En el grupo Fénix Actividades queremos cuidar sus vehículos tanto comerciales como particulares y todas las empresas del grupo están relacionadas de una u otra manera con el vehículo, manteniéndolo a nuestro amparo si usted lo desea desde su nacimiento hasta el fin de su vida útil.
C. Isla de lobos, 130730 San Javier (Murcia)Tel:968 191 877
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Taller de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
La empresa Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen cuenta con una gran variedad de comentarios y reseñas de clientes, lo que permite obtener una visión general de su servicio y atención al cliente.
En general, la mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, la eficiencia en la reparación y mantenimiento de vehículos, y la calidad de los servicios ofrecidos. Algunos clientes han mencionado la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, la transparencia en la información y la comunicación, y la disposición del personal para ayudar y resolver dudas.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la atención al cliente, retrasos en la reparación de vehículos, y precios altos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la forma en que se les ha tratado, y han mencionado que no volverían a utilizar los servicios de la empresa.
En cuanto a los empleados, algunos clientes han destacado la excelente atención y profesionalidad de personas como Alberto, Tony, Rosa y María, quienes han sido muy amables y han brindado un trato excepcional.
En resumen, la empresa Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen tiene una reputación generalmente positiva entre sus clientes, aunque hay algunas áreas de mejora en cuanto a la atención al cliente y la resolución de problemas. La empresa parece tener un equipo de profesionales capacitados y amables que brindan un buen servicio, lo que es fundamental para mantener una buena relación con los clientes y asegurar su satisfacción.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (436 opiniones)
55 opiniones
2 opiniones
9 opiniones
23 opiniones
347 opiniones
Rafael Romero Romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pañuelo Solar S.L
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Me han vendido un A1 que les compré a ellos hace cuatro años en un solo mes. Yo do muy sencillo y a muy buen precio.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias !! para eso estamos no solo para vender sino que también ofrecemos nuestro servicio de compra con todas las garantías. Un saludo!!
Alvaro ruiz ramon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Álvaro ! que disfrutes a tope de tu precioso VW Tiguan !! Un saludo
Rafael Oliva
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima experiencia postventa, compré VW T-Cross nuevo hace 5 meses y medio, que a los 30 dias salio defectuoso por fallo electronico grave, lo tuve en este taller 2 meses, se me entrego mal reparado ya que a los 15 dias otra vez me empezaron a fallar todos los sistemas y asistentes electronicos hasta que finalmente me dejo tirado por una averia electronica masiva, a la devolucion del vehiculo su director posventa no me quiso facilitar ninguna documentacion (Informe de garantia o factura) que justificara la reparacion a lo que estan obligados por ley, solo de palabra, ademas incumplieron el servicio de movilidad a la que la marca se compromete por lo que tuve que pagar mientras tanto medio mes de alquiler de vehiculo hasta que despues de insistir mucho me facilitaron uno con 15 años (eso no me importa), a los 15 dias de sacarlo y averiarse de nuevo lo tuve que llevar a otro servicio oficial ya que en éste volvieron a denegarme el plan de movilidad (No me puedo permitir pagar coche nuevo y alquiler de otro sine die), en el otro sitio lleva otros 2 meses mas y hasta hoy que sigue alli, me afirman que les parece "razonable" tener 4 meses y medio de 5 meses y medio el coche averiado. No recomiendo esta marca ya que opino las calidades y el servicio posventa ha degenerado en los ultimos años, estoy muy dolido ya que no he recibido ningun gesto positivo por parte de los 2 concesionarios, solo silencio, por lo que tampoco los recomiendo, parece ser que no está sentando bien la competencia.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lamentamos su situación y tiene toda la razón. Es la primera vez que nos pasa una situación como esta, su vehículo desgraciadamente salió con un defecto en la centralita electrónica. Es cierto que tardamos en hacer pruebas y tuvimos que hacer un protocolo con el fabricante para diagnosticar la avería, como sabe usted se hicieron dos procesos. Es cierto que no disponíamos de vehículo de sustitución pero después se le facilitó sin coste. En cuanto a no darle información, si disponemos de todo lo que se ha hecho y está grabado en la marca. Su situación la lleva como usted sabe Huertas Motor que es el vendedor del vehículo. Se le entregó solucionado. estamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Volkswagen sigue con un eestandar de calidad muy alto y el año pasado se matricularon 67.000 unidades, siendo el T-Cross uno de los modelos mas vendidos y con mejor cartel. Entiendo la desconfianza que le ha surgido con este problema y es lógico. Un cordial saludo.
Javier Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Trato muy bien y un servicio post venta fabuloso. Se lo recomiendo a cualquier persona que quiera comprar algún vehículo. La labor comercial fue perfecta. Gracias por todo. Un saludo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Javier ! Nos encanta tener a clientes majos como vosotros =) Disfrutar de vuestro VW T-Cross !! Un saludo
Edwin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Edwin! a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo
lucia bueno oomos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Lucía! a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo
Gines Montoro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ginés! Que disfrutes de tu coche!! Un saludo
Miriam Kelly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We purchased another car with the help off Alberto first class service as always from him very knowledgeable and professional and helpful and a pleasure to deal with
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thank you very much!! Regards
Rafael López
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima con el servicio de taller de Cofenauto Ayer recogí mi coche del concesionario Cofenauto después de tres meses en el taller, y lamentablemente no solucionaron el problema del filtro de partículas, que fue el motivo por el que lo llevé. Ayer recogí mi coche del concesionario Cofenauto y al retirarlo tuve que cambiar la batería en otro taller, ya que se había descargado completamente, intentaron engañarme dándome el coche arrancado. Lo único positivo fue que me facilitaron un coche de sustitución, pero incluso eso acabó siendo un problema: recibí una multa de tráfico de otro vehículo del concesionario que ni siquiera era el que me habían asignado. Una muestra más del descontrol administrativo y la falta de organización que tienen. Además, me he gastado más de 5.500 € en piezas, sin que el taller haya sido capaz de resolver la avería. En ningún momento me ofrecieron una compensación o alternativa razonable pese a no haber arreglado el coche tras tanto tiempo y dinero invertido. La atención al cliente ha sido un auténtico desastre: escasa comunicación, falta de información y ninguna responsabilidad por los errores cometidos. Da la sensación de que su única forma de actuar es cambiar piezas sin diagnosticar realmente el problema. En mi opinión, Cofenauto no cumple con los estándares mínimos de calidad ni de atención al cliente que se esperan de un concesionario oficial Audi. Lamento haber confiado en su taller y no lo recomendaría a nadie que valore la profesionalidad, la transparencia y la fiabilidad. En resumen: una experiencia pésima de principio a fin. Espero sinceramente que Audi revise los procedimientos y supervisión de este servicio para evitar que otros clientes pasen por una situación similar.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Comprendemos su enfado con un vehículo con la edad y kms que tiene. Le recordamos que llevamos 30 años como servicio oficial y aunque no somos perfectos, si cumplimos con la normativa de la marca. Su vehículo no entró ni una sola vez en servicio oficial hasta la fecha, y con esa gran cantidad de kms, es normal que le de problemas del uso y desgaste. Ojalá fuera tan sencillo a veces como parece. Y no hace falta que pida que Audi nos revise pues ya lo hace periódicamente y cumplimos los protocolos que una marca tan exigente como Audi desea. Lo que tiene que comprender es que con los años y kms que tiene su vehículo es normal que sufra desgastes, que algunos se podrían solucionar habiendo llevado los mantenimientos en Audi. Claro cuando surge un problema grande que no quieren ni meterse los talleres a los que fué antes, nos llega con el problema y nosotros tratamos de solucionar, pero como le fuimos informando, tenía varias averías en cadena. Aprovechamos para seguir recomendando a todos los que lean esta reseña a que mantengan su vehículo en servicio oficial. Entendemos su enfado, pero no estamos de acuerdo con su comentario que nace de un enfado por el importe de las intervenciones. Incluso sin tener que hacerlo le dejamos un vehículo de sustitución gratis. le deseamos lo mejor.
Melanie Baervoets Arriola
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para vender muy rápidos y eficientes, para arreglar las chapuzas de coches (t-roc) que venden PÉSIMOS. Segunda vez que llevo el coche allí, una primera vez porque el coche se para en marcha y tras más de una semana en el taller no me dieron ninguna solución ni tampoco supieron decirme el por qué el coche se paraba en circulación. Entre tanto, al coche (con 36mil km) se le rompe una pieza del embrague, me dicen que es un fallo posiblemente de fabricación. Y ya llevan dos fechas que supuestamente me iban a entregar el coche y por segunda vez me vuelven a aplazar la entrega. Lamentable! A seguir esperando por un coche que en un año que lo tengo no ha hecho más que darme problemas!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Sentimos que las expectativas no se hayan cumplido. Los vehículo a veces dan problemas y nosotros estamos para solucionarlos de la forma mas eficiente. Se le reparó en garantía y esperamos que no le de mas problemas y pueda disfrutar de su vehículo como lo hacen todos nuestros clientes. Esperamos que recupere su confianza en Volkswagen y en nosotros, un saludo!!
Henar GM
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar la profesionalidad y el trato excelente de Tony, el jefe de taller.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración!! Un saludo!
elvira galian molina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente , eficientes y buen precio .
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Elvira! Gracias por tu valoración y comentario que nos alegra el día! Aquí estamos si nos necesitas. Un saludo!
Vicente Juan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y buen trabajo. El Jefe de taller, Toni, una persona cercana y llana.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña! Un saludo
Nuria Cesar Triviño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio y atención
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Nuria! Un saludo!!
Radu Chercheja
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal, incompetentes, mentirosos y peseteros! A recomendación de mi mecánico cogí una cita para que traten de calibrar el radar por unos fallos que me daba el coche… me dan cita a las 9:30 Lunes, me dicen que en un día o máximo dos tengo el coche de vuelta, que van a ver que hay que hacerle y me avisan para que les dé el visto bueno. Martes por la tarde, no hay noticias, les contacto y me dicen que justo ahora el mecánico conectó la máquina y que dedico 20 min para ver qué hay varios errores y que no pueden saber si el fallo es por el radar o no, que necesitan 3-4 horas más ( a80€/h ) para ver de dónde venía el fallo, a lo que les dije que no. Se suponía que también me iban a hacer una actualización de software que Audi les mandan a hacer y que era gratis, al pregúntale si la han hecho me han dicho que no, que lo harían miércoles (3er día sin coche) y que antes de las 12 estará listo. Llego miércoles a las 12:30 y me dice que no le han hecho nada todavía… que esperará una hora más. Le digo que nada, que me den el coche ya, a lo que me sacan una factura de 60€ por media hora de trabajo ( meterle la máquina ) y decirme que no saben que le pasa al coche. Me tocó pagar los 60€ después de 3 días sin coche sin que me hayan ayudado en NADA! No se trata de los 60€ sino del mal servicio que me han dado y todo el tiempo que me hicieron perder para nada.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lamentamos la situación. En su caso tuvimos problemas para realizar la diagnosis en los tiempos que nos hubiera gustado, a veces surgen problemas y sentimos no haber estado a la altura de lo que se esperaba. Un saludo.
Jose Joaquin Crespo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el apoyo y trabajo en el ww de mi hijo con matrícula extranjera que tuvo que revisar en agosto y que ha sido excelente
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario ! Un saludo
Angel Vivancos
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece lamentable que después de darme una cita 10 dias antes me presente a dejar el coche y me hagan estar 4 horas en el taller para cambiar un módulo del intermitente. Después de ese intervalo de tiempo me dicen que no lo tienen y tengo que volver otro día, el cual les exigo que me digan a qué hora me presento y me dicen que venga a primera hora, me presento y me comen el coche media hora mas tarde y tardan en arreglarlo hora y media. LAMENTABLE Y SERVICIO HORRIBLE.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lo sentimos, las citas no quiere decir que se va a reparar en ese momento, la pieza vino equivocada e intentamos solucionarlo lo mejor posible. Un saludo!
