Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
La empresa Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car ofrece una amplia gama de servicios, desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión hasta el mantenimiento y reparación de los mismos. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de comerciales como David Osta, Eduard y Juan Luque.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* La entrega de vehículos en los plazos previstos y el seguimiento del proceso a través de la aplicación.
* La explicación clara y detallada de los procesos de mantenimiento y reparación.
* La calidad del trabajo realizado en el taller, con muchos clientes expresando su satisfacción con la rapidez y eficiencia del servicio.
* La disposición del personal para resolver problemas y responder a preguntas de manera clara y concisa.
Sin embargo, también se han mencionado algunas áreas de mejora, como la necesidad de cita previa para el taller y la percepción de que los precios de los recambios y mano de obra pueden ser altos.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, con un personal capacitado y atento a las necesidades de los mismos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1327 opiniones)
153 opiniones
33 opiniones
47 opiniones
95 opiniones
999 opiniones
Jose Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención y rapidez en la reparación muy buenos. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días José! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
mariia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dejar por escrito que mi marido y yo compramos un coche eco sport st line hace una semana gracias al comercial David .Es un grandísimo vendedor . Sabe recomendarte lo que necesitas y asesorarte en todo momento si tienes dudas sobre el coche . Gracias por el buen trato con tus clientes 😊
Mikel Batllori
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una compra estupenda, con la asesoría de David Osta. Estamos encantados con el nuevo Ford Puma Gen-E y con el trato que recibimos por parte del concesionario.
Uxoa H
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
7 noviembre 2025 He traído el coche al taller con una cita telefónica, y aunque en realidad no tenían tiempo, ni sitio para cogerme el coche, como era un arreglo sencillo me han hecho un hueco. Gracias Diego, la verdad es que la atención de 10!!! Septiembre 2020 Compramos nuestro coche hace un año y estamos encantados. El servicio y la atención en el taller son excepcionales. Te tienen al tanto de cómo va todo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos sus valoraciones tanto de ventas como de taller
Alex Vistín Nogales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Luque, un excelente servicio. Gracias a él pude obtener mi coche deseado
Alicia Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias, Alicia! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Pamplona Car ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y ayudarte a encontrar el coche perfecto o mantener tus vehículos en excelente estado.
Carlos Roberto Morales Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias, Carlos! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Pamplona Car ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano, profesional y ayudarte a encontrar el coche perfecto o mantener tus vehículos en las mejores condiciones.
Ernesto Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y el asesoramiento de 10. En especial el comercial David Osta. No suele ser así hoy día. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ernesto Esperamos volver a verte pronto
Jesus Marsal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La última revisión que he tenido ha sido satisfactoria en trato y profesionalidad de sus empleados sobre todo de José ,un excelente profesional.He de añadir que siempre he llevado mis dos vehículos una Ford Transit connet y una Ford Transit y José siempre me ha atendido correctamente .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias, Jesús! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en la revisión ha sido satisfactoria y que José te ha atendido siempre de manera profesional. En Pamplona Car nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de confianza para todos nuestros clientes y vehículos. ¡Gracias por confiar en nosotros una vez más!
Santruk GESTION SL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Juan Carlos estamos a la espera de que vuelva para dar el precio de tasación de su vehículo. Quedamos a su entera disposición. No dude que de que nuestra oferta va a ser transparente y competitiva.
Andrea Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia en el trato, la simpatía y el buen manejo de las cosas por parte del vendedor David Osta mirándonos precios y diferentes formas de compra es el segundo coche que compro con el y estamos muy contentos, porque le tenemos confianza y nos dice las cosas tal y como son. Muchas gracias David y si no fuera por sus ganas de trabajar y por querer hacer las cosas bien, no hubiéramos tenido el coche tan rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchísimas gracias, Andrea! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con David Osta y Pamplona Car ha sido tan positiva, y que confiáis en nosotros por segunda vez. Nos esforzamos cada día para ofrecer un trato cercano, transparente y que cada cliente encuentre el coche perfecto de manera rápida y segura. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo vehículo!
Antonio Ilarregui. Lopez.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias, Antonio! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Pamplona Car fue tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y ayudarte a encontrar el coche perfecto.
Lucian Duti
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia con Pamplona Car ha sido excelente. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y ayudarte a encontrar el coche perfecto.
Fabian Arenas
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa: el servicio de taller para el mantenimiento anual es bueno y profesional, no obstante envian mensajes de texto para ofrecer promociones/descuentos en el mantenimiento del coche que no valen, intentas hacer la cita mediante el enlace del sms y no funciona, cuando llamas para pedir la cita, te dicen que el descuento lo hacen directamente en la tienda presentando el sms, pero es mentira.. cuando te hacen la factura te dicen que no pueden aplicarlo porque no se ha hecho a traves del enlace que enviaron
Oskar Azkoitia Meabeansorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado el mantenimiento de mi Kuga STlineX y estoy encantado con la atención y el servicio de entrega y recogida en mi domicilio. Seria genial que incluyeran en el mantenimiento la actualización del software del equipo multimedia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Oscar Esperamos que disfrutes de tu nuevo Kuga ST Line y volver a verte pronto
Pablo Morillo Cisneros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Pamplona car,los trabajadores son muy serios y cumplen lo que te dicen,es un placer
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Pablo! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Óscar Apesteguía
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford Focus de 2013, comprado como seminuevo en julio de 2016. 8564-HRD, para que lo pueda ver PamplonaCar en sus ficheros internos. Con este coche perdí mucho dinero. Os habéis tomado la molestia, 6 años más tarde, de llamarme porque no comprendíais mi anterior reseña. Agradezco el gesto de la persona del departamento de calidad, pero ha llegado muy tarde. Os lo explicaré todo detalladamente aquí. GRACIAS por venderme un coche accidentado (salpicadero sustituido, radio sustituida, panel interior de puerta conductor cambiado y vete a saber qué más tendría mal) aun teniendo un documento sellado que CERTIFICABA que no había sufrido ningún ACCIDENTE GRAVE. Al año de comprarlo más o menos, vaso de expansión roto (menos mal que lo vi a tiempo y no pasó nada). Un día descubro que le ENTRA AGUA por la zona de la rueda de repuesto. Lo llevo a PamplonaCar pensando, seguro que estos chicos tan amables y competentes me dan una solución. Automáticamente, me dicen, te damos cita para que nos lo dejes. Lo cubre en garantía. Lo recojo a los días. Qué profesionales, qué bien. (Esta historia no termina aquí, luego continuará). Con menos de 85000km, VOLANTE MOTOR BIMASA ROTO. Lo mejor de todo es que os llamé diciendo que tenía un problema con el pedal. Recalqué que era un problema con el embrague, no podía engranar ninguna marcha. Me dijeron que al ser un PROBLEMA MECÁNICO si estaba CUBIERTO POR la GARANTÍA, pero… OH NO! Coche llega en grúa a PamplonaCar…Descubren el pastel (bimasa + embrague), y entonces la garantía se convierte en un defecto de pieza de desgaste con una FACTURA de más de 1200€. Por cierto… la grúa para sacar mi coche de ese “lugar” y llevarlo a un taller de confianza la tuve que costear de mi bolsillo. MUCHAS GRACIAS por decirme que la avería se cubría en garantía, me hubiera ahorrado el llevároslo desde el principio. El mismo día que recojo el coche con el bimasa recién arreglado diluviaba. Llevaba lloviendo muchos días seguidos en Pamplona. En la primera frenada que hago, noto como un RÍO de AGUA recorre todo el SUELO del COCHE desde atrás hacia adelante. Ford PamplonaCar había tenido meses atrás mi coche en sus instalaciones durante varios días porque entraba agua por la zona del suelo del maletero (debajo de la rueda de repuesto) Y NO HICIERON ABSOLUTAMENTE NADA. NO LO ARREGLARON. El parte del taller, según el entonces jefe de taller, Alberto, era de 0. 0 horas de mano de obra. 0 de material. 0 de todo. NO SE HIZO NADA, el problema se agravó y el resultado fue un COCHE BAÑERA. Tampoco se quisieron hacer cargo de la reparación porque entonces resultó que los defectos de carrocería no eran cubiertos por la garantía. (Otra vez, PRIMERO CUBRIMOS PERO LUEGO a la hora de la verdad NO). Yo ya había tomado la decisión de DESHACERME de ESE COCHE. No quería saber nada ya ni del coche, ni de PamplonaCar. Como colofón y punto final, un viernes por la tarde aparece en el cuadro de instrumentos el testigo de fallo motor. FALLO de CATALIZADOR. El coche no llegaba a los 90000km. (Teóricos, marcados en el cuadro). Se sustituyó en garantía. Alberto (el jefe de taller) lo pidió personalmente. Ya nos habíamos hecho “amigos” después de tanta visita. Ahora podréis entender mi enfado con PamplonaCar y el motivo de mi reseña. Ha sido el PEOR SERVICIO OFICIAL que he conocido hasta la fecha. No voy a dejar que a nadie le ocurra lo mismo y por eso seguiré subiendo esta reseña cada cierto tiempo. A mi me estafaron y acabé pagando mucho dinero por un coche que luego tuve que arreglar y vender para poder comprarme otro. No voy a volver a comprar absolutamente nada, NUNCA JAMÁS en este lugar y recomendaré a todo el que pueda a que no lo haga. No quiero que ESTAFEN a NADIE MÁS .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Óscar, Soy Luis García-Falces actual gerente del concesionario, siento mucho que su experiencia de hace más de 6 años con la compra de su Ford Focus de ocasión no resultara satisfactoria y que todavía la recuerdes de esta manera tan negativa. Quiero aclarar algunos puntos: 🔹 Desde entonces nuestro concesionario ha cambiado tanto en personal (ni yo mismo estaba entonces), como en procedimientos internos, y las personas que menciona ya no forman parte de Pamplona Car. 🔹 Hoy en día seguimos unos protocolos mucho más estrictos en la revisión y certificación de los vehículos seminuevos, para dar la máxima transparencia y seguridad a los clientes. 🔹 Lamentamos que en su momento no sintiera que sus incidencias fueran resueltas de forma adecuada. Respetamos su opinión y comprendemos su malestar. Usted dice seguiré “subiendo esta reseña cada cierto tiempo” le agradecería que no lo hiciese ,ya que no refleja la realidad actual del concesionario ni el esfuerzo que todo nuestro equipo realiza hoy para dar un servicio de calidad. Si desea ampliar o comentar su caso de manera directa, estoy a su disposición para revisarlo con la seriedad que merece. Nuestro objetivo es mejorar cada día, y aunque lamentamos que su experiencia en 2016 no fuera positiva, esperamos que pueda valorar la evolución y el compromiso actual de Pamplona Car. Un saludo, Luis García Falces Gerente Pamplona Car – Ford
Enrique Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia en Pamplona Car. La profesionalidad de David Osta ha sido el elemento fundamental para trabajar con ellos. Ha sido muy eficiente en las gestiones, cumpliendo todos los puntos contractuales en el tiempo acordado. Y además de todo esto, siempre amable y con ganas de ayudar y trabajar. Muchas Gracias David.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙏 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Pamplona Car ha sido perfecta y que la profesionalidad de David Osta ha marcado la diferencia. Para nosotros es un orgullo contar con personas como él, que trabajan cada día con eficiencia, compromiso y amabilidad. 🚗✨ ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes siempre para lo que necesites!
Aitor Satóstegui
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 14 años que mi Fiesta salió del concesionario y está como nuevo. Mención especial para los chicos de los recambios que me buscan todo lo que les pido. Atención rápida y perfecta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Aitor! 🙌 Nos alegra enormemente saber que después de 14 años tu Fiesta sigue como nuevo y que el trabajo de nuestro equipo de recambios haya sido de ayuda durante todo este tiempo. La confianza y fidelidad de clientes como tú es lo que nos motiva a seguir ofreciendo una atención rápida, cercana y de calidad. 🚗✨ ¡Aquí seguimos a tu disposición para todo lo que necesites, hoy y siempre!
j beraskola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rápidos y eficientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Carlos Zanuy Bonvehi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️ Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Pamplona Car ha sido positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio y la máxima satisfacción a nuestros clientes. 🚗✨ ¡Disfruta mucho de tu vehículo y recuerda que aquí tienes siempre tu casa para lo que necesites!
Julen Urizar Compains
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 4 años puse una reseña media, que según taller era un error casual. Mandaron los amortiguadores que no eran para un vehículo Ford y casi tardan dos semanas en devolverme el coche. Este año, para el propio vehículo y una revisión pre-ITV y cambiar 4 sensores de ruedas y una bombilla, la bombilla me la dejan desequilibrada, no se dan cuenta de que tengo el freno trasero izquierdo muerto y no me pasa la ITV. Servicio técnico. Oficial. De Ford. Pues no voy a volver. Estoy bastante descontento con el servicio técnico y el taller en general. Poco soporte, ignoran sus propios vehículos y externalizan casi todas las averías.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Julen sentimos mucho las molestias causadas. En defensa de la marca a la que representamos tengo que decirle que este hecho es muy casual. Espero que siga manteniendo la confianza tanto en el concesionario Pamplona Car como en la marca Ford. (Gerencia)
Jon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fue fatal. Con un Mustang Mach e. Al final lo devolví. La incompetencia hecha concesionario. Eso sí, creo que el que el gerente ya se jubiló. Espero que haya cambiado algo a mejor.
Patxi Olóndriz Huarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica; Trato excelente y buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
alessandro siddu
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cristina Fdz. & Jon Arretxe
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
C S
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Recambios mucho de que desear. Te ignoran totalmente la educación brilla por su ausencia.
custodio Averno
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La calidad del servicio va empeorando paulatinamente y cuando hay algún problema se hacen los locos. Perdiendo el tiempo...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Custodio! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Fran Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente todo lo bueno que compartí,tengo que cambiarlo,ya que no se me dijo la verdad,todo por vender a toda costa,como siempre. Tengan cuidado no se fíen,os lo pondrán de color rosa para caer en la trampa,porque es su especialidad,los vendedores son profesionales SOLO CUENTAN LO QUE INTERESA PARA LA VENTA Y LUEGO QUE TE DEN.
Raquel Antón
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tuve una incidencia con mi vehículo que inicialmente fue difícil de gestionar, pero una vez contacté con José, jefe del taller, la atención mejoró notablemente. Desde entonces ha sido muy amable y resolutivo, facilitando todo el proceso. Agradezco su disposición y el trato recibido en la parte final de la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Raquel! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Aingeru Mendiola Izquieta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel, un gran profesional!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Aingeru! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Maria Zuazu Cristo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato en la recepción y entrega del vehículo y una buena reparación, eficaz y rápida.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Javier Chivite
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Javier! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Amaya Huerta
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ford siempre ha sido la marca de mis vehículos, si que es verdad que yo antes no acudía a Pamplona car, sino a irusa Ford en Arre pero cerraron y tuve que cambiarme ya que tenía mi vehículo en garantía .Siempre que mi vehículo ha estado en garantía acudo a este taller o si es reparación más sería, pero para pequeñas cosas con mi anterior vehículo o con este que ya terminado la garantía acudiré a otro, ya que los precios son más bajos. En esta ultima visita al taller no salí tan contenta, ya que lo llevé en Junio y todavía estoy esperando a que me llamen para comentarme sobre una falla que le vieron a mí vehículo al realizar la revisión y darme presupuesto. Me han llamado del servicio de encuesta y satisfacción,pero no de taller para darme las explicaciónes pertinentes sobre la falla y el presupuesto. Está vez no tenían en funcionamiento el servicio de lavado de coche post revisión por reparación pero bueno me dijeron que otro día volviese para que me lo lavasen, eso al menos es un buen gesto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Amaya! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Ola la
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su puntuación Olaia. Agradecemos muchísimo su confianza y deseamos poder volver a verla pronto. Saludos.
Jose Luis Usar Ripero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y personas muy involucradas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose Luis! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Andoni Iraizoz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio taller, no sé. Es San Fermín y lo puedo entender o no. Me refiero, es un servicio oficial y no es una tiendica de un pueblo pequeño y debería haber servicio todos días (salvo sábados y domingos). Me he desplazado desde una localidad "cercana" y está cerrado. Además este taller no está en Pamplona, así que San Fermín, no sé......
Akun (Akun)
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos para cambiar la batería a una nugget. A los 15 días de llevarla tuve que llamar para ver que pasaba. Tardaron 3 días en devolverme la llamada. Me dijeron que no encontraban batería. Me devolvieron la nugget con el.compromiso de llamarme encuanto tuvieran batería. Han pasado 2 meses y todavía no me han llamado. Una decepción
Saioa Rosell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Saioa! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Rafa Nunez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy capacitado,una excelente atención y trató, A parte de la facilidad que le ponen para realizar la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Rafa! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Magdalena otaño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una muy buena experiencia en este concesionario Nos atendió Miguel ,muy atento Todo el proceso ha sido rápido y eficiente Encantados!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Magdalena! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Javier Pacheco Ropero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra de mi kuga ha sido excelente, el trato y la atención recibida por parte de David Osta a sido ejemplar acelerandome la entrega y estando siempre atento. Un millon de gracias David as hecho que la compra sea mucho mas satisfactoria, y que decir del coche… simplemente expetacular. Pamplona Car 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Javier! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Arantza Almoguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trabajo del taller es excelente, estando en todo momento informada por el proceso de revisión o reparación del coche. Además mientras no tienes el coche, tienes la posibilidad de coger coche de cortesía. Enhorabuena por el trabajo, yo estoy muy contenta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Arantza Esperamos volver a verte pronto
JOU OK
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria por los chicos de recepción de taller. Agradecer a Ana ( taller ) el trato y su atención con las citas , muy atenta, simpática y profesional . Nos volveremos a ver en la próxima revisión . Muchas gracias por todo.👍🏼
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jou! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Saul Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con mucho tacto en las explicaciones. Muy buena experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Saul! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Pablo Gayarrearrospide
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entrgo el coche Juan, un excelente trato un 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Pablo! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Juana Maria López Yubero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el taller de Ford Pamplona car (Cordovilla)con Adriana estupenda. Amable, profesional y simpatica. Da gusto encontrar profesionales que te atiendan asi. Siempre que vaya sin duda la buscaré. Gracias Adriana por tu atención!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jauna! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Administración P10
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, tanto el vehículo y una Transit Custom comercial como el vendedor David. Repetiremos para el siguiente vehículo de empresa.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola muy buenas! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Rosa Olid
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos a que nos i formarán para la compra de un vehículo y sin duda Miguel nos facilitó toda la información posible, además muy atento,cercano y amable, todo un profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Rosa! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Juan Doña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato nuy profesional por parte de Miguel, no sé si l final compraremos el coche pero si no, cuando lo necesite, seguro q vuelvo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Juan! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Olga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me estuve informando para comprar un coche a mi hija me atendió Miguel y desde aquí quiero agradecer su trato y trabajo. Volveremos en septiembre como teníamos previsto. Hasta pronto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Olga! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Paola luzmarina Nieto Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He cogido este coche junto a mi esposo!!! estamos muy felices y agradecidos con el asesoramiento y amabilidad de Edu ¡Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Paola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Pamplona car a Juan Luque y la verdad estamos encantados con la experiencia y el trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Salva Alvarez Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion de 10 en todos los sentidos, desatacando a Juan por su excelente profesionalidad y dedicación. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Salva! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Mª Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, atención personal y personalizada. El vendedor David excelente, te busca la mejor opción y el trato cercano y de confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
naegilly alves rodrigues
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Medrano ...muy buen atendimiento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Naegilly! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Nerea Pascual Vera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble. Muy buena recomendación y ayuda por parte de Miguel, me ha ayudado a conseguir un coche de 100. Ha sido súper amable y atento. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Nerea! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Janete Marques
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos, Miguel nos atendió espectacular. Gracias Miguel por la atención y dedicación que tuviste con nosotros
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Janete! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Alejandro Asenjo Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo y la atención ha sido excelente por parte del comercial (David)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Alejandro! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Lidia Álvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias David por tu atención, el trato ha sido excelente!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Lidia! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
MARIA TABOADA ALCALA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David genial, muy atento y muy buenos consejos. Muy contenta con la compra. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola María! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Pedro rios alba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Pedro! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Víctor Oriakhi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan , super amable y muy rápido , nos solucionó todo bastante pronto , si volvemos no dudaremos en contactar con el .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Victor! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Idoia Donazar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Idoia! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Elsa Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Elsa! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Jhon Jairo Valderrama
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche Ford Puma con Eduard me ha gustado mucho su atención . Toda la información necesaria . Muchas Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jhon! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Alejandro Ibañez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este taller ha sido muy buena. Me citaron para la peritación de un parte que abrí y después, me cogieron el coche para repararlo al momento. En un día estaba reparado. La atención del personal me aclaró en todo momento cómo iba a ser el proceso. El precio que me cobraron fue literalmente la franquicia que tenía contratada con el seguro. Ni más ni menos. Si tienes algún percance con el coche, recomiendo encarecidamente que acudáis a este taller. Muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Alejandro! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Mar Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención buenísima por parte de Miguel, el asesor comercial. Muy profesional, amable y comprometido con su trabajo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Mar! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Romano Iruña
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Parece un banco. Tienes que pedir hora y comprar coche es hipotecarte. Mucho coche importado por falta de stock y caros.
Jairo Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención 10 de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jairo! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Borja Ibañez Rocamora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con los servicios recibidos por el comercial Javier Medrano, He comprado una furgoneta Ford Transit y el trato fue espectacular.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Borja! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
José Luis Lalinde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en las revisones del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña José Nos alegra la confianza puesta en nosotros, esperamos volver a verte pronto
Guillermo antonio Pacheco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Delo mejor gracias al agente de ventas David un chico majo te atiende de lo mejor se los recomiendo gracias David
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Guillermo! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Joserra flores vidal
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede dejar a cero,LO DEJO MUY CLARO, el trato de la chica de recepción (Adriana) inmejorable, pero el de Jose, jefe de taller, fue muy poco profesional, le dijo a mí suegro a viva voz, en 10 minutos, teniendo cita para que miren un problema con el bluetooth del coche, que se piense el gastar 2000€ para cambiar la consola, (escribo yo porque él es una persona ya jubilada y no utiliza estos foros)resulta que me pongo a indagar un poco, descargo el software de la pagina de Ford, se lo instalo al coche, y problema resuelto en media hora, ni más ni menos, ni un euro me ha costado, eso que le pase a un taller que no es la casa, incluso a un trabajador no muy experimentado,me molestaría pero bueno, ya que lo haga un jefe de taller..... Es de remate... Muy poco profesional y además poco humano.... Imagínate si te gastas 2000€ en cambiar una pieza que está bien y se soluciona con la instalación de un software nuevo que te lo regala Ford... Es de chiste. Haztelo mirar!!
joseja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Edu el que me ha vendido el coche y todo muy rapido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Joseja! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Javier Etchegoin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentar que esta semana he tenido que llevar mi Kuga a revisión y a diferencia de ocasiones anteriores la atención a sido excelente, agradecer personalmente a Adriana y Daniel su atención,amabilidad y profesionalidad. Me he quitado la espinita... Gracias. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Javier! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Lucia urbiso alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Lucia Esperamos volver a verte pronto
marcos vercauteren
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
25/03. Era sobre la 17h. Primero me atendió una persona en el mostrador de la entrada muy amablemente, y ella llamó a un chico joven, que salió de detrás de una mampara/despacho para atenderme. Le dije que buscaba un Ford Mustang mach 1 de segunda mano o km0, ya que en la red Ford los hay. Apenas me atendió y me dijo dijo que lo comprara en wallapop, mejor. 60k€ es mi presupuesto, y el, un venderdor pésimo. No tenía muchas ganas de trabajar.
Lekunai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en taller, atencion y rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Alvaro Eguiluz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Alvaro! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Mikel Zelaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. He estado en el concesionario para comprar una furgoneta y he salido encantado con la atención y profesionalidad de Edu. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Mikel! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Mikel Martínez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Pamplona car en especial a Juan y David.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Mikel! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Roberto Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido está Tourneo Custom PHEV con Eduard. El proceso ha sido más rápido de lo esperado. El asesoramiento y atención de Eduard inigualable. Un placer. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Roberto! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Isabel Laborra Roncal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He cogido un coche de renting, me ha atendido Eduard y ha sido súper atento, agradable. Me ha explicado todo con mucha paciencia hasta que me ha quedado todo claro. Y la post venta! También de 10!! Recomiendo Pamplona Car como concesionario Ford. Sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Isabel! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Igor Sanchez “Iwo”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche porque me saltó un aviso de temperatura del motor alta, hicieron un diagnóstico que le dedicaron casi 2h y me cobraron casi 200€ por ello total para decirme que hay que cambiar el motor entero y que cuesta 12000€ el arreglo, estamos locos o que!!?? No saben reparar sus motores que van a lo fácil a cambiar todo el motor?? Menos mal que aún quedan mecánicos profesionales de verdad y me han arreglado la junta de la culata por mucho menos dinero y el coche está como nuevo. Hace 3000 km me dijeron que había que cambiar la bomba porque perdía y ahora ya le hacen dudar si realmente era necesario cambiar la bomba o se podía arreglar y si la última avería está relacionada con esa reparación.
Nuria Villanueva Lacalle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre, muy buen servicio y rapidez .
Enrique Arguilea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien y en especial José Bautista dando un servicio personal excelente y de confianza, solucionando todos los problemas... ¡¡¡esperemos que no falte nunca!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Enrique. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Maria Pèrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información clara, muy buen trato, contestan a tus dudas rápidamente y con explicaciones
Angela Casian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel fantástica, gracias por todo!
yhisset valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristhian Salazar Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Edu el comercial, he dejado un coche para llevarme otro, todo muy rápido y muy atento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Cristhian! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. Cada día trabajamos con pasión para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario con comerciales muy cualificados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Javi! Tu opinión significa mucho para nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria, ya que trabajamos con el compromiso de ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza! Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites.
BLANCA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Luque x la atención recibida el nuevo Puma que me llevo es espectacular sin duda nos volveremos a ver trato del 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Blanca , no solo de parte de Luque, de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar . Esperamos verla de nuevo por aquí y recordarle que estamos para lo que necesite, un cordial saludo.
Idoia Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el taller de reparación. Las chicas ( y chico) súper atentos y agradables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Idoia! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. Cada día trabajamos con pasión para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Dominik Schleicher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Dominik! Tu opinión significa mucho para nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria, ya que trabajamos con el compromiso de ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza! Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites.
Jesús Estabolite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Atención correcta. Revisión inicial con vídeo explicativo. Seguimiento web del servicio. Perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jesús! Agradecemos sinceramente tu reseña y tu confianza en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una atención y experiencia excepcionales a cada cliente, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. No dudes en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesitas algo. ¡Gracias por elegirnos!
Oier Correa asiain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble, nos atendió un txiko muy agradable, Eduard, un txiko encantador que nos acompaño en todo momento y todo muy bien. Estamos muy contentos con todo! Gracias Edu! Volveremos a vernos!
Fernando Solano Arratibel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luque me asesoró perfectamente sobre el vehiculo que me interesa y recibí un trato excelente por lo que salí muy satisfecho y con vehiculo
JL DG.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Profesionales muy competentes y atentos. Media te un vídeo enviado a mí telf en tiempo real me enseñaron el estado de ruedas, suspensión, motor..... de mi vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Reyes! Te agradecemos sinceramente por tu reseña. Nos dedicamos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos animan a seguir mejorando cada día. Valoramos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. ¡Gracias de nuevo!
Iker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar a Ford Focus y recibí una atención muy buena, se me ofreció lo que buscaba y me recomendaron muy bien, acabé comprando mi coche aquí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Iker! Apreciamos enormemente tu reseña positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en nuestro concesionario, por lo que tu opinión nos motiva y nos ayuda a valorar nuestro trabajo. Gracias por confiar en nosotros; esperamos verte nuevamente pronto. Estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Muchas gracias de nuevo!
Razvan Ciubuc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo ford mustang en Pamplona Car. Agradecido a la atención de David Osta, siempre muy atento y servicial. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Razvan! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Matias Novello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo varios coches de la marca y la verdad es que el servicio y la atención de todo el equipo de Tudela tanto del comercial como del taller es excepcional! Siempre muy atentos y predispuestos a encontrar una solución lo antes posible. Sin duda seguiré llevando mis coches.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Matias! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
R C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tenía en mi Focus la revisión de los 3 años,la atención del jefe de taller muy buena al igual que la trabajadora que me lo ha entregado,como siempre con un vídeo explicativo del estado del vehículo, Todo perfecto👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Oscar Elvira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David !! Un placer con la nueva entrega de nuestro 3 coche. Recomendable 💯 por tu entrega y amabilidad con los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Oscar! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Visnupatni Devi Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con la compra y agradecida infinitamente con David. Nos ha asesorado para escoger la mejor opción ! 🫂
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Visnupatni! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Reinel Botero nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cogido este coche con Eduar y a sido magnífica su atención, gracias Eduar!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Reinel! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
55 SUBTÍTULOS CC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente porque tu nuevo Fort lo puedes comprar en Pamplona Car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Jorge Baixauli Campa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y muy agradecido por la atención de David
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jorge! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Nekane Remon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestra nueva Ranger, todo muy bien y muy recomendable. Gracias a Eduard por la atención.😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Nekane! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Joel Arellano Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el asesor Edu. Nos ha ayudado mucho en la compra del coche y nos ha resuelto muchas dudas con mucha amabilidad y simpatía. Un gran vendedor 😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Joel! Te agradecemos sinceramente por tu reseña. Nos dedicamos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos animan a seguir mejorando cada día. Valoramos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. ¡Gracias de nuevo!
Alvaro Tellez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para que sea una crítica constructiva, les voy a marcar 2 puntos que en mi caso me han ocurrido. Uno, el servicio de seguimiento de tu orden. Cuando se me consulto si quería proceder a cambiar el tubo, le marque que quería rechazar pero se me cambio igualmente. Esto si podían mejorarlo. Dos, cuando pregunté por la marca del tubo, la respuesta que se me dio fue "Es marca Ford". Esto también podrían mejorarlo, ya que hoy día se puede saber donde, cuando, con que materiales está fabricado, quien. Bueno espero que poco a poco se vaya mejorando estos puntos para que a otros clientes no les pase y se queden con una sensación rara de un establecimiento que representa a una gran marca. Un saludo Álvaro
AA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo aquí con Edu. Resaltar su amabilidad y atención, lo recomiendo al 100% si acudís al concesionario. La entrega dentro de los plazos previstos y el seguimiento del peeido espléndido a través del comercial.
Oscar Barranco Revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitabamos cambiar de coche. En Pamplona Car se hicieron cargo de nuestro coche antiguo y Juan nos asesoró genial. Finalmente el coche que elegimos se adapta a lo que necesitabamos a todos los niveles. De momento todo fenomenal!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Oscar! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Diego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estimado representante de Ford Pamplona, Agradezco su respuesta, pero considero que no aborda las inquietudes específicas que he planteado. No se trata solo de las “condiciones actuales del mercado”, sino de un incumplimiento de las condiciones que se me aseguraron al inicio del contrato del plan MultiOpción. Lo más preocupante es que, según la oferta de renovación que ustedes mismos me han proporcionado, los intereses son más bajos que el año anterior, y aun así se me está planteando un aumento desproporcionado en la cuota mensual, lo cual carece de justificación lógica. Además, la falta de claridad por parte del comercial agrava la situación y refuerza mi sensación de desprotección como cliente que ha confiado en su marca durante dos años. Es decepcionante que se priorice a los nuevos clientes mientras se desatienden las necesidades de quienes ya hemos invertido en su programa. Les pido nuevamente que revisen mi caso y me proporcionen una solución concreta que respete las condiciones pactadas al inicio, ya que esto no solo impacta mi experiencia actual, sino también la confianza que podría tener en futuras colaboraciones con Ford. Espero una respuesta más específica y orientada a resolver este problema. __________________________________________ Pamplona, 22 de enero de 2025. A la atención de Ford Pamplona Car, Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento con la falta de respuesta y acción por parte de su equipo. Después de varias semanas esperando que revisen mi situación, sigo sin haber recibido ninguna llamada ni comunicación por su parte. Este incumplimiento y falta de interés está agravando considerablemente mi insatisfacción como cliente, ya que no estoy percibiendo ningún esfuerzo por parte de Ford para cumplir con los estándares de servicio que promueven y para los cuales confié en ustedes desde el inicio. Les ruego que revisen mi caso y se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad para buscar una solución que se alinee con la oferta inicial que motivó mi decisión de entrar en la multiopcion de Ford con ustedes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Diego.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Diego: Agradecemos nuevamente su comentario. Desde Pamplona Car vamos a ponernos en contacto con usted para revisar su caso y explicárselo con detenimiento. Pamplona Car no ha incumplido ningún contrato, ni es nuestra forma de trabajar, como le decimos, se trata de las condiciones actuales del mercado. En las condiciones comentadas entran los intereses que usted menciona, la entrada inicial a poner por el vehículo, la duración del contrato de financiación, el precio actual del vehículo y otras cuestiones que puede haber en los meses en los que se haga la operación. Tampoco es cierto que se priorice a los nuevos clientes, es una acusación muy alejada de la realidad, aunque lamentamos haberle causado esa impresión. Dicho lo cual, revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted para informarle y reunirnos en el concesionario, estamos a la disposición de nuestros clientes para revertir cualquier situación negativa. Muchas gracias, un cordial saludo.
Iñaki Mujika
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sobre el taller: cobran el aceite al doble del precio que encuentras en cualquier supermercado, cuando ellos compran 1.000L a la semana. Me imagino que con bujías, filtros,... el resto de componentes harán lo mismo. Si me cobras la mano de obra a un precio alto porque tus técnicos y calidad de trabajo lo merecen, perfecto, si me cobras 100€ por 5L de aceite que encuentro en el supermercado a 50€ pues no. Para no volver
David sadaba espinal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña David. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Saludos
Silvia Alcalá Gila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Nos atendió Juan y nos asesoro genial.para la compra del coche que cubriera nuestras necesidades. De momento todo fenomenal!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Silvia! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Angela Aparisi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un robo a mano armada. Me cobran 107 euros solo por hacerme un presupuesto hinchado. Me dicen que 3.400 euros cuando en otro taller me reparan el coche por 1.400. No vuelvo nunca más!!!
El Tostas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Miguel, muy atento y explicó todo el funcionamiento del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Manuel Sanchez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario, todo el proceso fue perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Manuel Esperamos volver a verte pronto
Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantastico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Bernardo! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Francisco Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable ,grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Francisco Esperamos volver a verte pronto
Luis Carcar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y eficacia en la revisión del vehículo y trato personal impecable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Luis Esperamos volver a verte pronto
Elsa Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Elsa! Queremos darte las gracias de corazón por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a ese trabajo. Apreciamos mucho la confianza que has depositado en nosotros y estaremos encantados de volver a verte pronto. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro. ¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Ioritz Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, todo a sido como se hablo , el trato con Edu ,que es el vendedor muy agradable y dando facilidades en el papeleo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Ioritz! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
ROMÁN INMOBILIARIA & CONSTRUCCIÓN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
con un cabreo monumental, una situación vergonzosa llevo con mi coche en su taller desde AGOSTO del 2024 . les compré un coche el 2018 haciendo todas las revisiones en el taller de ford, ahora tengo un problema de motor que atención al cliente se puso en darme una solución , pero los del taller llevan dándome una atención bastante deplorable , ni una llamada y tampoco envian el informe solicitado por los operdores de atención al cliente.¡¡¡¡¡¡¡¡me siento bastante desprotegido y desesperado. que alguien me dé una solución !!!!!!!!!!!
angel jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Angel! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Diego Ordonez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Diego! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Jose Maria Esparza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose Maria! Te agradecemos sinceramente por esta reseña tan positiva. Nos esforzamos cada día para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en el concesionario, y tus palabras son una gran recompensa para nuestro trabajo. Apreciamos la confianza que has depositado en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Muchas gracias nuevamente. ¡Saludos!
