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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mercedes-Benz Auto Classe
La empresa Mercedes-Benz Auto Classe ofrece una experiencia premium en la compra, financiación y mantenimiento de vehículos. El concesionario cuenta con un amplio stock de vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión, y su equipo de asesores está dispuesto a ayudar a los clientes a encontrar el modelo perfecto. Además, el taller oficial ofrece servicio posventa, recambios originales, financiación a medida y soluciones de renting.
Los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido en el concesionario, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos han mencionado que el trato es "inmejorable", "excelente" y "muy profesional". También han destacado la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas y la entrega de vehículos.
Sin embargo, algunos clientes han expresado descontento con ciertos aspectos del servicio, como la falta de comunicación, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de transparencia en los precios. Sin embargo, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio y han recomendado el concesionario a otros.
En general, la empresa Mercedes-Benz Auto Classe parece ofrecer un servicio de alta calidad, con un personal amable y profesional. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar la comunicación y la transparencia en los precios, para garantizar la satisfacción de todos los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (391 opiniones)
36 opiniones
5 opiniones
13 opiniones
53 opiniones
284 opiniones
gerardo varela perera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como Siempre viniendo de Mercedes no fallas
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Gerardo, por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio cumple con tus expectativas y que te sientes satisfecho. Tu fidelidad y reconocimiento nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites.
Antonio Clares Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar con cinco estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe, Antonio!
Maria del Mar Vázquez de Parga Calvo
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Con Mercedes, tras la compra del vehículo, siempre temo llevarlo al taller. En mantenimiento introducen en factura cosas que no te han consultado y no miran lo que pides expresamente. En averías te cuesta que el contrato de garantía de averías se cumpla, tratan de decirte que tal avería no existe, que ellos ko la ven,oyen,etc., y te cuesta un montón que te tramiten coche de sustitución( tenié dolo en la garantia), como en todo, hay que exceptuar algunos trabajadores, que son excepcionales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias María del Mar por valorar Mercedes-Benz Auto Classe, lamentamos tu experiencia, utilizaremos tu comentario para continuar mejorando. Un saludo.
Jose Noguera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto.
Salvador Gimenez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar esa puntuación o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte pronto.
Encarna Garcia Herrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo perfecto atncion y trabajo realizado en tiempo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Encarna por valorar Mercedes-Benz Auto Classe, nos alegramos de que estés tan satisfecha con el trato y servicio recibido. Un saludo.
Miguel Angel Carrascosa Porras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, cumplieron con las tiempos y le dieron un plus al servicio dejando el vehículo limpio por fuera. El trato de Pedro, fue excepcional, en todo momento me informo de los pasos a seguir antes de finalizar la revisión.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato personalizado y la atención de Pedro han superado tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu reconocimiento al esfuerzo que ponemos en dejar los vehículos en óptimas condiciones. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio.
Gines Vazquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Ginés por valorar Mercedes-Benz Auto Classe, nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo.
Antonio González
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cambié la pila del mando hace 3 meses por indicación del vehículo. Ayer lo llevé a la revisión de 4 años, cambio de bujías y pastillas de frenos. Veo en la factura que me han cobrado la pila del mando 8,06€ + IVA, no creo que fuese necesario, mi hijo tiene un vehículo igual con 5 años, le cambié las pilas hace 2 meses, la llave de mi mujer se la cambié anoche son CR2032 de la marca Duracell que me costaron 20 pilas 15,17€, que utilizo para los mandos de los toldos eléctricos, báscula de baño, etc. Me siento molesto
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia.
José Sánchez Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales Me orientaron y aconsejaron lo más conveniente para mi aún teniendo que devolver recambios .Milena genial 👍
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Mercedes-Benz Auto Classe, nos alegramos de que estés tan satisfecha con el trato y servicio recibido. Un saludo.
maria caridad negrin romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy profesionales y resolutivos, el trato de Pedro y Salvador sin palabras trato óptimo siempre atentos
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, María Caridad, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Pedro y Salvador te brindaron un trato excelente y atento. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante, y tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
jose martinez andugar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad en la atención ha sido impresionante.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo.
Manuel López
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido positiva. Si en algún momento deseas comentarnos alguna sugerencia o mejora, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más satisfactorio. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación.
Francisco GOMEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Sé que con ellos estoy en buenas manos. El trato recibido de Pedro inmejorable. Sin lugar a dudas mi taller de confianza.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Antonio Palomera Tortosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Antonio, por tu excelente valoración. En Mercedes-Benz Autoclasse nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
carlos escasain
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Francisco Fernandez Soria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jose Francisco, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue mayormente satisfactoria. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Eustaquio Echevarria gomariz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Eustaquio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Willy Orchestra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Willy por valorar Mercedes-Benz Auto Classe, nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva.
Miguel Angel Gonzalez Latorre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y buena gente atendiendo, recomiendo 100% Gracias Autoclasse
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que todo fue fácil para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Pedro Cano Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y agradecerte por confiar en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Maria Martinez Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Carmen Maria, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Luis Oller Teruel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Antonio Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido tan positiva. Si tienes cualquier comentario o sugerencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto!
Paco Puche Torrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Paco, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier Pellicer Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por esas cinco estrellas Francisco. Un saludo de parte de todos los que formamos Mercedes-Benz Autoclasse
pedro jose Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Pedro Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
francisco gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o requieres asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
José Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
DAMIAN MONTOYA MARTINEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Damian, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
JOSE GONZALEZ ALMARCHA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Lucia Fernandez Marmol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte del asesor Javier. Experiencia de compra excelente y recomendaría este concesionario a todo el mundo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que Javier te brindó un trato increíble. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
Isabel Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo genial y el trato personalizado. Recomiendo la experiencia de comprar en Autoclasse
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que el trato personalizado ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Juan Perez-Calderon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Parece que fuera a una empresa de amigos de toda la vida
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y cercana. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por crear un ambiente amigable y de confianza para todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos verte pronto.
isabel espin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Juan Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional desde la recepción del vehículo hasta la entrega. Muy satisfecho con la reparación, he estado informado en todo momento.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe
PASCUAL ROJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales e informando al cliente lo que más le conviene para que su vehículo pueda funcionar con la mayor seguridad.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio y se aseguró de que tu vehículo funcione de forma segura. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día!
Francisco Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario lleno de atenciones. Buen stock de segunda mano
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario y que valoras nuestras atenciones y el stock de segunda mano. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto.
Luis Manuel González Amador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Luis Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Agustín Barberá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin comentarios. Todo 10
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Agustín. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y productos de calidad. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe
Vicente Requena Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
los tipos murcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, los tipos murcia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trato y servicio. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliento para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas.
PURI Belmonte Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
José Manuel Bernal Fuentes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
Laura ferrer ayala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los coches que he tenido de diferentes marcas, sin duda este taller es ejemplar, deberían de aprender de como se trata al cliente más de una marca. Un placer coincidir con profesionales como Salva y como Pedro, me han atendido siempre con amabilidad , profesionalidad y sobre todo humanidad. Supongo que cada taller será un mundo, pero este lo recomiendo totalmente.... Seguiré como cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Laura Muchas gracias por tu valoración Un saludo
gines ruiz peñalver
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Gines, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos de calidad. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo!
Sergio Luna Abenza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excelente, tanto el personal como la calidad del trabajo que le realizaron a mi vehículo fue excelente. Un 10 en todos los aspectos.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y contar con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente. Apreciamos tus amables palabras y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Saludos!
