Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario BMW Taller de reparación de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BMW Marcos Automoción - Atalayas
La empresa BMW Marcos Automoción - Atalayas ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales que brindan una atención personalizada y eficiente a los clientes. Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y rapidez en la resolución de problemas, lo que sugiere una cultura de servicio al cliente muy desarrollada dentro de la empresa.
Algunos de los aspectos más destacados de la empresa son:
* La atención personalizada: Los clientes destacan la amabilidad y el trato personalizado que reciben por parte del equipo de la empresa.
* La profesionalidad: Los empleados de la empresa son descritos como profesionales y conocedores de su trabajo, lo que garantiza una alta calidad en el servicio.
* La rapidez: La empresa parece ser eficiente en la resolución de problemas y en la entrega de los vehículos, lo que es apreciado por los clientes.
* La comunicación: La empresa mantiene una comunicación clara y transparente con los clientes, lo que ayuda a generar confianza y satisfacción.
En general, la empresa BMW Marcos Automoción - Atalayas parece ser una opción confiable y recomendable para aquellos que buscan un servicio de alta calidad para sus vehículos. La empresa ha logrado crear una reputación positiva entre sus clientes, lo que es un activo valioso en el mercado.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (831 opiniones)
66 opiniones
9 opiniones
19 opiniones
55 opiniones
682 opiniones
Yolanda Mirete Cánovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y un gran profesional!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Yolanda, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Migueliqui Ortiz De La Paz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta mañana y Juan Carlos, el chico que nos ha atendido muy amable y muy profesional. Atento en todo momento y transmite mucha seguridad, se nota que controla de su oficio. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y con confianza durante tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Rafael Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos ha cambiado el concepto que tenía del servicio técnico de BMW aquí en Atalayas. Atento y formal. Desde el primer momento informando de todo lo que iba a hacer. Como detalle, cuando el coche entró en taller me envió hasta un vídeo de mi coche siendo actualizado. De 10 con él.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rafael, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que la comunicación y el detalle del seguimiento han sido de tu agrado y que superamos tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Isabel Maria Martinez Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza y una vez más el trato de Jose Miguel un 10, amable y siempre aconsejando lo mejor, muchas gracias de nuevo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Isabel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra enormemente que nos consideres tu taller de confianza y que la atención de José Miguel haya sido siempre tan amable y profesional. 💙 Tu satisfacción es lo que más nos importa y contar con clientes como tú nos inspira cada día para seguir haciendo las cosas bien. ¡Gracias de nuevo y aquí estamos para lo que necesites! 😊🔧
carlos garvi diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria de Juan Carlos Viudes desde el primer contacto. Destaca su trato cercano y su profesionalidad. Además, el proceso de entrega fue impecable: explicó cada detalle del vehículo con paciencia y se aseguró de que me fuera con total confianza. ¡Gracias, Juan Carlos, por tu dedicación y por hacer que todo el proceso fuera tan sencillo y agradable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña tan amable! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que Juan Carlos Viudes te brindó un trato cercano y profesional desde el primer momento, y que el proceso de entrega fue claro y confiable. 🚗✨ Transmitiré tus palabras para que él y todo el equipo sepan lo bien que lo hicieron. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Siempre estamos aquí para lo que necesites. 😊
Alejandro Castro Caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Juan Carlos es espectacular, amable y muy detallista con el trato al cliente. Un placer trabajar con él.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alejandro, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Caceres Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, trato excelente y muy buena atención y claras las explicaciones de lo que le pasaba al Coche
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos complace saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir brindándote el mismo nivel de atención en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Gsus Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio postventa siempre muy bueno, el servicio rápido, y por parte de Juan carlos un 10, muy amable, recomendable. No fué buena la compra, pero el servicio postventa recomendable 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Antonio Blazquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy bueno.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos continuar cumpliendo con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Acuario Senderista Viajero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de juan Carlos,muy amable y me da mucha confianza, siempre me atiende genial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente por parte de Juan Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Rosana Vives vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y el servio muy rápido muy profesionales
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rosana, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia ha sido positiva y que la atención recibida ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Angela Alcaraz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención me explicaron lo que le iban a hacer al coche me dicen que tenia que dejar el coche un día y al medio día ya estaba solucionado y listo y el chico que me atendió jose miguel muy familiar sincero para mi siempre volveré y trataré con el lo recomiendo al 100 x 100 muy buen servicio
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Angela, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficaz, además de que recibiste un trato cordial. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOAQUIN GIL CONTRERAS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola JOAQUIN, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Javi Velasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficaz. Muy buen trato al cliente. Muy recomendable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javi, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que el servicio fue rápido y que la atención te resultó satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras y recomendaciones. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Delacroix
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato perfecto! 10/10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Tu valoración nos anima a continuar brindando experiencias excepcionales a cada cliente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alberto Garcia Jimenez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para hacer la campaña de airbag hice dos viajes de más de 200km y no me han cambiado nada aún, me dijeron que me llamaban y llevo 2 años esperando ....
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, Lamentamos el tiempo que has tenido que esperar para la atención relacionada con tu campaña de airbag. Comprendemos tu frustración por la demora y agradecemos que compartas tu experiencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre. email y teléfono ) a: marketing.bmw@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente que es lo que ha ocurrido. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Torres (caricatorres)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
jesus perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carmen Canovas Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional. La atención al cliente es extraordinaria. Muchas gracias José Miguel por tu atención.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carmen, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Luis Angel Martínez Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Luis Ángel, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo ofrecidos han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos esforzándonos para mantener la calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Margarita Lucas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Juan Carlos. Gran profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Margarita, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que el servicio brindado cumplió con tus expectativas y reflejó el profesionalismo esperado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Izaserne
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, tanto en amabilidad y rapidez. Super atento y me informó de todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Izaserne, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas en cuanto a amabilidad y eficiencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Patricia Herrera Miñarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy amable y eficaz. Muy contenta con Juan Carlos .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Patricia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra conocer que el servicio fue amable y eficiente y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Valoramos tu preferencia y esperamos mantener este nivel de calidad en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Galián
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio del concesionario lo dan en el taller, y en el servicio postventa, que es de agradecer. José Miguel estuvo de diez en la reparación urgente de nuestro vehículo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la atención y rapidez fueron de tu satisfacción durante la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOAQUIN VIGUERAS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Puntualidad y muy buena atención al cliente. Gracias!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquín, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos seguir ofreciendo un servicio que cumpla con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
neuromuscular santa lucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápidamente y fueron muy amables en todo momento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola neuromuscular, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
mck Cuenca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buen trato en todo momento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro trato fue satisfactorio durante toda tu experiencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOAQUIN DOMINGO BAEZA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me aténdio Juan Carlos, como siempre fantástico y muy rápido y efectivo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquín, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia fueron de tu satisfacción. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Nacho
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, un trato estupendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Nacho, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de tu agrado. Valoramos sinceramente tus comentarios. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
mercedes arranz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Naiara nos ha tratado genial, es una gran profesional.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mercedes, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que la atención ha cumplido con tus expectativas y que la profesionalidad fue apreciada. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Fernando Abad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se ha de transmitir al máximo responsable de BMW Murcia, la gran dedicación que ha demostrado su comercial Naiara, quien con su profesionalidad a realizado la venta de nuestro BMW con una satisfacción por nuestra parte digna de mencion... Enhorabuena...
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fernando, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Tu reconocimiento nos motiva a continuar esforzándonos para ofrecer un servicio excelente y satisfactorio en cada gestión. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Javier Guirao Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos me ha atendido genial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y esperamos seguir brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Marta Mora Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, atención perfecta: me ha informado muy bien de todo el proceso, muy atento y siempre disponible!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marta, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la información proporcionada te fue útil y que estuviste acompañada durante todo el proceso de forma constante. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
David _04
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención por parte de juan carlos, me ha atendido sin sita y en un día lo tenia todo solucionado, todo un profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que el servicio fue rápido y eficaz, y que pudiste resolver tu situación con prontitud y profesionalismo. Valoramos mucho tu opinión. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juanmiguel Ortiz hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención de Juan altos , siempre muy profesional y atento y una rapidez expectacular
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Miguel, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Toñi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Toñi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Cristina Matínez Zambudio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, el trato y la rapidez gestionada por Juan Carlos ha sido inmejorable! Muy satisfecha. Muy recomendable, siempre acudo a él.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cristina, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que la atención y la eficiencia cumplieron con tus expectativas. Estamos siempre atentos a brindar una experiencia satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Carlos Rueda Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente muy cercano y eficiente, me encanta recoger mi coche limpio y cuidado. Gracias, estos detalles marcan la diferencia. La atención tan rápida y eficiente de Jose Miguel hace muy fácil la asistencia. Grcias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Carlos, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio de atención al cliente. Apreciamos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
María Jesús Espinosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Juan Carlos. Buena atención y eficacia para resolver las incidencias. Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Jesús, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que recibiste una atención eficaz y que tu experiencia fue satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios positivos y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Adri Ana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos ha tenido una atención excelente. Ha sido un gusto tratar con él.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Adri, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que la atención recibida fue de tu agrado y que la interacción fue satisfactoria. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Ramon Almagro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, muy amable y simpático.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Ramón, Gracias por tu valoración positiva. Valoramos mucho que destaques estos aspectos que consideramos fundamentales en nuestra atención al cliente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
David hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato de recepción recividos Juan Carlos muy atento y amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alía Sistemas de Higiene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio recibido. Desde el primer momento nos atendieron con profesionalidad y una atención cercana que se agradece. Se nota que se preocupan por el cliente y buscan ofrecer una buena experiencia en todo momento. Remarcar especialmente la atención de José Miguel, que ha sido de diez. Nos explicó todo con claridad, resolvió nuestras dudas y estuvo pendiente de que todo saliera perfecto. Da gusto tratar con personas así, que disfrutan de su trabajo y lo transmiten al cliente. Sin duda, un sitio totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra profundamente saber que el trato profesional y cercano fue de tu agrado, y que tu experiencia resultó positiva en todo momento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Natalia Mas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la excelente atención y servicio que recibí en el taller de BMW Atalayas. Desde el momento en que llegué, el personal fue muy amable y profesional. Me explicaron todo con claridad. Recomiendo este taller a cualquier propietario de BMW¡Gracias al equipo de BMW por su excelente servicio!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Natalia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que la atención recibida fue clara y profesional, y que te sentiste bien atendida durante tu visita. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Dioni Bernal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller y rapidez en la gestión de mi vehículo, José Miguel me atendió muy amablemente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Dioni, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo, que siempre busca ofrecer la mejor experiencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mariluz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido estupendamente Juan Carlos ! Muchas gracias por todo!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mariluz, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juanfra Carceles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración al personal de taller de BMW por la atencion que he recibido y en especial a José Miguel de Murcia Premium, BMW-Mini Murcia es de 10. No pongo el número en mayúsculas porque creo q no se puede. Gracias por todo y hasta pronto!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juanfra, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que la atención ha sido de tu agrado y que la experiencia ha sido positiva. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carlos Vitoria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención telefónica y en persona. Rapidísimos en atender y dar solución, llegué con el coche en la grúa y a la hora y media estaba saliendo con mi batería cambiada y el coche revisado. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es gratificante saber que el servicio fue eficiente y que tu vehículo recibió la atención necesaria con prontitud. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ricardo R. V.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Borja Baños Guillermo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Borja, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia fue positiva y que cumplimos con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Let go
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel de BMW Marcos automoción. Gracias José Miguel por el trato, la amabilidad y la premura.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Tu reconocimiento es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
nuria moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario y especialmente con Juan Carlos. Gracias a él he tenido conocimiento de la app MY BMV ya que me enseñó como activar los servicios remotos para mi coche desde el móvil. Ademas tuve que cambiar una pieza del refrigerante y me explicó con mucho detalle en qué consistía el cambio. Es una persona muy profesional, amable y con muy buen trato con el cliente!! Estoy muy contenta con el servicio. Gracias!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Nuria, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus expectativas y que la explicación sobre los servicios remotos fue útil. Valoramos tu reconocimiento hacia el profesionalismo y amabilidad brindados. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alicia Zapata de hoy-voy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo estupendo. En este caso me atendió Juan Carlos , con su gran amabilidad. Un 10!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alicia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y valoramos profundamente tu preferencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alicia Espallardo andrada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantador Juan Carlos, muy profesional y amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alicia, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que la atención profesional y la amabilidad fueron de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos por mantener este nivel de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Enric Carner
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado al revisión del vehículo, me atendió Juan Carlos. Todo genial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Enric, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la atención fue de tu agrado y cumplió con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
israel pinser
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional referente a la atención, amabilidad y trabajo, José Miguel una persona muy atenta y con mucha experiencia sobre el tema por el cual lleve mi coche .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Israel, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que la atención y profesionalismo recibido fueron de tu agrado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agueda Gonzalez Cabrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente especialmente el de Juan Carlos, Siempre muy buena atención
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Agueda, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia ha sido positiva y valoramos mucho tu confianza. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Roman Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable...
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Román, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que cumplimos con tus expectativas de manera satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro Morales Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos su amabilidad y su bienestar
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que el trato fue de tu agrado y que sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu reconocimiento a la amabilidad y dedicación durante tu visita. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
paco hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos y el servicio excepcionalmente bueno para ser un taller de automóviles. Calidad 5 estrellas
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Paco, Gracias por tu valoración positiva. Es muy gratificante saber que nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido satisfecho con la experiencia en nuestro taller. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
J0kerini
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola J0kerini, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Marina Bento
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este taller porque son unos magníficos profesionales. Ayer tuve que contactar con ellos para que me actualizaran la información que aparece en el vehículo y Juan Carlos Viudes solo me dio facilidades. Esta mañana he ido a primera hora y me han atendido rápidamente, realizando la puesta al día del coche en ese momento. No han tardado más de media hora en realizar todo el proceso. Muy agradecida al taller y en particular a Juan Carlos, la persona que me ha atendido.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marina, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en BMW Marcos Automoción fue excelente y que Juan Carlos estuvo a la altura con su trato profesional 👏. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! 🚗💙
María Jesús Ramírez Zarzosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención de Juan Carlos. Muy buen trato
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Jesús, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que el trato recibido fue de tu agrado y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Lorca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la rapidez, el trato y la amabilidad de Juan Carlos en el taller, sin duda lo mejor que tenéis allí
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención brindada cumplió con tus expectativas y te proporcionó una experiencia agradable. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Lorenzo Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión para taller fue muy rápida. El personal como siempre muy amable y todo muy bien detallado. Los precios razonables y el coche a quedado estupendamente y limpio!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que la rapidez en la gestión, la atención del personal y el cuidado en los detalles cumplieron con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Luisa Márquez Capellán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Luisa, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas y esperamos continuar ofreciéndote atención de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ivan Pujante
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención por parte del personal y gran eficiencia en la reparación. Un trato muy agradable y muy rápidos en arreglar la avería. Sin duda un 10 para Jose Miguel por su calidad como asesor.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Iván, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trato fue satisfactorio y que te sentiste bien atendido durante todo el proceso. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Enzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Travail bien fait et très rapide, voiture remit a temps comme prévu.tres bien accueilli et très bien expliqué malgré qu on ne connaissait pas la langue espagnole .on reviendra.Merci
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Bonjour Enzo, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité du service et l'accueil ont répondu à vos attentes, ainsi que les explications fournies malgré la barrière de la langue. Cordialement, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alexandra Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial , fuimos por una campaña, y super atentos , amables y en todo momentos disponibles, gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alexandra, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que la atención fue de tu agrado y que te sentiste bien atendida en todo momento. Valoramos profundamente tus amables palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro Montoya Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con juan carlos ha sido excepcional como siempre!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la atención brindada cumplió con tus expectativas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Rebeca G.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atento y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rebeca, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y valoramos mucho tus comentarios positivos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mar Salazar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel en todo momento nos trato como lo profesional que es!! Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mar, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que te sentiste bien atendida en todo momento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
pilar tovar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola pilar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Muñoz Vicente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nuestro compromiso es siempre ofrecer un servicio de alta calidad para satisfacer tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
carlos muñoz peña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un personal excelente, sobre todo jose miguel de premium Bmw, Murcia, Atalayas. Muy profesional y atento hacia los clientes te asesora y te da una respuesta inmediata sobre cualquier duda . Da mucho gusto coincidir con asesores como el ,un 10 por su profesionalidad
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, Gracias por tu valoración positiva. Valoramos mucho que reconozcas el compromiso y la dedicación al brindar un servicio cuidadoso y eficiente. Un saludo BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Jose Javier Garre Flores
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ezzio Alloco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal En la cita para la revision me equivoqué y en vez del lunes se lo llevé el martes 😬. Pues no me pusieron pegas y me lo pasaron igual en el mismo día. Luego la atención fué espectacular 👏👏👏
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ezzio, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que la flexibilidad facilitó tu experiencia. Agradecemos tu reconocimiento hacia la atención recibida. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Luis Jimenez Bozada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
María José Tudela Baños
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza, solo llevo mi vehículo alli, son unos excelentes profesionales ,en esta última ocasión me atendió José Miguel, es encantador, y un gra profesional,hasta me envió un video para que viera como había quedado mi vehículo,muchísimas gracias por todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has depositado tu confianza en nuestro taller y que la atención recibida fue de tu agrado. Valoramos mucho tu preferencia y que hayas destacado la profesionalidad en el servicio. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Johana Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Juan Carlos Atento y muy profesional Sin duda volveré Un 10 👍🏻😊
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Johana, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que quedaste satisfecha con el trato recibido por parte de Juan Carlos. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Angel Luis Abad Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Carlos tan amablemente Como siempre, a pesar de que no tenía cita, se hizo cargo del estado del coche y me lo han dejado como nuevo. Como siempre atención de 10 y detallistas al máximo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Si necesita algo en el futuro, no dude en contactarnos. Un cordial saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Luc Heylens
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo encarecidamente este concesionario, en la recepción el personal es muy amable y claro, estamos muy satisfechos con sus servicios y recomendamos a todo el mundo que elija este concesionario, recientemente pasé por mantenimiento y todo se hizo muy bien.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Luc, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que la atención recibida y el mantenimiento realizado cumplieron con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Victor J Lopez Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita para sustituir el airbag del conductor por una campaña de BMW, y como no, un trato cercano, profesional… todo genial! Gracias BMW, y grupo marcos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Víctor, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que la atención haya sido profesional y cercana, aspectos que valoramos mucho. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Xavier García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ernesto. Gran conocimiento del producto. Un test drive muy cómodo mientras me iba explicando las características del coche. Muy atento y muy amable. Gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Xavier, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención recibida y la explicación del vehículo fueron de tu agrado durante la prueba del mismo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Fernando Anacleto Lopez Prats
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo. La recepción inmejorable, así como la entrega del coche con vídeo y todo lo realizado. Insuperable, de veras
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fernando, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que nuestra dedicación superó tus expectativas y valoramos tus comentarios tan positivos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ana Guadalajara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche revisado y a punto en el tiempo estimado y atención personalizada de José Miguel, muy pendiente de cuidar al cliente. Gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos complace saber que la revisión de tu vehículo se realizó dentro del plazo previsto y que la atención recibida fue satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
ANGEL MORA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola ANGEL, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
manuel solana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola manuel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Martinez-Escribano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de jun carlos, muy amable y atento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la amabilidad y disposición fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra motivación para continuar ofreciendo un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Cristina Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención y la eficacia Me sentí muy cómoda al llevar el coche al taller
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cristina, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que te sentiste cómoda y que el servicio cumplió con tus expectativas, tu satisfacción es prioridad para nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Bartolomé Turpín Buendía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo perfecto, me atendieron a las hora indicada, a pesar de estar el concesionario lleno de vehículos, fue entrar, preguntar por mi interlocutor y atenderme al momento y de maravilla. El trato fue exquisito por parte del personal , explicándome los posibles fallos del vehículo. Y la recogida fue el día que me indicaron y todo correctamente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Bartolomé, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil, claro y puntual, y que te sentiste bien atendido desde el primer momento 🙌 Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre un trato cercano y profesional, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así 💪 ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima visita! 🚗✨
Bryan Villena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profecionales
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Bryan, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que percibiste un trato amable y profesional. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
Are Esc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, una atención super personalizada y profesional, sin duda un lugar para volver un coche tras otro!!! Sin duda la atención de Juan Carlos es inmejorable siempre, un profesional como la copa de un árbol, volveremos seguro!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Are, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio personalizado y profesional. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Angel Alajarin Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
francisco puche
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención, de lo mejor que te puedes encontrar en bmw. Juan Carlos preguntar por el...
