló claro sin perder tiempo, me dijo que cobraría el coche en el día y ya tengo la trasferencia en el banco. Muy Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Murcia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. Saludos, OCASIONPLUS
Carlos Escobar
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche, en el buscador introduciendo unos datos me daban un precio. En el concesionario con los mismos datos más las fotos bajaba un 60% el precio. Una perdida de tiempo y kms. El comercial que me atendió fue profesional al menos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Lamentamos mucho que tu experiencia de tasación no haya sido como esperabas. Es cierto que la tasación online y la presencial pueden variar debido a diversos factores que no siempre se pueden capturar en la primera instancia, como el estado físico del vehículo, detalles adicionales que se aprecian en persona, o incluso las condiciones del mercado en ese momento. Apreciamos que, a pesar de la diferencia en el precio, hayas destacado la profesionalidad del comercial que te atendió, lo cual valoramos mucho. Queremos que sepas que siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones posibles a nuestros clientes, pero entendemos que estas variaciones pueden ser frustrantes. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros si deseas detallar más tu experiencia, ya que queremos asegurarnos de mejorar nuestro servicio y darte una respuesta que esté más alineada con tus expectativas. Un cordial saludo.
Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les cuento mi caso. Tasación online de un Mercedes Cla de 9 años de 21 a 23 mil euros. Pierdo una mañana en llevarlo desde otra ciudad… después de 10 minutos allí y unas fotos me ofrecen la majestuosa cantidad de 10 mil euros. Un coche en impecable estado y sin accidentes revisado al día. 4 neumáticos nuevos, batería nueva y aceite cambiado recientemente y me vienen con éste timo.... mañana perdida y dinero también ya que tuve que asegurarlo para ese día poder circular.... Con eso lo digo todo. Sín más un saludo....
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En ocasiones, la tasación online y presencial pueden variar debido a que, en una valoración en persona, se pueden detectar detalles adicionales que no se aprecian a través de las fotos o la información proporcionada en línea. Esto se debe a que nuestros tasadores tienen la oportunidad de inspeccionar el vehículo de forma más exhaustiva, lo que puede influir en la oferta final. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de haber dedicado tiempo y recursos para trasladarte y asegurar el vehículo. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y a asegurarnos de que nuestros clientes reciban una atención más precisa y coherente, tanto en la tasación online como en la presencial. Si aún deseas discutir los detalles de la tasación o explorar otras opciones, te invitamos a contactarnos para poder atenderte de la mejor manera posible y resolver cualquier malentendido. Te agradecemos nuevamente por tu tiempo y tus comentarios, los cuales nos permiten seguir trabajando en ofrecer un servicio más eficiente. Un cordial saludo.
Daisy Glover
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas por la atención recibida por parte de Lia. Gracias a ella hemos podido comprar el coche que queríamos, tras una pésima gestión por parte de un compañero suyo nos ha transmitido la confianza, comunicación e información que necesitábamos en cada momento. Sin duda una gran profesional y 100% recomendable dejarse asesorar y ayudar por ella. También tratamos con Jon el día de la entrega del coche, super amable y atento también. Por otro lado, tened cuidado con quién os asesore en la compra de un coche porque hay vendedores que NO están a la altura y su mal asesoramiento puede costaros miles de euros.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Oviedo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el personal, me atendió Giuseppe muy correctamente.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Oviedo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
angela salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Ateniel Ferreira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría saber el motivo de la reseña negativa y la matricula para poder atenderle personalmente.
Julio Sanmartin Seijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias lia y Giuseppe por. Si buena atención y la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Oviedo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
D Rome
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO con esta empresa! Jugaron con mi tiempo, con mi dinero y luego no solucionaron nada. Fui al concesionario de Oviedo y vi un coche que me gustó, el comercial me dijo que lo podía reservar (me presionó) al final decidí reservarlo solo porque él me dio su palabra de que si al final no lo podía comprar que me devolvía el dinero de la reserva, El comercial JUAN me dio su palabra que me daría de vuelta el dinero. No pude comprarlo y le hablé para que me hiciera la devolución del dinero y cada vez que hablábamos me sacaba una excusa y que tenía que hacer el proceso con las oficinas de “Madrid” tengo capturas de pantalla de cómo jugó con mi tiempo y mi dinero sacándome excusas constantemente durante meses (muchísimas veces no me cogía ni el móvil) meses después volví a llamar y me dijeron que lo habían echado de la empresa y que no se hacían cargo sobre esto, así que poned mucho cuidado y no hagáis caso ni a la mitad de lo que os dicen los comerciales, me mintieron durante meses y hacían parecer un juego la situación, por lo cual me siento estafado y ya no se puede solucionar, no compréis ahí…
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra del vehículo previamente reservado sin que haya ninguna justificación mecánica para ello, la reserva se queda guardada como depósito. Depósito que podrá utilizarse para la compra de otro de nuestros vehículos, que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando, o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un cordial saludo.
Marisol Flórez Borges
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Debo decir que no cumple lo prometido con relación a pagar por la compra de un coche en 24 horas ya que llevo casi 48 esperando y nada.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Marisol. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros en OcasionPlus y queremos agradecerle por compartir su reseña. Apreciamos la oportunidad que nos brinda para poder mejorar y ofrecer un servicio más acorde a las expectativas de todos nuestros clientes. En primer lugar, entendemos perfectamente su frustración con el tiempo de espera para recibir el pago por la venta de su coche. Nos gustaría aclarar que, en ocasiones, el proceso de pago y entrega puede verse afectado por diversos factores logísticos y administrativos que pueden retrasar el procedimiento. Sin embargo, el compromiso de OcasionPlus es siempre cumplir con las expectativas de nuestros clientes en cuanto a la rapidez y eficiencia del servicio. Cuando ofrecemos el pago en 24 horas, esto se refiere al tiempo máximo en el que nos comprometemos a procesar el pago, pero puede haber excepciones derivadas de la complejidad del trámite, la disponibilidad de documentación o circunstancias fuera de nuestro control. Sabemos que cualquier espera adicional puede resultar incómoda y entendemos su frustración. Es por eso que le pedimos disculpas por no haber cumplido con el plazo prometido en su caso específico. Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar nuestros procesos internos, con el objetivo de garantizar la mayor rapidez posible en la gestión de las compras y pagos. Además, si en su caso el tiempo de espera ha sido mayor del habitual, le agradecemos mucho que nos lo haya señalado, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a ajustar nuestros plazos y brindar una mejor experiencia a futuros clientes. Queremos que sepa que estamos a su disposición para resolver cualquier incidencia relacionada con su compra. Si aún no ha recibido una respuesta satisfactoria o si necesita información adicional sobre el estado de su proceso de pago, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder ofrecerle una solución personalizada. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para hacer de OcasionPlus un referente en calidad y compromiso para todos nuestros clientes. Que pase un buen día Marisol.
Daniel Gutierrez Morgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Gabriel Iglesias Zaragoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Laura Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y sobretodo con la atención de Nesar fue la persona que me atendió, y me ayudó a gestionar todo, muy eficiente y amable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Julian Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Dani Bueno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario pésimo.Muy mal trato por parte del vendedor Giuseppe.Te vende mentiras nada mas.Esta en Meres Siero
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
javier Pérez alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giuseppe por la atención y la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Isolina García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato por parte del vendedor Giuseppe.Despues de la venta te da largas sin parar.Concesionario de Meres Siero(Asturias)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Isolina. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. En primer lugar, queremos expresar nuestras disculpas por la mala impresión que le ha causado el trato recibido por parte de nuestro vendedor Giuseppe en el concesionario de Oviedo. Sabemos que la atención al cliente es un aspecto fundamental de nuestra empresa, y lamentamos sinceramente que no haya recibido el servicio que esperaba. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad en cada fase del proceso de compra, desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa. Es por eso que tomamos muy en serio cualquier comentario que apunte a deficiencias en este aspecto. El trato que describe, especialmente en relación con la falta de seguimiento después de la venta, no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener, y nos preocupa saber que este fue su caso. Respecto al concesionario de Oviedo, hemos transmitido su queja a los responsables del establecimiento para que se realice una revisión del caso y se tomen las medidas oportunas. No es nuestra intención que nuestros clientes se sientan desatendidos o ignorados, y tomaremos todas las acciones necesarias para mejorar la comunicación y la calidad del servicio en ese concesionario. Cada cliente es importante para nosotros, y consideramos vital ofrecer una atención continua, no solo en el momento de la compra, sino también después de la venta para resolver cualquier duda o inconveniente. Le aseguramos que estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y la capacitación de nuestro equipo de ventas. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar, y haremos todo lo posible para evitar que situaciones como la que menciona se repitan en el futuro. Una vez más, lamentamos la experiencia que ha tenido y agradecemos su honestidad al hacernos llegar sus comentarios. Quedamos a su disposición desde el equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para cualquier aclaración o ayuda adicional que pueda necesitar. Cuídese Isolina.
Nagib Araujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención prestada por Giuseppe por el coche que me vendió en la tienda, os recomiendo a todos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
javi cardeli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la buena atención de giuseppe muy majo con una calidad excelente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
PABLO VECCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jesus López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta el coche llego en el plazo y todo el personal empezando por marcelo y lia muy atentos totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Roberto Vecino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giuseppe por su atención y empeño. Un gran vendedor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Sofia Sancayetano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche aquí y genial, muy buen trato, y sobretodo agradecerle a Nesar que ha sido el que me ha llevado todo, es un profesional de 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Juan Castañon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
benito castillejo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Pelayo Villa Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Giuseppe, todo muy rapido y muy facil
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mariluz Janez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche por el verano,fueron todo problemas,luego Gacel nos ayudo mucho pero ahora no trabaja y ya son todos problemas otra vez. Todo un desastre el jueves estuve 20 minutos en la tienda y nadie nos preguntó ni que necesitábamos solo estaban a lo sullo.... Luego pudimos hablar con un Argentino llamado Marcelo,decía que el era el que mandaba,sus aire de prepotencia y el trató hacia nuestra persona fue insultante... No se cómo un jefe o responsable de ese centro puede dormir tranquilo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariluz, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo
zoraida coromoto sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Giuseppe por la compra de mi vehículo muy atento y amable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Eduardo Castellanos Lizarazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giuseppe por el asesoramiento súper feliz con mi compra lo recomiendo .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Roberto Bove
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS GIUSEPPE POR SU PACIENCIA. MUY BUEN TRATO ME COMPRO MI COCHE A UN MUY BUEN PRECIO Y COMPRE MI COCHE . 100% recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Roselyn de los Angeles Paz Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la buena atención de parte de Giuseppe, muy atento y amable en todo momento, encantada con ocasión plus, 100% recomendado.
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Cristopher Angelo Bove Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giuseppe buen chaval buen comercial con un trato excelente, la compra a fue súper rápida. Y la venta de mi coche la gestión del pago fue muy rápida... se los recomendó a todos. Gracias equipo de OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Ivan Martínez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Lia, muy buena comunicación en todo momento, muchas gracias por todo!!!😊😊😊
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Daniel Gaytan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giuseppe por la buena gestión que tuvisteis con nosotros en la venta del coche.
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
alvaro alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Giuseppe fue muy agradable al trato
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Natalia Suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato de postventa…. Cuando estaba Gacel todo funcionaba mejor. Ahora ni te cogen el teléfono…. Demandados.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Adrian Chao Montes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Matyuris Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la de Lia⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Norge Antoni Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lía fue extraordinaria. Que bien me sentí. Da gusto cuándo recibes un trato tan humano
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Liana Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente encantada con la atención de la comercial Lia!! Muy atenta y resolutiva! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
ZAIDA LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Lia, gracias por recomendarme tan bien, estoy encantada con mi coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Maria Chantal Arcia Monteagudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amé la experiencia de comprar mi coche junto al equipo de OcasionPlus, muchísimas gracias a Lia que fue tan buena al asesorarme y recomendarme la mejor opción para mi, definitivamente muy recomendada
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
onilev@ Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gran stock y buena tasacion, gente joven y muy profesional. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
ruben morales holgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi amigo hizo una publicación nose porque no aparece ahora la pongo yo,pero esta gente son unos jetas fuimos a comprar un coche primero se pago la reserva y luego antes de marchar mi amigo pagó el coche que teníamos que bajar a buscar a Madrid y se bajaba sin ningún problema una semana tardaron en decirnos que el coche no nos lo podían vender lo dijeron el último día cuando ya le hicieron hacer un seguro de 5 días que pago 48 euros luego tubo que coger de un año que no valía todo esto por mensajes demostrarles más un billete a Madrid por 74 euros y avisaron el último día cuando el seguro y todo se hizo el segundo día devolvieron la fianzas en el momento y a los 5 días el valor del coche que de lo q le hicieron gastar en seguro y billete de ave eso nada no recomiendo ni vender ni comprar aquí ya que son unos caraduras y incompetentes que luego echan la culpa a los comerciales pero para coger el dinero eso si,si un comercial se equivoca como dijisteis no tardáis una semana en responder y cuando llamamos al comercial quedamos a una hora con el para aclararon todo nos dice la hora y se va a comer el señor Giuseppe Bravo por toda vuestra gestión sois lo peor de lo peor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rubén. Lamentamos profundamente la situación que describes y las molestias que has experimentado con nuestro servicio. Nos duele saber que has quedado tan insatisfecho con el proceso y, en primer lugar, queremos pedirte disculpas por los inconvenientes y la frustración ocasionada. Es evidente que en tu caso no hemos cumplido con las expectativas que un cliente legítimamente espera de nosotros, y entendemos la frustración de haber sido informados tan tarde sobre la disponibilidad del coche, especialmente después de haber realizado el pago de la reserva y haber incurrido en gastos adicionales como el seguro y el billete de tren. Queremos aclarar que, aunque se realizan todos los esfuerzos para garantizar que los vehículos estén disponibles en el momento de la compra, pueden surgir circunstancias imprevistas que alteren los planes, como problemas logísticos o de disponibilidad que no se previeron en el momento de la transacción u otras operaciones de compra pendientes de la financiación que al final salen adelante. Sin embargo, la forma en que se gestionó tu situación no fue la adecuada y nos disculpamos por ello. Además, el hecho de que no te hayamos informado de manera clara y oportuna sobre la no disponibilidad del coche, así como el mal manejo del tema del seguro, es inaceptable. Como bien mencionas, un mal servicio de atención al cliente solo genera más frustración, y el hecho de que no se haya respondido de manera eficiente a tus preocupaciones contribuyó a empeorar la experiencia. También entendemos que, al haber realizado el pago de la reserva, se generaron gastos adicionales que no fueron cubiertos, como el seguro y el billete de tren. Apreciamos que hayas señalado este problema, y estamos comprometidos a revisar nuestros procedimientos internos para evitar que situaciones como esta se repitan. Por último, nos gustaría destacar que nuestra intención siempre es ofrecer un servicio honesto y profesional. Nos comprometemos a investigar los detalles de lo sucedido y a mejorar nuestros protocolos para asegurar que todos nuestros clientes reciban la atención y el respeto que merecen desde el primer momento. Quiero asegurarte que tu satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerte mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a tus necesidades. Estoy aquí para escuchar tus preferencias y trabajar juntos en una solución que te brinde la confianza y el servicio que mereces. Por favor, no dudes en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para ti. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y nos gustaría ofrecerte una disculpa más formal por los problemas que has tenido. Si decides darnos una nueva oportunidad, haremos todo lo posible por ofrecerte una experiencia completamente diferente y satisfactoria. Que pases un buen día Rubén.
antonella affinito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi compra me atendió Giuseppe muy majo y rápido todo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Ricardo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Jose Ramon Alejandro Posada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias a usted! Nos alegra saber que quedó satisfecho con todo el proceso y que los asesores que le atendieron fueron muy profesionales. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Juan Luis Alonso Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ocasión Plus es buena por lo que respecta al personal de ventas, en concreto a Gael y sobre todo a la gran labor de Maria de administración. Ellos consiguieron con su buen hacer ,que las gestiones de la venta de mi vehículo y la compra de uno de sus vehículos fuera una realidad. En relación a la empresa creo que debería ser mas agil en su funcionamiento. Tres semanas para trasladar un coche 300Km, me parece excesivo. También tienen que dejar bien claro que los 350€ de la reserva no forman parte del precio del coche y que en ningún caso se devuelven. Deberían de aumentar plantilla y cuidar mas al personal que tienen. Por otra parte el coche que adquirí, esta en muy buen estado y no hay ninguna queja al respecto.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Daniel miguel fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un desastre mi coche lleva casi 1 mes y resulta que esta bien, voy yo y el coche da fallo, pasa de todo, no te contestan al teléfono, ni garantía plus ni nada, unos estafadores que espero se queden todos sin trabajo pronto, ya tengo que ir con el abogado, por las buenas se ríen de la gente. Mi reseña después de comprar el coche era muy buena hasta que después ya no quieren saber nada, no te cogen el teléfono no te responde a los mensajes y en general cuando sales por la puerta pasan de ti, no cumplen los acuerdos comerciales y no tienen palabra 2 meses llevo esperando una pieza de plástico y lo me cojen el teléfono ni responde los mensajes, una vergüenza la entregadora maría, espero alguien arregle esto. He comprado un coche con la ayuda de Jesús, son muy amables y simpáticos, todos son agradables, maría la entregadora de los coches está con mucho exceso de trabajo al estar sola ahora mismo, pero a hecho un gran trabajo, nos hemos llevado el vehículo y estamos muy contentos, unos detalles de pintura que se arreglaran tan pronto como tengan los materiales para ello, en general un trato excelente, entregadores deberían de ser 2 por el volumen de ventas y alquileres, recomiendo la visita,
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
pablo aza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo Pablo.