Sayoa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde 2018 he tenido vehículos de renting con ellos. Debido a la buena experiencia, este año me he comprado un coche allí. Mención especial al comercial Juan Luque, por el trato recibido todos estos años.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sayoa Esperamos volver a verte pronto
Ander Pildain Lería
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra. Nos han atendido muy bien. Trato sincero.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Ander! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Gabriel Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Gabriel! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Ruben gomez brito
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó ni lo que había, le llaman feria y hay cuatro coches, ni el trató del personal
Claudia Rivero Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido el coche hoy, con Edu un chico muy majo y agradable, estamos muy agradecidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Claudia! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Irati Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la compra en Pamplona Car. Especialmente a David!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Irati! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
cristales Amaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ruben Urbizu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra. Gracias a David por su atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Rubén! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
placido valladares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el vehículo y con el trato personal que hemos recibido por parte de Luis y David
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Placido! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
José Javier Sesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato exquisito
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña José Esperamos volver a verte pronto
Oier Barrutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Oier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ibai Amezketa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horror! Me compré un coche con ellos y se le ha roto la caja de cambios a los 40.000km. Me dicen que ya han pasado los tres años de garantía. Me da igual que el coche tenga 4 años, a un coche de 40.000km no se le puede romper la caja de cambios. Eso es un fallo de fabricación! Mínima fiabilidad y un trato horroroso!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas tardes Ibai. Lo primero es que agradecemos su esfuerzo y consideración al escribir esta reseña, pero lamentamos profundamente que sea negativa. Trabajamos diariamente para conseguir que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias posibles en nuestro concesionario, por ello, lamentamos que su caso sea diferente. Hemos visto su histórico en nuestra base de datos y si no nos equivocamos no ha venido a nuestros concesionarios a pasar ninguna revisión de su vehículo. Toda intervención requiere un mantenimiento previo para poder actuar según protocolos marcados. Pamplona Car ha actuado siempre bajo los procedimientos de Garantía del fabricante. Por favor, si podemos hacer cualquier cosa que este en nuestra mano por mejorar su experiencia no dude en contactarnos. Estamos a la completa disposición del cliente para revertir cualquier situación negativa y conseguir que su experiencia sea única. Saludos, y disculpas de nuevo
Odei lg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Odei! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ekaitz Utxe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cogido un Kuga con eduard y todo perfecto así como si atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Ekaitz! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Pablo Garayoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido un Kuga híbrido atendidos por Edu y la verdad que todo genial , un placer
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Pablo! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Pedro Amelivia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace un mes compramos un coche de ocasión y muy contentos, todo genial y el asesoramiento de Edu 10/10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Pedro! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Miguel Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos un Kuga. Eduardo nos explica todo... servicio excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Miguel Javier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Jose Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jose! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras un malentendido inicial con un comercial, una vez que se puso en conocimiento de la dirección nuestro descontento, reaccionaron rápidamente y pusieron las cosas en su sitio. David nos atendió perfectamente y no paró hasta resolver todas nuestras dudas. Así sí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Alfonso! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Ford Pamplona Car trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y queremos tener la oportunidad de solucionar cualquier inconveniente que hayas tenido. Te agradeceríamos mucho si pudieras dejarnos tus datos de contacto en el siguiente correo: pamplonacar@pamplonacar.com para que podamos ponernos en contacto contigo y encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias por tu comprensión, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo, El equipo de Ford Pamplona Car.
Unai Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la puntuación con la que nos valora
Adrian Portillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato después de venderte el coche es pésimos, compré un coche en julio de este año y no pasar un mes ya empezó con fallos en la cámara lo llevé y que nada que espere porque no les llega el repuesto, después tengo un fallo con la batería también lo llevé y siguen sin hacer nada, no me conecta el ford conect y ahora tampoco me funciona bien el aire acondicionado, uno habla con ellos y no te arreglan nada. Lo único que les interesa es venderte el coche y no hacerse cargo de los fallos después de la venta. Ya que también ni dos meses con el coche aprecio un bolo en la rueda delantera y su única respuesta fue echar la culpa al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Adrian. Lo primero es que agradecemos tu esfuerzo y consideración al escribir esta reseña, pero lamentamos profundamente que sea negativa. Trabajamos diariamente para conseguir que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias posibles en nuestro concesionario, por ello, lamentamos que tu caso sea diferente. Por favor, si podemos hacer cualquier cosa por mejorar tu experiencia no dudes en contactarnos. Estamos a la completa disposición del cliente para revertir cualquier situación negativa y conseguir que su experiencia sea única. Saludos, y disculpas de nuevo.
Roberto Barbarin Villamayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Eduard, muy encantado con la venta y sobretodo con la atención!! Muy recomendable. Gracias por todo, repetiremos seguro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Roberto! Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sientes tan satisfecho con la compra de tu Ford Ranger Raptor y, sobre todo, con la atención que te brindó Eduard. ¡Es un vehículo increíble y estamos seguros de que lo disfrutarás mucho! Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por tu recomendación, y aquí estaremos para lo que haga falta! ¡Que disfrutes de tu nueva Raptor!
Modes Cabeza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo un Kuga y la verdad que muy bien,, pero se me acaba el contrato y fui a cambiar por otro y el trato del comercial,,,la verdad que muy mal,,,no me dio opción ni de hablar,,, fatal,, cuando esté casi finalizando el contrato lo dejaré en el concesionario,,pagaré la penalización y ya está ,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Modes! Nos consta que ya esta recibiendo la ayuda correspondiente para solventar su problema. Muchas gracias!!
Luis sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Luis! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
David G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy correcto y tanto a la entrega del coche como a la recogida..me ha gustado mucho por la aplicación de como iba todo el proceso de mi coche en el taller y lo que le iban haciendo... Lo que menos me ha gustado el precio mano de obra 89€ + IVA y que no tienen coche de cortesía pregunte y me dijeron que tendría que ser de alquiler, si dejo el coche por un arreglo de 2 o 3 días con lo que se paga que este servicio no lo tengan resta mas que suma... Es una opinión..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes David! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Luis Apalategui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Luis! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Senay Nebi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta y estoy muy contento con la casa Ford. He sido atendido por David muy profesional y muy amable! Recomendable 💯
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Senay! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Marian López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Marian! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Mario Manzano Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente ha sido una compra con una experiencia maravillosa, todo muy bien explicado por Eduard, simplemente estoy muy agradecido por el buen trato, sin duda un gran servicio el de Pamplona Car y el de Eduard.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mario Esperamos volver a verte pronto
Javi Yoldi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy bien
Roberto Os
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente más que el concesionario es el comercial que te toque, a nosotros por suerte nos tocó David, qué suerte,fuimos a por un ford puma y nos llevamos un cochazo, todo extras facilidades de pago, y el muchacho siempre con una buena cara y explicándotelo todo,gracias David.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Jose Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigo siendo cliente de este concesionario. Siempre que he ido el trato recibido ha sido más que correcto y han tratado dé darme el mejor precio posible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose Esperamos volver a verte pronto
Miguel Izkieta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto lo escribí hace dos años, ahora os explico lo impresentables que son, "gradecidos" y muy contentos con nuestro nuevo Puma, gracias a Gabriel por su atención. No recomiendo a nadie que compre aquí un coche. Esto lo escribí hace ya dos años, cuando nos dieron nuestro primer coche pidiéndome que lo hiciera porque les da buena publicidad, ahora os puedo decir que son una panda de timadores. Me ofrecieron un contrato "multi opción", consistía en que cada año se podía cambiar de coche, pagabas una cuota muy asumible, que no variaría mucho en el tiempo, el seguro a todo riesgo se incluía y el impuesto de circulación también. Dimos una entrada de 6300 euros diciendo que en caso de gustarnos el coche y decidieramos quedarnoslo, nos restarían ese importe del precio final del coche y podría ser nuestro. El primer año fue todo perfecto, pagamos una cuota mensual 139,26 euros, se cumplió todo perfecto. El segundo año cuando fuimos a cambiar de coche, nuestra situación familiar había cambiado, tuvimos la segunda hija, pero al no tener muchas más opciones de coches, cogimos otro Puma para que no se nos fuera la cuota de las manos y al año siguiente ya miraríamos un modelo de furgoneta nuevo que nos dijeron iba a ser asumible. Ya pusieron alguna pega, el impuesto de circulación no lo querían pagar, conseguimos que lo hicieran, llegándonos a decir el comercial, un tal David, que lo pagaría de su sueldo si hacía falta, de muy malas formas, nosotros solo pedimos que se cumpliera lo prometido. Subieron la cuota mensual a 158,49, y pasamos al tercer año. La situación de primeras nos dejó caer que había cambiado, que si los coches habían subido mucho, que si lo tipos de interés estaban por las nubes, cuando estaban bajando... Todo excusas, nos dijo que la cuota del Puma había subido mucho, a más de 400 euros, le dijimos que queríamos cambiar el modelo, la courier nueva quedaba en más de 350, el nos aconsejaba o comprar el actual Puma que teníamos o seguir pagando lo mismo otro año, pero pagando nosotros el seguro, la revisión mecánica y el impuesto de circulación y el siguiente ya veríamos... Todo lo que prometieron mentira, no nos va bien ninguna "multi opción" seguir con el mismo coche se incumplen condiciones y no nos encaja, se queda pequeño, para estar en las mismas al año siguiente y tampoco disponemos de dinero para poder comprarlo y cambiar imposible por la altísima cuota. Nos tienen atados. Estamos mirando el tema con Consumidores Irache, lo justo sería que nos devolvieran la entrada que dimos y se queden con el coche ya que no han cumplido su palabra.
David Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Con la revisión solucionaron un problema que se produjo con la misma rápido y bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes David! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Carlos Da Silva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
PD: Me han llamado pediendo perdón por lo sucedido, lo que se agradece tampoco quiero traer problemas a nadie o ningún trabajador aun asi el detalle de pedir perdón se agradece. Subo 2 estrellas por el detalle. La verdad la primera vez que fue, bueno ni tan mal, pero la segunda veces mal lleve una bronca por llevar 40 minutos antes el coche, lo deje diciendo que no me coge prisa además que la cita la tenia 5 dias antes a una hora que si iba a poder acudir y me llamaran para cambiar a una hora justa para mi, aun asi sali 1h antes de mi trabajo para poder llegar a la hora, llego y me dan una bronca, no tengo 16 años las broncas por horarios ya se pasaran cuando era adolescente. Además pedi una opinión para solucionar un problema con el salpicadero ya que se el fallo es de fábrica, donde a muchos usuarios que tiene el mismo Ford les pasa que se hunde el salpicadero y no me supieran ayudar en nada. Aparte el video que se hace para conocer el estado del coche siempre es el mismo sobre neumáticos y pastillas y a coger y en la página de Ford pone que revisan mas cosas pero bueno, tiene prisa y ya esta. No me desgusta acudir al taller oficial pero asi me ha tirado bastante para tras seguir indo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Carlos! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ilyas Srhiyer Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Ilyas! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Javi Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, A la hora de comprar parecen buenos o como todos cuando se quiere vender…pero el servicio al cliente y taller pésimo. Partiendo que para darte una cita, te dan entre 2 semanas y un mes. Solamente la cita, luego el tiempo de reparación. Cuánto tiempo tienes que estar sin vehículo? Lo de Servicio al cliente, igual tendrían que cambiar de nombre…
Juan Carlos Cadena Paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Juan Carlos! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Pablo Dieguez Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi se merecen las 5 estrellas. No he tenido ningún problema con ellos, el trato es muy bueno, el coche siempre a punto.. nada que objetar, encantado con el taller. Sldos!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Pablo! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
juan luis Artola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención cero, tuvimos que ir al concesionario de Beasáin para que nos atendiesen por si la avería era grave
David Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi primera revisión del Ford Kuga al llegar al taller una chica con muy falta de interés en la recepción del vehículo me suelta que si ya que se que son 300€. No me adjunta presupuesto ni me explica los trabajos que hay que realizar. Muy descontento con el servicio.
Marius Rotunjanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido muy fácil gracias a Eduard, nos ha ayudado mucho con todas las dudas tanto de la financiación, como del coche. Muy recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
JUAN ERASO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cambiaron bastante desde que dejé las primeras críticas pero aún así no terminan bien el trabajo, este año cambie ruedas y tube que llevarlo por mi cuenta a otro taller por que se iba a la izquierda el coche, estaba la dirección más abierta que ... en fin el día que hagan bien su trabajo dejaré buena valoración. Pero el trato mejoró pero tube que pagar de mi bolsillo corrección de la dirección
Adb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en taller!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Zuera taxi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Lorena García Justo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche con Edu y la experiencia no ha podido ser mejor. Todo muy bien explicado. Repetiría sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Lorena! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ana Sola Beguiristain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información. Siempre atentos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Ana! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
joseantonio cabanillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Jose Antonio! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Asier Arretxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Edu! Por la experiencia de compra todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Asier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Marta Garralda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero falta de información, no nos hablaron de Ford adapta y lo vimos por online, en la segunda visita se lo preguntamos nosotros a los vendedores y ya nos confirmaron que si que había ese plan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Marta! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
David G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado esta Ranger en Pamplona car con Eduard y el trato ha sido excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes David! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
David Lima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido Y muy buena atención. Muy majo Eduard gracias por todo Un placer haber comprado aquí!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Jose David! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alex Alzorriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra con Eduard en Pamplona car, muy buen trato y entregada en plazos previstos, disfrutaremos de la furgo!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Alex! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alejandro Orduna Allegrini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta resfriado y desde casa se portó chapeau David con nosotros!!!. Estamos muy satisfechos con la compra.Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Alejandro! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Adolfo Muruzabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y atentos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Adolfo! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Javier G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Javier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Leticia Alberca Zozaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Leticia! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
carlos ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar todo está muy bien , bueno igual que muchos concesionarios . Llamamos al comercial para exponerle que hace 2 años se oye el altavoz del GPS muy bajó . Nos dice que lo llevemos un momento al taller y no lo miran en el mismo momento porque será una chorrada . Hoy día 4/6 lo llevo me atiende una chica con una cara que parece no haber dormido , antipática sin ganas ninguna de querer poner soluciones . Le explico lo del comercial y me dice que cita previa para la semana que viene . Le contesto que lo llevaré a otro lado , y no le ha importado . Tengo claro que seguiremos comprando Ford , pero no en este concesionario .
José Ignacio Ausín Íñigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Jose Ignacio! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Jesus Rabanal Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Jesús! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alejandro Michael Roith García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compre un coche, nos atendió David y supo que se ajustaba a nuestras necesidades y la marca es impresionante. Aún sigue atendiendo las dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Alejandro! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Josean Egues
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te dan cita,al llegar lo niegan y te mandan pa casa sin intentar buscar una solución para un cliente desde ke abrieron aki.hay más talleres Ford en Nafarroa. Yo no vuelvo........
rafel espinosa peña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tremendamente decepcionado, lleve mi ford mustang Mach I a la primera revisión y muy mal solo cambiaron aceite y ni se molestaron en mirar si el coche tenia algún error de echo ni siquiera fueron capaces de soplar el filtro de aire y encima me llaman para la satisfacción y se ponen chulos la verdad q dudo que me vuelvan a ver el pelo y muchísimo menos que recomiende este establecimiento Una vergüenza
Jose Angel Barón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya conocíamos a David por otras operaciones y su profesionalidad es a toda prueba .estamos muy satisfechos de la nueva operación.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días José Ángel! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
María Unzu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción total con este taller. Muy buena atención personal, muy buen servicio y buen trabajo realizado. Sigan así!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días María! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Javier Zubicoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y profesionalidad de los vendedores en Pamolona Car. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días Javier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Fermin Munarriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días Fermín! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
Alberto Rolando Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días Alberto! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
RottenMind
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos tremendamente contentos con David de Pamplona Car (de la Ford) desde el momento que entramos por la puerta del concesionario nos atendió de inmediatamente y entendió perfectamente que estabamos buscando. En cuestion de minutos habiamos comprado un cochazo y encima con oferton ya que no estaba en la web todavia y el comercial David nos rebajó. Los días posteriores y tramites sencillos, bien explicados, sin trampas, todo sobre la mesa. Estamos mas que contentos con el servicio y seguro que cuando queramos vender este coche y coger uno nuevo volvemos con ellos. 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos
jesus maria goñi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con esta marca más de una década y nunca he tenido algún problema, tanto de averías como de atención profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Miguel Moler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado este Kuga con Edu.... Y genial, todas las facilidades, rapidez y atención. Un díez!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas días Miguel! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
La catadora de establecimientos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EDITADA: Tras la respuesta que veis que me ha dado Ford, me veo en la obligación de editar esta reseña para AÑADIR que fuimos a un taller de barrio que se dedica a los coches de este tipo, y en 2-3 días nos habían conseguido la pieza y cambiado. La pieza se la trajeron de FORD VITORIA, cosa que a Ford Pamplona al parecer le resultaba "imposible" hacer como bien dicen en su respuesta). (Experiencia completa abajo) ⬇️ Hemos acudido a este taller para realizar un cambio de aceite y de filtros a un ford mustang importado de EEUU. Primeramente, teníamos cita a las 11:30 y se nos ha atendido casi a menos 10. Cuando ha visto los papeles y que era americano, primeramente nos ha dicho que iba a mirar si podía conseguir la pieza. Sin moverse del sitio, dos minutos después, ya ha dicho que no podía conseguirla (sin ningún tipo de consulta). Se le dice que a ver qué se hace si la propia casa Ford no se hace cargo de las piezas de los coches de su propia marca. Ha seguido con la negativa, diciendo que como es de EEUU no les envían las piezas, a lo que le hemos comentado que nosotros mismos compramos cosas a EEUU por internet, con aduanas y demás, y no nos creemos que ellos no puedan cuando nosotros como particulares sí. A lo que nos ha respondido con un muy educado "pues conseguirlas vosotros". Todo eso entre gritos y faltas de respeto entre los propios compañeros que trabajan ahí y por teléfono. Es una vergüenza que la propia casa te diga que no se responsabiliza de sus vehículos. Es como si Toyota te dijera que no se hace cargo por ser un coche japonés. Conseguiremos el filtro, pero no volveremos a tener otro Ford (y menos ir a ese taller) en lo que nos queda de carnet de conducir.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado cliente Queremos pedirle disculpas por lo que nos expone en su comentario. Desde Ford Pamplona Car nos comprometemos a trabajar con el objetivo de satisfacer los requerimientos de nuestros clientes. Queremos explicarle la problemática que usted nos plantea, Ford Europa tiene la limitación de no poder poner recambios para coches americanos. Los recambios que Ford comercializa en Europa son para coches nuevos de comercialización europea, por lo que como concesionario oficial en territorio europeo, nuestro proveedor de recambios es Ford Europa y por eso no podemos hacer lo que plantea. Todos los fabricantes de vehículos como por ejemplo Toyota, Ford, Seat, Opel,… comercializan recambios de vehículos nuevos que se venden en Europa, pero no de vehículos comercializados en otros países, y que se han importado a Europa para uso propio o para su venta a otro usuario. Esta es la explicación del caso de su vehículo. No obstante le pedimos disculpas si no conseguimos aclararle las dudas que le pudieron surgir. Muchas gracias. Un saludo.
Ana Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico concesionario y grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Gaizka! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Myroslav Chopei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Myroslav! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Ainhoa Martínez yerbez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Ainhoa! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Andres Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias eduar excelente atención gracias. Por toda la ayuda y la formalidad y paciencia muy complacido 👍🏻👍🏻””gracias eduar “”
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Andrés! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
laura diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Laura! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller, estoy muy a gusto con la reparación de mi vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Javier! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alin Jian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 2 años desde que compre la furgoneta Tourneo Custom todo perfecto: en viajes largos toda la familia contenta con el coche. Los de Pamplonacar me atendieron super bien y son muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Carlos Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por mantenimiento a los airbags, servicio muy bueno, eficiente y rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Carlos! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Alejandro Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este Ford Focus st ,con Eduard , y mi experiencia ha sido excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Alejandro! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Raimundo samblas de la fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Raimundo! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Desire Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años con el plan Multiopción de Ford y estoy encantada, con Juan siempre me he sentido en confianza y ha buscado la mejor opción de acuerdo a lo que necesitaba. Muchas gracias 😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenas tardes Desire! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Sara Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención ofrecida en el concesionario, sobretodo David Ostas gracias por la amabilidad y buen trato. Luis el Gerente, muy comprometido con el proceso para la adquisición del vehículo, ambos buscando siempre la satisfacción tanto del cliente como de la empresa. Para tus gestiones, no dudes en preguntar por ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Sara! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Dolores Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y bien,sin problemas y resolvieron mis dudas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Dolores! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Luis Arza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente trabajo realizado puntualmente y su ejecución perfecta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días Luis! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
R_Trux
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Buenos días! Agradecemos profundamente esta reseña positiva. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias en nuestro concesionario, por lo que esta reseña nos ayuda mucho a valorar el trabajo realizado. Valoramos la confianza que has tenido hacia nosotros y esperamos poder volver a verte pronto. Estamos a tu disposición para cualquier nueva consulta. Muchas gracias de nuevo. Saludos.
Joaquin Muru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BIEN y RAPIDO
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su puntuación y valoración
Iñaki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra, en especial agradecer la atención de David Osta, en todas las dudas planteadas. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñaki. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Susana Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Susana. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Jose Zara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Paula Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, son rápidos y eficaces y te tienen informada mediante mensajes o llamadas en todo momento mientras el coche está en su taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Paula. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Pello Goikoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado está Connect con Edu y mi experiencia ha sido muy buena. Al coche se le ha hecho la distribución y se le ha revisado el circuito de refrigeración, a coste cero. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pello. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Mercedes Moyés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mercedes. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Pablo Garriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este coche híbrido con Edu y el trato ha sido magnífico. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pablo. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Jon Hormaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion recibida, me habéis solucionado el problema de mi coche con la mayor rapidez posible. Mención especial para Adriana por su amabilidad y empatía hacia mi persona . Mil gracias. Os recomendare siempre que sea necesario. Un abrazo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jon. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Rosa Guerrero Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Rosa. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Fermin Gaviria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, desde el primer telefonazo hasta la retirada del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Fermín. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Corina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
llevo ya 8 años con mi multi-opción en Pamplona Car, y hasta hoy perfecto todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Corina. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Dionisio Aramendia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Te compras un coche y parece que el vendedor,te está haciendo un favor al vendérselo. Vendedores penosos y prepotentes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Dionisio, Lo primero es que agradecemos tu esfuerzo y consideración al escribir esta reseña, pero lamentamos profundamente que sea negativa. Trabajamos diariamente para conseguir que nuestros clientes obtengan la mejor de las experiencias posibles en nuestro concesionario, por ello, lamentamos que tu caso sea diferente. Por favor, si podemos hacer cualquier cosa por mejorar tu experiencia no dudes en contactarnos. Estamos a la completa disposición del cliente para revertir cualquier situación negativa y conseguir que su experiencia sea única. Saludos, y disculpas de nuevo.
JUANMA MOLINERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del vendedor muy bien y el vehículo estupendo, estoy muy contento con la elección.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juanma. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Andrea Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado este ford fiesta con Edu y estamos muy contentas por todo,la información y guía también ,muy agradable Edu ! 😊😊😊😉
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andrea. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Deseamos que disfrutes de tu nuevo Ford Fiesta. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
sechevi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en plazos y precio, claridad, amabilidad y servicio en general completo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña . Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Aitor Pueyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este Focus ST con Edu y mi experiencia ha sido excelente. El trato y la eficiencia. Recomendable. Muchas gracias por todo, y por el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Aitor. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Deseamos que disfrutes de tu nuevo Focus ST en condiciones, muy buena elección. Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Jose Idelfonso Chamba Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
MªEUGENIA HITA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me informo en todo momento del estado del coche y me ofrecieron coche de sustitución gratis
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mª Eugenia. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
J Z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogido este Kuga PHEV con Edu y muy muy contento. Un gustazo el trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña . Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Deseamos que disfrutes de tu Kuga PHEV en condiciones. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Mar Brasero Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años acudiendo y siempre me atienden bien en todo lo que necesito. Un equipo muy atento, correcto y solvente. Grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña y por tu fotografía Mar. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Franklin Cisneros Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado este coche con Edu y ha sido una muy buena compra ...estamos muy contentos con la atención que se nos ha dado...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Franklin. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Mikel Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mikel. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Mavi Diaz-Faes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y eficacia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mavi. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Andoni Riopedre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular....muy profesionales!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andoni. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Angel Errea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ángel. Agradecemos tu consideración. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Javier garces goñi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo y buena gente...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Javier. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Saludos
Karen Farfan Veliz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Karen. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Saludos
Maria Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña María. Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Gabriel Lamberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no he comprado el Ford Kuga que he estado mirando durante un tiempo, me pareció un coche muy completo y de buena estética, me he decantado por otro, por sentimiento hacia esa marca. La atención , en Pamplona Car, por parte de Eduard, ha sido de diez, asesorándome a entera satisfacción en todo momento. Muchas gracias, y hasta otra ocasión ¡¡¡¡
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Gabriel. Nos alegra saber que la atención haya sido de tu agrado pese que al final no te hayas decantado por el Kuga. Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Sergio Pitillas Egozcuezabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sergio. Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Santiago De Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprada una Ford Ranger con Edu. Experiencia muy positiva en todo el proceso. Muy contento. Menudo regalo de Reyes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Santiago. Deseamos que disfrutes de tu nueva Ranger. Esperamos volver a verte pronto
jesus maria mezquiriz de carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford b Max con Edu y mi experiencia a sido positiva. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña. Deseamos que disfrutes de tu nuevo B-Max. Esperamos volver a verte pronto
Rolando Borrego Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es q siempre he llevado el coche a hacer la revisión anual (16 años). Pero no voy a ir más, tengo un problema con el cuadro de mandos y no me dieron solución.. sólo q era complicado de solucionar y q me costaría más de 1200€.. cuando veo en internet q cuesta la pieza entre 70 y 100€.
Pelegrí Gallart Vizcaino
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
alberto aristu garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Edu!!! Trato excelente, un placer la atención recibida, recomendable al 100 por 100!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Alberto!! Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Daniel Canosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras una avería a los 18 meses de comprar 3 meses de espera para que me lo cojan en el taller, sin coche de sustitución. Se acaba la garantía a los 150.000kms y a los 167.000 roto el moto de un FORD FIESTA ECOBOOST 1.0 DEL 2019.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Daniel Canosa, esperamos poder seguir ofreciéndole el trato del que ha disfrutado. En Ford Pamplonacar la calidad el precio y el trato son señas de identidad.
Óscar Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el Focus que he comprado en Pamplona Car de la mano de Alberto, trato fantástico y un coche cómodo y muy bonito, se agradece la ayuda y la información durante el proceso. Recomendado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Óscar. Deseamos que disfrutes de tu nuevo Focus. Esperamos volver a verte pronto
Zoila Del Carmen Churo Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu puntuación. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto. Saludos.
felix colorado martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford fiesta, la experiencia genial, muy buena atención de Edu!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Félix. Agradecemos tu consideración y tu confianza y deseamos que disfrutes de tu nuevo Ford Fiesta. Muy buena elección. Esperamos volver a verte pronto.
Aingeru Daóiz Velarde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy mala en repuestos, no se enteran, o por lo menos no parece que tengan muchas ganas de enterarse. Ganas de trabajar las justas.
Yo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de año y medio de espera para la entrega de mi furgoneta, me llegó con 8 asientos en vez de 9. Me la entregaron sucia. Solicité alfombrillas de goma y seis meses más tarde aún no las tengo. Comuniqué varias veces que entraba agua al motor con la lluvia y al suelo del conductor, y hasta tres veces llevé la furgoneta al taller diciéndome que ya estaba reparado, el resultado que seguía entrando agua y pudrió todo el suelo trasero. Me entregaron una furgoneta de sustitución con la ITV caducada desde hace 11 meses, con fallo motor encendido y perdiendo refrigerante, además de sucia por dentro. Comuniqué que un asiento no encajaba y después de tres semanas me entregan la furgoneta con el asiento sin encajar y con un respaldo desencajado, cabecero roto y sin relleno bajo el tapizado. Y me dicen que ya está reparado.Una auténtica burla. La paciencia se me agota.
Aidan Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Eduard y la experde vompra fue muy buena y fue todo muy fluido, lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Aidan. Agradecemos tu consideración y tu confianza y nos alegramos de que el trato que has recibido haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte pronto.
Gonzalo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo dos coches Ford comprados en Irusa pero al cierre incomprensible de este mítico concesionario, me dirigí a Pamplona car por primera vez. Todo muy bien y correcto de momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu puntuación Gonzalo. Agradecemos tu consideración y tu confianza y deseamos que podamos complacer tus necesidades tanto como lo hacían en Irusa. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Fer YogaGoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio de mi relación con Pamplona he quedado satisfecho tanto con el servicio de venta con Juan Luque como en el servicio post venta con el personal de taller. Recomendable y fiable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu puntuación Fer. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Tatiana Zambrana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu puntuación Tatiana. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Raul Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me alegro de haber comprado esta furgoneta con Edu, todo ha ido genial, muy rápido. Muy recomendable comprar con Eduard, un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Raúl. Agradecemos tu consideración y tu confianza y deseamos que disfrutes de tu furgoneta como te mereces. Esperamos volver a verte pronto.
Monica Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, desde la venta, el taller, todo muy eficiente. Ana de coches de sustitución es un encanto y muy profesional. El seguimiento, la plataforma. Sólo tengo los mejores comentarios. Gracias a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mónica. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Carmelo Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la atencion de 10 de Alberto Otazu con la compra de mi gran cmax
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carmelo. Agradecemos tu consideración y tu confianza y deseamos que disfrutes de tu nuevo CMax. Esperamos volver a verte pronto.
Camino Valdivia Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Camino. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Armando Caramés
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
María Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, en todo momento estuve informada de la reparación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña María. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Ford Kuga y quiero resaltar el trato recibido por Edu. Un gran profesional que me acompañó durante todo el proceso de compra y resolvió mis dudas con seguridad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Luis. Agradecemos tu consideración y deseamos que puedas disfrutar de tu nuevo Ford Kuga en condiciones. Esperamos volver a verte pronto.
Bryan QUINATOA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra emos tenido alguna que otra duda pero gracias a Edu emos podido resolverlas antes de comprar el coche . Emos tenido una excelente experiencia Gracias Edu..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Bryan. Agradecemos tu consideración y deseamos que puedas disfrutar de tu nueva adquisición en condiciones. Esperamos volver a verte pronto.
Alberto Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la distribución completa de un Mondeo mk4 y todo el mantenimiento en 24 horas, además dan coche de sustitución por 0,35 euros el kilómetro o gratis si rellenasel depósito,las reparaciones son garantizadas y el trato con el cliente es correcto y profesional. Es importante pedir cita.Conmigo han ganado otro cliente para muchos años.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Alberto. Agradecemos tu consideración y deseamos que puedas disfrutar de tu Mondeo Mk4 en condiciones. Esperamos volver a verte pronto.
EL_Portillo_NJ CarPso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento gracias a Alberto buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Khurutz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
Eduardo Iñiguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente en la compra de un Kuga. Atención y trato por parte de Isidro muy buena tanto en el trámite hasta la compra como en resolución de un contratiempo posterior. Bajo mi experiencia muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Eduardo. Deseamos que puedas disfrutar de tu nuevo Kuga y esperamos volver a verte pronto.
Georgi Staykov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este Kuga hibrido con Eduard y ha ido todo muy bien. Por tema de trabajo, no he podido recogerlo antes, pero no ha habido ningun problema y me lo han entregado cuando he podido. Edu siempre resolutivo, muy recomendable la experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Georgi Esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford Kuga y volver a verte pronto
Adriana Bofill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Prestación de servicio impecable. Profesionalidad, seguimiento de la incidencia, excelente comunicación con el cliente , buen trato. Mi experiencia fue muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Adriana. Agradecemos tu consideración y tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Manuela Lahetjuzan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford Focus Active con el asesoramiento de David… desde el primer momento ha ido todo estupendo, siempre amable y respondiendo a todas nuestras dudas! Nos hemos ido muy contentos con el coche, que han tardado menos de una semana en entregárnoslo. Gracias David! Ahora a disfrutarlo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Manuela Esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford Focus y volver a verte pronto
Patxi Olias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Edu por la atención, hemos comprado una Ford Ranger Limited y todo ha ido como la seda. Muchísimas gracias!!!! Por fin toca disfrutarla 😁😁😁
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Patxi Esperamos que disfrutes de tu nueva Ranger y volver a verte pronto
Pepito Fas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado esta Ranger con Edu y la experiencia ha sido inmenorable, es preciosa y quiero agradecer la atencion. Ha sido Excelente!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pepito Esperamos que disfrutes de tu nueva Ranger y volver a verte pronto
Nerea Auzmendi Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado esta Tourneo Connect con Eduard. Mi experiencia ha sido genial!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Nerea Esperamos que disfrutes de tu nueva Connect y volver a verte pronto
Natalia Quintero Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compramos los coches aquí en Pamplona. Ahora tenemos un KUGA estamos muy contentos. el trato excelente el jefe de ventas Juan un gran profesional y su equipo. Somos fieles a Ford pamplona car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Natalia Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Kuga volver a verte pronto
Marcos perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Marcos Esperamos volver a verte pronto
Alberto Alfaro Amorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Alberto Esperamos volver a verte pronto
patxi trillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Patxi Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
Juan Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la excelente, diligente , y eficiente gestión de Juan Luque. Una masterclass de mecánica y funcionamiento del automóvil, amplios conocimientos técnicos y una elaborada oratoria con la cual me encandiló. Transparencia, profesionalidad y sinceridad. De aquí a Tetuán con un comercial como Juan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ion Esperamos volver a verte pronto
Torrijas 100
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales. Satisfecho con la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Carlos Catalán Galar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kuga hace poco, me atendió David y la verdad es que todo fue muy rápido y muy bien. Majete, y estoy encantado con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carlos Esperamos que disfrutes de tu nuevo Kuga y volver a verte pronto
Fco Javier Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este Focus con Edu y sólo puedo decir que la experiencia ha Sido inmejorable. Me ha explicado toda la financiación y diferentes dudas que tenía antes de comprar el coche y muy bien. Gracias a Edu por su atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo Focus y volver a verte pronto
ziggy Swyngedauw
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Slechte ervaring!
