Tu desguace de confianza en Navarra. Nos dedicamos a la recuperación de piezas de vehículos usados, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio excepcional. Descubre en nuestra web un amplio catálogo, información detallada y un proceso de compra online sencillo y seguro. ¡Encuentra la pieza que necesitas con nosotros!
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Desguace Autoreciclaje Tudela
La empresa Desguace Autoreciclaje Tudela se destaca por su compromiso con la gestión integral de vehículos al final de su vida útil, ofreciendo soluciones eficientes y ecológicas para el desguace y reciclaje de vehículos. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la eficiencia del personal.
La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, ya que muchos clientes han mencionado la rapidez y la transparencia en el proceso de compra y atención. Algunos clientes han destacado la calidad de las piezas y la buena condición en la que se encuentran, lo que sugiere que la empresa se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, la atención al cliente y la calidad de las piezas. La empresa responde a estas críticas de manera profesional, ofreciendo explicaciones y disculpas cuando es necesario, lo que demuestra su compromiso con la resolución de problemas y la mejora continua.
En general, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes, lo que sugiere que están haciendo bien su trabajo en términos de servicio al cliente y calidad de productos. La empresa también parece estar comprometida con la protección del medio ambiente, lo que es un aspecto positivo de su negocio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (45 opiniones)
10 opiniones
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35 opiniones
Alexis Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendieron muy bien cuando hubo algun detalle con el envio (la empresa de mensajeria), me lo solucionaron muy rápido, el contacto por whatsApp muy rapido y efectivo, Gracias Equipo y seguire comprando con ustedes para mi Nissan. Saludos.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Agradecemos enormemente tu confianza, y esperamos poder seguir ayudándote con tu Nissan. ¡Un saludo de todo el equipo!
JESUS ARTIAGA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
personal inmejorable , han sido varias veces que he necesitado de ellos y siempre han buscado una solución y resuelto el problema. Recomendables al 100%
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos esforzamos por dar el mejor servicio cada día, y saber que confías en nosotros después de varias veces es la mejor recompensa. ¡Agradecemos mucho tu recomendación! ¡Un saludo!
Ander
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Me ayudaron de cine a conseguir un faro trasero para mi Volvo S60 del año 2003. Y era complicado porque había varias posibilidades, pero han estado muy encima, preocupados de acertar con el foco exacto para mí coche. Todo ha sido rápido y fluido. Muy agradable la experiencia. Fotos y comentarios a través WhatsApp, super cómodo. El envío ha sido igual de rápido y el embalaje, sencillamente perfecto. Los recomiendo encarecidamente. Trabajan muy bien. Seguid así!!!
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! Apreciamos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Nos motivan a seguir mejorando! ¡Un saludo!
Hadjar ALAOUI
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Catastrophique ! En nous installant un phare il nous a performer le réservoir du liquide de refroidissement en prétextant que ce n’était pas lui. Puis a fait fuiter l’air du moteur. Vraiment catastrophique !! Des voleurs
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que en Autoreciclaje Tudela nos dedicamos a la venta de piezas y, como excepción, les ayudamos a instalar el faro al estar de paso por España. Como usted sabe, tenemos pruebas fotográficas que demuestran que la instalación se realizó correctamente, sin dañar ninguna otra parte del vehículo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un buen servicio, y nos sorprende su reclamación posterior, ya que nos solicitaron el reembolso total del importe del faro bajo la amenaza de una denuncia. Lamentamos no haber podido llegar a un acuerdo con usted. Un saludo.
Jose Maria Tejero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, gestiones rápidas y transparentes. Si necesito cualquier servicio de este tipo, acudiré sin ninguna duda a Autoreciclaje Tudela.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Nos alegra leer esto! Muchísimas gracias por tus palabras. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.
Artemisa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No te dejan entrar mientras “te atienden” te dejan esperando a 30 grados al sol sin nada de sombra. Te dice que va a buscar a ver si tiene y que saldrá con una respuesta... Una vergüenza. Me he ido y desde luego no volveré. Pésima atención...
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Lamento tu mala experiencia pero en la entrada tenemos claramente dicho que no estamos atendiendo al publico ya que estamos organizando el almacen, solo estamos atendiendo llamadas o WhatsApp. Tu eres el de los neumaticos cuando salimos no estabas tardamos 10 minutos en salir, no podemos controlar el clima lamentablemente.
Javier Lanau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Muchas gracias por tu valoración.
