Automóviles Galera S L

Tengo un motor Ford y no me venden respuesto de motor Ford. Gracias Ford por nada, servicio de atención al cliente nefasto.

Muy bien taller, llevo cada 20000 km mi viejo Ford Focus a revisión y muy bien trato por parte de Luis y los demás mecánicos y un precio muy asequible. En breve volveré. Un saludo

The best ford dealer in the area

Ford verdeler met goede service. Werkplaatsleider spreekt goed Engels. Je krijgt vooraf offerte van de kosten. Na goedkeuring pril je een datum voor de herstelling.

Bought 2 new cars from here but the after sales service is not great.

Tanto en ventas como en taller... Insuperable excepcional la atención recibida.

Efficiently run Ford dealership. Always polite, friendly service.

Really helpful staff ,also they speak better English than I do

Swift and efficient customer service in the servicing department. Thanks guys

Buen servicio de taller. Personal muy agradable y siempre rapidos dentro de lo posible.

Received excellent service over here. Highly recommended

I have bought many cars over the years but without doubt Luis at Ford Galera San Javier stands out a mile. He is smart, courteous , knowledgeable, patient and made the experience superb for both my wife and I. Nothing was any trouble for him as he made the purchasing of my For dKuga Vignale a pleasure. Thank you

Efficient and very helpful

Trato impresentable, hace 8 meses que compro un vehículo de 25.800km diciendo estar en buen estado y a día de hoy dándome problemas electrónicos y al tener pinchada una rueda ir a un mecánico de confianza me dice que tengo que hacerle el cambio de las 4 ruedas que están lisas. Y al haberle hecho yo solamente 12 mil km lo llevo al taller y resulta que nos dice que es por el uso y desgaste nuestro. Perdona? Se vendió un vehículo en buen estado y me he gastado un dinero en pagarlo sin que lo estuviera. Y ahora van y me dicen que las ruedas no entran en la garantía. Que decepción más grande. No aconsejo que nadie compre ahí son unos estafadores.

Muy buen servicio

Mi taller de referencia desde que tengo un Ford. Buena atención.

In my opinion this garage is fantastic. They help me keep my very old Ford Focus healthy. They are so helpful and reasonably priced for servicing and trouble shooting. Many years of being a contented client.

Servicio de taller, BUENO

Lleva 4 semanas y aún no deciden si cubre o no la garantía de algo que habían dicho que si desde un principio( 4 semanas y nose cuantas más le quedará.....) pésimo servicio

Trato inmejorable. Solucionando al momento todos los contratiempos. Luis nos ha tratado fenomenal y se ha portado de lujo tanto en la venta como en la postventa, muy profesionales y serios. Me han faltado estrellas . Muchas gracias por todo!

Goede service , vriendelijke mensen

A déconseille sur tout pour vous dépanner si vous n'êtes pas client il vous prennent pas.

Incredible service from their sales apartment, front desk and even mechanical side. Great team, very friendly and professional and helped me massive through the purchase of my new vehicle. Thank you to Luis and the rest of the team

Llevo el coche porque la cerradura de la puerta trasera izquierda no cierra y la del maletero no abre. Dicen que lo van a mirar para darme presupuesto. Me dicen que tienen el diagnóstico: que la puerta trasera izquierda no cierra y que la del maletero no abre .Que son 60 euros. Me dan un presupuesto fuera de mercado. He salido de allí como si me hubieran atracado. No son de fiar.

Super freundlich und professionell. Exzellenter Service. So stellen wir uns Kundenservice vor. Personal spricht englisch!

Was looked after the best ever. They are so understanding to your needs. Wonderful service

Un gran concesionario. Todos conmucha experiencia y gan profesionalidad. Lo aconsejo para quien compre Ford.

Tiene buenos coches de segunda mano y km 0.

Servicio y trato de 0 sobre todo en la recepción de vehículos , persona muy mal educada , y llamas para pedir un recambio y siendo servicio oficial Ford te dicen que no y te dan el teléfono del servicio Ford en Cartagena (la competencia ) para que le pidas la pieza a ellos 🤣🤣 y son competencia , me alegro la verdad porque el servicio es de 100 en Cartagena y el trato aun mejor. El trato por parte del mecánico un 15 sobre 10 Por cierto coche nuevo de casi 50.000€ , no penséis que es un coche con 10 años

Concesionario recomendable 100%, trato postventa excelente, profesional y super atento (sobretodo de Jose).

