Características:
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4.7 (209 opiniones)
14 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
11 opiniones
181 opiniones
CV
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, CV, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas recibido la atención que mereces. Por favor, no dudes en contactarnos nuevamente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible.
Francisco J. Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Matías es un profesional de los pies a la cabeza, desde el minuto uno se ha volcado para resolver dudas y entregarme el vehículo mucho antes de lo previsto. Encantado, la experiencia de compra ha ido como la seda.
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Francisco. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Ramon Sanchez-Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Ramón. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Manoly S. C.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Manoly, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día.
JUAN M PB
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Juan, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día.
Manuel Illan Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu valoración. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
alfredo pons gonzalez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gran satisfacción por la atención de la recepcionista Cristina por su interes y colaboración cinco estrellas para ella.
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Alfredo. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Ricardo Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día.
Luis Menendez Ales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, profesionalidad, eficacia y gran ser humano el asesor de ventas Matías Burgueño. Un valor seguro en cualquier equipo. Gracias Matías, eres un crack.
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Luis. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Juan Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan, Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Lobo Negro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente la recibida en Lexus por parte de Matías. Excelente profesional!
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Lobo. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Alberto Andres Rubio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Antonio, sobre unas dudas que teníamos del funcionamiento del LBX. Muy amable, atento y muy eficaz en la información. Gracias
Respuesta de Lexus Málaga
Es un placer recibir feedback como el que nos dejas, Alberto. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando a diario. ¡Saludos!
Rafael Garcia Salado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Lexus Málaga. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre estés satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto!
Rafael Almazan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Galacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 Un premium impecable. Tanto en la compra del vehículo con Beatriz....como la recepción con Antonio lobato para los mantenimientos. Excelentísimas personas. Las gracias para vosotros equipo, seguid así!!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto Beatriz como Antonio proporcionaron un servicio excelente en la compra y mantenimiento de tu vehículo. Transmitiremos tus amables palabras a sus respectivos equipos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus amables deseos!Estamos aquí para ti cuando nos necesites!
Mario Valderrama W
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio único igual a la calidad del coche
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional que esté a la altura de la calidad de nuestros vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto.
javier freile
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Un servicio y profesionalidad de sus empleados impecable tanto de taller con Antonio como con venta y post venta con Beatriz. El resto le falta mucho para ser un servicio de concesionario premium, falta de personal, detalles de uso ( tiempo de revisiones muy largas entre entrega, realización y recogida, reparaciones sin coches de cortesía ni facilidades para regresar a la ciudad o a recoger el vehículo, servicio de recogida y entrega, etc..). Cosas q en otros concesionarios tanto de mercedes como BMW si lo tienen. No he podido realizar un cambio de neumáticos porque en verano tienen un horario único de mañana y no ofrecen la posibilidad de dejar por la tarde el vehículo para realizar el trabajo al día siguiente y recoger de nuevo por la tarde.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Antonio y Beatriz te brindaron un servicio profesional e impecable. Sin embargo, lamentamos que hayas encontrado áreas de mejora en nuestro servicio. Tus comentarios sobre la falta de personal, tiempos de servicio y la disponibilidad de horarios son muy valiosos para nosotros. Estamos comprometidos a mejorar y atender mejor las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu paciencia y tus sugerencias, que nos ayudarán a crecer y ofrecer un servicio más acorde a lo que mereces.
Antonio L.
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, has quedado satisfecho. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Lexus Málaga sea siempre excepcional.
H D A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo súper profesional desde Alejandro hasta Antonio , personas que te dan un trato cercano a la vez que profesional ! Una gran marca siempre tiene a los mejores de su lado ! Enhorabuena Lexus!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, H D A. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Alejandro y Antonio se esfuerzan cada día por ofrecer un trato cercano y profesional, y tus elogios son una gran motivación para todos nosotros. Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestra marca y el compromiso de nuestro personal. Esperamos verte de nuevo pronto.
Otilia Rosas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Otilia, por tu maravillosa valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
SILVIA JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, Silvia. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga. ¡Que tengas un excelente día!
Charo Macias Morena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reune las caracteristicas que hacen que un concesionario sea profesional y confiable: asesoramiento especializado y profesional, transparencia en la compra, variedad y calidad de vehículos, servicio postventa completo, precio. Es un concesionario que ofrece una experiencia completa, segura y satisfactoria para el comprador.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Charo, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro asesoramiento especializado y la transparencia en el proceso de compra. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer una variedad de vehículos de calidad y un servicio postventa completo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Tu confianza es fundamental para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo.