Lidia Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante con la compra de un coche de alta gama. Compré un vehículo en diciembre de 2022 y desde el primer momento empezó a dar problemas: uno de los faros dejaba entrar agua, la luz trasera no funcionaba y el coche perdía aceite. Para colmo, el trámite de cambio de titularidad no se completó hasta casi un año después. Aunque me dejaban un coche de sustitución cada vez que se llevaban el mío para "arreglarlo", cada intervención se alargaba durante meses y el coche seguía sin quedar bien. Siento que se aprovecharon de mi falta de conocimientos para venderme un coche con vicios ocultos. No recomendaría este sitio a quien busque un trato profesional y transparente.
Haizea Sánchez Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martín Rodríguez Castro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se ve un desguace organizado y con buen material, pero la atención por WhatsApp es pésima. 5 días para conseguir comprar unos faros, y al final me he rendido. Ni fotos, ni te dicen estado real, y finalmente se los venden a otro. Mucha falta de profesionalidad.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Wallapop reserva las piezas, hasta que se compran. Alguien compro antes que tu los faros que pedias. Incluso creamos un anuncio con los 3 faros especialmente para ti para que te ahorraras los gastos de envio. Te pasamos por WhatsApp fotos de uno de los faros que estaba roto y te hicimos mejor precio.
Javier Ravelo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un motor con falla de inyección y falla de turbo y me dijeron q estaba en perfecto estado q tenía muy pocos kilómetros y era falso el motor tenía más de los kilómetros q me dijeron no les recomiendo comprar acá
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Hemos visto tu reseña en Google, desde el principio te dijimos que lo devolvieras y usted prefirió quedárselo. En el video que te pasamos en funcionamiento tienes la matricula y kms del vehiculo puedes sacar el informe en trafico y te darás cuenta de los kms reales. Incluso se te hizo el abono de los inyectores aceptado por tu parte asi que por nuestra parte pienso que ha sido todo correcto.
Adan Vaz Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Tu opinión es muy importante para nosotros, ¡gracias por la reseña!
Jonnathan Coronel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servició excelente, rápidos y profesionales. Recomendables
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Nos encanta que hayas compartido tu experiencia! Gracias por tu reseña.
Jagely
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Tu reseña es muy valiosa para nosotros. Gracias por ayudarnos a crecer.
Hector Ferrando
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un techo interior para mi coche y de los pocos por no decir el único desguace que desmonta con tacto las cosas… Además me lo han bajado hasta Alicante
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Hola Hector, Muchas gracias por tu valoración, no dudes en llamarnos para cualquier otra cosa que necesites.
Simon Rodriguez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy profesional encantado con la compra y el precio
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Muchas gracias por tu comentario. Es un placer poder atenderte.
Tantos González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amable Recomendable 100 %
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Muchas gracias por tu valoración!
Borja Erasun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar meses buscando un paragolpes, ellos tenían uno en muy buen estado, me mandaron fotos y vídeos , muy atentos
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites! Gracias por contar con nosotros!
Luisma Gascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorable. Joaquin, el profesional de la grúa que vino a por el coche me facilitó muchisimo la recogida del coche. Sin duda la mejor experiencia como cliente que he tenido con un desguace.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Agradecemos sinceramente su comentario. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Contacté con ellos para retirada de vehículo en mi domicilio y todo ok. Atención muy buena al momento y posteriormente. Muchas gracias.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Agradecemos sinceramente su comentario. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Khachatur Aslanyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde ahora en adelante será el sitio donde comprare todos los repuestos que valla a necesitar, los conocí de casualidad. Buscaba un asiento de coche... El trato fue muy familiar y muy agradable. Se vuelcan en ayudarte en todo lo que pueden, hasta que quedes satisfecho... Un placer y gracias. 💪
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Estamos encantados de saber que nuestros servicios han cumplido sus expectativas.
Isabel Buil Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, en el día me hicieron todo, muy bien y muy rápido.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Su confianza en nosotros es nuestro mayor reconocimiento.
hassan bouika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Muchas gracias.
Antonio Bermudes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias.
Maria Carmen Beamonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trato y eficientes en su trabajo.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Muchas gracias por tu valoración!
MARIA FERNANDEZ Desviat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy correcto y el pedido rápido para mí un 10
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Vitalij Pronkin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias.
Azucena Jareño arbizu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias.
__Aðrïán__
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en cuanto al poco fundamento que tienen.
F. C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se llevaron mi coche y tras dos semanas llamando todos dias solo me pagaron cuando les dije que les denunciaba…!!
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días, F.C, Lamentamos si tuvo la impresión de que el proceso de pago no fue el adecuado. Queremos aclarar que retiramos su vehículo como un favor solicitado por usted y, tal como informamos a todos nuestros clientes, el pago se realiza en estricto orden de llegada de los vehículos, garantizando que todos reciban su pago correspondiente. Agradecemos su paciencia y comprensión, y quedamos a su disposición para resolver cualquier inquietud adicional.
