ROMÓVIL

Muy atentos y serios en su trabajo. 👌👌👌

Tuve la mala suerte de pinchar con mi coche y el equipo de taller de Romóvil tuvo a bien hacerme el cambio de neumático con rapidez, profesionalidad, y con un trato exquisito. Da gusto ir al taller así. Enhorabuena a Galin y su equipo.

El mejor concesionario de la red Nissan, gran profesionalidad, eficiencia y atención inmejorable, el mejor precio garantizado de verdad. Un agradecimiento especial para Javier, un excelente profesional y aún mejor persona. Un saludo, William.

Excelente trato comercial por parte de Javi, y un servicio pos venta inigualable gracias Jose Luis por la ayuda y la comodidad de dejar mi coche por la mañana y tenerlo listo a medio día, sin duda mis felicitaciones

Soy clienta de Romóvil desde hace 10 años. Desde que los conocí tuve claro donde quería comprar mis vehículos y a que taller quería acudir en caso de revisiones o reparaciones. Romóvil es sinónimo de calidad, honestidad y un trato exquisito. Los coches son excepcionales, de una calidad indiscutible, puedo afirmarlo después de 10 años de experiencia. Su equipo humano es fantástico y muy competente. Son amables, cercanos y atentos. Con una gran capacidad para gestionar y solucionar problemas, muy profesionales. Nissan en una apuesta segura y Romóvil es el claro ejemplo de ello.

Hace unos días compramos un Nissan Qashqai y el equipo de ventas de Romovil nos atendió de manera excepcional. Recibimos un trato muy personalizado; fueron siempre atentos y ofrecieron un servicio excelente. En cuanto al coche y sus calidades, estamos encantados. Sin duda, se han ganado nuestra confianza.

Buenísima atención en un momento delicado y rapidez para poder usar de nuevo el vehículo. Desde aquí muchas gracias

Llevé mi coche a Romovil Albacete y quedé encantado con el trato recibido. Desde el primer momento Galin, el asesor de taller en recepción, fue impecable: cercano, claro en sus explicaciones y muy profesional. Se notaba que le importa de verdad el cliente y su vehículo, resolviendo todas mis dudas y manteniéndome informado en todo momento. Es un gusto encontrar gente así, que hace que todo el proceso sea fácil y de confianza. Sin duda volveré y recomiendo pedir por Galin

Como siempre trato excelente y profesionalidad. Un diez.

Buena atención y muy eñsrrviciales ,pudimos hacer una prueba de conducción en la misma visita .

Es la primera vez que voy y han cuy con la cita y el servicio muy bueno, encantado con el trato en recepción,se nota que les gusta su trabajo, gracias

Buena atencion, buen servicio y precio adecuado

Totalmente insatisfecho con el servicio y el trato recibido, desconozco cómo serán en la compraventa pero en la mecánica son pésimos y en la atención al cliente aun peor, ni se hacen cargo de los daños ocasionados, ni ofrecen solución a los problemas derivados de los mismos. Llevé el vehículo a su taller y después de una reparación de más de 1 mes, sale el mismo con ruidos, vibraciones y un consumo altísimo de anticongelante. Me dicen que es un taco motor o silentblock, me vuelven a cobrar una pieza que han roto ellos durante el arreglo y hasta 20e más IVA de gasoil de "salir a probar el vehículo" literal en factura, no contentos con esto rozan el lateral del furgón al sacarlo de su taller y me lo entregan rozado, mal arreglado con la misma vibración que tenía y que ellos habian provocado con su mala reparación y ENCIMA A LOS POCOS DÍAS SE ROMPE EL MOTOR. Tras todo este episodio tan surrealista, me dicen que ellos no se hacen cargo de nada y hoy, después de casi 4 meses intentando llegar a un acuerdo con ellos y que lo reparasen, que solo se pedia esto, me llega un burofax donde me reclaman casi 3000e más IVA de estancia del vehiculo en su parcela (que no dentro de la nave) y amenazan con ponerlo en manos de sus servicios jurídicos. Nunca pongo reseñas negativas porque todos somos humanos y nos podemos equivocar pero esto ha llegado a un punto donde creo que es la unica forma de visibilizar lo que ocurre y cómo me siento engañado por este concesionario que creo que estará entre los peores de España, bajo mi punto de vista.