Mariano romera ortiz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada lleve mi Audi Q3 a este concesionario, le salió un fallo de batería, después de dos días y varias llamadas por mi parte me comentan que el coche está listo, cuando me presentó a recogerlo me dicen que tengo que abonar 78€, yo les comento que está en garantía hasta Abril del 2026, pero ellos me argumenta que si, pero que aparte si me paso de 40000 kilómetros la garantía ya no es válida yo les comento que en documento que yo tengo solo viene detallado la fecha no lo kilómetros y el personal de recepción también me indican que está en garantía y no me comentan nada de los kilómetros por cierto los de recepción necesitan varios cursos formativos en atención al cliente no empatizan nada con el cliente, solo el jefe de taller Ernesto estuvo a la altura, al final resetearon el panel de control, midieron la batería y probaron el coche y no ha vuelto a salir el fallo, crucemos los dedos , en fin me siento engañado por parte de este concesionario
alfonso david manresa ferrández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre la atención al cliente. Le falta addblue al coche y te preguntan si ellos le echan. Cuando recojo el vehículo veo que no le han echado. Se lo digo a quien me atiende, y me dice mejor, así te ahorras dinero. Y le contesté, y me lo dices ahora en vez de esta mañana cuando lo he dejado???????? Después dejas el vehículo para dos cambiar dos ruedas y le dices que te hace falta el coche al mediodía, y hasta las 13:00 horas lo tienen fuera. Un desastre, primera y última vez que lo llevo
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lamentamos la situación y tomamos nota para mejorar. Un saludo
Alberto Castro Sánchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia PESIMA. Decir que todo mi problema ha sido con la cara visible del concesionario. Recepción de taller. Un servicio de errores continuos por parte del personal, hicieron que tuviera que esperar y esperar. Sin comprobar cual era la matricula del coche que tenia que recoger, llegaron a casi darme otro vehículo. Para qué escribir más. Finalmente fuí atendido tanto por el Jefe de post venta como por el director del concesionario. Quienes amablemente me pidieron las pertinentes disculpas por el cumulo de errores como por el trato recibido. Repito que solo ha sido con el personal de recepción de taller. El resto de profesionales no puedo dar opinión. La foto ilustra donde están expuestos los derechos de los clientes, como el derecho a hoja de reclamaciones. Detrás de una silla, donde no se ven.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
lamentamos la situación. Tomamos nota para mejorar. Gracias
Maria Lopez alarcon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente no estoy teniendo una buena experiencia con la mayoría de los que trabajan aquí, y digo la mayoría porque hay gente que si merece la pena como Tony especialmente (gracias). Pero lo que no puede ser es que me den una cita y ni se enteren que tenía cita! Hacen cada vez que voy que pierda mi tiempo. Nunca tienen coche de sustitución, y tengo que aguantarme siempre dejando el coche y quedándome sin vehículo (habiéndome comprado un coche nuevo, que aunque no sea de este concesionario, es marca Volswaguen con 4 años de garantía), pero claro, que más les da a ellos que la gente tenga que trabajar (y necesite especialmente su coche para eso). Sin hablar de que el coche que compré cuando le falló la pantalla ni siquiera sabían que le pasaba y así estuve mínimo 4 meses. Asique me he decidido a poner una reseña, a ver si empiezan a cambiar las cosas un poquito, porque a veces el servicio es muy penoso para la marca que es y el caché que tenéis. Y en especial recalcar que la marca Volswaguen y es mi opinión, deja mucho que desear, no volvería a comprar esta marca en mi vida, puesto que tuve problemas con el coche a los 2 meses de comparlo y nadie te ampara, ni la CASA OFICIAL.(aun poniéndoles todo tipo de reclamaciones)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola María. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Pedimos disculpas por los fallos en la gestión de tu cita, y el tiempo que estuviste sin solución con el fallo de la pantalla. Agradecemos que hayas destacado a nuestro compañero Tony y tomamos nota de todo lo demás para seguir mejorando. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para darte una solución adecuada. Puedes contactarnos directamente en el teléfono 968191877 o enviar un correo electrónico a postventa@cofenauto.volkswagen.es Sentimos que esta situación te haya llevado a perder la confianza en la marca y te agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar.
Silviu Varganici
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Expertos en todo y a la vez en nada, Servicio pésimo...la foto lo dice todo...te cobran por no hacer nada y encima se ofenden ellos ...gracias por quitarme el dinero
Edoardo Piazza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
They didn't have the spare part I was looking but they were really helpful and took the time to help me find a place where they had second hand parts.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario! Nos interesa ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible dentro de nuestras posibilidades, nos alegramos que hayas podido solucionar tu problema y a tu disposición si nos necesitas, un saludo!
Alejandro Sánchez Alberola
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar a Alberto que, aún teniendo un problema físico y no poder trabajar me realizo toda la gestión del vehículo y fue todo según lo acordado. Postventa del vehículo tuve un pequeño problema en el coche y en el mismo día estaba solucionado. Recomiendo 100% trabajar con ellos ya que son totalmente profesionales .
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Alejandro! Tu comentario nos ayuda a seguir trabajando en equipo que es la clave del éxito! Que disfrutes de tu Audi A3 =)
Agustin Madrid
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Agustín !! Que disfrutes de tu vehículo!
Ken Barber
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great staff.great car.all good
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot !! enjoy yout car, and remember that we are here if you need us. Regards!
Pablo Martinez Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana adquirimos un vehículo de ocasión y la operación ha salido genial Todo han sido facilidades La entrega fue espectacular Y el trato personal muy cercano y agradable Gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pablo por tu comentario! te deseamos lo mejor y a tu disposición para lo que necesites. Trasladamos tu comentario a nuestro equipo de ventas, seguro que les alegras el día! Un saludo
Cristina Medina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores experiencias que he tenido a la hora de comprar un coche, se me mantuvo informada de todo durante todo el proceso, las dudas que tuve se me solucionaron al instante, una experiencia muy guiada y agradable, una atención al cliente de 10, se lo recomendaría a cualquiera que quisiera comprarse un vehículo nuevo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Cristina! Que disfrutes de tu coche al máximo y nos encanta que estés contenta. Tu comentario nos motiva y nos ilusiona. Un saludo!!
Dani Cavero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
TIMADORES. Pasan del tema postventa. Como tengas el mínimo problema se desentiende de todo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
No existe usted en nuestra base de datos. No nos consta ningún problema. Es una acusación muy grave, acusarnos de un delito. Que tal si explica un poco mejor que le ha pasado y donde? Acusar de timador, es acusar de ladrón y estafador. Quizás no es consciente de que para nosotros nuestra imagen es muy importante, y le rogamos borre este comentario FALSO. Hemos revisado en su perfil y con su nombre ni foto nadie de nuestra empresa le conoce. Se está equivocando de lugar y vamos a denunciar esta reseña. Le rogamos que sea mas cuidadoso con sus comentarios, ya que detrás de su pantalla, hay una empresa con un equipo de mas de 20 personas trabajando para hacer las cosas lo mejor posible. Esta reseña no es cierta. Gracias. Si desea hablar con nosotros nos encantará que nos explique: 642474723.
Agustín Ollero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo por internet, el trato y atención del comercial Alberto, fue excelente. Recomiendo el lugar.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Agustín! A tu disposición cuando lo necesites! Un saludo
Midge Bett
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Helpful professional and friendly Nothing too much trouble
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot !!! Best wishes, cheers!
Christopher
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excellent service from start to finish.A
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot ! Hope to have 5 stars the next time ! regards
Adrian Armenteros
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias!! Un saludo
Francisco Manuel Cerezuela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra de mi nuevo coche en Cofenauto ha sido inmejorable. Todo el personal, y especialmente Alberto, nos ha dado un trato personal inmejorable: amable y con asesoramiento técnico preciso y eficaz en todas las cuestiones que le planteamos. Muy recomendable.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Francisco! Trasladamos a nuestro compañero Alberto tu comentario, seguro que le alegras el día! Gracias ! Que disfruteis a tope de vuestro Audi Q2 y aqui estamos cuando nos necesitéis, un saludo!
Jordan Colart
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y todo fue muy bien, la atención, la disponibilidad y la calidad de los servicios, muy recomendable 👍
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas racias Jordan! Que disfrutes de tu Audi Q3 y aqui estamos cuando nos necesites. Un saludo!
Oksana Omelchenko
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Tony el jefe del taller y al equipo de chicas en recepción por su dedicación y profesionalismo. Desde el primer momento que llegué, me hicieron sentir bien atendida y con total confianza. Tony el jefe del taller ha demostrado ser un experto en su campo, manejando cada situación con una actitud positiva y resolutiva, lo que hizo que mi experiencia fuera impecable. Su capacidad para explicar de manera clara los detalles técnicos y las opciones disponibles para mi vehículo fue de gran ayuda. Asimismo, las chicas de recepción fueron siempre amables, atentas y eficientes. Su cordialidad y disposición para ayudar hicieron que todo el proceso fuera mucho más ágil y cómodo. Agradezco profundamente el excelente servicio que recibí, y sin duda, recomendaré su taller a familiares y amigos. ¡Gracias por su gran trabajo y atención!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración! Nos ayuda mucho a seguir adelante trabajando orientados siempre a que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo!!
Adriana Manolache
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos.. recomiendo..💯💯💯
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Adriana! un saludo !!
José Vicente Jiménez Ros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran persona Alberto el comercial de Fenix Automocion que para nosotros ya es de la familia, tres coches le hemos comprado y una maravilla del trato recibido y de cómo nos ha asesorado siempre buscando el coche perfecto para el cliente. Sin duda recomiendo cien por cien.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jose Vicente por tu fidelidad, la verdad es que sois de casa y nos encanta tener clientes tan majos como vosotros. Os deseamos lo mejor! Trasladamos a Alberto tu comentario, seguro que le alegras el dia =)
Octavian Vasile Pop
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad..Puntuales y Muy atentos...recomiendo...muy buenos 💯💯💯💯
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Un saludo y a tu disposición cuando lo necesites
Cristina Mendez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Nos ayudas a seguir mejorando! Gracias y a tu disposición cuando lo necesites
Ernst-Wilhelm Meyer
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks for your rate, we hope to have your 5 star next time!! Regards!
Kev Petchey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very nice staff and a nice salesperson who will also help after the sale of the secondhand car, which makes a change. 👍 Also the car price in this model was very very competitive as this is a main VW/Audi dealer. I checked many internet sites. We could have done with a few more coffees during the buying process mind 😉👌
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario! Thank you ! We hope you enjoy your beautiful TAIGO Rline ! A tu disposición cuando nos necesites. See you !!
creisicrespo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría felicitar a todo el equipo de este taller y especialmente a ambas recepcionistas por haber sido lo que somos todos: Personas. Llevé mi Audi para una revisión así mismo como solucionar una avería con uno de los pilotos y desde el minuto uno la atención fue sencillamente espectacular. Además de esto, tuvieron el detalle de pasar la ITV al vehículo con lo que me ahorraron muchísimo tiempo. El único pero es que, en mi humilde opinión, contrataría una persona más en recepción para echar un cable tanto a Rosa como a su compi. Sencillamente excelente. Muchas gracias chicos! Israel
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración. Tomamos nota de tu comentario ya tu disposición para lo que necesites. Un saludo!!
Bibiana Arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Disfrutar a tope de vuestro nuevo AUDI Q3 !! Un saludo
Raquel Tarraga Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche nuevo y el trato ha sido muy cercano y muy bueno ! Se quedaron con mi coche antiguo y Alberto me atendió genial !
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Raquel !! Enhorabuena y que disfrutes de tu AUDI !! Aqui estamos para cuando nos necesites.
blas iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Alberto, muy contento con mi Audi. Volveremos a hacer negocios.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración ! trasladamos tu comentario a nuestro compañero que seguro le has alegrado el día =) Encantados de verte cuando lo necesites! Un saludo
Miguelontato Tato
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! la próxima esperamos conseguir tus 5 estrellas. Un saludo!!
Fifi58
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I recently purchased a used car from here and traded in my old car at the same time. I was extremely impressed by the professionalism of all the staff. A special mention goes to Alberto who was very helpful and efficient without being pushy and made the whole process seamless. I will definitely be returning to have my car serviced here and also when I decide to change my car again.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias! Thanks a lot ! Nos alegra mucho de haber estado a la altura de tus necesidades, un saludo y os deseamos lo mejor!
Alfonso Espín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche y todo fenomenal, excelente trato
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Alfonso !! Un saludo y a tu disposición si nos necesitas
MARIA GIMENEZ CERDAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto, agradable y buen profesional. Me lo explicó todo al detalle y he quedado encantada con mi coche nuevo. Sin duda lo recomendaría de nuevo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Maria! Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero que seguro que le alegras el día . Que disfrutes de tu Audi Q3 !! Un saludo
cisco ct
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Te deseamos lo mejor, un saludo!
