Gencar Automoción

Un lugar, en el que depositar tu confianza con total tranquilidad. Respetan tu vehículo, tu tiempo y a ti, en todo momento. Servicio 100% recomendable. Un acierto haberlos conocido . Gracias.

Excelentes, muy profesionales, es mi segundo vehículo con ellos…

Son muy profesionales, te explican todo con claridad y hacen un trabajo impecable. Se nota que les importa realmente el cliente. Lo recomiendo con los ojos cerrados.

Servicio de atención al cliente espectacular. Atencion personalizada. Muy recomendable

Mi padre compró un ML 320 4 matic en el 2019 con 240000 kilómetros y ahora emos ido Flexicar a vender el coche y cuando sacan el registro del coche y los kilómetros que el coche tiene reales son 500000kilometros un desastre ánimo a la gente que comprueben los kilómetros antes de comprar un coche puedo demostrarlo puesto que tengo el registro de tráfico del coche.

We where looking for a car at our holidayhouse in the Costa Brava, finally we found our car at Gencar. There where a few challenges the distance, over more then 700km. and to trust someone to do the assessment on the car, the seller and the transporter.. We did the assessment by Needcarhelp.com which was sufficient and gave us enough comfort to proceed. What made us really comfortable was the communication with Camilla, she kept us in the loop of the process and was pro active in informing us, even if it was not going accordingly to the initial plan, date of transport for example was deferred. Transport was also good and we where kept in the loop by Camilla, which was great. What will work for people who buy a car without visiting Gencar, is to help them to understand the procedure and advise an assessment of an independent assessor, builds trust. All in all a great expericience and we got our dream car and thanks again to Camilla.

Mi taller de confianza desde hace tiempo, ya que son rápidos reparando con primeras marcas y muy económicos

Me desplace 3,30h para ver un coche el cual previamente por tlf me indicó que era de importación pero estaba perfecto y los bajos del coche correctos, por tanto indicó que voy a verlo. Al llegar el coche estaba perfecto de chapa e interior, lástima que se me ocurrió revisar los bajos y encontrar línea de escape, suspensiones,etc con óxidos. Decidí ver otros 2 vehículos iguales y sorpresa, igual o peor. A excepción de este detalle posiblemente lo hubiese comprado. El personal muy amable y las instalaciones correctas. Consejo, aunque este muy bien vestido mira los bajos y luego pruébalo.

Muy buena experiencia,quién atiende muy simpático y amable. Coches que están muy bien conservados total me he sentido muy ha gusto y volvería a comprarme un coche ahi

Un trato excelente, sobre el taller el precio justo y con coche de cortesía, sin duda repetiré.

El mejor taller que he probado con diferencia, por parte de Alex y Germán atención increíble y los chicos del taller trabajan que da gusto, muy buena presencia y perfectamente uniformados, lo recomendaría mil veces!!!

Servicio y trato excelente!! Gracias

Excelente trato y servicio!! Muy competentes.

Esta semana pedí información sobre el precio y estado de un BMW Serie 2, 220 diésel, y me aseguraron que el coche estaba impecable, sin haber tenido ningún golpe previo. Me mencionaron que el coche fue adquirido en Bélgica, pero, para mi sorpresa, al revisar el historial, descubrí que el vehículo había sufrido dos accidentes: uno frontal y otro estructural. Me sorprendió mucho que, aunque ellos aseguran desconocer esta información, yo la obtuve fácilmente por un informe que cuesta solo 15 euros. Durante la conversación, noté cierta evasión cuando pregunté directamente por los golpes, y el vendedor evitó responder con claridad. Es difícil de creer que, siendo un compraventa profesional, hayan adquirido un coche en Bélgica sin verificar su historial completo, especialmente cuando en Bélgica están obligados a informar de daños estructurales. Esta falta de transparencia me genera desconfianza, y considero importante advertir a otros compradores. Respuesta: Sigo esperando su denuncia por injurias. Cualquiera puede ver en car vertical el informe con los dos accidentes, uno de ellos marcado como estructural. Es realmente preocupante no solo que ocultéis información tan crítica, sino que amenacéis “en falso” con denunciar para que los que lean la reseña crean que es mentira. Repito, en car vertical está todo. El BMW que venden es un 220d gris con Harman Kardon.

