Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Citroën Marcos Automoción| Murcia
La empresa Citroën Marcos Automoción de Murcia ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y profesional. Los clientes destacan la amabilidad y la eficiencia del personal, especialmente de comerciales como Vicente, Juanma, Iván y Miriam, quienes han demostrado ser muy atentos y dispuestos a resolver cualquier duda o problema. La empresa también cuenta con un taller de reparaciones donde los técnicos, como David, ofrecen un servicio rápido y de calidad.
La mayoría de los comentarios destacan la profesionalidad y la amabilidad del personal, lo que sugiere que la empresa ha logrado crear un ambiente de confianza y satisfacción entre sus clientes. Algunos clientes han mencionado que han comprado varios coches en la empresa y que siempre han recibido un trato excelente, lo que indica una gran lealtad y satisfacción con el servicio.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que destacan problemas con la entrega de coches, la falta de comunicación y la percepción de que el personal no siempre es transparente en cuanto a los costos y los tiempos de entrega. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener algunas áreas de mejora en cuanto a la comunicación y la gestión de expectativas de los clientes.
En general, la empresa Citroën Marcos Automoción de Murcia parece ofrecer un servicio de alta calidad y un trato personalizado y profesional, lo que ha generado una gran satisfacción y lealtad entre sus clientes. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a los comentarios negativos y trabaje en mejorar las áreas de comunicación y gestión de expectativas para seguir ofreciendo un servicio excelente a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (551 opiniones)
61 opiniones
17 opiniones
22 opiniones
53 opiniones
398 opiniones
juan pedro mayol
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buen trato
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias, Juan Pedro! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el trato recibido. En Citroën Marcos Automoción Murcia trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y de calidad. ¡Gracias por tu confianza! 🚗
Adrián García Hernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Destacar especialmente la atención recibida por Fran Martín, quién nos ha atendido con profesionalidad impecable, rapidez y eficacia. Muy agradecidos y satisfechos por el trabajo realizado. ¡Con trabajadores así da gusto ir al taller!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchísimas gracias, Adrián! 🙌 Nos alegra saber que valoras tan positivamente el trato recibido y, en especial, la atención de Fran Martín. Sin duda, es un gran profesional y le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. En Citroën Marcos Automoción Murcia trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, eficaz y de calidad. ¡Gracias por tu confianza!
Francisca Tello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento general a todo el equipo, porque se respira esa gran profesionalidad desde el primer instante en que entras en las instalaciones. Enhorabuena!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Francisca, Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que desde el primer momento percibiste la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Ha sido un placer atenderte. ¡Gracias por tu confianza y enhorabuena por tu nuevo Citroën!
juan jose valverde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Emilia Alfosea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Emilia, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente día. ¡Un saludo!
Jose Antonio Rabadan Rubio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
José Quijada
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Luis Vallejo Ayuste
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción Murcia
valensianet Spp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año me cambiaron unas piezas de los inyectores. Una/s pieza era/n defectuosa y se rompió (según recepcion), lo q ocasionó q mi vehículo Gran Picasso no pasará ITV. Después d 1 semana lo recogí. Al dejar el coche pedí veh. sustitución, pues necesitaba el vehículo para un viaje y m dijeron q no había. Las piezas estaban el pasado viernes antes de las 12,30 (llamé y me lo dijeron). En la fact especifica 4 horas de mano d obra. Puesto q la avería se produjo por un error d citroen, deberían haberme facilitado un vehículo, (dudo q grupo marcos no tenga más disponibilidad), o al menos, haber tratado con más celeridad o Prioridad la avería ocasionada por piezas defectuosas. ¿Qué hicieron desde el viernes hasta el martes? Siento decir que deben mejorar este aspecto de los veh d sustitución/tiempos de reparación;. está vez no salgo contento.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y los inconvenientes ocasionados con la reparación de tu Citroën Grand Picasso. Entendemos tu malestar y sentimos que esta vez la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Desde Citroën Marcos Automoción Murcia trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tomamos nota de tus comentarios para mejorar la gestión de los tiempos de reparación y disponibilidad de vehículos de sustitución. Si lo deseas, puedes enviarnos la matrícula de tu vehículo a marketing.citroen@marcosautomocion.com para revisar tu caso con más detalle internamente. El equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia
MªAngeles Gomez Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, MªAngeles, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
j novau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Иван Илинов
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente día. ¡Un saludo!
Javier Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Javier, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente día. ¡Un saludo!
Irene Cano Jimenez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Irene, ¡Gracias por tu valoración positiva! No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos un excelente día. ¡Un saludo!
Juan Antonio Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan Antonio Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
E LG
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías enviarnos tu matrícula y contarnos más sobre lo ocurrido a marketing.citroen@marcosautomocion.com? Gracias, Saludos.
Dainius Koreiva
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
No where to park, stuff on their phones, as usual.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Dainius, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que hayas tenido dificultades para encontrar estacionamiento y que la experiencia no haya sido la ideal. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría hablar mejor de la situación, por lo que te agradeceríamos si nos envías un correo a marketing.citroen@marcosautomocion.com con más información. Un saludo
Jose García
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Antonio Martínez Gilabert
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO COMPRAR CITROEN NI PEUGEOT, el motor empezó a dar problemas al poco tiempo de comprarlo y la marca se desentendió !!!!! Una vergüenza !!!!! No compren estas marcas
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Antonio, Sentimos mucho la experiencia que nos cuentas y comprendemos tu malestar. Para nosotros es muy importante que cada cliente quede satisfecho con su vehículo y con el servicio recibido en Citroën Marcos Automoción Murcia. Nos gustaría revisar tu caso de manera personalizada para poder ayudarte. Te agradeceríamos que nos enviaras la matrícula y tus datos de contacto a marketing.citroen@marcosautomocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias por trasladarnos tu opinión, que nos permite seguir mejorando. El equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia
Miguel LLL
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
La atención personal no fue buena, parece que no tenía ganas de vender y aunque no gustó uno de los modelos DS, descartamos Citroën y compramos el Renault Austral
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Miguel, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención que recibiste no haya estado a la altura de tus expectativas, ya que para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano, profesional y con ganas de ayudar en todo momento. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir creciendo como concesionario. No obstante, nos gustaría hablar mejor sobre lo ocurrido, por lo que te agradeceríamos si nos envías un correo a marketing.citroen@marcosautomocion.com con más información. Gracias y disculpa las molestias.
Veronica Moreno palazon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El buen trato al comprar un coche se refleja en la atención respetuosa, clara y profesional que recibí por parte de Vicente Juan. Desde el primer momento, mostró amabilidad, honestidad y una disposición total para resolver dudas, sin presiones y con total transparencia. Gracias a su trato, el proceso fue cómodo, confiable y satisfactorio.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchísimas gracias, Verónica! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia al comprar tu coche con Vicente Juan fue tan positiva. La transparencia, el respeto y la atención personalizada son valores fundamentales para nosotros, y nos encanta saber que los has percibido así. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨
Pedro García Larroya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional con un trato personal excelente. El comercial que nos atendió,Juan Manuel , fue muy amable y agradable con nosotros. Mi suegro está encantado con el C4 que compró.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias, Pedro, por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Citroën Marcos Automoción Murcia fue positiva y que tu suegro está disfrutando de su nuevo Citroën C4. Transmitiremos tus palabras a Juan Manuel, que seguro estará encantado de saber que su atención ha sido valorada así de bien. ¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. 🚗😊 Un saludo, Equipo Citroën Marcos Automoción Murcia
requiexe
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, No dudes en comentarnos los aspectos que no le gustaron durante su última visita. Gracias a ello, podremos mejorar. Esperamos que pueda compartir tu opinión con nosotros y verle de nuevo en Citroën Marcos Automoción| Murcia Saludos.
Julio Gallardo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficiente
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por tu reseña, Julio! 😊 Nos alegra saber que valoraste la rapidez y eficiencia en nuestra atención. Trabajamos para que cada experiencia sea ágil y satisfactoria. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Aitor Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una citroen berlingo talla m 2018 me atendió Juanma muy amable y educado pero... justamente un año y poco fallo de anticontaminacion deposito de urea 1200 euros de reparacion ya fuera de garantia en ese año no hizo ni 5000km se supone que no se habia fumado en el vehiculo y que estaba en perfecto estado indagando por la parte del conductor 3 quemazos de cigarro y encima le hago carfax y resulta que es vehículo de renting cuando se preguntó expresamente si era de renting no la queria despues la 1 marcha no entraba bien y la marcha atras tampoco el embrague me dijo el mecánico que le quedaban dos siestas tironeaba en caliente 3 bombillas fundidas en el mismo faro en menos de 1 año ya me diréis el por qué...si no entiendes de coches mejor llegar a alguien cualificado por que te la colaran no volverán a verme por allí 100%
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Aitor, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y nos gustaría revisar tu caso para entender mejor lo ocurrido. Puedes enviarnos tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com; estaremos encantados de ayudarte en lo que esté en nuestra mano. Gracias por hacérnoslo saber.
Antonio Montesinos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
susana moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional por parte del recepcionista y buen precio Recomendable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que destacas tanto el servicio como el precio. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Un saludo! 😊🚗
Sabrina Dbv
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche en dos ocasiones para reparaciones a través de la garantía y Francisco José se ha encargado de gestionarlo. Muy recomendable el taller tanto por el trato como por la profesionalidad
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que Francisco José te ha atendido con profesionalidad y cercanía. Le trasladaremos tu agradecimiento, ¡seguro que le hace ilusión! Estamos a tu disposición para lo que necesites. 🚗😊
Ibermax
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en general y sobre todo por Fran de Citroën
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena, especialmente por parte de Fran. Se lo haremos saber, ¡seguro que le encantará! Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites. 🚗✨
Alejandro Solana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente tanto por el Jefe de Taller como el recepcionista Mariano. Es un taller donde la educación y la profesionalidad están de la mano desde la entrada hasta la salida del taller. Muy recomendable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Alejandro! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y que valoras la profesionalidad y el trato recibido por parte del Jefe de Taller y de Mariano. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el mismo compromiso cada día. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo,
Alberto Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy rápidos. La atención de Francisco José y del resto del equipo ha sido perfecta
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Alberto! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y que la atención de Francisco José y todo el equipo estuvo a la altura. Le trasladaremos tu mensaje con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo,
Pedro Manuel Hurtado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pedro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia te desea un excelente día! Saludos.
Mateo Hidalgo Valverde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi nuevo cochazo, Ya tocaba cambiar el mìo, con casi 30 años. Quiero dar las gracias a Manolo y a Marco por la gestión. Han sido rapidísimos
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Enhorabuena por tu nuevo coche, Mateo! 🚗🎉 Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu “cochazo” nuevo — ¡vaya cambio después de 30 años! 😊 Gracias por confiar en nosotros y por mencionar a Manolo y Marco, les hará mucha ilusión saber que te han atendido tan bien. ¡A disfrutarlo como se merece y aquí nos tienes para lo que necesites! Un abrazo, El equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Pepe Almagro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me ha atendido, Vicente, me ha atendido perfectamente. Ha sido muy amable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Pepe! Nos alegra saber que Vicente te proporcionó un servicio amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Jose Medina Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Marcos España
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller que tienen en Murcia No inspira confianza ...fui el 20 de enero de 2025 para reparar la palanca de cambios que estaba dura y a los dos días siguientes de recoger el vehículo me di cuenta de un desperfecto en el pomo de la palanca de cambios... les escribí un mail y su respuesta fue que "no estuvieron por esa zona" .. Vamos un servicio nefasto porque rompen cosas y no se responsabilizan ... ademas debo de decir también que la segunda vez que arranque el motor, salto el aviso de "filtro anticipación defectuoso" que puede saltar si pero mucha casualidad nada mas salir del taller... por suerte esto ultimo pude repararlo en otro taller porque era un cable suelto ... seguramente aflojaron el cable del conector porque querían sacarme más el dinero los del taller Citroen Marcos Automoción que tampoco es nada barato, a 63€ la hora de diagnosis ...en una avería eléctrica se puede entender pero que te tengan que cobrar una hora de diagnosis para engrasar la palanca de cambios .... se llama ... abuso, estafa o robo. Mi consejo es que NO vayáis a este taller y NO compréis un coche en Grupo Marcos Automoción porque van a ir a sacaros el dinero.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Marcos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y transparente, por lo que nos tomamos muy en serio tus comentarios. Entendemos tu malestar y queremos revisar en detalle lo sucedido para aclarar cualquier malentendido y encontrar una solución justa. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com para poder analizar tu caso de manera personalizada. Apreciamos tu retroalimentación y la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Fernando Miñano de Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado por primera vez en el servicio técnico Citroën de av Juan Carlos I (sótano del edificio Tomás Guillén) y el trato ha sido inmejorable. Me atendió Mariano. Tuve sensación de profesionalidad y servicio de calidad en todo momento. Volveré allí en adelante
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Fernando Nos complace saber que tu experiencia en nuestro servicio técnico fue inmejorable y que recibiste un trato profesional de Mariano. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en el futuro. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
obournon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Traje el coche para la revisión y me atendió Fran, excelente en la atención, muy atento amable, me informo de todo, sin ninguna queja.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Nos alegra saber que Fran te proporcionó un excelente servicio durante la revisión de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos recibirte de nuevo pronto. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
sergio sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable.Buena y rápida resolución de los problemas.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Sergio Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable con nosotros y que pudimos resolver rápidamente cualquier problema. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos Citroën Marcos Automoción| Murcia
Carmen Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Marco. Ha gestionado todo el proceso de compra súper rápido y ha sido muy atento con todas nuestras consultas.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Carmen! Nos alegra mucho saber que Marco pudo ofrecerte un trato excelente durante tu proceso de compra. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Carlos D
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por tu visita a Carlos, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. Te agradeceríamos que nos enviaras el motivo de tu valoración a marketing.citroen@marcosautomocion.com ¡Nos vemos pronto!