Mario Artero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato personalizado de Jesús y Judith en todo lo concerniente a la adquisición, asesoramiento, prueba y compra del vehículo se realizó de forma excepcional y muy profesional , sintiéndome cómodo y satisfecho, como no puede ser de otra manera para la marca que ellos representan.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jesús y Judith te brindaron un servicio excepcional durante todo el proceso de adquisición de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te sentiste cómodo y bien atendido. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo Mercedes-Benz.
Carlos Bernal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y una atención de 10 por parte Carlos.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que la atención de Carlos ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad en nuestra atención. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
pedro gomez pallares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Pedro por valorar Mercedes-Benz Auto Classe, nos alegramos que hayas tenido una experiencia agradable.
Pedro Fortes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro.
Irene Rodríguez Arcís
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos tu experiencia con Mercedes-Benz Auto Classe. Un saludo.
Club TKD Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente grupo de profesionales , un gran jefe de taller, sin duda si sigo con mercedes es en parte por el personal de este concesionario. Servicio de taller y posventa de diez .
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tus amables palabras, Club TKD Murcia. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad en todo momento. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades con Mercedes-Benz. ¡Gracias por tu confianza!
FRANCISCO OLMOS OLMOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Cristobal ferriz cerdan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad en nuestros vehículos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Antonio Luis Quiñonero Cervantes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico aunque lento, día y medio para una revisión me parece excesivo. Debe mejorar la comunicación con el cliente, es la segunda vez que no me avisan de la finalizacion del servicio. El contacto telefónico muy deficiente.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con la comunicación y el tiempo de espera. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu valoración y esperamos poder demostrarte nuestro compromiso con un servicio más eficiente en tu próxima visita.
Lidia Quereda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace ya dos años y desde el primer día el trato es excepcional. Sin duda volveré a comprar en el futuro otro coche a Lola y a seguir dejando el mantenimiento en las manos de Toni, sois unos profesionales increíbles. Muchas gracias por todo a vosotros y resto del equipo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Lidia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva desde el primer día. Lola y Toni estarán encantados de recibir tus palabras, y todo el equipo aprecia tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte pronto para ayudarte en tu próxima compra y seguir cuidando de tu coche. ¡Gracias por ser parte de la familia Mercedes-Benz Autoclasse!
Guillermo S.M.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Guillermo. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ti.
Juanjo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos y eficientes.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Juanjo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente pronto.
jonathan hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por vivencias pasadas tengo claro que una compra puede terminar con una buena sensación o una mala, y en este caso es cierto que estoy muy contento con el trato de Alberto, el chico es un profesional, al que le gusta su trabajo y mira por el cliente, que como comprador se agradece. Y quiero puntualizar una cosa, y es que tenía que hacer una actualización del coche y la verdad que no sabía que era el día completo y no tenía forma de ir al trabajo, ya que yo me cogí unas horas pero no el día entero en el mismo. Alberto que me vio en la calle me dijo que me montase en el coche que él me llevaba. Puede parecer una tontería, pero esos pequeños detalles son los que marcan la diferencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jonathan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de Alberto ha sido tan positivo y que su profesionalidad ha marcado la diferencia en tu compra. Apreciamos mucho que hayas destacado su atención al cliente, especialmente en una situación como la que mencionas. En Mercedes-Benz Autoclasse, valoramos esos pequeños detalles que hacen que la experiencia sea memorable. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente!
Man G.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Man, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Blanca García Bolarín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Alberto Garcia , gran profesional , muchísimas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Blanca.Nos alegra saber que tu experiencia con Alberto fue tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son realmente apreciados en nuestro equipo.Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Andres Caravaca sabater
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
Oscar Cruz Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Francisco Montiel Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo Mercedes-Benz. ¡Esperamos verte pronto!
Caridad de la hera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trabajo
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Caridad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Domingo Vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Domingo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes-Benz Autoclasse ha sido tan positiva. Si tienes algún comentario o sugerencia adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea memorable. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Hacen su trabajo. Solucionan el problema. Eficientes. Gracias.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tu problema de manera eficiente y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos.
Idsa Pinturas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Idsa Pinturas, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto!
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fenomenal. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
José Luis Orenes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
Nicoleta Draghici
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Nicoleta, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes preguntas, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto.
Mariano Alarcon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, amables y muy profesionales. Sólo un detalle para alguien que piense que Mercedes es cara que den una vuelta por Audi o BMW y pregunten precio de la hora.si quieres pagar menos o no puedes pagar el mantenimiento de un gran coche tienes otras opciones, Dacia, Kia, Seat, Hyundai etc.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Juan gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales y buena atencion.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Juan, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio profesional y atento, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Espeso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención y profesionalidad de todo el equipo que compone el taller
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has valorado tan positivamente la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto nuevamente.
Victor Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Víctor Gracias por compartir tu valoración, un abrazo.
Pepe Marhuenda Marhuenda Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Pepe, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Maria Jose Almarcha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo Paredes Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Pablo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Mercedes-Benz Autoclasse ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que desees comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Bavinor S.l
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Bavinor. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Illescas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, cercano y profesional, en la compra de un vehículo de ocasión. Muchas gracias por toda la atención prestada y por el estado final del vehículo. Sin duda, recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato cercano y profesional, así como la atención prestada en la compra de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Coiner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio en todos los aspectos
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y calidad en cada interacción. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas.
DANI FERNANDEZ CABALLERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Dani. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Blas Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Blas, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Autoclasse, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
jose manuel martinezjomamc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y nos complace que lo hayas notado. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Jose Antonio Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en el Concesionario Autoclase es el que me tiene acostumbrado, es decir, excelente. Tanto personalmente como profesionales de la mecánica que son y así lo demuestran. Llegas con cualquier problema y ellos lo solucionan de inmediato y quedó resuelto en la misma mañana, creo que no se puede pedir más
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu confianza en nuestro equipo y nos complace saber que hemos podido resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir brindándote este nivel de servicio en el futuro. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Ralf Ley
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui buscando un CLA híbrido (ocasión,km0), con bastante poco interés y sin ganas me mandaron a otro concesionario: Dimovil también de la marca, supongo que de ellos, allí no se ni si tenían el coche, solo otra horrible experiencia con esta Marca. No sé si estás dos tiendas están unidas, compinchadas o qué, pero iros a otra comunidad, si es que después de estar con estos os quedan ganas de seguir mirando coches de esta marca. A mí se me han quitado
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos tu experiencia en nuestras instalaciones Rafael.
Sergio Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema con la app mercedes me, y un comercial (Alberto Garcia) fue muy amable y me solucionó el problema en seguida
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Sergio, por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Alberto pudo ayudarte de manera rápida y amable con el problema de la app Mercedes me. Siempre nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y es gratificante saber que lo logramos en tu caso. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Blas Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia!
Alfonso López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Buenas ofertas.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por la valoración Alfonso!