Marcelo Ordoñez Tenllado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un mal servicio. Cuando compre el vehículo me faltaba la bandeja trasera me dijeron que si n problemas me lo pedirian y llevan 8meses dándome largas y haciéndome perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Marcelo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
angel gdlti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo atención peor
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ángel! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Claudia Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto haber comprado el coche aquí. Tanto Gacel como María nos asesoraron en todo y el trato fue excelente, además de estar atentos a todas las dudas que fuimos teniendo. Sin duda muy recomendable!😊
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Lia Cue-tara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A través de Internet llegamos aquí para encontrar un determinado coche y no podemos hablar mejor de Adrián y Jesús que nos asesoraron y apoyaron en todos los pasos a seguir hasta conseguirlo. Despues con María, encantadora toda la gestión del papeleo hasta que llego nuestro coche desde Castellón. Un poco que tardó pero encantados, ha merecido la pena. Muchisimas gracias !Recomendamos 100%
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mijail Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reciéntemente compre un coche en esta tienda me ha atendido el Sr Giuseppe Jose, la verdad sali encantado os recomiendo
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
angel alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Gacel por la compra de mi Arkana eficaz y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Zapico ovd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gacel y María me han comprado mi Abarth, muy amables y profesionales
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Ainhoa Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi ford focus y me atendió Gacel, trato de 10 repetiría sin duda!
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Andrea Soria-Montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Muy amable Gacel y todo el equipo de OcasiónPlus Oviedo
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Roberto Garcia Triana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. te dan posible precio de compra en la web luego llegas allí y te dicen que no lo compran aun metiendo los mismos datos que la web.deberian de decirlo al meter los datos y no hacerte perder el tiempo. Incierto, sin ver el coche ya se me dijo que con esos km no se conpraba.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja o más alta que la primera valoración online e incluso que el coche finalmente no quiera ser comprado por nuestra parte. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Roberto.
Ana Gabriela Pacheco colmenares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha por la venta de mi vehículo me dieron un 15% más que otras agencias , compre mi nuevo vehículo con la grata atención de giuseppe . Os recomiendo a todos pasar por allí si tienen pensado vender o comprar un vehículo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Maria Jesus Prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
josé antonio berzal lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gacel por la compra de mi SEAT leon gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Sandra Mallada Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gacel por la gestion de venta de mis dos renault clio. A sido un acierto el tratar con el… lo recomiendo 100x100
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Adrian Chao Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sandra González Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, el trato de Adrian ha sido muy atento desde el momento en que entré por la puerta, estaba algo desorientada sobre lo que necesitaba y el me asesoró y me trató de 10!! Gracias Adrian!
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
julieta Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Adri, se nota que le gusta lo que hace. Llevo 5 meses con el coche y la verdad que va de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Jorge Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Adrian y es un gran profesional, Me vendio un audi a3 y estoy encantado. Llevo 2 meses con el coche y va todo ok. Gracias Adri...!
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Joaquin Urquiza Hernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No reciben coches más de 320000 kilómetros
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido lo que esperaba. Su comentario es muy valioso y nos ayuda a crecer y mejorar como empresa. En OcasionPlus, nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de todos nuestros clientes, y apreciamos cualquier comentario que nos ayude a lograrlo. Los coches cuando sobrepasan un kilometraje tan elevado son sometidos a un examen muy riguroso dependiendo de muchísimos factores y por razones obvias son aceptados o no en dependencia de cada caso en particular, esperamos pueda entender esta política de la empresa y le agradecemos muchísimo su comprensión, gracias.
Belcebú Bm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adri es un gran profesional y un gran vendedor. Gracias por atendernos tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Seila agun
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio postventa que he visto en mi vida. No hay nadie compentente en todo el concesionario, desde el mal trato por parte de los comerciales hasta la dejadez y el caos que tienen en administración. Lo peor de todo es que los mecánicos están aún peor, ya que dan largas de meses para cambiar una pieza y al final cambian la que no es. En mi caso llevo esperando casi dos meses para la reparación de un rodamiento, lo que me ha costado tiempo y dinero en varios viajes que he tenido que hacer hasta el concesionario para nada: primero me dicen que aunque la rueda suene y tiemble no le ven nada, a las dos semanas que vuelvo ya aceptan que hay que cambiar un rodamiento y después de un mes esperando por la pieza me dan cita y resulta que aún no había llegado (dudo ni siquiera de que la hubieran pedido). A la cuarta vez que vuelvo por fin consigo que me cambien la pieza y resulta que me cambiaron el rodamiento de la rueda que no era (dudo de que cambiaran nada). Resumiendo: después de dos meses sigo sin la reparación del coche. Una auténtica pesadilla tratar con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nuestro servicio de taller, y le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para compartir su reseña. Queremos pedirle sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Su caso es completamente inaceptable y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para corregirlo y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Entendemos lo frustrante que debe haber sido la mala atención recibida y la falta de comunicación efectiva. La atención al cliente y la eficiencia de nuestros servicios son prioridades para nosotros, y evidentemente no cumplimos con sus expectativas ni con nuestros propios estándares en su caso. Ya hemos iniciado una revisión interna para investigar lo sucedido con el manejo de su reparación, tanto en la atención de los comerciales como en el trabajo realizado por los mecánicos y el proceso de administración. La demora en la reparación y los errores cometidos son totalmente inaceptables, y tomaremos medidas correctivas inmediatas. Nos gustaría contactarle directamente para resolver esta situación a la mayor brevedad posible y asegurarnos de que la reparación de su vehículo se realice de forma adecuada. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Agradecemos nuevamente su paciencia y comprensión, y le aseguramos que trabajaremos para mejorar y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Un saludo.
Tinin Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y tasación.son los que mas pagan. Y gracias a Giuseppe persona que me atendió.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Pedro Rodera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció muy bien, cabe mencionar el buen trato y el bien hacer por parte del comercial Giuseppe que me compró y me vendió un coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Juan Zorrozua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adrian, un tío majisimo la verdad, me orientó en todo momento en base a las prestaciones que yo le indiqué desde un primer momento y aunque la decisión final fue la de seguir buscando, su trato hacia mí fue impecable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Miranda Valentina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Execelente experiencia inolvidable gracias a mi asesor Adrián por todo
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¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Cristian Jorge Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gacel me atendió perfectamente de mi Ford focus
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
tails doll
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal compré una furgoneta hay hace 2 meses primero la furgoneta me no la daban duro después d estar aprobada un mes para dármela me pasaron la cuota sin tener la fugoneta lo dije ala persona k me estaba dando largas todos los días k llamaba Adrian se llama después me la entregan las ruedas delanteras gastadas ósea lisas llegamos a un acuerdo k me las mandarían a mi domicilios al día d hoy hace más 3 mases no llegan llamo y nadie me costesta las furgoneta me enciende unas luz d motor nada la tengo k llevar a otro taller ósea una mierda de atención no recomendó a esta gente a nadie enciendo otra luz y llamas y si pásame tu número y te llaman del taller Nose si es ala nasa k están llmando pero desde luego a mí no valla tela 17.000 euros que me costó como k es un regadlo menuda gentuza
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Esto no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Nos hemos puesto en contacto con el taller de Oviedo, y nos comentan que tienen las ruedas disponibles para sustituirlas, y poder realizar la revisión del chivato que le salto, pero no logran contactar con usted. Le agradeceríamos que contactase cuando usted pueda con nosotros por cualquiera de nuestros canales para poder solventar el problema. Esperamos que nos podamos comunicar cuanto antes y así cerrar el caso rápidamente. Un saludo
Blas Fernandez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
victor hugo marcos nozaleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Giuseppe Lanni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gacel por la compra de mi coche opel.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Asun Verdejo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche un BMW 116D con Gacel y María excelente trato por parte de todo el personal de la tienda lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Enghi Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Adri gestionó la tasación de nuestro coche. Nos dió la mejor valoración posible de compra. El trato perfecto
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Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Míriam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gazel y María hicieron mi compra fácil y sencilla. El coche impecable y el trato inmejorable. Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
makeneno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi mala experiencia no tiene que ver con el personal que me atendió. Si no con la tasación estimada online. Me presupuestaron mínimo 1300 euros. Después de sacar las fotos y mandarlas al tasador oficial en la central , llega el mensaje que no lo compran. LA TASACIÓN ONLINE ES UN FRAUDE !!! Creo que si no les vas a comprar un coche a ellos, la tasación baja muchísimo, en mi caso 1300 euros de diferencia, mas el tiempo dedicado a ello.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
OcasionPlus agradece sus comentarios y comprende su preocupación respecto a la tasación online. Queremos aclarar que nuestra tasación online se basa en datos generales y modelos, mientras que la tasación física considera factores esenciales como el estado técnico del vehículo, su historial de mantenimiento y la comparación con otros vehículos similares en nuestro inventario. Nuestra experiencia en la venta de unidades similares también juega un papel crucial en este proceso. Además, nos encargamos de todos los trámites ante la DGT, lo que facilita la gestión para nuestros clientes. Apreciamos su comprensión y estamos aquí para resolver cualquier duda adicional.
Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a duda recomiendo esta sucursal. El personal demuestra una profesionalidad excelente.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Eladio Curto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te dan una tasación y a continuación sin mirar el coche te la rebajan
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su comentario y entendemos que la diferencia en las tasaciones puede ser frustrante. En OcasionPlus, la tasación física es más precisa porque evaluamos el estado técnico del vehículo y revisamos su historial de mantenimiento. Esto, junto con nuestra experiencia en la venta de vehículos similares y el análisis del inventario actual, nos permite ofrecer una valoración más ajustada. Además, nos encargamos de todos los trámites necesarios ante la DGT, asegurando un proceso sin complicaciones. Estamos aquí para cualquier otra inquietud que pueda tener.
Ruíz Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo perfectamente increíble! Desde el primer momento nos aconsejaron de la mejor manera. Totalmente recomendable. Si vas pregunta por Adri 👏🏻👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Estrella Yamili Pons Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui a adquirir un vehículo y me atendió Adri, excelente vendedor y excelente asesor!
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Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
DR Coronel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por la web te tasan el coche a un precio, llegas allí con el coche impoluto y te ofrecen una cuarta parte, si quieres regalar tú coche este es el sitio adecuado, lo dicho las tasaciones más bajas del mercado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña. En OcasionPlus, la diferencia entre la tasación online y la física es importante para garantizar una valoración justa. La tasación online proporciona una estimación basada en datos generales, pero al realizar la tasación física, evaluamos aspectos técnicos específicos del vehículo y su historial de mantenimiento. También consideramos la cantidad de vehículos similares en nuestro inventario y nuestra experiencia en la venta de estas unidades. Además, nos encargamos de todos los trámites ante la DGT para hacer el proceso más sencillo para nuestros clientes. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos
J. Manuel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, profesionalidad y confianza.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Mayte Gámez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y la atención de Adrián y María fue excelente. Necesitaba el coche con urgencia y me lo tramitaron todo super rápido. Les doy las gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Marlon Alban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Adri. Lo recomiendo al 100%
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Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Celeste Esther Garcia Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adri es un gran profesional, me acompañó durante todo el proceso
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Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
mbgreen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es lamentable el servicio de atención sobre tasación. Me dijeron que tardarían una hora en darme tasación provisional de mi coche y a fecha de hoy, después de tres días y otros tantos mensajes ni tengo contestación. Para más inri me acerco ayer para tratar este asunto con el gestor y tuve que marchar sin hablar porque estaba con cliente y no me dirigió la palabra para al menos decirme que me atendería al terminar. Además iba a aprovechar para tasar otro coche que tengo, así que se han quedado sin cliente para siempre, porque no pienso ir ni de broma por ahí.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Primero que nada, queremos disculparnos sinceramente por la demora en informarle sobre la tasación. Le aseguramos que si no lo han hecho ya, en breve, mis compañeros del centro se pondrán en contacto con usted para proporcionarle toda la información necesaria al respecto. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causarle y quedamos a su disposición para cualquier gestión futura que necesite aclarar o realizar. ¡Gracias por su comprensión! Un saludo.
Alberto Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mienten más que hablan. Me mintieron en los kms, que había pasado la itv bien, que no tenía fallos, en los 15 días d entrega. Después de casi un mes, el coche seguía en origen sin hacerle el mantenimiento. Decidí cancelarlo por todo esto. Y aquí fue cuando empezaron a no coger el telf (pero si llamabas con otro núm. si, jajaja!) a darme largas, a decirme que mengano se fue de vacaciones, que administración no estaba en su horario (varias veces). Hasta que fui allí en persona en múltiples ocasiones.Al principio me decían que no me la devolvían. Sin motivo. Luego Maria me dijo que nunca le había pasado esto, de que cancelaran una reserva. Por favor, se creen que la gente es tonta? Y después de mucho pelear y confirmarme que me de devolvían la reserva, llego el personaje del año: Adrián el maleducado. Le dije que me había mentido en casi todo y empezó a gritarme y a encararse a mí. Diciendo que ahora no me iban a devolver la reserva, porque lo decía él y punto. En modo cacique, como si la empresa fuera suya. Sólo por fastidiar al cliente a cara descubierta. Asco de persona. Estafador! No lo consiguió. Por cierto, el departamento de calidad me llamó unos días después. :)) Os recomiendo encarecidamente que ni entréis por la puerta. Ya somos unos cuantos los que escribimos reseñas como ésta. Algo habrá de cierto, no? Esta gente vive de la reservas que se cancelan y luego la gente no reclama. No seáis tontos, es vuestra! Peleádla! Hoja de reclamaciones, guardia civil, lo que haga falta! Pero no os vayáis sin vuestro dinero. Yo lo conseguí. Hasta nunca estafa plus!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a inconvenientes durante una compra, especialmente cuando se trata de cuestiones relacionadas con la devolución de la reserva y la atención al cliente. Quisiera aclarar que, según nuestros términos y condiciones, la reserva se devuelve siempre en caso de desperfectos importantes en el coche durante los primeros días transcurridos desde la compra, entiendo su malestar por la tardanza en devolverle la reserva, pero desde OcasionPlus queremos dejar claro que en ningún caso nos quedamos con la reserva de nuestros clientes y que, cuando no se devuelve dicha reserva porque no procede según nuestras normas, lo que hacemos es dejarla guardada como depósito para la compra de otro vehículo o para futuras reparaciones en cualquiera de nuestros talleres. Lamento que la atención que recibió por parte de nuestro personal no haya estado a la altura de sus expectativas, es preocupante lo que nos comenta del trato dispensado por parte de algunos de nuestros compañeros. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la formación y el trato al cliente de nuestro equipo. Entendemos que la situación le causó inconvenientes y le pedimos disculpas por ello. Si desea discutir su experiencia más a fondo o buscar una solución, le invito a que se comunique directamente con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Un saludo.
Noel Granda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Trabajadores muy amables que te lo hacen todo fácil!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Fran Gonzalez Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar incansablemente coche por cinco concesionarios desistimos de la idea de comprar coche nuevo, entonces nos acercamos a ocasión Plus en Oviedo y alucinamos con la exposición, a los dos minutos de estar en ella echando un vistazo se acercó Gacel para prestar ayuda, nosotros buscábamos un coche alto y grande sin ser un todoterreno, automáticamente las opciones aparecieron de la mano de éste crack que nos aconsejó tres modelos en concreto, después de mirarlos todos y atendiendo a nuestra prioridad nos quedamos con el que hoy es nuestro nuevo coche, un precioso Kia Sportage micro híbrido, gracias Gacel por estar ahí ése día y gracias por tú profesionalidad y tú buen hacer, sin tí ni hubiera sido posible y estamos encantados de haberos conocido y de poder disfrutar de nuestra adquisición. Os recomendaré siempre. Muchas gracias por hacernos un poco más felices ☺️
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Juan Ignacio Castaño Carus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está semana hemos vendido un coche en Ocasión plus y fuimos atendidos por Gacel. Amabilidad y profesionalidad.Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en OcasionPlus para la venta de tu coche. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de parte de Gacel. Sin embargo, hemos notado que nos has valorado con la puntuación más baja en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo, te lo agradeceríamos mucho, ya que es importante para nosotros mejorar y brindar la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Coral Castaño Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les hemos vendido el coche de mi abuelo. Nos ofrecieron la tasación más alta respecto al resto de empresas similares de la zona. Agradezco mucho a Gacel el respeto y el tacto con el que ha tratado a mi abuelo en la venta de su último coche, haciéndoselo lo más fácil, rápido y justo posible. Ojalá fuese una atención que se recibiese en más establecimientos. En menos de 48 horas había recibido el pago. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Sara Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10! Luis ha sido encantador desde el principio hasta el final. Estuvo pendiente en todo momento. La venta ha sido rapidísima. Muchas gracias por todo! Un placer
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
isabel vallina muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida tanto a luis, como a las dos chicas Maria ( se llaman las dos igual jeje) y a los demas comerciales por el trato recibido, la atencion y la amabilidad. Me voy hoy con mi cochin muy contenta. Graciass
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Arturo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con OcasiónPlus ha sido decepcionante y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en vender o comprar su coche allí. Para empezar, eximo de cualquier culpa al comercial que me atendió, ya que su trato fue correcto y él solo hace lo que le indican. Sin embargo, el sistema de tasación y las prácticas de la empresa dejan mucho que desear. Soy propietario de un KIA Sportage 1.6 TGDI TECH 4X4 PHEV 265 CV con el acabado Luxury, en perfectas condiciones, con 26.000 km, tratamiento cerámico y dos cargadores adicionales valorados en más de 300€. Después de hacer la tasación online, donde me ofrecían entre 45.000€ y 47.000€, acudí al centro confiando en que me harían una oferta razonable, pero al llegar me ofrecieron tan solo 29.000€, una diferencia de 16.000€. Esta práctica me parece una falta de respeto y un engaño a los clientes que confían en ellos. La tasación fue superficial: el comercial solo tomó fotos y las subió a una plataforma y alguien, desde no se donde, determinó el precio del vehículo. Nadie revisó el vehículo a fondo, ni lo probaron, ni abrieron el capó. ¿Cómo es posible dar un precio justo sin revisar ni comprobar el estado real del coche? Después venden los coches y llegan las sorpresas a los compradores, porque no realizan ninguna revisión exhaustiva. Está claro que solo buscan atraer clientes con promesas irreales para luego hacer ofertas ridículamente bajas. Antes de dejar esta reseña, envié un correo a atención al cliente, sabiendo que, tras la reseña, me pedirían que los contactara como hacen con todas las reseñas negativas para quedar bien. OcasionPLus, no se molesten en contestar diciendo que me ponga en contacto, ya lo hice y recibí una respuesta genérica de copia y pega que no solucionaba nada. En resumen, si estás pensando en vender tu coche, piensa dos veces antes de acudir a OcasiónPlus. No pierdas tu tiempo, como hice yo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arturo. Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales de la página web se realizan basándose en la información proporcionada en el momento, pero, tras una revisión en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye ciertos aspectos técnicos y objetivos que estipula la empresa y que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo
Paola Jocelyn Serafin vizcaino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Adri y el trato fue fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Lau Moratiel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé una caravana con un año de antigüedad y con extras sin usar y querían darme 5500€ una tomadura de pelo si me lo dicen antes ni la llevo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos elementos pueden hacer que la diferencia entre la valoración inicial y la final sea significativa. Entendemos su frustración y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. ¡Un saludo!
