Opel Galvez Motor

Atención de 10 por parte de Jonathan, del Dpto. de Recambios. Eso es fidelización de clientes!

Como taller mecanico muy bien, a este concesionario solo le veo un problema. El contactar con cita de taller, resulta muy difícil contactar para pedir una cita llevo casi toda la mañana llamando, probad vosotros mismos... lo mas gracioso, es que a la 4 vez que llamo me cuelgan, lo siento si os he molestado no era mi intención, solo quería llevaros un vehículo para un mantenimiento. Me veo en la obligación de llevarlo a Caetano . Cada uno sabrá como gestiona su negocio, pero si algo esta claro es que algo o alguien no esta haciendo bien su función si me tengo que ir a otro taller sin poder hablar con vosotros. Os deseo mucha suerte.

Mejor buscar otro taller, los tiempos de espera son increíbles y la calidad de las reparaciones dejan que desear. Un taller no puede tenerte un coche 2 meses para verlo, es un instrumento de trabajo, no de ocio para poder permitirte estar 2 meses sin el. Desastroso

Pésimo trato al cliente, no te dejan ni exponer tu problema al llevar el coche a taller cuando lo primero que dicen es que hasta dentro de mes y pico no hay citas, que sin cita nada...arece que les molestas. Increíble. Acaban de perder un cliente fiel a la marca que lleva 19 años llevando el coche y que hasta el día de hoy tenía pensado renovar por otro de ellos. Solo hubiera hecho falta un poco de escucha, entender al cliente creo que es lo básico pero ni eso. Si taller tiene mucha espera por haber absorbido los distintos talleres de PEUGEOT que han cerrado, deberían haber reestructurado su productividad. Buen trabajo si señor, que sigan así, cada vez más comentarios negativos de la gente será por algo.

He de decir que me ha atendido personalmente, en la oficina, una chica que se llama Silvia y además de su buen humor, implicación con el cliente, y profesionalidad, se ha volcado en encontrarme una fecha para mi revisión. Gracias de verdad porque, personas así, hacen que el equipo humano brille con más fuerza!! Recomiendo Gálvez motor sin duda. Volveré.

Un coche con un mes sacado del concesionariole cruje todo Por dentro al coger cualquier bache la respuesta del jefe de taller de avenida Velázquez es …. Q las carcasas son de plástico y suenan y q al no ser un coche de alta gama pues es lo q hay …. Q ponga la radio así no escucho nada La verdad q profesionalmente les doy un 0 Tengo un Nissan nuevo y no suena nada…. Pero lo mejor es q de Opel España una tal Úrsula me dijo q no hubiese comprado el Coche q lo devuelva ….. yo es q estoy alucinando

Excelente atención y profesionalidad, estoy satisfecho de haber comprado mi vehículo con ellos. Durante 6 años he pasado las revisiones aquí y muy satisfecho hasta ahora con la atención y esmero que ponen en mi vehículo.

He hablado hoy con el jefe taller porque llevamos un Opel astra con algún q otro ruido y la verdad q el chico ha sido super amable y me ha resuelto las dudas y ha quedado en hacer todo lo posible para dejar el coche perfecto Muchas gracias encontrar en los negocios personas así tan profesionales da gusto

Muy atentos. Y muy bien servicio

Fui a arreglar un cinturón y nos atendieron regular, al final nos hicieron una campaña que no sabía que había y el cinturón no lo hice por la mala atención y me llevé el coche. No recomiendo el taller, sobre todo si te toca el que me atendió a mi.

Hace dos semanas tienen mi coche en el taller, aún no le han hecho nada, no responden, me mienten y sobretodo me piden que los comprenda porque les faltan técnicos... Y a mí quien me comprende que hace dos semanas no tengo el coche por un simple cambio de bujías. Ya nose que hacer.

Me ha atendido por teléfono el encargado, Paco, y en pocos minutos resolvió todos los problemas de mi coche, cosa que atención al cliente no consiguió. Agradezco su eficacia y rapidez

El Crossland X que compramos en Gálvez nos salió muy malo. Lo habremos llevado sin exagerar más de 15 veces a arreglarlo. La última reparación casi 1000 euros. Lo único que salvamos de Gálvez Motor son sus mecánicos en general y, en particular, la atención telefónica de Silvia. No se puede ser más diligente, profesional y simpática. Ella trata al cliente como le gustaría que la tratasen a ella. Un diez por Silvia. Un cero por los motores PureTech que tuvimos la desgracia de comprar.

Muy atentos y profesionales. Muyyyyy contenta. Lo recomiendo 100%

Cuidado. Son los mismos de Cemauto.

Si eres gruista, o que venga el cliente contigo o ármate de paciencia...... aún habiendo llamado el cliente, nadie sabe nada y de dejan de lado pasando delante tuya a todo el que llega..... parece que no saben valorar el trabajo y el tiempo de los demás.

Rápidos y eficientes.

Cuando llamas 8 veces para coger cita, en horario de apertura, y no responden, mucho interés no tendrán en sacar la empresa adelante...Qué mala imagen y encima, de un taller oficial.

Muy buena atención.

Lamentable, tener que dejar un coche en garantía a reparar estando de vacaciones y que tener den cita en septiembre. Pero como me queda yo en Malaga hasta septiembre? Me lo pagan ellos? Sin opciones, se lavan las manos. Añado información: finalmente el coche lo entregaron el lunes 18, adelantando mucho las tareas, lo que es de agradecer. Sin embargo esto no cambió el hecho de tener que coger un Ave para ir a Madrid y coger otro coche para poder finalizar vacaciones, ni tener que recogerlo en Malaga cuando ya estábamos trabajando.

