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4.2 (45 opiniones)
7 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
4 opiniones
33 opiniones
Javier Carrillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cliente de Ford Marbella desde hace muchos años , hoy estrenamos un Ford 100x100 eléctrico. Una atención y un servicio excelente de José Maria. Nos explico con todo detalle el coche nuevo, y ya estábamos fuera de su horario laboral . Un 10 como vendedor . Primeros días con el coche eléctrico y tengo que añadir que es una maravilla su conducción, ánimo a probar la gama eléctrica de Ford. Saludos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero José María. ¡Seguro que le hace mucha ilusión! 😊 Esperamos que disfrutes de muchas aventuras junto a tu nuevo Ford. Un abrazo.
Eva Macho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional Angel encantada de haber tratado contigo y muy pronto nos volveremos a ver para otro coche. Gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Eva! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Ángel te atendió de forma excelente. Estaremos encantados de volver a verte pronto para ayudarte con tu próximo coche. ¡Gracias por confiar en Autovisa! 🚗💙
Duendedajame
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias por tu valoración. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? Un saludo.
Maria Angeles Corrales Rey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional José María, mi nuevo Ford puma gen-e una elección maravillosa, estoy muy contenta!!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras, María Ángeles! 😊😊 Se las transmitiremos a nuestro compañero José María. Que disfrutes de muchos kilómetros de aventuras junto a tu nuevo Puma Gen-E. 🙌🏼 Un abrazo.
JAVIER MERINO LARREGOLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José María , adquirí un Ford focus st , y todo genial . Muy profesional y concesionario más que recomendable 👍🏻 El coche tardo algo más de lo esperado pero por un problema de techo en fábrica , José María siempre me ofreció otras opciones y colores , pero decidimos esperar mi unidad , más que contento .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier. ¡Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero José María! Seguro que le hacen mucha ilusión. Un abrazo.
Sergio Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por valorarnos, Sergio. 😊 Un abrazo.
Ricardo Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas. No podría definir mi experian de otra manera
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Vaya, Ricardo. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? ¿Qué podríamos hacer para ayudarte? Un saludo.
Jarrero de Pura Cepa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy envuelto en la compra de un coche híbrido y tuve la suerte de entrar en Autovisa de Marbella y ser atendido por José María Cortes. Aún no me he decidido por el coche pero tengo que adelantar que la atención que he recibido es sobresaliente. José María tiene unos conocimientos técnicos de los vehículos que impresionan. Además te asesora en cuanto a la financiación mas adecuada, sobre todas las ayudas que existen para los híbridos, tanto en Andalucía como en otras Comunidades. En fin está siendo una experiencia muy satisfactoria, si todos los comerciales de venta de coches tuvieran el perfil de José María, el doloroso trance de pagar un coche nuevo podría tornarse en algo placentero. Agradezco la atención de Autovisa de la mano de José María, espero llegar a un acuerdo pronto.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 😊 Desde luego, José María es un gran profesional. ¡Tenemos mucha suerte de tenerle! Un abrazo.
Nok Agpaoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and very friendly to.👏🏽
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Thanks, Nok!!!
yuli C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y super recomendado. Nos asesoró José María, muy amable y profesional... Además el coche nos llegó en la fecha acordada! 🤩
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias, Yuli. 😊 Transmitiremos tus palabras a José María. ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo Ford!
Reme Troya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasar por la puerta de la Ford y enamorarse del Kuga no tiene precio😍😍 Encontrarnos con José María fue la guinda del pastel ,atención inmejorable,paciente donde los hayas y un gran profesional No nos pudimos ir más contentos con el Ford Kuga 🩶
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Reme. 😊 Transmitiremos tus palabras a José María. ¡A disfrutar de tu nuevo Kuga!
Juan Jose Luque Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por el concesionario de Marbella a solicitar información sobre una Ranger. Me atendió Angel, en todo momento ha sido facilitador y profesional. Tengo claro que cuando me decida a comprar pasare a verlo. Gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Juan José. 😊 Compartiremos tus palabras con nuestro compañero Ángel. Un abrazo.
Olga Martin Retamar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, después de casi un mes de retraso de la fecha de entrega,cuando finalmente, cansados de que el vendedor nos diera largas diciéndonos "una semana más" y así sucesivamente, decidimos echarnos atrás con la compra y "este vendedor" de forma chulesca (a mi modo de ver) ,nos viene a decir que le da igual, dando a entender que tiene más compradores detrás. Trato nefasto. Nos sentimos engañados y estafados.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hola Olga, lamentamos mucho lo que nos cuentas. Sobre qué vehículo hablas, suponemos que nuevo? Sentimos si la llegada del vehículo se haya podido demorar más de la cuenta. Estos plazos es algo que difícilmente podemos controlar. Sin duda que lo que comentas sobre nuestro compañero, se ha de tratar de un malentendido. Lamentamos si no has sentido el trato que mereces. Un cordial saludo.
Werner V Schultz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia en este concesionario!!! He llegado con muchas dudas, Angel me atendió súper bien, muy atento, me explicó todo lo que necesitaba saber sobre mi Ford Puma. Decidí comprar el coche en este establecimiento por Angel Linares. Estoy encantado de que me haya atendido este pedazo de comercial!!! Así da gusto!!! 100% recomiendo a Ford!!! 100% a Angel!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchísimas gracias, Werner. Repetimos lo mismo: así da gusto!! 😊 Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Ángel. Un abrazo.