Jose Narbona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Nicolás Prados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los coches más fiables con un servicio profesional y atento
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Nicolás. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad de nuestros coches y la atención de nuestro equipo. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Cristobal Leon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Cristobal, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Domingo Barona Díaz-Ambrona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y profesionalidad
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y profesional. En Lexus Málaga trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Susana Cardozo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Ebrahim AL KHABBAZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque Si ☆☆☆☆☆.profesionales, puntuales, trato súper 👍. Gracias
Respuesta de Lexus Málaga
Buenas tardes Ebrahim. Muchas gracias por dejarnos una valoración positiva. Es un placer para nosotros contar con clientes como usted y que estén plenamente satisfechos con la atención ofrecida por el equipo Lexus. Un saludo.
Juan Jose Almazan Hurtado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan Jose, por tu valoración. Es un placer saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Belén Ramos García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Belén, Agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Javi Barranquero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente pondría 6 estrellas en lugar de 5. Pedí un RX a finales de 2024. En el transcurso de la operación ya que tardan mucho en venir salió el modelo del año 2025, con una serie de modificaciones que me interesaba. Decidí adquirir el del año 2025 pero tendría que ser en otro concesionario ya que ya tenían uno de otro cliente que se arrepintió de este modelo tan grande y a mi me coincidía y me era urgente para mi empresa. Sin ningún tipo de problema Lexus Malaga me devolvió la señal. El trato, la cordialidad y la empatía de este concesionario es excepcional. Quiero dar especialmente las gracias y pedir que se tenga muy en cuenta en la marca a la comercial BEATRIZ , ya que siempre atendió a todas mis peticiones y dudas haciendo gala de una simpatía y profesionalidad de 🔟 ENHIRABUENA
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Javi, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva y que la atención de Beatriz haya superado tus expectativas. Entendemos lo importante que es para ti tener el vehículo adecuado para tu empresa y nos complace haber podido facilitarte el proceso de devolución de la señal sin inconvenientes. Agradecemos tu reconocimiento y tomaremos en cuenta tus palabras sobre Beatriz. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Enhorabuena por tu nuevo RX!
Felipe Sánchez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Más feliz que una perdiz 😍😍😍
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Felipe, Nos alegra enormemente saber que estás tan feliz con tu experiencia en Lexus Málaga. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Rocio Requena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprados dos vehículos con este en el periodo de 5 años y ni que decir tiene la post-venta Lexus gana por goleada a una Premium que tuve anteriormente.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que has confiado en nosotros para la compra de tus vehículos en estos últimos años. Es un honor recibir tu reconocimiento hacia nuestro servicio post-venta, ya que trabajamos arduamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Alo Kavanagh
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio was very efficient and helpful throughout…
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Alo. Nos alegra saber que Sergio te brindó un servicio eficiente y útil. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Lourdes López González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Lourdes, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Salvador Ona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención venta, postventa y mantenimiento de mi LBX. He tenido muchas marcas y con Lexus me encuentro muy confiado.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de ventas, postventa y mantenimiento. Es un honor contar con tu confianza después de haber probado otras marcas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y servicio en el futuro. ¡Gracias por elegir Lexus Málaga!
Maria Jose Orozco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo.
CVC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la excelente atención de D. Antonio Lobato y todo el equipo de Lexus Málaga.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, CVC, por tu amable comentario. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente de parte de Antonio y de todo nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
Juan José González Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan José, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto!
antonio garrido sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Lexus Málaga. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Miguel Angel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lexus es una de las marcas con más prestigio en el mundo y el concesionario de Málaga está a la altura de la marca. Profesionalidad, atención y un trato inigualable. Recomendado 100%.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario de Málaga. Valoramos enormemente tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y atención, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote.
juan vera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan, por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Lexus Málaga. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
BERNARDA MARQUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Bernarda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Francisco José Palma Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda Toyota-Lexus es la mejor tecnología híbrida del mercado.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Francisco José, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Pablo Gallardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Pablo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente en Lexus Málaga. Si tienes cualquier comentario o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber.
J. Antonio García Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato personalizado
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, J. Antonio, Nos alegra saber que has recibido un trato personalizado y magnífico en Lexus Málaga. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el servicio que mereces.
Yasmina Aleksanyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Yasmina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu valoración. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Julio Lacalle
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto para la cita previa como la gestión de Cristina fue excelente y muy amable.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que tu experiencia con la atención y gestión de Cristina ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio amable y profesional. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
alicia badia llorens
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Alicia, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Paco Guti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato profesional y cercano excepcional.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Paco, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El trato profesional y cercano es una de nuestras prioridades, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros!
BERNARDO OOSTROM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Te invitamos a participar en nuestras redes sociales, puedes encontrarnos en Facebook, Twitter e Instagram.