Atención rápida y correcta. Fui a una campaña de airbag y devolvieron él coche a la hora y limpios. Eso sí, no os compréis un Opel. Son muy muy malos

Muy satisfecho de la atencion en general. Recepción, taller y atención al cliente (Silvia), enhorabuena por su trabajo. Me he llevado una sorpresa al recoger el vehículo (no estaba muy sucio) me lo han devuelto impoluto. Muchísimas gracias y enhorabuena a tod@s. Nos veremos próximamente

Muy mal. Después de comprar un coche allí las citas para taller son a dos meses vistas. Es decir que si tienes una avería te quedas sin coche dos meses aunque te sea un instrumento necesario.

Muy buen y amable servicio!

Al unirse Opel y Peugeot habrá que ver el nuevo servicio que se presta, tengo cita veremos

Se desentendieron y no solucionaron el problema de nuestro vehículo después de entrar y salir ocho o nueve veces nos dijeron que están van aburridos y no encontraban el problema por lo que salta el chivato de avería en salpicadero y además nos partieron pestañas del parachoques después de estar tantos días en el taller cada vez que entraba monino eran dos semanas . Nunca recomendare Galvez motor y explicaré mi experiencia

Muy descontenta con el servicio de taller.Se me enciende una luz roja en el salpicadero y me indican que inmovilice el coche y lo lleve alli la grua ,pero no pueden mirarlo hasta el dia 2/7/25 sin echar un vistazo siquiera para saber que tiene .Es una urgencia que no quieren atender.Para los que dependemos del coche para trabajar es una faena importante.

Hemos tenido un accidente con el coche y lo hemos llevado al taller en grúa, donde al ver que los daños eran graves y probablemente el coche fuera siniestro nos lo han rechazado porque dicen que no hemos cogido cita…La próxima vez cojo cita y planifico el accidente antes de llevarlo…

Esta mañana he estado en el taller y me han tratado maravillosamente !! Al chico le informe que yo iba con fiebre y en breve me tuvieron el coche listo, el trato muy empatico y el taller súper efectivo!! Pocos sitios hay ya que te traten así!

Trato exquisito. Dejé mi coche para una revisión obligatoria (es de renting y nuevo) me ofrecieron un coche de cortesía. Excelente servicio técnico y humano!! Gracias!! 🫶🏼

Voy con un Opel Astra porque tiene una fuga de refrigerante y me dicen que las citas van para mediados de junio.....llevo dos Opel comprados creo que no habrá un tercero.Ahhhh y no creas que se preocupan en mirar a ver qué es........

Als Opelgarage habe ich mich aufgehoben gefühlt, auch wenn die Wartezeit spanischcgewesen sind. Die Arbeit Abblendlicht Eicheln wurde einwandfrei gemacht und ich meine Reise durch Spanischcsicher weiterführen

Muy poco profesionales después de a ver pedido una cita para cambiar el airbag del conductor y esperado 15 días, cuando he llevado y dejado el coche en el taller para la sustitución del dichoso airbag, a la media hora me llaman y me dicen que vaya a recoger el coche porque no ha llegado la pieza. Y yo me preguntó, el sábado me mandan un SMS pidiendo que no olvidara la cita y después de pasar por recepción y abrirme el parte, dejo el coche y a la media hora me dicen que no ha venido la pieza, teniendo repuestos enfrente de recepción y el taller a 8 metros¿ Porque no se cerciraron antes de que no estaba la pieza tuvieron tiempo sobrado, muy poco profesionales.

Muy profesionales 👏🏻

Gracias, yo que era muy reacia a los talleres oficiales, me habéis tratado de lujo y cero clavada.Ojalá os vaya muy bien.

Caos en la recepción , tres veces me e tenido que ir sin que me atienda, el señor del mostrador de recepción siempre me deriva o otro compañero, que nunca aparece, mientras que detrás del mostrador hay siempre 5 o 6 personas , tras 20 minutos sin que nadie me hace caso, termino en caetano motor que allí siempre me atienden fenomenal, si eso es la recepción no me imagino como será el taller, no vuelvo a pisar esas instalaciones

Por no poder poner cero. Totalmente informales y desorganizados. No se puede ir absolutamente para nada.

Buenos profesionales

Muy mala experiencia, lleve una Opel Vivaro porque gastaba demasiado aceite y me dijeron que la avería era de una pieza del motor que perdía aceite, me cobraron 1400 Euros por la reparación y al día siguiente de ir a recogerla nos fuimos de viaje con ella para un trabajo, la furgoneta circuló 500 km me salió avería del motor y se limitó, tuvimos que avisar a la grúa y alquilar una furgoneta que nos costó 1000 Euros. La vuelvo a llevar al taller y me dicen que la avería es del turbo que está roto y me dicen que la reparación son 2500 Euros, les digo que la reparen y me cambian el turbo, se pegan casi un mes con ella haciendo pruebas y me dicen que sigue quemando aceite pero no al nivel de antes. Pago por la reparación y a las dos semanas tenía prevista la ITV y no pasa la prueba porque por un problema de presión en el motor. Después de más de 4.000 Euros gastados no puedo usar la furgoneta. He ido a otro taller ( a este no voy más ni gratis) y finalmente tendré que cambiar el motor por uno nuevo. Un desastre todo y mucha falta de profesionalidad además de 4.000 Euro más el alquiler de la furgoneta tirados a la basura

Personal muy amable

Muy buena atención. Cambiaron los airbag en la misma mañana. A las 13:00 estaba el coche listo.

Muy mal. Una lamentable experiencia. Cobraron una reparación y no le hicieron nada al coche, volvió a fallar a la salida del taller. Una estafa absolutamente.. Y no me digas q no figuro entre sus clientes q no es verdad.