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que Juan Carlos te brindó una atención espectacular. Le haremos llegar tu recomendación. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Diego Castillo Arjona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el servicio de este taller y con la atención al cliente de Juan Carlos, atención rápida y muy personalizada. Gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Diego, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas de forma ágil y dedicada. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
José ángel Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion por parte de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Ángel, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención tan destacada. Valoramos cada comentario que nos impulsa a seguir mejorando. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Abraham Ferre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido por la campaña y he conocido a Juan Carlos que me ha llevado todo el tema y ha sido super profesional y agradable. Super contento con el resultado.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Abraham, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu confianza. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Daniel, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y valoramos profundamente tu reconocimiento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan moya ciller
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de JUAN CARLOS
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad en futuras ocasiones. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
carlos gil vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de juan carlos. Un gran profesinal
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Juan Carlos. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Baño lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos muy amable y muy rápido todo Muchas Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JUAN MANUEL NICOLAS ARRONIZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos, como siempre todo un profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Manuel, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que pudiste experimentar un servicio de alta calidad y profesionalismo por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y seguimos comprometidos con la excelencia. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
esteban mata lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola esteban, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JAVIER HERNÁNDEZ MARTÍNEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos Viudes Carrión ha sido buenísima y muy profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de su agrado. Esperamos poder seguir ofreciéndole el mejor servicio y atención en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
J J S G
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos, es todo un profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Javier Lopez Pacheco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de juan carlos , muy profesional y amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos tus palabras y nos alegra saber que la experiencia fue positiva y cordial. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
María G. Fuentes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos , muy profesional y atento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y refleja nuestro compromiso con cada cliente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Tomás Férnandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos por su parte excelente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Tomás, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos mucho tus comentarios y nos complace saber que la experiencia fue satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Adi Pio Silva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención personalizada, en todo momento he podido saber el estado del estado de mi vehículo, Juan Carlos , responsable de taller un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos mucho que hayas confiado en nosotros y nos alegra saber que la atención cumplió con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alvaro Barquero Nicolás
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran servicio por parte de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Álvaro, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y valoramos mucho que nos hayas compartido tus comentarios. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
agustin lacalle calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Decir que como siempre con Juan Carlos todo perfecto. Todo solucionado en nada de tiempo. Recomendable al 200 %. Volveré seguro
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Agustin, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ha sido siempre inmejorable para usted. Esperamos seguir resolviendo todas tus dudas y problemas. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
CRISTINA CAMPOY AYALA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta cada vez que he llevado allí mi coche, desde la atención telefónica hasta la recogida del vehículo. Mi asesor ha sido, en todas las ocasiones, Jose Miguel, y siempre ha sido muy amable, educado y ha intentado agilizar el trámite en cuestión. Destaco también el trato y trabajo del jefe de taller, que siempre me ha explicado muy bien los trabajos realizados. Rubén también me atendió en una ocasión por un tema de chapa y lo mismo, un trato estupendo. El resto de compañeros igual, aunque no les corresponda tu cita, te atienden muy bien. En definitiva, solo tengo buenas opiniones del equipo de este taller. Muchas gracias a todos. Recomendable 100%.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cristina, Muchas gracias por tus amables palabras y la valoración tan positiva que has compartido sobre la atención recibida. Nos alegra saber que el servicio y la dedicación del equipo han cumplido con tus expectativas en cada visita. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Andrés López Pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión de mi coche. Me atendió Juan Carlos. Muy profesional y amable, hizo todo lo posible por tener el coche a tiempo ya que tenia una reunión de una hora cerca de allí y cuando llegué estaba listo. Gran profesional y muy buen taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Andrés, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace haber contribuido a que tus planes se desarrollaran sin inconvenientes y que el vehículo estuviera preparado a tiempo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mario Herrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Juan Carlos muy bien y lo ha hecho todo muy rápido
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mario, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas de manera eficiente. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Ángel Abellán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos ha sido estupenda, muy recomendable!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel Ángel, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y esperamos continuar manteniendo este nivel de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Martínez Morote
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel un señor muy atento y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que has tenido una experiencia positiva y profesional. Tu reconocimiento nos motiva a continuar mejorando cada día. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Angel Guillen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha antendido Juan Carlos, todo un profesional. Todo perfecto como siempre, muchas gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ángel, Gracias por destacar la atención profesional recibida y por confiar en nosotros continuamente. Nos alegra saber que todo fue excelente y que cumplimos con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
CsarCarras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel y BMW Marcos Automoción = PROFESIONALIDAD. Qué fácil es hacer las cosas bien. Nada que añadir. GRACIAS.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el proceso te resultó sencillo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Angel Guerrero sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ángel, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que tu experiencia fue positiva y que el servicio cumplió con tus expectativas. Valoramos sinceramente tus comentarios. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Alcaraz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros brindar atención que supere tus expectativas y siga siendo de tu agrado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lidia Illán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito con los clientes. Juan Carlos nos informó por adelantado de los cambios y plazos y ante un contratiempo que surgió, el jefe de taller realizó todas las gestiones pertinentes y nos mantuvieron informados. Siempre volvemos 💙
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Lidia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la comunicación y el cuidado recibido fueron de tu satisfacción. Seguiremos esforzándonos para brindar atención de calidad y que tu experiencia siga siendo positiva. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Fran Marin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de los empleados de BMW Marcos Automoción.Encantado con vuestra atención.Muchisimas gracias por todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fran, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que nuestro equipo te brindó una atención que cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Leyre Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Leyre, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Cascales es
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran persona José Miguel Pérez, que ha sido por el que fui atendió.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Daniel, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos sinceramente la amabilidad y el profesionalismo en cada interacción con nuestros clientes. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Luis González Casas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato recibido por el servicio d taller BMW Marcos automoción Atalayas. Gracias Jose Miguel por tu trato profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Luis, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que la atención profesional ha sido de tu agrado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juana Mari Pérez Sandoval
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato excelente, al igual que el trabajo realizado.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juana Mari, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trabajo realizado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria Morote
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Trato excepcional por parte de Juan Carlos y rápida solución. Muchas gracias!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con la solución proporcionada. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARIA JOSE MORENO NAVARRO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me ha atendido fenomenal y muy agradable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alejandro Serrano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron tres semanas para una tontería de chapa y pintura. Y el colmo, llamaron para recoger y el coche estaba super sucio, por dentro y fuera!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alejandro, Lamentamos que la duración del servicio y la limpieza del vehículo no hayan cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y trabajamos para mejorar todos los aspectos de nuestra atención al cliente. Por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre , email y teléfono) a: marketing.bmw@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente que es lo que ha sucedido. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Ruiz García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido siempre perfectamente. En especial Juan Carlos, que rápido, claro y efectivo. ¡Muy buen servicio!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que has recibido atención rápida y efectiva. Valoramos tu confianza y nos alegra haber cumplido con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Guillermo Guerola Segovia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención y el servicio. Seriedad y rapidez, mencionar que la labor de Jose Miguel como enlace entre el taller y el cliente es magnífica. En definitiva, recomiendo el taller 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Guillermo, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que nuestra atención y servicio han cumplido con tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos por ofrecer un trato serio y eficiente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carla Bernabé Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Juan Carlos ! Muchas gracias mini !
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carla, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el trato de Juan Carlos fue excelente y que quedaste encantada con la experiencia 💚. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y a disfrutar de tu MINI! 🚗✨
Jose Luis Canovas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día lleve mi BMW a una revision y me atendió Jose Miguel, la verdad que el trato fue muy profesional y muy cercano. En todo momento me iba informando como iba la revisión de mi coche mientras esperaba tomando un café. Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose Luís, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Jose Miguel te atendió con profesionalidad y cercanía 🙌. Nos encanta poder ofrecer un servicio transparente y que te sintieras cómodo y bien informado durante la revisión ☕🚗. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Felix Moreno Box
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller muy bueno. Los asesores te atienden de manera personalizada y respetan los horarios perfectamente. Destacar a Juan Carlos y Jose Miguel, quienes se han portado muy bien conmigo las veces que he requerido servicio. La resolución de problemas mecánicos y de chapa y pintura ha sido óptima siempre. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Felix, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio de taller ha cumplido con tus expectativas y que Juan Carlos y Jose Miguel te han atendido tan bien 🙌. Valoramos mucho que destaques la atención personalizada y el respeto por los horarios, así como la calidad en la resolución de problemas mecánicos y de chapa y pintura 🚗✨. Tu recomendación es el mejor reconocimiento para nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir ayudándote siempre que lo necesites!
José ángel Lax
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y papisez por parte de juan carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Ángel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Juan Carlos te brindó una muy buena atención y papeleo sin complicaciones 🙌 Le haremos llegar tu mensaje. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Oleh Dembitskyy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, yo estoy muy contentísimo como hechos sus trabajos este taller i su personal
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Oleh Dembitskyy, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que estás contentísimo con nuestro taller y con el trabajo de todo el equipo 🙌 ¡Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel! 🚗💪 ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Manuel Talavera López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no puedo decir nada malo con la atención recibida en BMW Avenida del Rocío,un trato muy cordial y sobre todo José Miguel (jefe de taller) es un profesional y una persona muy agradable, estoy muy conforme con el servicio recibido.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que la atención en BMW Avenida del Rocío fue cordial y profesional 🙌 José Miguel estará encantado de recibir tus palabras, ¡es todo un profesional! 🚗✨ Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Te esperamos siempre que nos necesites!
Steven Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , rapidez y profesionalidad 👍
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Steven, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que destacas nuestra atención, rapidez y profesionalidad 🙌👍 ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Eliseo Valcárcel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido el pasado lunes en vuestro concesionario ha sido magnífico. Fui citado para una campaña para cambiar una pieza del freno, tenía un coche preparado de sustitución y la atención recibida fue muy ágil y rápida. A primera hora del día siguiente me informaron de que el vehículo estaba acabado. Finalmente agradecer tanto a José Miguel, persona que me atendió en recepción como a Juan Miguel, responsable de taller y persona que me explicó la reparación realizada, por su esfuerzo y su tiempo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eliseo, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan detallada! 😊 Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue ágil, rápido y que contaste con un coche de sustitución para mayor comodidad 🚗✨. José Miguel y Juan Miguel estarán encantados de recibir tu agradecimiento, ¡son un gran equipo! 🙌 Gracias por confiar en nosotros y por destacar nuestro compromiso. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites!
Lorena Iniesta iniesta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Lorena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Javier Ramos Pagan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy a BMW Marcos automoción y la verdad me ha sorprendido la atención y el trato recibido,la calidad del servicio encantado y sobre todo la rapidez de su trabajo,,a mi en concreto me atendió Jose Miguel y me lo ha gestionado todo al momento,da gusto ser atendido así,gracias!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia en BMW Marcos Automoción fue tan positiva y que la atención, calidad y rapidez te sorprendieron para bien 🙌 José Miguel estará encantado de recibir tu agradecimiento, ¡le motivan mucho estas palabras! 🚗✨ ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo!
Manuel Martinez Guirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el trato detallado y atento de José Miguel!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Manuel, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y escribirnos unas palabras. Le trasladamos a nuestro compañero José Miguel su reseña. Un saludo y de nuevo gracias!
Jorge Valera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con José Miguel. Y servicio rápido . En este caso cambiar el airbag del conductor. Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has recibido un trato excelente por parte de José Miguel y que el servicio fue rápido y eficiente. Nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así 💪 Gracias por confiar en nosotros para el cambio del airbag del conductor. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗🔧 Un saludo,
Eloy Giménez Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eloy, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció atento y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día 💪 ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗 Un saludo,
Manuel Brito
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juanfran Garcia torralba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de manera estupenda, un trato exquisito
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juanfran, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que valoras el trato recibido. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así 🙌 ¡Será un placer volver a verte por aquí cuando lo necesites! 🚗 Un saludo,
jose diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad por parte del personal
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maresencia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de manera muy rápida, fueron amables y profesionales. A mi personalmente me atendió David. Recomiendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maresencia, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que la atención fue rápida y profesional, y que te sentiste bien atendida durante tu visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido por Jose Miguel , todo un profesional : atento, total empatía con el cliente , se anticipa a las necesidades del cliente y explica con total claridad . Un lujo q te atiendan personas así , cosa q es de agradecer hoy día.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que el trato fue atento y claro, y que se atendieron tus necesidades con empatía. Valoramos mucho tu reconocimiento, que nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Emilio Camarasa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy por revisión del coche y el trato de la persona que me atendió (José Miguel), en todo momento fue correcto, muy amable y atento. También es de agradecer que antes de entregar el coche le den un lavado. En resumen...... experiencia positiva
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Emilio, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que recibiste un trato amable y atento y que la limpieza del vehículo fue de tu agrado. Esperamos continuar brindándote un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carmen Lasheras Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carmen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
ELENA PALACIOS CANOVAS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el servicio y el trato personal . Matrícula
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Elena, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido satisfactoria y esperamos continuar brindándote un trato excelente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOHN BARRY LOONEY
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy formal en el trámite con Alphabet para pedir autorización para realizar el trabajo. Muy atentos , la tienda es espectacular hay de todos losBMW del mercado actual. Instalaciones nuevas y competentes , yo hice el Z4 i40 en blanco en menos de 5 minutos la compré , Y si no tienen buscan en la red y te lo traen como hicieron conmigo , muy rápido. No cambio de BMW nunca.!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola John, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio cumplieron con tus expectativas y que la gestión fue ágil y eficiente. Valoramos tu confianza y preferencia por nuestros vehículos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
David Gumbao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, atento y personal cómo siempre
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Gracias por tu valoración positiva. Nos esforzamos por mantener este nivel de servicio para cada persona que confía en nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Eduardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eduardo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Mengual Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio García Avilés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras recibir una carta del Ministerio del Interior por un defecto en el airbag del volante de mi coche BMW X1 de 13 años, solicité cita en Marcos Automoción para su cambio, me la dieron y en 20 minutos solucionado, muchas gracias sobre todo a la persona que me atendió
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que la atención y el servicio te resultaron ágiles y satisfactorios. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer un trato eficiente y profesional. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
La dobe t y yayo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el concesionario, muy serviciales y atentos y de una puntualidad exquisita. Me resolvieron la reparación en tiempo récord y todo con atención y amabilidad. Los tendré muy en cuenta para futuras reparaciones, revisiones o consultas. Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado, y que la reparación fue rápida y eficiente. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Dutch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un BMW desde hace 5 años y lo llevo allí. La verdad que el servicio BMW hay que pagarlo pero se nota la diferencia y no solo en el trato. He ido con un ruido extraño de mi coche al taller de un amigo y me quería desmontar medio coche, lo lleve aquí y se dieron cuenta con solo oírlo que era una arandela de 5 euros que sujeta el cable del freno de mano. Además te dan coche de sustitución, aunque si que es verdad que deberían tener mas disponibilidad. RESUMEN: Si tienes un BMW y quieres cuidarlo bien, llévalo aquí.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Valoramos tu confianza en nuestro trabajo y nos alegra saber que el servicio fue efectivo y atento a los detalles. Tomamos nota de tu comentario sobre la disponibilidad del coche de sustitución para mejorar. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Martín Vigil Velis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Martin, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y valoramos mucho tu reconocimiento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Julian Garcia Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Julián, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria maria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
ALBERTO GOMARIZ HERNANDEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad, atención y servicio desde que llegas y la información detallada que te proporcionan, como siempre ha sido perfecta.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención y la información brindada han cumplido con tus expectativas de manera satisfactoria. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
ana vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche porque en mi taller habitual decían que estaban saturados y no me daban cita en bastante tiempo , sin embargo, aquí enseguida me dieron cita en pocos dias, ya que se me encendía la luz del aceite y para comprobar una avería en el aire acondicionado, en un par de dias me han arreglado el sensor del aceite y le han puesto una carga de aire para hacer la comprobación, además me han cambiado el air bag que estaba en campaña de cambio por la BMW. Han sido muy rápidos, económicos y sobre todo formales y atentos, todo el personal muy amable y simpático y sobre todo Jose Miguel que fue quién me atendió, muy profesional y efectivo, no dudaré en seguir llevando mi coche a este servicio, atención de 10.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención rápida, eficiente y profesional. Tu confianza es muy valiosa y nos motiva a mantener nuestro compromiso con la calidad y el buen trato. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Diego Antonio Ballesta fernande
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido por primera vez para hacerle unas campañas que cubre BMW a un coche que compramos hace unos meses y mi asesor ha sido José Miguel Pérez, que de dar un 10 sobre 10 por su trato, ha sido excelente, super amable, tanto cuando fui a dejar el coche, como cuando he ido a recogerlo, me ha ofrecido café, un taxi … así que enhorabuena a BMW por tener asesores como el!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Diego Antonio, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Marisol Gracia alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y sin ninguna pega. Lo recomiendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marisol, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia ha sido positiva y satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hetz Mtz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables. He comprado un coche con ellos y quedé encantada con el coche y con el trato. Mi asesor (Naiara) me dirigió en todo el procedimiento de la compra, sin ninguna complicación y atención personalizada, atenta inclusive en el momento que el coche le tenía conmigo. Encantada con este concesionario y con mi nuevo coche.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Hetz, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que la atención recibida durante la compra y la experiencia con tu nuevo coche han sido satisfactorias. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
rosa ripoll perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Miguel, muy profesional y atento ,encantada con su trato recomendable 100%.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rosa, Muchas gracias por destacar la calidad del servicio recibido y la atención dedicada. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria.. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Diego López Tovar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor de confianza es José Miguel, aunque en general todo el equipo es muy profesional. Siempre un trato excelente hacia el cliente y atentos a los pequeños detalles, a la altura de la marca que representan.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Diego, Gracias por compartir tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que te sentiste bien atendido y valorado. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Francisco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto al taller casi siempre la cita te la dan rápido, por teléfono o por WhatsApp. Para dejar el coche, a la hora que te citan, lo mismo te toca esperar un poco porque siempre van hasta arriba. Yo casi siempre lo he dejado para revisiones y han sido rápidos para devolver el vehículo. Te lo devuelven limpio. Para recogerlo no te suelen hacer esperar. En cuanto precios BMW, yo me renové el BSI porque en mis cálculos di por hecho que era más ventajoso.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Francisco, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos tu confianza y nos alegra que encuentres eficiente la gestión de citas y la entrega del vehículo. Seguiremos esforzándonos para mantener la calidad en el servicio y atención. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Rivero Mirete
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien José Miguel, me han dejado el che de lujo para hacerle más km. Seguiré llevándolo para las revisiones Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Muchas gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que quedaste satisfecho con el servicio y agradecemos tu confianza para futuras revisiones. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Rosi Cavas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial siempre, gracias a todo el equipo☺️
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rosi, Gracias por tu valoración positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Francisco Cano Nuñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
daniel puche
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
José Palma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Cremades Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Eva Garrido Almagro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Puntuales, muy profesionales y de trato excepcional. Siempre les llevo mi vehículo y lo recomiendo a todos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eva, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en puntualidad y profesionalismo. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Elena Sánchez Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Trato cercano y amable por parte de Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Elena, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia fue satisfactoria y que te sentiste bien atendida. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Enrique Fontes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
ahinoa semitiel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido José Miguel , un servicio rápido y muy bueno
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ahinoa, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y cumplió con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOSE J. CASTELLA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola JOSE, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Julia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a BMW de Murcia para una revisión, cuando llegue me atendió Jose Miguel Murcia, trabajador de la empresa , me estuvo explicando lo q le iban a hacer al coche y todo genial, me explicó también si tenía la app de BMW y con su ayuda me la descargué y me dio de alta en la app, persona muy atenta con el cliente, y fue muy amable y educado, mucha gracias x la atención q tuvo conmigo , es de agradecer, gracias José Miguel!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que la atención y la explicación te resultaron útiles y satisfactorias. Valoramos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Lopezmartinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Muy amables y todo muy bien explicado y detallado. Un gran servicio. Felicidades José Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que la atención y la explicación fueron de tu agrado. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
José Ramírez López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me programaron cita para asegurarse de tener las piezas. Llevé el coche por la mañana y por la tarde listo. Ponen film en volante y asiento para no ensuciar el coche. De momento todo perfecto
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es gratificante saber que el servicio cumplió con tus expectativas. Esperamos continuar ofreciéndote este nivel de atención en cada visita. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Martinez- Ríos López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me atendió Juan Carlos con profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que Juan Carlos pudo resolver tu problema de manera rápida y eficiente. En nuestro equipo trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un saludo.
