En nuestro Servicio Oficial Mercedes-Benz en Marbella, ofrecemos un mantenimiento integral diseñado para garantizar el máximo rendimiento, seguridad y durabilidad de tu vehículo. Contamos con técnicos especializados, formación continua y equipos de diagnosis oficiales de la marca, lo que nos permite detectar y solucionar cualquier incidencia con total precisión.
Nos ocupamos de toda la gestión de las garantías oficiales de tu vehículo para que no tengas que preocuparte por nada. Si surge una avería o incidencia cubierta por la garantía, nuestro equipo se encarga de revisar, diagnosticar y tramitar directamente con la marca Mercedes-Benz, asegurando un proceso rápido, transparente y sin complicaciones para ti.
Somos taller especializado en carrocería Mercedes-Benz, equipado con la última tecnología y homologado por la marca. Nuestros técnicos trabajan con procesos oficiales y pintura original, garantizando un acabado perfecto que devuelve a tu vehículo su aspecto de fábrica.
Servicios de mantenimiento:Realizamos el Servicio A y el Servicio B tal y como se especifica en la hoja de servicio, incluyendo tareas adicionales basadas en el kilometraje y el tiempo de funcionamiento de tu vehículo.
Tu Mercedes-Benz merece un cuidado profesional. Con ServiceSelect, obtendrás un 20% de descuento en el mantenimiento periódico y en determinados trabajos de la calidad acostumbrada concernientes a piezas de desgaste.
El mantenimiento Mercedes-Benz, concebido a la medida de tu Mercedes, te ofrece un amplio abanico de prestaciones y comprobaciones técnicas que hacen posible un servicio técnico conforme con la demanda efectiva.
En GuerreroCar ponemos a tu disposición diferentes servicios pre-ITV para que cuentes con la total garantía de superar la inspección, además de cumplir con el mantenimiento periódico que necesita tu coche.
Comprometidos con ofrecer un servicio de calidad, eficiente y totalmente adaptado a los estándares de la marca: Mantenimiento oficial, Carrocería y pintura, Gestión de garantías, recambios originales.
Realizar un correcto mantenimiento de tu vehículo es una medida fundamental para evitar posibles averías futuras y asegurar un estado óptimo de todos sus componentes mecánicos.
Baterías de arranque:Sustituimos la batería de arranque de tu vehículo y nos aseguramos de que todas las piezas usadas se eliminen de forma respetuosa con el medio ambiente.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Se recomienda pedir cita Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Taller de reparación de automóviles Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles Taller de chapa y pintura Tienda de piezas de automóvil Taller de revisión de automóviles Taller mecánico Tienda de neumáticos Inspección técnica de vehículosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
La empresa Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor, ofrece un servicio de calidad, eficiente y adaptado a los estándares de la marca. El personal es amable, profesional y eficiente, brindando una atención al cliente excelente. El taller cuenta con técnicos especializados, formación continua y equipos de diagnóstico oficiales de la marca, lo que les permite detectar y solucionar cualquier incidencia con total precisión.
Entre los servicios que ofrece el taller se encuentran el mantenimiento oficial, carrocería y pintura, gestión de garantías y recambios originales. Los clientes han destacado la rapidez y eficiencia en la reparación de sus vehículos, así como la amabilidad y profesionalidad del personal.
Algunos clientes han mencionado que el precio es un poco elevado, pero la mayoría considera que el servicio es de alta calidad y que vale la pena pagar un poco más por la confianza y la garantía que ofrece el taller oficial de Mercedes-Benz.
En general, la empresa ha recibido comentarios muy positivos de sus clientes, quienes destacan la excelente atención al cliente, la profesionalidad y la eficiencia en la reparación de sus vehículos. El taller ha demostrado ser un lugar de confianza para muchos propietarios de Mercedes-Benz en la zona de Marbella.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (242 opiniones)
32 opiniones
1 opiniones
10 opiniones
16 opiniones
183 opiniones
Richard Marek
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Přátelský přístup, profesionalita - vřele doporučuji ✔️
Carlos Caraballo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, servicio en consecuencia 👍🏻 Gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida, Carlos. En nuestro Servicio Oficial Mercedes-Benz trabajamos cada día para ofrecer una experiencia a la altura de nuestros clientes. Te esperamos cuando lo necesites.
Elena Romanova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Good service, friendly stuff
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you very much, Elena! We’re delighted to know that you appreciated our service and the friendliness of our team. We look forward to welcoming you again whenever you need us.
Alex Fomin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Alex!
Roberto Plaza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deseo dejar constancia de la excelente atención telefónica de la funcionaria Srta. Beatriz, quien fue muy amable al ayudarme, sin tener la obligación de hacerlo, para obtener cita de ITV. Felicitaciones
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tu reseña y tus amables palabras, Roberto. Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera Beatriz fue de tu agrado. Su amabilidad y disposición son reflejo del compromiso que tenemos con ofrecer siempre la mejor atención, incluso en gestiones que van más allá de lo habitual. Gracias por confiar en nosotros.
Luxe Wanderlust
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias por tu valoración!
Marcelo J. Fuentes Cuevas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una verdader decepción por parte de Mercedes Benz y AC99 Motor. Tengo un seguro todo riesgo, lleve el coche por un simple rayón y me devuelven el coche con una terminación del para golpes que es inaceptable. Me dicen que lo vuelva a llevar y me lo entregan igual que antes. Una vergüenza de Mercedes Benz y su representante. No recomiendo en absoluto su servicio.
joaquín Mulas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad y amabilidad en el trato rapidez en la reparación.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joaquín. Nos alegra saber que encontraste un trato amable, una gestión sencilla y una reparación rápida. En nuestro Servicio Oficial Mercedes-Benz trabajamos para combinar profesionalidad y cercanía en cada visita. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
Kent
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ok, took longer then stated.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for your feedback, Kent. We're truly sorry that the service took longer than expected. We understand how important your time is and we apologize for the delay. We'll keep working to improve our timings so your next visit is smoother. We appreciate your patience and look forward to welcoming you again!
Anika ARETXABALA GARCIA-ESCUDERO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
no he podido recibir mejor servicio, acudí para la reparación de uno de los retrovisores de mi coche, al día siguiente, ya habían recibido el retrovisor nuevo y me lo han montado a primera hora de la mañana, menos de 24 horas han pasado para solucionar mi problema, servicio MARAVILLOSO, mencionar al equipo de Mercedes Marbella, especialmente a Blas, un GRAN trabajador. 5/5
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tu fantástica reseña, Anika. Nos alegra enormemente saber que pudimos resolver tu problema de forma tan rápida y que estés tan satisfecha con el servicio. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo de Mercedes-Benz y, en especial, a nuestro compañero Blas, que sin duda apreciará tu reconocimiento. Aquí estaremos siempre para cualquier necesidad futura que tu coche pueda tener.
Richard Malmborg
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Professional, clean and tidy. The staff knows what they are doing.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for your kind words, Tom! We’re glad you appreciated the care we take in keeping everything clean and organized. Our team takes pride in delivering expert service every step of the way. We're here whenever you need us!
Tom De Coster
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vorige week werd mijn wagen getakeld door GuerreroCar Mercedes Benz en ik wil vooral Hans De Rooij van harte bedanken voor de uitstekende service! Vanaf het eerste contact voelde ik mij meteen gerustgesteld. Hans beloofde dat de wagen tegen vrijdag hersteld zou zijn — en kijk, het is woensdag en ik kon hem nu al ophalen! Snelle, professionele en vriendelijke service van begin tot einde. Dankzij het vakmanschap en de duidelijke communicatie kunnen we nu met een gerust hart terug naar huis rijden met de auto. Top service — absolute aanrader! 👏🚗🔧
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Tom. Nos alegra enormemente saber que te sentiste acompañado y tranquilo desde el primer momento. Nuestro compañero Hans es un gran profesional y estamos encantados de que su compromiso y eficacia hayan marcado la diferencia. En GuerreroCar, trabajamos para ofrecer siempre un servicio rápido, transparente y de calidad. Ha sido un placer atenderte y aquí estaremos siempre que lo necesites.