Muy profesionales y amables

Opel Mokka comprado de fábrica en ese concesionario y hace un año digo de venderlo, me lo meten en la máquina del concesionario donde iba a entregarlo como parte de pago y me dicen que en la máquina les indica que el cuentakilómetros está manipulado. Me quedo a cuadros y les explico que eso es imposible , que no es así, que jamás se ha manipulado porque elmcoche salió del concesión con kilómetro 0 y me dicen que hable con Opel porque la máquina detecta eso. Hablo con ellos porque el coche es de allí, comprado de fábrica, pensando que me darían una solución y me dicen que ellos no pueden hacer nada y que porque no lo había llevado antes... ¿perdón?, ¿en que momento se le ocurre a una persona comprobar si su coche que ha salido de fábrica del concesionario tiene los kilómetros manipulados?... Así que gracias Opel porque me como el coche ya que ningún comprador cree que el coche no ha sido manipulado. Primer Opel en mi vida y también el último, porque además, con el problema que tenéis del dichoso filtro de partículas también os habéis coronado.

Buenos profesionales

Servicio pésimo, lentos a rabiar y nula amabilidad

Experiencia totalmente lamentable ..,mi coche nuevo con 33.000 kilómetros empezó a fallarle el motor , después no me llamaron para comunicarme la averia ,me cambiaron el año del coche poniendo 6 años en vez de 4 años que realmente tenía el coche ,me pidieron por el cambio del motor una burrada en total 7000€ ,llamaba a Gálvez motor me decían una cosa ,llamaba a Opel me decian otra cosa un mareo increíble....no recomiendo que compréis un coche en este concesionario,son unos mentirosos de cuidado ,cuando por fin decido arreglar el coche por darles un voto de confianza y porque necesitaba el coche evidentemente, pues llegó a el concesionario y me mintieron en mi propia cara diciendome que el motor nuevo tenía 2 años y que el nunca me había dicho que tuviera 3 años,un engaño total ...........y una falta de seriedad grandísima .

Mi taller de confianza

Buenos días! Me repararon mi coche después del avería. Hecho rápidamente y muy bien. Durante la reparación del coche, la empresa proporcionó un coche de oscilación. Un agradecimiento especial a Enrique García por ser un súper profesional!!!

Compré un Opel Astra elegance y la cámara trasera se ve borrosa y me dicen que la cubre la garantía me pone una cámara nueva y al mes le pasa lo mismo y me dan ya larga para no cambiarlo que tiene ke abla con los técnicos y después de dos mese no le contestan asin que están esperando que pase la garantía son unos mentiroso

Son unos mentirosos, te dicen una cosa y cuando te meten el coche en el taller se inventan cualquier excusa para cobrarte mas y decir que no lo cubre la garantía. No me verán mas por allí, me voy a Autos Premiere.

Me revisan en mi presencia la hebilla del cinturón trasero, la dan por rota y piden una nueva pq está en garantía, me dan cita, y cuando dejo el coche para arreglarlo, me llaman cuando yo no estaba ya delante, y me dicen que no está rota, q hay algo dentro y tengo q pagar 60 euros lo arregle o no lo arregle, UN ROBO!! Les digo q no arreglen nada, y cuando voy a recoger el coche me llega un tal Francisco Javier Chaves riéndose, me dice que me va a cobrar 40e , les digo q dejen constancia en la factura de que no han arreglado nada, efectivamente, tienen hasta la cara dura de dejar por escrito en la factura que no han arreglado nada, tal como les indiqué, si me van a robar que me roben, pero que no justifiquen nada, he puesto una reclamación y me voy además de robado, con la sensación de que los 5 años de garantía no valen para nada, pq buscarán algo para hacerme pagar, y encima me están pegando una clavada de 400 euros por la revisión anual, el último Opel que me compro en lo que me queda de vida, por cierto, no me mandan las encuestas que te hacen... Curioso

Llamo para cambiar correa de distribución y me dan cita para el día siguiente ,me llaman al rato y me dicen que no tienen ese recambio Que no hay estocage que me llamarán pasa una semana los vuelvo a llamar y sigue igual pasa otra semana llamo y no tienen el recambio , me han llamado hoy para llevarlo ya les.llego en el día correa cambiada ok

Buenas nada contento ,me desmontaron el paragolpes delantero para peritar si había algún daño oculto ,lo montaron de nuevo cobraron 90€ y comprendo que mi vehículo tiene 15 años pero montaron el paragolpes con un tornillo rosca chapa por fuera

Llamé por teléfono para saber el precio de la revisión de 20.000 km de mi coche Opel Astra. Me dieron un precio por teléfono, de 195 euros y, como estaba conforme pedí la cita correspondiente (perfecto, 1 semana más tarde). Cuando llego el día de la cita, primero me dicen que el precio me lo dieron sin IVA y que son unos 40 euros más y después que hay otro tipo de revisión que son en total más de 300 euros, sin darme más explicaciones y sin tener siquiera muy claro la persona que me ha atendido de cuál es la revisión que hay que hacer y cobrar en la primera revisión del coche. Por supuesto, me he marchado sin hacer la revisión allí y no pienso volver además de hacerme perder la mañana. Además puedo decir que no es un caso aislado este trato pésimo, porque otra persona que han atendido mientras yo estaba ahí también ha tenido algún tipo de problema y ha puesto una hoja de reclamaciones antes de marcharse. Si cuando se pide un presupuesto para decidir acudir al taller la persona que atiende no sabe la respuesta, debería informarse antes de dar una información errónea y, por supuesto cuando se lleva el coche al taller la persona que atiende tiene que saber qué le va a hacer al coche, ya que es una revisión programada, y saber el precio.

Llevo el coche a la revisión anual en perfectas condiciones, y al recogerlo quieren meterme de que una bobina está sulfatada y daba tirones, siendo totalmente incierto. Aparte me han cobrado por todo lo doble como por ejemplo me cobran líquidos lavalunetas están el depósito lleno... No recomiendo a nadie llevar su coche a este concesionario taller. Adjunto factura para que Ustedes vean el robo!