jose perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy muy buena,el trato recibido a sigo genial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valorado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ismael Santiago Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo por parte del equipo completo , eficaz y un trato único
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ismael, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo logró brindarte un servicio eficaz y una atención especial. Tu satisfacción es una gran motivación para seguir mejorando cada día. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Canovas Fuertes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio de taller y Postventa. De 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, Gracias por tu valoración positiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Berta Zancajo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un acierto. El trato excelente y el servicio inmejorable!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Berta, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es gratificante saber que la atención y el servicio han cumplido con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener esta calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Escudero Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días estuve en el concesionario y fui atendido por Jose Muguel en el taller y Nairea en ventas, demostrando la gran profesionalidad de ambos y un trato muy cercano Gracias al concesionario por tener a estas personas en su equipo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por tu valoración positiva. Valoramos tus comentarios y nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y cercana. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Antonio González Ulloa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rapidez
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Antonio, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu satisfacción es una motivación para seguir esforzándonos y tratar de mejorar continuamente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
mullayo kdn
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola mullayo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARIA TEJERA DE TORRES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y se cumplen los horarios
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas en estos aspectos esenciales. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
David Sequera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera vez y me he sentido muy bien atendido por el señor José Miguel y por la rapidez en el taller en atender y terminar mi BMW veo que hay profesionalidad en este. Mis felicitaciones a todo el equipo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Costel Constantin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Costel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Concha Garrigós Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. No tengo la más minimalista queja.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Concha, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que tu experiencia fue completamente satisfactoria. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Nadia Ae
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte del asesor de taller José Miguel. Explica todo a la perfección, persona atenta y muy amable. Gracias por todo siempre.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Nadia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas y tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio prestado por nuestro asesor Juan Carlos. Agradecemos tus amables palabras. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alfonso Cano
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alfonso, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ukko
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ukko, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Isabel Ferez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan Carlos. Muy buen profesional.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Isabel, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro equipo y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Josefina Andrés Grau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y servicio de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Josefina, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Klau Monroy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer sinceramente a Juan Carlos de BMW Premium Atalayas por su excelente atención. Cada visita es una grata experiencia gracias a su profesionalismo, eficiencia y amabilidad. Es un placer confiar en un equipo tan rápido y comprometido con la calidad del servicio. Siempre es un gusto acudir a sus instalaciones, donde uno se siente bien atendido y valorado. ¡Gracias por mantener tan alto el estándar BMW!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Klau, Gracias por tu reseña de 5 estrellas y tu comentario. Nos alegra que hayas tenido experiencias tan positivas en cada visita y que nuestro equipo cumpla con tus expectativas. Tu satisfacción es fundamental para nosotros y tu reconocimiento nos motiva para seguir brindando un excelente servicio. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
mario cuello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Juan Carlos!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mario, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y estaremos atentos para seguir ofreciendo un servicio de calidad. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
israel abellán morcillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención postventa. Cita previa con unos días sin problema. Al llegar, puntualmente , una chico muy amable hizo la recepción. La revisión fue rapida. muy educados en todo momento!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu puntuación. Te invitamos a nuestras instalaciones para informarte o asesorarte.
Bernardo Fernandez maldonado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Naiara! Una chica muy profesional. Nos ha encantado su trato. Felicito a BMW por esta comercial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Bernardo, Gracias por compartir tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho que destaque la profesionalidad y la calidad en el servicio. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Robles Leal
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Quiero hacer constar la mala atención recibida hoy 30.04.25 por la Srta. Ainara. Llegamos con la intención de ver uno de los vehículos de segunda mano y nos atiende con poco interés tanto que nos deja a medio y se marcha a hacer otra cosa, gracias que su compañera al darse cuenta nos ayudó con agrado.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Lamentamos sinceramente la mala atención recibida en tu visita. Tu experiencia es fundamental, y tomaremos medidas para asegurar un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos recibirte nuevamente para demostrarte nuestro compromiso. Por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre , email y teléfono) a: marketing.bmw@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente que es lo que ha ocurrido. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Carlos Cervantes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. Se nota y se aprecia la profesionalidad. Voy desde Cartagena para revisiones allí.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Carlos, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho que hayas notado nuestra profesionalidad y hayas apreciado nuestro impecable trato. ¡Es un placer atenderte y esperamos seguir siendo tu elección para las revisiones! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan L. C.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sharda Cropchem España Sharda Cropchem Ltd
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sharda, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jacqueline Hoogemoed
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zeer goede service, vriendelijk personeel. Heel professioneel!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hallo Jacqueline, Bedankt voor uw positieve opmerkingen! Wij streven er altijd naar om een professionele en vriendelijke service te bieden. Wij waarderen uw steun enorm. Wij hopen u snel weer te zien. Het allerbeste, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Nerea Cano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibido con José Miguel .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Nerea, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste contenta con la atención recibida por parte de José Miguel. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Vincent Quiles
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Siempre me han atendido muy bien en este taller, especialmente José Miguel. Se toma el tiempo de explicar a sus clientes las reparaciones que deben realizarse y siempre está disponible para responder a mis preguntas. Un gran profesional y una persona encantadora.”
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Vincent, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que José Miguel te ha brindado una atención detallada y personalizada. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
LARPERSWORLD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue perfecto. Jose Miguel nos trató muy bien y fue súper rápido tanto al recibir nuestro vehículo como para recogerlo. Gracias Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con José Miguel, fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Esther Pina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, rápida y eficiente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Esther, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Diego Montiel Hurtado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, trabajo rápido. Experiencia muy buena.
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Hola Diego, Gracias por tu valoración y tu comentario positivo sobre nuestro servicio rápido y de calidad. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Andres Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y profesional de Juan Carlos !! Como siempre !!!!
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Buenos días Andrés, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo. Un saludo!
MARIA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente en la visita a taller para la revisión de mantenimiento de mi vehículo, en especial el trato recibido por José Miguel, que en todo momento y desde que llegué, me recibió, justo a la hora de la cita, agilizó todo y en una hora ya estaba fuera del concesionario con todo el trabajo hecho. Pude durante esa hora trabajar en el espacio que tienen habilitado para espera de los clientes con un café y mi iPad. Experiencia cliente perfecta. Gracias por la profesionalidad, servicio y atención recibida.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que José Miguel te brindó un excelente trato y agilizó el proceso de mantenimiento de tu vehículo. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio profesional y atención de calidad en el futuro. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Dulce Nombre Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos. Tanto el servicio como en el trato. Lo recomiendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has disfrutado con la atención de Juan Carlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
AntonitoCalistenics
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente de Juan Carlos, muy amable me ha resuelto un problema muy grande, gracias crack !!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que Juan Carlos pudo resolver tu problema de manera excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
David Garcia Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato de José Miguel. Súper profesional y atento. Es de agradecer.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con José Miguel fue espectacular. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder seguir brindándote un servicio profesional y de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Javier Gálvez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Persona que reúne las cualidades de un gran profesional de la automoción: atención, conocimiento, amabilidad y experiencia.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco Javier, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Nicolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
jotaemedos al cuadrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, trato y explicaciones técnicas para un usuario que no es experto en coches. Me atendió José Miguel como siempre.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
emiliano fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para obtener cita. Se respeta horario previsto de entrega del vehículo. Personal muy amable y servicial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Emiliano, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos comprometidos con brindar un servicio eficiente y amable a todos nuestros clientes. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Lavaderos Netur - Tank Cleaning Stations
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia con el personal, muy amables y disponibles. Seguir así. Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Jesus Sao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un trato personal, amable y efectivo, el sitio ideal para llevar tu BMW
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Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro trato personal y efectivo. ¡Gracias por confiar en nosotros para cuidar de tu BMW! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria angeles Contreras jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Miguel en el concesionario Murcia Premium, muy profesional, con un trato excelente y con rapidez. Un servicio impecable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Ángeles, Gracias por tu valoración y tus comentarios sobre la atención recibida por parte de José Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Miguel Angel S G Panadero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de referencia para mi coche, siempre me atienden muy bien y la calidad de las reparaciones o servicio es maravillosa. La atencion un 10 de 10.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos tus amables palabras sobre la calidad de nuestras reparaciones y nuestra atención. Esperamos verte de nuevo pronto Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
DAVID SANSANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. Muy atentos y muy amables. Juan Carlos me atendió excelentemente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola David, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has recibido un servicio excepcional por parte de Juan Carlos. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Alfredo Martinez Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la eficacia desde el taller en la reparación de mi coche, merece la pena tener contratadas las revisiones en la casa oficial. En mi caso, la última vez que fui me atendió José Miguel, tanto el trato como la solución que dio al problema que tuve fue excelente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alfredo, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la eficacia del taller y la atención recibida por parte de José Miguel. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Paqui Kno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de mi receptor Juan Carlos Viudes. Como siempre total confianza. Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Paqui, Gracias por tu reseña positiva y tu comentario. Nos alegra saber que has recibido una atención fantástica por parte de nuestro compañero Juan Carlos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
jose ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Manuel Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención en taller por parte de José Miguel. En todas mis revisiones el servicio ha sido rápido y efectivo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Manuel, Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Esperamos seguir brindándote un servicio rápido y efectivo en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Mamen López Macanás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención inmejorable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mamen, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y atención. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sveta Y
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Profesionalidad y eficacia. Sin duda es mi taller de confianza.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sveta, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una buena experiencia con nosotros. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Dorian Mejía Guevara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy rápida y eficaz la revisión y el servicio del taller pero sobre todo nos pareció excelente la atención y el servicio que nos brindó el Sr José Miguel , muy atento educado y servicial .👌🏽
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Dorian, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio proporcionado por José Miguel. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Enrique Nicolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por juan carlos. Un gran profesional y muy atento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Enrique, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de nuestro compañero Juan Carlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARTIN CARAVACA ALONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Martín, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Juan Carlos. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
ines mula martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención siempre por parte de Juan Carlos y José
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Inés, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Fransisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria Teresa Almarza Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he acudido al taller y han sido muy majos y agradables. Juan Carlos es un gran profesional. Muy rápido y agradables. Volveré sin duda.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Teresa, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
YOLANDA CAMBRA Coaching
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Se nota que aman lo que hacen.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Yolanda, Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
afigaor 1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos , un profesional en toda regla, muy atento y muy eficaz, recomendable 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Francisco Jose Rufino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Como siempre una atención exquisita Muy eficiente y rápido
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Maria Luis Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del equipo en especial de Juan Carlos y mejor servicio , recomendado 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente atención y servicio. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jorge Aurelio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial siempre el trato con Juan Carlos. Personalizado y Amable. Buena atención y eficiente. Con servicio de atención al cliente así... ¿quién se va a cambiar?
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jorge Aurelio, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio personalizado y amable. Valoramos tu feedback y esperamos seguir ofreciéndote una atención excelente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
pepa romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos todo un profesional, me atendió amablemente. El coche quedó impecable. Muchas gracias volveré sin duda
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pepa, Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para brindarte la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Fernando Llamas Lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LLEVÉ EL COCHE EL DÍA ERRÓNEO Y, AÚN ASÍ, ME PERMITIERON DEJARLO Y, ADEMÁS, REPARADO EN UN CERO COMA. LA ATENCIÓN POR PARTE DE JUAN CARLOS: EXCEPCIONAL. NO SOLO SÉ REPARÓ LA AVERÍA SIMO QUE UN PEQUEÑO ARAÑAZO DE COLOR VERDE QUE TENÍA EL VEHÍCULO….DESAPARECIÓ EN MANOS DE JUANCA. EL COLOR, NO EL ARAÑAZO. ESO SERÁ OTRA HISTORIA. CONTENTÍSIMO Y AGRADECIDO
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fernando, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra que hayas disfrutado de tan buena experiencia con nuestro compañero Juan Carlos. ¡Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Javier Velasco Casalins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio de este taller es espectacular. Siempre dando buenos consejos y poniendo todas las facilidades. Juan Carlos, me ha tratado de maravilla y dando soluciones a cualquier consulta y problema. De 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco Javier, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que has recibido un servicio espectacular en nuestro taller. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Jose Campuzano Candel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo de postventa de BMW.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Gracias por tu valoración Francisco! Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Juan Carlos ha sido de tu agrado Estamos a tu disposición para lo que necesites Un saludo
Mariano Dolera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Juan Carlos por su atención y profesionalidad, da gusto encontrar ese nivel de servicio en una empresa, gracias Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mariano, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que recibió una excelente atención y profesionalidad por parte de Juan Carlos. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Manuel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un espectáculo como siempre,de nuevo,profesionalidad y buen trato.gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Manuel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Juan Miguel Parra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Juan Carlos, muy rápido y eficaz.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Miguel, Gracias por tu valoración. Nos alegra mucho escuchar que recibiste una excelente atención por parte de Juan Carlos. Estamos comprometidos en brindar un servicio rápido y eficaz a todos nuestros clientes. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
PILAR MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pilar, Agradecemos su comentario y nos complace haber cumplido sus expectativas en cuanto a la atención ofrecida por Juan Carlos. Esperamos poder seguir siendo de servicio en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Guillermo Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ok muy buena atención
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Guillermo, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
hugo villalobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención insuperable Juan Carlos viudes
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Hugo, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención insuperable. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
ANA MARIA ZAMORA MANZANARES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico por parte de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana María, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que recibiste un trato fantástico por nuestra parte. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Marta Torres Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mohammed El Mesbahi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mohammed, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Juan Carlos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Rocio Ferrandez zaragoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Juan Carlos. Muchas gracias por todo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rocío, Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro compañero Juan Carlos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
miguel muñoz vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Juan Carliscen todo momento.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención estupenda por parte de Juan Carlos. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
R CC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Carlos Todo perfecto. Graciass
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente con Juan Carlos. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Merceded Arnaldos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos viudez, muy atento y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Merceded, agradecemos su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Javier Carrasco Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Illan y Juan Carlos inmejorable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente de parte de José Illan y Juan Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos con mi problema y enseguida me lo solucionó Juan Carlos un chico de recepcion
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que Juan Carlos haya podido resolver tu problema rápidamente. Estamos aquí para cualquier otra situación que necesites atender en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que todo estuvo perfecto para ti. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
fernando florit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola fernando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro serrano gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Miguel Tarrega Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
MATEO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Jose Miguel. Cortesía y profesionalidad, muy agradecido, como siempre
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mateo, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que José Miguel te brindó un excelente trato. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Aparicio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Miguel, extraordinario un buen profesional cómo todos los que me atendieron en otras ocasiones . Desde administración hasta el jefe de taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que José Miguel y nuestro personal han sido de gran ayuda en cada visita. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro Vidal Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio !! En todo momento información sobre trabajos a realizar al vehículo presupuesto etc , muy buen trato personal y cercano de parte de Jose Miguel, el coche limpio ,buenas instalaciones y una zona de espera muy cómoda .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio y que hayas tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Antonio García Gonzálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención y resolución de la avería de mi coche. Además de disponer de coche de sustitución e información en todo momento del proceso de reparación.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
José Nicolás Aroca de Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viudes ha sido muy atento con un trato excelente. Muy dispuesto y resolutivo como siempre
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Nicolás, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que tu experiencia fue excelente y que encontraste nuestro servicio atento y resolutivo. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Manuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Carlos .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Rafael Ruiz De San Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Muy contento con el asesor.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rafael, Nos alegramos de que quedaras satisfecho con la atención y el servicio de nuestro asesor. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Eloy Garrido Valcarcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a este taller donde Juan Carlos siempre me atiende de manera espectacular, muy amable y resolutivo! Cambio batería, revisión perfecto!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eloy, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Juan Carlos te proporcionó un excelente servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Joana Martínez Barqueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, un excelente trabajador del concesionario Mini, muy amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joana, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo . Apreciamos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Olivia Martinez Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada y un trato de Juan Carlos inmejorable, un gran profesional, gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Olivia, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de Juan Carlos. Trabajamos duro para brindar un servicio de calidad. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alma Requena Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos encantada muy profesional en su trabajo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alma, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Juan Carlos. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jesus Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan Carlos, trato profesional y muy amable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jesús, Gracias por tu valoración y comentario. Nos complace saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro Antonio Pérez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro Antonio, Nos complace saber que has recibido una excelente atención por parte de Juan Carlos. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Javier lopez jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Ruben y Francisco.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración sobre la excelente atención de Rubén y Francisco. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Diprego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a hacerle la revisión y Juan Carlos me atendió muy atentamente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Diprego, Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Juan Carlos te brindó una excelente atención durante la revisión de tu coche. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
sonia balsalobre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos es una excelente persona y un buen trabajador
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sonia, Muchas gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que has podido disfrutar de una excelente atención por parte de Juan Carlos. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
álvaro muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlo viudez, muy profesional, rápido y eficiente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que recibiste una excelente atención por parte de Juan Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
cecilia martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola cecilia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Joaquin Matias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Juan Carlos super profesional, así da gusto ir al taller. Se recomiendan al 100
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquín, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Juan Carlos fue excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Salvador Aleman Clares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención por parte de Juan Carlos,muy amable y resolutivo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Salvador, Nos alegra saber que has recibido una extraordinaria atención por parte de Juan Carlos. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
maria jose franco rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por parte de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, Gracias por tu valoración de 5 estrellas y tu comentario. Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de Juan Carlos. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Cande Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos! Un buen profesional!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cande, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro compañero Juan Carlos. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
rafael martinez ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Otra visita a taller sin cita, y la atención de juan Carlos espectacular como siempre
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rafael, gracias por habernos brindado la oportunidad de atenderte. Nos alegra que hayas disfrutado de la atención de Juan Carlos y que nuestro servicio haya sido eficaz. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción.
Elizabeth Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio y un trato excelente por parte de Juan Carlos Viudes. Gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Elizabeth, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio rápido y del excelente trato de Juan Carlos. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Pablo Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio. Muy recomendable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Pablo, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Samuel Antonio Diaz Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Carlos, muy profesional todo excelente por su parte, muy contento con vuestra atención!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Samuel, Agradecemos tu valoración y tus amables palabras sobre la atención recibida por Juan Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alberto Alcantara Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, Agradecemos tu valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
José Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a José Robles, agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que nuestro servicio de atención fue impecable. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, J. de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Antonio Pérez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos , muy profesional y atento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra que hayas disfrutado de tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Roberto Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos es muy profesional. Lo recomiendo 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Roberto, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Gracias por recomendarnos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Esteban Hurtado Carceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Esteban, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria Jose Jimenez Monteagudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cita en BMW, atendida por Juan carlos viudes, más rápido de lo dicho hoy súper genial y esperando próxima cita . Lo recomiendo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que el servicio, realizado por Juan Carlos, ha cumplido con tus expectativas en cuanto a rapidez y eficacia. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel Angel Franco Canovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Juan Carlos, muy efectivo y súper amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel Ángel, Gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de Juan Carlos. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Ginés Orcajada Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento especial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Gracias por tomarte el tiempo de escribir una opinión. Nos complace saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Pellicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos es un profesional 10 me ha atendido estupendamente y me voy muy satisfecho con el trabajo que ha realizado. Volveré.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad volver a verte pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ilian Vladimirov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Atencion por parte de Juan carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ilian, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan Carlos te brindó un excelente servicio. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
PASCUAL GARCIA MINANO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
RAQUEL MONTAÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales a la hora de atenderme y muy amables, en concreto Juan Carlos Viudes, que siempre que hemos tenido alguna revisión, nos ha tratado muy bien. Buen trato también telefónico por parte de Elvira.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Raquel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que nuestra puntualidad y amabilidad hayan sido de tu agrado. Transmitiremos tus comentarios a Juan Carlos y a Elvira. Esperamos seguir ofreciéndote un buen servicio. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
francisco rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención profesional y excepcional como siempre por parte de Juan Carlos Viuded
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario y por apreciar la atención brindada por Juan Carlos. Nos esforzamos para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible y comentarios como el tuyo nos animan a continuar en esta misma línea. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Mayka Mateos Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche allí. Son grandes profesionales, amables, empaticos y dispuestos a dar solución rápidamente al problema que tengo en cada momento con mi coche. Menciono especialmente a Juan Carlos el chico de Mini, que hace lo posible e imposible por ayudar. Es un gran profesional. Muy agradecida siempre con todos ellos .