Ramón Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ramón Esperamos volver a verte pronto
kenneth L.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Kenneth Esperamos volver a verte pronto
Juan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario es muy hábil para descargar el coste de las reparaciones en garantía, a cuenta del cliente, el vehículo fue comprado en noviembre de 2016, en agosto de 2018, aún en garantía, dejó de enfriar el climatizador, lo miraron y no encontraron el motivo de avería, limitándose a rellenar de gas el circuito del climatizador, y ponerle un colorante para saber por dónde había fuga, en diciembre, cuatro meses después, y ya fuera de garantía de compra y reparación, dejó de funcionar de nuevo, llevando el vehículo a reparar volvieron a mirarlo y no detectaron ninguna avería, pese a que había perdido el gas, se limitaron volver a llenarlo y ponerle otra vez el colorante que señala la fuga, según ellos, la vez anterior se olvidaron de ponerlo, esta vez el gas duró solo dos semanas, la tercera vez que se llevó el vehículo, si encontraron la avería, una avería costosa, de 1.968 euros, también dijeron que iban a tardar mucho porque había que desmontar todo el salpicadero, y eran muchas horas de trabajo, la primera semana en taller no se hizo nada al estar esperando la pieza, aunque se podría haber comenzado el desmontaje, lo que si hicieron es darse un paseo por el polígono el cual quedo indicado en la aplicación que tengo instalada de rastreo por GPS, lo cual se indicó y negaron tajantemente hasta que les mostré el mapa con fecha y recorrido del vehículo, tardaron cuatro semanas en total, una de espera, y otras tres de "trabajo", en la factura constan 9,7 horas de trabajo, dividido en los 15 días laborables que lo tuvieron en reparación, da a unos 40 minutos por día, lo que significa que se trabajo a ratos en el vehículo, y como resultado de esa forma de trabajar, al recogerlo no funcionaba el control por voz ni el equipo de sonido, la consola que cubre las salidas del aire estaba mal colocada y desencajada, los apliques de adorno del hueco de la palanca de cambio están torcidos y desencajados, y se realizaron once kilómetros, sin justificar, cosa que también negaron, hasta enseñarles la foto del indicador realizada el día de entrega, diciendo después que se hizo un recorrido para comprobar que la reparación estaba bien, el climatizador funciona sin tener que mover el vehículo, es como circular con el coche para comprobar que la radio funciona, una excusa infantil y poco creíble, cosa que ocurrió en la primera revisión cuando recorrieron 60 kilómetros con él, motivo de una queja anterior. También me entregaron el coche con el historial del GPS borrado, claramente para que no pueda ver el recorrido. La jugada les ha salido redonda, han descargado el coste de una reparación costosa en el comprador.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado colaborador Don. Juan Enrique Casero Ante todo lamentar la avería sufrida en su vehículo; pero indicarle que PamplonaCar ha actuado siempre bajo los procedimientos de Garantía del fabricante Ford. Aclararle que una vez sustituido el conjunto de climatización de su vehículo, es necesario realizar las pruebas pertinentes para garantizar una correcta reparación, las cuales se realizaron por las cercanías de nuestro taller por el polígono, tal y como usted describe en su reseña. Entendemos que el trabajo se ha realizado correctamente y ante cualquier duda puede consultarnos. Estamos siempre a su entera disposición. Atte: Jefe Taller
Sebastian Fiscutean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sebastián Esperamos volver a verte pronto
JAVIER CALVO BERMEJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Puma con Eduard y la verdad que súper recomendable. Todo ha sido muy fácil y rápido. Lo recomiendo gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Javier Esperamos que disfrutes de tu nuevo Puma y volver a verte pronto
Th3FuentesXXIII
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche con Eduard y todo perfecto, fue una compra a distancia ya que soy de Madrid y no puedo estar mas contenta!!! Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Joel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo coche!! Gracias a Edu por su atención y rapidez. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Edwar Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford puma, magnífica experiencia de compra en este concesionario, gracias David por su atención extraordinaria,todo fue genial. Mil gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Edwar Esperamos que disfrutes de tu nuevo Puma y volver a verte pronto
María Belén Urroz Colarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña María Esperamos volver a verte pronto
Jokin Yanguas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con la gestión de Eduard. No me esperaba que llegara tan rápido. Muchas gracias a edu porque el proceso ya que ha sido muy ameno.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jokin Esperamos volver a verte pronto
Rever S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio del comercial Edu, un placer, ha ido todo muy rápido y super bien!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Luis Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, me voy encantado con mi pedazo de PUMA, muchas gracias por tu asesoramiento y trato. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Luis Esperamos que disfrutes de tu nuevo puma y volver a verte pronto para ganarnos la quinta estrella
Cati Catalán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el nuevo Kuga. Nos atendió David y la verdad es que todo fue muy bien y muy rápido. Muy salao y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo Kuga y volver a verte pronto
Javier Zayas Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Adriana ,muchas gracias por tu amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Javier Esperamos volver a verte pronto
Carlota MonBez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando coche aquí ha sido inmejorable. Me atendió un vendedor encantador y sentí que me ayudaba desde que entré, no entiendo mucho de coches y me supo recomendar uno que se ajustaba perfectamente a mis necesidades, antes de decidirme decidí comparar con otros concesionarios y la verdad que el precio era bastante mejor que todos con los que comparé. Estoy encantada y lo recomendaría a cualquiera.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carlota Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Juan Paul Arboleda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado Ford Mondeo con Edu y la gestión has sido espectacular. Hemos podido recoger el coche rápido y todo ha ido muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos que disfrutes de tu nueva Ford Mondeo y volver a verte pronto
Erick Moenck
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Ford Ranger 2023 Wildtrak con Edu y todo ha sido maravilloso y rápido desde el primer momento. Muy buena atención y asesoria de parte de Edu. Super recomendado!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Erick Esperamos que disfrutes de tu nueva Ranger y volver a verte pronto
Maite Telletxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Edu, hemos comprado un ecosport. muy buen profesional y serio. Que te expliquen todo lo que tiene el coche, y todas las condiciones de la financiación. Con profesionales así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Maite Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Ki Tur
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y eficaces.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
Mikel Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. La persona que nos ha recibido ha sido muy amable y muy profesional. El servicio tiene un aspecto a mejorar. Mandan un SMS automático para ir a recoger el coche y cuando llegas al taller aún no está disponible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mikel Esperamos volver a verte pronto
Kassandra Martín Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede. Me he llevado mi coche nuevo hoy y todo lo que os pueda contar de qué son unos IMPRESENTABLES es poco. Empazamos porque no son nada transparentes con la financiación, ni te explican, ni te aclaran ni te muestran nada al respecto hasta que estás firmando la misma(niegan entrada y seguro y de repente si tiene, te enteras cuando vas a firmar).. No tienen ni idea de mecánica del vehículo que venden, intentan vender por vender. No sabían ni que extras tenía el coche "pues todos los que se pueden poner, te metes a la web configurar un coche y los ves". Dicen que lo darán limpio y lavado, mentira. Faltan cosas de los packs extras que si no te enteras te quedas sin ellas, plásticos rotos, iban a cambiar la batería y dan la viaja. Para la prueba del coche pruebas con uno que no tiene nada de lo que tú vas a comprar y encima sin gasolina más que 10, con lo cual ni probar todas las cosas. Para llevarnolo nos lo dan con 1 km de autonomía casi ni salir del concesionario. Acudimos muchas veces con muchas dudas y apenas sabían. Tuvimos que buscar toda la información online.Tenía más Ford en casa pero este será el último, no se lo recomiendo ni mi a peor enemigo su servicio de venta. Si dudáis con respecto otros concesionarios y marcas desde luego que está descartarla. Solo espero que el vehículo nuevo al menos ya no de más problemas de los que me han causado sus vendedores. Ya que su servicio de taller no es mucho mejor que su servicio de venta, a la par de MALO. Un saludo y espero que os ayude .
A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, compré la furgoneta allí, todas las revisiones están hechas en la casa, y ahora me dan de lado. El personal de taller muy amable pero la casa un desastre. Tengo un problema porque me entra agua en la puerta corredera de atrás. Tras unos años intentando que me la miren, ya que me dicen que tiene que ser un día que llueva mucho, y por mí o por ellos no concretamos cita, pero no me.preocupo porque en todas las llamadas me dicen que esté tranquila porque la garantía la tengo hasta octubre del 2024 ahora me dicen que es hasta octubre del 24 o 100.000km y que en la ampliación de la garantía no entra. Pido que escuchen las llamadas y nada. Para que graban las llamadas si no las van a escuchar..... A parte de que los parasoles se rompen cada dos por tres y dicen que es por el peso, porque son grandes.... Me parece vergonzoso que un coche comprado allí y revisado allí y no te hagan caso.
Sergio Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, ignorando mis preferencias a la hora de elegir un vehículo e imponiendo los 3 modelos de stock que tienen Alli. No me dieron ningún tipo de información acerca del vehículo, tuve que ir preguntando todo, motor, consumo, equipamiento... No puede ser que entres a un concesionario donde te vas a gastar 35.000€ y lo que menos les importe sean tus gustos y preferencias. Ni loco me compro un coche alli. Falta de profesionalidad, empatia y una prepotencia exagerada!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Sergio Sentimos enormemente la experiencia vivida en nuestro concesionario. Hemos mirado en nuestra base de datos y no nos aparece ningún cliente a nombre de Sergio Vázquez por lo que le facilitamos nuestro correo de atención al cliente para que por favor nos escriba y detalle todo lo vivido en las instalaciones. El email es pamplonacar@pamplonacar.com. Con esto estudiaremos su caso y tomaremos las medidas oportunas. Desde Pamplona Car, como se puede leer en la mayoría de nuestras numerosas reseñas, trabajamos para atender de la mejor manera al cliente, por lo que esperamos resolver su incidencia en la mayor brevedad posible. Quedamos a su plena disposición. El equipo de Pamplona Car.
Sara Zoco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hemos tenido Ford y Juan Luque es excepcional y nos hace que la compra sea más fácil. Sin duda hará que volvamos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Sara Zoco por su comentario. Para nosotros que su experiencia sea de diez es clave y ver que así lo reconocen nuestros clientes es la mayor satisfacción. De parte de Juan y de todo el equipo de Ford Pamplonacar, gracias.
raquel perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este verano tuvimos una emergencia viniendo de vacaciones y la recepcionista del taller Ana fue súper encantadora y profesional y la persona del taller también. Que buena experiencia !!
Iker Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una ETransit 100% eléctrica. Nos ha atendido Edu, una experiencia muy buena desde el primer momento. Muchas gracias por todo.
Antonio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Megan todo perfecto. Gracias al comercial Alberto. Totalmente recomendable
Ubaldo Rojas Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford fiesta,me a atendido Edu , y la verdad muy contento super bien .
X C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, muy muy agradecido por tu servicio. Nuestras circunstancias eran especiales y ha sido extraordinaria tu atención. Sinceramente. Xavier.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Thalia Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford puma con edu ha sido muy bueno ,es muy amable totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Thalia Esperamos que disfrutes de tu nuevo Puma y volver a verte pronto
Javier Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario,con grandes profesionales que saben lo que venden y un gran servicio postventa,con un taller que solucionan rápidamente los problemas. Recomendable 100x100.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su respuesta
Cristina Azagra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Opinión Sobre el taller de Pamplona CAR: - Cita para el taller con coche de sustitución de más dos meses. El día que se va a dejar el vehículo no tienen coche de sustitución acordado previamente disponible, con lo cual el arreglo se retrasa 4 días más. Se Repite varias veces los arreglos que necesita la furgoneta pues parece que no son capaces de apuntarlo o retenerlo. Nos comentan que la luna no entra cuando ha ido un perito 2 meses antes a valorarla. Finalmente tras mucho buscar parece que encuentran el informe del perito. Nos facilitan un coche de sustitución con piloto encendido (falta de gasolina). A los días se pincha rueda y oh oh sorpresa la rueda de repuesto también esta pinchada. Verónica Lashera (encargada del taller) lejos de disculparse y dar una solución sugiere al cliente que deje el coche abierto abandonado en un parking para que lo recoja la grua. Echa en cara al cliente de que ellos no se tienen que hacer cargo de la situación de ese coche que sólo le pasan la ITV una vez al año y que no se preocupan de nada más. Cuelga el teléfono dejando al cliente con la palabra en la boca. ASÍ QUE ATENCIÓN Y CUIDADO CON LOS COCHES DE SUSTITUCIÓN QUE COMPROPENTEN LA SEGURIDAD DE LOS CLIENTES. Al aparecer el cliente con las llaves en el taller, no se disculpa ni ofrece una solución "por ejemplo un taxi hasta sus casa".Al final el cliente se queda en la puerta del taller sin coche de sustitución y con dos sillitas de bebe... Ha sido vergonzozo la falta de empatía y responsabilidad ante un fallo de su coche por no entrar en la falta de seguridad del vehículo de sustitución entregado. - Al pedirle una hoja de reclamaciones un empleado del taller sugiere que se la descargue de internet. Finalmente conseguimos la hoja de reclamaciones SOLICITADA. - En general la atención al cliente es vejatoria y con una falta de consideración absoluta. Sin soluciones, poco resolutivos, como si no fuera con ellos el asunto... - Nuestra furgoneta estaba comprada en el mismo concesionario. Mientras ha durado la garantía la hemos llevado allí. Este es el primer arreglo sin garantía y ha sido una pesadilla auténtica de tiempo invertido falta de profesionalidad y trato recibido. Por no decir que el vehículo lleva 15 días en el taller. -Hoy se han quedado sin un cliente. No valoramos con 0 estrellas por que no se puede. Nos parece increible que un taller oficial como ford funcione de estas formas. Por los comentarios que veo y la respuesta de los trabajadores parece el pan de cada día. Espero que este comentario ayude a otros clientes a decicirse por no pisar este taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Cristina Azagra, sentimos mucho su comentario. Disculpe la demora en contestar pero hemos estado revisando nuestra base de datos y no hemos encontrado ningún cliente con el nombre que nos indica en los últimos meses en nuestra instalación. Desde Ford Pamplona Car trabajamos por y para el cliente y aunque el reto es muy complicado, nos marcamos el objetivo de conseguirlo para el 100% de nuestros clientes. Como puede leer, la mayoría de los comentarios de nuestras reseñas son positivos y seguimos esforzándonos para superarnos día a día. Podemos tener errores pero queremos aprender de ellos y subsanarlos en todo lo que nos sea posible. Le invitamos a escribirnos al email pamplonacar@pamplonacar.com con su número de teléfono y matrícula para que podamos ponernos en contacto con usted. Quedamos a su disposición. Muchas gracias. Un saludo.
jhonny Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jhonny Esperamos volver a verte pronto
J.J. Villamar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi segundo coche comprado mi familia y yo contentos del servicio 👏🏽👏🏽💯 buena atención... Gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
José Manuel Mortalena Saldias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña José Manuel Esperamos volver a verte pronto
raul bugalho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dio igual que el coche me dejara tirado en trayecto Barakaldo-barceloa con riesgo de perder una importante cita médica en Barcelona. Como tenían mucho trabajo; la mujer que me atendió me dijo que no había manera ni de mirar ni saber que le pasaba al coche. Les dije literalmente que, por favor, no me dejaran tirado, la respuesta de la operadora :tirado te deja el coche Al final un taller de Arbizu, me atendió aunque estaban a tope y me cambiaron el filtro del gasoil ( que por cierto , según me comentaron en este taller, no era el original de Ford) que teóricamente me habían cambiado en la Ford de otra localidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Raúl Bugalho, agradecemos su comentario. Desde Ford Pamplona Car trabajamos por y para los clientes por lo que intentamos siempre atender a todos de la mejor manera posible y con la mayor brevedad. Estudiaremos su caso por si podíamos haber hecho alguna otra cosa a pesar de la carga de trabajo y seguir mejorando en nuestro día a día. Sentimos su circunstancia particular y su sensación con nosotros. Quedamos a su plena disposición. Un cordial saludo. Saludos. Le invitamos a visitar nuestra exposición y conocer la gama de vehículos.
Lilian Flores Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias!! Alberto el coche es precioso !!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Lilian Esperamos volver a verte pronto
Nelida Jaione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
christian cherrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia comprando un auto, me ha atendido Edu excelentemente durante todo el proceso.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Christian Esperamos volver a verte pronto
Juan Jose Bañon Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he cogido una torneo connet con edu y ha sido buena experiencia, agradable y rápido muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan José Esperamos que disfrutes de tu nueva Connect y volver a verte pronto
Natalia Antonerdi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Natalia Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
andrea gabor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Connect con Edu y estoy súper contenta y agradecida,una experiencia estupenda ,recomiendo a Edu 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andrea Esperamos que disfrutes de tu nueva Connect y volver a verte pronto
jesus maria ibarrola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concerté la cita con el concesionario con antelación y todo se realizó de la forma convenida, la recogida del coche fue en el tiempo estipulado, la atención fue muy buena,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jesus Esperamos volver a verte pronto
Jose Javier Zubikoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Puma en este concesionario me atendió David Osta, un excelente vendedor, super amable y le doy las 5 estrellas. Un saludo David.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose Esperamos que disfrutes de tu Ford Puma y volver a verte pronto
María Achaerandio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy amables y me parecen muy eficientes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña María Esperamos volver a verte pronto
Daniel A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de un Focus, me atendió Edu desde el principio y la verdad que muy majo y atento, el coche es seminuevo y tenía alguna cosilla, me lo han dejado perfecto. Es el segundo coche que compramos en Pamplonacar, primero fue un Kuga en 2017 que no ha dado ni un problema en 160.000 km y ahora este focus, que espero salga igual.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Daniel Esperamos que disfrutes de tu nuevo Focus y volver a verte pronto
Sergio Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de estreno con David y entregar por Edu , todo perfecto y el coche impecable. Todo a ido perfecto, lo he comprado desde Barcelona y me han facilitado todo son ninguna complicación. Muchas gracias por el trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sergio Nos alegra saber la confianza que has depositado en nosotros y que todo te ha resultado sencillo, esperamos que disfrutes de tu nuevo coche.
Txaro Galindo Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos excelente comercial y la experiencia inmejorable. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Txaro Esperamos volver a verte pronto
Iñaki Ayerra Urra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñaki Esperamos volver a verte pronto
Rafael Abaigar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando mi nuevo Focus. Sigo con Ford. Gracias Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Rafael Esperamos que disfrutes de tu nuevo Focus y volver a verte pronto
Carles Bartumeus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carles Esperamos volver a verte pronto
Lukas ZLD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias gabriel por la entrega que ha sido una belleza 😌
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Lukas Esperamos volver a verte pronto
Juan Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel por la entrega. Muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos volver a verte pronto
Txomin Etxarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado este EcoSport gracias a Edu el comercial que nos ha sabido aconsejar y ayudar en nuestra situación y nos hemos llevado una ganga. Estamos contentos sobretodo con la atención de Edu ya que nos ha ayudado en todo lo que necesitábamos. Muy aconsejable tratar con él.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Txomin Esperamos volver a verte pronto
Pio Silanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pio Esperamos volver a verte pronto
Ainara Andonegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy buen trato!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ainara Esperamos volver a verte pronto
José ignacio González aseguinolaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña José Esperamos volver a verte pronto
Carlota Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado éste fiesta en Pamplonacar, me ha atendido Edu. Lo tengo antes de lo esperado, voy a poder disfrutar de él en mis vacaciones. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carlota Esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford Fiesta y volver a verte pronto
Camilo polanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, muy buen trato recibido por el comercial Edu, un tío muy majo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Camilo Esperamos y volver a verte pronto
elena morillo laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo mi coche ka+ nuevo hoy gracias a Alberto. Estoy muy contenta, muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Elena Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Mmalumbres n
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del coche en Ford Pamplona Car, especialmente con la atención de David Osta. Recomendaría este concesionario sin duda. El Kuga va como un tiro y se nota todos los componentes de una gran calidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo kuga y volver a verte pronto
Santiago Garcia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han configurado el móvil en un momento muy agradecido con el trato de Unai
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Santiago Esperamos volver a verte pronto
Oswel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
susana mergelina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, después te llaman para preguntarte si todo va bien, muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Susana Esperamos volver a verte pronto
Sergio Lerin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sergio Esperamos volver a verte pronto
Luz Adilia Cáceres Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Ford todo fue muy comodo y la entrega la acordada...el trato por parte de el comercial muy amable gracias Alberto super encantada contigo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Luz Esperamos volver a verte pronto
Sandy Meneses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Ford focus , y estamos muy felices y más por la Muy buena la atención por parte de ALBERTO , nos a explicado cada detalle pacientemente , siempre nos contestaba cada llamada para consultar cualquier detalle .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sandy Esperamos que disfrutes de tu nuevo Focus y volver a verte pronto
Mirari Narbarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos por la atención personalizada de Gabriel. Muy buena atención en la presentación del coche, tanto en la parte técnica como en las prestaciones del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mirari Esperamos volver a verte pronto
Aitor Murillo Mardaras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando del segundo Ford Puma, genial!!!!! Gracias Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Aitor Esperamos que disfrutes de tu nuevo Puma y volver a verte pronto
Migel Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado esta courier en Pamplona Car com Edu. Un trato inmejora y muy buena experiencia, totalmente recomendable. Muchas gracias edu
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Esperamos volver a verte pronto
Carol De Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y muy buen trato, en especial Alberto y Jose . No tengo ni un pero. Sin duda mi taller de confianza .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carol Esperamos volver a verte pronto
Iñaki Marro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. El responsable del taller, Alberto, muy atento y muy amable. Un Diez. Llevo más de once años de cliente en Pamplona Car, y siempre he quedado muy satisfecho con los diferentes trabajos realizados. Muy recomendable sin ninguna duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñaki Esperamos volver a verte pronto
Andrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención nuestro 3 cambio en especial con David Osta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andrea Esperamos volver a verte pronto
Preparador Procedimientos Sanitarios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche llegó perfecto, a pesar de la distancia y de no poder verlo (sólo a través de fotos), la atención de Alberto fue muy buena!! Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Raúl Macías Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Raúl Esperamos volver a verte pronto
Antonio Paradela
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Antonio Esperamos volver a verte pronto
Lorenzo Madinabeitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te envían un vídeo de la revisión que hacen al coche y te dan un presupuesto de lo que te va a costar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Pablo Hernández Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Buena experiencia, trato excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pablo Esperamos volver a verte pronto
Andoni Frute
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y trasparente ...en especial David que se porto superbien y me explicó todo al detalle y estuvo informándome en todo momento de cualquier novedad. Compraria sin dudarlo otra vez .Gran concesionario la verdad.Y mi kuga va como un tiro !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andoni Esperamos que disfrutes de tu nuevo Kuga y volver a verte pronto
Tomas Beltran silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría a que fueran a Ford por su trato individual y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Tomas Esperamos volver a verte pronto
Fernando Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos Pérez por tu atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Fernando Esperamos volver a verte pronto
Mikar electromecánica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
azcona morentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Steven Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Alberto (comercial) ha sido excelente. El proceso ha sido muy correcto y profesional. La verdad, satisfecho con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Steven Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Matias S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran consesionario. Todo muy bien!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Matias Esperamos volver a verte pronto
lara ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí, me ha atendido Edu. La verdad que ha sido una maravilla la atención y gestión recibida por su parte. Sin duda estoy muy contenta con el trato recibido y con lo bien que me ha informado de todo el proceso de compra
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Lara Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
kellys cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le agradezco al comercial Carlos Pérez por su paciencia y profesionalidad a la hora de mostrarme el Ford Kuga que estaba buscando. Lo más importante, en una semana lo tenía en mis manos. Muchas gracias nuevamente. Así desde luego da gusto adquirir coche nuevo. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Kellys Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford Kuga y volver a verte pronto
Jose Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de todo el personal. Alberto, amable y profesional. Muy bien organizado, te informan en todo momento de cada detalle. Precio correcto, no te clavan. Y te entregan el coche con un perfecto lavado de carrocería. Me gusta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose Luis Nos alegra saber que estás contento con el proceso de compra de tu coche, nos esforzamos a diario para dar lo mejor de nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Florin Alexiiciuc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Eduardo por haber ayudado a elegir el coche y por gestionar todo.Ha hecho un trabajo enorme . Muchas gracias por todo . Estoy muy contento con el coche .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Florin Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Borja Larramendi Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller en el que he estado. LEER TODO POR VUESTRO PROPIO INTERES!!!Tienen un servicio NEFASTO!! Esta ultima vez que fui ha sido la peor experiencia!! Lleve el coche para hacerle un mantenimiento anual. Al hacer la revisión ocular me dijeron que el coche perdía aceite y que los frenos estaban justos pero aun aguantaban 6 meses. Y pedí que no los cambiaran porque no uso mucho el coche Cuando voy a recoger el coche me dicen que el aceite era falsa alarma, y veo que me han cambiado los frenos cuando deje bien claro que no quería cambiarlos. Al montarme en el coche encuentro un olor muy fuerte a gasoil y al abrir la tapa del deposito veo que hay un charco de gasoil y que la carrocería también estaba manchada, la autonomía había bajado… sacar vuestras propias conclusiones. Después de unos días me fijo que en mi garaje empiezan a aparecer manchas de aceite en el suelo. Como no me fío de este taller voy a otro de confianza y me dice que lo del aceite es porque el tapón del carter esta suelto, tanto que se mueve con la mano, y que también pierde aceite de la transmisión. En fin pagar dos talleres porque en ford pamplona no saben hacer bien su trabajo. Y si no llego a llevarlo a otro taller que hubiera pasado?? Mi recomendación es que no llevéis el coche alli nunca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Borja, soy Jose, jefe de taller de Ford Pamplona Car, le agradecería me escribiese a mi correo, taller6@pamplonacar.com con los datos de su vehículo, para saber exactamente qué es lo que ha sucedido de lo que usted nos comenta y poder ponerme en contacto con usted. Quedo a la espera de la información. Lamento las molestias ocasionadas. Un saludo
SANTIAGO TORRADO PIZARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con clientes y muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Santiago Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido buena y esperamos volver a verte pronto
Ana Mercero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta, trabajadores muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Ana! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Oscar Caguana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Oscar Esperamos volver a verte pronto
andrezza costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Andrezza Esperamos volver a verte pronto
Juan Carlos Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, muy pendientes del cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos volver a verte pronto
susana garcía gurbindo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas felicitaciones para Ford Pamplona car. Buen trato recibido en general por el personal y en especial por el comercial q nos a atendido. Gracias Edu.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Susana Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Ana Pitillas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoracion
Yo Yoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Juan Jose Goñi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel por su atención, fue todo perfecto contigo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos volver a verte pronto
Mayte Castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mayte Esperamos volver a verte pronto.
Javier Muñoz Cascais
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejamos nuestro ford galaxy antes de semana santa en el taller por una avería, y aún estamos a la espera de recibir el coche ya que van posponiendo la fecha de entrega semana tras semana, ademas de encontrar supuestos nuevos fallos. La atención telefónica es deplorable ya que ni contestan el telefono. Nos han hecho perder mucho tiempo y dinero en coches de alquiler. Una autentica vergüenza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Javier, soy Jose , responsable de Postventa de Ford Pamplona Car, le agradecería me escribiese a mi correo taller6@pamplonacar.com, facilitándome los datos de su vehículo , para así saber exactamente qué es lo que ha sucedido de lo que usted nos comenta en cuanto en el servicio y poder ponerme en contacto con usted. Quedo a la espera de la información. Lamento las molestias ocasionadas. Un saludo
Ángela Contreras Larumbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Ángela Esperamos volver a verte pronto
valentin del rio pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Gorka Leston
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He dejado el coche aqui mas de una vez, mi familia tiene tres fords, y vamos siempre ahi, pues esta es la última vez que voy. Siempre que voy intentan sacarme horas de trabajo que no hay, un precio estratosférico y un trato con el cliente chulesca. Esta última vez, fui a quitarle un fallo y me dijeron que me lo devolvian o me decian algo el dia siguiente, el dia siguiente llame y me dieron dos dias mas de retraso (lo único que habia que hacer era mirar la maquina de diagnosis y mirar por donde iban los tiros), a continuación, despues de 4 dias me dijeron que era la sonda lambda y que tardarian otros dos días más. Despues de una semana esperando, me lo devuelven y me lo devuelven con un fallo nuevo. Y que tendría que dejarlo otra vez. No vuelvo a la ford en mi vida, TODAS las interacciones que he tenido con ese taller han sido pesimas tanto de trato, como de precio como de mecanica. Le pongo una estrella por que no se puede poner menos
Jeni Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche y con la atención recibida en todo momento. David, excelente! :)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Jeni! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contenta con tu nuevo coche y con la atención que recibiste en Ford Pamplona Car. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que David, nuestro equipo, proporcionó una excelente atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! ¡Gracias por elegir Pamplona Car!
Luis Sanchez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando mi nuevo Ford Fiesta. Gracias a Alberto por todo el asesoramiento durante el proceso y al personal del concesionario porque involucrarse en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Luis, ¡Felicitaciones por estrenar tu nuevo Ford Fiesta! Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario y que Alberto, nuestro asesor, te brindó un excelente asesoramiento durante todo el proceso de compra. En nuestro concesionario, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y satisfactorio a nuestros clientes, y nos alegra saber que nuestro equipo se ha involucrado en todo momento para asegurarse de que tu experiencia haya sido positiva. Si necesitas cualquier otra asistencia o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos y asegurarnos de que disfrutes de tu nuevo Ford Fiesta al máximo. Gracias por elegirnos como tu concesionario y por compartir tu satisfacción con nosotros.
B BR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He cogido un vehículo de multi opción aquí, me atendió Gabriel y la atención fue muy buena. Muy contenta en todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Beatriz, ¡Gracias por compartir tu opinión! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Gabriel, fue satisfactoria y que recibiste una excelente atención. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna otra pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida para tus necesidades de vehículos en el futuro.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han resuelto mi preocupación por el paso del tiempo en mi vehículo. La multi-opción de la que disponen es una gran solución.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carlos Esperamos volver a verte pronto
Elisa miron
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Elisa Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
Itziar Briones Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y estamos muy agradecidos a Edu. Gracias a él ha ido todo "rodado". Buen profesional. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Itziar Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Árabes del Reyno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Alberto y a Edu porque nuestro nuevo Explorer no hubiese sido una compra tan satisfactoria sin su ayuda. El trato fue excelente en todo momento y esperamos volver a coincidir con ambos en un futuro próximo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Miguel Beguiristáin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel por el proceso de venta y entrega
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Esperamos volver a verte pronto
Jose Antonio Pérez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
Zahra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acompaño en todo el proceso David!! Me ayudo muchísimo en todo, He probado el coche y estoy muy satisfecha tanto con el coche como con la atención de David,lo recomiendo el 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Zahra! Gracias por compartir tu reseña sobre tu experiencia en nuestro concesionario. Nos complace saber que David, te ayudó mucho y brindó una atención satisfactoria. Es genial saber que estás satisfecha tanto con el coche como con la atención de David. En nuestro concesionario, nos esforzamos por proporcionar un servicio completo y acompañar a nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Nos alegra saber que David pudo brindarte el apoyo necesario y hacerte sentir satisfecha con tu decisión. Gracias por recomendar nuestro concesionario al 100%. Si necesitas más asistencia o asesoramiento en el futuro, no dudes en visitarnos nuevamente. Estaremos encantados de asistirte en todas tus necesidades automotrices. ¡Gracias por elegir nuestro concesionario y por tu reseña positiva!
Angel Ureta Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprobado un vehículo aquí, me atendió Carlos Pérez y la verdad que mejor imposible, muy contento en todo, recomiendo el sitio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Hola Ángel! Agradecemos mucho tu reseña sobre tu experiencia en nuestro concesionario, atendido por Carlos Pérez. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente y que estás muy contento con el servicio que recibiste. Nos enorgullece que Carlos haya brindado una atención de calidad y haya superado tus expectativas. ¡Gracias por tu recomendación! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos complace saber que lo logramos contigo. Si necesitas más ayuda o asesoramiento en el futuro, no dudes en visitarnos nuevamente. ¡Esperamos seguir siendo tu elección preferida para tus necesidades de vehículos!
iñaki erdozain sola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñaki Esperamos volver a verte pronto
Miguel Ángel Ortiz Aranaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Esperamos volver a verte pronto
iban lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iban Esperamos volver a verte pronto y ganarnos las 5 estrellas.
Patxi Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia Fenomenal. Gabriel es un excelente profesional, que nos asesoró muy bien en la compra de nuestro coche. Gracias Pamplona Car.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y volver a verte pronto
Mikel Joao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi tercer coche en Pamplona Car. La atención y el trato recibidos por parte de David han sido magníficos. Como siempre, un gusto tratar con este equipo de grandes profesionales. Gracias por todas las facilidades. Seguid así!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Mikel! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Oktai Emilov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Karlos eres fenomenal nos ayudaste mutxo i muy bie encantados de estar con tigo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Oktai Esperamos volver a verte pronto
Karima Irigaray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seguimiento sobre la compra del coche. Gabriel tuvo más de un detalle con nosotros y nos explicó e intentó agilizar el proceso lo máximo posible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Karima Esperamos volver a verte pronto
Maria Scripcaras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco renové mi tercer coche en Ford y muy contenta. Alberto me atendió de maravilla, atento y pendiente en cada momento, de todos los detalles. Ahora solo queda disfrutar de mi Ford Puma ST grey matter 🤩
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Maria Nos alegra tu confianza en nuestra marca y en nosotros, esperamos volver a verte pronto
Miguel Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen servicio, sin quejas. Gracias Carlos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Esperamos volver a verte pronto
Iñaki Coroso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñaki Esperamos volver a verte pronto y ganarnos la quinta estrella
Aitor Asin Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Aitor Esperamos volver a verte pronto
Sara Garcia M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el buen trato, y profesionalidad de David Osta. En todo momento nos asesoró de todas las opciones para la compra del Ford Kuga. Sin duda nos volveremos a ver David!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Sara Esperamos que disfrutes de tu nuevo Kuga
Xileber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos por tu amabilidad y asesoramiento,recomiendo 💯
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Xileber Esperamos volver a verte pronto
Pedro Cayon Armendariz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi segundo EcoSport. La caña, gracias Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Pedro Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo
5u5m6
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que todo el proceso de compra del coche ha sido perfecto. Excelente atención por parte de David en la parte comercial: toda la ayuda en la tramitación de la subvención, aclaraciones en dudas que me han surgido tanto antes, como durante y después de la compra, y una oferta y asesoramiento realmente buenos. Todo perfecto. Mil gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Nos alegra haber podido ayudarte en todo lo que hayas necesitado durante la compra, para eso estamos. Esperamos volver a verte pronto
natalia a.i.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial de David Osta ha sido genial. Todo sobre ruedas!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Natalia Esperamos volver a verte pronto
Estibaliz Díez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atencion.Carlos nos ha resuelto todas las dudas y ha sido muy agil con todas las gestiones. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Estibaliz Esperamos volver a verte pronto
dolores echeverria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Carlos Perez gracias por la atención recibida!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Dolores Esperamos volver a verte pronto
José Tede
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Carlos Pérez, un 10 en todos los sentidos. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña José Esperamos volver a verte pronto
Fernando Inigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion y muy alta profesionalidad
rey del clavo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Mikel Foj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Alberto y Ford Pamplona Car por vuestra ayuda para la adquisición del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mikel Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche
Asier Lebrijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy contento con mi compra gracias a Gabriel por explicarme las instrucciones recibidas y a Carlos por el asesoramiento muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Asier Esperamos volver a verte pronto
inigo Arbonies
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, el comercial, Carlos Pérez, atento y muy amable.👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iñigo Esperamos volver a verte pronto
Aitor Etxeberria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en Pamplona car y Carlos ha sido quien me ha llevado todo el tema. Muy contento con toda su gestión, muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Aitor Esperamos volver a verte pronto
Luis Larrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención han sido estupendos, me atendieron puntuales y resolvieron todas mis dudas. Todo el personal con el que estuve fue atento. Se puede aparcar sin problema.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Luis Esperamos volver a verte pronto
Angie Blandon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen día! He comprado mi coche hace poco la atención exquisita de David me parece un gran profesional , Ha estado pendiente en todo momento de la gestión , me explico de forma muy clara todas mis dudas. la confianza que me ha brindado ha sido decisiva en la adquisición del coche!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Angie Esperamos volver a verte pronto
Teresa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción del taller muy eficientes y amables. Me dieron cita rapidamente y se ajustaron a mis horarios de trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Desde Ford Pamplona Car agradecemos mucho tu reseña. Esperamos volver a verte pronto
Fabi A. E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como el servicio impecables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Jaione Aldaregia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, dedicación… perfecto. La implicación de David de 10. Muy contenta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jaione Esperamos volver a verte pronto
Julio Oses
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y muy cualificado. Seguir así.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Julio Oses. En Ford Pamplonacar sabemos que nuestros trabajadores se encuentran entre los mejores profesionales del sector, pero ver que nuestros clientes así lo reconocen es el mejor test de calidad a superar. Esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio.