Servico Al cliente 100%

He comprado un Ford fiesta de segunda mano y el trato de Luis Sánchez ha sido inmejorable. Buen profesional, muy atento y amable. Muy recomendable.

El trato que hemos recibido mi pareja y yo ha sido muy buena, Fulgencio es una persona muy amable que nos ha guiado en la compra y nos ha ayudado mucho en tomar la decisión adecuada, hemos comprado un coche que nos va genial y cumple todas las expectativas. Gracias. Recomendamos el concesionario

Muy agradables, serios y formales..

I have recently purchased a car from automobiles Galera at San Javier, Jose who sold me the car was fantastic, nothing was to much trouble, and his patience eas impeccable, l would recommend this garage, and in particular Jose, thank you for all your time and trouble .

De momento 4 estrellas Cuando termine la operación, ya veremos cuantas pongo 😃

Un énorme merci, nous sommes de Belgique et nous avons été accueillis et dépannés avec rapidité et gentillesse. Nous serons vos futur clients ☺️ Merci aussi à José

Buen servicio con su cita buen servicio y muy amables

Muy profesionales y rapidos, muy buen servicio

Buen servicio.

Very polite couldn't do enough, actually bought car from there.

Nice friendly staff.

Son unos ladrones compras y después no se hacen cargo de nada si hay un problema. Sin contar el trato tan desagradable que tienen. Ni que fueran los únicos en vender coches. No os aconsejo comprar ahí.

Servicio muy profesional Ford

I have bought 2 cars now, with Jose providing excellent service at point of sale and any problems with vehicles handled without question under warranty. I recommended my friends to Jose recently and he provided the same excellent service in finding them a lovely car. Would highly recommend Jose and this garage

Good zervice friendly person

Had car serviced here. Efficient, prompt and polite

Sehr guter Service sehr kompetent

Son gente buenaa

Compras un vehículo de ocasión, con menos de 2 años y menos de 10.000 Km, te lo llevas y cuando vas al taller oficial Ford de tu provincia te dicen que nunca jamás le han pasado la revisión anual. Es decir, te venden un vehículo de ocasión sin revisar y sin decírtelo, claro.

Gracias por su rápida y amable ayuda.

Son muy amables, a nosotros nos atendió José Antonio y super recomendado, nos ayudó en todo lo que necesitamos y nos mostró muchas opciones. Además tienen bastante variedad de coches para ir a ver, incluso matriculados y de km0. Muy contentos con nuestra visita. Sin duda el trato fue excelente.

Un lugar genial para reparar el vehículo, claros y efectivos, y gente muy amable.

Pésimo servicio..!! Fui a preguntar sí me podían mirar la carga de batería ya que por la mañana cuesta arrancar el motor, y me dice el chico de recepción (creo que se llama Luis) que tengo que dejar el coche mínimo de 2 a 3h...😂... increíble para medir la carga de batería....!! Salí corriendo vaya vergüenza, no volveré y por supuesto no recomiendo este taller....!!

hdhdhd

Unfreundlich

I have just purchased my second car from Luis at Ford San Javier and the brief was to find us a pearl white Kuga plug in hybrid with low mileage and up to a year old. Well we collected it from Luis today and we are delighted with the personal service which was outstanding and he found us the perfect car. Thank You

We have had excellent service from Jose Garcia, he showed extensive knowledge, and he was able to sorce the vehicle that we were interested in .

Have been using this showroom for around 11 years . The service is good, especially Jose.

Muy atentos y serbiciales

Llevé el coche para una pequeña reparación. Todo bien. Hasta pedí un parasol para la luna delantera y me lo dieron. Tiene una zona de espera donde puedes tomar agua fresca o una infusión o café. Hasta tienen un bebedero para mascotas. El único pero es que llevé el coche sucísimo de haber estado bajo los pinos y estaba también manchado por los pájaros y no tuvieron el mismo detalle de darle un manguerazo. Reconozco que estoy mal acostumbrado. En la Ford de mi ciudad siempre que voy el coche sale impecable. Para mi: 7/10

Muy bien atendida ,te ofrece el número de móvil por estar en contacto a través de WhatsApp por cualquier consulta.

Muy amables los empleados y mucha limpieza en el local.

Veldig fornøyd med god service 🙂

5 star service from excellent staff

Vehículos nuevos y de segunda mano, el mejor vendedor es el Sr José Antonio.

