Saber adaptarse a los cambios es algo que Unsain Grupo siempre ha hecho a lo largo de sus más de 90 años y seguirá haciendo con la ilusión de dar valor a sus clientes.Unsain Grupo ha demostrado su capacidad de adaptarse a los cambios durante sus más de 90 años de historia. Continuamos haciéndolo con el firme propósito y la ilusión de aportar valor a nuestros clientes.
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En Unsain Grupo disponemos de soluciones completas de movilidad para particulares y para empresas: vehículos nuevos, Km 0 y de ocasión, talleres especializados, alquiler de coches, renting y seguros. En nuestros centros de Pamplona, Tudela y Estella, contarás con equipos, productos y servicios preparados para superar tus expectativas. ¡Te esperamos!
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Características:
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Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Unsain Grupo
La empresa Unsain Grupo cuenta con una amplia experiencia de más de 90 años en el sector, demostrando su capacidad para adaptarse a los cambios y ofrecer valor a sus clientes. La descripción de la empresa destaca su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
Las reseñas de los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y eficiencia del personal de Unsain Grupo. Muchos clientes han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando la atención personalizada y el trato cercano que recibieron. Algunos clientes han mencionado específicamente a empleados como Daniel, Álvaro, Jonathan, Iñaki y Mikel, quienes les brindaron un excelente servicio y los ayudaron a encontrar el vehículo adecuado para sus necesidades.
En general, las reseñas de los clientes sugieren que Unsain Grupo es una empresa confiable y recomendable, con un equipo de profesionales capacitados y dispuestos a ayudar a los clientes en todo lo que necesiten. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y en ofrecer un servicio de alta calidad, lo que se refleja en las positivas reseñas y comentarios de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.8 (84 opiniones)
4 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
79 opiniones
Íñigo **
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde te atienden con mucha amabilidad. Muy limpio todo.
Santana Santana
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada si no van cumplir con lo que prometes no lo prometas y si lo haces hazlo bien o no lo hagas sigo Decepcionada
Respuesta de Unsain Grupo
Hola, gracias por compartir tu opinión Santana. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre el mejor servicio. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y encontrar una solución. Por favor, escríbenos a nuestro correo electrónico para poder ayudarte personalmente: unsain@unsaingrupo.es. Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de mejorar.
Jesusin Z
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogido el coche. La atención del comercial Alberto Otazu fue excepcional. Una persona encantadora.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Jesús, ¡muchas gracias por tus palabras y gran valoración! Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Alberto 😊 y ¡esperamos volver a verte en un futuro!
Francisco -frantxun
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy serios, buen trato. Muy bien atendido por Álvaro que me ha explicado todo perfectamente y con gran amabilidad. Edito la reseña para indicar que después de vender un renting, porque es una venta de un producto de un tercero, se desentienden bastante en cosas como gestión de vehículo de sustitución del seguro de la empresa del renting. En esos momentos es cuando ves el servicio de verdad , y en este caso la sensación de abandono es inevitable.
Respuesta de Unsain Grupo
Gracias por compartir tu experiencia Francisco. Nos alegra saber que el trato inicial fue positivo y que Álvaro te atendió con esa cercanía y claridad que tanto valoras. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran 😊. Sobre lo que comentas en la segunda parte, nos gustaría poder ayudarte por ello te invitamos a que nos mandes un email a unsain@unsaingrupo.es o nos llames al 948 23 97 00, donde nos indiques lo sucedido exactamente, ya que nos gustaria ver tu expediente para saber si es Overlease o Arval y poder ayudarte. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Seguimos aquí para ofrecerte una atención que esté a la altura, en cada paso. ¡Un saludo!
David Roldan gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí con una emergencia, me iba de viaje y nadie me ayudaba, era tarde. Llamé, me cogio Eloy Madoz y me dijo que fuera, me solucionó el problema y pude continuar el viaje. No se cómo agradecerlo, así que porlomenos te pongo una reseña, mil gracias!!!
Respuesta de Unsain Grupo
¡Qué aalegría saber que pudiste continuar tu viaje! Gracias por compartir cómo Eloy te atendió en ese momento tan urgente. Nos alegra saber que su rapidez y disposición marcaron la diferencia cuando más lo necesitabas. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran 😊. Aquí seguimos, para ayudarte siempre que lo necesites.
