Lumiauto Murcia

Increíble lo vivido con Javier el responsable o propietario de esta tienda. Reservo un audi Q5 en 28.000€ un día sábado antes de reservar saco un informe carfax y me sale problemas con los papeles, me dice que no me preocupe que es que le dan de baja a los coches para no pagar sello, confío y doy la reserva lo peor que hice. Me dicen que me entregaban el coche el viernes (era sábado) porque tenían que llevarlo a casa oficial a una revisión yo confíe vendí mi coche para ese viernes recogerlo y me a estado dando largas 3 semanas ,y yo sin coche , diciéndome que la Audi no le daba cita que si no se lo cogían el coche etc. no me cogía el móvil y ya por últimas hablandome mal diciendo que era muy pesado que parecía su novia. Después de 3 semanas sin coche y aguantando que me hablen mal por no mandarlo al caraj ho le pedí me devuelva el dinero (es verdad que me lo devolvió rápido para el tiempo que me tuvo Liao) Después de consultar con un profesional resulta que ahy un problema administrativo y no se podía poner a mi nombre estaba haciendo tiempo y jugando con mi tiempo y mi dinero. Tan difícil es decir la verdad cuando quise reservar decirme que había que arreglar papeles y yo hubiera esperado ya que el coche me gustaba

Compramos 2 furgonetas Fiat para la empresa y seguiremos comprándolas aquí, trato perfecto, súper atentos y todo perfecto.

--- 🌟 Reseña Positiva – Compra de Mercedes Clase B (segunda mano) Compré un Mercedes Clase B de segunda mano y la experiencia fue excelente de principio a fin.el coche está perfecto ,Desde el primer momento recibí un trato profesional, honesto y muy cercano por parte de Javi y Aitor El coche llegó en perfecto estado, con todo el historial de mantenimiento al día, revisiones realizadas y con garantía. Tuvieron en cuenta todos los detalles y, además, me resolvieron sin problema el tema de la segunda llave, lo cual valoro muchísimo como parte del servicio postventa. Destaco la transparencia, la atención personalizada y la seriedad con la que gestionaron todo el proceso. Da gusto encontrar sitios donde todavía se trabaja con compromiso y respeto por el cliente. Sin duda, recomendaría este sitio a cualquier persona que esté buscando un coche usado de calidad ¡Gracias por todo!!

Compré un coche aquí hace tres años con vicios ocultos,lo demande y gane . La justicia es lenta pero justa.

Todo Perfecto y genial, encantada con mi coche y el trato recibido.

Todo perfecto, como debe ser. Coche en perfectas condiciones. El trato genial. Muchas gracias por todo, han estado muy pendientes de todo lo acordado hasta el último momento. Recomiendo!!

Indescriptible lo vivido con estos fenómenos. Dos vehículos comprados y engañados en ambos. Uno por daños ocultos y no hacerse cargo de la garantía prometida y otro por no cambiarlo de titularidad durante casi un año. Mentiras de forma continuadas. Esperando el juicio el próximo mes. Un detalle que no os puede pasar desapercibido. Las reseñas positivas son de ellos. Todas tienen una o dos reseñas, se hacen un email y se valoran a sí mismos. De verdad , es algo que no se puede describir a pesar de gastarnos más de 80.000 euros entre los dos vehículos. En el juicio les pediremos cárcel al dueño y administrador, cese del mismo, el Sr , Javier B. por estafa continuada y falsedad documental, entre unas cuantas más. Disculpas por llamarle Señor y no gentuza.

Trato amable y una excelente guía de compra a la hora de preguntar por un coche, volvería sin dudar

Encantado con el trato y la atención que hemos recibido en la compra del vehículo. Javier es todo un profesional muy cualificado se nota que sabe de lo que habla y sobre todo te transmite honestidad. Durante todo el proceso ha sido muy atento y servicial. Gracias por la experiencia. Totalmente recomendable.

Buena atención, rapidez y todo facilidades. En empleado Aitor muy atento.

Trato amable y muy confiables Buen servicio

Muy buenos profesionales tanto Javier como Aitor , con muy buen servicio y experiencia

Excelente atención, buenos precios y todo muy transparente.

Hace 1 mes compre mi coche, encantada del servicio prestado y la calidad del coche Gracias

Unos profesionales ejemplares, siempre dispuestos a ayudar, servicio de una calidad y rapidez únicas. ¡¡¡Los mejores!!!

