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Características:
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Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
La empresa Sagamóvil Fontellas, concesionario oficial de Volkswagen, ofrece una amplia gama de coches nuevos y servicios de mantenimiento y reparación. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos han comentado sobre la eficiencia en la resolución de problemas y la calidad del servicio.
Sin embargo, también se han recibido algunas quejas sobre la atención en el taller, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de transparencia en la información proporcionada. Algunos clientes han expresado su decepción y descontento con la experiencia, citando problemas con la entrega de coches, la calidad de los servicios y la actitud del personal.
En general, la empresa ha demostrado una buena capacidad para responder a las quejas y comentarios de los clientes, ofreciendo soluciones y disculpas cuando corresponde. La mayoría de las respuestas del dueño han sido amables y profesionales, lo que sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y busca mejorar su servicio.
Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes incluyen:
* Trato amable y profesional del personal
* Eficiencia en la resolución de problemas
* Calidad del servicio
* Buena organización y gestión de citas
* Disponibilidad de coches de sustitución
Algunos de los aspectos negativos mencionados por los clientes incluyen:
* Lentitud en la resolución de problemas
* Falta de transparencia en la información proporcionada
* Problemas con la entrega de coches
* Actitud desagradable del personal en algunos casos
* Falta de coches de sustitución en ocasiones
En resumen, la empresa Sagamóvil Fontellas tiene una buena reputación en general, pero también enfrenta algunos desafíos en términos de atención al cliente y resolución de problemas. La empresa parece estar trabajando para mejorar su servicio y responder a las quejas y comentarios de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (197 opiniones)
26 opiniones
2 opiniones
8 opiniones
28 opiniones
133 opiniones
Fernando Sanemeterio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El personal son fantásticos muy profesionales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con VW Sagamóvil Tudela ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Equipo VW Sagamóvil Tudela
Isa Ramírez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Isa, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente.
Alfonso Javier Pejenaute Lasheras
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional. Personal muy eficiente.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alfonso Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y profesional, y que nuestro equipo fue eficiente en atenderte. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen.
Jesus Serrano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen, nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Iker Munarriz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
me han ESTAFADO , compre una transporter recién pintada y al paso de las semanas empezó a rechupar todo , ahora se ven todas las rallas del lijado y los parches , no la quieren volver a pintar y tengo que denunciarles. Una auténtica verguenza !!!! La preparan y la pintan rapido para sacarle mas dinero pero luego no se queda como cuando la compras , tener cuidado !!! No desmontan nada y se pela por todo !!!!!
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Iker, le recordamos que usted compró el vehículo en Diciembre de 2024, una Volkswagen Transporter de ocasión matriculada en Octubre del 2019, es decir que cuando se realizó la compra, el vehículo tenía 5 años. El vehículo se entrego en nuestras instalaciones de Fontellas, siendo recogido por usted y mostrando conformidad en el estado de entrega y preparación del vehículo. Unos meses después nos transmitió una reclamación sobre un supuesto daño en la chapa del vehículo, y desde nuestra empresa atendimos esa reclamación, y en el mes de Agosto de 2025 nos trae el vehículo para revisarlo. Una vez entra en nuestras instalaciones es revisado por nuestros responsables de chapa y carrocería de Volkswagen que determinan que el vehículo no tiene ningún daño que implique que se tenga que hacer una reparación, determinando que el estado de chapa y carrocería del vehículo es el correcto. En todo momento hemos atendido su solicitud y hemos realizado las gestiones para garantizar el estado del vehículo que se le vendió en nuestra empresa. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Katia Dasilva
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Katia, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Katherin Munera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Katherin, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecerte por confiar en nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto.
Alfredo Guillen
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alfredo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Adriana
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de maravilla. He ido hoy por un problema con el mando y me han atendido sin cita previa en un momento. Súper agradecida y lo recomendaré a mis compañeros de trabajo. Gracias!
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Adriana, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte rápidamente y que te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad.