Iris L. FUENTES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les reservé una pieza, Me confirmaron la reserva, les pido una foto de la pieza para asegurarme que es correcta, no me contestan hasta pasados unos días y me dicen que ya la han vendido. Muy poca profesionalidad.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Queremos aclarar que la pieza no estaba reservada así como dices, según nuestra política, para reservar una pieza es necesario realizar un pago total o parcial de la misma. Lamentamos cualquier confusión al respecto. Notamos que tu historial de reseñas indica cierta tendencia hacia comentarios negativos. Valoramos todas las opiniones, pero también apreciamos la oportunidad de resolver cualquier problema directamente. Si tienes más preguntas o inquietudes, por favor, no dudes en contactarnos para poder abordarlas de manera adecuada. Apreciamos tu comprensión.
Luismi Latorrr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio mejor trato
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días Luismi. Gracias por tus comentarios. Nos alegra que recibieras una buena atención. Intentamos que todos nuestros clientes se vayan contentos. Un saludo y feliz día.
Nacho Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto de Susana cómo de Ricardo insuperable, gente sería, honrada y de palabra, encantados con la compra del vehículo. Recomendable mil por mil. Gracias por todo.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias Nacho por tu comentario. Esperamos que estéis disfrutando de vuestro vehículo. Un saludo.
Cecilia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un desguace que está muy bien 👍 y gente muy seria y profesional.lo recomiendo!!
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Apreciamos mucho tu opinión.
Montserrat Costa Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables tanto el chico que me atendió, como las chicas de oficina. Precios asequibles, muy rápidos en preparar el material. 100% aconsejables
Khaled elfathi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos, y saben lo que hacen,las piezas te las desmontan al instante no como otros, precio muy accesibles y el encargado es muy profesional y amable. Mi experiencia ha sido fenomenal no tengo ninguna queja y por eso les recomiendo.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días Khaled. Gracias por tu comentario. Para nosotros es importante que el cliente salga satisfecho. Nuestro jefe de taller tiene la experiencia y conocimiento que el cliente necesita para encontrar lo que el cliente busca. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo.
abdel azuara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rápido y las piezas que pedí llegaron en perfecto estado.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días Abdel. Gracias por tu reseña. Nos alegra que recibieras todo correctamente. Intentamos ofrecer el mejor servicio a los clientes que nos llaman. Un saludo.
Montajes Zh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trató fue muy bien y el material que hemos pedido nos llegó correcto,lo recomiendo
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días. Muchas gracias por tu reseña. Intentamos que nuestros clientes queden lo más satisfechos posible. Que pases un buen día.
youssef younes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
GENIAL
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias por tu reseña Youssef. Estamos disponibles para lo que necesites. Un saludo.
Rabah Aouissa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días Rabah. Ha sido un placer preparar tu pedido. Lo tenemos listo para llevártelo esta misma tarde. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo.
Khalid Chadili
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal formal con mucha confianza resuelven tus dudas lo ante posible
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Gracias por tu reseña Khalid. Intentamos atender lo mejor posible a los clientes. Nos alegra haber podido ayudarte. Un saludo.
Lina Maria Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. La atención genial! En todo momento se preocupan por el cliente. Volvere a contar con ellos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Hola Lina. Estamos encantados de haberte atendido como te mereces. Esperamos poder seguir ayudándote. Gracias por tu reseña.
Ionel Stanciu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pido unas pieza para mi coche me dijo que sí .la tiene luego dijo que lo vendió a otro no la recomiendo ni si quiera se molesta en contestar muy mal
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Ionel, Sentimos no haber tenido su pieza. Y aclararle que las piezas no las reservamos. Si un cliente quiere que le guardemos una pieza nos deja una paga y señal de la misma o el pago completo. Si ese fue su caso sentimos que no hubiera hecho la reserva. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite. Un saludo.
Luisa Fernanda Moreno lotero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
¡Muchas gracias por tu valoración!
Mikel SC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les hago una consulta y no se dignan ni a contestar, me borra del wasap… pésimo servicio y trato con el cliente, no lo recomiendo
Respuesta de Desguace Autoreciclaje Tudela
Buenos días, no se a que whatssap se refiere, no borramos ningún contacto ni ningún whatsapp. Contestamos a toda persona que pregunta por piezas, tanto en whatsapp, Marketplace, Wallapop, mil anuncios. Puede usted si quiere llamar al 600 051 151
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