Estuve ayer a comprar un bote de líquido para echarle al depósito del combustible y m dijeron q tenía q pedir cita y no m atendieron No tienen humanidad ni compasión no se dan cuenta q hay personas q van de viaje o de paso y necesitan ayuda Da pena ver que haya gente así tan poco humildes

Fuimos a ver un Coche, José Antonio nos atendió muy bien, fue muy amable y profesional. Lo Recomiendo.

I bought a Ford Fiesta today from this garage and I have to say that it was fantastic customer service from start to finish. Very efficient and organised. The car is immaculate and I have peace of mind knowing that everything has been checked over and all I needed to do was drive off. Big thanks to Fulgencio who did everything for me, I’d never bought a car in Spain before but he made it completely stress free for me. All the staff are lovely and make a great team! I would definitely recommend this garage. 🙏

Absolutely brilliant service!

Sin comentarios

No está mal

Grei verksted, hyggelig kundebetjening og god service. +++

Buen trato

Just purchased a used Fiesta, very professional company, car in excellent condition, came with one years Ford warranty, free service, all paper work sorted. Would like to say a big thank you to Luis for all his help.Would definitely recommend this company.

Helpful as always.

Buen cervisio

Son muy profesionales, tanto en taller como en ventas. No se encuentra ningún sitio por la zona que dé más confianza a la hora de comprar un coche semi nuevo.

Service department excellent, sales side could be better, never did get the quote showing part exchange to purchase a new Kuga

Muy buen trato de parte de rosa

Buen servicio y atención

Muy buen servicio

La forma más sencilla de encontrarte con técnicos extraordinarios. Hoy en día, un lujo

I was very impressed with the whole process of buying a second owned vehicle from wLking through the door until I drove away with a lovely Ford Focus. Luis the salesmen spoke great English which was very helpful to a new resident of Spain. There was no sales pressure only good information and data. Thankyou Luis, I am sure we will continue to work together and that you can meet my family once here from Canada. Cheers

Legales como ellos mismos y muy buen trato.

He comprado un Ford Kuga de segunda mano y el trato de Luis ha sido excelente. Atención personalizada, muy amable, te lo explica todo al detalle y con mucha paciencia, además con flexibilidad horaria. A la entrega del coche nos ha hecho dos regalos. Todo fenomenal.

Very poor after sales service.

Trato excelente

Muy bien sitio para comprar un coche y con ganas de vender, no como en otros. Una pena que no tenían lo que busca.

Excelentes profesionales

He comprado una Ford Custom, el trato con Luis ha sido de diez, me sorprendió gratamente que me regalaran una botella de vino por la compra, pero lo más, fue ver el depósito de combustible lleno, también por gentileza de Automóviles Galera, he estrenado muchos coches y esto es todo un detalle. Gracias por todo

We have always dealt with Jose in sales and Rosa in reception. They are always very friendly and so helpful and it’s also great for me that they speak very good english. I personally feel they always go the extra mile.

Been twice and never been treated so badly. They need to look at fotd dealer in Cartagena

Sehr freundliches Personal und kompetent

La atención muy buena y cumplen con todos los requisitos anticovid mas otros que no son obligatorios pero también los realizan

Ok 👍👌

La señora de recepción es asombrosamente irrespetuosa. Los demás trabajadores trato normal.

After eventually getting served, very cold response. Either not willing to sell spares or just not interested. But if you can't get ford parts from a Ford dealer, where do you get them from?.??

El coche que fuimos a ver mi mujer y yo lo tu vimos que ver nosotros na die se acerco para darnos informa cion el precio era un poco caro pregunté por otros coches que Avia allí y o nos enseñaron ninguno y os fuimos desenganados no me gustó el trato del bendedor

Buen taller, buen servicio y amabilidad. Te dan una cita para la revisión en un tiempo estimado y se cumple.

No tenían todavía el modelo nuevo

Gente muy servicial en especial rosa

Jose Antonio was very helpful and provided us with all the info we needed.

The lady on reception was excellent speaks good English and very professional. Would recommend this dealership, a full service for 150 Euro would have cost 300 in the uk . Why use a back street garage at this price.

The staff are very helpful at this garage, I have purchased a number of new vehicles from them over the years and would do so again in the future.

Estoy muy satisfecho, con los comerciales del establecimiento,te asesoran y aconsejan sobre el vehiculo que mas se puede adecuar a tu perfil, y te dan todas las facilidades a la hora de adquirir un vehiculo.tanto de nuevos como de km,0 y de segunda mano ,y precios bajos,,y garantias post venta las cumplen muy bien ,incluso si tienes que dejar tu vehiculo te dejan uno similar de sustiticion

Buen trato y buena profesionalidad

Muy buena atención....un taller muy completo y con mecánicos muy cualificados

Trato muy mejorable por parte de la recepcionista, me cobran 11 euros de más, se lo digo, y dice haber variado el precio, siendo un encargo ya hecho y que tenía que pagar lo que restaba, Le sienta mal y tarda más de 20 minutos en devolvérmelo y de malas maneras. Paso revisión y son incapaces de decirme que llevo las ruedas a piqué de reventar.