Nelly Mendoza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace una semana compre uno. Nos asesoró Alberto, un trato excepcional, nos pregunto que tipo de coche buscábamos, presupuesto etc. Y nos enseño distintos modelos hasta encontrar él indicado, y muy paciente. De momento estoy contenta con él coche aunque no estoy tan convencida por él sonido que hace el motor....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Nelly Esperamos que ese sonido no sea nada, pero en caso de que no estés segura, no dudes en venir a que lo comprobemos
Daniel Galacho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realicé un cambio de coche en dicho concesionario en julio del 2022. Me ofertaron un presupuesto bajo presión en el momento, si no lo aceptaba no podía asegurar al día siguiente poder mantenerlo, aún pidiendo un día para valorar. A los varios día fui para aceptar el cambio y el precio no lo mantuvieron (con un incremento de 500€). El vendedor me dio una fecha de entrega que nunca fue real, se fue de vacaciones y si no es por qué llame yo, aún sigo esperando el coche. A la hora de entrega, no me explicaron nada, me lo entregaron con 0 de gasolina y faltando el protector del motor. Días después puse una reseña en Ford España y se pusieron en contacto para hablar conmigo con intención de soborno para quitar la reseña. Acepté ir a hablar con el director para dar la cara ( dejando claro que no quitaría la reseña). Estando allí con el director y vendedor, se centraron en excusarse con la mala fecha de entrega por cualpa de vacaciones y que habían sacado un beneficio mínimo en la trasacion del nuevo coche, olvidando que tenían en exposición mi antiguo coche a 26000€ cuando a mí me lo compraron por 19000. Su carta de negociación salió mal ya que jugaban con ampliación de garantía y no contaban con que al ser un multiopcion ya la tenía y solo me entregaron los papeles que no me dieron en la entrega del vehículo.A día de hoy el coche está en el taller por múltiples alertas que hacen que no funcione gran parte de prestaciones del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Daniel, desde Pamplona Car, nuevamente le pedimos disculpas por la falta de información durante el proceso de compra. Intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes tanto en ventas como postventa. Desde el taller se nos informan que el vehículo ha sido correctamente reparado. Ante cualquier incidencia en su vehículo, no dude en ponerse en contacto con nuestro jefe fe taller José Bautista. De igual forma, le agradecemos la fidelidad a Ford y a Pamplona Car. Muchas Gracias
Alberto Del Olmo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia en el concesionario Ford de Pamplona. Hemos adquirido dos coches para la familia en su modo de "multiopción" que no conocíamos y ha sido todo un acierto a la hora de renovarnos los coches. Fuimos atendidos desde un primer momento por Nicolás, uno de sus comerciales y todo de 10, trato con el cliente, gestión y entrega de los vehículos. Si todo sigue igual, estaremos mucho tiempo con coches Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Nos alegra haber podido ayudaros. La compra multiopción es muy popular hoy en día, esperamos que disfrutéis de vuestros nuevos coches
Miguel angel Mallols garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Lamentamos tu mala experiencia con nosotros Nos gustaría saber un poco más sobre la experiencia que has tenido con nosotros Puedes escribirnos a marketingtorregrosa@gmail.com
Eric Rovira Barreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica y de calidad por parte de Gabriel (comercial) Hasta ahora solamente había acudido por revisiones o problemas mecánicos y me ha alegrado comprobar que en ventas ofrecen la misma calidad que en el taller. Muy contento con el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Eric Nos alegra la confianza puesta en nosotros Esperamos volver a verte pronto
Jesús Miguel Sarasate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
he llevado el coche para una revision anual, el responsable de recepcion ha sido muy amable y conciso,el trabajo se ha realizado en forma y plazo previsto,todo en orden , muchas gracias por la atencion.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración
Yulian Topurtiev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Focus ST con Niko. Encantado con el coche y con Nicolás. Un trato excepcional desde el primer momento hasta el momento de la entrega. Volveré! 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Yulian Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo ST, nos alegra que la experiencia con nosotros te haya resultado gratificante.
Gorka Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Gorka Esperamos volver a verte pronto
Carlos Aisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el trato y la ejecución excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Carlos Esperamos volver a verte pronto
María Teresa Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña María Esperamos volver a verte pronto
angie zumba arreaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recojo mi coche, gracias Pamplona Car y Alberto por la buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Angie Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche
Javiwr Gambra sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuarto Ford Kuga que cambio con Juan Luque en Pamplona car por el sistema multiopcion encantado con el trato,el coche y el precio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Javier Esperamos volver a verte pronto para el quinto kuga
Fredy Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo el coche con mi primo gracias a Alberto y Pamplonacar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Fredy Esperamos volver a verte pronto
Juan Urbano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos volver a verte pronto
pedro blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy buena atención y rápida.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto Pedro
Jose javier Ayucar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la señorita de taller que deja coches de sustitución una reparación de casi 3000€ y no hay coche no volveré
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas tardes Jose Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Hemos consultado con nuestra compañera de vehículos de sustitución, y para su conocimiento, los vehículos de sustitución que ofrecemos a nuestros clientes van por reserva(es decir, con cita previa), usted no tenía una cita previa, y aun así, se las arreglaron para dejarle un vehículo lo antes posible, al cual usted se negó porque no le gustó, a pesar de ello, se las arreglaron para buscar otro vehículo que le encajase a usted, el cual si que se llevó.
jose maria gutierrez lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cordial y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Jose Maria Esperamos volver a verte pronto
Miguel Angel Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Miguel Esperamos volver a verte pronto
INTERSPORT IRABIA INTERSPORT IRABIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
LEANDRO DA SILVA DA SILVA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Fernández García (Ayaparo)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor no sabía el precio ni la garantia de un vehículo de ocasión que tenía en la entrada, al de un rato me dio un precio disparatado, estaba muy a la defensiva, no fue correcto, muy agresivo en la venta me dio el precio de otro vehículo y tenía que ser en ese momento luego cambiaba, me iba a enseñar el vehículo pero al final no me lo enseño, por lo demás tienen gran cantidad de vehículos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Francisco Lamentamos enormemente tu mala experiencia Nos hemos puesto en contacto con los comerciales de la concesión, y ninguno recuerda la situación que describes. Nos gustaría que nos escribas a marketingtorregrosa@gmail.com para conocer qué es lo que pasó y poder ponerle solución al problema.
Arturo Segura
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Arturo Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, nos gustaría saber más, en caso de que lo desees, puedes escribirnos a marketingtorregrosa@gmail.com
J. Angel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son las 11:45 , hemos llegado con la intención de que nos asesorarán y recibir información del Ford kuga, al llegar a la Ford pamplona card no nos han echo ni mirar , los asesores fumando cómodamente y la recepcionista no nos presto ningún tipo de atención, y eso que hemos mirado el modelo de coche y esperado para ser atendidos, al preguntarle a uno de los asesores nos direcciona a la recepcionista y la recepcionista poco interés, les recuerdo señores que es un coche de aproximadamente 35 mil euros y que al parecer eso poco les importa. Muy mal todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Edwin, sería tan amable de facilitarnos su número de teléfono de contacto. Nuestro jefe de sala se pondría en contacto con usted. Puede dejar el número a través del correo pamplonacar@pamplonacar.com le agradecemos de ante mano su colaboración
Angel Aranguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es Perfecta!! Y la profesionalidad del taller también. Aunque la mano de obra puede ser cara en compracion a otros talleres, sabes que aquí lo van a tratar bien. Cómo punto a tener en cuenta, el sistema te manda un presupuesto el cual si lo aceptas desaparece y no lo puedes recuperar. sacaría captura. Tube un problema con ello y aunque lo solucionaron dándome la razón, yo no disponia del presupuesto para enseñarles lo que había aceptado. Muchas gracias por todo, volveré!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agrademos su comentario. Como ya le habrán informado, los precios publicados en nuestro taller cumplen con la campaña Nacional de Servicio de Ford.
J.J. MUÑOZ TADEO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio que me prestan en ford pamplona car y espero que siga siendo igual
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Leire Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Fernando Esperamos volver a verte pronto
Alvaro David Herrera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Primer vehículo comprado en multiopcion, todo perfecto. A los dos años para renovarlo, el mismo vendedor me ponía pegas para el modelo que yo quería (obviamente me ofrecía los que a él le vienen mejor para venderlos de ocasión cuando me toque devolverlo). La tasación, pariplé ofreciéndome el valor mínimo garantizado en el contrato inicial. Miro en otro concesionario de la marca y mejor tasación y el modelo que quería. Las tres estrellas se salvan porque el taller funciona muy bien y siempre buenos resultados en las revisiones oficiales.
Daniel Iriarte
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un taller muy bueno, muy atento Juan Bautista, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Daniel Esperamos volver a verte pronto
Couto Proyectos SLPU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos, uno de los comerciales, nos atendió estupendamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
Iker Osta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en todos los sentidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Iker Esperamos volver a verte pronto
CARMEN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema de cambio de retrovisor rapidísimo , llame y en 1 hora lo tenía cambiado . Las personas que me atendieron, tanto al tlf , como en persona , muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mari Esperamos volver a verte pronto
Joaquin Ariz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Joaquin Esperamos volver a verte pronto
Alex Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la cartera!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Alex Desde Ford Pamplona car nos consideramos más que honrados, cumplimos con nuestra palabra y nuestros compromisos Agradeceríamos que lo elimines o que expliques el por qué de tus palabras
Mario Almarza Llano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones impecables y muy buena atención por parte del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Mario Esperamos volver a verte pronto
Jesús Chocarro Echarri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la revisión y la amabilidad del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Esperamos volver a verte pronto
silvi arrastio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña
David Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tenía varios problemas en el coche y me salió al día siguiente y como nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña David Trabajamos a diario para mejorar Esperamos volver a verte pronto
Gr_ktz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Paul Turliuc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hola. mui bien atendido . me he atendido VERONICA. primero por cambio de distribucion.. un 10 par todo el equipo FORD PAMPLONA CAR . mecanicos y recepcion.... despues de una semana se me han roto el embrague ... he llamado ..me atendio VERONICA me da cita para imediato ... en 2 dias he salido con la furgoneta reparada .cambio de embrague completo . bimasa. la placa de comprecion .disco y cojinete .. Felicidades ...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Paul Nos alegra saber que hemos hecho un buen trabajo Esperamos volver a verte pronto
javi A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y atento. Te atienden rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Javi Esperamos volver a verte pronto
Juan Bello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller super serio y profesional. Trato perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por tu reseña Juan Esperamos volver a verte pronto
Marta LP
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para llegar a cinco estrellas hay mucho para mejorar, empezando por la solicitud de cita para taller a través de la web. Un miércoles solicité cita para el viernes, el viernes tuve que llamar porque nadie había confirmado la cita y nadie sabía nada. Cuando dejé el coche el trato fue bueno y amable. Esa tarde me llegó un aviso para recoger un coche que no era el mío, porque había finalizado su reparación. A mi me habían reservado cita en taller para el lunes por la mañana. El lunes por la tarde tuve que llamar para saber algo sobre mi coche, qué reparación había que hacer, precio y plazos. Después de dos llamadas en que nadie cogió el teléfono por fin me tomaron nota y más tarde me llamó un chico, amable, para explicar la situación y valorar la reparación. La entrega ha sido menos caótica, me avisaron por teléfono y mail y la recogida ha sido rápida, pero como digo se puede mejorar bastante.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión pues nuestro deseo es mejorar. Nos agrada que destaque la amabilidad de nuestro personal.
Margarita Cazador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en especial la atención de Irene, muy sonriente y atenta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Danielp_010
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Inma García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Andrea Otárola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con el servicio postventa, son eficaces y eficientes. Llevo siempre mi coche al taller de Pamplona car para la revisión anual y fueron rápidos y me dejaron un coche de sustitución sin coste alguno. Sin duda, seguiré yendo al mismo concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Patxi Navarro Ichaso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Javier Asiain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
María Inmaculada García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Especialmente Peio,muchas gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Guillermo Olid
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, desde luego han perdido un cliente. 1- Llevé mi Ford Mondeo a la revisión anual a finales de julio de 2022 especificándoles claramente que fuese más exhaustiva que la habitual (pues tenía un viaje), y les pedí que miraran un pequeño ruido que hacía el motor. Al retirarlo vi que simplemente me habían hecho la estándar (niveles, filtros etc...pero nada más) y me dijeron que el ruido era por ser el coche viejo. Justo al día siguiente de sacarlo del taller, el ruido persistía y además se me encendió el testigo motor...por tanto no pude hacer dicho viaje con el coche. 2- Tras varios días escuchando el ruido del motor, dando algunos tirones y de nuevo habiéndome salido el testigo motor, la mañana del 29 de agosto el coche directamente no me arrancó en mi garaje. Volví a llevar el coche al taller (remolcado por la grúa), y se ha pegado 3 SEMANAS EN EL TALLER. 3 semanas para realizar un simple diagnóstico y cambiar una sonda de temperatura (esa era la causa del testigo, de los tirones y del dichoso ruido), para lo que han hecho falta sólo 3 horas de mano de obra. 3 horas de mano de obra...en 3 semanas. Pero es que además durante ese tiempo he tenido que llamar hasta 6 veces para conocer el estado del coche (porque no se ponían en contacto conmigo) y cada vez que hablaba con alguien del taller debía explicarle desde cero el problema. No quiero ni imaginar cuánto habrían tardado de no haberles llamado. Un desastre total, un servicio lamentable y por supuesto no lo recomiendo en absoluto. Lo único positivo ha sido el trato del personal, que fue amable en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Sentimos que la compañía aseguradora tardarse en dar conformidad al siniestro padecido en el transporte de su grúa. El pasado día 26 de Septiembre le notificamos vía telefónica que la pieza ya la tiene a su disposición para retirarla en recepción de taller. Nos agrada comprobar que nuestro personal siempre le ha tratado con amabilidad.
Vitor Bernardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos a solucionar el problema. Atención al cliente muy amable. Contento en general. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
patxi lizarraga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Me pasó una cosa muy curiosa: fuí a comprar una furgoneta y el vendedor me hizo una oferta muy-muy jugosa. ¿El problema? Qué no me ponía por escrito lo que me estaba diciendo. "Sí, ya sé, tienes que hacer un acto de fe" me dijo...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Patxi, Tanto por parte de nuestros comerciales como por parte de la empresa nos consideramos honrados. Desde el departamento de atención al cliente te pedimos que elimines esta reseña ya que tu experiencia negativa se basa en tu sentimiento sobre lo que te han dicho más allá de la realidad, ya que no ha habido muestra de ello por lo que nos cuentas. Las reseñas sirven para guiar a los usuarios y creemos que puedes estar dañando la imagen de nuestra empresa sin motivo alguno. Te damos las gracias por adelantado
Carlos Rodrigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Carlos ¿Podría comentarnos su experiencia en correo pamplonacar@pamplonacar.com? Pamplona Car está dispuesta a mejorar y para ello nos es imprescindible conocer las experiencias de nuestros clientes. Gracias de antemano.
Maria Belzunce Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. como años anteriores.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoracion
Federico Fresno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, recepcionaron mi coche el día anterior, para mi comodidad, y cumplieron con la hora de recogida que me dieron. Presupuesto según lo anunciado, cumplieron al 100%, no puedo decir más.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Celia Egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Jose Ignacio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Era mejor el servicio del ex-concesionario Ford IRUSA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Jose Igancio, podría enviarnos por correo electrónico a la dirección pamplonacar@pamplonacar.com las deficiencias observadas.?
francisco javier mendoza linares
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio , sin duda deverian mejorar , como todos , pero un taller oficial como que más, eso de dar ejemplo con el ejemplo. Digo esto porque este miércoles ose ayer , puse dos ruedas , no mire precio , solo quería dos que a mi parecer son buenas , las mismas que me venían de fábrica, ( medidas , fabricante , prestaciones , etc) . Al comentar de si las ruedas son nuevas , vamos minimo de este año , la respuesta es que si , sin embargo en la rueda pone lo contrario ( 3321 ) osea SEMANA 33 AÑO 2021 . Un año de antigüedad, no se si es normal , por lo demás, perfecto , pero y creo que es un PERO a tener en cuenta. Un saludo y gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Francisco tomamos nota de lo que nos indica y le agradecemos su valoración
Javier Baztán
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
(contesto) Pues me hicieron una revisión al coche, con cita.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Javier. No hemos encontrado ningún pedido a su nombre. Podría indicarnos el motivo de su visita?. Puede enviarnos su respuesta al correo pamplonacar@pamplonacar.com
Eloi Audikana
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo usado con la revisiones pasadas y todo en orden. En casi dos años que llevo con el, muy contento, pero a la hora de pasar la ITV, sorpresa.....tres neumáticos iguales y uno distinto....falta grave... Prácticamente 2 años circulando ilegalmente y con riesgo de algún " percance" Me han propuesto cambiar las ruedas con una rebaja del 50%, sin poder rechazar la propuesta al no poder pasar la ITV, ( el chico del taller muy amable y servicial) para que conste.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Nos complace saber que en nuestro taller se le ha tratado correctamente.
Luis Alberto Taco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Pepito Grillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cómo echamos de menos a Jorge y Alberto en taller, todo eran facilidades y buenas recomendaciones. Todo lo contrario de ahora, parece que te están perdonando la vida cuando una visita al taller no baja de los 200€. La chica morena una soberbia y antipática de mucho cuidado, además de no tener ni idea de mecánica. Después de 10 años recomendando, varios coches nuevos comprados y muchos miles de euros dejados en revisiones y reparaciones, ni vuelvo ni por supuesto recomendaré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Ana araque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Beatriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Pedro Pernas Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Esteban Pozo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Dimoraza Astures
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo visité para comprar un vehículo, pero las precios inflados hicieron que visitará otro concesionario cercano donde obtuve la atención y precios más razonables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Los precios que ofrecemos en nuestro establecimiento son los preconizados por la marca. Sentimos que en esta ocasión no hayamos estado al alcance de sus pretensiones.
Txema Leston
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como otras veces desde hace ya mas de quince años, en los cuatro vehículos que he tenido, trato cordial y profesional, facilidad para la hora de revisión y eficiencia para pasar a recogerlo, inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración y fidelidad a nuestro establecimiento
Pedro Moriones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ateción al cliente espectacular, todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Maribel Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aunque Ford es una marca de garantía, el funcionamiento del Taller en ésta última revisión, me ha defraudado. Han perdido una cualidad que tenían: taller familiar deseoso de agradar al cliente. Ahora eres un anónimo (aunque, como en mi caso, soy cliente desde hace 18 años) y van a "salir del paso". Lo siento. No sé si volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Maribel en nombre de todo el equipo de Pamplona Car le pedimos disculpas y esperamos tenga en consideración esta época vacacional.
FERNANDO MARTÍNEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Fernando. Podría relatarnos su experiencia en nuestra concesión enviando un e-mail a la dirección pamplonacar@pamplonacar.com ? Muchas gracias
Mónica Villadóniga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto por parte de Verónica cómo por parte de José. Ya he ido varias veces y son muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Lurdes Arretxe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el personal de taller, en especial a José.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Iñaki Garzia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Único ford en Pamplona, tratan ha sus empleados mal, gente en prácticas en taller que los hechan, me llamaron para decirme que diese una buena opinión sobre ellos que si no les despedían.lleve mi coche a revisión habiendole cambiado yo los filtros, los volvieron a cambiar, dicen que no miran como están, ellos los cambian y punto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado señor lamentamos que usted haya cambiado con antelación los filtros antes de pasar la inspección. Le ruego que en próximas ocasiones nos lo indique. Y yo como gerente debo indicarle que en esta empresa no se está al personal tal y como le han comentado. Nuestra plantilla consta de 8 mecánicos oficiales y cuando ingresa personal en prácticas, siempre hay un oficial con él.
Enrique Arguilea Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo taller, lo mejor es el trato que da José Bautista, un trato muy cercano, amable, exquisito y profesional, siempre adaptándose a mis necesidades, sin duda un profesional como la copa de un pino y de confianza. Muchas gracias José.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Javier Ibero Vallés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Carlos Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ninguna incidencia, cumplimiento impecable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
F GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía la revisión de la furgoneta y desde el primer momento la atención y seguimiento por parte de Irene en la recepción del vehículo en taller fue excelente, así como el trato personal. Sin duda ser atendido así en un centro hace que se confie en la resolución de cualquier incidencia. Gracias. (Sobre todo a Irene por su atención)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario
Pablo Gómes Villanua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trataron la avería de mi vehículo con mucha profesionalidad, referencia de 5* para José, por su trato y amabilidad. Volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario
JOSETXO AN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Puntualidad, rapidez y eficacia. Perfecta explicación y servicio y atención. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Nein tothenight
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Verónica, muy amable y simpática. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Jose M Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a revisión. Un servicio estupendo y rápido. Gracias, Jose por tu buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradezco su comentario
Talleres Ripodas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Irene de recepción. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Agustín Almansa Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre. En esta ocasión atendió Irene, un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradezco su comentario
Fabiola Zabalza Vizcay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido bien atendida en vuestro servicio pero ayer fue especialmente buena la atención prestada por Verónica. Profesionalmente excelente atención, rápida realización del trabajo teniendo en cuenta todo lo que había pedido. Me avisaron cuando el trabajo estuvo terminado. En este aspecto he notado mejoría con respecto a ocasiones anteriores. Repito lo amable y lo bien que me sentí por la atención de Verónica. Espero que le llegue mi valoración. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario
Natalia Butucea Butucea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, gracias José, muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Iñigo Aranguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller para una revisión y he quedado encantado con el resultado y sobre todo con el trato de la persona que me atendió, Unai, que hizo una valoración inicial muy certera y me mantuvo en todo momento informado de lo que el coche necesitaba y de la hora a la que me lo entregarían.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
J Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Hugo Pezonaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal por parte de los trabajadores de recepción y taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración
Pedro Luis Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Мавлет
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes a todos atención y servicio un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su puntuación
Antonio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Verónica Lasheras, un lujo de atención!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Mayte Ergui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Verónica ha sido estupenda y estoy contenta con la revisión y el trato recibido en el taller de Ford Pamplona Car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos las valoración que nos hace de Verónica y del taller
Quique Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato de Verónica, y el resultado esperado. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario
Francisco Monreal Enamorado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato de Verónica
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por el comentario que nos hace
AUTO AIZOAIN SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Jose Bautista
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su comentario
Javiertxo noain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su puntuación
Juan Carlos Uriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su puntuación
Samuell Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
llevé el coche a revisión, Excelente trato por parte de Jose e Irene
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario
Josu Napal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Jose Maria Varona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
alvaro oficialdegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
An G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Laida Berasain Guerras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José muy agradable y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
jesus rodriguezmelgar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
te atienden con amabilidad y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jesús le agradecemos su opinión
Jesus Tomas Esteve Goicoechea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su puntuación
Maite Compains
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Virginia. Y rapidez en hacer la revisión del coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Rosi Barroso carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de nuestro Ford Puma, no podemos estar más satisfechos con la compra ya qué en estos momentos no es fácil decisión, gasolina, eléctrico, hibrido, micro, enchufable.... Una locura!!!!! A destacar la profesionalidad y cercania de Alberto, resolviendo nuestras dudas qué no eran pocas y la celeridad a la hora de resolver las gestiones administrativas para disponer del coche cuánto antes Gracias Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración. El asesoramiento personalizado a nuestros clientes es primordial para Pamplona Car
Alejandro Elso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto por la asistencia como las explicaciones de Verónica. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Pamplona Car por la valoración que nos traslada
jesus yetano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por la puntuación que nos ha dado
mikel etxarri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Jóse. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su comentario
Javier Costa Biurrun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
antonio diaz amescoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
gracias por su valoración
Enea Ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
gracias por su valoración
miguel angel caamaño sarratea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de José Bautista. Gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por el comentario que nos dedica
Pedro Lopez Medina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Daniel Arrarás Baráibar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención desde el principio y dudas resueltas por Jose. Profesionalidad absoluta y transparencia en todas las tareas realizadas a mi vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
JOSE MANUEL ARLABAN ESPARZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
José Ángel Vidaurre Alli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de José y servicio muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jose Angel muchas gracias por su valoración
Carlos Barricarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por David Osta y he de resaltar su la atención , sinceridad y eficiencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la valoración que hace David.
Luis Alberto Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
EMILIO SANCHEZ JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Verónica y de todo el equipo de taller de Ford Pamplona Car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos la opinión que nos traslada
José Antonio Perez de Ciriza Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jose Antonio muchas gracias por su puntuación
fastor fastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Repare la puerta corredera de mi furgoneta custom, y quedo perferta. rapidez muy bien. Y la atención al cliente, por parte del responsable de chapa, fue de lujo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario. En Pamplonacar tenemos la suerte de contar con auténticos artistas trabajando en chapa y ver que los jefes de verdad ,los clientes los valoráis tan bien nos llena de agradecimiento.
iñigo diaz llarena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte de Verónica y del resto de mecánicos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Pachi Tapiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Steve Matos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto acudir a este concesionario. En esta ocasión me atendió Verónica que es la atención y simpatía personificada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión.
Enrique Hierro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
iñigo diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me ha atendido ha sido Verónica. Quien ha llevado las gestiones durante la estancia de mi coche en el taller con profesionalidad y calidez. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Iñigo le agradecemos mucho su puntuacion.
Jesus Idareta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Para el taller: Trato cordial y familiar, diría que excelente en lo personal. Atentos y con interés en lo profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jesús le agredecemos mucho su valoración.
Alicia Lusarreta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose me trato con excelencia, explicandome las reparaciones q se habian realizado a la perfeccion.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Alicia nos agrada de que haya sido tratada con excelencia en Pamplona Car
Edurne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Edurne gracias por su puntuación
Javier Aldaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Антонио
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
francisco jose perez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
AULO CONSTRUCCIONES - DIRECCION
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
David Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Nerea Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Victor 31
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal no me agustado su formas de tratar a las personas
Luis yo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
jose juan Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional y muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Jose! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Maite Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Mgestion Vidaurre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
nickole pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Carlos Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal del taller. Rapidez y buen precio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la valoración que nos hace
Luismi Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Martin Uriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Ricardo Zamora Tome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Oscar Campion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
Joseba Egües Lugea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinion
Oscar Baquedano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan me dio buenos consejos sobre la furgoneta, La lleve a la mañana y par a la tarde ya estaba hecha, todo perfecto. Volveré
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Oscar! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Laura Zabalza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
Sergio Vidondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi nuevo Ford EcoSport y mejor con el trato amable y atento en todo momento, enseñándome todo sobre el coche y haciendo todo el proceso de papeleo muy cómodo. Mejor imposible, muchas gracias a Alberto nos atendió de maravilla.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
Marco Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
yoel mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opinión
vanessa ahuir pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
Gabriel Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
Juan Glaría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
Juan Luis Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal excelente, muy bien atendido y puntualidad en el servicio, el coche se me entregó a la hora que me dijo la señorita Verónica, así da gusto, y además se me dejó un coche de cortesía.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
Miguel Carlos Balda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Taberna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Amoztegui Zubillaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de José en recepción del taller, actitud y diligencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
julen mindeguia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen Servicio y acabado final. Muy buen trato por parte de Verónica.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su opnión
Carmen Guelbenzu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en Ford Car por Juan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su comentario
Ainhoa Ventura
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Agustin Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jose en el concesionario Pamplona Car. Nos mandaron un video explicativo con la revisión realizada. Muy profesionales y rápidos. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Agustin! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
FRANCISCO JOSE FLORES PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Ford Pamplona Car me atendió Verónica Lasheras. Quedé muy satisfecho por su rápida y eficaz atención. Todo resultó perfecto, en poco tiempo solucionada la incidencia con el coche, mucho más rápido y cómodo de lo que presuponía.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Francisco! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Maite salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Maite! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
ana llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de todos... Y en especial de Verónica.... Gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Ana, muchas gracias por tus comentarios
Ana Cuartero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Ana! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Patricia Maya Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bbuena experiencia con José. Muy atento y resolviendo las dudas que nos surgían
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Patricia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Purificación Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buen servicio. José me atendió muy bien dándome explicaciones y resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
Juan Francisco Ordoyo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
NOEMI MO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de las personas que están de cara al publico en la sección del taller es excepcional. Y en concreto a Jose por su buen hacer..siempre con una sonrisa y siempre dando el 100% para poder solucionar y satisfacer las necesidades de los clientes . Yo, personalmente , cada vez que voy salgo con muy buena sensación y con el coche en perfectas condiciones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos su puntuación
jose javier munguia gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
puntuales y cumplidores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración
Oskar Gutierrez Lanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración y comentarios
Roberto Martínez Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose y todos en general. Explica todo muy bien y ofrecen soluciones a cualquier problema
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Roberto Martínez Sánchez. En Ford Pamplonacar sabemos que tenemos un producto extraordinario y nos esforzamos por que el resto de aspectos estén a la altura. Esperamos volver a verle pronto y recuerde, en Pamplonacar no solo vendemos vehículos.
Jesús María Aguirre Aguado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Jon Yeregui Bacaicoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Domingo Carrancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su puntuación
Alfonso Gonzalez Antolín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré este concesionario de casualidad, y la verdad que he acabado firmando una compra de una Transit Custom hybrid.. Tope con Carlos, y tengo que decir que fueron un poco agresivos con la venta pero es verdad que me dieron muy buen precio, no me engañó, me dijo, si vienes te la llevas...y así fue. Hemos estado en contacto durante unos meses y siempre me ha atendido a mis preguntas, ningún problema. Bien con todo el papeleo y gestión, todo en regla. Al recibir la furgoneta lo único que heche en falta es más tiempo para profundizar en todas las funciones, ajustes, etc... Y también he hechado de menos la típica carpeta de la marca para guardar documentos del vehículo y el típico estuche de bombillas de repuesto..detalles... Por lo demás Gracias Carlos!!! Un saludo a todo el equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la confianza depositada en Pamplona Car
Cristina Babiano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok amables y rápidos pero caros
Luis López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Verónica por tu atención y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Luis! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
shukri hadjiev
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía una cita previa para el evento ford coji ls cita para ver un coche ford fiesta y me dijeron que si no hay problemas y cuando fuimos con mi pareja esperando 20 min el comercial me Salta que no tienen ninguno ... y me empieza enseñar seats Ibiza
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Shukri, sería tan amable de pasarme su teléfono al correo gerencia@pamplonacar.com
marvid alba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lennnntoooo. 14 de febrero solicitamos por la web hora, por avería de vehículo….el 16 febrero realizamos llamada y nos comentaron que el taller se pondría en contacto…….hoy 25 de MARZO….pasado más de un mes, seguimos esperando respuesta. ¿Un poco leeennntoooo? Más vale que hay talleres más serios, responsables, eficientes y rápidos. Una y no más Sto Tomás….pero no el leennntooo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Marivid cisculpe. Nos podría facilitar matrícula y teléfono. Envíelo a gerencia@pamplonacar.com. gracias
Nuri Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion en taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos el comentario que nos hace.
Ente Omegax
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por la valoración que hace de nuestro establecimiento
Jan Skinowski
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pessissima
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Jan! Nos podrías dar más información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
David Goñi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas David! Nos puedes dar más información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
Erku Pasaban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar un coche de ocasión que nos interesaba, y el comercial que nos atendió fue nefasto, llegamos y se estaba echando un café y nos dijo que enseguida nos atendía, tardó 25 minutos en aparecer, estuvo menos de 5 minutos donde no nos explicó nada del coche, y se volvió a ir repentinamente. Volvió a los 15 minutos, le preguntamos por la financiación, y no fue nada claro. El comercial directamente nos quitó las ganas de comprar el coche que nos interesaba. Volvimos al día siguiente para que nos atendiera otra persona, llegamos a las 16.30, nos dijeron que el compañero llegaba a las 17.10. Mientras hicimos tiempo en el comercio de en frente, volvimos a las 17.10 y nos dijeron que el compañero ya estaba ocupado con otros clientes. Tras esperar 30 minuto, nos fuimos y ya no volvimos más.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Erku! Nos puedes dar más información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
miguel txamorro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada perfecta ,muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos su valoración
JAVIER A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Ford Pamplona Car(Taller) es muy buena y en especial Verónica que me atendió de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
susana jurio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Susana! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
VICENTE LARUMBE LATASA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Vicente! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Froilan Granero-Molto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Froilan! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Yo Mismo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Juan Angel ¿Podemos ayudarle? Nos gustaría saber cual ha sido su experiencia y que podemos hacer para mejorarla. La opinión mayoritaria sobre nuestro establecimiento es muy buena y nos gustaría saber que ha podido fallar. Le dejo un e-mail (comercial1@pamplonacar.com) Le agradecería que se pusiera en contacto con nosotros y nos explicara la situación. Gracias de antemano y reciba un cordial saludo.
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, muy atentos, siempre aconsejando sobre la mejor manera de resolver el problema. El trato de algunos trabajadores, como Verónica, es ejemplar. Seguirá siendo mi taller de referencia, sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la confianza depositada en Pamplona Car
José Javier Azanza López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención personal de principio a fin
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jose Javier le agradecemos su opinion
Valentyn Valenchuk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la opinión que nos traslada
Luis Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato dado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Luis! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Iosu Morales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Iosu, le agradecemos su valoración
Jordi lecha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un desastre, venimos de Tarragona nos surge un problema mecánico y nos dicen que hasta el miércoles no dancita, menudo servicio , por cierto el vehículo es un fort. Como para recomendarlo a alguien, menudos personajes.
María Az
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Podría escribir un libro de la PÉSIMA atención de este lugar. El taller para llorar. Llevamos un año con un arreglo que cubre la garantía y no hay manera. Cero seriedad, cero profesionalidad. Pides cosas exigibles por ley y se lo saltan por la torera. Imposible contactar con Verónica (jefa de taller) y con el jefe de Ford Pamplona menos, ni a través de atención al cliente de Ford España, que hablan con ellos y siguen sin hacer ni caso. Hacen lo que les sale de las narices. Para mí, Ford ya nunca más va a ser una opción y el taller ya ni os cuento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada María podría enviarnos más detalles en nuestro correo atencioncliente@pamplonacar.com Muchas gracias
Luz Marina Gomez salazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Viendo un coche!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración
- • C e l i a • -
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche y muy especialmente gracias a Alberto por su atención y ayuda!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Celia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
magma supremo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Espero no tener que volver y jamás volveré a comprar un ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenos días Magma! Nos puedes dar mas información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
Mariano Cianciardo Rocca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Siempre llevo mi coche a Ford Pamplona Car. En la última oportunidad me atendió de manera super correcta y amable la Srta Verónica, a quien agradezco su trato (lo hacen sentir a uno un rey), sobretodo porque tuve una situación personal muy particular que supo coordinar de excelente manera. Gracias !