Laura Pantoja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis, un comercial excelente, buen servicio, buen trabajo y mucha amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Maria Fernández Retuerto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Tanto Luis como María fueron super atentos durante todo el proceso y me pusieron muchísimas facilidades. No puedo estar más contenta con la decisión de haber comprado mi coche aquí!! No me cansaré de recomendarles! ☺️
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Gelillo El duro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gracias,muy buen trato, todo en general luis muy correcto y transparente, un gran profesional muy educado y claro!!gracias nos has ayudado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Jefferson Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato de parte de Luis atento pendiente de todo muy profesional muchas gracias máquina eres el mejor lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Gerardo Fueyo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personalmente muy buen trato de todos y luis que fue el que mas trato tuve
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Miguel Cases
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super rápido y claro. Todos los trámites muy fáciles. El trato estupendo y muy cercano! Todo el proceso completado en menos de un mes!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Andrea Paredes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo desaconsejo totalmente. Intentamos comprarles un coche que nos tenían que traer de otra provincia, para empezar, nos dijeron unos plazos de tiempo que no cumplieron, nos daban largas de que estaban arreglando cosas que estaban mal para dárnoslo en perfecto estado y… nada más lejos de la realidad, increíble como nos lo querían vender: -Un faro roto -La luna rota -Dos de las ruedas completamente lisas Y para que hablar de la presentación, el coche lleno de mosquitos, telas de araña, incluso con pegotes de piruleta en los asientos. Nosotros íbamos a entregar un coche por el que nos dijeron que nos daban una cantidad y, a última hora, de repente nos dijeron que como había tardado un mes que se había devaluado en 500 euros, se tardó un mes porque ellos no nos daban el nuevo. Por lo que finalmente decidimos no comprarles el coche y pedirles que nos devolvieran el dinero que habíamos tenido que dar de reserva.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Nos preocupa saber que no cumplimos en su caso con las expectativas en cuanto a la entrega y el estado del vehículo. Queremos aclarar que la calidad y la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades, siempre suele ser así por que trabajamos arduamente en ello, y es inaceptable que haya recibido un coche en condiciones tan deficientes y que no se haya cumplido con los plazos prometidos. Sus observaciones sobre el estado del vehículo, así como la situación con la devaluación de su coche, son muy serias y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos internos. Respecto a la devolución de su reserva, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado y le aseguramos que estamos dispuestos a resolverlo de la mejor manera posible. Por favor, contáctenos directamente para que podamos atender su solicitud de manera rápida y efectiva. Agradecemos su comprensión y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo
Antonio Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un i20N y sinceramente el coche un 10,tanto Jesús como María hablan con mucha claridad y transparencia resolviendo cualquier duda que se tenga ,llegó el coche antes de los 15 días que nos dijeron,te dejan traer un mecánico y subirlo al elevador ,prueba del coche y el coche la verdad que está impecable,nos recomendaron unos amigos este sitio y todo muy bien.Nuestro agradecimiento a Jesús y María por su trabajo y agilidad al realizar los trámites
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
alejandro cardin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el comercial Jesús que me atendió desde un principio muy amable y preocupado en todo momento del papeleo muy profesional y las dos chicas de la oficina también muy profesionales un trato muy cercano y amable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Nicolás Fernández Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como bien pone la gente, no vayáis aquí ni como última opción. Ni a pedir un vaso de agua. Se les ve a leguas que son unos estafadores. Los coches tienen daños ocultos que no esperéis que os solucione la garantía. El trato postventa mas lamentable que os podéis imaginar. PD: siempre que llamáis preguntando por alguien coincide que la persona en cuestión está de vacaciones o ya no trabaja en la empresa.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Nicolás! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa. Apreciamos que comparta sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría aclarar que nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Nuestros vehículos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado y revisados exhaustivamente . Si ha tenido problemas con su vehículo o con el servicio postventa, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para poder resolverlo. Su opinión es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan valorados y atendidos. ¡Gracias por su feedback! Quedamos a su entera disposición, un saludo.
Tanya Butskaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche hace dos días. Lo tasaron a buen precio. Fue rápido, cortés y respetuoso. El dinero llegó a mi cuenta esta mañana. Les recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Jm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y el trato que me dieron maria y adrian de diez , el coche es tal cual la descripción , y los papeles llegaron 15 días después como me dijeron gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Paco Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
JESUS CALVETE MATO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración para los comerciales de OcasiónPlus (Oviedo) es muy satisfactoria, el trato recibido por parte del comercial Jesús y de la entrenadora y receptora del vehículo Mery fue de 4,5 sobre 5.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Lucia Lopez Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 5 meses dije que muy bien. Ni se os ocurra comprar aqui, de verdad os lo digo, quedé en que me cambiaban una goma del coche y 5 meses sigo esperando, llevo el coche por que detectamos un sonido extraño resulta que es un foco que tiene los soportes rotos y despues de decirme que lo cubria la garantia, 2 meses y medio despues me dicen que son 731€ el arreglo. Quedan en llamar y no llaman. No saben ni donde tienen la mano izquierda ni derecha. Sin duda alguna JAMÁS LO RECOMENDARIA Y JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR UN COCHE EN ESTA EMPRESA. De vergüenza, me siento estafada y ninguneada y con mi dinero no se juega.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lucia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Diego AV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR SITIO PARA VENDER TU COCHE. Tras tasar el vehículo a traves de su web, introduciendo todos los datos, entre ellos obviamente el año de matriculación me llaman para tasar el coche. Tras hacer unas fotos, me siento y espero unos 5 minutos a que el tasador de una valoración. En el proceso de cita me dan un valor entre 9100€ y 11100€, sin valorar extras (que dicen puede suponer un incremento). La tasacion que me dan una vez estoy allí es de 4700€. La respuesta es "Es por los años". Vamos a ver, si eso se ha dado en el minuto 1 y es clave para el cálculo.. ¿Para que me citan ?¿Puede denunciarse este tipo de prácticas? NO HAGAN PERDER EL TIEMPO A LA GENTE.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y su opinión es muy valiosa para nosotros. Respecto a las tasaciones online, éstas se basan en el análisis de precios de mercado para proporcionar una estimación inicial. Sin embargo, es importante señalar que esta estimación puede variar una vez que se realiza una tasación física en nuestras instalaciones. En este proceso, nuestros profesionales llevan a cabo una revisión exhaustiva del vehículo, considerando aspectos cruciales como la carrocería, la mecánica, el kilometraje, y otros factores relevantes que pueden influir en el valor final del automóvil. Entendemos que cualquier discrepancia en la tasación puede ser frustrante, agradecemos su tiempo y esperamos poder resolver esta situación. Un saludo
Javier Alarma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mercedes Mateos Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo no se como son la gente de Ocasiónplus en otras provincias, pero la gente de Oviedo, son lo mejor de lo mejor, tanto los dos comerciales con los que traté como la chica de entregas "María", y digo esto porque tuve un problema y al final no pude comprar el coche por una cuestión de presupuesto. Hace un mes quise comprarme un Mazda y hablando con uno de los comerciales hubo un mal entendido y se dijo una cantidad y luego era otra, la culpa no es solo del comercial que me dijo una cosa sino también mía que no lo vi en la publicación que me entregó (la cantidad es diferente si pagas al contado o si lo financias), yo pensando que era una cantidad pagué la reserva y una semana después cuando hablo con María (entregas) ,vemos el error. Cuando les dije que no podía pagar esa cantidad, María se puso en contacto con su gente , lo hablaron y a los 15 minutos me dijo que no había problema , que me devolvían la fianza, en ningún momento me presionaron ni intentaron colocarme otro coche, a los 4 días me devolvieron el dinero de la reserva pidiéndome perdón por la tardanza de la devolución. PARA MI LA GENTE DE OCASIÓN PLUS OVIEDO SON LO MÁS LEGAL QUE CONOZCO. He ido a otros concesionarios y no me dan ni el documento de CARFAX, ellos te lo envían, te enseñan todo, son muy amables y cuando tienes un problema RESPONDEN AL 100 POR 100. Además unos días después , me llamó una chica de atención al cliente (entiendo que de las oficinas centrales) preguntándome lo que había pasado y si estaba todo correcto. Cuando todo va bien es fácil ser amable, legal y honrado, pero cuando hay un problema es ahí cuando se ve si es gente de fiar o no. OCASIÓN PLUS ME PARECEN DE LO MEJOR. Javier
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Luis A. Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por el comercial Jesús. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
María Cañedo Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos nuestro coche en gestión de venta, la experiencia fenomenal con Adrián y María los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
alberto fernandez pellitero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Juan Manuel Rosa Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para vende el vehículo, tasación muy buena y muy profesiones en la gestión, en mi caso el vehículo fue vendido en el plazo marcado por el comercial. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
1torako0
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo y lo desaconsejo totalmente. Compramos un coche y sólo tenia fallos que no detallaban. No te cogen el teléfono cuando saben que el número es de alguien con problemas que ellos crean. Mi pareja intentó comprar un vehículo que tras decir que máximo 15 días el coche no llegaba y había pasado un mes. Te dan excusas y luego se contradicen. Cancelaron la venta por ser insistentes y aún no nos devolvieron los 350€ de fianza cuando son ellos los que desisten. Adrián un impresentable que va de vendedor del año y es un chatarrero. Engañan a la gente a cara descubierta. Mi recomendación, buscar cualquier otro lugar si no queréis tener problemas. Los que conozco que trataron con esta gente todos están descontentos o con problemas
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lamentamos sinceramente las molestias que ha experimentado y queremos agradecerle por su paciencia en este proceso. Hemos corroborado su caso con el departamento correspondiente y nos han confirmado que se están realizando las gestiones necesarias para la devolución de la reserva, debido a los inconvenientes presentados con el vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y estamos comprometidos a resolverla lo más pronto posible. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y queremos asegurarnos de que reciba el servicio que merece. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros por medio de departamento de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un saludo
Luiz Carlos Candea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y la atención por el comercial un 100% la entrega con puntualidad por la parte del chofer,estoy muy satisfecho con todo los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
natalia ormeno
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sentimos mucho que no hayamos podido cumplir con tus expectativas. Tu opinión es fundamental para nuestro crecimiento y mejora continua. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia; si estás dispuesta, te animamos a contactarnos directamente para poder atender tus inquietudes de manera adecuada. Un saludo
sonia aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo.
Sergio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
para vender todo son buenas caras y risa... si luego no te cuadra algo. ya no es lo mismo...decidimos no comprar...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención que recibió no haya estado a la altura de sus expectativas y que esto haya influido en su decisión de no proceder con la compra. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y honesto en todo momento. Entendemos que la confianza es fundamental en el proceso de compra y venta de vehículos, y lamentamos si en algún momento no logramos transmitir esa confianza. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo
antonio murias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Maria y Adrian, muy agradables
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Raquel De La Riva Castañon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Adrián,maravillosa,durante todo el proceso de compra.Todo bien explicado,mucha paciencia por parte de Adrián,con nosotros, ante todas nuestras preguntas. También quiero nombrar a María,en oficina. Todo muy bien y seguramente la compra mereció la pena.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Bryan Ramirez Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de verdad fueron muy amables, espectaculares les doy las gracias a Jesús y a mery seguiré comprando encantado y los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Rodri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Sabel Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio muy agradable y la atención de maravilla, una persona muy atenta, se molestó muchísimo y muy pendiente de nosotros. Muchísimas gracias Juan, estamos muy contentos contigo. Te recomendaremos Un abrazo P D: A 28-8-24 El se "Molestó muchísimo" , lo vamos a retirar y poner entrecomillado, ya q cuando aparecen los problemas, desaparece o da largas y no atiende. Pues nada, seguiremos informando (si nos dejan), ya q va para a largo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Agradecemos sinceramente su mensaje y lamentamos las molestias que ha experimentado. En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra prioridad. Para poder atender su incidencia de manera más efectiva, le agradeceríamos que nos proporcionara información adicional, como la matrícula del vehículo por medio de nuestros canales de atención al cliente. Esto nos permitirá identificar su caso con mayor precisión y ofrecerle una solución adecuada en el menor tiempo posible. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya surgido y a mejorar su experiencia con nosotros. No dude en incluir cualquier otro detalle que considere relevante, ya que esto nos ayudará a entender mejor la situación. Un saludo
Javier Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia ceed recientemente y no puedo decir otra cosa que gracias todo perfecto muy lnvolucrados en su trabajo y en hacer las cosas bien. Desde el principio me lo gestiono todo Adrián, un profesional y con un trato al cliente que pocas veces se ve. Al decidirme por el coche me lo reviso José el mecánico junto con Adrián y María de forma totalmente transparente y profesional. Me marche con un coche y no puedo decir otra cosa que gracias y recomendar está gente cada vez que me pregunten.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Grabri Blanco marañon (Gavilán)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico profesional amable y empático
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Grabri, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Ivan Pardo 86
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Coches limpios y para ver. No te amargan los comerciales. Buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Laura Souza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin ninguna expectativa a comprar un coche ya que no entiendo mucho del tema, y la verdad que la atención de Pedro y Adrian fue maravillosa, me ayudaron con todo y salí muy contenta. Super recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Hans H. (M9)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Seamos realistas, la tasación que te hacen por la web es el doble como poco de la que te ofrecerán cuando traigas tu vehículo a tasar. El presupuesto de la web es un gancho, es mucho más alto para que lleves tu vehículo a tasar. Esto es así en todos los sitios, luego lo venden 2 o 3 veces por encima de lo que te ofrecieron, totalmente normal, hay que pagar sueldos, limpieza , arreglos, etc etc... Si quieres un precio decente mejor véndelo a un particular. Doy 2 estrellas y ya es bastante
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Celia Álvarez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche hoy.Lo estrene y encantada con el vehículo,muy buena atención por parte de María y Adrián fueron los que nos atendieron y gestionaron el proceso de compra .muchas gracias por la atención y recomendables ,un cordial saludo!.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Un saludo
Javier Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde vender tu coche. La mejor oferta y la mas rápida en el pago. Trato agradable y cercano por parte de Adrian.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
agustin garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a María y Adrián de ocasiónplus de Oviedo por su atención y dedicación en la compra de un X2. María nos atendió en las tareas burocráticas con gran profesionalidad, amabilidad y eficacia. Adrián, en 30 minutos nos dio un "curso intensivo" del funcionamiento del coche y de todas sus prestaciones y posibilidades. Se nota su experiencia y empatía con el cliente. Y el coche, como nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jose David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches porque junto con mi esposa queremos comprarnos uno y la verdad que Pedro nos atendió muy bien y nos enseñó unos coches con los que realmente quedamos encantados. Muy buena atención de su parte y excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Nacho Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el servicio recibido tanto por Adrián como por María 👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Alejandro Diego Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y el coche en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Pilar Bernet
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Quedé en devolver el coche a las 4, y cuando llegue no había nadie para atender, me hicieron esperar media hora , hasta que me cabree y llamé a la central, y entonces me atendieron
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo al intentar devolver su coche. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su situación, ya que su comentario es fundamental para nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y eficiente, Apreciamos que haya contactado a la central para resolver la situación, y lamentamos que haya tenido que llegar a ese punto. Su tiempo es valioso, y no debería haber tenido que pasar por esa experiencia. Agradecemos su compresión y paciencia. Un saludo
Rosa Villaverde
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Pedro y María.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Miguel Godés Villaverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con la ayuda de Pedro. Profesional y resolutivo. Me hicieron una oferta seria e hicieron de un proceso que podría llegar a ser tedioso algo muy sencillo. Buen servicio!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Ivan Arrojo Viesca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús vendedor un 10 y María entregadora un 10
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Hola Ivan , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Marta Cimadevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible…. Llamarles estafadores se queda corto. Se van pasando de unos a otros y dejan de cogerte el teléfono.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, Sentimos mucho lo que nos comentas, desde Ocasionplus trabajamos cada día para poder ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Debido a al periodo estival en el que nos encontramos y el gran volumen de trabajo, nuestros expertos no pueden atender al ritmo normal. Te invitamos a que te comuniques con nosotros de nuevo, si así lo deseas, y nuestros compañeros te atenderán encantados. Un saludo.
Aaron Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrian un vendedor 10 y magnifica persona
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Pedro Cueli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra magnifica. Vendedor de 10, Adrian un magnifico
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Hola Pedro , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
santiaguin _13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Adrián, muy contento con la compra gracias a su recomendación.
