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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
La empresa Northgate se destaca por ofrecer una amplia variedad de vehículos de ocasión, incluyendo furgonetas, turismos, SUVs y camiones, lo que sugiere una gran oferta para satisfacer las necesidades de diferentes clientes. La garantía de 12 meses y la posibilidad de financiación del 100% son aspectos positivos que pueden atraer a clientes que buscan seguridad y flexibilidad en su compra.
Las respuestas del dueño a los comentarios de los clientes muestran un esfuerzo por atender y resolver las quejas de manera profesional, lo que indica una preocupación por la satisfacción del cliente. Algunos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal.
Sin embargo, también se observan comentarios que reflejan experiencias negativas, como demoras en las revisiones, falta de comunicación efectiva y problemas con la devolución de fianzas. Estos comentarios sugieren áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión de expectativas.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.7 (17 opiniones)
4 opiniones
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1 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
Ana López Rámirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mª Contra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gregorio Moreno
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Vulcano Mc
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, los vehículos de sustitución están en todo y el personal muy amable.
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola, Vulcano. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo :).
diegotop Mol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido, muchas espera para un cambio de escobillas, 1,5 horas teniendo cita por teléfono dijeron que sería muy rápido y cada vez que preguntabas, la respuesta era que estaban con ello, una vergüenza, pero se aprovechan que es muy grande la empresa y casi sin competencia, una pena
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola, Diego. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace: https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Eric nazam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Ponce Agulló
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo wassp Navarro Plaza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general bien son un poco tardones en las revisiones
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Si estás satisfecho con nuestro servicio o con el trato recibido te animamos a entrar en https://www.facebook.com/NorthgateEs/reviews/ y dejarnos tu opinión. Un saludo
César Cespedes Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola César, muchas gracias por tu valoración. Si estás satisfecho con nuestro servicio o con el trato recibido te animamos a entrar en https://www.facebook.com/NorthgateEs/reviews/ y dejarnos tu opinión. Un saludo
Roberto Gallagher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José maria Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yolanda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Grandes profesionales!!!. La semana pasada mi marido y yo nos ponemos en contacto con ellos para la compra de una furgoneta en concreto que según el comercial César Moreno López está furgoneta se encuentra en Valencia donde según el no hay ningún tipo de problema porque la traen a Murcia. Todo perfecto hasta ahí, inclusive nos piden una fianza de 500€ para bloquear el coche para que no se pueda vender y la hacemos al momento. Toda la semana llamando a este señor para pedirle los papeles para tramitar el préstamo y no nos coge el telf o mediante WhatsApp nos va dando largas. Al final de esta semana conseguimos mediante WhatsApp hablar con el y nos dice que el coche a sido vendido reclamamos que nos tenía que haber avisado y devuelto el dinero porque no tiene más para vendernos, Al día siguiente para devolvernos el dinero se dirige a su compañera Patricia Matallana la cual esta señora para hablar d sus clientes usa la bonita frase de la "Tal...." y Cesar le dice a su compañera que el cliente está alterado y no es cierto. Y todo esto e porque para la devolución de la fianza te piden la titularidad de la cuenta.Al final de cuentas y gracias a estos grandes profesionales nos hemos quedado con el prestamo y sin coche. Hay más para explicar pero creo que con esto queda todo entendido.
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola Yolanda, nos gustaría ampliar información sobre tu comentario para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Te invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo atencionalcliente@northgateplc.es Un saludo
ANDRES YANARDI
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Interesado en comprar una furgo Mando papeles para financiar una furgoneta no coge el telefono el comercial despues de varias llamadas no las devuelve y no te dan prioridad y termino viendo q se a vendido la furgo por otro lado y ni siquiera llama para ofrecerme otra no recomiendo mala atencion comercial cesar moreno lopez.
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Hola Andrés, nos gustaría ampliar información sobre tu comentario para analizar lo ocurrido y poder mejorar. Te invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo atencionalcliente@northgateplc.es Un saludo
Antonio García Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ali Karacan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me salió negativo pero bueno gracias por gastar tiempo enseñar el coche
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Gracias por tu valoración
Laufer Sistemas Industriales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Vehículos de Ocasión en Molina del Segura | Northgate
Muchas gracias por vuestra valoración
Jose Garcia Guirau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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