Ángel Hidalgo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con Auto Classe. Llevé mi Mercedes C200 a mediados de agosto, lo llevé para el mantenimiento A y para varios problemas, uno de ellos era la alineación de dirección, me alinearon el coche pero se sigue yendo a la derecha, me lo han alineado varias veces en otros talleres y así se lo comuniqué al dejarlo, y el coche salió igual, eso ya doy por hecho que no tiene arreglo o que no se sabe de donde viene el problema. Me cambiaron la bomba de agua porque perdía un poco, pero el problema principal y más importante era que el testigo de motor estaba encendido y según ellos era el sensor de presión diferencial (en ningún momento me dijeron, como afirmaron después, que el filtro antipartículas podría estar roto). Doy luz verde a que se cambie ese sensor, la bomba, la alineación y que se haga el mantenimiento A, también me dicen que han limpiado el filtro antipartículas. Total me dejo 1319,58€ de factura, de los cuales 632 son de mano de obra. Ningún problema en pagarlos, como hice, si el coche se hubiera quedado bien. Pero antes de llegar a mi casa se encendió el testigo de motor otra vez, di la vuelta y lo volví a llevar y me dijeron que eso podía ser el filtro de partículas, que les dejara el coche. A los dos días me confirman que esa pieza está rota, que cuesta 2500€ + IVA + Mano de obra, y que además no hay stock ni en Alemania ni en España. Yo llego enfadado al concesionario a recoger el coche y queriendo poner una reclamación, porque me he gastado un dinero y no me dan ninguna solución, me lo podían haber diagnosticado desde un principio y no lo hicieron, me dicen que si pongo una reclamación me cobran el diagnóstico del filtro de partículas (diagnóstico que tendrían que haber hecho desde el principio), ahí estallo y pierdo las formas, mal hecho y les pedí disculpas luego, y error mío irme sin poner de verdad la reclamación. En la factura aparece dictamen para el cambio de bomba y termostato pero no aparece dictamen ni tiempo de mano de obra para el problema del sensor de presión ni para el filtro antipartículas, ¿por qué no aparece? ¿acaso no hicieron diagnóstico, o sabían desde el principio que ese problema estaba ahí pero que por precio elevado y por falta de stock pensaban que podría llevarme el coche a otro sitio? ¿Se trata de un "prueba/error" en el que cambiamos piezas y si le falla al cliente que tenga que volver otra vez? Los llamé ayer porque he conseguido un filtro antipartículas nuevo y con la esperanza de que se hicieran cargo y ni siquiera me han devuelto la llamada. Estoy muy descontento con el servicio de este concesionario, pensaba que al ser oficial de Mercedes-Benz serían más profesionales, que harían un diagnóstico certero desde el principio sin tener que volver y perder el tiempo, y sobre todo que no andasen con triquiñuelas. Espero que la marca, con la cual ya me he puesto en contacto, tome nota de este tipo de actuaciones para ponerles coto y que, como mínimo, llamen al concesionario para darles un toque de atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el servicio de tu Mercedes C200. Entendemos lo frustrante que debe ser enfrentar problemas persistentes y la falta de comunicación.Apreciamos tus comentarios sobre el diagnóstico y la atención recibida. Nos gustaría investigar más a fondo tu caso para asegurarnos de que se tomen las medidas adecuadas y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte de manera más efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
patricio mondejar valera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y servicios muy bien gestionados y con un trato excepcional.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Patricio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en cada visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No Recomiendo este concesionario para nada, se dedican a vender los coches y no te explican la letra pequeña y luego te llevas muchas sorpresas, te lo pinta todo bonito pero una vez que te han vendido el coche no les molestes, después la atención es penosa, no tienen escrúpulos su objetivo es vender y fuera, el cliente les importa.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe, usaremos tu comentario para mejorar nuestro servicio. Un saludo
SERGIO LOZANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, muy profesional, muy satisfecho, totalmente aconsejable...
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Autoclasse
Rooben 1989
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Rooben! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para brindarte la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Javier Picon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Noel _8720
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido , un equipo muy amable , muy rápidos . He tenido una urgencia y me lo solucionaron al momento . Dándome una cita y solucionándome el problema Juan Antonio y Victor. Excelentes empleados muchísimas gracias por vuestro trato , atención en todo momento . Un gran equipo totalmente recomendable
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Noel por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Juan Antonio y Víctor pudieron resolver tu urgencia de manera rápida y eficiente. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y atención personalizada en todo momento. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Antonio perez andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Francisco Javier Sanchez Melgarejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y eficientes
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue agradable y eficiente contigo. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día!
Ma Elena Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo usado en este concesionario, lo recogimos el viernes. El tiempo de entrega muy correcto, una semana. A destacar la muy buena atención y profesionalidad de Vicente.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Ma Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la entrega de tu vehículo y el servicio brindado por Vicente. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer una atención profesional y de calidad. ¡Disfruta de tu nuevo automóvil y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
fran buitrago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Fran. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
juan jose coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Juan José, por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Sandro Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100. Buen trato y asesoramiento por parte de Vicente, gran comercial y buena persona.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Sandro! Nos alegra saber que tu experiencia con Vicente fue tan positiva. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por brindar un trato cercano y un asesoramiento de calidad a nuestros clientes. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
Fran Azorin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Fran! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
German Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Germán. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que en el futuro tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
juan perez lupoaie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total dicen que son mecanicos y no informaticos no tienen ni idea de arreglar los vehiculos actuales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Tomamos en serio tus comentarios y trabajaremos en mejorar para poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
mariano angel Murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Mariano. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Mercedes-Benz Autoclasse!
Alina Moldovan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Alina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Ana Maria Piña Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Ana María, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión adicional que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Diego Torralba Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la dedicación te hacen sentir que están pendientes de tí y de tu vehiculo siempre
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro trato y dedicación. En Mercedes-Benz Autoclasse siempre nos esforzamos por brindar un servicio atento y personalizado a cada uno de nuestros clientes. Estamos aquí para cuidar de ti y de tu vehículo en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Martinez Amante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
jose griñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse!
Natalí ZJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Natalí. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Rocio Pelegrin Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto ha sido súper amable y atento en todo momento, sin lugar a dudas si me decido a comprar el coche me encantaría que me atendiera de nuevo él. El trato ha sido de 10 !
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rocio. Nos alegra saber que Alberto te brindó un servicio de calidad y que estás considerando volver a ser atendida por él. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando decidas adquirir tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Manuel Ruiz Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesiorio con excelentes profesionales en recepción y taller.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio en nuestro concesionario y taller. En Mercedes-Benz Autoclasse nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tus amables palabras son un gran estímulo para seguir haciéndolo. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Victorio Col
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias, Victorio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro.
Sergio Andrés Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial por parte de Alberto que me dió un servicio excelente y solucionó mi problema muy rápido. Las 2 veces que he estado allí me atendió él y es súper amable y un gran profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y un servicio excelente. En Mercedes-Benz Autoclasse siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
fernando blaya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato en recepción, por parte de Pedro, inmejorable. Cumplimiento de horarios perfecto. Precio del aceite motor, caro.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable por parte de Pedro y que el cumplimiento de horarios fue perfecto. Lamentamos que consideres que el precio del aceite del motor fue caro. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse.
Fernando Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Diego Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Diego, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Antonio moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención y trato cada vez que acudo a taller por parte de Toni.Excelente profesional y mejor persona.100% recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable por parte de Toni en nuestro taller. Nos enorgullece contar con profesionales como él, que se esfuerzan por brindar un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
salvador verdu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra especial, muchas gracias a Alberto Garcia y Judith López por el trato. Totalmente recomendable
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que tu compra fue especial y que recibiste un excelente trato por parte de Alberto García y Judith López. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro.
Ramón Blázquez Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba ayuda para configurar Mercedesme y Alberto García me atendió perfectamente solucionando todos mis problemas bastante rápido, un chico muy competente en su trabajo!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramón. Nos alegra saber que Alberto pudo ayudarte a configurar Mercedesme de manera rápida y competente. Transmitiremos tus amables palabras a Alberto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
Adrian M.C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Adrian. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
Rafael Nuñez Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Rafael. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse!
