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Visita nuestras instrlaciones y disfruta siempre de una atención excelente y una experiencía única en lacompra o mantenimiento de tu vehículo SEAT. Ofrecemos condiciones de financiación flexibles en toda nuestra gama de vehículos, además de la garantía que un concesionario oficial puede ofrecerte tanto en la venta y la posventa.
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En nuestras instalaciones, ubicadas en Calle Francisco Moreno Lomeña, 2 (Polígono Industrial San Pedro de Alcántara)disponemos de 1.000 m2, que contemplan la zona exposición de vehículos nuevos y de ocasión, el taller de mecánica, el taller de carrocería y servicio rápido.
Nuestro concesionario de SEAT Bellamar en Marbella y San Pedro Alcántara ofrece servicios de venta y posventa. Puedes contactar con nosotros mediante nuestra web y conseguir la atención más eficaz para la compra o mantenimiento de tu SEAT.
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En nuestro concesionario SEAT Marbella contamos con el máximo equipamiento para poder atender cualquier necesidad: exposición de coches nuevos y de segunda mano, taller de mecánica, taller de chapa y pintura, y servicio rápido.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
La empresa SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor ofrece una amplia gama de modelos de la marca SEAT, incluyendo el SEAT Ibiza, SEAT Arona, SEAT Ateca y SEAT León. El equipo de expertos del concesionario proporciona asesoramiento personalizado y financiación flexible para facilitar la compra de un vehículo.
Los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido en el concesionario, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos han mencionado la eficiencia en la resolución de problemas y la entrega de vehículos en buen estado.
Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre el servicio de taller, donde algunos clientes han experimentado demoras, falta de comunicación y problemas con la reparación de sus vehículos.
En general, la empresa ha demostrado una buena actitud hacia la resolución de problemas y la mejora de la experiencia del cliente, ya que en muchas ocasiones se han disculpado por las molestias causadas y han ofrecido soluciones para resolver los problemas.
Es importante destacar que la empresa tiene un equipo de profesionales que se esfuerzan por brindar un buen servicio, como Joaquín, Cristina, Ata, Miguel y otros, que han sido destacados por los clientes por su excelente trato y profesionalidad.
En resumen, SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor es una empresa que ofrece una amplia gama de vehículos y un servicio personalizado, con un equipo de profesionales que se esfuerzan por brindar un buen servicio, aunque también ha habido algunos problemas con el servicio de taller que la empresa está tratando de resolver.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (119 opiniones)
20 opiniones
5 opiniones
3 opiniones
7 opiniones
84 opiniones
Antonio avila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dia tengo una pregunta, tengo un seat ateca Stely automatico y se me ha montado una mecatroni,me gustaría saber cuanto tiempo tardan en venir los códigos que me han dicho que están a la espera
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio!
Oscar Cabello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Gracias por tu reseña Oscar, estamos encantados de haberte podido ofrecer una experiencia 5 estrellas. Un saludo.
Ataúlfo Calso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias Ataúlfo por tu reseña, muy amable. Un saludo.
Juan antonio MERINO PAVON
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy profesional, Joaquín José pineda, hizo la compra muy fácil
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias Juan Antonio, encantados de haberte podido ofrecer una experiencia 5 estrellas. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
susana Rendon Mena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer especialmente la atención recibida por parte de Joaquín. Su trato ha sido impecable: muy profesional, amable y cercano desde el primer momento. Ha hecho que todo el proceso de compra de nuestro Seat León sea ágil, claro y sin complicaciones, lo cual se agradece muchísimo. Da gusto encontrarse con personas así. ¡Gracias por todo, Joaquín!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Gracias Susana por sus comentarios y reseña, nos alegramos mucho de su experiencia y pasamos nota a nuestro compañero de sus amables palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Hamed Fardsoltany
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Rude staff, not a charging place for EV cars , no shop to sell the peripheral devices of the car
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Hamed Farsoltany, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro concesionario no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente
svetlana gold
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and communication — thank you, Kristina! We purchased a SEAT Arona at the dealership in Marbella. As we don’t live in Spain, clear and professional communication was especially important for us — from payment to receiving the car. The vehicle was delivered on time with all the necessary documents fully arranged, including full registration and the third license plate. We ordered a tow hook for the trunk — it was installed, and we were shown how to use it, along with other key vehicle controls. We’re very grateful to the manager Kristina and her colleague for the excellent service and friendly attitude.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Svetlana nos alegramos de su experiencia 5 estrellas y trasladamos sus comentarios a nuestra asesora Cristina. Muy amable, estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo y gracias!!