Alfredo García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que estoy muy decepcionado con el trato recibido en las últimas semanas por parte de AC99. Tras un cambio reciente de pastillas de freno, en el que el taller anotó que los neumáticos traseros debían ser reemplazados a la mayor brevedad, decidí coger cita de nuevo con ellos para proceder lo antes posible con dicho cambio. Tras comunicarles el tipo de neumático y marca, y tras acordar una cita para dicho servicio con el taller, el equipo procedió a enviarme un presupuesto del servicio del cambio de neumáticos a través de whastapp. Dicho presupuesto fue aceptado por mi parte inmediatamente, y en esa misma comunicación, comenté si los neumáticos estarían disponibles para el dia de la cita. Nunca recibí respuesta por esa vía. Al dia siguiente recibí una llamada desde el taller en la que me advertían que para poder confirmar la cita, debía abonar el servicio por adelantado. Les hice saber mi extrañeza, entre otras cosas porque a mi entender, cobrar un servicio por adelantado en un taller oficial de Mercedes es algo que de entrada, me parece extraño, y más aún sabiendo que, entre los distintos servicios que he efectuado en su taller este año (hago muchos kilómetros por mi trabajo), hubo un cambio de neumáticos delanteros que no se me cobró por adelantado, ni en ningún momento se me mencionó que ese trato hubiera sido "una excepción" (como en una conversación me han dado a entender). Además, no se me proporcionó en ningún momento y por ninguna vía, información alguna sobre en qué cuenta abonar dicho servicio (en el caso de que estuviera dispuesto a hacerlo). Desde ese momento, todas las comunicaciones con el taller han sido de mi parte hacia ellos, no de parte del taller hacia mi. Se me ha dicho en dos ocasiones que un asesor me llamaría, pero esa llamada no se ha producido. He llamado directamente y en varias ocasiones, a la extensión de mi asesor en el taller, y nadie me ha cogido el teléfono. Ha pasado una semana y sigo sin saber si mi cita se confirma, si no se confirma, si siguen en su postura de cobrar por adelantado el servicio de reemplazo de naumáticos, si se han pedido los neumáticos..... Una falta de información absoluta con un cliente que, desde hace muchos años, pasa regularmente todos los servicios de mantenimiento en ese taller. Hasta el momento el trato había sido bueno, y los servicios correctos, pero esta experiencia de las últimas semanas es decepcionante.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Ante todo, Alfredo, queremos pedirte disculpas por la falta de comunicación y por no haberte ofrecido el trato y seguimiento que siempre hemos intentado darte como cliente habitual y de confianza. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros en las últimas semanas y comprendemos perfectamente tu malestar. En relación con lo ocurrido, y aunque no justifica lo sucedido, queremos explicarte los motivos que han afectado a la continuidad en la atención que estás acostumbrado a recibir: principalmente, uno de los pilares de nuestro equipo, estuvo de vacaciones durante esos días; además, tuvimos incidencias con la centralita que dificultó tanto la recepción como la gestión de llamadas, y eso ha agravó aún más la situación en cuanto a la falta de respuesta por nuestra parte. Por otro lado, recientemente, hemos comenzado a solicitar el pago por adelantado para determinados servicios como la reserva de neumáticos, debido a situaciones anteriores en las que los pedidos se realizaban y luego no se confirmaban. Reconocemos que ha sido un fallo por nuestra parte no haberte informado con la claridad y no facilitarte los detalles necesarios para efectuar el pago ni dejar claro por qué se estaba aplicando esta medida en tu caso. Queremos tener la oportunidad de enmendar lo ocurrido; por ello, nos ponemos a tu disposición y te invitamos a escribirnos directamente a info@guerrerocar.com para poder revisar tu caso de forma personalizada. Gracias por tu paciencia, por tu confianza hasta ahora, y por ayudarnos a mejorar con tu opinión.
Carlos Gilaberte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service by Hans
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your kind words, Carlos. We're happy to hear you had an excellent experience with our colleague Hans. We're here to help with any future needs your car may have.
Juan Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente,rápido y amable sin tiempos de espera
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu valoración, Juan. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y sin esperas. En nuestro Servicio Oficial Mercedes-Benz, trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y de calidad. Te esperamos siempre que lo necesites.
Alejandro Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Además de profesionales entienden bastante y aportan sugerencias. Inmejorable para llevar tu vehículo a reparar.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tu valoración, Alejandro. Nos encanta poder aportar sugerencias útiles y ayudar a tomar siempre la mejor decisión. Gracias por tu confianza y por dejarnos cuidar de tu vehículo.
Jasmin Kharbouch
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo semanas y semanas pidiendo mi coche, les mando miles de mails y no contestan. Esto es indignante y muy poco profesional. No volveré a dejar mi coche en su concesionario.
María Rocío
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Geniales, siempre atentos y a disposición de solucionar cuanto antes los problemas que puedas llevar. Repetiré siempre con ellos
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña, María Rocío! Nos alegra enormemente saber que valoras nuestra atención y disposición para ayudarte en todo momento. Que quieras seguir contando con nosotros es, sin duda, el mejor reconocimiento que podemos recibir. Aquí estaremos siempre que lo necesites, encantados de ayudarte.
Alex Reyes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables
Mark Kozdras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
From Desk to workshop, the guys are trying their best and must say, they are close to 9/10 points—a good teamwork between all guys. Continue to improve, as 1/10 is the hardest to reach :)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your feedback, Mark. We're delighted to hear that you rate our teamwork so highly. It's encouraging to know that our efforts from desk to workshop are making a positive impact. We appreciate your encouragement to strive for that perfect 10/10. We'll continue working hard to reach that last point! Looking forward to your next visit.
Andre Nickl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing service today for our V300 4MATIC at 99 Motors Marbella. Quick, professional, great communication. Thank you, see you again 🙏🏼
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your kind words, Andre. It's great to know that you appreciated the quick, professional approach and clear communication. We look forward to seeing you again soon. Thank you for choosing us!
Daniel Perez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Daniel.
El Perkins MTB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores servicios de Mercedes, calidad, precio, atención. Súper amables (Hans, Carlos y Pablo) la verdad que lo recomiendo al 200×100. Conmigo ganaron un cliente y amigo. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu reseña. Nos alegra enormemente que valores tanto la calidad de nuestro servicio y la atención que nuestros compañeros Hans, Carlos y Pablo te ofrecieron. Agradecemos de corazón tus recomendaciones y estamos encantados de que te sientas no solo como cliente sino también como amigo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Manuel Aguilar Vega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO lo recomiendo. Sinceramente el peor servicio que he recibido en un taller. Tengo empresa y los vehículos de los que disponemos son de renting por lo tanto al renting se le carga las revisiones,cambio de neumáticos etc etc. pues bien por un error de ellos no lo hicieron así y yo abone la factura para poder retirar el vehículo. Eso fue el día 30 de diciembre del 2024, me prometieron ocuparse de la gestión entre taller y renting para devolverme el dinero abonado por la factura a día de hoy 16 de marzo del 2025 sigo esperando. A todas esas personas que le hacen buenas críticas a este taller, os digo espero que no tengáis ningún problema con ellos. Porque no se dignan ni a contestar las llamadas
Alejandro López González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Córdoba, y traigo de propio el coche a Marbella, por algo será. Tren autobús y taxi, y aún así lo compensa. No puedo tener mi coche en mejores manos, como ellos nadie toca un V12. Gracias gracias gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras, Alejandro Nos sentimos verdaderamente honrados de que realices ese viaje desde Córdoba para que atendamos tu coche. Es un placer saber que valoras tanto la calidad de nuestro servicio y la especialización con la que tratamos cada vehículo, especialmente tu V12. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche con el mayor cuidado y profesionalidad.
Arkitech Systems
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo nos atendió inmediatamente al tener un problema en carretera y nos solucionó la avería sin cita previa y en 5 min y sin costo alguno.Muy profesionales y recomendables.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente que nuestro compañero Pablo haya podido asistirte de manera rápida y eficaz, solucionando el problema de tu vehículo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y accesible en todo momento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción de confianza.