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mayka, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Siempre nos esforzamos por ser profesionales y amables con nuestros clientes, y es increíble saber que hemos resuelto tus problemas de manera rápida y eficiente. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Maximoa Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos nos dio un buen servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Máximo, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. ¡No dudes en contactarnos si necesita algo más! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ramon Herrera Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me atendió genial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ramón, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que Juan Carlos te brindó un excelente servicio. ¡Esperamos poder verte pronto de nuevo! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Patro Lopez de Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos . Muchas gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Patro, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir siéndote de ayuda en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
jose antonio luna carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos ha sido muy amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue agradable. Esperamos poder verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Alex J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el trato por Juan Carlos Viudes. Siempre atento, amable, y dispuesto a resolver cualquier duda o problema.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alex, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un excelente trato por parte de nuestro compañero Juan Carlos. Esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Salvador Arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de tanto tiempo en BMW, da gusto seguir recibiendo esa atención tan personalizada y especial de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Salvador, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que nuestro compañero Juan Carlos haya sido capaz de proporcionarte un servicio personalizado y de excelente calidad. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gabriel garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Juan Carlos como siempre genial.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Gabriel, nos alegra mucho saber que Juan Carlos te ha brindado un gran servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Rosendo Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio de 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rosendo, Agradecemos tu comentario y nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir manteniendo altos estándares para brindarte siempre la mejor atención posible. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Zèta G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller impecable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Zèta, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que nuestro servicio de taller cumpliera con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARIO ALCARAZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola MARIO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
RAUL HERRERA CAMPUZANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy agradable y rápido. Juan Carlos ofrece una gran profesionalidad y trato cercano
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Raúl, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra mucho saber que estuviste contento con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
adri casti90
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Carlos, trato inmejorable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Adri , ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Juan Carlos te ha brindado un servicio excelente. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Cavas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco Cavas Alcaráz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Francisco José López Castejón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion y trato de Juan Carlos ha sido excepcional, completamente atento y resolutivo, incluso mas alla del servicio estricto a que venia. Encantado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por Juan Carlos ha sido excepcional. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Felipe Garcia Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficaz Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Felipe, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Esperamos poder seguir brindándote la misma calidad de servicio en el futuro. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Paco Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan carlos.muy profesional y atento
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Paco, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Julio Marin Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos ha sido excelente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Julio, ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! Nos alegramos de que hayas tenido una excelente experiencia con Juan Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
JesusAlarcon85
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos años tuve un golpe con mi coche BMW 535i , los llevé a ellos por que creía eran profesionales, a la semana de sacar el coche del taller (después de un mes) el intermitente dejó de funcionar, se lo comenté por si estaba en garantía y su respuesta fue que se ha roto el módulo del led (lo que cuesta en torno 700 más IVA) no me lo podía permitir entonces y pasado un tiempo lo llevé a otro taller y… cual fue mi sorpresa que estaba sin conectar!!! Creo que no se deben cometer esos fallos y menos con el precio de las horas que tenéis… no recomiendo nada
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jesús, Agradecemos tu valoración y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro taller. Por favor, envíanos tus datos de contacto ( Nombre, Teléfono y Matrícula ) al correo marketing.bmw@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Tere Piqueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Tere, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Vil Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte de Juan Carlos que es quien me a atendido explicado todo con una tranquilidad que de verdad que da gusto volver y recomendar
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Vil Z, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que Juan Carlos te ha atendido de manera espectacular. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Fernandez sanchez-parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos, muy amable y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Juan Carlos te ha brindado una excelente atención. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Victor Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Víctor, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas recibido una atención perfecta por parte de Juan Carlos. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Miriam Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Juan Carlos ha sigo muy eficiente!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miriam, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos da mucho gusto saber que el servicio de Juan Carlos fue de tu agrado. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARIA VICTORIA PEREZ BALLESTER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Victoria, ¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención por parte de Juan Carlos. Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio de calidad como este. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sebastian De Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos ha sido genial y muy efectiva
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sebastián, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Juan Carlos te ha brindado una atención excelente y eficaz. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
AP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Juan Carlos, un placer como siempre.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros gracias a la atención recibida por parte de Juan Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Carlos Hernández Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos ,mejor trato no hay ninguno el mejores
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia con nosotros . Esperamos verte pronto de vuelta en nuestras instalaciones. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ramon Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y mucha profesionalidad
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Ramón! Muchas gracias por tu comentario. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción.
MIRIAM FABREGAT BARTOLOME
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento Juan Carlos. Muy agradable en todo momento el trato estupendo. Lo recomiendo 100% muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miriam, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que Juan Carlos te ha brindado un servicio estupendo. ¡Gracias por tu recomendación! Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
jesus gnecco lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto . Buena explicación y servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jesús, muchas gracias por dejarnos esta reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Antonio Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alejandro Garcia martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido muy bien por Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alejandro, gracias por tu opinión. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Iván Molina Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de parte de Juan Carlos espectacular, un concesionario donde no fallas y más con su atención y rapidez.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Iván, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas disfrutado de nuestro servicio y de la buena atención de Juan Carlos. Esperamos seguir proporcionándote excelentes servicios en el futuro. Un saludo de parte del equipo de BMW Marcos Automoción.
Francisco Boix Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos genial servicio!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegramos de haberte brindado un fantástico servicio. Un saludo desde BMW Marcos Automoción.
Olga Montes Ares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos como sienpre fantastica
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Olga, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan Carlos fue capaz de proporcionarte un servicio fantástico. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo desde BMW Marcos Automoción.
duplex santo angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Juan Carlos de taller
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por su reseña y comentario. Nos alegra saber que Juan Carlos le brindó un trato excepcional en nuestro taller. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Un saludo desde BMW Marcos Automoción.
Rafa Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención en taller siempre por parte de Juan Carlos.Gran profesional. Así da gusto fenómeno.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rafa, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Conchi Baella Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan Carlos , muy rápido y eficaz
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Conchi, nos complace saber que has tenido tan buena experiencia con nuestro compañero Juan Carlos. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo pronto en BMW Marcos Automoción!
Paco Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan carlos magnífica rápida y profesional. Un placer ser atendido así.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu reseña de 5 estrellas, Paco. Estamos encantados de que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo de parte del equipo de Marcos Automoción.
Antonio Madrona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de la persona que me ha decepcionado el vehículo y puntualidad a la hora de retirarlo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Antonio, agradecemos su comentario y nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Esperamos contar con su confianza en futuras ocasiones. Saludos cordiales, de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Natalia Garcia Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me ha atendido de maravilla. Excelente trato. Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimada Natalia, ¡nos alegra que hayas disfrutado tu experiencia en nuestra tienda! Agradecemos mucho tu opinión y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Saludos cordiales desde BMW Marcos Automoción - Atalayas!
I olt-N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me ha atendido muy amablemente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Juan Carlos le ha ofrecido un excelente servicio. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales,
Ico Monfer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado un serie 3 para una campaña de airbag , fueron muy flexibles en la cita, rápidos para repararlo y buena atención
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ico, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que pudimos solucionar el problema de su BMW Serie 3 de forma rápida y eficiente. Estamos comprometidos en proporcionar una atención excepcional a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos si necesita alguna ayuda en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Manuel Peñas Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me ha atendido fenomenalmente , es un placer tratar con profesionales y que te atiendan tan bien!!!! Los recomiendo 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Carlos, Agradecemos mucho sus amables palabras y estamos contentos de saber que nuestra atención le ha sido de gran ayuda. En nuestro negocio es importante ofrecer un trato profesional y cercano a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A la atención de Juan Carlos ha sido muy amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y sus amables palabras. Estamos felices de saber que Juan Carlos pudo ofrecerle un servicio de calidad. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria Dolores López Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos ,asesor,ha sido de 10 ,nos encanta un trato como el suyo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maria, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
PEDRO ANTONIO PEREZ MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que rapidez….!!!! Eficiente y muy fácil todo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue rápido, eficiente y fácil para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Ortuño Automocion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado agradecer el buen trato recibido por parte de Juan Carlos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Agradecemos su comentario sobre nuestro servicio y el trato recibido por Juan Carlos. Nos complace saber que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose David Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos muy correcta.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
José Saura Montalbán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Yolanda Montejano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, José Illan me ha solucionado mis problemas con mucha profesionalidad y rapidez ha sido un placer, me voy contentisima
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Yolanda, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Mario garcia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Juan Carlos Nos han atendido muy bien y el servicio ha sido rapido e impecable Muchas Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mario, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Juan Carlos, quien estará encantado de saber que su trato fue de tu agrado. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fran Jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias otra vez por el gran servicio que hacéis, sobre todo con Juan Carlos, como siempre todo 10/10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido de 10/10 con nuestro equipo, especialmente con Juan Carlos. Nos esforzamos para proporcionar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Saludos cordiales,
Antonio Ramirez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Adrian Lorente Verdu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El compañero Juan Carlos muy amable y muy sincero aclarando todas mis dudas y solucionando el problema. Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Adrian, Gracias por dejarnos saber que nuestro compañero Juan Carlos pudo ayudarte de manera amable y sincera, solucionando todas tus dudas. Nos alegra mucho haber sido de ayuda. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alberto Zapata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, muchísimas gracias a Juan Carlos y su equipo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, Agradecemos su amable opinión acerca de nuestro servicio! Nos complace saber que disfrutó de su experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro negocio! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Vadim Shifrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! Muchas gracias a Jose Miguel por su atención, rapidez y profesionalidad!!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Vadim Shifrin, Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que su experiencia con nuestro servicio fue excelente gracias a la atención, rapidez y profesionalidad de Jose Miguel. Esperamos seguir mejorando para ofrecerle siempre lo mejor. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carmelo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juan Carlos excepcional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carmelo, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
yady s.l
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos un excelente asesor de los mejores, simpático empático y serio. Le doy un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Yady, ¡Muchas gracias por tu reseña positiva y tu excelente calificación! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro servicio y que te has sentido bien atendido por nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu comentario! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
IKA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos muy buen servicio
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola IKA, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
antonio muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos muy buen servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Siempre estaremos aquí para ofrecerle lo mejor. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
margarita perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola margarita, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
eduardo paz morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos genial, súper amable y muy eficiente. Un placer
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eduardo, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Ana Montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rapidez y muy amable con el cliente. Me atendió Juan Carlos muy agradable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que encontró nuestra atención satisfactoria y que disfrutó al ser atendido por Juan Carlos. Esperamos verte de nuevo en nuestro negocio. Saludos cordiales,
Mj Tenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, formales y un trato muy agradable. Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimada Mj Tenas, ¡Muchas gracias por su comentario! Estamos muy contentos de saber que encontró nuestro servicio fantástico y que disfrutó de nuestro trato amable y profesional. Es un placer para nosotros haber cumplido con sus expectativas y esperamos poder seguir ofreciéndole lo mejor de nosotros en el futuro.
Manuel Sánchez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos un trato excelente muy atento muchas gracias por el trato
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que pudo disfrutar de una excelente experiencia con nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La att de Juan Carlos excelente recomendado 100 por cien
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Jim, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de la atención de Juan Carlos. Esperamos poder verte pronto en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, Irene, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Evaristo Barranco Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos , muy buena atención y agradable , muy profesional me ha explicado todo lo que se le iba a hacer al coche
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que le gustó nuestro servicio y que encontró nuestro personal agradable y profesional. Esperamos verle pronto y brindarle un servicio aún mejor.
Juan Carlos Viudes Carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan carlos y muy profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Carlos, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Juan Carlos pudo brindarle una excelente atención y que su trabajo fue profesional. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales desde BMW Marcos Automoción - Atalayas!
José Joaquín Cánovas Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Joaquín Muchas gracias por su comentario y valoración Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción.
Xiang Chen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Juan Carlos es muy simpático
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Xiang Chen, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Juan Carlos te ofreció un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Pina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Juan Carlos ha sido estupenda , trato inmejorable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Francisco Pina, Muchas gracias por su amable comentario. Es un placer saber que la atención brindada por Juan Carlos fue estupenda y que su trato ha sido inmejorable. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
mario Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de Juan Carlos, como siempre genial y puntual!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado mario, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que Juan Carlos siempre le brinda un trato espectacular y puntual. Nos aseguraremos de felicitarlo por su buen trabajo. ¡Esperamos seguir sirviéndole de la mejor manera posible en el futuro! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Daniel MP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca había acudido a un concesionario oficial porque me pilla muy lejos pero la verdad que la atención ha sido inmejorable. Hasta graban videos de como avanza el trabajo para una confianza y fiabilidad total, flipante. Juan Carlos ha sido super amable e incluso le ha echado un vistazo al coche para revisar su estado, un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu comentario y valoración Daniel Estamos a tu disposición para lo que necesites Un saludo de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción😊
Leti Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Juan Carlos. Un trato genial y muy buen servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Leti Muchas gracias por tu valoración y comentario Un saludo de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción
Mariano Ruiz Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer ir por el taller, Juan Carlos como siempre servicial y dispuesto para todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mariano, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro taller y que nuestro equipo, especialmente Juan Carlos, pudo asistirlo bien. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Paco Egea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan Carlos, gran profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Paco, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Juan Carlos pudo satisfacer sus necesidades y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir ofreciéndole esta calidad en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Raúl Nicolás Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, rápido, resolutivo y siempre puntual 👌🏼
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Raúl! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos encanta saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos seguir siendo de su ayuda en el futuro. ¡Saludos cordiales! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos fue excelente: amable, profesional y claro al explicar todo el trabajo. El servicio siempre es rápido y de alta calidad. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Miguel, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que Juan Carlos ha sido capaz de brindarle una experiencia satisfactoria y de alta calidad. ¡Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro!
Piter O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio con Juan Carlos, muy atentos y serviciales.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Pedro, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro colega Juan Carlos le brindó un servicio excepcional. Siempre nos esforzamos por ser atentos y serviciales con nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
IMAN SHOP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra , trato amable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos su tiempo en publicar este comentario. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia de compra y que nuestro trato fue amable. Seguiremos trabajando para mantener altos estándares de calidad en nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda!
Maria jose Segura moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad por parte de Juan Carlos...servicio de 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maria, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
xiangyang pan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Gracias por su opinión! Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro negocio! Saludos!
Toñi Sanmartín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Juan Carlos. Su atención ha sido de 10.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Toñi, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Sofia Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato que he recibido de José Miguel cuando tengo que llevar mi coche a los mantenimientos o cualquier reparación. Mi BMW de confianza 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sofía, Nos complace mucho saber que nuestro equipo, en especial José Miguel, ha sido de gran ayuda para mantener tu BMW en perfecto estado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Seguiremos trabajando para satisfacer tus necesidades. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ferran Bruguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal BMW es de 10. José Miguel vale su peso en oro. Ojalá más profesionales así.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ferran, Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Un saludo!
Oscar Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal,sobre todo por Juan Carlos una persona muy servicial
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Oscar, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Santiago Zaragoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato todo el personal,excelentes personas pero sobre todo para mi personalmente Juan Carlos es lo máximo,inigualable y muy profesional,cada vez que llevo el coche lo busco a él
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Santiago, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y escribirnos su opinión. Estamos encantados de que Juan Carlos le haya tratado cómo merece. Le esperamos cuando lo necesite de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo.
Gin Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos fue inmejorable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Gin, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Sastre Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos encantador! Por un problema de urgencia no ha dudado en ayudarme a resolverlo lo antes posible. Un gusti
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Sastre! ¡Muchas gracias por su amable comentario! Me alegra mucho que hayamos podido ayudarle con su problema de urgencia. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para resolver los problemas de nuestros clientes lo más rápido posible.Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sergio Almansa Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, dejé el coche para repárar un golpe que tenía y todo perfecto. El trato de Rubén muy agradable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sergio, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
ANTONIO GONZALEZ MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Rubén, asesorado en todo momento, muy agradable Un placer tratar con el
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio. Muchas gracias por hablar de nuestro compañero tan bien, esperamos verle en un futuro de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo!
javier gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola javier, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Julia Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. El chico súper atento y muy amable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Julia, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos sus comentarios! Nos da mucha satisfacción saber que has apreciado nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jose J Perez S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,Juan Carlos Como siempre un tio fantastico y todo perfecto
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Juan Carlos, Gracias por tu comentario positivo. Es un placer ver que todo estuvo perfecto para ti. Esperamos tener la oportunidad de seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro.
Jose Carlos Frutos Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y me ha ayudado en todo lo que le pedido y más . Así da gusto juan Carlos muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Jose Carlos, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace mucho haber cumplido con sus expectativas y haber superado sus requerimientos. Esperamos seguir con esta misma dedicación en el futuro.
Sofía Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion recibida con Juan Carlos!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Sofía! Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que recibió excelente atención de nuestro equipo y en especial de Juan Carlos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para brindarte la misma calidad de servicio!
Juan José Pedreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por Juan Carlos es excelente. Mis expectativas se han cumplido de manera sensacional.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Juan José, Nos alegra mucho saber que Juan Carlos pudo cumplir con sus expectativas de manera excelente. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
MARIA DEL PILAR PUJANTE MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio gracias a Juan Carlos Viudes.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maria del Pilar, nos alegra mucho saber que ha recibido un buen servicio por parte de nuestro empleado Juan Carlos Viudes. Agradecemos su confianza y esperamos poder seguir atendiéndole de manera efectiva en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gica Laurentiu Schiopu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con máximo profesionalismo ,gracias Juan Carlos!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Gica, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Martín Miras Llamas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muym buena atencion por parte de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Martín, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
patrick gordinne perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Carlos , muy profesional , nada mas probar el coche nos dijo el diagnóstico.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Patrick, gracias por su comentario. Nos alegra saber que Juan Carlos le proporcionó un servicio profesional. Esperamos que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Jose Miguel Jimenez Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos muy buena un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose Miguel, agradecemos su comentario positivo sobre Juan Carlos. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sofía B. Afigaor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, gracias Rubén.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a Sofía B. Afigaor, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión. Agradecemos su amable comentario y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
José Joaquín Pérez Rodenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Rubén, fue de una persona profesional, que se preocupa por sus clientes, eficaz, rápido y trato excelente, muy recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención que te ha ofrecido Rubén. Esperamos seguir siendo de ayuda en todo lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Abellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jesús Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jesús, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
M Victoria Dávalos Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Viudes me ha atendido excelentemente y ha puesto solución a todos mis requerimientos. Muy agradecida
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María Víctoria, Muchas gracias por su excelente atención y por solucionar todos mis requerimientos. Valoro mucho su esfuerzo y su profesionalidad. Un saludo!
josé gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, muy profesional y atento.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Jose Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos excelente profesional. Gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro servicio proporcionado por Juan Carlos. Nos alegra mucho saber que ha estado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. ¡Esperamos seguir siendo su elección en el futuro! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Suita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos el mejor que me podria haber tocado,super atento y yo muy muy contento no dudaria ni un segundo en volver con el
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Daniel, estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios gracias a su atención personalizada y amable. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos cuándo sea necesario! Muchas gracias por compartir su opinión. Sinceramente, el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
JUAN FRANCISCO RODRIGUEZ PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un autentico profesional.. Trato inmejorable. Seriedad y formalidad por encima de todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Francisco, Muchas gracias por su comentario. Es un placer recibir elogios por nuestro trabajo y nos complace saber que ha disfrutado de una experiencia positiva con nosotros. Trabajamos duro para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y nos enorgullece ver que esto se refleja en su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo,
Ignacio Jose Garcia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Juan Carlos, gracias por tu amabilidad y atención.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ignacio, agradecemos su comentario y nos complace saber que recibió una excelente atención de parte de Juan Carlos. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Ramón Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable, vuelvo gracias al trato de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose Ramón, gracias por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que el trato recibido por parte de Juan Carlos haya sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! Saludos, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Pedro Olivares Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro José Cánovas López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Juan Carlos y Juan Miguel
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro José, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato excelente de parte de Juan Carlos y Juan Miguel. Esperamos verte pronto. ¡Gracias! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Bermejo Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos muy servicial rápido y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Daniel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Jose Miguel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Antonio
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Si podemos hacer algo por mejorar no dudes en mandarnos tus comentarios a marketing@marcosautomocion.com. Esperamos volver a verte pronto, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Marisa Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marisa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Juan Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos trato EXCELENTE
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Alberto Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ruddy Suero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ruddy, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
PEDRO SG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Profesionalidad y confianza la que te da Juan Miguel cada vez que vamos a dejar el coche. No cambiéis sois los mejores.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que se siente seguro y confiado con el servicio que proporciona nuestro equipo y en particular con Juan Miguel. Seguiremos trabajando arduamente para superar sus expectativas en cada visita. BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Subdirec Enf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional por parte del Jefe de taller Juan M. Hernandez. Excelente equipo . Enhorabuena
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola! Gracias por dedicarnos su tiempo y escribirnos unas palabras. Le esperamos en nuestras instalaciones cuando lo necesite. Un saludo,
Cris Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Bmw a este concesionario y le hago todas las revisiones. Este es mi cuarto año, solo tengo palabras de agradecimiento a esta empresa, excelente servicio y trato humano. El coche revisado y arreglado el mismo día. Lo recomiendo mucho
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cris, Agradezco mucho por la confianza que ha depositado en nosotros para la compra de su BMW y por haber elegido nuestro concesionario para sus revisiones. Nos esforzamos mucho para proporcionar un servicio excepcional y tratar a nuestros clientes con humanidad y respeto. Me complace saber que hemos cumplido nuestras promesas y que su coche fue revisado y arreglado el mismo día. Gracias por su recomendación, apreciamos mucho su tiempo y su opinión. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales, Katiana, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Laura Callejón García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de José Miguel en la recepción del taller. 100% recomendable!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Laura, gracias por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que José Miguel le ofreció un excelente servicio. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas y ser su taller de confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonia Torralba Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
raul bermejo “RAULPOTERAS”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola raul, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
PILAR FERNANDEZ DE PALENCIA GREGORIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pilar, Gracias por su comentario acerca de nuestro equipo. Nos complace saber que Juan Carlos ha ofrecido una excelente atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro establecimiento. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
antonio luis Club Fenix
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular,algo por destacar su confianza,al mandar video reparacion,total confianza gracias Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu puntuación. Te invitamos a nuestras instalaciones para informarte o asesorarte.