Ezequiel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ezequiel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Bran Sólo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya estoy conduciendo mi Citroën C4 que Marco Antonio se ha encargado de gestionar, preparar y hasta financiar con buenas condiciones. Se ha ocupado de todo y ha sido fácil y muy rápido al estar yo sin coche. La verdad que me llevo muy buena experiencia, buen trato y muy buen coche. Buena comunicación, atento y cercano. Vendré a los mantenimientos aquí sin duda.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Nos alegra mucho saber que tu experiencia al adquirir tu Citroën C4 con nuestro equipo, en especial por Marco Antonio, haya sido tan positiva. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio, una buena comunicación y un trato cercano a cada uno de nuestros clientes. Será un placer atenderte en futuros mantenimientos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos Citroën Marcos Automoción| Murcia
gonzalo cayuela
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Gonzalo. Damos mucha importancia al hecho de ofrecer un servicio que se adapte perfectamente a las expectativas de nuestros clientes y lamentamos sinceramente esta decepción. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com Que tengas un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Andrés MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y trato excelente
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Andrés! Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestra atención y trato. Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Elena Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Esteban Ruiz Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio, Tamara fue super amable y atenta.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Esteban. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio con Tamara. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
rufino fernandez costa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Rufino, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Marcos López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Juan, un trato excelente. Encantado con la atención recibida para la compra del vehículo que he adquirido.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Marcos, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros Clientes y tu reseña nos anima a continuar así. Te deseamos los mejores kilómetros a bordo de tu nuevo Citroën ¡Esperamos volver a verte pronto! Citroën Marcos Automoción| Murcia
Emilio Arrés
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bastante mal servicio por parte del comercial V.J.T. el pasado sábado. Estaba interesado en un Citroen C4 y ,al preguntar por la opción de rueda de repuesto,me contesta que es ILEGAL montar rueda de repuesto(frase textual). Ante mi asombro,dice que es así porque está prohibido cambiar la rueda de repuesto en la vía pública. Sin comentarios. No es más fácil decir que Citroën no ofrece esa opción, y no tratar al cliente como idiota? En Ford, Renault y otras marcas es una opción más,o viene de serie. Entre eso,y alguna otra inexactitud más del techo del vehículo ,decidí callarme e irme pronto. Para colmo, cuando me entrega el presupuesto por si se pide el coche a fábrica,este es más de 700 euros superior al precio del configurador oficial online (a falta de matricular). Ya no quise preguntar más por el clima de desconfianza que me generó y el trato displicente del vendedor. Si alguna vez compro un Citroën no será aquí. Un saludo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Emilio. Nos gustaría extender nuestras más sinceras disculpas por la falta de comunicación durante tu visita. Hemos tomado en serio tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Ten en cuenta que ofrecemos un kit de reparación de neumáticos que ahorra espacio en nuestros modelos Citroën C4 y lamentamos que no se te haya comunicado claramente. Nos encantaría tener la oportunidad de hablar más sobre esto y tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Puedes escribirnos a marketing.citroen@marcosautomocion.com para lo que necesites. Saludos.
Michel Pagan Carrillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención llevas el coche dicen que lo han probado y ni lo an movido después de reparar y no ir como debe NEFASTO
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Michel. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con tu vehículo. Nos gustaría saber con más detalle lo que ha ocurrido ¿podrías enviarnos tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com? Agradecemos tu paciencia y comprensión. Saludos. El equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Alex López Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta. Muy recomendable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Alex, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir atendiéndote de manera excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Jacqueline Chapine Spindola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente sobre todo juanma un profesional en lo que hace ❤ Ya no veo la hora para cambiar mi C3 por el C4 precioso
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Jacqueline! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero Juanma te haya brindado un excelente trato. Esperamos seguir sirviéndote de la mejor manera posible en el futuro. ¡Hasta pronto! Citroën Marcos Automoción| Murcia
m angustias parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y muy amables
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, M Angustias. Muchas gracias por tu comentario positivo, apreciamos tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Es un placer para nosotros haberte proporcionado el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le han hecho la revisión anual a mi coche y todo correcto. Destacar el muy buen trato recibido como siempre por parte de Agustín en las tres últimas revisiones anuales. Me aconseja para intentar conservar la mecánica del coche correctamente y siempre con su trato cercano está atento y dispuesto a dedicar su tiempo para resolver dudas o problemas, ofreciendo soluciones acertadas gracias a su experiencia y conocimientos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con el servicio de revisión anual de tu coche y con el trato recibido por parte de nuestro técnico Agustín. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos desde Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Merce Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo por parte del equipo. Me sentí muy arropada desde el principio.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que te has sentido bien recibida y acompañada en todo momento. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Pepelu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi Citröen a ver por qué no salía aire caliente... Me abrieron el capó y me dieron su diagnóstico al día siguiente: tenía que cambiar el radiador por 500€ y tardaría 2 meses. A posteriori lo llevé a mi taller habitual para corroborar esta info y lo único que tuvieron que hacer fue limpiar el filtro del radiador (o algo así, no soy experto) el caso es que la calefacción lleva ya 3 meses funcionando a la perfección. El Grupo Marcos me cobró 60 y pico euros por darme ese diagnóstico desfasadísimo y se quedan tan panchos. Lamenté en su momento no haber puesto una hoja de reclamaciones pero con el ajetreo del día a día lo dejé pasar. Ahora bien, esto ha de saberse y si tuvieran un mínimo de vergüenza me pedirían disculpas y devolverían los 60 y pico pavos por abrirme el capó para decirme una gili..llez al azar. Me parece muy lamentable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pepelu. Lamentamos mucho la experiencia que tuviste con nuestro taller. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Para ello, te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com Gracias, Saludos.
Carmen Jose Ruiz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sólo entrar por su puerta el trato ya es esquisito. La amabilidad y profesionalidad,tanto del jefe de tienda Iban, como la del comercial Vicente. Enhorabuena a los dos. Hemos comprado un C4 y sin dudarlo os recomendaremos a familiares y amigos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Carmen. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y profesional por parte de nuestros compañeros Iván y Vicente. ¡Enhorabuena por tu nuevo C4! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiende a amigos y familiares. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Pedro Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Amabilidad y profesionalidad de todo su equipo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pedro, Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y agradable a todos nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas disfrutado tu experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente pronto. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Juan Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo nuevo y queremos resaltar el trato recibido por Marco e Iván por su profesionalidad y amabilidad durante todo el proceso. En la entrega del vehículo, no han escatimado tiempo en explicarnos con todo detalle su funcionamiento. Así da gusto.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que nuestro equipo, Marco e Iván, te ofreció un servicio de alta calidad. Nos complace saber que pudieron solucionar todas tus dudas con respecto al funcionamiento del vehículo. Esperamos que disfrutes de tu vehículo y, si tienes cualquier otra consulta, no dude en hacérnosla saber. ¡Gracias por tu confianza! Saludos del equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Marta Goicuria Montoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes llevé al coche a revisión y me atendió David (Citroën). Me gustaría destacar su excelente trato y amabilidad, además de su simpatía y gran profesionalidad. Hace una semana volví a llevar el coche a qué arreglasen una cosita de la pantalla y, por suerte, me volvió a atender él. Da gusto tratar con gente tan agradable y tan dispuesta como David
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Marta. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que David haya sido de gran ayuda en la revisión de tu coche y que haya resuelto con éxito la avería de la pantalla. Transmitiremos tu comentario a David para reconocer su excelente trato y profesionalidad. ¡Es un placer haber sido de ayuda para ti! Saludos del equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Sergio Kukharskyy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Te agradeceríamos que nos enviaras a marketing.citroen@marcosautomocion.com lo ocurrido y tu matrícula para poder tenerlo en cuenta para mejorar- Que tenga un buen día.
María Dolores Martínez Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron el cambio de aceite y no lo cambiaron. Las pastillas tampoco y las cobraron. Realmente me siento agradecida por tener un mecánico de confianza que me ha solucionado los problemas que en la casa no han solucionado un año más tarde. No recomiendo este taller, ni por precio ni por trato ni por servicio.
Gérard Louis Schmitz du Moulin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ervaring zeer goed maar parkeergelegenheid wat weinig. Uitstekend geholpen bij aankoop nieuwe auto!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hallo Gérard Louis Schmitz du Moulin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij zijn blij om te horen dat u uitstekend geholpen bent bij de aankoop van uw nieuwe auto! Het spijt ons dat onze parkeerplaats niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zullen hier zeker rekening mee houden om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Bedankt, Citroën Marcos Automotive| Murcia
Pedro Luis CARRILLO OLIVER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, especial mención para David Aparicio, atención impecable y resolutivo. Muy recomendable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pedro Luis. Muchas gracias por tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas y que David Aparicio te ha ofrecido una atención impecable y resolutiva. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Saludos del equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Carolina Boluda Boluda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy contenta con el servicio y la atención. Siempre me recibe David, muy amable y siempre me da solución a todo. Gracias
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Carolina. Muchas gracias por tu comentario y por tu continua confianza en nuestro servicio. Nos complace saber que David ha sido de gran apoyo y que ha podido encontrar soluciones a tus necesidades. Esperamos seguir ofreciéndote la atención que te mereces. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Fran Hernandez Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente estoy encantado, no solo por el servicio, que es muy bueno sino más por la atención personal que recibo cada vez que tengo que ir a taller, y voy para todo, revisiones, repuestos, etc. Destacó la atención que recibo porque es de 10, en taller hay una persona, se llama David Aparicio que es de sobresaliente, por actitud y por aptitud, de verdad, me merece mucho la pena seguir viniendo a este taller estando esta persona aquí. 100% recomendable!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Fran. Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que has disfrutado de un excelente servicio y atención personalizada en nuestro taller. Nos esforzamos para que cada cliente tenga una experiencia agradable y satisfactoria, y es un placer saber que lo hemos logrado en tu caso. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo, especialmente a David, que te ofreció una atención sobresaliente. ¡Estamos agradecidos por tu confianza y te esperamos en nuestro taller! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Eladio Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanma y Paco Alacid comerciales serios y competentes
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Eladio. Muchas gracias por tu tiempo para dejarnos esta reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo formado por Juanma y Paco, haya sido de ayuda para. ¡Que tenga un buen día! ¡Saludos! Citroën Marcos Automoción| Murcia
Jose Antonio Alcaraz Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche al taller y David Aparicio me atendió perfectamente, sin duda todo un profesional...quedo muy contento.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Antonio. Nos alegramos de que tu visita a taller haya sido positiva. Muchas gracias por compartirla con nosotros. Saludos.
Caye Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Citroën Murcia y el trato de David ha sido espectacular.Es un gran profesional.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller y especialmente, el trato recibido por nuestro compañero David. Saludos.
Elena Magdalenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 meses esperando la reparación defectuosa del airbag. El trato ha sido nefasto. No es una marca fiable, solo dan largas, sin asumir ninguna responsabilidad. Además llamaron utilizando mis datos sin consentimiento para intentar venderme otro coche... Una vergüenza
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Elena. Lamentamos leer tu comentario porque no se asemeja al tipo de servicio que queremos dar a nuestros clientes. Por favor, envíanos tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com para que podamos tomar las medidas oportunas. Gracias, Saludos.
Juan Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de David (Citroën), tenía un problema con el aire acondicionado y acudí al taller sin cita, en 10 minutos me lo solucionó sin cargo. Muchas gracias David, gente como tú hacéis que confíe en la marca y que sea mi cuarto vehículo Citroën.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que David haya podido solucionar tu problema con el aire acondicionado en tan poco tiempo. En Citroën Marcos Automoción| Murcia, nos enorgullece contar con compañeros como David, quienes hacen todo lo posible para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos.
Francisco Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Citroën C5. Suelo llevarlo siempre a este taller por la atención y la experiencia que tienen. Saben perfectamente de qué "pie cojean" cada modelo según el año de fabricación. Conocen sus virtudes y sus defectos, así que me quedo muy tranquilo cuando les dejo el coche porque se que está en buenas manos. Generalmente me lo recepciona David y se puede ver claramente que tiene conocimiento de lo que hace y dice. Me ha sabido aconsejar en todo momento sobre medidas a tomar con mi coche y sobre si es mejor hacer una cosa y otra. Cuando recojo el coche, me lo encuentro limpio por fuera y sin manchas de grasa por dentro debido al cuidado que tienen poniéndoles protectores interiores. Hasta ahora siempre han cumplido con los tiempos de recuperación y en todo momento me mantienen informado telefónicamente de lo que le han visto al coche, lo que tienen que hacerle, el precio, etc. Personalmente recomiendo el taller sin duda alguna por la profesionalidad que me han demostrado hasta el momento.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Francisco. Estamos muy agradecidos por tu comentario y por confiar en nuestro taller para mantener tu Citroën C5 en óptimas condiciones. Nos esforzamos para garantizar que nuestros clientes siempre reciban un servicio de calidad, desde la recepción hasta la entrega de sus vehículos. Nos complace saber que David te ha ofrecido un servicio excepcional y que lo ha asesorado de manera adecuada. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y que tu coche siempre ha sido reparado en tiempo y forma. ¡Gracias por recomendar nuestro taller! Saludos del equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Natalia M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato inmejorable , te lo solucionan rápido
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por elegirnos, Natalia. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio fue de tu agrado. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos de Citroën Marcos Automoción| Murcia.
MAPI MACIA SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente nefasto. Me han engañado varias veces con una pieza que tenían que pedir y aún estoy esperando a que me den una respuesta.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Mapi. Lamentamos mucho lo ocurrido y agradecemos tu honestidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas podido experimentar en nuestras instalaciones. Con el fin de encontrar una solución, te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com. Gracias, Saludos.
Andres Rodriguez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tres meses dando palos de ciego en varios talleres. Llegué aquí y en un día solucionado. Grandes profesionales. Merece la pena. Trato espectacular. Los recomiendo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por confiar en nosotros para solucionar tu problema, Andrés. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y que hemos podido resolverlo rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. Saludos desde Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Ana Menárguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió desde el principio Miriam Prior y el trato fue excelente. Tuve un problema con el renting (ajeno a Citroen Marcos Murcia) y ella estuvo pendiente de todo hasta que lo solucionó. Es una persona muy atenta y amable y en la entrega del coche me lo explicó todo a la perfección. Una gran profesional!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ana. Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de escuchar que tu experiencia con nosotros fue excelente. Nos alegra saber que Miriam pudo ayudarte con el problema que tuviste y te proporcionó una entrega satisfactoria del coche. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Marcos Murcia. ¡Saludos!
