Txarandaka

Soy de BCN y acabe en TXARANDAKA,debido a una avería eléctrica el día anterior de hacer la Navarider.Personalmente no tengo queja de ningún tipo,en todo momento tuve asesoramiento y posterior reparación en garantía de la moto.Conocí a Iker e Inaixo y se portaron fenomenal en todo momento.

Muy satisfecho con la atención en la tienda, la dependienta muy amable y atenta, aparte de eso recomienda lo que uno necesita.

La atencion es nula. Les escribes con ciertas dudas y te dejan en leido constantemente. Les indistes y te responden a la mitad. Ya en el pasado me dieron una moto que iba fatal. Se parsba sola etc nada mas sacarla, y ni en 3 veces que se la llevaron me la dieron en condiciones. Ridiculo.

Te dan por tu moto muy poco dinero.

Muy contento con mi compra de moto nueva dejando mi moto como parte del pago...a pesar de comprar desde la distancia y el viaje me pareció una buena tasación y precio de la moto nueva de compra,así que me anime y me arriesgue, buena atención por parte del propietario Iñaki aunque algunas veces tardan en contestar o no contestan el personal de la tienda comercial Isaac más de lo mismo,la chica del concesionario que me la entregó atenta pero un poco sin saber nada, también quedemos que me enviarían herramientas y algún manual de la moto y camiseta de obsequió y nunca llegaron ni se supo más nada..y aunque contesten conforme se pondrán en contacto y tal conmigo nada de nada, sigo sin herramientas y sin mi camiseta..

Lamentable, Compré una moto de segunda mano online y cuando llegó le faltaban piezas, la llave de bloqueo de manillar, no podía ni pasar itv con ella, no estaban hechos los mantenimientos y perdía líquido la suspensión. No me habían avisado de ninguna de estas cosas, pensé que al ser un concesionario oficial iba a tener una garantía, pero a ka hora de hablar con ellos me daban largas y se limpiaban las manos. Eso sí ponerme una pegatina de publicidad en la moto, que no falte. No compréis ni siquiera hagáis un mantenimiento con ellos

El chaval que está ahí hace lo que puede pero está más solo que la una. La atención en general es lamentable

NO COMPRÉIS AQUI! Pongo una estrella por no ponerles menos. Hace 4 meses que les compré una moto de segunda mano. Llegue a un acuerdo con ellos de que le iban a cambiar un par de cosillas (maneta de freno, puños) y les hice la transferencia. Los llamaba y me daban largas de que no les llegaban las piezas, que si quería la recogiera y cuando llegara ellos me avisaban. Total que voy al otro día a la tienda de Pamplona y resulta que la moto ya estaba en Bera… A la semana cuando la voy a recoger con un amigo (menos mal) le costaba arrancar un montón, me comentan que es una moto muy fría no se que, total, en la primera rotonda se para y no vuelve a arrancar. La llevamos a rastras hasta la gasolinera (TENÍA 0 LITROS DE GASOLINA, NI 500m HICIMOS.) total, le cuesta una barbaridad arrancar pero termina arrancando, a la primera que la apagamos ya no vuelve a encender. Les digo dónde está para que la recojan y la vuelven a llevar a Bera para revisarla, (cosa que tendrían que hacer antes de entregar una moto). A la semana me la entregan oootra vez (tres veces fui a por la moto) y ahora ya bien, tema de filtro y tal. Al mes de hecha la transferencia me voy de viaje con la moto y me doy cuenta de que el provisional que me habían hecho está caducado. Los llamo y les reclamo por mis papeles. A duras penas me pasan oootro provisional. Otro mes. Me empiezan a decir que los papeles se están retrasando, que como antes la moto era de una autoescuela están teniendo problemas… Sigue pasando el tiempo… al final me acaban pasando una foto de la tarjeta de titularidad ya a mi nombre, y de la ITV, me dicen que solo les falta que les manden la ficha técnica. Sigue pasando el tiempo, al final me dicen que “TRÁFICO” ha perdido la ficha técnica, que para hacerla hay que pasar la ITV, me dicen que me van a decir cuándo pasarla para que les lleve la moto. Pasa una semana y sin noticias, les acabo preguntando a ver si voy a tener que sacar fecha yo, ya que por lo visto ellos son así de incompetentes con todo. Me acaban diciendo que al final no hay que pasar ITV porque la tienen pasada hace poco, que les envié un documento de que lo pueden pedir a mi nombre y me hacen la copia. A todo esto desde la oficina ME PASAN EL PROVISIONAL DE OTRA MOTO, les digo que eso no es mío y me contestan que me tenían mal agendada, cuando llevaban cuatro meses hablando conmigo, seguido borran el mensaje y aceptan que se han colado. Al final me llaman para decirme que se ya tienen los papeles, cuatro meses después. Los papeles ponen que es una copia hecha sin la presencia de la moto, que no sé en qué va a afectarme esto en el futuro. He sido lo más respetuosa posible con ellos durante este laaaaargo proceso ya que no quería que me cogieran manía y fuera a peor, pero lo cierto es que son unos impresentables que no saben hacer su trabajo. Hubiera preferido devolverles la moto 100% que pasar los meses que he pasado. Encima al ir a recoger los papeles me preguntan que tal va la moto y me dicen que si me da algún problema se las lleve. Tú en serio crees que si tengo algún problema te la voy a llevar, Iker? Te dejo una fotito re chulona y un beso 😘

