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Pol. Servicios, Ctra. Tarazona, km 3, 31500, Tudela, Navarra
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tiendaServicios:
Concesionario Audi Taller de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Tudauto | Concesionario Oficial Audi
La empresa Tudauto, concesionario oficial Audi, ofrece una amplia gama de servicios, desde la venta de vehículos nuevos hasta el servicio de mantenimiento y reparación. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con un equipo de profesionales amables y dispuestos a ayudar.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal. Algunos han mencionado la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, así como la calidad del servicio ofrecido.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas, principalmente relacionadas con problemas de comunicación y falta de transparencia en algunos casos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el trato recibido, citando falta de profesionalidad y malas prácticas comerciales.
En general, la empresa Tudauto parece tener una buena reputación entre sus clientes, aunque es importante que sigan trabajando para mejorar la comunicación y la transparencia en todos los aspectos de su negocio. La empresa debe seguir esforzándose por ofrecer un servicio de alta calidad y resolver los problemas de manera eficiente para mantener la confianza de sus clientes.
La empresa cuenta con un equipo de atención al cliente que responde a las opiniones y quejas de los clientes, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. La mayoría de las respuestas son amables y profesionales, lo que sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
En resumen, Tudauto es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios y que se esfuerza por ofrecer un buen trato al cliente, aunque todavía hay áreas de mejora, especialmente en cuanto a la comunicación y la transparencia. La empresa debe seguir trabajando para mantener la confianza de sus clientes y ofrecer un servicio de alta calidad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (146 opiniones)
15 opiniones
4 opiniones
19 opiniones
28 opiniones
80 opiniones
Oleksiy Aom
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Гарне місце
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración! Esperamos que nuestro concesionario lo concibáis como un lugar de confianza y estéis a gusto en las visitas que realicéis. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Hector
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Héctor! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria :) Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Virginia M
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entró mal y salió peor. Nos saltaba un error que resultó ser el arreglo 4.200€. Tras hablar con taller nos dijeron que una de las cosas no era esencial y que podríamos prescindir de ese arreglo. Finalmente son 2000 y pico el arreglo. Pagamos mas de la mitad por adelantado y el resto después. Mi sorpresa es ver que mi coche tiene un montón de piques en la parte frontal. Les llamo para comentarles y primero echan balones fuera diciendo que será de otra cosa. Y cuando comparamos las fotos de cuando entró el coche al taller se ve que no hay golpes ni piques. Luego dice que no me pueden asegurar nada y me ofrecen un pacto que es cambiar un parte de mi seguro para que me lo arreglen ellos (oooootra vez ganancia para ellos). En definitiva, no se hacen responsables de los daños causados y encima quieren llevarse más ganancia. Desde luego que no volveré y no recomiendo a la gente ir a reparaciones y arriesgarse a que les pase lo mismo.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Buenos dias Virginia, gracias por tu valoración. Lamentamos profundamente la situación que has vivido y entendemos tu frustración. Nos gustaría pedirte disculpas por los inconvenientes y los daños causados a tu vehículo durante su estancia en nuestras instalaciones. Queremos aclarar que no es nuestra política evadir responsabilidades. Revisaremos internamente nuestros protocolos para evitar que un incidente como este vuelva a ocurrir en el futuro. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente al telefono 948 41 11 55 . Queremos encontrar una solución justa y satisfactoria para ti. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Chema BePi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Chema!! Esperamos verte en futuras ocasiones Atentamente Departamento de atencion al cliente de Tudauto
Jarec Gonzalez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
trato fatal por el jefe de carroceria malas palabras malos gestos fui por el seguro por un golpe que me dieron y el coche acabó peor de lo que estaba una pena que los servicios oficiales a dia de hoy estén asi y hablaba fatal a sus trabajadores no recomiendo este taller por esta persona y la manera de reparar las cosas
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Buenos dias Jarec, Agradecemos tu reseña, aunque lamentamos enormemente que tu experiencia en nuestro servicio de carrocería haya sido tan negativa. La descripción del trato recibido por parte del responsable y la calidad de la reparación son motivo de gran preocupación para nosotros y estamos revisando tu situación para que no vuelva a suceder. Por favor, contáctanos al 948 41 11 55 y aclarar dicha situación. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Wilfred Puntman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bodemplaat onderweg verloren en daar om advies gevraagd. Hebben de onderkant bekeken en geadviseerd door te rijden en deze in Nederland opnieuw aan te brengen. Geheel zonder kosten! Topservice, gracia!