Espectacular experiencia de compra. El vehículo cumple todo lo acordado y el trato ha sido inmejorable, tanto profesional como humano. Destacar en especial el gran trabajo que realiza con sus clientes, Alejandro. ¡MÁS QUE RECOMENDABLE!

Muy buen trato y todo genial,Alex y German se preocupan y te informan de todo lo que necesites.Hasta el ultimo momento te asesoran l mejor posible. Una atencion de 10!!!

Mi taller de confianza desde el primer día reparé mis vehículos con ellos. El mío y el de todos mis amigos y conocidos que me preguntan por un taller honrado, de confianza y económico. Además los vehículos que ofrecen en su compraventa me consta que se eligen y revisan al milímetro y sobre todo y muy importante en éste mundo, la garantía que ofrecen no puede ser mejor.

Compré una opel vivaro 2018 y la verdad una estafa en toda regla,km manipulados,3 averías de inyectores,alternador,turbo. Alejandro y su socio como que no saben nada,todo camelaciones.hasta se le manda un burofax diciendo se le va a denunciar,y con prepotencia

Compre un coche hace dos años un bmw 320 y resulta que estaba accidentado y no ha echo otra cosa que dar problemas, y soluciones muy pocas, un trato muy pésimo, lo lleve al taller por ruidos que hacia el volante y decían que no pasaba nada pero el ruido seguro que no lo hubiesen querido que su coche no le suene su volante, otra fue que lo lleve a que me cambiaran los silentblock y me dijeron que los amortiguadores de alante estaban dañados teniendo el coche dos meses y decian que era de un mal uso del coche, después de eso decidi cambiarselos aun teniendo que pagarlos (solo me hicieron un descuento) y cuando ya esta el coche listo me lo llevo y no me habian cambiado los silentblock ES INCREIBLE no me gusto nada el trato con esta gente

Es un taller en el que tienen una atención al detalle impecable. Comprueban todo lo que hacen y si ven algo extra te lo comentan y ya te dan presupuesto. He salido muy contenta, sin duda es un taller muy recomendable.

Super contenta con la reprogramación de mi autocaravana Ducato 130Cv. La auto desarrolla ahora bastante más (30cv +) y las cuestas y adelantamientos se hacen mucho más cómodos ahora tendiendo en cuenta las dimensiones y peso del vehículo. Además de más potencia el vehículo ha bajado el consumo un poquito por lo que no puedo pedir más. La atención genial por parte de todo el equipo. Precios muy competitivos y sobre todo, trabajo hecho por profesionales, que con estas cosas no te puedes jugar la durabilidad de tu vehículo con cualquier aficionado. Sin duda, lo recomiendo.

Compre un coche en su concesionario y todo bien al cabo de un año me dio un pequeño problema en el embrague lo lleve a su taller y me lo solucionaron a coste cero y dejándome un coche de sustitución mientras se procedía a la reparación del mio muy contento con esta gente de momento sera mi taller de confianza

Todo perfecto, muy recomendable

Llevé mi coche al taller de Gencar hace aproximadamente 1 mes previamente a realizar un viaje y la verdad es que fue todo genial. El trato por el equipo fue muy cercano y amable. Y aunque fuese con cita previa, nada más llegar se pusieron con mi coche, algo importante puesto que en otros talleres no siempre es así. Así que volveré, muchas gracias

Trato excelente grandes profesionales un gran descubrimiento

Servicio excelente y trato inmejorable. La revisión de mi BMW me salió casi un 50% más económica que en la casa oficial y como son concesionario autorizado sin perder la garantía. Repetiré seguro.

Estoy encantado

Ya tengo taller de confianza, Alex es un profesional te lo explica todo perfectamente y se nota lo buena persona que es y como le gusta su trabajo. 100% recomendable.

He dejado el coche para la revisión y me han tratado de maravilla e informado todo el tiempo del proceso y las necesidades de mi vehículo así como de los precios de los recambios para que no hubiera sorpresas. Sin duda volveré a hacer la revisión con ellos. Gracias

Compré un vehículo hace 2 meses y la verdad que bastante contento con él. Buen trato y buena la gestión y el vehículo contento con él.