Angel Prior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David de recepción de taller de Citroen, quien me atendió y ayudo en todo. Genial el trato. Muchas gracias
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ángel, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos complace saber que nuestro compañero David te ofreció un excelente trato y fue de gran ayuda. Agradecemos tu preferencia y esperamos verte pronto en nuestro taller de Citroën. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Juan castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando entre Conocí a Juan Manuel , de El podría comentar muchas buenas actitudes , Pero yo destaco la cualidad innata de conectar con el cliente ( De Manera Sencilla y muy campechana ) en mi caso fue lo que me ayudó a enfrentar los desafíos de una compra de estas características ,con sus maneras de atenderme y responder a mis necesidades . Cuando tuve dudas pude apreciar su gran profesionalidad y su manera de reconducir la situación y salvar los obstáculos que pudiesen aparecer. estamos muy contentos con el C4 que nos ofreció desde un primer momento , y agradezco mucho que me aconsejases ese vehículo y no otro. para nosotros es el automóvil ideal , muchas gracias Juanma
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan. Muchas gracias por tus amables palabras y valorar la atención de Juan Manuel, nos alegra leer que cumplió con tus expectativas y te ofreció el C4 que necesitabas. ¡Disfruta de tu nuevo Citroën C4 y no dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
mimi 836
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales de 10
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra ver que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tus favoritos y ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Amber Patricia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marco...la atención maravillosa ..muchas gracias de verdad
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Buen día, Amber Patricia! Muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de haberte ofrecido una atención maravillosa. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de Citroën Marcos Automoción| Murcia
juan carlos anangono espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de salir de marcos motor Citroen, muy agradecido como me an tratado, en especial con Marco que es una excelente persona y un buen vendedor, gracias por todo
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Carlos. Muchas gracias por tu comentario y por reconocer la atención que recibiste durante tu visita. Nos alegra saber que Marco pudo ayudarte en la compra de vuestro coche. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Antonio Guerrero lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una atención,muy muy grata ,y muy amable el chico,k m ha atendido,David,
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Antonio. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro compañero David te atendió de manera amable y respetuosa. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Antonio Lopez Urban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desolador. Ignoran la avería que tiene el coche, me proponen horas indeterminadas para localizarla, pero que no garantizan su localización. Eso si 75€/h, según su baremo horario que solo ellos conocen.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Antonio. Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos gustaría saber más sobre tu valoración para poder tomar las medidas oportunas. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com Que tengas un buen día. Saludos.
richard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Richard, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías enviarnos un mail a marketing.citroen@marcosautomocion.com? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Juangi Bernabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y amable, lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juangi, ¡le agradecemos por su reseña y su recomendación! Nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas y que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
LUIS ENRIQUE JORDAN TORRENT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola LUIS, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Miguel Pachon Marín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO lo que he vivido en este taller, no volveré jamás. Cuento mi experiencia. Llevé mi Citroën a chapa y pintura para repararlo de un golpe, después de 15 DIAS y de varios dias de llamadas me lo entregan con mi sorpresa que el coche parecía que lo habia pintado un niño de 3 años " una gota como mi dedo, 2 rallas de arriba a abajo en la puerta, parte de rodadura a mitad de pinta etc," Una vergüenza ese taller
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Miguel. Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. tomamos muy en serio tu insatisfacción. Por favor, envíanos la matrícula de tu vehículo a marketing.citroen@marcosautomocion.com e intentaremos tomar las medidas oportunas. Saludos.
Juan Jose Moreno valera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y buen servicio
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por comentar y valorar nuestras instalaciones de Murcia, Juan José. Estamos a su disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Carlos Martinez Bastida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos ido a recoger, mi hermano, mi padre y yo el coche que hemos comprado. El trato por parte de Marcos ha sido de primera y nos hemos quedado muy satisfechos con la experiencia. Por si fuera poco, la charla que hemos mantenido mientras llegaba mi hermano ha sido muy amena. Ahora toca disfrutar del coche. PD: Este texto no ha sido escrito con la IA del DS4.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Carlos. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro compañero Marco fue satisfactoria ¡Disfruta de tu nuevo cochazo! Muchas gracias por elegirnos. Saludos del equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Alfredo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi caso era especialmente difícil y se han dejado la piel. Especial mención a David, un trato excelente
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Alfredo; Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para escribir una reseña. Nos alegramos de que hayamos podido satisfacer tus necesidades de manera adecuada. Transmitiremos tus comentarios a David, estamos seguros de que le encantará saber que apreciaste el trato recibido. Que tengas un buen día. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Joaquin Parra Pellicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento me an atendiendo muy bien no tengo fotos
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Joaquín! Muchas gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
elena muñoz ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fue muy mala, desde la primera llamada sentí un trato frío, nada colaborador y muy distante, citandome por puro compromiso porque mi coche es muy antiguo, espere a que el taller tuviera hueco para poder ver que avería tenia mi coche, mi sorpresa fue cuando me presenté y el mecanico bastante desagradable me avisó que solo mirar que tenía mi coche y por supuesto sin garantía de que tuviera arreglo me cobraban 200 euros. Pero aún fue a peor cuando me contó el conductor de la grúa el gran problema que tienen los gruistas y las intalaciones del taller en un sotano que les obligan a bajar por una rampa que no garantizan la seguridad de un coche que va sin frenos, presencie la negativa del mecánico y la discusión con el conductor de la grúa, sintiéndome impotente y sin atender, me llevé el cche aTalleres Bartolo y ellos si me atendieron bien y solucionaron todo con eficiencia y rapidez, nunca recomendaría a este servicio técnico ofical
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Elena. Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. Entendemos que la falta de colaboración en el trato, la espera en el taller y los problemas logísticos hayan sido una molestia. Nos gustaría hacerte saber que tomamos estas quejas muy en serio y que estamos trabajando diligentemente para resolver este problema. No obstante, lamentamos no poder ofrecer un reembolso, ya que nuestros servicios tienen un coste. Saludos.
Elena Acosta García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y eficiente.Hemos quedado muy satisfechos con todo el proceso.Mil gracias,Míriam.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Elena; Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro trato fue profesional y eficiente. Esperamos continuar brindándote un servicio de calidad en el futuro. Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, de calidad y trato amable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Álvaro, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un servicio rápido y de calidad, así como un trato amable. Seguiremos trabajando para asegurarnos de que cada cliente reciba la misma experiencia positiva. Un saludo de Citroën Marcos Automoción| Murcia.
J. B.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El grupo Marcos monopoliza muchas marcas (Citroen, Peugeot, Jeep, DS, Alfa Romeo,...) y en el taller no tienen para alineae ruedas. Lo tienen que contratar de un taller externo. Muy caro.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola. Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Saludos.
consue contreras sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Marcos por su trato tan amable, un gran profesional.Lo recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Consue. Estamos realmente encantados de saber que has disfrutado de nuestro servicio, y especialmente agradecidos por destacar la profesionalidad y amabilidad de Marco. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Juan Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Citroën Marcos Automoción| Murcia
Maria Francisca Gomariz Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un C3 y muy encantados con la atención de Vicente, tuve el fallo de rellenar mal la encuesta sin querer pero muy recomendable tanto Vicente vendedor como el concesionario
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, María Francisca. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que quedaras satisfecha con la atención de Vicente y con nuestro concesionario. No te preocupes por la encuesta, entendemos que pueden ocurrir errores sin querer. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Juan Manuel Pertusa Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Fernando Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Fernando, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Citroën Marcos Automoción| Murcia
Jesuss Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jesuss, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Citroën Marcos Automoción| Murcia
Simon Ratcliffe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Simon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
José Ángel Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente formacion
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José. De parte de todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia queremos darte las gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Que tengas un buen día.
fernando valero pattier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola fernando, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Manuel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Adrian Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Adrian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Jose Manuel Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
alexx -278
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola alexx, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Sandra Bastida Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Vicente, un gran profesional que nos aconsejó y recibió con mucho entusiasmo, tras varias visitas y recomendaciones siempre con una sonrisa nos acabamos llevando un DS 7, con el que cual estamos muy contentos. Nos explicó con detalle el funcionamiento del coche y gracias a él pudimos manejarlo con más facilidad.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Sandra! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Vicente haya sido un gran profesional y que te haya ofrecido un excelente servicio. Nos complace que estés muy contenta con tu DS 7 y que Vicente haya sido de gran ayuda para hacerte entender el funcionamiento del coche. ¡Disfrútalo al máximo! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gonzalo Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Lalo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
maría Serrano Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola maría, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Yisumpa, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Eder Espi peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el instructor de la charla y muy amena
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Eder, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia y que tengas un buen día.
miguel hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola miguel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Maria Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Germán Perona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Germán, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Pau Gea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Pau, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Daniel Ibañez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Daniel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Fran Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi Citroen C3 y solamente puedo decir cosas buenas de este concesionario, especialmente de Marco, que es el comercial que me atendió.... En el trato fue súper atento, amable y de confianza, y el coche funciona genial.... Cinco estrellas se quedan cortas, estoy súper contento 😀
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Fran, ¡muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y que nuestro compañero Marco te ha atendido de manera excelente. Nos enorgullece que te encuentres satisfecho con tu nuevo Citroën C3 y que todo esté funcionando correctamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo! Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Teresa Galdeano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención del.personal de recepción taller decepcionante, en concreto de un señor( por demominarlo de alguna manera)q se llama David al q no sólo.no le gusta su trabajo, sino q ni lo disimula PREPOTENTE, SOBERBIO MALEDUCADO y q hace y deshace como cacique en su cortijo sabiendo q sin coche te deja vendido y q te tiene a su merced.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Teresa, Te agradecemos mucho tu tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro personal de recepción no ha cumplido con tus expectativas. Como empresa, nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Tomamos tus comentarios muy en serio y que investigaremos más a fondo sobre lo que ha sucedido. Por favor, acepta nuestras disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido experimentar. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.citroen@marcosautomocion.com Saludos.
Mario García carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato al cliente.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Mario ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio y que has sentido que el trato ha sido adecuado. Esperamos seguir ofreciéndote una experiencia agradable cada vez que nos visites. ¡Hasta la próxima! Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Markiito Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Markiito, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Juan Pedro Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y lo aconsejo 🤗
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan Pedro , Gracias por tu amable recomendación. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Si necesita algo más, no dudes en contactarnos. Saludos. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Julio Burillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Julio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Enrique Penalva Alcalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
JURY QUITSCH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola JURY, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Citroën Marcos Automoción| Murcia
MIGUEL ANGEL LOPEZ SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola MIGUEL, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Citroën Marcos Automoción| Murcia
GRAT- MURCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola GRAT-, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
anamaria velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroën C3 en Marcos Automoción. La atención y la disposición del comercial, Marco, ha sido inmejorable. También el servicio postventa que me ofrecen me da mucha confianza. Concesionario recomendable al 100%
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ana María. Agradecemos mucho que nos hayas elegido para la compra de tu Citroën C3. Nos complace mucho saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio ofrecidos durante y después de la compra. Esperamos seguir contando con tu confianza y siempre estar a tu disposición en lo que necesites. ¡Muchas gracias por tu recomendación! Citroën Marcos Automoción| Murcia
juan parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace poco un Citroen C3 You! Me atendió Vicente, que ha sido muy simpático, amable y atento en todo momento! Da gusto que te traten así.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan; Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro compañero Vicente. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos del equipo Citroën Marcos Automoción| Murcia
Elena Moreno Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y satisfecha por la atención del comercial Vicente , sobre toda por la rapidez.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Elena. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con la atención de nuestro compañero Vicente. Siempre será un placer poder ofrecerte un servicio rápido y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Ma CARMEN SANCHEZ GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C3 el trato espectacular y estoy enamorada del funcionamiento y de su poco consumo
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Mª Carmen! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que estés disfrutado de tu C3 y de que nuestro servicio haya sido espectacular. Si necesita algo en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te deseamos una feliz y segura conducción! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Maite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C3 Aircross y estoy súper contenta con el trato recibido y con el coche en general. Repetiría y recomendaría sin duda alguna.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Maite! Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu C3 Aircross y nos encantaría que nos siguieras eligiendo en el l futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia.
ana Raquel Paula De Freitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un c3 diésel. Estoy muy contenta con trato recibido y la profesionalidad de Vicente, sin duda recomendaría
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Ana Raquel ! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y que estás satisfecha con nuestro compañero Vicente. Esperamos que disfrutes tu nuevo C3. ¡Que tengas un buen día! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
David Mármol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en las instalaciones de Citroen para la compra de un Citroen C4 y todo perfecto. El vendedor Juanma súper encantador y muy atento a todo. Estoy totalmente satisfecho con la compra.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, David! Gracias por tu reseña . Nos complace saber que tu experiencia de compra de tu Citroën C4 en nuestro concesionario fue genial. Nos esforzamos por ofrecer un servicio calidad y estamos felices de que Juanma haya superado tus expectativas. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Jose Garcia Hermandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Miriam Garre Pujalte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Vicente y estamos muy contentos. Fue muy amable en todo momento y profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Miriam! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Vicente estuvo a la altura de vuestras expectativas. Esperamos volver a veros pronto. ¡Gracias de nuevo y que tengas un buen día! Citroën Marcos Automoción
DIEGO TABLET GRUPO SH
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi Citroen Berlingo el 30 de novbre, por avería en el adblue, manifesté mi disconformidad con el presupuesto de reparación, pues está dentro de los margenes de garantía de fábrica, por defecto de funcionamiento del adblue, depósito y sistema antipolucion, he llamado 3 veces a Citroën Madrid, atención al cliente, estamos a 11 de dicbre, y todavía no me dan soluciones.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Diego. Lamentamos mucho los inconvenientes con tu Citroën Berlingo. Comprendemos tu descontento con el presupuesto de reparación, sin embargo, para investigar más a fondo la situación, necesitaríamos que nos proporciones más detalles. Por favor, envíanos tu matrícula y nombre completo a marketing.peugeot@grupomarcos.com. Saludos.