MAXIMUS DECIMUS MERIDIUS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo usado en este concesionario y tengo que dar 5 estrellas por lo bien que nos atendió Alberto por el trato impecable , nos entregaron el vehículo en fecha y nos explicaron el vehículo correctamente, el vehículo está impecable recomiendo este concesionario y en especial al vendedor Alberto Garcia
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Hola José Manuel!\n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto te brindó un trato impecable y que estás satisfecho con la entrega y explicación del vehículo. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo automóvil. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Que disfrutes al volante!\n\nSaludos cordiales.
M. B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buenos precios de taller
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, M. B.. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que nuestros precios han sido de tu agrado. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de km 0. El trato y la atención recibida desde que me puse en contacto con ellos preguntando por el coche, hasta que lo saqué, ha sido de 10. Alberto García, que ha llevado toda la compra, me envió un vídeo con las características del coche, hicimos prueba de conducción, y ha estado siempre pendiente de que el coche se entregue impecable y en el menor tiempo posible. Como creo que debe ser la compra de un vehículo de estas características. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Autoclasse, Javier. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que estás satisfecho con la compra de tu coche km 0. Transmitiremos tus amables palabras a Alberto García, quien se esfuerza por brindar un servicio completo y personalizado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo!
Adrian Pascaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Adrian. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Angel Astasio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio desde la compra hasta el mantenimiento, recomendaría totalmente este concesionario para compra de nuevos, seminarios y mantenimiento de vehiculos
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu reseña, Angel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de compra y mantenimiento de vehículos. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoclasse!
francisco ruiz ruiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenos dulces, da miedo entrar porque te llevas de todo
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por tu valoración a Mercedes-Benz Auto Classe!
Mario Balanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal de Taller altamente comprometido con la satisfacción al cliente y en solucionarle el problema. Sin duda, recomendrables 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal se ha esforzado al máximo para garantizar tu satisfacción y resolver el problema de manera efectiva. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse!
Emilio Casanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ven a visitarlo, no lo olvidarás
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias Emilio por tu comentario y valoración a Mercedes-Benz Auto Classe!
Juani Belando Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional compra de vehículo y mejor aún el trato recibido por parte del comercial Vicente, que nos atendió a mi marido y a mí de forma exquisita. Sin duda lo recomendaremos.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Juani, Muchas gracias por tus bonitas palabras y por tu gran valoración a Mercedes-Benz Auto Classe. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
F Tri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, F! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Antonio Isern Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche, muchas gracias a Alberto José por el asesoramiento y la ayuda con todo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche y que recibiste un excelente asesoramiento y ayuda por parte de Alberto José. Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo, y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Que tengas muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo Mercedes-Benz!
Esteban Hurtado Carceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Esteban, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Jacqueline Gascon Cuartero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Jacqueline. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Juan Belando Gutierrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta o solicitud que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Agustín Ayllón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Agustín. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Angel Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente y amable tanto en taller, venta y postventa. Sí alguien va a a comprar un Mercedes le recomiendo que sea en este concesionario
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y amable en todas las áreas, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Luis Candela Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo, desde la adquisición, tanto para revisiones como para reparaciones siempre lo he llevado al taller oficial indicado por la marca, y desde que lo llevo a Auto Classe se realiza un trabajo profesional e inmejorable con un trato exquisito y cercano
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por confiar en nosotros, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. En Autoclasse nos esforzamos por brindar un trato cercano y profesional a cada uno de nuestros clientes. Estamos encantados de que hayas notado nuestro compromiso con la excelencia. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras revisiones y reparaciones.
antonio triviño cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios.
Ricardo Cano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nefasta! Lleve mi claseE varias veces y no dieron con el tema. Pregunte por un cliente 500 seminuevonpues no hago muchos km y al ver en los de ocasión los vendedores m humillaron partidos de risa! El del coche viejo mira lo que pregunta! Estaba mi clase e razonablemente bien solo m dijeron muertos risa ni un bollos y siempre en garnk lo verían y nunca llamaron! Mi clase En
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con el servicio recibido. Queremos investigar lo ocurrido para poder mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Agradecemos tus comentarios y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro.
Jose Antonio Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Jose Antonio. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
bartolome paredes jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Bartolome. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio.
Miguel Angel Martinez piñera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro.
Maleles Sánchez-Carrillo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Vicente Puerta y estamos muy contentos con el trato que nos dió y con el coche ! Sin duda volveremos!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Maleles por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Vicente Puerta te brindó un excelente trato y que estás contento con tu nuevo coche. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Hasta pronto!
Bartolomé Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
halley cordova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Halley. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
FRANCISCO MONTALBAN MARTINEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
Manuel Suarez Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bueno y personal muy amable.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato de nuestro personal. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse.
Pedro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y un trato estupendo tanto ventas Jesús como taller Toni, Pedro y jefe taller Salvador
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que tanto Jesús como Toni te ofrecieron un trato excelente. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, incluyendo a Salvador. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse.
jose luis meseguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias, José Luis, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Jonathan Arcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre, un vehículo seminuevo con menos de un año, dicen haberlo revisado y es mentira…. Me lo entregaron con multitud de deficiencias y una de ellas aún sin resolver y se desentienden, me lo entregan con la luna rota y dice que no pasa nada. No recomendable o me lo arreglan o tendrán una demanda….. sigo esperando!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jonathan. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que describe. Nos gustaría investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerle una solución satisfactoria lo antes posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos abordar sus inquietudes de manera inmediata. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder recuperar su confianza en nosotros.
sonia Martinez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco cuidadosos con mi vehículo. Me han ocurrido cosas como: -dejarse el manguito de la admisión suelto en una revisión previa a salir de viaje para comprobar que todo estuviera bien (800km) -Dejarse el capó del coche abierto y obligarme a parar en mitad de la carretera para cerrarlo. -Me cambiaron el airbag del copiloto y desde entonces me suena un ruido en el ventilador. Se lo dije al chico y me dijo que me lo mirarían, pero que sería casualidad que empezara a sonar después de cambiar el airbag. Cuando lo revisaron me dijo que no había nada suelto, que eran unas ramillas pero que lo habían limpiado y ya no lo escucharíamos más. Al rato de montarme en el coche sonaba más que antes de habérmelo revisado y limpiado. -Echaron el asiento del copiloto para atrás sin tener en cuenta que llevo la silla del bebé y estuvieron a punto de partirme la pata de la silla, de hecho la cedieron. -Me quitaron el seguro de las puertas traseras,el que evita que los niños puedan abrirlas, cosa que no entiendo para qué lo tocaron, ya que yo dejé el coche para hacerle la revisión que le tocaba; menos mal que a mi hijo no le dio por tocar la manecilla hasta al día siguiente en el aparcamiento de los CCCC. Me quedé muerta cuando abrió la puerta él solo. Cuando pasaron unos días de esto último, llamé por tlf para hablar con ellos y comentarles todo esto. Me dijeron que la persona por la que yo preguntaba, la responsable de dar la cara en un principio, no podía atenderme, que le dejaban el recado para que me llamaran, pero después de casi 20 días, aun sigo esperando la llamada. Esta es la calidad, la atención y la profesionalidad que he recibido de la casa Mercedes-Benz Auto Classe de la carretera de Alicante aquí en Murcia. Al menos que todo el mundo que se plantee llevarlo allí sepa por lo que está pagando y lo que se pueden encontrar una vez que recoja su coche.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Lamentamos mucho escuchar que hayas pasado por estas situaciones con nuestro servicio. Entendemos lo importante que es el cuidado de tu vehículo y la seguridad de tu familia. Nos gustaría investigar a fondo lo ocurrido para tomar las medidas necesarias y evitar que vuelva a suceder. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible.