Carmen Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el trato y cordialidad recibida en particular de Juan Carlos, un gran profesional sabiendo aclarar todas las dudas.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carmen, Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que Juan Carlos te ofreció un excelente servicio y aclaró todas tus dudas. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Feli Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, un trato muy profesional y muy agradable Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Feli, Te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue profesional y agradable. Esperamos verte pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Carmen Del
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional Juan Carlos. Trato profesional y me cuido el Mini súper bien. Muchas gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carmen, le agradecemos su amable comentario y nos complace saber que Juan Carlos le ofreció un trato profesional y cuidó bien su Mini. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegir BMW Marcos Automoción - Atalayas!
Jose Daniel Ferez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí llevar mi BMW por una campaña, decir que no puedo estar más contento con la atención recibida por José Miguel, hasta mando un vídeo detallado de la intervención realizada por el equipazo de mecánicos, quedó de 10, volveré sin duda!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Daniel, ¡muchas gracias por confiar en nosotros para la campaña de tu BMW! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la atención ofrecida por José Miguel y el equipo de mecánicos. Estamos comprometidos en ofrecer siempre un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros dejando sus vehículos en nuestras manos. Saludos desde BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Alfredo Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para cambio de aceite caja de cambios y todo perfecto y a un precio menor del que me presupuestaron, haciéndome descuento. Trato genial por parte de José Miguel en recepción de taller, resolviendo dudas y aconsejando y de Elvira en recepción. Nos veremos en las revisiones!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Alfredo! Gracias por compartir su experiencia en nuestro taller. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a José Miguel y Elvira en recepción. Esperamos verle cuándo sea necesario por nuestro taller. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Sebas mese
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y un trato por el personal inmejorable, en esta ocasión traté con José Miguel y es un enorme profesional y muy amable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sebas, Agradecemos mucho tu comentario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Nos alegra mucho saber que José Miguel logró hacer que tu experiencia sea inmejorable. Esperamos verte en un futuro cuándo sea necesario. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Olmos Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillado como siempre con el trato y el servicio en Avda del Rocio. Autenticos profesionales, José Miguel una persona encantadora con los clientes habló con el jefe de taller que probó el vehículo y se ha quedado como nuevo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Daniel, muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarle y que su vehículo está como nuevo. Continuaremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Ana Conesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que voy a BMW en Avenida del Rocio, su atención de 10, en especial Jose Miguel. Te actualizan el estado de la reparación del vehiculo por email y siempre que me lo devuelven - limpito. Lo recomiendo 100%
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro servicio en BMW. Nos alegra saber que te hemos ofrecido una atención excelente y que nuestro compañero José Miguel haya sido de gran ayuda. ¡Saludos! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mª Ángeles Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me trató de maravilla. Todo perfecto, muy contenta con la atención y las facilidades
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mª Ángeles, gracias por su reseña positiva. Nos alegra escuchar que nuestro equipo, especialmente Juan Carlos, ha sido amable y servicial. Seguiremos trabajando en ofrecer el mejor servicio posible para que pueda seguir disfrutando de su experiencia con nosotros. Saludos cordiales,
Eleuterio Pacheco Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, muy bien todo correcto, muy atento. Gracias
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Carlos, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que estuvo todo correcto y que te hayas sentido muy bien atendido. Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Ramona Boicu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un trato agradable y super antentos...
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ramona, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta saber que te gustó el trato que recibiste y que nuestro servicio fue de tu agrado. Esperamos verte pronto para seguir atendiéndote de la mejor forma posible. Saludos cordiales,
José Juan Hernandez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato profesional de José Miguel ha sido de 10,
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola José! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que su experiencia con José Miguel fue excelente. Esperamos verle en nuestro negocio. ¡Saludos cordiales!
Miguel Ángel Artero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos excelente profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que Juan Carlos te ofreció una excelente atención. Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
ACM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente hoy por parte de Juan Carlos, Pero sin duda todo el equipo de 10 en atención, seriedad, trabajo… 💯 recomendable BMW MARCOS AUTOMOCIÓN ATALAYAS.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ana, gracias por dejarnos este maravilloso comentario y por resaltar nuestra atención y trabajo serio. Nos alegra mucho saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo, especialmente con Juan Carlos. Esperamos contar con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo!
Antonio Javier Carpena Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Adriana Alcaina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy amables y dan un servicio estupendo! Juan Carlos y Jose, encantadores!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Adriana, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que Juan Carlos y Jose te han ofrecido un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Klaus Kinski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Klaus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
MARIA JOSE GARCIA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen profesional y muy buena atención. Esta reseña se refiere en general al concesionario y fundamentalmente a Juan Carlos Viudes
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, muchas gracias por su opinión. Nos complace saber que le ha gustado nuestro servicio. Esperamos seguir ofreciéndole la mejor atención posible. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Pedro Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y un excelente trabajo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha sido atendido de manera satisfactoria y que nuestro trabajo ha sido excelente. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. ¡Saludos cordiales!
Joaquín Cayuelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad tanto en la entrega como en la recogida. El vehículo lo entregaron reluciente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquín, Agradecemos su opinión y nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio de entrega y recogida, así como con el estado del vehículo entregado. Esperamos poder continuar ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Julián Garre Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de parte de Juan Carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Julián, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo, en especial con Juan Carlos.¡Que tenga un buen día! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Alejandro Meroño Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alejandro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Debla HM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche allí, Juan Carlos es quien me atiende de manera impecable. Buena atención , rapidez y eficacia . Totalmente recomendable..
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola! Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra que nuestro compañero Juan Carlos te haya atendido de manera impecable y que hayas quedado satisfecho con nuestra buena atención, rapidez y eficacia. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Javier Nicolas cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la atención en la recepción del coche fantástica no se puede pedir más Sobretodo la atención de Juan Carlos excelente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró nuestro servicio en la recepción del coche fantástico. Transmitiremos sus elogios a Juan Carlos, quien proporcionó una atención excelente. Esperamos contar con su presencia de nuevo pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Beatriz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Juan carlos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Beatriz, le agradecemos por compartir su opinión acerca de la atención que recibió por Juan Carlos. Nos complace que haya tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verla. ¡Un saludo! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Joaquin Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Carlos y de todo el equipo es excepcional y de gran profesionalidad.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquin, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
antonio josé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio José, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo cuándo sea necesario. ¡Saludos! BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Francisco Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Fco. Javier Tudela Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Carlos tanto en la recepción como en la entrega del vehículo, me transmite mucha confianza!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fco. Javier, Agradecemos su comentario positivo sobre la atención recibida por Juan Carlos en la recepción y entrega de su vehículo. Nos complace saber que transmitió confianza. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Maria Jose Olmos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de José Miguel
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María José, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un buen trato por parte de nuestro equipo. Esperamos que su experiencia global haya sido satisfactoria. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente! Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Delfin Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tardado un poco en conseguir cita, por ser el mes de agosto, pero ha merecido la pena esperar para recibir el excelente trato y atención de este concesionario oficial. Información permanente sobre el diagnóstico y estado de mi vehículo, reparación rápida y eficaz, y trato personal impecable por parte de Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Delfin, Le agradecemos por su paciencia en esperar su cita y por confiar en nuestro concesionario oficial. Nos complace leer que ha apreciado nuestro excelente trato y atención. Nos aseguramos de informar a nuestros clientes sobre el diagnóstico y el estado de su vehículo. También estamos contentos de que la reparación haya sido rápida y eficaz. Gracias por elegirnos y esperamos verlo de nuevo pronto. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Javier Alarcón Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfactoria
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Gracias por su comentario positivo. Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro establecimiento. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
ANTONIO SALMERON LUCAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de José Miguel, trato personalizado y atento.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, Agradecemos su comentario y nos alegra que haya disfrutado de nuestro buen servicio proveído por José Miguel. Siempre nos esforzamos por brindar un trato personalizado y atento a todos nuestros clientes. Un saludo!
raquel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido.atencion inmejorable como siempre
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado raquel martinez, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que su experiencia en nuestro establecimiento fue satisfactoria y que recibió un servicio rápido e impecable. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto de nuevo. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
jose maria buendia samper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Adrian Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico! Decir que mi asesor de servicio José Miguel es un profesional de los pies a la cabeza, Amable, resolutivo, Eficaz, Ordenado y sobre todo y lo más importante Es de los pocos trabajadores que nunca dejan tirado al cliente, Y me explico: Dejé mi coche en el taller para hacerle una campaña, Adicionalmente, ya que lo iban a subir al elevador, les dije si podían mirarme un ruidito que provenía del freno de mano, Eficazmente me lo miraron y me solucionaron el problema, Cuando saque el coche del taller, El freno de mano no iba correctamente, Llamé a Jose Miguel inmediatamente y al día siguiente a primera hora, me dijo que llevara el coche y me lo solucionó en ese mismo instante. Dió prioridad a una cosa que era para el cliente importante, pero para el taller quizás con el exceso de trabajo que pudieran tener, no tanto. Una persona tan resolutiva, Tan eficaz, Y que cualquier mínimo problema lo atiende de manera inmediata, es un gran profesional. Muchísimas gracias, sobre todo a Jose Miguel por la atención prestada!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Adrian Mateo, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho que nuestro asesor José Miguel haya sido de gran ayuda para ti. En nuestro taller siempre nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad y nos complace ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. Saludos cordiales, J. de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
francisco javier pagan rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio y el trato recibido por parte de José Miguel, profesional 100% recomendado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado francisco javier pagan rico, ¡muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y el trato de José Miguel cumplieron sus expectativas. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo. ¡Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro! Saludos cordiales, J. de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Miguel del Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención y trato exquisito por parte : tanto de recepción como de taller, así como puntualidad a la hora de recibir mi vehículo. Muy bien.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a Miguel del Toro, gracias por compartir sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestro taller. Nos complace saber que ha recibido una atención y trato exquisito por parte de nuestro equipo de recepción y taller, así como una excelente puntualidad en la entrega de su vehículo. ¡Esperamos volver a servirle pronto! Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato excelente en todo momento y muy bien aconsejado, se nota la profesionalidad, gracias por todo José Miguel!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio Gil, Muchas gracias por su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que le brindamos un servicio excelente y que recibió un buen asesoramiento. Es realmente gratificante leer que notó nuestra profesionalidad. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro establecimiento! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Juan castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención extraordinaria por parte del personal. Ayer vine con la avería y hoy ya tengo el coche preparado y listo para hacer kilómetros.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan castaño, ¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que hayas sentido nuestro compromiso por solucionar tus problemas de manera rápida y efectiva. Esperamos que disfrutes mucho tus viajes en coche. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lidia Illán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a reparar dos roces en el coche y la atención y eficiencia de todo el personal fue excelente. Especial mención merece el asesor Ruben Cárceles, que tuvo un trato cercano y profesional desde que le dejamos las llaves del coche hasta que nos lo devolvió como nuevo. Nunca fallan en este taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a Lidia Illán, Agradecemos mucho su comentario positivo acerca de nuestro taller. Nos complace saber que ha estado satisfecho/a con nuestro servicio y que ha valorado la profesionalidad de nuestro asesor Ruben Cárceles. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda. Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas
CHRISTIAN PEREZ GARCIA-RIPOLL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi 320d Touring a reparar y he podido disfrutar de un servicio de muy alta profesionalidad y calidad en la atención al cliente. Me atendió Jose Miguel y me explicó de forma muy transparente donde estaba el problema que tenía mi coche ( incluso me envió in vídeo explicativo). Estoy convencido de que después de ésta actuación de mantenimiento, magníficamente diagnosticada, he alargado la vida de mi coche que ya ha cumplido 20 años.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Christian, le agradecemos su comentario positivo y estamos encantados de haberle ofrecido un servicio de alta calidad y profesionalismo. Nos esforzamos para ofrecer transparencia en todas nuestras reparaciones y ofrecerle la mejor experiencia al cliente posible. Esperamos que su coche siga funcionando perfectamente y no dude en contactarnos en caso de necesitar algún otro servicio. Un saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
JC Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando acudes a una marca premium, se presupone que el servicio debe ser excelente pero, al final, todo depende de las personas, como siempre y en todos los ámbitos. En este caso, he de decir que la atención y la profesionalidad ha rayado al nivel esperado, por parte de José Miguel, de posventa. Muchísimas gracias!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado señor Gómez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero José Miguel ofreció un servicio profesional y de calidad en el área de posventa. Agradecemos su confianza en nuestra marca y esperamos poder seguir ofreciendo productos y servicios de alta calidad en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mm Mm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con este concesionario ha sido excelente; desde la venta con Silvia hasta el servicio postventa con José Miguel y Juan Miguel. Hemos tenido una mala experiencia en otro concesionario/taller BMW, pero aquí no tenemos ninguna queja, todo lo contrario, destacan por su amabilidad, empatía y rapidez en la solución de incidencias. A pesar de la gran distancia a nuestra residencia, nos da más confianza traer nuestro vehículo hasta BMW Murcia Atalayas.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola! Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros para su vehículo BMW. Nos alegra mucho saber que nuestra atención, tanto en la venta como en el servicio postventa, ha sido de su agrado y que destacamos por nuestra amabilidad, empatía y rapidez en la solución de las incidencias. Nos esforzamos día a día para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y ver que lo conseguimos es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro y que disfrute de su vehículo BMW. Un saludo.
jose ricardo rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional. Atentos y cordiales en el trato. Me hicieron la primera revisión, todo bastante bien, puntuales en la hora y en el servicio prestado. Muchas gracias a Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José, muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que José Miguel pudo atenderle de manera profesional y cordial. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales,
María Isabel Pérez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Antonio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, precio muy razonable y atención inmejorable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, gracias por tus comentarios. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y que el precio fue razonable. Agradecemos también tus amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo. Cordialmente, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La unica bmw que debes pedir cita para ver coche … la pides y te atienden 1 hora mas tarde … con juan miguel de taller mur bien ahora fulgencio …despues de ir a muchas bmw buscando coche puedo decir que es el unico que me dice venga que vas a comprar o no … como mucho en 3 dias me dices algo … o esto es lo que hay sin enseñar km 0 ni nada … escribo esto despues de ir a 10 concesionarios mas y obviamente comprarme mi bmw y no alli . Suerte fulgencio seguro que no he sido el unico en comprar mi coche en otra bmw
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carlos, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
ana esparza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Flexomed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10, en menos de 24h el coche con la revisión pasada y limpio como si fuera nuevo. Mención especial a José Miguel por su trato cercano y su diligencia. Ojalá todos las empresas funcionaran como esta. Gracias!!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Flexomed, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
ESTHER MARIN GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Un excelente trato y excelentes profesionales. Gracias José Miguel por tu atención, amabilidad y profesionalidad. Un cordial saludo, Esther Marín
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Esther! Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro negocio. Seguiremos trabajando para asegurar que todos nuestros clientes reciban el mismo trato amable y profesional que ha recibido. Un cordial saludo, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Antonio Rodriguez Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Miguel ha sido como siempre excelente. Gran trabajo. Gracias por todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Jose Antonio, Gracias por sus comentarios amables. Nos complace saber que la atención de José Miguel fue excelente. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Samuel Ac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atención por parte de Jose Miguel, profesionalidad y rapidez en taller, ademas me explico como instalar y manejar la app mybmw. Un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Samuel!, gracias por compartir su experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que disfrutó de un trato profesional y de calidad por parte de José Miguel y que su vehículo se reparó rápidamente. Gracias por confiar en nuestros servicios.
Joaquín Motos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Miguel, muy amable y profesional, magnífica explicación de la reparación al coche,
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Joaquín, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que José Miguel te ha ofrecido un servicio amable y profesional, y que te ha explicado la reparación del coche de forma magnífica. Esperamos verte pronto en nuestro negocio. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Jose Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, cercana y humana. Se preocupó por realizar la reparación en el acto para no hacer perder ni un minuto al cliente, informando por completo y al detalle en qué consistiría la reparación. Totalmente recomendable por lo que siempre que vuelva haré las gestiones a través de este profesional. Con personas así la marca se garantiza que su nombre esté al nivel que se espera de la misma
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José! Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos por garantizar una atención personalizada y de calidad para cada uno de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Bernarda Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Bernarda, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
William Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendió por José Miguel en el taller. Y debo decir que su atención fue magnífica. Muy atento en todo y abierto a preguntas de mi parte. Tanto la entrega del coche como la recogida fueron muy bien y me entregaron el coche impecable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado William, agradecemos su comentario y estamos contentos de saber que su visita al taller fue satisfactoria. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, El equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Sergio Garrido Atienza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gestión de segunda mano pésima.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sergio, Si ha tenido algún problema que podamos ayudarle, necesitaría que me escribiera al mail marketing.bmw@marcosautomocion.com con la información suya y del caso y así podremos intentar ayudarle. Quedo a la espera. Un saludo!
Inmaculada Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Inmaculada, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
ALFREDO GARZON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto, mejor trato imposible de Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alfredo, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y dejarnos unas palabras sobre el buen trabajo de nuestro compañero José Miguel. Esperamos verle cuando sea necesario de nuevo. Un saludo!
Javier Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Ernesto Andrés Vázquez por todo el trámite y la atención recibida en la compra de nuestro nuevo coche. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javier, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo. Le trasladamos a nuestro compañero Andrés Vázquez sus palabras. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo!
Marta Lacárcel Menchón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con José Miguel por el recibimiento, atención y compromiso al dejar mi vehículo en el concesionario. Rapidez y eficacia.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marta, ¡muchas gracias por su reseña positiva! Nos alegra saber que nuestro compañero José Miguel te facilitara tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
JUAN JOSÉ ABENZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias Juan José por dedicarnos tu tiempo. Un saludo!
inmaculada parraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre , mi gestor en la recepción del vehículo, Jose Miguel, muy atento y siempre con la premisa de ayudar y agradar al cliente. Es mi taller de confianza
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Inmaculada, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra que José Miguel haya sido tan atento y servicial con usted en su visita al taller. ¡Esperamos volver a ver! Saludos, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Bartolome Mendez Rios
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención , José Miguel da un trato cercano, respondiendo a mis dudas con transparencia y buen servicio, gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Bartolome!, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio y que José Miguel haya sido de gran ayuda para ti. ¡Siempre estaremos a tu disposición para responder cualquier pregunta que puedas tener! ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Irene Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio, el personal muy atento, Jose Miguel me envió un vídeo personalizado cuando el coche estaba listo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Irene, Gracias por su comentario. Nos encanta saber que nuestro personal fue atento durante su visita y que José Miguel pudo enviarle un video personalizado. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales,
Marcos L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejo una estrella porque menos no se puede. Bm es la marca que más me gusta y ya estaba convencido en comprar mi primero, buscando si tenían casi nuevo algún 330 o similar. Cuestión que por más que esperé 25 minutos, nadie me quiso atender. Será en otro lado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marcos, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Si todavía está interesado en que le podamos atender, puede facilitarme sus datos en el mail marketing.bmw@marcosautomocion.com y un compañero le informa. Un cordial saludo
joseantoniogf89
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente en el taller por parte de Jose Miguel.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José Antonio, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. Saludos cordiales, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Beatriz Dalmasso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Beatriz, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
Angel Ramon Aleman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,muy profesional , resultado óptimo.Muy agradecido por su interes e implicación.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Angel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Daniela Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con este taller,son super profesionales,atentos,te lo hacen facil para explicarte,cuando lo tienen acabado te envian un video para que veas que esta todo Ok . Lo recomiendo 100% . Es mi taller de confianza.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Daniela, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro taller y nuestro servicio. ¡Esperamos poder seguir siendo tu taller de confianza en el futuro! Saludos cordiales,
Alejandro Sánchez Agüera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Alejandro, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sandra H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de todos los trabajadores y Jose Miguel , entrega correcta y rápida, gran profesionalidad por parte de todo el equipo!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Sandra ! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de su agrado y que lo recibió de manera rápida y correcta. Esperamos verle nuevamente pronto. ¡Gracias! Saludos!