Roberto Romano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Austral el mes de agosto, no hace falta hablar del coche, decir que es una maravilla, pero si es necesario reseñar la magnífica labor de Daniel Torrabadella, el comercial que me atendió: amable, simpático y un profesional de los de verdad. Muchas gracias por todo Daniel.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Gracias por compartir tu experiencia Roberto! Nos alegra saber que el trato con Daniel ha sido tan positivo para ti. Que destaques su amabilidad, cercanía y profesionalidad nos dice mucho, y le haremos llegar tus palabras que seguro que le alegran 😊. Disfruta mucho de tu Austral, y aquí seguimos para lo que necesites 👍.
Pablo de la Fuente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Álvaro en la entrega del vehículo explicando cada detalle del mismo. Muy buen profesional....
Respuesta de Unsain Grupo
¡Gracias por compartirlo Pablo! Nos alegra saber que la entrega del vehículo fue clara y bien explicada, y que el trato de Álvaro estuvo a la altura. Que valores su profesionalidad nos dice mucho, y lo apreciamos sinceramente. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran 😊. Aquí seguimos, para ayudarte siempre que lo necesites.
MIGUEL GUERRA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mikel muy amable como siempre
Respuesta de Unsain Grupo
¡Qué alegría leer tus palabras Miguel! Nos alegra saber que Mikel mantiene ese trato amable que tanto valoras. Gracias por destacarlo, se lo haremos llegar encantados 😊. Aquí seguimos, para atenderte como mereces cada vez que nos visites.
Floria Alexiiciuc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Plena confianza con Daniel de Unsain Rent. Siempre atento con todo detalle en los vehículos de alquiler que he gestionado con el
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Florina! Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos 😊 Gracias también por tus palabras a nuestro compañero Daniel, se las haremos llegar. Estamos a tu disposición y te esperamos en tu próxima visita. ¡Saludos!
Andres Montoya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional super atentos Óptimo servicio he llevado un coche prehistórico y a resucitado muchísimas gracias volveré
Respuesta de Unsain Grupo
¡Andrés, qué alegría nos das! Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio ha hecho que tu vehículo "resucite", como tú dices. Le damos la importancia que se merece a cada vehículo que entra a nuestro taller, y al tuyo no lo trataríamos diferente. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Carlos Ozcariz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Gracias por tu atención y dedicación Mikel.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que el trato recibido fue amable y profesional. Transmitiremos a Mikel tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estaremos siempre encantados de ayudarte!
Robert Soto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Roberto, desde Unsain Grupo agradecemos tu gran valoración de cinco estrellas. Visítanos siempre que lo necesites, estamos aquí para ayudarte. ¡Un saludo!
Manuel F. Sanchez M.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario. Amables y serviciales. Absolutamente recomendables.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Manuel! Nos llena de alegría saber que valoras nuestro trato amable y servicial. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. ¡Encantados de tenerte como cliente!
Janet Torrea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Álvaro! Excelente trato, explicaciones, amabilidad y paciencia!
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Janet! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro compañero Álvaro y gracias por las cinco estrellas. Un saludo.
Gerardo Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal! Servicio de taller en tiempo récord. La atención del personal muy buena y las instalaciones muy cómodas....
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Gerardo, estamos muy contentos por tu gran valoración y saber que nuestros compañeros de Unsain te ofrecieron una buena experiencia. Quedamos a tu disposición, estaremos encantados que vengas a visitarnos. Un saludo y feliz año nuevo.
Melissa Solano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El jueves pasado llevé el coche a renault minuto, y me hicieron el trabajo super rápido, me gusta que el equipo sea tan cercano, mil gracias!
Respuesta de Unsain Grupo
¡Estamos muy contentos Melissa por tu gran valoración a nuestro equipo de Renault minuto!
Egoi Legarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He echo la operación con Álvaro Nagore, aunque tenia claro el vehículo que buscaba, me ayudo con varios detalles que no había tenido en cuenta. Un excelente asesoramiento a la hora de decidir la compra. Saludos.