Al secondo giorno di ferie in Spagna la nostra auto ha avuto un grave problema al motore, una perdita di benzina dagli iniettori. Abbiamo portato l'auto in questa concessionaria dove il personale è stato gentilissimo ed efficiente, in due giorni hanno risolto il guasto e salvato la nostra vacanza!!!!!

Excelente trato y atención en todo momento, mucha paciencia y dedicación por parte de Paco. Al final no cambie el coche pero la atención en el proceso mientras me decidía que no fue poco ha sido inmejorable Sin duda si algún día compro un Nissan será a Paco.

Excelente servicio y atención.

Tenía problemas con el gps del coche, pagué una nueva tarjeta para actualizarla y no ha solucionado el problema. Dicen que es por culpa de los satélites, excusas baratas, no recomendado.

Hace poco adquirimos un Qasqhai e-power y tanto el trato como la amabilidad y profesionalidad en todo el proceso fue un diez. Gracias por todo, gracias Juan José por tu amabilidad y cercanía en toda la experiencia.🤗🤗🤗🤗🤗

Buenos mecánicos y sobre todo buena gente

Experiencia muy satisfactoria.

Personal amable y muy profesional. Continuaré haciendo las revisiones del Nissan Juke en este concesionario por la confianza que me inspiran.

Hola soy Jesús, hemos comprado un Nissan Qashqai en romovil , nos atendió un señor Paco y la verdad de maravilla excelente persona y trato insuperable

Atención de 10 en taller , atentos te avisan de todo por WhatsApp rápidos y eficientes te entregan el coche limpio por dentro y por fuera sin coste y el precio del servicio súper acorde al servicio que recibes estando en servicio técnico oficial . No hay duda que es la mejor opción .

Pésimos para vender vehículos, el comercial ni coge el tlf ni se molesta en darme precio.

Fuí a pedir precio de un Nissan X-Trail e-power, el mas alto de la gama y tasación de otro X-trail.En ambos vehiculos me dieron mejor precio que en otros concesionarios y lo compre allí (no soy de Albacete).El trato en todas las veces que me tuve que emplear en el comercial JUAN JOSE QUIROGA, ha sido siempre exquisito.Muy atento y servicial siempre.No puedo hablar nada mas que bien.

Muy amables. Atentos a las peticiones . Muy diligentes. Siempre a la orden el coche de sustitución. Rápidos en los trabajos.

Buena atención

Son unos INCOMPETENTES. En marzo llevé el coche al taller varias veces porque tenía una avería y no daban con el fallo. Finalmente, su diagnóstico fue que el coche me fallaba porque no llevaba la batería original, me la cambiaron y el total de las facturas emitidas fueron casi 900€ . Meses después, gracias a otro taller, he descubierto que lo que hicieron fue anularme la válvula EGR, lo cual está prohibido por ley. En las fotos se puede ver perfectamente. Ahora solo espero que las oficinas de Consumo y Medio Ambiente hagan debidamente su trabajo y les penalicen como es debido y como merecen.

Muy agradecidos a Alfonso Cifuentes por el buen trato recibido y el buen asesoramiento.

Hemos estado esta mañana y nos han atendido muy bien

Muy profesionales, presupuesto tal cual me dijeron, puntualidad y formalidad.Me dejaron un coche de sustitución aunque no lo tenía solicitado, pero fue porque tenía que hacerle más cosas de lo que pensamos. Hace 6 años que voy y seguiré llevando allí el coche.

Atención de 1p

Atención de primera.

Un echipo profesional, muy amables y de confianza, recomiendo 100%%

Una p### ml###den pleno verano un mes para arreglar el aire acondicionado y no te dejan coche de cortesia

Excelente servicio y rapidez, muy agradecida!!

Trato inmejorable

Sino la hacen a la entrada la hacen a la salida insatisfecha total

Rapidez y trato excelente

Buenos profesionales

Excelentes profesionales. Llevo muchos años tratando con ROMOVIL y tanto el servicio como el trato al cliente son inmejorables.

La atencion excelente, en la revisión anual del vehículo.