Omar Poveda Yor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Omar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
jose nicolas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato y el vehículo en principio en perfecto estado
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por tu reseña, Jose Nicolás! Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que el vehículo se encuentra en perfectas condiciones. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Miguel Ángel Martínez Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Pablo Martinez Pertusa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Евгений Мещеряков
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría saber más detalles sobre lo sucedido para poder mejorar en el futuro. Por favor, no dudes en contactarnos para cualquier comentario adicional que nos quieras hacer. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Edu Burcea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
david ferrer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Daniel Hurtado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper super
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia!
Alejandro Mora Miñarro (Almomi)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller caro , ineficaz , inexpertos. Después de casi un mes el vehículo en el taller por una pérdida de agua , que no han sabido encontrar , me cambian un tubo y el tapon de la botella de agua y zasca , mano de obra más de 600€ , adjunto factura , que opináis?
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Estimado Alejandro, nuestro jefe de taller le explicó con detalle el problema y le instó a probarla unos días para determinar si había que cambiarle motor y, en ese caso, le descontarían esa cantidad. Si necesita resolver alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través de clientes.autoclasse@grupohuertas.com o pase de nuevo por nuestras instalaciones para poder darle de nuevo la explicación y solución acordada Un saludo Un saludo
Silvia Tormo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este concesionario de ocasión. Durante la venta muy buen trato pero una vez finalizada la venta todo son promesas que no se han cumplido. Muchos errores pero sólo comentaré dos, el coche salió con un tornillo clavado en una rueda y el cinturón de seguridad del conductor roto. Eso deja mucho que desear. Gravísimo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos Silvia tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe, escríbenos por favor en clientes.autoclasse@grupohuertas.com para poder conocer que ha sucedido Un saludo
Carlos Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe
mario rosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con la compra de un vehículo de alta gama. Pensaba que trataba con un concesionario serio y formal como corresponde a su marca. Decepcionado.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos Mario tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe, escríbenos por favor en clientes.autoclasse@grupohuertas.com para poder conocer que ha sucedido Un saludo
Álvaro M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe
Maria Andreu Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe
Eva Maria Veracruz Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Salva27
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, gran atención y muy profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
David Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por el personal de taller: Toni, Pedro y Carlos. Profesionales 100%
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Manuel Martinez Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una atención estraordinaria con el personal de recepción de taller. Un 10 para Antonio Cano por su amabilidad y consejo
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡¡Muchas gracias Manuel por tus palabras sobre Mercedes-Benz Auto Classe!!
LAURA RAMÍREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes que estar detrás de ellos para ver el estado del coche en taller. No cogen nunca el teléfono, si lo cogen toman nota para que te llame taller y tampoco. O vas allí y pierdes tu tiempo o no tienes nada que hacer. No te informan de nada, es una vergüenza el servicio mercedes que tienen.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Lamentamos tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe, sin duda no se corresponde con el nivel de servicio que ofrecemos Un saludo
Patricia Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
juan carlos Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención buenos precios
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
FPA FPA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Mercedes. Magnífica atención recibida y principalmente por su recepcionista Toni
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días FRA FPA Gracias por tu valoración Un saludo
Jose Lopez Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento. Al comprar mi vehículo de 2021 tenia defectos en la pintura que tuvieron que revisar tras dármelo. En 2023 tuve un pinchazo y resulta que me dieron el coche sin tornillo antirrobo para poder cambiarlo, tuve que esperar a intentar conseguirlo que no fue posible. Finalmente tuvieron que quitar el sistema antirrobo y yo hacerme cargo de los gastos de ello al haber comprado el vehículo hace más de 1 año cuando inicialmente ventas se iba a hacer cargo. Para no volver
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Jose Lamentamos tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe, por favor, ponte en contacto a través de Clientes@autoclasse.com para que podamos conocer que ha sucedido Un saludo
Ángel Costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
MARIA CRUZ ORTEGA ALMAGRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Mario Quinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
UNIT CABEZO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Pedro Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias Pedro por tu valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe
Antonio Lozano Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención y trabajo y en especial Judith por su amabilidad, profesionalidad y preocupación por el cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe
Francisco Martinez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mediocres. Taller no recomendable, no es digno de una marca como Mercedes. Pésima experiencia con un clase " S " . Después de tenerme allí un mes el coche me sacan 300€ y va igual que lo llevé . Llamo para contarles el caso y se lavan las manos. Me dicen que llame yo a atención al cliente. PENOSO.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Tal y como te comentaron nuestros compañeros, Mercedes-Benz ya no suministra esa pieza y desde el concesionario no podemos hacer nada. Un saludo
pedro cano lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe.
Juan Antonio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe.
Placido Aroca Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe.
Eugenio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La primera vez que llevo el coche a este taller y estoy muy satisfecho por el trabajo, asesoramiento y trato recibido.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Eugenio, gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe.
Juan Andres Pérez-Calderón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Juan Gracias por compartir tu valoración, un abrazo.
Joseh Francisco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu valoración, Joseh. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alex Piciu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Jose Luis Blasco Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
José Pérez Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato de Pedro Piñera y todo el equipo de taller. Gracias por todo!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracia spor tus palabras Jose. encantados de tu visita a nuestras instalaciones Mercedes-Benz Autoclasse
Enrique Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales. Satisfecho con el proceso de compra.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias Enrique por tus palabras en Mercedes-Benz Autoclasse
Juan Pedro Sànchez Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable.Lugar accesible,con fácil aparcamiento y personal muy amable y cercano. Excelente experiencia.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Autoclasse
Pedro Abenza Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
Jose Andujar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
Santiago Martinez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por valorar en Mercedes-Benz Autoclasse. Un saludo.
agustin espinosa castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por estas cinco estrellas en Mercedes-Benz Autoclasse Un saludo.
Rafael Madrigal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por valorar en Mercedes-Benz Autoclasse. Un saludo.
Michael G
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré un Mercedes hace un año que tenía unos meses con menos de 20k millas. Deliberadamente compré uno nuevo porque encontré el sistema Mercedes me tan bueno que puedo hablar con el auto. Desafortunadamente, el garaje y el Mercedes no pudieron configurarse con mi voz hasta el día de hoy y solo funciona con la voz del antiguo propietario. Además, después de preguntar varias veces, todavía no he recibido la segunda llave del coche del propietario anterior y solo tengo una llave. ¿Sigue siendo realmente un Mercedes? Pensé que Mercedes representaba calidad, pero una vez vendido, a nadie parece importarle más. Ahora tengo un auto que tiene hermosas pantallas que no puedo operar verbalmente, que es lo que realmente quería. Me puse en contacto con Mercedes en Suiza de donde vengo y tampoco pudieron solucionar el problema. Definitivamente fue mi último Mercedes que compré. Mi Mercedes E class en Suiza con ahora 80k y 4 años ya tiene problemas que nadie puede solucionar. solo es triste...
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Michael Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
Cristina Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y profesionalidad desde el principio . Atención excepcional post venta en vehículos de ocasión y el servicio de taller es impecable.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Cristina por tu comentario en Mercedes-Benz Autoclasse. Un abrazo.
Fay
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Toda una mañana llamando a administración y toda una mañana ocupados?? Venga por favor
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Sentimos su experiencia en Mercedes-Benz Autoclasse. Envía un correo a mailto:Clientes@autoclasse.com Un saludo.
Rosa Maria Lopez Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido excelente hasta el momento gracias a Vicente Puerta,gran profesional y mejor persona. Recomendaré sin dudarlo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias Rosa María por tus palabras sobre Mercedes-Benz Autoclasse y nuestro equipo! Vicente y todos los que formamos Autoclasse estamos muy contentos de tu visita Un saludo
Antonio Lopez Urban
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse!
