El equipo de Pérez Rumbao está formado por 1.900 profesionales, que trabajan cada día para ofrecerte lo mejor en vehículos y otros servicios de movilidad. Con más de 50 compañías, 35 marcas y 60 talleres situados en Galicia, Asturias, Castilla y León y Portugal, nos respalda la experiencia de nuestros más de 100 años de historia.
Pérez Rumbao: empresa de movilidad sostenible de referencia en el norte de España. Orgullosos de liderar la automoción en Galicia desde 1920
Descubre cómo nuestros valores y visión nos han convertido en referentes en nuestro sector.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Pérez Rumbao
La empresa Pérez Rumbao cuenta con una larga trayectoria de más de 100 años en el sector de la movilidad, lo que sugiere una gran experiencia y solidez en su campo. Con un equipo de 1.900 profesionales y una presencia en varias regiones, ofrece una amplia gama de servicios relacionados con vehículos y movilidad.
Aunque algunas reseñas de clientes expresan insatisfacción con la atención al cliente y el servicio en algunos concesionarios, la mayoría de las reseñas destacan la profesionalidad, la buena atención y la calidad del servicio. Los clientes elogian la amabilidad y la eficiencia del personal, así como la rapidez en solucionar problemas y averías.
La empresa parece tener un enfoque en la atención al cliente, ya que en varias reseñas se ofrece contacto con el departamento de Atención al Cliente para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
En general, la empresa Pérez Rumbao parece tener una buena reputación y ofrecer servicios de calidad, aunque hay algunas áreas de mejora en la atención al cliente y el servicio en algunos concesionarios. La mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y elogian la profesionalidad y la amabilidad del personal.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (89 opiniones)
14 opiniones
1 opiniones
14 opiniones
17 opiniones
43 opiniones
David Pérez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pérez Rumbao
Buenos días, David: lamentamos que no hayamos satisfecho sus expectativas y le invitamos a contactar con nuestro Dpto. de Atención al Cliente (atencionalcliente@perezrumbao.com) para hacernos saber el motivo de su insatisfacción. Muchas gracias y un saludo.
Jacobo Parente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por su reseña, Jacobo: nos alegra saber que lo estamos haciendo bien. Un saludo y hasta pronto!
Juan
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Su concesionario Hyupersa Norte de A Coruña es penoso.
Respuesta de Pérez Rumbao
Buenas tardes, Juan: lamentamos mucho leer esto. Le invitamos a contactar con nuestro Dpto de Atención al Cliente para saber qué es lo que ha pasado y poder subsanar el problema que haya podido tener con Hyupersa Norte. Le facilitamos el teléfono: 988 36 30 60. Quedamos a la espera y esperamos poder facilitarle una solución y/o aclaración, tan pronto contacte con nosotros. Gracias y un saludo,
José José
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bien cuando compras el coche, todo cambia cuando ya lo compraste, servicio atención al cliente muy malo.
Respuesta de Pérez Rumbao
Buenos días, José: Sentimos mucho que se lleve esta sensación sobre nosotros. Le invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente para ver cómo podemos mejorar o solucionar el problema. Tfno: 988 36 30 60. Muchas gracias y un saludo,
jag torrado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención y muy mal servicio sobre todo en sus concesionarios Hyundai.
Respuesta de Pérez Rumbao
Buenos días, Sr. Jag Torrado: Lamentamos profundamente que se lleve esta impresión sobre nosotros. Para saber qué ha ocurrido exactamente, nos gustaría que contactase con nuestro servicio de Atención al Cliente en el 988 36 30 60 e intentaremos subsanar nuestros errores. Muchas gracias y un saludo,
carlos sotelino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por su reseña, Carlos! Esperamos verle pronto.
Ana Belen Rodriguez Feijoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Ana Belén: nos encanta saber que estás contenta con nosotros! Hasta pronto!
manuel Val Saco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, muy profesionales, buena atención,muy ordenado
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Manuel! Esperamos verte pronto, de nuevo!
Max Roca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor marca, pero calidad, peor concesionario, pero política de atención al cliente, coche grupo VAG...., nunca más !!!! Y menos, en Pérez Rumbao....
Respuesta de Pérez Rumbao
Buenos días, Max: lamentamos leer tu reseña y te agradeceríamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro Dpto. de Atención al Cliente en el 988 36 30 60 para poder valorar lo sucedido. Muchas gracias y un saludo,
pablo alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por su reseña, Pablo!
