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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
La empresa Grupo Mundomóvil cuenta con una amplia variedad de vehículos nuevos y de ocasión, representando a 4 marcas en Navarra. Ofrece servicios de suministro de recambios originales, aseguradoras, gestorías y servicios de carrocería. La mayoría de los clientes valoran positivamente la atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos clientes han expresado satisfacción con la variedad de vehículos y la buena atención al cliente. Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la falta de personal, los precios elevados y la mala atención en algunos casos. La empresa responde a las críticas y quejas de los clientes, mostrando interés en mejorar y solucionar los problemas. En general, la empresa parece tener una buena reputación y un compromiso con la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (229 opiniones)
20 opiniones
12 opiniones
24 opiniones
47 opiniones
126 opiniones
L.M. G.L.
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
L.M., lamentamos que no estés del todo conforme con tu experiencia en alguno de nuestros concesionarios. No obstante, te agradeceríamos si nos envías un mail a atencionclientes@mundomovil.com y nos amplias la información de lo sucedido, para poder gestionar adecuadamente lo sucedido.Nuestra prioridad es siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes. Equipo Grupo Mundomóvil
Rodrigo Merino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Rodrigo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Patxi Razquin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y personal de confianza
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias Patxi, por tu valoración positiva. Nos encanta saber que estás satisfecho con la atención recibida. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Correo Basura
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda y ofrecerle una solución, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche (en caso de que su opinión sea de posventa) y explicarnos lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Equipo Grupo Mundomóvil
Itziar Rubio Ochoa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Aznar por toda tu ayuda y asesoramiento! Ha sido un placer haber podido contar contigo en la compra de nuestro coche😊
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias Itziar, por tu valoración positiva. Nos encanta saber que estás satisfecha con la atención de David. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
pgsElsear Enrique Dominguez Mavarez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias Enrique, por tu valoración positiva. Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
m o
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pre-venta es muy bueno, saben engatusar a los clientes para que compren sus coches. Eso sí, como tengas un problema tras la compra olvídate, el servicio post-venta es inexistente. No recomiendo comprar a nadie en Mundomóvil.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Lamentamos la situación que describes. Para poder identificar tu caso correctamente, te pedimos por favor que nos envíes la matrícula de tu vehículo al correo atencion@grupomundomovil.com, para así poder abordar adecuadamente este caso con el departamento post-venta y buscar una solución. Equipo Grupo Mundomóvil
Alejandro Sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y buena atención.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Gracias por tu valoración, Alejandro! Nos complace saber que has recibido una atención de calidad. ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio! Equipo Grupo Mundomóvil
Antonio Reinares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto! Equipo Grupo Mundomóvil
Arturo Saez de Jauregui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias, Arturo, por tu valoración. Tu apoyo es importante para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor en Grupo Mundomóvil. ¡Un saludo! Equipo Grupo Mundomóvil
Idoia Carazo Inza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Gracias por tu valoración, Idoia! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Aquí estaremos siempre que nos necesites. Equipo Grupo Mundomóvil
juan hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Juan. Nos motiva saber que tu experiencia ha sido positiva. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Equipo Grupo Mundomóvil
patxi trillo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por tu valoración, Patxi. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, nos encantará saberlo. Equipo Grupo Mundomóvil
Víctor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Gracias por tu valoración, Víctor! Nos alegramos de que recibieses un buen servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Carlos R. Rodríguez Bakero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Grupo Mundomóvil, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y seguir cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. Equipo Grupo Mundomóvil
Claudinei Silva Maria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. ¡Te esperamos nuevamente cuando necesites! Equipo Mundomóvil
Karel Procházka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Karel por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio y calidad de atención de nuestros concesionarios Esperamos volver a verte pronto Equipo Grupo Mundomóvil
Alfonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Alfonso por tu valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. No obstante, nos gustaría conocer la razón de por qué tu valoración no ha sido es la máxima posible. Si fueras tan amable de escribirnos a atencionclientes@mundomovil.com para explicarnos qué has echado en falta, te lo agradeceremos enormemente.. Será un placer volver a verte en uno de nuestros concesionarios cuando lo desees. Equipo Grupo Mundomóvil
Alfonso Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Alfonso, por tu valoración positiva de 5 estrellas. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio y calidad de atención de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Grupo Mundomóvil
ivan birladean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Ivan, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que estás satisfecho con la calidad de atención de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Joaquin Blanchart López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Joaquín, por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Martin Uriz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Martín por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos conla calidad de atención de nuestros concesionarios. No obstante, nos gustaría conocer la razón de tu valoración ya que no es la máxima posible, así que, si fueras tan amable de escribir a atencionclientes@mundomovil.com para explicarnos qué has echado en falta, te lo agradeceremos. Muchas gracias de antemano. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Grupo Mundomóvil.