Maria Jose Hernández Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tendido juan Carlos, atención personalizada, todo un profesional, amable y muy eficiente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Maria José,, Gracias por tu comentario positivo sobre Juan Carlos. Nos alegra saber que te brindó una atención personalizada y eficiente. Estamos orgullosos de contar con un profesional como él en nuestro equipo. Saludos!
Andres Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio y la rapidez. Me he dedicado toda la vida a la automoción y tengo que decir que el trato ha sido exquisito. Juan Carlos de recepción un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Andres, Muchas gracias por sus palabras, le trasladamos a nuestro compañero sus palabras. Un saludo!
Antonio Guirao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y trato al cliente eficaces y profesionales. En el taller me atendió a José Miguel y tuvo un trato conmigo de 10 me resolvió todas las dudas y estuvo muy atento en todo el proceso. Muchas gracias. Volveré.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Antonio, desde BMW Marcos Automoción Atalayas, nos complace conocer su opinión y saber que hemos superado sus expectativas. Estamos a su disposición. Muchas gracias y que pase un feliz día!
Eva Baños Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y muy rápidos. Atención de Juan Carlos es inmejorable.muy contenta con su servicio.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Eva, Muchas gracias por su evaluación y por destacar nuestro servicio rápido y la atención excepcional de Juan Carlos. Nos alegra saber que estamos cumpliendo con sus expectativas y esperamos seguir haciéndolo en el futuro. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo,
Rafa Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Juan Carlos. Muy atento y profesional
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rafa, ¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que tu experiencia con Juan Carlos fue satisfactoria. Esperamos poder seguir ofreciendo un servicio atento y profesional en todo momento. Saludos cordiales,
Luis AB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería manifestar mi total agradecimiento por la entrega de mi 320d en este concesionario, por la buena imagen que me han transmitido, y en especial a Ernesto, quien se tomó el tiempo para entender mis necesidades y preferencias desde el primer día que entré por la puerta. Es de agradecer encontrar todavía a profesionales con gran conocimiento sobre los vehículos que ofrece. Me explicó todas las opciones disponibles con gran detalle y paciencia, lo cual me permitió tomar una decisión informada sin sentirme presionado en ningún momento, ni con la idea de otros comerciales de otros concesionarios donde fui, y donde se les notaba que me querían encasquetar un modelo de coche concreto. Solo puedo tener buenas palabras por el trato recibido y espero poder disfrutar muchos años de este coche.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Luis, Le agradecemos sinceramente su valoración y estamos encantados de haberle brindado una experiencia de compra satisfactoria en nuestro concesionario de automóviles. Nos complace saber que Ernesto pudo proporcionarle una asistencia muy útil y profesional al explicarle con detalle las opciones disponibles, lo cual le permitió tomar una decisión informada. Esperamos que disfrute de su BMW 320d durante muchos años y no olvide que siempre puede contar con nuestro equipo en caso de necesitar ayuda en el futuro. Un saludo,
Francisco Garcia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy contento con el servicio y atención de esta empresa
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Esperamos seguir proporcionándole la misma calidad de servicio en el futuro. Atentamente,
ANTONIO Yagües Cánovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, buen servicio, José Miguel un Sr. Encantador explicándo todo el proceso del coche.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado José Miguel, gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido de su agrado y que nuestro servicio ha sido excelente. Esperamos seguir siendo de su ayuda en todo lo que necesite. Saludos cordiales,
Juan Antonio Martínez Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Talleres. Con la atención y la agilidad de José Miguel Pérez Díaz de 10! Con Bmw Marcos automoción muy contento. Y además muy buena comunicación. Instalación de la app en el móvil. Y solución del sistema de refrigeración del coche con éxito. Muy agradecido
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan Antonio, Nos alegra mucho saber que estás más que satisfecho con nuestros servicios y con la atención personalizada de José Miguel Pérez Díaz. Sabemos lo importante que es la comunicación en cualquier reparación y nos esforzamos para que siempre sea excelente. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra ayuda para tu vehículo. ¡Un saludo!
Pedro Mazón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el personal muy atento. Una vez hecho el diagnóstico de mi coche me llamaron para explicarme las diferentes opciones que podía escoger.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, Nos complace saber que nuestro servicio fue de tu agrado. En nuestra empresa nos esforzamos por brindar atención personalizada y de calidad a nuestros clientes. Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Que tengas un excelente día.
Josemaria Patricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, solicité un cambio de fecha y me llamaron interesados por atenderme con opciones, se adaptaron a mis necesidades, todo en orden, desde la recepción del vehículo, el alcance de la revisión y la entrega. Todo muy bien gestionado. Excelente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola José María, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos podido ayudarlo. Nos esforzamos para que la recepción del vehículo y la revisión sean de lo más fluidas y eficientes posible para nuestros clientes, y nos alegra ver que esto ha sido bien recibido. Esperamos seguir siendo de ayuda para usted en el futuro. Atentamente, BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Antonio I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Antonio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! BMW Marcos Automoción - Atalayas
apa taller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola apa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Ruben Rosique Torres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a por piezas de mi coche y todo genial, buen trato por parte de los trabajadores, se ve todo super pulcro (taller incluido), precios adecuados a la marca que corresponde.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Ruben, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
José Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Super decepcionado con taller de chapa.Me dieron cita un mes y medio,lo llevo para pintar paragolpes y tardaron dos semanas para pintarlo y llamé y resulta que mi coche todavía no lo habían tocado tenían retraso muy decepcionado con BMV.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días José, Lamento lo ocurrido, le agradezco nos haya dado la información para poder mejorar día a día. Si podemos ayudarle en la gestión con su coche, le agradecería me escribiera en el mail marketing.bmw@marcosautomocion.com para poder trasladar la información al responsable de taller. Un saludo.
Manolo Osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BMW Marcos Premium / Avda Juan Carlos I Murcia. Realmente muy satisfactorio ,el trato personal y profesional recibido por ustedes .Sñrta Mariló ,,Sñr Domingo Soto y Sñr . Diego (Repuestos) . Gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado Manolo Osuna, agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Transmitiremos sus palabras a Mariló, Domingo Soto y Diego. Esperamos seguir siendo su mejor opción en el futuro. Saludos cordiales,
Francisca Mayor Morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Francisca, Lamento su mala impresión. Le agradecería me escribiera al mail marketing.bmw@marcosautomocion.com para saber lo sucedido y poder tomar las medidas oportunas para que no vuelva a suceder. Un saludo. Un saludo.
gabriela hernandez lujan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SÚPER DECEPCIONADA CON ESTE CONCESIONARIO, hace dos años mis padres compraron un BMW de segunda mano aquí, nos lo ofreció Adrián, después de llevar el coche más de 9 visitas a taller, porque no nos ponen ninguna solución y no nos saben arreglar el coche, nos dicen que nos pueden ofrecer otro del mismo año pagando 8.000€ de diferencia , esto es una vergüenza, lo compras en un concesionario premium por mejor y lo único que saben hacer es engañarte y marearte, mientras nosotros los hemos tratado con todo el respeto del mundo. DECEPCIONANTE
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Gabriela, Me gustaría poder ayudarte en este tema, te agradecería me indicaras toda la información del coche en el mail marketing.bmw@marcosautomocion.com para poderlo trasladar al responsable de taller y podamos darte una solución. Quedo a la espera. Un saludo.
Sergio Valero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sergio Gracias por por tomar el tiempo de escribirnos. Nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Que tenga un buen día.
MARTA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de entrar con mi pareja, supongo que no íbamos vestidos para comprar un coche tan caro que en el tiempo que hemos estado nadie se ha acercado a atendernos, ni siquiera a saludarnos. De hecho, hemos preguntado a alguien si podíamos montar en uno para verlo por dentro y nos ha contestado que si estaba abierto ... y ha seguido a lo suyo. Ante tal atención nos hemos ido,iremos a otro sitio a comprarlo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Emilie Dejardin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon service pendant les vacances de Noël, très bon accueil et prestations impeccables
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Bonjour Emilie Dejardin, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service pendant les vacances de Noël. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et nos prestations ont été impeccables. Bien cordialement,
Ángel Meseguer Conesa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacéis ir a toda velocidad en la entrega de documentación y en la firma ante notario para la financiación del vehículo, porque queréis matricular antes de fin de año y luego me hacéis esperar del 28 de diciembre (día de la matriculación) al menos hasta el 8 de enero para la entrega (supuestamente porque el comercial salió de vacaciones viernes 29 de diciembre y no se ha dignado ni a llamarme para concertar la entrega antes de irse o informarme de cuándo me lo entregará, tal y como se comprometió). Es indignante……. Por otro lado, ¿cuáles son los criterios para la entrega? Ayer vi salir del concesionario 4 coches muy posteriores al mío en fecha de matriculación y entregados el mismo día que lo matricularon. Tremendo. ¿Acaso tenéis clientes de primera categoría con unos privilegios y otros de segunda? Porque en este caso yo he pagado de entrada casi el 50% del total del precio del coche y creo ser correspondido con igualdad de servicios y privilegios que el resto de clientes. Lo próximo por mi parte, desistir del contrato de financiación porque aún estoy a tiempo. He pagado de mi bolsillo 200 euros al notario (porque así me lo habéis exigido vosotros para aprobarme la financiación), una parte del notario y otra parte 100 euros de una documentación sin notario que podía haberme ahorrado firmándolo en vuestro concesionario sin ningún intermediario, tal y como me dijo el propio notario. Son detalles que dicen mucho de vosotros. Ruego que antepongáis o al menos pongáis al mismo nivel el trato con el cliente y la información hacia él, a los intereses particulares como empresa y vuestro afán de vender antes de terminar el año, sean cual sean las consecuencias que éstas puedan acarrear al cliente.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Ángel, Lamento su descontento, he trasladado la información al departamento correspondiente para que lo traten con usted. Gracias
María José García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buen producto mejor trato
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Maria José. Muchas gracias por tu valoración y reseña. ¡Un saludo!
Jose Maria Vicente Arnaldos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy atentos y educados. Da gusto encontrar gente así.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Jose Maria! Muchas gracias por tu comentario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y atento para todos nuestros clientes. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Saludos cordiales,
fabri Roletto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema y me lo solucionaron en el momento sin haber sacado cita previa!!! Y con una atención muy cordial y profesional!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola Fabri! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Nos alegra muchísimo saber que pudimos resolver tu problema de manera rápida y eficiente. Saludos cordiales,
Salva fpv
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas y cuando ya estás 10 minutos en espera te cuelgan el teléfono
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Salva, Si todavía está intentando contactar con nosotros, le agradecería me indicara los datos al mail marketing.bmw@grupomarcos.com y le ayudaremos!. Un saludo!
David Vicente Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi el mejor centro d bmw y la atención d José Miguel impecable....
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
¡Hola David! Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro centro y la atención de José Miguel. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en el futuro. ¡Saludos cordiales! Katiana de BMW Marcos Automoción - Atalayas.
Magda Skw
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Magda, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Daniel Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Toda la mañana llamando y no he conseguido que me cojan el teléfono…
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenas tardes Daniel Lamento lo ocurrido, si necesita ayuda por mi parte para contactar con algún compañero en concreto, indíqueme los datos en el mail marketing.bmw@grupomarcos.com y lo traslado al compañero qué corresponda. Un saludo!
José Ramón García Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todo , buen trato del personal y del jefe del taller , una revisión y sin cita fué capaz de hacerme un hueco y probar la dirección , muy eficiente y profesional.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a Juan Meroño, agradecemos su generoso comentario sobre nuestro taller. Nos complace saber que ha podido solucionar su problema . Reciba un saludo!
Paco Pelegrin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas y no contestan
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Paco, Le pido disculpas por la situación, si es tan amable indíqueme sus datos y en qué podemos ayudarle en el mail marketing.bmw@grupomarcos.com y haré lo posible para ayudarle. Un saludo.
P.J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado el coche, el trato ha sido formidable como en todas las ocasiones que fuí al concesionario. Ernesto mi agente me atendió estupendamente desde el principio igual que Miguel. Recomendaría mucho este concesionario si vais a comprar un BMW. Me dedicó todo el tiempo del mundo para explicarme todo el funcionamiento de x1 hibrido que es un coche con muchas novedades. Repito fantastico concesionario, personal y coche.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola P.J, Muchas gracias por su comentario y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que Ernesto y Miguel lo atendieron estupendamente y que disfrutó de su experiencia con nosotros. ¡Que disfrute su nuevo X1 híbrido! Saludos
Francisco Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad tanto en la recepción del taller como en el propio taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Francisco, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Carioca RJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella xq, es obligatorio. Q decepción con el servicio de pintura, deje mi M4 tres veces y aún el servicio no quedó en condiciones. Hoy 10/11/23 vuelvo al taller, haber si arreglan la chapuza q hicieran. NO RECOMIENDO.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Carioca Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing.bmw@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Que tenga un buen día.
Nieves Iguaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Decepcionante la entrega del vehiculo, con mínima explicación de las caracteristicas del automovil. En la recogida el vendedor nos dedica 16 minutos, en la entrega de documentación, 5 mn. Mala imagen para la marca.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Nieves, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
María Pankova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola María, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lola Mauriz Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Lola, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Balonga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de este concesionario y estoy desde el mes de junio esperando respuesta para cambio de ruedas a pesar de haber acudido al concesionario hasta 3 veces, no me lo puedo creer
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Balonga, Le agradecería me indicara en el mail marketing.bmw@grupomarcos.com los datos suyos (nombre, teléfono y matricula) para poder trasladarlos al departamento de taller y le podamos dar solución. Muchas gracias.
paloma cassinello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de citas en taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola paloma, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing.bmw@grupomarcos.com
Enrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento, amable, solo he tenido buenas experiencias con ellos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Enrique, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas y que tengas un buen día.
Kike
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Kike. Sentimos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido la esperada. Esperamos verte pronto y poder mejorar esa experiencia. ¡Un saludo!
Adrian Almajanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Adrián. ¡Muchas gracias por tu valoración y reseña!
José daniel Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y comprensibles. He tenido una rotura de uno de los cuatro tacos de soporte motor, el coche no está actualmente en garantía pues tiene 3 años y nueve meses, y BMW no cambia el taco roto cambia los 4 tacos. El presupuesto de la reparación era de 640€ y finalmente no han cobrado nada. Un gran detalle por su parte. Gracias por la atención, especial mente a José F. Illán y al jefe de taller. Firma: un cliente satisfecho 😀.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días José Daniel. Muchas gracias por confiar en BMW Marcos Automoción Murcia. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Nos vemos pronto!
Miguel Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, BMW Marcos Automoción - Atalayas
Eduardo Casau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables!! Así es como te dejan el coche, y además teniendo que asumir gastos que no te pertenecen. Solo les interesa la venta de vehículos pero no se preocupan por el servicio posventa. Tardaron más de 2 meses en reparar el golpe que recibió mi coche y pintaron de un color que no era el frontal y la aleta del piloto como pueden ver en las fotos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Eduardo, lamentamos su opinión, para poderle ayudar necesitaría me facilitara más información, para poder poner solución a lo ocurrido. Si es tan amable podría escribirme en marketing.bmw@grupomarcos.com. Gracias de antemano,
Antonio Saura Arroniz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he llevado siempre el coche al taller de chapa. Por golpes recibidos. He tenido muy mala experiencia. Demuestran una connivencia con los peritos de las aseguradoras increíble. Tengo un 520.Hace 16 meses me hacen una reparación de un golpe trasero. El paragolpes reventado. Lo llevo a peritar y reparar. Recojo el vehículo. Y me pienso que han cambiado el paragolpes. Bueno. Un año después doy un pequeño roce con el coche de atrás al salir del aparcamiento y paragolpes rajado entero. Cómo si fuera de mantequilla. Me pongo en contacto con el jefe de taller de chapa, puesto que la reparación está en garantía, y me dice que reclame a la aseguradora, que se debía de haber sustituido el paragolpes. Y a mi ni me avisaron ni me lo mencionaron. Se limitaron a hacer lo que les dijo el perito y punto. Se ve que el cliente no tenía ni que saberlo. En agosto otra reparación. Un faro destrozado. Y el perito dice que el módulo del faro no lo cubre el seguro, porque según él se rompió después. Cuando el mismo día ya fallaba por el destrozo del faro. Les pido un un certificado, cómo que es a consecuencia del golpe la avería para reclamar a la aseguradora y me lo niegan,.. Lo dicho connivencia total con las aseguradoras. Y el cliente que les da el trabajo, el perjudicado. Tuve que pagar más de 400 euros por el dichoso modulo. En contestación a la respuesta. Rotura consecuencia de no hacer la reparación adecuadamente y sin consultar al cliente..
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Antonio. Lamento la situación, pero cómo le han comentado mis compañeros de taller, la garantía cubre defectos sobre la reparación efectuada, si lo que ha ocurrido es otro siniestro, no puede cubrirse nada más que contactando de nuevo con la aseguradora y dando un parte de nuevo. Estaremos encantados de atenderle de nuevo, si así lo decide. Un saludo!
E. B.T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradable el trato, 😒
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola E. Gracias por por tomar el tiempo de escribirnos. Nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketingbmw@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Que tenga un buen día.
SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para mantenimientos y algunas camapañas que se le debian de hacer y todo correcto. Nos atendió en varias ocasiones Jose Miguel, muy educado e implicado..asi da gusto.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sergio, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Qué tengas un feliz verano. Un saludo!
Francisco Sánchez Abellán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sres. de Grupo Marcos, cuiden a Juan Miguel, todo un valor para la empresa. Todo amabilidad, profesionalidad y predisposición. Gracias.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Francisco, gracias por dedicarnos su tiempo y además darnos la opinión de nuestro compañero. Nos alegran sus buenas impresiones. Qué tenga un feliz verano. Un saludo!
Fran.j. Santiago
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Fran.j., Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. BMW Marcos Automoción - Atalayas
Mr. Scarved
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mr., ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. BMW Marcos Automoción - Atalayas
eva valverde
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola eva, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Emilio Soriano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público y cumpliendo horario y servicio. Mecánica ymantenimiento del vehículo excelente. Taller de pintura y chapa de 10.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Emilio, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Pedro R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Pedro, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Manuel Gabarrón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta y grandes profesionales.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por su valoración Manuel Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción
Javi Ll.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato al cliente, simplemente perfecto. Tengo un paquete de mantenimiento (BSI) y mi problema fue solucionado inmediatamente. Mucho mejor gestionado que BMW de Lorca. Prefiero hacer todos los servicios aquí en Murcia.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javi, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración.
Francisco Abellán Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a cliente, Gracias por su fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos su valoración, nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing.bmw@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle.
Rosa María Martínez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración . Qué tengas un buen día!
Amber Fletcher
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio malísimo. No se les puede contactar por teléfono.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Estimado/a cliente, Gracias por su fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos su valoración, nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing.bmw@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Que tenga un buen día.
Juan Antonio Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágiles, profesionales y muy eficaces. Un 10
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Juan, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Marcos Amoros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Marcos, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. ¡Qué tengas un buen día!
Charo Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una buena experiencia con el servicio de taller, en especial con el trato que nos ha dado Jose Miguel, muy atento en la atención en taller y en la explicaciones de los trabajos realizados.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola, Muchas gracias por tu valoración. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Atalayas te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Sunday Adegoke Adetunji
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Sunday, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Mariano Olivero Bertolami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes! Juan Carlos que siempre me recibe en el taller es súper responsable con su trabajo y muy amable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Mariano, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Jorge Sutil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal competente
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
May López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Por lo general, tiene un buen servicio de taller y venta de coches, lo único para mejora es que siempre que voy tardan muchísimo en atendernos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola May, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Eduardo VM
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos dias EV , lamentamos la situación que nos comenta. Si lo desea puede escribirnos un email a antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es para dar solución a la situación que nos comenta. Un saludo
JOSE JAVIER SANCHEZ ZUÑEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Jose Javier. Desde BMW Marcos Automoción Atalayas, le damos las gracias por tomarse unos segundos y dejarnos su comentario. ¡Gracias y buen día!