Respuesta de Unsain Grupo
Gracias Egoi, contentísimos estamos de leer tu gran reseña. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en visitarnos. ¡Un saludo!
Wheeltrade 17 SL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención de Álvaro fue muy profesional. Asesorando tanto en la elección del vehículo como la opción de compra mas interesante para nosotros. Gracias !!!
Respuesta de Unsain Grupo
Gracias por tus palabras, estamos muy contentos de hayas confiado en Unsain. También queremos agradecer tus palabras sobre nuestro compañero Álvaro, que le harán mucha ilusión conocer. ¡Un saludo!
Ana Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. He llevado el coche a la revisión y he salido muy contenta, el chico del taller Martin nos ha atendido y explicado todo muy bien. Ha sido muy correcto y muy simpatico con nosotros. Puntual con la entrega del coche. Muy profesional. Totalmente agredecida.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Ana, ¡muchas gracias por tu gran valoración! Estamos muy contentos de haberte ofrecido una gran experiencia. Quedamos a tu disposición :)
alejandra labairu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OPINIÓN TALLER Acabo de irme de allí. Dejo el coche a las 9:30 para revisión y me dice que para las 15:30 de sobra está hecho. Llego y que no está hecho que ya me avisarán (ni siquiera sabe decirme si va a tardar mucho o no). Pues no digas que para tal hora va a estar.. tan fácil como decir que ya te avisamos. Porque vete hasta allá sin coche... Vuelta y luego otra vez... También me han pasado presupuesto para 2 ruedas y me dice la gente que eso es carísimo... En fin, en cuanto acabe la garantía ya se a cual no volver...
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Alejandra, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Agradecemos que nos hayas informado sobre esta situación, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro y recuperar tu confianza. Gracias por tu comprensión y por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo.
Victoria Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el inicio de compra del vehículo de la marca Renault, en el concesionario en la avenida Zaragoza, hasta su entrega, fuimos atendidos por Daniel Torrabadella. Mejor no ha podido ser. Amable, dispuesto y simpático. Y sobre todo competente y profesional. Todas las explicaciones sobre el manejo del coche, que eran muchas, fueron claras y concretas, notándose como he dicho su profesionalidad. Gracias Daniel
Respuesta de Unsain Grupo
¡Victoria, muchas gracias por confiar en Unsain! Y gracias también por tus palabras hacia nuestro compañero Daniel 😊. Un saludo.
mi a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Javier S. Atento y rápido en la resolución de todas nuestras dudas.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchas gracias por tu gran valoración y por compartir tu experiencia con nuestro compañero Javier! Estamos encantados de poder ayudarte, ¡un saludo!
Lian Trimiño Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve interesada en uno de sus coches y me atendió Daniel. Desde el primer momento fue muy atento y bien majo y sobre todo profesional. Supo contestar todas mis dudas y tiene un dominio sin igual de todo. Me consiguió un financiamiento muy bueno para mis condiciones que era casi imposible y el lo logró. En menos de un mes tuve el coche Dacia que yo quería y todo el tiempo estuve muy bien acompañada de el. Os recomiendo a el con un millón de estrellas. Finalmente el coche fenomenal. De veras si queréis comprar alguno de estos coches hacedlo con Usain y en especial con Daniel
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Lian, desde Unsain Grupo te agradecemos tu tiempo tomado en valorarnos, estamos muy contentos de que nuestro compañero Daniel te haya ofrecido una gran experiencia. ¡Te deseamos un gran día!
Santi Pérez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien bueno y buen servicio y amables buena jente
Respuesta de Unsain Grupo
Hola, Santi, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar!
Miguel Arbos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente, son claros y muy transparentes. Compramos un coche y los vendedores son super cercanos y buena gente, explican las cosas estupendamente y solucionan los problemas al instante, si he tenido varios Renault's es por ellos
Respuesta de Unsain Grupo
¡Gracias a ti Miguel por compartir tu experiencia! Quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Sheila Alcoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de 10.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola, Sheila, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Adela Carmen Parra Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi deseado Renault Captur!😍🥰 Ha sido todo maravilloso!! Me atendió Jaime, y desde el primer momento su trato fué muy cercano, y de total confianza.Estoy muy agradecida por su amabilidad, y por lo bien que me ha asesorado! Cuando se junta buen vendedor y buena persona, con la experiencia,y el trato tan cercano, es de agradecer! Una atención inmejorable! Fui a ver el coche el 18 de marzo por la tarde, el 19 de marzo por la mañana lo pedimos, y el 27 de marzo ya fuimos a recogerlo! Lo recomiendo a todo el mundo! Muchísimas gracias al grupo Renault, y a Jaime por su excelente trabajo!!