Ave Kulla
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Well, two ⭐️⭐️, one for the guys in the office for being super kind and always helpful and the second for the person ordered original spare-parts but thats all. I waited the car 1,5 months and what I got back was not nice. Ok, the car looked fixed, it wasn’t damaged anymore 😂 but seriously think twice if you need to paint your car, find another talleres for painting jobs. How is this possible that an Official Mercedes representative workshop can offer its clients this low crap service, I bet even I myself can paint it better. They damaged a part what didn’t need any work , now we need to fix that too. The all painted surface has the paint running and dripping and pieces dried on the paint We chose ac99 because it is official MB workshop, we knew the waiting-line can be longer but hoped to get the quality. Now we have to paint it all over again and of corsé we choose another place, what a shame. People are asking to go back and ask them to fix but how can a person/s do it differently next time, if you don’t have the knowledge how to paint then you are unqualified and next time it can end up who knows how
A A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good service. Special thanks to Carlos, he takes care
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were pleased with our service. A special thanks for acknowledging Carlos; we truly appreciate his dedication to taking care of every detail. We look forward to welcoming you back soon!
Giovanbattista Dirutigliano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para nada satisfecho...
Rafael Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Rafael.
Friw O t m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido 👍
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Trabajamos continuamente para ofrecerte la mejor experiencia posible por lo que estamos encantados de que hayas considerado nuestro servicio eficiente y de tu agrado.
Moris Del Santo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo encarecidamente reconsiderar el nombre del taller; "La Chapucería" no refleja la imagen profesional que buscamos. Se pintó un paragolpes de mi vehículo con un color incorrecto, se repintó posteriormente y, tras la aplicación de nanocerámica, se detectaron daños en la zona de ensamblaje del paragolpes... para trabajar mal y de mala gana.
Mari Francis Iborra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Hans y el Sr. Jesús son un reclamo a la elegancia, muy profesionales, y serios, la categoría de una casa como Mercedes se debe 1000x1000 a las personas que lo gestionan,y en todo momento me facilitaron todo lo que necesitaba explicándome absolutamente todo.Recomiendo 100X 100 venir a la casa Mercedes del grupo Guerrero Car, un trato excelente.Gracias por todo, hasta la próxima.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Qué gran recomendación, te agradecemos muchísimo que pases por aquí a compartirlo y sobre todo la confianza, y si Jesús y Hans y el equipo Mercedes Marbella al completo son grandes compañeros y profesionales, compartiremos tus amables palabras con ellos.
V R F
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración.
Nathan Vloger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super service. Zelfde dag hebben ze mij nog verder geholpen met mijn kapotte elektrische schuifdeur van mijn Mercedes v klasse. 👌
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu reseña, Nathan. Nos alegra haber podido ayudarte y ofrecerte un servicio rápido y eficaz. Esperamos verte de nuevo en un futuro y continuar brindándote el mejor servicio posible.
Ingo Vetter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Die beste Mercedes Werkstatt weit und breit. Top Service und freundliche Beratung. Zuverlässig und fair. Sehr empfehlenswert
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu maravillosa reseña, Ingo. Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestro asesoramiento amable. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en un futuro y seguir siendo tu opción de confianza.
Gema Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Gema!
Jl Fp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias por tu reseña!
Tata Grill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Быстро,качественно и гарантировано!Спасибо,карлос!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad que tu coche pueda tener y seguir cumpliendo con tus expectativas.
Ignacio Poggio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos pero con mucho lío
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu reseña y por destacar la atención recibida, Ignacio. Lamentamos que la experiencia haya sido un poco caótica. Estamos trabajando para mejorar la organización y asegurarnos de que cada visita sea lo más fluida y agradable posible. Apreciamos tu paciencia y esperamos mostrarte mejoras en tu próxima visita.
Seija Tyrninoksa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This is the second time I've received support and guidance from Hans Van Rooij regarding my vehicle, which was registered and passed its ITV inspection in Spain last year. This time, I needed a certificate required by the ITV on my existing aluminium sidebars. Once again, Hans took the time to clarify the issue and connected me with the right person, and everything was resolved within two days. I received the necessary certificate from Mercedes-Benz (after a payment of 605 EUR!), and my vehicle passed the ITV inspection without any further issues. Thank you, Hans, for going the extra mile!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your kind words Seija! We are delighted to hear about your positive experiences with Hans Van Rooij, especially regarding the ITV inspection process for your vehicle. Hans's commitment to providing thorough assistance and connecting you with the right resources is a shining example of our dedication to service. We appreciate your trust in us and look forward to assisting you further in the future. Thank you for choosing us for your vehicle needs!
mm mm (ghi001)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración.
João Siquerolli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hans was super nice while helping me. Very friendly, respectful and efficient. Super recommended.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that Hans provided such excellent service. His friendliness, respectfulness, and efficiency are qualities we value highly. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to continuing to provide great service. Thanks for choosing us!
Abdelilah Laamarti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très professionnel et disponible.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Abdelilah.
Carlos Estevez Escalera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad y sin esperas a la hora de entregar y recoger. Los precios acordes con la calidad Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras, Carlos. Nos alegra mucho que hayas experimentado una atención de calidad y profesionalidad, y que hayas encontrado nuestros tiempos de entrega y recogida eficientes. Es importante para nosotros que nuestros precios reflejen la calidad Mercedes, y estamos contentos de que esto se haya alineado con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en un futuro.
Alejandro Gallo Gavira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y reparación en tiempo
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias, Alejandro. Gracias por destacar nuestro servicio y la puntualidad en las reparaciones. Nos complace saber que cumplimos con tus expectativas y logramos ofrecerte una experiencia satisfactoria. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza para el cuidado de tu vehículo en un futuro.
Robert L Varga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu reseña, Robert.
Pavel S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The best MB service in Marbella! Thank you guys
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
hank you so much for your review, Pavel! Your appreciation means a lot to us, and we look forward to continuing to provide top-notch service. Thank you for choosing us!
Samantha Rabin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The customer service was great and Hans was extremely helpful.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for your kind words, Samantha. We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer service and that Hans was especially helpful. We strive to make every visit a positive one, and it's wonderful to know that our efforts are appreciated. Looking forward to serving you again soon!
Paqui Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Paqui!
Pedro Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y una atención excelente. Muy contento con el servicio de Pablo.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu reseña y tus amables palabras, Pedro. Nos alegra mucho saber que estás muy contento con el servicio recibido y que la atención de nuestro compañero Pablo ha cumplido con tus expectativas. En nuestro equipo, nos enorgullece contar con grandes profesionales como él, dedicados a ofrecer siempre la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad futura que tu vehículo pueda tener.
Eduardo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio recomemdable gracias Hans Pablo
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu recomendación y por destacar a nuestros compañeros Hans y Pablo. Nos alegra mucho que estés satisfecho con el servicio recibido, Eduardo. Tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a continuar con nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros clientes.
Miguel Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Miguel.
Ignacio Gil Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu reseña, Ignacio.
Alfredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente ,llevo mas de un año en este concesionario y solo tengo buenas palabras para los 3 recepcionistas , ante cualquier problema siempre me dan la solución.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alfredo. Nos complace saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestros compañeros durante más de un año. Agradecemos tus palabras y que destaques cómo siempre encuentran soluciones a cualquier problema. Esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio posible.
Rickard Andersson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu reseña, Rickard.
BELUX GmbH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración!
jairo samuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales, servicio excelente y rapidez, Pablo Hans y Jesus los mejores. Seguid asi! Es un placer trabajar con vosotros.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tus amables palabras y tu valoración, Jairo Samuel. Nos alegra saber que valoras tanto la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo. Nuestros compañeros Pablo, Hans y Jesús son, sin duda, fundamentales en nuestro compromiso por ofrecer un servicio de excelencia. Agradecemos mucho tu reconocimiento. ¡Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro!
claudia weinbeck
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic garage to have your car in maintenance and repair. Fantastically helped by Hans Van Rooij, he’s the best!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your glowing review. We're thrilled to hear you've had such a fantastic experience with our garage for your car maintenance and repair needs. Hans Van Rooij is indeed a valued member of our team, and we're glad he could assist you so effectively. We look forward to continuing to provide you with the best possible service. Thank you for choosing us!
