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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar Murcia es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas, muchos otros han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad de los empleados, como JJ, Eduardo, Belén, Romina y Jonathan. Estos empleados han sido elogiados por su capacidad para explicar detalladamente los vehículos, resolver dudas y brindar un trato cercano y personalizado. La variedad de coches y la exposición en el local también han sido destacadas como puntos fuertes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como en cualquier negocio, pueden surgir problemas y diferencias en la experiencia del cliente. En general, Flexicar Murcia parece tener un equipo de ventas comprometido con brindar un buen servicio, aunque es crucial investigar y leer reseñas de múltiples fuentes para formarse una opinión completa antes de tomar una decisión de compra.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (188 opiniones)
42 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
135 opiniones
el_random_argentino
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, el_random_argentino, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Marisa Vazquez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Flexicar tiene muy buena cantidad de coches en inventario, lo que te permite buena comparacion.
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
sfc revolutyooN
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches antes de comprar un coche yo recomiendo que veáis garaje 13 competición hay os vais a enterar de lo que tiene esta gente nosotros 1 mes coche pagado y no entregado lo mandan al taller y dicen nosotros sabíamos que estaba aberiado el coche sin itv y puesto a nombre de mi mujer hay video en garaje 13 competición vamos solo antes de comprar un coche imformese bien comprar reseñas vamos unos dilicuentes a toda regla y embusteros hablar con Mario gracias y que pasen buena noche yo no asta que abogado no Le meta mano y alguien quiere las pluevas se las paso por privado no compre sin antes mirar bien y asesorarse
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Alvarez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpatico y cercano el comprador Julian, todo muy familiar
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Hola Alberto , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JOSE JUAN Larrosa
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta ,mala no lo siguiente, no le recomiendo ha nadie flexicar de Murcia,bien al principio,una vez cazado, luego no llames para preguntar como está el vehículo y para cuando te lo entregan ,nadie te atiende ni te devuelve llamadas,una vez das la señal olvídate empieza la odisea una muy mala experiencia,se pasan la bola de unos a otros,solo se libra ( en mi caso )Ana de administración que fue la única que me ayudo en lo que pudo,gracias Ana,por lo demás un desastre mayúsculo ,al final después de un mes y medio de espera (pagando el coche al contado)me lo tuvieron que solucinar en flexicar Alicante ,Roberto un gran profesional en 10 minutos solucinado ,recomiendo 100x100 a Roberto gracias por todo ,(este vehículo fue comprado en septiembre al día de hoy todavía me falta la documentación original y no puedo contactar con Murcia no cogen el teléfono ni contestan mis WhatsApp 17/11/25)
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Hola José Juan, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
R .A
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de Flexicar nos ha atendido de maravilla. Muy profesional, amable y paciente. Nos dio todo el tiempo necesario para ver el coche con calma y, además, se encargó de conseguirnos la segunda llave. ¡Un trato excelente!
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
AviHur. F
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Belén y todo ha ido "sobre ruedas". Espectacular!. Muy muy contento!
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AviHur., ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cristian Camilo vasquez lara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la asesora Belen, muy formal y clara con la información me ha ayudado a facilitar el proceso de la compra de mi coche. Recomendada y feliz con el trato.
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Hola Cristian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Victor Rodríguez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
ME HE SENTIDO INSULTADO Y ME HAN HECHO PERDER EL TIEMPO!! Cuento brevemente la historia: Quiero vender mi coche, hago la tasación on line, me ofrecen entre 24500 y 25900. Llego allí, me atiende el tal JJ que tan mencionado está en muchas reseñas, y me dice que me ofrecen 20000. Perdona?? Que me ofrezcan 5000 euros menos de la tasación on line estando mi coche en perfectas condiciones, sin ningún roce ni abolladura , ni avería de motor?? Si llego a saber esto no me molesto en ir ahí y que se me quede la cara de tonto. Pero es que encima el JJ me dice con aires de chulería y prepotencia que eso es lo que había, que si no me interesa que la puerta estaba ahí (señalando con el dedo) Pues claro que si, cogí mis cosas y me fui. Que desagradables, no se me ocurrirá volver por esas instalaciones. Y ahora vendrán a responder a la reseña diciendo que figuro en su base de datos, que tomarán medidas legales por falsos comentarios, etc... Adelante!! Háganlo, un saludo flexicar Murcia
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Hola Víctor, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jesus Martinez Orenes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien Jesús me ha solucionado todo muy recomendable
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rubén N. Martín
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ (José) y he recibido un trato personal de diez. En mi caso, para vender mi coche. Todo claro y una gestión rápida. No entro a lo económico, ya que dependerá de cada situación y vehículo, pero el trato no ha podido ser más cercano y profesional. Enhorabuena JJ.
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Hola Rubén , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jean Phool
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo, muy buen trato, buena orientación, me aconsejo bien, lo puso todo muy fácil al momento de firmar los papeles y el traspaso, estoy a la espera de recibir mi coche.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Santiago Esono
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi familiay me atendió Jj de maravilla muy majo y nos respondio todas las preguntas que tenía muchas gracias por atendernos
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Hola Santiago, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nicolas Gareca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me expresidente con JJ fue muy buena
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Nicolas, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ANA ISABEL BAÑOS CANO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedo muy contenta con el trato recibido por Belén. Ha sido muy educada, atenta y muy profesional. Me ha mantenido informada de todo desde el primer momento y finalmente tengo mi coche en unos plazos de tiempo muy razonables.Tenía una pequeña rotura en la chapa y la han dejado perfecta. Quedo muy agradecida Belén, eres un encanto de persona.
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Hola ANA, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maribel Pamies
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad del servicio excepcional . Justo hoy compré un coche en flexicar murcia y José Julián el comercial nos atendió de maravilla, nos informó de todo y nos ayudó en todo el proceso. Sin duda un magnificio profesional y un servicio maravilloso, volvería a comprar de nuevo otro coche.
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Hola Maribel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sandra María de la Aldea
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intenten que no les atienda JJ. Intención de vender mi coche , en la tasación previa nos dicen 19K. Cuando llegamos allí el JJ este nos atiende, con una prepotencia jamás vista. Lo primero que hace este atarse los cordones con el pie encima de la silla donde nos íbamos a sentar nosotros. Nos quedamos flipados. Echa las fotos al coche, hace el paripé, diciendo que si estaba su colega José nos iba a dar lo que pedíamos (los 19K que nos había indicado la pre tasación). Después de 30 minutos de teatro nos dice que más de 16K no nos da. Le digo que no se puede hacer perder el tiempo así a la gente, y me mira sin decir nada. Es lo que hay. Finalmente en la misma tarde hemos vendido el coche en 19K en compramos tu coche de Nueva Condomina. Id ahí a vender el coche, gran profesionalidad y dan una tasación justa
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Hola Sandra, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Javier Alcaraz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche el dia 3 de junio de este año y al recepcionarlo dejamos constancia de 2 incidencias que había que reparar, con la promesa de que me llamarían para llevarlo al taller. A día de hoy, 6 meses ya y por más llamadas y mensajes que hemos cruzado con la vendedora Mar de la tienda de Torrevieja aún tenemos el coche sin reparar. Mal servicio postventa y mala experiencia. No recomiendo la compra en este tipo de concesionarios. Se pasan la bola de unos a otros, te marean y no te solucionan. He puesto reclamación y esta reseña.