Loles Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido genial, adaptándose por completo a mis necesidades, y acertando en la compra. Muchas gracias
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Te deseamos lo mejor con tu VW T-Roc ! a tu disposición cuando nos necesites
Stephen Campbell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
First class service kept well updated would highly recommend thank you
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks Stephen !! Enjoy your VW Tiguan! cheers
Linos F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, dar las gracias a alberto, desde el minuto uno, todo facilidades, estamos encantados con nuestro taigo, gracias.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias!! Nos encanta tener clientes tan sonrientes y contentos como vosotros! El TAIGO os queda perfecto , Saludos!!!
Jesus Jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! un saludo
Pablo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pablo por tu valoración! Disfruta a tope de tu Audi A1 , un saludo y enhorabuena!
Miguel M.M.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por la valoración, esperamos conseguir tus 5 estrellas la próxima vez ! un saludo
Fam van Doorm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot !! you are a great couple! enjoy your VW
Luis Anibal Logroño Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola ..el coche lo vi online y me puse en contacto con ellos todo muy amable y una gestión muy rápida y total profesionalidad de parte de Alberto ...y gracias por el detalle que tuvieron conmigo ...un saludo
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis y que disfrutes de tu Audi Q5 !! Un saludo !
Alberto G.S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias!
Alicia Blanco Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche. Me atendió Alberto y fue muy amable, siempre disponible para aclarar todas las dudas. El coche era de segunda mano pero estaba prácticamente nuevo. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Alicia !! Nos algera mucho que estes encantada con tu precioso Audi ! aqui estamos si nos necesitas. Un saludo!
Mariela Teran claros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda Alberto es un gran profesional y sobre todo gran persona, nos a apoyado y asesorado en todo momento!! Sin duda repetiría mil veces más 👏👏👏👏👏👏👏
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Mariela! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto que seguro que le alegras el día =) Que disfrutes de tu precioso Audi A3 y a tu disposición cuando lo necesites! Un saludo
Joaquin Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buent trato y buena gente, contento.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su valoración! Nos anima mucho que haya valorado nuestra atención y servicio. En cuanto a los precios, a todos nos gustaría que fueran mas bajos, pero ya sabe que el recambio original, aunque es mas caro, es el mejor y el ideal para el mejor funcionamiento y duración de su vehículo, asi que no lo tome como un gasto, sino la mejor inversión en el cuidado de su vehículo! Además de que dispone de garantía de 2 años en nuestras reparaciones, y ha sido realizado por nuestro personal formado especialmente para cuidar su vehículo de la mejor manera! Un saludo!
Lorena Abellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos trató estupendamente , fue cómodo y fácil realizar la compra de mi nuevo coche con el.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Lorena! Un saludo y a tu disposición para lo que necesites.
Daphne van der Stegen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche de maravilla encontrado a traves de internet y servicio perfecto! Muchas gracias!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Daphne! un saludo !
maria teresa postigo cler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias !! un saludo!
Craig Wilson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was absolutely brilliant. His attention to detail and friendly charisma helped me choose the right car. Once the decision was made, he made everything happen in a straight forward way
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot !! Best wishes for you
pio Ángel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su valoración, un saludo!
Denis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Administration very good in communication with clients. Especially manager Maria. When my car inspection and maintenance was takes longer then was agreed she kindly provided a support car so I was able to complete my business.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks for your rating !! Wish you the best, kind regards!
creaclemente tutoriales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, transmite mucha confianza a la hora de adquirir un vehículo, poder probarlo, con la explicación de todo el funcionamiento, un 10
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Da gusto empezar la semana con un comentario tan positivo! Un saludo!
Joaquin Abel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Joaquin !! A tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Lee Coombes Accountancy Digital
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks !! Enjoy your new TIGUAN, and see you whenver you need! Cheers
José Ángel Zulueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repito compra de coche en Fénix Automoción y vuelvo a estar contento. Todo correcto, buen precio y, sobre todo, vehículo en perfecto estado. Como los tres coches anteriores. Son de total confianza.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jose Angel !! Otro Audi, esta vez mas moderno! Que lo disfrutes y muchas gracias por tu comentario, a tu disposición cuando nos quieres visitar, esta es tu casa!!
Manuel Vera ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Nos fuimos de allí muy contentos, Allí haremos futuras compras seguro!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Manuel !!! Siempre a tu disposición! Un saludo
Juan Pepe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, el proceso rápido y eficiente, el comercial una gran persona y un gran trabajo. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias !! Que disfrutes de tu coche y a tu disposición cuando quieras. Un saludo!
JOAQUIN MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Alberto, el trato y la atención fueron excelentes, gran atención a los pequeños detalles y enorme profesionalidad.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Joaquin !! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Nos alegramos mucho y te deseamos lo mejor con tu VW T-Roc !! Un saludo !!
José Alberto González Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias!! Que tengas un buen día y a tu disposición para lo que necesites!
Samuel Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, profesionalidad, seriedad, buena atención... no se me ocurre absolutamente nada negativo que comentar. Vivo en Madrid y Alberto me ayudó con toda la gestión a distancia, hizo que todo fuera muy sencillo y me sentí como si hubiera estado allí en persona todo el rato. Para ir a recogerlo igual, todo fueron facilidades. Compré un Touran, tengo claro que cuando me toque volver a comprar otro coche consultaré con él. Muchas gracias Alberto!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Samuel !! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto que seguro le alegras el día ! ;) A tu disposición cuando nos necesites, te deseamos lo mejor !!
Irina Andronic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días, después de investigar en nuestros departamentos de postventa, recambios y ventas no tenemos ningún cliente con su nombre ni ningún problema para que recibamos esta calificación. Nos gustaría o que explique que le ha pasado para mejorar o si se ha equivocado por favor le rogamos elimine esta reseña pues nos tomamos muy en serio nuestra reputación online. Muchas gracias. Si desea enviarnos un mail para explicarlo: comercial@fenixautomocion.com o llamando al 968191877. Gracias.
pepexd500
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche fue muy bien, Alberto un gran hombre,muy atento , agradable y un gran profesional
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! pasamos tu comentario a Alberto que seguro le alegras el día! Gracias!!
Saker Ben Abdallah
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de esta empresa y todo estaba muy bien organizado y ordenado, incluso el personal de ventas es muy amable y servicial.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias!! Que disfrutes de tu VW T-Cross y a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo!
Xime Yuli
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Xime Yuli, nos gustaría saber porque nos valora con 3 estrellas, ya que no nos consta que haya estado ni en taller ni en ventas, le agradecemos que nos cuente porque nos valora de esta forma, ya que entendemos que algo no le ha gustado para dar 3 estrellas. Gracias!
Magdalena garcia melgar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en recepción de taller con María, da gusto tratar con gente educada. Lo recomiendo plenamente
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Trasladamos tu comentario a nuestra compañera, seguro que le alegras el día :)
Eduardo Fabregat Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Eduardo por tu valoración! Un saludo
Ramon Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche que compre. Hice toda la gestión con Alberto G. Somoza, recibiendo un trato excelente, muy atento y profesional. Recomendable 100%
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Ramon ! Que disfrutes de tu "máquina". A tu disposición para lo que necesites!
Jose Antonio Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! un saludo Antonio Que disfrutes de tu precioso Skoda
Daniel Rodriguez (dan49_editz)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencias, el Comercial Alberto muy atento y dio información detallada y de gran calidad
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Te deseamos lo mejor! A tu disposición para o que necesites!
Luis Estrada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña meses después; Finalmente he descubierto que el seguro de vida que tenía asociado a mi préstamo no se puede cancelar al haber pasado el tiempo de desistimiento, cuando me explico el comercial que lo podría cancelar en cualquier momento de la vida del préstamo y sin problemas. He contactado con la empresa y manifiesta que los términos del seguro cambiaron y no lo sabían . La culpa claramente es mia por fiarme de la palabra del vendedor Alberto, pero el día de la recogida , entre que entregas tu coche , recoges un furgo que es tu mayor ilusión y firmas mil papeles pues no lees todo y debí desconfiar. Ahora me veo con un seguro de vida prorrateado durante toda la vida del préstamo, no se puede cancelar y si cancelo el préstamo para quitar el seguro de vida amenazan con cobrarme el descuento que hiceron por financiación, cosa legítima por ellos pero de alguna manera quería quitarme un seguro que contrate en términos que finalmente fueron otros. Ahora a pagar o bien métete en contenciosos con abogados y pierde tiempo. CONCLUSIÓN: si ,pero ojo con los seguros y la letra pequeña, que en ese concesionario hay “olvidos” que paga el cliente. Confianza y tranquilidad son las dos palabras que resumen el trato dispensado por Alberto, y que difícil es tener esa sensación cuando se compra el vehículo de tus sueños a 600km de distancia. Desde el primer whatsapp y la primera llamada el trato fue inmejorable. El proceso de compra ha sido muy sencillo y como si hubiese ido al concesionario en persona desde el principio, Alberto envía fotos, vídeos y resuelve todas las dudas. Reseñar que Alberto ha hecho realidad nuestro sueño de tener una furgo, además tuvo varios detalles al viajar desde tan lejos al concesionario, una experiencia del 10. El vehículo que he adquirido, espectacular, reestreno , estamos encantados. Muchísimas gracias a Alberto y el concesionario.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Luis . Tu comentario y tus palabras nos ayudan a seguir trabajando con transparencia y fiabilidad para clientes como vosotros que estáis a distancia y saber lo importante que es, que os sintáis cerca y ayudaros en todo. editamos: el seguro de vida lo tienen todas las financiaciones. sentimos que no hayas entendido la información y tomamos nota para mejorar nuestras explicaciones. Lo que si queremos dejar bien claro es que no engañamos y desde el principio e incluso en la información del anuncio de internet está claramente esa información, al igual que el gran descuento que te beneficiaste por esas condiciones. Tu comentario puede dar lugar a pensar que engañamos ocultando información y eso no es asi.
Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Postventa muy profesional, excelente relacion calidad/precio y una atencion al cliente cercana y que da confianza.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Francisco por su valoración. Nos ayuda a seguir tarbajando en esa línea. A su disposición cuando lo necesite!! Un saludo
Belen Martinez Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Belén por tu valoración y que disfrutes de tu AUDI !! Un saludo y aquí estamos para lo que nos necesites!
Boris Penay
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Accueil très distant informations sur les dysfonctionnements du véhicule inexistant . Après passage au diagnostic électronique facturé très chère ils ont été dans l'incapacité de découvrir la panne. Un honte pour le groupe Volkswagen. Désolé j'ai confondu avec cofenauto
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Boris, hemos estado buscando en todas las entradas y no tenemos ninguna incidencia como la que nos comenta. Nos gustaría saber mas de lo que se supone que hicimos pero no nos aparece en nuestra base de datos ni su nombre ni ningún problema como el que nos dice, ni en la facturación ni en el histórico de averías. Además no entendemos muy bien cual fue su problema. Le agradecemos que si hace una reseña explique bien ya que hace unas acusaciones serias y nosotros nos tomamos muy en serio nuestra imagen. Nos encantará que nos llame al 968191877 para hablar con el jefe de postventa que está al tanto de esta reseña para explicarnos quien es y que coche dice que es. Sentimos no poder darle mas explicaciones. Un saludo
Cecilio Barranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración! A tu disposición cuando lo necesites!
emilio leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Emilio! Te deseamos lo mejor con tu espectacular Golf GTI . Un saludo
Jose P.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EL stock de vehículos de ocasión, garantizados , lo mejor del sector.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose por tu valoración y comentario! Un saludo!
MARIANO FERNANDEZ HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Mariano por tu valoración! Te deseamos lo mejor con tu Volkswagen! Un saludo
alejandro arce nortes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Sentimos mucho su calificación y no sabemos porque la ha puesto. Nos gustaría que nos explicara su descontento para poder mejorar. Gracias!!
Bro67 Bigdaddy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y todo va perfecto
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración ! un saludo!