Los muchachos se esfuerzan muchísimo, los tiempos modernos quitan mucho tiempo de dedicar al cliente para dedicarlo a los "datos" no solo aquí, pero son currantes de los buenos!!!! Ánimo y a seguir así.

Me han arreglado un pequeño golpe trasero y bastante contento con la reparación. De precio no puedo comentar porque fue gestionado por mi seguro. Muchas gracias y especialmente a Sergio por un servicio puerta a puerta excelente!

Me coche rompe la correa de distribución e identifico el problema y decido llevarlo al taller, una vez allí y tras confirmar que efectivamente rompió la correa, tardan más de 4 semanas en pasar un presupuesto de la avería completa. Mi sorpresa es que en el presupuesto diagnostican el cambio de motor de un Opel insignia 2.0 cdti por 10.500€ y no hablamos de un motor nuevo, un motor reacondicionado por Opel y todo esto ¡¡¡Por rotura de una correa de distribución!!!! Tras pagar el diagnóstico 1017€, lleve el coche a otro taller multimarca y por 1724€ quedó reparado y llevo en 3 meses más de 15.000km . Una tomadura de pelo en toda regla, nunca me paso esto en un servicio Oficial, no se si repetiré en Opel, lo que tengo claro es que este concesionario ni de cerca..... Deje Nota en Opel España, para que sean conocedores de la situacion.

Compré un vehículo allí y a pesar de indicarles durante todo el periodo de garantía que había un fallo relativo a la presión de aceite siempre me decían que no era nada. Esto provocó una avería y cambio de correa y tras eso seguía dando los mismos problemas. Nunca han asumido que era un problema de fábrica y ahora veo que son muchas las personas afectadas. Jamás volveré a ese taller y para nada recomiendo un Opel con el motor Peugeot.

Hace un mes dejé mi opel en este concesionario-taller y después de un mes intentando hablar, contactar con ellos me dicen cual es el fallo del coche, les digo que lo arreglen que es mi único coche y me dicen que sin problema pero que la pieza tardará tiempo por que ellos no la tienen " taller oficial opel " , después de dos semanas esperando me llaman y me dan presupuesto hoy de la pieza que la acaban de pedir . Nada profesionales, el trato con el cliente muy escaso y MALO , taller lento y poco fiable.

Me arreglaron y pintaron el paragolpes delantero a causa de un pequeño golpe, al cabo de tres años y medio, se me empieza a saltar la pintura de un lugar al cual no se llega a dar golpes con ningun lado e imposible de tocar con nada, me dicen que ya a pasado la garantia, no recomiendo este lugar si estan buscando un lugar para arreglar o pintar sus coches, ya que la calidad de trabajo, y la durabilidad no es la adecuada y mucho menos la profesionalidad de este lugar

He tenido muchos problemas, hice una reparación con cambio de varias piezas hace dos años y ahora vuelve a fallar todo. Después de ir 4 veces en un mes me dicen que hay que volverlo a cambiar todo. No se hacen responsables de nada y se lavan las manos. No volveré a comprar un Opel nunca.

Lamentablemente experiencia no volveré poco y mal aparcamiento pasando los coches muy cerca en la avenida personal de recepción ,, pasotismo total

Tanto Juanjo por teléfono muy amable, y todo muy bien explicado, de las pocas veces que me siento bien atendida en un taller, y alberto para la entrega y recogida de el coche una maravilla, muy contenta y muy buen sabor de boca, con coche de sustitución en todo momento y rapidez, por no hablar de como me han entregado el coche, perfecto y recién lavado tanto por dentro como por fuera, muy contenta sin duda repetiré. Los recomiendo.

Os cuento mi experiencia con este taller,el coche lo compré al grupo arval a través de CaixaBank hace mes y medio,el día 20 de noviembre se me avería y me derivan a este taller concertado para la garantía los llamo y me dan cita para el 22 de noviembre el 28 de noviembre los llamo para ver cómo va la reparación en ese momento Sergio el asesor me dice que ha hablado con garantía de arval y que les a enviado un presupuesto de todas las piezas a sustituir el 30 de noviembre vuelvo a llamar y Sergio el asesor me vuelve a contar lo mismo que la conversación anterior lo cual ya me hace sospechar y llamo al grupo alval y me desmiente hasta que se pusieran en contacto los del taller con ellos,lo cual mienten más que hablan los del taller ,hoy 4 de diciembre me voy al taller a retirar el coche después de hacerle seguimiento y mi sorpresa es que no me quieren entregar el vehículo si no se abona antes la factura, cuando esté taller es concertado con grupo arval y tienen su forma de pago concertada según grupo arval, después de ponerme en contacto con grupo arval solucionan la entrega de mi vehículo,en definitiva después de casi dos semanas el vehículo en este taller solo le hacen una reprogramación después de haberles comentado que lo mismo le hicieron en un taller anterior y a estado el coche en el taller casi dos semanas para una operación de una mañana,me han atendido fatal y lo peor de todo es que juegan con la mentira.

Unos incompetentes, para un simple reseteo de adblue 13 días el coche en taller, mienten una tras otra, muy poco profesionales, no recomiendo para nada este taller, y para entregar el coche 2000 problemas.👎👎👎pésimo

Tengo una furgoneta de empresa fallando por problemas de aditivo ablue desde el primer año , me han dado largas desde el primer momento hasta pasar la garantía , ahí si sabía ya lo que tenía , resumiendo unos inútiles del primero al último no hay por dónde cogerlos , mala administración , mal servicio , y peores profesionales. No vuelvo allí ni de coña.

Gracias por el servicio inmejorable de puerta a puerta. Estoy muy contenta, por la rapidez y por la reparación de mi coche. Gracias a su personal y a Sergio, su servicio ha sido excelente.