Ivàn Amate Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Iván ¡Muchas gracias por sus comentario! Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Sergio Fernandez diaz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Citroën Marcos Automoción| Murcia
Javier Soriano Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Javier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Citroën Marcos Automoción| Murcia
Carmelo Buitrago
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me trataron como si les diera igual venderme o no un coche.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Carmelo, entendemos que tu experiencia no fue la que esperabas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayamos causado. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio en el futuro. Saludos., Citroën Marcos Automoción Murcia.
Vicente Bru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Vicente! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue excelente. Siempre trabajamos con el objetivo de dar un servicio de calidad y es un placer saber que lo logramos. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Citroën Marcos Automoción Murcia.
Jose Martinez Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu reseña, José. Un saludo.
Ruben Jimenez Hidalgo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de posventa pésimo! No te pueden tener 20 min esperando con la musica cada vez que llamas!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Rubén Gracias por por tomar el tiempo de escribirnos. Nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing.citroen@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Sentimos las molestias, Saludos
mercedes latorre exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a la asesora Míriam por el trato y la confianza recibida Es una gran profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Mercedes, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Todo el equipo Citroën Marcos Automoción está encantado de leerte, nos anima a seguir por esta dirección 🙂 Esperamos verte de nuevo, ¡Que tengas un buen día!
Ruben Martínez De Jodar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Marco de Citroën, ha sido excepcional. Desde el momento en que entramos en el concesionario, su atención y dedicación fueron notables. Marco no solo nos ayudó a encontrar el coche que necesitabamos, sino que también se encargó de resolver cualquier duda o problema de manera eficiente, incluso fuera de su horario laboral. Una vez decididos, los trámites fueron rápidos y sin complicaciones, gracias a su profesionalidad. Sin duda, hace que la compra de un coche sea una experiencia placentera. Recomendaría a Marco y a Citroën Marcos Automoción a cualquiera que busque un vehículo nuevo en stock con entrega inmediata y con un gran precio.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Rubén! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por nuestro compañero Marco cumplió con vuestras expectativas. Nos esforzamos por brindar atención cercana y soluciones a medida para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de continuar atendiéndoos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos desde Citroën Marcos Automoción Murcia.
Paula Salvador Alacid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a Marcos automoción después de pasar por muchas compraventas donde no fuimos atendidos satisfactoriamente. Nos atendió Marco, que en todo momento ha estado al pie del cañón dándonos un servicio TOP y pendiente de todos los detalles. Estamos muy contentos con nuestra compra de Citroen C3 y la atención por parte de Marco inmejorable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Paula! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Citroën Marcos Automoción. Nos alegra saber que finalmente habéis encontrado el coche que buscabais. En nuestro concesionario siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado. Esperamos que disfrutéis de vuestro Citroën C3 y que voláis a visitarnos pronto. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia!
Alicia Lizán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Alicia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Citroën Marcos Automoción| Murcia
araceli fernandez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Marcos automoción porque venía de otro concesionario donde me sentía engañada,En todo momento me atendió Marco que me ayudó muchísimo y me llevé un Citroën c3 del que estamos super contentos, muchísimas gracias por toda tu ayuda y resolver cualquier problema enseguida,!!"espero que me dure otros 16 años como mi antiguo Citroën c4"
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Araceli, ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido de tu agrado y que estás contenta con el traro recibido por nuestro compañero Marco. ¡Que tengas un fantástico día! El equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia
D. Estr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena no poder contactar con recambios, ayer 15 minutos al teléfono la primera llamada, 10 minutos la segunda, no entiendo como un grupo como Marcos Motor no soluciona este problema. 'Su llamada es importante para nosotros, en breve le atenderemos....' eso escuché durante muuuucho tiempo. No puedo valorar el trato personal porque no lo hubo....
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas. Trasladamos su comentario al equipo. Un saludo!
Aurora García Bermejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando pides cita para revisión de coche ningún problema las coges por internet y todo perfecto, cuando pides cita porque se te ha encendido un testigo del coche las citas de internet no valen y te citan 2 semanas después alegando q está el taller lleno... Increíble... El señor q atiende al teléfono muy amable, pero q x allí no vayas q tiene la agenda completa... 🥴🥴🥴
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Aurora, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en nuestras instalaciones. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Karine Bulteau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Achat de notre nouveau véhicule, très bon accueil et services
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Merci beaucoup pour votre commentaire Karine. Toute l'équipe Citroën Marcos Automoción Murcia se réjouit de vous lire : cela nous encourage à continuer dans cette direction. Bonne journée et à bientôt ! Salutations.
Fernando Espinosa Ortega Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente. Me han atendido de maravilla y con paciencia que siempre se agradece 👍😉👍😉😎
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu comentario, Fernando. Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Maria Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido mucho más fácil gracias a Vicente, que ha sido muy atento con nosotros. Ha hecho la búsqueda y compra rápida y sencilla. Muchas gracias!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, María. Muchas gracias por tu tiempo para comentarnos tu paso por nuestras instalaciones. Un saludo.
Junior Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ATENCION Muchas Marco de parte de toda la familia.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Junior, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Citroën Marcos Automoción Murcia
Vicente Berzosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor vicente nostrato ami imimujer escelente itodos vicente es buen vendedor educado atento meloesplico todo mui vien parami un gran vendedor vicete
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Vicente. Desde Citroën Marcos Automoción queremos darte las gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Nos alegramos que tu paso por nuestras instalaciones haya sido satisfactoria. Gracias y que tengas un buen día.
Pedro Abellon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un C5 aircross son muy profesionales,precio inmejorable, muy atentos en el trato inmejorable,trafue
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pedro Muchas gracias por tu comentario. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te agradece tu confianza en la compra de tu nuevo C5 Aircross. Nos vemos muy pronto.
ASCENSION GARCIA MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marco por tu profesionalidad. Es una suerte poder encontrar personas con un trato tan agradable, desde el primer día hasta la recogida del coche.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ascensión. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido por nuestro compañero Marco haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
ALONSO SALINAS GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Operación redonda en la compra del C4 con relación calidad - precio máxima y una atención de 10. ¡¡Muchas gracias, Marcos!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Alonso. Desde Citroën Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros y con nuestro compañero Marco. Un abrazo.
Joaquín Salinas García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el coche. Muchas gracias a Marco por su esfuerzo para hacerlo realidad.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Joaquín. Muchas gracias por contarnos tu experiencia en nuestro concesionario con nuestro compañero Marco. Cualquier punto u opinión con la que podamos mejorarla, no dudes en contárnoslo :) Un saludo
ANTONIA ESCOLAR VILLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero manifestar mi agradecimiento a Mirian de Citroen Espinardo por la buena atención que he recibido al adquirir el coche de la casa. La prontitud de sus respuestas cuando he necesitado información y conocimiento del manejo del coche..
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Antonia. Muchas gracias por tu comentario sobre tu paso por nuestras instalaciones. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Wim Gypens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Citroën C3 aircross en este taller y todavía estamos impresionados con el excelente servicio brindado por la vendedora Miriam. Realmente escuchó nuestras necesidades, conoce muy bien su tema y encontró una solución para todo. Ningún esfuerzo era demasiado para ella. El día después de la compra, nuestro auto nuevo estuvo disponible y todos los papeles estaban en orden. Justo a tiempo para nuestra partida. Su servicio postventa también es excelente. La propia Myriam arregló todo con el taller local para instalar una barra de remolque tan pronto como volvimos a España. Y luego se puso en contacto con nosotros para preguntarnos si todo estaba bien. Así que tenemos una experiencia súper buena y recomendaríamos a Marcos Automoción, y especialmente a Miriam, a todos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola!, estamos encantados de poder leer tu comentario, nos hace muy felices saber que tu experiencia en la compra de vuestro coche con nuestra compañera Miriam haya sido satisfactoria. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis en Citroën Marcos Automoción. Un saludo.
Karen Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agradecimiento a Miriam Prior por su excelente trato, por su tiempo, por sus detalladas explicaciones, por su amabilidad... Da gusto encontrar comerciales con tanta profesionalidad. Muchas gracias. Por cierto, el coche nos encanta!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Karen. Desde Citroën Marcos Automoción queremos agradecerte enormemente tu tiempo para escribirnos y la confianza depositada en nuestra compañera Miriam para la compra de vuestro nuevo coche. ¡Os deseamos lo mejores kilómetros! Un abrazo.
Paola Gambín Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche allí a través de Miriam, una excelente trabajadora, te resuelve todas las cuestiones, siempre que necesitas algo se pone en contacto contigo de inmediato, trato increíble por su parte.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, Paola. Nos enorgullece poder leer tu comentario, trabajamos cada día para conseguir la mejor experiencia posible para ti y estamos felices que así sea. Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción te desea un fantástico día.
Esteban Hurtado Carceles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por tu tiempo para valorarnos, Esteban. Saludos.
Maribel Carrillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero reseña porque no se puede ,en casa somos de Citroen de siempre pues todos los coches, cinco en total ,con la desgracia de haber comprado de gasoil con depósito arblue ,los cuales llevan años dando problemas el depósito ,por lo cual tienes que cambiarlo ,y por supuesto a tu cargo ,pues la casa no reconoce el defecto de fabricación ,no es raro que a todos los coches se les valla la misma pieza pues si no se escapa ni uno ,y lo peor que la reparas y en relativamente poco tiempo se vuelve a romper y su precio sin descuento mas de 1500euros,la casa según te hace un descuento pero ya sabes solo un año de garantía según e leído hay gente que hasta tres veces en poco tiempo vamos la ruina mejor tirarlo al desguace si esto no es un defecto de fabricación ,una escopeta de feria falla menos a mi 900 euros nos cuesta la reparación ,por mí que está casa desaparezca lo peor que hace año y medio volvímos a comprar el mismo de gasoil ya se sabía el problema pues lleva muchos años ,pero hasta que no te pasa no te enteras y nuestra querida profesiona no nos recomendó gasolina aún sabiendo lo que pasaba bueno grcias amiga por asesorarnos lo peor que el coche último ni estaba fabricado pues tuvimos que esperar cuatro meses
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Maribel. Lamentamos leer tu comentario, por favor, ¿podrías detallarnos lo ocurrido a través del mail marketing.citroen@grupomarcos.com ? Gacias, saludos.
Maria del Mar Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sastifecha con la compra. El servicio de Vicente ha sido inmejorable. Me ha aconsejado con mucha paciencia y simpatía.Todo ha sido todo muy fácil y rápido. Lo recomiendo .
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por contarnos tu experiencia y dejarnos tu valoración, María del Mar! Nos alegra saber que el resultado final ha sido de tu agrado. Un saludo de todo el equipo de Citroën Marcos Automoción.
Paloma Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente rápido y eficaz gracias Marcos te doy un 20 de 20
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu tiempo para comentar tu experiencia con nosotros, Paloma. Y en especial te agradecemos la confianza depositada en nuestro compañero Marcos. Un abrazo.
Laura Cano Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, compré un coche hace muy poquito y el comercial Marcos estuvo pendiente de todo y se tomó mucho interés, un gran profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Laura. Desde Citroën Marcos Automoción queremos darte las gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros en la compra de tu nuevo Citroën. Saludos.
Anton Yatchenko (AYSPAIN)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por tu tiempo para valorar tu paso por nuestras instalaciones. Saludos.
M Fernanda Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un citroen c3 en espinardo y estoy contenta y estoy a gusto con el comercial Juanma
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola M Fernanda. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Juanma haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te desea los mejores kilómetros a bordo de tu nuevo C3! Nos vemos muy pronto.
angel prior
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras un problema con el coche se puso en contacto conmigo uno de sus trabajadores David(recepcion de Citroën), el cual se ofreció en ayudarme en todo lo necesario y, cumplió su palabra. Estuvo muy atento en todo el proceso y lo gestiono de forma rápida y eficaz. La valoración recae directamente en David.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ángel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos un excelente día. ¡Un saludo!
Mariano Vicente Pereñiguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por tu tiempo para valorarnos, Mariano. Saludos.
Miguel Lopez Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Miguel López. Acabo de comprar y adquirir un C5 Aircross un fantástico vehículo de Citroen. Mi agradecimiento al concesionario Levantina y como no al Comercial Vicente Juan por el tratro desde el minuto uno por su profesionalidad y amabilidad. Muchísimas gracias Vicente por saber hacernos felices a las personas. Gracias. Un saludo
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Miguel. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente haya sido satisfactoria :) Te deseamos los mejores kilómetros a bordo de tu nuevo C5 Aircross. ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Mercedes Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Vicente por tu profesionalidad , así da gusto comprar un coche !
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu comentario, Mercedes. Es un orgullo saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente ha sido satisfactoria. Saludos.
Andrea Navarro Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
simpático buena atención consiguio que repitiéramos coche. Vicente
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tus palabras, Andrea. Desde Citroën Marcos Automoción estamos orgullosos de saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente haya sido satisfactoria. Un abrazo.
Juan Jose Martinez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente ha sido muy atento, nos ha presentado todas las ofertas posibles y nos ha dado una muy buena atención al cliente
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Juan José. Desde Citroën Marcos Automoción queremos agradecerte tu tiempo y confianza depositada en nuestro compañero Vicente para valorar la compra de vuestro Citroën. Un saludo.
Alan LR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Hola, Alan! Gracias por tu valoración. Saludos.
Antonio José Martínez Munuera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por tu valoración, Antonio José. Un abrazo.
Marco Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor compra que he hecho hasta el día de hoy, a sido en este concesionario, con la Atención de Miriam….el mejor trato que se puede recibir…. Amabilidad, servicial, empatica, súper atenta a todo….etc…no se puede pedir más…. Lo recomiendo al 100% Súper contento y satisfecho!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su comentario y valoración Marco. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Marcos Automoción.