Falta de atención y comunicación entre compañeros.Estoy esperando quee llamen para tasación de coche,

El dueño encantador, muy bien asesorados. Quitando algún vendedor que solo se dedica a vender pero si tienes algún problema se lava las manos. Pero tanto la administración como los trabajadores tienen muy buen servicio.

Tratamiento estupendo, se han ajustado al presupuesto, sin sorpresas.

Amabilidad, cortesía, experiencia, gracias al gran equipo que tienen.Agradecer la atención de Jose, Juan, y el comercial Alfonso Cifuentes,en la compra de nuestro nuevo vehículo.Solo nos queda disfrutarlo.

Todo genial , muy profesionales y muy buen trato

Lo mejor es la espectacular sensacion de conduccion del nuevo sistema en el Qashqai, con una atencion personalizada y super profesional. Simplemente hay que probarlo. Gracias!

Excelente servicio; rapidez y eficacia en la reparación

No saben ni por dónde caminan!en el taller van dando palos de ciego cambiando piezas sin saber cuál es la avería , y tu a pagar piezas innecesarias

Cambio mi reseña Vergonzoso que engañéis a la gente de esta manera Si vendéis coches de segunda mano hacerlo bien no con ruedas caducadas desde 2016, yo las vi, y se lo dije al vendedor y cambiaron las de delante y que ha sido fallo de ellos del taller que no vieron que estaban mal y en dos meses que lo tenemos se rompe una y nada que hay que pagarlas , vergonzoso.. También tengo un Qashqai 1 año y ya veremos....

El coche me estaba dando problemas y me lo han arreglado ido super rápido. Son muy profesionales, los recomiendo 100%

Buen servicio y buen trato.

Un gran servicio. Me han solucionado todo en el acto. Sin excelentes.

El trato y toda explicación perfecto. Yo salgo siempre contento

Muy profesinales

Excelente taller atención de personal de recepcion, mecánicos y comerciales. Dispuestos y atentos en todo momento. Sin duda Recomendable.

Rapidez en el servicio, siempre en el tiempo estimado, excelente atención al cliente.

Todo muy bien

Muy buena atención

Servicio de taller inmejorable, grandes profesionales y atención y trato impecable. Tuvimos reventón en carretera y esperaron por nosotros para hacer cambio de rueda fuera de horario (un viernes de julio!)

Como siempre un trato excepcional. Muchas gracias y hasta la próxima.

Es una empresa para mi muy buena y con atención a los clientes

No quiero escribir mucho porque me pongo malo sobre todo con el jefe de taller... me puso cuando no tenia que poner nada y me dejo sin coche semanas

Profesional trato exquisito...y muy alta calidad. ¿Se,,puede pedir más??

Buen servicio y buena atención. Estamos contentos con la calidad que da Nissan

Amabilidad. Cortesía. Experiencia. Tienen un gran equipo, dispuesto a atender tus necesidades.

Excelente servicio, trato muy considerado y atento. Profesionalidad y rapidez de ejecución. En especial agradecer el trato competente con el comercial Alfonso Cifuentes, que como asesor comercial ha hecho un trabajo inmejorable bajo mi consideración.

Asesoramiento, puntualidad, precios claros, limpieza instalaciones, muy pendientes del cliente. Repetiré. Era mi primera vez.

Muy amables y profesionales Buena marca Nissan

Quedé encantado con la atención y la profesionalidad con la que me atendió Teresa.

Trato excelente, muy profesionales, volveré a ir

Muy satisfechos con la compra realizada.Trato exquisito

Extraordinario el servicio, la profesionalidad y amabilidad en las revisiones y compra de cualquier vehículo Nissan. Recomendable 100%.

La experiencia vivida en casa desde la compra de un vehiculo nuevo hasta la actualidad ha sido mala. No lo recomiendo.

Es un buen taller de

¡Excelente!

Muy buen taller y especialmente buen trato al público.

Buen concesionario, con un trato al público inmejorable, rápidos y eficaces. Recomendable 100%.

Gran experiencia tanto en la compra de mi vehículo como en la ayuda y mano de obra en el taller, muy rápidos y eficaces. Tienen una buena gama de coches y el trato personalizado del personal de este concesionario es excelente. Recomiendo 100%.

Un trato muy agradable y atento!!!!