Jacinto Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y dedicación
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jacinto, Apreciamos sinceramente tus palabras sobre nuestra profesionalidad y dedicación. Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Aaron Elias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Great at selling - very bad at ongoing customer care. They hide behind "Lexus" processes which do not work and believe they are therefore doing everything they can. Have left me stranded miles from home when my six month old LBX developed a technical issue. Very disappointed with Cumaca Premium and Lexus.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Aaron, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con el servicio de atención al cliente y la situación con tu LBX. Entendemos lo frustrante que puede ser sentirse desatendido, especialmente en momentos críticos. Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos y te agradeceríamos la oportunidad de resolver tus inquietudes. Por favor, contáctanos directamente para poder atender tu caso de manera más personalizada. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ayudarte pronto.
Edisson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos por que es imposible Me acerqué con mi coche nuevo comprado hace 6 meses para una revisión de la pantalla por que no funciona, me dicen que el coche se tiene que quedar 2 días en revisión para solucionar el problema Y no me asignan coche de cortesía para la espera de esos dos días, me dicen que tengo que esperar 24 horas para que me asignen un coche - sabiendo con antelación de 4 días que yo venía con un problema en mi coche Increíble el tratado que maneja la empresa para sus clientes la verdad una decepción
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Edisson, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente la situación que has vivido y entendemos lo frustrante que puede ser no contar con un coche de cortesía en un momento así. Tu comentario es muy valioso y revisaremos nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan. Queremos que todos nuestros clientes se sientan atendidos y valorados. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio.
Juan Ramírez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto!
MANUEL RODRIGUEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les llame para pedir presupuesto de un Lbx y tras un primer contacto con una señora en lo que todo eran buenas palabras... Le pregunte si aceptaria coche como parte de pago... Y ni la estimación.. directamente ya me dejó de contestar, y todo porque siendo yo de otra provincia le pedía que atendiese que no podía acercarme tan fácilmente y que al menos, y después de muchas fotos de mi vehículo, documentación... , solo le pedía una aprox de valoración para ver si me hubiese interesado o no y así, pues sí, sin problema ir presencial y que dicha valoración la terminasen de hacer sus propios mecánicos... Pero nada, la muy "profesional" directamente desapareció no volvió a contestar.... De vergüenza que Lexus se permita un trato así a futuros clientes siendo la marca "premium" qye dice ser.... Al final, otro coche/marca concesionario y mu vehículo usado estupendamente valorado
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas recibido la atención que mereces y que tu solicitud no haya sido gestionada adecuadamente. Entendemos lo frustrante que puede ser no obtener una respuesta, especialmente cuando estás considerando una compra importante. Tu comentario es muy valioso para nosotros y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerte la atención que esperabas. Por favor, no dudes en contactarnos nuevamente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible.
todo para camiones malaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, todo para camiones malaga. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido genial. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes, y es un placer recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Málaga.
José Carlos López Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Lexus Málaga para la revisión de mantenimiento ha sido excelente. Antonio Lobato destaca por su profesionalidad y amabilidad, asegurando un servicio rápido y eficiente. Las instalaciones son impecables y cómodas, y me mantuvieron informado en todo momento. Estoy plenamente satisfecho con la atención recibida y la calidad del servicio. Sin duda, recomiendo este concesionario a quienes busquen el mejor cuidado para su Lexus. José Carlos
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Carlos. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional con Antonio Lobato y que quedaste satisfecho con la rapidez, eficiencia y comodidad de nuestras instalaciones. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Será un placer recibirte de nuevo en Lexus Málaga para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos!
Daniel Cazalla Orsi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Francisco Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención, información y servicio inmejorables.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Aurora Anchuelo Anchuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy efectivos y amables
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Aurora. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La efectividad y amabilidad son valores que nos esforzamos por mantener en Lexus Málaga, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Pascual Vacas Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excepcional. Especial mención a Antonio Lobato, persona cercana y amable, dispuesto a explicar todo detalladamente. Gracias por todo. Así da gusto.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Pascual, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo y especialmente a Antonio, quien siempre se esfuerza por brindar un trato cercano y detallado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegir Lexus Málaga!
Pedro Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y nos motiva recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Sánchez Arrieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Antonio, Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Salvador Espinosa (privada)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato, conocimiento, amabilidad, profesionalidad y garantía de la marca hacen que recomiende plenamente Lexus Málaga.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato, conocimiento y profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Málaga. Un saludo cordial.
