Caja Rural de Navarra

Tras dos meses de amenazas, presiones, apelaciones directas y reiteradas al banco de España. Conseguí que no aplicasen las normas de su ilegal seguro contra estafas. Clientes de caja rural, organícense, revisen lo que hacen con chatgpt o deepseek, comprueben ilegalidades, y defiendan sus derechos. Porque no hace falta ser abogado para luchar contra estos criminales.

Atención individualizada, trato agradable y eficacia en el servicio.

Impresentables

mal educados 0090 y el director que no hace mas que presumir asi se pierden clientes enhorabuena mala educación todo mal mañana mismo nos vamos de este banco dejo el director con su trajeeee jjajjajaj eyyyyyy ser mas humilde y cuida de tus clientes! hasta la vista !

Dado que la mayoría de personas trabajan por la mañana deberian abrir oficinas por la tarde, me parece penoso tener que pedir permiso al trabajo para tener que ir por la mañana.

Atención al cliente pésima. No son conscientes de que trabajan con personas y no sólo con dinero. Dificultan al máximo cualquier trámite por simple o sencillo que sea. No usan las mismas normas en todas las ocasiones.

Vas un día a hacer un trámite, te dicen que para el día siguiente estará todo realizado y después de una semana sigue sin estarlo, y encima la única ayuda que te prestan es decirte que llames cada día a ver si hay suerte.

No le doy menos estrellas porque no se puede, Ayer voy a ingresar dinero en el cajero, resulta que los cajeros los han cambiado y me dicen que no puedo ingresar que me vaya a Santa Cruz, decido no ir porque tengo prisa y no me viene bien el ir en ese momento allí. Ahora acabo de volver para ingresar el dinero que ayer no pude y resulta que estamos igual, la chica tampoco me lo quiere ingresar porque dice que no es el horario, le pido una hoja de reclamaciones y lo único que me da es un email de la Caja Rural de servicio de atención al cliente. Son unos sinvergüenzas porque no me han querido dar una hoja de reclamaciones para ir a consumo, pero para cobrar luego todos los meses el servicio de mantenimiento de cuentas y demás bien que lo pasan. No es el primer problema que tengo yo con esta sucursal, otra vez no me querían dar de baja una cuenta que tenía en otra sucursal de la Caja Rural. No lo recomiendo para nada

Entidad financiera con un trato exquisito para el cliente. Hay un gran ambiente laboral provocado por el "buen rollo" que tienen l@s trabajador@s de la oficina, y eso se transmite al cliente con un servicio de 10. El saber estar y "las bromas" del director, te hacen pasar un rato muy agradable cada vez que l@s visitas.

El director es un maleducado..

Mi amiga quiso retirar el dinero de la cuenta para cerrarla.. Don Alberto Ruiz..director de la Rural...se negó a darle el dinero,tratándole de malas formas, con muy mala educación y sin estar a la altura del puesto que ostenta... Cuidado con este director..es de poco fiar..nada que ver de otras sucursales..que la atendieron excelentemente y no le pusieron ningún problema..

Son muy amables

Para ingresar dinero en una cuenta de un niño de esa oficina tienes que pedir permiso en el trabajo xq sólo admiten hasta las 12:00 ese tipo de operaciones y si llevas los ahorros de su hucha en los paquetes de monedas ya hechos te cobran 6 € xq ellos no lo manipulan, mentira por mi trabajo constantemente estoy en el banco cambiando moneda, esa es la atención a una clienta que tiene 4 cuentas en esa oficina

Su director no es de mucho fiar...... Cuidado.