Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Aseos unisex Talleres mecánicos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir cita Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Taller de reparación de automóviles Taller de chapa y pintura Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automóviles Santomera
La empresa Automóviles Santomera cuenta con una larga trayectoria de más de 30 años, lo que indica una gran estabilidad y experiencia en el sector. Su enfoque en ofrecer servicios de alta calidad y atención personalizada a los clientes se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes, quienes destacan la profesionalidad y la buena relación calidad-precio de los servicios ofrecidos.
La empresa parece tener una gran capacidad para generar confianza en sus clientes, quienes destacan la amabilidad y la profesionalidad del personal. La mayoría de las reseñas destacan la satisfacción con los servicios recibidos, ya sea en la reparación de vehículos, la compra-venta de coches o la atención al cliente.
Es notable la respuesta del dueño a las reseñas negativas, asumiendo la responsabilidad por los errores y disculpándose por no haber cumplido con las expectativas de los clientes. Esto demuestra un compromiso con la mejora continua y la voluntad de escuchar y aprender de los comentarios de los clientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo bien las cosas en términos de servicio y atención al cliente. La variedad de servicios ofrecidos, desde la reparación de vehículos hasta la compra-venta de coches, también sugiere que la empresa está diversificada y puede atender a una amplia gama de necesidades de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (80 opiniones)
6 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
8 opiniones
61 opiniones
Eduardo Tendero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Pozo Hernandez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recambios García Automoción rega sl
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, desorden de gestion interna, un caos de empresa.
Respuesta de Automóviles Santomera
Nos llama mucho la atención tu reseña, ya que hemos comprobado nuestro registro de clientes y nunca te hemos dado ningún servicio en nuestro taller. Siempre tratamos de hacer bien las cosas y de dar el mejor trato a quienes realmente vienen a nuestro taller. Esta opinión no refleja una experiencia real, y lo lamentamos, porque creemos que las reseñas deberían ayudar de verdad a los que están buscando un buen servicio.
eunice penha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automóviles Santomera
Muchas gracias :)
Yaroslav Standret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automóviles Santomera
Muchas gracias, encantados de atenderte
Juan S. Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, con una buena relación calidad precio respecto a las reparaciones. He comprado también un coche recientemente y son muy rápidos en los papeleos, y todo segunda lo acordado. Totalmente recomendable.
Respuesta de Automóviles Santomera
Muchísimas gracias, nuestros clientes siempre lo más importante
Gines Trenza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión cambios de filtros . Todo muy bien y buen precio
Respuesta de Automóviles Santomera
Gracias por la reseña, muy agradecidos
Francisco Javier Carbonell Nicolas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les lleve mi hyunday tucson para solucionar una perdida de anticongelante por un manguito. Al día siguiente me llamaron que ya estaba solucionado. A los 2 días de llevármelo el coche seguía igual. Lo vuelvo a llevar para que me lo solucionen y solo mr añaden anticongelante. Que decir que de la primera reparacion solo me cambiaron una abrazadera y me cobraron 40 euros. Bueno pues despues de llevarlo la 2 vez me lo vuelvo a llevar y el coche sigue igual. Los llamo por telefono y me dicen que lo lleve al dia siguiente y poco despues me devuelvena llamada diciendome que estaban a tope y que me llamarian para cuando tuvieran hueco. Ha pasado 1 mes y ni me han llamado. Poca profesionalidad y no les llevare jamas un vehiculo ni se lo recomendare a nadie. Por mi pueden cerrar el taller. Por cierto ya me lo han solucionado en otro taller con mas profesionalidad.