Que gran servicio, que gran empatia y que gran actitud. Me encontré el pasado viernes 09.05.25 en Pamplona con mi 890 adv con un "problemilla" de tensión en cadena. Avisé antes de llegar y en la propia tienda Inaxio me ayudo atensarla el mismo. Aproveché para comprar grasa de cadena y unos guantes. Muy contento. Muchas gracias Inaxio no cambies nunca!!!

"Un gran taller mecanico"una atencion de 10. Fui rebotado de otro taller por un tema de garantia con Voge y no me pusieron ninguna pega y sin haber comprado la moto aqui🙏 Solucionaron una perdida de aceite en poco tiempo y ademas le hice la revisión que me salio mas barata!! Me han devuelto una confianza en este taller gracias KTM Txarrandaka

Aurreko urtean 2024, aurreko gurpila kubierta gastatu nuela erran zidaten, eraman nuen kubierta aldatzeko asmoarekin. Behin motorra eskuratu nuenean aurreko kurpilaren aizea hilabete batean bakarrik aguantzen zuen, eraman nuen kamara aldatu zidaten bainan, kubratu zidaten bai kamara berria baita esku lana ere. Ez zait zilegi iruditzen.

La persona encargada de la oficina, responder email,whatsaap, telefonos... es nefasta. lenta. No saben quedar bien con el cliente, me deben dinero de hace 6 meses y seguimos esperando. Una pieza que llegaria en 15 dias ya llevamos 6 meses en espera. largas y largas. Una pena lo bien que funcionaria con gente responsable. Despide a esa oficinista ya. sin contar que me vendieron la moto de otro y la mia se la llevo esa otra persona. Una verguenza vamos.

Como es posible que para un cambio de aceite demoré 3 semanas o más, falta de ética y profesionalismo, luego les quiero devolver la moto por una más alta cilindraje ya que esta siento que me ha salido mala para ser nueva y no me Dan ni la mitad de la mitad q valió la moto (0 km ) y ni 1 año tiene la moto.

Cuando vi la oferta en internet era tentadora una Kawasaki KXF 250 2014 estaba bien de precio y decidí llamar, en el vídeo se veía que la moto tiraba algo hablé con ellos y me dijeron que la moto me la mandarían revisada y lista para ir a circuito. Nada más bajar la moto del vehículo de transporte al arrancarla nos dimos cuenta de que la moto venía con el problema que se veía en el vídeo tiraba agua porque tenía la bomba rota. Luego llevo a un taller la moto para reparar la bomba del agua la cual se hicieron cargo ellos pero ya le dije que le pegara un repaso a la moto porque ya no me fiaba. Cuando fui a recoger la moto del taller me dijeron que la moto tenía un radio partido, habían cambiado el aceite pero no el filtro de aceite y lo más decepcionante que me habían vendido una moto supuestamente de 2014 y en realidad es una moto de 2009

Comprando moto nueva bien, en usado no lo sé.

La verdad que no tienen mucho amabilidad.