Rosa Maria Vera Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el comercial juan Manuel Sánchez trato estupendo .recomiendo al concesionario 100 %.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Rosa Muchas gracias por su comentario y valoración ¡Le esperamos pronto!
Pascuala Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado a la hora de hacer préstamos con ellos engañan a la gente no recomiendo este concesionario pk ni te llaman para buscar sollicitones
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Pascuala. Nos gustaría saber qué ha ocurrido al detalle. Para eso, puede dejarnos su contacto en marketing.citroen@grupomarcos.com y estaremos encantados de que nos cuente su caso. Quedamos a la espera. ¡Feliz día!
Vicente Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable cien por cien
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Vicente, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Carlos GOMEZ BARROSO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Fiat 500 1.00 Cult Hybrid color rosso passione (como dicen en Italia) y me han atendido super bien, han estado muy amables en todo y el coche, precioso, va como la seda, gracias Paco y Mihai.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Carlos. Desde Marcos Automoción queremos agradecer tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros. Saludos.
jose medeiros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es agradable encontrar una plantilla de colaboradores agradable, eficaz y atenta, en recepción y recambios, aún en situaciones adversas por las obras en el local. Gracias por vuestro compromiso y rigor.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tus palabras, José. Nos alegra saber que la experiencia vivida con nosotros ha sido tan satisfactoria. Un abrazo de todo el equipo Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Garage 13 Competition
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales, gran atención al publico
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Pepe Rabadán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención desde el primer momento de Vicente. Trato absolutamente cercano y profesional, que nos permitió encontrar el vehículo perfecto para nuestras necesidades. Sin duda, encantados con el vehículo y con el exquisito trato recibido por parte de Vicente, el vendedor.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Pepe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción| Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Antonia González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Iván un gran profesional, pues muy atento, y me resolvió rápidamente el problema
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu comentario, Antonia. Todo el equipo, y en especial Iván, está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Yassine Melha
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal nada profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Yassine. Lamentamos leer tu comentario. Para poder entender lo ocurrido y tomar medidas te agradeceríamos que nos enviaras un mail a marketing.citroen@grupomarcos.com indicándonos tu nombre completo, matrícula si es que procede y el motivo de tu comentario. Gracias.
Francisco Serna Mora
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención pero no estaba lo que buscaba
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Francisco ¡Gracias por tu visita a Citroën Marcos Automoción Murcia, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas. ¡Nos vemos pronto!
Óscar Murcia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del concesionario, compré el coche gracias a Vicente, un gran profesional que supo atenderme de una manera exquisita.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por valorar tu experiencia con nosotros, Óscar. Nos alegra saber que el trato que recibiste por parte de nuestro compañero Vicente ha sido satisfactorio. Un abrazo.
José adan Ortiz Medrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bueno el taller, eficiente, amable y cordial, gracias David por atenderme, que de satisfecho con el coche.atte José Adan
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Adan. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia con nuestro compañero David ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Citroën Marcos Automoción| Murcia.
David Botías Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pasar la revisión me dan presupuesto de 188€, llego allí y me dice que son 380€ 😂
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, David. Te agradecemos que nos comentes tu experiencia, nos gustaría que nos enviaras un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com con más datos (matrícula, etc.) para revisar tu caso. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo
Seal McGregor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio a recoger la furgoneta
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Thomas Gracias por valorar y comentar su experiencia Le esperamos pronto :)
celia barragan carrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%. Gran profesionalidad y amabilidad en el trato.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Celia Estamos muy felices al saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido satisfactoria Le esperamos pronto Un saludo
Gabe58 Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor, Vicente Dpto. Comercial.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción te desea un excelente día!
Adrian Torrente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Adrián. Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración!
Jesus Hidalgo Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, un trato de primera y todo facilidades. Gracias a Manolo por todo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Jesús, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Citroën Marcos Automoción| Murcia.
Soledad Ortega Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la experiencia maravillosa, nos atendió Vicente y hemos quedado encantadas, nos ha explicado todo a la perfección y cómo sacarle el mayor partido a nuestro citroen c3 Aircross!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Soledad. Muchas gracias por tu comentario. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te agradece tu confianza para la compara de tu vuestro nuevo Citroën C3. Nos vemos muy pronto.
Francisco Canovas Balsas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Francisco, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Que tengas un buen día.
Vanessa Canovas vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Vicente nos trató excepcional,todo perfecto. Muy contenta
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Vanessa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Citroën Marcos Automoción Murcia.
Jose Santiago Perez Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena,compre un Citroën C4, y que de encantado con Vicente el vendedor
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Santiago. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Migdonio Augusto Zambrano Alcivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. _Que tengas un buen día.
VERANOJO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Jorge. Desde Citroën Marcos Automoción Murcia queremos darte las gracias por tu tiempo para comentarnos tu experiencia con nosotros. Un abrazo.
Alberto ases iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atención excelente a la hora de mirar coches. El chico, llamado Vicente, es súper extrovertido y agradable. Le explique lo que quería buscar y me aconsejo de maravilla. Además, me hizo una oferta increíble. Tiene un don de atención al público.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Alberto. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Vicente haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Marcos Automoción Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Samuel Armengol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy atento y profesional Vicente, muy recomendable, muchas gracias por todo, ya estoy disfrutando de mi C3, saludos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por tus palabras, Samuel! Es una suerte para nosotros saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que está contento con el trato recibido por nuestro compañero Vicente. Te deseamos los mejores kilómetros con tu nuevo C3 :) Saludos.
jesus garre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, con Vicente no hay sorpresas, experiencia genial.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, Jesús. Muchas gracias por comentarnos tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Vicente te atendió correctamente. Un abrazo.
Pilar Sánchez Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Vicente Juan. Muy buen trato y muy buen profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Pilar. Muchísimas gracias por comentarnos tu experiencia con nosotros. Un abrazo. El equipo Citroën Marcos Automoción.
Juanfran Garcia Salmeron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buena atención al cliente. A mi me atendió Vicente y explicó todas las ventajas de comprar en Citroen y todos los beneficios, así como las cualidades del coche que me gustó. Rápido, conciso y de muy amable. Se nota cuando las empresas se preocupan por las ventas y contratan gente tan cualificada como Vicente! Muchas gracias!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, Juanfran. Gracias por dejarnos su comentario sobre la experiencia en Citroën Marcos Automoción con nuestro compañero Vicente. ¡Que tenga un feliz día!
Soraya Bautista Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente es muy buen profesional trato muy agradable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Soraya. Parece que tu paso por Citroën Marcos Automoción ha sido de lo más positivo ¡Nos alegramos muchísimo de ello! Gracias por tu comentario. ¡Feliz día!
Raffaelle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Vicente.Gran profesional y mejor persona. Todo maravilloso
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Rafa. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que te ha gustado el trato que le ha ofrecido nuestro compañero Vicente. Te esperamos pronto
Gloria Azucena Minchala Remache
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
😒😒fue la atención pésima nos gusto uno pero pregunte si puede ser d otro color, y fue muy borde😒 su contestación fue, eso es lo que hay asi todo soso pues prácticamente eso fue todo lo que hablo,salimos patas me indigne mucho c lo dije así con ese trato no creoque vendas ningún coche y salimos a ver en otro concesionario.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Gloria. Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar segura de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Para poder trasladar tu comentario a la persona en cuestión te agradeceríamos que nos enviaras un mail a markering.citroen@grupomarcos.com indicándonos el nombre de la persona que os atendió. Gracias. Saludos.
Paul Jaramillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, me llamo la atención un Citroen C4 pregunté por el y el hombre súper borde contestando de mala manera, no fue amable ni por educación en ese mismo momento pese a que me llamo la atención el coche y lo vi barato me di la vuelta y le dije que me lo iba a comprar en otro lado. Pésimo servicio por parte de ese comercial.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Paul. Lamentamos leer tu comentario ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primordial. Para poder trasladar tu comentario a la persona en cuestión te agradeceríamos que nos enviaras un mail a markering.citroen@grupomarcos.com indicándonos el nombre de la persona que te atendió. Gracias. Saludos.
Marina Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, compré un C3 y por el tema de la huelga de transporte se retrasó la entrega y me dejaron otro coche de gama más alta mientras no llegaba el mío aún sabiendo que tenía que hacerle muchos kms ya que estaba trabajando en Alicante. Todo el proceso de compra lo llevó Iván un gran profesional que estuvo siempre disponible para resolver cualquier duda.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Marina. En primer lugar, muchas gracias por tu tiempo para dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Iván ha sido satisfactoria y agradecemos tu confianza para comprar el tu nuevo C3 con nosotros. Un saludo. El equipo de Citroën Marcos Automoción.
Blas Rocamora Vives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Ginés. Desde Citroën Marcos Automoción te agradecemos enormemente tu valoración. Saludos.
Juan Andreu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juan Nos gustaría saber el motivo de su valoración ¿Puede enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com? Un saludo
Jesus Baños vidal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola todo perfecto unos coches fantástico una pregunta me salió la herradura de mantenimiento y no llege a los kilómetros ni al año es coche nuevo alguien sabe algo o lo ignoro hasta el año o los kilometros.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jesús Muchas gracias por sus palabras. Si quiere puede contactar con nuestro servicio de posventa para aclarar su cuestión. Puede llamar al 968858011 o mandar un correo a bdcposventa@grupomarcos.com Un saludo
Mario Morno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches, buen trato y precio adecuado. Sin duda lugar adecuado para comprar un coche.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Mario Muchas gracias por su comentario y valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Ainhoa Lorenzo Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Ainhoa ¡Qué alegría leer sus palabras! Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Chema Chateau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración Chema! Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia ha sido satisfactoria Un saludo
Natalia Asenova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Natalia Gracias por su valoración Le esperamos pronto
Bárbara Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Bárbara Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Carmen Mari Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván es un excelente profesional, me trató genial y me ofreció la mejor información!!! su servicio es de 10,!!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su comentario Carmen! Nos alegra saber que su experiencia junto a nuestro compañero Iván ha sido satisfactoria Un saludo
miguel angel cañadas garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Miguel Ángel Muchas gracias por su valoración y comentario Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
federico marquez paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, trato especial en taller, mirando siempre por el cliente. Mi taller desde hace más de 15 años
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Federico ¡Qué alegría leer su comentario! Estamos muy contentos de saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido satisfactoria Un saludo
Víctor Manuel Ros Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y dedicado por parte de todo su personal, muy recomendable!!!!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por sus palabras Victor! Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria Le esperamos pronto Un saludo
Miguel Caracena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Miguel Muchas gracias por su valoración Un saludo
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, el mes pasado compramos un C1 y desde el primer momento todo genial. Ya es el tercer coche que compramos al Grupo Marcos y seguro que si necesitamos hacer un cambio en otra ocasión volveremos a ellos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Carlos Muchas gracias por su comentario y valoración Esperamos que disfrute mucho de su C1 y estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Daniel Corbalan Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola fue todo un acierto ir a Citroen grupo marcos estamos muy muy contentos con el coche y con el precio y quiero decir que fuimos muy bien atendidos por su personal y más en concreto con Mirian es una persona muy buena,amable,atenta y dispuesta un millón de gracias a tod@s un saludo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y por sus palabras Daniel Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido satisfactoria Le esperamos pronto Un saludo,
Pilar Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por valorarnos Pilar! Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Lourdes Gonzalez Abarca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Ivan y Joaquin muy recomendables y muy atentos. Personal muy profesional. Lo recomiendo! Muchas gracias
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Lourdes Muchas gracias por su valoración y comentario Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido satisfactoria Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
ANGEL FERNANDEZ PEREZPEREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Vicente del departamento comercial. Y funcionamiento muy profesional del concesionario.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Ángel Muchas gracias por su comentario y valoración Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que está contento con la atención recibida por nuestro compañero Vicente Un saludo
Merce Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. He encontrado lo que buscaba. Excelente trato. Un 10
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Merce Muchas gracias por su comentario y valoración Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido satisfactoria Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
Jose Maria Martinez Abellan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias por su valoración y comentario José Maria! Estamos muy contentos de que su percepción sobre nuestros servicios haya sido positiva porque nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor asesoramiento. Un saludo
gaby lac
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Gaby Nos gustaría saber más acerca de su valoración Puede enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com Un saludo
Francisco Javier Illán Vivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración Francisco! Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Le esperamos pronto
Manuel Fernandez Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas gente y unai un clac de persona
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y comentario Manuel Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Manu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen hacer. Fantástica labor la de David, jefe de taller
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Manu Muchas gracias por su comentario y valoración Nos alegra mucho saber que su experiencia fue satisfactoria Un saludo,
Antonio José Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Antonio ¡Gracias por valorarnos! Estamos muy contentos de saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido satisfactoria Un saludo
Antonio jose Baeza Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Consensonario y empleados cualificados y amables y muy contentos con ellos en todos sus servicios que disponen..
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Antonio José Muchas gracias por su valoración nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido satisfactoria Un saludo,
María Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo en las causalidad y conocer a Miriam fue una de ellas. Trato excelente desde un primer momento, resolviendo todas mis dudas con la mayor agilidad posible y con mucha paciencia. Sin duda, y tal como le dijimos, volveremos a contar con ella en nuestra próxima búsqueda de vehículo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Maria Nos produce mucha alegría leer su comentario y valoración y saber que nuestra compañera Miriam le ofreció una excelente atención Le esperamos pronto Un saludo,
María Asensio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos denegaron cualquier tipo de ayuda alegando que estaban llenos pero llego otro coche y a el si vimos que le atendían al irnos, se ve que su coche si era comprado allí no como el nuestro. Ni volveremos ni lo recomendamos
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola María Sentimos leer su comentario, no obstante, siempre recomendamos acudir con cita previa para poder ser atendidos . De igual forma si quiere contarnos con más detalle su experiencia puede hacerlo en el correo marketing.citroen@grupomarcos.com Un saludo
Jhoana Guarnizo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Vicente que gestionó la compra de mi coche. El coche entregado en perfecto estado. Lo recomiendo totalmente a todos
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jhoana Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
casas rurales nerpio-los enebros paco gomez Nerpio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Un saludo,
pedro pujante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola pedro, gracias por tu valoraciñon. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cool. Very great service
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Carlos. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido tan buena. Que pase un feliz fin de semana.