Jose Ramon Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jose Ramon, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Lexus Málaga, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
José Luis Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció un trato excelente en atención y en la respuesta mecánica, gracias
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Luis. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que tanto la atención como la respuesta mecánica cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
Carmen Sanchez Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo voy siempre a pasar la revisión de mi coche. Y son excepcionales. El personal súper amable. Yo estoy muy satisfecha . Lo recomiendo .
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que siempre confías en nosotros para la revisión de tu coche. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Pepe Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Pepe, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto.
MARTINEZ CALIANI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Martinez. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Angel de Troya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza y apoyo, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo.
Angel López Arza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos tu reconocimiento a nuestra amabilidad y profesionalidad. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Fran, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Lexus Málaga, trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir reconocimientos como el tuyo. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Pepe Lope
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfactoria la experiencia en la revisión anual, además tuve una complicación que me hizo retrasarme y me facilitaron amablemente la recogida
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Pepe, Nos alegra saber que tu experiencia en la revisión anual fue completamente satisfactoria. Agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro equipo, siempre estamos dispuestos a ayudar y facilitar las cosas para nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Cristina Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato inmejorable. Lo recomiendo sin duda. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad y el trato cercano son valores fundamentales en Lexus Málaga, y es gratificante recibir tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto!
Spain Property For You
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very nice sales manager Ventura, very helpful with all your questions and provide high quality service. Hope to stay with Lexus for the years😊🤩
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu reseña, Spain Property For You. Nos alegra saber que Ventura ha podido ayudarte y ofrecerte un servicio de alta calidad. Valoramos mucho tu confianza en Lexus y nos comprometemos a seguir brindándote la mejor atención en el futuro. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros.
José Antonio Bujaldon Wenceslao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa. Excelente trato. Profesionales. Muy contento con sus servicios
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Trabajamos duro para ofrecer un trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Carmen Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Me he adherido a la marca y al taller al 100%
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trato y profesionalidad. Estamos encantados de que te hayas unido a la familia Lexus Málaga al completo. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en nuestro taller en el futuro!
Manuel MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lobato es un magnifico profesional lleva años desempeñando sus funciones y es un placer tratar con el Gracias Antonio
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Antonio. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo, y es un placer para nosotros contar con él en el equipo. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
José Luis Baca Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez en el servicio
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y que el servicio fue rápido. En Lexus Málaga, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Jesus Langa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Jesús, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
carlos hidalgo pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Lexus Málaga. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto.
José Felix Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Felix, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
david sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Lexus nuevo en Mayo, y en cuanto pueda lo vendo! Me dan un golpe en la parte trasera del coche , y me comentan que una pieza del del brazo de suspensión no tiene plazo de entrega , puede llegar a tardar 3 meses! Y se quedan tan panchos!! Esto no me ha pasado en 40 años!! Y es el servicio Premium de Toyota!!🙈🙈 Como será el retail!!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has enfrentado con tu Lexus y el retraso en la entrega de la pieza necesaria para la reparación. Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación, especialmente al haber confiado en nuestro servicio Premium. Tu feedback es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de respuesta y atención al cliente. Nos gustaría poder ayudarte y encontrar una solución satisfactoria. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta o asistencia adicional.
Mario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Lexus Málaga!
Jose Luis Rando Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y una atención excepcional, como se espera de una marca premium como Lexus.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional que esté a la altura de la calidad de Lexus, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
Nacho Reina Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Nacho. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo Lexus al máximo. ¡Esperamos verte pronto!
Trinidad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El viernes 10 de enero nos pasamos personalmente por el concesionario para interesarme por el Lexus NX y tras verlo, mi marido solicitó una prueba de conducción. Le dijeron que por supuesto, ningún problema y agendaron una prueba para el siguiente martes 14 de enero a las 12 del medio día. Hemos llegado para hacer la prueba y esta persona se encontraba atendiendo a otros clientes, cosa que nos parece lógica. Nos dice que esperemos un momento que ya termina y al cabo de media hora, aún está con esos clientes. Entendemos que no puede dejar de atender a ningún cliente, por supuesto, pero tras la molestia que nos hemos tomado en llegar al concesionario a nuestra hora, organizarnos la mañana para poder hacer la prueba y tener que irnos sin realizarla, pensamos que podría haber delegado en algún otro compañero para que nos hiciera dicha prueba. Las marcas Premium deberían tener un servicio acorde a su nivel y a sus expectativas.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no pudieran realizar la prueba de conducción del Lexus NX como habían planeado. Entendemos lo frustrante que puede ser llegar con ilusión y no recibir el servicio esperado. Su comentario es muy valioso y tomaremos medidas para mejorar nuestra atención al cliente, asegurando que en situaciones similares haya siempre un equipo disponible para atender a todos nuestros clientes. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
David Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Atención excelente
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Manuel HURTADO JUAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Lexus Málaga ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
J VR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, J VR, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
monica vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente e inigualable..