Fui a ver motos porque me voy a comprar una para año nuevo, y después de la actitud del personal decidí esperar un poco y mirar las reseñas. Madre mía de la que me he librado, gracias a todos los que han avisado de su experiencia aquí! Lo peor de todo me parece que ni se molesten en contestar o hasta contesten a malas

Os comento mi experiencia con esta tienda, primero llamamos para reservar una moto la cual la tenían anunciada todo bien un poco de pasotismo por su parte pero nada más, le decimos a Iñaki un trabajador de allí que nos la llevamos que nos mande el papeleo o lo que sea y que nos la reserve, nos dice que llamemos el lunes que el lunes nos pasará todo, los llamamos y resulta que la moto esta ya vendida a otra persona y ni un perdón ni nada. Pasotismo total.

Pongo 1 estrella porque no se puede menos...atención nefasta por parte del chico que está,parece que le hundes la vida cuando entras por la puerta y le haces trabajar. Malas caras y constestaciones pésimas.tuve que ir 3 veces para pedir unas piezas para mi moto porque me ponía una pega diferente cada vez que iba,alfinal conseguí que me recogiera el pedido y aparte de que volvió a ponerme pegas de que igual no podían conseguirlo me dijo que me llamaría al día siguiente y hasta hoy. De esto hace ya 3 meses....lamentable.recomiendo ni asomarse por aqui

atienden de pena , no me extrañan las reseñas

Ponen en el anuncio un precio y cuando pides más datos te la suben 200 euros por transferencia y portes ....

Me atendieron de maravilla tanto que me acabé comprando una moto, me explicaron todas las dudas que me surgieron y fueron muchas, y siempre muy agradables

Se portaron muy bien con toda la familia

Me hicieron la primera revisión,y le metieron casi medio litro más de aceite,en un taller de confianza hicieron una simulación con una moto igual y llegaron a esa conclusión, profesionalidad cero,llamas para hacer una consulta y el chaval que hay te dice siempre que no tiene ni idea de nada,no sé qué hace esa persona trabajando en un concesionario sin saber nada y no poder ayudarte Huid de TXARANDAKA!!!!!!!, he vendido la moto sólo por no volver a Berriozar,y no ver a ese impresentable vago que hay detrás del mostrador y el pueblerino maleducado que lleva las motos a Bera, ahora me he comprado una flamante MT 07,eso sí que es un concesionario!

Compré una moto en esta agencia y, lamentablemente, mi experiencia no fue la mejor. La moto llegó sin revisión previa y tuve que hacer ajustes importantes poco después. Aprecio la atención del personal, pero creo que deberían mejorar en la revisión de los vehículos antes de venderlos.

Mejor busca otro sitio si no quieres tener problemas.

Hace tiempo compre una motocicleta y me timaron pero bien y no puede reclamar ni hacer nada al respecto que menos que dejarle alguna reseña negativa. Poca seriedad mejor comprar en otro sitio.

Muy poca seriedad

No recomendado

Fatal venden motos de segunda mano averiadas y luego se lavan las manos

Esperencia con ellos muy mala me vendieron moto de segunda mano que supuestamente está revisada y era un chollo según ellos me duró 6kilometros .

Les pongo un 0, te atienden bien para venta pero para reparaciones y atención post venta es pésima. No recomiendo comprar motos porque no te atienden una vez realizado el pago. De antemano decir que les pondré una reclamación a la oficina del consumidor y ánimo a todo aquel que esté en mi situación lo haga.

Como la mayoría de las reseñas pongo 1 porque no se puede poner menos. Nuestra sobrina dejó una moto para presupuestar una reparación y entre ella y su pareja decidieron no arreglarla, al final la moto se quedó en el local no entiendo porque. Esto hace 4 o más años. Desde ese momento nos hemos puesto en contacto con ellos como 20 veces para que den de baja la moto, confirmándome que la moto esta dada de baja pero sin darnos ningún documento que lo garantice. Cada vez que llamas tienes que hacer entre 5 y 10 llamadas porque no contestan y siempre remiten a otra persona. Resultado que la moto no está dada de baja que nadie sabe nada y nosotros seguimos pagando impuestos.

Pongo una por que 0 no puedo, 25 min esperando en la puerta un sabado cuando pone que habre a las 10 de la mañana... menuda profesionalidad. Y lo pero de todo que es perder clientela ya que el rato que llevo habre contado unas 6-7 personas con amago de abrir la puerta.