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Buenos dias Wilfred! ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte rápidamente con la placa inferior y que valoras nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer soluciones prácticas y eficientes a nuestros clientes, incluso cuando están de paso. ¡Te deseamos un buen viaje de vuelta a los Países Bajos! Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Ivan Ganuza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que parar en el taller por un problema en el vehículo, y el personal me atendió de maravilla, pudo ayudarme y encima sin coste. Excelente atención y servicio!!!!!
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu valoración Ivan! Nos alegra muchísimo haber podido ayudarte con tu vehículo y que la atención y el servicio hayan sido de tu agrado. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! 😊 Atentamente, Departamento de atencion al cliente de Tudauto
Ignacio Zamora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, lo deje un jueves a las 16.00 para reparación de chapa y pintura , 2 golpes! Además de revisión, y el viernes a las 12.00 ya estaba todo hecho y fenomenal, además me dejaron coche de cortesía!!!Jose Ramón un crack!
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras Ignacio! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que nuestro equipo te brindó una atención detallada. Nos esforzamos mucho para que el resultado final siempre supere las expectativas de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Iñaki Araiz perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato correcto
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Iñaki. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
AM Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente en taller. Se preocupan por hacerte saber el estado del vehículo y te informan al detalle. El trato de José Ramón es increíble. De 10.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración AM!. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con el servicio y con la atención de José Ramón. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verle pronto! Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto.
Iñaki Díaz Carcavilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Iñaki. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
JoseMa Gomara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias JoseMa por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro taller. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Atentamente, Departamento de atención al cliente de Tudauto
F M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La aetencion por parte de Carlos increíble. Ya que nos soluciono un problema con el coche cuando íbamos de vacaciones. Muy rápido y eficaz. Sin duda el mejor concesionario Audi.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro concesionario. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio al cliente excepcional y nos complace saber que contigo lo hemos logrando. Apreciamos su comentario y que se haya tomado el tiempo para compartirlo con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Departamento de atencion al cliente de Tudauto
jose manuel rincon martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy contento con todo.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Antonio LV
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoracion Antonio ! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Raquel illa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención por parte de la recepcionista un tanto lamentable y desagradable cuestiona los vehículos y a la gente trata a las personas como si fuéramos pobres la reparación del vehículo pésima te cobran por algo no reparado te tratan de corto e inútil te dicen que reparar eso te va a costar 3000 euros más el único competente en ese taller el señor Diego
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola Raquel, Lamentamos mucho escuchar que tuviste una mala experiencia en nuestro taller. Valoramos los comentarios de nuestros clientes para seguir mejorando cada dia. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para aclararte cualquier duda sobre tu reparación Gracias por tu tiempo. Atentamente, Departamento de atencion al cliente de Tudauto
Benserya Benserya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente amable todo correcto
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tus palabras ! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría comentar 2 cosas: 1.- Los asesores de Tudauto son muy majos y muy profesionales. 2.- Me parece muy feo el comentario de Carlos Mtz, porque no tiene razón. Yo estaba sentado en la mesa de al lado y voy a comentar lo que pasó: Entraron su hermano y su padre con un Q5 abollado por el pedrisco y con la luna rota. Los 2 fueron muy correctos y educados. Comentaron que tenían que ir con urgencia con el coche a Marbella y a ver si por favor les podían arreglar el faro. Dijeron que habían estado en 2 talleres anteriormente y que no les habían solucionado el tema del Xenon. No sé si el espejo estaba roto o no porque no lo ví, pero el coche estaba muy afectado por el pedrisco y llevaba la luna delantera completamente rajada. Me sorprende que haga el comentario de: ¿¿Uno no se da cuenta de si lleva el espejo roto cuando va al concesionario?? CUANDO NO LO LLEVÓ ÉL, me parece de un cinismo tremendo. Por otro lado me han dicho en el taller que cambiar un faro no cuesta 1.300€ como dice Carlos. En su caso se le diagnosticó la reparación, se le cambio el faro y la centralita, todo por 800€ mas iva mano de obra incluida. Lo que no dice Carlos es que en Tudauto siempre dan presupuesto previo y nunca hacen nada sin permiso del cliente. Tampoco comenta que había pagado 2 facturas anteriores en 2 talleres distintos y no le supieron arreglar el problema. Tampoco comenta que le hicieron el favor de atenderle en el acto a pesar de no tener cita y estar el taller a tope. Tampoco comenta que ahora ya tiene su problema completamente reparado. Lo mas fácil es escribir una reseña negativa quejándose de todo y echando por tierra el buen trabajo de los demás. Pues bien Carlos ahora te toca a tí recibir la mía. Me parece muy feo lo que has hecho, porque lo mínimo era haber llamado a la concesión para que te informaran del trabajo realizado y de la factura. Y me reitero en lo anterior, en Tudauto los asesores son muy majos y muy profesionales.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tus palabras Alberto! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