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Mariano! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Creus Llorens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Isai Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Isai! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
junior zambrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estreno mi nuevo kuga gracias a Pamplona car y Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración y disfrute del vehículo que es estupendo
Teresa Velasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor del mundo, tanto taller como concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Teresa! Nos puedes dar mas información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
Adrian Santamaria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos, todo perfecto, servicio y atención excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración
C. Ainciburu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
Felix Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica, la persona que me atendio al telefono muy atenta y me dio toda la informacion que necesite y me soluciono las dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario.
Asier Albiasu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración
iñigo yurrita silanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Dar especial gracias a carlos que hizo que el proceso de compra fuese como la seda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración y por sus comentarios acerca de nuestro vendedor
Azucena Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida por Adrian.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la valoración y comentarios expresados
ali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi coche de ocasión. Un Ford fiesta del 2017 con pocos kmts. Muy contenta con la atención de Alberto que fue muy agradable. Un trato excepcional al cliente y toda la operación ha salido genial. Recomendable 100% =)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias a hn! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
M. Aranzazu Redin Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo nuevo de Ford. Una furgoneta Ford Transit Custom y cabe destacar lo bien que nos ha atendido en todo momento el vendedor. Muy contentos con la compra,se han cumplido los plazos de entrega y la atención maravillosa. Recomendamos Pamplona car a cualquier persona que esté valorando comprar un vehículo. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su recomendación
Iker Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo mantenimiento de vehículo. Lleve mi ford focus de este año (2021) a arreglar una fuga en la bomba del embrague que procedía de un mal montaje de fábrica y a los dos días de uso del coche ,una vez pasado por este taller me he quedado en la autovía a 120 km/h sin embrague. El embrague del coche se ha quedado al fondo del todo sin respuesta ninguna. No recomiendo nada el taller. Me venían hablando mal de él, primera experiencia reparando el vehículo en garantía y la primera en toda la boca. Inexplicable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Iker! Su vehículo lo confió al taller del Alsasua, por lo que el seguimiento de este lo llevan ellos no nosotros. ¡Un saludo!
Maria Naval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos estuvo a la altura de la venta. Todo ok!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la valoración que nos hace sobre nuestro vendedor.
Cristina Irañeta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller decepcionante. Tenia los datos del seguro todo disponible para ellos desde el 8 de octubre, pero hasta hoy no han hecho nada. He tenido que llamar para informarme si había llegado la luna y me encuentro de que no tienen ningun papel. Llamo al seguro y me informan que los tenina disponible desde tal dia. Y hoy 9 de diembre sigo esperando la luna
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Sentimos el mal entendido. Tal y como le notificó nuestra Jefa de Taller ayer, en breve le avisamos con la solución
Santi Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos Pérez por el buen servicio prestado desde que iniciamos el proceso de compra del Kuga lo que se agradece mucho. El coche es precioso y sin duda seguiré confiando en esta marca y en tí como mi asesor y persona de confianza en Ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Santi! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
KOLDO MURUZABAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
VERONICA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Koldo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Tommaso Trani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I just bought a nice zero mileage car from Pamplona Car, and I am happy with the way things went. David Osta was really kind, thorough and helpful throughout the process. Thanks a lot!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Thank you Tommaso! We love that our customers are satisfied with us, we will continue to improve day by day. Regards!!
Román Peláez Forné
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos la valoración que nos ha puesto
Federico Arregui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He utilizado en poco tiempo 3 veces sus talleres, una para la revisión programada, otra por una falsa alarma, que fue cubierta por la garantía extendida y ahora por un cambio a neumáticos de invierno y en todas las ocasiones, el trato, la atención y especialmente la comunicación fueron perfectas. Para quejarse todos sabemos escribir muy rápido, pero creo que merece la pena, siempre, elogiar el buen trabajo y la amabilidad. Jose, gracias a todos por vuestro servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Federico! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Iñaki Gardeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Iñaki! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
ELISA OTEIZA ZUBIETA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Elisa! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
ELVIRA ORDUNA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Elvira! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier Olivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Rosmery Fitas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Había variedad de vehículos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Esperamos que le gustase nuestra variedad de vehículos
Edurne Ganuza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos, me ha atendido genial en todo momento, cualquier duda que he tenido me la ha resuelto en todo momento en la mayor brevedad posible, adaptándose a mis horarios y necesidades. Estoy muy contenta con el trato, la gestión y el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos su valoración
Eve Sparza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, me cambian las ruedas y no las válvulas, tiene que venir un mecánico de otro taller a decirme que ese era el fallo y que lo recomendable era pasar las ruedas traseras adelante y las nuevas atrás, cosa que los de la ford no hicieron,. Cuando fui a la ford a reclamar que no lo habían hecho bien, encima se enfadan y hasta me levantan las voz un tal Adrian, definitivamente nunca más volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Ya fue informado que las válvulas van con sensor. En cuanto al consejo en otro taller, el cliente es quien decide con que consejo se queda. Lamentamos el malentendido.
Positivo Optimo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me presente porque queremos comprar un coche de empresa Quien se presentó como el director comercial el trato fue horroroso. Ni cogió la tarjeta para enviar presupuesto, ni enseñar coche ni nada. Me ofreció " ves es coche con la matrícula xxxx tengo igual km 0 ni enseñar, ni explicar Me fui, sin ser atendido debidamente, ni puede enviarme cotización porque ni quiso quedarse con la tarjeta. Conclusión ir a comprar @ford es perder el tiempo, un tiempo que algunos tenemos que buscar para hacer esas gestiones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Guillermo, sentimos su mal estar con nosotros si usted lo desea puede coger cita previa a través de nuestra pagina web para recibir una atención personalizada o si también lo desea puedes escribirnos a nuestro email atencioncliente@pamplonacar.com para facilitarnos sus datos y nos pongamos en contacto con usted. Un saludo!!
André Fernandes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Ford.Personal simpático, educado ,hasta el momento sin quejas!recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias André! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
jokin lezeaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buenos comerciales siempre dando lo mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Jokin! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Juan Luis Eraso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller pésimo, te dicen que cambian los filtros que por cierto están marcados por mi y no te los cambia, no volveré a comprar un vehículo Ford en mi vida ya que tengo dos coches comprados de ocasión supuestamente y los revisan entre cero nada, un Focus con luces xenon que finalmente lo tuve que arreglar con mis manos después que me cambiarán supuestamente 3 veces los focos por que según ellos no hay piezas de repuesto y un Ford fiesta comprado a principio de año con la batería muerta y caducada, la respuesta de la jefa del taller es que es un elemento de desgaste y no entra en el libro de garantía, conclusión si compran coche, miren bien todo esto por qué pagar una garantía en la que no cubre nada... Deja mucho que desear
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Juan Luis, hemos revisado su caso y la última entrada en taller que nos consta es del 10 de junio de 2020 por cambio de neumáticos, en caso de querer darnos mas información escríbenos a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
Christopher Suriaga Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su puntuación.
RUBEN SENOSIAIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y amable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Ruben, le agradecemos su valoración
Manolo Sanz Gamboa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención por parte de Alberto Otazu.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Manolo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Sonia Martínez Nicolás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Sonia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Roberto Redondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Roberto! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Angelita
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Angelita! Nos puedes dar mas información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que en Ford Pamplona Car nos preocupamos por la atención al cliente. Muchas gracias!!
M. Javier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Javier muchas gracias por la valoración que nos das. En Pamplona Car nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes.
Karol Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Karol. En Pamplona Car la satisfacción de nuestros clientes, es nuestro principal objetivo
Tania D Law
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno del personal de taller, muy contenta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Tania! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Tania de miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita al taller para el mantenimiento ha ido de maravilla, la atencion muy buena y servicio rapido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Tania! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jose Antonio SANTESTEBAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por FORD porque nos parecía muy buen furgón. Estamos encantados con la camioneta y con el servicio recibido por parte de FORD Pamplona Car. Han adelantado prácticamente un mes la entrega (con la que está cayendo). Muy agradecidos a la atención que nos ha prestado Alberto, muy diligente y súper claro con todas las explicaciones. Repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias José Antonio! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Santiago Garcia Panizo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
estaba de paso y para mirarme una alarma y después para solucionarme lo mínimo tres o cuatro días resulta que era una rueda que estaba en mal estado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Santiago! Nos puedes dar mas información a través de la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com ya que no nos constas en nuestra base de datos. Muchas gracias!!
Alba Garayoa Asensio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi nuevo coche. Ha sido todo muy sencillo y rápido desde el principio gracias a la ayuda de Alberto, que me ha acompañado en el proceso y estaba siempre dispuesto a responder cualquier duda. Gracias también a Silvia que estuvo acompañandome en la entrada y explicando cada botoncito con mucha paciencia. Ahora toca disfrutarlo! Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Alba! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros, seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Fernando Otano Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Fernando! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Christian Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad. Trato rapido y buena garantia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Christian! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Silvia Puyales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana llegamos al concesionario llenos de dudas sobre qué coche sería el mejor para nosotros. Tras una charla con David lo tuvimos clarísimo, no hizo falta buscar más. Respondió a todas nuestras preguntas con mucha cercanía, amabilidad y sobre todo sinceridad. Una atención de 10, gracias a la cúal hoy hemos estrenado nuestro nuevo coche. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias a ti Silvia! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ion Brincoveanu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Ion! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Tomas Diaz Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Tomas! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jlurit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atencion impecable. Muy contento, volvere.
Maite López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos ha sido encantador, mi experiencia ha sido muy positiva!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Maite! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Bjornulfr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo el pasado marzo de 2021, y hoy, 7 meses después, aún no lo tengo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Buenas Pedro! Nos puedes facilitar tus datos en la siguiente dirección de email atencioncliente@pamplonacar.com para poder ver tu caso. Muchas gracias!!
iraide gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena por parte de carlos perez.ha sido muy amable y atento.ha sido de 10.si compro otro ford sin duda volvería con el
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Iraide! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Luis Javier Labiano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trabajo hecho en las horas previstas en el presupuesto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Luis! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
JAVIER LUSARRETA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Buena atención de Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Javier! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
inigo orla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, limpio, profesional, fácil y en el día. Aitor nos lo ha explicado todo con conocimiento, eficacia y simpatía. Fantástico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Iñigo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Martín Alejandro Bobadilla Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en mi tercera visita a este taller. Tengo un coche Kuga de Renting desde hace 2 años y medio y solicité cita por teléfono para cambio de aceite que me pedía el vehículo tras pasar hace 1 año la revisión en el mismo centro. Conscientes de que era un coche de renting me informaron que se tardaría apenas 1 hora y media en realizar dicho trabajo. Acudo a la cita el día programado y la persona en recepción llamada Verónica Las Heras o algo así empieza a poner pegas diciendo que la empresa de renting debe aceptar primero la revisión. Le dije que había hablado por teléfono con un compañero y que me informó que sólo me llevaría 1 hora y media. Al final tuve que llevarme el vehículo porque no ha solicitado la autorización y perdí la tarde en mi trabajo por su incompetencia. Tuve que volver días más tardes cuando me informaron que me habían "aceptado" la revisión y mi sorpresa fue cuando en la revisión además del cambio de aceite me cambiaron pastillas de freno, filtros de aire, entre otras cosas. A simple vista puede parecer beneficioso sin embargo nadie me llamó previamente para informarme de lo que le iban a hacer al vehículo y que tardarían más tiempo de lo estipulado volviendo a hacerme perder parte de mi jornada laboral. Al recoger el coche hablé nuevamente con la tal Verónica que lejos de ser amable se mostró prepotente y altiva diciendo que yo no soy el propietario del vehículo sino la empresa de Renting. Y que a mí no me afecta que le hayan hecho cosas de más a mi Kuga. En lugar de pedir disculpas por no haberme informado correctamente de lo que le iban a hacer a mi coche se ponía más a la defensiva rozando la vulgaridad. Si yo llevo el vehículo a hacer el cambio de aceite porque el piloto encendido así me lo pide, lo que espero es que SOLO se me cambie el aceite. Y si se va a realizar algún cambio más como mínimo deberían consultarme antes. La revisión del vehículo no correspondía, ni por kilometraje ni por la ausencia del piloto de revisión. Es evidente que a esta empresa le interesaba cobrarle a la empresa de renting por una intervención más costosa. De vergüenza. Espero una disculpa por parte de Pamplona Car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Reciba nuestras más sinceras disculpas por los malos entendidos. Créame que nuestra empresa factura al Renting lo que este nos acepta y acepta todo aquello que hay que cambiar al vehículo.
jesus maria danso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gabriel, eres un crack, sigue asi, volveré
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Jesús! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
PELLO ERASO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento exquisito por parte de Adrián y del resto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Pello! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Raul Saucedo chavez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estube con Adrian y estoy con con el trato, y su buena atencion.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Raul! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestra atención y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
JuanGT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Juan! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier AS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos! Profesionalidad y buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Carlos! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Sandra Laguna Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas llevé mi coche para realizar el mantenimiento correspondiente. La atención fue inmejorable y además, me recomendaron sustituir las pastillas de freno por estar gastadas. El personal de recepción se mostró disponible para responder a todas mis dudas y asesorarme de la mejor manera posible. Sin duda repetiré con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Sandra! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Carlos Andion
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que me he encontrado en mi vida,, una larga odisea de mentiras, engaños, e incompetencia, dificimente superable. No vuelvo en la vida, me arrepiento de haber comprado un ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Sentimos las molestias ocasionadas, las compañías de seguro llevan sus propios procesos.
María Prieto Aramburu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio terrible. El coche más de un mes en taller para al final decirme que tengo que invertir 2.200€ para remover y cambiar la culata y tal vez después encuentren un fallo en el motor, con lo cual, me financian un coche nuevo. Lo he llevado a otro taller y me lo han mirado y dejado a punto por 180€.Me tienen registrada como María Prieto Aranguren, a pesar de haberles corregido varias veces.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias ya hemos corregido sus datos en nuestra base de datos.
Paul Alfaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día por una pequeña avería del coche y el trato de los trabajadores y el trabajo que le hicieron al coche más que satisfecho, muchas gracias !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Paul! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Laura Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a cambiar los frenos del coche y estoy muy contenta con la atención que recibí de Veronica que me atendió estupendamente, muy amable y simpática.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Laura! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
marijose castillo zaratiegui
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuve un sábado por la mañana y observé que no había suficiente personal para atender e informar. Vi los coches de exposición, los de segunda mano y de km.O no sé si había alguno, nadie nos atendió. Nos fuimos descontentos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada clienta sentimos no haber podido darle servicio este sábado. Debido al evento Privee solo podíamos atender por cita. Disculpe las molestias
ALEXSANDRO PINTO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias carlos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias a ti Alexsandro! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Ernesto Zapata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, gracias por todo Carlos!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Ernesto! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nosotros y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Tania Unciti Núñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Grave error en la compra del vehículo en este concesionario, tras venir de fábrica con piezas estropeadas y con el coche en el taller todavía seguimos desde junio sin vehículo NUEVO, sin dar explicaciones claras y con varias incidencias, sin el vehículo de sustitución que se necesitaba con condiciones especiales… un sin fin de actos sin sentido en definitiva, nada recomendable la marca Ford
Natxo Lopez Beasoain
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien con la atencion cliente , con consejos para resolver dudas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
¡Muchas gracias Natxo! Nos encanta que nuestros clientes estén conformes con nuestros servicios y seguiremos mejorando día a día. ¡Un saludo!
Francisco Abril Ilarregui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi pareja a mirar coches y nos atendieron de maravilla. David, uno de los comerciales, nos trató de 10. Se nota que sabía mucho del tema y de cómo tratar a sus clientes. Sin duda lo recomiendo.
Ana Anaut
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido excelente atención. Carlos Pérez,
Jacobo Oliveira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose vidondo gale
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Digamos que no es oro todo lo que reluce
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Nos alegra comprobar que finalmente la situación ha tenido un desenlace satisfactorio ,nos disculpamos por la espera y esperamos comprenda que hemos hecho todo lo posible por acelerar esta lo máximo. Esperamos seguir trabajando con usted.
Fernando Espada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joe Donana
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Rodolfo Pilar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un pequeño desastre, retrasos, cambios repentinos en presupuesto....m
Marce Hernandez D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos por tu ayuda en la compra de mi nuevo coche, me has dado una excelente atención, amable, super comprometido. Un saludo!
Elias King
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller!! Muy amables!
Sara Irisarri Irigoyen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos!
Jesus Sánchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
David Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen que la revisión estará para una hora y no lo cumplen. Lentos en la recepción y en la entrega. Caro. Son amables pero poco eficientes. No es la primera vez que nos pasa. No creo que repitamos más.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado David, ante todo pedir disculpas por la tardanza, me gustaría nos facilitara la matrícula de su vehículo y si es tan amable enviarnos ampliada su experiencia al correo gerencia@pamplonacar.com nuestro objetivo es mejorar cada día en relación con la atención de los clientes. le agradecemos su opinión.
Segundo Maza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Segundo, nos interesaría conocer su opinión. Le agradeceríamos nos escribiese al correo gerencia@pamplonacar.com
Marlene Cristina Pereira Neto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En taller muy mal servicio, desastres. Me perdieron el peritaje, después me Dan cita para dejar el coche un lunes y hasta el jueves no miran el coche sabiendo que necesitamos el coche. Me han dicho que no me dejan coche de sustitución y sabiendo que han metido la pata ellos no me Dan respuestas. Estoy venga a llamar y no me cogen el teléfono.....hoy me tendrían que llamar para saber cuanto tardara el arreglo y demas...........un desastre...
Walter Steven Alvarado Bajaña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor más borde y no tiene ni idea de vender
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Lamentamos comunicarle de que no nos consta en nuestra base de datos nadie con ese nombre. Si usted es tan amable de facilitarnos la matrícula de su vehículo o su número de teléfono, nos pondríamos en contacto con usted. Gracias
Babak Shaker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he hecho la segunda revisión de mi coche en el taller del concesionario de Ford en la morea. Muy buena experiencia, han sido muy rápidos. Buen trato, he podido ver el video del mantenimiento de mi coche casi en tiempo real, Muy profesional. UN 10 PARA TODO EL EQUIPO DE FORD PAMPLONA CAR . Gracias.
Jon Lopez-Mugartza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos, muchas gracias!!!
Javier Silvelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos, todo ok. Un placer tu información y tu ayuda.
crispe Prieto Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias carlos
Bego
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre el taller, solo piensan en cobrar. Después de realizar la revisión obligatoria de los 2 años, a los 2000 km.el coche de queda sin líquido de frenos.Lo llevo para que comprueben que puede pasar, por si hay que cambiar las pastillas y ni siquiera sueltan la rueda para mirar. Solo si firmó el presupuesto para cambiar las pastillas. Desde luego si esta es la garantía y seguridad de los talleres Ford dejaré de llevarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado colaborador, repasando su histórico vemos que la revisión se realizó hace 6 meses. Si usted quiere puede ponerse en contacto con el Gerente de Pamplona Car, Sr. Eduardo Gorriz en el telfno: 677 641 223 Saludos
Miriam Lima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! La atención fenomenal,te sientes comprendido y valoran tu esfuerzo para la compra financiada.El comercial Alberto,muy digno de su atención,paciente,tranquilo,escuchando bien tu situación.El gerente igual muy atento,ojalá en otros concesionarios,aprendiese de estos profesionales.muchas gracias por su tiempo y dedicación.
jessica CP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Bouzas Romano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un ford focus st-line de ocasion, y realmente estoy muy satisfecho con la compra. Miles de gracias a mi comerciante Alberto por el trato, servicio y por la fantástica gestión en mi compra. Me explicó todo de maravilla. Recomendable su asesoramiento!! De nuevo mil gracias!!
Antonio Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, muy buena atencion
Kenio Martins
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias muy amable el atendimiento...
Yacouba Sidibe Sidibe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos todo perfecto
Idoia Lecuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asesoría en mi caso Carlos
MIGUEL OLORIZ SANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Ozcoidi Aragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Mendez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ismael gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos por hacerlo todo más fácil y por el trato realizado.
TXABI MB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Calvo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Moreno Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
jan skinowski
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Entendemos que la solución comercial ofrecida el día 11 de Mayo por nuestro asesor Jorge Martins ha sido de su conformidad. Agradecemos la confianza depositada en nuestro concesionario.
Junior Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente local, super buena atención. Recomendado. Si quieren comprar un coche es el sitio ideal, se adaptan a tu presupuesto y buscan la manera de complacerte. Carlos un buen vendedor siempre atento y te responde cualquier duda. Una cosa muy importante siempre te habla con sinceridad
Alberto Mauleon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio post venta y taller
Cristina Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un ford focus 2ª mano y la atenciòn del vendedor Alberto Otazu fué excelente.
Daniel Zugasti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bruno Bernal Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Betancourt Torrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a pamplona car y al comercial q me atendio carlos perez muy buena atencion y sin cita previa
RICARDO Garde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Ferrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aiala Lopez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eneko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez Lacasta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN SAN MARTIN HUARTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu buen trato, Muy satisfecho por todo. Gracias Peio Chocarro.
Teo Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan luque Buen chaval y un trato excelente
Mari Carmen Cameros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luque excelente comercial
Gorka Perez Cameros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luque, trato amable, sincero y muy buena atención
Luis Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Juan Luque, el segundo coche que compramos.
Andrea Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan nos ha atendido genial es el segundo coche que compramos con el Super recomendado
Javier Silanes Anguita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compró aquí con el comercial Juan Luque y el trato perfecto, un chico muy atento en todo, te ayuda en todo lo que está en sus manos y lo mejor a la hora de la entrega del coche lo vive como si fuese para el. Gracias Juan volveré!
Roberto Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto ,muy bien con el comercial. Carlos Perez
Marta Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer vehículo que compramos Juan todo excelente y recomendable
Marta Isabel Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Juan Luque x su trato y la experiencia
Diego García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La cita previa en taller no sirve para nada te toca esperar igualmente... Un simple cambio de aceite más de 3 horas y si no te hacen descuento, 250 euros... Es decir inflan los precios y luego te hacen el descuento que te dan por la compra de un coche. Estaré mientras dure la garantía del coche, descontento.
Iñigo Olabe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Juan Luque y el trato y el servicio ha sido buenisimo. Se ha preocupado por darme toda la informacion y me ha recomendado muy bien.
Javier Landarech (Javiero)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Unai A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario con una muy amplia exposición. Tanto nuevo como seminuevo. En concreto, mi experiencia con Juan Luque ha sido perfecta. Bien en venta como en postventa un trato profesional y muy correcto. Recomendable 100%.
Anife Faik
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos Pérez
Andreina Nieves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el segundo coche que mi familia y yo tenemos el placer de coger, ha sido muy fácil y gracias a Carlos que nos ha ayudado a adquirir un Ford focus st-line, muy contentos con este coche, esperamos disfrutarlo mucho! MUCHAS GRACIAS!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
De parte de David Garcia y de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar gracias Andreina Nieves. En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo vehículo.
Angel Luis González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos por todo, toda la gestión impecable.
inigo hornazabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos. Un saludo
Daniel Vigor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
JAVIER NAVARRETE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias carlos por toda tu atención y servicios
Oihane Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un trato y una atención excepcional. Gracias a Juan Luque que nos atendió y realizó la venta, sin duda un lugar de confianza al que acudiré siempre.
Eduardo Erviti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico trato de parte de jorge. Muchas gracias por todo
Mikel Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que acudo a este concesionario para comprar un vehículo y el trato es inmejorable. En especial recalcar la atención de Juan Luque. He tenido el placer de hacer las dos compras con dicho comercial, amable, atento y trabajador. Sin duda volveré a repetir dentro de unos años. Concesionario 100% recomendable.
Isabel Erro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos, Muchas gracias por tu asesoramiento!
Juan Carlos Jimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan un precio por un st-line X gasolina de 39000 € km0 ya matriculado me dice que me puede rebajar sobre 5000 € o6000como mucho le enseño un precio de 28000 de otro concesionarioy me dice que igual luego puede llegar hasta ahí después de que no sabía ni lo que tenía en stock si eran st-line st-line X o qué era lo que tenía muy pocas ganas de vender al final me he ido pensando me están engañando me gustaría volver y hablar con un profesional que resuelva mis dudas y me de precios reales un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Juan Carlos. Quedamos a la espera de ver su vehículo para tasación.
LM A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos, gracias por tu atención.
Line Levert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados... Es el 2,° coche que cogemos y nos atiendeJuan. Nos sentimos en confianza y busca lo mejor para nuestras necesidades. Sin duda lo recomiendo
Diego Solano Gradin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy bien atendido buenos precios para mí me atendió Juan Luque un trato excelente y todo muy claro y bien explicado muy contento y satisfecho
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Diego Solano Gradin. En Ford Pamplonacar sabemos que tenemos un producto extraordinario y nos esforzamos por que el resto de aspectos estén a la altura. Esperamos volver a verle pronto y recuerde, en Pamplonacar no solo vendemos vehículos.
MILA MENDOZA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer gracias Carlos
Enrique Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato, la atención y la profesionalidad demostrada por Juan Luque en el proceso de compra de mi nuevo Ford Kuga. Este es el segundo Ford Kuga que compro en Pamplona Car con Juan Luque y, como era de esperar, todo a las mil maravillas. Siempre me ha atendido sin escatimar el más mínimo esfuerzo y detalle en cualquier duda o aclaración que he necesitado en el proceso de compra. Yo soy de Bilbao y me compensa ir a Pamplona Car donde Juan Luque porque siempre consigue darme el precio más competitivo de todos los que he pedido, y es agradable sentirte como entre amigos. En esta ocasión, he comprado el Kuga con el sistema Multiopción de Ford y dentro de 4 años cuando venza el contrato, volveré a Pamplona Car donde Juan para hacer el cambio por otro vehículo nuevo. Con todo ello, Juan Luque ha conseguido crear un cliente Incondicional de Ford para el futuro. Gracias por todo Juan y gracias a ese gran equipo de Pamplona Car.
Virginia Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final nos hemos decidido en comprar un Ford ranger XLT, gracias al asesoramiento y profesionalidad de Peio, es un placer contar con profesionales como él, el todoterreno vino antes de lo esperado y ahora a disfrutar del vehículo, gracias peio, no dudaremos en contactar contigo para el próximo coche.
Aritz Olagüe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de principio a fin. Gracias Peio por tu tiempo y tu profesionalidad.
Juan José Martínez Escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lleve un Focus seminuevo a muy buen precio. Muchas gracias por su atención a Juan Luque.
albert serra tuneu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy amable y atento. Un placer tratar con gente asi. Muchas gracias Carlos P.!!
Alexa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He adquirido un Ford Focus del 2016 con garantía de un año y a buen precio. La atención y la gestión perfecta por parte Juan Luque. Cabe destacar que el comercial me buscó un seguro acorde y a muy buen precio para mí. Muchas gracias. Y nada, en menos de una semana ya me lo han dado. Un placer. Ahora a disfrutar del coche.
karla garay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad por parte del comercial Juan Luque. Otra buena compra en Pamplona Car. Gracias
Kla-B Pamplona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve atendido por el comercial Juan Luque, solo decir que muy atento en todo momento. Sin duda volvería a confiar en él. Un gran profesional.
Marius Cosmin Topologeanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial juan Luque muy atento como siempre en la compra de mi coche
Nati Donamaria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mediocre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Nati, en nuestra base de datos no nos consta nadie con su nombre. Podría usted enviarnos su opinión al correo electrónico gerencia@pamplonacar.com atenderíamos sus sugerencias. Esto nos ayudaría a mejorar ya que nuestro grado objetivo es la excelencia.
Javigale89
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Biurrun Turrillas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención bastante deficiente. Y si hablamos del precio es un autentico atraco. Buscaré otra opción seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Javier: No nos aparece ningún cliente llamado así en nuestra base datos. Podría expresarnos su queja de manera más explícita en la dirección de correo gerencia@pamplonacar.com?. Le agradecemos de antemano el envío de la misma a este correo. Nuestra inquietud es ir mejorando día día y sus comentarios nos ayudan a conseguir este fin.
Carmelo Ozcoidi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el asesoramiento por parte del comercial. Gracias David.
Roberto Agustín Garrido Freire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial por parte de Carlos
Dario campillo cardenete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Carnero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera pena que cerrara Irusa y se quedará Pamplona Car con trato pésimo que dan a los clientes. Muy injusto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Patrica Carnero, no nos consta en nuestra base de datos nadie con ese nombre. Nos gustaría saber la experiencia que usted ha tenido con nosotros. Puede detallarnos la misma en el correo electrónico gerencia@pamplonacar.com agradecemos su comentario pues nuestro objetivo es mejorar cada día.
Josè Miguel Villegas Hernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mi nombre es Jose Miguel Villegas. Desde el mes de Octubre 2020 estoy tratando de tener solución con mi problema y a la fecha no he tenido respuesta. El vendedor Jorge, me ofreció un servicio a nivel nacional el cual no está activado. Yo compro mi coche en Pamplona sabiendo que me mudaré de ciudad en dos meses. Motivo por el cual me gusto mucho el haber cancelado por adelantado los servicios de 4 años. Ahora no entiendo que es lo que pasa. Que debo hacer? Volver a cancelar? Que pasa con mi dinero? Si me dicen que es un servicio el cual es mentira, no lo pago y listo. Pero no me hagan pagar algo que no se cumple. Me gustaría tener mi dinero ya que me cobraron un servicio que Jorge dice que es a nivel nacional y nadie sabe de eso. Esperando su pronta respuesta. Saludos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Jose Miguel: hemos revisado su expediente y le solicitamos nos facilite su correo electrónico para enviarle el contrato suscrito con usted, el cual entendemos que ha extraviado. Nuestro establecimiento cumple con rigor los compromisos adquiridos con sus clientes. Estos compromisos siempre están sujetos a contrato aceptado por ambas partes. Si usted no ha perdido el contrato, le rogamos que lea la cláusula 4ª del mismo. Para cualquier aclaración, por favor remita a correo electrónico gerencia@pamplonacar.com.
Juan Mari Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y cumpliendo plazos a rajatabla.
Lijados Barnizados
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Reynaldo Gutierrez Huanaco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal no me dieron solución al desperfecto y solo la rebicion me costo como un cambio de aceite Y fui a otro talle y era una tonteria por lo que me queria sacar aqui Solo saben cambiar piezas y para esos costos no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Reynaldo, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que está valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de gerencia@pamplonacar.com donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.
TXEMA GONZALEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
sulma llanto patzi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Patxi Butrón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Ekiza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion, comprare en otro lugar, no creo que vuelva
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Íñigo, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que está valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de gerencia@pamplonacar.com donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.
alexandra cordova
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Willix
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi mujer compró un coche nuevo en este consesionario,ya para la entrega se tardaron más de lo normal después nos dimos cuenta de por qué. El mismo día de la entrega el coche hacia ruidos y las gomas de las puertas están hasta ahora despegadas la radio que es una pantalla táctil un dia va y otro no apagándose y no volviéndose a encender llevamos el coche al taller y después de 2 semanas y media el problema del ruido ya no está,pero siguen el de las ganas revisando bien el problema de las gomas no hace falta ser un experto para darse cuenta que el coche tiene claros defectos de fábrica y nos lo vendieron así. Pides responsabilidades y los comerciales se limitan a decir que lo sienten pero que ellos no son del departamento de posventa,un coche que no tiene ni tres meses con un precio de más de 20.000 euros con varios fallos y nulas responsabilidades,no recomiendo a nadie este sitio ya que la profesionalidad es inexistente aún estamos a la espera de una solución.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Willix, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de gerencia@pamplonacar.com donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.
Koldo Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio de postventa
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Koldo soy Alberto López, he mirado en nuestra base de datos y no tenemos ningún cliente que se llame Koldo González, le agradecería me escribiese un correo a gerencia@pamplonacar.com diciéndome lo ocurrido, a fin de que podamos solucionarlo, como puede ver la gran mayoría de los clientes opinan muy bien de nosotros y no podemos consentir que un cliente no se encuentre satisfecho con la atención recibida, ya sé que ha dedicado un tiempo en hacernos esta reseña, pero lo que se trata es que podamos mejorar y si no sabemos en qué hemos fallado no podemos poner remedio.
Gorka
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Depende la pinta que tengas te tratan de una manera o otra....
lucia garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica P Monis
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entramos ahí 😓nos recibo un chico con malos tratos y tratándonos con indiferencia sin enseñar algún coche ( queríamos un Ford custom transit nuevo ) le preguntamos si nos puede enseñar algo y el nos miró y nos dice que vale 35,000 nosotros sin preguntarle el precio 🤕le preguntó mi marido si ahí algún coche que buscamos nosotros y nos dice que tardar unos 6 meses para conseguirlo 😊esa misma tarde buscamos en internet y el mismo coche que buscamos nosotros lo tenia una casa de Ford de Madrid 😊malos tratos con los clientes ! No venimos a robar sino a comprar , ojo a los empleados !
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimada Mónica soy Alberto López, he mirado en nuestra base de datos y no tenemos ningún cliente que se llame Mónica Agafitei, le agradecería me escribiese un correo a gerencia@pamplonacar.com diciéndome lo ocurrido, a fin de que podamos solucionarlo, como puede ver la gran mayoría de los clientes opinan muy bien de nosotros y no podemos consentir que un cliente no se encuentre satisfecho con la atención recibida, ya sé que ha dedicado un tiempo en hacernos esta reseña, pero lo que se trata es que podamos mejorar y si no sabemos en qué hemos fallado no podemos poner remedio.
Patxi Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Echarte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Os compramos un Ford kuga ocasión en el 2016, desde un principio con problemas..( casi lo saco del concesionario con las ruedas lisas....) Radio... batería.. motor de arranque.. el colmo fue.. la perdida de un tornillo de la rueda... fue mi mujer a por un tornillo y fuisteis incapaces de colocarlo, le dijiste a mi mujer en el maletero tienes la herramienta para ponerlo. Lamentable!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe caballero pero su nombre no aparece en nuestra base de datos, le dejo un e-mail de contacto comercial1@pamplonacar.com. Le ruego nos escriba un e-mail a esta dirección contándonos el motivo de su reseña y trataremos de ayudarle. Le agradezco Oscar Echarte de antemano su tiempo, reciba cordiales saludos.
Mundo aromático
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención buenisima por parte del comercial aunque al final nos decantamos por otra marca de coche pero la atención en ford fue fantastica
Oswaldo Paucar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta G. Pou
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita al taller para la revisión pertinente. Buen trato y profesionalidad. Alberto muy atento y agradable. Contenta con el servicio.
Wilson Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel por la entrega, muy satisfecho
Javier Blanco Ventura
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Recibi buen trato en el dpto de ventas, pero lance una consulta a taller y no me han respondido.
Eneko
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos hace dos semanas probando un Ford Tourneo. Parece que por probar el coche debíamos comprar a la de ya, el comercial ni siquiera se despidió ya que logicamente necesitabamos tiempo. Vamos que el trato por su parte no me pareció el adecuado, no creo que vuelva.
Arkaitz Garmendia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Erick Cespedes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Erik Libanio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
miguel elezeta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
LUCHOOO (LUCHOOO111)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Frédérique Dimeglio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lamis Messaoudi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
lazaro gonzalez orantos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El precio bueno...pero al final se compro
Lorena Enguita
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención a veces es bastante mala
mikel hernandez iturrizar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás compraré nada más en este local,primero te venden el coche y después es como si no existieras, llevo esperando el contrato del préstamo un año,he dejado innumerables sms para que me llamen y jamás llaman, por otra parte tengo mi coche en el taller desde hace 5 meses!!! Imposible hablar con ellos ni dejando sms porque jamás llaman. El golpe es con seguro a todo riesgo y siempre les falta material o cualquier cosa.NO LO RECOMIENDO A NADIE!!!
