Lorcauto

Buena atención y buen servicio

Solo abren por las mañanas, esto ya no es lo que era.

Wir sind mit unseren Wohnmobil in Spanien 🇪🇸 unterwegs. In Lorca bekamen wir ein Problem mit unseren CITROEN Fahrzeug. Die Werkstatt hat das Fahrzeug angeschaut und sofort die Teile bestellt. Wir durften direkt vor der Werkstatt schlafen 😴. Am nächsten Tag wurden die Teile geliefert und eingebaut alles auf Garantie. Bei der Gelegenheit wurde auch noch der Ölwechsel durchgeführt. Die Dame an der Reparatur-Annahme hatte sehr sehr viel Geduld mit uns und dem Google Übersetzer 😂. Noch einmal vielen, vielen Dank 🙏 Muchas Gracias 🙏

Scrivo in Italiano per chi fosse di passaggio... mi hanno risolto il problema al mio Citroen rapidamente e in maniera impeccabile... onesti gentili e professionali... grazie mille

Es trato siempre es muy agradable y el servicio rápido.

Me atendieron bien y me explicaron muy correctamente lo que necesitaba saber

Muy buen servicio y atención. Gran equipo desde recepción al jefe de taller.

Profesionales como templos buen trato y cortesía si tienes de dejar el veiculo

Muy contenta con su trato y su profesionalidad.

Llevo años haciendo el mantenimiento de mi coche aquí y la experiencia muy positiva. Sobre todo la atención dispensada por Jesús e Isa, pienso que es muy difícil superar su amabilidad y diligencia.

Hace dos años que conocí el taller , son unos profesionales Taller , personal , excelente

Un trabajo y trato al cliente inmejorable,

Muy buen servicio y buena atención al cliente .

Muy bien todo, el trato, amabilidad, muy profesionales.

Excelente servicio técnico. Te atienden con rapidez y son muy profesionales.

Decepcionante.. soy Taxista y tenia un problema del motor, y me pillaba de camino despues de 200km. y me quedaba 600km. más, para llegar a mi destino.. llamé y me dijeron que NO me antendia si no tenia cita... En una semana puede que sí. Mi coche es Citröen de Barcelona.. no renovaré jamás

muy bien

Llegué con un problema en mi vehículo. Lo solucionaron de forma diligente. Muy amables con un trato correctísimo. Volveré sin dudarlo al menor problema.

Nice👍

Muy buena

indiscutiblemente el mejor concesionario oficial que conozco de largo,soy de Barcelona y solo ellos tocan mi coche,el trato es exquisito,familiar y sobre todo muyyyyyy profesional.si te pueden ayudar en algo lo hacen y te resuelven cualquier duda,de echo para mi un factor fundamental que condiciona cambiarme de marca,ya quisieran las marcas tener una concesión con ese personal,para mi sin dudarlo excelente no puedo agradecerles más el trato que me dan,Felicidades garaje león Lorca sois sin dudarlo un concesionario oficial del 10.

Por que son amables y atentos

Un trato muy agradable y te lo explican todo muy bien sin compromiso muy contento con el trato y con mi compra

Taller muy profesional. Atención muy buena. Coger cita porque trabajan mucho. Volveré sin problema Excellent atelier. Très bon accueil Je vous conseille de prendre Rdv car ils ont beaucoup de travail. Je reviendrai à coup sûr