Raúl Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato muy amable y ante todo rapidez, me dieron el coche el mismo día,
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Raul por tu valoración y reseña !! A tu disposición para lo que nos necesites! Un saludo
RRHH RH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, muy buenos precios y sobre todo te dan el vh el mismo día. Lo recomiendo
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración! A tu disposición para cuando nos necesites! Un saludo
Susanne Bergström
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We are very satisfied with our new car and can warmly recommend the sales rep Alberto.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Susanne y te deseamos lo mejor con tu Volkswagen!! Un saludo y a tu disposición cuando nos necesites
inmaculada serrano barrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, vi online sin conocer el vehículo,me puse en contacto con el comercial y por la buena atención el agrado la facilidad en toda operación y por supuesto el vehículo me encantó quería dar las gracias sobre todo al comercial Alberto q fue genial su gestión muchas gracias y un cordial saludo
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto y te deseamos lo mejor con tu precioso AUDI Q3 !! Aquí estamos cuando nos necesites. un saludo!
William Leiva García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales , hacen gran labor , de manera fácil para el cliente
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias William !! Gracias por tu confianza y a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo
Antonio Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de servicio de taller!!! Cita previa con veinte días de antelación para sustituir dos neumáticos…,de 9 a 11 está terminado…cuál es mi sorpresa que llego a las 12 dándoles una horita más, repito para cambiar dos neumáticos y me dicen que no lo han podido hacer, que están cargados de trabajo y que lo han dejado para la tarde…perdona yo tengo una cita reservada con vosotros de dos horas para cambiar dos neumáticos,exijo hablar con el responsable de taller y me dicen que acaba de salir…les pido un coche de sustitución ya que vivo a 30 km y me dicen que imposible !!! Pues dame mi coche que me voy pero antes me gustaría hablar con el jefe de taller….”acaba de salir “sin dar la cara el …la pobre chica no sabía que decir me daba la razón en todo!.En fin medio día perdido de trabajo por su culpa por su puesto me voy sin cambiar los neumáticos y me voy con más kilómetros que llevaba, me da la impresión que hasta utilizaron mi coche para algún desplazamiento corto…. Lamentablemente perdida de tiempo. Para que me dais cita si no podéis atender???? Nefasto Negativo No volveré Tenia que haber puesto una hoja de reclamaciones pero creo que no estaban muy por la labor. Clientes de renting abstenerse de ir a este taller. En Torrevieja ningún problema. Doy una estrella porque no me deja publicar sin ninguna. Actitud denunciable que estoy estudiando con mis abogados.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Estimado Antonio, lo primero pedirle disculpas por la mala experiencia en su última visita. Tiene usted razón, el otro día se nos retrasaron varios trabajos y eso hizo que nos retrasáramos con su vehículo. Sentimos que debido a la acumulación de trabajo del día que vino no pudimos avisarle del retraso, también nos coincidió que no teníamos coche de sustitución en ese momento. En cuanto a los kms tenemos que decirle que después de comprobar, el coche no se movió de aquí, y nunca utilizamos los vehículos para nada que no sea una prueba después del trabajo o anterior a el mismo para comprobar lo que sea necesario. Además dichas pruebas están documentadas con fecha y hora y por eso podemos afirmar que no se realizó ninguna prueba. Disponemos de hojas de reclamación y puede usted venir cuando quiera, es más nos gustaría que viniera y pudiera hablar con el jefe de taller y director de postventa que están al tanto de su caso. Le ofrecemos otra cita y le ponemos a disposición un vehículo sin coste cuando venga, nos gustaría recuperar su confianza, y entendemos su malestar. Por cierto el cliente de renting o particular es exactamente igual, no hay diferencia de trato por este motivo. Con agrado le recibiremos si así lo desea, podemos hablar en buena sintonía y disculparnos en persona. Gracias porque aunque su tono de mensaje es fuerte ( lo entendemos por el enfado) todo esto nos ayuda a afinar y a seguir aprendiendo. Un saludo.
Cristobal Franco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal lo lleva para un arreglo de chapa y ya querían cambiarme la batería luego lo recogí y a los cinco kilómetros el coche se rompió no reconocía la llave se bloqueó esta gente hace algo para que al final vayas a su taller para que te puedan cobrar más cosas de las debidas yo si fueran ustedes no lo llevaría allí volví y que no era su problema después de dejarlo allí para reparación de paragolpes y me lo devuelven roto y con un golpe en la otra aleta y nada que me busque la vida mal servicio mal solución del problema una y no más santo Tomás
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
buenos días, perdón por tardar en responderle, porque quisimos informarnos bien de su caso. Todo esto es una sorpresa para nosostros. El tema de la reparación de chapa, como le dijimos reparamos lo que su seguro autorizó ( deberá hablar con ellos ), no somos responsables de esto y se lo informamos. Con respecto a la batería, al ver que no arrancaba bien y al tenerlo en reparación se chapa, le revisamos gratuitamente la batería y le informamos de ello por si quería aprovechar para cambiarla, simplemente para su beneficio. En cuanto a la llave, vino a recambios al día siguiente y le cambiamos la pila del mando sin traer el vehículo. Lo que nos extraña es que aquí fue muy amable y no nos dió ninguna queja, y todo fue perfecto. Es además un comentario muy desafortunado por su parte, y no vamos a valorarlo, el pensar que nosotros ( Servicio oficial desde hace mas de 30 años) queremos cobrar cosas mas de las debidas, eso se llama estafar, asi que no vamos a valorar sus insultos, y le deseamos una feliz navidad y próspero año 2024 !! Un saludo!
Gina Traverso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and I am a very happy customer!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Gina! Deseamos que disfrutes de tu Volkswagen y a tu disposición para lo que necesites!
José Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un servicio inmejorable
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jose! Deseamos que disfrutes de tu Volkswagen Polo ! un saludo
Chelo Ros Mercader
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de Maria y Rosa
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Chelo por tu comentario! Le trasladamos a nuestras compañeras tu comentario y valoración 5 estrellas, que seguro les alegra el día! A tu disposición cuando nos necesites, un saludo!
Antonio Rodríguez Acebal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien y rápido, totalmente recomendable
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Antonio! Que disfrutes de tu Audi A1 ! un saludo
Paul Alexander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We have just purchased a fabulous new Audi SQ5. Alberto G. Somoza and his colleague Angel were really helpful, very knowledgeable and super professional. We could not have done it without them. We would absolutely recommend them to anyone wanting to buy a car.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Paul !! Con vosotros da gusto , sois una familia encantadora y estamos contentos de teneros de clientes y os deseamos lo mejor con vuestro preciosos Audi SQ5 ! Un saludo !!
Jose Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche por internet y muy contento,súper profesionales y formales,trato excelente por parte de Lorenzo y Alberto,lo recomiendo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jose por tu comentario que nos ayuda a segir dando un buen servicio y confianza a los clientes que como tu nos compran el coche por internet. A tu disposición siempre ! Un saludo y disfruta de tu AUDI !!
María Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorables
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Maria !! A tu disposición para lo que necesites y que disfrutes de tu precioso Volkswagen T-Roc !! un saludo
Francisco Javier Gea Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo 5 vehículos marca Audi. Estoy acostumbrado a varios servicios de Audi. Y tengo que decir que bajo mi experiencia, es el mejor servicio de los que e estado, trato, profesionales y muy resulotivos
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Javier por tu comentario! viniendo de un gran cliente y amigo vale doble! Gracias y a tu disposición siempre, un saludo!
Pedro lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La adquisición del vehículo fue clara y ágil pues todo lo ofertado era real y ajustado a lo ofrecido. El vendedor desde el principio facilitó los trámites y la compra resultó fácil y cómoda.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pedro por tu comentario! Que disfrutes de tu AUDI ! Un saludo
Marisol Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller que he ido nunca! El trato recibido ha sido inmejorable, me arreglaron el coche rapido. Le hicieron exactamente lo que necesitaba. El trato de Rosa inmejorable, atenta y muy humana. Profesionales como la copa de un pino! Gracias
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Marisol por tu valoración! Tu comentario nos ayuda y anima a seguir a tope ! Gracias!! A tu disposición cuando nos necesites. Un saludo!!
Antonio Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevaron a casa y luego me recogieron
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Antonio por tu valoración y comentario! Uno de los servicios que mas valoran los clientes es ese, el de Movilidad; recogida en tu domicilio o trabajo, para que puedas moverte con facilidad y traer el coche a nuestro servicio oficial no sea un estorbo en tus planes. Gracias por valorar nuestro esfuerzo y encantados de recogerte y llevarte cuando lo necesites! Un saludo !!
Luis Olivo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos Angel y Miguel.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis, por tu comentario y tu reseña! Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros y aqui estamos cuando nos necesites! Que tengas un buen día ! Un saludo.
Djamel Ben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Garage fiable , très bon accueil ,diagnostic et réparation rapide en 24 h grâce à des mécaniciens compétents.Merci Miguel.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario ! Nos alegramos mucho de haberte ayudado. Un saludo!!! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Merci !
juan agrimulsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte de Ángel Ruiz, profesionalidad.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan ! A tu disposición cuando nos necesites para ayudarte en lo que sea. Un saludo!
Eusebio Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el gran equipo de profesionales que hay y en especial Alberto de ventas, que siempre preocupado por el cliente dando soluciones y un trato excelente. 5 Estrellas.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Eusebio !! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto. Gracias por tu confianza en nosostros y te deseamos lo mejor con tu AUDI Q5 . Un saludo!
Diego Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano por internet, fuy desde Albacete a verlo y la verdad todo genial, me lo pusieron todo muy facil. Trato excelente tanto de Alberto como de Lorenzo, muy profesionales todos!!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Diego ! Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros. A tu disposición cuando nos necesites! Te deseamos lo mejor ! un saludo
Marta Garcia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato con el cliente un 10, Los vendedores que me atendieron (Jesús y Alberto) súper atentos y amables. La mejor experiencia que he tenido comprando un nuevo coche, lo recomiendo 100% Gracias por todo, estoy muy contenta.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Marta! Nos encanta tener clientes tan majos como tu, te deseamos lo mejor con tu precioso Taigo! Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros. A tu disposición cuando nos necesites, ven a visitarnos cuando quieras! Un saludo!!!
MEDJAHED ASS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Un saludo!
Scott Patrick
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was fantastic helping us buy our new car. He explained everything in detail so that we understood the deal as we speak little spanish. He made the whole process of buying our first car in Spain very simple and straightforward. Great service, deal and experience.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Scott !! Thanks a lot ! You are very kind, and it's great to have you as a client . We wish you the best!! Thanks a lot and congrats for your beautiful Skoda !! Cheers!
Elvira Acero Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, confianza, rapidez. Trato exquisito. Excelente personal, Especialmente Rosa y María.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Elvira! Trasladamos tu comentario a nuestras compañeras. Tu comentario nos ayuda a seguir en buena línea cuidando a los clientes buenos como tu. Aqui estamos cuando nos necesites. Gracias y un saludo!!
Juanjo Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy de Madrid, me fui de vacaciones hace 2 semanas a LaManga (Murcia) y mi Passat CC decidió que tenía que pasar por el taller. "fallo motor, que resultó ser el sensor NOX o sonda lambda". Me puse en contacto con ellos y desde el primer momento muy amables y me facilitaron todas las gestiones. Yo tenía que volverme a Madrid y necesitaba el coche asi que era importante la rapidez del servicio. Ellos lo hicieron. Lo recomiendo sin ninguna duda y en especial agradecimiento a Rafa y a María que son los que me atendieron
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juanjo por tu valoración! Nos alegra haber podido ayudarte y aqui estamos si nos necesitas. te deseamos lo mejor! Un saludo
Mari carmen Navarro bueno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Rangel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, Publicaron un vehículo y a los 5 minutos llamé interesado. Fue un viernes por la tarde. Quedamos que el lunes le enviaría las fotos de mi coche para tasación y meterlo en la operación de compra venta. Me dijeron que era el primero y que no habría problema para la venta. Después de todo, el mismo lunes a la hora de intentar tramitar la compra me dice el sr. LORENZO que no, que ahora resulta que el primo del jefe lo quiere ver y que ya no importa que haya sido yo el primero. Después de moverme con el banco hacer las fotos etc y todo lo que habíamos quedado me dice que ya NO, habiéndome dicho que era el primero. Me parece una falta de profesionalidad decirle a un cliente que va a hacer una reserva que ahora no puede hacerla después de haberle confirmado que sí Yo no me fiaría de ellos. Me han dejado totalmente tirado y así lo voy a reflejar en todas las redes para que otros usuarios lo tengan en cuenta. NOS OS FIEIS.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Juan, después de analizar toda la información y conversaciones le respondemos. Lo primero es que lamentamos la situación y entendemos el enfado que produce el perder una oportunidad de compra, pero eso no debe producir un comentario como este en nuestra opinión. No vamos a reproducir aqui toda la información que disponemos de la gestión desde el minuto uno que contactó con Lorenzo. Por supuesto todo se puede hacer mejor, pero usted sabía que había una persona antes que usted para la compra del vehículo y tenemos toda la conversación guardada a su disposición. Si desea hablar con el director de ventas acerca de este tema o lo que necesite estamos a su disposición en el 968 191 877, pregunte por Alberto González. Llevamos 30 años y seguimos aprendiendo pero si algo nos caracteriza es que ... SOMOS DE FIAR, y asi lo demuestran los mas de 300 clientes anuales que tenemos. Le deseamos lo mejor !! Un saludo!!