Julian Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por tu reseña Julián. Nos complace saber que estás satisfecho con el servicio y calidad de atención que ofrecemos en Grupo Mundomóvil. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Pedro Mari Jiménez Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Pedro Mari, muchas gracias por tu valoración positiva de 5 estrellas. Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios Equipo Grupo Mundomóvil
Txomin Moreno Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y todo super limpio y ordenado,un placer.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu buena valoración Txomin. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Fernando Valencia Valencia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por tu reseña Fernando. Vemos que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio y calidad de atención. Si lo deseas, puedes enviarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com, y explicarnos lo sucedido, para que podamos ofrecerte una solución. Un saludo Equipo Grupo Mundomóvil
j ht
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por tu reseña Javi. Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
fernando valencia valencia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Fernando, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una valoración. Lamentamos que nuestra atención no haya satisfecho sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando lo sucedido (y en caso de tener relación con posventa, indicarnos la matrícula de su coche), así podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo Mundomóvil
Felipe
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Coches de segunda mano. Muchos y caros
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Felipe, nosotros somos un grupo de concesionarios, por lo que creemos que te has podido equivocar de empresa. Nosotros no nos dedicamos a la compra venta de vehículos. Te agradeceríamos que retiraras la reseña de nuestro perfil. Gracias de antemano. Equipo Mundomóvil
Alberto Aparicio Almiñana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Alberto por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. No obstante, nos gustaría conocer la razón de su valoración ya que no es la máxima posible, así que, si fuera tan amable de escribir a atencionclientes@mundomovil.com para explicar qué ha echado en falta se lo agradeceremos. Muchas gracias de antemano. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Mundomóvil.
Ignacio Ibeas Izquierdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa imposible, horarios complicados de taller, que siempre me hacen cambiar mi horario de trabajo y adaptarme, ya es la tercera vez que tengo problemas, pero este ultimo ha provocado que se acabo la relación con el concesionario oficial. Tardan dos semanas en darme cita por un simbolo de averia en el motor. Llego tarde por culpa de un acidente de coche no mio, de otro, y me dicen que llego tarde y la cita esta borrada. Me dicen que no es culpa suya el accidente, ni tampoco mia, me dice que me han llamado, pero no ha he recibido la llamada, no se la causa, y termina diciendo que el problema ahora es mio, que lo deje ya me lo mirarán a lo largo del día si pueden. Pues como les da igual, me voy a otro taller. No es obligatorio ir al oficial y menos fuera de garantia.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Ignacio, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que el servicio posventa de uno de nuestros concesionarios, no haya satisfecho sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, y por supuesto, ofrecerle alguna solución posible. Por lo que le estaremos muy agradecidos si nos envía un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche y explicarnos lo sucedido, y así podremos gestionar correctamente su incidencia. O si lo prefiere, le invitamos a pasar directamente por el taller. Nuestro jefe de posventa le atenderá con gusto. un saludo Equipo Grupo Mundomóvil
Tomas Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal de recepción de taller (Alberto) competente y amable. muy puntuales. Hay una parada de bus muy cerca para acceder
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Tomas, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Grupo Mundomóvil
Toni Ivanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y mantenimiento el número del taller es 948 38 30 10
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Toni nos alegramos de que hayas recibido un buen trato por parte de nuestros compañeros. Para nosotros siempre es importante que nuestros clientes queden satisfechos. Gracias por compartir aquí tu valoración positiva. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Mundomóvil.