Ігор Курилик
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Primero vine a cambiar los neumáticos, anotaron el tamaño del neumático y mi número pero no me devolvieron la llamada. Después tenía una cita y esperé 30 minutos en la oficina para que me atendieran (la oficina estaba vacía 10:24, 15.07.2024). Un servicio pésimo. Como si estuvieras en el taller de algún Juan y no en un servicio oficial Mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentaste durante tu visita reciente a nuestro taller, Irop. Entendemos tu frustración, especialmente porque no respondimos a tiempo a tu llamada después de anotar los detalles para el cambio de neumáticos y la espera innecesaria en nuestra oficina. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas; en ese momento, varios de nuestros compañeros estaban de vacaciones, lo cual impactó nuestro servicio, aunque sabemos que eso no justifica la falta de atención recibida. Estamos tomando medidas para mejorar nuestro proceso de comunicación y atención al cliente para asegurar que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte el alto estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer.
Alexandra Gustafsson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelent service Thanks
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you very much, Alexandra.
Laureano Puech Fdez-Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y servicio estupendo. Mención especial a la persona que me atendió, Pablo Aguilar todo dedicación y amabilidad. Sin duda volveré
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras, Laureano. Nos complace enormemente que hayas recibido una atención al cliente y un servicio estupendo en tu visita y, por supuesto, te agradecemos por destacar y valorar la dedicación y amabilidad de nuestro compañero Pablo Aguilar. Nos hace muy felices saber que consideras volver; aquí estaremos esperándote para ofrecerte el mejor servicio posible. Gracias por confiar en nosotros.
Felicia Pettersson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Always very helpful and professional, recommended!!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your recommendation and kind words. Your satisfaction is our top priority, and we're here to assist with any of your automotive needs. Thanks for choosing us!
• • •
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
If you decide to service your car here and care about its appearance, think twice, as you might end up losing it. Despite the request not to wash the car after service, they washed it anyway. The car, which had been polished recently, was washed either with brushes or something else, leaving fine scratches all over the body. It was hard to imagine that this could happen, but they managed it. I had to send the car for repolishing. The cost of the service increased by an additional 250 euros and two days of wasted time.
Colin Tilly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Colin.
Valdemaras Paukste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good and fast service. Friendly and professional staff.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
We're thrilled to hear that you were pleased with our quick and efficient service, Valdemaras. Your kind words about our friendly and professional staff are greatly appreciated. We look forward to seeing you again soon and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing us!
Leoni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer profundamente a este taller por su excelente trabajo y profesionalismo. Llevar mi vehículo aquí ha sido una experiencia muy positiva, desde el primer contacto hasta la entrega final del coche. En particular, quisiera destacar el increíble trabajo del jefe de taller, Pablo Aguilar. Su dedicación, conocimiento y amabilidad realmente marcaron la diferencia. Pablo se tomó el tiempo para explicarme cada detalle del proceso, asegurándose de que entendiera todas las reparaciones necesarias y manteniéndome informada en todo momento. Su atención al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente son realmente admirables. Sin duda alguna a partir de ahora este taller será mi sitio de confianza!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros, Leoni. Estamos encantados de saber que nuestro taller ha sido capaz de proporcionarte una atención y servicio que no solo cumplió, sino que superó tus expectativas. Es particularmente gratificante escuchar tus amables palabras hacia nuestro compañero Pablo; su pasión por el trabajo y compromiso con la claridad y el servicio al cliente son ejemplares. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de excelencia y dedicación para todos nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ramon cansino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Ramón!
jose gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza. Agradecimiento especial a Hanz por el trato recibido. 🙏
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu comentario y por destacar la confianza que depositas en nuestro taller, Jose. Nos complace enormemente saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro compañero Hans. ¡Gracias por elegirnos y por tu agradecimiento especial!
Ruben Menendez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche el 3 de marzo de 2023 estamos a 6 de mayo y me dicen que la pieza llegará de fábrica el 15 de mayo. Era un golpe que al coche contrario solo le produjo un daño de pintura. Al mío, supongo que por seguridad se le rompió el para golpes el foco, algo escandaloso, pero no justifica que todavía esté allí y veremos. Me tender que pasar y hacer una hoja de reclamaciones, a pesar de que el personal es muy amable.,
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Rubén, No logramos encontrar ningún cliente o intervención relacionado con el nombre que firma esta reseña. Si ha sido cliente nuestro y lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a atencionalcliente@guerrerocar.com o en el teléfono 952 89 84 00 Gracias.
Alejandro Garcia Genal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos.. Como llegues 15 minutos antes del cierre a buscar un repuesto todo son malas caras... Y mal trato hacia el cliente... No los recomiendo
Eduardo Muñoz Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables. Profesionales y efectivos.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en un futuro y continuar cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos, Eduardo!
Ol eg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hans, Pablo , Rafa 🙏 los mejores
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu comentario y por destacar la excelente labor de nuestros compañeros Hans, Pablo y Rafa. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza en nuestro equipo!
Clsudio Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper bieeeeeen
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Saúl Ortiz Belgoff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por la confianza para el cuidado de tu Mercedes, Saúl.
Osmar Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Óscar.
Fabian Fecke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good and fast service everytime.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your kind review, Fabian! We're thrilled to hear that you've consistently experienced very good and fast service.
jose antonio ávila lópez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Hans me encantó y no dudo en atenderme y resolverme el problema ,todo el servicio en general buenísimo,os recomiendo los que tengan un mercedes traerlo a guerrerocar mercedes por que Caetano benet el servicio malisimo
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia positiva, José Antonio. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero Hans te brindó una atención excepcional y pudo resolver tu problema de manera eficiente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y nos complace saber que hemos logrado superar tus expectativas.
Iván Vázquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu valoración, Iván.
Katarzyna Litecka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu reseña, Katarzyna.
Gonzalo de la Cruz Lovera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención impecable. Cuidado exquisito del coche y personal. No mucho más que pueda decir, que recomendar este taller
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tus palabras, Gonzalo. Nos alegra enormemente saber que encontraste nuestro servicio y atención impecables. En nuestro Servicio Oficial Mercedes nos esforzamos por brindar un cuidado exquisito tanto a nuestros clientes como a sus vehículos, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas.
PETER FROM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I use and have used for more than 5 years, Mercedes garage at A.C Motor, Grupo GuerreroCar. They have really good service and the people in the garage are very friendly.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you once again for choosing us and for your continued trust in our service! It's heartwarming to hear that you've been with us for over 5 years and continue to enjoy the service we provide. We take great pride in our friendly team and are committed to delivering excellent service to all our clients.
Ruben Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Total entre impresentables. Dejé mi coche para una reparación en Diciembre, me dijeron que estaría listo en Enero y lo acabo de recoger a primeros de Abril. Tres meses de retraso y ni una sola llamada para dar una información o explicación de nada. Tienes que estar llamándoles constantemente y es una odisea que te cojan el teléfono. Un atención al cliente despreciable y nada digna de un taller Mercedes. Muy dejados y se pasan la pelota de unos a otros y no resuelven nada en condiciones. Jamás me habían tratado así en un taller oficial mercedes y nunca más volveré a pisar este taller. No les doy menos estrellas por qué no se puede ... Mejor elegir otro taller que no sea de este grupo si no quieres ser tratado de forma falsa y dejada.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Rubén, No logramos encontrar ningún cliente o intervención relacionado con el nombre que firma esta reseña. Si ha sido cliente nuestro y lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente para cualquier reclamación enviando un correo electrónico a atencionalcliente@guerrerocar.com o en el teléfono 952 89 84 00
Biaggio Nuñez Vilaplana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Mercedes a pasar la revisión anual y tuve un trato espectacular por parte de Pablo guiándome y recomendándome en todo momento.Recomendables 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Biaggio! Nos alegra enormemente saber que tu visita para la revisión anual de tu Mercedes resultó ser tan positiva y que nuestro compañero Pablo te ofreció un trato espectacular. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio personalizado que no solo cumpla, sino que supere tus expectativas. Tu recomendación es un gran elogio para nosotros, y te aseguramos que seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio.
seran tate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent, efficient and super professional service from start to finish. They ordered head lights from Germany and a week later the new lights arrived and installation was done. My car passed the ITV right on time. I would like to thank Carlos especially for his help and friendly service. AC 99 MOTOR GUERRERO - MERCEDES BENZ MARBELLA is the best. A big Thank you.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review of your experience! We are thrilled to hear about your satisfaction with our efficient and professional service, from ordering the head lights from Germany to their timely installation. It’s great to know that everything was completed in time for your ITV. A special thank you for recognizing Carlos for his helpful and friendly service. I’ll be sure to pass your compliments on to him; he will be delighted to hear your kind words. We're honored by your statement that we are the best, and we're inspired to continue delivering this level of service to all our customers. Thank you once again for choosing us and for your highly appreciated recommendation. We look forward to serving you again in the future!