Antonio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Antonio ! te deseamos lo mejor
ELADIO ORTEGA DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré este servicio oficial Skoda por casualidad, buscando un taller para solucionar una pérdida de refrigerante (a final de Julio todo atope), pedí cita aquí, me atendió en la primera visita Rosa, muy amablemente y me dio mucha confianza. Dejé el coche para la reparación, y aproveche para hacer mantenimiento que tocaba y además me cambiaron el airbag ( campaña por defecto de fábrica)y actualizaron el software que indicaba la marca . Todo en 2 días y siendo servicio oficial me aplicaron descuentos que ajustaron bastante el presupuesto. Angel muy profesional me entregó el vehículo y me explicó lo que se habia realizdo al vehículo . Seguro lo tendré en cuenta para la próxima vez.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Eladio por tomar un tiempo para dedicarnos este comentario que nos ayuda a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos! Gracias y a tu disposición!!
José María Calvo Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Genial la recepción.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! te esperamos para lo que necesites! Un saludo cordial
Sergio Moseguí Núñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio serio y solvente. Tienen conductor para llevarte mientras el coche está en sus instalaciones. La atención de Rosa y María, excelentes.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Sergio !! Cuando lo necesites aqui estamos! Un saludo
ELIZABETH Duckmanton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was extremely helpful, knowledgeable and supported us to get our new car to us as quickly as possible
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Elizabeth !! Congrats for your new car! Thanks !
Angel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Angel !! Un saludo!
Michael Hughes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent customer service. Staff were friendly and helpful in purchasing a new car.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Michael!! Thanks a lot for your rating and comment !! Enjoy your beautiful TIGUAN !! See you !
Acoran Aleman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio prestado, fuimos desde Gran Canaria y el trato fue inmejorable por parte de Alberto que fue el comercial que nos atendió, sin duda volveríamos a comprar con ellos
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Acoran por vuestra confianza en nosostros y os deseamos lo mejor con vuestro AUDI !! Nuestro compañero Alberto dice que sois encantadores. Un saludo!!
PRIMARIA 4oA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y peor atención.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lo sentimos pero no tenemos constancia de ningún problema con ningún cliente y además su perfil es nuevo, sin nombre y no se identifica. Asi desde luego no podemos ayudar, lo sentimos.
JULIA ALVAREZ ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me ha asesorado muy bien y atiende amablemente a todas las dudas en todo momento. Me ha vendido un coche y estoy encantada con todo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Julia por tus comentarios! Nos encanta que disfrutes de tu nuevo Volkswagen y estamos a tu disposición para lo que necesites! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto. Un saludo!!
jose jesus nieto fenoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de Alberto y encantado por el coche
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario! A tu disposición cuando nos necesites! un saludo
Julia MR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y buen trato. Todo muy explicado en la entrega del coche adaptándose a la persona.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Julia por tu comentario y valoración! Te deseamos lo mejor con tu espectacular Volkswagen T-Roc ! Que lo disfrutes !
Sébastien L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Nice workers
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias!! Nos encanta que estés satisfecho con nuestro trabajo y aqui estamos para cuando necesites. Te deseamos lo mejor con tu Audi !! un saludo !
weilei chen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche y a tu disposición cuando nos necesites
M.Isabel Fernandez Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento por todo, trato amabilidad, profesionalidad, muchas gracias
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Maria Isabel, te deseamos lo mejor con tu nuevo vehículo!! Un saludo!!
JOHN BALL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was that perfect salesman, competent, courteous and always available to assist
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero. A tu disposición para lo que os haga falta, os deseamos lo mejor!!
chris dm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We bought our VW Cross T from Alberto and Jesus at the VW San Javier dealership. The car was in Cartegna but they brought it over the next day for us to test. It's a smashing car very solid and the automatic gearbox with the very efficient 1.0 engine is very smooth. The buying process was easy and straightforward. All the papers were sorted for me. They even delivered the car back to Cartegna for me to collect as that suited us better. I would certainly recommend this garage and these guys. We just arrived in the UK and drove the VW here. It didn't miss a beat. For the brits Alberto speaks and writes perfect English.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario! Da gusto leerte y nos encanta que estés asi de satisfecho con nuestros compañeros. Nos ayuda mucho a seguir trabajando animados y sonrientes! Lo cierto es que siempre buscamos que nuestros clientes estén felices y con vosotros ha sido muy fácil. Sois una pareja encantadora, y aqui estamos cuando queráis visitarnos! Os deseamos lo mejor ! Thanks !!
Manuel Souto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
lleve mi Audi A6 por una avería, en el eje delantero de las ruedas, que en otros talleres, no me supieron arreglar y después de recepcionarme el vehículo, muy amablemente a primera hora de la mañana, en dos horas y media me avisaron que fuera a recogerlo y efectivamente estaba solucionado. Comentar que fue rápido, muy buen trato, excelentes profesionales (dando inmediatamente con el problema mecánico), y de precio muy bien. Recomiendo este servicio oficial, a todas las personas de la zona, que tengan coche Audi. VOLVERE A LLEVAR EL VEHICULO CUANDO LO NECESITE SIN DUDA ALGUNA.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Manuel !! Nos ayuda mucho tu comentario a seguir trabajando a tope para nuestros clientes y para AUDI. Lo cierto es que en casos como el tuyo nos damos cuenta de que toda la formación que recibimos y la experiencia da resultados y ayuda a nuestros clientes! A tu disposición cuando nos necesites, encantados de volver a verte.
Cato Gullaksen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice:-)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Cato !! Deseamos que disfrutes de tu Volkswagen Taigo y a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo!!
Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin regalar música al oído…ha sido un trato muy profesional !!!! . En lo personal quiero agradecer la atención exquisita de Alberto y Pablo y doy por hecho el mismo nivel de todo el personal invisible al cliente …detrás del proceso de compra.Muchas felicidades 🙌
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Andrés! Clientes como tu sois una delicia en el trato, la simpatía y la educación. Clientes que ya sois amigos !! A tu disposición para lo que nos necesites! Que disfrutes de tu nuevo Volkswagen T-Roc !!
Natalia Márquez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional desde que llamas por teléfono para coger cita hasta que te devuelven tu coche!!! Da gusto el trato que tienen con el cliente.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Natalia! Estamos encantados de tener clientes como tu! A tu disposición cuando nos necesites
Eli Ma
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Entrega tarde del vehículo a inspeccionar!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Sentimos mucho el retraso de entrega de su vehículo. Como le informamos su vehículo necesitaba pastillas, se colocaron, pero faltaba la prueba dinámica de seguridad de su vehículo. Es muy importante dicha prueba cuando se instalan nuevas pastillas, por su seguridad. Justo a la hora que vino a recogerlo, había muchos clientes con cita, y teníamos un compañero menos ( de curso de formación en Madrid), asi que entendemos su disgusto, solemos no fallar pero a veces se junta el trabajo. Lo sentimos y le haremos una atención comercial al siguiente vez que venga. Gracias !!
Alvin Karia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had very pleasant experience in purchasing car from the dealer. He was very helpful.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks a lot !! You are very kind!! Hope to see you soon and enjoy your beautiful Volkswagen !!!
Nigel Fordham
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Service was fantastic!!!! Thanks Alberto 🕺🕺
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks Nigel for your comment !! We love that you are happy ;) Gracias!!
LUIS LEAO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo pintura espectacular!!!! Muy contento con trabajo realizado!!!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis, da gusto tener clientes como tu, ésta es tu casa. Un saludo.
Administracion loteria las torres de cotillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa e inmejorable la atención y el servicio. Gracias por todo!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Fuensanta por tu comentario y tu trato excelente. Nos complace tener clientes como tu. Te deseamos lo mejor con tu nuevo Volkswagen y a tu disposición para lo que necesites!!
Diane Sheppard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service from Alberto and the team. Found my perfect car and arranged a very good deal. All paperwork dealt with swiftly and efficiently. It's 5 stars from me!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Diane !! Thanks a lot ! We are happy to see you enjjoying your nice Volkswagen and see you happy !! Regards!!
Lien
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We received good service, and it was a nice cooperation. Thanks! Greetings from Belgium
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias! Thanks ! We wish you the best with your Skoda. Nice to have you as a friend and client !!
Alber Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
gracias!!
Paco Conesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y amable. Le he comprado un cochecito al Sr. Alberto Somoza y estamos encantados tanto con su amabilidad como con su profesionalidad a la hora de facilitarnos toda la información, trámites y todo lo que conlleva la venta. Más allá de como pueda salir el coche, el servicio es de 10.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Paco ! Tu comentario nos ayuda a seguir trabajando y aqui estamos para lo que necesites!! Un saludo
Rosa Maria ALCARAZ HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, trato al cliente inmejorable, servicio oficial más económico que otros que he visitado. Buen trabajo, enhorabuena. 100% recomendable.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario! Gracias!
miscreams laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración! Nos ayuda mucho a seguir trabajando en buena linea!
Daria Galindo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración!! A tu disposición para lo que necesites!
Ester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración!! A tu disposición para lo que necesites!
Ana Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
MARTA MAYO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
Luna Martín moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
Sergio Bovea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
carlota gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
manuel martinez misis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas !! A tu disposición para lo que necesites!
Sofia Jul
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno buenos profesionales. María y la otra chica que no me acuerdo de su nombre súper simpáticas y amables muy atentas con su trabajo .y pepe muy rápido y muy buena gente me hizo lo que quería en nada y muy buen precio .recomiendo el sitio 100 por 100.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Da gusto tener clientes como tu. Nos gustaría mucho que nos hubieras dado 5 estrellas, pero estamos contentos!! Un saludo y a tu disposición para lo que necesites!
jose maria guijarro gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jose Maria ! Que disfrutes de tu nuevo coche, y que mejor manera que con un buen plato de jamón de los tuyos! Un saludo!
Blas Gonzalez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos!.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Blas y que disfrutes de tu coche! Un saludo
Pedro Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pedro por tu valoración! Nos alegramos que estés tan contento con nuestro servicio. Un saludo!
Nick Houghton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was excellent, he was not pushy but very knowledgable. We are delighted with the new car and will be back again in the future. Thank you Alberto.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Thanks Nick ! Clients like you and your wife are excellent, we are happy to have you as a client and wish you the best
Ernesto Valdés García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Salvador García Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional ,servicial y atento.Gracias para Alberto.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario! A tu disposición para lo que necesites , un saludo!
carmen hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me atendió muy bien, la compra fue muy agradable al igual que el trato. Muy contenta con la compra
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario! A tu disposición para lo que necesites , un saludo!
MARIA VALDES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario !! Un saludo !