Marcial armiñana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Marcial Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Le esperamos pronto Un saludo,
PASANDO PÁGINA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡ALTO, ESTO ES UN ATRACO!!! Me faltaba líquido de UREA. Me hicieron un presupuesto de 1500€ porque según ellos la inyección y catalizador estaban tocados. Lo llevé a otro concesionario Citroën y me dijeron que no había avería sino que el depósito de Urea estaba casi vacío. Me cobraron 15€ por 10 litros de líquido anti contaminante. Increíble. Definitivamente me han perdido como cliente.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
JOSE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Citroen Berlingo e
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola JOSE, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
javier Nicolás oliva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Javier Sentimos leer su experiencia, ¿podría darnos más detalles sobre la misma enviándonos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com? Intentaremos darle la mejor solución posible Un saludo,
Francisco L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Buenos precios y rapidez
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Francisco, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rocío Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Rocío, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Jose luis Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu valoración José Luis. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Mari carmen Arnau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en especial de Vicente y también por parte del personal del taller
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias Mari Carmen Trabajamos al máximo para ofrecer el mejor servicio, por lo que nos alegra saber que nuestros compañeros le hayan ayudado en toda su experiencia Un saludo,
Isabel P. S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Isabel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Noelia garcia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Noelia Lamentamos su valoración, nos gustaría conocer su caso en profundidad. Escríbanos a marketing.citroen@grupomarcos.com y haremos lo posible por ayudarle. Que tenga un buen día.
Paula Ródenas Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reseña de Eva Hernández Munuera: Una experiencia satisfactoria. Destacar la buena atención y el trato de Vicente. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido satisfactoria Le esperamos muy pronto Un saludo,
louis cossu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A fuir, personnel antipathique, qui n'hésite pas à mentir pour éviter de dépanner mon camping-car encore sous garantie, sous prétexte qu'ils n'ont pas le temps. Ne mérite aucune étoile.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola louis, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Fran Cano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Fran, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Jorge Peñalver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención ,con una gran profesionalidad
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración y comentario Jorge! Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Carolina Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
un ben trato. personal muy amable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su comentario Carolina Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
Jesús Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración Jesús! Estamos muy contentos de haberte podido ayudar Un saludo
Miriam Prior
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Miriam Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido satisfactoria Un saludo,
pili aracil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención en taller magnifica.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola pili, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
José Fdez Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por valorarnos Jose! Un saludo
Maria Jose Illan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápido y personal muy amable tanto taller como ventas
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su comentario y valoración Maria José Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
María Muñoz Simón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y servicio profesional. Garantía de compra y mantenimiento. A la última en diagnósticos virtuales y en propuestas de presupuestos según tus necesidades.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su comentario y valoración María! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y nos alegra saber que así haya sido. Le esperamos en nuestras instalaciones para lo que necesite Un saludo,
Francisco Pastor
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Francisco Nos gustaría conocer más sobre su experiencia. Si pudiera enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com contándonos más sobre tu experiencia Un saludo,
Jose Bullas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez amabilidad.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración Jose! Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia ha sido satisfactoria Un saludo,
Rubén Manchado Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Rubén Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Antonio Pinar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy amables. Gran profesionalidad.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y comentario Antonio. Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Un saludo,
Vic Cabo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato que he recibido en toda la gestión de la compra de mi coche. Sin lugar a dudas eso es lo que ha determinado finalmente el que me decidiese por un Citroen y aquí. Felicito y agradezco a todo el equipo por la paciencia que han tenido conmigo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Vic Muchas gracias por su valoración y comentario Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia ha sido de su agrado y le deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo de parte de todo el equipo
Chema AutoLine Murcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y comentario Chema Nos alegra saber que el trato que recibió por parte de nuestros compañeros en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Alicia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Buen trato, resolvieron todas mis dudas y quede muy satisfecha! Recomendable sin duda. Gracias por todo
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Alicia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Grupo Marcos | Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Mª Angeles Peñalver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su valoración M ª Ángeles! Trabajamos cada día para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
Antonio Cortina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Antonio ¡Es una alegría saber que su experiencia ha sido satisfactoria! Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Antonio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Antonio Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Fulgencio Lopez ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solema Egea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa y profesionales
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Solema En Citroën Grupo Marcos Murcia nos esforzamos al máximo para ofrecer siempre el mejor servicio Nos alegra que así haya sido Un saludo
Eva Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Eva Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado ¡Le esperamos pronto! Un saludo
Salvador Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Salvador, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
gonzalo perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron super agradables en todo momento, un servicio muy profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su comentario y valoración Gonzalo Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Un saludo
Salvador Gómez Mompeán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad. Un buen servicio técnico, y especialmente en administración
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Salvador. Nos esforzamos al máximo en ofrecer siempre el mejor servicio y nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo,
Elvira Maria Saavedra Hernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Elvira Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
Xabier P Basañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Xabier gracias por valorarnos Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Humano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La mujer que desplaza el vehiculo para meter el coche y sacarlo con acelerones en 1. Arranca el coche sin esperarse a que se apagen las luces del cuadro.También me gustaría decir que al recoger el vehículo estaba lleno de basura el vehículo y el cristal de atrás lleno de urea Se lo comento a la mujer y me dice que vuelva por la tarde y lo limpian todo. Me parece un trato penoso por su parte porque llevo mi vehículo limpio y me lo dan sucio y después de tener que pagar dinero de mi bolsillo por una avería de fabricación. La mujer que está en el departamento de al lado es otra mujer muy mal educada porque no sabía ni lo que atención al cliente de citroen me había informado de la cobertura de esa avería en concreto, chillando la mujer que mal momento de ver personas así de enfermas
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, disculpe que no podamos dirigirnos a usted de la manera correcta al no tener ningún dato sobre su nombre. Sentimos leer su experiencia, si que es cierto que es bastante complicado que la urea llegue hasta el cristal de atrás teniendo en cuenta que es un depósito que se rellena y que no toca la superficie exterior del vehículo. No obstante, trasladamos su comentario al departamento oportuno Un saludo,
Gudalupano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Gudalupano Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria Un saludo,
TheStaleOn3
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por lo general buena experiencia, suelo ir a comprar repuestos para mi Peugeot 206 y siempre tienen lo que busco a precios no muy caros 👍🏼
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Gracias por su comentario y valoración! Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Daniel Molla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Daniel Nos alegra saber que la atención recibida en nuestras instalaciones de Murcia fue de su agrado Un saludo,
Marta Serra de Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración, Marta. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Le esperamos en nuestras instalaciones para lo que necesite Un saludo.
miriam espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche la semana pasada y el trato ha sido fantástico desde el primer momento que llegué. Me atendió Alejandro Arias, cualquier problema o duda que me surgía era atendida al momento. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su comentario y valoración Miriam Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado y que Alejandro le ha ofrecido un buen trato. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Juan Bastidas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Juan Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes Un saludo de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Maria Jesus Barba Mondejar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de tener una experiencia malísima con este concesionario, después de estar esperando pacientemente durante el mes de febrero mi C4 , a una semana de la semana que me habían dicho, me dicen que mi coche se retrasa otro mes por que no hay piezas, porque llame yo, si no no se cuando pensaban decirme.A ver, yo eso lo puedo entender, pero, a que estaban esperando para decirme lo, no he tenido ninguna información, pero vamos a ver...No pueden pensar que detrás de esa compra hay gente con su vida esperando yorganizandose... No os podéis imaginar la mala sensación que se te queda, ¡Que no son unos zapatos! Para mí el coche es una herramienta en mi trabajo. Lo que me ha extrañado también, es que en ningún momento se ha defendido la venta. Me sorprende todo tanto, que evidentemente, hemos cancelado el pedido, con lo que conlleva esto. Volver a buscar coche.
fernando cardesin miranda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Fernando. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Murcia ha sido de su agrado. Un saludo y que tenga un buen día
Juan Carlos Marin Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables no dudan en explicarte todos los detalles sin duda para repetir.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por su valoración y comentario sobre su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo y le deseamos un buen día
Javier Hita Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malos e llevado el coche para la revisión del año le toca cambiar aceite y filtro y reseteo y no lo an exo y m an cobrado 138 € muy caro son uno estafadores
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Javier. Sentimos la percepción sobre su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia. Nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted para buscar una solución. Un saludo,
FERNANDO C. MONTES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y buen trato.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Fernando, muchas gracias por su comentario y valoración. Desde Citroën Grupo Murcia le deseamos un feliz día y estamos a su disposición cuando lo necesite. Un saludo
Antonio Jiménez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Antonio Nos alegra mucho saber que la atención recibida en nuestras instalaciones de Murcia fue de su agrado Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Joaquin MUÑOZ SANCHEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Joaquin, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Miguel Maria Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Miguel. Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo y que tenga un buen día
manu ayllon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias Manu. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Vicente Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y dispuestos a resolver cualquier tipo de duda y poniendo muchas facilidades.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Vicente, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de saber que la atención que recibió en nuestras instalaciones de Murcia fue de su agrado. Un saludo
Pedro Andrés Martos Aulló
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Pedro. Muchas gracias por su valoración sobre nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo,
Maribel Valera López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente es un profesional competente. Muy contenta con mi Citroën nuevo y con el trato recibido. Gracias!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Maribel, gracias por su valoración y comentarios. En nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Antonio Contreras
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
63 euros la hora de trabajo me parece excesivo. Yo trabajo 7 horas diarias, lo que supondría 441 euros. Tendré que hacer un curso acelerado de mecánico😬. En fin...
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Murcia. Si quiere puede enviarnos sus comentarios al correo marketing.citroen@grupomarcos.com. Estamos a su disposición para lo que necesite, un saludo.
Merche muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Merche, gracias por su valoración. En nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Fernando Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Fernando Muchas gracias por su valoración sobre nuestras instalaciones en Murcia Un saludo,
Alberto Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Alberto. Estamos muy satisfechos de saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Murcia ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Angel Aracil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Ángel . Nos alegra saber que la experiencia en nuestro concesionario de Murcia ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Kalvin Cream official
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una furgoneta y a la semana ya la tenia me atendió juanma un hombre muy formal y educado
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su comentario y valoración Kalvin Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Juanma fue de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Medinaceli Parrilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Medinaceli Muchas gracias por su valoración. En nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Pablo Marcelo Gonzalez Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Pablo Estamos muy orgullosos de saber que nuestro equipo le ha ofrecido la atención que merece Un saludo,
Ricardo Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido de David tanto en la entrega del vehículo como en la retirada fue genial.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias Ricardo por su valoración y comentario. Nos esforzamos al máximo para ofrecer siempre el mejor servicio y nos alegra que la atención de nuestro compañero David fuese de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos.
Ramon Palomares Almela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Ramón, estamos a su disposición para lo que necesite, un saludo!
Mariano Urrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio profesional y Diana fantastica
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Mariano Muchas gracias por su comentario y su valoración. Nos alegra saber que el trato de nuestra compañera Diana fuera de su agrado. Nuestra máxima es ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Jose Juan Gonzalez Wic
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de este taller, y puedo decir que son unos muy buenos profesionales, además de la amabilidad que tienen. Te aconsejan y si no hace falta cambiar algo te lo dicen. Quiero seguir siendo cliente de CITROËN GRUPO MARCOS MURCIA.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su comentario y valoración José Juan. Es una suerte para nosotros que se reconozca nuestro esfuerzo y trabajo. Muchas gracias y estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
BEGOÑA RABADAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Begoña Muchas gracias por su valoración sobre nuestras instalaciones en Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Alejandro Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez en pasar la revision y perfecto. Trato super amable. Recomendable!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y comentario Alejandro. Nuestra prioridad es ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Jean Pierre Sarwat Estefan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el nuevo Citroen C4 2021, la atención de Iván ha sido excelente, nos ha ayudado en todo y nos ha resuelto todos los problemas. Estamos muy contentos con el coche y el trato recibido.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jean Pierre Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra mucho leer que la atención que le dio nuestro compañero Iván fue de su agrado. Esperemos que disfrute mucho de su nuevo Citroën C4. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Pedro Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio, Vicente es un crack muy atento y gran profesional,
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Pedro. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de nuestro agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Encarna Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy de Almería, compré un Citroën por teléfono hace dos semanas atendida por Vicente un profesional en todos los sentidos. La semana pasada fui a recoger el coche y me atendió Iván ,igualmente la atención fue espectacular y si tuviera que comprar otro contaría con ellos primero. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Encarna. Nos alegra mucho leer su experiencia y saber que el trato recibido durante la compra de su vehículo ha sido excelente. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo,
Roberto Pacheco Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Roberto Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado Un saludo,
Joaquin Muñoz Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Joaquín. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Virgi Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Virgi muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria Un saludo
Miriam Ayllon Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por valorar nuestras instalaciones de Murcia Miriam. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Maria del Mar Marin Pagan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente TRATO!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Maria. Todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Jose Salmeron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por todo el PERSONAL
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración y comentario Jose. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro personal ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Rosa Gil Gimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Rosa. Nos hace felices saber que la atención que recibió fuera de su agrado. Nuestra máxima es ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
David Torrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio, Inmejorable. Muy recomendable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario David Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Jose Antonio Puerta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola José Antonio Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo,
carmen maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentísimos con la compra de nuestro nuevo c3 nos atendió Vicente , y nos consiguió el coche que queríamos ya que no lo tenían en stock y súper contentos con él, un gran profesional, lo recomendáremos con toda seguridad a todos los que nos pregunten por Citroen.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Carmen ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
JOAQUIN MUÑOZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Joaquín Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Carmen Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Carmen Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para lo que necesite. Nos vemos muy pronto.