Jose Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial de Seat que me atendió fue el señor Joaquín, destaca por su claridad y precisión. En pocos segundos, logra transmitir de manera directa y eficaz los beneficios del vehículo, no se anduvo con rodeos en asesorar lo mejor para mi, lo que me ha facilitado decidirme por la compra de un Seat. Gracias!!!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias Jose Rodriguez por su reseña y comentarios. Nos alegramos de su experiencia 5 estrellas y comunicamos a su asesor sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Theo Oskam Wolves
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Heel vriendelijk geholpen daar..
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias Theo, nos alegramos de su experiencia. Un saludo.
Ana Mari Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal no, lo siguiente. Después de un accidente dejamos mi coche en este taller. Resumo porque es largo de contar. El caso que han tardado en devolverme el coche relativamente arreglado siete meses. Después de muchas idas y venidas, me lo dan tarde y con un espejo roto, sin luz de cruce y con el cierre centralizado sin funcionar. Lo reclamamos y nos dicen que el espejo y el cierre estaban así cuando llevamos el coche, que no es del accidente, para nada es así. Solo me arreglan las luces de cruce y que el espejo y el cierre lo tengo que pagar yo. Me traigo el coche, primero, porque tanto el espejo, como el cierre estaban bien y no se han hecho cargo de ello y segundo, no me puedo permitir otros siete meses sin coche. En fin, un despropósito de circunstancias que espero no os pase a ninguno. Quizás para venderos un coche funcione, pero lo que es el taller, de pena, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas días Ana Mari. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias
Jose Manuel
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, esta reseña está relacionada con el taller. En agosto de 2024 llevé mi vehiculo con un golpe frontal para repararlo, a los cinco días llamé a mi seguro para ver como iba el tema y me dicen que el perito había estado para peritar el coche y el coche no estaba en el taller y no pudo peritarlo, aldia siguiente me hacerlo a Seat Bellamar San Pedro Alcantara y me dicen que si que el vehículo estuvo allí todo el tiempo, bueno eso paso tres veces el perito decía que no estaba y Bellamar que si, para volverse loco vamos, mi coche ha estado siete meses en Bellamar, por fin este Lunes diecisiete de Marzo de 2025 me llaman para decirme que mi vehículo esta reparado, lo recojo y aparentemente todo bien, cuando entro en mi parking me doy cuenta de que las luces de cruce no funcionan, ni los pulsadores del cierra puertas tampoco y además los espejos eléctricos no se cierran bien, así que aldia siguiente vuelta al taller después de siete meses de espera, Al final solo se han dignado repararse las luces de cruce, los espejos y el cierre de puertas dicen que no tienen nada que ver con el golpe, mi coche estaba al día con todo funcionando correctamente antes del golpe y del ingreso en Seat Bellamar San Pedro Alcantara, me he traído tal cual mi coche indignado e impotente. Muy, muy mala experiencia jamás en ningún taller me ha ocurrido algo parecido, siete meses de espera y mi vehículo mal reparado, no recomiendo para nada Seat Bellamar San Pedro Alcantara. Pésimo taller y muy mala experiecia.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas días Jose Manuel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias
david mateos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que entré por las puertas, un trato increíble anteriormente había estado en Audi viendo opciones para comprar mi nuevo vehículo. Ataúlfo (Ata) me atendió de maravilla configuré mi cuota formentor me explicó versiones de cupra nunca antes había visto un coche marca cupra. Me ofreció un coche para probár y cuando monté al volante del cupra supe que mi próximo vehículo sería de la marca… dos meses después tengo mi cupra formentor y creo que no cambiaré más de marca… tengo que decir q gracias a Ata que se me atendió de maravilla desde el primer día… y todas mis dudas sobre mi coche me las atiende en el momento… muchas gracias Ata y dejo una foto de la maravilla que me e comprado mi cuprita😍🖤
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias David por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que desde el primer día recibiste un trato increíble y que Ataulfo te acompañó en todo el proceso para encontrar el coche perfecto para ti. El Cupra Formentor es una gran elección, y nos alegra que haya sido amor a primera vista al volante. ¡Esperamos que lo disfrutes muchísimo! Gracias por tu confianza y por compartir las fotos de tu nueva maravilla. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
paqui rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble por parte de Miguel que me hizo la recepción de mi coche en el taller y lo tuvieron listo antes de lo previsto. Sin duda volveré allí
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas Gracias por tus 5 estrellas, Paqui! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos tus palabras y por supuesto transmitiremos tus palabras al compañero Miguel. Quedamos a tu disposición. Un Saludo!
Alberto Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato educado y con compromiso total. No todos los días se va a comprar un coche, pues el trato recibido es excelente y hace que comprar un coche parezca una cosa del día a día, tal es así, que al día siguiente firme la compra de mi coche y en dos días tenía toda la documentación y el coche en casa. El comercial que me atendió "Ata", y la calidad humana es casi mejor que su perfil como trabajador. El trato recibido solo inspira una confianza total.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas Gracias Alberto por confiar en Autos Bellamar y por las ⭐⭐⭐⭐⭐!!. Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Transmitimos tus palabras al compañero Ata. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite, todo un placer!. Un saludo.