L JL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy alable y cercano.Tras tener un problemilla y comunicarlo se hicieron cargo dando una solución eficaz e inmediata.muy agradecida.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos sentimos profundamente agradecidos por tu reseña, Laura. Estamos profundamente comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos alegra saber que hemos podido resolver el inconveniente. Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia y por tu confianza.
Massoud Levin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración, Massoud.
Elena Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable por parte de Hidalgo y de Pablo , en general de todo el equipo de Mercedes . Me han dado un servicio rápido y eficaz , Gracias .
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra mucho recibir tus palabras y saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio en Mercedes-Benz. Estamos encantados de que Pablo, Hidalgo y todo el equipo hayan podido ofrecerte un servicio impecable, rápido y eficaz. Esperamos poder continuar asistiéndote en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro Servicio Oficial y por confiar en nuestro equipo!
Johan Deschuyter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks to Hans Van Rooy and his full team at Guerrero Mercedes for the great service and repair of our car. A place to recommend.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with Hans Van Rooy and the entire team at Mercedes-Benz. We are thrilled to hear that you were satisfied with the service and repair of your car. Our team is committed to providing excellent service and ensuring that every customer leaves feeling valued and taken care of.
Juan Antonio M R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10!!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio!
Oliver Greve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really good service. Brought the car in, in the morning and got a call same day that it was ready. Had to reschedule a couple of times but I was no problem.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you so much for your positive review and for highlighting the efficiency of our service, Oliver. We're delighted to know that we could accommodate your car service needs promptly and that rescheduling was seamlessly handled to fit your convenience.
Maripaz Barutell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico servicio, rapido y personal muy profesional y amable
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tus palabras, Maripaz. Es maravilloso saber que hemos logrado proporcionarte una experiencia tan positiva. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con todo el equipo. ¡Gracias por elegir nuestro Servicio Oficial Mercedes!
ismael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenos profesionales y buen taller, me ayudaron con la garantia de mercedes en una reparacion , y lo he llavado dos veces y las dos veces muy contento, gracias a jesus y su equipo..
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tus palabras, Ismael. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir manteniendo altos estándares de calidad en nuestro trabajo. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza y continuar brindándote un servicio excepcional.
Arq. RJHM HM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Arponte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,tuvimos un problema con el coche y nos lo solucionaron muy rápido. Nos atendió Carlos,estamos muy agradecidos.Un cordial saludo desde Santiago de Compostela.
Raúl Continente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son lamentables. Llevé el coche para cambiar un cristal lateral, lo vio el perito, dio el ok y después de más de 1 semana y varias llamadas me entero que no habían solicitado el cristal a fábrica. Finalmente lo piden y después de 3 semanas por fin me cambian el cristal, pero el tapizado interior no lo han dejado bien colocado y para colmo me encuentro unos arañazos en la llanta. No lo puedo probar pero estoy bastante seguro que han sido ellos porque las voy revisando a menudo. En fin, un desastre. Además en todo momento tienes que estar llamándoles. Ni me llamaron para recoger el coche el día que el perito lo vio, ni me llamaron para llevarles el coche cuando llegó el cristal ni tampoco me llamaron cuando el coche estaba listo. Algo impropio de una casa oficial
Pablo Pc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a traer un coche para reparar y la atención ha sido muy cordial muy amable y dispuesto a colaborar en todo
Citadelle Consulting
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
At the beginning we had some communication (not mechanic or chapa pintura) problems but they were finally sorted professionaly by the director. So far things are going well and if after 3 month I finally get my car back in perfect conditions before the end of this month, the fifth star is deserved. Finally I got my car back in perfect conditions, therefore now the fifth star.
erik vasbinder
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hans van Rooij did an amazing job
Andreas Hertzberg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Extremely slow and bad service. Choose another place if you can.
LE PETITdenda DENDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Mercedes Benz Guerrero Car, es espectacular.En especial Hans Van Rooij , Jesús Quiñones y Pablo Aguilar. Siempre intentando ayudar con la mayor atención y educación. Un 10!!!!!!Totalmente recomendable!!!!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña, LE PETITdenda DENDA! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Hans Van Rooij, Jesús Quiñones y Pablo Aguilar, te ha ofrecido un servicio de calidad y una excelente dedicación. Como Servicio Oficial Mercedes Benz en Marbella nos esforzamos continuamente por ofrecer una atención excepcional y estamos encantados de saber que hemos alcanzado este objetivo en tu experiencia. Palabras como las tuyas nos motivan a seguir mejorando cada día.
José Antonio Simón García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendido la verdad en recambios muy atentos
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tus palabras, José Antonio! Nos esforzamos por ofrecer una atención detallada y personalizada, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para cualquier necesidad, ¡Gracias por compartir tu experiencia!
andres jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy perfecto, buen servicio.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Agradecemos tu confianza, Andrés José. Si en algún momento necesitas más asistencia o servicios relacionados con tu vehículo, no dudes en contactarnos. En GuerreroCar queremos garantizar que recibes la atención de calidad que mereces.
Mark Hunt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
i dont write reviews unless to warn others. be warned !
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Mark, No logramos encontrar ningún cliente o intervención relacionado con el nombre que firma esta reseña. Si ha sido cliente nuestro y lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente para cualquier reclamación enviando un correo electrónico a atencionalcliente@guerrerocar.com o en el teléfono 952 901 100 Gracias.
Phelippe Ko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Frédéric
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personnel avisé
Deomar Premavira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tengo un problema en mi Mercedes siempre voy a mi taller de confianza.El trato de 100 y los presupuestos a precios aceptables.Recomendado
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro Servicio Oficial, Deomar. Nos enorgullece ser tu taller de confianza para tu Mercedes. Estamos comprometidos en mantener esa confianza ofreciendo un trato excepcional y presupuestos justos. Esperamos seguir cubriendo todas las necesidades futuras de tu vehículo.
Dr Amin Ghanem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu reseña, Dr. Amin. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para calificarnos. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.
Todor Ivanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent! 😊 I left the car in the morning for repairs and it was ready by noon. First class service!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
We're delighted to know we were able to get your Mercedes back in perfect shape and ready by noon, so you could enjoy the rest of your day. We're always here to ensure your experience is fast, efficient, and of course, excellent. Thank you for choosing us, and we look forward to seeing you again soon - hopefully just for a friendly hello and not more repairs! 😄🚗
JOSE MANUEL HIDALGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales como la copa de un pino. Avería de mi coche en ninguna mercedes dieron con el fallo ellos en 5 minutos dieron con ella y al día siguiente el coche reparado.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos encanta que nos compares con la copa de un pino, aunque esperamos no dar demasiada sombra 😉 Que hayamos podido identificar y reparar la avería de tu coche rápidamente es un reflejo del compromiso y la experiencia de nuestro equipo técnico especializado en Mercedes-Benz. Agradecemos tu confianza en nosotros, Jose Manuel. Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para cualquier necesidad futura de tu vehículo.
Юрій Гаврилюк
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ринат Иванков
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Sentimos decirle que no podemos dar una contestación ya que no nos consta como cliente en nuestro servicio oficial. Rogaríamos revisase si ha dejado su comentario en la ubicación correcta.
Jose Angel JJR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio de chapa y pintura del 10! Y tener la certeza de qué profesionales como Rubén Gutiérrez forman parte de su equipo de Mecánicos hace que tengas total seguridad de que el trabajo será perfectamente realizado!!!
Rosario Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller. Buena atención y eficientes mecánicos.
Joan Amo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevé mi Mercedes al servicio oficial de Barcelona pues soy de allí. Acabo de venir a vivir a Marbella y busqué un servicio oficial aquí y decidí llevar mi coche a hacer la revisión. Que buena decisión !!!!! Servicio genial por parte de Jesús y el día de reservar hora por parte de Hans, muy amables y atentos los dos. El coche ya está arreglado y se nota que han hecho un buen trabajo. Muy agradecido por todo. Sin duda ya tengo nuevo taller en Marbella.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva y tu confianza en nuestro taller en Marbella, Joan. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente desde el principio, desde el momento en que reservaste la cita con Hans hasta el servicio brindado por Jesús. Estamos encantados de que hayas notado la calidad de nuestro trabajo en tu Mercedes y que estés satisfecho con los resultados.