Juan Guillamon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias Juan por valorar Mercedes-Benz Autoclasse, esperamos verte en el futuro por nuestras instalaciones
Grupo Comercial
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy, muy mala experiencia, he comprado 10 coches en este concesionario en los últimos 10 años y no esperaba tal falta de integridad. Muy decepcionante y nunca volveré a ser cliente de este lugar y no lo recomendaré a ningún amigo. La página web no da estrellas ni permite comentarios.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días ¿Qué ha sucedido? Queremos saber lo que ha pasado en nuestras instalaciones Mercedes-Benz Autoclasse. Escríbenos por privado por favor Un saludo
Pedro Piñera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lo máximo!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias Pedro por tu valoración sobre Mercedes-Benz Autoclasse
marina gonzalez hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato. Vicente Puerta es el mejor comercial del mundo, sabe como tratar a sus clientes, siempre intenta que sus clientes queden satisfechos. Muy contenta tanto a nivel profesional, como una magnifica persona.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias Marina por tus palabras! Vicente y todo el equipo agradece tu visita a Mercedes-Benz Auto Classe
VICENTE MARTINEZ MESEGUER
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente de muchos años y sigo con ellos
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias Antonio por valorar Mercedes-Benz Auto Classe! Por muchos años más
Toni montana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias Antonio por valorar Mercedes-Benz Auto Classe!
Bienve Escamez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala esperiencia primero me manda al sede que tienen en la central cerca de alcantarilla a por el coche después resulta que estaba en la carretera de Alicante después tardan en darme un presupuesto de el coche inundado casi un mes mentira después coche que son 3 horas del presupuesto y me cobraron 5 y medía s me dicen que el presupuesto lo tiene el perito
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Bienve Lamentamos tu experiencia en nuestro taller Mercedes-Benz Auto Classe, escríbenos por privado para detallarnos que ha pasado exactamente Un saludo
Ignacio Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Autoclasse
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe
Juan Antonio Rodriguez Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Superándose cada vez en la atención y resolución de los problemas, muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración en Mercedes-Benz Auto Classe Un saludo
Alex_tornezz Bl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, tanto en la compra como en la entrega y incluso después llamando y preguntando como iba todo . Gracias a Montse y Judith por vuestra atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Hola Alex! Te agradecemos las palabras sobre nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe y sobre nuestras compañeras Montse y Judith. Encantados de tenerte por nuestras instalaciones. Disfruta mucho de tu vehículo. Un abrazo
Jorge Bueno bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias Jorge por valorar Mercedes-Benz Auto Classe!
Esperanza Paredes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, por que no me deja poner 0 estrellas. Nada más llegar esperamos en la puerta del taller y después de 7 minutos uno de las personas que atienden en la recepción sale y nos dice que enseguida nos llama un compañero que están ocupados ahora mismo, nosotros esperamos a ser llamados y después de estar unos 15 minutos allí nos sale una persona de recepción que no recuerdo el nombre pero es la mesa que hay nada más entrar a la derecha y nos dice con mala forma y malos modales que que hacíamos que no pasábamos, que ellos no son adivinos y le digo que su compañero nos había dicho que esperáramos a lo que él no me deja terminar de hablar diciendo que que sabía él si estábamos esperando, tomando el fresco o qué, procedemos a decirle nuestra consulta y nos habla de mala manera diciendo que para cita teníamos que llamar que ahí ya no se daba cita y nosotros diciendo que para eso hemos venido, a preguntar por que no sabíamos, le comentamos lo que queremos y cuanto podía costar más o menos si el lo sabía y nos empieza a decir que el no sabe que depende del tiempo, que si nos pensábamos que eso era llegar y hacerlo, que podían tardar 3h o algo así, que si nos pensábamos que eran 20 minutos y que para qué queríamos hacer eso, que era tirar el dinero (todo esto con mala cara y con malas formas y levantando la voz) que se estaba quedando pasmado (literalmente esas palabras) repitiéndolo en varias ocasiones. Y que quiere que le diga, con mi dinero hago lo que quiero y voy dónde quiero y por supuesto ahí no voy a volver más por tratos como esos. De verdad que muy mal, no es quién para hablar así a dos personas ni a nadie y con esos modales.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Esperanza Sentimos enormemente que su experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe no haya sido satisfactoria. Sin duda alguna, no se corresponde con el nivel de servicio que ofrecemos. Muchas gracias y un saludo.
Francisco Callejon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente desde el 20 julio 2022, Recién comprado mi coche nuevo a los 15 dias tengo una avería.,me comunico con Mercedes mediante el botón de llamada y me mandan al concesionario Mercedes en Almería y apartir de hay se desentiende de mi y solo me dicen que lo sienten que e tenido mala suerte ,de vergüenza este trató ellos ya cobraron su comisión y al cliente que le den .aún no tengo coche llevo 2 meses casi,sin coche ni coche de sustitución solo me dicen que no hay piezas pero ellos siguen vendiendo coches y engañando a más clientes ..Este concesionario fatal no miran a los clientes....
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Francisco Sentimos enormemente que su experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe no haya sido satisfactoria. Por favor, contacta con nosotros por privado para poder dar solución a su descontento. Muchas gracias y un saludo.
Francisco Javier Callejón Ubeda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención post venta. Una vez vendido el coche si tienes algún problema buscate la vida, se desentienden totalmente del cliente. Recién comprado GLC 300de 4 Matic surge una avería tras 15 días de uso, 2 meses después sigue el coche en el taller ni solucionan el problema ni ofrecen coche de sustitución. Vergonzoso!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Francisco Javier, Sentimos enormemente que su experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe no haya sido satisfactoria. Por favor, contacta con nosotros por privado para poder dar solución a su descontento. Muchas gracias y un saludo.
Alejandra Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia insatisfactoria. Me senti engañado porque me dijeron que mi coche era mio cuando aun no lo era y ni si quiera teniamos la financiacion y ellos nos decian que si que estaba todo.Mala atencion y aun peor gestion. 1 mes esperando para nada y aun quedaba mas espera.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Alejandra, Sentimos enormemente que su experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe no haya sido satisfactoria. Por favor, contacta con nosotros por privado para poder dar solución a su descontento. Muchas gracias y un saludo.
apa taller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar con cinco estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe!
Raquel S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un equipo de auténticos profesionales. Supieron salvar de forma rápida y diligente un pequeño contratiempo para mantener un servicio de alta calidad. Estoy muy agradecida a Montse y a Judith por toda la gestión. Los plazos exactos, el trato excelente y el servicio inmejorable. Un abrazo a todo el equipo 🤗
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Hola Raquel! Nos alegra ver que has compartido tu experiencia en nuestras instalaciones. Te agradecemos el trato y la cordialidad que has tenido con nosotros. Montse, Judith y todo nuestro equipo de Mercedes-Benz AutoClasse, te mandan un fuerte abrazo.
Noguera Álvarez Joaquín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe!
Pedro Cárceles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio por parte del personal en la entrega y demostración en vehículo nuevo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar con 5 estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe!
Oleg Vasylyev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar con 5 estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe!