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Hola Santiaguin, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Cristina Suarez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, gracias en especial al trato de Adrian
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Ainaraj Garcia Ruiz De Loizaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por el trabajador Adrián quien nos ofreció un trato excelente, con mucha iniciativa y ganas de trabajar. Da gusto encontrarse personas así cara al público!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainaraj, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
María Naray Chao Souto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Agradecemos la atención que nos dio Adrián fue muy agradable y nos explicó cada detalle y nos resolvió muy bien todas las dudas , muchas gracias y por supuesto lo recomendamos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Beatriz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un coche y me atendió Adrian, super amable y dedicado con su trabajo. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Enol Gonzalez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Adrian fue muy atento y muy amable, muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enol , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Kim Michi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La garantía que me han dado con el coche es genial y te da gran seguridad. Juan eres un crack
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kim , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Rosa Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Adrián por el trato y la atención, os recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
PabloGL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adri muy grande,,juan brutal'jose taller increíble ,un 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Ser Play
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La mayor basura a la hora de comprar o vender un coche es esta gente. Llevo más de un mes esperando a que me devuelvan el dinero de un coche que compré y como son unos estafadores no era ni la mitad de lo que traía en las 11 hojas esas que te dan donde te dicen que todo está bien. Evidentemente el coche no lo quise y me dijeron que me devolvían el dinero, más de un mes llevo esperando.... Les llamo y como si nada, todo son pegas y excusas. Lo de Adrián lamentable...va de superventas y es otro estafador más. En fin, que están denunciados y que a esta gente ni agua.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo por medio de nuestros canales de atención al cliente y así poder atender mejor su incidencia. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y nos comprometemos a trabajar en áreas de oportunidad identificadas en tu reseña Un saludo
Pablo RV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y la venta de mi coche a adrian.Muy recomendable.gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Alvarez Hernandez Yaretzy Vanessa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención y el trato. Juan es muy profesional, me han aconsejado y acompañado desde el primer momento, con mucha paciencia, yo tenía muchas dudas, es el primer coche que me compro. Pero ahora estoy muy feliz con mi compra. Los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvarez, Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Sara Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan fue muy agradable, nos informó genial de todo. Fui un martes a las 8 de la tarde a tasar ( me pareció una tasación justa), el miércoles firmamos por la mañana y el jueves a primera hora tenía el dinero en el banco. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
nosepo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos un coche y Juan encontro justo lo que necesitábamos entre una amplia variedad de ofertas. El comercial, que nos atendió, fue muy profesional, pudimos probar el coche y nos consiguió el mejor financiamiento sin pedirnos mayores procesos ni papeleo engorroso. Lo mejor que nos pudo ocurrir fue ir a sus oficinas. Los recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
rud stiwart berroeta martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María me ha vendido el coche , 10/10, encantadora , amable y muy excelente profesional ! Recomendada
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rud Stiwart Berroeta Martínez Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Cástor González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato y la velocidad. Juan un profesional y María un encanto por hacerlo todo rápido. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
jonathan Yascaribay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio… 100% recomendando muchas gracias #Adrii.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, jonathan Yascaribay Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Charli Damelio (Samanta)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He encontrado el coche de ocasión que buscaba, ha sido BMW X2, estoy contentísimo, en el concesionario se han portado súper bien y el coche está perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Charli Damelio Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Ivan RUBIO (RUBIBLAN)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un Saludo
ChemaX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ChemaX Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
alex leonel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba comprar un coche aquí. Pero con tantas reseñas malas y fotos que suben de los hechos. Ya se me quitaron las ganas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Sin embargo, los comentarios nos dan la oportunidad de realizar mejoras y, por ende, la oportunidad de crecimiento. Sentimos que esto pueda afectar su decisión en visitarnos, no obstante quedamos a disposición de atenderle y ayudarle cuando usted lo requiera. Un Saludo
NAOMI AGLAE FLORES GALINDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y transparencia, coches de ocasión revisados y en muy buen estado y buenas condiciones de garantía, encantada con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naomi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Mario Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encontré con Juan de casualidad, y la verdad es que me sorprendieron mucho, ya que en principio no buscaba un coche de ocasión pero al final encontraron uno adaptado a mis necesidades. Los recomiendo sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario , ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Flor Rodríguez Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde finales de marzo que estoy esperando por la segunda llave que según ellos enviaban por correo. Cuando llamas para reclamarla te cuentan la milonga de que es un error y que te van a contactar para solucionarlo, pero estamos a mediados de julio y aquí ni llaman ni se les espera... veo que no es el único caso que se queda sin llave, así que claramente engañan y encima se permiten ponerlo en el contrato, vamos de vergüenza... no quiero ni pensar tener algún problema con el coche porque vamos las soluciones por su parte brillan por su ausencia. Me contestan que la llave está entregada, pero donde está el albarán de entrega de la mensajería??? Porque la documentación la enviaron por correo y en mi buzón una llave no entra... les doy 15 días para que presenten el dni del receptor de la llave y sino denunció. Que no prometan lo que no cumplen, no es la única reseña donde dicen que no entregan la segunda llave.... ya está bien de tomar el pelo a la gente.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sentimos las molestias ocasionadas, hemos corroborado con los departamentos correspondientes, la llave fue enviada y recibida de manera conforme por el titular. Se han verificado con mensajería los datos de dirección de domicilio y datos personales del envío y todo está correcto. Lamentamos las posibles molestias que esta situación pueda ocasionar. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Saúl García-Argüelles Antuña
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos durante todo el proceso de compra. Cumplen con lo esperado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saul, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Kaku pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo a la gente que busque comprar coche que se pasen por aquí, pregunten por Adri el comercial y estarán atendidos perfectamente y dar las gracias también a María de administración por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kaku, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Eugenio A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan y Maria compre mi coche aquí y fue excelente lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugenio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Diego Andrés Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y vendido mi coche con juan el trato ha sido maravilloso excelente experiencia lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Sandra Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Robinson Restrepo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con la ayuda de Adrián y su trato y atención ha sido muy buena, pude vender mi antiguo coche y comprar uno nuevo y aunque tardó un poco en llegar, mereció la pena. La atención de Maria con todos los papeles ha sido muy buena y aunque la financiera tardó un poco y nos puso de los nervios, todo salió genial.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Robinson! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Adrian, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Antonio Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias Adrian! Por el trato y la rapidez de la compra del coche. Facilitando muchas cosas!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Aida Villamil Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir información y nos atendió Adrián. Nos asesoró sin compromiso todas las veces que fuimos y aunque no compramos coche porque buscábamos algo muy específico el trato fue de 10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Maria Fernandez Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido. Juan un 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Estefania Santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Adrián excelente, he acudido con cita previa y llevaba toda la documentación necesaria. Han realizado la tasación y revisado el vehículo con mucha rapidez. Han facilitado al máximo las gestiones y en 24 horas tenía ingresado el pago y cambiada la titularidad del vehículo. Pongo cuatro estrellas porque es cierto que la tasación aunque ligeramente más alta que en otras empresas de la competencia, personalmente me ha parecido baja. Pero desde luego recomendaría acudir a Ocasión Plus y destaco la profesionalidad y el trato de Adrián.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Israel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
ana maria Abella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
María José González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Adrian el vendedor ha sido claro y muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola María José! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Adrián, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Ruben Mateos Candela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Yo personalmente trate con Rubén, muy atento y te ayuda en todo el proceso. Un 10 como profesional y también como persona... Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ruben! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Ruben, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
jony huelga garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con el trato de Rubén muy conforme
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jony , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
oscar navareño parajon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con el agente Rubén un tratro genial y cercano
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Oscar! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Ruben, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Guillermo Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Rubén, el trato fue muy bueno, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Guillermo! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Ruben, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Estefanía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en el concesionario, lamentablemente Adrián que fue quien me atendió no disponía del vehículo que estaba buscando por lo que no pude realizar ninguna compra, en cualquier caso estoy contenta y satisfecha con la atención y el trato recibido, gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Estefania! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Adrian, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Nerea Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras una venta gestionada por Juan destacar tanto la amabilidad como la tasación; profesional competente y trato agradable y muy cercano, una maravilla haber coincidido con él.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Nerea! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Juan, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Jose Luis Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi coche en gestion de venta en esta tienda y el trato ha salido excelente por parte de todo el equipo de trabajo mi comercial Juan Manuel una maravilla muy buen comercial y la mejor oferta que me han dado. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola José Luis! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Juan, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Jorge Alonso hevia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos profesionales .pero...sitio web un tanto engañoso....del precio que te da al que te.ofrecem hay un abismo....para.mi no es de fiar...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones pertinentes, comprobamos que su disconformidad se debe a la oferta de tasación. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales proceden a una revisión exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Lamentamos no haber podido ayudarle en esta ocasión, todos nuestros vehículos en venta se encuentran con la mejor calidad del mercado. Un saludo.
Carmen Grande Sal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por casualidad pasamos por allí y nos atendió Ruben, un comercial de lo más atento y agradable. Nos lo explicó todo genial y llegamos a un acuerdo acorde a las dos partes interesadas. Sitio recomendable donde sin duda la oferta es muchísimo mejor que los otros sitios donde me tasaron el coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Omar Testón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales. Se llevaron el coche a Navarra después de venderlo, lo dejaron aparcado en una zona donde no se podía, les pusieron una multa y no me la pagan. Les llevo reclamando desde hace meses incluso con el expediente de la policía. Son unos impresentables, no los recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Días Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario gestionar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos que nos indique la matricula. Quedamos en disposición de ayudarle Un saludo
Dani BF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Bea Casariego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Son honestos. Adri nos transmitió mucha confianza. Pagan rápido. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Bea , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jaime Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan muy atento, serio y formal. Trato exquisito
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jaime! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Juan, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
みNath
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el primer coche a Juan, nos atendió genial aclarando todas nuestras dudas. Muy recomendable. Gracias.
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Hola Nath , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Marta Cimadevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo va muy bien hasta que compras.... luego vienen los problemas...Juan ya no es tan amable eso en el supuesto caso de que te conteste al teléfono.4 meses después sigo esperando por la segunda llave del coche....
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Izquierdo Alvarado Victor Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y quiero destacar la amabilidad de Juan. Siempre pendiente y resolviendo cualquier problema rápidamente. Muy contento con la compra. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jose Antonio Santalla Benavente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Viajé hasta Oviedo para ver un coche que tenían allí y al final lo reservé. Me dijeron que el coche estaría listo en un par de semanas para hacer el mantenimiento. Pasaron las 2 semanas sin tener noticia alguna coche. Llamo para solicitar información del mantenimiento del coche, y la respuesta del jefe de ventas Juan fue Nefasta. Siempre estaba ocupado y que me devolvería la llamada, lo cual NUNCA me la ha devuelto ni siquiera se preocupaba para la gestión. ATENCION DESINTERESADO DEL JEFE DE VENTAS JUAN. No recomiendo ha nadie que compre un coche en ese concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas, le informamos que hemos procedido a trasladar el incidente al departamento correspondiente, ya que dicha atención no comulga con nuestra política de empresa. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Un saludo.
Eduardo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la entregadora Annareth. Muy contento, todo muy bien explicado. Gracias
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Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
naoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan, tiene un trato exquisito, pendiente de todas tus necesidades y comentarios. Con nosotros fue muy rápido y entendió enseguida lo que estábamos buscando y lo encontró en el mismo día. También se adaptó rápidamente a nuestros tiempos. Muchas gracias Juan, eres un gran profesional.
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Hola LIo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Pablo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y muy competente. Me dieron una valoración de las mejores por mi coche. No me regatearon ni me dieron vueltas, me dijeron que tenía las ruedas lisas y un rayón y por eso me bajaron 400 euros la tasación. Me pareció justo. El pago tardó un día. Dejamos la documentación por la mañana y a las 0:00 ya teníamos el ingreso. No sé, todo bien. Gracias al personal de esta empresa por ser tan amables y diligentes.
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Hola Pablo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Alma Carrion Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marcelo y a annaret por vuestra gestión.
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Hola Alma, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia: Visite el concesionario para venta del vehículo, ese mismo día me realizaron la tasación y la oferta que fue en las mejores condiciones, entregue la documentación y al siguiente día tenía el dinero en cuenta, Gracias a Maria y Juan por la profesionalidad y atención. Sin duda los recomiendo
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Hola José Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Santander| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Hector V Elias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Te ofrecen muchas posibilidades y todas a muy buen precio. Se adaptan bastante a tus necesidades. Lo recomiendo.
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Hola Hector , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Rodrigo Trelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Adrian, que estuvo pendiente en todo momento que necesite ayuda y por parte de Annareth muy bien explicado el tema del papeleo y efectivo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Ariadna Martín escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Juan y Annareth muy profesionales,encantadores y muy atentos
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Hola Ariadna , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Santi Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compró el coche Gacel y la verdad que muy satisfechos el trato excelente por parte de él y el equipo son unos profesionales!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Mariano Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mariano, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
carla martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia , no recomendable, creía q antes de vender un coche tenían q comprobar q está en perfectas condiciones , no dan alternativas ,se escudan en política de empresa y demás...al principio todo muy bien ,pero después nada lo dicho para no volver jamás.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos mucho que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría saber más detalles sobre lo sucedido para poder abordar el incidente adecuadamente. Además, rogamos nos envíes más información (matrícula) para investigar su caso, estamos a su entera disposición para solventar lo mas pronto su incidencia. En OcasionPlus Hacemos lo posible por mejorar día a día. Saludos.
Anahí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y sensaciones en este concesionario de la mano de Juan. Desde el primer contacto ya transmite tranquilidad y confianza. La compra del coche para mi padre
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anahí , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Ja Lobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por circustancias personales compré coche en otro concesionario Ocasionplus fuera de Asturias. En el viaje de vuelta a casa salieron un serie de problemillas y vine a Ocasionplus Oviedo a solucionarlos. En todo momento Juan me brindó una atención increible. Reparaciones realizadas con rapidez y cumpliendo los plazos acordados, reflejo de un equipo bien organizado y dirigido. Solo puedo dar las gracias y la enhorabuena por su trabajo a Juan y todo su equipo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ja , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Yair Piensas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y sensaciones en este concesionario de la mano de Juan. Desde el primer contacto ya transmite tranquilidad y confianza. La compra del coche para mi padre ha sido muy rápida y fácil y sin duda al mejor precio. Cuando tenga que cambiar de coche, sin duda, vendré aquí.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yair , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jose Angel Leon Granda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José , Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Tatiana Guiasola Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues toca actualizar... Después de todo el periplo para que me entregaran el coche, por fin pude recogerlo el 25/05. Pero, señoras y señores, la cosa no acaba ahí... a parte de que el coche llegó con más suciedad que donde se fabrica (que ya mira, después de todo, ya lo limpio yo), resulta que el coche bajó de Oviedo a Madrid rodando, por lo que las largas y el "tu coche llega mañana pero no a primera hora porque el camión tiene que parar antes en Getafe" solo se trataba de una mentira más. El día anterior a la entrega, el responsable me dice por teléfono que me recompensará. Pues bien, el día 24 nos llama para confirmar que el coche ya está en el concesionario, le preguntamos cuál va a ser esa recompensa y PUM! Me devuelven los 250€ del transporte siempre y cuando QUITE LA RESEÑA! Con un par si señor... Se supone que el día 27/05 me iba a llamar la chica de administración para comentarlo y a día de hoy sigo esperando... Pues no señores, no quiero que me llame, no quiero los 250€ (que deberían devolver igual aunque solo sea por vergüenza y por entregar un coche con 1000 km más que cuando lo reservé) y desde luego, la reseña se queda, al igual que los compañeros de Torrejón tendrán sus 5 estrellas... El pasado 02/05/24, tengo visita en el centro de Oviedo para ver un vehículo (con cita). Al llegar, me indican que el vehículo se encuentra en Santander, que al día siguiente lo tengo allí para verlo. Voy desplazada desde Madrid, pero al pasar el puente en Asturias, no me importa en exceso. Al día siguiente, voy a ver el coche. Coche que no es el que inicialmente había solicitado por la web pero que también me cuadraba y no, no estaba en Santander, estaba en el país vasco, lo reservo y dejo toda la documentación que solicitan para la financiación del mismo. No obtenemos respuesta hasta el 10/05/2024. La firma de la financiación se hace el 13/05/2024. Pues desde ese día, no tengo noticias sobre la entrega del coche en Madrid, entrega por la que he abonado 250€. Hoy me pongo en contacto con mi comercial de Oviedo y me dice que el coche está en Santander (hola?) y que esta semana estará en Madrid (después de asegurarme que el coche llegaba a finales de la semana pasada). Llamo a Santander para que me digan que día sale mi coche para poder contratar el seguro y me dicen que no lo saben. La compra de un coche no es un capricho señores, es una necesidad. Si el coche no está aquí ya, solicitaré el reembolso de lo abonado por el transporte.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Nos consta que el incidente se debe a un problema de logística, por lo que le reiteramos nuestras disculpas. Nuestro compañero procede a contactar con usted para informar de todo el proceso. Un saludo
KEVIN 23
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he comprado un coche aquí y la verdad que me gustó el trato , la empatía , el esfuerzo del vendedor (Juan) para que todo salga adelante. Sin mencionar el buen estado del coche , muy limpio y todo el trámite fue organizado , la verdad que le doy 5 estrellas . Cuando vayan pregunten por Juan. Totalmente recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Kevin. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rosa Negra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Annareth trato muy bueno rapidez en la venta
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Rosa. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Valentina García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna, si tuviese que comprar otro coche de segunda mano, lo haría con ellos. El coche me lo entregaron como nuevo, ITV recién pasada, con kit antipinchazos, llantas nuevas, chaleco, luz de emergencia, Juan se preocupó y se tomó el tiempo de explicarme todo con muchísima paciencia, es mi primer coche y estaba bastante perdida. Al final son detalles que se valoran muchísimo. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
sheila fdez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella por no poder dar 0 , trato nefasto , sin devolucion de la reserva tras denegacion de financiacion y sin tener noticias de nada durante el proceso
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Informarle que desde un primer momento se le informa de que las señales que se entregan para la reserva de los vehículos se acogen al art.1454 del Código Civil, a modo de arras penitenciales. Esta misma información la puede encontrar también en la página WEB. Aunque nuestro equipo comercial siempre les hace conocedores de estos hechos. Nos consta que no salió la financiación aprobada por el banco con el que trabajamos nosotros, habiendo podido revisar usted la gestión con otra entidad bancaria o revisar otro vehículo de nuestra gran flota para ver si se podía finalizar así el proceso de compra. Por ello se entiende que desisten ustedes del proceso y no se devuelve el importe abonado, sino que se queda en depósito para que lo apliquen por tiempo ilimitado en acciones de nuestros taller o en la compra-alquiler de otro coche por tiempo ilimitado. Un saludo.