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Monica, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio inigualable y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
jose Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad , amabilidad y servicio excepcional
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad y la amabilidad son valores fundamentales en Lexus Málaga, y es gratificante ver que nuestro esfuerzo se refleja en tu satisfacción. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
María del Río Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, María, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Giovanni Orio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho cuando aporten mejorías a tu coche y te lo descubre andando
Respuesta de Lexus Málaga
Gracias por tu valoración.
Belen SANTA OLALLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la atención y profesionalidad de Antonio Lobato y Cristina son dignos de valorar, siempre atentos y pendientes del cliente.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Belén, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Antonio y Cristina han brindado una atención y profesionalidad excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
José Miguel Luque Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
david merida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, David, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros en Lexus Málaga. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Susana Hermana garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales, repetiría con ellos
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos en Lexus Málaga!
JORGE MONTOSA PRADOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excepcional: desde la primera vez que entre a preguntar me sentí supercómodo, bien atendido y hasta querido, diría yo, por parte de todo el equipo de Lexus Málaga, que son un equipo maravilloso y muy buenas personas; hasta el día de la entrega, todo me lo han hecho muy fácil para mí. Me he sentido muy arropado y atendido en todo momento. Nunca antes en otros concesionarios de otras marcas me habían hecho sentir así y por esa atención me decidí a comprarme un Lexus. Gracias, gracias y muchas gracias a todo el equipo de Lexus Málaga y en especial a mi asesora comercial Beatriz Garrido, con una humanidad increíble.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido cómodo y bien atendido desde el primer momento. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que Beatriz y el resto del equipo han logrado hacerte sentir tan apoyado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de haberte acompañado en este proceso. ¡Disfruta de tu nuevo Lexus!
Richard Mitchell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lexus is a high quality brand and the level of support for annual service is always exceptional. We highly recommend Lexus!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Richard. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestra marca y el apoyo que ofrecemos en los servicios anuales. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Elena F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Top service. Customer service provided by Christina and Antonio is excellent. Could highly recommend this dealership.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Elena, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro servicio y el excelente trabajo de Christina y Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en Lexus Málaga ha sido tan positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Eduardo Colodrero Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal inmejorable.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea memorable. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Aniado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un Servicio Espectacular.Amables y Profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. ¡Un saludo!
Macarena Guerra Acejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Macarena, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
SILVIA ZARAGOZA PEREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 8 de agosto nos entregaron un lexus nx350, nunca el sistema ha reconocido la voz. Lexus españa nos recomendó que lo lleváramos al concesionario de Málaga. En dicho concesionario nos a atendido un señor que es asesor de servicio y se llama Antonio. La sorpresa mi y d entrado es que nos dices que el sistema de Lexus no reconoce bien la voz y que una Alexa de 29€ tiene más fidelidad que es sistema de lexus. Al final no se han quedado con el coche pues nos indica "ES LO QUE HAY" porque al coche no le pasa NADA. Todavía no hemos asimilado ni mi marido ni yo como nos a tratado este señor en la cita que teníamos hoy a lasn10h.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que el servicio recibido no haya estado a la altura de tus expectativas. Comprendemos lo frustrante que puede ser tener problemas con el sistema de voz y la falta de atención adecuada por parte de nuestro equipo. Queremos que cada cliente se sienta valorado y respetado. Por favor, no dudes en contactarnos para poder ayudarte a resolver este inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
jose antonio guisado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, desde la recepción, hasta la entrega del vehículo. Todo perfecto, como siempre.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, José Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Es un placer servirte y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Te esperamos pronto en Lexus Málaga!
Tomas Aguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia amabilidad y rapidez
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Tomas. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva gracias a nuestra eficiencia, amabilidad y rapidez. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga.
Miguel Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todos los profesionales que integran el equipo de mi concesionario de esta magnífica marca. Sin duda todas las revisiones de mi vehículo las realizaré en este taller.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para las revisiones de tu vehículo y nos comprometemos a seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Javier López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Javier, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Si hay algún aspecto en el que consideras que podemos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
Arancha Morazo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia. Trato super profesional, y atento.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Arancha, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido magnífica. Agradecemos tus palabras sobre nuestro trato profesional y atento, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga.
Santiago Jimenez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Santiago, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Lexus Málaga ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Fede Musicmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Fede Musicmann, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente en Lexus Málaga. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Javier, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros en Lexus Málaga. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional de principio a fin
Manuel Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente e impecable trato y servicio
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Manuel, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
M.I. Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, M.I. Montes, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Málaga!