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Hola Javier, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nerea Lopez Esparza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, nos ha atendido Eduardo, muy buen trato, profesionalidad y confianza! Lo recomiendo 100%!
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Hola Nerea, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Verá Luisa Pedraza alcosa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Verá, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Mi Prestamo Gandia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de JJ... excelente asesoría
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Hola Mi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Perla Gomez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional desde el principio. Te proporcionan toda la información que necesitas para acertar con tu compra. Jota Jota, el comercial que me atendió, muy amable y competente. Siempre dispuesto a solucionar tus dudas incluso fuera del horario de trabajo. Excelente persona y profesional. Muy recomendable, además con una gama muy amplia de vehículos.
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Hola Perla , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marina Vicente Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato en Flexicar Murcia. Muy contenta y agradecida con el trato y atención de José Julián.
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Diego Sánchez Santiago
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, me atendió Jota y la atención a cada detalle fue inmejorable, resolviendo las dudas y acelerando el proceso de entrega del vehículo. 100% recomendable.
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Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Estefania villanueva calderon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fui a ver el coche me encantó, pero noté un ruido raro en una de las ruedas y pensé que sería el típico “ya lo miraremos” de siempre. Nada de eso: el vendedor me dijo que no me preocupara, lo llevó al taller, cambió la pieza y me entregó el coche revisado al día siguiente. No suelo dejar reseñas, pero esta vez lo hago porque se nota cuando alguien quiere vender y cuando alguien quiere que te quedes contento. Y aquí fue lo segundo. Estoy encantada con la compra, JJ fue el chico que nos atendió, preguntar por el.
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
David M
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi esposa visitando la tienda y nos asesoró JJ... excelente servicio, amabilidad, proactividad... Empleados como JJ deberían tener en toda la empresa
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Byron Muñoz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien todo correcto J.J. nos atendió y nos lo explicó todo muy bien. Fue un tío genial muy amable nos estuvo totalmente informado. Todo el tiempo lo recomiendo
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Hola Byron, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
juan sebastian barajas contreras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo para mí y mi familia con ellos y me sentí seguro y acompañado en el proceso, no sabía mucho de trámites y coches, seguros, etc. tomamos una muy buena decisión con una nissan juke 2022, Julián el asesor fue demasiado atento y nos asesoró, recomiendo a este trabajador, mi familia y yo estamos muy a gusto con la compra y su atención. Recomendado 100%
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Hola juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Felicia Duarte Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felicia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Misael Gaona
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Misael, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Jorge Miralles Cerdá
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no le puedo dar menos. Muy en desacuerdo con ellos. Vivo a mas de 30 minutos del lugar. Llamé para reservar cita y ver un coche en especifico, sorpresa cuando llegue al sitio, no estaba. No se molestaron en llamarme para ahorrar el viaje. Una vez allí un tal JJ nos habla con mucha prepotencia y dando respuestas vacias que no daban soluciones a lo que indicabamos. En la pagina web nos indicaba un precio y él nos quería meter un seguro de forma obligatoria donde en la web es opcional. Nos sentimos muy estafados porque en la web indicaba una cosa y este chico nos quería vender otra. El chico no daba lugar a buscar soluciones. O así o hasta luego.
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Hola Jorge, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Jose López
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 15 de agosto aproximadamente compramos mi novia y yo un Renault megane que dejamos pagado en Flexicar de cabezo cortado de Murcia y tardaron en dárnoslo el 16 de septiembre aproximadamente con las expectativas de que el coche estaría en perfectas condiciones y con todo cambiado de lo acordado. Entre otras cosas las bujías del coche que estaba acordado de que nos las cambiarían no las cambiaron. Bueno pues cogemos el coche ese 16 de septiembre y empieza a darnos problemas tanto de amortiguación como de cambio de marchas que tiembla al ser conducido. Decidimos ponernos en contacto con la vendedora del coche y la única solución que nos da es llamar a garantías, nos ponemos en contacto con garantías y nos da una cita para taller, dejamos el coche en taller y a día de hoy sigo sin tener coche y sigo pagando un coche que no estoy disfrutando por negligencias vuestras. Y me pregunto, que como es posible que se me de un coche que en teoría esta recién revisado tanto cuando ellos lo compran como cuando lo venden y recién pasado de ITV por ellos mismos que tampoco querían pasármela por que tenían que cambiarle los neumáticos, que me lo den roto cuando yo solo lo he tenido unos 5 días conduciéndolo, les he puesto una reclamación en el correo que me facilitaron y sigo a la espera. A ver cuando será posible que me den una solución o me den mi coche ya arreglado o me den otro coche que este revisado y que este sin problemas.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Carmelo F
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo más que perfecto
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmelo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
alicia sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Eduardo de flexicar Murcia excepcional
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David Gomez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar. Puede escribirnos a clientes@flexicar.es y estaremos encantados de atenderle.
Lucrecia Hurtado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en flexicar, ha sido súper agradable, gracias a la atención y profesionalidad de Belén.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
JESSICA PAOLA GOMEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la del señor JJ, calidad humana, buena información, profesionalismo. Me explico todo al pie de la letra, la entrega del coche impecable super recomendado
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Hola JESSICA , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mary Real
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He dejado una reseña sobre Flexicar Murcia relatando mi experiencia personal. Todo lo que he escrito es veraz y refleja mi opinión sincera. No contiene difamación ni afirmaciones falsas. Cabe destacar que no soy cliente de la empresa, por lo que no pueden encontrar mis datos en sus registros, y que he recibido múltiples llamadas erróneas porque su la gente altera vuestro numero de telefono al empezar por 8 y provoca confusión entre otras personas. Por todo ello, no existe motivo legal para que se pueda emprender acción alguna contra mí. Ya que informo a los demas usuarios. Buenas tardes. Un saludo.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
María Romero García
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estoy contenta sobre todo con la atención de Ana, de Administración, que se ha implicado al máximo con algunos imprevistos de última hora. Pero he de decir que la atención recibida por otros profesionales de Flexicar ha sido bastante pésima, pasotismo absoluto una vez pagado el coche. no estoy nada contenta con haber comprado mi coche en esta empresa en general, aunque la atención de Ana ha sido lo único bueno.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Alicia Goñi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, (pongo una estrella por qué no me dejan poner 0,)que nos han vendido un vehículo con fallo de motor, y no se hacen cargo solo se echan la pelota de unos otros. En garantías que tiene que ser la tienda garante la tienda que tiene ser en garantías y nosotros desde mayo con un vehículo averiado. Y habiendo pagado un dineral. Es la peor experiencia que hemos tenido con un coche de segunda mano y no es el primero que compramos.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
rafael vicente hernandez hernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafael, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
roxana fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo,la atención de la señorita Belén,un placer hacer negocios con flexicar.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola roxana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tere nicolas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy amable tanto Eduardo como Lorena muy profesionales
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luis Álvarez de Toledo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando ya tengo todo firmado y aceptado, hasta la reserva de dominio, porque tuve que cancelar la financiación que tenía el coche, y después de un mes de idas o venidas y papeleo, me llama el supuesto jefe y me dice que no se quedan el coche, que tiene una micro fuga de aceite. Todo esto para intentar bajar el precio, ya que fui al taller a preguntar por el informe y estaba todo bien. Vaya sinverguenzas, además un conocido que ha trabajado allí, me dice que es la treta que usan para darte la menor cantidad posible en el último momento. Ruines mentirosos
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad y sentimos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los coches trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ana Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Belén una gran profesional , gracias a ella me he comprado mi primer coche .