Fernando De La Varga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días pasó a informar de la mala experiencia con este concesionario. Resulta que compré un Skoda karoq hace 2años a los diez días le salió un ruido en las ruedas traseras lo llevé al taller y me dijeron que era normal que hasta que no se hiciesen los frenos pasado unos meses vuelvo al ver que no se quitaba el ruido lo tienen unos días y me lo devuelven igual así me han tenido durante dos años entrando y saliendo sin solución, por último voy ayer a recoger el coche y me dicen que tengo que cambiar los discos y pastillas y que lo tengo que pagar yo les digo que como lo voy a págar yo si lleva así desde que lo compre me dicen que tengo razón pero que la casa dice que es un ruido de confort y no de seguridad ellos mismos se contradicen entonces porque tengo que cambiar los discos y frenos un coche con 25000 kilómetros,les pido el informe y dicen que no me lo dan es más el jefe de taller el señor gallego señor por ser correcto porque esa categoría no la tiene le dice al chico que da las citas que si se le ocurre dármelo va ala calle vergonzoso por eso os informo usuarios que antes de comprar un coche en este concesionario miren las reseñas porque cuando tengan un problema no se lo solucionan es más quise hacer el cambio de aceite y filtros y me cobraban más de 175 euros más ahí que en otro concesionario oficial, vergüenza de taller
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas días Fernando. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias
Ángela Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido Tomás Delgado y yo hemos acudido a este Concesionario porque estamos interesados en el vehículo Cupra Terramar y nos ofrecían la posibilidad de prueba antes de la posible compra. Nos ha atendido el comercial Ataulfo que ha sido extremadamente amable y nos ha facilitado todo tipo de información respecto de las prestaciones del vehículo, financiación, mantenimiento y opciones de equipamiento, por lo que queremos dejar constancia de nuestro agradecimiento por su atención y profesionalidad. Respecto del vehículo también ha cumplido con las expectativas: cambio automático preciso y cómodo ("sin brusquedad"), bastante estabilidad en curvas que a veces, se echa de menos en vehículos Suv y buena frenada y además el diseño es muy bonito. Sólo hemos observado un pero con el detalle estético del color de los espejos retrovisores diferente al del resto del vehículo.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por la confianza, Ángela! Nos alegra leer que la experiencia en Autos Bellamar ha sido de 5 estrellas, todo un placer atenderle. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche, trasladamos sus palabras al compañero Ataulfo. Quedamos a tu disposición. Un Saludo!
Elaine Hopkins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
After numerous, courteous advices, phone calls and letters from SEAT requesting that I pass by with my SEAT Leon for a replacement airbag, I finally dropped it off this morning. The customer service was exceptional and very professional; from the phone call with the customer service department to arrange an appointment, to the very professional assistance given by Miguel Anaya Guerrero when I dropped the car off. If the service is always this good, then I am very tempted to try its workshop for any future repairs that may occur.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
!Muchas gracias Elaine por compartir su experiencia! Estamos para lo que necesite. Un saludo.
Ruben Martin Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante puntuación tiene para el mal servicio del taller. Todas las veces que he ido y ninguna bien. Cuando vas a revisión siempre te intentan sacar algún defecto al coche para que le cambies más cosas aunque no sea necesario. No digáis que si a la primera, informarse antes de cuantos kilómetros hacen falta para el cambio ya que te ponen en el compromiso en el momento de si lo vas a cambiar o no. Muy difícil contactar con ellos, pasan del teléfono. Una vez estuvo el coche mes y medio arreglándose en el taller, sin ofrecer coche de sustitución por una pieza que no llegaba. Nadie cogía el teléfono día tras día y al final tenía que gastar mi dinero en taxis para poder ir a hablar con ellos. Horrible. Parte del arreglo me lo cubría el seguro, a continuación me enseña la factura del total y encima me dicen ¿has visto que solo pagas esta mínima parte eh?. Que le importará a esa persona lo que paga el seguro o lo que pago yo para insinuar que vaya favor me está haciendo el seguro. Cuando recogí el coche, a mitad de camino saltó el aviso de que no tenía líquido anticongelante, tuve que parar de urgencia en la primera gasolinera que pillé. SORPRESA, no lo habían llenado antes de entregar el coche y cobrar su parte perteneciente al seguro. Cuando digo no lo habían llenado, es que no es que hubiese mínimos de anticongelante, es que no había nada, pero en la factura bien que aparecía. A la siguiente semana lo comento en el taller, la respuesta: “Seguro que al estar bajo mínimos por eso salto pero mis compañeros lo llenarían seguro”. Vuelvo a comentar que estaba vacío totalmente, me vuelven a llevar la contraria y ni una disculpa. Tan fácil como admitir el error y disculparse y no pasa nada, errores humanos existen. Pero no, lidera de nuevo la prepotencia que hay en este lugar. Finalmente empecé a llevar el coche a SEAT Fuengirola que aunque sea de Bellamar también al menos te tratan como un cliente y hace que te sientas cómodo llevando el coche a ese taller. Mira que compré el coche aquí con Cristina y con ella el trato de 10, pero el taller hace que se pierda todo el buen trabajo que hacen los comerciales. Nunca más.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes Rubén. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria, la última visita que tenemos constancia en nuestras instalaciones es del pasado mes de abril del 2023, por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Cem Küçük
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por su valoración Cem! Muy amable. Un Saludo!