El tipo que NO atiende....ni caso, no levanta la vista del ordenador..no lo moleste más..le dejé seguir viendo "ositos" en el ordenador...no creo que compre NUNCA con un dependiente así.

Hola pongo una estrella por que no se puede poner menos. Nefastos e impresentables Tengo un scooter Peugeot, que me dio un problema de bloqueo con el freno de estacionamiento. Lo llevo a reparar y les costo 8 semanas. Después de entregarme la moto rozada, la tuerca del freno de estacionamiento se pierde a los 5 días de entregarme la moto. Por supuesto tuve que pagar la tuerca nueva que tuvieron que volver a poner. Segunda vez, la llevo a revisión (aceite y filtros) y me la devuelven 4 semanas después, con nuevos arañazos en los plásticos y me rompen el botón que abre y cierra el cofre frontal. Se la vuelven a llevar a Bera porque en Pamplona no tienen taller, 2 semanas mas.... y a los 7 días se me vuelve a romper el botón. Por cierto que he llevado la moto a un taller de verdad y me han mostrado la parte que rompieron y como la pegaron con "pegamento" para que funcionase...7 días, ademas de otras roturas en las piezas que desmontaron y tornillos que dejaron sin colocar o sin apretar. Esto es una chapuza tras otra. Y que decir de Iñaqui.... Una perla en bruto.

La atención al cliente muy mejorable. Desgana al contestar, y pocas ganas de atender a los clientes. En mi caso formato online.

No se si es general del equipo Txarandaka o concretamente del concesionario de Bera. Dejé mi moto como parte de pago de otra usada que me llevé. Un dolor de cabeza el proceso.

El sitio está bien, tienen muchas motos y a veces dan buenos precios.. Otra cosa es cuando tienes un problema.. Probablemente sea de los peores concesionarios del mundo para reparar tu moto. Informales, desinterés es su mayor virtud. Te pueden coger la moto, tenerla quince días y devolvertela diciendo.. La hemos estado probando bastante por ahí y no da problemas. Casualmente te la devuelven con exactamente el mismo kilómetraje que tenía cuando la llevas.. Lástima que haya que cambiar de marca antes tanta incompetencia. En mi caso Ktm.. La marca debería mirar más a quien le deja su nombre porque puede arruinar lo que más o menos funciona bien y muchas gracias Txarandaka.. Me compraré una Rieju.

El servicio de garantía y mas lento que yo conozco en toda mí vida, muy mala atención, poca o nula comunicación tiene que estar una detrás de ellos llamando a preguntar por lo de uno y suerte sí te cojen el teléfono, iré a este sitio ya por la última por ser el único consecionario oficial de la marca de mí moto aquí en Navarra pero si puedo me buscaré otro sitio, no lo recomiendo para nada, al que le haya ido bien con estos es pura suerte.

¡Fenomenal! Las mejores motos de Pamplona y un trato excelente.

Con nosotros se han portado perfectamente. Hemos comprado una moto para nuestro hijo y nos han asesorado en todo. Yo creo que ya han vendido aquí miles de motos. ¿Cuantos comentarios negativos hay?

Muy buen trato al recibir la moto y desde la oficina, me han aclarado todas las dudas. Conmigo, se han portado muy bien y al recoger la moto he recibido un buen regalo.

Me compré la moto mp3 hay y estoy encantado con ellos

Perfecto.atencion experta que es lo que hace falta .todo lo necesario para la moto y el piloto

Huid de esta tienda como de la peste. Menudas chapuzas me encontré para poner a punto la moto. 5 meses sin contestar a ningún mensaje o llamada. Pensaba que estaba en la película Matilda. Menos mal que hay talleres honrados y profesionales. Disfrutad del dinero que cobrasteis.

Una bonita tienda con accesorios y muchas motos para elegir que las traen desde Vera que tienen otra tienda grande.

Gracias a Iñaki y todo su equipo. Excelente trato, excelentes profesionales y excelentes personas. Ojalá hubiera más gente como vosotros. Gracias Txarandaka.

Estábamos de ruta y se averió una moto, nos acercamos a la tienda de Bera, el sábado a las 12:50. Nos atendió Iñaki estupendamente a pesar de que cerraban ya. Para nuestra sorpresa nos dice que el lunes nos la arregla y que para el resto del finde nos presta una ktm 390 adventure, sin conocernos de nada!!!!! Un 10 para Iñaki. Por cierto hoy lunes, a las 11, moto arreglada.