JUAN JOSE Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional Antonio. Y muy bien acompañado por Adriana, si no recuerdo mal.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan José, por tu comentario. Nos alegra saber que Antonio y Adriana te brindaron una excelente atención. En Lexus Málaga, valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que puedas tener.
Antonio Jose Garcia Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Antonio Jose. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Lexus Málaga. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
magdalena de la linde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Magdalena, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Lexus Málaga. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Celia García Monroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Celia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. En Lexus Málaga, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas.
sergio blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Antonio Arroyal Espigarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una revisión me atendió Antonio Lobato y una chica que estaba allí con él y no recuerdo su nombre lo siento La atención extraordinaria tengo otros vehículos y evidentemente, la atención del Lexus es un mundo diferente La magnífica atención, evidentemente anima a seguir utilizando coches de esta marca
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que la atención de Antonio y su compañera ha sido extraordinaria para ti. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Agradecemos tu lealtad a la marca y esperamos verte pronto para seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Un saludo!
Juan Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HEMOS ESTADO VIENDO UN LEXUS CON ALBERTO AMORES ES UN PROFSIONAL Y SUPER AMABLE RECOMENDABLE AL CIEN POR CIEN
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan Andres, \n\nNos alegra saber que tu experiencia con Alberto ha sido tan positiva. Su profesionalidad y amabilidad son verdaderamente valores que apreciamos en nuestro equipo.\n\nAgradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier otra consulta que puedas tener.\n\n¡Esperamos verte pronto!
Enrique Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Buenos días Enrique. Muchas gracias por dejarnos una excelente valoración. Seguiremos trabajando a diario para conservar su satisfacción. Que tenga un buen día.
Barrakus sgr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y profesionalidad por parte de Antonio Lobato, resolución rápida del problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Barrakus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de nuestro compañero Antonio Lobato y que pudieron resolver rápidamente tu problema. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Salvador Ortega Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
extraordinario
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Salvador, por tu valoración extraordinaria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Sam Deguin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience. Le travail a été conforme. L accueil parfait pour la révision avec une vraie attention au client. Cristina réalise son travail parfaitement. La voiture est sortie de l atelier avec le lavage extérieur. Mais pas intérieur. Je recommande l atelier et le service commercial.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Sam, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que Cristina se destacó. Lamentamos la falta de lavado interior en tu vehículo y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lexus Málaga. ¡Que tengas un excelente día!
Maria Samper Segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Juan José Cuevas Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan José, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional contigo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
I Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y trato inmejorable, tanto por Alejandro en la venta, como por Antonio en el servicio de taller. Muy buenos profesionales, además de amables y cercanos. Gracias por todo! 😊
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por compartir tu experiencia, I Iglesias. Nos alegra saber que tanto Alejandro como Antonio estuvieron a la altura y te brindaron un trato excepcional. En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Juan Antonio Medina Morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Estaremos encantados de volverte a ver pronto en Lexus Málaga!
Enrique Jurado Grana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, Enrique. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Carmen Huertas Egido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años y muchos coches propios. Jamás me han atendido así en ninguno de ellos. Trato exquisito y personal de 10.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue excepcional y que lo valoraste tan positivamente. En Lexus Málaga nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro para seguir superando tus expectativas. ¡Que tengas un excelente día!
Groucho Barea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, Groucho. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Lexus Málaga!
Carolina Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Carolina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Antonio Poyato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Antonio Portillo Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable y servicial.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención agradable y servicial en Lexus Málaga. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Vali Leonard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This is a car dealer I trust because they never failed in the five years of service they provided to my car.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Vali, por tu confianza durante estos cinco años. Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas en cada servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y cuidado para tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
LUIS MIGUEL NIETO ALBERT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Luis Miguel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesita cualquier cosa o tiene alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo en Lexus Málaga! Saludos cordiales.
Luis V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos dias llamando para coger cita porque no me funciona el sistema hibrido y he llamado mas de 10 dias y he dejado mi telefono para que me llamen tal y como solicitan y nadie llama. Para ser lexus una gama premium deja mucho que desear su servicio de atencion al cliente. Espero que alguien se ponga en contacto conmigo a lo largo de hoy. Si esto cambia, por supuesto que cambiare mi opinion....
Respuesta de Lexus Málaga
Buenos días Luis, sentimos que su experiencia con el Servicio Postventa no haya sido positiva. Si lo desea, para revisar su caso, puede contactar con nosotros en nuestro formulario https://www.lexusauto.es/formulario/contacto. También, a través del e-mail: clientes@lexusauto.es o en los números de teléfono: 900 822 001 - 910 505 700. ¡Muchas gracias!
