Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
La empresa Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 ofrece un servicio de venta y reparación de vehículos Peugeot, con una amplia gama de modelos nuevos y de ocasión. El personal es profesional y amable, y se esfuerza por ofrecer una atención personalizada a cada cliente. La empresa cuenta con un taller oficial de Peugeot, donde se realizan reparaciones y mantenimientos de alta calidad.
Los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, la rapidez y eficiencia en la reparación de sus vehículos, y la calidad de los trabajos realizados. Algunos clientes han mencionado que la empresa les ha ofrecido un servicio de confianza y que se sienten seguros al dejar sus vehículos en manos de los técnicos.
Sin embargo, también hay comentarios que destacan algunas deficiencias en el servicio, como la falta de comunicación efectiva, la demora en la entrega de los vehículos reparados, y la falta de transparencia en los precios y los trabajos realizados. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la empresa, mencionando que no les han resuelto sus problemas de manera efectiva.
En general, la empresa Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 parece ofrecer un servicio de alta calidad, con un personal profesional y amable. Sin embargo, es importante que la empresa tome en cuenta las críticas y sugerencias de los clientes para mejorar su servicio y ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (588 opiniones)
77 opiniones
15 opiniones
45 opiniones
78 opiniones
373 opiniones
ANTONIO ALBALADEJO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio; Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Alejandro Solana
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales Joaquin y Antonio son excelentes en su trabajo y muy profesionales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Alejandro! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que tanto Joaquín como Antonio te atendieron con la profesionalidad que les caracteriza. En Peugeot Marcos Automoción Murcia JC1 trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y de calidad. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Peugeot!
MANUEL GARCIA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato escelente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Manuel! 😊 Nos alegra saber que valoras el trato recibido. En Peugeot Marcos Automoción Murcia JC1 trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad. ¡Gracias por tu confianza!
CARLOS Amat orenes
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Un caos.. mejor no ir para nada
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva. En Peugeot Marcos Automoción Murcia JC1 trabajamos cada día para ofrecer un servicio organizado, transparente y de calidad, por lo que nos preocupa leer tu comentario. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder revisarlo internamente y evitar que vuelva a suceder. Si lo deseas, puedes escribirnos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com y estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a mejorar.
Carmen Rodenas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tan cordiales y profesionales todo el personal de taller. Empezando por recepción, mecánicos y personal de taller. Es mi taller de confianza siempre
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Carmen! 😊 Nos alegra enormemente saber que confías en nosotros y que valoras el trato y la profesionalidad de todo el equipo, desde recepción hasta taller. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa a nuestro trabajo diario. ¡Gracias por seguir eligiendo Peugeot Marcos Automoción Murcia JC1 como tu taller de confianza! 🚗💙
LUIS JAVIER LUCAS MARIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Excelente.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Luis Javier; Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar ofreciendo atención de calidad. El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Carmen Tornel
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Javier Pérez Cascales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia
P
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO CON SUS REVISIONES Y DIAGNOSTICOS! Me han hecho revisión con aceite y filtros, que pagué y valoré positivamente en encuesta, sin saber que poco después tendría que volver por aviso en el cuadro: "fallo en circuito eléctrico", dándome como solución cambiar caja electrónica por casi 600 €. En principio confié, pero menos mal que busqué segunda opinión en otro taller, que tras chequear centralita y ver sulfatación en bornes de batería, limpian solucionando sin coste. Es decir, el mal diagnóstico de Marcos Automoción Peugeot me iba a costar casi 600€. Además de que en la revisión que me hicieron de "no sé cuántos puntos", debieron ver la evidente sulfatación. Es muy grave que se aprovechen de la ignorancia del cliente y quiebren así su confianza. Si rectificar es de sabios, ya se sabe de quien no rectifica. Porque les he facilitado mi matrícula y varios días después me llaman disculpándose, sin más... O sea, a mí me iba a costar casi 600 euros su error, por incompetencia o picaresca, pero a ellos nada. Los mismos que aseguran trabajar cada día para ofrecer un servicio transparente, profesional y de calidad... ¡Sí, sí! Increíble, pero cierto. Así se gana el dinero, que no la honra.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, lamentamos sinceramente leer nuevamente tu malestar. Desde Peugeot Marcos Automoción Murcia tomamos muy en serio todas las incidencias que nos trasladan nuestros clientes y, por eso, contactamos contigo personalmente para revisar el caso y ofrecerte nuestras disculpas. Queremos reiterar que en nuestro taller seguimos siempre un protocolo de diagnóstico técnico y transparente, sin ningún tipo de coste para el cliente cuando se trata únicamente de revisión o comprobación. Sentimos que, aun así, la experiencia no haya cumplido tus expectativas y que la solución ofrecida no haya sido suficiente para recuperar tu confianza. Agradecemos igualmente tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando cada día en nuestro compromiso con la calidad y la atención al cliente. Un saludo, Equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia JC1
Carlos Menchon Ortega
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Quiero señalar que esta valoración va únicamente dirigida a la figura del comercial JOAQUÍN. Esta persona solo daña la imagen de su empresa y del colectivo comercial en general. Hace un año compramos un 2008 nuevo, antes de comprar el coche todo eran excelentes palabras y sonrisas, en el momento que cerró la venta ya todo cambió. El coche el mismo día que lo compramos vimos que llevaba 2 taras y nos dijo que por supuesto lo arreglarían, 5 meses tardamos hasta que estas se repararon y tuvimos que recurrir a llamar en varias ocasiones directamente a superiores de Marcos porque esta persona no nos daba la solución y de últimas ni nos atendía el teléfono. Por otro lado al comprarlo nos adherimos a un descuento que se aplicaba si nos acogíamos a una financiación de 8.000e (cancelable a partir del primer año), ahora ya ha pasado un año y le llamamos para que nos explique como amortizar los dos años que faltan y no dice que en ese caso tendremos que devolver el dinero que nos descontaron. Por suerte hemos revisado la documentación y no es así, se puede cancelar al año únicamente pagando el 1% de gasto de cancelación. Si ven un señor comercial que se llama JOAQUIN con muy buenas palabras y enorme sonrisa traten de que les atienda otro para evitar situaciones como la que hemos tenido que aguantar.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carlos. Lamentamos sinceramente la percepción que nos trasladas y comprendemos tu malestar. En Peugeot Marcos Automoción Murcia trabajamos para ofrecer un servicio transparente y profesional en todas las fases del proceso, desde la compra hasta la posventa. Queremos aclarar que todos los aspectos relacionados con la financiación y las condiciones de cancelación se explican siempre al detalle durante la entrega del vehículo y quedan reflejados en la documentación firmada. En cualquier caso, sentimos que haya podido producirse alguna confusión y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la comunicación con nuestros clientes. Nos alegra saber que, finalmente, las incidencias del vehículo quedaron resueltas y lamentamos las molestias ocasionadas durante el proceso. Gracias por tu tiempo y por compartir tu experiencia.
Alberto Martínez Carcelén
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y servicial. La única pega es que tienen una lista de espera muy larga… Pedí cita en septiembre para noviembre.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio recibido. Tomamos nota de tu comentario sobre la lista de espera; estamos trabajando para optimizar los tiempos y poder atenderte con mayor rapidez en futuras visitas. ¡Gracias por tu confianza en Peugeot Marcos Automoción Murcia!
Sofía Ruiz Fabeiro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Sofía, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Mauricio Murillo Somogyi
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Mauricio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Owen Davies
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Feedback from Thomas and Cheryl Davies. Adolfo provided excellent service when purchasing our Peugeot 2008. Attention to detail was fantastic and very helpful throughout the process. Thank you for everything you done for us whilst buying the car 😊
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Thank you very much, Thomas and Cheryl! 😊 We’re delighted to hear that you’re happy with your new Peugeot 2008 and that Adolfo provided such excellent service. Your kind words mean a lot to us, and we’ll make sure to share them with him. Enjoy your new car and we look forward to seeing you again at Peugeot Marcos Automoción Murcia! 🚗💙
jesus gomez gomez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Jesús! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida. En Peugeot Marcos Automoción Murcia trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Un placer contar contigo! 🚗💙
Francis Garcia Cascales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como cliente y gran servicio en el arreglo del coche. Todo fenomenal
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Francis! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y con el servicio de reparación de tu coche. En Peugeot Marcos Automoción Murcia trabajamos cada día para ofrecer una atención excelente. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima visita! 🚗💙
Maria Del Mar Aleman
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, María del Mar! 😊 Nos alegra saber que valoras la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo. En Peugeot Marcos Automoción Murcia trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗💙
TAMARA LOPEZ HERRADA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato, sobre todo con Antonio Albaladejo que con profesionalidad nos ha dado toda la seguridad y confianza en nuestra compra. Felices con nuestra nueva Peugeot! 👏🏻👏🏻
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Tamara! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con tu nueva Peugeot y con la atención recibida por parte de Antonio. Nos esforzamos para que cada cliente sienta la confianza y seguridad que merece en su compra. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗💙
José Miguel Costa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, gracias por la atención. Muy satisfecho con el comercial Antonio Albaladejo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por tu confianza, José Miguel! 🙌 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y con la atención de Antonio. Todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia te desea muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo Peugeot.
Alfonso Azorin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 fue excelente. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Edison Ernesto Yulan Rosado
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Nuevo Rifter. Muy agradecido a Antonio Albaladejo por su asesoramiento ....
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Edison! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuevo Peugeot Rifter y que Antonio te ofreció un asesoramiento excelente. Tu satisfacción es la mejor recompensa a nuestro trabajo. El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Niko Menta
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Estoy satisfecho y seguire siendo cliente de este taller. Buena atencion y precio adecuado con la reparacion. Atencion al cliente de 10.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Niko! 🚗💙 Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el servicio recibidos en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1. Agradecemos tu confianza y tus palabras, y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras visitas. 🙌 El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Santiago TIMÓN ARAUJO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Santiago, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gloria Barreras Sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Gloria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia
Diego Buendia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia
Matiasmerengue@gmail.com 24292429
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que compro , excente trato atención y asesoramiento de Antonio Albaladejo. Muchas gracias !!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Matías! 🚗💙 Nos alegra enormemente saber que vuelves a confiar en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 y que Antonio te ha ofrecido, una vez más, un trato y asesoramiento excelentes. Tu fidelidad es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario. 🙌 El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Ana Mª Marin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche lo llevo allí,llamas,te dan cita y todo perfecto,trato, servicio y rapidez.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Ana Mª! 🚗💙 Nos alegra saber que confías en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 desde que adquiriste tu vehículo y que siempre recibes un servicio rápido, atento y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor atención cada día. 🙌 El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
jose javier gonzalez molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Antonio Garcia
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
4 meses para cambiar un airbag defectuoso y que decían que era peligroso circular con el coche
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Antonio. Lamentamos sinceramente la espera que nos comentas y los inconvenientes ocasionados con el cambio del airbag. Entendemos tu preocupación y agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a mejorar la gestión de este tipo de incidencias. Si lo deseas, puedes enviarnos la matrícula de tu vehículo a marketing.peugeot@marcosautomocion.com para revisar tu caso con más detalle y valorar posibles mejoras en la atención. El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
SANTIAGO GARCIA GALIAN
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tratamiento y la atención por parte de Joaquin ha sido espectacular, con su exquisita amabilidad y atención
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Santiago! 🚗💙 Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 fue tan positiva y que Joaquín te ofreció una atención espectacular, con toda su amabilidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. 🙌 El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Raúl Mora
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico y facilidades en todo momento. Muchas gracias a Antonio Albadalejo por tu gestión y ayuda
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Raúl! 🚗💙 Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 fue tan positiva y que Antonio te acompañó con un trato magnífico y todas las facilidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y verte pronto de nuevo. 🙌 El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1
Ricardo R
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Antonio Albadalejo se ha portado con mucha paciencia durante la espera hasta la llegada del nuevo e3008. Todo muy bien
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Ricardo! Nos alegra saber que tu experiencia con Peugeot Marcos Automoción ha sido tan positiva y que Antonio Albaladejo te ha acompañado con paciencia y profesionalidad durante todo el proceso de entrega de tu nuevo Peugeot e-3008. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo eléctrico! ⚡🚗✨
J.A. AYALA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
PENOSA. El peor taller que he visitado en mi vida. Personal incompetente y de dudosa credibilidad....
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, J.A. Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y comprendemos tu malestar. En Peugeot Marcos Automoción nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio profesional, transparente y de calidad. Nos gustaría revisar tu caso para entender exactamente lo ocurrido y poder ofrecerte una respuesta personalizada. Por favor, escríbenos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com indicando tu matrícula y un teléfono de contacto, y nuestro equipo de posventa se pondrá en comunicación contigo. Agradecemos tu mensaje, que nos ayuda a seguir mejorando.
Jose Ayala
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio y personal MUY INCOMPETENTE. Evitar éste taller a toda costa.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Lamentamos sinceramente la impresión que te has llevado de nuestro servicio y entendemos tu malestar. En Peugeot Marcos Automoción trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional y transparente, por lo que nos gustaría revisar tu caso para entender lo ocurrido y poder mejorar. Por favor, escríbenos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com indicando tu matrícula y un teléfono de contacto, y nuestro equipo de posventa se pondrá en comunicación contigo para analizar lo sucedido personalmente. Gracias por trasladarnos tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando.
Daniel Barceló Noguera
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas competencia profesional, buena atención al cliente, eficacia a precio razonable definitivamente ÉSTE NO ES TU SITIO... Dejé mi coche el día 6 de este mes y lo he retirado hoy día 20... 14 esperando unas piezas, supuestamente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Daniel. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia no haya sido la esperada. Nos gustaría revisar tu caso para entender mejor lo ocurrido y poder ofrecerte una respuesta o solución adecuada. Por favor, escríbenos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com indicando tu matrícula y un teléfono de contacto para analizar internamente lo sucedido. Agradecemos que compartas tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando la atención que ofrecemos a nuestros clientes.
Angel Pacheco Ortega
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido, muy contento con el vehículo y con el consumo, gracias a Antonio Albaladejo por su asesoramiento
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Ángel! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y con el consumo, y que Antonio Albaladejo te ofreció un asesoramiento excelente durante todo el proceso. ¡Gracias por tu confianza en Peugeot Marcos Automoción Murcia (JC1) y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗✨
Electrocons villo sl. Electrocons villl sl.
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia, el octavo coche que le compró a Antonio Albaladejo, está vez he optado por un eléctrico
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad! 🙌 Nos llena de orgullo saber que este es ya el octavo vehículo que confías a Antonio y al equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia (JC1). Nos alegra especialmente acompañarte en esta nueva etapa con tu Peugeot eléctrico ⚡🚗 ¡Gracias por tu confianza continua y por seguir formando parte de la familia Marcos Automoción! ✨
Alejandra Egas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que compro aquí, excelente atención de Antonio Albaladejo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Alejandra! Nos alegra enormemente saber que has vuelto a confiar en Peugeot Marcos Automoción Murcia (JC1) y que Antonio Albaladejo te ha ofrecido, una vez más, una atención excelente. Tu fidelidad es la mejor recompensa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos de nuevo y que disfrutes mucho de tu Peugeot! 🚗✨
ashton aplusk
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una furgoneta y nos fuimos encantados! Y todo gracias Antonio Albaladejo 👍
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Ashton! 🙌 Nos alegra saber que vuestra experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia fue tan positiva y que Antonio os atendió con la profesionalidad y cercanía que le caracterizan. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestra nueva furgoneta! 🚐✨ Gracias por vuestra confianza.
Carolina Sanchez romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, gracias Adolfo por todo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Carolina! 🙌 Nos alegra saber que todo fue muy bien y que Adolfo pudo ayudarte en lo que necesitabas. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos encantados de contar contigo y esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
Mateo Hidalgo Valverde
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera revisión de mi Peugeot 2008. Muy satisfecho y muy contento. Trato magnífico por parte de Mariano Navarro!! Gracias 🤗
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Mateo ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu primera revisión del Peugeot 2008 fue tan satisfactoria y que Mariano Navarro te brindó un trato magnífico. ¡Disfruta mucho de tu coche y nos vemos en la próxima revisión! 🙌 Peugeot Marcos Automoción Murcia
Óscar Otero
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio oficial saturado, pésima atención y para colmo entra mi coche con 4 meses para realizarle 3 campañas de la marca importantes de seguridad y el coche sale con otra avería de airbag que no tenía nada que ver. Qué pena que el grupo Marcos Automoción se haya quedado con tantas marcas en Murcia...cuanto se echa de menos a Herrero y López, Tomás Guillen, Nekkar Automoción, Sovisa, Aupesán...