Trato de 10 y coches de muy buena calidad y bien cuidados

Mucha variedad de vehículos con interesantes opciones, muy buen trato y asesoramiento por parte del personal para la elección de mi compra. Recomendable 100%

Muy contentos con la atención, seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibimos por parte de Aitor. Sin duda, recomendado 100%

Estoy encantado con la experiencia en el concesionario, pero sobre todo quiero destacar la atención de Aitor, el comercial que me atendió. Desde el primer momento fue cercano, profesional y muy transparente. Supo entender perfectamente lo que necesitaba, resolvió todas mis dudas con paciencia y me ayudó a encontrar el coche ideal sin presionarme en ningún momento. Se nota que le apasiona su trabajo y se preocupa por que el cliente salga satisfecho. ¡Gracias, Aitor, por hacer que el proceso de compra haya sido tan fácil y agradable!

Excelente trato y atención al cliente.

Los mejores coches al mejor precio!

trato amable y trabajadores educados sobre todo Aitor

Gran trato, muy amables y profesionales.

Compre mi coche y todo perfecto ! Sin ningún problema! Excelentes profesionales !!

Un trabajo increíble, profesional. Muy recomendable

Un trato increíble por parte de todo el equipo de lumíauto murcia, aitor un tipo super profesional. Gracias por todo.

En su día quite la reseña porque me sabía mal,pero a día de hoy,la vuelvo a poner. Dejé mi coche nuevecito,muy apreciado,por un coche que no valía para nada. Cómo recompensa,de que quitara la reseña, me iban a regalar un finde semana de escapada,jajajajaja...todavia la estoy esperando..enfin,cada uno tiene lo que merece y engañando a la gente no conseguís lo que vosotros queréis. Espero que no compréis aquí,para que os estafen. Yo fui engañada,pero dos veces no me lo haceis!! Y claro que sabéis bien lo que pasó!!!! Pero os hicisteis los locos! Tiempo al tiempo,se llama KARMA!

Compre mi coche y encantado con el servicio prestado y la calidad del producto. Muchas gracias 🙂

compre el coche , y por cosas ajenas a ellos me estuvo dando unos problemas electrónicos (lo que tienen los coches actuales), pero en ningún momento me dejaron colgado ,al revés , buscaron y rebuscaron hasta dar con la solución , así que servicio post-Venta excelente , dan la cara en todo momento, se por gente que hay compraventas que rehusan de la garantía con cualquier excusa .

Trato exquisito, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo , profesionales muy cercanos. Gracias por todo.

Calidad absoluta con los coches y el equipo de Lumiauto Murcia. Gracias por el trato recibido. Si señor!!!!

Compré mi coche aquí y estoy súper contento Javier y Aitor un equipazo!! Recomiendo al 100*100

Desde el primer momento, un trato cercano familiar e increíble. Gracias por la transparencia y por todo.

Compré mi vehículo y estoy súper contento con el coche y con el trato recibido. Gracias por todo.

No lo recomiendo para nada al principio te lo pintan todo bien pero luego te dan largas se limpian las manos no compréis nada aki

Buenos vendedores, honestos y auténticos

Muy buen concesionario de coches con mucha variedad. Recomendable

Toso el proceso de compra ha sido perfecto, rápido y claro, Javier se ha encargado de todo con un trato profesional, exquisito y súper amable. Muchas gracias por todo. Repetiré sin duda.

Un trato excepcional por parte del equipo de lumiauto, Javier amable y servicial, me han resuelto todas las dudas que tenía, un 10 sin duda. Gracias por todo

Muy recomendable! Aitor es muy agradable y muy profesional. Estoy muy contento con la compra, el coche va genial y cuando me dio un problema con la batería Lumiauto gestionó la compra de una nueva aquí en Barcelona. Sin duda les volvería a comprar otro coche.

Trato espectacular, encantado con la empresa y con mi coche por supuesto.

Encantado con mi coche y con el trato recibido por parte de LUMIAUTO murcia , me ayudaron en todo momento a resolver las mil dudas que tenia. Gracias por todo chicos

Encantado con mi coche y con el equipo humano de Lumiauto, 2 coches en la familia y los que están por llegar. No duden en dejarse aconsejar por ellos. Gracias por todo.