Atención buena, precio normal,pero x poner un pero no me gusta ver en una exposición los coches cerrados

Que decir de mi taller de confianza desde el 2020.. soy bastante exigente y delicado con mi bmw, son profesionales y nunca me han retrasado ni una cita para un mantenimiento o algun problema que me ha ocasionado mi coche, tienen un gran equipo, y no solo Alex y German, que atiende con profesionalidad y aconsejando lo mejor para el mantenimiento y rendimiento de mi vehiculo, tienen un equipo de expertos en taller, tratan el coche como ami me encanta, protegiendo con placticos asiento,volante y demas cosas que hacen que uno se sienta de que deja el coche en buenas manos, lo mismo te venden un coche, que le dan servicio a todos sus mantenimientos, tienen un equipo que te hacen hiperimpresion en carbono,plata o del color a elegir para interiores, vinilos , tapizan volantes, pintan llantas, te ponen cubiertas a elegir, aunque te recomiendan lo mejor siempre en calidad y precio, puedes contratar el servicio de poner escapes deportivos homologados, te hacen la repro… y sobretodo y lo que mas me gusta de un taller tambien, te dejan coche de sustitucion los dias que necesites mientras tu coche se queda alli, siempre bien cuidado y protegido por camaras que tienen por todo el amplio establecimiento. Les daria 6 estrellas, pero esta reseña solo permite 5. Saludos de Johnnyman Foxs.

Compré una Nissan NV200 hace algo más de un año. Mi experiencia con Gencar es: Al día siguiente y por suerte que seguía en Murcia la furgo pierde gasolina, la llevo al concesionario por la mañana, por la tarde me la dan, que se ha soltado una brida o anilla.. A los 21 días me quedo sin batería, les llamo y me dicen que me habré dejado las luces encendidas, imposible, la aparco en mi garaje, lo hubiera visto. El vehículo con rueda de repuesto no tiene gato ni llave para quitar la rueda, cosa que es obligatorio, dicen que es culpa mía, que la hubiera pedido cuando compré la furgo que estuve parado nada más adquirirla durante media hora, que hubiera estado atento, durante esa media hora estuve pendiente de que el seguro me diera el ok para poder circular con ella. Al llevarla a mi taller para hacerle el cambio de filtros, mi mecánico de confianza me dijo que la correa de distribución estaba rasgada, cuando Gencar me dijo que se cambió, ¿cuándo?, se cambió... ¿pero cuándo?, cri cri, se ha cambiado... esa es toda la respuesta que me dan sobre la correa. Al intentar pasar la ITV, pérdida de aceite por el retén de la caja de cambios, al llevarlo a un taller que trabaja con la garantía me dicen que el motor es de desguace, cosa que a mí no se me ha informado en el concesionario, y que todos los bajos están oxidados por la procedencia de la furgoneta, cosa de la que tampoco me advierten. Ahora se está revisando, porque desde que la compré hace un ruido en el motor al acelerar muy bajito pero constante, como no soy mecánico no entiendo de ruiditos pero no es una avería barata. Según indicaciones de la garantía debería cubrírmelo, estoy con un taller que trabaja con ConformGuest, a ver si no tengo que apoquinar la avería, la mano de obra y el mes y medio que lleva la furgo en el taller. Todo esto por una furgoneta que valió 12.500€. Si no estás al loro te la cuelan.

Servicio personalizado, amables eficientes!

Profesionales y transparentes, cosa poco abundante en la automocion

Acabamos de adquirir una Nissan y estamos muy contentos. El trato muy bueno, Alejandro muy atento y servicial.. cualquier duda o lo que necesites enseguida te lo soluciona... Muchas gracias, lo recomiendo🙏🌼🌹

No estoy contento con el servicio de este taller, en el aspecto de que si fuese personal mío este taller tendría más en cuenta cuando un vehículo está en garantía y preguntaría yo al cliente durante el año de garantía.... Avise mucho antes del año a la empresa de que tenía una avería con las luces díurnas en mi furgoneta y cuando la lleve me dijeron que tenía 2 bombillas fundidas las cuales me cobraron sin haberme consultado antes de ello, en ese aspecto dejan mucho que desear, por otro lado si puedo decir que fueron buenos mecánicos y tuve buen servicio dejándome coche de sustitución, mientras me solucionaban una averia que tuve con la furgoneta. Algunas cosas buenas y otras que mejorar.

Buen servicio y muy buenos precios siempre contando con el cliente para cada detalle y amoldándose a todos los precios y muy profesionales, lo recomiendo. Gracias Alejandro y German

Gente maravillosa,, trato genial,, todo profesionales,, siempre atentos en cada momento,,muy satisfecho por la compra del coche 🚗,, un saludo amigos y seguir así de geniales

Muy profesionales y siempre el coche a tiempo. Inmejorable el servicio

Grandes profesionales y muy serviciales. Quede muy contento .