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ana Lucas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar ha sido muy agradable, y en especial, gracias a Belén, quien me atendió durante mi visita al concesionario. Desde el primer momento, me encontré con una persona amable, cercana y muy profesional, que me hizo sentir en confianza y me acompañó en todo momento con una atención excelente. Belén se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades, entender qué estaba buscando y mostrarme diferentes opciones que se adaptaban a lo que quería. Su trato humano, su paciencia y su conocimiento del sector hizo que me sintiera lo más cómoda posible. No solo me explicó todo con claridad y detalle, sino que además se preocupó por resolver todas mis dudas sin prisas. Se nota cuando una persona disfruta su trabajo y se esfuerza por brindar un servicio de calidad. Por eso, quiero reconocer y agradecer públicamente la labor de Belén, porque profesionales como ella hacen que uno se sienta realmente valorado como cliente.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Eva Gómez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
0 patatero para estos cutres de concesionario en MURCIA, llame por un Dacia en 9090 en web y contado 10090€ y cuando voy con mi hermana a verlo hoy, un tal Jorge que no tiene ni idea de vender, me dice que el coche tengo que pagar 350 transferencia y 850 de garantía y le digo yo la garantía no la quiero dice ya pero algo nos tendremos que ganar nosotros si compras el coche al contado pero bueno esto no lo pueden decir por tlf que he tenido que ir desde san Pedro para nada ESTAFADORES
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
CORREO BASURA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Belén en Flexicar. Fue muy profesional, amable y paciente, facilitando todo el proceso con gran eficacia. Recomiendo encarecidamente sus servicios.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
EVA MARIA AYALA LOPEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar fue bastante positiva gracias a Belen, quien fue muy profesional, atenta y amable. En todo momento, nos ofreció un trato excelente. Además, su profesionalidad y buena disposición hicieron que todo el proceso fuera fácil y satisfactorio, por lo que lo recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EVA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Andrea Liza
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le doy 0 estrellas porque no se puede, me compré el coche en abril, te dicen que tardan 15 días como máximo en “arreglarlo”, lo pongo entre comillas porque lo que hicieron fue darle un lavado de cara, tardaron el dármelo tres semanas y media y hablándoles todos los días. Luego la llave del coche estaba rota y han tardado literalmente tres meses hasta hace dos semanas en cambiarme la llave, los papeles del coche olvidaros que os los den, aún estoy hablando con ellos para que me los den y con las supuestas revisiones que le hicieron porque la semana pasada le tuve que rellenar todos los líquidos que supuestamente estaban todos cambiados y nuevos, que por eso lo tienes que dejar dos semanas para que se los cambien, cosa que no pasó. La ITV “supuestamente“ también pasada, tan supuestamente que me llamaron hace un mes para que la pasara, obviamente la pasaron ellos porque nos mintieron sobre que la pasó si no nos llegan a llamar ni lo sabemos, así que si quieres que te mareen, te mientan y te engañen este es tu sitio!!!!
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
MIGUEL PEREZ PEREZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola MIGUEL, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Octavian 19
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Octavian, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Pablo B
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les llamo para preguntar por un coche y me dicen que sí, que pase a verlo cuando quiera. Paso esa misma tarde y me encuentro a dos vendedores sentados, de charla y a lo suyo, les pregunto por el coche y me dicen como si tal cosa que está en taller haciendo el cambio de aceite. Les digo que llamé esta mañana y no me dijeron nada de eso y siguen de charla entre ellos como si nada. Alucinante.
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Hola Pablo, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Xavier Trias
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaya engaño de compañía, te envían una tasación por mail y cuando vas al concesionario te dicen que 8000€ menos. Que ganas de hacer perder el tiempo a la gente
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Nicole “Nxckkx”
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wendy nos atendió y ha sido bastante amable durante todo el proceso de compra. Gracias a su ayuda todo ha sido un proceso fácil sin necesidad de hacer mucho por nuestra cuenta. Estamos muy encantadas
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Hola Nicole Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tony Ibn Said
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buana atención recibida por la chica que me atendió toda una profesional,gracias Wendy (JIJI)un placer encontrar gente así que le gusta hacer su trabajo con eficacia y rapidez,un saludo
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Hola Tony, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Sergio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y me atendió wendy, es una chica super simpática y muy agradable, además siempre estaba super pendiente para cualquier duda y cosa que pasara, le doy 10/10
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Hola Sergio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alicia Perez Gea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda y me atendió Wendy Garcia, cuando vas a una compra venta de coche sobre todo necesitas transparencia y ella lo fue, muy amable y asesora muy bien, estuvo atenta a todas mis preguntas por móvil y respondía enseguida, me ayudó con otros temas pendientes de otra tienda de flexicar, personas con ganas de hacer bien su trabajo, Gracias!
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Hola Alicia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Reyes Santamaria Brotons
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el departamento de Benidorm con Rogelio , marcos y compañeros de este departamento a sido muy satisfactorio la atención con el cliente muy bien , son gente que tienen don de vendedores y trato agradable , y eso es de agradecer. El chico que me llamó de murcia no me acuerdo de su nombre pero también fue muy amable . Ahora falta probar el coche de momento saca algún fallito pero hay que contemplar que son coches de segunda mano y siempre tienen algo , pero todo tendrá solución .
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Hola Reyes, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luisa Torrecilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
02/09/2026 Quiero dejar constancia de q las 5 estrellas las doy exclusivamente para Alberto encargado, se las merece, sólo él. 26/08/2026 Flexicar me "invita" a eliminar mi reseña pq no encuentran mis datos en su sistema, les "invito" yo a ellos a investigar en la siguiente matrícula 9823KRN Mi opinión es totalmente fidedigna para otras personas pq es real, vuelvo a "invitar" a Flexicar a preguntar nuestro caso al encargado Alberto la realidad del caso. Y la facultad de poder ejercitar acciones legales contra mí según Flexicar por comentarios y valoraciones injuriosas es precisamente la q yo tenía q haber ejercitado sin mediar palabra con nadie hacia vosotros. Reseña primera: El pasado 5 de julio reservamos en Flexicar un vehículo, el 8 de julio hacemos el pago total. El día 21 julio se supone que podemos recogerlo con todo OK. Una vez allí, resulta no tenían ni el provisional de trafico y no podemos retirarlo, habiéndonos ellos citado para la entrega, increíble. Exigimos hablar con el encargado, llamado Alberto, gracias a él y a su buena gestión de la situación, esa misma tarde salimos de allí con nuestro coche. A los 2 días emprendemos nuestras vacaciones en familia y los 135 km se enciende un mensaje de FALLO MOTOR, llamamos a la grúa y se llevan el coche a los talleres asociados de Flexicar y mi familia y yo en taxi de regreso a casa SIN VACACIONES. Desesperados después de pasar más de un mes sin coche, sin dinero, sin vacaciones, ...... nos dicen que tiene avería GRAVE en su motor , con lo cual, inmediatamente requerimos el importe pagado porque nos sentimos muy engañados. Lógicamente, aceptan reembolsarnos nuestro importe y el pasado 14 de agosto, POR FIN, nos hacen la devolución del importe pagado. Queremos resaltar, que todo se ha llevado a buen puerto gracias a ALBERTO, el encargado, gran profesional en su campo, buena persona, quién ha sabido entender realmente cómo nos sentíamos. Debido a nuestra experiencia, jamás volveríamos a comprar un vehículo a Flexicar. Mi familia y yo lo hemos pasado muy mal, no todos son tan profesionales, ni competentes, ahora estamos sin vacaciones y afectados psicológicamente.