Atención y amabilidad, así como servicio de calidad

Ya hemos comprado , en los últimos años dos coches para la familia , siempre muy satisfechos con el trato y su servicio post- venta. Sus comerciales son muy profesionales .

Good service and prices for upkeep of your vehicle, full service at best prices in the area, would definitely recommend them

Trato bastante seco en el taller, podrían ser un poco mas amables y sonreír un poco que es gratis

Excelente atención

Trato exquisito y un servicio inmejorable. Muy recomendable.

Muy profesionales

Mi experiencia ha sido estupenda, la comunicación, el trato, la atención todo ha sido inmejorable, no tengo palabras para agradecer lo bien que se han portado con nosotros. Y por supuesto para Fulgen nuestro asesor y para Moisés jefe de taller la mejor puntuación. Gracias

Trato excepcional, buenos vehículos nuevos y de segunda mano. ¡Muy Recomendable!

Servicio oficial Ford de primer nivel. Mucha experiencia y buen hacer.

Atención excelente. Relación calidad precio sobresaliente.

Equipo eficaz y competente

I would recommend galera to anybody. I have Been dealing with them for about 8 years never had any problems.

Ok

Make sure you check for recalls on your vehicle as Galera will not tell you if there is one.

Son muy amables rápidos y muy profesionales

Los mejores servicios de FORD. EXCELENTE PERSONAL TANTO EN TALLER COMO EN OFICINA Y EXPOSICIÓN...

Excelente trato tanto al coche como a mi. Muy rápidos. Todo perfecto.

Te atienden muy bien

Poco interés en vender

He comprado mi actual coche aquí, la atención de los dueños muy buena la de los empleados mejorable.

Really helpful. Many staff speak good English. Bought our car from new here and have been pleased with the service

Servicio bueno y de fiar.

Very friendly staff and good service.

Muy buen trato y eficientes

Pues yo fui ace dos semana preguntando por un coche ,les dejé mi documentación y me dijeron que mañana me llamaría para decirme si podrían financiar o no,cómo no me llamaron les llame yo y me dijeron que el jefe no estaba y no sé qué.pues aún estoy esperando su llamada

Buena

Buen servicio pos venta..

No vuelvo más. La recepcionista una borde. Vas con una avería, y te devuelven el coche con otra. Eso sí, te recuerdan que para arreglar la nueva avería, tienes que pagar. No sé si por prisas o por chapuzas, pero de todos los talleres que he ido nunca me han dejado con la cara de tonto que me he quedado en este. Lo dicho: no vuelvo más.

Muy decepcionada. Llevamos el coche con un fallo en el embrague y, después de pagar 500 euros, nos lo devuelven con la radio desconfigurada y, si queremos que nos la arreglen, nos piden 30 euros más. 30 euros por configurar algo que ellos mismos han desconfigurado. No tiene ningún sentido llevar el coche por un fallo y que te lo devuelvan con otro y, encima, te hagan pagarlo por ponerlo como estaba. Además, la prepotencia de la recepcionista ha sido la gota que colma el vaso, pidiéndonos explicaciones por no haberle cogido el teléfono a la primera (como si los demás no tuviéramos trabajo u otras cosas que hacer). Definitivamente no recomiendo a nadie acudir a este taller, estoy segura de que hay muchos otros más baratos y con un mejor trato al público. Nosotros no volveremos.

Muy buenos profesionales, tienen chapa y pintura. Muy majos todos muy correctos.

Gooooooood

Muy profesionales y muy buen servicio. Los recomiendo.

Muy buen sevicio postventa

Muy buenos precios

Profesionales en su trabajo.

Estupendo, buen servicio y atención al cliente

muy buena atención y servicio

Buen servicio y buenos coches muy buena calidad

I felt lied to.

Personal muy amable

Excellent service

Su trato es muy bueno.

Fantastic service...

Voilà le garage Ford le plus international que je connaisse ! La dame qui est à l'accueil, parle au moins parfaitement 3 langues! Espagnol, anglais et FRANÇAIS! Très bon choix de véhicule neuf en stock et atelier très propre.