carlos martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio de alogeno y balastro,y si bueno,máquina de diagnóstico(como no..) 1300 pavos!! Precio de balastro original=237€. Precio de alogeno original= 57 €. Y el resto?? Menudo negocio!! Espero que por lo menos paguen a los trabajadores bien. Y para colmo rompen un retrovisor,el cristal,y dicen que ya venía roto! Uno al conducir no se da cuenta si tiene roto un retrovisor llevándolo al taller? Venga hombre!!.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Estimado señor, la reparación de su vehículo consistió en comprobar el fallo, cambiar la unidad de carga y cambiar el faro de xenón. No se puede colocar una bombilla halógena en un faro de xenón. Usted ha pagado de mano de obra 186€ para 3 horas y media de trabajo. No nos parece una cantidad desproporcionada.La factura completa ha sido de 893€ + IVA, muy por debajo de los 1300€ que usted indica en la reseña. En cuanto al retrovisor al que alude ,ya le comentamos que su vehículo al cerrarlo pliega los espejos y deja el cristal hacia arriba, y esta semana pasada en su pueblo ha caído una pedregada que ha salido en el telediario y se aprecia sin lugar a dudas el impacto en el espejo así como en todo el resto del coche. Lamentamos que le parezca cara la factura, el vehiculo lleva 440300kms y con este uso no es extraño cambiar alguna pieza de vez en cuando. Desde el primer momento se le dio presupuesto del valor de las piezas y usted lo aceptó. Siempre tuvo la opción de no haber reparado el vehículo en nuestra instalación. Lo que no comenta es que se le atendió el viernes a última hora, sin tener cita previa,debido a la urgencia que usted decía tener. PD: probablemente todo esto que le estamos comentando igual lo desconoce ,porque el que trajo el vehículo a reparar fue su hermano ,y fue a él al que le explicamos en que consistía toda la reparación. Igual él no se lo ha sabido transmitir, porque lo mismo que le dijimos a su hermano del espejo , le indicamos que llevaba la luna delantera rajada por el pedrisco. No quería hacer esta reparación porque tenía que irse con urgencia de viaje. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda necesitar. Muchas gracias.
Luis Ara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio profesional de José Ramón .El tiempo de espera fue lo que me dijo
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoracion Luis! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Samuel Serrano Villafranca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por valoracion Samuel, siempre serás bien recibido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
jose maria arroita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y una atención estupenda , muy contento por el trato y las explicaciones recibidas, Jesús tiene mucha paciencia , gracias
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tus palabras Jose Maria, siempre serás bien recibido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
rdt tdr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Saludos, lamentamos que su valoración sea negativa, puede ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier incidencia o mala experiencia. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
David L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre serás bienvenido David! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
maria petra revuelta ybañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre bienvenida! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Julian Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre bienvenido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Rafael Calvo Hernando
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Rafael por tu valoración, ¡siempre bienvenido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
jose antonio ibañez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposicion
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre bienvenido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Bonifacio Cerreduela Motos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre bienvenido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Equipo 3
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de grandes profesionales. Total confianza. Gracias.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, y reseña, ¡siempre bienvenido! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Claudia Unas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien recibida. Encantada
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos! Muchísimas gracias por tan excelente reseña y valoración, Claudia. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Raúl Santos P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tan excelente valoración, Raúl. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Cristian Martínez Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ese Héctor vale millones, si no he comprado un Audi ha sido por falta de presupuesto, porque si es por él me compro dos. Atento, amable, educado, cercano... Un comercial de los que ya no quedan. Llevo semanas recorriéndome los concesionarios de la zona y hablando con un montón de comerciales y ha sido, sin ninguna duda, el más profesional con mucha diferencia. Felicitaciones para él y para Audi por tener a alguien así en su equipo.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Cristian, muchísimas gracias por tan excelente recomendación y valoración. Para nosotros un placer contar con tu confianza, siempre bienvenido. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Aitor merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Aitor! Muchas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
urko elberdin perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumiendo , mi coche entra en junio y sale en diciembre al desguace , mientras tanto varias reparaciones y menos 6000€ en mi bolsillo ,casualidades de la vida la última muy rara y nunca culpa de ellos . En mitad de los meses me llaman a ver si he puesto un comentario negativo sin verificar que era yo ( no lo era) se quedan tan anchos, me podría estender mucho más , pero ya lo dejo en manos de consumidores y Audi españa . Tener cuidado a la hora de llevar el coche a qué os lo reparen .