Respuesta de Automóviles Santomera
Sentimos mucho leer tu experiencia y que no hayamos estado a la altura de lo que esperabas. Te pedimos disculpas si la reparación no se resolvió correctamente desde el principio y si la gestión posterior no fue la adecuada. En ningún momento fue nuestra intención dejarte sin respuesta o sin solución, y lamentamos no haberte llamado de vuelta como te prometimos. Ha sido un fallo por nuestra parte y tomamos nota para mejorar tanto la atención como el seguimiento de los trabajos pendientes. Nos alegramos al menos de que hayas podido resolver el problema finalmente, aunque nos hubiera gustado poder hacerlo nosotros como correspondía. Gracias por tu comentario, nos ayuda a ver en qué tenemos que mejorar.
walkyria de santana peixoto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automóviles Santomera
Hemos visto tu valoración de 1 estrella, pero no dejas ningún comentario, así que no sabemos qué ha podido pasar. Si tuviste algún problema con nuestro servicio, nos gustaría saberlo para poder entenderlo y mejorar. Puedes escribirnos o llamarnos cuando quieras, estaremos encantados de escucharte. Gracias por tu tiempo.
fernando morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Cascales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza
toni cascales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde cuidan tu vehículo ,profesionales y calidad precio excelentes
Marina Canto Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul es un gran profesional y muy servicial
Fernando Vivancos morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Veracruz Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonny Leonardo Rosero Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio completo exelente 10 de 10
Juan Antonio Verdú Marquina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belen Ayllon Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
10 en Atencion! Y 10 en servicio! Próximamente compraremos coche allí 😊😊
Jose Carlos Bernal Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una muy buena empresa en todo lo que va referente al mundo del motor
Rafa Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
PatriSanchez CdB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Riera Peñarrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Verdu Yllan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad y buena relación calidad precio. Además la chica de la oficina, Ana, es súper simpática, servicial y majísima.
alain brohez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno servicio
Sergio Galiano bolea
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Gines Mayor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Callejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre con un servicio espectacular
Максим Галат
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automóviles Santomera
Hola, cuál es el motivo de darnos una Estrella? Queremos conocer los errores para corregirlos. Gracias
Gil Navarro martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosi Espin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruiz Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
Marivi Escolar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Youssef Derouich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Markus Brokos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gines Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad, anuncian un coche a la venta y ni esta ni se le espera. He estado personalmente y el coche no estaba y tras 3 días de llamadas telefonicas el vehículo seguía sin estar y ahora a los 2 meses me dicen que que ocurrió? Para llorar, lo dicho NO LO RECOMIENDO para la compra de un coche
Respuesta de Automóviles Santomera
Hola Gines, ¿de qué coche se trata? ¿Dónde lo hemos anunciado? ¿Ha llamado o ha pasado por nuestras instalaciones?
Jose Munoz Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MAs JeTa (MAsJeTa)
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller más con ventas de automóviles ,nada que destacar,en ofertas,buena gente.
Eduardo Ghan Figueredo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
OLEKSANDR LEVCHUK STELMAKH
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Si es posible are la revisión a mi Tucson cada año aquí. Mas, tuve un toque en parte trasera del vehículo i arreglaron muy bien PROfesionales. Gracias.
Jose Munuera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Aparicio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Elie calatayud vigueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
francisco vivancos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro primero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
salvador cerezo cucharero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarnita Perez Carcel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JORDAN ILLESCAS RUBIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ana sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Villaescusa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria BG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Díaz Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Perez Villaescusa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Manuel Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Asun Lifante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha! Una atención y postventa inmejorable! Un taller de confianza con el que cuidar tu coche sin gastar de forma innecesaria.
Antonio Espin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ESPIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hortensia López Boj
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Anabel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y te explican las cosas con claridad
Soni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, rapidos en cuestión de taller, no son caros, el personal es súper atento. Muy recomendable.
Francisca Moya Melgar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
manuela sanchez saez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ivan Esteban Gutierrez Illera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido trato personal y comercial y me siento muy satisfecho
Sergio C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Samuel Muñoz Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y profesional.
Daniel Carlier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
manu ayllon
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller familiar con trato excelente. Precios fenomenales. Muy recomendable.
Alejandro Israel Valero Pacheco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Jesus Gea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nedka Gerganova Angelova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego roberto luna
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra venta coches nuevos y usados concesionario Nissan
Мариана Митова
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Fernandez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono está equivocado, corresponde a Fersán Diesel Parts ( venta de recambios diesel )
Respuesta de Automóviles Santomera
Ya está corregido Mariano, muchas gracias por avisar!
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