Sergio SGP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Sergio, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
SANTIAGO T.P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Santiago, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho sus expectativas. No obstante, nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que le estaremos agradecidos, si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com, indicando matrícula de su coche y explicarnos lo sucedido, ya que no nos consta registro de que le hayamos atendido en el último tiempo. Le estaremos muy agradecidos. Equipo Grupo Mundomóvil
Alfonso Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Alfonso, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Iker Va
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Iker por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Iker Augusto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy profesional el vendedor Ion, una gestion bien hecha, pongo tres estrellas por haberme cobrado alguna cosa excesivamente, como la matriculación y preentrega para mi parecer excesivo precio.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Iker! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Paillalef
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Erosi dut kotxe han eta dena oso ondo
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Javier por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Idoya Celaya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada, compré un polo hace dos años y cerramos un precio financiado, se me dijo que tenía que pagar dos seguros y me incrementaba el precio de las cuotas y que a los dos años podría quitar los seguros, al hacerlo este año me doy cuenta que también me a subido el precio final del coche,, si me lo dicen en su momento se quedan con el coche, porque no lo vale, es increíble me han estafado pero ya no me vuelven a ver pelo más y no digo tacos porque no procede
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimada Idoya, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos el malentendido ocurrido. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche, podremos gestionar correctamente la incidencia y derivarla al concesionario correspondiente. Le estaremos muy agradecidos. Equipo Grupo Mundomóvil
Txemi M. G.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Txemi, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que el servicio de atención en uno de nuestros concesionarios, no haya satisfecho sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo Grupo Mundomóvil
Felipe Asensio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Felipe por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
patxi Armendariz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Patxi, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que la atención en nuestros concesionarios, ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Agustin Santa Maria
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Agustín, lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio. Nos gustaría conocer lo que ha sucedido y así, poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que ha ocurrido? Muchas gracias de antemano. Equipo Grupo Mundomóvil
SirkWave
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos buscando comprar un coche y nos echaron como a perros despues de preguntarnos cuanto nos queriamos gastar, se ve que si no vas con un sueldo de futbolista, te tratan como a una basura. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Lamentamos leer lo que nos comentas, Sirk. La política de atención de nuestros concesionarios, prioriza la mejor atención de nuestros clientes. Probablemente, se trate de un mal entendido. Si deseas ampliarnos más información, puedes enviarnos un email con los detalles de lo sucedido a atencionclientes@mundomovil.com , para derivarlo al concesionario correspondiente e intentar ofrecerte una solución. Equipo Grupo Mundomóvil
Mario Ezquerro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio amplio con gran variedad de vehículos. Hay un buen aparcamiento para acceder a las instalaciones.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Mario, muchas gracias por tu valoración positiva. Para nosotros es grato saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro stock y servicio. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Amaia Erviti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Amaia por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos el servicio y calidad de atención de nuestros concesionarios Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Grupo Mundomóvil
Jose Luis Mayor
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches buenos y precio regular +
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado José Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Mundomóvil estamos abiertos a escuchar sobre sus comentarios. Le estaremos muy agradecidos si comparte sus sugerencias de mejora con nosotros, enviándolas a atencionclientes@mundomovil.com. Equipo Grupo Mundomóvil
Txema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Txema, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que la atención en uno de nuestros concesionarios, ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Maria del Mar Torres Torres
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por la reseña María. Nos complace saber que estás satisfecha con el servicio y calidad de atención en uno de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Javier Gallego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra de mi vida, una VW California nueva en mayo de 2023.En junio avería(cambio de toda la caja de dirección, defecto de fábrica).El 18 Agosto fuga de radiador(sin haberlo tocado ni chocado con nada) de vacaciones en Francia, el servicio de asistencia mal( el vehículo aún está allí y sin noticias), el servicio de atención al cliente mal ( en ningún momento se han vuelto a poner en contacto conmigo) y el concesionario que me lo vendió sin interés( después de comunicar lo sucedido- esto último- por teléfono y por email) y sin respuesta ninguna. Sin vehículo y sin tener ni idea de lo que pasará las siguientes semanas. La peor decisión de mi vida, sin duda ninguna. Y si que compré el vehículo nuevo en este Concesionario de VW en Pamplona.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Javier, lamentamos leer sobre lo ocurrido. Trasladaremos la reclamación al departamento correspondiente para que se le intente dar una solución. Equipo Grupo Mundomóvil
Sara Oneca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Sara, gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con el servicio y atención de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Sergio Méndez Rasero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Sergio, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia el servicio y atención de uno de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Diana Papa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches pero un poco caro