La peor tienda donde comprar una moto, desde luego que servicio post venta y att al cliente pesimo. Compramos una moto hace 4 meses , la moto falla… la llevamos bastantes veces al taller varías veces, su respuesta es que la moto va bien, que lo que nota es que esta limitada… empieza a echar anticongelante, la volvemos a llevar, nos quedamos dos semanas sin moto. Nos la devuelven y alos dos dias mas de lo mismo… le grabamos un video ya cansados de estar asi continuamente y decidimos que no queremos la Moto asi… y para nuestra sorpresa, nos dicen que nos pueden reecomprar la moto valorandola 800€ menos de lo que pagué, habiendo estado con ella 4 meses y muchas semanas en taller… enfin no repito

Tenía pensado visitar para comprar ktm Por los comentarios tan negativos creo que no es una buena idea 💡 🤔

Para mi muy buena gente y todo perfecto sin ningún problema de nada

pésima atención en la tienda de Pamplona y pésimos en reparaciones, despues de mas de un mes la moto en el taller,(por segunda vez por el mismo problema con tan solo 101 km) me la devolvieron diciendo que estaba arreglada y seguía con la misma fuga de aceite, les llamo y me dicen que es falso, que les envíe foto, les envio la foto y me dicen que es sudoración del motor, que si eso ande con la moto y si pierde mas que se la lleve un día de estos, para colmo se dejaron un sello térmico del escape detrás de un cilindro, asi revisarían la moto, no vuelvo ni loco

Cuna de estafadores y mentirosos. Tras esperar más de un mes una solicitud el fabricante me confirma que no se ha producido ninguna comunicación desde Txarandaka.

La atención al cliente es pésima, te dan largas, te mienten, no cumplen ningún plazo. Recomiendo a cualquier persona amante de las motos se alejen 500 metros de ese antro. Nunca más

Muy muyy mal gestionado, no cumplen con los horarios y las esperas son largosimas. Muy mal atendidos ademas el dependiente es super borde

Atencion al Cliente PESIMA!!! pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Para que te atiendan, por teléfono imposible. Vas alli y te pegas mas de media hora esperando para que te atiendan, encima te atienden fatal. Pésima organizacion y trato hacia el cliente nefasto. No volvere.

Todavia sigo esperando que me contesten para comprar una moto, estábamos cerrando los detalles y de pronto me dejaron de contestar 👏👏

Yo no leí las opiniones negativas antes de comer el fatal error de comprar una moto, Si Tienes pensado comprar una moto a esa gente por tu salud no compres nada, por que te van a estafar de todos los modos posibles, así de claro, venden motos rotas así de sinvergüenzas son ¿Quieres reclamar algo? SE RIEN EN TU CARA, si quieres me denuncias dicen, se lo pasan todo por el forro LADRONES

Fui a pedir un presupuesto para una pieza y habia dos chavales atendiendo, uno estaba dando vueltas por la tienda y el otro estaba con el telefono y con un auricular callado y si le preguntabas te decia que esperases al otro, no me solucionaron nada y tardaron una burrada de tiempo en atenderme, una verguenza de lugar

Siempre con disposición de ayudar. Agradables y atentos

La web es sencilla de usar e intuitiva,está bien

Yo ya les he comprado 2 motos. La verdad saben lo que tienen entre manos y a mi me han respondido bien. Baratos no son, pero la calidad hay que pagarla. Seguramente les compraré la tercera

El servicio es de primera, cada vez que voy me siento como en casa. MUY RECOMENDABLE!

Hace más de 13 años que visito esta tienda muy buena atención, la chica es encantadora 100×100 recomendable.

Muy buena atención al cliente y muy buen servicio. Gracias por vuestra atención.

Pésima organización y trato, dejan las motos de los clientes fuera, tiene muy mala fama en Pamplona, no ne compraría una KTM solo por que es esta tienda.