Georg Muller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal (Hans y Macarena) es inmejorable. Muy buen servicio en general. Soy cliente de hace 20 años.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Es un honor para nosotros haber tenido el placer de atenderte durante estos últimos 20 años, Georg. Nos enorgullece saber que has experimentado un trato personalizado y un excelente servicio en general en nuestro Servicio Oficial Mercedes. Estamos aquí para seguir sirviéndote en los próximos años.
Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente. Taller recomendado en Marbella
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Alejandro. Apreciamos mucho tu reseña positiva y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro buen servicio y atención al cliente. Saber que recomiendas nuestro taller Mercedes en Marbella nos llena de orgullo y nos motiva a seguir brindando la mejor calidad en cada uno de nuestros servicios.
hacka
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I bought spareparts for 150€. Service was ok. Unfortunately the scan of my invoice didn‘t worked, but the original was already gone: So I asked for a copy. Since 2 weeks, via Email, via Whatsapp, via phone, via contact-form… No answer… no invoice. I never experienced something like this…
Lucky 13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hans y Pablo los mejores trabajadores !
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias, muy amables.
HELOISA MALAGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Carolina y su equipo son los mejores ! Gracias!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias Heloisa! Eres muy amable.
Sergio Turrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Sergio. Agradecemos tu valoración positiva sobre nuestro taller oficial Mercedes. Estaremos encantados de seguir siendo tu opción preferida para cualquier necesidad de mantenimiento y asistencia técnica en el futuro.
Enrique Garcia Sore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario. Eficiencia del taller suprema. No podría estar mas contento.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Enrique. Estamos encantados de que hayas experimentado un servicio satisfactorio y de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos enormemente tu confianza en nosotros como Servicio Oficial Mercedes-Benz en Marbella.
Casilda Merino Alonso De Ozalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien. Y el servicio estupendo
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro taller oficial Mercedes, Casilda. Nos alegra saber que nuestro servicio oficial cumplió con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección para todas tus necesidades de servicio oficial en el futuro.
Belen Velasco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Stephen Bloom
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Stephen, nos alegra que hayas quedado satisfecho :-)
ARA ARAKELYAN ABRAHAMYAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SÚPER. MEJOR ES IMPOSIBLE. TIDO PERFECTO, MUY RÁPIDO. UN EQUIPO DE AMABILIDAD. DE CLASE V. GRACIAS
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Ara Arakelyan. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y es gratificante saber que hemos logrado nuestro objetivo en esta ocasión. En Mercedes-Benz Marbella, nos complace haber podido satisfacer sus necesidades y brindarle una solución adecuada para su vehículo.
Luis R L S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Luis. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro taller oficial Mercedes en Marbella fue positiva. Agradecemos tu valoración y tus amables palabras sobre los profesionales que forman parte de GuerreroCar.
TIMMERMANS ACHILLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con nuestros servicios y que tu experiencia con nuestro taller oficial Mercedes en Marbella fue positiva. Gracias, Timmermans Achilles. En el
Adolfo Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Adolfo, por elegirnos como tu Servicio Oficial Mercedes. Tu opinión es importante para nosotros.
Marc Foubert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adblue probleem, kan dus vanalles zijn. Zéér snel geholpen door Hans en zijn team. De auto heeft maar twee dagen in de garage gestaan en doet het nu weer voortreffelijk. Hartelijk dank voor de service 👍👍👍
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias, Marc Foubert. Tu opinión es importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Gracias por elegirnos como tu Servicio Oficial Mercedes y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Marta Garcia Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 !! Rapidez y profesionalidad de lujo.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Lujo son estas reseñas, muchas gracias por compartir estas palabras. Quedamos a tu disposición.
Alvaro de Toro Fuertes-Planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por estas cinco estrellas, Álvaro. Un saludo
Miguel Ara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada mas lo borde q es la q coje el teléfono enbrecambios nonos compro ni tapines para las ruedas,educacion y mas ganas d hacer tubtrabajo es lo q hace falta
Adrían Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias, Adrián
Arseniy Kobylyanskiy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, profesionales y muy atentos a los clientes.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Arseniy, muy amables palabras. Muy agradecidos de ser tu Servicio Oficial de confianza en Marbella
jose vergara
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Jose, ¿nos dirías algún dato más de tu paso por nuestro Servicio Oficial? También te escuchamos en el 952 89 84 00 Ext. 326 Atención al Cliente Muchas gracias
Jean PETIT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gros problème de freinage sur mon camping car ce garage me donne rendez-vous pour le lendemain matin à huit heures et stupéfaction il me refuse catégoriquement le lendemain. Manque d’amabilité, garage à fuir…. Malhonnête.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Sentimos decirle que no podemos dar una contestación ya que no nos consta como cliente en nuestro servicio oficial. Rogaríamos revisase si ha dejado su comentario en la ubicación correcta. Muchas gracias
Francisco Javier Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional y eficaz... No puede pedir más
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Francisco, orgullosos del gran equipo Mercedes Benz Marbella Quedamos a tu disposición para lo que necesites Un saludo
Sara Rofes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Sara, gracias por estas cuatro estrellas. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el servicio. Si fueses tan amable nos gustaría saber qué es lo que hubiese hecho del servicio 5 estrellas para ti. Muchas gracias
La volupte
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Santos Puertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Antonio te agradecemos que haya confiado en el Servicio de carrocería y pintura de nuestro Servicio Oficial Mercedes en Marbella. Un saludo
JES QONETO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente con la rapidez y la calidad del trabajo.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegran tus palabras, gracias por compartir estas cinco estrellas. El equipo de Carrocería y pintura Mercedes Benz Marbella se mantiene al día en las formaciones y técnicas específicas de la marca y eso se nota. Muchas gracias por la confianza, esta es tu casa 😉
Marion und Peter Paul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diese Werkstatt ist wahrlich zu empfehlen. Die Arbeiten wurden pünktlich, rasch und effizient zu einem fairen Preis verrichtet. Hr.van Rooij hat sich sehr herzlich um uns gekümmert und wir werden bei Bedarf nur diese Werkstatt aufsuchen.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Du bist sehr nett Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
EgoWheels iGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional and highly recommended
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias 😊
MARIO GUILLEN HORMIGO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Miguel por estas 5 estrellas.
henriette hanson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Highly recommended. Superb service. Very happy customer. Will definitely be back
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thnak you very much Henriette 😊
Inteligencia Web
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con ellos. Rápidos, amables y resolutivos! Buen precio, recomiendo al 100%.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por compartir esta reseña. Un placer, seguimos trabajando para mantenerla la experiencia y mejorarla todo lo que se pueda. Un saludo
Alejandro Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente sin igual, son muy resolutivos y la relación calidad precio insuperable. Sin duda alguna son mi taller de confianza para llevar a cabo las revisiones. Enhorabuena a al personal de recepción por ser tan amable de atentos, enhorabuena también al equipo de taller que aunque no se les vea hacen una labor excelente
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Te agradecemos enormemente estas palabras, pero sobre todo la confianza y que valores el esfuerzo de todo el equipo. Un saludo, esta es tu casa
Laura Flipo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Un saludo Laura, eres muy amable compartiendo estas 5 estrellas con todos 😊 Gracias
Olga Semenova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Замечательный сервис! Спасибо большое Ханс, за профессиональную помощь. Мы остались очень довольны. Все сделали максимально быстро и качественно. В сервисе приемлимые цены, что не маловажно! Обязательно буду рекомендовать, обязательно будем обращаться в бушующем. Если вы выбираете между двумя сервисами в Марбелье, то я рекомендую обращаться сюда! Great service! Thank you very much Hans for the professional service. We were very satisfied. Everything was done as quickly and very good. The service has reasonable prices, which is unimportant! I will definitely recommend. P.S. If you are choosing between two services in Marbella, then I recommend choose this one!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Cuánto nos alegran esta palabras Olga! Te agradecemos que hayas compartido con todos estos gratos comentarios 😊 Quedamos a tu disposición.