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Diana, gracias por la reseña. Nos complace saber que te gustan nuestros coches y que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Si quieres estrenar coche, siempre puedes optar por un modelo de compra flexible, con cuotas muy razonables. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
JL P
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
JL P, gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
David Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido, David estuvo muy atento a enseñarme en detalle el coche en el que estaba interesado, totalmente recomendable.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
David, gracias por tu valoración y reseñas de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Grupo Mundomóvil
Totino Totino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches semi nuevos con buen precio
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Totino. Nos complace saber que estás conforme con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Jose Alonso Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, nos han ayudado mucho con el coche nuevo
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Jose, nos complace saber que estás satisfecho el servicio y calidad de atención de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomóvil
Oscar Guindano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Oscar por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros concesionarios. Equipo Grupo Mundomóvil
Santi Prieto
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Santi, lamentamos que no estés satisfecho con el servicio prestado en alguno de nuestros concesionarios. Si esto fue así, nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que sucedió? Quedamos a la espera de tu respuesta. Equipo Grupo Mundomóvil
imanol cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer que te atienda Alberto Amezcoa !! Un profesional como la copa Un pino!! En general el personal Un 10 !!! Gran concesionario Sagamovil , ( personal increíble)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Imanol, muchas gracias por tu opinión positiva sobre Sagamóvil y reconocimiento para uno de nuestros compañeros. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Grupo Mundomovil
Yolanda -
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Yolanda por su buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. No obstante, nos gustaría conocer la razón de su valoración ya que no es la máxima posible, así que, si fuera tan amable de escribir a atencionclientes@mundomovil.com para explicar qué ha echado en falta se lo agradeceremos. Muchas gracias de antemano. Esperamos volver a verle pronto por nuestro concesionario. Saludos. Equipo VW Sagamóvil.
Delia Lizondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Delia por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil.
Txewiss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y de trato muy agradable
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por la reseña Jose Luis, ¡En Mundomóvil apreciamos cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejarnos un comentario positivo! Nos complace que hayas disfrutado de nuestra buena calidad de servicio. Esperamos volver a verte pronto. Equipo Mundomóvil.
Pablo Uría Díez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Pablo por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. No obstante, nos gustaría conocer la razón de su valoración ya que no es la máxima posible, así que, si fuera tan amable de escribir a atencionclientes@mundomovil.com para explicar qué ha echado en falta se lo agradeceremos. Muchas gracias de antemano. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Mundomóvil.
Fermin Iriarte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vehículos nuevos y rapidez en la entrega
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Fermín, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración positiva. En Mundomóvil nos complace saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con nuestros servicios y atención. No obstante, quisiéramos saber por qué no considera que haya sido un servicio plenamente excelente (dado que la puntuación que ha marcado es de 4 estrellas y no de 5). Nos gustaría saber cómo mejorar y qué aspectos considera que tenemos que reforzar. Si fuera tan amable escriba un correo a esta dirección atencionclientes@mundomovil.com y explique qué considera que hay que mejorar. Le estaremos muy agradecidos. Equipo Mundomóvil.
CRTICO Constructivo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado Crítico Constructivo, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Lamentamos que nuestro servicio no haya satisfecho tus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con tu ayuda, por lo que si fueras tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com y explicarnos lo sucedido, te estaremos muy agradecidos. Equipo Grupo Mundomóvil.
J. Javier Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy buena atención al cliente y gran variedad y disponibilidad de modelos
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por la reseña J.Javier. Nos complace saber que has experimentado nuestro excelente servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Mundomóvil.
David García De Oliveira
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Estimado David, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio no haya satisfecho tus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con tu ayuda, por lo que, si fueras tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com y explicarnos lo sucedido, te estaremos muy agradecidos. Equipo Mundomóvil
Gorka Oteiza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Perfección y profesionales. Precio caro, pero lo bueno cuesta...
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración Gorka! Lamentamos que no estés plenamente satisfecho y trataremos de seguir mejorando día a día. Para lo que necesites, aquí estamos. Saludos :-)
JM PI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio bueno en tratamiento personal y vehiculo
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y seguiremos mejorando día a día. ¡Para lo que necesites, aquí nos tienes! Saludos :-)
Oskar Oca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y eficaz
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias por la reseña y tu buena valoración, Oskar. Nos complace saber que has experimentado nuestro excelente servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios. Equipo Mundomóvil.