Pedro Colon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad que como atencion al cliente antes de comprar muy bien. También depende de lo que te toque. He comprado un coche enero 2020. Y muy bien atención muy bien. El coche de segunda mano. Revisión perfecta lo que le tocaba 47 mil km. El asunto es que, soy administrativo en un taller y claro unos de los mecanico me comentó que las ruedas estaban mal gastada. Podría ser problema de alineación o no. O quizás lo alinearon y estaría todo bien. Me puse en contacto con el vendedor este me dio un número de teléfono del taller y no se para que tienen el teléfono no hubo manera de que me descolgarsen el telefono. Yo solo quería que me aclararn el tema. Al final desistí yo pague yo para aliniarlo.
Graciela A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Martin Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de el vendedor, buena . Pero tuve un problema electrónico y hay muy mal y lento. Me rallaron el la furgoneta y se lavaron las manos. Un consejo, sacar fotos de el estado de el coche antes de dejarlo.
Sara Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Macias Vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mendia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial excelente
María Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sabin Arruti
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lionel Vasquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Azcona Morentin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Arèjula Añibarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
H L.A.H.A
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal de los fatales no vuelvo a comprar nunca nada. Una atención pésima pero pésima.
Andres Aristizabal Oreja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Garcia Caballero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quisieron engañar con una compra y por lo visto lo suelen hacer a menudo.
nanda filgueira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien
Pablo Muguiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan los Ford sobre todo el Mustang y el fiesta st
ILLI SOUNDS (ILLI)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller de chapa bueno. De pintura no está mal, y de ventas bien.
melba lemos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al público es delo mejor
Victoria Sobrino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Tengo Tengoun Ford Focus Xroad del año 2009 y un seguro a todo riesgo con franquicia de 150€. Dejé mi coche para reparar el paragolpes trasero. A los tres dias se pusieron en contacto conmigo para decirme que estában esperando las piezas. Cinco días después me llamaron para decirme que no tenían las molduras/protecciones negras del paragolpes porque se han descatalogado y la única solución que me podían dar es ponerme un paragolpes pintado blanco. Dada la solución solicité que me devolvieran el coche como estaba. Para mi sorpresa han destrozado el paragolpes que el coche llevaba. Hoy hace más de una semana que dejé el coche y no me lo devuelven si yo no pago la franquicia y autorizo al seguro para que les pague. En resumen si quiero mi coche tengo que autorizar y pagar una chapuza de arreglo sí o sí.
Cristina Serrano Make up dreams
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
OSCAR GARISOAIN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios contenidos.
Ruben Marcos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
fermin jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Villa Fabón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención del personal que nos ha atendido.
José Ma Rípodas Marotta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ENRIQUE AYESA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ÁNGEL GÁLVEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Carlos Erro Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Agus Bozate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
luis latorre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Erik Salvatierra
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No se organizan bien
Tilyo Rusev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Khrysta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre salgo bien atendida. sobretodo en taller y servicio postventa. gracias. lo recomiendo
Jhon Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sagitario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Argal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención.
Sergio Dasilva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Migueliz Mercero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Iribarren
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nikolay El mejor Rehabilitación y Masaje
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
автомобили так себе , внутри чёрные не уютные , все с механической коробкой передач 🚜
Tibu 89
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento mucha profesionalidad y me voy muy contento
Román Peláez Forné
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Paucar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atentido por carlos perez, muy majo
Miguel Salinas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Compras el coche y no te ponen ni alfombrillas atrás, cobran la Gestoria a la hora de ponerlo a tu nombre. No creo que vuelva a comprar otro coche
Fernando Bengoechea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me ha atendido y explicado todo fenomnenal. Gracias.
Santi Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber podido comprar mi nuevo coche en Pamplona Car. David Osta me atendió perfectamente y fue un gusto poder recoger mi coche nuevo el día de mi cumpleaños. Muchas gracias por todos los detalles.
Edi Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gracias a Carlos me boy muy contento
Iker Isasi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario de segunda. Nos hemos sentido estafados por el comercial: compramos el coche "a la carta" con el equipamiento que consideramos necesario, además uno de los extras imprescindibles para nosotros venía como complemento de otros y otro más lo escribió a mano en el pedido. Tras la llegada de fábrica y señalarle los extras que faltaban nos dijo que lo arreglaría para la entrega. Tras 15 días de papeleos un comercial diferente que por supuesto "no sabía nada" nos entrega el coche sin ellos: el comercial con el que tratábamos había tenido que salir a una reunión urgente de última hora. Tras otro mes detrás, nos niega que hubiesen esos extras ya que no constan en el pedido original. En definitiva, concesionario con el "típico" comportamiento de vendedores en los que no se puede tener confianza.
Eduardo San Juan Estebanez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Exposito
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Iduriaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iosune Legal Erro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vendedor Peio chocarro¡¡¡¡ Encantada con mi ford¡¡¡¡¡ Gracias peio por tu profesionalidad¡¡¡
Pakito Mountain
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde las 09.00 en el concesionario con cita previa para cambiar 2 neumáticos y van a ser las 11.00 y sigo esperando. No culpo a los empleados pero al concesionario SI. Si no vuelvo es porque me echan.
Peio Chocarro Erro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Bos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo kuga. Gracias a peio por el trato y las gestiones recibidas.
giancarlo roggiero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simão Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martinez de Lahidalga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M de Marina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Van de sobrados de la vida la mayoría de trabajadores del taller. En una semana (después de comprar un coche nuevo) hemos tenido que volver 2 veces y llamar otras 6. Van de majos pero luego... Zas. Por otro lado, los comerciales, localización, ofertas... Muy bien
Haritz Perez Escolar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel angel Rodríguez lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Carlos Pérez el comercial
Fernando Badilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Carlos Perez, excelente trato, profesionalidad, muchas gracias!
Lander Gómez Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial David Osta nos ha atendido estupendamente
Jon Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero placer comprar mi nuevo Ford Focus en Pamplona Car... Atencion personalizada, vendedores preparados al detalle, vamos un lujo. Lo mejor de todo la zona y el equipo de taller. Profesionalidad en el más alto nivel. Y que deciros del jefe de taller.....Profesional, atento, educado, con muchos años de experiencia y preparado a conciencia.
Rafa Losada Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Becerril Delgado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Fernando Becerril. Esperamos seguir trabajando con usted. Un saludo.
Yoseph Walker
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo Gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Nos atendió un comercial con muy poco tacto.
Amaia Mitxelena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en la revisión
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Amaia Mitxelena. Reciba cordiales saludos.
Gerardo Ariño Sáenz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe he intentado localizarlo en nuestro sistema y no figura. Le facilito un e-mail de contacto para que nos relate lo sucedido y ver que ha podido ocasionar este malentendido.(adm3@pamplonacar.com) Reciba cordiales saludos y gracias por su tiempo
Iñaki Ganuza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe he intentado localizarlo en nuestro sistema y no figura. Le facilito un e-mail de contacto para que nos relate lo sucedido y ver que ha podido ocasionar este malentendido.(adm3@pamplonacar.com) Reciba cordiales saludos y gracias por su tiempo
José Garisoain Cadarso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted José Garisoain Cadarso. Reciba cordiales saludos.
Juan jose Sancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado ya 2 coches aquí, a Alberto Lopez. Muy contento con el trato personal. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Juan Jose Sancho de parte de Alberto y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Recuerde , aquí tiene su concesionario de confianza para lo que necesite.
YEIMI GONZÁLEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Yeimi Alexandra Gonzalez. Reciba cordiales saludos.
Jose Ignacio San Vicente
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Una atención bastante personalizada
Óscar Apesteguía Moriones
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford Focus comprado de ocasión en PamplonaCar en 2016 (el coche es de 2013), “garantía” hasta 2020. Al año de comprarlo cambio de batería (lo asumo), puede pasar, está bien. Pasa el tiempo y a los meses el coche pierde líquido refrigerante. Se le cambia vaso expansor, correcto. Pasa un mes y otra vez con el líquido al nivel mínimo, ¿qué será? Cambio de bomba de agua y de dos manguitos. Cubierto en garantía. Menos mal, pero aquí ya comienza el mosqueo. A todo esto el coche con menos de 5 años 65000 km. Septiembre de 2019, 85000 km y 6 años de antigüedad. Avería seria. Llegada en grúa a PamplonaCar, a lo grande, por todo lo alto. Previamente se ha confirmado por parte de este lugar que el coche tiene garantía para cualquier razón mecánica hasta 2020. Se les ha especificado que el fallo proviene del embrague seguramente. El coche estaba bloqueado sin poder sacar ni meter ninguna marcha y el pedal durísimo. Hasta ese día nunca había tenido un problema de ese tipo. Llamada posterior desde PamplonaCar para advertir que la avería es el embrague y que no lo cubre la garantía porque se trata de una pieza de desgaste. Divertido. Divertido es cuando les dices que de ninguna manera, y ya harto decides que como toca pagar no les vas a dar a ellos ni un duro. De partirse el culo es decir primero que entra en garantía, y por eso llevarlo allí, para luego decir que no. Eso se traduce en tener que pagar 68€ de mi bolsillo para sacar mi coche de ese antro y llevarlo a mi taller de confianza. Debido a que el traslado entre talleres no está cubierto por la asistencia del seguro. Bravo. Así, por la tontería de decir primero si, y cuando se descubre el pastel no. Nivel de servicio PamplonaCar. Conclusión. Embrague, maza, cojinete hidráulico, volante motor bimasa y cambio de valvulina con 6 años y 85000km. 1300€ de factura de taller. Se incluye también un cambio de aceite y filtros (porque ya que estábamos metidos en faena y de paso le tocaba). 6 horas de mano de obra. ¿A vosotros esto os parece normal? A mi me dan ganas de compraros un Ford todos los años de mi vida. Por supuesto, os aseguro que a mi ya me habéis visto, aunque todavía tenga “garantía”. Os voy a poner a caer de un pino cada vez que pueda y tenga oportunidad. Lo único que os merecéis es que hable mal de vosotros todo lo que pueda y más. Y si es preciso escribir una reseña en cada rincón de internet, desde luego que lo haré. Solo para que vuestro público objetivo se de cuenta de que hay lugares en los que es mejor no entrar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Oscar, como usted ya fue conocedor, la garantía del fabricante no cubre las piezas deterioradas por el uso, como es el caso del Embrague al que usted nos hace referencia así como otras tales como filtros, pastillas de freno, amortiguadores y en definitiva todas que estén expuestas a un desgaste. Quien desestima el pago del trabajo en garantía es el propio fabricante en base a las condiciones establecidas en el contrato de Garantía expedido. Sentimos enormemente que la pieza susceptible de sustitución, en este caso el embrague de su vehículo, no se encuentre garantizada por el fabricante.” Eduardo
Diego González
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jhon Fredy Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención me ayudaron en lo que necesite y en el mismo instante
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Jhon Fredy Rivera por su comentario, para Ford Pamplona Car es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. Sabemos que no existe mejor publicidad que el boca a boca, y mas en el mundillo del automóvil. Esperamos seguir trabajando con usted, ofreciéndole nuestro trato, nuestros imbatibles precios y nuestra ayuda en todo lo que podamos.
MCC MCC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la atención q siempre he recibido de las personas q trabajan en el taller. Son estupendos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias MCC MCC de parte de los compañeros de taller y de todos los integrantes del equipo de Ford Pamplonacar. Ofrecer el mejor trato lo consideramos nuestra responsabilidad pero que nos lo reconozcan un auténtico placer. Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando con usted.
Alfonso Bardaji
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Alfonso Bardaji. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Carlos Ramón Del Risco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Carlos Ramón Del Risco. Reciba cordiales saludos.
alberto barcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
carlos monti
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Carlos Monti. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Mila Sanchez Arraiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Mila Sanchez Arraiz. Nos seguiremos esforzando para alcanzar la cinco estrellas en nuestra próxima atención. Cordiales saludos Mila.
ion ruiz imaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Eia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, muy atentos y profesionales los chicos del taller, en especial Adrián, gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Eva Izquierdo de parte de Adrián y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Para nosotros es una obligación hacer el mejor trabajo posible pero que se nos reconozca es un autentico placer. Esperamos seguir trabajando con usted.
Josune Artola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Josune Artola. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Luis Miño Ilusionista
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una Ford Transit y tubo se los 5000 km problema de inyectores y el vendedor al llamarlo se desentendió totalmente y cuando dejamos la furgoneta estubo una semana y no nos dieron coche de sustitución.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe caballero pero su nombre no aparece en nuestra base de datos, le dejo un e-mail de contacto comercial1@pamplonacar.com. Le ruego nos escriba un e-mail a esta dirección contándonos con detalle lo sucedido y trataremos de ayudarle. Le agradezco Luis Miño Ilusionista de antemano su tiempo, reciba cordiales saludos.
Josu Irurueta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Josu Irurueta. Reciba cordiales saludos.
guillermo urrutia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Guillermo Urrutia por su comentario, para Ford Pamplona Car es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. Sabemos que no existe mejor publicidad que el boca a boca, y mas en el mundillo del automóvil. Esperamos seguir trabajando con usted, ofreciéndole nuestro trato, nuestros imbatibles precios y nuestra ayuda en todo lo que podamos.
Ana Burgos Mora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Ana Burgos Mora. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Diego Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega del coche parte de Gabriel y fantastica atencion al cliente, horarios de entrega correctos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su reseña Diego Rivas de parte de Gabriel y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar Para nosotros dar una excelente atención es una obligación pero ver que nos lo reconocéis es un placer. Esperamos seguir trabajando con usted.
Sandra Leon Osta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Hemos comprado allí y nos han tratado de maravilla, los comerciales muy profesionales, a pesar del calor exagerado que hacía en toda la nave, estábamos todos sudando, muy incómodo tanto para ellos como para nosotros. Estar esperando allí a 31grados no fué muy agradable. Deberían encender el aire acondicionado sobre todo en días tan calurosos, los clientes lo agradeceríamos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Sandra Leon y disculpe las molestias. Estos días de insoportable calor hemos tenido problemas con el aire pero esperamos tenerlo resuelto en breve y que el calor no vuelva a enturbiar lo que según expresa ha sido una muy buena experiencia de compra. Esperamos verla pronto, reciba cordiales saludos.
Richard Bruno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de he intentado localizarlo en nuestro sistema y no figura, ya lo tenéis muy quemado... Los que entran por la puerta a interesarse por los vehículos también son clientes, o posibles clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe he intentado localizarlo en nuestro sistema y no figura. Le facilito un e-mail de contacto para que nos relate lo sucedido y ver que ha podido ocasionar este malentendido.(comercial1@gmail.com) Reciba cordiales saludos y gracias por su tiempo
Juan José Rodriguez Pérez de Azanza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su reseña Juan José Rodriguez Pérez de Azanza . Para nosotros dar una excelente atención es una obligación pero ver que nos lo reconocéis es un placer. Esperamos seguir trabajando con usted.
Miguel Montilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Miguel Montilla. Esperamos seguir trabajando con usted. Un saludo.
Bruno Angel Cervantes Costa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Marbella y he comprado un coche en este concesionario a distancia y la verdad es que el comercial Carlos es de confianza y ha estado muy disponible para todos los tramites. El coche me va a llegar en unos dias todavia pero estoy tranquilo :)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Bruno Angel Cervantes por confiar en Ford Pamplonacar. Esperamos que disfrutes tu nuevo vehículo y recuerda que aquí nos tienes para la que necesites. Un saludo de parte de Carlos y de parte de todos los que trabajamos en Ford Pamplonacar.
Maite Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su reseña Maite Delgado . Para nosotros dar una excelente atención es una obligación pero ver que nos lo reconocéis es un placer. Esperamos seguir trabajando con usted.
Ignacio Perez ocariz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Ignacio Perez por su comentario, para Ford Pamplona Car es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. Sabemos que no existe mejor publicidad que el boca a boca, y mas en el mundillo del automóvil. Esperamos seguir trabajando con usted, ofreciéndole nuestro trato, nuestros imbatibles precios y nuestra ayuda en todo lo que podamos.
Carlos / Sofia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el precio. Excelente servicio, atención y trato en general. En especial al comercial Carlos Pérez.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias y no solo de parte Carlos Perez. Muchas gracias de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos seguir trabajando con usted. Cordiales saludos.
Maikel san pedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Maikel san pedro. Esperamos seguir trabajando con usted. Un saludo.
alvaro arbizu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe Álvaro Arbizu pero su nombre no figura en nuestra base de datos y no sabemos que ha podido pasar para que nos de tres estrellas. En Ford Pamplona Car disponemos de unas instalaciones enormes con un parque de mas cien vehículos: nuevo, ocasión, km 0..... y nuestros comerciales hacen un gran esfuerzo por estar a la altura del producto que ofrecen. La mayoría de nuestros clientes están más que encantados. Le ruego la próxima vez que nos visite, quédese y denos la oportunidad de mostrarle un establecimiento cinco estrellas. Un cordial saludo y esperamos verle pronto.
Santiago Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio trato amable y educado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su reseña Santiago Romero. Para nosotros dar una excelente atención es una obligación pero ver que nos lo reconocéis es un placer. Esperamos seguir trabajando con usted.
Iñaki Azcarate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Iñaki Azcarate. Esperamos seguir trabajando con usted. Un saludo.
Begoña Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por su reseña Begoña Espinosa. Para nosotros dar una excelente atención es una obligación pero ver que nos lo reconocéis es un placer. Esperamos seguir trabajando con usted. Un cordial saludo Begoña.
Javier Herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Javier Herranz. Reciba cordiales saludos.
Adrian Sagbay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra, sin duda el comercial que gestionó mi nuevo vehículo, de 10. Recomiendo a David osta. Plazos de entrga más que cumplidos, recomendaría este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña de parte de David Osta y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Para nosotros es una obligación hacer el mejor trabajo posible pero que se nos reconozca es un autentico placer. Esperamos seguir trabajando con usted. Un cordial saludo.
Francisco Javier Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche nuevo, el comercial Alberto fué quien me atendió y todo ha ido genial. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Alberto y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos seguir trabajando con usted y recuerde aquí tiene su concesionario.
Diego Ariño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, rápidamente atendidos, mucho stock, nos dieron a probar un coche y compramos un modelo mejor esa misma tarde. El taller debería tener algún coche de sustitución automático, para dar una cobertura similar a las ventas que hacen y distinguirse un poco más del resto de talleres.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración Diego Ariño. En Ford Pamplonacar nos esforzamos día a día en ofrecer el mejor servicio posible y vernos valorados de forma tan positiva es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos volver a verle y que disfrute su nuevo vehículo.
Josu Ugarte Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Josu Ugarte por su comentario.
Oihan Martin Chacón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Por fin he recibido mi furgoneta,pero pesima atención del vendedor Carlos pues no hizo su trabajo incumpliendo 4 veces el plazo de entrega.Cuando le reclame por la espera dice sentirse ofendido.Tanto que no quiso dar la cara para entregarme la furgoneta.Teniendo yo que hacer el papeleo de la gestión ya que el no lo había hecho en su momento. En resumen pésima atención y una vergüenza
Jaime E.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena exposición e instalaciones. No había mucha oferta en km 0 el día que estuve yo. Buen trato. O los coches han subido mucho, o las ofertas no son lo que parecen. Pasa en más concesionarios.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Jaime.E. Nos gustaría destacar que nuestro parque de vehículos kilómetro cero y ocasión consta de mas de cien coches y somos uno de los concesionarios mas grandes de Navarra. Todas nuestras ofertas son explicadas por los comerciales para que no exista ninguna duda en nuestros clientes y tengan claro las condiciones que implican. En Ford Pamplonacar realizamos un gran esfuerzo para conseguir que nuestros clientes nos den la mejor valoración y en su gran mayoría lo hacen, por eso agradecería que la próxima vez estuviera con algún comercial para que le pudiera explicar nuestras ofertas y enseñarle nuestro enorme stock, estoy seguro de que sus dudas quedarían resueltas y alcanzaríamos las 5 estrellas. Un cordial saludo.
Manuel Ramos Cilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Manuel Ramos Cilla. Reciba cordiales saludos.
Uniel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Uniel. Esperamos seguir trabajando con usted. Desde Ford Pamplonacar le enviamos un cordial saludo.
orlando r
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche, el comercial Alberto López ha sido en todo momento muy amable y nos ha resuelto todas dudas. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Orlando, de parte no solo de Alberto, de parte de todo el equipo de trabajadores que forman Ford Pamplonacar. Esperamos seguir siéndole de ayuda en todo lo que podamos. En Ford Pamplonacar no solo vendemos coches.
Santiago Garces
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Osta por su amabilidad y buen hacer en la compra del coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Santiago Garces por su comentario. En Ford Pamplonacar sabemos que tenemos un producto extraordinario e intentamos estar a la altura. Esperamos seguir trabajando con usted. Un cordial saludo.
Mariel Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña, seguiremos esforzándonos para alcanzar las 5 estrellas. Un saludo.
sergio Huete-huerta martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la nueva furgoneta y muy contento con el trato del comercial David Osta, muy majo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario de parte de David Osta y de parte de todo Ford Pamplonacar. Esperamos disfrute su vehículo ,un cordial saludo.
Fernando Aguirre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto es un cielo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Alberto y de parte de todo Ford Pamplonacar. Esperemos llegar a las 5 estrellas la próxima vez que tratemos con usted y esperamos que sea pronto. Un saludo desde su concesionario de confianza.
Javier Oroz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Javier Oroz. Reciba cordiales saludos.
Javier Mediavilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Javier Mediavilla. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Jose Maria Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo cuatro años acudiendo a la revisión de mi coche...sólo puedo decir cosas buenas..trato amable eficiente transparencia y servicio rápido..yo me desplazo desde otra ciudad y nunca han tardado más de hora y media en realizarme la revisión
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Jose Maria Hernandez. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Daniel Saenz Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te dejan ver lo coches sin agobiarte, me parece una buena forma de actuar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su valoración Daniel Hernandez esperamos la próxima vez llegar a las cinco estrellas, para nosotros no existe mejor marketing que el cliente satisfecho. Cordiales saludos.
Esti Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte de la sección de recambios ha sido un desastre y lamentable. Llame para pedir un espejo del retrovisor, amabemente me atendieron y que para el día siguiente me llamaban para confirmarme que estaba. Me llamaron, voy y resulta que no estaba que me habia llamado un "fantasma", en vez de dar soluciones y hacerse cargo de su error te lo achacan a ti y por si fuera poco no se pidio hasta el día siguiente(persiendo otro día, y a parte de tener que volver a bajar otro día al taller). En definitiva, 4 días sin el espejo del retrovisor obligatorio y hablando con fantasmas, y con un trato de prepotencia por su parte.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Esti Perez. Para nosotros es una obligación dar la mejor atención y la gran mayoría de las veces además un autentico placer.
Agro canal Toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamo Rodrigo Lopez Moron hace un par de semanas visitamos el concesionario con la intención de ver una pick-up Ford Ranger y efectivamente el comercial Alberto Lopez nos la mostró el trato fue muy correcto la información recibida también fue decisiva. Tan decisiva que en ese momento compramos el vehículo que solo teníamos intención de ver. Ahora estamos en el tiempo de espera para la entrega que nos dijeron que rondaría el mes mas o menos, así que espero que se haga tan rápida y correctamente como la venta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Alberto y de parte de todo Ford Pamplonacar. Sabemos que no existe mejor publicidad que un cliente satisfecho, por eso nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio. Esperamos que disfrute su imponente Ranger.
Luismiael Álvarez de Eulate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Luismiael Álvarez de Eulate. Reciba cordiales saludos.
Sergio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Solo por Sergio M no podemos localizarle en nuestro sistema para intentar saber que ha podido suceder. Le facilito un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com).
Juan luis Eraso maimon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches, para mi los mejores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Juan luis Eraso maimon. En Ford Pamplonacar sabemos que tenemos un producto extraordinario y nos esforzamos por que el resto de aspectos estén a la altura. Esperamos volver a verle pronto y recuerde, en Pamplonacar no solo vendemos vehículos.
Noelia Contin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Noelia Contin por su valoración. Nos gustaría saber que necesitamos para alcanzar las 5 estrellas, no existe mejor consejero que el cliente exigente. Gracias de nuevo y un cordial saludo
G.A.M G.A.M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe G.A.M G.A.M pero con su seudónimo no somos capaces de localizarlo en nuestra base de datos. Nos gustaría saber que ha podido suceder y ayudarle. Le facilito un e-mail de contacto (comercial1@gmail.com). Póngase en contacto con nosotros. Gracias por su tiempo de antemano y reciba cordiales saludos.
José Javier Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted José Javier Ramos. Reciba cordiales saludos.
Roberto Que Motos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas en coches nuevos preguntar por.juan
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Roberto Que Motos de parte de Juan y de parte de todo Pamplonacar. Vemos que nos das un espacio de mejora. La próxima vez a las 5 estrellas. Esperamos volver a verle pronto.
Itziar Maiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Itziar Maiz.
Overmark Yo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza como tratan de ignorantes a los potenciales compradores. Te intentan engañar diciendote que un coche de renting es de “dirección”. Unos impresentables!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Sr, Soy Eduardo Gorriz gerente de Panplona car , quería comentarle que la mayoría de los coches de dirección son de Renting porque a casi todas las empresa incluidos nosotros siempre interesa hacerlo de esa manera por razones fiscales. Entendemos que Overmark es un seudónimo , por lo que no hemos podido localizarlo en los registros de entradas que tenemos. Nos gustaría hablar con usted , si usted accedió a nuestra exposición pudo comprobar que disponemos de una amplia gama de más de 100 vehículos, nuevos, de ocasión, de Remarketing, Kilómetros cero y Demo. En todos se puede apreciar el precio de venta del vehículo, kilómetros, características de los mismos, opciones y garantías. Damos a todos nuestros clientes la información de que disponemos y garantizamos que todos los vehículos antes de ser expuestos para la venta, han pasado el correcto control y la revisión en nuestros talleres. Como ha podido ver la mayoría de las reseñas los clientes opinan muy bien de nosotros. Le agradecería me escribiese a mi correo gerencia@pamplonacar.com para poder aclararle cualquier duda que tenga. Quedo a su disposición para lo que necesite. Eduardo Gorriz (Gerente)
Carmelo Rojo Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Carmelo Rojo por la reseña y preciosa foto del Mustang.
Raúl González Centeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel por la entrega del vehículo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias a ti Raúl González Centeno por confiar en Ford Pamplonacar. Esperamos que disfrutes tu nuevo vehículo y recuerda que aquí nos tienes para la que necesites: asesoramiento, reparaciones, coche de sustitución......
Yolanda B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Yolanda Be por su reseña. Esperamos alcanzar las 5 estrellas la próxima vez y nos esforzaremos por ello. Un cordial saludo.
Jesus Maria Palacios Baleztena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En dos palabras, es tafadores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jesus María le hemos buscado en nuestra base de datos y sabemos que compro un coche en 2015 y desde 2017, año en el que realizo una reparación en nuestro taller, no sabemos nada de usted. No entendemos que ha podido suceder, en cualquier caso le facilito un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com). Espero se ponga en contacto con nosotros y espero también poder serle de ayuda.
Ricardo Malo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Ricardo Malo. Vemos que nos ha faltado algo para alcanzar las 5 estrellas, esperamos seguir trabajando con usted y conseguir la estrella que nos ha faltado. Un cordial saludo.
Patxi Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Patxi Fernandez por su valoración. para Ford Pamplona Car no existe mejor prueba de calidad que el cliente satisfecho.
Ivan Villa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Ivan Villa por su valoración. Nos gustaría saber que necesitamos para alcanzar las 5 estrellas, no existe mejor consejero que el cliente exigente. Gracias de nuevo y un cordial saludo.
Josean Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Buenos precios y buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Josean por su comentario. En Ford Pamplona Car nos esforzamos todos los días por dar el mejor trato posible a nuestros clientes
José Ramon Zabala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias José Ramon Zabala por su reseña, el mejor test de calidad para Ford Pamplonacar.
SantiaguilloGamer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias SantiaguilloGamer por su valoración. Nos gustaría saber que necesitamos para alcanzar las 5 estrellas, no existe mejor consejero que el cliente exigente. Gracias de nuevo y un cordial saludo.
Marlene sirias
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Quien compró el coche fue el señor pedro agustin rincón afanador mi esposo una experiencia catastrófica el vendedor muy insolente lo q le interesó fue vender pero al final perdió un cliente y jamás recomendare mis amigos por q no existió carisma en lo absoluto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Marlene, no sabemos que ha podido pasar, la he buscado en nuestra base de datos y no he sido capaz de identificarla. Le dejo un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com) para, si lo desea, pueda ponerse en contacto directo con nosotros y relatarnos lo sucedido. Un saludo y gracias por su tiempo. - Hola de nuevo Marlene, el nombre de su marido tampoco figura en nuestra base de datos y si le hubiéramos vendido un coche forzosamente aparecería. ¿Es posible que este confundiendo el establecimiento? En cualquier caso le dejo de nuevo el e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com). Póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo que este en nuestras manos, para solucionar, lo que sin duda es un malentendido. Muchas gracias por su tiempo Marlene y reciba un cordial saludo.
DANIEL JIMÉNEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Daniel nos gustaría que nos informaras de la motivación de su comentario. Nos gusta mejorar y vuestros comentarios son el mejor consejo. Le ofrezco un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com). Espero que nos ayude, gracias de antemano y un saludo.
Esteban Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted Esteban Leon.
LOLO FM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Lolo, me temo que sin mas datos difícilmente puedo serle de ayuda, le facilito un e-amail de contacto (comercial1@pamplonacar.com). Le animo a ponerse en contacto con nosotros.
William Granda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con mi nuevo focus. Gracias a Gabriel por la explicacion del vehiculo. Muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas y especialmente gracias de parte de Gabriel. Siempre esta bien citar a quienes realizan un buen trabajo. Esperamos volver a verle por Ford Pamplonacar y recuerde estamos para lo que necesite, no solo vendemos coches.
David Gonzalez Villar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña. Para Ford Pamplonacar es muy importante la opinión de nuestros clientes, de hecho es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos seguir trabajando con usted David Gonzalez.
S Meca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios de pamplona
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Seb Meca , ayúdanos a mejorar ¿Que nos hace falta para alcanzar las cinco estrellas? Un cordial saludo y gracias por su comentario.
Eduardo Ros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
juan carlos barainca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su reseña Juan Carlos , 5 estrellas en un comentario de cliente es el mejor test de calidad que podemos superar.
Gustavo Rubén Sciasci
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena y muy alta su empatía, saben ponerse en el lugar del cliente, es recomendable por encima de su competidor de la región. Un bravo por ellos, destacó el trato de Alberto de taller, una máquina!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su comentario, para Ford Pamplona Car es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. Sabemos que no existe mejor publicidad que el boca a boca, y mas en el mundillo del automóvil. Esperamos seguir trabajando con usted, ofreciéndole nuestro trato, nuestros imbatibles precios y nuestra ayuda en todo lo que podamos.
paulinho da kawasaki
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muy buenas fotos de un precioso Ford Edge, gracias Paulinho y un saludo desde Ford Pamplonacar esperamos seguir viéndole por aquí.
Alexander velez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando el coche ya pasado el plazo de 22 días!!
Inma M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, de los mejores talleres de Pamplona y comarca. Siempre atentos. Siempre aportando soluciones a imprevistos. Totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias Inma por su reseña. En Ford Pamplona Car sabemos que nuestro coche no solo es un medio de transporte útil, sabemos que muchas veces es imprescindible y por eso nos esforzamos para diagnosticar y reparar lo antes posible cualquier avería que exista, además ofrecemos coche de sustitución si es necesario. Inma esperamos seguir trabajando con usted y serle de ayuda en un futuro.
Gaston Belzunce
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe pero su nombre no nos figura en el sistema. No es habitual una valoración tan baja y nos gustaría conocer los motivos de la misma para poder ayudarle y tomar buena nota para un futuro. Le ofrezco un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com) y gracias de antemano por su tiempo.
Olaia Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Olaia, esperamos poder seguir ofreciéndole el trato del que ha disfrutado. En Ford Pamplonacar la calidad el precio y el trato son señas de identidad.
PAPI CIREZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Resolvieron el problema despues de tres visitas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Discúlpenos Cirez pero solo con el apellido no somos capaces de identificarle en el sistema. Nos gustaría conocer mas sobre su caso y averiguar que es lo que ha podido suceder. Le ruego se ponga en contacto con nosotros y nos relate lo sucedido en: (comercial1@pamplonacar.com) Saludos y gracias de antemano.
X
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy lenta, para una tontería pierdes la mañana entera.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Discúlpenos, pero con Asier L,no nos es suficiente para localizarlo en nuestros registros y ayudarle. Lo usual es que nuestra atención sea lo mas inmediata posible, ahora bien entiendo que un día con mucha afluencia de clientes hayamos podido no ser tan rápidos como querríamos y por ello nos disculpamos. Le facilito un e-mail (comercial1@pamplonacar.com) por si desea contactarnos. Reciba cordiales saludos.
Ricardo Navarro Pérez de Pipaon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido y precio ajustado, todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Ricardo Navarro por su reseña. En Ford Pamplona Car sabemos que tenemos un producto inmejorable calidad precio pero ver que nuestros clientes lo ven de la misma manera y además agradecen el trato. Es la mejor publicidad que podríamos desear. Esperamos seguir viéndole Ricardo Navarro.
Fernando Macas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Javier a sido excelente muy contento de haber comprado en este concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias Fernando por su comentario de parte de todo Ford Pamplonacar. Esperamos disfrute su nuevo vehículo y recuerde, en Pamplonacar estamos para lo que necesite: asesoramiento reparaciones revisiones coches de sustitución.....
Laimonas Pilipavicius
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julen Burguete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia desde el primer dia que entre para comprar un coche, darle las gracias a Jorge Martins que desde el primer dia y desde el minuto uno se porto de 10 conmigo, de verdad que una maginifica experiencia y placer comprar así. Enhorabuena y gracias a todo el equipo de Pamplonacar. 👌
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Enhorabuena por la adquisición de su nuevo Focus ST-line y gracias de parte de todo el equipo de trabajadores que formamos Ford Pamplonacar a usted por confiar en nosotros. Recuerde que estamos para lo que necesite. En Ford Pamplonacar no solo vendemos coches
Sara Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Grace Molero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Camelia Kawy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Sarasota Aranguren
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Saba S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ramón Sainz, muy buena atención, de lejos el mejor comercial con el que he tratado nunca, transparente y sin tonterías. Un 10!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de todo Ford Pamplonacar Sabah Kadri El goumri. En Ford Pamplonacar sabemos que la compra de un vehículo es una de las adquisiciones mas importantes de la vida y por eso la transparencia y la calidad en la atención nos son básicas. Esperamos seguir trabajando con usted .
Mar Mar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficacia de su personal. Recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Bizkai Enea. Agradecemos la reseña y nos esforzaremos por seguir mejorando y alcanzar las cinco estrellas en nuestra próxima atención. cordiales saludos.