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Hola Luisa, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Susana Cano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche en perfecto estado, Eduardo un gran profesional, todo muy fácil y cercano!
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Hola Susana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Manuel Nadal
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hola. Las tasaciones que realizan ustedes también las puedo realizar yo Un vehiculo con 7 meses de antigüedad y solo 4800 km,7000 euros menos de lo que me costó con promoción y descuentos en su compra,hacen ustedes negocio redondo.
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Hola Manuel, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones.Un saludo
Jose Gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional cercano y muy conteipor nuestra compa
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina Manzano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena y me ayudaron bastante con la elección de mi coche. Alberto me asesoró muy bien.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
ANA BELEN JIMENEZ CRESPO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con Flexicar Murcia 1. Su gerente Alberto muy profesional y atento en todo momento. Recomendable 100%
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Hola ANA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eva Saldaña de Lera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo en esta empresa. Ofrecen una amplísima gama de vehículos en la propia empresa de Murcia, con posibilidad de traer el vehículo de cualquier parte de España. Facilidad de financiación que ellos mismos ofrecen, en pocos días dispones del vehículo en tus manos. Queremos destacar la atención del profesional que nos ha atendido en todo momento Jota, amable paciente, ofreciendo alternativas con todo respeto, sin presiones, ni charlatanería , un profesional servicial, atento , con ganas de satisfacer a los clientes, no solo vende coches, trata de escuchar y cubrir necesidades. Preguntad por él. Muchas gracias Jota!
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Guillen
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 5 de julio decidí hacer una reserva en Flexicar de un vehículo que tenían en exposición, ese vehículo era un Peugeot 3008 , el día 8 de julio hice su pago total 16.530€, el día 21 julio fui a recogerlo después de una larga espera y después de muchos contratos firmados erróneos , personal nefasto , después de ir a recogerlo me encontré la sorpresa que no tenía ni el provisional de trafico para cambio de nombre y no me dejaban que me lo llevase habiéndome ellos citado para la entrega, cedieron que retirara el vehículo sin el provisional porque yo no entendía después de pasado unas semanas no tuvieran al menos ese documento. Pasado 2 días solamente decidí hacer mi viaje de vacaciones con mi familia y los 135 km se me encendió un mensaje de fallo motor , llamamos a la grúa para llevar el coche a los talleres asociados de Flexicar , mi familia y yo tuvimos que suspender nuestras vacaciones reservadas. Después de una larga espera para saber si la avería era cosa menor decidimos esperar, pasados los días nadie nos comunicaba del estado del vehículo, de echo teníamos que viajar varias veces hasta ese taller para saber cómo lo llevaban , ya desesperados después de pasar más de un mes sin coche y sin dinero , nos comentaron que tenía una avería grave en su motor , con lo cual nosotros requerimos el importe pagado porque nos sentimos muy engañados , cedieron a reembolsar nuestro importe. Después de tanto insistir , el pasado 14 de agosto por fin nos hicieron la devolución del importe pagado del vehículo. Quiero decir también , que todo se ha llevado a buen puerto gracias a una buena persona , que es el encargado, llamado Alberto, no dudo de su profesionalidad de Alberto , pero jamás volvería a comprar un vehículo con flexicar. Mi familia y yo hemos pasado una pesadilla terrorífica con esta gente, no todos son tan profesionales, nos jodieron las vacaciones y casi un mes y medio de salud , con esto quiero decir que os aconsejo ir a compraventas al por menor que puedan estar más atentos con el cliente porque a esta gente se le van de las manos.
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Hola Juan, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Irene Celdran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José JJ su manera de atendernos fue perfecta, súper atento y la verdad nos encantó
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Hola Irene, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Borja José Celda Gonzalez
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Agentes comerciales muy poco serios. Tienes que ir detrás de ellos. Se tiran días sin contestar. Te dicen que ya tienen el trámite hecho y es mentira y te marean durante dias. Tras insistir al comercial por más de una semana al final decidí desistir y no comprar el coche
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Juliandry Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Belén me atendió mi bien con professionalidad y paciencia.
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Hola Juliandry, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
CAMPUS ACADEMY
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo me ha atendido muy bien. Siempre claro con la información y en todo momento dispuesto a ayudar. Me he quedado con muy buena impresión tanto de la empresa como de su empleado Eduardo
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CAMPUS, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Agustin Andreo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustín, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eric
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos , flexicar es una vergüenza , traemos el coche por tema de la garantía por un cambio de caja de cambios , primero tardan más de 2 meses para recepcionarnos el coche , luego cuando conseguimos que nos cojan el coche se tira 3 meses de taller en taller , hoy cuando nos dicen que ya está el coche nos lo traen con un golpe en la puerta trasera y con una quemadura que parece de disolvente en el parachoques trasero y para colmo me lo traen con el depósito vacío que el coche ni arranca , una vergüenza , ahora dicen que no se pueden hacer responsables del golpe ni la quemadura porque no saben en qué taller ha podido ser , que es imposible saberlo ahora , espantosa atención por parte de los recepcionistas de flexicar , ojalá no tener que volver a verlos tanto a ellos como a flexicar
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
PengCheng LV
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para demostrar lo que dije, su servicio es pésimo. No me ofrecieron ninguna disculpa por los problemas con el coche que compré. No respondieron a las preguntas del cliente en horario de oficina. Tras pagar el importe total, el cliente esperó dos semanas sin recibir noticias de la recogida. ¿Podrían decirme si el mantenimiento y el cambio de aceite tardarán dos semanas? Además, cuando recogí el coche, no pasó la ITV, el freno de mano y el aire acondicionado tenían problemas. Fue una experiencia muy mala. No volveré a comprar ningún coche en su tienda.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Frank Kes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con estos piratas, todo muy bien y muy bonito hasta que les dices que vas a llevar a revisar el coche a needcarhelp o similares, me han cancelado la prueba cuando han visto aparecer al chico, 200€ perdidos por no ser francos y según lo que me dicen, suelen hacerlo mucho! Parece ser que los coches no están bien y cuando te los enseñan, esta todo muy oscuro, para que no veas todas las cositas… y cuando ya ven a un mecánico no dejan revisar el coche, el mío era un SEAT León 1.5 EcoTSI StSp Style, adjunto foto, que no os la peguen… Con respecto a lo de amenazarme con denunciarme por mentir, tengo el presupuesto de la financiación, tengo testigos, tengo a la empresa Needcarhelp y tengo una buena conversación por whats app que puedo demostrar con creces lo que digo, dar gracias que no digo el nombre de la chica que me atendió…
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Antonio José Prado Gonzálvez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muchos problemas, no puedo poner lo que pienso por qué me lo borran, pero solo puedo decir que tras dos años de lucha, he ganado el procedimiento judicial que les interpuse, no lo recomiendo a no ser que auieras tener un tremendo quebradero de cabeza
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Juanma Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contento con jj, me facilitó poder elegir el coche que quería y me puso todas las facilidades.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juanma, Me alegra mucho saber que la atención recibida facilitó su elección y que quedó satisfecho con el proceso. Valoramos sus comentarios y esperamos seguir brindándole un servicio que se ajuste a sus necesidades. Atentamente
Vicenta Parrilla
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el coche el comercial Miguel Ángel Er...un encanto resolvió todas mis dudas que fueron muchas por cierto ...tuvo mucha paciencia y muy profesional 👍
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javi Cano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Flexicar. Gracias a Ana y Alberto José por su atención cercana y profesional durante la compra de mi Kia Stonic. Todo fue ágil, claro y sin sorpresas. ¡Muy recomendables!