Alexis Sánchez Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los operarios que trabajan allí no tienen la culpa pero se les nota que cuando tienen que pedir 270€ por un duplicado de llaves por dentro están pensando "yo también pienso lo mismo". Finalmente me ofrecieron una solución alternativa por 70€ que me hace la misma función y también original de la casa, que por cierto en esta opción son más baratos que el resto de cerrajeros de Murcia y Torrevieja, la próxima vez antes de estar mirando opciones iré al original directamente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar a Mercedes-Benz Auto Classe, Carlos! Siempre queremos ofrecer el mejor servicio para vosotros, pensando en vuestros intereses. Un saludo :)
Juan Jose Monteagudo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
JUAN JOSÉ, muchas gracias por valorar con 5 estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe :) Te esperamos con los brazos abiertos Saludos
Fran Javi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Buenos días Fran! Muchas gracias por valorar con 5 estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe :) ¡Vuelve cuando quieras!
Magdalena Simon San Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Hola Magdalena! ¡Agradecemos enormemente tu valoración de cinco estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe! Un saludo ;)
Encarni Cuartero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos fenómenos taller 10
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Buenos días Encarni! Muchísimas gracias por tu comentario y valoración a Mercedes-Benz Auto Classe! Un saludo :)
German Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como nadie
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Holaaa German! ¡Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar con cinco estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe! ¡Vuelve cuando quieras! :D
Adrian Hurtado Cuartero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Buenas tardes Adrián! ¡Muchas gracias por valorar con cinco estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe! ¡Estamos muy contentos! Un saludo :)
hurtado abenza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional .
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Buenos días! ¡Muchas gracias por esas 5 estrellas a Mercedes-Benz Auto Classe! Vuelve cuando quieras :)
Alejandro Jiménez Valverde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ellos mismos se consideran ya una marca más, nada los posiciona en un lugar se privilegio con respecto a otras marcas. Producto perfil medio y servicio posterior muy deficiente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Alejandro, Lamentamos enormemente que tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe no haya sido satisfactoria. Por favor, póngase en contacto con nosotros por privado para contarnos qué ha pasado y solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias y un saludo.
P. L.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Muchas gracias por valorar a Mercedes-Benz Auto Classe, Paulina! ¡Vuelve cuando quieras! Un saludo.
Pablo Canales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del departamento comercial, muy amables.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias por compartir con todos la valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe. Aquí estamos para lo que necesites Un saludo
NOTICIAS MURCIA ACTUALIDAD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipazo técnico y humano de la antigua escuela, confianza al 100%, asesores de posventa, jefe taller, mecánicos ,profesionales a tope. Un 10.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Muchas gracias por compartir con todos la valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe. Aquí estamos para lo que necesites Un saludo
Angel Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar totalmente recomendable, tanto por la calidad de sus vehículos como el trato personal. Destacar la amabilidad y profesionalidad del comercial Iban. En cuanto a la entrega del vehículo un diez. Muy contento.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Ángel Gracias por compartir tu experiencia de compra en nuestras instalaciones Mercedes-Benz Auto Classe. Iban y todo el equipo agradece tu visita. Disfruta del coche ;) Un saludo
ruben tomas reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Hola Rubén! Muchas gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia. Un saludo.
Alejandro Ros Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Alejandro Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes en Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia Un saludo
Fermín Espín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio, profesionalidad y solucionando problemas. Recomendado
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia
Carmen Abellan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario del mundo. Destaco a Montse de ventas y a Pedro de taller. No hay personas más atentas que ellos.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia! Encatandos de tenerte por nuestras instalaciones Carmen. Un saludo
Abdel Slimani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por compartir tu valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia!
Miguel Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por compartir tu valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia!
Jesus Molina Arabit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Gracias por compartir tu valoración sobre Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia
JUAN ANTONIO MONTEAGUDO CANOVAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Unos profesionales de bandera
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Juan Antonio Gracias por compartir tu experiencia en Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia Un saludo
Salvador Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos en taller
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
¡Gracias por valorar Mercedes-Benz Auto Classe - Murcia!
Toni Cano Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Juan Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Miguel Gil Forcén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente con un personal muy atento y ofreciendo lo mejor al cliente por no hablar de su excelente gama de coches de alta calidad
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Miguel Muchas gracias por compartir tu opinión. Estamos encantados de tenerte por nuestras instalaciones, no dudes en volver cuando quieras Miguel ^^ Un abrazo
Manuel Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Manuel Muchas gracias por la valoración Un saludo
francisco zambudio balibrea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a reparar y me lo entregaron limpio de chapa chantas y cristales como cuando lo compre .totalmente gratis.felicidades por el servicio de limpieza enorabuena por tener un lavadero en la propia mercedes.mientras me lo arreglaban fui ala exposición De vehículos nuevos y los coches los mantienen muy limpios. chapa brillaba y todos los coches estaban impolutos.asi dan ganas de comprar un coche.jajaja.no como en otras casas de coches que te entregan el coche sucio.felicidades . Mercedes Benz
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenas tardes Francisco Muchas gracias por compartir tu opinión. Estamos encantados de tenerte por nuestras instalaciones, no dudes en volver cuando quieras Francisco ^^ Un abrazo
Александр Чекушкин
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Удивило что быстро записали на ТО, зато когда приехал утром к 9:00 как было назначено, сначала 25 минут стоял и ждал пока 3 мастера-приёмщика с важным видом копались в бумажках, не обращая внимание на меня и ещё одного клиента. Потом когда соизволили меня принять, я задал 2 вопроса: ознакомьте меня со списком работ и продолжительностью их выполнения. Мне было сказано что автомобиль я заберу не ранее 18:00. Но когда распечатали перечень работ, где было указано только замена масла в двигателе, в АКПП и замена тормозной жидкости(970€), то даже в их регламенте на это отводилось 2,7 часа!!! Так как я приехал из другого города для меня было важно не находится там долго. Но никакие доводы мастер не принял, сказал что их технику 2,7 и даже 4 часа не хватит, что ему нужно успеть ещё кушать бокадийю с кофем и что 9-10 часов это нормально. Думаю что те из Вас кто владеет техническими знаниями, понимают что эти работы на автомобиле с пробегом 60 000 км занимают максимум 4 часа. В итоге я забрал документы и уехал в другой сервис, где мне сделали всё тоже самое но за 720€. Правда это был не официальный дилер, но с лучшим сервисом и всего за 3,5 часа!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes en -Mercedes-Benz Auto Classe. Un saludo
Angel Lopez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Ángel Gracias por tu valoración Un saludo
Francisco Esteban
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenas tardes Francisco Lamentamos que tu experiencia no haya sido la adecuada. En Mercedes-Benz Auto Classe realizamos un servicio de calidad y personalizado a cada cliente Un saludo
Antonio Belando Belmonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por tu valoración Un saludo
jose diego sanchez lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días José Diego Muchísimas gracias por tu valoración Un cordial saludo
Isaac CV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometer y prometer hasta vender y después todo mentira y si te he visto no me acuerdo.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes en -Mercedes-Benz Auto Classe. Un saludo
julio juan Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenas tardes Julio Juan Muchas gracias por tu valoración, apreciamos tu visita Un saludo
Pablo Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Jesus Molina Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Javier López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jefe de taller, honesto y profesional “CHAPÓ”
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Hola Javier ¡Gracias por tu comentario! Saludos
Marcos Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas a ver he tenido un problema con un Mercedes que se montó un amortiguador nuevo desde que se puso hacia ruido me comentaron que dándole uso se le qui taria pero no asido así y se a pasado la garantía un par de meses lo más gracioso E que lleva 600 kilómetros y no me parece justo una marca tan prestigiosa que haga estas cosas. Por otra parte la atención asido maravillosa por partes taller y demás. Pero por la marca nada de nada. espero que consideren etas cosa.ya que somos fieles a esta marca.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Jesus Martinez Bastida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el buen trato y lo profesionales qué son
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Jesús Gracias por tu valoración Un saludo
rafael coll sotomayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y personal especializado con puntualidad en los trabajos y atención al cliente
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Ilde Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Asuncion Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Fulgencio ESCUDERO GARCIA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
José Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un nuevo Mercedes en la familia, y un lujo el trato recibido por parte del personal de Autoclase VO, en especial Javier, eficiencia, amabilidad, profesionalidad y un trato exquisito. Una experiencia que hacía mucho tiempo que no encontraba en el servicio de venta de Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchísimas gracias por tu comentario y por depositar la confianza en nosotros. Esperemos que disfrutes del coche con la familia. Un saludo.