Alba María Moreno Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial por parte de Ata, que nos asesoró con respecto a Cupra Formentor, resolviendo nuestras dudas en todo momento, y ayudándonos a encontrar la mejor opción para nosotros 🤍
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas Gracias Alba María por confiar en Autos Bellamar!. Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Transmitimos tus palabras a Ata. Le seguimos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Carolina A.C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención en el taller nefasta, ni un triste hola en que te puedo ayudar, tener que estar detrás de ellos para que te atiendan Después de venir por segunda vez con mi cita correspondiente me dicen que tardan 4 horas en cambiarle unos limpiaparabrisas, los tornillos de las matrícula y ponerle las letras ateca, no volveré en la vida, al final han tardado dos horas, cosa que me parece increíble PD: que miren porque hay tantas reseñas malas para el taller
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas días Carolina. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Laura Víctor López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos dos meses que compramos un coche nuevo. Nos atendió Joaquín y no tenemos ninguna queja, es muy atento y está para todo, 100% profesional, pero debo decir que desde el primer día el coche fallos en dos cosas. Tras llevarlo una vez al taller, "lo arreglaron" pero siguió dando fallos. Lo llevamos una segunda vez y lleva ya un mes en el taller. Uno de los fallos lo resolvieron pero para el otro, los del taller parece que no le interesa arreglarlo y todo el tiempo poniendo excusas: que si están bajos de personal, que si por días festivos el horario lo tienen reducido, que si la pieza tienen que dar el ok de parte de los de arriba y así todo el tiempo. Como está en garantía, no le meten mano y por mucho que nos quejamos, pasan los días y estamos sin coche (Joaquín nos prestó uno de cortesía pero nosotros queremos el nuestro que es más grande). Al final hemos comprado un coche "NUEVO" del que no estamos disfrutando. Mi queja es para el TALLER. El servicio es nefasto. Espero que cuando me devuelvan el coche no tener que pisar el taller. La próxima vez preferiré pagar y llevarlo a otro taller en vez del oficial.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes Laura. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Toñy Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín un grande , gran profesional 100% ... Nosotros encantados con él, nos atendió,nos resolvió dudas y siempre atentos a nosotros. Gracias. Para repetir mil veces con vosotros.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por sus comentarios y reseña Tonia Z! Nos alegramos de su experiencia. Saludos.
matt vandieren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compré un coche de segunda mano en este concesionario y debo reconocer que la atención desde el inicio de la compra venta hasta el final de ello fue excepcional. Un personal súper atento (me atendió un tal Joaquín Pineda, muy profesional), el seguimiento y servicio impecable. Recomiendo 100%!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por sus comentarios y valoración Matt! Todo un placer!! Quedamos a su disposición.
Rocio Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema con mi parabrisas y me lo arreglaron en el momento , super profesionales y eficaces, mil gracias.... 🙂
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias Rocío! Muy amable. Estamos para lo que necesite. Un saludo.
Johan Renouard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ata, el comercial, para la compra del Formentor. En el servicio posventa fueron de gran ayuda de nuevo Ata, y Paul (del taller), así que el concesionario Bellamar, para que Cupra aplique la garantía por el problema que tuve con las pastillas Brembo.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por sus comentarios y valoración Johan! Todo un placer!! Quedamos a su disposición.
Joe Marino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
AVISO A NAVEGANTES: Como si fuera poco los precios que cobran en el taller, ahora la modalidad parece ser retirar piezas en buen estado del vehículo para sustituirlas por pieza averiada. Nada volver al taller e inflar la factura a su beneficio. Tengo el caso con la OCU, a ver si sirve de algo. SEAT RESPONDE..... OTRA MENTIRA..... NO RESPONDE. Juegan al cansancio. En el taller han tenido la CARA DURA de decir que no acudía a servicio desde el 2019.... Pues nada, silencio total después de aportar las facturas de 2021, 2022 y 2023. ¿En qué mundo vivimos?