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tomasa Esteve
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año compré un coche en Flexicar Murcia, tuve un problema y nadie fue capaz de solucionarlo hasta que contacté con Alberto. Es un gran profesional y mejor persona. Mostró mucho interés y un trato muy educado. Debería de haber más personas así. Enhorabuena
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
antonio yelo martienz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve un problema con la Compra de un coche en flexicar Jaén antes de tomar otras medidas decidí bajar a hablar personalmente con el jefe de ventas de flexicar Murcia y nos atendió Alberto un tío serio y formal en todo momento me ayudó en TODAS las cosas incluso en la búsqueda de un nuevo coche que por mala suerte lo vendieron sus compañeros de Valencia por otro lado, ha estado personalmente volcado con mi caso hasta el último día que no me cuadraba ningún coche y hoy 17 de julio me han transferido el dinero a la cuenta. Solo puedo darle las gracias por cómo se ha portado y atendido conmigo. Un saludo
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Veronica Martínez Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de principio a fin en flexicar Murcia. Tuve una experiencia inmejorable con J.J. Desde el primer momento, el trato fue profesional, transparente y muy cercano. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, explicándome todo con claridad y sin presiones. Destaco especialmente la atención al cliente: a sido honesto, amable y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Sin duda volveré si necesito otro coche y los recomendaré a todos los que busquen un coche de segunda mano con confianza. ¡Gracias por todo J.J.!
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
a.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendado venden el coche con problemas y ni los arreglan ni te dejan devolverlo , me siento estafado
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
erika ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy bien con J.J te resuelve la vida de la mejor manera, agradecida con usted.
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erika, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Maria Vera Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de cine, J.J. es un encanto, se nota que le gusta su trabajo y los coches, muy recomendable. Buena tasación.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Mariia Dolores Ruiiz Pastor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jota, y ha sido una persona muy amable, me ha orientado muy bien, me ha enseñado varios coches, me ha ayudado bastante
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Hola Mariia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yanireti Rivero Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El año pasado compré un coche y todo ha ido estupendamente bien. Me aconsejó una chica llamada Lorena y fue un total acierto y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Yanireti, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Agudo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpatica Lorena y se la veía con mucha experiencia , agradable y efectiva
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Diego López Saez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal Lorena
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Hola Diego, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
loren Muñoz Anguis
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen tratp al cliente de lorenaLorena
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Hola Lorena, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado para enviarnos su valoración. Sin embargo, la puntuación de estrellas no corresponde a la experiencia que nos comenta. Le agradecemos si revisa la valoración asignada para que corresponda con su comentario. Un saludo
Lorena Lopez muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Alvaro Aracil Zapata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades con ellos ,entregué mi coche que me tasaron muy bien y saqué un Audi A5 financiado a buen precio. Encantado y agradecido sobretodo a Lorena.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandro Mejias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Flexicar, especialmente con Lorena, llegamos a un trato muy bueno y estoy súper feliz con mi nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Katherine Morelia Ortega Salazar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena con Romina , me encanta la rapidez
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katherine, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
María José Fenoll Ballester
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Romina y hemos salido super encantados con el trato y la rapidez de todo y con el coche por su puesto. Muchas gracias por todo 😊
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
mark vermeulen
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Keeps spamming carsales platforms with multiple listings of the same car and misleads with higher trims than the car actually is.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hello, We are sorry for your assessment, especially because you make statements that do not correspond to reality. We did not find in our systems any customer with your data. We would be grateful if you could remove your review so that users can read reliable opinions. The company reserves the right to take any legal action it may be entitled to in the case of libelous comments and/or ratings. Regards
America Reyes
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Y hemos detectado que se ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.Gracias.
Onix Blackwell
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
I strongly advise against using this dealership. Although the salesperson was attentive and assisted us during the vehicle purchase, we have experienced nothing but difficulties since then. My sister and I bought a car to navigate the city for personal use, but after the purchase and loan approval, we were not informed that the car would undergo inspections for two weeks to address any mechanical issues. Unfortunately, we ended up waiting two and a half weeks before receiving the vehicle. Just a few days after driving it, the air conditioner began to malfunction, making it unbearable to drive in Spain's early summer heat. We returned the car for yet another inspection, and after a week and a half, they confirmed that the AC pump was not working. It then took an additional two weeks for them to obtain a replacement part, which, to our dismay, also turned out to be faulty. We were told we could take the car back and drive it in the scorching heat without air conditioning, but that the new part would take another 2-3 days to arrive and be fixed. It has now been two days since that conversation. Throughout this ordeal, we have paid a full month's payment to the bank and car insurance without being able to use the vehicle for nearly a month. Avoid this place at all costs. They lie, are deceitful, and show a blatant disregard for their so-called "warranty." They even discouraged us from contacting the company that sends the parts. Meanwhile, we are paying for a car we can’t use, and we’ve had to rent other vehicles and use Uber to attend important appointments. They won't even offer us a replacement for the inconvenience nor offer to give us a rental deal. What a scam this place is.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hello, We did not find in our systems any customer with your data. From Flexicar headquarters we would like to know more details in order to analyze the case and give you a solution. Please, write us to clientes@flexicar.es explaining the incident and providing data of the vehicle (license plate), the customer (name, phone number) and the dealer. The company reserves the right to take any legal action that may correspond in the case of insulting comments and/or valuations. Regards
Noelia LR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. No tienen otro adjetivo. El pago por garantía premium de 700€ es una estafa. Hace semanas que el coche que compré hace unos meses tuvo un fallo de motor y se me paró en la autovía. No dan coches de sustitución. No cogen el teléfono. No contestan mensajes y se desentienden una vez ya pagas el coche. No se os ocurra comprar ni confiar en esta gente. Yo caí y conocidos míos les ha pasado lo mismo! Servicio al cliente pésimo. Mentiras, se pasan el bulto de unos a otros y te aburren. Mientras pagando coche de alquiler y todavía no tienen un diagnóstico del coche. Si no se hacen cargo de la reparación tomaré las medidas necesarias.
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Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
josefina prior franco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido en Flexicar Murcia, y quiero destacar especialmente la atención del encargado de tienda, Alberto. Desde el primer momento fue profesional, cercano y muy transparente, algo que hoy en día se valora muchísimo. Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa sinceramente por que el cliente salga satisfecho. Además, todo el equipo de Flexicar fue muy amable, pero sin duda Alberto marcó la diferencia. ¡Repetiría sin dudarlo y lo recomendaré siempre que pueda!