Eficaces 100%

Profesionales y formales

Tuvimos un contratiempo en la carretera en nuestro primer día de vacaciones, nos hicieron el favor de mirar nuestro coche y arreglar la avería de manera prioritaria para que pudiéramos continuar con nuestro camino. El trato fue muy bueno y atento en todo momento, incluso se pusieron en contacto con nosotros al día siguiente para ver si todo había ido como debía y habíamos llegado bien a nuestro destino. Así que muy contentos con la experiencia con ellos.

Eficiencia

Profesionalidad y atención

Atienden muy bien, son muy atentos👍🏻👍🏻

Me gustan sus coches

Siempre buen trato y amabilidad por parte de todos. Hasta me invitan a un chocolate calentico 🤗

Trato espléndido. Es mi concesionario de cabecera.

Muy buena gestión y atención tanto en el taller como en ventas.

De toda confianza..

Una vergüenza...no nos quieren cambiar una pieza que nos pasamos 3 meses de garantía, cuando luego nos enteramos que la pieza que nos pusieron (nada barata por cierto) vinieron defectuosas de fábrica. Al final logramos que nos la cambien, pero nos dejan sin coche 3 semanas por la incompetencia de un chico de la oficina. El jefe de taller, todo lo contrario, muy implicado en el caso

No lo recomiendo para nada tres semanas el coche allí para cambiar una sondas del tubo descape sobre todo el chico de la oficina es un incompetente y no realiza su trabajo correctamente .....

El coche espectacular y la atención más de lo mismo 😜

Ufff que peligro tiene esta gente. Desaconsejable totalmente. Son unos liantesde cuidado.

Buen servicio y trato muy cordial y familiar con los clientes. Recomendable.

Totalmente recomendable,hace un mes compramos un Nissan Juke nuevo,la atención fue impecable,el concesionario está impoluto,la entrega nos gustó mucho.Nos atendió Alfonso y estamos encantados, muchísimas gracias.

Un de sastre hora y cuarto para recoger el coche , desde luego procuraré no volver

Buen servicio y atencuion

Un trato muy amable.

Muy mala, engaño total

Trato inmejorable!!!!!!, muy buenas instalaciones, enhorabuena

L'atencio al client en recepcio de taller molt bona. Son rapids i eficients Es el meu taller oficial

Un concesionario de confianza Buenos profesionales y ademas buena gente

la atencion

Apartado y cómodo

Buen trato con el cliente. Recomendado.

Inmejorable

Buena atención y rapidez en sus reparaciones

Me atendieron bien

Taller no e visto nada peor después de 5 semanas me tengo que llevar el coche sin arreglar y pedir una segunda opinión en otro sitio,hay en Romovil me querían cambiar los 4 inyectores diesel con un coste en factura de 2400€ y picó y e tenido que pagar 917€ para sacarlo del taller y llevarlo a otro lugar donde me lo han reparado por 1017€ y sólo a necesitado un inyector nuevo ,resumiendo hay de mecánicos tienen lo que yo de cura son cambia piezas es un taller para ricos no para clase trabajadora cobran a 49'90€ la hora mas iva y encima les dices de reparar tus piezas y te dicen que no que tienen que se las suyas ,decepción absoluta

Muy buen precio

Desde que compre el coche en 2012 siempre me hacen la revision y estoy satisfecho con ellos.

Buen trato y muy buena calidad de sus coches

No he ido

Muy buena atencion y buen servicio profesional

Buen trato y buena calidad, lo recomiendo.

Calidad precio muy buena.

Como es costumbre el trato excelente

Muy profesionales y agradables. Sin duda un excelente servicio y trato al cliente.

Hace un año m compre un coxe y ahora vamos a comprar otro......

Fácil de llegar y buena atención

Como primera experiencia, no puedo comentar otra cosa que, satisfacción en la correcta atención al cliente; puntualidad en los tiempos de espera; y la comodidad del vehículo de cortesía. Gracias.

Personal responsable, profesional

He estado en el concesionario 20 minutos y nadie me ha dicho ni buenas tardes. Lo más gracioso es que tenía cita concertada

Rapidez y buen servicio

Buena oferta de coches con bastantes prestaciones y buen trato profesional

El taller no lo recomiendo, llevé mi coche y me dijeron 3 días y ha estado 3 semanas!!! lentos a más no poder!!!