Estafadores!! Experiencia de mi esposo, que no solo además de no hacerse cargo de sus obligaciones como empresa, le llaman a amenazarle que si hace daño ellos harán aún más. Absténgase de comprar en este concesionario si no quiere que le estafen. Mi esposo Xarly, compró un coche en septiembre 2023, todo a distancia debido a que vivimos en islas Canarias, dijeron que le manteníanla garantía a pesar de ser en las islas. El coche en la revisión mostró algunos defectos de chapa y pintura y la falta de unos protectores por debajo, se realizó la compra con la promesa de que lo entregarían en perfecto estado para darse cuenta una vez estando allí el día que recibía el coche, que no pintaron los defectos que tenía. Dijeron que "se les había pasado" (el coche estuvo allí mas de 15 dias antes de recogerlo) dijeron que lo pintara en Canarias y que ellos se hacían cargo. Una vez aquí, mandó a realizar la pintura en 2 sesiones debido a que tenían que ser en sus días libres que no lo necesitara. Lleva 4 meses ESPERANDO A QUE LE PAGUEN LA FACTURA DE LA SEGUNDA SESIÓN. No solo eso, a mas o menos 10 días de uso del coche, presentó una luz que resultó estar relacionada con el catalizador, ellos dicen que debe ser el sensor (cosa que ellos debían saber cuando vendieron el coche pero nunca mencionaron), dijeron en noviembre que enviaban la pieza a Canarias para realizar el cambio y a dia de hoy Marzo de 2024 seguimos esperando que la envíen. Mi esposo escribe, llama, y no se ponen en contacto de vuelta. Ha ido al consumidor, les han contactado y tampoco han dado respuesta, tanto así que desde allí le dijeron que lo mejor era que demandara ya que ellos no muestran ninguna intención de hacerse cargo de la garantía que les corresponde. Ahora el coche resulta que tenía dos tapas protectoras más deterioradas y se han roto, los repuestos le cuestan casi 500€ por lo cual les ha vuelto a escribir y siguen sin responder. Soy testigo de que le dicen que le llaman pero nunca lo hacen, cuando lo hacen le hablan a gritos y dicen que no tiene la razón cuando hay chats, facturas y correos que lo demuestran. NO COMPRES EN ESTE CONCESIONARIO, al principio son muy atentos y se ganan tu confianza pero son unos estafadores con experiencia que te venden de manera sucia un coche con más defectos de los que te informan y después no quieren hacerse cargo de nada. Y ENCIMA DESPUES LE LLAMAN A DECIRLE QUE BORRE EL COMENTARIO Y LE AMENAZAN SI NO LO HACE. DE AQUI NO SE BORRA NINGUN COMENTARIO HASTA QUE SE SOLUCIONEN LOS DOLORES DE CABEZA QUE HAN CAUSADO.

Trato excelente y una atención estupenda, un equipo humano inmejorable

Buen trato profesionales, recomendable 100%

Mi experiencia ha sido nefasta, llevo un año con el coche y nada más que hace darme problemas lo arreglaron supuestamente y me seguía dando fallo.

Estamos muy contentos con la compra de nuestro vehículo familiar, el trato ha sido excelente.

Lumiauto nos asesoró en todo momento en la búsqueda y elección de un vehículo de importación con gran profesionalidad y con todas las garantías, el proceso de compra fue todo un éxito y nos ha permitido estar disfrutando del vehículo de nuestros sueños. Enormemente satisfechos y agradecidos. Gran empresa!

Trato excelente, seriedad y profesionalidad

Muy contenta con la compra, recomiendo sin duda.

Gran equipo de confianza y profesionalidad 👍🏼

Muy contenta con la compra. Sitio de confianza.

Gracias estoy muy satisfecha por la compra del coche

Excelente compra y calidad de coches exquisita sin duda lo recomiendo

👏👏👏👏

Muy contenta con la compra de mi coche. Muy buen servicio.

Muy contento con el trato recibido por el equipo de Javier, estamos encantados con el coche. Un acierto grandísimo

La verdad que el trato es increíble son muy cercanos y amables tanto por teléfono como en persona. Ya compré un coche para mí pero tengo claro que el de me hijo lo compraré también aquí.