Compre un coche y súper contento con el y los dueños muy atentos siempre. El coche lo llevo a su taller y también muy contento. Gracias por sus servicio

Lo primero grandes profesionales y al mismo nivel trato personal impecable !!!

Trato cordial, buena sala de espera con wifi y cafetera , a partir de hoy será mi taller.Grandes profesionales.

Me ha encantado el trato de este equipo que hay allí,super atentos y me han resultó el problema de inmediato

Me encanto el trato y el coche espectacular. Muchas gracias..

Staff couldn't have been more helpful. I bought a car using Google translate from start to finish. They deliver the car for a fee if like me you don't have a way to get there. Quite remote so if you have to wait there is nowhere to walk to. They have a room with a TV to sit in. Even when I had a minor issue straight after purchase they got the car in immediately and resolved the matter. Lots of commercial vans which I needed. Low mileage vehicles very clean and in good condition. Definitely worth a look

Pillamos una Nissan nv200 y no ha parado de darnos problemas mecánicos. La gargantia se lava las manos, el concesionario se lava las manos, y nosotros más de mil euros en reparaciones en menos de un año. Un desastre de compra

Mi taller de confianza, servicio y atención un 10, vehiculos a precios razonables, yo ya voy por el tercero

Excelente

Estupendo, la verdad es que me asustaba un poco la idea de comprar un vehículo sin verlo personalmente pero no puedo estar más contenta! Ayuda estupenda por parte de Germán y Alejandro que en todo momento me dieron tranquilidad y fiabilidad y el coche llego al final antes de lo que me esperaba! Sin duda súper recomendables

Encontré un auto que me gustó buscando en internet. Vivir en Cantabria y encontrar un coche en Murcia parecía un poco difícil, pero Gencar me mostró fotos y videos y fue de gran ayuda. Compré el coche sin verlo y lo recibí en 1 semana. el auto fue absolutamente brillante y no me puedo quejar del servicio que recibí. siendo inglés, me hicieron sentir bienvenido y recomendaría al 100% este garaje. autos de primera clase y servicio de primera clase. muchas gracias chris edwards i found a car I liked searching the internet. living in cantabria and finding a car in Murcia seemed a little difficult but Gencar showed me pictures and videos and was exceptionally helpful. I purchased the car without seeing and received it within 1 week. the car was absolutely brilliant and I can't fault the service I received. being English I was made to feel welcome and I'd 100% recommend this garage. first class cars and first class service. many thanks Chris Edwards

Venu de France car je ne trouvais pas mon bonheur, j'ai demandé plus d'information au vendeur qui n'a pas hésité à m'envoyer des photos et pleins de détails sur le véhicule afin d'être rassuré. Arrivé sur place, j'ai été très bien reçu par Alejandro vendeur professionnel et d'un très bon accueil. Le véhicule sans surprise et conforme à mes attentes. Le retour en France s'est effectué sans aucun problème. Merci Gencar !!!!!

Trato excelente. Buenos profesionales. Vehículos adaptados, económicamente, a los compradores. Totalmente recomendable.

Muy contenta con mi nuevo coche, cumplieron todo lo pactado, calidad y servicio. 100% x 100% RECOMENDABLES Disponen de taller propio

Calidad y precio insuperables y CON GARANTIA DE SERVCIO

Un gran sitio con buena gente y un trato excelente, de lo que he visto los mejores

Me importaron un Mercedes clase b desde Alemania que yo había visto en internet y Alejandro, el dueño, se portó fenomenal, haciendo todas las gestiones para traerlo, no sin antes comprobar su estado. Todo ha salido genial y el coche está impecable. Grandes profesionales y un trato exquisito. Los recomiendo totalmente. Muchísimas gracias Alejandro y German. Un saludo

Excelente. Compré mi coche al mejor precio y con un trato inmejorable

Profesionales, taller limpio y eficiente, trato exquisito, sala de espera acogedora con tele, wifi, cafetera...... Muy recomendable

Cercanos y profesionales. Importan coches de manera rápida y saben dejar nuevo un coche para su venta.