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Ana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 2 meses y medio esperando a que me den una solución a la avería de mi coche, cierre centralizado, tengo que decir que no estoy nada contenta. Me dieron un presupuesto que acepté de 370€ que ya pagué, de una cerradura y un mando nuevo, y aún así no consiguieron configurar la nueva llave con el coche. Salí del taller igual que entré, el coche sin arreglar, 370€ menos y sin llave nueva, ya que me dijeron que al no estar configurada se la quedaban ellos. Me he puesto en contacto varias veces con ellos, sin obtener una solución. No entiendo cómo trabajan en este taller, siendo casa oficial de la Seat. Si no me dan una solución pronto, iré a reclamar mi dinero y que se queden con la cerradura y el mando. Si pudiera le daría 0 estrellas
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Ana. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Mario Amaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el trato de Miguel, el chaval que recepcionó mi vehículo, atento, explicándome en cada momento todo las dudas que le había planteado. A Santi(mecánico) muchas gracias también por su trabajo y buen hacer.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por su valoración y comentarios Mario!! Un saludo.
Encarnación Castro Ávila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, profesionalidad, me senti muy comoda, Joaquin muy buena persona, muy atento, muy buen profesional.Se preocupa por los clientes, da soluciones y atiende muy bien. Cristina tambien es muy buena profesional.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
!Muchas gracias por su reseña y comentarios Encarnación! Muy amable. Saludos.
pio pini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy rápido y un buen aconsejado por una gran persona como joaquin de Seat san pedro de Alcántara y se preocupa por sus clientes le doy 5 estrellas por darle 💯
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por sus comentarios y valoración Pio Pini!! Un saludo.
Themontainandwave
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Joaquín, que después de un largo tiempo sin decidirme, encontró el coche que se ajustaba a mis necesidades estando atento a todas mis dudas.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por sus comentarios! Muy amable, quedamos a su entera disposición!! Un saludo.
Alina garcia vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina es un encanto. Facilita todo el proceso con una profesionalidad y no duda en ayudar en los más mínimos detalles. Nos vemos dentro de cuatro años! 😊
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por sus comentarios y valoración Alina! Muy amable. Todo un placer!!
Marisa Zurita Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi nuevo coche😍tuve la suerte de poder contar con la ayuda de un profesional como es Joaquín él comercial que me atendió y buscó el coche que me ayudaría en mi día a día para mí trabajo y sobre todo para mi marido con su discapacidad, me resolvió los problemas de poder ponerme un coche hasta qué los papeles se arreglaran y con la financiación y siempre pendiente de todo, muchisimas gracias Joaquín
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por sus comentarios Marisa, muy amable. Un saludo.
Marisa González Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo me queda dar las gracias por el trato y la atención recibida por parte de Cristina, que me ha acompañado en todo el proceso de compra y viviéndolo con la misma ilusión que yo. 🥰🥰
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por sus comentarios Marisa. Un placer. Saludos!!
Andre Vandercam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por su valoración Andre. Un saludo.
Azahara Pz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer adquirir un coche en el concesionario Safamotor de Seat,el chico que nos atendió se llama Joaquín y la verdad que un encanto de persona nos ayudó y aconsejo sobre el modelo que queríamos,e hizo todo los papeles muy rápido para poder obtener el coche rápido,la verdad que lo recomiendo mucho es una persona que se nota que me gusta su trabajo,además de que cualquier duda que tengas o problema puedes contar con su teléfono y el te ayuda en lo que necesites. Muchas gracias
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por sus comentarios y valoración Azahara. Muy amable. Un saludo.
Victor Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias Víctor! Tu opinión es muy importante para nosotros, quedamos a su disposición ¡un saludo!
manu g
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller, lamentable no, lo siguiente, dos meses esperando para una cita para arreglar el coche, con todo aceptado por parte del seguro y no se molestan en coger el teléfono ni darte una solución. Una lástima que una marca como esta tenga gente incompetente trabajando en ella..
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Pradeep
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario oficial seat que conozco no contestan nunca le cuesta decir como va el coche 3 meses esperando para que me arreglen mi coche encima todo acceptado por parte de seguro no saben entre ellos donde está el coche
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Juan Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias Juan! Tu opinión es muy importante para nosotros, quedamos a su disposición ¡un saludo!