ALINA Melania
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tan buena puntuación a nuestro Servicio Mercedes Benz en Marbella 😊
Alena Petrik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anita Hell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundlich der Chef, Service beim Auto durchgeführt, alles perfekt, komme sicher wieder zurück. Der Preis war fair, bin sehr zufrieden, kann man nur weiter empfehlen.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto agradecemos tu confianza y que hayas tomado tiempo para compartir estas palabras. 😊
Zakaria Moufatih
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Adnan Alshikha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Adnan.
Paqui Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido 5 estrellas.
Guillaume Provent
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience. Untrustworthy place. Run. They will make you pay for things that you don't have to pay. They will never see me again. I'm opening a case in Mercedes to follow how I have been robbed. Big deception. I will not let it go.
B de lange
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Prettige communicatie, Nederlands sprekend, denken met je mee en zijn oplossingsgericht. 👍🏻
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra muchísimo que así lo haya sentido. Gracias por la confianza.
Melissa LEMIRE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Melissa, un saludo
José Luis Puertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionan los problemas en un tiempo mínimo. Buena experiencia. Profesionalidad.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto nos alegra que hayas quedado satisfecho. Gracias.
Valentín Noriega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Te agradecemos la valoración. Un saludo.
Salvador Plaza Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por compartir estas 5 estrellas 😊
Per- Axel Månsson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic service and a very nice boss, Hans, from the Nerherlands! Highly recommended!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you very much 😊
Jose Maria Saborido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por la confianza Jose María 😊
Jose Carlos Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de actualizarnos el sotfware de mi X3 las cámaras han dejado de funcionar y a pesar de llevarlo de nuevo nos dicen que no pueden arreglarlas al no ser de fábrica. Son ellos las que me las han estropeado y ahora el problema es mío. Lamentable
Claudia Feuereisen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Best customer service , always polite and helpful. They do an amazing job
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
You are so kind! Thank you very much!
David Franco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No muy amables.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola David, si eres tan amable nos gustaría que nos dieses más datos por cualquier vía que te sea cómodo. Desde el Departamento de Atención al Cliente atendemos todos los comentarios y reclamaciones de nuestros clientes. Gracias.
Carlos Apaolaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Agradecemos la confianza y las ⭐⭐⭐⭐⭐
John O'Brien
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias John 😊
Eloy Arriola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces y tengo una excelente impresion. Me han dado cita con rapidez y me han atendido en la hora fijada. Muy buen trato, profesionalidad y soluciones acertadas a buen precio y en tiempo adecuado. He tratado siempre con Hans, una persona muy amable, con trato excelente, dinámico y eficaz. Alguna vez me ha atendido otra persona, creo recordar que se llama Pablo, también muy bien. El taller tiene además un buen acceso. En mi opinión MUY recomendable.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Eloy, muchas gracias por tus palabras tan ambles y favorables. Creemos que ha sido una equivocación, por lo que leemos, el señalar una sola estrella :-(
Eva Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por estas 5 estrellas, Eva
francisco castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Francisco, nos alegra mucho que sientas el servicio 5 estrellas.
COSTA GOLF REAL ESTATE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, trato al cliente excelente. Resuelto el problema de mi vehículo con eficiencia y rapidez. He quedado muy satisfecho. Puedo recomendar el taller con total garantía. Volveré a utilizar los servicios de esta empresa, siempre que lo necesite
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto nos alegran tus palabras, muchas gracias por la recomendación.
Fanid AMMAR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias Fanid.
Der Rainer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Service freundlich und schnell! Nicht so bei der Konkurrenz, dort dauert alles lange und sehr umständlich!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
You are so kind, thank you very much.
Francisco Expósito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
miguel angel barro hedrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El sabor la calidad y engorda poco
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Miguel, calidad si hay, peso saber y que engorde no jeje Imaginamos que has confundido la ficha en la que hablar. Un saludo.
Mariana badulescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por estas 5 estrellas Mariana.
Gilles Chicheportiche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche el miércoles para una pequeña fuga de aceite el viernes no tenía el presupuesto , e dado mi acuerdo de reparar el miércoles siguiente no avia echo nada por lo que veo esa reparación no le interesa a perder tiempo , yo otra vez a traer el coche a otro sitio esa gente no se da cuenta que los clientes tienen un travajo i cuesta tiempo para llevar el coche, después un varios taxi
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Gilles. Gracias por atender a nuestro Servicio de Atención al Cliente, nos alegra que se haya aclarado la situación y esperamos que lo acordado y tu próxima visita sea satisfactoria para todos.
luis garcia castillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Luis, te agradecemos la reseña, si fueses tan amable nos gustaría saber qué hubiese hecho de nuestro servicio 5 estrellas. Gracias.
Jose Maria Vera Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por estas 5 estrellas Jose María
Sonja Wendt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super freundlicher Service, haben uns sofort geholfen. Unsere Motorhaube ist wieder okay. Mehrsprachige Fachwerkstatt. Wir waren sehr zufrieden. Da unser Wohnmobil von Carthago ist. Trotzdem hat Mercedes geholfen. Sehr zu empfehlen!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you very much Sonja, you are so kind.
Spartaco 48
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi vehículo para cambiar unos sensores y el resto espectacular, pese ha tardar más de lo previsto , no por su culpa Sino por problemas de producción de los sensores, han estado en contacto conmigo y en cuanto han llegado me han llamado para cambiarlos lo antes posible. Todo arreglado en unas 4 horas un 10 . Los dos hombres que te decepcionan en taller un 10 para los dos también , atentos amables y muy simpáticos .
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto nos alegran tus palabras, muchísimas gracias por compartirlas, esperamos seguir estando a la altura en todas las ocasiones que lo necesites.
Peter Eichholz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Peter 😊
Manuel Barbero Alcobendas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, muy buen servicio. Si quieres que tu Mercedes dure más tiempo en este servicio oficial está en las mejores manos. Muy buena la recepción del automóvil y mecánicos muy profesionales.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Qué amables palabras! Esto es gracias al equipazo que tenemos. Te agradecemos mucho que las compartas con todos, nos animas a seguir mejorando más y más.
Ana Morón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Me atendió Carlos y la verdad que desde el principio me ayudó en todo lo que necesite. Un trato profesional y amable!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto nos alegran estas palabras. ¡Gracias por la confianza!
Alejandro lopez alvarez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuera de mi alcance!! No apto para currantes de a pie. 😂😂😂
Alfonso Ondarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias por la confianza y la 5 ⭐!
Gema Berna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Gema por confiar en Servicio Oficial Mercedes Marbella, quedamos a tu disposición.
Jaime Armada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la ayuda de Hans Van Rooij en todo momento. Estuvo muy pendiente desde el principio y consiguió organizar la reparación en tiempo récord. Tener profesionales tan resolutivos en la empresa no tiene precio. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Jaime, compartiremos tus palabras con Hans, le alegrarán. Quedamos a tu disposición.
Cristina Gonzalo Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, amabilidad y celeridad en las respuestas. La factura está a nombre de mi marido José Luis Albaladejo Sánchez
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Cristina, qué detalle dejarnos estas palabras. Seguimos trabajando para estar a la altura.
Petar Stevanovic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio ! Gracias chicos!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias a ti por confiar en nuestro Servicio Oficial Mercedes en Marbella!
Fabiula Da Hora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención tiene pablo hacia los clientes !!! Muchas gracias Pablo ❤️😍😍❤️😘
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias, compartiremos tus palabras con Pablo 😊 ¡Un gran profesional!
jonatha Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buenas he estado esta mañana me ha atendido pablo un señor muy profesional y educado lo recomiendo al 100% me ha hecho el mantenimiento completo y me ha revisado el coche hasta el minimo detalle muy contento
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra que hayas quedado satisfecho. Muchas gracias por compartir estas amables palabras.
Bila Bakali
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Lo sentimos mucho Bila, hemos revisado nuestra base de datos de clientes y consultado con los compañeros y no encontramos ningún servicio a tu nombre. Si quieres puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente, 952 89 84 00 Ext. 326. Estaremos encantados de atenderte.