Jorge CDJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, resolutivos, eficientes y buenos precios. Atención al cliente muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Ramiro P.L.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramiro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Carla Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan y he recibido un trato muy cercano en todo momento por su parte. Me iba informando con rapidez de todo, el coche está como nuevo y muy limpio, tal cual como me lo describió. Me recomendó este concesionario un familiar y ha sido un acierto. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ocasionplus Oviedo| Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Prope Tu nuv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y cabe destacar la amabilidad y eficiencia de Juan. Pendiente en todo momento de que todo salga bien y resolviendo rápido los problemas que surgen. Por el momento estoy muy contento con la compra realizada. Un placer haber sido asesorado y atendido por esta persona. Altamente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Prope! Muchas gracias por sus amables palabras, nos alegra que su experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria, seguiremos trabajando duro para ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Gabriela Ba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho mi experiencia en Ocasionplus gracias Juan y a María por toda la atención. ❤️
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gabriela! Muchas gracias por sus amables palabras, nos alegra que su experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria, seguiremos trabajando duro para ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Giselle Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato que nos dio Juan, en una semana teníamos el coche que queríamos en casa. Volvería a comprar con ellos 100%. Un saludo!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Giselle! Muchas gracias por sus amables palabras, nos alegra que su experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria, seguiremos trabajando duro para ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Andrea Vázquez Portugués
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián y Juan todo bien, muy buen trato y una calidad-precio estupenda. Super recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Andrea! Nos alegra qus su experiencia en nuestra tienda haya sido tan positiva y que le haya complacido el trabajo de Adrián y Juana, nos esforzamos por ofrecer un servicio rapido y profesionar y nos alegra que lo haya notado. ¡Muchas gracias por recomendarnos!
Alejandro Hernández Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan todo bien
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro! nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Esau Mendiburu Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Esau! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con Juan, un gran profesional con el que tenemos la suerte de contar en nuestro equipo.Esperamos poder volver a verle pronto ¡Un saludo!.
Veronica Cardozo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me contactaron por un coche que tengo en venta, fui para la valoración, tuve que esperar bastante tiempo sin que nadie me atendiese, le sacaron fotos al coche y tuve que esperar más de 20 días, llamando pidiendo la valoración, finalmente por WhatsApp me la dieron casi un mes después.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Debido a un error en nuestra base de datos, procedieron a ponerse en contacto con usted más tarde. Reiteramos nuestras disculpas, estaremos encantados de ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Xurde GR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Agradeceríamos nos indicase los puntos a mejorar con el fin de que su próxima visita sea altamente satisfactoria. Un saludo.
Manuel Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis ir a tasar un coche, no perdáis el tiempo en ir a tasarlo a este sitio, te ofrecen de primera mano en la web un precio pero según dice la pagina no tienen en cuenta los extras . En la pagina te ofrecen 45000 euros precio orientativo sin contar los extras. En mi caso son 10000 mil euros en extras . Vas y te ofrecen 31000 al contado y mas si lo dejas alli un mes, una cosa es tasar para ganar y otra reirse de la gente. Un coche que nuevo vale 69000 euros con 80000 km del 2020 . Trato absolutamente nefasto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
Naiara Navarro Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche todo muy bien y rápido. Juan y María fueron muy atentos y buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Maria Angeles Morales Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan, por la eficiencia, la rapidez en el trámite de compra y el buen trato recibido. Felicidades!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
maricarmen fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maricarmen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Any Pelaez Mendez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son lo peor de lo peor! Te intentan vender vehiculos en mal estado. El trato de los trabajadores sobre todo de su "encargado" es pésimo no, lo siguiente!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando nuestra base de datos, nos consta que su incidente fue resuelto, realizando la finalización del contrato y devolviendo el importe abonado por el vehículo. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Alberto Del Riego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penosa experiencia de tasación, muy próxima al engaño. Te ofrecen una tasación por internet (después de perder 10 minutos recopilando información del coche y quedándose con tus datos) para engancharte y que vayas después a una cita concertada, pierdes una hora allí entre que te atienden y reciben una tasación "oficial" de Madrid, y después te ofrecen un 40% menos, estando el coche en perfecto estado, con la revisión recién hecha y los 4 neumáticos recién cambiados. Si no queréis perder tiempo, no acudáis al engaño (o si realmente estáis muy desesperados de dinero y tenéis que vendérselo, contad con una valoración real de aproximadamente la mitad de lo indicado por internet).
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
Francisco Fernández Cabal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia, y van dos... Dos intentos de comprar coche allí. Coches que te dicen que están libres de accidentes y no cierra bien el capó...y el vendedor te dice "eso es que se olvidaron de bajar la cala del aceite alguna vez y por eso no cierra bien, es una pijada", la realidad un bombazo fronto lateral que no encaja ni el paso de rueda. No saben ni lo que venden, te dicen que un coche es gasolina y resulta ser diesel...y viceversa. Te dicen que el coche lo entregó un cliente de la misma comunidad autónoma y compruebas el coche y resulta ser de Madrid y de una empresa no de un particular... Les diferencia una cosa, tienen los coches en peor estado del mercado de segunda mano y eso es positivo ya que te evitas encontrarlos en otros sitios. Todas estas empresas son todas iguales, venden coches como pueden vender chatarra. Nunca nos habíamos encontrando comerciales tan carentes de educación, te tratan como si fueras un ignorante. Entiendo que su cliente tipo es aquel que no sabe de coches y que es fácil de venderle cualquier cosa con ruedas financiada. Parece que venden financiaciones en lugar de coches. Discuten temas de motorizaciones sin conocimiento, pero lo peor es que se enfadan estando equivocados... equivocada fue en aquel caso, una comercial que iba de experta en BMW, y no lo era desde luego.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Francisco
Nikol Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas Gracias el trato. Me llevo un gran vh , 6068FWV Salgo encantada!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nikol, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo necesitabamos cambiar de coche y decidimos venir aqui, la verdad que Adri nos asesoró de maravilla y siempre estuvo muy atento con nosotros avisándonos todo en cada momento, quedamos encantados con el!! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Maruchi Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Adrián,por el trato recibido ,estoy súper contenta con el coche ,una vez más , ,"gracias"
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maruchi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
ana belen vazquez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal destacando a Juan, variedad de vehículos y informacion detallada Recomiendo para venta.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús Quintáns
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención del vendedor Juan antes de la venta bien, después ya no tanto, espero que el coche vaya bien. El coche a los 100km de sacarlo del taller da fallo de motor (eso que estan super revisados 200 ptos) tengo que llevarlo 2 veces a un taller a 80 km de mi casa para que me lo arreglen. El coche no trae llave con mando a distancia y no dijeron nada, hasta que me di cuenta cuando fui a recogerlo con el coche ya pagado, me dicen que me van a conseguir una, 2 meses después dicen que nada que me la compre yo. Mucho ojo con esta gente, con las financiaciones, y valorar mucho que si por un casual el coche tiene un problema quien lo va a arreglar?. La gente que tienen es para lavar los coches y poco mas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
(Translated by Google) Hello Jesus, We thank you for this excellent review. We hope to see you soon at our establishment. Have a good day! Marcelo from the customer service team (Original) Hola Jesús, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Ángel Cano Abascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Yoel Diaz Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a ocacion plus Oviedo por recomendación de un compañero de trabajo, y la verdad que muy contento con el trato y la asesoría de Adrián el chico que me atendió junto a una chica de la oficina que no se su nombre pero fue igual de agradable y atenta, para mí esperiencia quedé muy contento con mi compra gracias a ellos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Kinga Kruk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es lo peor sitio que conozco para vender coche, a mi amigo todavía debe 500 euros y tantos veces que estuvo ahí por preguntar donde está dinero que lo deben todavía ellos dando siempre una excusa para arreglar tiempo de no pagar que ya está bien de tanta mentira
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas a su amigo. Le informamos que estamos tramitando el caso, con el fin de solventar este de la mejor manera posible y con la mayor celeridad. Nuevamente lamentamos las molestias ocasiondas. Un saludo.
Jorge Da Silva Sabrosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María y Juan desde el primer día un 10 de personas, hicieron todo lo posible para q mi Nuevo Seat León se hiciera de la mejor manera posible. Hoy me voy muy satisfecho de aquí que gracias a ellos me llevo un gran coche. En todo el momento me tenían informado de cada paso que tenía que dar, gracias chicos, un placer. 100% recomendable el trato de Juan y María 😄👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Severino Santamarina Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de mucho buscar, acabo de comprar un coche en esta casa. Creo que tienen la mejor relación calidad- precio de Asturias. El vendedor que me atendió, Adrián, demostró ser un gran profesional, demostrando en todo momento una gran seriedad, responsabilidad y eficacia en su trabajo. Me ayudo en todo lo que le solicité, muy solicito y servicial, quede encantado con el trato que me dio. Sin duda es un gran activo pata la empresa, así me lo reconocieron otros clientes. Por todo lo anterior pongo 5 estrellas y no pongo 6 porque no se puede. Totalmente aconsejable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Severino, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ruben Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me atendió Juan. Fui sin cita y el trato fue encantador
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Miguel Ioo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días que me entregaron el coche,estoy muy contento.el trato fue de lo más, gracias a la administrativa María que me dio un trato excelente y me resolvió todas las dudas.un sitio 100% recomendable y un personal de 10 Después de 10 meses de comprar el coche tengo que rectificar mi reseña.a la hora de comprar todo bien pero resulta que habían quedado en arreglar unas cosas de chapa(poca cosa) y solo casi después de casi un año y insistiendo muchísimo acaban de arreglarlo y así dejando el coche una semana quedó arreglado de pena y dolor... luego resulta que hice aparte la garantía premium que recomiendan y resulta que se estropeó el cierre de un retrovisor y dicen que la garantía no lo cubre.pues así estoy,sin palabras.no volveré a tratar con este sitio y menos todavía recemendarlo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que el cierre del retrovisor queda excluido de la garantía ya que este es un elemento expuesto al exterior y puede dañarse por diferentes causas dado que está expuesto. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Tamara Noval Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, nos atendió Adrian, mejor imposible, atento, agradable y siempre disponible a todas nuestras dudas. Muchas gracias Adri!!!
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
marina alonso diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Roberto Antolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de primera. El comercial que nos atendió de lo mejorcito que pueden tener
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Hola Roberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alberto Gómez Lara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
10000€ menos de la valoración en internet a la real, no merece la pena perder el tiempo en ir
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Rubén Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor experiencia imposible vendiendo un coche, les vendí mi Ford Focus a mediados de febrero y aún me deben 500 euros a día de hoy. Me dieron un plazo de 15 a 30 días para pagarme y ya pasaron unos 60 días más o menos. Coche que encima ya vendieron, se van pasando la pelota de la concesión a la central si dar ninguna solución. Dicen de ellos mismos que son los que más pagan pero a la hora de la verdad son todo problemas lo digo por experiencia, y leyendo más comentarios de ellos no soy el único no solo problemas a la hora de vender también con el tema de las garantías, más jetas imposible. Los dueños de esta compraventa están denunciados por no hacerse cargo de algunas averías en garantía. Yo mañana mismo procederé a reclamar judicialmente. No los recomiendo en absoluto evitarlos es lo mejor ninguna profesionalidad y seriedad. Ladrones .
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Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Le informamos que hemos estamos tramitando su caso, con el fin de solventar este de la mejor manera posible y con la mayor celeridad. Nuevamente lamentamos las molestias ocasiondas. Un saludo.
Miguelina De los Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan excelente comercial muy puntual y un buen servios y marías un servicio estupendo
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Miguelina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Li Aran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!!!!después de pasar por varios concesionarios me hablan de ocasión plus,me recomiendan ir porque me dicen que tienen un amplio stock ,me paso por la tienda que tienen en Meres ….por cierto la tienda increíble ,una exposición de lujo…me atiende Juan,le preguntamos por vw troc,en tienda no tenía ninguno ,nos ofreció modelos similares que tenía en tienda,la verdad queríamos un troc…jamas pensé comprar un coche sin verlo en fin…nos enseñó modelos que tenía en otras tiendas y cuando me di cuenta parecía tener mi troc delante de mis ojos …pues ahora lo tengo de verdad !!!!!gracias Juan muchas gracias !!!!sin ti no habría sido posible !!tienes clientes de por vida ,gracias por tu gran atención y por la confianza que nos transmites ,impecable !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liliana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Lau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia comprando mi coche ha sido de 10 gracias a Juan. Te da un asesoramiento completo y exhaustivo para que tengas claro que la compra que estás haciendo es 100% real y adaptada a ti. No te miente. Si no te encaja, si no le vas a sacar partido, si el coche no se adapta a tus necesidades, te lo dice. Un vendedor real y cercano. Confiable y recomendable. Se ve que le gusta su trabajo y que es un vendedor vocacional y que te responde.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lau, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Alberto Escaso Saiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui el lunes a tasar mi coche para comprar uno...!!estaba yo solo y me dijo que estaba apurado hizo fotos y que me llariaria...hoy miércoles a las 10.00 les llame y se lo recordé.. me dijo que media hora y me llamaría...sigo esperando.. Como para todo sean igual......!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso y realizando las comprobaciones oportunas, comprobamos que su vehículo fue tasado y se realizó una oferta la cual usted no quedo conforme. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello trabajamos diariamente, para poder prestarles el mejor asesoramiento y servicio. Confiamos en poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
ANGELA Fernandez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan. Muy amable. Muy efectivo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANGELA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Claudia martinez suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualizado el 06/04: vamos a preguntar por un sello que le falta a la documentación y el cd del navegador del coche, cuando aparece Juan. Permíteme decirte que no estás capacitado para estar cara al público, eres un déspota y un maleducado, en que momento le dices a una persona, Me sobran clientes! Me faltan adjetivos para describirte como trabajador y como persona, sois una banda… Compramos un coche a principios de noviembre, seguimos esperando por la documentación, cada vez una excusa diferente: que si la documentación está done estaba el coche, que si la mandaron al concesionario que no era…Vergonzoso. Encima no dan ningún tipo de solución y todo el día detrás d ellos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones oportunas, nos consta que nuestros compañeros se negaron a tramitar su solicitud, dado que no podemos dejar reflejado nuestro sello en el libro de mantenimiento si esta no se realizado en nuestro centro. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Hugo Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Agustín y María, los recomiendo y el coche está en muy buenas condiciones.
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Hola Hugo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Anderson Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en esta tienda el trato del tasador Gacel fue excelente y Maria de administración excelente persona lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese tener, rogamos nos relate el mismo y nos facilite la matrícula del vehículo. Muchas gracias. Un saludo.
Rosa Bauer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y disponibilidad. Agustín contestando todas las dudas que pueden surgir al buscar un coche. Gracias por hacerlo un poco más fácil
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pelayo Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan es fantastico. Nos atendió genial, con mucha amabilidad y buenos consejos. Repetiremos fijo. Gracias JUAN. 10 de 10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pelayo Fernández García, muchas gracias por tus positivos comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros servicios y del trato amable y consejos que nuestro equipo te proporcionó. Esperamos verte pronto. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo y confianza en nosotros! Marcelo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Minisuper Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de el comercial juan fue muy agradable.hemos comprado vehículo y muy bien todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Minisuper, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Marisa Diaz hortal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos traslade el mismo junto a la matrícula del vehículo, ya que en nuestra base de datos con su nombre de usuario no nos figura ningún cliente. Quedamos a la espera. Un saludo.
Mercedes Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención un 10
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Belén Gascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juan. Muy rápido y efectivo!! Super encantada!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Edu Merchan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan un excelente profesional. En todo momento nos asesoro e informo de toda la operacion de compra del coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edu, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
juan granda blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche en el centro de Granda - Siero, el pago fue muy rápido en 1 día, me atendió Gazel para la tasación, tramites de documentación y entrega del vehículo, quede muy satisfecho con el buen trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Diego Losa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto el vendedor Gacel nos compró nuestro dacia y en 24h el dinero estaba ingresado. Volveremos por el buen trato recibido y seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
gabriel fernández garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por Gasel y el resto del personal por el que fui atendido. Satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
gabriel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan muy atento muy recomendable para poder comprar el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Pablo Garcia Oviaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Agradeceríamos nos relatase su experiencia con el fin de continuar mejorando o solventar cualquier incidente que pudiese tener de la mejor manera posible, facilitando también sus datos ya que con su nombre de usuario no nos figura ningún cliente. Un saludo.
Manuel Gonzalez Lamarca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Juan, rapidez en el trámite
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
daniela guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno trato y atentos, compré un Mercedes, bueno precio y como nuevo, muchas facilidades para realizar seguro y gestionar comprar, un trato de 10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniela, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Guillmarys Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa, tasan los coches online y cuando vas al establecimiento es menos de la mitad ofrecida.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Carmen Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Juan,el coche impecable,el asesoramiento de 10,de lo mejor que te puedes encontrar con un trato al cliente 10,el coche me lo trajo de Barcelona,no era mi idea pero me convenció ,,,próximo coche a ti eso lo tengo claro !graciasss
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Hola Carmen, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Gabriel Bajo Benito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó la esperiencia.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que no haya quedado conforme con nuestros servicios. Con el fin de continuar mejorando y que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas, agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar. Todo nuestro equipo queda su a entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
María Llorián González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Mercedes SLK, Agustín Murcia ,excelente profesional Al igual que Gazel Trato muy agradable.
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Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Irene López Santoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable. Agustín muy atento . Los coches muy cuidados
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Buenos días Irene, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Noeli Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en ocasionplus en meres a Gacel un trato maravilloso lo recomiendo . Gracias
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Hola Noeli, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Bandycon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a varios sitios y el que mejor precio nos dio fue Gacel,gracias por el trato. Dinero en 24h
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bandycon, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Luis RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gacel nos compró el coche rápido muy profesional y sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Sandra Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor fue encantador y me atendió muy bien. Su nombre es Agustín y solo puedo hablar bien de él . Excelente comercial. Gracias .