TRATO PENOSO ADEMÁS DE IMPUNTUALES Y NO CUMPLIERON CON SU PALABRA A LA HORA DE CERRAR EL TRATO YA ACORDADO , NO LO RECOMIENDO A NADIE, PERO PARA NADA, NI COMO TALLER NI COMO CONCESIONARIO, VAYA PENA PERDER EL TIEMPO CON ELLOS.

Muy profesionales, compre un mercedes 320 y cumplieron con dos pequeños defectos mecánicos... recomendable 100×100

Servicio rápido. Formalidad.

Buena atención y servicio

Buenas tardes. He comprado recientemente un bmw 320 d de importación. El trato ha sido excelente, el vehículo me lo han entregado en un estado superior, impecable, limpio, revisado y con el mantenimiento recién hecho. Los kilómetros excrupulosamente documentados y todo en sus tiempos correctos. Les he dicho que hay que hacer alineado de dirección y 0 objeción, todo lo contrario. Estoy súper satisfecho con el vehículo y el trato. Los recomiendo un 100%. Gracias Germán y Alejandro.

Fui convencido a comprar un vehículo y así lo hice saber desde el minuto cero. A pesar de "estar en venta" disponible en la web, el automóvil era de uso personal y familiar de Germán, uno de los socios, y el automóvil no estaba en el concesionario (a mi asesor esto le resultó particular, pero yo estaba confiado) . Me desplacé a los pocos días (cita concertada) , a ver el vehículo y a pesar de que el señor no conociese datos y funcionamiento de la furgoneta (movilidad de asientos, ajustes de los sillones, batería.. ) quedé confiada en ella y le dije, cara a cara, que la quería, que contase conmigo. Ya estaba en marcha la solicitud de la financiación y alquilé una plaza de garaje. El señor tenía que acudir por trabajo a otro lugar, y no hubo tiempo para cerrar la entrada (en cualquier momento podía haberlo hecho). Era Viernes y le dí de margen hasta el Lunes, concreté cita con él para verla de nuevo con el técnico, que me explicase las dudas que habían quedado y hacer la entrada (mientras el. Banco terminaba de formalizar el resto) . Para mi sorpresa, hoy Lunes voy a acudir a la cita concertada y ya estaba reservado a otra persona. Había visto la furgoneta desde hacía 2 meses y ahí seguía. Casualidad que se me adelantarán por 24 horas. Llamé al concesionario (número móvil y fijo) el Sábado y el Domingo para adelantar el proceso, a pesar de saber que estaban cerrados. Nunca tuve respuesta. Al final me quedo sin vehículo, el préstamo del banco y con una plaza de garaje alquilada. Mostré el máximo interés y deposité toda mi confianza en este señor, al que le dije que ese vehículo era mío, que contara con mi palabra. Podía haber echo la entrada en cualquier momento, pero esperaba la respuesta de mi banco. Ni si quiera me llamó para decirme que había otro cliente interesado. Falta de valores a alto nivel, adaptado a los tiempo que corren. Es mi experiencia. Siempre el dinero, nunca el cliente. Prometo haber dejado mi confianza y parte de mi y de mi historia en ese concesionario. Esto no es una crítica, es la realidad. A pesar de todo, suerte.

Trato estupendo

Muy buen trato al cliente, muy buen gusto por los coches. Buen servicio, orden y limpieza, muy buenos profesionales de mecánica. Compramos una trafic y estamos muy contentos. Lo recomiendo.

Buenos coches!!!

todo correcto desde el primer dia muy buena atencion

Muy estoy muy contenta con mi coche

Me atendieron de forma muy profesional

Son unos profesionales tanto en venta de vehículos, como la asistencia del taller, trato personalizado excelente.

Muy bien compremos un Aston Martin DB9 y el comercial llamado Álex fue muy amable nos regaló los triángulos

Compre un BMW hace 15 días y estoy encantado con el vehículo y el excelente trato, antes, durante y después de la compra. Son auténticos profesionales.

Mucha variedad de vehículos de importación ha precios razonables como la mayoría de tiendas

Son responsables y muy profesionales, buen trato y buen precio

Trato espectacular y de confianza

Muy buena atención y buenas maquinas

Muy profesionales y con un servicio postventa y de taller excelentes, sin duda el mejor concesionario de vehículos de segunda mano de Murcia en cuanto a trato, fiabilidad y precio.

Relación calidad precio y atención al cliente excepcional.

Gente muy cercana y responsables.

Buena gente y muy formales.

Hay calidad

Muy buena atencion. Vehículos muy cuidados y de todos los precios.