Respuesta de Unsain Grupo
Hola, Adela, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Andoni Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra de vehículo y con el trato recibido de Álvaro Nagore,un gran profesional,involucrado al 100%,se agradece una persona que busca la excelencia en su trabajo y que siempre va con una radiante sonrisa y la verdad por delante,este hombre se merece un aumento de sueldo
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Andoni, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Iñaki Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la atención recibida por Jonathan durante todo el proceso de adquisición de un Sandero III. Siempre ha sido muy atento, ha cuidado hasta el ultimo detalle y se ha preocupado en todo momento atender nuestras dudas, inquietudes y peticiones. Repetiré la experiencia sin duda en unos pocos años.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Iñaki, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Luis Carlos Iriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí un Sandero nuevo q m entregó Jonathan. Encantado. M lo entregó un mes antes del plazo y además d cumplir con todo lo q habíamos quedado y explicarme hasta el último botón me regalaron una cesta !!!! FELIZ NAVIDAD!!!! Para todo UNSAIN 🎂🎂🎂
Felic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a consultar un problema con la radio del escenic y muy atentamente me atendió en taller Mikel Fernández y resolvió el problema sin necesidad de dejar el coche en el taller. Un buen profesional.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Felic, nos encanta leer tu valoración y te agradecemos el tiempo tomado para ella. Desde Unsain Grupo quedamos a tu disposición, estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo.
Daniel Perez Matute
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Daniel! Desde Unsain Grupo agradecemos tu valoración, estamos muy contentos de haberte ofrecido una buena experiencia y quedamos a tu disposición para futuras ocasiones. Un saludo.
Oskar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jonathan, excelente atención y trato. Siempre pendiente y atento a cualquier duda. Sin duda un gran profesional!
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Oskar, Muchas gracias por tu valoración, estamos muy contentos de haberte ofrecido una grata experiencia. ¡Quedamos a tu disposición siempre! Un saludo.
Gustavo Berrio valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
mi nombre es Gustavo Berrio Valencia soy propietario muy feliz con un mazda cx30 . quiero destacar de forma gigante la atención del grupo unsain en cuanto a los mantenimientos de mi vehículo , por parte del señor Javi de mazda , trato amable , muy profesional , preocupado por cada detalle , gente como este chico hacen que las empresas crezcan . 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏, en general todos los profesionales de mazda en pamplona chapo!!!!!
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Gustavo, desde Unsain Grupo queremos agradecer tu confianza en Mazda Solauto. Estamos muy contentos de haberle ofrecido una gran experiencia de compra y quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Paula Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Joseba por su atención, pese a la espera, solventaron las dudas y los problemas de manera rápida y eficaz.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Paula, desde Unsain Grupo queremos agradecerte tus palabras y tu confianza en Renault Unsain. ¡Te deseamos un gran día!
Fernando C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mano de obra prohibitiva: 80 €/h + IVA.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Fernando, puedes ponerte en contacto con nosotros e intentaremos ayudarte. Nuestro teléfono es 948 239 700, nos encantaría recibir tu llamada para saber como mejorar tu experiencia, porque sin datos no podemos ayudarte. Un saludo.
Rafael Estruch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario es muy recomendable. Son muy serios y profesionales, en particular Iñaki, el comercial que me atendió. Excelente profesional y mejor persona. Fue muy atento conmigo y resolvió todas las dudas que tenia acerca del vehículo que quería comprar. Mas que un comercial parecía un amigo explicándome todo lo que necesitaba saber. Ademas Iñaki tuvo mucha paciencia conmigo ya que lo acribille a preguntas que contesto siempre de manera muy amable y profesional. Resumiendo, recomiendo este concesionario y recomiendo especialmente a Iñaki, que resolverá todas vuestras dudas y os aconsejara lo mejor para vuestras necesidades particulares.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Rafael, nos alegramos mucho de leer tus palabras, nos indican que nuestro esfuerzo por ofreceros la mejor experiencia merece la pena. ¡Un saludo!