Atentos y profesionales. Mi experiencia con chapa y pintura ha sido estupenda.

Buen servicio y mejor atención

Fatal, lo lleve a la revisión anual y salió con una avería que no te tenía y para colmo no me la arreglaron, y de precio hasta respirar te cobran muy mal no vayáis hay muchos talleres

Buena atención al cliente

Hoy he llevado mi coche al taller porque ha empezado a perder agua (iba sin cita porque la averia ha sido de pronto) y me han dicho que no me lo podían mirar,que estaban dando cita ya como muy pronto para el 23 de octubre(que tenían mucho trabajo),no entiendo que un taller oficial deje tanto tiempo un coche sin reparar.

Esta muy bien y tiene buen servicio. Me ha gustado. El trato es muy bueno

Todo correcto, siempre me han atendido bien

Tengo sentimientos encontrados, por un lado su trabajo no está mal del todo, pero al mismo tiempo su trabajo deja mucho que desear, es una valoración complicada para mi, no es un taller que recomendaría por razones varias, pero finalmente es un taller que utilizo por ser la casa de mi vehículo, en fin... Actualizo reseña: por alguna extraña razón, siempre que he llevado mi coche a este taller, a los 15/20 días a mi coche le surge otra avería nueva, no sé si es casualidad o causalidad, pero debéis tenerlo en cuenta, además de arreglar lo que necesites arreglar de tu coche, además se te romperá algún otro elemento de tu vehículo que nunca a dado problemas, pero mágicamente siempre se rompen cosas en el coche después de salir de ese taller.

Muy bien todo

Fatal No lo recomiendo a nadie. Garantía premiun que pagamos por tener dos años más,ya que trae sólo dos años de casa yNO SIRVE DE NADA..Mi coche tiene tres años . Todo es desgaste según ellos(me quedo loco) Te echan a atención al cliente y te marean como una pelota y trato pésimo. El volante se empieza a despellejar por una parte ( tiene tres partes y solo ocurre eso en una parte) entiendo que es defectuoso de fábrica….!jjjjj que vaaa dicen que es desgaste Un coche con menos de tres años , que solo conduzco yo ….apenas usado y es desgaste???? Y me dicen que cuesta 700€ y me hacen una oferta que yo pague 500€ POCA ….. De que sirve la garantía? Y una extensión para que??? Para sacarte el dinero??? Todo es desgaste siendo así Una vergüenza Llevo ya tres bombas de limpiaparabrisas puestas…. Nose que piezas ponen? El aire acondicionado empieza hacer ruido . Lo llevo y me dicen que es una hojita . 35€ que pago porque TAMPOCO lo cubre la garantía….. Pero el colmo es lo del volante y le pasa a muchísima gente. Ósea es defectuoso de fábrica … la garantía no cubre nada OJO que todo es desgaste. Si pensáis comprar uno mucha suerte .por cierto es un grandlan el más alto de la gama se supone que tiene calidad …, ahí lo dejo .

Estupenda experiencia, muy profesional y serios, he quedado muy contento con el trato.

Caro

Muy buena información.

Llamé a la Opel porque me salió el piloto de avería del motor, me dijeron que era por culpa del aceite, les dije que como podía ser eso, ya que le cambié el aceite en esa misma Opel hace 7 meses, que por cierto todas las revisiones las hago en la casa de Opel, me dicen que no saben porqué, que se lo lleve dentro de unas semanas ya que no tienen hueco disponible para revisarlo, comento que no puedo esperar tanto tiempo ya que tengo dos bebés y necesito el coche . Me dicen que no pueden darme otra solución. Trato nefasto y sin solución

Caso n!: 04600710 Ref: _00D0OYvX4._500696OjF3:ref Un familiar mío es propietario de un opel moka, se encuentra en el taller oficial vuestro desde el pasado 20 de abril por rotura de la cadena de distribución y no le dan solución. Ha pasado todas las revisiones en su casa oficial y nunca han cambiado la correa ni han comunicado que había que cambiarla. Ahora se pide una solución y dan callada por respuesta y eso que siempre estuvo el coche allí. El importe de la factura para reparar oscila entre 5000 y 7000 €. UNA VERGUENZA Y UN FRAUDE DIGNO DE ESTAFADORES. La falta de profesionalidad es grande y que no se hagan cargo de la avería aún más ya que siempre se pasó las revisiones allí y no son nada baratas. Exigo una respuesta de ustedes amén de poner en conocimiento de quien en derecho me pueda aconsejar e intentar solucionar. Facua ya tiene conocimiento de todo. En el expediente descrito están los datos del propietario del vehículo; por mi parte solo cabe señalar que pondré esta reseña donde sea necesario.

Me gusta mucho esta marca opel

Hasta hace 15 días esa era mi calificación. He llevado el coche durante ocho años (los que tiene el coche) a todas las revisiones y siempre he tenido un trato cordial, pero esta vez que lo he llevado para reparar un golpe (con el coche a todo riesgo)hicieron la reparación pero el coche salió sin que funcionará el aire acondicionado y toda la respuesta que recibí es que el compresor no funcionaba que tenía que cambiarlo ya a mi cargo y que se podía haber roto en cualquier momento. Que tenía gas y no podían hacer más. Que la reparación, compresor nuevo eran 1380 € más o menos. Al llevarlo a otro taller, efectivamente el compresor no funcionaba pero porque había desaparecido un cable y se ignora donde esta.. Gracias a ese taller me han solucionado el problema. También solo tenía media carga de gas. Pero lo peor es el trato recibido cuando lo lleve para que vieran el motivo de no funcionar el aire. A sido una decepción total, ignoro si ese comportamiento es la política de la empresa pero conmigo han perdido un cliente.

