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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autos Esparza
La empresa Autos Esparza cuenta con una variedad de opiniones de clientes, lo que refleja la complejidad de la experiencia del cliente en un negocio de compraventa de vehículos. Algunos clientes han expresado satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal. Otros han reportado problemas con la garantía de los vehículos y la falta de respuesta a sus quejas.
Un aspecto positivo es la respuesta del dueño a las críticas, lo que indica que la empresa está dispuesta a escuchar y responder a las preocupaciones de los clientes. Sin embargo, también hay casos en los que la respuesta del dueño parece insuficiente o evasiva, lo que podría mejorar la percepción de la empresa.
La variedad de opiniones también sugiere que la empresa puede tener áreas de mejora en términos de consistencia en el trato al cliente y la gestión de expectativas. Algunos clientes han reportado problemas con la garantía y la falta de transparencia en la información proporcionada, lo que podría ser un área de enfoque para la empresa.
En general, la empresa Autos Esparza parece tener una base de clientes leales y satisfechos, pero también enfrenta desafíos en términos de gestión de expectativas y resolución de problemas. La empresa podría beneficiarse de una mayor transparencia y comunicación con los clientes, así como de una revisión de sus políticas y procedimientos para garantizar una experiencia más consistente y satisfactoria para todos los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (36 opiniones)
8 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
18 opiniones
Dagmar Müller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ich habe dort letztes Jahr auf Empfehlung einer Freundin einen Gebrauchtwagen gekauft. Als ich ein Problem mit dem Wagen hatte, wurde mir dort schnell und kostengünstig geholfen. Jetzt war die ITV fällig und wurde sehr schnell und unkompliziert erledigt. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und bin froh eine gute, ehrliche Werkstatt gefunden zu haben.
Jose Garcia Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
MUCHAS GRACIAS
Martin pérez acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS
Cristian Chaves Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
Respuesta de Autos Esparza
muchas gracias
Amalia Hg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio ,el coche fatal no respondieron en muchas cosas del coche etccccc totalmente incompetentes
Isabel LENERO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto y rapido. GRACIAS
rafael rubio martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
Gracias por su satisfacción
Kati Pedrero Conesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento a la hora de comprar un coche usado , muy profesionales
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS
A. G. Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, poco profesional, solo hay que leer las reseñas para hacerse una pequeña idea de quien son estos individuos. Hasta nunca.!!
Respuesta de Autos Esparza
Buenas tardes. Estamos aquí para atenderle en cualquier momento. Póngase en contacto en nuestro teléfono y gustosamente le ayudaremos gracias
MOHAMMED SOLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
Gracias por su amabilidad
Cristina Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En primavera compramos un coche con un año de garantía, desde la primera semana me daba fallo la ventana de conductor cada X días. Fui allí y estuvieron mirando y no dieron con el fallo. Me dijeron que me esperara a que el fallo fuera mas frecuente. A día de hoy la ventana va a su bola, o no funciona, o se abre cuando quiero cerrarla y viceversa. Hemos llamado para que nos den cita para arreglarlo, y resulta que ahora ya no hay garantía, solo cubre el motor y la palanca de cambios. Se lavan las manos y no me arreglan la ventana porque según ellos lleva 4 meses funcionando, cuando dos semanas después de comprar el coche, fuimos para que nos lo miraran y nos dijeron que esperáramos.
Patrik Marien
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No choice
Antonio Joaquin paños
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Murcia Checa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y profesional
Respuesta de Autos Esparza
muchas gracias
Adrian Piñero Pedrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
muchas gracias
Susi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Esparza
Buenos dias , gracias por dejar su puntuacion pero creo que no le hemos atendido como cliente, puede visitarnos cuando quiera
Salvador Martinez flores
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal es regular y el que vende los coches siempre que lo llamas esta muy ocupado .
Javier Martinez luis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo 0% de garantía en coches segunda mano, ojo no los dan revisados como dicen que cambian aceite y filtros.. el filtro de aire sucio..una mierda que dais garantía....eso fueron tus palabras, 5000km y 3 meses y alternador no me carga. Y me distes largas
Respuesta de Autos Esparza
buenos dias nuestros vehiculos tienen su garantia , si entiende de garantias de vehiculos usados , como cliente no nos consta haberle vendido ningun vehiculo , deberia de pasar por nuestras instalaciones y transmitirnos su malestar y si fuese asi aclararle cualquier cuestion al respecto , Gracias
Angel Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
Gracias por su opinión
Luna Ordóñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
muchas gracias
JUAN SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una empresa responsable y puntuales ala hora de recojer un beiculo y los amables y sin paticos que son
Respuesta de Autos Esparza
gracias
Pedro Jesús Rodríguez Concepción
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente. Profesional y honrado el propietario.
Respuesta de Autos Esparza
gracias
Juan Carlos Gracia Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS
Guillermo Martínez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Paqui Solano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS
Silvestre Edys Gonzalez Santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Visitarlo tienen solucion a tu compra-venta
Respuesta de Autos Esparza
MUCHAS GRACIAS
angeles albaladejo martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO Y BUENOS VEHICULO , YO LLEVO UNO
Respuesta de Autos Esparza
gracias
Vicente Montero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS
Jose Ramon Contreras
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Esparza
gracias
gine angosto lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y profesionales
Respuesta de Autos Esparza
gracias por tu comentario,saludos
José Rico
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente, me han puesto muchas trabas para hacerle a un coche prueba mecánica en un taller independiente tras haberlo visto y probado. Al final me fui sin comprar un coche que ya estaba decidido a comprar.
Respuesta de Autos Esparza
Buenas , de pesimo trato al cliente nada te hemos ofrecido nuestras condiciones y la verdad que no es lo suyo tratar un vehiculo por telefono cuando puede usted visitarnos y hacer prueba mecanica en nuestras instalaciones , un saludo .
Ivan Esparza Angosto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor jugar de coches
Respuesta de Autos Esparza
GRACIAS POR TU COMENTARIO
vicente pedreño castillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mohammed talsi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio donde poder comprar un buen coche
Respuesta de Autos Esparza
gracias
jose luis candenas gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de amabilidad muy profesionales y total garantia
Respuesta de Autos Esparza
gracias por tu comentario saludos.
José A. Madrid
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Compra venta de vehículos
Respuesta de Autos Esparza
gracias
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