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Hola Sandra, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Manu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la venta de mi furgoneta/camión. Desde el primer momento con Gacel en la tasación, pues aunque el precio me pareció un poco bajo y después de pensármelo un día, al final y sin ningún tipo de presion pensé que era un precio razonable. La prueba mecánica tambien fue rapida y favorable pues el camión en cuestión estaba muy bien de estado y mantenimiento. Posteriormente y pasando a la parte administrativa con Maria al frente, mas de lo mismo, a pesar que había que cancelar la reserva de dominio, ella se ocupó de todo, explicandome súper claro todos los pasos y en menos de 8 horas (firmado a las 17:00h ingresado a las 24:30h) tenía el importe de la operación en mi cuenta.Resumido en tres palabras, RAPIDEZ, EFICACIA Y FIABILIDAD.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manu, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Tipo Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le vendimos nuestro coche y el pago fue genial Gacel el tasador sabe de lo que habla muy profesional y atento,incluso dejamos el coche de sábado y nos lo dejaron todo gestionado se lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tipo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Narci Salvarrey Cubillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la gestión de Juan,impecable en el trato,gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Narci, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Joaquin Martínez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a vender mi coche y el tasador Gacel Sánchez me atendió de cine explicándome en cada momento el proceso del coche y los pagos,sin duda de los mas profesionales de la zona y otras casas.
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Hola Joaquin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Carolina Mir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble. Tanto Juan que me atendió desde el minuto uno y gestionó todo hasta los comerciales que allí trabajan como Agustín la atención no podría haber sido mejor. Desde luego volvería a repetir sin duda.
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Hola Carolina, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Luisfer Alvarez-cascos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gacel me ha tratado muy bien y me dio el precio que pedía. Muy atentos y profesionales!
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Hola Luisfer, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Juanjo Cordero fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gacel por el trato recibido!
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Hola Juanjo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
pilar fdez mdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estuve en Ocasión Plus Asturias, y quiero compartir la buena atención que me prestó Agustín. Encantada.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pilar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Pedro Veneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan es un crack en atención al cliente. Para futuras compras no dudaremos en contactar con él.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Ivan Arias Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Silvia Álvarez Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan fue el que me atendió y todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
David David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marcelo encantado con mi grnad slam
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Victor Manuel Luis Areces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Ana María Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque tuve mis dudas, gracias a Juan que me aconsejó muy profesionalmente, estoy encantada con mi auto y el trato recibido. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Almudena Mota Bahillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra excelente. Destacar la buena atención de Juan.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Sara Virra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del vehículo, resolvieron todas mis dudas con mucha profesionalidad y amabilidad, en especial a Juan, que es un encanto. Gracias por tu paciencia
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Inma Gamonal Morán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor valoración para nuestro vehículo después de recibir varias tasaciones. Especial mención a Gacel como tasador y María como administrativa, por su especial atención hacia nosotros, ayudándonos con el papeleo y aclarándonos todas nuestras dudas quedando muy satisfechos con el resultado final. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Laura Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche y acudí a ellos por la gran variedad de vehículos de la que disponen. Al final el coche elegido lo compré y me lo enviaron desde otra comunidad. Las fotos son EXACTAS 👌 Cuando recibí el coche y lo fui a ver a Oviedo, era tal cual se mostraba en las imágenes. Tenía la ITV recién pasada de hace un mes. Lo saqué del concesionario y no tuve que hacerle nada, estaba perfecto. Un cambio de batería (estaba muy baja de estar parado) y como nuevo. Por otra parte, el comercial que me atendió, Agustín, es un encanto de chico. Es agradable y atento y sobre todo, no es el mitico comercial que intenta meterte los coches que le interesa a él vender... Y que te hagan la pelota, lo odio. Éste chico es muy agradable y real. Una pena que el día de la entrega del coche, no estaba para poder darle las gracias 🙂 GRACIAS AGUSTÍN
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Yoel Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos, nos consta que usted realizo una tasación en nuestras instalaciones hace 6 años, este centro no se encontraba abierto. Agradeceríamos enormemente que nos relatara cualquier incidente con el fin de gestionarlo de la mejor manera posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Josin Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico comercial( Agustin) Se lo recomiendo. Atento,agradable .... Una maravilla. Marcho encantado con la venta que me hizo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
ALVARO MIER CUESTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por Agustín. Cumplen los tiempos y observamos buena profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALVARO, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Rocío González Llano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estos días me gestionó Juan la compra de un vehículo y he quedado muy satisfecha, en todo momento ha sido muy paciente y eficaz, en comunicación constante conmigo, y sobre todo muy cercano y sincero. Lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
PABLO SUAREZ ASPRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo y sin rodeos. Buena experiencia de venta! Desde la tasación con Gacel al cierre de la venta con Maria. Ambos muy diligentes en el proceso. Una mención tambien al equipo del taller, Antonio y su compañero. Se ve que a todos ellos les gusta lo que hacen, y lo hacen bien. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PABLO, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jose J V G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Agustín por el trato y la gestión, y por seguir el proceso en todo momento. Todo genial. Muchas gracias👌
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Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Lozi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lozi, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Pedro requejo fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que lo único bueno de la compra ha sido el coche porque todo lo demás ha sido NEFASTO. De primeras el coche tenía que venir con la ITV pasada desde Girona y me lo trajeron hasta Asturias sin haberle pasado la ITV y sin decirme nada (me habían prometido que vendría con la ITV recién pasada y que uno de los motivos de la tardanza para traerlo era por ello), por lo que he tenido que irme yo a pasarla hasta Galicia puesto que con menos de 1 mes de antelación no había cita previa para Asturias (caducaba el 17 de diciembre y el coche me llegó a finales de octubre) y ya me fastidiaron un día de trabajo con eso y la gasolina del viaje. Vosotros diréis ¿pero no la podían pasar ellos en Asturias? por supuesto, y lo intentaron sin cita previa y me hicieron ir para volverme sin nada puesto que la ITV estaba en huelga y el concesionario alegó no saber nada (menos mal que en la página para sacar el número de sin cita te lo pone bien claro y en letra roja los días que hacen huelga). Esto me recuerda que me hicieron ir a por el coche 2 veces. La primera vez me hicieron ir para luego decirme "no puedes llevarte el coche porque no nos ha llegado el dinero de la financiera" (otro viaje de gasolina y un día perdido de trabajo por su culpa). Y ya para rematar me quedo sin llave de repuesto porque según la empresa de reparto que contraron dicen que me lo entregaron todo (mentira) y el concesionario no se quiere hacer cargo de ninguna de las formas escudándose en lo que dice, en este caso, GLS por lo que he pagado por una llave que jamás tendré. También debo decir que el coche en un inicio vino sin la bandeja de la puerta de atrás (a pesar de que en las fotos y en el informe venía bien claro que si que estaba) y después de más de 1 mes lograron conseguirme otra bandeja nueva porque habían perdido la del coche. Se me olvidaba decir que el importe de la ITV, que pagué yo, acordamos que me lo pagarían pero no solo no paran de poner nuevas trabas cada día sino que además no comunican nada, debo andar llamándoles o por whatsapp yo todas las semanas como si fuesen críos pequeños. En resumen, todo problemas y con muchos gastos añadidos, además de que la atención conmigo es de chiste porque parece que me toman por tonto todo el tiempo. Conclusión, si lo llego a saber JAMÁS compraría el coche aquí y desde luego que no se lo recomiendo a nadie. Todo bonito al iniciar las negociaciones pero todo cambia en cuanto aseguran la venta. Un claro ejemplo de vergüenza empresarial se mire por donde se mire. Como extra diré que su concepto de "limpio" es muy relativo ya que cuando recibí el coche tenía varias manchas de grasa/aceite en la carroceria y el interior tuve que limpiarlo yo puesto que la limpieza fue bastante escueta.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, lamentamos enormemente el incidente que nos traslada, queremos aclarar que este suceso es algo puntual. Nos consta que desde atención al cliente han contactado con usted y finalmente han procedido a abonar el importe de la factura de la ITV y se le ha realizado una copia de la llave del vehículo. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas y le recordamos que quedamos a su entera disposición. Un saludo.
marcelino piñera estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Juan impecable en trato y conocedor de lo que vende ,muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marcelino, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Jarto Mellaman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con auto ocación plus de Oviedo sobre todo con Juan es un máquina!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Miguel Barcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra de coche a Juan y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miguel V.N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, la furgoneta me la entregaron impecable, ademas agradecer a Juan y Maria que desde el primer momento me ayudaron a encontrar la mejor opcion y me tuvieron informado en todo momento del proceso de la compra. La verdad que volveria a comprar aqui sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Ray Novo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger una furgoneta. El sistema de venta me parece perfecto y la atención ha sido estupenda. Agradecer particularmente a Juan el trato recibido y las facilidades.
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Hola Ray, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Zhor Belairj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Alex Alvarez Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención de Agustin. Todo muy rápido y da gusto tratar con el. Es mi segundo coche comprado en la empresa y todo gracias al trato de Agustin. Da gusto encontrar gente así.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Adrian Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el equipo en especial Agustín que en todo momento nos aconsejó muy bien y con muy buen trato. Cuando precise de un nuevo coche no dudaré en volver a contar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Carlos Arias Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención en la sucursal de Oviedo por parte de Agustín. Transmitiendo la tranquilidad necesaria para coger un coche que viene desde otra provincia y asegurándose que todo salga bien. A años luz de otros comerciales del sector.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
eva menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y estoy muy contenta con el trato ,yo lo gestioné con Juan , se implicó al 100x100 para entregármelo lo primero posible y asesoramiento perfecto, ahora q dure muchos años mi coche y cuando toque iré a por otro.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
eva, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano.
Pau Naves
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para comprar estara bien , para vender , son una farsa, un timo , desde la central te piden fotos y tal del coche que quieres vender , te hacen una valoracion previa y te citan para la definitiva , en mi caso la valoracion fue 12000. Cuando voy a la cita me dicen que 2000, No se de quien es la culpa , pero dejen de jugar con el tiempo de la gente, tiene valor .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pau Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Marta Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi compra y por supuesto con el trato recibido por Juan!!! Profesional impresionante, tuvo mucha paciencia conmigo aclarando todas mis dudas.En un futuro acudiré a él sin dudarlo. Recomendable 100%
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Estimada Marta, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran acierto comprar el coche aquí un alfa romeo, me atendio un chico llamado Juan donde su atención fue muy profesional y para mi gusto que soy joven un poquito informal que eso me hizo más amena la compra. Siempre pendiente de cualquier duda o pregunta que le pudiera hacer y lo más importante eficaz en resolución de problemas que le expuse. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
monica blanco muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!!! Mi mi experiencia con vosotros con Pablo y Agustín ha sido fenomenal el trato y la amabilidad superior!! me habéis tratado muy bien las dudas que he tenido me lo habéis resuelto enseguida y todo excelente
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Hola monica, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Beto Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, en especial Agustín, todo claro , todo en tiempo y forma , altamente recomendable
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Hola Beto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Claudio Paniagua
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
CHICHO TERREMOTO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo, muy bien, desde Agustín y su compañero que fueron muy amables, a María que tiene mucha paciencia, y el mecánico que no tengo el gusto pero muy atento, siempre pendientes de nuestros despistes de cliente y al final en 24 horas todo solucionado, muy bien, lo recomiendo antes que otras muchas casas de este tipo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CHICHO, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian Granda Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Gacel me atendió perfectamente y nos soluciono varios problemas,muy atento y preocupado por nosotros le vendimos 3 coches y todo perfecto el pago se efectuó en menos de 24h.
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Hola Adrian, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Andres Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Excelente trato por parte del Comercial Agustín, muy amable y siempre tratando de que todo salga bien y lo más rápido posible. Da gusto comprar con Agentes como él, que le importa más que nada que sus clientes estén y se vayan satisfechos y con una gran sonrisa. Lo recomiendo 100% Pues aquí estoy dejando bien claro a todos los Clientes de OcasionPlus para que no les pase lo que me está pasando a mi en este mismo momento, ya que la primera reseña que puse hace unos dias fue muy positiva hasta que me llegó el coche que compré a mi provincia..... Primero que todo les enseño las fotos de la compra y reserva del vehículo que adquirí por la web, por eso ojo con esto que lo que está en la web no es verdad, te venden una cosa y te llega otra. Ahí se ve claramente que las llantas que estaban en la web para nadaaaaa pero para nadaaa es lo que me han dado y ellos afirman que simpre fue unas tapas, que dicen ustedes de eso???? .... y lo otro es que lo compre con 170 850 km exactamente, y me llegó con casi 3000 km de más!!!!!! Sin palabras.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisado el incidente y contrastando la información con nuestra base de datos, web y departamentos correspondientes, le informamos que el vehículo lleva llantas de acero, encima de estas siempre han ido tapacubos que simulan la llanta de aleación de aluminio, esta característica del vehículo viene de origen y es un detalle de estética. Todo el equipo queda a su entera disposición. Un saludo.
Jose Luis Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes. Confianza y palabra
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Noemi Norniella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Juan como Agustín millones de gracias, super atentos, amables y muy cercanos, nos ayudaron en todo el proceso de compra son unos crack y aunque les dimos trabajo y mucho ahí estuvieron a pie de cañon. Muchas gracias 100% recomendable, por trato y coches variedad y calidad precio.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Paula Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan, alguien super amable que en todo momento se ha mostrado dispuesto a ayudar y a hacer la compraventa más sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Elisa Santos Usin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , con la venta de Juan de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elisa, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Anna Bashovich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto! Muchos gracias, Juan! Fue muy agradable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Анна, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Yessica Curra Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola!, quiero dejar por aquí mi reseña, quiero agradecer al personal de Ocasión Plus en especial a Agustín por el trato recibido desde el primer memento, siempre atento y con mucha paciencia hasta que logramos encontrar lo que yo andaba buscando y estoy encantada con mi coche un BMW serie 1, mejor imposible muchísimas gracias por todo, otro agradecimiento especial también a Gacel por su trato y dedicación en todo momento, en general un equipo increíble y un buen acierto a la hora de comprar un buen coche, lo recomiendo cien por cien!, gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yessica, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
alejandro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Agustín y Juan y muy detallistas en todo. Muy recomendado. Un par de paisanos de los que ya no quedan, seguir así con esa pasión, que es lo que este mundo necesita.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Cj Fnc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace un mes con Agustin, estuvo atento en todo momento y resolvio todas las dudas que planteamos. Todo lo que se necesita para decidirte por un coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cj, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
AngelJ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de venta un auténtico desastre. Mentiras cada vez que podía contactar con ellos, lo cual era sumamente difícil. No tengo ganas de relatar los detalles de la experiencia, pero fue muy frustrante, hasta para la retirada del vehículo fue compleja. Además los precios me parecen un atraco, yo pedía 6200e por mi coches ellos lo vendían por 8900e y no pensaban bajar, le meten un 44% al precio, ojo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel, lamentamos que su experiencia no fue la deseada, comentarle con respecto a su Dacia Sandero los márgenes que trabajamos es en función a lo que invertimos en el vehículo, recordándole que su vehículo tiene bastante trabajo de carrocería por lo cual nuestro margen no es el que usted relata. Igualmente estaríamos encantados de que pase por nuestro centro y le aclararemos cualquier duda que tenga.
emilia rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato .explicaciones exactas . Y el agente comercial Agustín. Muy profesional . Hemos comprado un coche con poquitos km y precio / calidad perfecto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emilia, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Juaco Alonso suarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mucho vehículo de calidad ...de verdad que no sabes cuál elegir
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Jose m Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo aquí y muy contento . Por el vendedor juan gran profesional
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Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo.
sergio fidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, Recientemente Juan me ha vendido el coche y no doy crédito lo buena persona y cercano que es. Podría decir que parecía una amistad de toda la vida. Informándome en todo momento de cómo estaba las cosas y en una semana el coche prácticamente en casa. Me llevo coche y amistad 🔟
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Hola sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
edu menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Gacel fue muy experto y profesional le vendí y mi coche y le compré otro,muy profesional y me dio el coche que estaba buscando.
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Hola edu, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Pedro Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en Oviedo por parte de Agustín. Trato profesional y amable. Da gusto con gente así. Totalmente recomendable
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Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Francisco Gálvez Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Juan,muy profesional
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Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo.
Juan A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención,equipo experto ,la exposición un lujo .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Franky Amador Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me a salido bueno y tuve una buena atención de los chicos los recomiendo 100%
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Hola Franky, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Daniel García Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compro el coche Gacel un experto y buen profesional.