Miguel Angel Agorreta Senosiain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Joseba Rivas, por ser claro y preciso para adquirir un vehículo, me he sentido cómodo y disipó todas mis preguntas y dudas. Ahora ilusionado esperando la llegada de mi coche. Muchas gracias Joseba, eres un buen profesional en la materia. Recomendado 100%. Saludos. Miguel Agorreta.
Ivi B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve mi coche en noviembre y tenía que estar matriculado a finales de 2022, sin embargo por unos retrasos en fábrica y después en el transporte se acabó matriculando el 16 de enero, lo cual no fue culpa del concesionario, que hizo un gran trabajo, el vendedor Daniel me fue comentando cómo iba el proceso y tranquilizándome, ya que tenía muchas ganas de estrenar mi Captur, una vez llegó al concesionario fui a recogerlo y la entrega fue uno de los días más felices de mi vida, nunca había estrenado coche y fue increíble, además Daniel me hizo algún regalo para compensar la tardanza de Renault y una cosa muy importante, vivo en Zaragoza y recogí el coche en Pamplona, me perdí un poco por Pamplona pero no pasó nada ya que no me dieron el coche con el depósito totalmente vacío, si lo hubiera comprado en otro concesionario probablemente me habría quedado tirado sin gasolina. La verdad que muy contento con haber comprado el coche en unsain, mereció la pena irme a comprarlo allí desde Zaragoza, se lo recomendaré a cualquier persona que quiera comprar un Renault
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Ivi! Muchas gracias por tus palabras, estamos muy contentos de haberte ofrecido una grata experiencia. ¡Quedamos a tu disposición siempre! Un saludo.
Prince Ignatius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
unsain 👍
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchas gracias Prince por una valoración tan buena!
JOAQUÍN MARÍA GARCÍA ALMENDROS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Joaquín, ¡muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas!
jms sss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un megane de ocasión que me consiguieron Ioseba Rivas e Iñaki Valencia y estoy encantado con el trato recibido por ellos, veo que son unos profesionales del tema. Se han preocupado de todos los detallles, incluso, Ioseba, me ha presentado a Ariane Urtiaga para hacerme el seguro, con lo que he salido con todo hecho. Un trabajo de 10. Totalmente recomendable
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchas gracias a ti por confiar en Unsain Grupo! Quedamos a tu disposición :)
Juan Extremera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en este concesionario. Fui a ver el nuevo Renault Austral. Me atendió Iñaki Valencia donde me explico con detalle todo sobre este coche incluso me dejaron probar un coche de este modelo.En resumen muy contento con el buen trato recibido por Iñaki y por el concesionario Unsain.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia y valorarnos con 5 estrellas. Siempre estamos encantados de poder ofreceros la mejor atención. Un saludo.
Valor Neutral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba alquilar un coche y ofrecieron un servicio de diez. Dani me atendió y explicó todo en detalle, con un trato inmejorable. Gran profesional, se nota que ha pasado muchas horas en la grieta! Volveré!
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchas gracias por tu comentario! Te agradecemos el tiempo tomado en dedicarnos tus palabras y se las haremos llegar a nuestro compañero Daniel. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Ignacio Ezquerro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Ignacio! Muchas gracias por tu gran valoración :)
Miguel Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato,compré una sudadera renault sport,la recibí súper rápido y cuando la abrí venia con unos cuantos de regalos relacionados con la marca. Chapó por vosotros.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Miguel, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de Unsain Grupo. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Qué tengas un gran día!
Тарас Сливка
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Tapac, muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Quedamos a tu disposición siempre que desees visitarnos. ¡Un saludo!
Rubén Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrarte a una persona como Alba Cana que te atienda en un taller. Se lo he transmitido hoy a ella pero quiero que quede constancia. Siempre que me ha atendido lo ha hecho super amable, con una sonrisa y en su trabajo es súper eficiente. Da gusto encontrarte gente así. Felicidades Alba!