La relación calidad-precio precio no es buena en revisiones y preparaciones

Trato correcto

ADQUIRIMOS UN VEHICULO 1 AÑO ATRAS, EL TRATO Y LAS PRESTACIONES DE VENDEDORES FUE ESQUISITO. AHORA HACE UN PAR DE SEMANAS TUVIMOS QUE VOLVER PARA EL MANTENIMIENTO DEL VEHICULO, LA ATENCION DEL SERVICIO DE RECEPCION HA SIDO BUENISIMA, NOS HAN CHEQUEADO, ACONSEJADO Y PRESUPUESTADO TODO LO QUE DEBERIAMOS DE HACER AL VEHICULO. LOS PLAZOS DE ENTREGA FUERON EXACTOS TAL Y COMO NOS DIJERON, NOS ENTREGARON EL VEHICULO LAVADO!!!! UN 10!!

Trato excelente, asesores de servicio muy simpáticos y atentos un 10 en el servicio postventa

Trató agradable y reparaciones en tiempo y buena ejecución.

El personal muy atento.gracias por todo

Buena atención y buen servicio. Lo único malo es que está lejos de la ciudad

Si es la Nissan , x temas laborales tendré que ir a otra filial

Muy buen trato

Servicio rápido y formal

Gran trato de todo el personal

Tensa espera....

Buen servicio y atención al cliente buenos profesionales

Tiene un departamento de ventas que hacen lo posible para que el cliente se sienta a gusto. El taller son unos grandes profesionales y se preocupan muchísimo de agradarte y que el coche quede lo mejor posible. Un gran servicio de cara al cliente desde que entras hasta que sales hacen todo lo posible para que te encuentres a gusto y lo consiguen con creces. Probablemente el mejor taller que he pisado y dónde más y donde mejor he estado llevo 24 años visitando talleres.

Muy profesionales, muy atentos, todo tipo de atenciones, todo el personal agradable, te hacen sentir muy bien.

Trato especial

N0 me termina de satisfacer su organización

Buen trato y muy amables. Encantado de haberme comprado un Nissan

Gente de 10. Buenas instalaciones.

Son unos sinvergüenzas. Les pagas 500€ para que reparen el coche, esperas 2 semanas y una hora despues de sacarlo vuelve a tener la misma avería y no devuelven el dinero

Hicieron esperar mucho. Hay que pedir cita antes de cualquier cosa. El trato bueno. Pero les falta rapidez.

Muy buena atención

muy buena la atencion

Trato adverso y poco profesional, un 0. La odisea comienza cuando compro un nissan de segunda mano estando en garantía, y por no haberlo comprado en el concesionario el trato fue discriminatorio desde el princio, como le quedaba poco tiempo de garantía intentaron no darme cita hasta que venciese la garantía para así no tener la obligación de hacerse cargo. Luego el día que conseguí la cita, tras mucho insistir, llamado incluso a atención al cliente de nissan (en donde el trato fue excelente), me hicieron esperar 3h sin prestarme un coche de la casa ( servicio gratuito y que ofrece Nissan) porque no tenían en esos momentos...lo mejor la respuesta que me dieron: "vete a dar una vuelta o coge un bus".

Mala atención

Muy atentos aun en todo.....

Perfecto todo

Pase a recargar el coche eléctrico

Buenos automóviles! !!

No he tenido que esperar mucho y me han atendido de forma muy correcta, me he sentido importante

Buen servicio.

Magnifica relacion precio/calidad. Extrema amabilidad con el cliente.

Precio abusivo en mantenimiento

Muy buena atención y trato muy agradable

Positiva en el sentido de que me explicaron lo que le iban ha hacer al coche y me atenfieron rapido y a la hora concertada.

Raúl es un pedazo de comercial

Servicio oficial Nissan. Inmejorable el trato de sus trabajadores.

Excelente el servicio y la profesionalidad de todo el equipo de ROMOVIL.

Buen servicio. Coche de sustitución, incluso por cambio de aceite.

Concesionario nissan, servicio pos venta pésimo y una atención al cliente que deja mucho que desear y que hay que andarse con cuidado. No recomiendo llevar tu nissan.