Milagros. Lasheras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Milagros, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
IÑAKI DE CORNAGO
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sr Alberto estoy esperando el presupuesto de la radio y el c d ya hace algún día esperaré gracias ya hace 20 días que espero es poco tiempo para un presupuesto
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Iñaki, lamentamos sinceramente que tu visita no haya sido como esperabas ni reflejara la atención que ofrecemos habitualmente en nuestro concesionario. Nos encantaría poder atenderte con la calma y dedicación que mereces, por lo que te agradeceríamos si nos escribes a atencionclientes@mundomovil.com para darnos más detalle de lo sucedido y poder coordinar una cita personalizada contigo. Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte la atención que caracteriza nuestro servicio. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Miguel Ma Arrondo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atención, y tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
miguel Espartosa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Gran trato del señor Ernesto
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Ernesto fue espectacular y que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer el mejor trato posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Joaquin Lostado Fantoba
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto 👌
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Joaquin, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen.
carlos piris
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
miguel angel lasheras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suerte para Tudela y la region de tener este concesionario con estas instalaciones y personal, todos competentes y amables sobre todo Hernesto en las ventas, honesto y preciso, que esto siga así por mucho tiempo.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
MIguel Ángel, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración positiva de 5 estrellas. En Volkswagen Sagamóvil Tudela nos complace saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con nuestro servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestra concesión. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Raúl López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Raúl, por tu amable valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Ricardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ricardo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que te sientas siempre satisfecho con nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Marín Orta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Inma Rivi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Inma, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
jaime anaut sagardoy
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jaime por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Francisco Sandoval
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una avería en viaje nos llevó a Sagamóvil Tudela dónde, - aunque no les fue posible solucionar el problema- se implicaron profesionalmente en el diagnóstico y orientación de lo cómo debía proceder en aquella situación.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Francisco por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Dompi Miranda
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
José Ángel, gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
José-Ángel Zubiaur Mayans
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller serio y eficiente. Buenos.comerciales y mecánicos. Totalmente fiable y con garantía.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
José Ángel, gracias por tu reseña y valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Pachi B.
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches. Más o menos respetando el tiempo.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Pachi. Valoramos mucho tu comentario y tomamos nota para seguir mejorando. Gracias por tu confianza. Equipo VW Sagamóvil Tudela
cristina solana
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Cristina. Nos encantaría saber qué podríamos hacer para merecer las 5 estrellas. Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Tu opinión es muy valiosa para nosotros! Equipo VW Sagamóvil Tudela
Maite Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Maite, muchas gracias por tu puntuación. Nos motiva saber que tu visita a Sagamóvil fue satisfactoria. ¡Te esperamos cuando quieras! Equipo VW Sagamóvil Tudela
Enrique Mansilla begue
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados de saber que te has sentido bien atendido, Enrique. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. Equipo VW Sagamóvil Tudela
J. Carlos Borja
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, J. Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Estamos volver a verte por nuestro concesionario! Equipo VW Sagamóvil Tudela
Josemari Martínez Aldaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Josemari. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Equipo VW Sagamóvil Tudela
ignacio arcas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y accesos fáciles.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Ignacio! Muchas gracias por tu comentario. Es un placer saber que te has sentido bien atendido. ¡Te esperamos con los brazos abiertos la próxima vez! 🌟 Equipo VW Sagamóvil Tudela
Javier Pastor carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier, por tu valoración positiva de 5 estrellas. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Txaro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Felicito a Daniel por su profesionalidad.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Txaro, muchas gracias por tu valoración y reseña positiva. Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestra calidad de atención, y en especial por la profesionalidad de nustro compañero Daniel. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
mar herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta, nunca pueden mirarte en el momento, para decirte simplemente que tiene el coche, aunque vayas diciéndole que avería tienes ni te lo miran, te dan cita (para verlo) en una semana, me quedo con el freno de mano en la mano propiamente dicho y me das cita para dentro de una semana? Como quito el freno???