Fui a comprar una moto, me atendió una muchacha que no sabía ni por dónde le daba el aire, no encontraba información de la misma, no conocía la moto, me llegó a preguntar a ver si estaba seguro que son distribuidores, ¿si no sabes ni que marcas vendes que haces atendiendo una venta? Ya me comentaron que el servicio post venta no era muy bueno, que el taller no lo tienen en Pamplona ( está en bera entre que la llevan y la traen ya pierdes 2 días). No pensaba que se desentendieran tanto, ya veo que si no es una KTM no les interesa la venta. Que suerte he tenido del trato recibido, perdéis una venta y un cliente

Son una vergüenza no tienen ningun tipo de seriedad, te tratan mal, mentirosos en fin tienen todo lo malo. Le compre una moto y tardaron más de 10 días en enviarla, cuando porfín llego estaba averiada y lo sigue estando. Tenia problemas de la bateria y aceleraba sola, se lo comunique y después de hablar con varios y de tratarme mal cada un de ello, decidi hablar con un tal iñaki que persona más grosero y patán me dice que la mande al taller que me pagan la reparación al principio era la bateria le envié el albarán con lo que me costo y me devolvieron el dinero casi al mes y porque los llame todos los días son unos ESTAFADORES NO COMPRES NADA CON ELLOS.

La atencion al cliente es pésima estuve una semana intentando comprar una moto de trial y no hubo manera nadie me respondia!!

Llegamos desde Pirineos averiados en grúa. Nos han atendido estupendamente con cariño y un trato muy cercano. Nos han ofrecido soluciones y ayuda en todo momento. Estamos muy agradecidos con Iñaki e Ignacio. Venimos desde Madrid y nos hemos sentido como en casa. Súper recomendable. Muchísimas gracias por todo. Volveremos.

Un gran equipo, muy profesional, gran tienda

Año 2018. Después de estafarme pedí una hoja de reclamaciones en la tienda y la mujer que había a parte de antipática y agresiva en su manera de hablar no quería dármela. Después de dármela y rellenar le pedí una copia que no quiso darme, entonces le pedí otra que rellené otra vez a mano y firme las dos y le entregué una. Nunca recibí contestación, cosa que es ilegal, como la mayoría que hacen en ese local de sinvergüenzas. Nose como sigue abierto ese lugar con la deuda que tiene con hacienda. Tampoco no entiendo como no le ha investigado la agencia tributaria.

KTM no quería incluir un retén en la garantía y ellos lo han reparado y no me han cobrado nada. Un 10 en atención al cliente Ninguna pega, en mi caso todo lo contrario, muy contento con su servicio

Gran tienda, buen asesoramiento.

Muy amables da gusto ir xq Iñaki te aconseja y creo q muy bien he comprado más veces y volveré ha hacerlo

Está bien. Tienen bastabtes cosas pero los precios me parecen un poco caros.

Llevé la moto con un problema de gripaje en el motor y la rapidez y calidad del servicio son alucinantes. Han dejado la moto como nueva. 100% recomendable.

Encantado de ser cliente de este local, mejor atención imposible. Iker, Ignacio y Albania unos fuera de serie, atentos y más. Mis mejores recomendaciones. He comprado mi moto allí y vuelvo siempre como si fuera mi casa. A seguir así.

Buen servicio y buenas motos. Mi marido compró una y está enacntado.

No puedo estar más satisfecho, las explicaciones y la atención exquisita. Lo recomiendo.

Gente muy disponible!

Muy buena atención

Muy profesionales y su jefe es súper atento, servicial y currante.

Mejor ni acercarse

No se hacen cargo de las motos averiadas en garantía. La tienen en el "taller" muchísimo tiempo para no solucionar nada. No se como son taller oficial.

Poco serios, la moto que me vendían, los años del anuncio, no correspondían con la documentacion,

Buen trabajo

Buena atención

pésima atención

Mil perdones . Me equivoqué al poner la soy cliente habitual vuestro

No me gustas poco profesional y muy mala atención en la tienda

Servicio muy amable

Las motos KTM están muy bien pero cuando tienes algún problema las tienen que llevar a Vera desde Pamplona un Royo

Espenrando un neumatico 3 semanas..Al final he tenido que cosegirla por otro lado.

Buen servicio

Genial, buen trato, colaboradores y competentes..

Muy bien las motos

Trato mejorable.

Compras una moto NUEVA, y va al taller 6 veces en un mes!! Para colmo a Bera, entre que la arreglan 1 mes... Pedí un justificante y no te contestan ni el teléfono, Administración y trato nefasto, MENTIROSOS Y ROBADORES.