Rubén López
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Rubén, gracias por la reseña. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con la atención recibida en uno de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto por nuestros concesionarios y que tengas una mejor experiencia. Equipo Grupo Mundomóvil
charo begue gargallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Charo. Saludos :-)
Santiago Goyeneche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Santiago. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
ana maria marcq roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Ana Maria. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
YoMismo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
M.A, gracias por tu valoración. Vemos que no has tenido la mejor experiencia de atención en alguno de nuestros concesionarios. Esperamos volver a verte pronto y que te lleves una mejor experiencia. Equipo Grupo Mundomóvil
ainhoa moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara me atendió estupendamente , un placer
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Ainhoa. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
Miguel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rápida respuesta, muy recomendable, mejor que las Compañías multinacionales.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Miguel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. Saludos :-)
Jose Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias Jose Ignacio. Trataremos de seguir dando el mejor servicio posible y mejorando día a día. Saludos :-)
Maribel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y explican las cosas muy bien.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Maribel. Trataremos de seguir dando el mejor servicio posible y mejorando día a día. Un saludo.
Txote Lusco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Aritz. Saludos :-)
fermin javier gómara latienda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención más que correcta
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Fermín Javier. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
Joseluis Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis. Saludos :-)
RUBÉN PALACIOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi VW siempre a punto, te explican lo que le hacen al coche con claridad y te aconsejan que hacer. Recomiendo Sagamovil
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Rubén! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jesus Aleixandre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Jesus. Saludos :-)
Eduardo Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad ante todo dar las gracias a Robert 110% Satisfecho
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias Eduardo. Le trasladamos a Robert tus comentarios. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
Jesusmari Saldise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes!!!
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias por tu valoración Jesus. Gracias por contar con nosotros. Saludos :-)
Euken Cuadrado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mundomovil ocasion: Muy mala experiencia!! Son unos mentirosos!!
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Euken. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que sucedió? Muchas gracias de antemano
fermin
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Fermin. Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Daniel Saenz Hernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención justa
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias por tu valoración Daniel. Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Federico Iriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ohian...como siempre buena atención y mejor disponibilidad.... Gracias
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchísimas gracias Federico. Le trasladamos a Ohian tus comentarios. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
Jesus Labiano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buen servicio pero un poco caro
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración Jesus! Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jose Carrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jose! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
José Luis Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración José Luis!
Eva Rios
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez con los coches.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Eva! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Gorka Navarro Pérez de pipaon
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato que te dan ganas de no volver
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Gorka. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que sucedió? Muchas gracias de antemano
juanes sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Juanes! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Carlos Blanque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Carlos! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
fermin leache
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Fermin! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
malchico 1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención!
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Tito de la Cuadra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Tito! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Bruno Da Silva Martins
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorenzo Eugui Lusarreta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
muy caro.
jose ignacio Izu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jose Ignacio! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
slim city
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias slim! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
ruben ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Ruben! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Vicente Zuazola
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias por tu valoración Vicente! Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
nanda filgueira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encantan los coches de la marca... Y personal muy amable
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Nanda! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Isabel Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Isabel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Manu Manu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Manu! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Elisa miron
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Elena! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
José M. Z.Ibáñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias José Miguel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Enrique Armendariz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Enrique! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ruben Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los mecánicos trabajan con gran profesionalidad, aunque se nota que falta personal. Los precios son caros pero atienden a una buena calidad que cada vez va a peor debido a los tiempos de recepción/entrega por falta de personal.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Ruben! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Roberto Arnedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Roberto! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
J N
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Buenos días JN. Lamentamos que no estés satisfecho/a con alguno de nuestros concesionarios. Nos gustaría poder solucionarlo ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com con tus datos y lo que sucedió? muchas gracias de antemano.
Fco. Javier Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso tratu ona eman didate beti!
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Fco. Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Julio Oses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La exposición estaba muy bien organizada. 👍
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Julio! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
xabier bidegain
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
cuidado con la garantía que no se hacen cargo de nada. son muy caros. wv ya no es el coche del pueblo
Gonzalo Valdes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Gonzalo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Dalman Estudios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, la entrega del vehículo fue muy buena,me explicaron todos los detalles del Interior y el tema electrónico de mi Polo me sentí muy cómodo. En resumen. Como en casa muy buen trato
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juan Atondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo sobre todo la puntualidad
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Juan! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Vearan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Vearan! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Dionisio Aramendia Luzuriaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el grupo más Importante de Automoción en Navarra que demuestra su saber hacer tanto con su servicio como con el trato con el cliente.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Dionisio! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Pedro Jose
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Pedro! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ali Akram
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Ali! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Silvi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Selva! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jesus Ipeizep.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jesus! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Txetxu Nikolaev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Txetxu! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Fixinix lleida
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o qué te faltó? Muchas gracias de antemano
Pedro Mari Barber Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Pedro Mari! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jorge Andrade
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve en la caída 30 min.esperando sin q nadie me atendiera
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Jorge. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o qué te faltó? Muchas gracias de antemano
Luisma Mujika
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Luisma! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Mariella Mego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Mariella! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Hector Villao Minda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He mandado un mail hace más de 1 mes y sigo sin una respuesta
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Hector. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o qué te faltó? Muchas gracias de antemano
Pablo Arranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Pablo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juancho Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Juancho! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Mariluz Callejo Riveres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
GESCAR NAVARRA SL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
carlitros garde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato gracias a unos buenos profesionales
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Carlos! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Daniel Vigor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Daniel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Nacho Otaegui
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Pacheco Ropero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y un servicio impecable.