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimada Mar, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Aunque lo ha hecho en la ficha de Ventas y no en la de Taller. No obstante, lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho sus expectativas. Por ello, nos gustaría poder darle una solución con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche y explicarnos en detalle lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Raul Viela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Raúl, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicandonos lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Sheila A CH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sheila, Gracias por habernos dejado una valoración tan positiva. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu valoración nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Equipo Volkswagen Sagamóvil
Ruben Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ruben, ¡Gracias por habernos dejado una valoración tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu valoración nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Equipo Volkswagen Sagamóvil
Iago Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Nefasto el trato y aquí va mi historia; lleve mi furgoneta para un cambio de aceite. Una furgoneta Volkswagen camperizada del 2020 con 19000 km. Cuando voy a recogerla me encuentro q la calefacción de la camperizacion no funciona y que el monitor de la calefacción webasto está colgando de un cable y roto. No tiene otra explicación que algún trabajador hubiera manipulado-inspeccionado la pantalla y la hubiera roto porque nunca nos había dado problemas y la calefacción funcionaba perfectamente antes de llevarla. Su respuesta fue que ellos no habían sido… Unos sinverguenzas por no ser honestos y decir la verdad. Que tendrá que ver un cambio de aceite, q solo hay q abrir el capo, con un monitor digital de la calefacción que está atrás de todo, opuesto a la zona de trabajo. Tuvimos que comprar otra pantalla nueva y llevarla a nuestro camperizador que la conectara y nos confirmó que alguien lo había roto que no era una avería del uso. Por supuesto no volvimos ni volveremos a llevar ninguno de nuestros coches allí. No lo recomiendo. La verdad va por encima de todo.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Iago, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho tus expectativas. Sin embargo, vemos que la información no es del todo correcta, por lo cual, te invitamos a pasar por Tudasamóvil para poder aclararlo, y así, gestionar correctamente tu reclamo. Te estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi enhorabuena al concesionario Sagamovil Fontellas de Tudela,unos profesionales en especial a, Enrique que nos trató muy bien y nos aconsejo y asesoro muy bien,nos llevamos nuestro Skoda nuevo y va de lujo.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
F, muchas gracias por tu comentario. Nos reconforta que nuestros clientes queden satisfechos cuando pasan por Sagamóvil. ¡Esperamos verte pronto por nuestro concesionario! Equipo Volkswagen Sagamóvil
Kike Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo espero.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Kike, muchas gracias por tu valoración. Nos reconforta que nuestros clientes queden satisfechos cuando pasan por Sagamóvil. ¡Esperamos verte pronto por nuestro concesionario! Equipo Volkswagen Sagamóvil
Eliana Herrera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Eliana por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nosotros. No obstante, nos gustaría conocer la razón de su valoración ya que no es la máxima posible, así que, si fuera tan amable de escribir a atencionclientes@mundomovil.com para explicar qué ha echado en falta se lo agradeceremos. Muchas gracias de antemano. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Volkswagen Sagamóvil.
Víctor Hernández Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Victor!
RCV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Skoda Karoq nuevo, hace un ruido en la primera y segunda marcha, parece que llevas arrastrando latas, me dijeron que era un fallo tecnico constructivo, que no afecta al buen funcionamiento del coche, y que lleva un aceite en la caja cambios que no es el apropiado. No me ofrecen cambiar aceite y ver si el ruido desaparece ni me intentan dar solución. Estoy muy decepcionada con la marca, y se que en algunos vehículos de wolksvagen pasa lo mismo, nos han estafado vendiéndonos un coche nuevo a sabiendas que tienen un fallo de fábrica, no deberían ponerlos a la venta, pero como no te dejan probar el tuyo antes de firmar, nos timan y cuando sales con el coche del concesionario ya no tienes nada que hacer.. Ahora los clientes afectados, que somos muchos, nos hemos quedado con un coche nuevo que parece tener 20 años por el ruido que hace. Puse reclamaciones y ni las contestan. Solo pido que me quiten ese ruido y no obtengo solucion. No os recomiendo comprar ningun coche del grupo Skoda, Seat o Wolksvagen. Muy decepcionada con la atención recibida en Tudela y Pamplona por no contestar ni a las reclamaciones de OCU, siguiente paso, ir a juicio.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimada cliente, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos lo sucedido y que nuestra atención no haya satisfecho sus expectativas. Como concesionario oficial, hemos seguido el protocolo indicado por el fabricante para la revisión de su coche. No obstante, si lo desea, puede visitar nuevamente nuestro taller para que volvamos a comprobar el ruido de su Skoda. Estaremos encantados de atenderle. un saludo Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Borislav Djunov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Borislav!