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Óscar, Lamentamos mucho la experiencia que nos cuentas y comprendemos tu frustración. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido, por lo que te agradeceríamos si nos envías un correo a marketing.peugeot@marcosautomocion.com con más información (matrícula, teléfono, etc) Agradecemos tu sinceridad, nos ayuda a mejorar y esperamos poder recuperar tu confianza.
Jaime
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que le compro, una maravilla, muy recomendado. Adolfo el mejor vendedor de vehiculos de Peugeot Marcos Automoción. Muy contento.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu reseña Jaime! Qué gusto saber que ya es tu tercer coche con nosotros y que sigues tan contento con la experiencia. Adolfo siempre da lo mejor para que cada compra sea clara, cómoda y satisfactoria, y nos alegra que lo valores tanto. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Peugeot y recuerda que aquí estamos para cualquier cosa que necesites! 🚗 Peugeot Marcos Automoción Murcia
Mayte Quintas de Heredia
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Mayte, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
MICHELE
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionaria muy seria y atenta con los clientes. Taller con personal experto. Servicio post venta a disposición del cliente y de sus necesidades.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Michele! 😊 Nos alegra saber que valoras tanto la atención de nuestro equipo como la profesionalidad del taller y el servicio postventa. Todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción trabajamos para que cada visita sea una experiencia de confianza y tranquilidad. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 🚘✨
Antonio Matas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Son amables y serviciales, pero después de pasar la revisión del coche en julio he tenido que ir a cambiar un surtidor del limpiaparabrisas en septiembre.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio, Gracias por tu reseña y por valorar la amabilidad y atención de nuestro equipo. Sentimos que hayas tenido que volver por el tema del surtidor tras la revisión, y comprendemos lo molesto que puede resultar. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando. Un saludo, El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia
David Parra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso pedí un recambio y al día siguiente ya lo tenían, la atención fue muy cálida y rápida.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola David, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la gestión de tu recambio fue rápida y que al día siguiente ya lo tenías disponible. Que valores la atención como cálida y cercana nos llena de orgullo, porque nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado, cómodo y seguro en todo momento. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa para nuestro equipo y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio eficiente, profesional y atento. Gracias por confiar en nosotros 🙏. ¡Aquí estaremos siempre para cualquier cosa que necesites y para seguir ayudándote en todo lo relacionado con tu vehículo! 🚗✨ Peugeot Marcos Automoción Murcia
Leandro Miguel Cortell Vivo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Juanma, perfecto
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Leandro, ¡Muchísimas gracias por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra mucho saber que Juanma te ofreció una atención magnífica y que todo fue perfecto en tu experiencia con nosotros. En nuestro equipo, cada detalle cuenta y saber que lo hemos logrado contigo es una gran satisfacción. Le haremos llegar tus palabras a Juanma, que seguro se sentirá muy motivado para seguir ofreciendo ese nivel de profesionalismo y cercanía que tanto valoran nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Conchi Murcia
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Conchi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Alexander Roman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, super recomendado, volvería a comprar una y las veces que sean necesarias 👏👏👏
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Alexander! 👏 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. ¡Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites! 🚗✨
Ángeles Jareño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,de Adolfo López
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ángeles, Gracias por destacar el trato recibido por parte de Adolfo. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Saludos de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Maria Puerta Sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías enviarnos tu matrícula o teléfono y comentándonos lo ocurrido a marketing.peugeot@marcosautomocion.com? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una mejor experiencia. Gracias.
Alejandro Salazar Ordóñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Antonio albaladejo excelente asesor
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Alejandro! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 ha sido excelente. Transmitiremos tu felicitación a Antonio Albaladejo, que seguro estará encantado de saber que valoras su atención y asesoramiento. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Disfruta de tu vehículo!
Juani A
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal del taller Peugeot Juan Carlos I , en mi caso por parte de Mariano , que me informó de todos los pormenores de la reparación de mi vehículo, de la garantía y del presupuesto. Y me llamaron para recoger mi coche antes de la fecha indicada. Estoy muy contenta con el servicio recibido.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias, Juani, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida en nuestro taller de Peugeot Juan Carlos I, y especialmente con el trabajo y la comunicación de Mariano. Que tu vehículo estuviera listo antes de lo previsto es siempre una buena noticia, y nos encanta saber que cumplimos tus expectativas. Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza! 😊🚗✨
Gonzalo Fuster
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato. Tanto Jorge, Tamara como el resto del equipo…un 10. Hoy en día con tanta competencia buscas un buen servicio …y aquí han superado mis expectativas.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Gonzalo! Nos alegra enormemente leer tu opinión y saber que tanto Jorge, Tamara como todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción JC1 hemos superado tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y de confianza, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa. Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro. ¡A disfrutar de tu Peugeot! Un saludo, Equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia – JC1 🚗💙
requiexe
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, No dudes en comentarnos los aspectos que no le gustaron durante su última visita. Gracias a ello, podremos mejorar. Esperamos que pueda compartir tu opinión con nosotros y verle de nuevo en Peugeot Marcos Automoción Murcia Saludos.
Andres Hernandez Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Alberto Hidalgo. Todo ha sido muy rápido tanto la financiación como la entrega del vehículo incluso se adelantó a la fecha prevista que nos dio. Muy recomendable este concesionario con stock disponible y un personal excelente. Repetiremos!!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Andrés! 🙌 Nos encanta saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción JC1 ha sido tan positiva y que Alberto te acompañó de forma ágil, clara y profesional durante todo el proceso. ¡Nos alegra aún más que la entrega de tu vehículo se adelantara a lo previsto! Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a verte cuando decidas repetir 😊
Gemma García García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra eficaz y rápida, visitamos el concesionario después de haber visitado otras marcas, y salimos super convencidos. Alberto Hidalgo nos aclaró todo, nos buscó lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades, y de un día para otro ya teniamos coche. Compra excelente.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias, Gemma! 🚗✨ Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción Murcia fue tan positiva. Nuestro compañero Alberto siempre se esfuerza al máximo por encontrar la mejor opción para cada cliente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Disfrutad mucho del coche y, por supuesto, aquí nos tenéis para lo que necesitéis. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
Geraldine Molineros Bedoya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Adolfo muy profesional y muy muy amable, nos explicó todo detalladamente. Quedamos muy felices. Gracias Adolfo por todo!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Geraldine! 😊 Nos alegra saber que la atención de Adolfo fue de tu agrado y que quedaste tan satisfecha con la experiencia. En Peugeot Marcos Automoción trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y profesional. Transmitiremos tus palabras a Adolfo, ¡seguro que le harán mucha ilusión! Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos siempre que lo necesites. 🚗💙
Linda viviana Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Adolfo ha sido muy amable, nos explicó todo super bien. Muy satisfecha con todo. Muchas gracias Adolfo por tu amabilidad y por explicarnos todo con lujo de detalles.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu valoración, Linda! ✨ Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Adolfo pudo ayudarte con tanta dedicación y claridad. En Peugeot Marcos Automoción nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, profesional y transparente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto! 🚗💙
Ana Miñano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Alberto por la profesionalidad, amabilidad y atención ante mis inquietudes.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar el trato recibido por nuestro compañero Alberto. Nos alegra saber que su profesionalidad, amabilidad y atención te hicieron sentir acompañado y bien informado en todo momento. En Peugeot Marcos Automoción trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y de calidad, por lo que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Aida Alegria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con motivo de cambiar de coche, me atendió Alberto Hidalgo y el trato fue excepcional. Con paciencia y empeño, buscó todas las posibilidades que mejor se pudiesen ajustar a mi situación, dándome varias opciones de vehículo y de financiación.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Aida! Nos alegra saber que Alberto te ofreció una atención personalizada y te ayudó a encontrar las opciones más adecuadas a tus necesidades. En Marcos Automoción trabajamos para que cada cliente se sienta bien asesorado y acompañado durante todo el proceso. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche!
Twitch: hanckds3
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola:, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Pilar Martínez Torrecilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía idea de comprar un coche y sin duda, el trato al cliente y la profesionalidad de Alberto me convencieron. No tuve ningún problema y la compra fue excelente. Me resolvió todas las dudas sin poner negativa.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu confianza, Pilar! Nos alegra saber que Alberto te ayudó durante todo el proceso y que tu experiencia fue tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo coche y, por supuesto, aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Juan Jose Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional la atención prestada por Mariano Navarro García, en recepción de Peugeot. Se nota la experiencia, profesionalidad y amabilidad de este trabajador con ganas de trabajar en su profesión. Espero que me siga atendiendo por muchos años,pues no voy a cambiar de taller por la buena experiencia que he tenido. Gracias.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que el trato de Mariano ha marcado la diferencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día. Estaremos encantados de seguir atendiéndote durante muchos años más. ¡Gracias por tu confianza! 🙌😊
Antonio Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Y rápido por mi parte muy satisfecho
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu comentario, Antonio! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez del servicio. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Adolfo Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buena atención
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por tu confianza y por valorarnos así! Nos alegra saber que siempre recibes una buena atención. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de positiva. Un saludo, El equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Antonio Cano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, y gracias a Jaime que solucionó todo muy rápido. Confío en grupo Marcos para mí Peugeot eléctrico
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Antonio! Nos alegra saber que Jaime pudo ayudarte con rapidez y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio, especialmente en tecnología eléctrica. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites, para ti y tu Peugeot eléctrico! Un saludo.
Ma Na
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi nuevo 3008, y con la atención de Antonio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Enhorabuena por tu nuevo 3008! Nos alegra saber que la atención de Antonio estuvo a la altura y que has quedado contento con todo el proceso. Para nosotros es muy importante que te sientas bien acompañado en un momento tan especial como la entrega de un nuevo vehículo. Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. ¡Que lo disfrutes mucho en la carretera! Un saludo,
Antonio Soriano Vilchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo López es un vendedor excepcional me a agilizado mucho las cosas en la compra del coche muy atento lo recomiendo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Antonio! Nos alegra saber que Adolfo López hizo que todo el proceso de compra fuera ágil y cómodo para ti. Es un gran profesional y nos enorgullece tenerlo en el equipo. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantará saber que valoras su trabajo. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! Un saludo,
Natalia Faz Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que acudía al concesionario con mi Peugeot 308....trato inmejorable por parte de Mariano en la recepción e información constante en cada momento del proceso de reparación...sin duda repetiré, son unos grandes profesionles
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Natalia! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu primera visita con tu Peugeot 308 fue tan positiva y que el trato de Mariano cumplió con tus expectativas. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le alegrarán el día. Aquí estaremos encantados de volver a recibirte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima! 🚗✨
Jorge Calderón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado mi problema de manera muy eficiente, Trato excelente por parte del personal de recepción y del taller. Muy satisfecho con mi visita y muy agradecido.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu reseña, Jorge! Nos alegra saber que hemos podido ayudarte de forma eficiente y que el trato de nuestro equipo, tanto en recepción como en taller, ha estado a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Saludos del equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agu
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro un vehículo nuevo de 42.000€, el comercial golpea un pilar con el mismo al sacarlo del interior del concesionario, me quedo sin vehículo 4 días por la reparación, pasando de tener 1 km a 50km a la recogida, no me entregan el informe de reparación que solicito el segundo día de la entrega, informándome que es algo que no suelen hacer ya que normalmente no se entere el cliente de cuando ocurre algo así. Insisto durante meses que me lo den, alargando el tema por vacaciones del encargado del informe, etc... hasta casi 5 meses después que directamente Antonio me dice que no me lo dan, habiendo hecho que pierda el tiempo solicitándolo y la falta de claridad desde el inicio, la única solución que ofreció para compensarme fue una tarjeta de gasoil de 50€ o la primera revisión sin coste (pero sin darme documentación escrita), tan solo le preocupaba y me escribía por la votación en la encuesta para que fuera favorable, en todos los temas he sido yo el que he tenido que estar pendiente y preguntar e insistir. He puesto reclamación por escrito, a ver que me responden. EDITO DOS SEMANAS DESPUÉS Sigo sin noticias ni respuesta del concesionario.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
En primer lugar, lamentamos sinceramente lo ocurrido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente tratándose de la compra de un vehículo nuevo, que debe ser una experiencia completamente satisfactoria desde el primer momento. Lamentamos que no hayas recibido el informe de reparación como solicitaste, así como la falta de seguimiento que mencionas. No es en absoluto la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes, ni refleja el compromiso de transparencia y atención que defendemos. Tomamos muy en serio tus comentarios y la reclamación que has presentado. Estamos revisando lo ocurrido internamente para poder darte una respuesta clara y, sobre todo, una solución adecuada. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar. Saludos.
Jean-luc Descouls
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nul pas l écoute du client
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Bonjour Jean-Luc, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé. Nous apprécierions que vous nous envoyiez un e-mail avec plus de détails sur votre visite dans nos installations à marketing.peugeot@marcosautomocion.com. Salutations Peugeot Marcos Automotive Murcie - Jc1
Antonio Sánchez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Lucía López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad inmejorable. Mención especial a Mariano por su maravillosa gestión !!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias, Lucía. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a Mariano, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza!
M. Angeles Albaladejo Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, gran equipo humano. Da gusto entrar y que te atiendan con tanta educación, trato exquisito, se lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido. Todo el equipo trabaja con ilusión para ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos!
miguel angel torregrosa carceles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué gusto da encontrar profesionales del sector que sepan ayudarte informarte asesorarte como Antonio Albaladejo. Gracias.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Antonio Albaladejo ha podido ayudarte y ofrecerte una atención de calidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Santi Albaladejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, en especial Antonio, excelente trato, como siempre muchas gracias por tu atención, sin duda muy recomendable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias, Santi. Nos alegra enormemente leer tu valoración y saber que Antonio ha vuelto a ofrecerte un trato excelente. La confianza que depositas en nosotros es lo más importante y seguiremos trabajando para estar siempre a la altura. ¡Gracias por recomendarnos!
Lola Albaladejo Contreras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Lola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Leandro Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Leandro, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Francisco Gascon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontento con el supuesto trabajo realizado con mi Jeep gran cheroki Hoy he sacado el coche del taller, después de estar allí ,15 días y sigue igual con el tironeo . Lo peor es que es la tercera vez que pasa por allí y no han conseguido solucionar el problema del vehículo y no van informando de nada he tenido que acudir personalmente por mi cuenta varias veces. Desde luego que no recomiendo a nadie que acuda a Autos Marcos S A de Avda Jc1.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Francisco, Lamentamos sinceramente tu experiencia. Sentimos mucho no haber estado a la altura, especialmente tratándose de un problema que ya ha requerido varias visitas al taller. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y ver cómo podemos ayudarte a encontrar una solución definitiva. Si estás dispuesto, te agradeceríamos que nos enviases un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.stellantis@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar fallos y seguir mejorando.
Manuel lopez gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando mi vehículo a este taller y solo puedo decir que son grandes profesionales, que te cobran lo que deben, pero sobre todo la atención al cliente es inmejorable. Mención especial a Mariano Navarro, me atiende siempre el, se sabe hasta las matrículas de mi coche de memoria y siempre encuentra solución a cualquier problema. Altamente recomendado.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Manuel. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que percibiste a nuestro equipo profesional y que recibiste una atención al cliente inmejorable. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Kevin Morinigo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy agradecido con el señor Antonio por su amabilidad y buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Kevin! Nos alegra mucho leer que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con Antonio. ¡Estamos aquí para lo que necesites en todo momento! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
rafa pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal,el comercial que nos atendió Antonio albadalejo nos trató genial un profesional 100% Muchas gracias por todo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rafa; Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro compañero Antonio. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Felix Alburquerque
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Félix, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Ana Belen Mirete Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, experiencia y un trato inmejorable. Fran me ha ido explicando con todo detalle el proceso y coste del servicio. Así no hay sorpresas. Siempre confío en ellos para mi vehículo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ana Belén; Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que te hemos brindado una atención detallada y clara. Agradecemos tu confianza en nosotros para el cuidado de tu vehículo. Esperamos verte pronto de nuevo 😊 Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Maria Molina Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la cercanía de Alberto. En general muy buenos servicios.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, María! Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato y la cercanía de Alberto. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestros servicios. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Fernando GA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche y no pude terminar más contento con la atención de Mariano. Desde el primer momento se aseguró de que el coche quedara perfecto, me lo hizo muy fácil. Además, Mariano se tomó el tiempo de explicarme paso a paso, con toda claridad, el problema que tenía y como resolverlo, cosa que agradezco enormemente. Sin duda volveré cuando necesite cualquier reparación o mantenimiento ¡Gracias Mariano!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Fernando! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención brindada por Mariano. Agradecemos tus comentarios positivos y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Sandra peñas alarcon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato que nos habeis dado, estamos muy contentos por como os habeis portado con nosotros, sobretodo Alberto gracias por tu paciencia y por facilitarnos todo lo que ha estado en tus manos .
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Sandra, ¡Nos alegra mucho que hayáis disfrutado de vuestra experiencia con Alberto! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1. ¡Hasta pronto!