Me compre un coche en este lugar por llamarlo de alguna manera y empezó mi amargura dos años que tengo el coche que me compré y en esos dos años me han podido marear todo lo que an querido alos 6 meses de tener el coche me salto refrigerante y lo llevaba para que lo solucionaran supuestamente lo hacían pero seguía en lo mismo nunca se solucionó lo último que me hicieron esque me cambiaran la culata y ni recibo me dieron y cuando supuestamente me la cambiaron eso volvió a saltar me tenían que llamar para volver por décima vez al taller y nunca lo hicieron hoy quiero que no le pase a nadie más por eso voy a hacerles un favor haré publicidad como se merecen esta empresa que ni eso es porque me siento estafada 12.000 euros regalados y robados porque así me siento ROBADA!!

Cochazos muy buena calidad!!!!

Mi coche genial. Gracias por el trato

Encantadisima con el coche que compré, ha sido un placer haber conocido a Javi, su implicacion y trato es inmejorable, una persona excelente.

Muchas gracias por el trato recibido. Repetiré sin duda alguna.

Excelente equipo de profesionales. Hacer mención especial a Javier por su cercanía y trato, se nota que disfruta con su trabajo, en todo momento en contacto conmigo. Encantada con mi vehículo. Lo recomendaría 100 %.

Genial y encantada con el trato recibido. Todo a la perfección. Muchísimas gracias.

Muy buena experiencia de compra.Tanto en el trato recibido por Javi y Aitor, como en el estado del coche que compré. Estaba tal y como me dijeron.Era un MB Clase C State de Alemania , y aún así pedí una prueba externa.El coche estaba impecable. Gracias por todo!

Muy buena atención y dedicación por parte de Javi y Aitor. Mucha dedicación y responsabilidad.

Hola a todos y todas llevo 1 año con una joya de coche que compramos en lumiauto y va de maravilla un buen uso en muy buen estado y súper contentos, tanto por el coche como por la atención recibida por todas las personas que componen el equipo Lumiauto. Enhorabuena y mucha suerte. Un abrazo

Todo perfecto! Pegas 0

Encantado. Mucha confianza en la compra del vehiculo. Recomendadisimo. Gracias por todo.

Compraventa pésima

Compré mi coche y todo perfecto. Gracias por el trato.

Después de un año, me toca escribir. Compré un Audi A3 perfectamente limpio y muy cuidado, revisado por su taller (como para fiarse después de ver las ruedas). Las ruedas de atrás estaban completamente lisas, y accedieron a cambiármelas, pero por unas de segunda mano (ilegal), las tuve que cambiar porque no me fio de unas ruedas usadas y cada una de un año distinto, total me costaron 400 euros. La distribución, pasada, se lo dije varias veces y me decía que no, que faltaban kilómetros, al final la cambié yo, y fueron 600 euros (En Audi me dijeron que a los 200.000 km o 10 años, lo primero que llegara, y el coche tenía 10 años). Después una avería grave, fui directamente al taller más cercano y me cobraron 700 euros, no se hizo cargo porque no era su taller. La batería también me falló a los pocos días, y fueron 350 más. Total, 13.500 del coche mas 2050 de reparaciones, el coche se fue a más de 15.500 euros. Por ese precio y los problemas que me hubiera quitado de encima, no me compensa. Una y no más Javier...

Un trato excelente y una compra perfecta

Muy malos, unos Incompetentes. Los tengo denunciados con los dos coches que he comprado

Desastre total, solo digo eso, una reseña buena para esta gente vale un bocadillo de mortadela y un botellin de agua

Bien

Mi experiencia con esta empresa a sido fabulosa! Sin duda repetiré ! Gracias javier

Recomiendo esta compraventa. Un trato estupendo y todo detallado en cada momento.

Encantado con el trato recibido por parte de Aitor y Javier . Muchas gracias por todo.

Para nada recomiendo este lugar, gente prepotente, liantes y mentirosos, compre un coche con multitud de fallos en un año que lo tenemos ha estado mas meses en su taller que en mis manos, no entiendo como paso la ITV. Despues del ultimo arreglo nadie nos advirtió del estado de los neumaticos, , no hemos sufrido un accidente de milagro,. Podria decir muchas cosas mas, pero me las reservo por educación.

todo perfecto y Javier un profesional del sector. muy contento con la compra 6 meses despues. GRACIAS JAVIER.