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Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
Aranzazu Martinez Vigil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche el vendedor que era Gacel Sanchez me atendio espectacular y el coche una pasada va estupendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aranzazu, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Marcelo
Carlos Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche con gacel y tuvimos muy buena experiencias todo muy agradable! 10 de 10 lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
Elias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atendido por Agustin Murcia
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Jose Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Agustín en Oviedo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo
Alicia Bobes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable , Gacel nos atendió muy bien muy profesional , nos entregaron el coche súper rápido y Agustín su compañero también muy profesional , estamos contentos con el servicio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Santiago Rodriguez Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Agustín. Estamos encantados con nuestro nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Alvaro Longoria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y muy bien todo y muy bien vendedor Agustín
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Nieves Rios Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fue nefasta. Cuando reservé un coche Opel me dijeron en todo momento que si me arrepentía el dinero de la reserva se me guardaría para otro coche. Pasados unos días fui para hacer la transferencia y firmar cuando me dicen que no pasó la ITV con 50000 porque tenía un fallo en la bomba del agua. Por ello, decidí decirles que entonces no quería un coche con tan pocos km y que de problemas, además ya había pagado la reserva y firmado la misma y nadie me dijo que no tenía pasada la ITV ni mucho menos que tenía un problema en la bomba del agua, es decir que no lo revisan antes de venderlo, menos mal que tenía que pasar la ITV y me di cuenta de que querían venderme un coche prácticamente nuevo y con fallos. Por eso, vi otro coche que me encajaba también y le dije al comercial que llevaba mi caso (Alex) que quería cambiar a otro coche; él me preguntó a cual y cuando le dije el SEAT me dijo que justo acababa de reservarlo su compañero (presente en la conversación miro para mi con cara de que no tenía ni idea de lo que hablaba). Por ello miré en la web de Ocasionplus a ver si estaba reservado ya que lo hacen de manera inmediata, para que los clientes sepan que no está disponible. PUES NO ESTABA RESERVADO, por ello les pedí si podía hablar con Madrid para saber si ese coche estaba reservado y no me quisieron dar el teléfono de Madrid. Después de un rato lo conseguí y pude hablar con la central y sin contar nada de lo que había pasado me dijeron que si sabía la matrícula del SEAT ellos pueden saber si está o no reservado de inmediato, sorpresa, no estaba reservado. Con las mismas hablaron con ellos y al rato me dijeron que podía reservarlo que fue un fallo, que desde Madrid pueden hacer muchas cosas que ellos no, CLARO. Intenté varias veces que me diesen la hoja de reclamaciones y se negaron, me dijeron que la descargara y fotocopiase yo la del principado que ellos no me la iban a dar, además el día siguiente intenté hablar con atención al cliente y quedaron en llamarme, llamé tres veces más para saber cuándo iban a contactar conmigo y a día de hoy nadie contacto conmigo, lo siguiente es denunciarles. Bueno me dijeron que tardaría en llegarme la segunda llave. Pasa el tiempo y la llave no me llega, además de darme fallo el FRONT ASSISTANT del coche. Me acerco a ocasión plus y no hay nadie más que un comercial ocupado y el del taller, por lo que a nadie le puedo pedir mi segunda llave después de tres meses que sigo sin ella. Voy a hablar con el del taller y me mira el coche y me dice que la placa del front assistant puede ser por un golpe ( que nunca hubo) que se desencajara, pero que tiene fácil solución que pregunta a Madrid y mañana me dan respuesta. El día siguiente me llama el mismo chico y me dice que no entra en garantía y le explico que hace TRES meses saqué el coche de allí con 14000 km y que no hubo ningún golpe en absoluto, es decir que se tienen que hacer cargo. Me responde de muy malas maneras que eso no es el Alimerka y que se lo dijeron de Madrid que no entra en su garantía, a lo que le respondo que me parece de muy incompetentes que no tenga la llave y que en tres meses ya de fallo algo y no me des solución si tan fácil es de colocar según él a lo que me responde textualmente : CÓMEME EL CIPOTE y me cuelga. No sé nada más de ellos porque no cogen el teléfono. UNA ABSOLUTA BASURA DE TRATO, MENTIROSOS Y ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Oviedo
Coya_71 Mieres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien sitio, nos atendió un chico que se llamaba Agustín, muy amable y nos aconsejó muy bien lo que nos venía mejor para lo que estábamos buscando
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Guillermo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Minerva Vazquez Garrote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace muy poco compré un coche allí, un trato impecable, todo lo prometido, cumplido, muy muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Minerva, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
Elide Briceno Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes en todo, atención, seriedad y muy buenos precios 👍
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
MARIA LYDIA BALSEIRO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas he ido por segunda vez a comprar un coche a este centro y he de decir que la primera vez fué muy buena ya que a mí marido y a mí nos atendió Alex un tío super majo y crack vendiendo, súper comercial, pero está segunda vez DEPRIMENTE, no nos atendió nadie, no había nadie en la tienda cuando llegamos, estuvimos 10 min por allí y nadie nos preguntó nada, al final lo compramos en la competencia.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Juan Carlos Aguilera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Oscar Carrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Misko Jones
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Adrian Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un coche y la señorita María un diez en la atención espectacular muy bien
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
CARLOS NAVA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche por un precio razonable. 4 estrellas para OcasionPlus puesto que trabajan con amplios márgenes de beneficio en sus compraventas. 5 estrellas para AGUSTÍN, el vendedor. Gran profesional del sector y trato profesional.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo
José Manuel García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No voy a detallar la experiencia (quizás en otro momento) Llevo 7 meses esperando por la segunda llave y ahora me dicen que solo tiene una (que lo firme en las hojas de los 200 puntos).Cuando pregunté por ese tema me dijeron que tenía 2. Que vendría con la documentacion, como no llego, que la iban a pedir etc. Y ahora salen con que es lo que firmaste (tengo wassap confirmando lo que digo ). Conclusión : no te fies de lo que te digan..al principio todo es maravilloso hasta que cogen el dinero...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel, lamentamos que tu experiencia cuando puedas pasote por la tienda así resolvemos tu incidencia.
JAN Nerai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alberto Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria deshacerme de mi coche porque me encapriche de uno que tenian aqui.Me dieron la tasación mas alta de todos los compraventa que visite y gracias a Marcelo,pude conseguir el coche de mis sueños.Rápido ,eficaz,y un empleado de 10.Sin duda,lo recomendaria!!de nuevo gracias Marcelo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
alain barrios palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil Gracias a Marcelo por sus consejos y atención desde el minuto uno , estoy encantada con mi nuevo coche .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alain, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo
Alejandra (Mami)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Marcelo del servicio de atención al cliente
Ruben Reciclator
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche hoy gente muy amable y serio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Ruben, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
Diego Ferreira Lorenzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato en venta: Ni una pega perfecto, gracias Saul. Ahora ya el servicio post venta.. un despropósito en todo, desde 4 meses para pintar 4 rayonazos en la defensa, ( en el que aseguran que continúan haciendo entrevistas y entrevistas) y pasan los meses, y para calmo a los 15 día de comprar el coche me voy de viaje le entra agua en el foco, lo llevo lo revisan pasa mes y medio sin saber nada de nadie y me dicen QUE NO ENTRA EN LA GARANTÍA PREMIUM QUE ENTRE AGUA EN EL FOCO, no me quiero imaginar si sucede algo peor al coche, mi consejo si realmente cogéis un coche allí no compréis la garantía porque aparte de no es sirve para nada y se desentienden va a ser un sin fin de poner largas que triste.., agradecería se volvieran a poner en contacto conmigo para solucionarlo, o bien reparando la junta del foco o bien sustituyendo el foco y no mandando un mensaje genérico de lo sentimos, gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Diego
Miguel Brieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, buen trato y rápido. En menos de 24h tienes el dinero en tu cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Sheila Sanchez Mojedano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida por Marcelo fue pésima, fui a preguntar y lo que intento fue de todo menos solucionarlo, intento ligar comigo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
B.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola B., Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Bernardo V.O.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me limito a contar mi experiencia. Hice una tasación de una furgoneta online en la que me dieron dos precios y me remitieron a visitar las instalaciones de la provincia en la que yo residía para que me hiciesen una tasación presencial. Cuando fui a la cita me atendió un chico le hizo fotos al vehículo y esperando allí un ratito como veía que no respondían desde Madrid me dijo que me enviaría la tasación por whatsapp. Esto fue un sábado por la mañana pues pasó el sábado completo el domingo y el lunes sin recibir tasación ninguna. Tuve que llamar yo a última hora de la tarde del lunes para ver qué había pasado y me contestaron que que sí que tenían la tasación y sería un descuido el no habérmelo comunicado. Pues la tasación con todo lo que publican de que mejoramos tu oferta fue la más inferior casi ridícula incluso de todas las que me hicieron muy por debajo de la tasación online que me habían hecho (12000€ de la cantidad menor que me habían dado online). Esta fue mi experiencia, decepción enorme y pérdida de tiempo. Espero que los demás tengan más suerte que yo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Gloria BP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido. Un grupo de vendedores muy competente. En especial Alex quien hizo posible que a día de hoy tengamos el coche. Muy recomendable, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
david alvarez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cierto banco que a la caja rural no le gusta que los nombres por internet 1 mes esperando y aquí lo solucionan en 2 horas préstamo concedido y en 4 días coche entregado los vendedores un encanto
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola davidasgi38, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
newrazier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, el equipo comercial son grandes profesionales que hacen muy fácil la compra y te asesoran a la perfeccion
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola newrazier, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Baeres Jeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Iván y quería que la gente supiese la trampa de empresa que es ocasión plus..hace como cosa de 6meses compre un VW Tiguan hasta ahí todo perfecto a los 3 mese me sale una luz de avería motor.lo llevo al mecánico de dicho taller y me dice que me va a quitar la luz que si me volviera a pasar que fuese de nuevo por allí para pedirme la pieza y cambiarla hace cosa de 15 días a fecha de hoy me volvío a salir dicha luz lo llevo de nuevoy ahora me dicen que como ya tiene 6 meses que no me entra en Garantía espero que la gente que compre ó quiera comprar coche ahí se lo piense mucho yo desde luego no recomiendo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iván, muchas gracias por tomarte la molestia de escribir una reseña tan positiva. Trabajamos muy duro para dar el mejor servicio a los clientes así que no dudes que trasmitimos tu mensaje inmediatamente a Javier y Cristian. Gracias!
Nerea fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Oviedo. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Oviedo OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Julio Emilio Remorino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Faltaria mejorar precios para quienes estamos en el mismo rubro. El mercado es grande y las oportunidades van y vienen.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Carlos Blanco Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio por todos ellos muy amables
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Marcelo del servicio de atención al cliente
Nerea Rabadi Cano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita, no consta que haya visitado nuestras instalaciones ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Forestvalen Valen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente Recomendable gente Muy seria Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola P., ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Adolfo Garcia garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo
Pablo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y eficacia
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
Marian Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido por los vendedores y María, la chica de la oficina. Encantados con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Marcelo del equipo de atención al cliente
Facundo Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la atención brindada por Agustín.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Facundo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
Manuel gonzalez vila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, te dicen una cosa no-líne y después de lo dicho nada
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
francisco Iglesias Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuve allí y nadie me preguntó nada .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Marcelo del servicio de atención al cliente
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve pidiendo información. Me atendió un chico llamado Saúl. Muy agradecida de él. Un trato excelente. Se ve un chico muy competente en el sector
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Adam Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buen centro, mucha variedad de coches, gente muy competente, y el mecanico muy competente
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elena Coto Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de vehículos , y muy buen servicio mecánico .
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo
Alejandro Abella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jairo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Abraham Sanchez Naredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar el coche,muchas gracias a gacel,por su amabilidad, gran profesional,gracias
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
Locue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Saúl,gracias por tu gran atención tanto cuando llamé para interéseme por un vehículo y cuando fui a verlo todo fueron facilidades. Súper recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Locue, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Oviedo
Christian diaz urones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Saúl Santiago, todo facilidades a la hora de ayudarnos a la elección de nuestro futuro coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Christian, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
MARIA GAZAPO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudo a Oviedo el miércoles 6 de septiembre a una cita concertada con Agustín, como estaba ocupado me atiende otro comercial, Ale, me indica que el vehículo que iba a ver está en Córdoba, que si lo quiero ver tengo que pagar 400€. En ningún momento se molestó en enseñarnos otra cosa, solo llamó a un compra-venta que está situado enfrente para que fuéramos a ver si allí había algo. Por supuesto no lo recomendaría a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
David González Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasaron el coche a buen precio y el pago ha sido rápido.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo
Carina Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la sucursal de Oviedo del vendedor Agustín.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Oviedo
Donatella Brancaccio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un coche para nuestras vacaciones y ha funcionado todo perfectamente..el trato recibido por parte de todos ha sido muy agradable y María atenta en todo momento una chica profesional y con competencia. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Donatella, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Oviedo
Enrico Cafarelli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso: Tasación ocasionplus=1,000 Tasación compramostucoche=1,600 Ahi os dejo la comparativa...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enri lamentamos que tu experiencia no fue la deseada, con respecto a las tasaciones en Ocasionplus damos el mejor precio según estado años y kilometraje. Si tienes alguna duda te esperamos en nuestro centro.,
Fran Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Oviedo fue sumamente agradable. La compra fue rápida y satisfactoria, lo que hizo que mi visita fuera muy positiva.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Cesar Said Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, compro coche aquí sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Sarai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marcelo por todo. 100x100 recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sarai, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Héctor Truebano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Manuel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplia exposición de vehículos de ocasión!!! Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jonatan Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Me dieron la mejor tasación de todas las que hice, tanto Gacel el tasador como María de administración super amables resolviendo todas mis dudas. Fui por la tarde, a la mañana siguiente ya tenía el justificante de la transferencia y en menos de 24 horas el dinero en la cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonatan ante todo agradecerte tu valoración y comentarios. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jesús Manuel Costoya Varela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Eduardo Dachary
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. El precio que me ofrecieron mejoraba ampliamente el de otros competidores. La atención fue muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo gracias por tu valoración. No dudes en volver a visitarnos.
Lorenzo Fdez. de Villavicencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E estao con un pisha en Gijón que es un auténtico crac. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorenzo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Kevin Alonso González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Coches por muy buen precio y muy cuidados
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin muchísimas gracias por esas 5 💫💫💫💫💫 no dudes en visitarnos nuevamente.
Ruben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les recomiendo a todos comprar el coche hay hay coches muy buenos y gente muy preparada yo compré un DS4 y estoy contento y feliz es un coche flipante y fui atendido por María Rodríguez y me lo explico todo fue muy buena conmigo y la probé aguanto muchas preguntas q hacia del coche estoy contentísimo y lo recomiendo ya se lo comenté amigos míos para q compren allí muchas gracias y q sigas así con mucha suerte
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo
Juan Botas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Oviedo
Fran Herrero Rebaque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué allí con un verdadero problema y he de decir que son unos profesionales de los pies a la cabeza, me he ido con un cochazo que es verdad que gasta menos que un mechero, y sabiendo que es un centro en el que puedes confiar. Muchísimas gracias María, un trato 10 de 10 y un coche 10 de 10.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
José Manuel Chamadoira Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Peritación rápida, buen precio y antes de un día coche vendido y cobrado
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Es un verdadero honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Nuestro compromiso es brindar la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo.
Carmen maria Martinez zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con el trato recibido por parte de María del departamento de ventas de Oviedo, muy agradable y atenta en todo momento. Tratar con gente así es un gusto. Un saludo!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial María ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
Oscar Daniel Campillo di ciero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia básica nada que agregar
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por tu comentario y tu calificación. Valoramos mucho tus palabras y tu retroalimentación es de gran importancia para nosotros. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia en nuestro centro de Oviedo para poder mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Estamos comprometidos en atenderte de la mejor manera y resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que todas tus expectativas sean cumplidas durante la gestión de compra o venta de tu coche. Te invitamos a que nos compartas más información sobre tu experiencia para que podamos tomar las medidas necesarias y poder obtener una reseña aún más positiva en el futuro. Recibe un cordial saludo y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en nuestro centro. Gracias por elegirnos y por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Dani danielo ppb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos,trato de 10 y buenos profesionales... Me atendió Saul,muy atento,amable y que sabe bien de lo que habla
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani, Saul es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Camilo Garcia Pablos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches y muy buena atención y explicaciones de los chicos del concesionario. Da gusto la verdad
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Camilo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
Amadeo Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Llevamos una furgoneta a tasar y nos perdieron una de las dos llaves que dejamos allí. Nos marean durante casi DOS MESES. Primero diciendo que "se habían enviado a Madrid por error", después (teniamos capturas de whatsapp) reconocen el error y dicen que nos van a gestionar una copia. Todo mentira. Después de casi dos meses hemos tomado al decisión de denunciarlos para poder recuperar la llave o copia. Si se comportan así con un problema con una simple llave. ¿Que harán con un problema importante donde haya que hacer valer una garantía? Cada uno que saque sus propias conclusiones.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Amadeo, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la segunda llave de tu coche. Hemos contactado con el centro encargado y nos han asegurado que se realizará la copia lo antes posible para resolver esta situación. Queremos ofrecerte nuestras disculpas por cualquier molestia que esto haya ocasionado. Nuestra prioridad es brindar un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Esperamos que puedas visitarnos nuevamente en nuestro centro y que podamos cambiar la percepción negativa que has tenido de nuestra compañía. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia positiva y solucionar cualquier problema que puedas tener. Recibe un cordial saludo y gracias por tu comprensión. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Covadonga Debesa Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy pero que muy buena atención por parte de Gacel, nos asesoró muy bien y supo aconsejarnos genial en la elección de nuestras necesidades. Gracias por ser tan amable Gacel.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Covadonga, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Gacel de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Alejandro Rodríguez Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca seriedad en Oviedo, aún con cita me dijeron de esperar más de 45min,bastante descontrol...
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Contactaremos con el centro para que nos confirme el porque de la demora en su atención, ya que no es la forma de proceder de nuestros profesionales En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto, pudiendo mejorar así su experiencia y atenderle como es habitual en nuestra empresa. Un saludo.