Esperando la entrega de un coche desde marzo.Vale que el confinamiento afecta a todo. Pero no puede ser que te dejen desatendido, no te dan información a no ser que tú la solicites, no reclaman el coche cuando dicen que "ya debe estar al venir" o "está en Murcia, tienen que traerlo un día de estos". Deseando que me lo den más que nada para perderlos de vista. La operación del coche se tendría que haber cerrado con las condiciones de enero febrero, pero como se podría retrasar la entrega a principios de marzo e iban a cambiar las condiciones el comercial preguntó al jefe si podrían dejarlo abierto, claro que después de adelantar 400€, y así si el precio mejoraba no aplicaban el nuevo y si empeoraba nos aplicaban el antiguo. Lo cuál es lo lógico porque no mola comprar un coche en marzo que lo has pedido en enero a precio mayor, después de tener que esperar más de un mes. Lo curioso es que se ha esperado más de siete meses y ahora donde dije digo, digo Diego y todo en contra del cliente. Eso después de estar sin coche porque se vendió el viejo y de joder las vacaciones, siempre escuchando que estaba a punto de llegar.Yo soy la pareja de la compradora y estuve en el trato y ahora me gustaría hablar con ese cabronazo de jefe y cantarle las cuarenta por aquello de que la testosterona me pone muy cabreado, como es lógico pero no lo hago porque sería desautorizarla, nada de paternalismos y protecciones por ser mujer. Quizás con un hombre ese jefe habría actuado de otra manera que para ello él es hombre y ha colocado de comerciales a hombres y en la admistración y en la limpieza a mujeres... Sea como sea ha demostrado lo peor de un vendedor timando mediante mentiras y además culpando a los comerciales.

Compro un coche en Garaje León Lorca en enero, con fecha de entrega prevista para principios de marzo. Me dan un precio incompatible con entrega de coche viejo y me dejan el contrato abierto para que si en el momento que venga el coche el precio es menor me acoja a la mejor oferta. El coche llega ahora y en estos momentos la oferta de @CitroenEspana es que el supuesto descuento es por entregar un coche. Pero yo el mío ya lo vendí, puesto que ellos no lo cogían. Pero en realidad no hace falta que lo entregue, simplemente necesitan la documentación para hacer el paripé en tráfico de que se hace la transacción. Y no tiene por qué ser mío, puede ser de un familiar (demostrable con libro de familia) Y si no hago esto, pues 800 euros más. Y yo me pregunto ¿qué gana Garaje León y @CitroenEspana "descontándome" 800 por un coche que en realidad no voy a quitar de circulación? ¿Por qué no me hace el descuento y punto? ¿Acaso está recibiendo dinero por quitar coches de circulación pero solo de mentirijilla? Y la cuestión es que el comercial no sabía qué decirme, porque nadie se lo ha planteado, todo el mundo tiene alguien que le deje los papeles. Los comerciales son unos peones que no tienen margen de maniobra, tienes que aceptar lo que dice "el programa" o "el jefe"

Departamento de ventas decepcionante, te encuentras con cosas que no era lo hablado. No volveré, Citroen aquí ha perdido un cliente

Un trato excepciinal

Muy buen taller donde Pepe y sus compañeros me ofrecen un trato exquisito

Buena atención al cliente, muy atentos en el servicio de Taller

Muy buena la atención

Profesional

Excelente servicio

Buen servicio

No existe mejor servicio. No hay competencia en Lorca

Servicio rápido y eficaz. Trato personal muy agradable.

Buen servicio oficial

El trato que dan a sus clientes y la profesionalidad que tienen.

Pides cita para nada, no merece ni comentar

Tuve un problema con un testigo en la autovía, fui directo al servicio técnico de Lorca. Me atendieron inmediatamente, de forma eficaz y con mucha amabilidad. Chapó.

Excelente trato del personal , muy agradable..

Como siempre, rápidos y atentos.

Excelente.

Excelente servicio en general, sobre todo en chapa y pintura muy profesionales.

Jamás volvere.

Trato cercano y profesional

Good quality repairs

Equipazo de profesionales, muy buen servicio y atención al cliente, impecables

OS ENGAÑARAN. Son unos piezas, no te dicen la verdad, y cuando les compras el coche pasan de ti, no te dan los permisos correspondientes y obligatorios, solo largas, en definitiva unos sinverguenzas, ni se os ocurra ir alli. OS ENGAÑARAN.

Excelente

Buentrato

Buen trato

Muy buenos profesionales