Asistencia regula pero personas lo felicito

Buen trato, rapidez y eficacia.

Perfecto, nos ha mostrado, comparado y recomendado, tipos y momentos para cambiar el coche

Perfecto en amabilidad y por su puesto en profesionalidad, siempre hago mis revisiones ahi

Buen trato, buen servicio opel.

El personal de recambios da un servicio inmejorable, con una gran atención, te explican, te mandan fotos. Y ha sido todo por teléfono, prácticos 100%. Muchas gracias por el servicio

Muy serios y buenos trabajadores, precios razonables. Cumplen con sus compromisos.

NO volveré más. Cada vez que llevo el coche a revisión, que por cierto es carísima, el coche sale peor de lo que entra. La primera vez creí en la casualidad. Dos veces ya no es casualidad. Horas después de hacer la revisión y de que me aseguraran que todo estaba perfecto, el coche ni arrancaba. ¿Para qué sierva la revisión entonces? He tenido que ir a otro taller y pagar yo el arreglo porque ellos, después de todo, no querían ni revisar el coche de nuevo, sin cobrar, claro. Para el que tenga la duda de por qué no puedo reclamarles nada, es porque habría que demostrar algo imposible según la OMIC. Así que ganan los de siempre, 360€ tirados o robados más bien. Enhorabuena, habéis dejado la marca Opel por los suelos.

Muy buen servicio sobre todo los recepcionistas

Trato y personal de taller excelente...

Muy atentos

Buen trato, aunque lento.

Buenos profesionales en todas las facetas. Cumplen en puntualidad y procuran satisfacer a todos sus clientes. Atienden con mucha rapidez

Personal cualificado . Buen trato al cliente y buen trabajo

Son fiables,caro ,pero fiables

Excelente servicio, llevé el vehículo para su revisión anual, me lo entregaron en perfectad condiciones. Personal muy amable y cordial. Algo para destacar es la limpieza y orden del taller.

Comercial amable y atento. Nos ha dado consejos a pesar de que le hemos comentado que no nos interesaba la gama que ofrece Opel. Un 10.

Cumplen con su palabra !!! Eficientes

No creo que sea de recibo que me tengan que cobrar la diagnosis dos veces .si lo lleve una primera vez por encendido avería motor se me cobra la válvula canister más mano obra diagnosis e IVA lo vuelvo a llevar de segunda pues al poco se. Vuelve a encender chivato avería motor se me dice una limpieza mariposa y se me vuelve a cobrar diagnosis mano obra IVA amén de los 7 días en total sin mi vehículo y las molestias. Encima me vuelven a cobrar la diagnosis así que muy mal

Buena atención si vas personalmente o llamas por teléfono. Muy mala comunicación ( o ninguna) si dejas mensaje en su web.

Me recomendaron este establecimiento y no puedo estar más contenta. El trato es muy bueno.

Excelentes profesionales, trabajan rápido y bien, y el personal de lujo.

No te dan coches Renault

Nunca lleves tu coche a este sitio

Después de llevarlo para que actualizas en el software de emisiones ( por orden del ministerio del interior), se me encendió la luz de avería del motor , me volvieron a dar cita para que lo arreglas en y se han sacado de la manga una avería en el filtro de partículas que previamente me habían revisado y actualizado dos meses antes en mi taller de toda la vida, para lo cual me han tenido esperando 3 horas.

Solvencia y rapidez

Muy buena atención, resolución efectiva de problemas

¡HORRIBLE! Mucho marketing y postureo, pero pocos profesionales detrás. Con el máximo respeto y desde el punto de vista de un CONSUMIDOR: NO PUEDEN SER MÁS MALOS. Tengo la teoría de que todos los buenos comentarios o son de amigos o comprados. Esto último lo sabréis aquéllos que al pagar una factura, habéis experimentado el intento de "compra" de la valoración, aplicándote un mínimo descuento, previo "rejón" dependiendo del cliente que eres (según nos van segmentando en su departamento "x") y además, explicándonos cómo hacerla. Para no cansar y hacer esto muy largo, resumo mi experiencia en 4 parrafos, si bien podría escribir un libro. 1. No han sabido reparar un PROBLEMA GRAVE que arrastra el coche desde hace más de cuatro años. Previa a la última vez que fui a Galvez Motor, visito a un mecánico mayor, de toda la vida, que me lleva escrupulosamente un Jeep Cherokee antiguo, y me dice que casi seguro es algo del brazo y de no ser eso, una pieza determinada de la transmisión; al estar en garantía lo llevo a Galvez Motor por ¡séptima vez!... y... "eureka", ¡no tiene nada!, la enésima vez que sucede lo mismo. 2. Igual con el TURBO, como está en garantía lo dejo en Galvez Motor... y adivinad... está todo bien. Incluso, el turbo ahora está TIRANDO ACEITE Y SOPLANDO, antes no. ¡Pero todo está bien! 3. Me cambiarion un sensor y SE DEJARON, EL ANTIGUO Y EL ENVOLTORIO DEL NUEVO, EN UN HUECO DEL MOTOR, ¡al lado de la correa de servicio! 4. Y diréis... ¿cómo vuelves? Por la garantía, para no perderla, ya sabemos estos cómo funcionan, que sólo saben cambiar aceite... bueno... se me olvidaba, ¡ni eso!... porque ¡LOS NIVELES DE ACEITE LOS PASAN!. Os apostáis algo a que vencida la garantía encuentran todo aquello que ahora no ven y así cobran más por la reparación directa al cliente que de la garantía de la marca... No les voy a dar esa oportunidad. Bajo mi visión, es un sitio que mejor no pisar. Huid de Galvez Motor.

Compre mi furgoneta hace 8 años... Y el vendedor cada vez que me ve desde entonces para revisiones y demás se acuerda de mí y me trata genial. Profesionales y muy cercanos. Lo mejor el equipo humano.