Antonio Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Antonio !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
CARMEN TROYANO ESCANEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Carmen !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Victor Valdes Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Victor !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Pilar Valdes Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención posventa.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pilar !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Rafael Valdes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Rafael !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Mercedes Valdés Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio. Rápido y eficaz
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Mercedes !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Ernesto Valdés Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Ernesto !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Lidia Valdés García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Lidia !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
lorena valdes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo muchas gracias
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Lorena !! a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Robal Sanghera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I have had a very bad service from VW they could not do anything with my car not sure what they charged me €200 for as car was exactly the same as when I dropped it off 2 weeks later, then I got my car towed with missing essential parts of engine and they held onto my spare key and then were adamant that they didn't have it, yet when I asked them to go and check again they came out with a key and said could this be it, also missing parts were handed back not covered bolts are still missing absolutely unprofessional and unbelievable poor service provided.0/5
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Estimado cliente, comprendemos y sentimos su enfado después de haberse gastado unos 4.000€ en reparaciones en otro taller fuera de la red del Grupo Volkswagen, donde aparentemente no le han dado solución. Como consecuencia, usted trasladó su vehículo en grúa a nuestro Servicio Oficial para que le hiciéramos un diagnóstico de la avería. Nos vemos en la obligación de recordarle lo que sucedió: Usted nos llamó solicitando concertar una cita con gran urgencia, le explicamos que podría traer su vehículo para realizar el diagnóstico pero que tendría que esperar su turno, ya que teníamos citas comprometidas con clientes durante esos días. El día 9 de Noviembre nos envió su coche en grúa procedente del otro taller y al realizarle el diagnóstico se detectó que la distribución estaba fuera de punto y que tenía múltiples fallos eléctricos. Le solicitamos información del otro taller para saber que intervenciones se habían realizado, a lo que usted nos contestó que el taller no le informaba de nada, sólo nos dijo que le habían “manipulado la batería” y que desde entonces el vehículo no arrancaba, así que tuvimos que empezar de cero. Realizamos un diagnóstico de las averías, desmontaje, comprobaciones electrónicas, etc. en las que se invirtieron más de 4 horas, de las cuales sólo le fueron facturadas 3, por entender su situación. Tal y como le explicamos, su vehículo tiene una avería poco común puesto que ha perdido su identidad electrónica. Para ello, la solución es cambiar la unidad de control de gestión de motor, llaves, etc. Lamentablemente, por la antigüedad de su vehículo, Volkswagen ya no dispone de esa pieza, con lo cual le dimos opciones de empresas especialistas para su reparación (nosotros no realizamos esas reparaciones). Nuestro asesor de posventa le dio todas estas explicaciones en su idioma y le entregó su documentación, llave y piezas por la tarde. Seguimos estando a su disposición si nos necesita, Un cordial saludo! COFENAUTO SL Dpto. Posventa
FRANCISCO JAVIER GUERRA CASTRO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
pongo una estrella por poner algo, porque no se merecen ni eso. He ido a reponer el adBlue al Q5 y me han cobrado la friolera de 149,83€ exactamente. Así que atentos a los navegantes. Aquí ya no me pillan ni de refilón. LAMENTABLE!!!.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Francisco, lamentamos mucho su descontento y quizás si nos hubiera pedido presupuesto, no le hubiera resultado sorpresivo. Tiene razón es impresionante la subida de precio del AdBlue, pero no somos nosostros los que ponemos el precio, es igual en todos los servicios Audi. esperamos y deseamos que baje de precio, porque tiene razón que ha subido mucho de precio. Por favor la próxima vez que venga, hable con el jefe de postventa que le haremos un descuento comercial debido a este trastorno. le deseamos lo mejor. Un saludo!
Maria Selkälä
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ingen bilverkstad jag rekommenderar! Lämnade in bilen för diagnostik då den inte gick som den skulle. Fick besked om att motorbyte krävdes, vilket skulle kosta mig en massa pengar. Lämnade in bilen till en annan verkstad för second opinion där de konstaterade ett el fel som blev betydligt billigare att laga. Motorbyte behövdes inte!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Estimada Sra Selkälä: Efectivamente le realizamos el diagnóstico de la avería y disponemos de todo el informe técnico. Tras las pruebas de compresión realizadas al motor de su vehículo se detectó la falta de compresión en 2 cilindros, así como un ruido metálico en su interior, por ello, le informamos en inglés del procedimiento que debíamos de seguir en estos casos, en los que hay que abrir el bloque motor y ningún caso le dijimos de reemplazarlo. Lamentamos el malentendido y seguimos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo
Snezana Dannenberg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Service freundlich alles okay
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites
Pedro Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional profesional. Tiene buen criterio y consejos que te hacen que tomes la decisión más correcta.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! Para eso estamos, para ayudar a nuestros clientes y amigos.
Ionut1970 Ionut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites
Angel Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui porque se puso dura la dirección. 2.000€ cambiar la cremallera de dirección. Después de 3 semanas con el coche en el taller, me dicen que sigue igual y que pague otros 2.000€, más mano de obra, por cambiar la bomba de la dirección y los manguitos. 1.400€ la cremallera, de intercambio, no es nueva, y eso que me dijeron que la política de Audi es poner piezas nuevas. Me he llevado el coche a otro taller, si me van a estar cambiando piezas sin saber, por lo menos que sea a precio de mercado. Las piezas por las que me cobraban 2.000€, salen por menos de 500€. Avería solucionada en otro taller de confianza, por 1€ más 1h de mano de obra, 2.000€ gastados en el servicio Audi para nada. No puedo responder a la respuesta del taller, ahora dicen que sólo ponen piezas nuevas. Serán caraduras, que les dije que me echaran mi dirección al maletero que me la llevaba porque era mía y me dijeron que no..... Que les escriba al contacto, es que no tenéis mis datos? Decepción total. Vaya un servicio Audi
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Ángel. Ante todo pedir disculpas si hemos cometido algún error. Nuestra política en todas las marcas es poner piezas nuevas y originales ( las de intercambio son originales y vienen de Audi ). Está terminantemente prohibido usar piezas usadas o de terceros no homologados por la marca, por eso entendemos que en otros talleres puedan hacerlo más barato. No ha gastado en nada, ya que tiene una reparación con 2 años de garantía y una factura de la reparación. Muchísimas gracias y perdón por las molestias ocasionadas.
Jesus Sirgo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites
Eliseo Prieto Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites
carlos pelaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites
Pedro Vera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Has de pedir cita antes de ir, si no es así no te atienden.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Pedro, es cierto que con cita es mucho más fácil y de esa forma atender lo más rápido y mejor a nuestros clientes, aunque disponemos también un servicio rápido, muchas reparaciones requieren un tiempo que ya tenemos reservado. A veces los compromisos no nos dejan otra opción que pedir cita para atenderte como se merecen nuestros clientes. A tu disposición cuando nos necesites, puedes pedir cita en nuestra web o al tlf: 968 191 877. Un saludo!!
Vicente Martínez-Pujalte López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado fenomenal y son excelentes profesionales
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Encarna Cano Zapata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Pablo SM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho. Todo ágil y muy buena atención. Volveremos a comprar otro coche allí!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Tu comentario nos ayuda a seguir trabajando! Un saludo
Shaun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenix VW in San Javier have been an astounding asset in our search for a VW Multivan. In particular, Alberto González, their Commercial Director has been very helpful in securing a Multivan from another VW Dealership in Barcelona and making sure every facet of the purchase and transport went without a hitch. I cannot recommend him, or the Company highly enough. Thank you so much!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Julia Torres Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por vuestra eficacia y eficiencia!!! Gran equipo de profesionales!!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Cristina Pelaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy amables, me han dado el coche al punto, muy satisfecha
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
jose camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte del concesionario pero sobre todo de Alberto muy buen servicio y una gran profesionalidad y gestiones rápidos y todo muy fácil.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Maddy S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Efi Mari Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, hemos adquirido un coche allí. Servicio rápido y eficaz, gracias a Alberto tenemos justo lo que buscábamos.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
PEPE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio Ventas y Postventa. Trato, profesionales y sobre todo cercanos sabiendo siempre las necesidades del cliente lo hacen todo más fácil. Bravo!!!!! Seguid así
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Ramon Martinez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales no llevaría mi Volkswagen a otro servicio oficial.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Rubén Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado increíble. Muy satisfechos y agradecidos con la operación y con la atención recibida. Recomendación absoluta.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias! a tu disposición cuando nos necesites ! Un saludo
Cortinas Reimy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Vincent Dister
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En panne mavoiture s'est retrouvée là bas.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias ! Para eso estamos para ayudarte. A tu disposición para lo que necesites! Un saludo
Imane Aguilar Sebastián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención tan personalizada que hemos recibido por parte de Albert . Y sobre todo por llevar el proceso de manera rápida y, aconsejando lo mejor para nosotros. Se agradece encontrase a gente tan profesional y entregada en su trabajo.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
pulbere florin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen mecánicos he llevado una wolkswagen y no saben el fallo por encima he pagado 1 hora y el jefe de taller me dijo que necesitaba más horas como 10 y luego a empezar a cambiar piezas mi pregunta quien paga? Si es taller oficial pues debería saber pero como no son no lo saben 🤷
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Buenas tardes Florin, Sentimos mucho su descontento. Estuvimos realizando un diagnóstico siguiendo la pauta de la marca, y no encontramos el fallo concreto ya que tiene dos fallos que no tienen relación aparente, por lo cual en estos casos extraños, se tiene que realizar una serie de pruebas para localizar las averías y desgraciadamente no se sabe el tiempo que pueden durar. De hecho, le hemos cobrado una hora pero hemos estado mas de 3 horas con su vehículo haciendo numerosas pruebas. Sabemos que antes de venir aquí estuvo usted en otro servicio y le dijeron lo mismo. Y si... tenemos mecánicos . Un saludo!
hubee03 MB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Un autentico placer hacer tratos con Alberto, todo muy bien explicado y trámites muy sencillos. Totalmente recomendable. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias ! Lo mejor que tenemos son nuestros clientes y amigos. A tu disposición para lo que necesites!
Silvia Jerez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente servicio tanto de Alberto como de Ángel.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Silvia ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes y amigos estén contentos. Un saludo!
Daniel Arsenal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA HORRIBLE , no lo recomiendo a nadie , encima cuando le dices que te aperecen piezas desgastadas al mes y medio de comprarlo , Alberto (ese comercial tan educado al principio) luego ya NO es tan educado. Vergonzoso que no reviséis los vehículos
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lamentamos su comentario, no nos consta su nombre en nuestro listado de clientes. Nuestro vehículos salen todos revisados y eso es comprobable ya que guardamos un check list de dicha revisión. La garantia tiene sus condicionantes aunque desconocemos su caso en particular ya que como le digo su nombre no aparece en nuestra base de datos. Un saludo!!
Alan Elliott
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful, efficient and professional service from Alberto. Would highly recommend
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Alan ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Claire K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto has been amazing. We picked up our car this morning after doing everything over the phone from the UK. Nothing was too much trouble and Alberto was always responsive to any questions we had (even out of working hours) and the process was seamless. I would highly recommend Alberto and his team at Fenix. Thank you
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Claire ! Tu confianza y amabilidad es de agradecer, y tu comentario nos ayuda a seguir trabajando. A tu disposición para lo que necesites! Thanks !!!
N H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con ellos fue muy buena y muy rápida. Pude tener el vehículo pronto conmigo. 100% recomendado
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Natacha ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
juan manuel pulido wic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Juan Manuel ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
JMMS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y trato exquisito, Alberto y Jorge nos asesoraron y respondieron a todas nuestras dudas y consultas, sin duda volveremos a consultar ante la necesidad de adquirir otro vehículo, gracias por vuestra ayuda.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, deseándote lo mejor y esperándote ver pronto. Un saludo!
Manuel Armenteros González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Manuel ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Adriana Contreras Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Adriana ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Ana belen Armenteros González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Ana Belén ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Sean Taylor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Sean ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Pablo Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato fantástico. Muy atentos en todo. Muy recomendable. Precios inmejorables.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pablo ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Jean-Jacques Carbonnelle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total. Tenía una cita a las 9 de la mañana para hacer un diagnostico y a las 6 de la tarde mi coche estaba siempre esperando el taller. Ninguna comunicación. El testigo luminoso del catalizador se queda encendido. He retomado mi vehículo sin test hecho.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Hola Jean. Ante todo lamentamos que tu experiencia en nuestro taller haya sido tan negativa. Como le dijimos tuvimos problemas de conexión y no conseguimos hacerlo a tiempo. Tiene usted razón y aunque no suele pasar esto, a veces los problemas de los ordenadores nos juegan malas pasadas.