Belen Campo Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Belen, muchas gracias por tu valoración positiva de 5 estrellas. Nos encanta saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil
Jesus Andiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por la reseña Jesús, ¡En Volkswagen Sagamóvil Tudela, apreciamos cuando nuestros clientes se toman el tiempo de dejarnos una reseña positiva! Nos complace que hayas disfrutado de la buena calidad de atención de nuestros compañeros. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Rosa Andiano Lima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Rosa, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Así vemos reflejado el resultado de un esfuerzo diario, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia única y positiva. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Lorena Serrano planillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Y sobre todo, gracias a ti Enrique :)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Lorena, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que nuestro servicio y atención han sido satisfactorios. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Guillermo Jimenez Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto el chico de recepción,expectlar. El resto decepcionante .falta de profesionalidad y formalidad Trabajos inacabados. Minguneo en el tema de la pintura.... Concesionario poco recomendable.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Guillermo, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche y explicarnos lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Oscar Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Oscar, por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Jose Antonio Garcia Arona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado José Antonio, lamentamos su mala experiencia. Si desea compartir con nosotros lo sucedido, derivaremos la información al departamento correspondiente para intentar solucionar el incidente ocasionado. Puede hacerlo enviándonos un email a atencionclientes@mundomóvil.com, indicando la matrícula de su coche y comentándonos su experiencia. un saludo Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Sagamovil Ventas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Enrique J. Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Enrique, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Elena Sánchez Mensat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ! Profesionalidad en la venta y asesoramiento. Gran trato y amabilidad. Gracias Ernesto !
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por la reseña Elena. Nos complace saber que estás conforme con nuestro asesoramiento y calidad de atención, y en especial de nuestro compañero Ernesto. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Sergio Gil Muro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Sergio por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Pedro J. Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Pedro, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos enorgullece saber que nuestros clientes quedan plenamente satisfechos con nuestra atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestra concesión. Saludos. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Abel Urzaiz Jarauta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Abel por compartir con nosotros tu buena valoración. Nos agrada saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Javier Pérez Apesteguia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Javier, muchas gracias por tu valoración. Así vemos reflejado el resultado de un esfuerzo diario, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia positiva. Esperamos volver a verte pronto. Saludos. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Luis Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Luis, muchas gracias por tu valoración. Así vemos reflejado el resultado de un esfuerzo diario, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia positiva. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Serrano Yagüe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Serrano por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Roman Fraile Velaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Román por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo VW Sagamóvil-Fontellas.
Ana López Chivite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Ana, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración positiva. En Sagamóvil Fontellas nos complace saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con nuestros servicios y atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestra concesión. Saludos. Equipo VW Sagamóvil, Fontellas.
Eduardo Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Eduardo por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Saludos. Equipo Sagamóvil Fontellas.
Luis Miguel Moreno Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis Miguel por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Sagamóvil Fontellas.
tetiana bukhmirova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Tetiana por tu buena valoración. Es bueno saber que nuestros clientes quedan enormemente satisfechos con nuestra calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Equipo Sagamóvil Fontellas.
Alejandro Pascual Gracia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Venta de varias marcas de coche. En la parte de atrás está el taller, la verdad que tanto la venta como el taller funciona bastante bien.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Alejandro! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. Saludos :-)
Kike Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Kike, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración positiva. En VW Sagamóvil nos complace saber que nuestros clientes se sienten satisfechos con nuestros servicios y atención. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil.
Félix Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Asesoramiento técnico profesional. Predisposición para resolver cualquier duda.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Félix! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
IGA MUSIC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado IGA, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio no haya satisfecho tus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con tu ayuda, por lo que si fueras tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com y explicarnos lo sucedido, te estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Tudela
FRANCISCO GARCIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Francisco. Lamentamos que no estés satisfecho/a con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos que sucedió? Muchas gracias de antemano
Eva Galarreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Eva. Saludos :-)
Ruslan Sugac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración. Saludos :-)
JUANJO Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nor mal
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Juanjo, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio no haya satisfecho sus expectativas. Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos. Equipo VW Sagamóvil Fontellas
Javier Vazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Trataremos de seguir mejorando día a día. Saludos :-)
Jaime Alamillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Jaime. Seguiremos mejorando día a día. Saludos :-)
JOAQUIN VICENTE SORIA CHUECA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Joaquin. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que sucedió? Muchas gracias de antemano
Jorge Munarriz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato comercial excelente. Muy profesionales y detallistas.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jorge! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
ana maria marcq roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Ana Maria. Saludos :-)
Sergio Cordon Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche entregado el 29 de Junio, a fecha de hoy sigue el coche sin entregar, 0 información de mi vehículo y cuando llamo y consigo hablar con alguien todo son excusas. Aún no tenemos si quiera una fecha de entrega
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sergio. Lamentamos lo ocurrido ya que no es lo habitual. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con el servicio y pasamos la incidencia al departamento correspondiente. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com con tu teléfono para poder ponernos en contacto y solucionarlo? Muchas gracias de antemano.
ignacio salvatierra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Además de comprar un coche nuevo es importante poder hacer un buen mantenimiento riguroso y profesional Bien organizado con el sistema de citas minimizas el tiempo sin coche Esto, lo tienen bien controlado. La valoración calidad-precio, es posible que esté más tendente a excederse en precio. Es una opinión...