Jessica Bandera Cantos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con nuestro nuevo coche y con el trato recibido. Cristina la comercial no ha podido hacerlo mejor. Nos ha buscado el coche perfecto para nosotros y nos ha ayudado a sacarle el mayor partido al antiguo. A pesar de tener un pequeño retraso en la entrega (debido a problemas informáticos), lo han solucionado lo antes posible, teniendonos informados e incluso dejándonos un coche de sustitución. Experiencia muy gratificante.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por tus comentarios y valoración Jessica. Lo trasladaremos a nuestra compañera Cristina. Que pases un buen día! Un saludo.
Eduardo Gironda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a una revisión rutinaria por cercanía a mi trabajo, me cogieron el coche unos minutos antes que me sirvió para poder ir a trabajar sin problemas y llegue justo de tiempo para recogerlo y pude llevármelo. No me pudieron dar la factura en el momento por ser ultima hora, pero a primera hora del lunes la tenia vía whatsapp. Trato y atención perfecta por parte de Paul, de diez.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias Eduardo! Tu opinión es muy importante para nosotros, quedamos a su disposición ¡un saludo!
Alejandro Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una no tan buena primera experiencia con la revisión de los 30.000 km en la que informé de un problema con la tracción 4drive, y en la que prácticamente no me hicieron caso, al decirme que el coche estaba bien, estuve incluso pensando en vender el coche y obviamente cambiar de marca. Pero he de decir que tras contactar vía email con calidad safamotor, han sido súper atentos en todo momento, especialmente su jefe de taller Paco que es una persona profesional, empática y amable, que es quien ha gestionado la incidencia con mi coche. Con esta reseña quiero transmitir mi agradecimiento a todo el equipo, y en especial a Paco, ya que puedo seguir disfrutando de un coche que me encanta.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias Alejandro! Tu opinión es muy importante para nosotros, quedamos a su disposición ¡un saludo!
Myrian Mouagni Zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Pedro Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquín y a Cristina por hacerme sentir como en casa. Cuidan mucho los detalles de la venta y se preocupan mucho porque no falte nada. Sin duda, los recomiendo.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro!
Virginia Palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia!
Rosa Cantillana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Solucionado, con rapidez
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Buenos días Rosa. lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítenos sus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar su caso. Muchas gracias.
Derryn Zwart
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
It feels this place is more focused on maximizing revenue than on delivering a good customer experience. It is first-come, first-serve, just like in the wild west. And this is definitely not a compliment. We came by on a Friday afternoon looking for a Tarraco. We did our homework and knew what type of model we wanted. The salesperson was helpful, and we found that they had one second-hand car that matched our criteria in their group. It was at a dealer 40-minute drive away. We wanted to go there, but he kept suggesting it was better to get the car here. We agreed, and he ordered transport so that the car would arrive the following Monday. We expressed that we wanted to buy it, but we wanted to test drive first. That Monday, we were in contact, and around 14:00, he let us know that the car had arrived. We tried to come by at 17:00 but he had no time, so we planned the test drive at 18:00. When we arrived at 18:00, we found out that his colleague had sold the car to somebody else five minutes before we arrived... When we talked about it he defended that this was their definition of ‘regular’ business. He took no responsibility and even said we did not reserve the car. He never told us we had to do that because why would we not have reserved the car if we wanted it? It shows poor customer care. We prepared, invested time and energy, and ultimately, it all got wasted because the dealer was primarily focused on their revenue and selling cars instead of helping us.
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Buenos días Derryn. lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Diego
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente del taller es pésima, llevo 3 días intentando contactar con ellos por problemas que me está dando mi seat leon nuevo, que no llevo con el ni un año con el y no hay manera de que te cojan el teléfono. El nuevo seat leon me está dando fallos de luces, sensores, y ayudas en conducción. Por otro lado le puse de extra el bis audio y creo que no funciona bien puesto que le das volumen y se empieza a cortar, pero en la revisión me dijeron que estaba bien, aunque yo no lo vea así. Por la parte de los vendedores tengo que estar súper agradecido por su gran profesionalidad, preocupacion en informándome de todo, incluso después de sacar el coche del concesionario se han preocupado por como me sentía con el coche.son unos grandes profesionales.un saludo.
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Buenos días Diego, lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
filippo 123456
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
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Muchas gracias por tu valoración y comentarios Filippo!! Un saludo.
Raul Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No voy a comentar sobre los coches, porque es el mismo en cualquier concesionario de Seat, me voy a centrar en la atencion y la calidad de Cristina, una persona muy profesional y super amable que tuvo mucha paciencia con nosotros.
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Muchas gracias por tus comentarios y valoración Raul. Lo trasladaremos a nuestra compañera Cristina. Que pases un buen día! Un saludo.
Juan antonio Anonimo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pregunto por precio de revisión 90.mil kilometro me dice el precio con iva y después cuando lo llevo me dicen otro precio superior uno 80 euros más y me dice que es por que no me había apuntado el líquido de freno 80 euros por un líquido de freno al final se me cobro el precio q se dijo de primera hora tmb le dije que me miraran dos cosa mas y me vine sin resultado de esa 2 cosa mi coche no pisara más ese taller.
