MINI Automotor Málaga Viso Concesionario Oficial - Grupo Safamotor

Muy satisfecho con la atención recibida

Good mini sales office with a few new cars to see definitely a good place to buy a brand new Mini CooperS

Muy buena atención por parte de Marco o Marcos, lo pregunte el nombre pero no entendí bien. En todo caso muy servicial y amable

Pongo 1 estrella, porque es lo mínimo que me permite evaluar. Pésima atención , llevé la llave para ver cuál era la revisión que me tocaba y la chica lo único que se limitó a decirme es quien le tocaba la revisión de aceite y filtros, le pregunto : que filtros ? Y me dice quien no sabía que decirme. Que ya me llamarían para concertar cita. Le pregunto por el presupuesto y me dice que eso en el mismo día de la cita ya me lo dirían. Hoy me llaman para dar cita y me dan cita 10 días después , y le pregunto por el presupuesto y me dice que ya me llaman y me lo dicen. Ni me han llamado ni nada, me hambre dejado esperando. Vamos no iré nunca más a este taller. Llevo llevando mi coche 7 años a diferentes talleres Mini, de Granada y Alicante y el personalmente súper profesional. Me dan el presupuesto en el momento y me dan ya la cita concertada. Es un desastre que tengan gente así no trabajando , porque tú pagas llevándolo a la casa oficial calidad y te atienden peor que cualquier taller de particular. No lo recomiendo para nada, ya que no te dicen exactamente lo que le van a hacer y luego te llevas la sorpresa cuando vas a pagar . Un desastre !!

El trato del comercial Jose Jesus ha sido magnifico, en todo momento ha estado pendiente de todo. Muchas gracias

El trato personal por mi gestor Jose en el concesionario del viso en Málaga es un profesional excepcional Muy agradecida por todo

Trato personal inmejorable, atentos y serviciales, rápidos en solucionarte cualquier circunstancia. Repetiré con ellos, seguro.

Desastroso. Contraté una ampliación de revisión, al pedir la cita para el taller, pregunté por ella y me dieron cita sin problema ninguno, pero que tenía que esperar un mes entero para la cita del taller. Voy hasta allí el día de la cita y me dicen que me he pasado 2.000 km de lo acordado en la ampliación. Y que no me cubre, que tendría que abonar la revisión. Penoso servicio.

Excelente trato comercial

Me atendieron estupendamente! Israel es súper amable y me tenía el coche (primero para probar y luego el que compré) con todo preparado. Me explicó todo sin prisas y me sentí muy cómoda. Sigo recomendando el concesionario a todos mis amigos. Me toca revisión y de nuevo contaré con sus servicios a pesar de tener el mecánico al lado. Muy buena experiencia 👌👏

He cumplido un sueño gracias a Jose, el chico que trabaja en el concesionario mini. El es una persona muy cercana, transmite mucha confianza y te lo hace todo muy fácil. Mi compra fue un Mini Cooper de este mismo año y no puedo estar más feliz. Les doy un 10 de 10.

Tardan un poco en atender. No veo salas de espera con maquinas de café o bebidas, como en otros concesionarios de coches premium. El personal en general es atento.

El servicio de atención al cliente es pésima, y el taller más aún, llevo más de una semana para que diagnostiquen lo que le ocurre a mi coche, primero dicen que están haciendo pruebas, después q tienen que pedir un tapón (que llevan más de 3 días para eso) encima tiene que llamar el cliente desesperado y aún así te dicen que pasan nota y ni te llaman. No es nada recomendable y por supuesto que no lo vuelvo a dejar .

Trato excelente. El aparcamiento difícil de encontrar

Bueeeno

Muy atentis y amables..

Why are there so many different reviews about this place? Whom should I trust?

Pésima atencion motorrad voy a adquirir una moto eléctrica evolutEvo me acerco al concesionario na verla y me dicen que no tienen esa moto que si quiero la reserva y la traen desde cuándo hay que hacer una reserva para un vehículo primero tendré que verla , mala atención me he puesto en contacto con atención al cliente Madrid para exoinerle el caso y poner mí queja si la mala atención es para ir a comprar ni .e imagino el servicio post venta desde luego me replanteo la compra

Antonio es muy buen trabajador. Se involucra mucho en su venta.

Cercanía y profesionalidad!!

Un equipo profesional eficaz y con siempre a disposicion del cliente. Sobresalientes. Gracias

Pésimo servicio, 2 días sin saber nada de mi coche. Para lo que cobran me podían mantener al día. Llevo llamando toda la tarde y no me cogen ni el teléfono.

Muy buena atencion y amabilidad

Muy profesionales, atención personalizada. Trato exquisito. Servicio postventa excelente

Pésimo servicio para ser un concesionario oficial BMW-MINI. Demasiadas esperas a la hora de atenderte, mala organización, reparaciones que dejan que desear, piezas que se demoran una eternidad...Y, para colmo, es una odisea que te cojan el teléfono. Lo único que se salva son dos trabajadoras de la zona de taller, Arantxa y Paula. Le podían poner las pilas desde BMW España, o más bien desde Alemania; más de una persona ha dejado de comprar BMWs en España por culpa de concesionarios como este. Se están cargando la marca.

La verdad que hace mucha falta personal en la zona de recepción del taller, pues creo q todas las veces que he ido he tardado como 40 minutos para dejar el coche y más aun para recogerlo. La verdad que los pobres no dan a basto!!!! Y la espera allí es eterna. Creo q para cualquier revisión me buscare otro taller que estén homologados.