Excelente trato, cercanía, rapidez y efectividad. Muy recomendable. 👍🏻💪🏼

Gracias Javier por la atención recibida, venir a buscarme a la estación fue todo un detalle, y el coche cumple con lo prometido.

Todo espectacular, estoy encantado con el vehículo y el trato recibido por Javier y su equipo. Muy recomendable.

Primera compra de un coche son profesionales y atención muy buena, recomendable

Encantada con mi coche y con el trato recibido por Javier y su equipo. Muy recomendable, muchas gracias.

Coche perfecto con gente perfecta , gracias por todo

No recomiendo esta compraventa o como se quiera llamar, por el caso que le paso a mi padre y después de eso empecé a escuchar más cosas sobre ellos. Si os atrevéis a comprar algún coche aquí NO PAGUÉIS NI DEIS SEÑAL SIN ANTES LLEVARLO A UN SITIO DONDE LO EXAMINEN BIEN Y OS CERTIFIQUEN QUE SON CORRECTOS LOS KMS Q ELLOS OS DICEN Y LOS AÑOS Q TIENE.Mi caso fue ese y en nada se parecían los kms q nos dijeron además de ser rematriculado. Y si eso fuera poco después de querer o intentar timarnos el trato del supuesto jefe fue para darle dos tortazos por no decir otra cosa. Diría más cosas que me he ido enterando pero prefiero déjalo ahí …l

Un trato estupendo, muy profesionales y encantadores personas. El que quiera comprarse un buen coche,no dudéis, lo recomiendo. Espectacular concesionario.

DENUNCIADOS POR ESTAFA. Son unos estafadores me vendieron un Audi Q7 estéticamente muy bonito pero rebentado, tanto de motor como todas las piezas restantes. Discos de frenos rajados ( donde me podía haber matado, ya que fui a casi 400 kilómetros por el coche) tirando agua, aceite, le faltaban tornillos por todos lados, cubiertas rajadas y la luz de airbag encendida. (Con ITV recién pasada). Me hicieron llevarlo a un taller que estaba a 1 hora y media de mi casa y me arreglaron solo un par de cosas. Firme una garantía que no me llegaron a dar. Al mes y medio se le rompieron dos vielas. Un coche de 13.000€ que estoy pagando sin motor en la puerta.

Grande profesionales, mi experiencia fue de 10. Comunicación inmejorable desde el minuto uno de la compra y con el hándicap que yo compraba a distancia. Ellos se encargaron de todo facilitándome el servicio en todo momento y recibiendo mi coche el la puerta de mi casa tal y como habíamos acordado. Sin duda un excelente servicio como era de esperar. A destacar el trato exquisito por parte de Aitor, por su eficacia trabajando, resolviendo y aclarando cualquier duda al instante. Encantadísima con mi coche, sin duda recomiendo 100x100 a futuros compradores. Mil gracias Javier y Aitor, así da gusto.

Todo perfecto, encantado con mi coche

Un trato esquisito! Muy cercanos y profesionales. Un placer la verdad!

Muy profesionales, me desplacé desde Ibiza a por el coche y no pudo ser mejor tanto la gestión de la compraventa como el estado del propio coche.

Pura Magia!!! Es la tienda de vehículos más experimentada y con más proyección que he visto en Murcia. Cuenta con una gran gama de vehículos de todo tipo.. Siempre tiene lo que buscas!! Y conoce el producto a la perfección. Un 10

Gracias Javi por el trato recibido, compre mi audi A3 y todo perfecto. Serviciales y ayudando a resolver todas mis dudas. Gracias!

Trato muy agradable

Todo perfecto con mi coche nuevo, he pasado un fin de semana espectacular probando el vehículo! Gracias Javier por el trato y preocuparte en todo, trato increíble. Muchísimas gracias de nuevo.

Trato maravilloso e inmejorable por parte de Javier y todo su equipo, tanto mi familia como yo les hemos comprado ya tres vehiculos de alta gama, también nos arreglaron uno que ni siquiera le compramos a ellos que en el taller oficial nos decían que había que cambiar el motor entero y se ha solucionado en menos de 15 días. No soy de poner reseñas en Google, pero veo que en este negocio y como en muchos de todos nosotros hay algún comentario que no se ajusta a la realidad y que suele ser de perfiles falsos, da mucha impotencia ver que Google no hace nada para solucionar estas cosas y que cada comentario vaya el DNI adjunto y de ese modo se ajustaría todo más a la realidad que vivimos, ya que la envidia es algo muy malo que sufrimos día tras día entre nosotros. A seguir trabajando equipo! Lo hacéis muy bien y sois muy buena gente!! Un saludo.