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Buenos días Juan Antonio. lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Fran García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Fran, lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Por favor, facilítanos tus datos de contacto a través de nuestro correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Gonzalo Galea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al publico, te lo arreglan todo
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¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día.
norteafricanomoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he llegado a las 8 en punto y desde primer momento la atención ha sido magnifica y rápida, dando solución al momento, empezando por Leti, la primera chica que atiende al llegar con mucha amabilidad dando el servicio fenomenal, y seguido el chico del taller con barbita explicando en todo momento los pasos a seguir con la reparación, antes de abandonar el concesionario ya tenía el diagnóstico y presupuesto y en dos dias el coche listo con una avería grave, así que chapó.
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Buenos días y muchas gracias por tus comentarios, estamos a tu disposición. ¡Que tengas buen día!
Ernesto Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Yossf Lamloua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Francisco Jose Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general y siempre que acudo el trato es súper cordial y lo recomendo.
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¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas buen día.
Carlos Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por tu valoración, que tengas un buen día.
Alfredo Marrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración!
A. Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido hoy. Gracias por todo.
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¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos a tu disposición.
Antonio Arquelladas Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración, que tengas un buen día.
miguel sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
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¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Adrián SC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable con los clientes, cordiales, respetuosos y sobre todo han tenido un trato cercano. Sin duda alguna volvería a repetir.
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¡Muchas gracias por tus comentarios! Quedamos a tu disposición, que tengas un buen día.
Patruky OR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Había escuchado hablar de la profesionalidad y atención personalizada. Además de poder comprobarlo, el afán por cubrir tus necesidades de la forma más satisfactoria posible. Trato muy cercano de todo un EQUIPO y excelente trabajo del asesor de ventas Joaquín J. Pineda. MUCHISIMAS GRACIAS.
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¡Muchas gracias por tus comentarios! Quedamos a tu disposición, que tengas un buen día.
Goodky
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración!
Alicia Pizarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días!!! He estado esta mañana en su concesionario en horario de atención al público a las 09:40 aproximadamente. Después de estar varios minutos esperando que algún comercial apreciera a atendernos hemos tenido que pasar dentro donde estaban reunidos, haciéndonos ver para que vinieran. Pero nuestra sorpresa ha sido que ninguno de ell@s ha salido. Nos hemos tenido que ir sin que nadie apareciera.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días, Alicia. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
leyla segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Corneliu Dascalu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración!
Salva Merchán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de un poco de retraso para conseguir el presupuesto, la reparación y la entrega excelentes.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Hola Soluciones Opensource. Muchas gracias por tu valoración, continuaremos trabajando para mejorar nuestros procesos. (Translated by Google) Hello Opensource Solutions. We regret that your recent experience in our facilities has not been satisfactory. We would be grateful if you could provide us with your contact information through the mail calidad@safamotor.com to be able to deal with your case. Thank you.
NOELIA RUIZ DUARTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Noelia!
ROBERTO GOMEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué a taller en san pedro alcantara para solucionar algunas dudas, todo fue genial y una atención exquisita. Me atendieron con mucha amabilidad en la recepción de taller. Gracias
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¡Muchas gracias Roberto! Tu opinión es muy importante para nosotros, ¡un saludo!
mari amparo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Mari Amparo!
Marina Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención excepcional.
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¡Muchas gracias Marina! Tu opinión es muy importante para nosotros, ¡un saludo!
Francisco Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Francisco!
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, trato muy agradable y educación exquisita
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¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Un saludo.
rodrigo briz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atiende con mucha educación y amabilidad. Tratan tu vehículo como si fuera el suyo propio y eso me gustó. Gracias
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¡Gracias Rodrigo! Tu opinión es muy importante para nosotros, un saludo.
R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada,el peor servicio de atencion al cliente que he visto y que vere,es improbable que haya nadie tan malo. 2 meses el coche,el chico de san pedro de alcantara,un muchacho con gafas muy formal ,en igual medida decepcionante. Tenia tantas ganas de llevarmeel coche e irme que no le puse la hoja de reclamaciones que tenia pensado. Nada cumplidor,ni serio,mision imposible contactar con ellos,ni yo ni mi aseguradora.....esta claro que no les interesa fidelizar al cliente. Me dan el coche,me faltam dos sudaderas del maletero,una aun llevaba etiqueta,no se a cuento de que abrieron el maletero;han montado mal el panel de la radio y no esta bien puesto,se mueve las ruedecillas,me falta una pieza de del espejo dr visero....se lo digo ...y como es su costumbre ...aun estoy esperando. Estoy contentisima . Mi consejo,no vayan,yo desde luego estaba y estoy alucinando ,que malos!!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Hola Rake. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
lourdes cabas ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado super bien .un trato de lo más encantador.gracias Cristina.