Alfonso López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Juan Oliva Nicolas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Erika Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Montse, encantados con ella. Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Muchas gracias Erika.
José G Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato rápido. La revisión me ha costado menos que las revisiones del audi. La actualización del sw parece que ha fastidiado algunas funciones del GPS y a veces hace cosas raras
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Antonio Freixinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Salva Jimeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
ESTER CUEVAS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Juan Jose Gracia Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesional donde otros talleres mercedes no supieron dar con la avería ellos al instante lo sacaron
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Manuela Garrote
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Luis Villegas Corredor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Javier Torralba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una gran atención por el personal,muy profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
J.miguel Fajardo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un comercial de este concesionario intento estafarme con la venta de un porsche boxster, fuy desde salamanca hasta murcia para ver un supuesto coche en perfecto estado y resulto que despues de probarlo y notar fallos le habian tapado con pegatinas las luces encendidas en el cuadro de averia motor y airbag. Me hizo cruzarme media españa para estafarme y gracias a dios solo perdi 2 dias y el dinero de los billetes de tren, no me fiaria de que esta persona que trabaja aqui me vendiera ni una bolsa de pipas. No se como mercedes tiene a gente asi empañando su nombre
jose miguel fajardo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Uno de sus comerciales me intento estafar connuna venta particulas de un porsche boxter, tanto en el anuncio como por telefono me digo que el coche edtama en perfecta estado de interior, exterior y mecanica y despues de ir a murcia desde zaragoza el coche tenia averias las cuales intento ocultar tapando con adesivos las luces encendidas de averia motor y airbag. Evidentemente este comercial no es una oersona de fiar, no se como mercedes tiene esta gente trabajando en su concesionario, hace perder confianza a la marca
Lola García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Auto Classe
Buenos días Gracias por tu valoración Un saludo
Salva ardil moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
PEPE SANCHEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Legaz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ventas: mucha rotación de comerciales.... por lo tanto no llegan a profesionalizarse en la marca. Taller: Fenomenal, buenos mecánicos, y muy buen trato. Lo recomiendo.
Pedro jose Navarro Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Robles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Ramirez Marco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente..
Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
热情的服务。
Juan Antonio Noguera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Thomas Hudalla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Guter Service
Angel Zapata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Ribera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Gálvez Corcoles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manu alcaina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 1 día y medio el vehículo en sus instalaciones no fueron capaces ni de comprobar el motivo de la avería. Tuve que llevar el vehiculos otro taller. No volveré a estas instalaciones.
antonio canovas sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Cortes Parraga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco zambudio balibrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serviciales os lo aconsejo
Miguel Rodríguez Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepito.flores2 Flores
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me solucionaron el problema de mi coche y tuve que ir a otro servicio oficial ya que a mi entender tienen muy poca capacidad de recepción de vehículos Mercedes a revisar
Lauren Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble
Pepe Abril
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Pena de que no tuvieran el modelo exacto que iba buscando.
RicardoEgeaM.M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Preguntar por javier torrecillas, buen profesional.
Diego Bustos Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jesús es todo un profesional. Ha estado en todo momento pendiente de mi y ha sabido garantizarme precios muy competitivos. Volvería sin dudarlo.
Conchi Tomás
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión. Precios bastante equilibrados para ser la mejor marca que he tenido el placer de conducir. Les pongo un 8,7. Atención personalizada de calidad.
Juan Lopez Valera
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Gómez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Abuso clasicista
Jose Juan Rios
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio German Fernandez Rodrigo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
silvia lopez sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Mancebo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables profesionales. A pesar de ser Viernes y tener el taller a tope, me hacen un hueco y me solucionan el problema. Perfectos
Fruta y verduras Tiziano daniel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por miguel
Rubén Sanchez Redondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de los comerciales espectacular y servicio de taller inmejorable. Rozando la perfección!!
Ana Belen Vivancos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos cada vez que voy,miman hasta el último detalle
andres qub
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy rapidos y profesionales
Raul Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x100
Cuervi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmelo Martínez Maquilón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Cano Candel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Angel Gambin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen sitio para arreglar el coche ,sus revisiones y comprar Mercedes
Petar Gergov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Lucas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Germán R.Valtuille (Valtu.21)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes comerciales. Si el comprar un Mercedes es una garantía, hacerlo en Auto Classe es una emocionante satisfacción.
PEDRO ANTONIO IBAÑEZ TORTOSA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Alfonso Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Jesus Tornel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Fructuoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y resolutivos en su trabajo. Lola una excelente profesional.
Pedro Pérez Marín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Pujol Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
IÑAKI CLIMENT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel Marín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro J Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y mejor atención
tono Am
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados de confianza. Da gusto
Fernando Luis Calpena Tora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, buena atención y trato
Miguel Antonio Guijarro Bustos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es muy buena y el taller estupendo
Steve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL JIMENEZ PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
antonio mompean
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Emilio Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son perfectos
Vasile Ilie
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teodoro Angulo Martinez de Baroja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma José Frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención profesional y atenta. A mí siempre me atiende la misma persona, Juan Antonio, y me da una gran confianza. Recomendable
Silvia Cano Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Valenciano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavia estoy esperando que me llamen, desde abril
Charly Chaun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Rabadan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción muy bien y servicios rápidos especialistas
Antonio Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Isabel Aguilar Chicano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Alguacil Cayuela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Úrsula Rocamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención lamentable en el taller.
Lumar Caselo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
José Cano Andua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio extraordinario, muy amables y de precio razonable para el tipo de vehículos que ahí.
Gunitados Técnicos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y extraordinaria atención. !!
A better Lord
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi vehículo para una reparación previa cita , y al llegar esta es inexistente,aún asi opto por dejarlo . No me da tiempo a comprobar el precio de la reparación ya que le faltaron al respeto a mi mujer por teléfono y evidentemente mi coche ya no lo iban a tocar. Mala administración y pésima educación del servicio de taller, el nombre de Mercedes les queda más que grande . Palabra de Lord
Juan Salinas Aroca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Maria Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco V Gea Belmonte
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Del estilo de Dimovil .... Ruina
Pa Blo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Pallares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tomas Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio Mercedes. Buena atencion al cliente.
Sergio Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos y muy buenos coches. Destaco el buen trato.
Seguridad Fruveco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perry Testlaw
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La cantidad de coches que tienen en Auto Classe es muy variada y están en muy buenas condiciones
JUAN GARCIA MARTINEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS SEBASTIAN CALVA M.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Herrera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gines Albaladejo Arques
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion y rapidezm
Mc Jiménez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Antipáticos y caros.
Fran Poveda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
15 minutos en la exposición viendo un GLA y ni un "buenos días" por parte de nadie. Otro punto a favor para el X1
Alberto Pareja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor taller mercedes de la region de murcia
Fran Sotomayor Gali
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena andujar gazquez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Armando Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alberto Del vas
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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