Clyde Sandry
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I have to write and say what amazing service we received at this garage. We purchased a 2017 VW Touran at a very good price and the service was the best ever. Alberto, the salesman who looked after us was just fantastic. He made us feel really cared for and every detail on our vehicle was sorted with ease. THANK YOU, YOU HAVE A CUSTOMER FOR LIFE.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Clyde! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
José Antonio Moreno Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de ocasión y estamos muy contentos tanto con el trato de Alberto como de Lorenzo. Agilirazon todas las gestiones para poder disfrutar del coche muy rápido y atienden a todas las dudas de forma rápida. Los recomiendo
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias José Antonio ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Frani Contreras López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con Alberto y con Pablo que nos enseñó el coche. Todo perfecto 👍
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracia Frani ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
David Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamo David y soy de la provincia de Cádiz... Me desplace a este concesionario para adquirir un Skoda kodiat.. toda la transición del vehículo fue por la web con el vendedor Alberto, que desde el minuto uno ... Me transfirió confianza, tranquilidad y ayuda ... Entiendo que es básico para ser un buen vendedor... La sorpresa fue mayúscula cuando fui a recoger el coche... Pues mis percepciones se multiplicaron, no solo por ver el coche que desde luego era una delicia y es nuevo... Si no por el trato y el agrado de esta persona... Excelente y confiable... Sin dudas recomiendo Fénix automoción para la compra de tu coche.. seguro que se ajustan a tu medida en todos los conceptos ... Alberto amigo... Espero verte para cuando vaya cambiar el coche qué segurísimo volveré a mirar en Fénix automoción... En Murcia... Un fuerte abrazo amigo... Y un hasta luego....
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias David ! Sois una familia encantadora, y da gusto tener clientes como vosotros. Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites! Un saludo!!
Ruben Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy contento!!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Ruben ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
jubofo jubofo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario del sureste. Profesionales y con un trato excelente. Pregunta por Alberto, muy competente, resolverá todas tus dudas y te dispensará un trato personal y muy cercano. Con él todo son facilidades.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Jubofo ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Victoria Ruano Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un coche y la experiencia estupenda. Las gestiones rápidas y en orden. El coche perfecto. Y la atención de Alberto superior. Gracias!
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Victoria ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Mari Carmen MR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Mari Carmen ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Pablo Arnao Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor concesionario de la Region sin duda. Buen trato y buenos mecanicos. Precios tambien competitivos
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pablo ! Tu puntuación nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes estén contentos. A tu disposición para lo que necesites!
Neptali Criollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Jimenez Castelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la región! Trato excelente y Alber es un comercial 10!! 🔝
Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido. Alberto me ha facilitado la operación de compra adaptándose a mis necesidades y horarios
Nagalu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico de recepción que se llama Pablo me atendió como en pocos sitios me han atendido,profesional y super amable,recomiendo este concesionario Volkswagen,gran atención!!!
Alejandro BM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maquisan Agricola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raphael Gerbier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial equipo!
Pedro Calderón Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche aquí, nos atendió Alberto, para la venta de un skoda, y estamos súper contentos con el trato y con el coche. Todo perfecto.
Abu Modern
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería fuera de garantía en mi Volkswagen y la directora de Postventa, Adela, me lo gestiono con la Marca. Son muy profesionales.
Murciana M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La misma avería en un Audi , dos veces consecutivas en 2 años y medio recién acabada la garantia, cambiar la mecatronica 1500€ la pieza, y la encargada, una tal Adela creo que se llamaba, una mal educada, nos habló con muy mal trato cuando protestamos sobre esta avería continua en un coche nuevo. Además los precios mucho más caros en revisiones y todo que en cartagena. No recomiendo para nada este taller
Araceli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rene Moulan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Accueil sympathique et travail de qualité
Yolanda Pardo perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y la profesionalidad, en este caso una chica morena de recepción muy atenta y amable durante todo el servicio, y Pablo sabe cuidar muy bien al cliente, volveré!
Erika Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Pablo. Genial
JOSE MIGUEL RODA ALCANTUD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico atención y grandes profesionales
Eva Gonzàlez Fernàndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto, muy buen trato, pendiente de nuestras necesidades, muy buena gestion tanto en la compra como en el cambio de coche facilitandonos los trámites para que todo resultara rápido y sencillo. Una muy buena experiencia de compra.
Koen Bollen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Thx for the great service!!
caravan world
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo aconsejo el trato con al publico no es malo es peor, aparte de que son carísimos,
RAQUEL GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes el trato pésimo, la que dice ser encargada o jefa, mal educada se dedica a hacer la payasa detrás de los clientes lo que no se da cuenta es que esta rodeada de cristales que la ven. OJO!!! NO ES UN SERVICIO OFICIAL
RAQUEL GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un chiringuito de playa, no se merecen tener las insignias de Volkswagen
Antonio Joaquin paños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche es de aquí y fue todo un acierto
Nadine Hughes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought our new car there.Great service and very helpful.
Pedro Pagán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de todo el equipo, especialmente de Alberto, quien se ocupó de mi compra de vehículo.
Fran Morillas Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
celia guillen ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Miralles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. Alberto nos ha asesorado muy bien, nos ha explicado todo con detalle, se ha portado muy bien y nos ha transmitido mucha confianza. Sin duda han ganado un cliente y les voy a recomendar a mis amigos.
Eva Marko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que he ido me han dado un servicio impecable, son muy profesionales, te atienden e informan perfectamente y rápido, trabajo bien hecho.
Josefa Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio.Nos han tenido desde las 9h a las 13,30 para hacer la revisión a un tiguan. Espero que no os molestes en ir?
Pedro Guirao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia aquí no ha podido ser más positiva. Alberto se adaptó a las necesidades de mi horario laboral y la compra se gestionó eficazmente con todas las facilidades. Esta atención y eficacia se ha trasladado al servicio post-venta, que marca con mucho la diferencia con respecto a otros sitios. En Fenix Automoción tienes coches de calidad, un personal confiable y un servicio de primera.
Cristina Perez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra. Gracias Alberto por la atención recibida, por vuestra profesionalidad y por adaptarse a nuestros horarios.
Javier Riquelme Cutillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche recientemente y hemos recibido un trato inmejorable. Destacar la profesionalidad y amabilidad tanto de Alberto como de Pablo.
Mariano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcionales en el trato y la atención. Muchas gracias por todo, Alberto.
David Mediavilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, compré mi vehículo t cross y el trato por el comercial fue excelente, tanto dando la información sobre la financiación del vehículo., como resolviendo todas las dudas que tenía. Un abrazo Alberto.
Laura Ruiz Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato recibido por parte de Alberto fueron inmejorables. Muy satisfecha con la compra
Sabrina Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantxa Santana DA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Martinez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, el precio y la simpatía del vendedor, lo aconsejó gracias Alberto,,,,
Zoilo Zoilo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención profesional y comercial,las personas de recepción de 10.Lo recomiendo .
Paco frutinter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorin Platon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elizabeth Ffy (Principessa Contarini)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Lopez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, un equipo muy profesional y humano. Muy buena comunicación aun estando a más de 500 km de distancia he tenido la mejor atencion, en mi caso fui atendido por Alberto. 100 % recomendable.
David Emms
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Always attentive and efficient.
Domingo Sanchez Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parté de Los chic@s de recepción y de mecánica son verdaderos profesionales recomendable 💯x💯
Jose Carlos Molina Aviles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato recibido merece cinco estrellas, un abrazo para Alberto González que gracias a su habilidad comercial ha cumplido con todas nuestras exigencias.
Paco Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Judit RH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta con unos buenos profesionales, muy atentos y cuidadosos, he recibido un trato excepcional. Volveré a acudir a este sitio sin duda.
Eric g
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Pujante Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trefor Woodcock
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Friendly service. Helpful. Sales men speak good English. Unfortunately spare parts man didn't inform me if parts came.
Trefor Woodcock
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Helpful staff. Nice garage for vw owners. Sales personnel speak very good English
Josele Ff
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré en el concesionario,estaba yo solo de cliente ,espere unos minutos que me atendieran y no se levantó nadie de sus ordenadores y me fui
Jose Luis Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnifico y muy amable. Esta claro que volveré y lo recomendaré. 10/10
Caracol Park
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra Caddy espectacular. Nos ofrecieron un buen precio y el mejor asesoramiento para nuestras necesidades. Un 10 para Alberto, un gran profesional, conoce como nadie el producto que vende y además nos asesoró en todo el proceso de compra para la empresa. Enhorabuena por vuestro gran trabajo y profesionalidad!
kevin moreno rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
lindy easson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Keko Pliego parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose benito acuña ferradanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada excelente. Recibimos el coche que buscábamos.
Dental Mares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CATALINA ENRIQUE JIMENEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y dedicación del taller muy buena. Hace menos de 10 años compré un wolksvagen touran diésel y continuamente tiene problemas. Visito mucho este taller. mejor de mi mala inversión ha sido conocerlos a ellos.
aránzazu manzano gonzález
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PRIMERA VEZ QUE LLEVO MI COCHE Y ENCANTADA,TRATO EXCELENTE
pedro m. lopez Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en el trato y en el trabajo realizado.
Juanpe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con cerradura maletero, servicio ágil,me explicaron todo y con la chica de recepción,Rosa,un trato excepcional. Muy recomendable.
Especias El Explorador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Palazón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pérez-Templado Ladrón de Guevara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención ha sido inmejorable, desde la primera llamada para interesarnos por un modelo que vimos en internet hasta el que finalmente compramos. Nos han asesorado de forma personalizada y muy cercana (Alberto es un crack). Cuando tengamos que volver a cambiar de coche repetiremos 100%.
Antonio Valera Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable! Calidad en todos los vehículos.
Lina Ferrandez Ferrandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ayllón Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un trato excelente!
Carmen Moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un servicio oficial con un trato muy cercano al cliente. Lo recomiendo al 100%
Maria Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido, tanto en la recepción, como en el taller. Hemos tenido un problema con el cierre del maletero. Antes de dejarlo nos han explicado todo, revisado el coche,preguntado si nos tenían que llevar a algún sitio...perfecto! La sorpresa además ha sido el precio! Sin dudarlo volveremos a dejar el coche para revisiones o cualquier otro problema. Servicio de 10 en todos los sentidos. Muchas gracias!
Ángel Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte de la recepcionista y buena solución al problema
Miguel Monge Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Un trato genial y muy buen servicio. Se han adaptado estupendamente a mi ajustado horario y trabajan muy bien.
Manuel Ruiz Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
LAURA MARIN MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, como siempre.
Mercedes Cabanillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable y excepcional! Recomendable al 100x100. Unos profesionales tanto personal de la recepción como el del taller! Muchas gracias y enhorabuena por vuestro servicio.
Fisioterapia San Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que tengo un Volkswagen y elegí este taller. La experiencia desde que pedí la cita hasta que retiré el vehículo fue muy positiva en cuanto al trato, información y trabajo realizado. Repetiré.
Mario Tudanca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compre un audi q7 y desde el primer día lo llevé a hacer los mentenimientos y revisiones del coche. Todo perfecto buen trato del personal del taller. Especialmente del personal de recepción. Doy 5 estrellas muy aconsejable.
Jose Jerónimo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi T-Roc a Pablo Olivares y el trato fue estupendo. Cada vez que me ha surgido algún problema (dudas sobre la configuración electrónica o compra de pintura de retoque para mi color...) , Pablo el Asesor me lo ha solucionado enseguida. La semana que viene voy a mi primer mantenimiento ya que el trato aquí ha sido inmejorable hasta el momento. Saludos, seguir así!
Marina Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que llevo mi coche para una reparación de Chapa y pintura y, una vez más, he quedado encantada. Y la atención en recepción inmejorable!
ANA MARIA MARIN SAEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta muchos años y la confianza y profesionalidad que me transmiten no la cambio por nada ! En Recepción siempre se adaptan a mis necesidades y horarios ! Enhorabuena!
JOSÉ LUIS RUEDA PLAZA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes a todos, quisiera dejar mi opinión sobre el trato recibido en COFENAUTO, comentar que me han tratado excelentemente, solucionando el problema de mi vehículo de una forma muy profesional, en cuanto al protocolo COVID, muy exaustivo dando confianza al 100 %. Muchas gracias por su profesionalidad, es de agradecer. Un saludo.
David Blazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, trabajadores genial, me recuerda a cuándo Pedro estaba al FRENTE.UN saludo.
Pablo Cremades
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Santos Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Auto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Tomas Meroño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, al nivel que esperas de VW-Audi. Son muy profesionales, especialmente Alberto.
Paula Silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un faro para mi Audi Q7 porque es ingles y lo voy a legalizar en Espanha. Espliqué al vendedor por qué necesitaba el faro,hice el pedido pagué 1.242€. Llegó el faro,fui al mecánico a montarlo y me fui a ITV. Mi asombro cuando me dejeron que el faro estaba mal,ERA INGLES. Pagué la ITV y fui a la tienda a cambiar el eror que cometieron,como resultado,dijeron que era mi culpa y cuando llegó el coreto faro,tuve que pagar otros 185€ para devolver el eror que o personal da tienda cometieron. Mi coche es de 2013, necesita mantenimiento, pero nunca aquí, pero nunca más.Son personas muy arrogantes, engañan a los clientes y carecen de educación.