Assia Bourouaha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Assia! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Fo Manuel Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Fo, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Miguel Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Alvaro Gonzalez de Gor Crooke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, Álvaro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga!
Michał Kusiński
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dziękuję za bardzo dobrą obsługę, zwłaszcza przemiły Pan Antonio Labato.
Respuesta de Lexus Málaga
Good afternoon Michal. Thank you for your comment. We are happy to know your satisfaction with the attention received by our colleague. We will pass on his words to you, they will surely encourage you to continue working with the same professionalism. All the best.
Conchi Pradas Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por confiar en nosotros, Conchi. Es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos en el concesionario. Un saludo.
Yana Razumova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Первое что хочу сказать довольна машиной ! Сегодня у меня был первый сервис на Lexus.Бесподобный сервис .Antonio был очень любезен .Машину отдала в 8:20 так как работаю .Это очень удобно.Не все сервисы идут на встречу со временем .Забрала вечером.Машину отдали чистую помытую ,полный сервис ! ✅
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por su valoración y confianza.
Ruben Garcia Medina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden un coche premium pero el servicio taller es basura ,ya es la tercera vez que me devuelven el coche lleno de grasa por el techo y lleno de manchas de aceite por todas partes una vergüenza. Normal que sea el pero concesionario lexus de España y todo el mundo compre en Barcelona y Madrid
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos su incidencia pero los estándares de calidad de la marca son muy exigentes a la hora de entregar los vehículos por lo que vamos a investigar su caso, revisaremos los protocolos internos para que no vuelva a ocurrir. Gracias.
Javier Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Gracias por tu valoración Javier.
Géo Blondé
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Één beetje moeten wachten. Nadien, heel vriendelijke en professionele ontvangen. Lexus perfect hersteld, in carrosserie.
Respuesta de Lexus Málaga
Gracias por la valoración y confianza.
francisco Guerra Cabra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como híbrido es uno de los mejores
Respuesta de Lexus Málaga
Gracias por compartir tu valoración Francisco.
Adib Mohamed laghzaoui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llamé para un certificado,lo primero que me dijeron es que me iban a cobrar(me parece bien)pero después resulta que el certificado no es correcto y se lavan las manos xq dicen que el coche no se los compré a ellos y que me dirija a donde lo compre...pero ya me han cobrado por un servicio que no me sirvió de nada y que si hubieran querido,hubieran resuelto.quince días esperando y 85€para nada y en el otro lado en 2 días arreglado y sin pagar ni un duro.solo les mueve el dinero.ya me imagino el trato en la postventa.si son así para todo recomiendo comprar el coche en otro lado porque lexus si es una gran marca
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos su valoración, si me permite su matrícula podremos identificarle para revisar su caso. Un saludo.
Ingvar Wiking
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service for my ES300h
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por su valoración y confianza.
Robert Mason
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
😘 nice showroom but 8 months for a car 🤔🤔🤔
Respuesta de Lexus Málaga
Buenas tardes, sentimos la demora pero los procesos de fabricación y la personalización exclusiva sumado al problema del mercado global de algunos componentes han provocado un retraso en la fabricación de todas las marcas. Gracias por su comprensión.
Patricia Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio de Lexus en Málaga. Muchísimas gracias en especial a Antonio Lobato quien me atendió. Un servicio al cliente excelente!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Franck Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No solamente se trata de una marca excepcional y un fabricante de coches de alta gama pero a un nivel de precio todavía asequible, sino también el trato profesional de Antonio que siempre es amable y disponible. Muchas gracias a todos
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Juan Pedro Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
fotivix fotivix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional con el ciente, te ayudan en todo que estén en sus manos, super encantadores y buena profesionalidad
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Daniel Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando durante 3 semana para pedir cita para la revisión y no solo no atienden sino que cuelgan el teléfono, lo he intentado con todos los departamentos, taller, administración, ventas etc... No recomiendo para nada
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos sus incidencias, dispone de todas las vías de contacto en nuestra web y en redes sociales. Mejoraremos nuestro servicio de comunicación. Gracias por su aportación.
ManuelBG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Atención, servicio y dedicación.
Respuesta de Lexus Málaga
Gracias Manuel!
elia p
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y siempre muy amables!! Velan por tu seguridad y confort.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Julia E
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto siempre! El personal ENCANTADOR, Antonio Lobato de 10* No hay nada que decir, siempre todo excelente Siempre Excelente
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Te invitamos a participar en nuestras redes sociales, puedes encontrarnos en Facebook, Twitter e Instagram.
Marina Zambrana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato, profesionales en todos los aspectos, desde Jesús a Beatriz, y por supuesto Antonio, el jefe de taller. Inmejorable en todos los sentidos.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por confiar en nosotros, Marina. Es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos en el concesionario. Un saludo.