Ana Belen Ayllon Vicente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compró a Adolfo López en automoción Autos Marcos , el trato espectacular,muy contenta con el trato recibido, amabilidad recibida espectacular y volvería a repetir,aconsejó a amigos y familiares! Estoy encantada con mi 3008 es precioso!!!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Ana Belén! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato recibido en nuestro compañero Adolfo. ¡Disfruta de tu flamante 3008! Estaremos encantados de recibirte de nuevo. Saludos Autos Marcos
Adrián Belmonte Belda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por Mariano Navarro, muy amable y un gran profesional que te ayuda y te orienta en todo. Tremendamente agradecido con su trato al cliente.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Adrián! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mariano haya sido excepcional. Agradecemos tus comentarios sobre su amabilidad y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Tyrone Alcivar cabello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Joaquin Lopez Saorin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos mi 308 con el típico problema de ad Blue, nos atendió el asesor Mariano y nos solventó todas las dudas finalmente con una actualización resolvimos el problema y quedamos muy satisfechos....taller de confianza, además con los descuentos que siempre nos hacen son muy competitivos en precio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Joaquín, Nos alegra saber que Mariano pudo ayudarte con tu problema con el Ad Blue y resolver todas tus dudas 😊. Estamos aquí para ofrecerte un servicio confiable y competitivo en precio. ¡Gracias por tu confianza! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Francisco Tomas Nicolás Micol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo me gustaría comentar que la empresa Peugeot debería estar como mínimo, a la altura de sus trabajadores. Gracias Mariano Navarro García.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por tu comentario, Francisco Tomás! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro compañero Mariano ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Hallex 70
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera revisión de mi Peugeot y he quedado totalmente satisfecho con el trato recibido,el asesor que me atendió, Mariano, un trato espectacular y muy atento en todo...el año uqe viene más y seguro que mejor
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Nos complace saber que quedaste totalmente satisfecho con el trato recibido en tu primera revisión. Nos alegra que Mariano haya sido muy atento y espectacular contigo. ¡Esperamos verte de nuevo el próximo año para ofrecerte un servicio aún mejor! Saludos 😊 Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
chusa Nieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y atentos en el trato, Mariano lo ha explicado todo muy claro. El resultado bueno y rápido. Volveré.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Chusa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y esperamos contar con tu visita nuevamente en el futuro. Saludos 😊 Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Paco Martinez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bastante descontento con la última revisión que pasamos allí a nuestro Jeep Compass. Tengo la costumbre de mirar por debajo mis coches, y más aún cuando lo ha estado tocando otra persona, y así lo hice conforme lo recogimos del taller. Me llevé la grata sorpresa de que no le habían puesto el cubrecarter, y por lo tanto, llamé y fui en persona a reclamarlo. La respuesta y excusa del asesor que me atendió, fue que no lo llevaba, y que ninguno de esos lo lleva, lo cual es TOTALMENTE FALSO. Ciertos modelos no lo sé, pero mi coche lo llevaba y además estoy seguro al 100%, pero no le entraba en la cabeza a esta persona. Quedaron en que me llamarían después de insistir y de decir que iban a buscarlo, pero meses después, he decidido que tengo que comprarlo nuevo. Vergonzoso la verdad, viniendo de un concesionario y de un grupo grande como es Grupo Marcos. No lo volveré a llevar. Por supuestísimo que no lo voy a comprar allí tampoco, ni loco.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Paco. Lamentamos mucho leer sobre esta experiencia desafortunada con tu Jeep Compass en nuestro taller. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y aprenderemos de esta situación para mejorar en el futuro. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com para que podamos tomar las medidas oportunas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Ayala Hurtado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Peugeot Rifter y todo de 10. Nos ha atendido Adolfo y un excelente vendedor, trato muy cercano, siempre atento a todo y como persona un 10. La próxima compra volveremos a contactar con Adolfo sin dudarlo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, José! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro compañero Adolfo fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder volver a atenderte en futuras compras. ¡Gracias por tu confianza! Saludos Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Mavi Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mención especial para Mariano(recepcionista) por su amabilidad, atención personalizada y explicaciones técnicas pertinentes. También para Julio (mecánico de taller) por su profesionalidad y eficiencia en su trabajo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Mavi! Agradecemos tus comentarios sobre nuestros compañero. Nos alegra saber que Mariano y Julio han brindado un servicio excepcional. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Eduardo Membrilla
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta reseña no es para el concesionario, sino para los motores Puretech de Stellantis. Si buscas un coche que transforme tu vida en un infierno de preocupaciones mecánicas y gastos absurdos, un **Peugeot con motor Puretech** es tu peor pesadilla hecha realidad. Con 120.000 km, este "caballo de Troya" de la automoción ya exhibe un defecto intolerable: **un consumo desorbitado de 1,8 litros de aceite cada 1.000 km**. ¿Dónde está la supuesta ingeniería innovadora de Peugeot? Este motor, lejos de ser una joya de eficiencia, es un **fracaso técnico rotundo**. Un consumo tan elevado de aceite no solo es indignante para un vehículo moderno, sino que evidencia problemas graves de diseño. Pero el drama no termina ahí. **Cada 1.000 km, tienes que añadir aceite como si fuera ritual obligatorio**, convirtiendo un simple mantenimiento en una tortura económica y logística. Peugeot vendia este modelo como un SUV urbano y versátil, pero en realidad es una **bomba de tiempo financiera**, diseñada para vaciar tu cartera en talleres y lubricantes. No compres un Peugeot ni lo recomiendes ni a tu peor enemigo. Es un pozo sin fondo de problemas, un recordatorio de que algunas marcas han cambiado su ADN por el lucro a costa de la fiabilidad. **¡Huye de él como de la peste!**
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con el motor PureTech no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas mecánicos en un vehículo y apreciamos que compartas tu opinión. Desde nuestro concesionario, siempre estamos disponibles para asesorarte y buscar soluciones dentro de nuestras posibilidades. Te invitamos a visitarnos para revisar tu caso y ofrecerte la mejor asistencia posible. Valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Saludos.
Alicia Lizán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Muy profesionales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Alicia! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos siempre aquí para brindarte la mejor atención. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
jul martinezc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces, Antonio Albaladejo me ha ayudado como siempre
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Nos alegra mucho saber que Antonio Albaladejo pudo ayudarte de manera eficaz. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Maria Lozano Tovar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato y la atención del comercial Antonio Albaladejo !
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trato y la atención de nuestro compañero, Antonio Albaladejo. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
oscar valle
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Peugeot 307 en grúa después de pasar por varios talleres y ya prácticamente darlo por perdido y la verdad es que no tenía muchas esperanzas.....en recepción fueron muy sinceros y me explicaron el procedimiento a seguir, debido a que el coche es un poco antiguo me dijeron que igual no había piezas para la reparación aun así tiramos para adelante, descubrieron el fallo y pudimos solucionarlo...De agradecer la atención de Mariano y Jorge,su sinceridad y su profesionalidad, un 10 en todo y sin duda volveré siempre que necesite algo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Óscar; Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte con la reparación de tu Peugeot 307 y que quedaste satisfecho con el servicio. Agradecemos tus comentarios positivos sobre Mariano y Jorge. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
MIGUEL ANGEL GOMEZ CORTES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excente muy buen servicio y buena gestión por parte de Alberto Hidalgo. Gracias.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Miguel Ángel; Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y un buen servicio de nuestra parte. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la gestión de Alberto Hidalgo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
María Luz Tomás
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que adquiero un vehículo en este concesionario Destacar la atención y el trato exquisito de Alberto Hidalgo. En todo momento ha demostrado su profesionalidad, saber estar y disponibilidad absoluta. Un 10 en todo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, María Luz! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente. Agradecemos tus amables palabras hacia Alberto Hidalgo y su profesionalidad. Estamos aquí para ti en todo momento. Gracias por tu confianza. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
JUAN TORRES LIZA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi 3008 al taller para la primera revisión y mi experiencia fue muy positiva, sobre todo la atención de Mariano, repetiré 100% seguro... Taller de confianza
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Juan! Nos alegra mucho leer que tu experiencia en nuestro taller fue positiva, especialmente la atención de Mariano. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros como tu taller de confianza! Saludos Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Concepcion Perez Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la atención de Alberto Hidalgo. Desde el primer momento muy servicial y dispuesto a ayudarnos. Gestión rápida y eficaz. En una semana elegimos y recibimos el coche. Recomiendo 100%.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Concepción! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Rosa Molina Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo López, nos ha atendido estupendamente, resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Rosa! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que pudimos resolver todas tus dudas. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
german maguiña fabian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo me atendió muy profesionalmente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Germán, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia, sobre todo con Adolfo. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
cajondesastre cafe
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Peugeot para una avería y me atendieron excepcionalmente, resolvieron todas mis dudas y la reparación fue totalmente satisfactoria. Agradecer la atención recibida por parte de Mariano que se comportó como el gran profesional que es....repetiremos seguro
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la reparación de tu Peugeot. Es un placer haber podido resolver todas tus dudas. Agradecemos tus comentarios positivos sobre Mariano, quien se esforzó por brindarte un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
SAGRARIO AZOR OLIVER
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Albadalejo, un vendedor excepcional y mejor persona.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Sagrario. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro compañero Antonio. ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros! Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Federico Martinelli
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Albaladejo insuperable persona y vendedor.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Federico. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro compañero Antonio. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Esperanza Triviño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, trato genial por parte de todo el equipo y gracias a Mariano por la información y gestión de la reparación. Seguiré llevando el coche por la tranquilidad y fiabilidad que ofrecen .
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Esperanza Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy buena y que recibiste un trato genial por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto para ofrecerte la misma tranquilidad y fiabilidad en el servicio. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Pedro jose Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mariano fue excelente. Me dio toda la información detallada del problema del coche y fue muy amable durante la visita al taller.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Pedro José! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mariano fue excelente y que te proporcionó toda la información detallada que necesitabas. ¡Gracias por compartir tu opinión positiva con nosotros! Saludos Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Alberto Sanchez Roman
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial con el comercial Adolfo López desde antes de realizar la propia compra del vehículo hasta el final
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Alberto, Nos complace saber que tuviste una experiencia satisfactoria con nuestro comercial, Adolfo López. Estamos aquí para proporcionar un excelente servicio en todas las etapas de tu compra. ¡Gracias por compartir tus comentarios! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Paco tmf
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, rapidez y confianza en un trabajo bien hecho.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia positiva con nosotros. Esperamos volver a atenderte pronto. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
ramon alberto sanchez rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y diligente el vendedor. Recomiendo al comercial Adolfo López. Muy contento estoy.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Ramón Alberto! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro vendedor Adolfo López. Agradecemos tus comentarios y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Nestor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy generoso, albaladejo un comercial estupendo y Alberto más de lo mismo solo puedo decir palabras buenas, los coches van de fábula no me han dado ningún problema.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Nestor! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Trabajamos duro para ofrecer un excelente servicio y productos de calidad. Gracias por tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
francisco felix Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y una atención personalizada. 11 sobre 10
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco. Nos alegra mucho leer que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención personalizada. ¡Gracias por tus amables palabras! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Rafa Rivas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la adquisición de mi nuevo vehículo, Peugeot Traveller. La verdad es que me ha sorprendido gratamente. Igual de satisfecho con el trato dispensado por el comercial que me ha atendido en todo este proceso de compra, Antonio Albaladejo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rafa, Nos complace saber que estás contento con tu nueva adquisición, el Peugeot Traveller, y con el trato recibido por Antonio Albaladejo. Nos alegra que la experiencia haya sido positiva. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Guillermo León Suárez Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, rápida y eficiente, en el taller Peugeot y ahora también otras marcas, por parte de Mariano y demás compañeros. Recomendado.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Guillermo. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficiente. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Pedro Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de primera. Gente muy profesional y atenta. El trato personal de la recepción excelente.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos encanta saber que nuestra atención personalizada es de primera y que hemos sido capaces de brindar un servicio profesional y atento. Nos complace saber que nuestro trato personal en la recepción ha sido excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
EDUARDIN AL
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
No dudes en comentarnos los aspectos que no te gustaron durante tu última visita. Gracias a ello, podremos mejorar. Esperamos que puedas compartir tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 Marcos Automoción
Josefa Gambín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Josefa, Estamos encantados de que esté satisfecha ;) ¡Muchas gracias por su comentario! Nos vemos pronto
Yeray Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller para la revisión anual, han sido rápidos y muy profesionales. Destacar el buen trato por su parte y la rápida atención.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Yeray, Agradecemos tu comentario y estamos contentos de saber que hemos cumplido con tus expectativas en cuanto a rapidez y profesionalismo. Nos esforzamos por ofrecer siempre un trato cordial y una atención ágil a nuestros clientes. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte en el futuro! Saludos desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
José Javier Gallego Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo taller, Buen servicio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Javier. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de nuestro taller. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Soler
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita un mes antes. Me tuvieron el coche sin tocar una semana parado. Tube que alquilar y pagar un vehículo por mi cuenta entretanto. Me repararon algo de lo que tenía mal.Un ruido que hace el motor fueron incapaces de arreglarme lo y aun sigue igual. Me pusieron las transmisiones que era lo fácil y caro. Y el precio de las horas carisimo a más de 70 € la hora. Y si por lo menos me lo hubieran arreglado. Pero hay sigo con mi ruido de motor. Crisimo y mala atención. Cuando llamas por teléfono 0ara ver como va la reparaciób, no te pasan con la persona encargada(nunca, llame 6 0 7 veces) y nunca se puso. Me decían luego te llama. Y jamás me llamaron. Parece mentira que un servicio oficial, que se supone serio. Tenga este desastroso comportamiento, y a esos precios.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Damos mucha importancia al hecho de ofrecer un servicio que se adapte perfectamente a las expectativas de nuestros clientes y lamentamos leer tu comentario. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución para que no vuelva a repetirse en futuras ocasiones. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
mariadolores Alcolea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sirvió de mucho ya que la pieza que necesitaba la tenían ,el trato del personal es muy agradable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Mª Dolores. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste la pieza que necesitabas y que quedaste satisfecha con el trato que recibiste por parte de nuestro equipo. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
SANTIAGO JACINTO MERCHAN AYORA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Santiago. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. Que tengas un buen día, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Rafa CS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesario cita previa pero atención rápida y eficaz. Muy bien ubicado cerca de tranvía para cuando dejas el coche
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rafa. Gracias por dejarnos tu comentario. Nos complace saber nuestro taller tiene un ubicación para tu comodidad y que hayas recibido una atención rápida y eficaz. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Mirna Beatriz Ferrería Jorba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Mirna Beatriz, Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas en nuestra atención al cliente. ¡Muchas gracias por su amable comentario! Estamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga en el futuro. Atentamente, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Antonio Ceron
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy buena
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio. Gracias por tu comentario. Saludos
Encarni Martínez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la profesionalidad y amabilidad de David, de citroen. Mi marido fue con nuestro coche un Peugeot 208 y nos brindó un servicio impecable. Da gusto encontrarte con profesionales asi.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Encarni. Muchas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestro taller Citroën fue excelente gracias a la profesionalidad y amabilidad de nuestro compañero David. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Saludos del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Koke. Olivencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Koke, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
MJ
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En busca de mi primer coche un peugeot, que me hace ilusión y encontrarte con una atención del comercial. Cero interés de atenderme. Le he podido hacer solo 2 preguntas y sin responderlas. No pudo ni darme una performa decente y diciéndome que solo se puede financiar el coche a 6 años, nada menos..¿? No se molestó en si quiera darm información sobre el coche. Ha sido una desilusión total. Vas a comprarte tu coche te encuentras con un mal trabajador.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola. Lamentamos mucho leer tu experiencia con nuestro compañero. Tu insatisfacción es importante para nosotros. Ten en cuenta que nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio posible y haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder en el futuro. Te agradeceríamos que nos contaras de una manera más detallada lo ocurrido para que podamos gestionar tu caso internamente. Por favor, envíanos más detalles a marketing.peugeot@marcosautomocion.com. Saludos.
jaroca1@gmail.com L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un trato exquisito y profesional de Jorge.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has disfrutado del servicio que te ofreció nuestro compañero Jorge. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Gracias por tu confianza!