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Rubén, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. ¡Estamos muy contentos de haberle ofrecerle una experiencia tan positiva! Trasladaremos sus comentarios a nuestra compañera, que seguro les hará ilusión conocer. Quedamos a vuestra disposición, estaremos encantados de recibiros. ¡Un saludo!
Javi O.M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio post venta de DIEZ , siempre que he tenido algún problema con el vehículo han dado solución en un corto periodo de tiempo incluso cuando han sido reparaciones costosas en tiempo y costes. Proporcionando un vehículo de sustitución, de características similares al mío. Otro diez para el responsable de alquiler de vehículos, por sus servicios y amabilidad.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Javi, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. ¡Estamos muy contentos de haberle ofrecerle una experiencia tan positiva! Trasladaremos sus comentarios a nuestros compañeros, que seguro les hará ilusión conocer. Quedamos a vuestra disposición, estaremos encantados de recibiros. ¡Un saludo!
Jose Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de Renault y Dacia. Ya había estado hace años, y como en aquella ocasión el trato ha sido de 10. El vendedor, Jonathan Santiño un 10. Me informó del vehículo en cuestión y sus características del proceso de compra y de su correcto funcionamiento el dia de la entrega.. En definitiva un 10 del personal.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Jose, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión sobre su experiencia en Renault y Dacia en Pamplona. Estamos muy contentos de haber cubierto sus expectativas. ¡Le deseamos un gran día!
Javier Pacheco Ropero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y una atencion agradable.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Hola Javier, agradecemos su opinión positiva sobre su experiencia en Unsain Grupo! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Le deseamos un gran día!
Sebas Patxo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos, me enseñaron todos los coches posibles, les dijr un precio ajustado y lo encontraron. Es ideal para mí
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Sebas, muchísimas gracias por contar tu experiencia en Unsain Grupo. Estamos muy contentos de haber podido acompañarte en un proceso tan importante como es la compra de un vehículo nuevo.. Un saludo, quedamos a tu disposición.
Jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido
Respuesta de Unsain Grupo
Muchísimas gracias por tu valoración Jorge! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un cordial saludo.
BELEN OCARIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he llevado el vehiculo, me han atendido con prontitud, simpatía y eficacia. Llevo muchos años en Unsain, y la confianza que me transmiten en cada una de las reparaciones que he necesitado, tanto de mecanica, donde Mikel e Iñaki siempre me atienden resolviendo todas mis dudas, y aconsejandome en todo momento, como en carrocería. Estoy totalmente satisfecha y volveré cada vez que lo necesite.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Belen, desde desde Unsain Grupo te agradecemos tu valoración. Gracias por compartir tu experiencia. ¡Un saludo!
Gabriel Chocarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias Gabriel! Desde Unsain Grupo, agradecemos mucho tu valoración. Vuestra experiencia es lo más importante para nosotros. ¡Un saludo y que pases un buen día!
Patxi Gorriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue genial, fui a mirar el Arkana y Carlos Tiverio me lo explicó genial, lo probamos con el y me comento todo lo que el coche tenía en el, así el entender el coche es más sencillo. Me hizo unos números y me lo quedé, en todo momento me comentó como estaba mi pedido. El momento de la entrega perfecto y Carlos con su paciencia y amabilidad te hace las cosas mucho más facil. El otro día fui a preguntarle una cosa y salió conmigo y en 2 minutos explicación. Cuando toque cambiar el 2 coche de casa, ahí estaremos con Carlos de nuevo.Gracias por todo
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Patxi, muchísimas gracias por tus palabras y valoración de 5 estrellas. Agradecemos también tus palabras hacia nuestro compañero Carlos. Desde Unsain Grupo quedamos a tu disposición y te deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Jose Javier Prieto Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo de vendedores excelentes, de trato cercano y sincero; visito el concesionario asiduamente y me siento como en casa.
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Jose Javier, desde Unsain Grupo agradecemos sus palabras y valoración a nuestro equipo comercial. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros sea tan positiva, y quedamos a su disposición siempre que desee visitarnos ¡Un saludo!