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josefina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Reyes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente humilde de corazón siempre dispuesta ayudar , muchísimas gracias
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Hola Reyes, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Elena Gea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Romina por su atención, y profesionalidad.
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Hola Elena , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lorena Lopez Cayuelas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial son unos encantos en especial Romina muy buena atención y el coche perfecto lo aconsejo a todo el mundo
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Lorena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alberto Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alberto, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
DIEGO PEREZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tras tratar con un vendedor tan amable y cercano como fue Eduardo
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Hola DIEGO, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Soraya Moreno Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Romina por su atención impecable durante todo el proceso de compra de mi coche nuevo. Desde el primer momento, demostró una profesionalidad intachable y una cercanía que hizo que cada paso fuera fácil y agradable. Siempre atenta, resolutiva y con una sonrisa, me ayudó a gestionar todos los trámites sin complicaciones y con una amabilidad que marca la diferencia.
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Hola Soraya , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mayte Ato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer compró un coche hace unos días y fuimos atendidas por Romina. Muy amable en todo momento, explicando todo con detalle y nos vendió un súper coche. Muy recomendable y muy atenta. Preguntar por ella
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Mayte, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Cruz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente comerciante! Romina,siempre está dispuesta a resolver dudas y muy atenta la recomiendo 100x100.Para mi un 10.
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Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lorena Lopez Cano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 estrella por qué no se puede publicar sin nada, pésimo servicio, muy descontenta con ellos, compré el coche hace 6 semanas y llevo 3 semanas con ellos coche en su taller por problemas mecánicos, ni 1 coche de sustitución y ni prisa que les corre, los he llamado 10 veces y me siguen diciendo que tienen que pedir presupuesto a la “central” central que ni me contesta a los mensajes cuando intento contactar con ellos. Esto es una vergüenza, si tenéis que comprar coche, irse a una compraventa de confianza, estos os estafan.
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Hola Lorena, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
María Belén Perán Rodríguez de Vera
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé como han conseguido cambiar las reseñas para que salga esa media pero os puedo asegurar que cuando yo pensé en comprarme un coche con ellos hace 2 años estaba en una media de 2 estrellas. Gracias a Dios llegué a ver las opiniones de afectados en facebook y demás redes a tiempo antes de comprarles un coche. Cuando fui a cancelar el contrato al día siguiente de dar una señal (acogiéndome a mi derecho de desistimiento de contrato), habiendo mandado correo a la central y asegurándome de que todo estuviera correcto, me recibieron con amenazas de abogados y un encargado que consideró lógico atender a una joven de veintipocos años con otros 3 tíos con gesto amenazador sabiendo que yo tenía razón. Después de amenazarme e ignorar mis derechos, cuando les amenacé con ir directamente a la Oficina de Consumo (y escribir malas reseñas online para que lo supiera todo el mundo), "decidieron amablemente devolverme la señal como gesto de buena voluntad". Siempre que veo un anuncio suyo recuerdo la experiencia y siempre digo de poner una reseña para que la gente sea consciente, así que por fin me decido. En resumen, no hagáis tratos con ellos si queréis evitaros problemas.
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Hola María Belén, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Antonio jose Cantero diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, atención al cliente mala y tardan mucho en contestar
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Hola Antonio, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con una experiencia real en nuestro concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. Gracias.
GD Soluciones Informáticas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron en la Feria de Torre-Pacheco. JJ me atendió de lujo y me solucionó el tema junto con Eduardo. La comercial fue María del Mar. Saludos
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GD, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Martín
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de nada, incluso a un que este escrito.
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Hola Juan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
javier lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches con todo tipo de vicios ocultos, no lo recomiendo.
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Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
El Segura
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le compras un coche con vicios ocultos que no hacen nada en garantia, solo te marean haciendote perder el tiempo y dinero. Yotube y Facebok esta lleno de clientes con estos problemas
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rafael Romero Mateo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
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Rafael, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
María José Lizarazo Sandoval
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias J.J por tu excelente atención, encantadisimos con la entrega de nuestro coche....
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Hola María, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Katerina Rostova
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Puede contactar con nosotros en el correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad analizará el caso y tomará medidas al respecto. Gracias.
Baltasar L R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad máxima. Atención exquisita. Rapidez y eficiencia. Y para terminar, si te atiende Romina, un encanto de mujer.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pedro Javier
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Pedro, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
jonathan ambrosino
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, jonathan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alejandra Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención maravillosa por parte de JJ Explica muy bien las cosas
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Estimado Alejandra Martínez, Le agradecemos mucho por destacar la claridad en la explicación que recibió. Nos alegra saber que el trato fue de su agrado y que la atención cumplió con sus expectativas. Valoramos su confianza y comentarios positivos. Atentamente,
dayana tortolero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ me explicó detalladamente el coche y me gestionó todo el proceso de crédito se NOTA. Que es un profesional de la automoción
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Hola dayana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Aisha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Jose Julian, muy atento y servicial, un asesor de 10!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
jose angel sanchez herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agente J.j muy amable y muy profesional
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Hola jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
eduardo baicilla estrada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Julián JJ me esplico cada detalle a perfección y estoy muy contento y satisfecho por su atención es un profesional de la Automoción.
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Hola eduardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Compartiendo mi mirada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento hasta el último que fue, cuando la entrega de mi antiguo vehículo hasta la recogida del nuevo muy contenta y satisfecha. No me pusieron ningún impedimento. Me dieron toda la facilidad.En todo ese tiempo, en cuanto, a la atención,al trato con toda amabilidad, disponibilidad ante cualquier pregunta, duda toda una profesionalidad y don de gente. En definitiva, lo recomiendo porque vas a encontrar el sitio adecuado a tú medida. Como fue mi caso el vender mi coche que me lo tasaron rápido y muy bien. Y así pude fácilmente comprarme otro coche. Son todos adorables los empleados pero, a mi atendió JJ uno de los comerciales que también trabaja allí. Y para mí, es un amor de persona y todo un profesional. Sin duda lo recomiendo 💯%💯Super encantada
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Compartiendo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
DAVID VALERO
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo bien. He dejado el coche aquí para venderlo
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Carlos Hidalgo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
JJ nos atendió de 10. Un saludo!
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Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Karen Franco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió JJ. Muy buen vendedor nos resolvió todas nuestras dudas
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
J MB
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES DE MUCHO CUIDADO!! No compréis coches! Mas de un mes con el coche pagado y siguen sin entregármelo. Mentira tras mentira. Todos los días tienen algo! Pero no lo ENTREGAN!!
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Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Dolores
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Romina a sido excelente me a encantado flexicar
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Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pilar
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo comprar coche aquí. J.J, fue quien me atendió, encontró el vehículo que necesitaba, la información fue trasparente y atención amable y profesional. Recogí el vehículo en el tiempo indicado y en perfectas condiciones. Gracias J.J.
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Hola Pilar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cristi Garcia Roncero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué sin mucha idea de lo que quería y salí muy contenta con la compré que hice asesorada por José Julián.Un excelente vendedor.Muy agradecida con el.