Ruiz Alcoy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustado con el trato, después de adquirir un vehículo de alta gama con garantía. Después de un año, no se me ha solucionado un problema, el cual bmw cocentaina nos respalda. Sorprendido con la poca ayuda de la marca en general.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola RA , lamentamos la mala experiencia y nos ponemos a su disposición para comentar de nuevo lo ocurrido y ofrecerle las explicaciones oportunas. Puede contactar con nosotros en correo antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es. De nuevo, sentimos las molestias. Un saludo
Pepe Cerezo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención como siempre ha sido excelente. El problema que he tenido es debido al horario de cierre, como consta en Google he estado 20 minutos antes del cierre para recoger mi vehiculo, pero toda la zona de taller ya estaba cerrada.. mañana tocará volver con el correspondiente taxi y pérdida de tiempo.. un detalle que amarga mucho la buena atención que siempre brindan.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Pepe. Lamentamos mucho las molestias que le ha ocasionado esto. Podría decirnos a qué hora del día se dirigió al taller ? para ello le dejo en correo para que pueda indicarnos natalia.aix@grupomarcos.com. Gracias y nuevamente disculpe las molestias.
Alejandro ND
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con el servicio que me dieron en el taller. Me atendió Juan Carlos, muy amable, empático y resolutivo. Volveré sin dudas a ese taller si lo necesito. El personal muy profesional y entregado.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Alejandro. Nos alegra mucho saber que su paso por taller haya sido tan positivo. Trasladamos su mensaje a nuestros compañeros. Que pase un buen día .
Carmen Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Carmen. Gracias por tomarte la molestia y dejarnos su opinión sobre BMW Marcos Automoción Atalayas. Todo el equipo le desea ¡felices fiestas!
Celia Aguado Gutierrez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin más, vehículo que se tienen q encargar ellos de la entrega pero en la cuál no tienen ningún beneficio por lo tanto…. La distinción entre clientes por lo visto es importante,falta de conocimiento y experiencia. Quizás sea yo un cliente misterioso … quizás sea una alta ejecutiva con previsión de compra de una gran flota de coches o… simplemente sea una trabajadora aún menos mediocre que quien me atiende… en fin, nada recomendable. Dejar a los clientes esperando para irse a fumar???. Dios!! Qué disparate!!! Y ni siquiera superar la prueba de los llaveros. Triste. Buena suerte😜. Firmado: Celia Aguado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos dias CAG gracias por valorar nuestros servicios y lamentamos la percepción que tienes de nuestro concesionario. Lamentamos enormemente la experiencia que has tenido y esperamos poder atenderte en un futuro para que puedas cambiar de opinión. Nos gustaría ayudarte a reconsiderar tu valoración. Agradeceríamos que nos hicieras llegar más información sobre la misma a través del correo antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es Un saludo y gracias.
Chely Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, cordiales . Encantada Sin duda a partir de ahora mi taller de referencia BMW
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Chely Agradecemos mucho que nos deje su valoración tras el paso por BMW Marcos Automoción - Atalayas. Le esperamos siempre que lo necesite ¡feliz día!
Francisco Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personal muy agradable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Francisco. Gracias por dedicar unos segundos a valorar BMW Marcos Automoción Atalayas. Le esperamos siempre que lo necesite ¡feliz día!
JAVI RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muy recomendable
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Javi. Gracias por dejarnos su opinión sobre su paso por BMW Marcos Automoción Atalayas.Estamos a su disposición cuando lo necesite ¡Feliz día!
Garage 13 Competition
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales, que más se puede pedir , muchas gracias por la atención que ofreceis
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días! Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que su experiencia con BMW Marcos Automoción Atalayas ha sido satisfactoria. Le deseamos un buen día
Chiquitin Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días. Desde BMW Marcos Automoción Atalayas, agradecemos su valoración. Le deseamos un feliz día!
Marling Suazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super genial amabilidad total la persona que nos atendió le doy 100 % amabilidad explicación súper buenísima y clara gracias Hernesto
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenas tardes Marling, Desde BMW Marcos Automoción Atalayas, agradecemos su comentario ¡Gracias y le deseamos un feliz día!
Luis Andres Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante .servicio y atención espectacular
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Luis. Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en BMW Marcos Automoción Atalayas. Nos alegra que el trato haya sido espectacular. Todo el equipo de desea feliz semana :)
Francisco Murcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron simpáticos, atentos y suelen ser bastante rápidos.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Francisco. Nos alegra muchísimo saber que su paso por BMW Marcos Automoción ha ido tan bien. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Feliz fin de seamana!
David Escribano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que irme sin ver el vehículo que buscaba, estuve esperando un rato y nadie me atendió ni tan siquiera se dirigieron a mi. Van sobrados!!!!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos dias DE , lamentamos la situación que nos comenta. Si lo desea puede escribirnos un email a antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es para dar solución a la situación que nos comenta. Un saludo
Jesus Lopez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato : exprctacular La gestión : espectacular Que decir, su nombre lo dice todo : MARCOS MOTOR PREMIUM
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Jesús: Muchísimas gracias por dejarnos saber que su paso por BMW Marcos Automoción haya ido tan bien. Todo el equipo le desea una feliz semana :)
José Fernando Navarro Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola JFNR , lamentamos la mala experiencia y nos ponemos a su disposición para comentar de nuevo lo ocurrido y ofrecerle las explicaciones oportunas. Puede contactar con nosotros en correo antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es. De nuevo, sentimos las molestias. Un saludo
Mary Arjona Ruzafa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jose antonio Crevillen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Jose Antonio. Gracias por dedicar unos segundos a valorar su paso por BMW Marcos Automoción Atalayas. ¡Feliz semana!
Dioni Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y no muy caro
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Dioni Muchas gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones de BMW Marcos Automoción - Atalayas Un saludo
Patricia Palomero Entrenas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las palabras decepción, engaño y desastre se quedan cortas para describir mi experiencia en dicho taller. Fui a parar a este taller con la desesperación de haberme quedado "tirada" en plena autovía. Tras varias semanas de insistencia a través de llamadas para que se me diera algún tipo de veredicto de diagnóstico, me confirman que falla una pieza que hay que cambiar entera, que la solución es esa. Tras otro par de semanas (1 mes ya sin coche), llega la pieza, se instala y vuelven a contacta conmigo aludiendo que resulta que ahora han diagnosticado otro fallo en el puesto de mando automático, que habría que cambiar la pieza entera y serían otros 3000 euros ( una factura acumulada ya de 5000 euros) en un coche joven, de tan solo 100000 km. Comienzo a sospechar engaño y buscar otras opciones para mi coche, cuando de forma repentina, al ver mi actitud, solucionan de forma "mágica" el fallo de la pieza, arreglando el software (opción no valorada previamente a pedirme otros 3000 euros). En resumen: 1- Estafadores. 2-Falta de información. 3-Demora en el servicio No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos dias gracias por valorar nuestros servicios y lamentamos la percepción que tienes de nuestro concesionario. Lamentamos enormemente la experiencia que has tenido y esperamos poder atenderte en un futuro para que puedas cambiar de opinión. Nos gustaría ayudarte a reconsiderar tu valoración. Agradeceríamos que nos hicieras llegar más información sobre la misma a través del correo antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es Un saludo y gracias.
Cristina Marques Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Amables, rápidos y profesionales
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola Cristina. Gracias por dejarnos su opinión sobre su paso por BMW Marcos Automoción Atalayas. ¡Feliz día!
Luis Orea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento agradecido y como se ha resuelto el problema de mi coche. Absolutamente profesional y en particular con el Señor jose Illan por su rapidez e implicación en mi problema. Gracias Sr. Illan.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Luis. El equipo de Murcia Premium le agradece que comparta su experiencia. Nos alegra que se haya resuelto el problema con su vehículo, estamos a su disposición. Muchas gracias. Saludos,
Fermin Fausto Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Fermin. Gracias por dejarnos su valoración sobre Murcia Premium Atalayas. Le deseamos una feliz semana de parte de todo el equipo. Saludos,
José María González Alegría
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a por un repuesto, trato normal y precios de la marca, por poner una pega el horario de retirar la pieza máximo hasta las 7, supongo por el horario del concesionario.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenas tardes José María. Agradecemos mucho su comentario sobre Murcia Premium Atalayas. nos ayuda a mejorar. ¡Que tenga un buen día!
JOSE PEREZ ASENSIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
JOSE, ¡Gracias por tu puntuación! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Murcia Premium Atalayas.
Kano Xela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, rápido y eficaz , todo lo que se puede esperar de una marca como BMW, he sido muy bien atendido por Juan Carlos Viudez en el taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Kano. Como bien dices, en BMW Murcia Premium Atalayas, contamos con el mejor equipo de profesionales para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Gracias por dejarnos su comentario. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Feliz lunes!
Diego Ludeña Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi referencia va hacia el taller. Me arreglan por campaña (de forma gratiuita) el refrigerador de gases de escape, a raiz de ahí pierde potencia el coche, para no hacerse responsables lo atribuyen al gasto de aceite del mismo. En otro taller me solucionan el problema, el asunto estaba relacionado con los gases de escape, es decir, generado por ellos mismos. Una verguenza.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos dias , lamentamos la situación que nos comenta. Si lo desea puede escribirnos un email a antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es para dar solución a la situación que nos comenta. Un saludo
Adeli Patruyo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado al comprar en este concesionario, falta de seriedad en la venta, fuimos a comprar un mini cabrio, y nos atendió Adrian en marzo de 2022 y nos aseguro que el vehículo lo tendríamos para junio, luego en mayo nos envía un nuevo pedido con otra fecha de pedido y con otra fecha de entrega, el pedido estaba cambiado y con nuevo incremento, al preguntarle el por qué había quitado cosas de la configuración y el por qué su incremento decía que no se había dado cuenta, una burla total en la compra, luego al ver que no teníamos repuestas claras solicitamos devolución, y ahí otra burla , con un cuento:los lunes son días de reintegros de dinero, llegaba el lunes y salía con otro cuento, que iba a hacer recordatorio a su superior burla y desfachatez sin miramiento, 2 semanas después de la solicitud no hemos recibido nuestro dinero de la señalización, OJO CON ESTE LUGAR, ya llevamos 3 meses sin coche y sin el reintegro
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Hola , lamentamos la mala experiencia y nos ponemos a su disposición para comentar de nuevo lo ocurrido y ofrecerle las explicaciones oportunas. Puede contactar con nosotros en correo antonio.sabater@murciapremium.net.bmw.es. De nuevo, sentimos las molestias. Un saludo
Natalia Planas Albarracin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones increíbles, pero mucho mejor el trato del comercial Javier. Te explica las cosas de manera que lo entiendes todo, te pone todas las facilidades del mundo, y si tienes algun problema te ayuda.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Natalia. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están asesorados por el mejor equipo de profesionales. Gracias por dejarnos su comentario. Desde Murcia Premium atalayas le deseamos ¡feliz semana!
Antonio Javier Sánchez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntad por Javier, un vendedor. Os dará el mejor precio y velará por tus intereses como comprador. Altamente recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Buenos días Antonio. El equipo de Murcia Premium Atalayas, le da las gracias por dejarnos su comentario. Trasladamos su mensaje a nuestro equipo . ¡Que tenga un feliz día!
Gases Grupo Ballesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Adela Bernal Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Victor Manuel Sanz Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Buena relación calidad precio
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
JUAN GARCIA MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Andrea Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jorge Conesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad servicio garantía y profesionalidad, así sin más se puede definir Murcia Premium.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
juan carlos bolaños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente tanto para concertar cita, recepción y coche de sustitución. Gracias especialmente a Juan Carlos (de recepción) por su profesionalidad, rapidez y cortesía. Seguramente volveré a utilizar sus servicios
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Javier Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas para José, Sergio y Juan Carlos. Llevo 3 años llevando varios vehículos y su trato y eficacia son inmejorables.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Juan Carlos Baguena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado estupendamente. No voy a decir que da gusto que se averie el coche pero si te tratan así de bien desde luego es mucho mejor. El joven que me ha atendido ,Sergio se llama , superamable. Y además han sido rapidos. O sea muy bien
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Toni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Pedro López Mora
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato perfecto algo de demora de tiempo y muy mala gestión del trámite de garantía al no ser vehículo adquirido en su concesionario
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Francisco L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jose Carlos Gonzalez Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Tj VaVa (CICLOPE)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Benito Garví Trigueros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras mi visita tengo que dejar constancia de que el trato ha sido muy correcto, sobre todo seriedad, plazos, y no hacer perder el tiempo. Fulgencio (que no lo conocía de nada) me atendió con una profesionalidad envidiable, sin rodeos, y con claridad (soy comercial 15 años y creo que es cómo debe ser). Muchas gracias!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
María Martín Bautista
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Alejandro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo entender porque si su horario laboral es hasta 20:30 un viernes, llamo y me salta la voz de la maquinita diciéndome que no pueden atenderme porque estoy fuera de horario laboral.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Silvia Simenova
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todavía estoy esperando la llamada 🤔
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Vicente Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. por parte de los comerciales.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
feifei jin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Juanma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me he desplazado desde Andalucía para adquirir un vehículo, iba con cierto recelo por algunos comentarios negativos que había leído, tengo que decir que el trato y profesionalidad recibido ha sido excelente en particular por su comercial Adrian, muy agradable y gran vendedor, en la primera cita dejamos firmado el pedido. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Ramon Mengual
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Karen Fer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
温杰
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Javier Clavel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado el coche para ponerle una bola del remolque. Nada más aparcar el coche ha llegado un chico, Juan Carlos, y ya sabía a lo que venía, me recogido las llaves y en 5 minutos ya estaba en la calle. He visitado cientos de talleres, de diferentes marcas (Volkswagen, Mercedes, Porsche...) y nunca he visto tanta eficacia. Todavía sigo sorprendido. 100% recomedable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
David Moreno Fenor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo compré un mini en 2009 y me atendieron de maravilla y el coche sigue perfecto
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jose Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Fco. Javier Gutierrez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW y Mini, Un trato espectacular y profesional por parte de su comercial Ernesto Andrés Vázquez Ruiz
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Lorena Aragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al grandísimo equipo que hay trabajando en el concesionario Bmw mini murcia premium por su entrega, la preocupación que mostraron en todo momento, el estar siempre disponible. Lo primero que me preguntaron fue mi presupuesto, se adaptaron totalmente a mi y, dieron en el clavo. Buscaba un mini color crema y me ofrecieron lo mejor que tenían basado en mis intereses. Siempre se mostraron serviciales y el buen rollo y naturalidad que desprenden es la mejor de sus cualidades. Javier Juan, que fue con el que mayor trato tuve junto con Ernesto, otro gran profesional, se mostró encantador, preocupadisimo siempre de todo, sobretodo de mis intereses. Ambos, son geniales. Incluso después de vender el coche y entregármelo, tuvieron el detalle de mandarme un wpp y preguntarme cómo había ido el primer día. Sin duda así se hacen los clientes. Enhorabuena a la familia Bmw mini porque son un equipo increíble.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Fran Pérez de Ahumada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Han actuado conmigo a mala fé, me confirmaron telefónicamente que disponían el recambio solicitado, me doy un viaje de 50km a recogerlo y al llegar me dice el chico que no está el recambio,le digo si sabe el viaje que me he dado a lo que me contesta, y qué? Ni un disculpe,lo sentimos,nada. Le digo si me lo puede enviar por agencia ya que el error ha sido suyo y me dice que solamente tienen servicio de reparto a talleres previo pago por adelantado claro,acepto la propuesta y le pido que me lo envíe al taller vecino, a la llegada del recambio al taller encima me cobran el porte cuando no me lo preavisaron y encima siendo gratuito el porte a talleres,vergonzosa la actuación y el trato que recibí tanto telefónica como personalmente en las instalaciones de Murcia premium aupesan, es bueno saberlo para no volver más y por supuesto no recomendar este concesionario, enviaré burofax de lo ocurrido a BMW España para que tengan constancia de lo ocurrido y en la medida de lo posible no se repita con ningún cliente más.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
enma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Paco Simón Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
urias heep
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jose Martinez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Isabel Belda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Pepe Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica deja mucho que desear. Llevo media hora llamando y sin que me cojan el teléfono.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en rclientes@murciapremium.net.bmw.es para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
José Ricardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Repito seguro 😉👍
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Pedro Miguel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que me ha pasado hoy en este taller es para publicarlo y agradecer. Fuí para comprar tres tornillos de fijación de rueda trasera por haber sido robados. El mismo que me los vendió intentó que me los pusieran y los cogió y se marchó. Volvió en un minuto y me dijo que fuera a recepcion. Alli se hizo cargo de mi coche Paco que lo llevó al taller y pusieron los tornillos sin cobrar mano de obra. Muy agradecido
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Salma Ali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Pilar Villagrasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Grego Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo 👌
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jesus Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Antonio Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gran profesionalidad.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Rafael Llor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Mari chechus
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pesimo
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Emmanuel yacoubi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Antonio Escobar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
David
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Juan Pedro Garcia Fresneda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jesús M. Nicolás Gracia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con este concesionario de BMW. El vendedor Adrian te presupuestan un precio el cual no se cumplen, letra del coche+seguro a un precio la cual tampoco cumplen, no entregan ni segunda llave ni documentacion a tiempo ni se molestan en reclamarla pudiendo perder esta, te incluyen seguros de vida inecesarios de los cuales ni te informan y así mil problemas más. Para colmo cualquier solucion que te den por supuesto será saliendo de tu bolsillo para solventar errores que ellos mismos provocan. Resumiendo la palabra ladrones se queda corta. Si BMW significa en parte calidad deja mucho que desear. No recomiendo este concesionario ni a mi peor enemigo.
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Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
J. Joaquin Vaquero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
E recibido por dos veces invitación para la prueba de uno de sus vehículos eléctricos por parte de BMW y a la hora de quedar con el concesionario dicen que ellos no hacen esas cosas. Para que se compromete la marca en dar estás invitaciones si luego ellos no kiere. Lo mejor de todo es que concretamos una cita.
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Fulgencio Ginés Garay Pelegrín
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No tenían muchos comerciales, ni muchos coches.
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David
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por esa rampa saldrá mi nuevo bmw
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
sergio martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Paula Bachiller Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. No han solucionado el problema de un i3
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JOSE MANUEL IBERNON VALERO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
EN 2010 COMPRÉ UN X1 SDRIVE 143CV, EL DÍA DE LA ENTREGA EN FEBRERO LES COMPRÉ POR 600e UN PAQUETE DE SERVICIOS BMI CREO QUE SE LLAMABA, INCLUIA 3 SERVICIOS A LOS 33, 66, Y 99.000 KM. LO SDOS PRIMEROS BIEN, EL TERCERO AVISÉ CUANDO ME DIJO EL COCHE Y ME DIERON CITA PARA 12 DÍAS DESPUES. LO LLEVE CON 100.200KM. COMO HABÍA PASADO DE 100.000 ( DATO QUE NADIE ME AVISO DE SU IMPORTANCIA PARA ELLOS) ME HICIERON PAGAR UN SERVICIO QUE YA ESTABA PREVIAMENTE PAGADO. POR ESTOS DATOS EXPONGO MI OPINION: SON UNOS SECUESTRADORES PORQUE ME RETUBIERON EL COCHE, UNOS CHANTAJISTAS PORQUE SI NO LES PAGABA NO ME LO DEVOLVIAN , UNO SLADRONES PORQUE ME HICIERONI PAGAR UN SERVICIO DOBLE QUEDANDOSE DOBLEMENTE CON MI DINERO Y UNOS MENTIROSOS PORQUE NO ME DIJERON LA VERDAD. EN RESUMEN ; MENTIROSOS, LADRONES , CHANTAJISTAS Y SECUESTRADORES. POR ELLO SOLICITARIA: PRIMERO UNA DISCULPA Y SEGUNDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO QUE ME ROBARON INJUSTAMENTE HACIENDOME PAGAR DOS VECES UN SERVICIO. SIGO ESPERANDO , ANIMO. POR AHÍ TENDRÁN MI FICHA.
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Pedro Couque
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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jose Barqueros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Pepe Garu Garu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Coche de sustitución ni de broma.