La verdad que pese a ser de Valencia, el trato ha sido exquisito, atención personalizada, me han facilitado todas las cosas y han estado pendiente de que todo en el coche funcione a la perfección. Gracias Javi y Aitor.

Poco profesionales, nunca he tratado con gente más informal. Les compré un coche visto en su página web, del que todo fue perfecto hasta que pagué, el coche tardó más de dos meses en llegar, muchas llamadas a las que nadie contestaba y me respondían por whatsapp. El coche llegó con los siguientes desperfectos: asiente conductor roto, tapizado del techo roto, suspensión trasera en malas condiciones, no funcionaba el ventilador del radiador, las dos cajas de fusibles del capó sin tapadera (si se moja provoca avería grave), fallo de turbo, EPS, avería EPC, avería en el servofreno BAS, espejos retrovisores en mal estado(tengo fotos y vídeos de todo). De todos estos desperfectos no se querían hacer cargo y después de muchas llamadas de las que no respondían nadie, por whatsapp los amenacé con denunciarlos y me respondieron que como mucho me cambiaban el coche por otro.(Que bien estaba el coche que directamente lo llevaron al desguace, tengo documentación que lo acredita). Me aseguraron que el segundo coche llegaría en perfectas condiciones, cuando llegó le costó mucho arrancar, saliendo mucho humo, no funcionaba el climatizador del acompañante, entraba agua por la luna trasera, faltaba un reposacabezas, una sóla llave, y varias luces de averías en el cuadro, cuando le lleve al mecánico me dijo que tenía problemas de turbo, inyectores, ESP, problemas con el cambio automático, problemas de calentadores, avería de sensor de la dirección, speedtronic fuera de servicio, rejillas de aire rotas, botón techo solar roto, avería del SRS airbag. De todas estas averías, me han ido dando largas prometiéndome que lo iban a arreglar hasta que ha pasado los 6 meses de garantía, de los cuales sólo me han dado: de desguace botón climatizador acompañante, un reposacabezas que no es de ese coche ( no me vale), y 140 euros para hacer copia de la llave pirata teniendo que poner yo la demasía, y pagar yo el arreglo de el turbo, inyectores y demás averías. (Tengo fotos y vídeos de todo) En definitiva, nada recomendables.

Voy a denunciarlos. Gente falsa. 1 mes de la venta el coche en el taller. Además dice que me iba a denunciar el. La semana que viene denuncia. Tengo todas las facturas de las averías.

Mi experiencia es pésima o lo siguiente mejor dicho con esta empresa ya que he tenido unos malos ratos por culpa de un coche que compré alli. Que si aconsejo esta empresa sin duda alguna que no ya me servio de escarmiento por los apuros que pasé. Luego me dice que no tengo vergüenza y me amenaza por teléfono por ponerle la reseña me dice por teléfono que pagaron 1500 euros la reparación de la caja cambios y luego salen que más de 2500 euros como si fuera asunto mío el coche estaba en garantia. recibí el coche después de 2 meses y 15 días en reparación sin cubrecarter sin parrilla del capot sin lavaparbriza la batería para cambiar y me entero que el coche está con domicilio fiscal en Córdoba . Yo vivo en Murcia .y el coche se compro en Murcia. tiene guaza. Se le reclamo la segunda llave los cubrecarter la parrilla del capot el informe de la reparación más que largas I largas aparte de las amenazas telefónicas por la reseña el día de hoy. me las hizo después de ponerle la reseña. por teléfono amenazándome que save bien donde trabajo yo o mi mujer. Hay que tenerlos cuadrados encima de hacer las cosas mal me amenaza.luego quiere buenas reseñas. Y no no es una cuenta falsa soy uno más con nombre y apellido que se las comio dobladas y asqueado de establecimientos de este tipo.

Trato 10 unos máquinas

Gente profesional y agradable. Todo perfecto desde el inicio de mi compra, encantada con mi coche nuevo.