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Hola Cristi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Pedreño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iba bastante perdida pero recomendada por una amiga, sin duda repetiría. Eduardo, la persona que me atendió, me atendió y me aconsejó en todo momento que era lo más rentable, fue un encanto, muy profesional. Lo recomiendo 100%
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Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
antonio valverde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Julian, lo ha explicado todo perfectamente. Respetado el precio de compra 👍 Así da gusto trabajar. Un saludo
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
marta hernandez arce
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Julián nos atendió estupendamente. Muy contentos con el trato y nos lo explicó todo muy claro.
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Hola marta, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
JuanMa Galera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Julian nos atendió perfectamente. Muy claro en todo y nos aclaro mucho, si tengo que comprarme otro coche, volvería sin duda
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Hola JuanMa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Jose Garrigos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió JJ excelente trato por su parte
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Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Darwin Cabrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio tiene la mejor atención y te asesoran como debe de ser muchas gracias por tan excelente servio y cabe resaltar Romina excelente profesional gracias
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Estimado/a Darwin Cabrera, Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y la atención que recibió. Es un placer saber que se sintió bien asesorado por nuestro equipo. Saludos cordiales,
Manuel Jesus Garcia Caballero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato de primera. Nos atendió David y fue super amable. Resolvió todas nuestras dudas. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Jesus Garcia Caballero Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio por parte de David. Estamos encantados de que haya resuelto todas tus dudas. ¡Gracias por recomendar! Saludos cordiales,
Jose carlos De Los Rios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Sr Andrés fue muy atento y agradable en el trato Un 10
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Hola Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Castor Lakabeg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantasticamente atendidos por Andrés, un trato agradable y un gran vendedor/comprador.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Castor Lakabeg, Nos complace saber que tu experiencia con Andrés fue fantástica. Agradecemos tus comentarios positivos sobre su trato agradable y habilidades como vendedor. Saludos cordiales,
Ángel Cánovas López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ, me explicó cada detalle del coche y me sentí muy agusto, muy contento con la atención y el conocimiento del vendedor.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ángel Cánovas López! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria gracias a la atención y conocimiento de nuestro vendedor JJ. ¡Gracias por compartir tu opinión y esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales,
Ana Cristina Crespo Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches!! Yo compré un coche flexicar Murcia. Y no me mandaron la copia de la 2 ° llave. Y gracias. Y muchas gracias ANTONIO de garantías Murcia. Que me lo hagilizado todo y muy rápido. Y un trato de excente ..la verdad que da gusto tratar con gente tan maja. Y profesional. Un saludo. Y Gracias Antonio.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JORGE LUIS GONZALEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por un vendedor excepcional’ José Julián. Explicación a detalle por lo que me ayudó a comprar mi coche en otro lado , ya que sus intereses son extremadamente abusivos. Gracias José Julián
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Luis, Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que José Julián brindó una atención excepcional. Lamentamos que nuestras condiciones de financiación no se ajustaran a tus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu visita a Flexicar Murcia. Saludos.
Raul Moreno
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuve hablando con Jose Julián, un comercial de 10, atención y experiencia, sabe explicar todo y no da lugar a dudas, comprensible y directo, una pena el interés al que ponen los créditos, muy excesivo, me quedo satisfecho con la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con Jose Julián. Lamentamos que el interés de los créditos no cumpliera tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y tomamos nota para mejorar. Si tienes más dudas o consultas, estamos aquí para ayudarte. Saludos, Flexicar Murcia
Eliecer Paredes Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo un coche con JJ y la atención espectacular muy amable y con mucha información sobre el coche que quería, lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eliecer, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Charo Gonzalez Pastor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ en verdad un comercial y vendedor excepcional me explicó detalladamente lo concerniente al coche Explicó de lo de la ampliación de la garantía y en todo momento me dio las explicaciones concernientes
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charo, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras sobre JJ y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Javier Teruel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui con mi suegro, que quiere cambiar su coche y nos atendió Eduardo Luperon, nos explicó todo genial, y quedamos bastante convencidos de realizar la operación con flexicar.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que Eduardo le atendió tan bien y que están convencidos de realizar la operación con Flexicar. Todo el equipo le da las gracias.
Adrian castejon (Electroacustica castejon)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David fue todo correcto muy amable lo recomiendo 100%
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Hola Adrian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sorin Petru Oprean
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JJ muy buena experiencia y todo correcto
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Hola Sorin, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
LYDIA FRÍAS MUÑOZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido andres . Buen consejo q me ha dado y muy educado graciass
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Hola Lydia, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Nathalie Delgado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias JULIAN por tu empatia y amabilidad en todo momento, siempre aclarando todas mis dudas y intentando solucionar cualquier inconveniente que se presentaba.
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¡Muchas gracias, Nathalie, por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
isobel thomas
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pagué el auto hace más de 3 semanas y todavía lo estoy esperando. Dicen que están esperando los documentos de transferencia. No pensé que tomaría tanto tiempo.
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Hola Isobel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Carmen Sabater
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir presupuesto y Eduardo Luperon me atendió muy amablemente resolviendo todas mis dudas.
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Hola Carmen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco Paredes Belda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Eduardo, el comercial, fue excelente. Muy profesional, cercano y atento en todo momento. Da gusto tratar con alguien así. ¡Gracias por el buen servicio!
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javier Llanos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia, proceso cómodo y sencillo. Sobre todo gracias a Eduardo Luperon que me atendió en todo momento
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mamen Florit
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solicité tasar mi coche y Eduardo Luperón me atendió y asesoró de maravilla. Educado atento y muy profesional. He confiado gracias a él y estoy muy satisfecha, volveré de nuevo.
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Hola Mamen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Natalia Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el trato recibido por Eduardo Luperón. Nos ha sabido responder todas nuestras dudas y nos ha ayudado a encontrar justo lo que buscábamos. Muy recomendable.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rosa Franco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos estupendamente por J.J Encantador y muy profesional
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Hola Rosa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Angel Perez Carrilero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, fui a Flexicar por la publicidad y los buenos comentarios de la gente, y por la variedad y cantidad de vehículos que ofrece y acerté de pleno, trato muy amable y cercano por parte de Eduardo, resolvió todas las dudas que le pregunté y entendió perfectamente lo que buscaba. Sin duda recomiendo 100% esta compraventa de coches.
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Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Willi L R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para informarme un poco y salí maravillado, el trato del trabajador Eduardo fue excelente, me transmitió mucha confianza y seguridad, da mucho gusto dar con profesionales de ese nivel.
Francisco Javier Sanes Martínez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia, agradecer a Eduardo Luperón su trato y su profesionalidad. Iba con muchas dudas y me las resolvió todas. Volveré sin pensármelo.
Respuesta de Flexicar Murcia - Av. Alicante | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex Gomis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de los profesionales que tienen, resolvieron mis dudas al instante, en particular a Eduardo
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Hola Alex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gelen Moya Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición de vehículos, trato muy cercano por parte de todos en especial del comercial Eduardo un gusto.
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Gelen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Teodoro Melo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y atento. Eduardo nuestro comercial nos ayudó y guío en todo momento. 10 de 10.