COSAS DE LA VIDA REAL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos me atendió Paco muy amable y servicial
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola! Agradecemos tus comentarios y nos complace saber que nuestro compañero Paco te ofreció un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Armando Gomis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos destacar nuestra positiva opinión sobre Joaquín, el comercial que nos ha acompañado junto a nuestro Peugeot 3008 en estos 4 años. Desde el primer momento, ha demostrado no solo su positiva labor comercial, sino también una atención constante a nuestras necesidades, incluso en áreas u horario que iban más allá de sus competencias. Su dedicación y disposición para ayudar marcan la diferencia, y eso es algo que apreciamos enormemente. Recomendamos a Joaquín, no solo por su profesionalismo, sino por ese toque extra. ¡Muchas gracias, Joaquín!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Armando, ¡qué felices nos hace leer su reseña positiva! Nos alegra saber que Joaquín fue de gran ayuda durante los 4 años y que su dedicación y disposición para ayudar les ha gustado. Estamos orgullosos de tener a Joaquín en nuestro equipo, quien siempre va más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes😊 Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un fantástico día! Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Alex Chico
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llamé a Fiat Huertas Center pensando que seguía abierta pero me dijeron que cerraron y ahora formaba parte de Grupo Marcos Automoción. Ese mismo número, me dio cita para el taller de Peugeot de atalayas. Fui allí con mi cita y me dijeron que no podían ponerme allí la maquina para la fiat que tenia que irme a a la peugeuot de JC1. Vuelvo a desplazarme hasta allí y entonces me dicen que no me pueden coger el coche porque no tenía cita, una organización horrorosa. Menos mal que estaba en la recepción de la fiat José Antonio que me atendió muy amablemente e hizo todo lo posible para atender mi coche en cuanto hubo un hueco.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Alex. Lamentamos los inconvenientes que hayamos podido causarte con este malentendido. Lo que nos comentas para nada se asemeja al servicio que queremos ofrecer. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.stellantis@marcosautomocion.con con el fin de poder gestionar este caso internamente. Gracias, saludos
Raimundo Ruiz Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Raimundo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
P GO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, lamentable el servicio que prestan. Después de un fallo motor (sistema antipolución) a la altura de Alicante, el Peugeot 308 HDI me lo traje a Murcia en grúa. Llamé para decir lo que me pasaba y me dijeron que la primera cita disponible era para el 29 de agosto. Es decir,¡cuatro semanas después!! ¡¡ Todas las vacaciones sin coche!! Dicen que, claro, es agosto y están muchos de vacaciones. Vergonzoso. Espero que en los bomberos, la policía, los hospitales etc...no usen ese razonamiento. El 29 de agosto lo llevo y cual es mi sorpresa cuando me piden 1600 euros por reparar la avería a los siete meses de gastar otra fortuna en otras piezas defectuosas del mismo sistema antipolución. Lógicamente me llevé el coche sin reparar no sin antes tener que abonar 71 euros por el diagnóstico. Muy poco detallistas con el cliente cabreado y unos precios prohibitivos con una avería que saben que es un defecto de diseño del coche. Con lo que era antes esta marca!!!! Nada que objetar al trato del recepcionista de taller que fue muy comprensivo. Una pena. No volveré nunca más.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pablo. Lamentamos sinceramente leer tu reseña. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes y te pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionar. En periodo estival la agenda de determinados talleres se llena con facilidad y, en ocasiones, nos lleva a demorar las citas más de los que nos gustaría. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com para poder gestionar tu reseña internamente. Gracias. Saludos.
Inma Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa , no compréis peugeot sólo saben hacer motores basuras tanto el Pudretech y ahora con los nuevos de adblue. Se rompen los motores y no se hacen cargo de nada aún teniendo garantía y todos los mantenimientos en casa oficial.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Inma. Lo sentimos mucho por la experiencia desafortunada que hayas podido tener con tu vehículo. Por favor, envíanos tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com para que podamos tomar medidas sobre tu caso. Gracias por tu comentario. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Juan Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio al cliente muy bueno, entendiendo perfectamente tus necesidades y dando solución a todo lo solicitado.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos complace saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y que hemos podido satisfacer todas tus necesidades. Si necesitas algo más, por favor no dudes en contactarnos. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Antonio Lopez Urban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, por favor, envíanos tu matrícula y teléfono a marketing.peugeot@marcosautomocion.com Gracias por tus comentarios.
Jose Jimenez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y el trato del personal está muy bien es grato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Alba. Agradecemos tu comentario sobre nuestro servicio y nuestros compañeros. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue grata. Esperamos verte pronto. Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
MANOLO Y BERNI
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola MANOLO, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
annelies weber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastische service!!!! Wij hadden problemen met de achterklep van onze nieuwe Jeep. Supersnel opgelost. Dank!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hallo Annelies. Bedankt voor uw positieve opmerkingen. Wij zijn blij dat wij uw probleem snel hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent. Uw tevredenheid is onze prioriteit! Bedankt. Peugeot Marcos Automotive Murcia - Jc1
Ernesto Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me dan un trato excelente todos sus trabajadores y me dejan el coche impecable, ningún problema con ellos 100% recomendado
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ernesto. Muchas gracias por tu recomendación. Estamos encantados de saber que nuestro personal te ha ofrecido un excelente servicio y que tu coche ha quedado impecable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones! Saludos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
David Gomez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional! Recomendable 100%
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, David. Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas algo en el futuro, por favor no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por recomendarnos! Saludos de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Francisco García Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! Llevo trayendo muchos años mi peugeot y el trato y la profesionalidad que tienen es inmejorable. Totalmente recomendable. Te llaman para informarte de todo y atienden todas tus dudas al momento. Mis 5 estrellas por el trabajo y el trato realizado.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Francisco, Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que ha encontrado nuestro servicio inmejorable y que le hemos sido de ayuda. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y por atender todas sus dudas al momento. Estamos agradecidos por sus 5 estrellas de valoración. Esperamos poder seguir siendo su taller de confianza para su Peugeot. Atentamente, El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Francisco José L.N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo. Nada recomendable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco José. Lamentamos mucho haber recibido tu comentario. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com. ¡Gracias por tu feedback! Saludos.
Llanos Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Llanos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Diana
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Diana, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Eladio Prieto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Eladio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Laufer Sistemas Industriales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Laufer, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Donna Doyle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My Husband and I (Paul) bought a car (Peugeot 2008), we were helped by a lovely gentleman named Adolfo Lopez, he was extremely patient, kind, knowledgeable and so helpful from start to finish, nothing was too much trouble and he arranged for cars to be delivered to the showroom without hesitation. Adolfo was a pleasure to deal with and is without doubt an asset to the company. We strongly recommend this garage and especially Adolfo, thank you again for all your help from your very happy customers
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hello Donna Doyle! Thank you so much for sharing this positive review about our dealership and our seller, Adolfo López. We are thrilled to hear that your car buying experience with us was excellent and that Adolfo was always available to help, being patient, kind and very knowledgeable. We appreciate your feedback and hope to see you soon at our premises. Best regards from Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1!
Esteban Hurtado Carceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Esteban, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Angel G.C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola angel, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing@grupomarcos.com. Gracias por tus comentarios.
Julieta A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Julieta, gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y que lo atendimos de manera amable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Emilo M.M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos Peugeot seguidos y fui a pedir información para seguir con la marca pq estoy contento, pero la atención por parte del vendedor, no digo el nombre pq no me parece correcto, el pasotismo la desgana y la mala información han hecho q desista de comprar un Peugeot y cambie de marca, una pena pasen cosas así.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Emilo. Lamentamos mucho escuchar que tuviste una mala experiencia con uno de nuestros vendedores. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas por la falta de profesionalismo que encontraste. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y haremos lo necesario para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Para poder tomar las medidas oportunas te agradeceríamos que nos enviaras el nombre del vendedor y lo ocurrido de una manera más detallada a marketing.peugeot@marcosautomocion.com. Esperamos tener la oportunidad de servirte en el futuro. Saludos.
Alejandra Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo López ha sido un magnífico profesional. Muy agradecida por sus gestiones. Totalmente recomendable!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alejandra, ¡gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Adolfo López ha sido un magnífico profesional y que te has sentido agradecida por sus gestiones. En nuestra empresa trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como los tuyos nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Remedios Martínez Montoya
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los clientes de fuera nos tenemos que estar toda la mañana esperando que este el vehículo.... Te dan una tarjeta para el tranvía pero sólo lleva un viaje de ida la vuelta te la pagas tú...
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Remedios; Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes causados por la espera del vehículo pero en nuestro taller solemos trabajar esos tiempo. Tomamos muy en cuenta tu comentario ya que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Saludos.
Sergio Cani
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
FYC GM
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Impersonal y caro
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
ricardo sanchez m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio para varía marcas, muy atentos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Ricardo, ¡Estamos encantados de leer tu valoración positiva! Esperamos volver a verte en las instalaciones de Peugeot Marcos Automoción Murcia. ¡Que tengas un buen día!
Pedro Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David, me soluciono el problema rápido y muy amable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Muchas gracias por tu comentario . Nos complace mucho saber que David pudo resolver tu problema de manera rápida. ¡Estamos orgullosos de contar con un equipo tan profesional! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Gine Hernández Pujante
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Gine, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing@grupomarcos.com
Juan Máiquez (int10h)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Adolfo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Adolfo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
David Mirete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola David, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Juan Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, sin esperas y profesionales en su nivel máximo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio de atención al cliente. ¡Siempre haremos todo lo posible por ofrecer un servicio rápido y profesional! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Ana María Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en taller y muy bien trato y educados buenas explicaciones y atentos todo 💯
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, Ana María! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio atento y de calidad en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Javier Soriano Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Javier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Almudena Riquelme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Almudena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Keko Bonat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y mejor servicio. Recomendable sin duda.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Keko. Muchas gracias por tu recomendación, nos alegra mucho saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención y soluciones eficaces para nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Nicolas Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Nicolás! Muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos seguir ofreciéndote lo mejor en el futuro. Si necesitas algo más, por favor, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Luis Garcia Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personal. Taller de marcas Peugeot y Opel. Al estar un poco a las afueras del centro, te ofrecen gratuitamente un billete de tranvía. Gran detalle. Totalmente recomendado
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Luis. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio personalizado y que recomendarías nuestro taller. Nos esforzamos siempre en ofrecer un servicio de calidad y nos alegra que el detalle del billete gratuito haya sido de tu agrado. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro taller. Saludos desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Maria Kosara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, María! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue excelente. Siempre trabajamos con el objetivo de dar un servicio de calidad y es un placer saber que lo logramos. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Peugeot Marcos Automoción Murcia.
Conchi Moratón Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico personal, súper atentos. Gracias Jorge.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Conchi! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos encanta cuidar bien de nuestros clientes y estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo pronto. ¡Saludos desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1!
María Teresa González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si puedo no volveré, después de seis meses el coche en su taller, y de cambiar dos veces una pieza que estaba nueva de otro taller, no dan con el fallo del coche, sabiendo por un perito inicial cual era dicha avería, poco profesional.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, María Teresa! Lamentamos mucho leer tu reseña. Nos gustaría revisar tu caso cuidadosamente y abordar el problema lo antes posible. Por favor, mándanos un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos tu matrícula. Muchas gracias. Saludos.
Javier Escortell Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sobre la persona que recepciona los vehículos Peugeot. Desconozco si tenía un mal día o que le motivo a invitarme a no volver más como cliente y despecharse diciendo que me había quitado un descuento que me había hecho por mi actitud. Lo que le molestó de mi actitud fue que le pedí la pieza que me habían retirado , me dijo que para llevarme la pieza tenía que pagar 300€ más por el tema de la economía circular " que tenía que devolver el casco" ¿...?. En mi opinión podría haber dicho cualquier otra cosa. La pieza estaba muy bien empaquetada y tenía toda la pinta de que su destino era reacondicionar para revender como nueva, cosa que no me parece mal pero si es mi pieza tendré que venderla yo, si es mi voluntad y no el taller por decisión propia. Yo le respondí que la pieza me la iba a llevar y lo de pagar ya lo veríamos. Que si tenía que quedarse el casco que lo desmontará de la pieza y me llevaba el circuito dejando la carcasa de aluminio. Tampoco le pareció bien. Cuando me indico por teléfono el importe de reparación de 1684,51€ por la sustitución del calculador CCM y Batería. No hizo referencia a que se quedaban la pieza para reacondicionar o según me dijo por el tema de la economía circular para "devolver el casco". No me paso detalle del presupuesto, No me dio fecha de entrega del vehiculo. Me pidió una reserva , que le hice de inmediato y listos. Llegó a decir que que me iba a quitar la pieza nueva y que me llevará el coche con una grúa. Finalmente llamo a su superior escucho la reclamación y me dio la pieza sin coste alguno, haciendo el comentario que partir de ese momento pagarían justos por pecadores y en los presupuestos de sustitución de la pieza del calculador CCM se incrementaría 300€ y se daría la pieza al cliente. No voy a dar mi opinión sobre la conclusion. Lo dejo para el lector que cada uno según intérprete considere si lleva el coche, que información debe pedir para no tener problemas en la retirada.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Javier, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia con nosotros. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Vanessa Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Vanessa. Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
José Giménez Vera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Debería informar más a sus clientes
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en cuanto a la información proporcionada. Tomaremos medidas para mejorar y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Si necesitas cualquier información adicional, no dudes en contactarnos. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Lola Alcaraz Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Lola, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing@grupomarcos.com. Gracias por tus comentarios.
Carlos Miguel Franco Orsini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El desorden que tienen en recepción es difícil de creer
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carlos. Lamentamos que te hayas llevado esa percepción sobre nuestras instalaciones. Te agradeceríamos que nos contaras un poco más sobre tu experiencia con nosotros para poder tomar medidas. Por favor, envíanos un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.como comentándonos tu paso por nuestras instalaciones de una manera más detallada. Gracias, Saludos.
R. Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración. Saludos.
Ignacio Segarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Mariano Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Mariano, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
manu ayllon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola manu, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos a tu disposición para llegar al máximo de estrellas. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Juan Úbeda Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
David Garcia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales a la entrega del vehículo y gran trato por parte de Pedro Valverde
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, David. Muchas gracias por tu tiempo para comentarnos tu paso por nuestro taller. Un abrazo.
Andrea Valverde García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza, me han dado solución siempre a todo y con una rapidez increíble. En especial darle las gracias a Pedro Valverde por su amabilidad y su gran profesionalidad. Han sido realmente profesionales en todo momento.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Andrea. Muchas gracias por tu tiempo por comentarnos tu experiencia con nosotros y, sobre todo, por la confianza depositada en nuestro taller durante este tiempo. Un abrazo.
Francisco Meseguer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Francisco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Moisés Guillén
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Variedad de vehículo nuevos y usados cerca del centro de Murcia. Una pena el bajón en calidad que ha pegado esta marca. Llevaron en palabras a mi mujer durante 3 meses hasta que pasó la garantía y ya le dijeron que se buscara la vida, una vez vencida la garantía, por un problema en el interior del vehículo por el mal estado de los materiales utilizados por su marca. he usado por motivos de trabajo vehículos de empresa con contratación Peugeot renting (Peugeot 207 y 208). Revisiones de cambio de aceite y filtros y no cambiar los materiales, pero si cobrarlos... Tengo amistades en sus servicios oficiales en Murcia y dicho por ellos... en muchas ocasiones no cambias las cosas y sí las cobran...
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Moisés. Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Te agradeceríamos que nos comentaras el motivo de tu comentario y valoración. Por favor, envíanos un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com comentándonos de una manera más desarrollada el porqué de tu descontento. Que tengas un buen día.
Pedro Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable y me dejaron el coche genial, mi taller de confianza
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Pedro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que hayas tenido una buena experiencia con los compañeros de taller. Gracias otra vez, Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Dj Darke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente!!! Siempre vuelvo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu bonita reseña! Estamos encantados de saber que estás satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Esperamos verte pronto, Un saludo de todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia
LUISMAOPEL luismaopel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Jorge, una persona encantadora
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Luisma, ¡Nos alegra mucho leer tu valoración! Esperamos volver a verte en Peugeot Marcos Automoción Murcia. ¡Que tengas un buen día!
PAPEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales en el nuevo taller.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Muchas gracias por tu valoración. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Dionisio Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Dionisio, ¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que el servicio ofrecido por nuestros compañeros ha sido de tu agrado. ¡Hasta pronto y feliz día! El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia
Marina Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Marina, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Jose Navarro morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un coche, Opel, en garantía. Lo tuve que llevar 5, cinco veces por la misma avería.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Jose, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en marketing.peugeot@grupomarcos.com con más datos (teléfono, matrícula, etc). Gracias por tus comentarios. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Sandra DA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para el mantenimiento anual y para que me arreglaran el aire acondicionado. Cuando fui a recogerlo me dijeron que habían cargado el gas pero que se salía al momento porque estaba roto el compresor y me dieron un presupuesto de casi 900€. Como no me quedé convencida lo llevé a otro taller. Con una simple carga de aire se solucionó el problema. De pagar 900€ a 80€. Una estafa en toda regla. Lo llevas al servicio oficial pensando que no te van a engañar y ocurre todo lo contrario.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Sandra, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así te agradeceríamos si nos envías un correo a marketing.peugeot@grupomarcos.com con más datos (teléfono, matrícula, etc.). Gracias por tus comentarios y disculpa las molesticas.