Pepa González del reguero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Pepa. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Eduardo Belchi Salar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Eduardo, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Jose Angel Quiñones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Elche, y es el segundo coche que compro en Citroën Grupo Marcos Motor de Murcia. Sin duda que iré otra vez a comprar un tercero, el trato, servicio y comunicación por parte de VICENTE es espectacular. Me trajo el coche desde Murcia hasta Elche para poder verlo "in situ". Decidí comprar el coche y en menos de una semana me hizo entrega de mi C3, en la puerta de mi casa, cumpliendo todos los protocolos covid de desinfección. También decir que tuvo el detalle de explicarnos( muy bien) el funcionamiento de todas las funciones del coche y además fuè un detallazo dejar el coche con medio depósito de combustible. Una suerte encontrar a verdaderos profesionales como VICENTE.. sin duda gente así hacen más grande la marca Citroën.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola José Ángel Nos alegra muchísimo leer su comentario y saber que nuestro compañero Vicente le ha ayudado y asesorado en todo. Esperamos que disfrute mucho de su C3 y recordarle que estamos a su disposición para todo lo que necesite Un saludo
Jose Joaquin Murcia Matas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
José Joaquín gracias por su valoración. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia.
Maria José Torrano Perea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido 🙂
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Maria José Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia Un saludo,
Carolina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato exquisito.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Carolina Muchas gracias por tu valoración y comentario Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio Un saludo
Irene Bermudez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Irene le agradecemos su valoración Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
ani ani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Ani gracias por su valoración Estamos a su disposición Un saludo,
Mohamed Nari
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Mohamed Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Pedro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Pedro, gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido de su agrado Un saludo
Jose Tudios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por tu valoración Jose Estamos encantados de que estés satisfecho ;) Un saludo
George Tugmeanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola George, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jose, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Ana raquel Paula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en taller, son cercanos y profesionales
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Ana Raquel. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Espinardo ha sido de su agrado. Un saludo,
PAPEA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Dionisio. Nos alegra saber que su experiencia ha sido de su agrado Un saludo
Diana Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Diana. Estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo
Mari Alacid Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y trato inmejorable. Recomiendo 100% esta marca tanto en confort como en prestaciones. Un sobresaliente para el jefe de ventas. 😉
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Mari Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado y que el trato que recibió por parte de nuestro jefe de ventas fue excepcional. Le haremos llegar su comentario :) Un saludo,
Jose Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. David, ha estado muy atento. Repetiremos.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jose Nos encanta saber que la atención que recibió por parte de nuestro compañero David fue de su agrado. Nos esforzamos al máximo para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
Laura Romero Román
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Laura, lamentamos ver su valoración, ¿hay algo en lo que podamos ayudarle? Nos gustaría saber su experiencia, por lo que si pudiera enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com intentaremos darle la mejor solución posible. Muchas gracias Un saludo,
santiago mayol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
¡Muchas gracias por su valoración Santiago! En Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite Un saludo,
Jose Angel Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad en la venta. No se toman en serio a los clientes.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Ángel Sentimos leer su comentario y nos gustaría saber más acerca del problema que ha tenido en nuestras instalaciones de Citroën en Murcia. Le agradeceríamos que nos enviara un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com detallándonos su comentario. Un saludo,
Juana Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo también quería dar mi queja llevo dos meses esperando el coche que me compre y tengo que estar llamando a ver cuando me lo dan que ya me da vergüenza estar detrás de ellos ya que serían ellos los tendrían que preocuparse de buscarme el coche, parece que estoy pidiendo limosna.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Juana Sentimos su experiencia, los plazos de entrega por desgracia no dependen de nosotros sino de los tiempos de fábrica. No obstante, vamos a intentar agilizar lo máximo posible este trámite. Un saludo,
Maria Jose Cánovas Rubio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería expresar mi queja después de llevar varias veces mi vehículo y no haber quedada satisfecha con los arreglos, revisión, etc. Intento volver a confiar en ellos ya que me responden que han sido cosas puntuales por lo que llamo en agosto para un arreglo con vehículo de sustitución y tras hablar con Diana me dice que me tengo que poner en una lista de espera, la cual a día de hoy sigo esperando contestación. Me consta que clientes que han llamado después tienen sus vehículos arreglados.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Maria José, sentimos leer su comentario. Si le parece, puede enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com con su teléfono y número de matrícula e intentaremos buscar la mejor solución posible. Un saludo,
Yolanda Y.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Murcia Jose. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Un saludo,
Bernabe Bastida Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su valoración Bernabe, estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo,
Patricia Andrade
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Patricia. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado. Un saludo,
Sergio Murcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Murcia Sergio. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos.
Maria Murcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Maria. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario Citroën Grupo Marcos de Murcia ha sido de su agrado. Un saludo
jose raul hernandez martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días José Raul muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Espinardo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo,
Mirian González Tamayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Mirian. Nos alegra mucho saber que la experiencia en nuestro concesionario de Murcia ha sido de su agrado. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos
Martin Checkley
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff, great service, very professional.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Martin. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos.
María Itatí Palacio Ortega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Maria, lamentamos su valoración sobre nuestras instalaciones en Murcia. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar por ello nos gustaría que nos detallara cuál ha sido su problema en el correo marketing.citroen@grupomarcos.com. Un saludo,
Mari Barrera Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Mari. Es una satisfacción saber que la experiencia en nuestras instalaciones de Murcia ha sido de su agrado. ¡Le esperamos! Un saludo
Salva Lorenzo Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy bueno, trato impecable. Grandes profesionales
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Salva gracias por su comentario y valoración sobre nuestras instalaciones en Murcia. Todo nuestro equipo está a su entera disposición para lo que necesite. Le esperamos pronto. Un saludo,
Carlos Maria Lopez Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy rápido. Informan siempre sobre cualquier cambio en el presupuesto inicial que pueda surgir durante la revisión. Trato perfecto
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Carlos, muchas gracias por dedicar un tiempo en comentar su experiencia en nuestras instalaciones de Murcia. Nos alegra saber que el trato y la experiencia fue de su agrado. Recuerde que nos tiene a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias de parte de todo el equipo que conforma Citroën Grupo Marcos Murcia
Eulogio Garcia Medina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Murcia Eulogio. Le recordamos que estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia
José Luís
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola José Luis, gracias por tomarse su tiempo en valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. No obstante, nos gustaría que nos detallara su experiencia para poder así mejorar. Puede escribirnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com y estaremos encantados de ayudarle.
Juan Fermin Murcia Tercero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Juan Fermín. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia.
Jose Ramón López Navarro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin comentarios!!!!!!
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola José Ramón, para poder ayudarle nos gustaria que nos comentara con más detalle su experiencia. Puede enviarnos sus comentarios a marketing.citroen@grupomarcos.com Un saludo
Dario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial, atento y amable en todo momento.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario Citroën Grupo Marcos de Murcia ha sido de su agrado. Un saludo,
Adrián Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me decidí llevar mi coche al taller por los buenos comentarios que tiene, gravísimo error! Los comentarios buenos son por el concesionario, el servicio del taller es desastroso. No tienen coche de sustitución, no te dan fecha aproximada de la reparación, le dices que antes quieres un presupuesto y se sorprenden como si estuvieras pidiendo la luna. La próxima vez llevaré mi coche a cualquier otro taller antes que a éste. Encima me mintieron diciendo que las bonificaciones en reparaciones las abonaba posteriormente la marca. Al hablar con la marca me dicen que es en el taller antes de llevarme el coche. Sin duda no volveré más y lo recomiendo 0.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Adrián, en primer lugar pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos gustaria que nos enviara un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com con sus datos y los de su vehículo para que podamos resolver su incidencia de una manera satisfactoria. Muchas gracias
Pepita Pulgarcita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Pepita. Estamos encantados de saber que la atención y el servicio ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para cuando lo necesite. Un saludo,
Marta Amalia Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por compartir su valoración Marta. Nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones Citroën Grupo Marcos Murcia ha sido satisfactoria. Un saludo de parte de todo el equipo
Aurora Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, recomendable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por su comentario y valoración Aurora. Nos alegra saber que la experiencia en nuestro concesionario Citroën Grupo Marcos Murcia haya sido de su agrado. Un saludo de parte de todo el equipo.
Jose Manuel Muñoz Gabaldon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
José Manuel muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën en Murcia. Estamos a su disposición en el correo marketing.citroen@grupomarcos.com por si quiere comentarnos su experiencia y ayudarnos a mejorar. Un saludo
Raquel Ros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Raquel. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Muchas gracias de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos Murcia.
Moisam
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Mortifer0, nos gustaría saber qué podemos hacer para mejorar su opinión sobre nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos Murcia. Puede enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com
José angel ros
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He optado por cambiar de taller. Muy desagradables en la postventa.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Ángel. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros ya que trabajamos siempre para daros el mejor servicio. Con el fin de mejorar tu experiencia, y si lo deseas, puedes escribirnos a marketing.citroen@grupomarcos.com indicándonos lo ocurrido. Un saludo.
Maite Cuenca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y coches muy chulos
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por tu comentario, Maite. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo de parte del equipo de Citroën Grupo Marcos.
anita aleman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace una semana y estoy encantada. Destacar el trato recibido por parte de Miriam que en todo momento supo solucionarnos las dudas y estuvo muy pendiente de que todo saliera genial. Muy recomendable si buscas un concesionario donde quieres que te ayuden a encontrar un coche adaptado a tus necesidades.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, Anita. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro concesionario! Enviamos tus comentarios a nuestra compañera Miriam y esperamos que disfrutes de tu nuevo Citroën. Recibe un saludo de parte del equipo de Citroën Grupo Marcos | Murcia. ¡Hasta pronto!
Patricienta Cook
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio grande, muy amables los trabajadores. Mucha exposición para ver. Mejor ir con cita previa.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria :) Recibe un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Grupo Marcos.
Luis Carrillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No he llegado a comprar mi coche ahi, pero el trato del comercial (Jose Luis) fue de 10, totalmente recomendable.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Luis. Muchas gracias por tu valoración positiva y tu comentario. Esperamos que cuando llegue tu nuevo Citroën disfrutes mucho de el. Un saludo de parte del equipo de Citroën Grupo Marcos.
Jose Nicolas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Jose muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Juan Carlos Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Juan Carlos muchas gracias por su valoración sobre nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite.
antonio mompean
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal extraordinaria
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Antonio. Muchas gracias por comentar su experiencia en nuestras instalaciones de Citroën Murcia. Estamos a su disposición para lo que necesite.
DRM
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sorprendido y no para bien, he acudido con mi familia a la promo "días únicos" con precios "inmejorables". Al mostrarles una oferta de otro concesionario, se han limitado a decirme "a ese precio no podemos llegar" y despachado. Parece que hasta se han molestado, en fin, sin detalles, atención comercial muy mejorable
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días. Sentimos la percepción sobre nuestro servicio y atención en nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer un mejor servicio. Un saludo
JMT M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Jesús, muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Nos alegra saber que su experiencia ha sido buena.
Jose Antonio Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia José Antonio. Nos tiene a su disposición para lo que necesite.
Victoria Maria Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su amabilidad, su profesionalidad y en general su trato excepcional son requisitos indispensables para recomendar con total conocimiento de causa a este gran equipo de profesionales. Hemos quedado encantados con el servicio recibido.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias Victoria. Para nosotros es un placer leer comentarios como el suyo ya que nuestra prioridad es que nuestros clientes queden satisfechos. En Citroën Grupo Marcos Murcia estamos a su disposición para lo que necesite.
Paula Marin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy desagradable el vendedor, seve que tenía prisa por irse y paso de informarnos 😡
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Paula, sentimos leer que la experiencia en nuestro concesionario de Murcia no ha sido de su agrado. Si quiere detallarnos un poco más puede enviarnos un correo a marketing.citroen@grupomarcos.com. Le invitamos a visitar de nuevo las instalaciones para que pueda cambiar su percepción sobre las mismas. Un saludo :)
Paul Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración Paul. En nuestro concesionario de Citroën en Murcia estamos a su disposición para lo que necesite.
Joaquin Bascuñana García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Joaquin. Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones y servicio en nuestro concesionario Citroën Grupo Marcos en Murcia, nos alegra saber que ha sido de su agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
ruud braamskamp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prima service. Ruitenwissers defect. In de middag langs geweest. Motor defect. Onmiddellijk afspraak gemaakt. Onderdelen besteld. Volgende dag langs voor montage. Na 2 uur klaar. Alles soepel geregeld door Diana.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Ruud, muchísimas gracias por comentar su experiencia en nuestro taller de Citroën Grupo Marcos en Murcia. Es un placer saber que nuestros clientes reconocen nuestro trabajo. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen dia.
JOAQUIN FUNES VAZQUEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches con buena gente muy preparada y muy profesional
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por valorar nuestras instalaciones en Espinardo Joaquin. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de su agrado. Le esperamos en Citroën Grupo Marcos Murcia para lo que necesite.
PUB MADEIRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración sobre nuestros servicios en nuestro concesionario de Espinardo. Estamos a su disposición para lo que necesite :)
Fulgen García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones en Espinardo Fulgen.
María Bachiller
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Maria. Lamentamos su valoración, si quiere puede detallarnos su problema en el correo marketing.citroen@grupomarcos.com e intentaremos ayudarle. Un saludo
Angel Cerezo Verdú
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MELCHOR VIVO DE PACO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Melchor. Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Francisco Jose Medina Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Geniales profesionales. Hay detalles como el baño que deberían estar más cuidados. Lo demás muy bien.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola Francisco, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Renata M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Renata, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario de Espinardo ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Citroën Grupo Marcos | Murcia.
Juan B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tu Citroën al mejor precio.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días Juan, gracias por su comentario y valoración sobre nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo.
javier zamora espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La suerte esiste
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, ¿ha tenido algún problema en nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo? Si es así puede comentárnoslo en el email citroen@grupomarcos.com
Diego Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Gracias por valorar nuestras instalaciones en Espinardo Diego.
Alejandro Lopez Briones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Alejandro muchas gracias por su valoración y comentario sobre nuestras instalaciones en Espinardo. Estamos a su disposición para lo que necesite
Francisco Garcia Gomariz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido tanto del comercial que me vendió el coche como en el taller, muchas empresas y organismos oficiales a los que tenemos que acceder continuamente deberían copiar. Gracias
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su comentario Francisco, siempre intentamos que el servicio que damos a nuestros clientes sea el mejor posible. Le agradecemos su valoración y le recordamos que en nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo estamos a su disposición para lo que necesite.