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Hola Teodoro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Viviana Cardoso Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Romina, trato al cliente genial, super eficiente y rápida respuesta a tus dudas
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Eva María Pérez Florenciano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y sobre todo de parte de Javi de logística dejo una preparación del coches espectacular muchas gracias por todo
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Hola Eva, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Izquierdo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mis dudas por los millones de malos comentarios que se pueden leer en foros y redes sociales sobre los compraventa, y de Flexicar en particular. En mi caso, tuve la gran suerte de ser atendido y guiado por Romina en la venta de mi coche. Romina es profesional, agradable y súper atenta. Nada que ver con el típico compraventa fulero que sabes que te la va a liar.
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Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alba M R
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si no quereis perder tiempo y dinero NO COMPRES UN COCHE EN FLEXICAR, ni de Murcia ni en ningun sitio de esta franquicia!!! Mi madre compro uno, firmo el 3 de Marzo. Cuando fuimos a recogerlo a Madrid estaba sin la bandeja del maletero (supuestamente pedida y que aun no ha llegado, y dudo que llegue). También faltaba una llave del coche que aun no ha aparecido. De camino a Murcia vimos que el GLP no entraba y estaba tirando solo de gasolina, ese mismo dia enviamos un audio de whatsapp tanto al comercial de Murcia como al de Madrid, el cual no han respondido ninguno, para que supieran que el problema estaba nada mas sacar el coche de alli…Lo llevamos al de Murcia y tras 15 dias alli, aparcado en el mismo sitio no nos dan solución, dicen que lo han revisado en otro taller especifico de GLP y nos alegan que todo esta bien con cosas incoherentes como que el GLP es un aditivo o que el GLP solo reduce un 20% el consumo de GASOLINA (lo que denota profesionalidad cero y un desconocimiento absoluto de lo que venden). Nos hemos informado en otros talleres especialistas en GLP y nos dicen que eso no es asi, que eso pasa solo con los Diesel y que en gasolina solo consume un 3-5% de la gasolina. La cuestion es que mi madre esta pagando ya cuotas de un coche que no ha utilizado ni esta reparado y del que no tenemos informe del taller donde supuestamente lo han revisado. También les dijimos que hacia un ruido raro como del taco de motor del que no tenemos noticias ningunas. Se lavan las manos. El coche lo hemos tenido que sacar de allí sin reparación alguna, ya que no nos quieren dar el informe de la supuesta revisión que dicen que si han hecho de boquilla, porque claro, tenemos que confiar en que dicen la verdad, cuando hasta ahora no han dicho ni una y tampoco demuestran nada. Solo hay dos talleres en Murcia que ponen la Marca del GLP que lleva el coche y a ninguno de esos han ido (nosotros a informarnos si hemos ido a todos) para meter el ordenador y detectar fallos necesitan un conector especial que solo tienen esos dos talleres y aun así insisten en que se ha revisado, en cual? En ninguno, porque ningún otro taller puede hacerlo si no trabajan con esa marca!! Es vergonzoso que los clientes tengamos mas información que ellos cuando supuestamente son los profesionales y todo por simplemente poner un poquito de interés, cosa que deberian haber hecho ellos al menos para que un cliente luego no vaya y te deje en ridículo. Hay plataformas de afectados por flexicar en facebook donde se cuentan experiencias y casualmente muchísimas de ellas con los mismos problemas del servicio postventa, ya que venden coches con averías y luego no se hacen responsables dejando meses coches en talleres muertos de risa sin reparar y sin intención de hacerlo (esto referido a que pasa en Flexicar como empresa en general, no solo en Murcia ya que esto les ha pasado a muchos clientes en toda España). Si piensas comprar un coche por favor entra en esas paginas e infórmate de todo lo que pasa con esta empresa antes de pisar un Flexicar!! No pierdas dinero, ni tiempo y mucho menos que nos tomen por tontos el personal poco formado y poco informado que tienen trabajando allí!! Lo barato sale caro…
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Estimada Alba, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Alberto Mujica Peña
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegué con ganas de buscar información y ver si reservaba un coche pero la chica que estaba hoy sábado se nota que no tenía ganas de trabajar, la información fue pésima tanto así que no demostró interés en saber el coche que quería reservar, no se levantó de la silla debe ser que está pegada a ella y si no le pido un correo o un número para enviar la Informacion ni se molesta en darme la tarjeta.. deberían mejorar a su personal.
carlos avellan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amable por parte de los trabajadores. David, el encargado, una persona muy educada y competente, resolvió todas mis dudas y trató de ayudarme en todo lo posible, experiencia 100% recomendable.
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Hola carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
david cayuelas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de David Sánchez sin duda la mejor elección
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Hola david, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jesus Alberto Garcia Torres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Super atentos y a tu plena disposición para todo, una experiencia super positiva.
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Hola Jesus, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Adrian Martinez Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron correctamente desde el principio y con total transparencia. David muy cercano y profesional.
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Hola Adrian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Turpin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, profesional y amable. Comercial súper simpático y guapísimo. Una persona que transmite confianza y con un porte maravilloso.
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Hola Rodrigo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas porque, lamentablemente, no me deja. Mi experiencia con el servicio posventa de Flexicar, tanto en la central como en el concesionario, ha sido desastrosa. Después de dejar el coche por una reparación en garantía, me tuvieron sin él durante 10 días, solo para intentar cargarme a mí los costes de la reparación, a pesar de que estaba cubierta por la garantía. Mientras tanto, tuve que pagar de mi bolsillo un coche de sustitución, algo que les dio completamente igual. Es evidente que no valoran que necesitemos el coche para nuestro día a día. La actitud hacia los clientes es, además, absolutamente lamentable: te hablan mal, ignoran tus correos y llamadas, y no hacen nada por resolver los problemas. Si buscas un lugar donde te estafen y te traten con total desinterés, Flexicar es el sitio perfecto. Una experiencia pésima y nada profesional.
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Estimado Marta Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Aranzazu Carrasco Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia con el concesionario y con Meritxell del todo correcta. Todo genial!! Volveríamos a repetir la compra de otro vehículo.
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Hola Aranzazu, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antonio Torralba
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido una experiencia de lo más desagradable que he tenido al comprar un vehículo. Trato impersonal y de mal gusto y con incumplimiento de palabra. No vayas
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Estimado Antonio Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Gerardo Nieto Sancho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto número uno he tratado con Jonathan y la verdad que todo genial!! Ha sido un proceso un poco largo pero finalmente he terminado adquiriendo un Sest León. Estoy esperando a que me lo entreguen en breve!! Sinceramente muy agradecido!!
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Hola Gerardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Amparo Durán Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia con el concesionario y con Jonathan del todo correcta. Todo genial!! Volveríamos a repetir la compra de otro vehículo.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Andrés Nieto Durán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo y la verdad que todo el proceso ha sido excepcional. A pesar de la distancia Jonathan lo ha hecho todo aún más fácil. Gran profesional!!
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Andrés, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cesar Cerron
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención !
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Hola Cesar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
bettina ferre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a conocer la tienda y la exposicion y variedad de coches es increíble , comerciales muy atentos y simpáticos !
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Hola bettina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Julian Semperena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda la variedad de coches que tienen increíble.. Excelente el equipo de trabajo.
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Hola Julian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Gómez Blázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y los empleados fueron muy amables, además el local es súper amplio y limpio, lo recomendaré!
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Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sofia Caravaca Manzano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble exposición y atención por parte de los comerciales, tienen una cantidad de coches a resaltar la limpieza y los modelos.
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Sofia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
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