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Ignacio. Trataremos de seguir dando el mejor servicio posible y mejorando día a día. Saludos :-)
Jose Maria Ariz Larumbe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias José María!
Vicente Muñoz martinez-polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Vicente. Trataremos de seguir dando el mejor servicio posible. Un saludo.
Luis Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido en varias ocasiones. La primera me hicieron un examen exhaustivo y me lo detallaron todo. La segunda fue por un cambio de luna. Muy contento con su forma de trabajar.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Luis! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Para lo que necesites, aquí nos tienes. Saludos :-)
Tania Paniagua Ayala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Tania. Saludos :-)
Christophe Millers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Touristes français, nous avons eu une petite panne et nous sommes venus sans rendez-vous. Nous avons été dépannés immédiatement et pour une somme dérisoire. Très bon service rendu par les employés de cette concession. Nous avons été reçus par Esteban et Adrien. Merci beaucoup à eux, on recommande cette concession VW.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Christophe, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Equipo VW Sagamóvil Tudela
Cristobal Álvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Cristobal. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos con más detalle que sucedió? Muchas gracias de antemano
Susy Gonzalez correa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Susy. ¡Gracias por contar con nosotros! Saludos :-)
Albert Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Albert!
José Antonio Lorza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho trabajo. Bien.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio! Nos alegra que el trato haya sido bueno y la experiencia satisfactoria. Gracias por contar con nosotros. ¡Un saludo!
Zlatin Angelov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Zlatin! Nos alegra que la experiencia haya sido satisfactoria. Gracias por contar con nosotros. ¡Un saludo!
Carmen Latorre Redal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y servicios
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Carmen! Nos alegra que la atención fuese buena. Un saludo.
pato254 españa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
JOSÉ MANUEL LUCAS SALMERÓN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jose Manuel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Aurelia Andries
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Aurelia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ruben Fernandez Sanz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Ruben! Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Maria del Carmen Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y competente
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Maria del Carmen! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Albert Ochoa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jose Ramon Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jose Ramon! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
B.U.M Navarra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Comento el taller que es lo que conozco,2 meses y 1 día para sustituir una luna,no entro en más detalle ya que esta en manos de la organización OCU.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Bea. Lamentamos que no estés conforme con el servicio, trasladamos tu comentario al departamento competente. Puedes enviarnos un mail contando lo sucedido a atencionclientes@mundomovil.com. Disculpa las molestias.
Ana Hernandez Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Ana! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Maricarmen Pardal Vida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Miren! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jose Gustavo Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
J.A.L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo con un Tiguan a la hora de algún problema del coche mantenimiento, encantado de la vida y gestionan coche de cortesía lo más rápido posible
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jesús! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Mikel Marques
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mikel. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o qué te faltó? Muchas gracias de antemano
Donicio Lescano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio..Un saludo 👋
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jesus Mª Mar Iturbide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jesus! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
javier l
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad y servicio
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juanjo Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Juanjo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Raquel Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Raquel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Cristian Gayarre Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Cristian! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
miguel yecora jimenes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Miguel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Nata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Natalia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Alberto Amigot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Alberto! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Oscar Oliver
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por el buen trato , atención y profesionalidad me han hecho cliente de Tudauto, el trato al cliente deja mucho que desea.Todavia estoy esperando desde agosto a que me llamen o me digan cómo solucionar mi problema.Por suerte tenemos otro servicio técnico cerca.Les debe de sobrar el trabajo.Con lo bien que te tratan en ventas y lo mal que tienen el servicio de post-venta.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Oscar. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con nuestro servicio y nos gustaría poder solucionarlo con tu ayuda. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com contándonos qué pasó o qué te faltó? Muchas gracias de antemano
Yoana E
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención en taller por parte del responsable
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Yoana! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Luis Martin Aceituno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos profesionales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Luis, muchas gracias por tu valoración. Así vemos reflejado el resultado de un esfuerzo diario, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia positiva. Esperamos volver a verte pronto por nuestra concesión. Equipo VW Sagamóvil
jose javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Passat B8 de 4 años con fuga de aceite, se hacen cargo de la avería, me dejan coche sustitución mientras arreglan el mío. Se demuestra el compromiso con el cliente. Trato de 10, taller recomendable.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jose Javier! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Andrea Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable del vendedor y servicio postventa adecuado
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Andrea!