Respuesta de Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen
Lamentamos su disgusto. Los vehículos tienen un número de bastidor y si pedimos sus piezas van a venir las originales que iban montadas cuando se fabricó. El problema no es que haya venido mal, sino que al ser inglés los faros de los países que circulan por la izquierda realizan un haz de luz al contrario que en los países como España. El problema no es que el faro haya venido mal, sino que para homologar en España, los faros de su vehículo no valen en la ITV. Lamentamos la confusión. Un saludo!
mohammed kadri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vladi Guryev Benynson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Olegario Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato inmejorable. Ha salido el hombre de los repuestos a la calle para ver qué pieza era exactamente.
Ricardo Rayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ROSA MARIA ALCARAZ HERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodica R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer llevamos un polo para diagnosticar y reparar una puerta que no abre. El coche estuvo un dia entero para hacerle supuestamente el diagnóstico y a la espera de una llamada del taller que nunca hicieron. Al acudir al establecimiento extrañados por no saber nada, nos dicen que el diagnostico es que no abre la puerta, subrealista la respuesta cuanto menos ya que por eso se llevó. Y que la solución es cortar la puerta y reemplazar la chapa por 500€. Ademas de todo nos cobraron por hacer la revision en la que nos dijeron lo mismo que ya sabiamos, que una puerta estaba mal. Pesima atención, somos clientes hace mas de 10 años y el servicio ha bajado de una manera brutal. Sin duda no volveremos jamás.
merche correa perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una garrafa de ADBLUE en NORAUTO, la metí en el maletero y al cogerla para llenar el depósito me dí cuenta que no estaba bien sellada y tenía toda la alfombra del maletero lleno de esta sustancia. Fui a pedir explicaciones, se quedaron el coche para "limpiarlo" y me lo dejaron aún peor. Después de poner las reclamaciones oportunas, la empresa se lavaba las manos. Previo a tomar medidas judiciales, no estaba dispuesta a pagar yo los costes de cambiar la moqueta de mi TIGUAN, pregunté si con el lavadero que trabaja este taller ( FELIX AUTOMOCIÖN) sería capaz de quitarme las manchas. Consiguieron quitarle las manchas y por 80 euros, no tengo nada más que palabras de agradecimiento hacía Rosa ( por su amabilidad y profesionalidad) y hacía la persona del lavadero que consiguió con esmero dejar mi coche como nuevo. Adjunto fotos
D S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Martín Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, mala educación, cobran muy caro y no resuelven las averías. Si quereis problemas,acudir a ese servicio por darle algún nombre.
Charo Solano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La radio consumía la batería,y por quitarla me cobraron 239€,en otro taller en media hora me lo solucionaron por 20€,me siento engañada,
Rafa Martinez Campos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal vendedor el que me tocó, por haber preguntado en Cartagena antes no quiso atenderme. Creo volskvawen se merece mejores comerciales y con más educación y respeto. Una pena que representen una marca tan buena como VW.
toni 46
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Compramos el coche ahí, el trato bueno. La atención telefónica, siempre pendientes. Por qie no le pongo 5 estrellas. Por el detalle de comprar con coche y a la hora de recogerlo. Te lo entregan con una capa de polvo. Un detalle a tener en cuenta. Por todo lo demás chapo
Delortego Delortego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
discussed purchase priced that was just reduced the same day that I signed the docs for a dealer used A1. We agreed on setting the Navigator and any difference above, I will pay. after several months, it turned out that it was not possible and I got a set of plastic cheap mats for the front seats instead. As a woman, I will not recommend purchasing anything there. You will get used and given you way around in talks.
Lorenzo Lorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ruiz Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose perez fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Jill SGranger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bart RT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego con una cita previa a las 16:30h del lunes 18 de noviembre. Me voy a tomarme un café justo enfrente. Vuelvo una hora más tarde porque el tiempo estimado es 1 hora para reprogramar la centralita del airbag. Pues les pregunto qué tal el audi a5 negro y se habían olvidado de cogerlo. Espero que lo dejen bien programado aunque me han perdido como cliente. Aquí sigo esperando.
Francisco Javier Paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Cremades
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Radu Chercheja
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir un presupuesto para volver a instalar los muelles originales Audi que tengo, ahora mismo tiene otros muelles no originales. Me dijeron que ellos no instalan piezas que no son suyas... Repito, los muelles que quiero instalar son los originales de Audi... Para que sirve entonces un taller oficial si no te quieren ayudar?
Daniel Martinez Tortosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcion. Muy mal trato .
Arvid Moen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks a lot to mecanics and ladies in the reception for treating me and my Audi Q5 very well when it needed a new Lambda sonde. And thank you to Alberto who quickly fixed me an appointment. You were all very professional and friendly. I now hopefully can drive safely back home to Norway, about 3000 km.
Debbie (Mrs F)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Reina Martínez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta con un personal de 10. El asesoramiento es buenisimo. Excelente trato, tanto en taller como en venta. Sin dudarlo, repetiré en cuanto tenga ocasión. Lo recomiendo 100%
Pablo Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado el trato que he recibido. Cuando fuimos a recoger el coche, me dijeron que si no hacían una limpieza forzada de filtro anti-partículas (por una incidencia puntual que sucedió hace 1 año) la rotura me supondría 4000€. Mi mujer me llamo al trabajo atemorizada por lo que le habían dicho.
Luis Javier Castro López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ruiz Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Palop
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Tiguan hace unos meses y todo de lujo. Vehículo perfecto y trato inmejorable. Destacar la profesionalidad de Alberto, simpático y siempre solucionando rapido cualquier tipo de duda o problema. Sin duda, volvería a comprar aquí, y por supuesto a Alberto.
Jesus Ruiz Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Doncho Pavlov
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Flüss
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Quesada Saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!
Clive Holyoak
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
John Wills
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good
eduardo rey cardenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
YOLANDA FIGUEROA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dark Anime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan millan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Isaac Espin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En Recambios del concesionario, pregunte por el precio de una bombilla de xenon para un VW Touran del 2009 y me dieron un precio de 240€ IVA incluido. AcaAc comprándola en un establecimiento de recambios del automóvil por 90 €.
JM G.O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bruno Ezequiel Cerda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jesus Vargas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lina Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Rafael- Juan Céspedes Ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Balsalobre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y me atendieron enseguida.
Jose Ramon Muñoz Cano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Omshg
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho mas agradable que los huertas de Cartagena. Y más barato.
PJ LM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE DANIEL PALOP POLO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción total, han perdido un cliente así se lo hice saber a Pablo, aunque pareció no importarle mucho, bueno cuento mi experiencia, hace un par de semana llevé mi sharan a realizar el mantenimiento, asi como una serie de reparaciones que se realizaron a lo largo de una semana de diferencia y me encuentro con la sorpresa en la segunda factura no me realizan ningun tipo de descuento, en la primera si me la realizaron como era habitual en años anteriores, asi lo entiendo por ser cliente, como vengo realizando todos los años en ese concesionario, la explicación fue la siguiente, me dice que es que la nueva política de precio que había cambiado de una semana a otra, pero señores ustedes tienen que ser profesionales y si la señorita Pilar me da un precio telefonicamente y me dice que me va aplicar un descuento no se pueden volver atras. Perdon miento, me hacen un 15 de descuento en adblue, cuando la semana anterior lo habia rellenado en la gasolinera, se lo digo a Pablo y se encoge de hombros, nuevamente una respuesta muy profesional sigo... Para colmo como me tuvieron que cambiar el calefactor del adblue me desmontan el paragolpes y el montaje observo que no está 100 por 100 simétrico, claro si lo llevo ahora me diran igual que las ruedas cuando las alinee hace tres años, le haras dado con algún bordillo, otra respuesta muy profesional. Pienso yo que si le das un bordillazo la llanta se queda marcada, yo no obsevo eso en las ruedas, pero bueno lo mejor es quitarse la responsabilidad, en fin mala experiencia, cuando me pasen la encuesta vw ya sabran mi respuesta: cliente sumamente insatisfecho. También me planteo mandar un escrito a la central de vw, creo que la opinión de los clientes es muy valiosa ya que entiendo que la marca tiene que conseguir unos standares de calidad. Ya que por lo que observe como les sobra trabajo, la satisfacción del cliente pasa a un segundo termino.
Catalina enrique jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor. La gente que trabaja allí. Buen taller.
Pilar Ortiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Manuel López Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y profesionales.
Sergio Tornero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y grandes profesionales! Lo recomiendo 100%.
Mikel Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Este sábado compre un coche de segunda mano (seat leon Xperience) y la atención del equipo de PMC motor ha sido inmejorable. Desde la primera conversación telefónica hasta la atención una vez llegado allí, volé desde Bilbao, Alberto me recogió en el aeropuerto de Alicante y en todo momento el trato fue muy bueno. El equipo de trabajo de PMC motor transmite mucha confianza y el trato a parte de muy cordial es muy profesional. Recomiendo sin lugar a dudas este concesionario. Gracias por todo Alberto
vladimir hnatyuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
PEDRO LUIS SALAS FORNET
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Alberto por su profesionalidad
NanX
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daysi Centeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el buen trato y profesionalidad
Miguel Costa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte de Alberto Muy atentos en todo detalle y serios con el cliente. Una familia!!!! Gracias por todo.
Jorge Fernando Martins Grade
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Clínica Templado - Audiología Avanzada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
agustina castellon caicedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, el personal muy amable
Alejandra Maldonado Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparé mi coche y me trataron fenomenal, totalmente recomendable.
luisa gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato!!
Anne McCartan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was very helpful when we went to buy a new car. We can recommend this dealership.
BRICO IMPAR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y la reparación la hicieron con rapidez y eficiencia. Quedé muy satisfecho . Totalmente recomendable. Volvere para los servicios de mantenimiento del vehículo.
Gloria Gómez Sarabia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Marta Ruiz Mira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
XanTayo Yyá Está
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Souto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y trato de primera!! Me recibieron el coche súper rápido y me lo entregaron en el plazo previsto sin ningún problema. Un servicio de primera como el precio. Merece la pena dejar el coche en manos de profesionales de este nivel!!! Lo recomiendo al 100%!!
Jesus soler sanchez “Jesusmatron”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Tiguan es de allí y el trato,la profesionalidad, y el buen hacer de PMC no lo cambio por nada, mis revisiones las realizo allí y siempre salgo muy satisfecho, calidad y cercanía es lo que encuentro cada vez que voy. Animo a todo el mundo a comprobarlo por si mismos
Francisco Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables, saben lo que hacen y saben tratar con respeto y cercanía. Una formidable experiencia
martin hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente, muy buena atencion por parte del personal
José Angel Cremades
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me asesoraron perfectamente en todo momento. Un trato excelente y muy profesionales.
José Antonio Carrillo Andugar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente muy profesional y tienen un trato excelente,un 10.
Carlos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto cuando te atiende Ana es una máquina te soluciona todo al momento 👍
Mari Baños
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada por el mal trato y falta de educación de la encargada actual (diciembre 2017). Excelente trato y profesionalidad cuando estaba Bianca o Pedro (el dueño y fundador). Lástima que haya degenerado tanto el trato al cliente. Espero que los dueños de la empresa tomen nota de este comentario. YA NO VUELVO Y NO LO RECOMIENDO.
Reduu Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Angel Sánchez Núñez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Francisco Carrasco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Adrian San Hez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvestre Edys Gonzalez Santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Frascico Zapata Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Se inventan roturas ficctias para sacarle la pasta al cliente con cuentos chinos.
Andres M M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Esperanza A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rápida
null null
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio hortal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Buendia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Gomez Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable .El servicio posbenta francamente bueno
Manuela Medina Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales, se rigen por sistemas de trabajo bastante exigente.
Tomas Sanchez Esperilla
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
antonio jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Espinosa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan G.e
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro. Chapuceros. Para ponerme una radio toda una mañana. La radio sin fijar y mal puesta y se ríen del cliente.
Javier Moreno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Boudewijn Gailliaert
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service and very nice people at the desk. Bianca speaks English (und Deutsch) and is a great help for extranjeros like me. Service and small repair were done to full satisfaction.
Sarah-jane O'Neill
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant
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