Compré una Benelli trk 502 y quitando un pequeño problema con la matriculación que tardó más de la cuenta , muy bien . Los dos que están en la tienda de berriozar son unos fenómenos

Fui a ver una moto expuesta en Internet al llegar la moto era el mismo modelo pero no coincidían ni los km ni el precio puesto en Internet, tras muchos intentos fui a probar la moto, no tenia gasolina, y tras probarla de mala manera y no conseguirla hacerla funcionar la dependienta insiste en que la moto esta perfecta, aún tienen los huevos de decirme que le cuesta arrancar a una moto de 125 por que es de carburacion y tiene que pasar un rato para calentarse y que funcione....., al día después me llama el mecánico medio riéndose diciendo que la moto está bien que tenía cerrada la válvula del aire.... Conclusión no vuelvo ni recomiendo ir A nadie bajo ninguna circunstancia

Vende motos robadas ! Por ejemplo la mía!

Fui a comprar un litro de aceite y me tensaron la cadena gratis. Muy simpáticos y amables. Da gusto ir.

Precios de tienda oficial, pero me gusta, te saben asesorar, entienden del tema.

Lo típico que te hacen una revisión y no se dan cuenta que la rueda estaba pinchada

Buen trato

Un fuerte aplauso. Las reseñas negativas para las que no tiene respuesta las borra. No gastes tu dinero aqui.

Solo venden motos, no tienen taller. No pondría estrellas pero como google me obliga pondré 4 porque perdí tiempo en ir.

Sinceramente, muy mal. No os lo recomiendo. Vende basura, que evidentemente, falla, y se lava las manos. Seis meses de garantía, y por qué no seis horas! Lamentable, un coste exagerado, y con piezas recicladas-de chatarra- lo dicho, que no os venda la moto!!

Distribuïdor oficial ktm moto nueva

Muy bien atendido y explicado, buen trato. Agusto.

kojonudo trato y precio.

Muy buena atención al cliente

Buen servicio

Un estafador me vendió una moto y le he tenido que llebar a juicio para que me devuelva el dinero muy mala persona y sin escrúpulos. Mi consejo es que no compréis ay ni los tapones para las ruedas.

La estrella es por que me abliga la aplicación, si me dejara ponia 6 en negativo. Este señor es un sin verguenza redomau.. Tiene la fama que merece la de sinvergueza mentiroso. Que nadie le compre una moto de segunda que te la clava. A mi me la metió doblada , le dejé una buena moto y me dejó una moto deficiente a simple vista, pero lo que no se veia estaba destrozada. Le reclame el dinero y me alegaba que ya estaba a mi nonbre y nada de nada. Las motos de segunda no las revisa y las vende tal cual.Venderia a sus hijos y por poco dinero. Al final por abogado y perdiendo dinero . Disgustos y sensacion de engaño a mano armada. Txarandaca ladron.