Eduardo Makirriain
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro FORD Cmax, gracias Javier (Javier Herranz) por tus consejos y tu paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias de parte de Eduardo y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos disfrute su nuevo C-max y recuerde, en Ford Pamplonacar estamos para lo que necesite: Revisiones, reparaciones, coche de sustitución......
Txutxi Lorenzo Merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo concesionario para comprar coche,trato exquisito y muy buenos precios y mantenimiento,el taller con muy buenos profesionales,volveremos a comprar allí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Txutxi Lorenzo le agradecemos su reseña y esperamos seguir ayudando en lo que podamos. Ya sea ventas o taller. Un saludo y sepa que en Pamplonacar tiene su concesionario.
Ainara
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos la furgoneta a la revisión nos dicen que tiene una pieza defectuosa y tardan más de un mes en llamarnos hasta que la furgoneta está averiada y en otro concesionario más cercano . En el taller un auténtico desastre. Al final llevamos 3 semanas sin coche porque en el concesionario de Beasain tampoco tienen fundamento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Hola Ainara Perez soy Eder Gómez (gestor de calidad), nos hemos informado de su caso y podemos decirle que la pieza que necesita se encuentra en nuestras instalaciones lamentamos no habernos podido poner en contacto con usted antes ,nos ha sido imposible recibir respuesta. Le ofrezco el teléfono de contacto del Gerente con la intención de que se ponga en contacto con nosotros (677641223). Veo que en su comentario hace referencia a otros establecimientos , sepa que desde Pamplonacar solo podemos hablar en nombre de Pamplonacar. Reciba cordiales saludos y disculpe las molestias.
jose altamirano cañas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Javier Abadía Arina
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen demasiada formalidad porque no cumplen con lo que hablas por tfno con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Javier Abadía no me veo capaz de serle de ayuda, no encuentro en el sistema su nombre. Le ofrezco un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com) Póngase en contacto con nosotros o déjenos su numero de teléfono e intentaremos ayudarle. Reciba cordiales saludos.(Eder Gomez, gestor de calidad)
S1948 C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradeceríamos conocer las motivaciones de su reseña. Todo critica que pueda ayudarnos a mejorar es bienvenida pero una estrella sin comentario... No concuerda con nuestras puntuaciones habituales. Sin mas información suponemos que todo esto se deberá a un malentendido. Cordiales saludos.
IMANOL NAVARRETE
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio buenos vendedores, el pasado dia tube un problema en el taller mecanico le pedi la hoja de reclamaciones y me dieron solo la 1 hoja de tres,como si fuera un borrego asi es como tratan a sus clientes. Muy mal posventa soy taxista y en la vida volveré a comprar un Ford ....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Imanol Navarrete con la normativa actual los establecimientos no tienen la obligación de tener hojas de reclamación , no obstante según comenta se le facilito una hoja, aún no teniendo la obligación de hacerlo. Hoja de la cual usted podría haber hecho copias. También me dicen que viniendo una segunda vez no solamente se le facilito la hoja, ademas se le hicieron copias para facilitarle la tarea lo máximo posible, repito, no teniendo ninguna obligación de hacerlo. Lamentamos su sentir pero nada mas lejos de nuestra intención, que de hecho ha sido la de actuar mas halla de nuestra obligación para facilitarle las cosas, por contrarias que nos fueran. Le comunicamos que tras comprobar nuestros archivos, no nos consta avería reciente en su vehículo ni factura emitida por ningún trabajo solicitado. Reciba un cordial saludo.
Virginia Erice
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradeceríamos conocer las motivaciones de su reseña. Todo critica que pueda ayudarnos a mejorar es bienvenida pero dos estrellas sin comentario... No concuerda con nuestras puntuaciones habituales. Sin mas información suponemos que todo esto se deberá a un malentendido. Cordiales saludos.
Beatriz Agreda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias beatxisa por su comentario. En Ford Pamplonacar sabemos que no existe mejor publicidad que el boca a boca del cliente satisfecho y nos esforzamos por que tengáis la mejor experiencia de compra posible. Un saludo y recuerde. Estamos para lo que necesite.
Francisco Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Muguiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jorge martins es un gran profesional muy buen trato!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias David Muguiro de parte de Jorge y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Y recuerde. No solo vendemos coches también ofrecemos el mejor servicio post-venta: Taller, asesoramiento experto, coche de sustitución......
Cristina SG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Osta por la atención y la profesionalidad. Deseando estrenar mi nuevo y flamante ECOSPORT. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su comentario y enhorabuena por la adquisición de su nuevo y flamante Ecosport. Recuerde estamos aquí para lo que necesite:reparaciones, coche de sustitución, asesoramiento experto.....
maria pilar pueyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Osta por la atención recibida. Muy satisfechos con el trato. Ansiosos por estrenar nuestro nuevo Ford Ecosport
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario María Pilar. Disfrute su nuevo Ecosport, el mejor s.u.v urbano del mercado. Esperamos volver a verla por nuestro taller. Recuerde no solo vendemos coches también ofrecemos la mejor atención post-venta para nuestros clientes.
Eliza Bugescu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Culleré
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a pamplona car y en especial a david garcia por conseguirme un estupendo ford focus a un precio increíble. Trato buenísimo, muy amables y atentos. Sin duda os recomendare.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Desde Ford Pamplonacar le agradecemos la reseña. Sabemos que la mejor publicidad es un cliente satisfecho, y nos esforzamos para que así os sintáis, y sigáis recomendándonos a amigos y familiares por calidad por atención por prestaciones por...... Por lo que queréis y para lo que queráis .Aquí estamos .
Patricio Espinoza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compras un coche y ahora tines que seguir pagagando para que tw dwn un codigo de la radio cuando casa vez que se desconfigura parese una tomadura de pelo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Patricio. Esperamos que entienda que dejar su coche veinte minutos en nuestro taller es la solución a su problema. Un consejo: Cuando se realizan reparaciones ajenas al taller oficial puede que no se tengan en cuenta detalles como reconfigurar la radio al finalizar el trabajo, protocolo obligatorio para cualquier marca. Esperamos que traiga su vehículo por nuestro taller. Podremos darle solución a su problema y evitar que vuelva a sucederle. (Eder Gómez, Gestor de calidad)
Patxi Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias.
Ruslan Sugac
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Ruslan Sugac por su reseña, pero veo que nos ha faltado algo para alcanzar las 5 estrellas. Ayúdenos a mejorar, díganos cual es el margen de mejora que ve que tenemos. Un saludo y gracias de antemano.
Ana Aitor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan C
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalmente suelen entregarte el vehículo lavado no sé porque en esta ocasión no lo han hecho
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Siempre limpiamos los vehículos que nos dejan en taller como cortesía. Excepto algunos fines de semana en los que estamos al máximo y priorizamos los tiempos en las reparaciones para que podáis disfrutar de vuestro vehículo lo antes posible. Un saludo y lamentamos que nuestros protocolos no sean del todo satisfactorios, seguiremos esforzándonos para mejorarlos.
Ruth Albéniz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad. Cuidando los detalles.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Ruth por su reseña, pero veo que nos ha faltado algo para alcanzar las 5 estrellas. Ayúdenos a mejorar, díganos cual es el margen de mejora que ve que tenemos. Un saludo y gracias de antemano.
anita onaindia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
We got our vehicle serviced today. This dealership is excellent and the service department is over the top. The people, their work and the delivery of our vehicle was on time and through. Great job and thank u all.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Anita por su reseña. Vemos que has quedado encantada con el servicio de venta y queremos que sepas que el servicio post venta es inmejoprable: descuentos taller ,coche de sustitución.. Esperamos volver a verla.
Klara Inchausti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David García nos atendió muy bien. Con todo tipo de explicaciones y paciencia. Gracias David
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Klara. En Ford Pamplonacar sabemos que tenemos un producto espectacular, que menos, que estar a la altura. Recuerda Klara que en Pamplonacar estamos para lo que necesites.
Margarita Iriarte Ilincheta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y eficiente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Margarita Iriarte Ilincheta por su comentario, pero veo que nos ha faltado un.... algo, para llegar a la atención perfecta. Nos gustaría que nos ayudara a mejorar y nos indicara según usted cual es nuestro margen de mejora.
Sofia V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con nuestro nuevo coche y el trato y explicaciones recibidas. El comercial, Carlos muy amable y paciente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Sofia de parte de Carlos y de parte de Todo Ford Pamplonacar. Esperamos volver a verla por nuestro concesionario y ayudarla en todo lo que necesite; coche de sustitución , alquiler , reparaciones....etc. En Pamplonacar no solamente vendemos coches.
Renara Anacleto Severino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y finalización de compra muy rápida y eficaz gracias a David ostias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Renara Anacleto Severino por su reseña. En Ford Pamplonacar tenemos el mejor stock, el mejor precio y los mejor trato comercial. Ford Pamplonacar el mejor lugar para adquirir un Ford.
Edward Privé
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y trabajo bien hecho!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Edward Privé. Para nosotros en muy importante conseguir la máxima satisfacción en nuestros clientes por eso nos esforzamos en dar el mejor trato posible y por supuesto ofrecer el mejor producto al mejor precio. Esperamos volver a verle.
Guillermo Arza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Antonio en el taller. Muy rápidos y eficientes 👏👏
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Guillermo Arza. En Ford Pamplonacar tenemos el mejor equipo de profesionales mecánicos. Sabemos que no suele ser plato de buen gusto tener que pasar por un taller y nos esforzamos para que sea rápido e indoloro. Un saludo Guillermo y esperamos verle pronto.
Jorge Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ander Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudiu Badea
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe podría aportar algún motivo a su puntuación. No encaja dentro de lo habitual y nos gustaría poder ayudarle.
Anderson Guanche
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe podría aportar algún motivo a su puntuación. No encaja dentro de lo habitual y nos gustaría poder ayudarle.
Juan Carlos Andara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pavel Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Метис Метис
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Мошенники
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe Метис Метис pero no encuentro a nadie en nuestra base de datos con su nombre. Nos deja desconcertados su comentario y su puntuación, no encajan el uno con la otra ni ambos encajan tampoco en el sentir generalizado de nuestros clientes. Le dejo un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com) Si lo desea relatenos su experiencia y trataremos de ayudarle. Un Saludo.
Iñaki Olalla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizada la revisión de mi furgoneta...y muy contento con el trato y la atencion prestada por los operarios... Repetire..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Iñaki Olalla por su reseña . Esperamos seguir viéndole por taller y esperamos que sea únicamente para revisiones. Saludos de parte del equipo de Ford Pamplona Car.
Carlos Lanas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion mas que correcta, me gestionaron la cita de la itv y me hicieron el mantenimiento rapido. Gracias al recepcionista que me atendio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
muchas gracias Carlos Lanas . En Ford Pamplona Car nos gusta presumir de trato pre y post venta y si gestionar su itv es lo que necesita faltaría mas. Esperamos verle pronto.
Ander Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención, en especial por Gabriel Pascal, cuida cada detalle con sumo cuidado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Gabriel y de parte de todo Ford Pamplona Car. Para nosotros la atención es primordial y ver que así se nos percibe por parte del cliente es el mejor control de calidad que podemos superar. Esperamos volver a verle pronto.
Electricidad Bat-Vol Bv
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos renovado una ford Transit para el trabajo y todo ha ido muy bien. Esperemos nos dure lo mismo que la anterior, 17 años, 423.000km!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario ,esperamos disfrute su nueva Transit durante medio millón de kilómetros o más , vamos a por el récord . Una pregunta ¿Que nos ha faltado para las 5 estrellas? En Ford Pamplona Car nos gusta siempre mejorar, un saludo.
Emilio Ayllón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención las 3 veces que he estado. No vuelvo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Disculpe Emilio Ayllón pero su nombre no figura en nuestra base de datos y su comentario no encaja en la dinámica habitual de nuestros clientes, que valoran muy positivamente nuestro trato. Lo siento pero con la información facilitada no nos vemos capaces de serle de ninguna ayuda , le ofrezco un correo electrónico de contacto (comercial1@pamplonacar.com) Si lo desea póngase en contacto con nosotros y relátenos lo sucedido o facilitemos su teléfono, le llamaremos y trataremos de ayudarle. Un saludo y disculpe las molestias.
Hernan Guajan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alex almichi199
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras comprar un coche, he de decir que quedo muy satisfecho con la compra, he recibido un trato genial por parte del asesor comercial Jorge Martins, la verdad es que da gusto tratar con gente tan profesional, muy recomendable y sin duda volvería.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Jorge y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar por su reseña. Esperamos volver a verle pronto Alex y recuerde no solo estamos para vender vehículos ,estamos para lo que necesite.
Olatz Gallastegui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos una Ford Transit Custom que ha llegado antes del plazo esperado. Gracias a David Osta por la gestión de la venta y la atención que ha sido inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Olatz por su comentario. En Ford Pamplonacar sabemos que la mejor publicidad es un cliente satisfecho y nos esforzamos por conseguirlo. Esperamos volver a verla pronto y recuerde, estamos para lo que necesite.
Eder Nogueira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradeceríamos saber el motivo de su valoración. Saber cual ha sido su experiencia es básico para poder ayudarle.
David P.L.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta gente son profesionales como la copa de un pino, tanto que me tire 2 días hablando con ellos y moviendo papeles para la compra de un vehículo que resultaba que ya estaba vendido a otra persona, porque son tan profesionales que no tienen ni idea de que coches han vendido y cuales no.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Discúlpenos David Pérez por el malentendido pero según hemos podido confirmar , usted hizo una consulta por un coche de una web, en menos de 24 horas se le respondió diciéndole que dicho vehículo ya se encontraba vendido y ofreciéndole otro de características similares. Aún esperamos su repuesta.
javi M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Maika aleman oyaregui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido una Range Rover Wildtrak, espectacular vehículo tanto exterior como interior!!! La atención de Jorge Martins impecable. Muy contentos con su atención y amabilidad.Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Maika . Ver que nos valoráis de esta forma es el mejor control de calidad que podemos pasar . Esperamos volver a verla pronto.
Dani Ordoqui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gutierrez Luri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un kuga espectacular en Pamplona car. Quiero hacer constar el buen trato recibido por el vendedor Jorge Martins. Sencillez, buena información y atención es lo que pedimos los compradores, y nos hemos visto muy satisfechos. Os lo recomiendo a todos los que queráis un buen coche y una buen comercial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Desde Ford Pamplonacar le agradecemos la reseña. Sabemos que la mejor publicidad es un cliente satisfecho, y nos esforzamos para que así os sintáis, y sigáis recomendándonos a amigos y familiares por calidad por atención por prestaciones por...... Por lo que queréis y para lo que queráis .Aquí estamos .
alberto novo marta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por habernos atendido tan bien y tan eficientemente. Ha sido una compra rapida como pocas y con una atención y profesionalidad de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de Javi y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. En Pamplonacar sabemos que la mejor forma de tener al cliente satisfecho es darle lo que necesita, de la forma que quiere, por eso nuestros asesores de ventas dan la mejor atención y nuestro producto es el mas variado.
M C M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo profesional un trato de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchisimas gracias por su comentario tot amon y por reconocer el esfuerzo de nuestros asesores de ventas en el desempeño de sus funciones. Gracias y esperamos verle pronto.
Hernando Luzmari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y profesional. Se preocupan de informarte sobre tu vehículo, y encima te mandan un vídeo dando un repaso del mismo para que veas de verdad como tienes las ruedas, frenos, suspensiones...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Hernando Luzmari. En Pamplonacar intentamos hacer todo lo que esta en nuestra mano para que vuestra experiencia sea de 10. Esperamos volver a verle pronto.
Arturo Saldaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Martinez Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
SI TE QUEJAS Y RECLAMAS QUIZAS CONSIGAS LO QUE SE ESPERARÍA SIN RECLAMAR - Cuando realizaron la venta muy bonitas palabras, después de comprar muy mal por parte del comercial Pedro. La factura no coincide con lo comentado por el comercial (La garantía a 5 años que me la regalaba, en la factura me lo cobran), me cobraban 2 veces el impuesto de circulación (en factura y por la gestoría), y me trató de mala persona por reclamar el comercial porque el precio era muy ajustado. Finalmente me abonaron el impuesto de circulación. - Después de 4 años y hablando con el gerente Eduardo parece que hay entendimiento y solución, dando un buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Javier agrademos la confianza depositada en nosotros al realizar ayer usted la ampliación de la garantía de su vehículo en Ford Pamplonacar. Lamentamos que una desafortunada cadena de malentendidos le llevara a dudar de nuestro concesionario pero ver que finalmente han quedado aclarados y vamos a poder seguir trabajando juntos es motivo de plena satisfacción. En Ford Pamplonacar la prioridad es el cliente y nos esforzamos por que así lo percibáis. Reciba cordiales saludos de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos verle pronto.
Jesús
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Irastorza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rápida, se agradece si vienes de otra provincia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Mikel. Entendemos que el coche es un bien de primera necesidad y que estar sin el nos puede acarrear serios contratiempos , por eso calidad y velocidad son sinónimos de Ford Pamplonacar.
Taka Peavy thunder
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, y rápido.
Agurtzane Rama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Biem
Javier Senosiain
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lidia Toucedo Solis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller un desastre 2 semanas para cambiar unas ruedas y hacer la revisión y al día siguiente de recogerlo otra vez al taller porque no va el coche correctamente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Lo siento muchísimo Lidia Toucedo Solis pero su nombre no figura en nuestra base de datos. Le rogaría que nos facilitara un teléfono o un e-mail de contacto para que podamos aclarar ,lo que espero sea un malentendido, y ofrecerle la solución que mas se ajuste a sus necesidades. Le agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su reseña pero para poder ayudarla necesitamos más información. Le facilito un e-mail de contacto ( comercial1@pamplonacar.com) Reciba cordiales saludos.
Yanira Davila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan por está primera semana con nuestra furgo. Tú trato, amabilidad y profesionalidad .... inmejorable. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Yanira Davila por su comentario. Para nosotros que su experiencia sea de diez es clave y ver que así lo reconocen nuestros clientes es la mayor satisfacción. Esperamos verle de nuevo por nuestro concesionario.
Aitor Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido una Transit Custom y estamos encantados con el trato recibido por parte de David Osta. Se ha esforzado en todo lo que estaba en su mano y le quedamos muy agradecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Aitor Hernandez, en Pamplonacar nos diferenciamos por la calidad, el precio y el trato y nada de todo esto podría ser así sin vuestro reconocimiento como clientes. Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos que disfruten de su nuevo vehículo.
Sara Merchan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 6 meses con nuestro Ford Gran C Max estamos tan contentas como el día que lo compramos. Llegamos a Ford después de una mala experiencia en otro concesionario y David García nos supo entender, asesorar y tranquilizar. Nos trató con mucha profesionalidad y supo orientarnos con un coche que cubre todas nuestras necesidades y expectativas a un precio muy bueno. 100℅ recomendable. Pásate por Ford la Morea si buscas coche, ya sea nuevo o de segunda mano y pregunta por David. Un millón de gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
En Ford Pamplonacar nos gusta cuidar todos los detalles del servicio y eso incluye precio, tiempos y por supuesto trato. Begoña vuestras reseñas son nuestra prueba de fuego, por eso, muchísimas gracias por su valoración y esperamos seguir viéndola por nuestro establecimiento.
Jaizkibel Zunzarren diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, caimos de casualidad desesperados por que el coche perdía potencia y en Irusa no sabían que era, después de muchos arreglos cambiamos de taller y en 1 dia dejaron el coche como el primer dia, desde ese día Ford Pamplona Car se convirtió en mi taller, todas revisiones y cambios de ruedas los realizo en Ford y el resultado es de 10, da gusto ver el trabajo que realizan
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Jaizkibel Zunzarren. En Ford Pamplonacar disponemos del mejor equipo de especialistas mecánicos para cualquier situación. Sabemos que el coche no es un objeto cualquiera , es un medio de trasporte, una herramienta de trabajo, en definitiva un bien de primera necesidad, y disponer de él lo antes posible y en las mejores condiciones puede ser crucial. Nos alegra haberle sido de utilidad y agradecemos su comentario, esperamos seguir trabajando con usted.
Luis Daniel Abreu Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi Ford Kuga!! Gracias David Osta por la atención recibida. ENCANTADA!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Luis Daniel no solo de parte de Osta , tambien de parte de todo Ford Pamplonacar. Esperamos que su nuevo Kuga le haga un gran servicio y recuerde que estamos aquí para lo que necesite.
Uxue Ramirez Amatriain
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Bárcena Varela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras barajar muchas opciones y concesionarios, me decanté por la compra del turismo de ford, no solo por las prestaciones y calidad/precio, sino por la profesionalidad y confianza que el comercial David García me ofreció.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Sergio Bárcena, en Pamplonacar nos diferenciamos por la calidad, el precio y el trato y nada de todo esto podría ser así sin vuestro reconocimiento como clientes. Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos que disfruten de su nuevo vehículo.
tusanivoice
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y mucha amibilidad x parte de David osta. Servicio profesional y muy buena explicación y experiencia por parte de mi persona muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña tusanivoice, en Pamplonacar nos diferenciamos por la calidad, el precio y el trato y nada de todo esto podría ser así sin vuestro reconocimiento como clientes. Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos que disfruten de su nuevo vehículo.
Borja Solchaga
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No vuelvo a comprar en este centro ni de broma. Compre un vehículo de ocasión con todas las garantías del mundo (eso decía el vendedor) en abril de 2017. En la compra todo fueron facilidades y ventajas. Al poco de tener el coche me empezó a fallar el airbag y los sensores de aparcamiento. Lleve el coche en numerosas ocasiones y no fueron capaces de arreglar los fallos y siempre con excusas del tipo, el jefe de taller ya no trabaja aqui, el trabajador es nuevo, otro jefe de taller tambien se ha ido... Al final hable con el gerente del centro y me ofreció un año más de garantía. Quedaron en llamarme para hacer la ampliación de garantía y viendo que después de dos meses nadie me llamaba fui y me contestaron que nadie sabe nada y que me llamarían. Veo que de ampliación de garantía nada de nada. Me siento engañado 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos su comentario y esperamos que todo esto se deba a un malentendido. En Ford Pamplonacar nos sentimos orgullosos del trato que damos al nuestros clientes y ellos así lo aprecian, por eso nos deja muy desconcertados su comentario. Le facilito un e-mail de contacto (comercial1@pamplonacar.com) Saludos y gracias por su tiempo.
PIN PON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, cualquier pregunta que hagas saben respondértela los chicos de la recepción. Lleve el coche a la revisión y me lo devolvieron limpio también.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias PIN PON de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. En Pamplonacar sabemos que el coche es un bien de primera necesidad y que estar sin el puede acarrearnos muchos problemas, por eso nuestros profesionales de taller son los mejores mecánicos y asesores, y procuran que todo este perfecto de forma rápida y clara para el cliente.
Aitana Aitana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable pedir cita previa. Sara es muy atenta y es de agradecer que haya personal femenino en este tipo de empresas en el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Aitana Aitana de parte de Sara y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. En Pamplonacar sabemos que el coche es un bien de primera necesidad y que estar sin el puede acarrearnos muchos problemas, por eso nuestros profesionales de taller son los mejores para procurar que vuestra reparación sea rápida y podáis disponer de vehículo lo antes posible.
Enrique Armendariz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Olaizola
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Ion pero veo que nos ha faltado un....algo..... Seguiremos esforzándonos para llegar a esas 5 estrellas. Un cordial saludo.
Tabata Bilbao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia cita para un golpe de carroceria y justo ese mismo día me dieron otro por delante. Roberto, encargado de chapa, me gestionó el tramite delantero y en poco tiempo más de lo concertado me solucionaron las dos averías.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Tabata Bilbao de parte de Roberto y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. En Pamplonacar sabemos que el coche es un bien de primera necesidad y que estar sin el puede acarrearnos muchos problemas, por eso nuestros profesionales de taller son los mejores para procurar que vuestra reparación sea rápida y podáis disponer de vehículo lo antes posible.
María Jesus Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
calidad , precio y CANTIDAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario María Jesus. En Pamplonacar disponemos de una gran selección de vehículos entre los que se incluyen ,todos los modelos Ford del mercado europeo en casi todas la gamas posibles y una variada y nutrida selección de vehículos de ocasión multimarca, todo esto rematado por sus precios inigualables.
jose luis gb
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Urra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Aitor Bonilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David un crack, servicio excepcional. volvereeeeeeeeeeeeeeé......
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Aitor Bonilla, en Pamplonacar nos diferenciamos por la calidad, el precio y el trato y nada de todo esto podría ser así sin vuestro reconocimiento como clientes. Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos que disfruten de su nuevo vehículo.
José Luis Parriego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien. Amables y eficaces, todo lo que se puede esperar se un taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Nacho Garcia muchas gracias por su comentario. En Ford Pamplonacar presumimos de la mejor atención y servicio pero vemos que nos ha faltado un último esprín para tener cinco estrellas. Cualquier apreciación que nos ayude a ofrecer un mejor servicio es bienvenida, por eso agradeceríamos saber, desde su punto de vista, cual es nuestro margen de mejora. Gracias de antemano por su tiempo.
Lidia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantandiiiiisimaaa con mi nuevo Ford Ka+ Active habiendo obtenido el mejor asesoramiento por parte de David García. Muchas gracias, un super placer!! 😃😃😃
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Lidia Ruíz gracias de parte de David y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford Ka+ y Lidia, el placer ha sido todo nuestro.
aitor zubillaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy saco mi furgo nueva gracias a David Garcia que me asesoro y ayudo asi es mucho mas facil. Gracias sigue igual. Vuelvo a confiar en el para mi coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Aitor Zubillaga por su comentario en Ford PamplonaCar nos sentimos orgullosos de la atención de nuestros comerciales y que así lo valoréis es para nosotros la mejor medalla que nos podemos colgar. Reitero nuestro agradecimiento y esperamos volver a verle pronto.
Jose Luis Esparza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio. Roberto se preocupo de gestionarnos el golpe que tuvimos con la aseguradora y la reparación, no tuvimos que ocuparnos de nada y el coche salio como el primer día.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias Jose Luis de parte de Roberto y de parte de todo el equipo de trabajadores de Pamplonacar. En Ford Pamplonacar tenemos el mejor equipo de profesionales mecánicos y eso lo sabemos, pero realmente importante es que vosotros los clientes así lo percibáis.
Itziar Toledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% fiable y recomendable, lo que esperas de un taller. Lleve mi coche con un problema que no era ni avería y antes de meterlo al taller me pidieron una serie de datos para detectar si tenía arreglo. Para esto no tuve ni quedejar el coche, me facilitaron la gestión por teléfono. Una vez que supe que se podía arreglar y un aproximado de coste, dejé el coche tranquila.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Itziar Toledo por confiar en nuestro taller. En Ford Pamplonacar tenemos los mejores profesionales mecánicos pero que así lo perciban nuestros clientes es lo más importante. Esperamos poder seguir ayudándola en lo que necesite.
marcelino martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de taller muy profesional. Buenas ofertas. Muy recomendable.si prodria les daría 10 estrellas .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Marcelino Martín. En Ford Pamplonacar nos tomamos muy enserio el trato al cliente y ver que mostráis vuestra satisfacción de forma tan contundente no nos puede agradar más. Esperamos seguir viéndole por nuestros talleres y esperemos que sea para una revisión. Saludos Martín.
Daniel cano gonzález
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte de los comerciales. Si quieres una mala atención este es el sitio correcto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Discúlpenos Daniel José Cano pero su nombre no figura en nuestra base de datos, nos gustaría, si es tan amable, que nos facilitara más datos para poder saber cual ha sido la causa de su experiencia o si simplemente ha sido un malentendido. En Ford Pamplonacar ofrecemos una atención de diez y así lo valoran nuestros clientes, por eso nos parece tan desconcertante su comentario. Agradeceríamos que nos facilitara un numero de teléfono en el que podamos contactar con usted. Le dejo un email de contacto (comercial1@pamplonacar.com) Saludos y agradecemos de antemano su tiempo. (Eder Gómez Gestor de calidad)
Begoña Diego Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo al taller.Me atendieron con mucha amabilidad y rapidez. Muy buen servicio.y buenas ofertas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
En Ford Pamplonacar nos gusta cuidar todos los detalles del servicio y eso incluye precio, tiempos y por supuesto trato. Begoña vuestras reseñas son nuestra prueba de fuego, por eso, muchísimas gracias por su valoración y esperamos seguir viéndola por nuestro establecimiento.
Momchil Stefanov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento! Un Crack David Osta!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Momchil Stefanov muchas gracias de parte de David Osta y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Esperamos que disfrute su nuevo vehículo y esperamos seguir trabajando con usted. Un saludo.
Javier Medrano abadia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la experiencia de compra del vehículo, un trato estupendo se cumplieron los plazos y no tuvimos ninguna sorpresa negativa en ningún momento...👌👌👌
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
En Pamplonacar siempre hacemos todo lo que esta en nuestra mano para que su experiencia sea inmejorable y ver que así somos percibidos es un lujo que agradecemos. Muchas gracias Javier Medrano esperamos seguir viéndole por aquí.
Irama Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración Irama Otero. Para nosotros que nos deis cinco estrellas es la mejor medalla que nos podemos colgar.
J D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de ruido en el motor que no sabía de que era y el chico de recepción me ayudó a localizarlo y poder repararlo sin costo extra. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario J D. En Pamplonacar sabemos que la mejor forma de trabajar y mantenernos como un concesionario/taller de referencia es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y hacer del boca a boca nuestra mejor publicidad. Esperamos seguir ayudando en lo que podamos. Saludos.
Mari Carmen S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un golpe y me ayudaron a dar el parte, gestionar la peritación con mi seguro e hicieron la reparación en dos días. Buen asesoramiento y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
En Ford Pamplonacar presumimos de dar la mejor atención posible y un asesoramiento completo, pero eso de nada sirve viniendo de nosotros, por eso Mari Carmen agradecemos que así nos lo reconozcan nuestros clientes. Muchas gracias Mari Carmen.
Maider Larrayoz Ciriza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo a pasar la revisión y me detectaron una avería en garantía, que solucionaron en poco tiempo y con total profesionalidad. Veo que llevar el vehículo al servicio oficial es dejarlo en buenas manos. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Maider Larrayoz Ciriza. En Ford Pamplonacar tenemos a los mejores profesionales mecánicos para cada situación y eso lo sabemos , pero que lo aprecien nuestros clientes para nosotros es elemental. Os consideramos los jueces mas exigentes. Esperamos seguir viéndola por Pamplonacar pero que sea para hacer revisiones. Saludos.
amurortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ainhoa gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
la atencion de David Osta ha sido super maravillosa y la entrega del coche fantastica. hemos quedado super contentos con toda la atencion atendida y gracias a David Osta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchísimas gracias Ainhoa Gil de parte de David Osta y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. Ha sido un autentico placer y esperamos seguir trabajando con usted cada vez que lo necesite. Cordiales saludos.
Furitsuki
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja D
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace mucho frío.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Sentimos su fría experiencia, procuraremos subir la calefacción. Saludos y gracias por su comentario.
Zaira Leon Zoco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer que nos atienda Juan Luque. Hemos realizado varias compras con el y siempre hemos salido encantados. Un gran profesional. Volveremos de nuevo a confiar en el y en Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
De parte de Juan y de todo el equipo que conforma Ford Pamplonacar, el placer ha sido nuestro. Agradecemos su confianza y esperamos seguir trabajando con usted. Saludos Zaira Leon Zoco.
Fran León
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido juan luque un vendedor de lujo ya es el cuarto coche con el y seguire👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Fran León ha sido un autentico placer y muchas gracias de parte de Juan y de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar por su reseña. Esperamos seguir trabajando con usted y conseguir su satisfacción completa y la quinta estrella en el quinto coche que compre. Deseamos disfrute su nuevo vehículo.
Lupia Astigarraga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Pamplonacar y agradecemos la profesionalidad de Pedro Lopez a la hora de explicarnos todo y ahora solo nos queda disfrutar del coche. Gracias Pedro !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias a usted Lupia Astigarraga, ha sido un placer. Desde Ford Pamplonacar deseamos que disfrute su nuevo vehículo y le recordamos que estamos aquí para lo que necesite. Un saludo de parte de Pedro y de todo el equipo que conforma Ford Pamplonacar.
javier mugica martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos a ojear y acabamos encontrando la Gran Tourneo cumpliendo nuestras espectativas. David Osta, cercano y atento. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Javier Mugica Martinez . En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo vehículo.
Jose Luis Casas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un Mustang, desde el minuto 1 el comercial Ramon Sainz supo asesorarme y guiarme en todo el proceso, un 10. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Jose Luis Casas. En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo vehículo.
Coplana Control De Plagas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y gran atención de David Osta. Gran profesional resolviendo todas las dudas y problemas en el menor tiempo posible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario de parte de David Osta y de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar. En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo vehículo.
Alex Inf
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues la verdad es que no estoy muy contento con ellos de todas formas no mal concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos el tiempo que ha invertido en dejarnos su comentario no obstante nos gustaría saber el motivo de su apreciación. En Pamplonacar nos gusta presumir de trato y producto por eso es tan importante para nosotros conocer que aspectos consideran mejorables o si se debe a un malentendido que su experiencia en Ford Pamplonacar no sea de diez, que suele ser la valoración habitual. Cordiales saludos. (Eder Gómez gestor de calidad)
JESUS MARI ORCARAY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy voy a estrenar mi nuevo Ford Kuga, gracias a la atencion de David Osta de Pamplona car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario Jesus Mari Orcaray. En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo Kuga..
Mario Echeverría
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de David y por parte de todo el personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su comentario de parte de David y de todo el personal de Ford Pamplonacar. En Ford Pamplonacar presumimos de cercanía y trato y que nuestros clientes así lo valoren es para nosotros el mejor test de calidad. Esperamos disfrute su nuevo vehículo.
vicente millet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del coche nuevo y con el trato del comercial Alvaro Elizalde
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Vicente Millet muchísimas gracias por su reseña de parte de David y de parte de todo el equipo de Pamplonacar.
sandra quintana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Por fin entrega de mi nuevo coche, gracias a Ramón García Sainz por su atención y paciencia. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Sandra Quintana agradecemos su valoración aunque nos gustaría saber qué es lo que nos ha faltado para alcanzar las cinco estrellas, según usted. Vemos que el trato y el coche le han encantado pero que eso no ha sido suficiente para que considere su experiencia en Pamplonacar inmejorable. Nos gustaría que nos hiciera saber, en su opinión, cual es el margen de mejora del que disponemos. De parte del equipo de trabajadores de Pamplonacar esperamos que disfrute su nuevo Focus, cordiales saludos.
Angel Parrondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato me atendió Ramón Sainz. Todo muy correcto. Encantados con el focus.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por su reseña Angel Parrondo, en Pamplonacar nos diferenciamos por la calidad, el precio y el trato y nada de todo esto podría ser así sin vuestro reconocimiento como clientes. Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos que disfruten de su nuevo y espectacular Focus.
Alejandro Grande
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la revisión y la atención fue muy buena.la chica de recepción muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Alejandro Grande agradecemos su valoración. En Pamplonacar nos jactamos de tener los mejores profesionales mecánicos y no mecánicos para cada contingencia dado que en el mundo del automóvil pocas cosas nos urgen tanto como tener nuestro vehículo a punto cuando nos sucede algún percance. Esperamos volver a verle en nuestro taller y que sea para una revisión únicamente.