NO RECOMENDABLE 👎🏼

COMPRE UN BMW 530D Y VA DE LUJO BUENOS COCHES Y BUEN TRATO CON LOS CLIENTES ADEMAS ME LO TRAJERON A LA PUERTA DE MI TRABAJO 200X100 RECOMENDABLE

La experiencia totalmente positiva, tuve un problema con el vehiculo y me lo solucionaron sin problemas, el coche funciona perfectamente asi que muy contento con todo y con las que tenia con el vehiculo .

Muchas gracias por todo , encantado con mi coche nuevo y por el trato recibido.

Trato muy cercano y la rapidez con la que me atendieron satisfactoriamente, muy contento con el vehículo. Muchas gracias por todo.

¡DENUNCIADOS POR ESTAFA!!! ¡KILOMETROS DE LOS COCHES MANIPULADOS!!! Compre un merdeces ml320, em el marcador correspondían 140.000 km. Fui a pasar la primera revisión al concesionario Mercedes de mi población y me informaron que el coche tenía + de 300.000. Cuando llame por teléfono solo recibí insultos y amenazas por parte del vendedor. Sin vergüenzas , por culpa de gente como ustedes este país va como va. Espero que nadie mas compre un coche y os metan en la cárcel.

No tienen palabra ninguna, dicen de darte garantía en cualquier taller de la localidad y terminan diciendote que lo lleves allí, y para qué? Ya que te dicen de darte el coche sin ningun tipo de fallos y es mentira , me estafaron y además bien. El coche tira aceite, agua, esta para el arrastre y me he llevado cerca de un año lidiando con ellos para nada, hacen que te canses y la verdad terminas cansandote estarán artos de hacerlo, al final me gasté 6.000€ de los cual le voy a tener que echar otros 2.000€ para dejarlo como debe de estar un coche.

Muy buen trato,como en familia y asesorado por Javier.

Muy contento con javier y su equipo.mi experiencia a sido muy buena. compre una furgoneta..que va de maravilla.me pusieron todo apunto cambiaron ruedas,espejo.aceite y filtros.me la pintaron ,e.t.c incluso me regalaron algún accesorios..que no tenían porque..por no decir que me la entregaron en la puerta de mi casa que vivo a 80 kilómetros de su tienda..son recomendables a 100x 100 volvería a comprar sin dudarlo..muchas gracias a todo el equipo

No tengo palabras son profesionales de élite

Hace 2 años les compré un coche y esta semana gracias a javi y su equipo... Hemos podido renovar el coche de la familia...gracias

Test drove a Range Rover.very friendly and helpful. Hope to complete purchase on Friday after some issues are attended to. Decided it wasn't for us.

Encantado con el equipo de lumiauto y mi coche. Gracias por todo !!!

Todo mal. El coche que compramos dio avería a los 2 meses y no se hicieron cargo, a pesar de estar en garantía (la reclamación está en marcha). Y para remate, ni siquiera han cambiado la titularidad del coche que les entregamos como parte del precio. No compréis en este sitio.

NO recomendable muy mala experiencia, kms falsos. No se hacen cargo y la primera vez por su socio Said es quien trae los coches pero este señor Barroso seguro está su madre contenta de lo buena persona que es

Todo correcto

mala experiencia con la compra de un vehiculo, nada mas comprarlo tuve un problema y me lo resolvieron a medias o casi nada y despues de un año aun estoy esperando que me manden una factura de reparacion del embrague y el navegador que me prometieron que lp harían

Mal servicio postventa

Muy mala experiencia post venta. No respetan la garantía que deberían dar; no se hacen cargo de fallos ocultos en la venta.

Calidad y servicio

Muy agusto con mi coche y con el equipo humano de Lumiauto. Gracias por todo. Encantada.

concesionario nada recomendable, son coches de importacion sin ninguna garantia de km ni motor y la mayoria son de un tercero a comision de venta y sin ninguna responsabilidad.

buentrato y profesionalidad

Excelente

Todo bien

Después de tener que llevar el coche dos veces después de comprarme lo, resulta ke no le han cambiado ningún filtro ni siquiera el del aire ke vale 10€, ni aceite, los calentadores salió avería ke estaban mal y me lo devuelven otra vez sin cambiarlos, y ahora ke hace un año ke se paso la garantía se le rompen más cosas, y me dado cuenta de todo esto porke el.mecanico me lo ha mirado bien y siguen los calentadores antiguos sin cambiar, siguen los filtros antiguos y avería ESP ke salía intermitente ya término de romper pieza, he de decir ke se han puesto en contacto conmigo para ver ke se podia hacer y por lo menos me Han mandado los 4 calentadores nuevos y me dijeron de volver a llevarlo al taller para revisar pero ya no es necesario porke el coche va estupendo.