DIONI CALAVIA CASADO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Dioni!
Juan Carlos Sánchez martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Paleros malos profesionales y getas
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan Carlos, Lamentamos tu descontento, pero las faltas de respeto y las descalificaciones no deberían ser la forma de expresarlo. Nos gustaría saber qué ha pasado y cómo poder solucionarlo. Si lo deseas nos puedes mandar un mail a atencionclientes@mundomovil.com con tus datos y lo sucedido. Muchas gracias.
Mª Teresa Magallon Lainez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron muy bien
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias!
Peña Arrondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Peña!
Ignacio Martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ignacio!
jesus martinez aliaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sensated ñprofesional aunque un poco caro
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jesús!
José Ángel Uriel Ciriza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias José Ángel!
Juan Ignacio Garrido Ibañez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan Ignacio
MIGUEL LOSTALE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un magnífico servicio y su mejor atención al cliente.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Miguel!
Trafico Lizar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy jefe de trafico en Lizar transit tenemos dos Volkswagen crafter haciendo 40.000kms al mes cada una y la atención es de tirarte de los pelos. Para mi una atención pésima ,lenta y encima tener que coger vez para casos de emergencia sabiendo que estas furgonetas no paran y luego no te la lavan después de hacerte una revisión Lo mejor otra marca
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días. Llevamos años trabajando con vuestros vehículos y nunca nos ha trasladado su jefe Eduardo LIzar una inquietud como la que nos transmite. Eduardo sabe que siempre les hemos dado un trato preferente porque entendemos que lo necesitan a la mayor brevedad. Para poder hacerles un servicio de limpieza necesitamos que nos dejen el vehículo más tiempo, si no, es inviable. Muchos días nos hemos quedado al mediodía para terminar sus vehículos y se los hemos entregado fuera de hora. Agradecemos la oportunidad de mejora que nos brinda con estas líneas
Yoshua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Yoshua!
Javier Saso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Javier!
Julen Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Julen!
Fernando Diaz Alvaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Fernando!
bartolome Zardoya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Bartolome. Sentimos que no estés satisfecho. Nos gustaría poder solucionarlo y saber qué pasó o qué te hubiera gustado. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com? Muchas gracias de antemano
Sonia Melero Alba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Sonia!
jose maria Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias José María!
Borislav Dzhunov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Borislav!
Santi Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Santi!
Eduardo Mendoza Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Eduardo!
Eloy Perez Corella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Eloy!
Carmelo Preciado López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Carmelo!
Santiago Sierra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención horrible....llevo 3 semanas esperando un presupuesto....fatal....parece que no quieren vender
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Santiago. Lamentamos lo sucedido. Lo pongo en conocimiento del encargado del departamento. Serías tan amable de contactar con nosotros a través del mail atencionclientes@mundomovil.com dándonos tu teléfono? Muchas gracias de antemano. Un saludo
Antonio Quintanilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración!
Juan Jericó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Un saludo.
Oscar Sanchez Simon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Oscar!
Mada Escudero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Mada!
Jose Gaio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo de tu agrado y nos gustaría poder solucionarlo. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a marketing@mundomovil.com contándonos qué pasó o en qué podemos mejorar? Muchas gracias de antemano
Leire Mendizabal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hasta el momento, satisfecho.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Leire! Seguiremos trabajando para conseguir que estés plenamente satisfecha! gracias :-)
Alexandru Damir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Alexandru!
Jesus Goñi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jesús!
GoscAr gali
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias GoscAr!
Alexandra Zuluaga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Alexandra! Seguiremos trabajando para conseguir tu plena satisfacción :-)
Gintautas Kondrotas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracais Gintautas!