1 098669
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion y asesoramiento desde el primer momento. Fue llegar y nos asesoro David Osta muy buen empleado por cierto , nos lo explico todo muy bien y nos decantamos por el coche que mas nos convendria. MUY CONTENTOS. MUCHAS GRACIAS DAVID Y PAMPLONA CAR!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Tener los mejores profesionales como es el caso de David Osta , el comercial que le atendió, es para nosotros una seña de identidad pero lo más relevante para nosotros es que usted así lo perciba. Esperamos que disfrute de su Tourneo Courier y de parte de todo el equipo de trabajadores que conformamos Ford Pamplonacar, Txomin Baztan, gracias.
Feutxi Guapo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en taller fue fenómenal. Personal muy preparado y amable. Volveré pronto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Para nosotros es tremendamente relevante que nuestros clientes no solamente reciban el mejor servicio posible si no que además así lo perciban. Gracias Elimp Eli, nosotros también esperamos verla pronto por nuestro taller pero esperemos que sea para una revisión.
Oscar Gutierrez Segovia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena y gestión excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas Gracias Oscar Gutierrez Segovia de parte de todo el equipo de trabajadores de Ford Pamplonacar por su comentario. Para nosotros la satisfacción del cliente es prioridad, y por eso nos sentimos treméndamente orgullosos cuando un cliente así lo reconoce. Saludos (Eder Gómez gestor de calidad)
Nataly Martinez Villalonga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias de parte de todo el equipo de Ford Pamplonacar Nataly Martinez.
Eduardo Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer mi experiencia de compra a Juan muy contentos con nuestro nuevo kuga
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias por su valoración Eduardo Morales , nada es tan satisfactorio para nosotros como tener a nuestros clientes contentos , y que nos lo hagan saber es una de las mejores partes de nuestro trabajo. De parte de todo el equipo de Ford Pamplonacar, gracias Eduardo esperamos que disfrute su nuevo Kuga.
Jhonatan Guzman Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia de mi compra en pamplonacar gracias juan a ti y a todo el equipo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Gracias Jhonatan Guzman Rojas a usted, de parte de Juan y de todo el equipo, ha sido un auténtico placer. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y recuerde no solo vendemos coches, estamos para ayudarle en todo lo que podamos. De parte de Ford Pamplonacar un cordial saludo.
Ludy Cecilia Rojas Estrada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Juan Luque encantados con nuestro focus relacion calidad precio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Agradecemos su reseña Ludy Cecilia para nosotros es tremendamente importante que el cliente se sienta satisfecho y perfectamente asesorado a lo largo de todo el proceso de compra y posteriormente con cualquier consulta o problema que pueda surgir. Cuando un cliente hace pública su satisfacción para nosotros la recompensa por el trabajo bien hecho es el doble y por eso desde Ford Pamplonacar reitero nuestro agradecimiento Cecilia. Cordiales saludos (Eder Gómez gestor de calidad)
Mar Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi primer coche,un Ford fiesta precioso,gracias a la amabilidad y comprensión de David quien me ayudó a encontrar lo que queria y buscaba, ahora toca disfrutarlo a salud de todos los que me han ayudado a conseguir un sueño,un placer conocerte David
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Mar Lorente, no solo de parte de David, de parte de todo el equipo de trabajadores de Pamplonacar. Ha sido un gran placer también para nosotros y esperamos seguir ayudándola en todo lo que podamos, no solo vendemos coches . Muchas gracias por confiar en Ford Pamplonacar.
Charo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro fiesta vignale gran coche y gran atención de Juan gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias Charo García por valorar nuestro trabajo tan positivamente. La mejor atención al cliente es una de nuestras señas de identidad y que nuestros clientes nos lo hagan saber es todo un privilegio. Muchas gracias a usted Charo y disfrute su nuevo Fiesta Vignale.
David Tejada Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy retiro mi Ibiza para coger una tourneo courier. Muchas gracias David Garcia por todo. Es todo más fácil con gente así. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Le agradecemos mucho su comentario David Tejada y podemos decir desde Ford Pamplonacar, sin lugar a dudas, que el placer ha sido mutuo. Esperamos que disfrute de su nueva Tourneo Courier y esperamos seguir trabajando con usted. De parte de Ford Pamplonacar, un cordial saludo.
Jokin Hidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No es mal concesionario, pero son muy agresivos con las ventas... He preferido pagar más y comprar más tranquilo mi furgoneta...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Jokin Hidalgo lamentamos la impresión que tiene de nosotros, a veces el afán de venta de nuestros comerciales puede confundirse con agresividad pero nada más lejos de su intención. El trato al cliente es una de nuestras señas de identidad por eso lamentamos terriblemente el malentendido y quedamos a su disposición. Atentamente, Eder Gómez gestor de calidad.
Krapi Krag
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por tres concesionarios en los que casi ni me han mirado , y en pamplonacar me han tratado como a una reina. Me quedo a la espera de que llegue mi coche y que sepáis que estáis requeterrecomendadisimos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por valorar nuestro trato tan positivamente pero me temo que con una persona tan agradable ese trato es sencillo de dar, poco merito tenemos. Muchísimas gracias por confiar en Pamplonacar, esperamos que pronto disfrute de su nuevo vehículo. Saludos ( Eder Gómez , gestor de calidad)
sofia oliveira
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Itsaso Itsaso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De viaje se nos estropea el coche :( Gracias a Mikel solucionado y con la mejor atención posible.:) 100% recomendable por atención y servicio. Sin duda con ford los mejores.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
De parte de Mikel y de todo Ford Pamplonacar gracias por su comentario. Nosotros sabemos que nuestros talleres son los mejores pero lo importante es que así lo perciban nuestros clientes. Muchas gracias Itsaso y esperamos seguir ayudándola en todo lo posible. Saludos (Eder Gómez, gestor de calidad)
Iñaki Carrasco Carmona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Ortega Pita
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el asesoramiento en la compra de mi Mondeo. Gran profesional el comercial Pavel.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Nuestro trabajo es ofrecer el mejor asesoramiento posible pero siempre es un placer que nuestros clientes así nos lo reconozcan. De parte de Ford Pamplonacar gracias Sergio Ortega y disfruta tu nuevo Mondeo.
francisco perez megias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David García es un figura!!! Gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas gracias por confiar en nosotros, de parte no solo de David, de parte de todo Pamplonacar. Esperamos seguir ayudándole en todo lo que podamos. Saludos , Eder Gómez (gestor de calidad)
Alex Andreu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo mi reseña de Zaragoza car también aqui dado que es la misma empresa Tuve un pequeño problema con una garantía , que resolvieron con diligencia en el momento , un 10 a Zaragoza car
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Desde Pamplona/Zaragoza car agradecemos su comentario. Valoramos que tanto usted como otros muchos clientes cuenten con nosotros no solo para comprar un vehículo sino también para cualquier otro tipo de consulta al respecto. No solo vendemos coches, nuestro objetivo es proporcionar la mejor atención a nuestros clientes. Un cordial saludo. Eder Gómez gestor de calidad.
Yo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El centro de Ford en la zona para comprar coches y reparaciones
Juan Rafael Gutiérrez Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Proiektua Ku
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un error, fuy a ver un coche de ocasion que me decian que era nacional ( preguntado anteriormente 2 veces) Salgo del trabajo para ir a ver y cuando ya voy llegando (a120 km) me dice que si, que es de inportacion Decido ver yaque estaba alli, espero 3 horas y no aparece a la hora, veo el coche, presentaba arañazos Nadie pidio perdon, total sueldo perdido del dia y gasto de trasportes, todo ami cuenta No vuelvo mas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Proiektua Ku lamentamos y nos disculpamos por el error cometido, por lo que hemos podido comprobar tiene razón y pregunto dos veces por la procedencia del vehículo a nuestro vendedor durante la negociación vía telemática. Finalmente nuestro vendedor le avisó de su error y fue entonces cuando nos enteramos que usted ya se encontraba de camino por iniciativa propia. Después de acudir a nuestro concesionario y ver el vehículo en cuestión y sabiendo que no era nacional, decidió seguir con la negociación reclamando un precio al que se le dijo que no podríamos llegar desde un primer momento. Lamentamos el malentendido y quedamos a su disposición. Atentamente Eder Gómez gestor de calidad. (comercial1@pamplonacar.com)
Mentxumari Mentxu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres cambiar de coche,más que recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Muchas Gracias Javier Muñoz te agradecemos la reseña , es una satisfacción para nosotros tener clientes contentos con nuestro trabajo. Dar el mejor precio posible y una atención cuidada son nuestras señas de identidad y así lo valoran nuestros clientes .
Sr Xabier “xabi”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Ford, con el reposacabezas trasero defectuoso con rayas de quemadura además del tapa cubre maletas, tambien con rayas de quemado, NO SE HICIERON RESPONSABLES DE ELLO, además el otro vehiculo que vendimos, nos aseguraron de que la gestíón del seguro se hacian cargo ellos, cuando recibimos el recibo del vencimiento del mismo llamamos UNA Y OTRA VEZ Y A BASE DE INSITIR, E INCLUSO DE ELUDIR LA RESPONSABILIDAD POR SU PARTE,nos atendieron de mala gana para firmar el papeleo,cuando nos dijeron que se hacian cargo ello, aparte de eso el precio de la primera revisión del auto en el año, NOS CLAVARON 250 EURAZOS VERGONZOSO, asi que recomiendo FORD IRUSA, el cual pasaremos las revisiones correspondientes, mucho más serios y con un trato mejor al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Sr Xabier, Soy Eder el Gestor de Calidad de Pamplona car , le agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su comentario . Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas, permítame hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Pamplona car, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le agradecería me enviase un correo a comercial1@pamplonacar.com explicándome lo sucedido para que tomemos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir, si es posible déjenos su número de móvil para que pueda ponerme en contacto con usted. Aprecio sinceramente que haya compartido la impresión que ha tenido de nosotros y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Eder Gómez. Gestor de Calidad Pamplona car.
Jesús Muñoz Sancho
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Eugenio Ortiz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
javier verdugo rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor R. R.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos, muy lentos. Igualmente poco profesionales y les gusta inventarse averias que no existen. LAMENTABLE
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Sr.D.DUNDUN, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Hemos entrado en nuestra Base de Datos de clientes y no existe nadie con este nombre, no sabemos si el vehículo figura a otro nombre. Respecto a lo que nos comenta, sentimos enormemente que no hayamos alcanzado sus expectativas; nosotros contamos con el personal más cualificado y siempre tratamos a todos los clientes con la mayor profesionalidad y rapidez. En Pamplona Car, nos esforzamos en proporcionar una diagnosis y un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Soy Eduardo Gorriz, Gerente de Pamplona Car, mi correo es: gerencia@pamplonacar.com, estoy a su disposición para lo que necesite. Apreciamos que haya compartido con nosotros este asunto. Reciba un cordial saludo. Eduardo Górriz Gerente Pamplona Car.
Jose
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Imprescindible cita previa. Buen servicio y atención
Julian Hernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aiert Uzkudun
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Romero Manso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerardo Montero Rivera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Lizaso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Julia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato. Recorro muchos talleres FORD y he de decir que estamos muy contentos
Pedro Calido
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
COMPRE UN FORD FOCUS HACE 1A ÑO Y MEDIO, MES ESTAFARON CON LA GARANTIA DIJERON 5 AÑOS PERO OMITIERON O 100.000KM, NADA MAS COMPRARMELO DE KM 0, TUBE QUE CAMBIAR LA DISTROBUCION, LA LUNA POR QUE ESTABA PICADA, Y ANTINIEBLA QUE ESTABA ROTO, NO CONTENTOS DEPSUES DE UN AÑO Y MEDIO ME TOCA ACERLE CULATA QUE ME DICEN QUE SEGURAMENTE ME LO VENDIERON RAJADA, EN CONCLUSION ,TODOS A FORD DE ARRE, ES PENOSO PAMPLONA CAR, ATENCION MALA Y ESTAFADORES .-
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Estimado Sr.D.Pedro Calido, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Hemos entrado en nuestra Base de Datos de clientes y no existe nadie con este nombre, no sabemos si la compra se realizó a otro nombre. Respecto a lo que nos comenta de los Kilómetros en todas las marcas de automóviles hay una limitación de tiempo y de Kilómetros, que no lo marca el concesionario si no el fabricante y si usted en año y medio ha hecho 100.000 Km en cinco años hará 350.000Km , como comprenderá no hay marca que garantice ese kilometraje. Tampoco entendemos que si nos ha comprado un Km0 como puede ser que haya tenido que cambiar la distribución , a no ser que haya andado los Kilómetros que el Fabricante da para su sustitución. Si la culata hubiese estado rajada desde el principio lo habría detectado desde el primer día, así como el piloto y la luna que si se lo hubiésemos entregado con esos defectos usted los habría visto . Sentimos enormemente que no hayamos alcanzado sus expectativas; nosotros siempre tratamos todos los temas con la mayor ecuanimidad . En Pamplona Car, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Soy Eduardo Gorriz , Gerente de Pamplona Car , mi correo es: gerencia@pamplonacar.com, estoy a su disposición para lo que necesite. Apreciamos que haya compartido con nosotros este asunto. Reciba un cordial saludo. Eduardo Górriz Gerente Pamplona Car.
Lorena Marín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Egoitz Sanz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las técnicas de venta del jefe comercial están rozando lo ilegal. Te da un precio y te comenta que solo tienes una hora para decidirte. Utiliza unas técnicas MUY agresivas de venta. Escribo esto para que la gente sepa lo impresentable que es y que no se fíe ni un pelo de lo que dice.
Eduardo Raul Saucedo Chavez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la atencion y todo tipo de facilidades para la adquisicion de mi nuevo Ford Ka+ .estoy muy agradecido y contento gracias a david garcia que me ayudó en la renovación de multiopcion .y por supuesto recomiendo a Pamplona car.
Alberto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
David Marchal Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Garcia por el asesoramiento abla hora de comprar mi Gran C-max , sin duda muy contento con la compra
Aritz Figueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, exquisito y trato familiar de David Gracias
javier percaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar destacar el trato , amabilidad y profesionalidad de Daniel Soria. Un gran vendedor y mejor persona. Sin ninguna duda recomiendo y recomendare a todos mis conocidos en adquirir un vehículo Ford a que acudan a Ford Pamplona Car y pregunten por Dani. En cuanto a las instalaciones de diez. Un concesionario amplio , muy limpio y con multitud de modelos para ver y probar. Por lo tanto a todo aquel que quiera comprar un Ford en Navarra que no dude en acercarse a la morea y allí le atenderán de lujo .
Jana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida en el taller, 100% recomendable
Enrique Borda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado he quedado con la compra de mi galaxi en Pamplonacar y mas aun con la profesionalidad y la atencion recibida por David Garcia. Enhorabuena David, no cambies. ENRIKE
Nicolás GT Games
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID BORDA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pamplona Car, mi concesionario de confianza. Nunca fallan! Buena atención y calidad
Ignacio Ibeas Izquierdo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos pero no se ajustaban su coches a lo que buscaba
S. P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Araque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Setuain
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie, trato penoso en el servicio de taller, se lavan las manos de los defectos del vehiculo un vez pasada la garantía y parecen que te estan haciendo un favor.
andres urra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato recibido por parte del comercial David García y me voy con mi nuevo Ford Focus.
Florentino Garzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de vehículos
Inaki B
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario,trato impecable y buenas ofertas . También el taller muy bien.
Patricia Uriz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente. Servicio de taller excepcional. La única pega sigo esperando a que me den algún detalle tipo nevera portátil o reloj, y más después de haber comprado dos coches.....😜
Iñaki Vélez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad
Maite Vélez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada tras mi visita en Ford. El comercial que nos ha atendido, Daniel Soria, ha sido muy atento y cercano en todo momento y nos ha ofrecido justo lo que necesitábamos. Nos han ofrecido muchas facilidades y el servicio ha sido muy completo, sencillo y directo, cosa que se agradece.
Vicky Ramirez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió es David alonso. La atención fue muy buena y la gestión rápida. Recomiendo la compra de vehículos en este concesionario ...
Alberto Hidalgo de Calcerrada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo de Murcia y a pesar de la distancia el trato ha sido muy cercano y transparente. 100% recomendable
gominolo opr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que hemos tenido de compra ha sido un tanto particular. Hemos tenido ciertas dificultades técnicas por motivos ajenos al concesionario que a pesar de todo han sabido subsanar de forma muy profesional. Por ese servicio bien hecho y por la calidad del producto adquirido, hemos quedado muy satisfechos con la compra
Asier Basterrechea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi primera compra de un vehiculo nuevo, Javier abad ha llevado el proceso estupendamente hasta que ha pasado el proceso a manos de David Alonso. Este vendedor ha treminado la venta de una forma comoda y sencilla para mi, explicando claramente los pasos a seguir. Ha sido un placer.
Mikel Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y personalizada
Akira Oyeup
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de consultar varias concesionarios, nos decantamos por Ford Pamplona Car por el precio del vehículo y la atencion recibida por Pavel Perez.
joozzelopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a david alonso por el asesoramiento y el trato recibido , muy recomendable!!
Andrés Pedro DIAZ DE Rada Gomzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Gribinet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto llevar el coche a este taller, buenos precios y mejor atencion. Gracias Pedro.
Javier Esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato que recibí al acudir al taller por un golpe de chapa. Profesionalidad y amabilidad por parte del personal, en este caso por Jorge que fue quien me atendió. Además de solucionar mi problema me lavaron el coche.
CARLOS ALBERTO VILLEGAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
AGRADABLE, BUENA INFORMACION. EXCELENTE PRODUCTO
Sergio Alvarez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Por un lado está bien porque de la gama Ford lo tienen todo, pero el comercial que nos atendió tenía una actitud muy agresiva, estaba empeñado en que el coche por el que únicamente preguntamos, nos lo llevaremos ese mismo día, en ese mismo momento, para cumplir ellos objetivos. ¿Cómo quiere que suelten es de euros así como así? Respeto eso, pero en todo momento le deba claramente preferencia a vender en el momento el coche a que estuviéramos informados o asesorarnos correctamente. Al comentarlo con las amistades, resulta que no soy el único que ha salido con mal sabor de boca del concesionario por la actitud comercial. Prácticamente nos empujo a otro concesionario de otra marca, y fue lo que compramos, otra marca
Jabieronaindia@gmail.com 4040
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy saco mi Ford Ranger wildtrack de Pamplonacar. Gracias a David García que es un gran especialista en estos vehículos me asesoró y me aconsejó para que me decidiera por este vehículo. Perfecto todo un poco larga la espera pero ha merecido la pena. Un gran concesionario
MARIA SAN JULIAN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y gran profesional David García , encantada con mi Ford Kuga
begoña Echalecu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por David Alonso ha sido una entrevista muy cordial y muy agradabe. Estoy muy contenta con el trato recibido hacia nuestra persona. Se nos ha explicado muy bien y el trato ha sido muy agradable. Conforme a las dudas han sido resueltas y muy bien explicadas. Recomiento a David Alonso como un buen asesor Comercial.
Miguel angel Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena,y muy buen trato
KADRIE TUMBOLOVA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alonso nos ha atendido muy bien, muy amable, y ha sido todo correcto.
Fernando Castillejo Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos y Pedro por cada visita que hago al taller. El trato siempre fenomenal.
Janeth Caguana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Alonso fue desde un principio un gran amable con su trabajo y con nosotros que buscábamos una furgoneta y nos la consiguió a muy rápido y a buen precio recomendable
Ignacio Zarranz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Ford Mondeo para realizar la revisión y recibí una excelente atención por parte de Kevin, muy atento en la recepción y en todo momemto. Un taller muy recomendable
eddlec
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi Ford Ecosport en Pamplona Car. Queria compartir con vosotros mi experiencia de compra. Tras muchas visitas a concesionarios de la red Ford en Castilla y León, mi comunidad, me decidí a comparar los precios por internet. Me sorprendió el precio tan competitivo que ofrecia Ford Pamplona Car y me lancé a llamar. Desde ese punto establecí una conexión muy buena con el comercial Javier Abad, hice una reserva del vehiculo a través de una transferencia bancaria y aquí estoy, en Pamplona recogiendo mi Ford. Así da gusto, un placer. Muchas gracias
Mikel Mayo Lizarraga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recojo mi Ford focus st una pasada de coche, gracias al asesoramiento de los comerciales en particular a David García que me ayudó y me asesoró en la compra de este coche. Muy contento con el concesionario lo recomiendo100%
David Urieta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando mi coche ha sido muy buena, gracias a David García por todas las facilidades 👌👌
maribel guaman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido más que buena diría genial. Con una buena atención del vendedor, todo muy rápido y eficaz. Mi puntuación sería un 11. 😋
Raquel Urarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y correcto.
Jonathan Jimenez (Jona)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, toda la gestión ha sido muy rápida y con muy buena comunicación. Vi el coche en la feria de ocasión de Refena y a un precio muy competitivo. Satisfecho con todo. Muy recomendable.
Manu Nagore Domaica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la gestion que ha realizado David Alonso, Muy buen trato y seriedad en el trabajo realizado. Lo dicho buen servicio.
Franklin Palomino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores los del taller
Manuel Diaz marańa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion por parte del vendedor David Alonso
Iratxe Fiallegas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días en el taller y todo son buenas palabras, destacando su amabilidad y la profesionalidad de los chicos de recepción.No tuve que esperar nada recomendable 100%.
Cristian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Ford Focus en Pamplona Car y estoy encantado. He estado mirando este coche en varios concesionarios Ford de la zona norte y finalmente me he decidido sin duda a comprarlo en Pamplona Car por la oferta que me han hecho y por el trato excelente recibido por parte del comercial Javier Abad, el cual, me resolvió muy bien todas mis dudas. Un 10, muchas gracias.
Enekoitz Tejedor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia, desde el primer momento el vendedor David Alonso me informo de todo y me asesoró en la compra, yo fui desde Bilbao y mereció la pena, muchas gracias por todo
Txuss Vaquero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial David Garcia que me asesoró y me ayudo en la compra de mi nuevo ford focus, también agradecer a los chicos de taller por su amabilidad. Gran concesionario.
Daniel Paven
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David un vendedor muí genial nos atendió de maravilla y por eso me llevo el coche de la Ford.y que vendas muchas más . Gracias David Alonso
Alberto Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche. El vendedor David García muy atento y muy cercano en todo momento. Gran trato.
tran ky
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller un 10
Asier Zarranz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
jose samper
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, y muy buen trato de David Alonso un chico muy eficaz y rápido, recomendable.
Trini Aullo Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ana g
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien y adelantado el plazo de llegada a mi petición de urgencia. Muy amable y efectivo
Marivi Esparza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos dudas entre varios modelos y nos decantamos por el Ford Focus por equipamiento , precio y el buen trato del comercial Pavel. Gran asesoramiento durante la compra y la entrega.
Mikel Donazar Ezcurra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alonso nos ha atendido de manera muy satisfactoria a mi mujer y a mi, ha sido muy cercano y agradable.
Angel González Braña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de DAVID ALONSO, tanto en la información solicitada como en el trato personal.
David Alonso Andres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevo siempre el coche al taller ya que desde el primer momento el trato fue magnifico. No suelo tener que esperar mucho en recepción y además me suelen lavar el coche. Muy recomendable!!!!
maria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atencion recibida. Destacar la profesionalidad de Pavel. Recomendado 100%.
NAVAROM Reparacion y Venta de Electrodomésticos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
felipe ramos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra gracias al consejo y asesoramiento de David García. Me ayudo y asesoró en el vehículo que yo necesitaba para mi trabajo y día a día. Un buen sitio
Igor Arroyo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gestión por parte de Alonso, estamos contentos y contentas con nuestra compra
Carolina Cabrera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenida un agradable atención por medio de David Alonso, y estoy muy satisfecha por el trato recibido.
francisco tite
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de un coche de ocasión. Gracias a la atención de David García que me asesoró y ayudo en todo momento. Son unos profesionales
Luis Santafe
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar coche, me hicieron una buena oferta y salí con él. El vendedor fue muy atento. Os lo recomiendo. Muchas gracias Pavel por el asesoramiento.
Asier Beroiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena compra.
Leynel Wright
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Jose Luis Calvo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
D. P. M.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, amabilidad, trato correcto. Fui a probar un coche y no hubo ningún problema.
RAUL SANDONIS RIVAS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención cliente, gracias a Javier Abad por su servicio. Tienen un precio competetivo, de lo mejor de la zona. Buena exposición de los coches, con muchos modelos incluídos los Mustangs.
Yolanda Jiménez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo ford kuga. Trato y asesoramiento muy bueno por parte del comercial Pavel. Sin duda repetiremos cuando nos toque cambiar de vehiculo. Recomiendo 100% este concesionario.
arnaldo maya
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar mi ford custom preciosa y la gente muy maja sobre todo el comercial david garcia un gran vendedor me ha ayudado un monton.gracias por todo
Ricardo Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de ventas
vicente malo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que compro en este concesionario. Muy contento con la atención del comercial, el cual me ha ayudado tanto in situ como via whatsapp en todo momentos con mis dudas y necesidades. Concesionario muy recomendable.
Ana Echarte
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el comercial David García, fue muy atento, agradable dispuesto a resolver cualquier duda incluso cuando ya tengamos el vehículo en casa. Nos facilito en la medida de sus posibilidades todo el papeleo necesario. Una persona muy amable y cercana
Iñigo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando el mismo vehículo(Ford transit custom) en un concesionario de Guipúzcoa y el vendedor nos atendió con tan pocas ganas,que nos desilusionó por completo...unos días después,nos recomendaron mirar en pamplona...nos dirigimos a Pamplona car...para ver lo que nos ofrecían...y después irnos al otro concesionario de Ford que hay cerca ,con intención de comparar y decidir .Entonces fué cuando nos atendió David García el cual nos devolvió la ilusión y nos hizo una oferta que no pudimos rechazar...y aquí estamos contentos y felices con nuestra adquisición . Se han hecho un poco largos los casi 3 meses de espera,pero ha merecido la pena. Ha sido una muy grata experiencia con todo el equipo.Gracias por todo.
Sara Bea Cirauqui
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por dedicarme el tiempo que necesito para poder entender y decidirme.. Me habían hablado muy bien de tí y he de decir que es muy cierto. Gran acierto
Iñigo Eizaguirre Español
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería comentar mi magnifica experiencia de compra en este concesionario. Desde el primer día hasta la entrega del coche ha sido todo espectacular, desde el vendedor que me atendió muy amable en todo momento hasta el jefe de taller que fue la ultima persona que conocí antes de abandonar las instalaciones con mi coche nuevo. Ojala que todo el mundo que pase por este concesionario tenga la misma experiencia que he tenido yo ya que me voy muy contento y satisfecho.
Urko Nuñez Goikoetxea
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido hoy un focus en Pamplona car, y estoy muy contento con la atención y profesionalidad que me a dado el comercial DAVID GARCIA. Una persona que se preocupa por la gente y que te informa muy bien cualquier duda que tengas.Un 10 para DAVID!
Sergio Cárdenas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de David exquisita, muy amable y atento en los detalles, y servicial. Muy contento con la adquisicion de mi ford focus en pamplonacar
Javi Orbaiceta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención dada por David Garcia. Y buen plazo de entrega
miguel riaño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado recientemente en Ford Pamplona Car y la verdad una experiencia satisfactoria , trato y atención inmejorable , explicaciones claras. Sin duda se lo recomendaré a todos mis conocidos .
Carlos Sainz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de Ford Pamplona Car y en especial a su comercial David García que me atendió estupendamete. El Ford Smax con las placas de plástico de SPM va fabuloso. Carlos
Edurne Goitia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy saco mi ford torneo courier, estoy encantada con el trato recivido por David Garcia me ha ayudado mucho a la hora de comprar el coche. Pamplonacar lo recomiendo al 100% son unos profesionales.
Alvaro Fabo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un placer acudir a PC. Trato muy profesional a precios muy competitivos. Lo que mas valoro es la garantia de calidad de un concesionario oficial a unos precios tan buenos.
Aitor alduntzin iriarte
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta eficiente y de buen trato al cliente. Tuvo en cuenta y supo adecuarse a nuestras necesidadeas.
Jaione U.L.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Recomendable!!
Cristian Martínez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios
vanessa pueyo poderos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, desde mi primera visita hasta el día que he sacado el coche por la puerta. Mi trato con Daniel ha sido fantástico. Sin duda repetiré.
Rakel Sastre
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar en varios concesionarios, incluso de la misma marca, finalmente decidí comprar el coche aquí principalmente por la atención recibida por parte de los comerciales, en concreto David, que ha sido excelente. Un coche no se compra todos los días y se agradece que te atiendan con amabilidad y paciencia, que te resuelvan rápidamente las dudas y te aconsejen BIEN según tus necesidades. ¡¡Gracias David!!
Vasil Stoychev
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de mi nuevo ford mustang, gran atención de todos los comerciales y en concreto de juan Luque. Un gran concesionario lo recomiendo.
Estibaliz Madoz Medina
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Sin duda volveré.
Iñigo Santiago
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el asesoramiento comercial, sin presiones y ajustándose a mis necesidades con la mejor de las atenciones. Sin duda he notado gran diferencia en cuanto a los concesionarios de los otros grupos. Trato sencillo, directo y eficiente, sin hacerte de menos ni intentar decidir por tí lo que necesitas. Totalmente recomendable. Salu2.
Taxi Fco J Asensio Taxi Monica Nieto Castejon
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Entre a preguntar precio de una ford Tourneo Custon, fui muy bien atendido me enseñaron una, todo bien pero al final me sentí acorralado y atosigado por el vender ya que me hacía una oferta pero le tenía que dar en ese momento unos 1000 € para acogerme a la oferta que me hacía de palabra y no quería plasmarla en papel. Me obligaba a financiar con ford. Solo quería venderla YA y no supo o no quiero aconsejarme otros servicios. ASÍ NO SE VENDE
Abo Abo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Arbizu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford focus me atendió Miguel Jiménez un trato excelente y un saludo también a Eduardo gorriz gerente por preocuparse de que fuera atendido y a yohn y ohiane comerciales y pedro en taller por su trato y amabilidad una bonita experiencia comprar en Ford Pamplona car.
sergio oroz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!!! Buena oferta!!!
Luis Anyosa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atencion del personal del taller.
aitor udaeta
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que el trato del personal deja mucho de desear. Por mi experiencia no es recomendable. Falta de profesionalidad!!!
ANALIA MARIANA SUAREZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos dos Ford y seguiremos teniendo toda la vida ya que el servicio de post venta es maravilloso. Seguid así chicos de pamplona car
Maria Senosiain Lanz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion recibida por jorge jimenez ha sido exquisita, estoy encantada del trato recibido.
Isaac Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, Rapidez y profesionalidad.
Iñaki Murugarren Ibarrola
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepcion, buena profesionalidad, 100℅ recomendable
Suko Xuko
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller todo muy bien. La recepción gente muy amable
Cultura Vegetal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller muy bien, no he tenido ningún problema después de los arreglos , la gente es súper agradable , rapidez y eficacia muy recomendable
Jonas Cañas Torres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el taller 100% , trato inmejorable así como el servicio. Volveré.
José María Valiente A.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
sin mas.
Mario Jiménez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un focus focus y bien. Y de las visitas al taller no puedo decir mas que maravillas. Muy bien todo.
Maria Sonia Alonso Gutierrez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
sólo tengo que que dar las gracias x el buen servicio y trató que he recibido da gusto tratar con profesionales de confianza y agradecer la rapidez y eficacia con la que me han atendido . un saludo a todo el taller pamplona Car especialmente Pedro y Jorge. Un saludo Sonia Olmedo.
Pedro Mari Jiménez Ayala
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera visita a taller excelente.
Samuel Mayo Artuch
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y el trato, muy atentos en todo momento, y con el precio muy satisfecho.
Iñaki Martinez Aparicio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, totalmente recomendable
Claudia Alcala Saenz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buenas tardes por medio ambiente antes posible para que me gustaría poder tener un saludo
Borja Gil
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y con al experiencia de compra. Muy recomendable! Gracias Pamplona Car!!!!
Valeriu Cirja
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Al atender muy bien...
Pablo Gómez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios Ford.
Josean Sereno
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudimos recién abiertos día entre semana por la mañana. Comerciales reunidos. Ninguno fue capaz de salír a atendernos. Éramos los únicos clientes. Recorrimos todo el concesionario y salimos como habíamos entrado. Ese día mi esposa y yo nos dimos cuenta que tenemos un superpoder : la invisibilidad. Quizás es que no necesitan vender, les han de pagar por presencia nada más. Compramos coche en otro concesionario donde sí dieron nuestras de querer vender.
Angel Katakroker
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
PAZ JIMÉNEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
de los mejores talleres que m he encontrado tanto en atencion en profesionalidad y precio. seguid asi
Lisasharon Osemwengie musa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chico es muyyy Major y tienes lo mejor experiencia. Estoy muy contenta con ellos... ..
Dora Rangel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de usar sus servicios y estoy encantada, sobre todo el trato de Jorge!!
Virginia Arias Triulzi
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mejorar la atención, solo falta un sofá con masajeador en cuanto esperas
Will Rami
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es magnifica tenéis unos profesionales muy buenos en Pamplona car
Carmen Serberen
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado el servicio de recepcionistas.. Excelente servicio,atencion y precio..
Javier Brieva
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
V. Cortés
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y mal servicio
pili lopez archanco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller es excelente. El trato con el cliente excelente.
Silvi Sabino
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo stoy encantada con el taller y los chicos por el servicio, el trato al cliente ,y la rapidez,lo recomiendo cien por cien.
jesus mendiburu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion excelente y buen trato
Judith Chivite Chivite
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo puedo decir cosas buenas del trato personal sobre todo y bien solucionado cualquier tema.
Olga Martínez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del taller tuvieron un trato excelente
Antonio Carrasco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto
Ana Berjano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio y el personal encantador
Alfredo Baztan Mina
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente
Luis Ch
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose I.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller excepcional donde los haya, donde el cliente es su prioridad principal desde el momento en que entras por la puerta.
Victoria Sobrino
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio recibido poe los chicos de Pamplona Car, como siempre.
Macarena Morales Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente!!!!
Inaki Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Efectividad y precios asequibles
Yolanda Jimenez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo solo he tratado con personal de taller y puedo decir q el trato, la atención de lis chicos q están ahí de cara al público siempre ha sido excelente
Elena Basarte Fernández
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató muy familiar y cordial
Félix Garijo Cruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo es muy correcto, trato muy amable y buenos profesionales. Muy Recomendable
Arantza Marín Losua
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes pasado. Atencion excelente. Presentacion muy buena
Asuncion Marin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Rebajon Pamplona
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo he tenido un servicio impecable, me atendio Jair un vendedor muy correcto
david revuelta
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen creer que el coche que ellos dicen es tu coche ideal, aunque vayas pensando en otro acabado y te insisten mucho intentando que cambies de idea. Desprestigian otros concesionarios ford, en particular Irusa. Y encima el presupuesto mas caro que en irusa, cuando además soy cliente de su concesionario con ya tres compras (en atudela Cae), alegando esto para convencerte de que su precio es el mejor. Muy lamentable. Espero que todo esto les pase factura.
Gaby Rewy
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Testa
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que te venden el coche todo bien, cuando te lo han vendido ya, un desastre, si lo llego a saber lo compro en otro concesionario.
Deja tu opinión sobre Concesionario Oficial Ford | Pamplona Car
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
4.9 (512)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (84)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (61)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (317)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (62)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (1327)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (131)
Ver dirección y datos de contacto
4 (540)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (34)
Ver dirección y datos de contacto