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¡Muchas gracias por tu valoración Lourdes! Un saludo.
QinetiQ L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡ Muchas gracias por tu valoración, QinetiQ L !
Sara Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, lo recomiendo 100%.
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¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Nos vemos pronto.
Jose Maria Gálvez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Jose Maria. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
juan diego jaranay mateos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración, Juan Diego! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Antonio Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las 3 o 4 veces que he tenido que venir me han tratado muy bien Dennis y el compañero Miguel las explicaciones que me han dado todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo,
Alfonso Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No dan soluciones y la que dan no valen para nada
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Alfonso. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Jose Luis Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenas tardes Jose Luis. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Pako Regueira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por tu valoración Pako!!
Dario Serrat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Hola! De nuevo, tuve que visitar el taller De San Pedro de Alcántara por un siniestro que tuve con el coche sin culpa. Dennis, la recepcionista en el taller, como siempre fue rápida y resolutiva. Lleve un día antes el coche para peritar por un error del seguro y no hubo ningún problema, se quedó hasta el día siguiente. En unos días ya estaba el pago aceptado, la pieza pedida y la cita cogida para ser reparado. Seguimiento y llamadas en todo momento. Me entregaron el coche limpio por dentro y por fuera, gran detalle. Servicio de 10 y trabajadores eficientes. Sin duda, de los mejores servicios postventa que me he encontrado. ¡100% RECOMENDADO!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Darío, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Trabajamos duro para lograr el 10. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Feliz miércoles!
Andrea Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Andrea!
Julio Realidad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia!!, PROFESIONALIDAD. Puntualidad. Respeto. Educación. Todo eso recibí al llegar. Recomiendo tanto el concesionario como el servicio de taller, me han dejado el coche estupendo y limpito (cosa que no me esperaba y agradezco bastante). La atención de las chicas de oficina muy agradable y simpaticas. Un saludo👍🏽🔟
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Hola Julio, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Te esperamos siempre que nos necesites. ¡Buen lunes!
Francisco José B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, hemos entrado con la intención de comprar un vehículo, pues como si fuese entrado un fantasma ni nos han saludado, ni se han interesado por ofrecer nada, no he visto un lugar donde vendan algo con menos ganas de hacerlo. Me iré a otro concesionario a gastar mi dinero, donde al menos me atiendan.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos tardes, Francisco José. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Dennis Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu valoración Dennis!
Vilchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,muy profesional y rapido.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu reseña Vilchez!
Jose Luis Garcia Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y grandes profesionales. Recientemente me he comprado un Seat ibiza en Seat Bellamar y a sido totalmente un acierto. ¡¡¡Perfecto todo!!! 👍🏼
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu reseña Jose! Esperamos que disfrutes mucho de tu Ibiza. Que tengas buena semana :)
Jesus Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con estacionamiento y el personal que me atendió muy amable
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por tu reseña Jesús! Que tengas un buen día :)
Samadhi Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por su valoración!
javier ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable.....
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días, Javier Ortiz. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Purita Serrano Alcantara “MAMA”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración, Tomas! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Chris O'Neill
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Skoda service!
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por su valoración!
Adelina Hritcu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Adelina!
Barek Oubouaid
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El tio de la oficina mucho mienteras
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días, Barek. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Jose Manuel Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración, Orienta! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
A. SALVADOR MUÑOZ MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del personal es genial. Gracias Javier Corzo por tu atención. Esperamos disfrutar pronto de nuestro nuevo Seat Tarraco.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Muchas gracias por su valoración y comentario, estamos a su disposición Salvador!
Eva Vilchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración, Eva! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
francisco carretero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Francisco!
Inmaculada De La Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato al cliente, nos atendieron muy bien y hasta nos dieron un tapeo mientras esperábamos.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por tu valoración Inma. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. ¡Esperamos verte pronto!
Lola machuca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración, Lola! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Adrtián Palomo Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Hola Adrtián. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Agata Echevarria Gandara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Ágata!
Juan Castaño Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días Juan, ¡gracias por tu valoración! Que tu experiencia haya sido positiva es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Almudena Perez moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Almudena!
Ricardo Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención cita para taller muy malo .
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días, Ricardo. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Juan Manuel Millan Guirado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Buenos días, Juan Manuel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
elizabeth vargas vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Elizabeth!
i surplaning
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración!
Bruno Pescasub
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Thanks for your review Bruno!
javier lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
¡Gracias por tu valoración Javier!
Paco Calderon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de SEAT Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor
Muchas gracias por tu valoración Paco :)
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