Muchas gracias por el trato recibido por todo el equipo de lumiauto. La mejor compraventa de Murcia sin duda. Muy contento con mi MERCEDES VIANO.

Javier un hombre con carácter, muy agradable cuando lo conoces. Si hablamos de coches el mio va de maravilla y los pequeños problemas que han surgido me los soluciono muy rápido estoy encantada.

Buen coche y buen trato. Tanto profesional como personal.

He comprado recientemente un Mercedes y he de decir que en la vida me han tratado tan bien con la compra y el asesoramiento, pues después de más de cien preguntas por lo menos ya que soy un poco pez en el tema automovil ahora puedo disfrutar más y mejor de mi nuevo coche, gracias Javier!

Muy mala experiencia con este lugar . Compramos hace un mes una mercedes viano. Nos la mandó sin la revisión hecha (500 euros) y se supone que te la mandaba hecha, le pedimos que por favor nos colocase los asientos de la fila del centro bien y nos las manda mal colocadas, sin ajustar. Tuvimos que cambiar la configuración de los railes (64 euros). La aguja que marca el nivel de gasoil no funcionaba, nos dijo que sería culpa de la grúa. Fuimos al taller a arreglarla y era cosa del opturador (500 euros). De todos estos gastos no se ha hecho cargo claro. Nos mandó la furgoneta sin la segunda llave, se la pedimos y después de 5 versiones diferentes de lo que pasa con la llave, hemos conseguido que nos dé 200 euros para hacernos una copia. Y aparte de tooooodo esto, nos hemos dado cuenta que a la furgo se le está levantando la pintura por momentos. Una muy bala experiencia con éste señor. NO RECOMENDAMOS para nada este sitio. Si con este escrito conseguimos que alguien se lo piense bien antes de acudir a este lugar nos damos por satisfechos.

Muy contento con mi mircedes ! gente buena

Compré mi coche allí y todo genial, lo recomiendo 100%.

Trato formidable , 0 problemas y todo correcto. La verdad que mi experiencia desde que me lleve mi coche todo fueron cosas positivas , muy buena gente. Un 10!!!

Valoro con 1 estrella porque no se puede poner menos... Explico mi experiencia. Resulta que soy de un pueblo de Valencia y nada más quedar con él por teléfono, me dice que baje... Total, bajo a verlo y el uno de los empleados que estaba allí le pregunte por el coche y de muy malas formas me contestó repetidas veces a mis preguntas. El trato al cliente muy mal y bastante deficiente. Cuando pregunto por el coche me dicen que está en el taller, cuando quedé con él para verlo y llevármelo si me gustaba y cuadraban los km ... Vamos a verlo al taller y el coche cambiaba bastante respecto a las fotos, incluso, habían 2 del mismo modelo y no sabían cual era de los 2... Coche para pintar, interior sucio, no sabían si tenían el libro de mantenimiento y piezas del motor desmontadas. Perdí todo la mañana... Conclusión, el señor Javier B. no es profesional y no sabe tratar al cliente, no recomiendo este negocio de Compra-Venta PD: El comercial que me atendió muy profesional y servicial.

Trato muy profesional, sincero y en base a lo que el cliente requiere. Coches impecables.

Muy buenos coches,sitio muy recomendable

Compre un beetle, y cuando ya estaba llegando el coche a valencia me entero de que es de importación, cosa que no se me informo en ningún momento, a posterior nos dicen que el coche no va a dar ningún problema que esta nuevo.... pues a las 3 semanas comenzamos con que nos suenan los freno, de ahí que hay que cambiar discos de freno, pastillas y amortiguadores todo esto en un taller mecánico de la familia mía, y las ruedas caducadas con 7 años de antigüedad, total que de estar en perfectas condiciones nada... se lo digo y simplemente se limita a lavarse las manos el señor Javier B. a todo esto de chapa también especifica que esta perfecto, y como me lo trajo a valencia en marcha llegaba lleno de mosquitos, cuando lo lavamos empezamos a ver que esta todo picado incluso con un pequeño golpe en la parte trasera que estaba agrietado. en definitiva no he quedado contento