Jose Luis Alfaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio Y mejor el personal Felicidades
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jose Luis! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Xabi Remon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Xabi! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Esimable 369
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Iñaki Etxenike
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Moski Murillo Fernandex
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Meirinhos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Antonio!
Kartxi Eli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Grez Larrayoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa oficial Wolkswagen, buen servicio, personal profesional y muy atento y agradable.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Miguel Angel!
ali
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Wonder girl!
Luis Maria Valls
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Luis María!
Carmelo Ozcoidi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Carmelo!
Patxi Etxeberria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Patxi!
ALBERTO CUEVAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Alberto!
Martinez Esparza Fermin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Fermín!
Francisco Martinez Escoriza
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal y larga rspera
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Francisco. Lamentamos que hayas tenido que esperar. En esta nueva normalidad estamos funcionando con cita previa la mayoría del tiempo para garantizar que os atendemos correctamente. Hay que limpiar los coches si los prueban, los asientos, ... y tardamos un poco más que antes. Sentimos las molestias.
Marcos Damas Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Marcos!
Sonia Herce Azanza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y con buen servicio
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Sonia! Es un placer poder atenderte.
Daniel cano gonzález
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Daniel José. Lamentamos que tu experiencia no haya sido de tu agrado. Nos gustaría poder solucionarlo. ¿Podrías mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos que sucedió? Muchas gracias de antemano. Un saludo,
Alfredo Popescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Alfredo!
Roberto Exposito
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Roberto!
Ales Kuriel
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Ales!
benjamini77
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Benjamini!
Ariola Donosti
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Muchas gracias Conchi!
Leyre Moss
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Leyre!
Euro Sabando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani de ventas vehículos industrial muy buena atención
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias!
josema larraz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Prefiero la atención que me dieron en Skoda, x muchos q los dueños sean los mismos
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Gracias Josema!
juan jose rivero cerro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias!
Olga Torre Ortube
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Olga!
fco javier carabias sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Fco. Javier!
José Ardaiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias José!
Patxi Txoperena Aranibar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Patxi!
Ernesto Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad y buen trato. Me he sentido bien atendido
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Ernesto!
Alberto Echavarren
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Alberto!
miguel elezeta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Miguel!
Marcin B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Marcin!
Jose Garmendia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jose!
Gustavo Almarales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Gustavo!
Alfredo Ayesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Alfredo!
Mikel Martinex
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Mikel!
Juan Rived
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y lugar.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Juan!
Auyabete Guarani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenísima, con ganas de trabajar y de ayudar
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Auyabete! Lo intentamos :-)
marvid alba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Marvid!
jesus oteiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jesús!
Luis Jimeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gama del Grupo Volkswagen Audi Skoda
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Luis! Un placer poder atenderte y que te sientas bien con nuestro trabajo.
Lui7 Lui7
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Luis7. Nos gustaría saber qué ha pasado o en qué podemos mejorar para que en tu próxima visita salgas 100% satisfecho. ¿Podrías mandarme un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos tu experiencia? Tu aportación nos será de gran utilidad. Muchas gracias de antemano
nuria echavarri
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No nos prestaron mucha atención.....
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Nuria. Lamentamos lo sucedido y te pedimos disculpas. Nos gustaría poder solucionarlo. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes contándonos qué pasó? Muchas gracias de antemano.
Jabi Mozaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jabi!
Raquel Balduz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Raquel!
Jesus M Barrena Arellano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Jesús!
Asier GdI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Asier!
NEREA APEZTEGUIA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Nerea!
Jesus Piñero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y profesionalidad
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Jesús!