Noelia Pérez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro segundo coche en los últimos años aquí en Ourense y todo genial. Este último lo hemos estado valorando y mirando durante algunos meses y Alejandro Caseiro fue súper atento con nosotros desde el primer momento. Cuando al fin encontramos lo que queríamos nos ha ayudado y orientado, dándonos todas las facilidades y poniéndolo todo a punto para que fuera todo perfecto. Sin duda recomiendo a este vendedor. Gracias Alex y gracias también a sus compañeros que han sido muy amables con nosotros.
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias, Nerea: nos encanta saber que nuestros clientes estan contentos con nosotros y esperamo verles pronto, de nuevo! Un saludo,
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Sofía! Hasta pronto!
Manuel Antonio Feijoo rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Manuel Antonio: ¡Hasta pronto!
Manuel gonzalez vila
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Enrique de ventas muy buena
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Manuel: se lo trasladaremos a Enrique. Un saludo y hasta pronto!
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Marín Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David A,l
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge luis Sierra Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Gracias, Jorge Luis: esperamos verte pronto! Un saludo
Manuel Fidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Manuel: hasta pronto!
sonia fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Sonia! Un saludo
Angeles Paz Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Pintor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Benito Fernández Nogueiras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Carlos Vilarchao
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Ascariz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA PENOSA EXPERIENCIA. Me vendieron un audi A4 Allroad trucado. Y hasta hoy, no he vuelto a tener noticia alguna de estos Sres. Profesionalidad y calidad de servicio al cliente, cero, inexistentes. Responsabilidad y seriedad, ninguna. Yo me he deshecho de mi Audi y dudo mucho que vuelva a comprar otro algún día.
Respuesta de Pérez Rumbao
“Hola Eduardo, nos gustaría conocer tu caso de cerca y valorarlo contigo personalmente para saber el motivo de tu reseña. Agradecemos te pongas en contacto con nosotros en este enlace/ correo: https://www.perezrumbao.es/contacto / atencionalcliente@perezrumbao.com, indicándonos a qué concesión se dirige tu comentario, para poder ponernos en contacto contigo a la mayor brevedad. Agradecemos tu comentario y quedamos a la espera”
Ramón Quiroga Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y empresa muy bien puesta
Julián Caballero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Caballero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal
Carlos Troncoso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Rama Leis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Cabrera Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
monterog20 jose montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
iñaki blanco fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kike Trull
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son increíbles. Somos de fuera. Estamos de viaje y hemos tenido un problema con el coche. Nos lo han atendido de un día para otro dada la urgencia. Han sido muy atentos y amables. Lo han solucionado y podemos continuar viaje. Si viviese en esta ciudad no dudaría en llevar el coche a este taller. Un diez, no podemos estar más agradecidos
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias, Kike: nos alegramos mucho que hayáis podido continuar vuestro viaje. Quedamos a vuestra disposición!
JUAN CARLOS RECAREY PENA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias, Carmen!
JUANMA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio..trato y atención..formidables
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias!
Katiana X el mundo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Otero Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Rodríguez Midon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Herrera
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
kaliko kalikeño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu valoración. Siempre es un impulso para lograr la excelencia
Manuel Sotelo Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Montes Moure
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en solucionar averías
Carlos Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Roberto Santas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quick cg
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ricardo monteiro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
M Quintáns
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Belen Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Álvarez Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel cislariu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Quiroga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
mansonete
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Cortiñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian Lamelo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
rosa maria conde fidalgo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JUAN RAMON GUELL CANCELA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Rodríguez Gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Cortinas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Rodriguez Mera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Dono Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fariñas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
asle tinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo HM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier FC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquim Jesus
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Santiago Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Castor Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para lavar el coche en su gasolinera adjunta...
fernando viojo yorgoff
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
juan Vazquez Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la gasolinera más barata de la ciudad, aveces hay 6 centímetros en litro , en la gasolina y muy atentos los empleados
Respuesta de Pérez Rumbao
Muchas gracias por tu reseña, Juan! Nos motiva saber que lo estamos haciendo bien! Un saludo y hasta pronto!
B&B montando
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno, pero podrían hacer mejores ofertas...el trato es cordial y las instalaciones correctas para lo que se espera...
Respuesta de Pérez Rumbao
Gracias por tu reseña, B&B montando: tendremos en cuenta tu comentario y esperamos volver a verte pronto. Un saludo,
GERMAN VIDAL MENDEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Normal para hechar gasolina.
Cero Coma
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Orange Grandes Clientes Galicia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier G.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
ROGELIO ALVAREZ FERNANDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Santana novoa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Placido Fidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Casimiro Pena Trigo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Paradela Nuñez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, buena atención al publico
Javier Novoa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mar De Mundo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Eduardo Fernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion, servicio cualificado
Carlos Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gutierrez Polo
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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