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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automóviles Europa
La empresa Automóviles Europa se destaca por su enfoque en la satisfacción del cliente y su compromiso con la profesionalidad. A pesar de una reseña negativa, la respuesta del dueño muestra una actitud conciliadora y dispuesta a escuchar y resolver problemas.
La mayoría de las reseñas destacan la excelente atención y trato por parte del equipo de ventas, mencionando a empleados como Juan Carlos, Félix y Bartolomé como ejemplos de profesionalidad y amabilidad. Los clientes destacan la facilidad para encontrar el vehículo adecuado, la transparencia en el proceso de compra y la calidad de los coches ofrecidos.
La empresa también muestra una gran capacidad para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente después de la compra, como se ve en la reseña de un cliente que tuvo un problema con su vehículo y recibió un trato excelente en el taller.
En general, la empresa Automóviles Europa parece tener un enfoque sólido en la satisfacción del cliente y la profesionalidad, lo que se refleja en las reseñas positivas y la lealtad de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
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Noelia Gimenez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a comprar nada en este compraventa , me sentí engañada me dieron el coche roto con la caja de cambios rota y ellos lo sabían y se hicieron los tontos , no me dieron la garantía que me pertenecía estuvieron 1 mes casi con la furgoneta reparándola pero no hicieron nada cuando recibieron el dinero se lavaron las manos. Una vergüenza y doy 1 estrella porque no puedo poner -1
Respuesta de Automóviles Europa
En primer lugar, sentimos profundamente tu malestar. Puntualizar que nos compraste el vehículo en 2023 (lo cual nos sorprende leer tu reseña a mitad del año 2025), que si es cierto que tuviste una averia de la caja de cambio pero se sustituyó por otra en GARANTIA y la sustituida te la llevaste en el maletero del vehículo y todo ello sin olvidar que mientras se procedía a la reparación se te proporcionó un vehículo de sustitutción SIN CARGO alguno por tu parte, ni por el vehículo de sustitución ni por la reparación. Pero nos reiteramos que sentimos tu malestar y nos hubiese gustado conocer tus dudas o inquietudes cuando ocurrieron los hechos, no 2 años después. Quedamos a tu disposición en nuestras instalaciones y soporte telefónico, para cuantas aclaraciones estimes oportunas.
Fernando Muñoz Parra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En 2020 compré un coche y en 2025 e vuelto por la gran profesionalidad tanto Bartolo Félix siempre super atentos el tercer coche será hay también y 100%100% recomendable
Pedro Costa Lázaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sumo a las opiniones 5 estrellas. Yo compré allí un coche hace 3 meses, y tras hacer unos kilómetros le salieron un par de cosillas. Desde el minuto uno estuvieron pendientes de mí. Tras darme cita en su taller, el coche ha quedado como nuevo, y me consta que, incluso, con las piezas originales de la marca. Les estoy muy agradecido. Quiero dejar una mención especial para Félix, un profesional como la copa de un pino. Estar en sus manos es garantía de tranquilidad. Mil gracias!
Jorky Pogo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Judith Janssen van Heumen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wij zijn superfijn geholpen door Juan Carlos, geen opdringerig gedrag en fijne onderhandeling. Met een beetje hulp van Google translate zijn we tot een overeenkomst gekomen en kon de auto ook nog eens heel snel rijklaar gemaakt worden. Dankjewel team Automóviles Europa!
Paul Leon Veintimilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de los que conforman el equipo de ventas de automóviles Europa encantado siempre con el trato de ellos muy profesionales y recomendables excelentes coches y muchas facilidades
Martin Estevez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Luis Zumba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E visitado por mirar un vehículo y la atención del señor Juan muy amable y muy atento .excelente
Rosa Marcela Vivanco Balcazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela Nava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra y con la atención! Recomendados
Ana Isi Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Martha Benavides Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Juan Carlos , como gestor en ventas eres un 10 , 100% recomendado
Diego Iannelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a automóviles europa tienen una muy buena atención y un servicio estupendo son muy recomendable gracias Bartolomé,juan Carlos ,felix
Selene Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el coche que me compré el año pasado. Además, un servicio buenísimo, tanto a la hora de comprarlo como después. ¡Lo recomiendo sin duda!
Tonii Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el coche, una persona de confianza 100% recomendable buen trato y muy buena persona
Manoli Periago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche, y la profesionalidad y amabilidad de Juan Carlos, ponen el broche.
Miguel Angel Vecchione
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inigualable ! Venta y post-venta ! Muy profesionales ! Coches en excelente estado de mantenimiento! Los recomiendo al 100% Debo destacar la excelente gestión de Juan Carlos . A1
Jennifer Velasquez Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato Juan Carlos y una buena atención
Elisa Galvez lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañe a unos amigos a retirar un vehículo , nos lo entregó Juan Carlos con un trato muy amable ,agradecerle que nos esperase más tarde de su horario comercial
Maria Mayordomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Ramirez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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