Automóviles Totan

La compraventa muy bien, todo facilidades. El trato correcto, sin más....... pero mucho cuidado con el servicio postventa y la "garantía". Al de 3 meses se avería el aire acondicionado y me dicen que se harían cargo pero de la carga del aire no. Lo asumo sin entender pero mi sorpresa llega cuando me dicen que, después de repararlo, tampoco se hacen cargo del arreglo (elementos electrónicos no asumen dicen....)Me dice que les daría vergüenza reclamar esa reparación, cosa que no entiendo.... sobre todo por respeto al cliente, pero además me dicen que "todos los compraventas funcionan igual". Tratan de normalizar estas actitudes en el sector, con el daño que esto hace al resto de los que se dedican a ello. En resumen, si no se quieren problemas, pensar muy muy bien si merece la pena porque además de no asumir sus responsabilidades, no tienen ningún respeto al cliente y poco menos que te tratan de sinvergüenza por reclamar. En relación a la respuesta de la "empresa", se contestan ellos sólos. La relación comercial con ellos empieza hace tres meses, no hace diez años. Además existe una ley que lo regula y hace referencia expresa a "vicios ocultos" del vehículo. No discrimina por tipos de averías!! Tranquilidad.............. Se confirma. PIENSEN 2 VECES ANTES DE REALIZAR LA COMPRA AQUÍ. Está claro que están acostumbrados a obrar así porque en respuesta a mí reclamación, contestan a la administración que no les consta la venta de ningún vehículo de esas características y con esa matrícula en su base de datos. MUCHO OJO!!! SAQUEN SUS PROPIAS CONCLUSIONES!!

Buena gente, amable, me han tratado super bien, y son honestos, 1 año desde que compré el coche, sin ningún problema, muy recomendable, si quieres estar tranquilo 🧘‍♂️

Hace unos semanas compre una peugeot partner y la verdad muy contenta. Me la entregaron revisada y en perfectas condiciones. Ademas el trato a sido excelente.

Un servicio excepcional, trato inmejorable, Gracias Leire!!!!

Todo perfecto con ellos. Nos desplazamos desde Vigo a por el coche y pusieron de su parte para hacer la compra de la mejor manera. Todo correcto en relación al estado descrito del vehículo y sin sorpresas desagradables. Transparentes y cercanos. Totalmente recomendable, os mando un saludo!

Mi experiencia no ha podido ser mejor. Respuesta siempre rápida, amable y dando solución a cualquier consulta o incidencia. Muy recomendables.

Atencion inmejorable y coches revisados a buen precio.......muy recomendable

Experiencia para olvidar. Ella necesita un curso intensivo sobre el trato a posibles clientes. Que se lo mire... Jamás recomendaré a nadie hacer tratos con ella.

Compré un Renault Clio de segunda mano el mes pasado y me funciona fenomenal. El servicio ha sido excelente. Para cualquier cosa o cuestión la disponibilidad era inmediata. Calidad precio muy recomendable

Un trato muy familiar son estupendos Jon, Leire y su padre, un trato familiar, lo recomiendo gracias en especial a Leire.

Llevo más de un año con el coche y no me ha dado ningún problema además implicados en todo momento

Estoy encantada con mi compra, el asesoramiento y con la atención recibida. Son muy amables, empáticos y resuelven cualquier inconveniente a la brevedad, dándote absoluta seguridad. Mi coche funciona de maravilla. Recomiendo el sitio sin lugar a dudas. Muchísimas gracias!

Realmente decepcionante. Les compré un coche de menos de 5 años. Al mes empezó a marcar avería . La atención pésima. Muy buenas palabras pero en la práctica todo se queda en humo. No solucionan. Se limitaron a borrar la avería sin solucionar. La averia Nuevamente aparecía y así 5 veces mas Me hicieron ir a un taller y como no les gustó el diagnóstico del mecánico, (catalizador roto), me hicieron ir a otro. Tardaron más de dos meses en atender. Me dijeron que la garantía se me extendería por ese tiempo, pero incumplieron la palabra dada. No solamente no lo recomiendo, sino que recomiendo no comprarles.

Fantástico trato de principio a fin, enviando más información de la demandada para que no haya trampa ni cartón. El vehículo estaba mejor incluso de cómo lo describían. Después de un año, ningún fallo. Encantado con mi compra. Grandes profesionales

Incalificable, No lo recomiendo en absoluto, cuidado con estos personajes. Muy buen trato y buenas palabras hasta que te venden el coche. Si tu compra no te da problemas fenomenal pero si te da problemas ya puedes o hacerte cargo de la reparación o mandar al desguace el coche. Te venden el coche dando la garantía a través de de una aseguradora que no se hace cargo de nada y cuando se lo reclamas a ellos tampoco. Mucho cuidado, es mejor comprárselo a un particular que a estos señor@s. No tienen ninguna seriedad, ¡¡¡CUIDADO CON ESTA COMPRAVENTA!!!

Una auténtica decepción. Vendedores de humo

Compre un hyundai i30 .perfecto el coche va muy bien.muy atentos

Compré un seat Córdoba hace tres meses y de momento todo perfecto

Me compré un coche hace unos meses y estoy encantada. El coche va fenomenal. Muy buen servicio y trato.

Profesionales!!!! Trato escelente tanto l padre como los hijos. Seriedad y muy atentos con l cliente. Yo encantado con l seat toledo k les he comprado. Todo perfecto. Volvere.

¡Muy buena experiencia, y trato muy profesional!

Encantada con la compra.la atención también fenomenal

Todo mui maaal,desde que nos dieron el coche que encima vino averiao asta que despues de darnos el coche an empezao a salir de todo los fallos,nolo recomiendo para nadaaa

Yo le compre un Mercedes y fenomenal,trató muy campechano te explica todo muy bien, te dice lo bueno y lo malo de un coche, para mi muy formal

Gran trato y precios realmente competitivos en general, encantado!