Carmen Perez Del Rio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Carmen!
Araceli Galarreta Tomas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Araceli! Seguiremos trabajando para que estés plenamente satisfecha con nuestro servicio.
Luci Hualde Larraga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Luci! Un placer atenderte. Un saludo
Javier Gracia Vela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Javier!
Juan Perez Lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con una pieza defectuosa y tardaron más de un mes en arreglarlo y no sabemos a ciencia cierta si funciona, además le dieron un golpe en el taller
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Juan. No nos consta ningún cliente con tu nombre. Nos gustaría poder mejorar nuestro servicio y queríamos pedirte tu colaboración. ¿Podrías mandarnos un mail a atencionclientes@mundomovil.com? Muchas gracias de antemano.
Sergio Lorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Sergio! Nos alegra saber que estás satisfecho. Un saludo,
PGB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que puedo decir yo!!
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Cesar Bonel García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora genial. Muy buen servicio y muy buena atención.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias! Seguiremos trabajando así :-)
Héctor Vallés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Héctor! Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestro trabajo. Seguiremos así con más energía y ganas. Un saludo,
Jesus Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien organizado, y han bajado precios
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros es positiva. Seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo,
Jesús Rota
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Jesús! Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestro trabajo. Y nos anima a seguir así. Un saludo,
REMÉNY Sada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias Remény! Tu puntuación nos alegra mucho y nos da energía para seguir trabajando así. Un saludo,
ERNESTO LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Daniel Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ibai Artean
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Manuel Arrondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Eduardo Ortigosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juan Jose Chueca Cerdan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Carlos Lacaba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jesus Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Vicente Gil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Vicente, lamentamos que su puntuación no haya sido más alta. ¿Hay algo en lo que podamos ayudarle? Si nos deja sus datos, nos pondremos en contacto con usted. ¡Un saludo y gracias de antemano!
Roberto Velazquez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy atentos.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Turhan Ismail
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, lamentamos que su puntuación no sea más alta. ¿Nos podría decir a qué se debe para poder ayudarle? ¡Muchas gracias de antemano!
diego rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ricardo Ferreira
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Zuazu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Sonia F.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de10. Nosotros encantados con el trato y el servicio.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Sandra Alava
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
PGB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
alfarrmae
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
felisardo felisard
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Seguiremos mejorando día a día para que esas tres estrellas se conviertan en cinco y nuestros clientes estén plenamente satisfechos. ¡Un saludo!
Rubén Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
sergiu lung
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Antonio Albiñana
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención del servicio técnico de Volkswagen . Poco profesionales y nula información. Una decepción, con el buen nombre que tiene la marca, con este servicio se lo cargan.
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Antonio, lamentamos el motivo por el cual su puntuación haya sido tan baja. ¿Le podemos ayudar en algo o solucionar algún problema? ¡Gracias de antemano!
Sergio Borja
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Nazha Achiouene
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi canta
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas graciasl! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
jose antonio castel ruiz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas tardes José Antonio, nos gustaría saber en qué le podemos ayudar o cómo solventar el problema que ha causado su baja puntuación. ¡Muchas gracias de antemano!
Enrique Gonzalez Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy rápido y profesional
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Enrique! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Maikel orta orta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, bien de precio, serios y competentes
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Maikel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Mariam Madurga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Mariam! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Julio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
lourdes calvillo sayas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Barrena
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Chulos y déspotas. Mal trato al cliente llegando incluso a permitirse el lujo de vacilarle y chulearse. Jamas volveré allí. De hecho pagaría más por el mismo coche en otro sitio.
Luisa Diaz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, oferta engañosa, un año de garantía en el cual he visitado el taller mil veces. Me dieron el coche sin gas del aire acondicionado, la marcha atrás entraba mal, tras 20 días en el taller arreglándola salgo esta mañana y no entra la segunda, mucho ruido en la caja de cambios, vaya me lo han devuelto peor, y otra vez se ha quedado allí. Coches de sustitución nunca tienen y cuando les comentas el problema ES NORMAL es lo que siempre te dicen. Que se escape el aire acondicionado es normal, ruido ala marcha atrás es normal, ruido al girar es normal...luego miran y esta averiado, y no poco. Muy poca vergüenza tienen para todo menos para cobrar. Estafadores. (Hablamos de un coche que me costó 14.000 euros con 60.000 km).
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