Ondřej Pavelek
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Keep away from this place! It took them 70 days (!!!) to manufacture and deliver spare key for my Mercedes, no apology at all. Absolutely unprofessional and unacceptable behaviour for any brand, especially the premium one. They tried to blame their poor service on delivery company, but the protocol clearly says the item has been shipped 52 days after my order (and payment) even though I've been promised it won't take longer than a week.
Carlos Gonzalez-Novo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias por tu confianza en nuestro Servicio Oficial Mercedes Marbella.
Mario Pendón Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Mario por compartir esta valoración.
Juan Marquez Lanza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Juan, seguimos enfocados en la excelencia en el servicio y el trato al cliente.
fran hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegra muchísimo ver estas 5 estrellas 😊 ¡Gracias!
Jesus Gonzalez Navamuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Jesús, eres muy amable, gracias.
Javier Campos García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
5 estrellas que nos alegran y nos motivan para seguir trabajando más y mejor cada día ¡muchas gracias por compartir!
Rodrigo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto para mi son los mejores un 10
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Cuánto nos alegra leer estos comentarios! ¡Muchas gracias!
Roberto Arribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Roberto, nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro Servicio Oficial Mercedes en Marbella. ¡Gracias!
Andres Ramírez Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Andrés, te agradecemos mucho estas 5 estrellas.
Juan Manuel Mauro Ardana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Juan Manuel, muchas gracias por tu confianza ☺️
Jesús Blanco Bailo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención. Perfecto servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Compartiremos estas palabras con el equipo, muchas gracias Jesús.
Claudia Cedano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Gracias Claudia! Lo que necesites aquí estamos 😊
Luke Gold
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nothing special.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you for share.
Antonio Castillo García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Antonio, por la confianza en Mercedes Marbella y por recomendarnos con estas 5 estrellas.
Rafael Kirschstein
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente, puntual, amable. Hans, Asesor Clientes, es excelente. Felicitaciones !!!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchísimas gracias! Eres muy amable compartiendo esta valoración con todos. Esta es tu casa.
Giuseppe Del Genio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
A bit overpriced
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you Giuseppe 🙂
montse urbano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial y muy profesionales,Pablo estuvo muy atento con la reparación de mi coche..muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias a ti Montse, nos alegran mucho esta valoración, Pablo es un gran profesional, compartiremos estas palabras con él. Un saludo
Hans Joachim Müller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr guter Service, nettes Personal. Kann ich nur empfehlen.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Vielen dank für ihr vertrauen.
Igor movies
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Igor, nos alegra ser para ti 5 estrellas :-)
Lab Homeopharma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Cuánto nos alegra que opines eso de nuestro servicio Mercedes -Benz Marbella. Muy amable compartiendo.
Fernando Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Te agradecemos estas 4 estrellas. Estamos a la escucha, si eres tan amable, de indicarnos que te habría dado el plus para las 5 estrellas. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Andrei Polmolea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Really great service from Hans and the team. Brought in my GLC in the morning, by noon they had assessed the problem with my brakes, and got my car back before the end of the day. Really refreshing to see this level of service. Also, their COVID protection standards are quite high.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you very much for sharing such pleasant words with everyone about our Mercedes-Benz Service in Marbella. We'll share it with Hans and the team.
Pedro Cobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica la atención. Sobretodo de Hans Van Roig, en la Recepción . Un gran Profesional.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Pedro, se lo haremos saber a Hans. Nos alegra muchísimo tu valoración sobre nuestro Servicio Oficial Mercedes-Benz en Marbella.
Jose Carlos Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración 5⭐, Jose Carlos!
Saâd Tazi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
¡Muchas gracias por tu valoración 5⭐!
Feher Gerardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias.
Rafael Beitia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Rafael por compartir con todos esas 5 estrellas :-) Un saludo
Ruben Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tubimos un problema en nuestra autocaravana Con motor mercedes. Nos pusimos en Contacto con ellos por teléfono. Hablamos con Hans quién desde el primer momento nos atendió con verdadera profesiónalidad y al que le estamos muy agradecidos por la atencion prestada. El mecánico todo un profesiónal, consiguió repararnosla en tiempo récord, ya que veníamos de varios talleres que no pudieron ayudarnos. Quiero desde aquí agradecerles su atención y su profesionalidad. Así da gusto.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias Rubén por compartir tan buena opinión sobre nuestro servicio. Nos alegra muchísimo que así lo sintáis. Gracias y esta es vuestra casa, se lo haremos saber a nuestros compañeros.
Maksim Dor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Не понравилось , испортили подлокотник на Мерседес класса s
Oscar M.G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos, buen precio y me entregaron mi Mercedes súper limpio, repetiré seguro. Muchas gracias
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Óscar M.G, nos alegra saber que estáis contentos con el servicio, te agradecemos que hayas compartido tu buena valoración. Muchas gracias a ti, siempre a tu disposición.
jose manuel sanchez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller mercedes. Él Sr Hans gran profesional, sin duda el mejor taller para llevar su mercedes.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchísimas gracias por tan buena recomendación. Se lo haremos saber a nuestro compañero. Seguimos trabajando para dar un 100%. Un saludo
Dan Strang
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Hola Dan. No encontramos ningún cliente con estos datos. ¿Nos dirías si has estado en nuestras instalaciones y cuándo y qué ha motivados este comentario que compartes aquí? Nos interesa escuchar siempre lo que nuetsros clientes opinan de nuestros servicios. Gracias.
Manu L
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Siempre te dan presupuestos de 150 a 200€, más caros que la competencia, incluso que el otro taller Mercedes oficial.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Buenos días Manu. Gracias por compartir tu valoración. Si nos das algún dato más podremos comprobar tu paso por nuestro Servicio Oficial, también puedes llamarnos para contar tu caso a nuestro departamento de Atención al Cliente 952 89 84 00 Ext. 326. Con respecto a los precios tenemos que decir que trabajamos con los precios oficiales, tal y como está estipulado, y siempre intentando tratar a nuestros clientes todo lo bien que podemos al respecto :-) Un saludo.
Luca Scarponi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Massima cortesia ed efficienza, sono molto soddisfatto
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Mille Grazie. Che bello
Antonio Martinez Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias Antonio por esas cinco estrellas :-)
Nic Production 1981
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hammer! Schneller, günstiger, genialer Service! Wir waren mit unserem Mercedes Marco Polo dort, nachdem man uns die Scheibe eingeschlagen hatte und wir wurden super bedient! Spanisch, Englisch und sogar Deutsch. Am nächsten Tag wird die Scheibe schon eingebaut und der Urlaub kann weiter gehen. Unser Freund hatte bei seinem Ford SMax Probleme mit dem Turbolader und es wurde sofort ein Provisorium eingebaut, so dass wir die Heimfahrt problemlos antreten können! Die Preise waren absolut fair! Kann ich also nur weiterempfehlen!
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, es war uns eine Freude, Ihnen zu helfen und in der Hoffnung, weiterhin ein ausgezeichnetes Ergebnis zu liefern, wie Sie es beschreiben. Wir hoffen, dass Ihnen Rückreise gut verläuft .
IONO ONOI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por tu valoración. Una gran satisfacción, seguiremos trabajando en mejorar.
Jesús Sánchez Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos verdaderos Gansters te cobran 2 veces por la misma averia, LLevé mi furgoneta por una averia referente a humos, pague mi factura correspondiente y el mismo dia por la tarde tuve que volver a ir porque seguian saliendo humos, la vuelvo a recoger al dia siguiente y me cobran de nuevo. no habian cambiado correctamente los tubos en la primera visita. No diagnosticaron bien la averia en la primera visita.
Get Lucky
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Good professional service, a bit slow like everything in Spain
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank You, we'll try to work on it ;-) Hope to see you again.
Antonio González Arena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Muchas gracias por su valoración.
Barmar Banus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, personal serio.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Nos alegramos de que haya quedado satisfecho. Gracias.
Denys
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias Denys por su buena valoración del servicio.
Fran charro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Gracias.
Vesa Kuutila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. Fare price.
Respuesta de Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Thank you :-)
Deja tu opinión sobre Mercedes-Benz Marbella Taller Oficial, AC99 Motor
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
4.9 (427)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (93)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (322)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (179)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (650)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (368)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (20)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (98)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (155)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (233)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (256)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (24)
Ver dirección y datos de contacto