Mercedes Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos modos y poco servicio al cliente, no volveré
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Estimado Mercedes, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nos gustaría conocer más tu caso para saber cómo podemos solucionarlo. Por favor, envíanos un correo a marketing.peugeot@grupomarcos.com con más información como teléfono, matrícula, etc. Un saludo
Yilber Chispa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Yilber, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Storybooks 2020
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En lo que concierne a Citroën y, más concretamente, Vehiculos Citroën eléctricos, pésimos. Se equivocaron en el diagnóstico, no escucharon ninguna de las aportaciones que les hice, me quisieron cobrar 3.000 por una pieza cuando eran 300 de un software. El trato es además poco cortés y gentil. Nada más decirles que me llevaba el coche a una segunda opinión, me ofrecieron un 50% de descuento. Inaceptable a todas luces.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos tu matrícula y nombre completo. Gracias. Un saludo
JOSE HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y buentrato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo de todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Alberto Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, gente muy profesional con una atención insuperable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu tiempo para comentarnos tu paso por nuestras instalaciones Peugeot Marcos Automoción JC1. Un abrazo.
Gasma Rent a Car
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Gasma, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Augustina Pruckute
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres aquí nada que lleve sistema AdBlue porque tarde o temprano acabarás pagando el pato de esta empresa. Compré en este mismo concesionario un "Peugeot 2008" nuevo en 2020 y que actualmente tiene 51.000 km. Resulta que hace una semana me salta en la pantalla "avería motor y fallo del AdBlue, arranque imposible en 1.100 km". Cuando llamo me dicen que hasta el 14 de agosto (yo llamé el 27 de julio) no tienen ningún hueco disponible, les exijo que me pongan en contacto con el taller y ellos me dicen que hasta el 8 de julio imposible. Accedo a desplazarme a otra comunidad autónoma para reparar cuanto antes mi coche ya que no puedo quedarme sin vehículo y cuando me llaman tras la revisión, resulta que es un fallo en el inyector de Urea y como el coche ya no está en garantía me cobrarán 1.900€. Solo puedo llorar y decir que me parece INDIGNANTE. Decido retirar el vehículo y llevármelo a casa ya que no me puedo permitir pagar semejante barbaridad en este momento y más siendo un vehículo NUEVO y para colmo me dicen que tengo que abonar la revisión que con un descuento que tenía, me ha salido por 77,4€. Ojalá alguien me hubiera dicho que el sistema AdBlue daba estos problemas, JAMÁS volveré a confiar en esta marca.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Augustina, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza.
s mendez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario que admite tener responsabilidades en una avería de un vehículo pero se desentienden con el cliente. DAR GRACIAS A JUAN PÉREZ INEPTO TOTAL.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías escribirnos un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicando tu matrícula y contándonos más sobre lo ocurrido? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Saludos.
Daniel Sánchez Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El jefe de taller es un impresentable, un chulo y un prepotente, el trato que se da a los clientes es pésimo, sin ningún tipo de control ni organización, para ser un servicio oficial deja mucho mucho que desear….
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Daniel. Lamentamos sinceramente que te hayas llevado esa percepción sobre nosotros, para poder entender lo ocurrido y tomas las medidas pertinentes, te gradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos con más detalle la situación vivida y tu número de matrícula. Gracias.
0084 MARQUES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorarnos. Saludos.
Nadezhda Petkova Kostadinova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorarnos. Saludos.
len Fryers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorarnos. Saludos.
Araceli Conesa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorar tu paso por nuestras instalaciones, Araceli. Saludos.
Pío César Robla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales serios, con muy buenos estándares de calidad
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro concesionario! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1. ¡Hasta pronto!
Carlos Gustavo Martínez Perán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato y profesionalidad. Gracias a David por su colaboración y entender nuestra necesidad de disponer de coche de sustitución con la máxima urgencia y solucionarlo. Lo recomiendo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carlos Gustavo. Muchísimas gracias por tus palabras sobre nuestro servicio ofrecido y sobre nuestro compañero David. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Saludos.
Maritere Roldan Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 y dándome solución en todo momento,incluso me dieron un bono para el tranvía para qe la espera fuera más amena y me subiera a los centros comerciales. Volveré sin duda.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Maritere, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jose Maria Sanchez Gilabert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros, José María. Un abrazo.
Irene Cortado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, mi visita para dejar el coche para su revisión Ok
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Irene. Muchas gracias por tu tiempo para comentarnos tu paso por taller. Saludos.
Alicia R
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Venta de coches
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alicia. Gracias por tu comentario sobre nuestras instalaciones. Saludos.
Paco Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración sobre nuestro servicio. Saludos.
gloria martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un C5 recientemente y no sé cómo me saldrá pero la atención desde que pisé las instalaciones ha sido de 10. El comercial que me atendió toda la operación fue Marco que estuvo pendiente de mí todo el tiempo para cualquier cosa, me dejó un coche para el fin de semana gratis mientras no estaba el mío
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Gloria. Nos alegramos que estés contenta con tu nuevo C5 y sobre todo con el compañero de Citroën Marco. Estás escribiendo en el perfil de Peugeot Marcos Automoción por lo que te agradeceríamos que trasladaras este mismo mensaje al perfil de Citroën Marcos Automoción. Gracias :)
Maria M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por el tiempo para valorar tu experiencia con nosotros, María. Saludos.
Abel Hidalgo Benítez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorarnos, Abel. Saludos.
José Camona Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a Opel JORGE me atiende de maravilla
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorar tu paso por nuestras instalaciones, José. Un saludo.
Marc Pearce
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Unninterested staff. No pricing or specifications next to the cars for comparisons. We went elsewhere to purchase as we could not get service or information in a timely manner
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hello Mark, Thank you for taking the time to share your opinion, although we are sorry that your visit did not go as expected. The experience you describe is not exactly what we want for our customers; We would appreciate it if you could send us an email to marketing.peugeot@grupomarcos.com indicating in more detail what happened and we will do the right thing to solve it. Greetings.
Hadeo Destiny
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller es de VERGÜENZA. 2 veces he llevado mi coche ahí, la primera no lo voy a contar porque es muy largo, solo digo que estuvieron 3 meses para repararmelo. Pero esta segunda vez es de TRACA, me saltó la alarma de "avería motor y fallo del adblue, arranque imposible en X km" lo llevé aquí porque es oficial de Peugeot y el mío es un 3008 del 2018 y si era un fallo del adblue tendría descuento. Bien pues resulta que me llaman y me dicen que en la diagnosis el adblue está correcto, que el fallo es el catalizador, que NO TIENE REPARACIÓN y que hay que ponerlo NUEVO, el coste sería de 1.800€!!! Evidentemente digo que no, me cobran 80€ Por el diagnóstico, me dijeron 50€ cuando lo lleve se les olvidó decirme +IVA. Encima no me resetean el "arranque imposible ". Bien pues lo llevo a un taller multimarca, hacen el diagnóstico y tenía una obstrucción en el catalizador, 4 acelerones y listo, coche reparado, se borran las alarmas y a circular. 50€ de coste (20€ diagnosis+28€ de mano de obra) REALMENTE CREO QUE ME QUERÍAN ESTAFAR...De 1800€ a 50€ es increíble, no me veran más por ahí. SINVERGÜENZAS
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Lamentamos leer tu comentario sobre tu paso por nuestras instalaciones. Para poder tomar las medidas necesarias y garantizar que este inconveniente no se repita, te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@grupomarcos.com. Gracias. Un saludo
Niels Vestergaard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorar nuestro servicio. Saludos.
Daniel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller oficial con gente que sabe lo que hace. Llevo desde que compré mi Jeep llevándolo al servicio oficial ya que me dan garantías que otros talleres no, como son los recambios originales y el personal que conoce a la perfección el coche que toca ya que al final eso hace un mundo y se nota. Después de dar una seríe de fallos lo llevamos a cambiarle la batería y en tiempo record lo tenían listo. José Antonio de Jeep nos atendió desde el primer momento de diez ya que yo por cuestiones de trabajo no puedo andar llamando y gestionando las cosas y lo hace mi padre, invidente, con las consecuentes limitaciones y dificultades que eso conlleva, por ello se agradece un trato tan humano y personalizado. Gente a la que le importa sus clientes! Nos veremos próximamente en Junio para la siguiente revisión.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Muchas gracias por tu comentario, Daniel! Todo el equipo está encantado de leerte y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día! Nos vemos en junio. Un abrazo.
Toñy Riquelme
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Toñy. Quedamos a tu disposición ante cualquier sugerencia para llegar al máximo de la puntuación. Saludos.
Chelo Aire
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, han ampliado a varias marcas de coches
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Chelo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestras instalaciones ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Antonia MM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevan mil marcas de coches y yo creo que no están especializas en ninguna, al menos no en JEEP. Mi coche entró bien y salío mal. Mi caso: Tarda más de un año en llegar una pieza que tenía que cambiar por un testigo. Cuando llega, me la ponen y todavía es peor, sigue saliendo el testigo. Se quedan mi jeep viernes y me dicen que el lunes me llaman. NUNCA me llaman, tengo que ir llamando yo. Me dan largas. Finalmente, no se sabe cuando llegará la pieza y el problema sigue sin resolver. No sé si la culpa es del taller que no hace hincapié en que lleguen las piezas o de la marca, lo que sí sé es que la atención al cliente deja mucho que desear, pues no existe, no te informan. Todo esto hablando de un coche nuevo...no recomiendo ni la marca ni el servicio, si queréis evitar tener problemas innecesarios con un coche nuevo. De momento, y hasta que no vea verdaderas soluciones, no puedo decir lo contrario. EDITO SEMANAS DESPUÉS: ¿por qué me decís que os mande un correo sino se me contesta?
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonia. Leemos que tu descontento es por el servicio ofrecido con otra marca que no es Peugeot. Te agradeceríamos que trasladaras tu experiencia junto con la matrícula de tu vehículo al mail marketing.stellantis@grupomarcos.com para que que el departamento en cuestión lo tenga en cuenta tu comentario para poder tomar medidas. Agradeceríamos también que eliminaras este comentario de nuestro perfil puesto que es con otra marca ajena a la nuestra. Saludos.
Andres Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy profesionales y amables
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario, Andrés. Es un placer recibir a clientes como tú. Te mandamos un saludo de parte de todo el equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Rafael Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu comentario y la confianza depositada en nosotros, Rafael. Saludos.
Paco Salas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé un Peugeot 208 de gasoil para que me diagnosticaran el famoso fallo del AdBlue y lo tuvieron dos días. Después de llamar 5 veces, me contestan que tienen que cambiar todo el sistema AdBlue (ya me lo habían cambiado hace 3 años) y que solo tenía garantía de dos años, además me cobran una hora de trabajo por el diagnóstico.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Paco. Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Tomamos en cuenta tus comentarios. ¿Nos puedes dar más información sobre el motivo de la reseña y tu matrícula al mail marketing.peugeot@grupomarcos.com? Que tengas un buen día.
Salvador Martínez Andreo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Salvador. Desde Peugeot Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu valoración. Saludos.
CAYETANO CARAVACA MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buena atención.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Cayetano. Desde Peugeot Marcos Automoción Murcia queremos agradecer tu tiempo para valorarnos. Saludos.
Amssupercars
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días quería comentar que tengo un Fiat tipo Glp del año 2018 y llevo en cuatro años y medio dos baterías cambiadas. La marca Fiat o el fabricante creo que debería hacer un mejor servicio de las baterías porque por lo menos la de mi coche es de pésima calidad. Espero que arreglen eso porque no es normal que en el tiempo que tengo el coche lleve dos cambios de baterías un saludo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Amssupercars. Te agradeceríamos que tu comentario lo trasladaras al perfil de Fiat ya que estas escribiéndolo en el perfil de Peugeot. Gracias, Saludos.
arturo beltra guijarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche Peugeot 306 por un problema de corriente, no arrancaba, después de 8 días y 3 llamadas me dicen que no lo pueden arreglar porque no tienen la pieza y que me lo tengo que llevar pagando antes 253 euros por no hacer nada. Tuve que pagar la grúa y otro taller me lo arregló en 3 días por 220 euros. Jamás volveré a este taller de Peugeot.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Arturo. Lamentamos que tengas esa percepción sobre nuestro servicio y agradecemos tu tiempo para comentarnos tu opinión. Nos gustaría comentarte que al entrar al taller sin cita y no arrancar se le tuvo que efectuar una diagnosis para poder indicar cuál era la raíz del problema (unidad de carrocería rota). La pieza no la podíamos pedir ya que no ya se fabrica. Y eso fue lo que se pagó antes de retirar el vehículo y llevarlo a otro taller para que le anularan el sistema de antirrobo, cosa que nosotros no podemos hacer. Saludos.
Pedro FERNÁNDEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorar tu paso por nuestras instalaciones. Quedamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Saludos.
Fernando Espinosa Ortega Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es buena, por supuesto. El año pasado me dijeron que la primera revisión del coche me costaría este año 140 € y me han cobrado ayer 180 pavos. No me ha gustado nada. 40€ más. Por lo demás, muy muy bien 😁😉
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Fernando Gracias por valorar su experiencia Estamos a su disposición para lo que necesite
Juan Jose Barba Soler
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pasar todas las revisiones con este taller no pienso volver, a finales de noviembre más o menos me fallo uno de los faros, le cambié la bombilla y listo, pero esa misma semana me salta un fallo de adblue, lo llevo al taller y me comentan que es fallo de la bomba de adblue y que hay que cambiarlo todo y que con un descuento la reparación me costaría cerca de 1000€, les digo que no estoy de acuerdo con eso porque si tiene un fallo es de fabricación del coche y me comentan que no pueden hacer nada con lo que les dije que me llevaba el coche de allí porque únicamente se basaron en el fallo que salía en la pantalla sin mirar si el coche tenia algo más, le llevé el coche un mecánico especialista en electronica del automovil que me hizo una diagnosis del coche y me dice que el depósito de adblue funciona correctamente que el problema está en la centralita bsi que lo controla, a todo esto entre esperas y revisiones se me vuelve a fundir el mismo faro el cual también controla dicha centralita, decido cambiar la bombilla por mi cuenta para comprobar si es el faro el que está mal o es la bombilla que no me duró ni dos meses y cual es mi asombro que al cambiar esa bombilla le desaparecieron todos los fallos al coche porque esa bombilla tenía algún defecto que interferir con la centralita y provocaba que saliera un fallo en el panel de control el cual en el taller no se molestaron ni en comprobar de donde podía ser la causa ya que yo les avise de lo que me pasaba también con el faro, con lo que si les llegó ha hacer caso me hubieran cobrado 1000€ por una reparación innecesaria y no hubieran solucionado el problema.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan José. Gracias por informarnos sobre tu caso. Nuestros compañeros están tomando las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita y sea solventado. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo,.
isidro Antón Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Isidro. Gracias por tu valoración sobre nuestro servicio. Un saludo.
Fran Kim
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos coches
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Fran. Gracias por su comentario :)
Pablo Monreal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Pablo. Saludos.
Juan Carlos Piernas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio posventa no estuvo a la altura, he tenido que tramitar la garantía por mi cuenta ya que no se les veía con intención de defender los posibles derechos del cliente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Carlos; Gracias por tomar el tiempo para escribirnos. Lamentamos leer tu comentario, nos gustaría conocer más sobre lo ocurrido, te agradeceríamos que nos escribieras a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos la matrícula y nombre completo. Que tenga un buen día.
Gero Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte del personal y servicio de taller de 10 como todo el equipo. Y recepción del taller son muy amables y muy competentes los recomiendo 100% por parte del trato y atención recibida ,gracias equipo...
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Gero. Gracias por tu confianza en nosotros, es un orgullo saber que tu experiencia con nuestros compañeros ha sido satisfactoria. Hasta pronto.
José Luis Ramón García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu tiempo para valorarnos, José Luis. Un saludo.
Jaime Jiménez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin servicio de taller los sábados.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Jaime. Gracias por tu comentario pero nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para poder tomar medidas. Te agradeceríamos que nos escribieras a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos el porqué de tu valoración. Gracias. Saludos.
Alfonso Flores
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alfonso. ¡Gracias por valorarnos! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto.
Anabel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Anabel. Gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia.
sergio torres gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por sus palabras Sergio. Estamos a su disposición para lo que necesite :)
Liss Astorga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por dejarnos tu valoración sobre nuestro servicio. Saludos.
Antonio Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio. Desde Peugeot Marcos Automoción agradecemos tu tiempo para valorarnos. Saludos.
Patricio Blaya García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por valorar su experiencia Patricio. Nos alegra mucho saber que esta ha sido satisfactoria. Le esperamos pronto.
Ana Lopez Ibernon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ana. Desde Peugeot Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Un abrazo.
José Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario, José Manuel. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Manu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual porque la competencia del jefe de taller, David, con su eficiencia, buen hacer y amabilidad, hace q sienta q tengo el coche en las mejores manos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Manu. Queremos agradecer tu tiempo para comentarnos tu experiencia y la confianza depositada en nuestro compañero David durante todo este tiempo. El equipo de Peugeot Marcos Automoción te desea un excelente día. Saludos.
Maria Benito Gomez-Rodulfo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y muy profesional por parte de David. Da gusto. Muchas gracias
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María. Desde Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 - queremos darte las gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración sobre tu experiencia con nuestro compañero David. Que tengas un buen día.
David Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco que han pasado el taller de Jeep aquí porque marcos Motor se ha quedado con la concesión de Jeep , han tenido un gran error en quedarse con el personal incompetente de la anterior empresa huertas center. Suerte Marcos Motor con el taller de Jeep porque la vais a necesitar.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, David. Lamentamos tu percepción sobre nuestro servicio. Nuestra máxima es dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes y hacerlos sentir cómodos en la compra de vuestro vehículo. Te animamos a escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com comentándonos más sobre lo ocurrido. Gracias.
jose carlos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que fui buscando un repuesto de Fiat , y no fué una visita pausada.Lo que pude observar mientras llegaba al sótano , que es donde se encuentran los repuestos , no me lo podía imaginar tan inmenso , desde la calle no te das una idea de la envergadura del concesionario.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Carlos. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro taller! Un abrazo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1.
Carmen Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer y recomendar el servicio tan profesional de David del equipo de taller.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario, Carmen. Todo el equipo Peugeot Marcos Automoción Murcia está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Saludos.
Pedro Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio buenísimo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por sus palabras Pedro! Estamos encantados de que esté satisfecho con el servicio Le esperamos pronto
Antonio Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Antonio Gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia Un saludo de parte de todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción
Maria tortosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por su comentario Maria! Estamos a su disposición para lo que necesite
Francés
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato tanto en el departamento comercial como en taller
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por su comentario y valoración Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria Le esperamos pronto
Antonio Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Todo el equipo está encantado de saber que tu experiencia ha sido satisfactoria : nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
juan pedro leon perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Pedro ¿Podrías enviarnos un correo a marketing.peugeot@grupomarcos.com con la matrícula de tu coche y tu nombre completo para que podamos entender tu valoración y ofrecerte una solución? Un saludo
Marisa Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional del personal de taller, especialmente de David y José Antonio. Dejamos el coche por problemas en la batería y teníamos miedo de quedarnos sin coche varios días por ser mediados de agosto, sin embargo en 24 horas tuvimos el coche arreglado. Los recomiendo al 100%. ¡¡Enhorabuena!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María Isabel, Desde Peugeot Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu comentario. Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia y nos alegra saber que el trato recibido por nuestros compañeros David y José Antonio ha superado tus expectativas. ¡Un saludo!
Miguel Caracena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Miguel. Desde Peugeot Marcos Automoción te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!
Juan Francisco Moreno Zapata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan. Gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Que tengas un buen día.
Daniel HM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido horrible con este taller. Tengo el coche en garantía con el fabricante y tuve una avería con el adblue que es defecto de fabrica y debe cubrir la garantía. Me dieron dos opciones, la primera es que querían cobrarme una cantidad muy superior por adelantado para posteriormente reclamar ellos la garantía o la segunda opcion, hacerme pagar una cantidad inferior y firmar un papel de que dicha reparación no la incluye la garantía. Todo muy turbio y cutre. Después de tener 3 semanas con el coche en el taller, me tuve que decantar por la segunda opción que dudo de que sea legal, cuando era un problema del fabricante.
Miriam Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión de mi coche y el chico que me atendió , David , fue muy amable la verdad .
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Miriam. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero David haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
jesus mompean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller a cambiar los neumáticos, David muy atento y servicial.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Jesús, Desde Peugeot Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto en nuestro taller. ¡Que tengas un buen día!
Candi Romero Varela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad que el cambio no me ha gustado nada y la atención era mejor antes una pena
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Candi. Lamentamos tu valoración sobre nuestras instalaciones. Para poder entender el porqué de tu valoración, te agradeceríamos que nos escribieras a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos la matrícula de tu vehículo. Que tenga un buen día.
Francisco Iborra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo magnífico
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco. Desde Peugeot Marcos Automoción agradecemos tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Saludos.
Diego Bou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, en mi caso por David, educado y todo a su tiempo, sin duda repetiré¡¡
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Diego, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día. El equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Francisco Canovas Balsas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Que tengas un buen día.
Manuel Estaca García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras pasar la revisión, decir que han sido muy amables y profesionales. Disponen de buenas instalaciones en buena ubicación. Repetiré.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Manuel. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Ignacio Carrillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es solo sobre el taller y no puede ser peor, mira que he estado en talleres de otras casas, pero esta ha sido mi peor experiencia con diferencia. Cosas como darte un presupuesto (por voz, ya que por más que insistí que me lo enviarán y ellos me decían que sí, nunca me lo llegaron a mandar), aceptas el presupuesto, dejas el coche y al día siguiente te dicen que no, que ahora han visto más cosas y son 500 euros más. Ante eso, les digo que no hagan nada, que voy a recoger el coche. Pues cuando voy, le habían hecho unos cambios que yo no autoricé, tuve que llevarme el coche y volver a dejarlo la semana siguiente para que le quitasen las piezas que me habían puesto. Total 4 viajes al taller (sabiendo que estaba residiendo fuera de la ciudad) y me fui sin arreglo. Pero solo por la sensación de sacarlo de allí y no tener que volver, ya mereció la pena. Es solo un ejemplo, podría seguir poniendo experiencias negativas. Si valoras tu tiempo y la profesionalidad, no te lo recomiendo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ignacio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con la matrícula de tu vehículo. Gracias, Que tengas un buen día.
Crisa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No son muy amables
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Crisa. Sentimos si no has quedado contenta por algún motivo en concreto. Te invitamos a escribir a marketing.peugeot@grupomarcos.com comentándonos lo ocurrido. Saludos.
rocio alcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rocío. Desde Peugeot Marcos Automoción te agradecemos tu tiempo para valorarnos. Un abrazo.
Pedro Alarcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Alberto Hidalgo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Desde Peugeot Marcos Automoción agradecemos tu tiempo para valorarnos y sobre todo la confianza depositada en Alberto para la búsqueda de tu nuevo coche. Saludos.
Pedro Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Desde Peugeot Marcos Automoción agradecemos tu tiempo para valorarnos. Saludos.
alba zhou
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estoy descontenta con la atención del comercial Joaquín. Haces un par de meses compremos un vehículo comercial para la empresa, la atención de la compra venta fue bien, aunquen le dijimos que el vehículo es para empresa pero al principio se confundieron los papeles y se puso a nombre de la persona, me di cuenta en el último momento y me arreglaron los papeles cambiaron a nombre de la empresa y el precio salió mejor y todo. Lo que estoy molesta es que me prometieron que me iba a regalar un detalle, después de 10 días de la compra me hicieron que me acercarse al concesionario a caso hecho para que le deje buena valoración a cambio de un detalle, yo estaba de acuerdo. Pero cuando llegue me dijo que todavía no se puede valorar porque tenia que recibir un correo y yo no lo tenia. Weno le dije que no pasa nada que ya me avisa pero ha pasado más de dos meses y no he vuelto a saber nada del detalle, me siento engañada!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Alba. Trasladamos su descontento al equipo para saber a qué se debe la demora. Si puede dejarnos algún otro dato de contacto en marketing.peugeot@grupomarcos.com, podremos hacer la gestión mucho más rápido. Nos mantenemos a la espera de su mensaje. ¡Buen fin de semana!
celestino tomas hermosilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Celestino. Gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración de tu experiencia en Peugeot Marcos Automoción. Gracias y que tengas un buen día.
Katherine Salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Katherine . Desde Peugeot Marcos Automoción te agradecemos enormemente tu valoración. Saludos.
PACO TORRECILLAS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Paco. Gracias por tu tiempo para valorarnos. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir para poder llegar a la máxima valoración. Saludos.
Angel Aracil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Ángel. Desde Peugeot Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo.
Saturnino GONZALEZ MARTINEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche reacondicionado de la marca Peugeot. Buen trato del comercial y el coche bien cuidado y consideramos inicialmente buena relación calidad-precio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Saturnino. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos agradecer enormemente tu confianza depositada en nosotros y tu tiempo para valorarnos. Un abrazo.
EDC LS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto de los comerciales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola. Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu tiempo para valorarnos. Un saludo.
Ruben Madrid Morga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por valorarnos Rubén! En Peugeot Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Francisco L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos agradecerte enormemente tu valoración sobre nuestro servicio. Un abrazo.
Pepe Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pepe. Desde Opel Grupo Marcos queremos darte las gracias por tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un abrazo.
YOLANDA G G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo tanto Joaquín de ventas que nos trato muy bien y nos explico todo cuando compramos el coche, como el equipo del taller que fueron muy amables en la revisión
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Yolanda. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia queremos agradecer enormemente la confianza depositada en nosotros para la compra y la revisión de tu coche. Un abrazo.
Antonio Jiménez Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por amabilidad y profesionalidad de los empleados sobre todo Eduardo jefe taller
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Antonio. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Raquel Sanchez Rodenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario, bastante amplio y cómodo, el personal muy cualificado y atentos, sobre todo Pedro Garrido y Alberto, que son con los que he tratado, juntos hacen un buen tándem. Nos vemos pronto 😁
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Raquel. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros compañeros Pedro y Alberto haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Humberto Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos agradecer tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Antonio Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio. Con el fin de entender tu valoración te agradeceríamos que nos escribieras a marketing.peugeot@grupomarcos.com comentándonos lo ocurrido e indicándonos tu nombre completo o matrícula del vehículo. Gracias, Saludos.
Toni Paredes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Toni. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos agradecerte tu tiempo para valorarnos. Un abrazo.
ANTONIO IBAÑEZ AVILES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sabado 19/02/2022 me entregaron el 5008 que adqurí en el concesionario Peugeot Jc1. Mi experiencia con la atención recibida, fué sumamente satisfactoria. La cordialidad y profesionalidad del comercial que me atendió (Joaquín), es merecedora de esta breve reseña. Desde el primer contacto, obtuve respuestas a todas mis dudas, tanto presencialmente como por teléfono y la gestión fue continuada y sin dilaciones, respondiendo siempre con cortesía, aportandome muestra de su saber estar y garantía de tratar con un vedadero prorfesional. Todo el tramite fue realizado en apenas una semana, y el vehiculo entregado en la fecha que se me indicó. Agradezco a Peugeot Jc1, por la disposición de su personal comercial y el trato recibido.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Joaquín haya sido satisfactoria :) Todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia te desea un excelente día y los mejores kilómetros a bordo de tu nuevo Peugeot 5008. Nos vemos muy pronto.
Nadia Serrano Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El jefe de taller súper agradable, después de estar un año batallando con otro taller, por fin nos dieron solución!!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Nadia. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos darte las gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros para la intervención de tu vehículo. Un abrazo.
Congui Bayron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola! Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
Joserubirao.gmail.com Ortiz Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas reconocen el problema del depósito de urea que es fallo suyo y te hacen pagar la avería a ti 1.400€ estafas
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José; Lamentamos tu percepción sobre nuestro servicio. Para poder entender mejor lo ocurrido te agradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con tu nombre completo y matrícula. Un saludo.
Sergio Alcaraz Gobitta
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por tu valoración, Sergio! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Peugeot Grupo Marcos Murcia ha sido satisfactoria. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo.
Francisco Abellan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Gracias por su valoración Francisco! Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Santiago Jimenez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Santiago. Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo.
Raúl Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Raúl. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu tiempo para valorarnos. ¡Que tengas un buen día!
Juan Pedro Asensio Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Pedro. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!
Pilar Bermejo Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Pilar, qué orgullosos nos hace sentir este tipo de comentarios. Tratamos de superarnos siempre en el servicio. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia, te damos las gracias por compartir tu opinión. ¡Qué pases una feliz semana!
Eusebio Salmeron Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miles de familias Afectadas al no reconocer fallo de fabrica. Si tienes sistema ADBLUE en tu vehículo te cobrarán tarde o temprano 1300€ cada vez que se averie o el depósito o el inyector de urea. Informaros en : AFECTADOS DEFECTO FBRICA ADBLUE GRUPO PSA (faceboock)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Estimado Eusebio, En Peugeot Grupo Marcos Murcia, damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestro equipo ya ha sido informado sobre su queja con el fin de trasladarlo a la plataforma. Que tengas un buen día,
Maria Oliveira
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia a sido mala pero creo que es algo genérico de los talleres y no se debe de permitir en los oficiales Paso a detallarles: 1. Se da un presupuesto y se cobra si o si Si el mecánico está menos tiempo o es menos hábil da igual, lo pago yo 2. Se rellenan líquidos que no se han pedido sin informar del coste 3. Todas las piezas originales vienen de fábrica en su caja o bolsa. Se deben entregar al cliente las piezas cambiadas y el embalaje original, las he pagado y sirve como garantía de cambio Como norma general no se entregan y los talleres son propensos a poner piezas "recicladas" 4. En las reparaciones se va siempre a la máxima sin verificar si puede ser alguna avería más sencilla o de fácil solución Espero mejoren en el servicio y estén a la altura de lo que se espera de un servicio oficial y a los clientes indicarles que tienen derecho a exigir y pidan varios presupuestos Un saludo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola María, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Si por el contrario prefiere darnos más detalles sobre su caso, puede hacerlo en marketing.peugeot@grupomarcos.com, nos pondremos en contacto con usted. Un saludo!
Salvador Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Salvador, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Gracias y que tengas un buen día.
Pedro J. Gómez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, con trabajadores amables y atentos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro J., ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Camilo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Camilo. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Un saludo del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Rocío Martínez Magallanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Pedro Garrido. Excelente profesional y nos ha tratado de forma excepcional. Nos lo ha puesto todo muy facil desde el minuto uno. Gracias por la atención recibida
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rocío, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Pedro haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Juanmal Cortejosa Olivo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Manuel,. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia queremos agradecer tu tiempo para valorarnos. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!
Juan Manuel Cortejosa Olivo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juanma. En Peugeot Grupo Marcos Murcia estamos encantados de que estés satisfecho con nuestro servicio ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Pedro Samper
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron genial .lo mismo termina un Peugeot en la familia
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Muchas gracias por tu tiempo para valorarnos y comentarnos tu paso por nuestras instalaciones Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un abrazo.
Jorge
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Jorge. Queremos agradecer tu tiempo para valorarnos. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia y poder así darte una solución adecuada para conseguir la máxima puntuación. Puedes escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com para detallarnos más sobre lo sucedido. Un saludo.
Alicia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fue muy mala, pagué un depósito pero vendí mi coche a otra persona
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola. Sentimos tu comentario. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia y poder así darte una solución adecuada. Puedes escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com para detallarnos más sobre lo sucedido. Un saludo.
Eleuterio menarguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Eleuterio. Muchas gracias por tu tiempo para valorar nuestro servicio de Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un abrazo.
Fco. Manuel Martín Ambrosio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cita cogida con más de dos semanas de antelación y reserva de coche de cortesía, cuando llego me dicen que no tienen coche. Me voy sin poder pasar la revisión
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Fco. Manuel. Nos confirman de taller que el 01/10 pasaste la revisión en nuestro taller de Atalayas con coche de cesión ya que según nos comunicaste tu descontento por no poder tener coche de cortesía, cambiamos de taller para que así pudiera ser. Un saludo.
Juan Francisco Silvente Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Juan Francisco . Gracias por compartir con nosotros tu valoración sobre nuestro servicio. Un saludo del equipo Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Paloma Laso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Paloma. Sentimos tu percepción sobre nuestro servicio. Con el fin de entender tu comentario, agradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos más detalles sobre tu experiencia. Gracias. Un saludo
Lili Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Lili. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu tiempo para valorarnos. Un saludo
Eduardo Lupiani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, Eduardo! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Jose Francisco Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, José Francisco! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Vicente Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, Vicente! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Loli Fdez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde van unidos la calidad y el servicio.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Loli. Muchas gracias por tu tiempo para contarnos tu paso por nuestras instalaciones. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia nos enorgullece saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Nuestra máxima es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Un abrazo y ¡feliz día!
Enrique Higuera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Enrique. Lamentamos tu valoración sobre nuestro servicio. Si pudiéramos ayudarte en algo, agradeceríamos que nos escribieras un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con tus datos de contacto. Un saludo.
Linda Eveleigh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Honest and trustworthy
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Linda: Desde Peugeot Grupo Marcos, agradecemos su valoración. ¡Le deseamos un fantástico día!
M Carmen Monteagudo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días M Carmen, muchas gracias por su valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo y feliz día!