Lorenzo Campomar rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo Ford Puma y con la atención ofrecida por Angel y José María muy contento con el trato ofrecido por ellos !!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Qué alegría, Lorenzo! Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros. Que disfrutes de tu nuevo Puma. 💙
Yolanda Jimenez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un ford fiesta y estoy encantado y la amabilidad y simpática de Angel .muchas gracias por todo .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias Yolanda, por confiar en Autovisa Marbella y por compartirnos tu experiencia. Se la transmitiremos a Ángel. Un saludo
Jose maria Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un fiesta y el trato y la profesionalidad de Angel, ha sido espectacular Fe
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por compartirlo, José María. Ahora, a disfrutar de tu Ford. Saludos!
Sal Houghton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We found Jose extremely helpful ,professional nothing was two much trouble.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias, Sal. Transmitiremos tu valoración a José y al resto del equipo. Un saludo, y bienvenidos a Ford.
Miguel Angel Ulecia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan a las cuestiones planteadas on line
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hola, Miguel Ángel. ¿Cuál es la cuestión que no te hemos resuelto? Disculpa las molestias.
Natalia Oracz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I couldn't be happier with my beautiful new car, all thanks to Jose Maria! He provided the best and most helpful service throughout the process. Communication was fast and easy, making the whole experience a delight. I highly recommend Jose Maria to anyone. A big thumbs up to Ford Salon and their amazing team!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Thank you very much for sharing your experience. We will pass on your comment to José María. We are sure it will make him very happy. So enjoy your new Ford!
Marcelo godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un auto e n Ford autovías, todo muy bien, en especial la atención de ángel, muy profesional y me acompaño en toda la compra, muchas gracias angel
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Marcelo. La compartiremos con nuestro compi Ángel. 😊 ¡Disfruta de tu nuevo Ford!
FLORIN D.V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, FLORIN!
Lisbeth Swahnbeg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio bien 👍 atendiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Lisbeth, hasta pronto.
Francisco Javier Recio Saldaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias por tu valoración, Francisco Javier!
Curro-curro Curro-curro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Curro!
Patricia Goethals
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración!
Francisco S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Francisco!
Dave Star
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta horrible, y más por garantía que llevé el coche, pasaron de mí completamente y el jefe de taller me dijo que no le hiciera perder el tiempo y además con muy mala educación. NO LOS RECOMIENDO para nada. Servicio de venta excelente...
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hola Dave, muy buenas. Esta ficha donde has dejado la reseña es de ventas, no de taller 😓. Si puedes informarnos un poco más sobre lo ocurrido, hablaremos con nuestros compañeros de posventa para ver qué ha podido suceder. Lamentamos muchísimo si te has sentido como dices, aunque estamos seguros de que nuestros compañeros no ‘pasaron de ti’. Seguro que tiene una explicación, aunque como te decimos, sentimos si tu percepción fue esa. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un cordial saludo.
Juan Diego Guerra González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Juan Diego
virginia sierra terroba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Virginia
jose antonio ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Jose Antonio por tu confianza y por elegirnos. Un saludo y hasta pronto.
Manuel Soria Valle
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias Manuel por confiar en nosotros para escoger vuestro nuevo coche. Un placer atenderos. Un saludo :)
Ale Moral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias Ale. Encantados de atenderos. Hasta pronto.
JOSE MARIA LOPEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Ford,con gente amable y servicial... Si te gusta esta marca, puedes pasar y ver sus diferentes opciones de automóviles.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias José María por la confianza. Un placer atenderos. Hasta pronto.
Iván Tomé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
👌👏
Miguel Naranjo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre... llame mil vecesy no cogieron. Tuve que llamar a ford cita previa que me dieron cita y cuando fui me cogieron el coche y cuando volvi a la hora pactada no habian hecho nada, y lo que es peor no tenian ni idea cuando me lo iban a dar... tuve que llevarmelo a Mijas dos dias mas tarde y perder tiempo de vacaciones... poner una reclamacion en consumo y contactar por mail con ford Malaga, España y Europa... para que viesen el mal servicio y trato... me llamaron inmediatamente para que fuese cuando quisiese y me hicieran en hora y media lo que no habian sido capaz de hacer en 3. Trato chulezco e ineficaz... arrepentido de comprar un Ford... no recomiendo esta marca y aun menos Ford Marbella.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hola Miguel. ¡No digas eso! Muchísimos clientes en todo el mundo eligen Ford, así como en Marbella confían en nosotros. No obstante, y aunque trabajamos para ofreceros siempre un trato rápido y profesional, en ocasiones pueden producirse retrasos en el taller por diversos motivos (la reparación de alguna avería de otro cliente por ejemplo que finalmente nos lleve más tiempo) y que tratamos de solventar cuanto antes para que no os perjudique. Según nos cuentas, finalmente lo resolvimos y esperamos que nos dejes demostrarte en la próxima revisión por qué tantos clientes nos eligen. Un saludo.
Rob Sas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Rob
Sonia Chacon Peinado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias Sonia. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
samsung lola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y profesional como la Copa de un pino volvería a comprar un coche aquí es más lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchas gracias! Tus palabras nos animan a seguir mejorando para ofrecerte siempre el servicio de calidad que te mereces :) Gracias por confiar en nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Juan Carlos Molina Mesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias por tu valoración Juan Carlos
Inma Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza Inma! :)
guillermo sanchez barcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Gracias Guillermo
Konstantin K
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Not friendly, slow and not flexible
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hello Konstantin. Why do you say that? We keep working for offering you the best attention, quick and professional and so we will be glad to see you again. Kind regards.
Jonathan Perez Garcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Muchas gracias Jonathan por valorarnos tan positivamente. Encantados de recibirte. Un saludo.
Pilar Caballero
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado por telefono tres veces hoy y las tres veces me pasan con otros departamentos, me tienen a la espera y me cuelgan, un servicio pesimo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Marbella (Ventas)
Hola Pilar. Esperamos finalmente haber resuelto tu consulta. Cualquier duda estamos encantados de atenderte. Un saludo.
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