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Maamar Karachi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Isidoro Saura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Julio Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble equipo, gracias por traer bmw a Murcia
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Ilde Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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carlos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención
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Mario Vicente Martínez Penalva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Anselmo Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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josé garcía
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La estrella va por el financiero BELÍJAR (Fran creo recordar). Todavía estoy esperando desde el 19 de agosto de este 2020, en que se lo pedí, que me mande copia del contrato de la financiación del vehículo Premium que adquirí anteriormente, así como otra información financiera sobre el mismo que me era de extrema importancia por aquella fecha (sobre amortización/subrogación del mismo). Espero que sus superiores sepan a qué se dedicó en el mes de agosto de este 2020 mientras ellos seguramente no estaban, pues una persona así con tanta impericia profesional crea un gran desprestigio para la marca. Dejadez y pasotismo. En connivencia con la que descolgaba el teléfono siempre estaba ocupado o reunido...al final logré darle solución por mi cuenta, pues hace más el que quiere que el que puede. Conclusión: NO FINANCIEN CON ESTA GENTE. DESPUÉS NO RESPONDEN. P.D.: No me hace falta llamar para comunicarles nada, pues el problema lo tienen ustedes y en casa. "Una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil".
Isabel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad.
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Antonio Martínez Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo más deplorable y carente de los mínimos de educación y respeto por el cliente. Deben estar muy sobrados y cansados de vender coches. Es decir, no quieren más clientes, o al menos es lo que parece a decir por cómo tratan a sus clientes.
Pedro Alarcon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Javier Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, el vendedor Arturo estuvo toda la mañana atento a nosotros y nos enseñó las bondades del vehículo
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Pedro Antonio Almagro Cánovas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y eficacia.
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Paco Gálvez Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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AJFV1998
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En el último mes he acudido en dos ocasiones para cumplimentar las campañas que mi vehículo tenía pendientes y la experiencia ha sido muy satisfactoria. El personal de BMW denota profesionalidad y te ofrece toda su amabilidad. Me gustaría hacer mención concreta a la asesora con la que tuve el placer de tratar (Encarna Haro). Ojalá que todos los negocios que visitara tuvieran a una trabajadora como ella.
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Disfrutalavida Todo lo que puedas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
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Mariano Ferre Marin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del vendedor de mini muy poco profesional, actitud muy pasota. Lo llamaba para preguntar por mi coche y ni si quiera me contestaba ni me devolvía las llamadas. Un trato pésimo no se lo recomiendo a nadie.
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JOSE SAURA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta.
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juan carlos sanchez rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Esteban Carrillo López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Antonio Fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Віталій Михальчук
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Antonio García López-Alanís
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión nefasta y vergonzosa. Impresionante lo mal que lo han hecho conmigo.
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ryan porter
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Francisco Jesús Belíjar Ruipérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Ana Rejon Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Andrea flecher
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Pablo Recio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Antonio Pina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
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JUAN PEDRO AVILES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo no he hestado
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George Gurgu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de primera
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Germán Romero Valiente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Jorge Arturo Pacheco Busqué
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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borji express
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Lore
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
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Joaquin Ferrer Egea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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francisco zambudio balibrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ole
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Pedro Andrés Martos Aulló
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Cristobal Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Quini Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Francisco Lucas San Pedro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Pedro Gazquez M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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A.H.S.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad muy buen trato al cliente.
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M.G.M.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una imagen vale mas que mil palabras... Te gusta conducir ?? Pues mejor no lo hagas en un BMW Serie 5. " Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a que se debe ... " ?? Si ya lo sabeis perfectamente. Contactadme vosotros. ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ ↆ
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Emilia Hernandez Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
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Olga Loukkonen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Juan de
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Edward C. Newal
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevé el coche al taller. Me atendió Marilo. No fue nada amable y me tuvo esperando muuuucho rato todas las veces.
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Cristina Tudela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Jose Garrido
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Fernando J. Zaplana “Vía Asesores”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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azarquitecto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen una buena atención y no te hacen esperar demasiado para dejar el vehículo. Es mi concesionario BMW desde hace años y por ahora siempre se han comportado correctamente.
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Max 55
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Jose antonio martinez robles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Pascual meseguer gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, pero carico
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NOEMI GOTARDA PLA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es fantástico y su atención exquisita en todos los aspectos .
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Francisco Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El viernes recogí mi coche de una revisión. El recibimiento por parte de Murcia Premium (Aupesan), no ha sido el esperado. Cuando te llaman por tlf para recoger el coche, no se presentan como trabajador de Murcia Premium (te dice: El coche está para recogerlo). No se me ha explicado ni dado ningún papel para dejar claro que se le ha hecho a mi coche. Lo llevé para un servicio en los frenos y dijeron que habia una campaña de refigerante. No se me ha dado explicaciones claras de lo que se ha hecho, ni ha dado un papel que lo explique o aclare algo (me da igual que la campaña del refigerante sea gratis, me gusta saber que se toca en mi coche). No se me ha ofrecido coche de sustitución en ningún momento. Aunque fuera pagando, pero no se me ha ofrecido. Además, al recoger el coche y subirme a el, el coche tenía un fuerte olor a tabaco. Ni fumo, ni dejo fumar en mi coche a nadie. Al parecer, cuando se deja un coche en un servicio oficial de BMW como Murcia Premiun, tienes que aguantar que te devuelvan el coche con olor a tabaco. Detesto el olor a tabaco.
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Antonio Amoros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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OLAYA PEREZ GONZALEZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El 3 de mayo puse una reclamación en la oficina de BMW Premium de Murcia en Atalayas, por el trato recibido a la hora de solventar un problema de mi vehículo, entre otras cosas por el cobro desproporcionado de una avería que se venía sucediendo desde la compra del mismo, también por no habernos entregado nada que acreditara que se le había realizado la revisión gratuita del mismo y que formaba parte de la garantía ( aún dudamos que se llevara a cabo tal revisión)... Hoy, casi cuatro meses después no he recibido contestación alguna. Muy decepcionados !!!!
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oscar leal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller pésimo. Dejé el coche para arreglar un roce en la puerta un jueves y hasta el jueves de la semana siguiente no me dijeron que lo habían visto, que no arreglado, y porque llamé yo. Y todo esto sin darme presupuesto en ningún momento. No me lo entregaron hasta el martes. Más de una semana para arreglar un roce.
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Cayetano Garro Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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jes Jlr
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
J’est commandé des pièces pour x 6 il y a 3 mois sans nouvelles tant pis je les est commandé en Allemagne zéro pointé j’amène deux mille kilomètres avant pour faire la revisión réponse du responsable a non il faut revenir à 3000km pas de problème bravo bmw cherchez un concessionnaire sérieux
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Francisco Aviles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio post venta muy bueno. He tenido un problema en la ITV con un enganche de remolque y me lo han solucionado de manera muy eficaz. Totalmente recomendable.
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Alfredo Mejido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
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Ezequiel Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Maria Hidalgo Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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ISMAEL CARRASCO GUARDIOLA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Paco Plaza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Jose Rodriguez Molina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Jose Isidro Jara Rosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En busca del coche
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Tony Oliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato..y buen servicio
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Martita RH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Jose Luis Gea Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Julio Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quien no quiere un BMW?
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Berta Sola Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Raul Cortes Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Ramon parra saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Sara Hortigón Soriano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala comunicación. Hacen muy larga la espera y no informan correctamente.
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Jose Gimeno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Pedro M
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Si no vas vestido "como para comprar un BMW" los vendedores ni se acercan a atenderte. Muchos prejuicios. Al final me lo compré en otro concesionario donde me atendieron nada más entrar y muy amablemente.
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Ma Luz Alcaraz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Yolanda Jarabo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible que cojan el telefono para cita o en taller. MUY DIFICIL COMUNICACION
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Manuel Martínez-Conesa Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Yolanda Espinosa Porrua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, servicio y rapidez muy buenos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Miguel Angel Freile
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron el mini nuevo y no supieron ni quisieron explicarme el funcionamiento. Tuve que acudir a otro concesionario para que me lo explicaran
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Santiago Saborido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Francisco Bravo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Emilio Casanova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya no están aqui
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración Emilio. Te informamos que si estamos en Avenida de Rocío. La instalación que hemos trasladado es la de Carretera de Alicante.
Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Antonio Cortés Cervantes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
rafael mondejar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
K decir del servicio premium de BMW,siempre a punto
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
antonio canovas sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Paco Soler
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Juan Carlos Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Antonio Guillen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mes y medio para que me den cita para reparar con coche de sustitución,llamando todas las semanas y las respuestas siempre son “si,el viernes sin falta le llamamos””si,está mañana sin falta la llamamos”,resultado,mi coche a otro taller y ya está reparado. Nunca más lo intentaré en este taller. Que pena haber caído en la trampa, mucho antes habría tenido reparado mi coche. Nunca más. Ah!y no me digáis que me ponga en contacto al 968 ese para contaros mi opinión, que total para que te lo cojan hay que sudar sangre.
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Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Angel Lucas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
javier romer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Eduardo Jose Rodriguez Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Aristides Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
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Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Elias Roselló
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa me parece absolutamente desastroso. Mi experiencia ha sido muy mala en este sentido; sin explicarme, hasta despues de un mes con muchas llamadas y whatsapp, el retraso en la documentación. Indicando además la dirección a la que debían mandármela y no teniéndolo en cuenta... como digo muy malo.
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Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Jose Urbano Ruiz Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
david martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcta atención y servicio, aunque a veces con los coches de sustitución para reparaciones de varios dias son una eternidad y una odisea, se recomienda pedir turno con mucha antelación.
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Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
jose alejandro andres celdran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Pedro Escobar Alacid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
GLORIA RUBIO TERUEL
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Raul Rodríguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda banda de ladrones he inexpertos, peor que la cueva de "alivava" matizó mis palabras despues de 1 semana y media diagnosticado mi vehículo (320i)en el servicio de taller estamos igual que al principio no saben de que se trata ni siquiera saben como solucionarlo el coche les mira a ellos y ellos miran al coche, eso si cobrar si saben han cobrado 2 facturas en total de casi 500€ por nada por el coche sigue eso si en mi garaje con el mismo problema eso les he abierto una hoja de reclamaciones. Mi recomendación jamás traigan sus coches a este taller.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Joaquin López Verdú
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento y profesional. Ha sido un acierto comprar un BMW y me lo ha corroborado su servicio técnico. Personal muy profesional y amable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Pedro J. Garrido Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Carlos Casañ Pérez-Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Enrique Garrigos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Llámanos para obtener información o asesoramiento: 968 20 10 21
santos conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
JM E
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. No dudes en llamar al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Jamal yahyaoui
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos que tengas que enviar una reseña tan negativa. Nos gustaría saber a qué se debe para poder compensarte y poder mejorar en todo lo posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 968 20 10 21 para que puedas exponernos tu opinión con detenimiento.
Rosario Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trabajo que realizan en BMW. Otros concesionarios mas cercanos deberían de ser así como este, profesionales atentos eficaces, gracias por el servicio que me prestan.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Te enviamos nuestro agradecimiento más sincero por tus comentarios y tu valoración. Que nuestro esfuerzo llegue a nuestros clientes es nuestro mayor reconocimiento y del que nos sentimos más orgullosos. Llámanos en cualquier momento en que necesites de nuestros servicios: 968 20 10 21.
Teo _
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Llámanos para obtener información o asesoramiento: 968 20 10 21
Conchi Moratón Baeza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tu valoración. Si deseas asesoramiento sobre los servicios que podemos ofrecerte, nuevos productos y ofertas, no dudes en venir a visitarnos. Llámanos si lo prefieres: 968 20 10 21.
TOMAS ORTIZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu reseña. Valoramos mucho tu aportación y esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. Llámanos para cualquier consulta o duda sobre nuestros productos o servicios: 968 20 10 21.
José Martínez López
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración, José. Si este año todavía no nos has visitado, te invitamos a hacerlo en nuestras instalaciones para descubrir novedades y promociones que podrían interesarte. Llámanos si lo prefieres, en el 968 20 10 21.
Isabel Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu alta valoración de nuestros servicios. Esperamos que sigas manteniendo una relación de confianza con nosotros y para ello te animamos a consultarnos sobre dudas o ofertas comerciales en nuestro teléfono 968 20 10 21.
Heike Zieschang
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias Heike por tu valoración. Nuestro equipo trabaja a diario para conseguir el respaldo de nuestros clientes y su confianza es el mejor resultado que podemos obtener. Si tienes cualquier cuestión que plantearnos o necesitas información, puedes llamarnos en el 968 20 10 21 o visitarnos en nuestras instalaciones.
Eze Martins
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias Eze por tu puntuación. Tenemos preparadas novedades muy interesantes que pueden ser de tu interés para este nuevo año 2018 y te invitamos a visitarnos para conocerlas. También puedes llamarnos en el 968 20 10 21 y obtener información.
Rafa Mayans
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables y mentirosos
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lamentamos profundamente que tengas esa opinión sobre nosotros. Por eso te pedimos que por favor te pongas en contacto en el 968 20 10 21 para que podamos hablar sobre tu experiencia. Permítenos así poder cambiar tu impresión dándonos otra oportunidad.
Antonio Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu puntuación. Recuerda que estamos a tu disposición para darte información sobre productos y servicios que puedan serte de interés. Llámanos al 968 20 10 21 o visítanos.
Mic Rocamora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10. Siempre lo mejor con el mejor servicio
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Muchas gracias por tu opinión y el tiempo que nos has dedicado. Nos esforzamos a diario para conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes. Estaremos encantados de atender tus consultas en el 968 20 10 21.
Enrique Guillamon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me atendieron muy bien. Un asesoramiento completo con el modelo que andaba buscando. Espero volver pronto y poder llevarme el coche!
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tus palabras y el tiempo invertido en ellas. Esperamos tu visita y que quedes satisfecho con la atención recibida y nuestros productos. Puedes contactar con nosotros en el 968 20 10 21 y te proporcionaremos cualquier información que puedas necesitar con la máxima calidad de atención.
Olga Gómez Vivo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy contenta con el trato recibido en el concesionario! Tienen un equipo estupendo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tus comentarios y el tiempo dedicado. Te recordamos que estamos a tu disposición para cualquier duda o información que necesites obtener. Llámanos al 968 20 10 21 y te atenderemos con la máxima profesionalidad.
JJ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi cuñado para ver un serie 1 y la atención en ventas fue estupenda y le hicieron una muy buena oferta por lo que ha terminado comparándolo.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tus comentarios y el tiempo que nos has dedicado. Nuestro equipo trabaja diariamente para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos y las opiniones positivas son nuestra mejor recompensa. Te recordamos también que estamos disponibles en el teléfono 968 20 10 21 para ofrecerte información sobre nuestras ofertas y servicios cuando lo necesites.
Ricardo Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. Llámanos al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Miguel Heredia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios. Llámanos al teléfono 968 20 10 21, donde atenderemos tus consultas.
Santi Sanchez Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Alvaro Pérez Inglés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tu puntuación. También te recordamos que estamos a tu servicio cuando necesites asesoramiento sobre productos o información general sobre nuestros servicios. Llámanos al 968 20 10 21.
Miguel Angel Maldonado López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Jose Luis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Javier Hidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Te damos las gracias por enviar tu opinión. Te invitamos a volver por nuestras instalaciones cuando lo desees, para poder saludarte y ofrecerte información sobre nuestras novedades.
J.A. P.V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Sergio Molina Saorin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos ver que has enviado una valoración negativa y lamentamos tu descontento. Te invitamos a contactar con nosotros para que puedas transmitirnos cualquier información que consideres oportuna y así poder mejorar en nuestros servicios.
antonio jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su calidad servicio y personal especializado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Mario Martos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
FranXtreme Cánovas Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a llevar mi coche (bmw530i), en una de ellas no me atendían porque veían a un niño joven y en bañador y chanclas(acababa de venir de la playa), y pensaban que no pintaba nada ni que llevaba coche, mientras que a los mayores los trataban como reyes, en otra ocasión, un recepcionista me dijo que no servía mi tarjeta como método de pago, hasta que tuvo que venir el jefe para solucionarlo y pedirme disculpas, por lo demás buen trato, arreglos perfectos, de precio alto, pero hablamos de bmw no de seat.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Te damos las gracias por enviar tu opinión. Todos los mensajes que recibimos sobre nuestros servicios son útiles y nos permiten avanzar y hacer nuestro trabajo cada día mejor. Te invitamos a volver por nuestras instalaciones cuando lo desees, para poder saludarte y ofrecerte información sobre nuestras novedades.
pepe pepe
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de BMW. Venta y taller
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración positiva. Te recordamos que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Borja Mira
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Ángel María Pérez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
En especial recuerdo a Joaquín, un técnico que siempre te atiende con una sonrisa.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tu entrañable comentario. Nuestro equipo trabaja para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos y las opiniones positivas son nuestra mejor recompensa. Te recordamos también que estamos disponibles para ofrecerte información sobre nuestras ofertas y servicios cuando lo necesites.
José Luis Villacañas
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
El desgaste anormal de las ruedas, me ofrecieron solucionarlo, cambiandolas.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio y te invitamos a contactar con nosotros en el teléfono 968 20 10 21 para que puedas hablar con una persona especializada y aclarar tus dudas, o bien para hacernos llegar más información que nos pueda servir para ofrecer un mejor servicio.
tierraygestion inmobiliaria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW y Mini ,buenos profesionales y buen servicio post venta
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tus comentarios y el tiempo que nos has dedicado. Nuestro equipo trabaja diariamente para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos y las opiniones positivas son nuestra mejor recompensa. Te recordamos también que estamos disponibles para ofrecerte información sobre nuestras ofertas y servicios cuando lo necesites.
Carlos Espinosa torrejon
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos ver que has enviado una valoración negativa y lamentamos tu descontento. Te invitamos a contactar con nosotros en el teléfono 968 20 10 21 para que puedas transmitirnos cualquier información que consideres oportuna y así poder mejorar en nuestros servicios.
Raul Marin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Supermercado Robles
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Juan Manuel Nuñez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad de servicio
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Agradecemos tus comentarios y el tiempo que nos has dedicado. Nuestro equipo trabaja diariamente para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos y las opiniones positivas son nuestra mejor recompensa. Te recordamos también que estamos disponibles para ofrecerte información sobre nuestras ofertas y servicios cuando lo necesites.
Francisco Javier Illan Gomez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo la impresión de que sus revisiones son caras y poco eficientes (de trámite). Cuento mi caso. El pasado 18 de octubre llevo el coche a revisión (323 euros!!!!), les comento al entregar el coche que he tenido que reponerle aceite porque estaba a niveles muy bajos. Tras la revisión me diagnostican algún problema menor del que me dan un presupuesto a mi juicio muy elevado. Cuando lo llevo a otro taller (menos de una semana después) resulta que tengo un problema con la junta de la culata que hace que pase aceite del motor al circuito de refrigeración. En Aupesan vieron algo raro en el líquido refrigerante pero pensaron “que sería vaselina que alguien le hubiera puesto al tapón del radiador para que abriera con facilidad”. Se pregunta uno para que lleva el coche a revisión si van a hacerle diagnósticos tan acertados. Probablemente de haber sabido ese otro problema no habría solucionado los problemas menores. Para acabar de redondear la jugada, cuando presento una reclamación descubro que no están adheridos al sistema de arbitraje. Es decir si quieres reclamar te vas a juicio. En fin, yo no voy a volver por alli y realmente me parece un taller poco recomendable.
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio y te invitamos a contactar con nosotros en el teléfono 968 20 10 21 para que puedas hablar con una persona especializada y aclarar tus dudas, o bien para hacernos llegar más información que nos pueda servir para ofrecer un mejor servicio.
David C.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Gracias por tu valoración. Recordarte que estamos a tu disposición cuando necesites asesoramiento o información sobre nuestros servicios.
Toni Sanchez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No me podían explicar un coche porque no fui el día adecuado
Respuesta de BMW Marcos Automoción - Atalayas
Sentimos ver que has enviado una valoración negativa y lamentamos tu descontento. Te invitamos a contactar con nosotros en el teléfono 968 20 10 21 para que puedas transmitirnos cualquier información que consideres oportuna y así poder mejorar en nuestros servicios.
Alberto Torrecillas (Al-T)
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
javizzz asdf
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller oficial y responsable... Tratan tu coche como deve ser, ni mas ni menos, no es una mala apuesta
JulioMagister
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de atención al cliente , se interesan por ti y para que vas a utilizar el coche y tienen soluciones de financiacion que se adaptan a ti.
juanjo ortuño
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Sustitución de pieza muy cara gratis, fuera de garantía
William W
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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