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Lamentamos mucho la avería de su vehículo, pero tiene que entender que tiene 17 años y mas de 200.000 kilómetros y a veces pueden surgir averías por el uso, tampoco somos conocedores del mantenimiento realizado en el mismo ya que nunca lo ha realizado en nuestras instalaciones.
Eduardo Les Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por esta excelente valoración, Eduardo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Audi Tudauto.
Fofana Djamba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por esta excelente valoración, Fofana. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Tudauto.
Ivan Gimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrorosa experiencia! Era la segunda vez el, el asesor Hector un MENTIROSO, nos pidió mas dinero después de entregar el coche. Ni un detalle. Es un barco pirata no una tienda de coches. Porque me niego a llamarlos concesionario. Como el comercial me reconoció el HACENDADO DE AUDI, No obstante solo hay que ver que a raiz de escribir esto estan colgando personal del concesionario reseñas como q estan muy contentos con el. Ya que de otro modo es imposible
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Héctor es un vendedor amable y profesional y para nada mentiroso. Es la primera queja de él que tenemos en 15 años. Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Equipo de atención al cliente de TUDAUTO.
Iñigo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de nuestro nuevo Audi A3 Sedan ha sido un auténtico placer. No pertenecemos a la provincia de Navarra y ello no ha supuesto ningún tipo de problema para la compra. Hemos sido asesorados por Jesús, que ha resuelto todas nuestras dudas sobre la compra y posterior venta de nuestro antiguo coche, así como su compañero que ha integrado nuestro móvil al sistema operativo del coche. Precios muy competitivos y tasación honesta.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por esta excelente valoración, Iñigo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Audi Tudauto.
RODOLFO MAROTO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el 3er Audi que compro para mi empresa, todos los he comprado en Tudauto, el equipo comercial (Jesús y Héctor) muy profesionales y amables, me siento como en mi casa. Sin duda, seguire confiando en ellos para mis proximas compras.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, Rodolfo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Huesca Import.
M. Jiménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperaba su llamada pero nunca llegó.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos en serio todas las opiniones de nuestros clientes. Entendemos tu frustración por no llamarte. Queremos asegurarte que estamos tomando medidas para mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos discutir tu caso en detalle y encontrar una solución juntos. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
julian lacarra montes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Si no me han engañado....información fiable
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Estimado Julián. Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos en serio todas las opiniones de nuestros clientes. Queremos asegurarte que estamos tomando medidas para mejorar y toda la información sea transparente y fiable. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos discutir tu caso en detalle y encontrar una solución juntos. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Toño Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, Toño. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Huesca Import.
Jose Gustavo Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu reseña Jose Gustavo Siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y esperamos que para futuras ocasiones tu valoración sea más positiva. Atentamente Departamento de atención al cliente de Tudauto
Ana Belén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Ana Belén! Muchas gracias por tu excelente valoración, siempre bienvenida. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO.
Urko Garay
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan tres semanas en hacer el coche te dicen un precio luego te encarecen la factura con 200 más no es sólo eso una vez pagado reclamas porque la avería persiste igual a como entro no veo respuesta por la marca para subsanar el problema del vehículo mal reparado
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hemos hablado con el cliente, y está satisfecho con el servicio. Niega la reseña escrita porque manifiesta que no sabe cómo ponerla. Nos da la autorización para esta respuesta. Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO.
Ivan Recio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración, Iván. ¡Saludos! Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO.
jaime mendiola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Jaime, muchas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
canhoto14192
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Dorin Ovidiu
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración, Dorin. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Ana Caparroso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración. ¡Saludos, Ana! Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Carlos MR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos, Carlos! Muchas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Caramelo Xulo Xulo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy amables sobre todo el jefe de taller 👍
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu excelente valoración. Un placer saber que has tenido una gran experiencia, ¡saludos! Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Jesus Alfaro San Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Jesús, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Daniel Suarez Cervantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos, Daniel! Muchas gracias por tu valoración, un placer contar con su confianza. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Victor Gomez Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Víctor, nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Borislav Dzhunov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Jorge D
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Post venta y de taller lamentable, el chapista un chapuzas en toda regla espero que haya cambiado de profesión por el bien de todos.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Saludos, Jorge, lamentamos que su valoración sea negativa. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Mikel Hernández (Mikelhega)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Mikel, nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
José Jesús Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la gente es muy atenta
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos, José Jesús! Nos alegra saber que has tenido un gran experiencia, para nosotros un placer contar con su confianza. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Fran Zardoya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Saludos, Fran, gracias por su valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Ramiro Puerta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Hola, Ramiro, gracias por su valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Fernando Moneo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Saludos, Fernando, que placer leer esta reseña. Muchísimas gracias por tan excelente valoración, siempre bienvenido. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Eduardo Mendoza Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola! Muchas gracias por tu excelente valoración, Eduardo. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Edanco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Edanco! Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Daniel Bermejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion.