Rui Gomes
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Para un consecionario de coches que ès, los comerciales no son muy atenciosos. Entre y ninguno se me acercó a preguntarme nada, quando eh querido alguna información de algún coche me tuve que acercar yo a preguntar.......
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Rui. Con motivo de entender su valoración, agradeceríamos que nos escribiera un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con lo ocurrido. Un saludo y que tenga un buen día!
gines mengual perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia, agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo y que tenga un buen día!
Juan carlos Sancho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato con recepción da la impresión de que en lugar de darte un servicio parece que somos sus rivales y enemigos. Y ciertamente viendo el tiempo que tardan y que uno se queda sin coche incompresible dan ganas de ser ese enemigo que tiene que pelearse. Mal, mala atención y mal servicio.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Juan Carlos. Con motivo de entender su valoración, agradeceríamos que nos escribiera un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con lo ocurrido. Un saludo y que tenga un buen día!
Manuel García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Manuel, muchas gracias por su valoración . Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia le deseamos un buen día!
Sergio Pérez García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Sergio, muchas gracias por su valoración. Un saludo y que tenga un buen día!
Joaquin Martinez Buendia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
EL MIÉRCOLES DIA 25 RECOGÍ MI COCHE DEL TALLER POR UN PROBLEMA DEL AIRE ACONDICIONADO QUE NO SÓLO NO ME RESOLVIERON (PORQUE EL PRESUESTO ERA DEMASIADO ELEVADO) SINO QUE ME LO HAN ENTREGADO PEOR DE LO QUE ESTABA. A ESTO HAY QUE AÑADIR QUE EL AÑO PASADO LO LLEVÉ POR EL MISMO PROBLEMA Y LA ÚNICA SOLUCIÓN FUE HACERME UNA CARGA DE AIRE Y DECIR QUE TODO ESTABA BIEN. ESTOY MUY A DISGUSTO CON ESTE TALLER Y ADEMÁS PIENSO QUE SUS ACTUACIONES NO SON LAS CORRECTAS, TE COBRAN Y DEJAN SIN ARREGLAR EL PROBLEMA.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Lamentamos tu percepción sobre nuestro servicio. Como comentas, el año pasado se cargó con dosis de aire, este año al tener la fuga por el condensador proporcionamos un nuevo presupuesto de la reparación indicándonos la desaprobación para repararlo por el presupuesto. En este caso tuvimos que cobrar la diagnosis del servicio sin el cual no hubiéramos podido descubrir la fuga que comentamos. Un saludo
Óscar Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Oscar. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu valoración, te deseamos que tengas un buen día! Un saludo
Alexis Cabanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alexis. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Estamos a tu disposición ante cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo.
Forthaven
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días Forthaven. Lamentamos su percepción sobre nuestro servicio. Con motivo de entender su valoración, agradeceríamos que nos escribiera un mail a marketing.peugeot@grupomarcos.com con lo ocurrido. Un saludo
Fran Villanueva Illán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller de Peugeot en J. Carlos 1 es un gran profesional y con una educación exquisita.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Fran! Muchas gracias por tu comentario informándonos sobre tu experiencia con nuestro compañero J. Carlos. Un saludo de parte del quipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia. Que tenga un buen día!
Antonio Pérez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Alejandro y Eduardo del departamento de taller en demostración inicial y entrega de vehículo de renting. Un servicio totalmente personalizado. Ambos son unos grandes profesionales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Nos enorgullece saber que tu experiencia con nuestros compañeros Alejandro y Eduardo haya sido satisfactoria. Un saludo
José Damián López Fernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola José Damián . Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia queremos agradecerte tu tiempo para valorarnos. Quedamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir. Un saludo
andres mateos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Andrés. Muchas gracias por tu valoración sobre Peugeot Grupo Marcos Murcia. Quedamos a tu disposición ante cualquier sugerencia para llegar a las 5 estrellas. Un saludo
DIEGO PÉREZ SANDOVAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal responsable, educados y atentos. Te tratan inmejorablemente. Recomendable cien por cien.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias gracias por su valoración Diego. Trasladamos su comentario a Peugeot Grupo Marcos Murcia. Que tenga un feliz día! Saludos
Rosa Maria Carrasco Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Rosa María. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Saludos.
DomingO Valero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, mi familia y yo estuvimos el sábado 20 con intención de comprar un coche. Al entrar dimos los buenos días y nadie contestó. Pues decidimos mirar nosotros, pero después de 20 minutos y que nadie nos hiciera caso, decidimos irnos. Despidiéndonos de nuevo, con toda educación, nadie se dignó a ni siquiera levantar la cabeza del mostrador, para contestar a nuestra despedida.Nunca volveré ni lo recomendaré.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Domingo. Lamentamos tu percepción sobre nosotros. Para poder entender lo ocurrido, te agradeceríamos que nos indicaras a través del mail marketing.peugeot@grupomarcos.com tu nombre completo y teléfono. Gracias. Un saludo.
Mery i c
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Mery. Gracias por tu valoración positiva sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
Juan Torres Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Juan. Muchas gracias por tu valoración positiva sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
Alberto Campillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio, Ángeles. Un saludo del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Rubén Rejón Lozano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Rubén. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio y sobre todo por la confianza depositada en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
Jose Antonio Manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Antonio. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos la confianza depositada en nosotros y tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Carmen Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Carmen. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos tu confianza y tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Pedro Marco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer día 20 fuí con mi mujer a ver coches. Había al menos 5 empleados y cuando entré todos nos miraron pero ninguno de ellos se levantó para orientarme sobre los precios y condiciones a pesar de mostrar mi interés por ser atendido. A mi saludo de entrada uno contestó al rato, de mala gana y apenas levantando los ojos de su movil. En mi vida he visto peor educación e interés por las ventas. Paseé por toda la exposición con la firme intención de comprar un vehículo, no conseguí que nadie contestara a ninguna de mis preguntas y llegué incluso a abrir varios coches esperando que alguien me atendiera. No entiendo porque tengo que rogar por que me vendan un coche, ni que esta gente tenga algo que hacer sobre una mesa más importante que el respeto y atención al cliente. Esta sesación lamentable de dejadez ya es la segunda vez que me ocurre en este concesionario, la primera vez terminé indignado y coprando un vehículo nuevo en la Peugeot de la carretera Alicante.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Lamentamos tu percepción sobre nuestro servicio. Nuestra máxima es dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes y hacerlos sentir cómodos en la compra de vuestro vehículo. Te animamos a escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com comentándonos más sobre lo ocurrido. Gracias.
Pedro Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de coches buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Pedro. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia te agradecemos tu valoración y tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo.
Resureccion Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Resurrección. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia te agradecemos tu valoración sobre nuestro servicio. Un saludo.
Chema AutoLine Murcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Chema. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia queremos agradecer tu tiempo para valorarnos. Saludos.
Antonio Ortin Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, Antonio!. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Saludos.
I F C
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El 18/12/2020 lleve el coche a hacer la revisión de los 2 años, me dicen que está todo perfecto. Al día siguiente me hizo un ruido raro al frenar, llamo y al ser sábado me dicen que me llaman el lunes. Cuando me llaman les explico y me dice que tiene que ser una piedrecita o algo así pues cuando le hicieron la revisión estaba todo perfecto pero que se lo lleve. Pues bien, se lo llevo y me dan un presupuesto de que los discos y pastillas hay que cambiarlos 325€ y le pregunto que como puede ser si el viernes me dijo que estaba todo perfecto a lo que me responde que no sabe lo que ha podido pasar y añade que él no sabe como conduzco yo, a lo que le respondo que es cierto, no puede saberlo al igual que yo tampoco puedo creer que me hayan hecho la revisión que he pagado. Pongo una hoja de reclamaciones y me marcho a otro taller en el cual me cambian las pastillas de freno diciéndome que están desgastadas y que los discos no es necesario cambiarlos, a lo que añade que como no se habían percatado del desgaste de las pastillas si le habían hecho la revisión 3 dias antes. Mi deducción, que me estafaron en la revisión y me intentaron estafar diciéndome que había que cambiar los discos. Añado tengo las facturas de ambos talleres y el presupuesto que me presentan junto a la hoja de reclamaciones que mañana si me lo permite el trabajo la llevaré a consumo. Añado más para más enfado, me llaman del departamento de calidad de Peugeot desde el 968967671 para hacerme una encuesta y les digo que claro que me acaba de pasar esto, entonces me dice que en otro momento me llamará para hacer la encuesta, hasta ahora nada. Me han llamado y ofrecido la próxima revisión sin coste por el fallo cometido. 10/2/21 me dio fallo de adblue el coche, he llamado y me a atendido Eduardo muy amable y verificando que era el filtro o algo así y que me lo cubría la garantía, me ha ofrecido vehículo de cortesía puesto que iba a durar al menos 1 día la reparación. He de reconocer que han sido muy amables y atentos conmigo, disculpándose y comprendiendo mi malestar por el problema de la revisión de mi coche.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Iban. Te agradeceríamos que si finalmente has quedado contento con el servicio cambiaras la valoración de tu reseña. Gracias.
Gordon Gekko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días!. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Saludos.
marco fagioli
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Marco. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Saludos.
Tell meAri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Ari. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Saludos.
Leticia Jiménez Ayala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Leticia . Muchas gracias por tu comentario y confianza en nosotros. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia te mandamos un abrazo.
Jose Antonio Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, el gerente es un profesional de los pies a la cabeza y su equipo comercial son auténticos profesionales. Lo recomiendo a todos los que quieran comprar un Peugeot.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario, José Antonio. Nos enorgullece saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho con tu nuevo Peugeot. Saludos de parte de todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia.
JOSE GIMENEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia te agradecemos tu tiempo destinado para valorarnos 🙂Un abrazo.
Francisco José Baños Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco José. Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia, queremos agradecer tu valoración positiva sobre nuestro servicio. Un saludo
jose Alarcon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Lamentamos tu percepción sobre nuestro servicio ofrecido. Con el fin de poder entender tu descontento, te agradeceríamos que nos enviaras un mensaje a marketing.peugeot@grupomarcos.com indicándonos el motivo de tu valoración. Gracias.
Alejandra Rosillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso, nos atendió Joaquín Gálvez, nos ha vendido el coche tal y como nosotros lo queríamos, ha sido muy paciente con nosotros a la hora de tratar nuestras dudas. Estamos supercontentos con nuestro coche y esperamos hacer viajes inolvidables con nuestra familia.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alejandra. Gracias por tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos Murcia .
Fran Gomar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Fran. Gracias por tu reseña positiva sobre nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos JC1. Para cualquier sugerencia estamos a tu disposición a través del mail marketing.peugeot@grupomarcos.com. Gracias.
SiempreQueda AlgoPorHacer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para valorar nuestro servicio en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
Jesus Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Jesús. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Ana Del
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido estupenda. El comercial, en mi caso Jose Carlos supo ofrecerme lo que iba buscando y ajustarlo a mis necesidades, un trato diría que súper amigable que me dio mucha confianza. El coche es maravilloso y va fenomenal. Lo recomendaría sin dudarlo!!
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Ana! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia en nuestro concesionario. Un saludo.
Consuelo rosique saez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Consuelo. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Juan Andújar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo a todo el mundo, a nosotros nos atendió Jose Carlos, un gran comercial y una excelente persona, si alguien se anima que pregunte por el, es un excelente profesional
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, Juan! Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, sobre todo con nuestro compañero. Un saludo.
Vidriopool Juan Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un trato muy especial. Nos ha atendido Ivan como a9 fuésemos de su familia. Un diez
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Andrés; ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! El equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia - Jc1 te desea un feliz día.
Mariano Tebar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad en el trato
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Mariano. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio ofrecido en Peugeot Grupo Marcos Murcia. Un saludo.
salvador tomas hermosilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Especialistas en su trabajo
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración y comentario positivo, Salvador. En Peugeot Grupo Marcos buscamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Juande Espín Guarinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Juande. Un saludo de parte del equipo Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Mariajo Alcaraz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo puedo poner una máxima valoración, estoy súper contenta y agusto en la elección de mi coche. Me atendió José Carlos y he de decir que me asesoró y ayudó en todo momento, y que gracias a él tengo un 2008 "rojo elixir" precioso..🤗 Para mí un gran PROFESIONAL.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Buenos días, Mariajo!. En Peugeot Grupo Marcos nos enorgullece leer tu comentario sobre el servicio ofrecido por nuestro compañero José Carlos. Tan solo darte las gracias por tus palabras, estamos encantados de atender a clientas como tú. Disfruta mucho de tu flamante Peugeot 2008. Saludos :)
Consuelo Pérez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Consuelo. Muchas gracias por tu valoración positiva sobre servicio. Recibe un abrazo de todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos.
TOMASA MARTINEZ PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atencion
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Tomasa. Muchas gracias por tu confianza en nuestro servicio. Desde Peugeot Grupo Marcos te mandamos un abrazo.
José Francisco Sánchez Argente del Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho. El trato de los comerciales ha sido muy bueno. Siempre que voy a un concesionario se me queda la mosca detrás de la oreja pensando que están intentando bienvenderme lo que quieren. Pero en Peugeot no ha sido éste el caso. He comprado el coche que necesitaba tal y como lo quería. Me valoraron un coche que tenía y finalmente me hicieron «una oferta que no podía rechazar». Estoy muy contento con la compra. Lo recomiendo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
¡Hola, José! Desde Peugeot Grupo Marcos queremos darte las gracias por tu comentario y por la confianza depositada en nosotros. Estamos contentos de haberte podido ayudar a encontrar tu coche :) Disfruta mucho de tu nuevo Peugeot . Saludos.
Juan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan. Sentimos mucho que no hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Por favor, escríbenos a marketing.peugeot@grupomarcos.com sobre tu descontento para que podamos entender tu descontento. ¡Gracias!
Jose Riquelme
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria con nosotros. Te animamos a que nos escribas indicándonos más aspectos sobre lo ocurrido mail: marketing.peugeot@grupomarcos.com. Un saludo.
María Itatí Palacio Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato, antes, durante y después de la compra del vehículo. 100% recomendable
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María. Gracias por dedicarnos tu tiempo para valorarnos. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Francisco Ginés H . L “paquito206”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Francisco Ginés. Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para valorarnos. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Marien Garcia Jareño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Marien. Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para valorarnos, estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Isi Boluda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y agradables en su atención con el cliente
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Isidora. Gracias por tu valoración positiva sobre nuestro concesionario Peugeot Grupo Marcos en Murcia. Un saludo.
Pascual Zamora
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración Pascual. Siempre puedes escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com tus dudas o sugerencias para lograr obtener la máxima valoración en tu próxima visita. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Juan Antonio Pérez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Antonio. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos agradecerte tu valoración positiva. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir. Un saludo.
Alfonso T
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Alfonso; Desde Peugeot Grupo Marcos queremos darte las gracias por tu valoración positiva. Un saludo :)
Miguel Angel Romera perez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Líder en ventas no hay ofertas .malas tasaciones para coche viejo si te gusta el coche lo pagas caro siendo marca generalista se están subiendo los humos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Miguel Ángel, entendemos tus palabras y sentimos que no hayas podido encontrar ninguna oferta que se adapte a tus necesidades dentro de las ofertas especiales que tenemos cada mes, en este caso en julio. Intentamos buscar siempre una oferta que beneficie a nuestros clientes debido a la gran competencia que tenemos en estos días. Como indicas, somos líder de ventas por la relación calidad-precio-innovación que nuestros productos ofrecen aún siendo una marca "generalista".
Andres Julian Vanegas Cuellar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Andrés. Gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Recibe un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Antonio Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico. Siempre te informan de todo y hacen uso de su profesionalidad. Miguel en taller da un servicio excelente.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Recibe un saludo de todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia - Jc1 !
Ana Belen Pinar Luna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Ana Belén. Desde Peugeot Grupo Marcos queremos darte las gracias por tu excelente valoración. Un saludo :)
Maria Muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato bochornoso y poco profesional. Esta tarde tenía una cita concertada desde la semana pasada. Después de hacer el esfuerzo de desplazarme hasta allí, resulta que el comercial que me había citado ni siquiera se encontraba en el concesionario. Al llamarle su compañero, se ha excusado con que se había tenido que ir a otro concesionario y se había olvidado la agenda. No preocuparse por recuperar la agenda o tan siquiera llamar a compañeros para averiguar que citas tenía, demuestra una falta increíble de interés. Además, su compañero de oficina, alegando que el tan solo trataba vehículos nuevos, ni siquiera se ha molestado en levantarse y enseñarnos el único coche por el que preguntábamos. Eso, sin tener en cuenta que ya habíamos visitado Peugeot Grupo Marcos Atalayas, recibiendo si cabe peor trato. Me atrevería a decir falta de educación ya que se pasó toda la conversación mirando el WhatsApp. Ni interés ni ganas de vender.