Ramon Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me habían hablado del sitio,pero no tenia el gusto de conocerlo,Sin duda un gran descubrimiento,unos grandes profesionales,sin duda volveréee!!!recomendable y de 10👍, la chica de la oficina un encanto y una gran profesional también.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Davis 954 Vena Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tratado con Gacel un vendedor excelente, ha echo la tasación, nos ha dicho todas las opciones de una manera muy transparente y un trato muy familiar, pocos vendedores quedan así.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Carlos Gomes Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos. A destacar en especial la atención de Saúl, un magnifico profesional que en todo momento se preocupó por resolvernos todas las dudas que teníamos. Así da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Saul ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
maria rodriguez suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario María. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Veronica Pelaez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio 100% recomendable, buena tasación de vehiculos, estuve mirando furgonetas y la variedad es impresionante
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales,
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Oviedo
daniel lopez lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve un coche de otra provincia y salió todo genial, muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Vanesa García Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Me han atendido bien, sobre todo Gacel, que me ha dado una tasación del coche mejor de lo que esperaba.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Jonathan Plaza Caza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para encontrar el coche que quieres, recibí un buen asesoramiento por parte de Saúl, sabe mucho del tema te da las opciones muy claras.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jonathan, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Saul ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
NATALIA MUÑOZ QUINTANAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras buscar algunos vehículos en internet, vi que esta empresa es la que más oferta tiene porque está por toda España. Un "robot" me concertó una cita desde la web, una vez en tienda me atendió Saul, un profesional como la copa de un pino, bien informado de los modelos, actualizaciones y cualquier "frikada" que os podáis imaginar, además su compañero también estaba pendiente por si podía ser de utilidad. Muy aconsejable!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NATALIA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentarios a nuestro asesor comercial de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
alberto murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos y muy buenos precios. Me atendió Agustín, gran profesional, despejando todas mis dudas. Un trato sumamente cordial y amable.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nosotros al adquirir tu coche y nos complace saber que estás satisfecho con la financiación y la atención comercial que has recibido. En nuestra compañía, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional, tanto en la selección de vehículos como en los servicios financieros. Valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos en seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! Atentamente, Equipo de atención al cliente
Mariajose Gomez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en ocasión plus Oviedo la atención perfecta todo Melo resolvieron y explicaron muy bien María encantadora y muy eficiente en general nos quedamos encantantados
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariajose, Maria es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
daniaxsport
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un coche y me trataron genial, buen precio y todo según lo previsto, me atendió Saúl, gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniaxsport, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Alex Suarez-puerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió saul un trato fantástico y todo perfecto tal y como nos explicó. Sin duda si vuelvo a cambiar de coche iré ahí.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
David Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo
Monchu Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Oviedo, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Oviedo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Oviedo
Bea Alegre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentamos alquilar un mini dos veces por mi cumpleaños (era una sorpresa de mi novio) y la chica que le atendió, o no lo quería alquilar o no tenía ni idea de como funciona nada... Primero nos decía que no tenía la itv pasada, después que la pasaba a finales de mes de Julio pero que no podia alquilarlo. Un desastre que hizo que perdiesen clientes y dinero para su empresa. Intolerable si yo fuese su jefa.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos sinceramente el inconveniente que has experimentado con nuestros asesores. En nombre de Ocasión Plus, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia o insatisfacción que esto haya causado. Valoramos enormemente su comentario, ya que nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes en el futuro. Nos comprometemos a tomar medidas correctivas y a brindar una capacitación adicional a nuestro equipo de asesores para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. su satisfacción es de suma importancia para nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de demostrarle que hemos aprendido de esta situación y que hemos implementado cambios significativos. Esperamos sinceramente que nos des la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro para brindarle el servicio de calidad que mereces. Agradecemos su comprensión y le enviamos un cordial saludo.
Maria Teresa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Ocasión Plus Oviedo y todo fue genial!!! Me atendió Saul.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nosotros al adquirir tu coche y nos complace saber que estás satisfecho con la atención recibida por parte del comercial de Saul. En nuestra compañía, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional, tanto en la selección de vehículos como en los servicios financieros. Valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos en seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!
ANGEL MIGUEL MENENDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial nos atendiendo muy bien y buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel Miguel, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Manuel Ruiloba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo muchas gracias por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Manuel, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Marcelo como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Francisco Javier Martín Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Eloy VÁZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Carlos un crack
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Eloy, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Oviedo.
paco aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo de ninguna manera. Llamo un día por la tarde desde leon interesado en un mokka,quedamos para el día siguiente para ver un coche en concreto, resulta q cuando llego allí me dicen q ese coche q no está q puede estar en cualquier parte de españa,osea q después de dos horas de viaje con todos los gasto y tiempo q me llevo ir hasta allí me encuentro q me dice q vamos a verlo por Internet. Para eso, señor mío me ahorro el viaje. No se les ocurra tratar con gente tan informal.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco, hemos recibido su queja y tomamos medidas para que esto no suceda. Sentimos enormemente las molestias ocasionadas y le invitamos a bvolver cuando quiera para que pueda comprobarlo por usted mismo. Un cordial saludo.
Nestor Opina “annonymous anonimatum”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, la verdad es que el trato fue excelente y los chavales muy majos, me fui bastante satisfecho, y eso no es facil.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nestor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
jose salcedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena gente y muy profesionales. 👍
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Paula S.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas un centro donde no te timen y de confianza, el nuevo ocasión plus es la respuesta. Muy atentos y serios,como deber ser. Un 10 para el equipo 👍🏽
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Agas ss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas un coche y además atención profesional, allí es!!! El equipo excelente, mucho donde elegir y buen asesoramiento 5 estrellas por todo en general súper recomendable no puedo añadir nada más un 10!!
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agas, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Totmoo 11
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Fernando Troiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
VALLA LIO !!!!! Final inesperado !! os cuento, Estábamos buscando un segundo coche con 7 plaza para poder salir más en familia, aunque como normalmente lo usaría mi esposa también quería algo bonito para ella, siendo honestos 7 plazas y bonito no existe pero seguíamos en la búsqueda hasta que llegamos a este concesionario ubicado en Oviedo. Nos atendió Alex y a diferencia de otros concesionarios este chico si se interesaba en asesorarnos y no de vendernos cualquier cosa, una vez explicamos lo que queríamos nos conto los pros y los contras de un coche grande, nos mostro muchos modelos con las características pero al final viendo tantos modelos me interese por un coche pequeño para mi esposa, me gustaba el Fiat 500 ", sé que no tiene 7 plazas y no es grande pero en ese momento hablando con Alex entendí lo que realmente quería" un coche para mi esposa y en familia pues nos vamos en los dos coches. Después de nosotros marear mucho a Alex por que queria verlo todos, le comentamos que nos gustaría que tenga techo solar y sin dudarlo nos comento que tenia el coche ideal. no le creí evidentemente por que eso lo dice cualquier vendedor, pero al ver el coche nos encanto. tenia razón era el coche adecuado para nosotros, y se ajustaba al presupuesto que teníamos, evidentemente dudaba, me puse a investigar el coche y realmente era una oportunidad, y aparte me ofrecían una garantía ampliada de 12 meses por si tenia algún desperfecto. Tras revisar bien el coche fui al día siguiente fui para separarlo y empezar el tramite, ya que realmente valía la pena, Alex me aseguro que el coche estaba en excelente estado e incluso lo probamos y que no me arrepentiría ya que aparte este tenia 4 puertas pensando en la comodidad de mis 2 hijos. debo aclarar que el coche lo compre ya hace unas semanas y esta reseña la hago pasado ese tiempo para dar la mayor información posible y saber que no salen cosas extrañas del coche, así salir de dudas en caso quieras comprar un coche en este concesionado, Pues la compra la realizamos el día Viernes, ellos se encargaron de todo el tramite incluso con la financiera ya que opte por financiar el coche Ah! importante, Alex estuvo en contacto en todo momento con nosotros para informarnos del estado del tramite, no como otros concesionario ejemplo KIA de Oviedo que una vez que les compre el coche ni respondían el teléfono tenia que ir yo a cada 3 días para ver como estaba el tramite que por cierto duro 15 días" pero bueno hablando de OcacionPlus Oviedo debo reconocer que en 5 días incluyendo fin de semana ya teníamos el coche en nuestro poder y aunque no es habitual tenia hasta medio deposito de combustible. Yo soy fanático a los coches, he tenido muchísimos y he comprado en muchísimos concesionado con esto quiero decir que si tengo que valorar seria LO POSITIVO: 1.- Me sentí que me atendía un asesor de venta y no un simple dependiente o vendedor 2.- Se encargaron de todo 3.- Siempre me tuvieron informado en el estado del tramite y el día tentativo de entrega del coche. 4.- El Personal en General increíble incluso hasta opinaban intentando ayudarme a tomar la mejor decisión. LO MALO: 1.- Necesitas tiempo... Aquí hay muchos coches y te tomara tiempo tomar una decisión "pero viéndolo de otro punto de vista, tampoco es malo. en fin: Yo lo recomiendo y hasta voy a subir un video a mi humilde canal de YouTube hablando del coche. de momento estamos muy contento. Como siempre si tienes alguna duda escríbeme que intentare responderte lo mas sincero posible. Un saludo para todos y feliz día Ah! luego subo fotos del coche :)
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, ya nos pusimos en contacto con usted personalemte, de nuevo reitero lo que le comenté por telefono: GRACIAS!!!! No hay palabra en nuestro idioma que defina mejor lo que sentimos... Nos vemos muy pronto!
Amanda Muñiz Gamonal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen centro con una amplia variedad de vehículos. Un personal excelente, muy amables y con muy buen trato! Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Leticia Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el comercial Saúl y la verdad que muy bien, súper atento y con muchísima paciencia ya que no íbamos con una idea clara y en todo momento estuvo pendiente de lo que necesitábamos, buscando lo que más se adecuaba a lo que se le pedía y respondiendo dudas.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas
Nacho Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche con cinco años y muy poco kilometraje. El precio que me dieron fue el mejor del mercado y la atención de Carlos, el tasador, fue totalmente adecuada y muy profesional. Me parece un sitio muy recomendable para vender y por los precios que he visto, también para comprar. Si cambio de coche volveré.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Jesus Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y mucha paciencia por que fui sin una idea clara y me ayudo Javier hasta que consigui un coche perfecto para mi
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la confianza, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo.
Ana Belén Moreno Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecidos nosotros! por la simpatía y la confianza depositada.
Luzfer Luzfer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luzfer, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Eduardo Álvarez - Cabal Cimadevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato excelente y muy buen servicio. Recomendable 100 %. Si buscas un coche y quieres una atención profesional y honesta, pregunta por Javier.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
yulius96
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una completa pesadilla se quieren quedar los 500€ de la reserva despues de incumplir los plazos de entrega y no respertar la tasacion del vehículo q entregas ...tambien el coche que queria comprar tenia 1400 km mas que cuando lo reserve y venia con el testigo de mantenimiento encendido y avisándo de que el coche llevaba 4000 km sobrepasada la revisión...estendere la reseña si no se devuelve mi dinero .. ladrones .edito: cualquier mecánico o persona q tenga un Citroën va saber q mentis ya q el mantenimiento esta programado a los 80 000kmpara ese cochee además se leer y y eso es exactamente lo que ponía el cuadro del coche hoy os puse una reclamación en consumo maña voy directo a la guardia civil si pensais q os vais a quedar con el dinero de una familia humilde que tuvo q pedir el dinero para dar lo reserva lo teneneis claro
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, buenas tardes Yulius, lamentamos oír que tu experiencia no ha sido positiva. En ningún momento tenemos intención de quedarnos con el dinero de nadie, ni se da el caso de que nos mantengamos a base de la señal, en este caso el vehículo se traslado desde Málaga hasta Asturias con un coste de traslado asociado del que informamos de antemano a todos nuestros clientes, con respecto al kilometraje piensa que cuando el vehículo se publica hasta que se vende puede pasar un tiempo y los clientes tienen toda la libertad para solicitar pruebas de los vehículos libremente y nos es imposible actualizar día a día los mas de 7000 vehículos que tenemos en stock. El mantenimiento estaba marcado para hacerse a los 90.000kms, actualmente tiene 87.000 y de todas maneras al verificar cuando se traslado que tenia el piloto de mantenimiento encendido se iba a realizar el mantenimiento correspondiente. Aun así sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor y seguiremos trabajando para mejorar día a día. Un saludo, quedamos a tu disposición para lo que necesite.
Ángel Luis Fernández García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia lista de vehículos en venta, además de los disponibles en Asturias, también disponen en otras provincias. La atención de Javier Gianini ha sido muy buena y con total disposición para la información que he solicitado. La única parte negativa que encuentro es la misma que en otros concesionarios, el precio de los coches usados está elevado en exceso, en mi humilde parecer. Posiblemente son cosas del mercado y sus circunstancias, pero los precios me parecen excesivos para los tiempos que corren.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, esta reseña es espectacular! Muchas gracias, poco puedo añadir...Vuelve cuando quieras!
Yoana Parapar Murias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y profesionalidad tanto por Javier cómo por Christian. Recomiendo el centro de ocasión plus en Oviedo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yoana, muchas gracias por apoyarnos en este nuevo proyecto, te esperamos de vuelta muy pronto. Gracias!
David De la grana holgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer el trato con ellos, a nosotros nos atendió javier y es un encanto, muy atento y amable, sin duda repetiría otra vez.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario, nos motiva mucho a seguir trabajando en esta linea. Le esperamos de nuevo pronto. Un saludo.
Lucas Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un coche para el puente, se nos ha alargado el viaje, todo lo que nos dan son facilidades, además el coche es una maravilla, nos encanta. Gracias, de verdad
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucas. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Oviedo. ¡Hasta pronto!
Edgar Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y un equipo excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Edgar, muchas gracias por tu comentario, es muy importante para nosotros, te esperamos de nuevo pronto, un saludo.
Sendamaggie 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por resolver todas mis dudas y ayudarme a encontrar un gran coche para mi día a día. Quedo muy contenta con el trato
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu palabras. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por ofreceros el trato que merecéis. Nos alegra saber que has encontrado entre los más de 7000 coches de segunda mano que tenemos en stock uno ideal para ti. ¡Vuelve cuando quieras!
Patricia Barjola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, todo el personal muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Patricia! En OcasionPlus nuestros clientes siempre sois lo primero y, por ello, contamos con grandes profesionales que se dejan la piel por ofreceros el mejor servicio del mercado. Además, contamos con más de 7000 coches de ocasión y talleres propios para conseguir la experiencia más completa posible. ¡Un saludo!
Bory Zogra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ver un Golf y me han atendido muy amables en todo momento. Espero volver pronto y llevarme alguno de sus vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bory, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Oviedo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Juan Monforte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y actitud cercana,vendimos nuestro coche sin ningún tipo de problema.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, te agradecemos mucho tu reseña, una valoración tan positiva nos motiva mucho para seguir trabajando en esta dirección. Vuelve cuando quieras, un saludo.
fons o
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un caos que no recomiendo a nadie. Todo empezó cuando me llamaron para tasar un coche, un Audi Q5. Lo primero que le dije al encargado de comprar los coches era que el coche lo tenía desde hace tiempo notificado la venta a mi nombre pero no había acabado de hacer la transferencia por dejadez, así que me dijo que necesitaba solucionar el papeleo para efectuar la compra. (algo lógico). Por otro lado me dijo que un "rallonazo" que tenia en la defensa descontaba del precio acordado y siendo la reparación por el seguro pues decidí adelantar el dinero y llevárselo reparado para cobrar el dinero pactado íntegramente y luego ya me arreglaría con el seguro. En el tiempo en el que la gestoria me hacen el papeleo y el taller me pinta el coche, me llaman en varias ocasiones para preguntarme como iba el tema porque les interesaba mucho el coche. A los pocos días y con todo solucionado vuelvo por allí y me comentan que "la política de la empresa ha cambiado" y que lo que iba a ser una revisión mecánica de desperfectos (unos 40minutos) finalmente van a ser 48h para mirar el coche a fondo de mecánica. (En mi caso como estaba seguro de que el coche no tenía ningún problema, acepté). Resulta que no funcionaba la máquina y no me dieron resguardo de dejar el coche en sus manos. Me llaman a las 48h diciéndome que está perfecto pero que tiene "un rallonazo" en una puerta y que son 400 euros menos (¿No me decíais que la parte estética ya estaba mirada y quedaba la parte mecánica?), El chico dice que no lo habia visto, que le perdone.. aún así, acepto y firmo todo el papeleo incluido contrato de venta porque el coche ya se quedaba allí. (pero ya se les estaba cayendo la careta) El único tema pendiente era el dinero que me lo ingresarían en 48h en mi cuenta bancaria así que dejo el coche definitivamente en sus instalaciones. Mi sorpresa radica en que a las 72h y con el coche ya 6 días en sus manos, me llaman y me dicen que ya no quieren el coche. Que para comprarlo tengo que mandarles el contrato de compra-venta de haberlo comprado yo y el justificante de la transferencia por el banco de mi compra. Pero ya ni con esas valía. Después de varias conversaciones con "el comprador", la solución final pasa porque vaya a recoger el coche ya que "van a poner muchos problemas para pagarte" y "lo mejor es que vengas a por él". (¿Quién dijo miedo?) Tardo 20 minutos en ir hasta allí porque no quería tener mi coche en sus instalaciones ni un minuto mas, cuando me obligan a firmar que "EL CLIENTE RECOGE EL VEHÍCULO EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE LO ENTREGÓ" para recoger el coche, solo espero que sea verdad y no hayáis aprovechado este buen tiempo para cambiar piezas con otro Audi igual que teníais al lado del mio (uno en cada elevador, adjunto foto), y el problema sea solo los 20km de autonomía de gasolina que me dejasteis. En resumen, 1 semana mas tarde me encuentro con que no me pagan el coche y con el seguro de baja porque el coche ya estaba vendido. No se me ocurre un calificativo para esta NO-COMPRA porque no pensé que esta situación se pudiera dar. Si son así para comprar un coche me imagino como serán para venderlo. Desorganización total, en cada visita me tuvieron una hora esperando como mínimo. Será por empresas, a mi no me vuelven a ver el pelo. No los recomiendo. Adjunto foto de cuando dejé el coche habiendo pedido permiso expreso a sus empleados, ya que era la supuesta “despedida” de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
PV II
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se pacta un precio por teléfono y cuando se llega allí ofrecen muchísimo menos. Una gran pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. En ningún caso la oferta que se da por teléfono o por la web es definitiva, ya que es necesario examinar el vehículo en nuestro centro para poder conocer el estado en el que se encuentra tanto a nivel exterior como interno y así hacer la oferta correspondiente teniendo en cuenta todos los factores. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas y seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos. Un saludo.
Patricia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ningún tipo de seriedad. Evitar a toda costa
Respuesta de OcasionPlus Oviedo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Patricia. Lamentamos que te hayas llevado esa imagen de nosotros. En OcasionPlus siempre tratamos de dar soluciones a cualquier problema que se pueda producir. Por este motivo, nos gustaría que nos comentaras qué ocurrió en tu paso por nuestro centro para poder ayudarte y, además, seguir mejorando nuestro servicio. Quedamos a la espera. Un saludo.
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