La atención muy buena

Bueno podian atenderte mejor

Casi caigo en la tranpa de comprarle una moto

Me gustaría contar lo que me está pasando con mi moto de la tienda Txarandaka de Berriozar. Y si sería posible que se compartiera, porque ese señor está jugando con las vidas de las personas. Una moto no es un juguete, un mal arreglo técnico puede acabar con la vida de las personas. Hace como seis meses compré una moto nueva y estaba súper contenta, al principio. La compré en txarandaka en Pamplona. Bien, empezó a irme fatal la dirección, un día tuve que poner un pie al suelo al girar para no caerme porque la dirección iba fatal. Como se supone que estaba en garantía, la llevé a Txarandaka. El técnico me dijo que la moto iba bien, le dije que así no me la iba a llevar, que me podía matar, y a los días me llamó diciéndome que era un cable que rozaba. Siempre se contradice y dice que la moto va bien, por no tener que ponerse a trabajar, hasta que te niegas, y parece que hace “algo” (mal echo como siempre, pero hace algo). En julio, la moto empezó a irme a trompicones y a no pasar de 80, un día me dejó tirada en la calle mientras iba a trabajar y tuve que coger el coche de mi padre, no llegué tarde al trabajo nuevo por los pelos. La volví a llevar a Txarandaka, y este señor me decía que la moto iba bien, que es normal que no corran a más de 80 porque tiene el tope, (mentira, porque esa moto yo la he puesto a 120, y casi siempre voy a 90/100 a trabajar). Como le dije que la moto me iba peor cada vez, a los días me llamó y que era el tubo de escape que estaba taponado. Cuál es mi sorpresa? Cuando cojo la moto, se oye algo que roza, como si fuera el disco de freno. Al cabo de los días la moto me empieza a ir otra vez igual, a trompicones, el otro día yendo para el trabajo, de 60/70 no me andaba más y a tirones. Les volví a llamar, su contestación?: que eso es normal, que la moto no corre a más de 80. La moto no me la está arreglando cuando está en garantía, cada vez me va peor, y es mi vida la que está en juego porque ya he tenido sustos a consecuencia de todo esto. No se pueden coger curvas si la moto va a tirones y muchísimo menos con aire en la carretera. Yo estaba encantada con la moto, mi hermana también se compró una a la vez que yo, y mis amigas me aconsejaron comprarme esa moto que iba muy bien, pero el técnico no se hace responsable absolutamente de nada. Estas comprando motos nuevas, de primera mano, sin garantía, porque el señor del taller no tiene ni idea de hacer su trabajo, y cuando ve que no puede arreglar algo, en vez de llevarla a la casa, su contestación es que la moto va bien, y cuando se te vaya a pasar la garantía, ya puedes soltar más pasta de lo que te ha costado la moto. En seis meses que tengo la moto, ya es la tercera vez que me va fatal. Agradecería que se compartiera, porque he visto muchos comentarios y personas de mi alrededor que hablan fatal de ese sitio, y todo el mundo tenemos el derecho de saber dónde estamos comprando. Yo ahora mismo tengo que lidiar entre llevarla a un taller en condiciones y perder la garantía, o pegarme los dos años de la garantía así, jugándome la vida con una moto que no se molestan ni en quitarle el polvo. Y ya me ahorro la conversación que tuve ayer con él tachándome de mentirosa diciendo que la moto va bien, y que mi moto (la que he puesto a 120, igual que mis amigas con la suya) no corre más de 80. Una moto de 125cc no va a más de 80?

Muy majos me han puesto el portante ocupas que me exigían itv

Muy buena atención, profesional y exquisita

Compré una moto de primera mano. No me da más que problemas. Ellos me dicen que está todo bien y no me dan ninguna solución. Muy descontento.

Mala atención, falta de interés absoluta por un cliente que llega a la tienda a comprar una moto nueva y digo a comprar no a mirar. No tenemos ese modelo, sin dar opciones ni más información, con palabras contadas. Si eso es una comercial.... Al final he hablado con el concesionario de Tudela que tampoco tienen ese modelo pero me ha dado muchas otras opciones y muchas más información de Txarandaka.

Malos mecanicos y sitio caro no lo recomiendo por propia experiencia

JA JA JA Nunca habia oido semejante burrada...el sol se ha comido el asiento. Si el asiento era grande, igual se ha empachado. A mi parecer controlan una pasada de motos de todo tipo, de quads e incluso de buggyes. Yo si fuera el dueño te habria mandado a tomar aire fresco a la Selva de Irati.

Deje mi quad, para arreglar el arranque, no me quisieron dar presupuesto, despues de pasar como unos 4 5 meses, y yo llamando cada semana, me dijeron que iba a ser un presupuesto de 500e, me añadieron cosas incesarias, y despues de discutir fuerte con ellos me bajaron algo el precio.Total, que no me hicieron absolutamente nada y tuve que vender el quad roto y por menos precio, por estos inutiles!

Problemas desde el minuto uno que deje mi moto en la tienda para arreglar. Han dejado mi moto en la calle y el sol ha comido el asiento. Y sin mi permiso han cambiado el porta matriculas sin necesidad para poner el suyo con su publicidad. Hablo con el dueño para poner solución y solo encuentro malas palabras y descalificativos hacia mi persona . no recomiendo a nadie ir a este concesionario. Unis malos profesionales

Poca seriedad, compre una moto y descubrí al viajar un problema en el cambio, más de un año para que lo arreglasen y fue imposible. Lo único positivo, que pude deshacer la operación, pero después de haber gastado una pasta en la moto..... uffff