Juan Jose TIMUMI Ruiz Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juanjosé. Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para valorarnos. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Antonio Javier Sánchez Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Pedí presupuesto y tasación del usado y nada: después de casi un mes para que me la dieran, he vuelto y no sabían nada. No lo recomiendo en absoluto. Tendré que ir a otra ciudad para comprarlo.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Antonio Javier, lamentamos que hayas tenido esa sensación con nosotros. Para poder tomar nota y tener en cuenta tu comentario, necesitamos que nos cofirmes la ubicación del concesionario ya que en nuestro concesionario de JC1 no disponemos de venta de vehículos de ocasión. Por favor, escríbenos a marketing.peugeot@grupomarcos.com. Un saludo.
luis lopez del prado marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,rápido,profesional y sobre todo eficaz.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Luis. Muchas gracias por tu valoración positiva y tu comentario. Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Jose Andres Perez Alacid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Andrés. Agradecerte la molestia de para dejarnos tu valoración. Recibe un caluroso salido de parte de todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Jose francisco Noguera sanches
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, José Francisco. Lamentamos tu valoración y estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo
Javier R.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola , Javier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro concesionario! Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Telmo Chacon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Telmo; Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Un saludo.
Carmelo Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario con un comercial soberbio y prepotente, fui a comprar un coche y no pienso pisar mas ese concesionario. Le pongo 1 estrella porque no le puedo dar 0 estrellas. Gracias señor Albaladejo por su nefasta atención
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Lamentamos su percepción Carmelo. Si lo desea, puede escribirnos a marketing.peugeot@grupomarcos.com para derivarle con otro asesor comercial que le proporcione información sobre el modelo de interés o a través del teléfono 965 508 793. Un saludo.
Juan Antonio Aroca López
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Juan Antonio; Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir. Un saludo de parte de Peugeot Grupo Marcos.
Teresa Rosillo Ferrer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Teresa. ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición. Saludos de parte de Peugeot Grupo Marcos.
Rocío Polo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Rocío. Recibe un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
José Antonio LOPHER
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Estimado, José Antonio. Lamentamos tu valoración y estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo
Juan Manuel López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel :) Saludos de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Pollo Variado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Daniel :) Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia que te pueda surgir. Saludos de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
maria saavedra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, María. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Noelia Galán Milla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Noela. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo de parte del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
Pepa Buendia Arroniz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, y una atención muy amable.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola Pepa, ¡Gracias por tu valoración! En Peugeot Grupo Marcos trabajamos para que siempre tengáis la mejor experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición ;) Un saludo.
Martín Soro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Martín, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Saludos de parte del equipo Peugeot Grupo Marcos Murcia - Jc1.
Luis Gomez Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy cordiales
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Luis. Muchas gracias por tu valoración. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Peugeot Grupo Marcos Murcia - Jc1 te agradece tu confianza. Un saludo.
Pepeluis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Pepeluis. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
IRENE VERACRUZ DOLERA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Con respecto a la reseña de que se valoró "el abrir el coche", decir que claro, primero iban a abrir la caja de cambios, con un presupuesto inicial de 800 euros. Claro la caja de cambios está intacta, la avería estaba en la pérdida de aceite. Lo cual iba a suponer que me cobrarais 800 E + la avería. El otro taller, no desmontó la caja de cambios, pues en el diagnóstico ya se veía que estaba intacta. Tampoco me cobró por el diagnóstico. En fin que por mi parte habéis perdido una clienta
Cayetano Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Peugeot en Murcia
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu comentario, Cayetano. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
toropoderoso oso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio y profesionales (por llamarlos de alguna manera). Fui por un ruido extraño en la rueda y por que el coche perdía aceite. Su conclusión: Cambiar la bomba de aceite y el ruido raro era por la caja de cambios, 800€ cada cosa de presupuesto, total 1.600€ Lo que mas me ha dolido es lo del ruido y que me dijeran que era de la caja de cambios, me explico, me levantan el cocheen el elevador, introducen primera y al solo girar una rueda bien (la otra iba mas despacio, o se paraba) me dan ese diagnostico, llegando a decirme que dejase el coche alli porque era peligroso que lo condujera. Pues bien, luego me entero que todos los coches de Dios si los levantas en el elevador hacen eso, por temas que no voy a entrar por lo largo de la reseña y que desde luego cualquier mecánico sabe eso. Asi pues, me voy a otro taller y su diagnostico fue, que el aceite se perdía por donde está la correa de distribucion y por otro lado (cuyo nombre no recuerdo porque no soy mecanico) y que el ruido no era nada, era simplemente de haber cambiado las pastillas de frenos (lo hice en la misma peugeot un mes antes) y que era normal hasta que la pastilla se amolde al disco de freno. Total: Arreglar la perdida de aceite y cambiar la correa de distribución y la bomba del agua (que ya le tocaba tambien) 450€ Sois los mas sinvergüenza que me he echado a la cara, sobre todo mintiendome descaradamente a la cara con lo de la caja de cambios. El caso es que fui allí y lo vi demasiado vacío de coches, normal, la gente os está calando. Por facturar mas y que os entre trabajo no os duele engañar. Habian dos personas que estaban siendo atendidas en la cola antes que a mi, pues bien, una se quejaba del alto precio y de la cantidad de mano de obra que le habiais metido, diciendo que no vendría mas, y la otra venía de no se donde, haciendo el viaje a caso hecho a por una pieza que parece ser que le dijisteis que estaba alli, y resulta que no fue asi. Total otro enfadado y luego voy yo y me haceis esto. La pena es que por error mio o por astucia vuestra no tengo los presupuestos fisicamente (me los dijeron por telefono) si no os denunciaba por estafa. No se puede ir así por la vida, me dais pena.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, se valoró desmontar el vehículo para dar presupuesto y no se nos autorizó debido a un tema económico, de ahí el que tuvieramos que dar una estimación verbal y no por escrito, ya que no pudimos desmontar el vehículo para poder dar una respuesta oficial. Un saludo.
Antonio Cano Lario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos :)
Francisco Javier Vera Pelegrín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Francisco Javier. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Antonio Pallares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos Murcia agradecemos su valoración Antonio. Un saludo.
Lola A. Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller muy buena atención, te explican todo de forma muy clara y muy buena calidad de servicio. Siendo cliente de toda la vida de Tomas Guillén , no decepciona en absoluto.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias Lola, nos alegra recibir las valoraciones de nuestros clientes para seguir mejorando cada día. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos Murcia.
Manuel Riquelme Tortosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
En Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, Manuel. Un saludo y ¡felices fiestas!.
Jesus Andreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio .....
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Jesús Andreu. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos
Fran
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Hola, Fran. Cualquier duda o sugerencia, siempre puedes escribirnos a través del correo marketing.peugeot@grupomarcos.com. Un saludo.
MA C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos :)
Pedro Jose Fernandez Del Toro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por la valoración, Pedro José. Un saludo de Peugeot Grupo Marcos.
Darya Daria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Ami Dora. Un saludo del equipo de Peugeot Grupo Marcos.
salvador madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Salvador. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos :)
pablo arevalo maderuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato en la sección de recambios. Cooperativo y resolutivo, un verdadero placer tratar con gente asi
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
En Peugeot Grupo Marcos nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, Pablo. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo :)
Antonio Albaladejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Un saludo del equipo Peugeot Grupo Marcos :)
jose maria martinez bernal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Calida y precios de mercado , nada excecional de momento.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
En Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu comentario y valoración, José María. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo.
Maria Fuensanta Baños Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Fuensanta. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos :)
Alicia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Alicia. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Eduardo Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración. Un saludo.
Marcos Lopez Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues ala hora de dar cita para la revisión son nefastos porque el sistema que tienen no se enteran no recomendaría nadie que se pasará a comprar un Peugeot por qué hay más deficiencias
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Buenos días, Marcos. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria con nuestro sistema de citas en taller. Intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes y progresar con vuestros comentarios. Un saludo.
Rafael Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, Rafael. Estamos a tu disposición ante cualquier duda. Un saludo.
Jose Angel Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, José Ángel. Un saludo.
Elena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Elena. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Jose Garrido
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
emilio varon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
En Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, Emilio. Un saludo.
Maria Jose Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, María José. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos
Antonio Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Nublado 000
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos, agradecemos tu valoración, Nublado 000. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo
Ana Peñalver Romero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos, agradecemos tu valoración, Ana. Estamos a tu disposición ante cualquier sugerencia. Un saludo.
Javi Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, Javi López. Un saludo.
Emilio Canovas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Desde Peugeot Grupo Marcos agradecemos tu valoración, Emilio. Un saludo.
Fernando Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Un saludo de Peugeot Grupo Marcos.
Tomás
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Los empleados muy agradables, fui a recoger el coche y me atendieron muy bien, aunque fuese un problema de bateria lo encontré por fuera más limpio de lo que lo habíamos dejado. Tardaron un poco en darmelo, ya que realmente era ver que arrancaba, firmar, y darme las llaves. Por lo general bien.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias por tu comentario y puntuación, Tomás. En Peugeot Grupo Marcos estamos encantados de atender a clientes como tú. Un saludo.
JOSE CARAVACA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro Álvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y precio en su taller, ya no merece la pena ir a otro taller ya que las casas te ofrecen precios competitivos
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Álvaro. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos
Eduardo Romera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato
Rafael Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Agradecemos tu valoración, Rafael Fernández. Un saludo desde Peugeot Grupo Marcos.
Prudencio Lucas Vicente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias, Prudencio Lucas Vicente por tu valoración. Estamos a tu disposición para cualquier sugerencia. Un saludo.
Damián
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte de los empleados muy buena y el seguimiento después de haberte facilitado la información del vehículo constante, pero sin llegar a ser pesados.
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Muchas gracias, Damián García por tu puntuación. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria con nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier sugerencia. Un saludo.
Ricardo Alcaraz Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Marcos Automoción Murcia - Jc1
Gracias por tu valoración, Ricardo. Un saludo.
Eva Luna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Herrero Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Olive Gold Iron 883
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco javier Gil Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller, nefasto. Dos horas y media para cambiar dos ruedas. Supongo que los mecanicos están demasiado ocupados buscando defectos en el coche para engordar la factura, en lugar de dedicarse a hacer exclusivamente lo que el cliente les pide. Eso de que te den dinero ( descuentos ) a cambio de buenas valoraciones lo dice todo. Si tuviera que volver allí, antes me compro otro coche, lo tengo claro.
Cecilio Ballesta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No he ido desde que ha cambiado de dueño
Javier Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Hernández Zamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para comprar Peugeot en Murcia
Maria Esther Morillo Contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y rapidez en las gestiones
Jose Ignacio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Renier Andricain
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prudencio David Jiménez Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Alfonso Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kamikaze del tablero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Páez López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Elias Aldeguer Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Almansa Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
cesar sp
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos
sergio JR
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Duquesa d'Ocnnor
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Variedad de modelos en Peugeot... Aunque no me agradó la atención del vendedor. Falta amabilidad y preocupación por el cliente.
ANTONIO MADRID
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre unico (Vincent Van Good)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Elias Aldeguer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Hernández López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio muy atento. Los precios no tanto, aunque te aconsejan muy bien.
Asensio albentosa martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro me he ahorrado 200 euros yendo a otro taller
Francisco Sanchez-Campillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones amplias y buen servicio
JESUS García Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Marinez Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SERGIO PEREZ TORMO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y honradez! No dejaré de llevar mi coche allí. Un 10.
Enrique Monllor Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Ruiz Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Hernanz Villacampa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Abellan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Toral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mayte Aroca Vicente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Pérez Gonzalez daimiel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano y muy amables
Joaquin Mondejar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Silvia Mínguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Madrona Escudero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Úbeda Ordás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre súper amables. Buenos precios y descuentos en neumáticos.
antonio canovas sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es único
El Baúl De Gema
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Madrid Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GUILLERMO LOPEZ RIQUELME
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
cesar dimnet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE BURRUEZO ARAGON
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio guillen
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan David Cerezo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Erika Del Pilar Zevallos García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Jose Gallego Gracia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Qase Nadena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nada mal
JUANI SANCHEZ SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Luengo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
m1litar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala recepcion mas de una hora de reloj en espera y no me tramitan una pieza en garantia...en fin
Gloria Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, amables, atentos.
Esperanza España Atenza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santos Amor Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Faustino Belinchon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PriMan PriMan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Murcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Peugeot. Situado en la Avenida Juan Carlos I de Murcia. Gran exposición con todos los modelos de la marca con magníficas instalaciones y taller para el mantenimiento de los vehículos de la marca.
Juan Marin Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristobal Teruel Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pérez Caravaca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con excelente trato
José Gabriel Alarcón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, aunque hay que decir que el comercial terminamos por averiguar que era vecino de mis padres. Y con la compra del vehículo genial
carmelo jara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodolfo García V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del personal del taller.
Carmen Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Caparrós
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana M Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín un vendedor muy amable y con carisma da un trato muy cercano y personal super contenta
Carlos P. Molina Coma
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel Montoya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando ramirez lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato de primera
Maite Rivera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Damian Mt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Juan Antonio Martínez Marroqui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos vendedores
Enrique Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Abad Expósito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, nunca falla!!!
Gabriel Pujante
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Goood
Manuel Pedro Roca Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos morcillo villa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier belmonte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Llorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana del Río
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido dos malas experiencias con ellos y no se me ocurre llevar el coche mas. La primera fue con los discos de freno, querian cobrarme mas de 300 €, lo lleve a otro mecanico y los discos estaban nuevos. La segunda a sido con FAP; presupuesto de 1.150 €; en otro mecanico, al meterlo en el ordenador, resulta que no es el FAP lo que da problemas; total en el otro mecanico 150 €. Ademas te intentan colar averias que el vehiculo no tiene.
Francisco sanchez-campins pello
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José Vivancos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de postventa. Precios competitivos. Lugar bien comunicado con opciones de transporte a cargo del taller.
Maria Lorena Rubio Verdu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio V
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de mirar mucho me decanto por un SUV y dentro de estos la marca Peugeot 2008 1.2, 110CV gasolina, creo que me ofrece lo que quiero, también miro precios nuevos y de segunda mano en la pagina del concesionario Tomas Guillén, mi interés por un manual o automático este último nunca lo he probado), no lo veo en la pagina pero al final quiero probar el automático y ver como va el coche si tiene suficiente potencia y saber si realmente quiero este tipo de vehículo o no o bien ver otras opciones dentro de este modelo puesto que hay varios tipo de segmentos. PARA ESO ESTA INTERNET. LLamo esta mañana y me pasan con ventas, le pregunto directamente si tienen este tipo de vehículo para poder probarlo y ver como va, me responde el vendedor que si lo que quiero es probarlo para comprarlo en otro sitio, pero que no lo tienen, y ellos están para vender, (me quedo atónito) le digo que en la pagina no esta pero veo que existe que es para probarlo lógicamente, y el precio según la página es del manual, pero quería saber si tenían el automático para probarlo a lo que me responde que el precio de la pagina puede variar, digo ¿no corresponde a la realidad? dice que puede que si o no o subir o bajar. Conclusión: Si llamo lógicamente es para probarlo y saber si me gusta o no la conducción y confio que en la pagina los precios son reales y no falsos. Sigo pensando que me gusta este vehiculo y si no puede ser en ese concesionario lo intentare en otro. Gracias al vendedor por ahorrarme ir, por cierto desde mi punto de vista mal vendedor, pero bueno no le interesara vender, las suposiciones sobran...
Francisco Javier Ortega Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO JOSE GARCIA ROS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Orenes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Federico Molina Gimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin KrystalKlear
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot en Murcia.
JOSE De Santiago
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he estado en el Concesionario con cita que me dieron para ver un coche.Cuando llego , después de esperar unos minutos, me dicen que no tienen ese modelo. Le pregunto a un tal Paco que para que me llaman si no hay lo que pido y me dice : " ha sido breve" ...vaya unos chapuzas e informales. A tomar ...
Chema Montes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Gallego
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
sebastian Cava Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
fernando sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención al cliente. Te proporcionan ticket para el bus o el tranvia
La Ecológica de Verónicas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
angel de alba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mariano muelas nicolas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Espín Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emiliano Guillen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria DM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ramonxu garcia contreras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tratamos con Diego y es un vendedor de los pies a la cabeza, muy educado y respetuoso, además te aclara todas tus dudas.
Carlos Tapia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió muy cercano y atento.
Gonzalo Santiago Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO CANO MARTINEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Motos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Martinez Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Nicolás
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion servicio rapido...gracias equipo
Jacob Casañ Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Mondejar
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno acabo de salir del concesionario después de estar dando vuelta sin que nadie me preguntará si me podían ayudar en algo.me parece que ni quieren trabajar ni vender.magantos y el paro lleno de gente que si quiere trabajar
Agustín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, precio contenido, para el tranvia muy cerca
Mudanzas Guirao
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
maica mtnez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
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