Seyran Abgaryan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Seyran, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Joaquin P
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Joaquin, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Manuel Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo taller, excelente trato
Respuesta de Lexus Málaga
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Marina Gcía. Zambrana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
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Javier Jaramillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
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Emilie ten Cate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Geweldig goede service.
Respuesta de Lexus Málaga
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Sergio Bolívar exposito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer visité esté concesionario y quedé gratamente sorprendido por la amabilidad y la atención de la comercial. Soy aficionado a los coches y hacía tiempo que no recibía un trato tan amable y profesional por algún comercial de la zona. Muchas gracias.
Respuesta de Lexus Málaga
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RAFAEL FERNANDEZ CASAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atencion super esmerados. Lo q uno espera d esta marca
Respuesta de Lexus Málaga
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Cornel Dumitrescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
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Dalila Dinis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
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JOSE V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en especial su jefe de ventas Jesús Román, por su trato cercano y su gran capacidad de gestión para que todo salga perfecto, sin duda sobresaliente en eficacia. Gracias y nos veremos en la siguiente revisión.
Respuesta de Lexus Málaga
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S P C A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Te invitamos a participar en nuestras redes sociales, puedes encontrarnos en Facebook, Twitter e Instagram.
Jose Felix Castillo Moya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y han hecho un gran trabajo
Respuesta de Lexus Málaga
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JUAN ANTONIO MENDOZA SUAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Lexus Málaga
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Francisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Te invitamos a participar en nuestras redes sociales, puedes encontrarnos en Facebook, Twitter e Instagram.
JORGE S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
David Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Jose Maria Baquera Castanon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, igual que sus vehículos.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Antonio Dumont
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Antonio, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Jose Correa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la labor de su dpto de Ventas, e especial del Sr Jiménez, por facilitar nuestro trabajo como Correduría de Seguros en una gestión para un cliente común. Muchas gracias por su atención.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Jose, siempre es un placer trabajar con vuestro equipo, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Antonio Alonso Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración y confianza, te invitamos a que nos acompañes en nuestros perfiles de Facebook, Instagram y Twitter, un saludo.
Aud Kofoed
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Aud, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Sergio Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, está claro que Lexus es otra liga, muchas gracias.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Sergio, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Rocío R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias por tu valoración Rocío, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
José Luis Jimena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con una atención exquisita
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Jose Luis, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
antolino lara martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Antolino, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
SEBASTIAN CAMPOS HERRERA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Sebastián., te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Detlev Devantie
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno para comprar pero olvidase el servicio de garantía. Solo funciona con pelea máxima.
Respuesta de Lexus Málaga
Buenas tardes, sentimos su valoración, por favor envíenos su matrícula a nuestro email lexusmalaga@gmail.com para poder solventar su incidencia.
OSCAR LISBONA ROLDÁN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Oscar, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Ducati Corse
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención al cliente
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Davis, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Nuria Gilsanz Aguilera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Nuria, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Per Kofoed
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico, un poco cola, pero agua y café hasta es tu turno... Muy amable personal 👍😀
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Per, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Alastair Campbell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly, muy amigable.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Alastair, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Jesus Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Jesús, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Gregorio L. Marin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha labia y pocos profesionales.
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos su valoración, por favor escribanos a lexusmalaga@gmail.com para facilitarnos su matrícula y que podamos investigar lo sucedido. Gracias.
Gorka Miñón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales con ganas de ayudar
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Gorka, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
ANTONIO Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Antonio, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Curro Camero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Per Claesson
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Today I had my Lexus IS300h serviced (30.000km) at Lexus Malaga. Absolutely top quality throughout and good price as well. Thank you!
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Paco Valiente
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos su valoración, por favor escribanos a lexusmalaga@gmail.com para facilitarnos su matrícula y que podamos investigar lo sucedido. Gracias.
Veikko Liira
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Pelaa kuin unelma.
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
José Antonio Pérez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede dar el servicio que se da en Marbella. Las instalaciones de taller son impresentables para una marca como Lexus
Respuesta de Lexus Málaga
Sentimos su valoración, le invitamos a que venga a visitar las nuevas instalaciones. Un saludo.
judi hachem
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
accueil excellent - serieux et prix raisonnable - n'hesitez pas a confier votre lexus -
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
Vicente Ruiz del Valle
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios como cualquier servicio oficial. Trato premiun de marca premiun
Respuesta de Lexus Málaga
Muchas gracias Vicente, te invitamos a participar en nuestros perfiles de Facebook, Twitter e Instagram, un saludo.
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