Wualki
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
¿Que se puede decir del mantenimiento de casa?
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días, ¿ha tenido alguna incidencia con el mantenimiento de su vehículo? Si quiere puede mandarnos un correo a citroen@grupomarcos.com para darnos más información
Maria J López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias Maria J por valorar nuestras instalaciones de Citroën Espinardo, estamos a su disposición para lo que necesite
Antonio Zomeño Garrigós
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias Antonio por valorar nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo
Carmelo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente y profesional para mi profesi onal mente se merecen un diez.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su valoración y comentario Carmelo, nos alegra saber que le ha gustado la atención que ha recibido en nuestro concesionario Citroën en Espinardo. Estamos a su disposición para lo que necesite.
María González García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenos días María, muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën Grupo Marcos en Murcia.
Francisco enciso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por valorar nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo.
Raúl
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestras instalaciones de Citroën en Murcia Raúl
Marisol Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido rápido y con amabilidad.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Buenas tardes Marisol, muchas gracias por valorar la atención recibida en nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo.
Andrés AV
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Servicio exprés? Necesitaba revisar con urgencia el aceite del coche y la solución que me dan en recepción es que me compre una lata y se la eche yo. Pésima atención. No hay por tanto, servicio exprés.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Disculpe las molestias Andrés y sentimos su percepción sobre nuestros servicios. Estos comentarios nos ayudan a mejorar nuestra atención, no obstante, siempre recomendamos coger cita con antelación. Un saludo
Antonio Chamorro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias Antonio por valorar nuestras instalaciones en Espinardo
Carlos Cano Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente con un buen servicio postventa.
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Muchas gracias por su comentario Carlos.
Alejandro Manuel Antequera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, me dejaron el coche de diez
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Nos alegra saber que el trato en nuestro taller de Espinardo fue de su agrado Alejandro, estamos a su disposición para lo que necesite.
abel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Abel muchas gracias por valorar positivamente nuestras instalaciones de Citroën en Espinardo
Edgar Lopez Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquín Vaquero Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal y me dieron la información que necesitaba.
Sergio Bernal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique O
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Sánchez Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato y la atencion telefónica recibida dejaron mucho que desear se pasaban el tema de uno a otro compañero sin dan solución
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, José Antonio; Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Te agradeceríamos que nos enviaras de manera más detallada lo ocurrido y, si procede, la matrícula de tu vehículo a marketing.citroen@marcosautomocion.com Un saludo.
loly fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis un coche que os de problemas inespicables como ejemplo, rotura tanque gasolina en coche de menos de 4 años ejem, y para más detalles no vayáis a este taller, pues la explicación a como se rompe un depósito de gasolina es:Esto es como la tele que se enciende y se apaga... Al final se rompe 🙄 esto es lo que dijo el súper mecánico.
Asuncion Rodríguez guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Javier
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Marcos Automoción| Murcia
Hola, Javier ¡Gracias por tu visita a Citroën Marcos Automoción| Murcia, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto!
Carlitros
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No borreis las malas reseñas, el trato que dieron fue de autentico asco, con desgana y sin formas ninguna, ya habeis borrado 2 sinvergüenzas
Jesús Terol Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario mas
Yoenelmic Official
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
OLGA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés F. Palou
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio técnico tipo "funcionario de ministerio" a las 7 cierro a las 6 ya no se dan números
Paco Mondejar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario citroen, buena atención al cliente
Maria Dolores Montoya De La Asuncion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco H.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M.Angeles Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mayo/19 compré mi Citroen Originals en este concesionario. Me lo gestionó todo Juan Manuel. Encantada con el trato y el coche!
Diego Pellicer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de garantía. Buen servicio y mejor trato.
maria texeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO OLTRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
RAQUEL Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No escuchan al cliente, te muestran y bombardean con los coches que tienen dentro de muestra pero no escuchan las necesidades del cliente.
Francisco Orenes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba varios meses visitando concesionarios para la compra de un nuevo vehículo, y en ningún caso he recibido una atención tan mediocre e inapropiada cómo en éste concesionario. Decidí comprar un C4 en éste concesionario, y tras indicar al asesor comercial qué en otro concesionario del grupo me ofrecían un mejor precio, recibí un trato denigrante, irrespetuoso y abusivo por parte del vendedor, qué llegó a amenazarme y me echó del concesionario, no sólo a mí, sino también a mi esposa, qué era la segunda vez qué me acompañaba. Las empresas las hacen las personas, y en éste caso, el comercial qué, por desgracia, he tenido la mala suerte de conocer, cuyo nombre se menciona en varias reseñas de este concesionario, es poco transparente, además de maleducado e irrespetuoso. El principal perjudicado por éstas personas y sus acciones es el propio concesionario. Ya podrían molestarse en contratar personal profesional, de los qué he conocido algunos durante éstos meses de visita a diversos concesionarios. Por poner un ejemplo, ya quisiera éste señor llegar, al menos, a la altura de los zapatos, al señor R., de Volkswagen Grupo Huertas en Juan Carlos I, de exquisito trato y honestidad. Para más INRI, me han robado 100 euros qué dejé cómo reserva de un coche de km. 0 qué tenían en el mismo concesionario, SIN COMPROMISO SEGÚN EL VENDEDOR, “sólo para qué no se vendiera y mi esposa pudiera verlo tras el fin de semana”, me indicó el vendedor. Ésto, previamente al interés de mi esposa por el C4. Así me amenazaron diciendo qué si me iba a otro concesionario no me los iban a devolver, y efectivamente, así ha sido. Gracias a Dios, no necesito esos 100 euros para comer. Traté el asunto con Gerencia, y tras corroborar los hechos con el comercial, quién asumió qué perdió la compostura, el Gerente se disculpó vía telefónica, pero nunca más se supo. Cuándo a mí no me suponen nada, sólo qué me siento timado y engañado ¿qué le supondrán 100 euros al concesionario y cuán más bajo se puede caer?
Itapardohernandez Pardohernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
cari candela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquín como vendedor deja mucho que desear ya que si tienes algún problema no es capaz de llamarte y dar la cara
Kamikaze del tablero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Franz steve Carvajal garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y calidad. precio para ser servicio oficial muy bien
Juan de dios Banegas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SILVESTRE SERNA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
habib elbarouki
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
خدمات جيدة
Angela Bautista Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
👏👏👏👏
Patricia Olivencia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza como me trato la chica de la recepción del taller.
roberto carlos sanchez fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lázaro Baides
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Iniesta Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y de buen agrado.
Juan Francisco Bravo Del Ramo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Belmonte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia Del ama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena
Adrian Albacete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Plazas Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Toñi ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, me dejaron un vehículo para poder volver a mi ciudad sin ningún coste , algunas piezas que les faltaba grapas o tornillos y tampoco me pasaron precio. Me cambiaron toda la distribución por muy poco más de lo que costaba en cualquier taller normal por lo que ni me lo pensé. La experiencia fue estupenda, al entregarme el coche lo habían lavado y hasta me dieron un ambientador. Lo importante de estos detalles no es el detalle en sí, si no lo que transmite, un lado muy humano y cordial de un equipo de personas que lo que pretenden es que vuelvas ........ y conmigo lo han conseguido.
Maria Jose Giménez Guirao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Aráez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Rodríguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
isabel maria garcia martinez-abarca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Garcia Luengo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Citroen en Murcia Excelentes Instalaciones
Andrés Hernández Puche
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria. Puntualidad en la entrega.
Mateo Jimenez Monterrubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y calidad
José González Wic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficientes
Daniel A. S.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Para no volver nunca
Francisco Miguel Lopez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Soler
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose maria Navarro costa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas la atención y el servicio
Santa Cruz Fdez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jesus orlando garcia arze
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muchas ganas de ayudar, salí muy contento.
david ferrer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kekoa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, aunque los precios dados no coinciden con las ofertas
Jesus Manzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo
JOSE ANTONIO BLASCO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
IMACAPI SL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS TOTANA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Arce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Keke Raigal
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedir cita solo vale para estar esperando en la puerta, tenía cita a las 8:30, en las pantallas aparecía mi nombre y atendieron antes a gente que, como conocía el taller, se puso delante de la puerta. Añadir que yo llegué antes que ellos. Al final, teniendo que irme a trabajar, salí de allí a las 9:30, para la próxima sin cita en la puerta clavado
Cati Sanchez Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha tratado de lujo, es un vendedor y persona excelente. Le recomiendo a todo el mundo interesado en comprar un vehículo que lo busque y se deje asesorar por el.
Carmelica
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el servicio del taller y muy poco profesional. Lo peor que me podido encontrar.
manuel López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Damián
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa
Antonio Santiago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien
José Botía García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller riguroso y profedional
francisco Javier Sánchez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro egea garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Jesus Ibañez Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La vida Es bella
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO no lo recomiendo a nadie , como puedan te engañan . Me colaron un seguro de 1500€ que supuestamente pagaría solo una cuota de 18 € y ahora me dicen q no se puede quitar . Amplíe la garantía y resulta q me an echo un contrato falso todo eso el supuestamente jefe de ventas un tal MARCOS
Encarna Porcel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
saturnino fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
nuria perez garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PETRO GRABETS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Салон з новими французькими машинами
Mario Beltrán Pérez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Javi Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Mayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente de confianza
Natalio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gustavo Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Mateos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fulgencio Alarcon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato....
Susana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vas a ver coches y si no tienes idea te informan de todo y si te atiende Jose Luis es un profesional de los pies a la cabeza
Yoanna Pastor Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Daniel de Jódar Méndez (Arrakis69ct)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari m m
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y siempre rápidos
Virgilio Carrasco Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con muy buena calidad.
Jaoued Bennak
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Andrés Gomariz Puerta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Jose Antonio Sabater
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Anton Loberta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
THE SALZILLO SALZILLO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso,por un error de encuesta me tomaron entre ojos. Cuando fui al al taller por un ruido que detecte en el coche y quería saber que por favor me lo vieran me contestaron que hasta dentro de mes y medio no podían ver el coche por que lo tenían todo ocupado. Pero para cambiar las pastillas de freno que les convenía a ellos me comentaron que si tenían hueco. Me dieron un presupuesto carísimo y los demás concesionarios oficiales muchísimo más económico. Servicio de atención en el taller NEFASTO hacia el cliente. No lo aconsejo para nada. Si no me llegó a dar cuenta me cargo los discos. Todo esto por un error de una encuesta que según ellos les llegó como negativa. La primera vez que un concesionario te da una cita para dentro de un mes ..Comentandole que el coche hace un ruido extraño y teniendo un año. NO LO ACONSEJO.
Maribel diaz valiente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
JuanAnt C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la compra fue directa, profesional y en los plazos acordados. O sea lo deseado por cualquier cliente. Destacar la profesionalidad, cercania y confianza que me dio Joaquin.
Rafael Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, precios competitivos, fácil acceso. Si quieres un Citroën este es tu sitio.
Toms Orenes
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
TRINIDAD MB
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Alarcón. Un servicio de 10. Fue honesto y sincero conmigo.. cosa que no he visto en otros sitios. Su trato conmigo inmejorable. Me valoró muy bien el coche que di a cambio y además me hizo una buena oferta por el coche que compré. Hay muchos modelos para ver en el concesionario, que es muy grande. Sin duda os lo aconsejo.
Mercedes R
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Garcerán
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo intención de comprar un citroen a corto plazo, es decir, antes de que acabe el año. Nos atendió un comercial, Juanma, que no fue nada agradable. No nos vendía el coche, tenía que preguntarle opciones porque no me explicaba nada y además con mala cara y borde. Se supone que le pagan para vender, no tenía ni que convencerme, solo tenía que explicarme características para decidir qué cosas quiero que lleve mi coche. Voy a comprar el coche, pero pueden estar seguros de que no será en este establecimiento, puesto que en Garaje Leon me atendieron amablemente, me explicaron las dudas que me surgían y el trato fue mucho mejor. Se ve que les sobran clientes... mi valoración por tanto es negativa totalmente, doy una estrella porque no puedo darle menos, evidentemente no a todo el personal del establecimiento, puesto que no les conozco, pero sí a Juanma.
Isabel Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
alberto aix caselles
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato y servicio correcto. Las instalaciones muy bien equipadas.
Elenika Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Zapata Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Gomez abellan “El huerto de los luises”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy AM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Joaquín, claro, directo y simpático.
Nicolas GH
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
J. MUÑOZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. El vendedor muy claro y sincero, eso se agradece y mas cuando se trata de comprar un coche . Muy profesionales, lo recomiendo sin dudarlo
JOSE ANTONIO CANO MARTINEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
J. Clovis Q.S.A.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza, el servicio técnico unos auténticos incompetentes, me arrepiento de haber adquirido el coche allí, y lo que más me molesta aún, es que tengo 2 años de garantía con ese servicio tecnico que es una auténtica basura. Ni siquiera me cogen el coche y miran los ruidos que tiene, con decir: "ES ASÍ", les basta.
René C.s
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquin Cubero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lourdes Díaz Gómez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Kevin KrystalKlear
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario.
Antonio Jiménez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuí a ver un coche, que estuve a punto de comprar por que me informe por muchas vias, pero no por que los comerciales me informaran bien o me convencieran. No sabían la respuestas a preguntas que hacía sobre el coche. Desinformados sin saber que añadían cada pack que me ofrecían. Tuve que acudir a revistas especializadas e Internet para saber qué me estaban ofreciendo.
Miguel Angel Alvarez Cibeira
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo la verdad, mi experiencia con este taller ha sido buenísima, pues he pasado las revisiones de mi coche allí y el arreglo de un accidente y siempre han estado impecables
Javier M
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal sitio para comprarse un coche. Como no tengas cuidado te la cuelan por donde pueden, como a mi con el plan pive un tal jose luis. Ahora no vuelvo allí ni en pintura y mi coche no lo tocan, ya se encargaran en otro punto de la red oficial.
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