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Daniel! Muchas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Rafael G. Hernández Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sus instalaciones y atención
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola! Muchas gracias por tu excelente valoración, Rafael. Siempre bienvenido. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Fran :v
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
Muchísimas gracias por su valoración, Frankiu. ¡Siempre bienvenido! Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Lyra Degli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Lyra! Muchas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Maken Comercial Lezar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables y un servicio estupendo
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos, Carmen! Muchísimas gracias por tu excelente valoración, siempre bienvenida. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Ana Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Ana! Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
M. V.C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Saludos, Mercedes! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Isabel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Isabel! Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Pedro Asensio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Pedro! Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
Juan manuel Delgado garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tudauto | Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Juan Manuel! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Atentamente, Equipo de atención al cliente del concesionario TUDAUTO
rui almeida
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
santos cacho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosen Petrov Yordanov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos Salas diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Conde Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Borislav Djunov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto BODEGAS COPABOCA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
PGB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Bermejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario
jalex lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Mayor Gamito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Juan climent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Asun Rem barbe
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
alfarrmae
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
ivancleba
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jean Pierre Jacobs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esté almacenamiento venden sólo coches de la marca AUDI los precios sonó muy variados desde los 50.000 euros en adelante sonó exclusivamente coches nuevos.
Jose Ruiz Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras ofertas muy buenas de coches
carlos guillen
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Napo Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el trato recibido tanto en la recepción del vehiculo como en el taller. Ofrecen al cliente un servicio de 5 estrellas.
Byron Monge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Yanguas Calleja
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Humberto Naranjo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Susa Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Magdalena
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Carisimo
Nani -13
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Blanca Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
elena moraleda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Arnal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Calvillo Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Pastor Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salpi Negre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fermin Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el personal, comerciales, gestión cliente, mecánicos, pintura.... Muy profesionales, puntuales y serviciales. Mejor imposible.
Code Matrix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente y personal muy atento.
Víctor Javier
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki A raíz perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cita previa rápida y buena profesionalidad
Federico Funes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Estabamos de viaje y se nos acabo el Addblue. Nos atendieron rapidamente y nos resolvieron el problema en minutos.
C N
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Richard Huayta Quintana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales
fredes velasco fonseca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el trato recibido cinco estrellas
Maty Moreno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
mohamed alaoui
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
SA RI
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Milagros Cacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eli Rodriguez Mateo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesus Garces Castillejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Camafort (Canix)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Marin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mis padres compraron un coche aquí y la atención fue correcta. Lo único malo que le veo es que en ocasiones tienes que estar esperando mucho rato a que te atiendan, y como lleves un poco de prisa... En la entrega del vehículo estuvieron muy atentos, explicando durante mas de una hora el uso del vehículo, pero se exceden queriendo hacerlo bien porque le enseñaron a mi madre hasta como poner los intermitentes, echar agua al parabrisas... Lo bueno si breve dos veces bueno, para ambas partes
Domenico Monuño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Adrian Tatica Enea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Azcona Luzan
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato en general
Jose Antonio Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio
Larala 1953@gmail.com Ara Laguarta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Sergio Escribano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Sergio Calvo
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Abad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Maria Luisa Acona Luzan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato cordial
Mila Vergara Sota
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato excelente recomiendo
Sergio Delgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
D. Zirizas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Azcona Luzan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es q.no lo conozco
Jose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Monica Royo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta mucho mejor autotudela
Anabel Jiménez Sanz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Audi
javier franco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Cermeño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Goñi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Orcastegui Candial
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián León
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
ASESORIA MABEL -A. Belén Urzáiz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención y el servicio pésimo sobre todo por parte del señor Jesús Romano, vende un vehículo a una pareja de 69 y 71 años sin leerles ni decirles, es mas, ocultando la letra pequeña y a la hora de la recogida del vehículo le piden firma de un avalista sin haberles explicado previamente estas condiciones. Ahora la pareja si se echa atrás le dice que le quitan los 2300€ que habían pagado de fianza. No se puede ser tan mal profesional, no todo vale para la venta de un vehículo. Aconsejo no comprar en este concesionario, si quieren un Audi (precioso coche por cierto) vayan a otro sitio donde la persona que les atienda no acabe engañándoles y conviertan su sueño en una pesadilla.
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