El recepcionista que me atendió fue muy borde y no mostró interés por mi problema. Tienen poco interés en atender y captar clientes.

Buen servicio, buen trato

Servicio técnico oficial opel de avenida Velázquez… depende el día parecen más amables o menos… pero una de las últimas visitas nos tuvieron esperando allí más tiempo de la cuenta a pesar de que le habíamos avisado de que estábamos trabajando y no podíamos perder mucho tiempo y que teníamos que irnos pronto… sólo habíamos ido a dejar el coche de la empresa para algún arreglo…

No recomendable, Gálvez me hizo una reparación de mi coche por Mapfre seguros. Una reparación fatal, en cuanto de detalle, ZERO. Mi coche salió de su instalación mal reparado y encima arañado. Jamás dejaría un coche mío en manos de ellos. Fue una chapuza total!

Amables como siempre

Compré el coche allí y lo sigo llevando allí para revisiones, etc. Siempre son super amables y nunca he tenido queja de ellos. Lo recomiendo

El taller, la atención y el servicio post-venta de 10

Una atención formidable,me solucionaron lo que buscaba.

Después de una mala experiencia con Hyunday, me pase por la Opel del Gálvez Motor de Málaga, de decir que fuimos mi esposa y yo, nos enamoramos a primera vista de la Opel Combo. Fuimos atendidos por "Paco", quién nos puso al día sobre el vehículo, sus pros y sus contras. Gracias Paco, nos veremos en la primera revisión, tu trato hacia nosotros fue esquisto y muy profesional.

Muy amables los vendedores

Mala experiencia no recomiendo ni sugiero al menos el taller a nadie son unos incompetentes a mi me han tenido el coche 5 dias parado dándome una solución de varios miles de euros un montón de excusas que me han solucionado en 2 días en un taller después de llevarme el coche por 290€, la palabra para describirles es incompetencia.

Una instalación excelente. Me han resuelto un problema de meses en el coche. Todo amabilidad y profesionalidad. Disponen de vehículos de cortesía durante el tiempo de reparación.

Excelente atención y buen trato

Taller excelente.

Llevé el coche para arreglar un golpe trasero a través de mi seguro, por otros motivos al final no se arregla el golpe y me vuelven a montar las piezas que habían desmontado (maletero paragolpes y poco más) me llaman para recoger mi vehículo y cuando llegó allí me dicen que el coche no arranca que está sin gasolina le digo que es imposible ya que tenía bastante cuando lo llevé, voy al coche para intentar arrancarlo y tiene un fallo de electrónica que causaron ellos y no saben ni como ni cuando ni donde,me dicen que pase al día siguiente que lo van a solucionar. Al día siguiente me llaman para ir a recogerlo de nuevo y cual es mi sorpresa? Me traen el coche arrancado y me dicen que no lo pare que no voy a poder arrancarlo más si lo apago, que no saben lo que le han hecho ni saben arreglarlo y que se limpian las manos, básicamente que me busque yo la vida y me gaste mi dinero en arreglar algo que han estropeado ellos, resumiendo si le tenéis cariño o aprecio a vuestros vehiculos ni se os ocurra dejar vuestro coche por aquí, en Málaga hay talleres muy buenos, mucho más baratos y con muchisima más profesionalidad

Mi padre fue a que le cambiasen un manguito del motor que se le había roto y la instalación del manguito bien, pero ni le avisaron de que el coche estaba listo tuvo que llamar el, ni se dignaron a poner la tapa del motor la dejaron en el maletero, para terminar tampoco se dignaron a limpiar las huellas de grasa del coche.

Lleve la,furgoneta para un cambio de aceite y una revisión,la furgoneta no tenía ningún fallo ni nada iba perfectamente, ha sido sacarlo del taller con fallo dando tirones,me arancaron 300 euros, supuestamente le han cambiado el kit de filtros y un supuesto tratamiento

Trato excelente y muy rápido

Me arreglaron mi coche,estupendamente,me lo recogieron en mi propia puerta,me dejaron coche de sustitución,me lo repararon y posteriormente me lo devolvieron en mi propia puerta y lo mejor de todo,limpio por dentro y por fuera,he alucinado la primera vez que me pasa en un taller,súper contenta y totalmente recomendable muchísimas gracias

El personal que nos atendió, muy agradable y dando muy buena información

Grandes profesionales de la automoción, recepción, talleres de 10.

Personal muy atento y servicial

Un taller de confianza.

Très bon accueil avec beaucoup d'amabilités et de compréhensions. Malgré une certaine difficulté à communiquer à cause de la langue (je suis belge francophone), tout a été fait à la perfection. Quand on veut, on peut. Garage très bien organisé, très propre et personnel excessivement compétant. Réparation rapide et ... cerise sur le gâteau, une voiture propre, probablement passée au car-wash alors que j'avais fait plus de 2000km sous la pluie donc sale. Merci pour ce bon service.

Eficientes

Bien

Muy profesionales y sobre todos señor TOMAS

Llevo mi coche porque se ha quedado sin aire acondicionado. Y cuando voy al taller me cobran 45 euros por decirme que no tiene aire acondicionado. Unos lumbreras, les digo que eso ya se lo habia dicho yo, que por eso lo llevé al taller. Increible. Ya no piso más ese taller.

Profesionalidad característica de la marca

Excelente trato y variedad de vehículos tanto nuevos como de km.0. Acabamos de adquirir un Opel Moca con 15 Km.y genial.

Excelente servicio

Amables y buen servicio en la atención al cliente.

Formales, rápidos, profesionales.