Iñaki Zubeldia diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
Hola Iñaki, muchas gracias por valorarnos. Estamos muy contentos de haberte ofrecido una experiencia satisfactoria. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Sebastian aznarez rived
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en unos cuántos concesionarios,donde mejor atendido aki con Jonatan,un crack
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchas Gracias Sebastian! Estamos encantados que nos hayas visitado y quedamos a tu disposición. Por supuesto, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Jonathan que le alegrará conocer tu valoración. ¡Un saludo!
Victor Servando Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, rápido y solucionando problemillas varios Sólo la entrega del coche a distancia algo tortuosa, lenta y cara para el comprador. En algunos concesionarios, es gratis, y t lo ponen en tu casa, aunque estés en la otra punta de España. Sólo le pondría esa pega.
Respuesta de Unsain Grupo
Muchísimas gracias por tu valoración Victor! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial.
Juan jose Vaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de sus empleados y de Daniel en particular.En todo momento nos tuvieron informados de los pasos a seguir para la adquisición de nuestro vehículo ya que éramos de fuera de Pamplona y se adaptaron a nuestras necesidades y horarios. Repetiría con ellos sin dudarlo (aunque espero que sea dentro de muchos años😋)
Respuesta de Unsain Grupo
Gracias por tu valoración Juan Jose. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. También haremos llegar a nuestro compañero Daniel tu comentario, que seguro le alegrará conocer. ¡Saludos!
Luis Javier Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato extraordinario. Que ha superado todas las expectativas. Nos "enamoramos" de un Arkana RS Line con unas características muy específicas, y removieron todo lo removible para conseguirlo. Lo lograron apenas un mes después de la puesta en venta al público de ese modelo de Renault, cuando se ha convertido en el más vendido de la marca, y con las dificultades de producción que ha generado la pandemia del COVID. Parecía imposible, no había... pero lo lograron. Y no sólo eso, lo matricularon en un tiempo express. Poco más de una semana desde que nos pusimos en marcha, hasta que nos lo entregaron. Seguro que toda la estructura de Unsain ha sido responsable de este pequeño milagro que nos ha dado una gran alegría. Pero Daniel Torrabadella Luna, el responsable de ventas que hemos tenido la suerte de tener como interlocutor, simplemente ha sido extraordinario. Amable, profesional, empático, paciente y eficiente, ha sido capaz de solucionar todas las pegas y problemas, y permitirnos disfrutar de este pequeño y maravilloso juguete No somos de Pamplona, pero cuando compremos un nuevo coche y el que nos guste esté distribuido por Unsain no lo dudaremos..... vamos a repetir. Sin ninguna duda. Y vamos a recomendarles a todo el mundo.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Luis! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial.
BALTE SMITH
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy impresentable el recepcionista de taller. El coche en garantia, pero no pisara ese taller nunca mas
Respuesta de Unsain Grupo
Hola, Balte. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 948 23 97 00, de lunes a viernes de 8:30:13:30 y de 15:30 a 19:00 h o a través de nuestro email unsain@unsaingrupo.com Un saludo.
Diego Fernandez Jorquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Diego! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Iñaki Valencia Armañanzas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Clio de ocasión hace cosa de dos meses y la verdad que estoy encantado con el trato que me dieron fueron muy atentos ,además de la rapidez con la que llevaron acabo todo el papeleo sin duda lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Iñaki! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Alicia Moneo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Alicia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Miren Garzón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Miren! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Héctor Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano.
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Hector! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Jokin Ventura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Jokin! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Jose Royo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De la mejor atención en todas las secciones de las instalaciones
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Jose! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Elena Torroba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unsain Grupo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Elena! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo cordial
Patri B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Martinez Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
iker agulló canento
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio San Martín Goñi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SUSANA APODACA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
UN GRAN EQUIPO ¡¡¡¡
Javier Robles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Paniagua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo. Atienden de maravilla en todos sus departamentos. Son lo mejores ;)
Kamil Zapolski
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores
CIA CUONG TORUNG KIET
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Batalla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendió tienen coches de todas las marcas. Calidad y precio muy bueno.
Aaa Aaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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