Javier Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Javier. Gracias por tu reseña. Nos gustaría poder mejorar tu satisfacción con nosotros. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o en qué debemos mejorar? Muchas gracias de antemano.
Maria Blanca Larrea Requejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias María Blanca!
Jaime E.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen en la comarca de Pamplona. Muy lejano del centro. Moderno y actualizado. Exposición no muy amplia. Buena atención aunque mejorable el servicio técnico.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Jaime. Gracias por tu comentario. Nos gustaría poder mejorar. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué te falto en nuestro servicio técnico? Muchas gracias de antemano. Un saludo,
Mikel Baines
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Mikel!
gerardo de losantos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy muy buena de Oscar
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Gerardo!
Raquel Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 12 de octubre fuimos a la feria de coches que se celebraba en Navarra arena. Nos decidimos por un coche y en el momento pagamos la señal para la reserva. En el momento de la reserva se nos dijo que en un plazo de 7-10 días se nos entregaría, por lo que vendimos nuestro coche ya que enseguida tendríamos el nuevo. Estamos a día 14 de noviembre y aún no se nos ha entregado. Para colmo el comentario del comercial es"que ellos no tienen la culpa de que nosotros vendiéramos antes el coche". Cuando llamamos al concesionario nunca nos atienden a la primera y después de haber mandado un correo electrónico con la queja, tampoco hemos recibido contestación para compensar las molestias. Sin duda una vergüenza de gestión. Espero que en cuanto vean el comentario se pongan en contacto con nosotros para solventar ésta pésima atención.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Raquel. Lamentamos lo sucedido y nos gustaría poder solucionarlo. ¿El coche está a tu nombre? ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com dándonos más datos para poder solucionarlo? Muchas gracias de antemano y ruego nos disculpes de nuevo
Mikel Moreno
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui con im pareja a informarnos sobre un coche en concreto y salimos bastante decepcionados. Nos pareció muy soberbia la persona que nos atendió.
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Mikel. Lamentamos lo que nos cuentas y nos gustaría llegar al fondo del asunto para solucionarlo. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué sucedido? Muchas gracias de antemano por tu colaboración
Ansajona 4
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Buenos días Ansajona. Lamentamos que no estés satisfecho con nosotros. Nos gustaría poder mejorar. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a marketing@mundomovil.com contándonos qué pasó y cómo podemos cambiarlo? Muchas gracias de antemano
Juan Antonio Cumplido Tena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Juan Antonio!
Alexandru Calofir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bună
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Alexandru!
Chaski Sheva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Chaski!
marco manzorro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy recomendable
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Marco!
Aitor Alfonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Un gran grupo de concesionarios
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Aitor!
Jonathan Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Jonathan!
javier mateo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Javier! Trabajaremos para conseguir que estés plenamente satisfecho. Un saludo
Edu Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Edu! Un placer atenderte
Javier Garcia del Pozo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias Javier! Seguiremos trabajando para conseguir que estés plenamente satisfecho :-)
Iñigo Legorburu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Iñigo! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo. Un placer atenderte. Un saludo,
Carlos Jiménez Plou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Carlos! Nos alegra y anima saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando así. Un saludo
Alf H
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Hola Alf. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder mejorarlo. ¿Nos puedes dar más datos para trabajar en ello? Gracias
Carlos Maldonado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchísimas gracias Carlos! Nos alegra saber que estás satisfecho con nosotros. Seguiremos trabajando así. Un saludo,
Miguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Buenos días Miguel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena y queremos cambiarla. ¿Nos podrías dar más datos de lo que sucedió? Muchas gracias. Un saludo,
Alberto Del Olmo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del automóvil
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
A Mikel Usurbil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Donde están los 300 coches de ocasión en el Arena?
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
Buenos días Mikel, debido a las dimensiones del Navarra Arena no pudimos ponerlos todos a la vez, pero los teníamos guardados en el garaje e íbamos renovándolos. Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar y, para cualquier cuestión, no dude en decirnos. ¡Un saludo!
Ion Indabere
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ramon Azcona Morentin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche polo GTI
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juan Rafael Gutiérrez Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Mundomóvil (Grupo de Concesionarios en Navarra)
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jordi E.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Ma Rípodas Marotta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Carreño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mi experiencia más que buena con Irumóvil, acompañé a mi cuñado a Sagamóvil a comprar un Polo. Trato excepcional y seriedad en la venta, algo muy difícil de encontrar en coches de segunda mano.
Esthy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan bien
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