Mala atención. Tras entregar el coche previa cita me indican que me llamarán para darme el presupuesto de cambio de aceite y limpieza y regeneración del filtro de partículas. Tras cinco días sin noticias. Llamo por teléfono y me indican que les ha costado mucho solucionar lo del filtro de partículas y que puedo pasar a recogerlo tras seis días en el taller y que debo abonar 216,24 €. Lo entregan con el depósito completamente en reserva y me indican que no reponen ese tercio del depósito consumido (40 € aproximadamente) que dice que es necesario para la reparación, y menos mal que estaban con una campaña de promoción.

PUNTUALIDAD Y AMABILIDAD. TOTALMENTE RECOMENDABLE

Excelente atención y servicio. Jose Antonio te da un trato cercano y profesional. Recomendados

Marco Antonio atiende estupendamente.

El comercial nos ha tratado muy bien, y es todo un profesional.

La atención muy amable y agradable y el vendedor excelente lo recomiendo

Siempre me atienden muy bien ...... Un año después de este comentario el trato fue desastroso y muy poco profesional. Tanto que ya las revisiones de mi coche las hago en otro taller

El comercial Paco es muy profesional y te resuelve todas las dudas

Buen servicio y trato.

Genial. ,pero los repuestos son caros .

Buen trato

Todo bien y muy profesionales

Un taller donde te tratan muy bien y unos magníficos profesionales

Servicio de diez

Muy amables y buen trato

Mala atención por parte de los comerciales

El personal es muy amable.

Son unos sinvergüenzas de mucho cuidado , te dan vales de descuento para reparación en el taller y luego a la hora de la verdad te dicen que no son válidos para hacer la revisión, el cambio de aceite y filtros. Además de hacerme esperar más de 25 minutos solo para atenderme los de la recepción.

Atención muy buena, tanto en recepción de taller como Comercial. Exquisito

Genial como siempre. Si monto un taller de coches me gustaría tener trabajando al chico rubio que nos atendió, muy profesional y eficiente.

Son super amables, Silvia y Inma, las dos un encanto y super profesionales. Sin duda lo recomiendo.

FATAL, MUY MAL!!!!!! HEMOS COMPRADO UNA OPEL MOVANO NUEVA EN GÁLVEZ MOTOR. LA FURGONETA TIENE 7 MESES Y A ESTADO EN EL TALLER AL MENOS 10 VECES. MI NOVIO SE HACE AUTÓNOMO PARA REPARTIR PAQUETERÍA Y RESULTA QUE ESTAMOS PAGANDO UNA LETRA DE UN FURGÓN PARA PERDER DINERO, PORQUE ESTA MAS DIA EN EL TALLER QUE CON ELLA TRABAJANDO, QUE SI EL SENSOR DEL FILTRO, LA BOMBA DE LA GASOLINA!!!!! CON 5 MESES Y SE LE ROMPE LA BOMBA!!!! DE LOKOS Y ASÍ ETC ETC HASTA 10 VECES UNA TRAS OTRA.LA SOLUCIÓN..... NINGUNA. QUE ELLOS MANDA LOS PARTES A LA CENTRAL...... Y MIENTRAS NOSOTROS CON ANSIEDAD CADA VEZ QUE LA FURGONETA SE AVERÍA, PÉRDIDA DE TIEMPO, DE DINERO Y ESTAMOS YA QUE NO SABEMOS QUE HACER :(

Todo muy bien y profesional.

Excelente servicio

Grandes profesionales

Buen trato, cogen el teléfono a la primera, servicio técnico adecuado y buen trato personal. Cumplen con lo que te dicen que van a hacer y con los tiempos y plazos. Muy de agradecer en un taller y no muy habitual.

Servicio oficial Opel

Experiencia pésima en el taller al coche de mi padre , ni siquiera unas disculpas por el mal trabajo hecho ,sobretodo por Jose Antonio que ya cuando llamamos nos contestó que culpa de ellos no era sin saber ni lo que le pasaba ,que era nuestra opinión. El coche entro con una avería que costo con la revision oficial 400 euros y a la semana vuelve a tener la misma averia , sin reconocer que no habian solucionado el problema nos han dejado sin coche 4 dias y ademas buscando otro motivo para cobrar una nueva averia . Tened cuidado en las revisiones porque os colocan conceptos tambien que ni se piden como liquido para el motor . Considerando a Opel una buena marca como pueden trabajar asi de mal y lo peor ni cuidar por el cliente ni por la empresa , les ha dado igual que alguien que ha depositado confianza durante seis años se vaya con este mal sabor de boca sin ni siquiera una solucion. Por suerte ya no lo llevaremos más alli. #opel #opel_spain

Mala experiencia.Yo he perdido toda la confianza en ellos.He puesto mi reclamación a la Junta.Os ánimo a que lo hagáis.No pueden ser tan prepotentes.Salio mi coche del taller con una avería que detectaron y a las dos semanas tuve que volver .La misma avería dicen que es otra.En la revisión pagué 380 y ahora me piden otros 340 porque dicen que no era el vaso de expansión que es la bomba de agua.Ellos siempre tienen la razón.

Llevé mi coche (Mercedes-Benz) a este taller por mediación de mi seguro, con ciertas reticencias por mi parte porque no era la casa oficial a pesar de que mis experiencias con ésta no había sido muy satisfactorias (por decirlo educadamente). Era un trabajo de chapa y pintura. Quedé gratamente sorprendido por el trato recibido, por el tiempo de entrega y, sobre todo, por el trabajo realizado. Mis felicitaciones a Juanjo (asesor de carrocería), Enrique (responsable) y todo su equipo. No tengo dudas en que volveré. 100% recomendable.

Todo programado y cumplido . Muy buen servicio

Muy buena atencion...las intalaciones muy chulas y el vendedor ANTONIO MOLERO inmejorable en el trato y sus consejos sobre el modelo a elegir. Sin dudarlo ne compre un Opel.

Trato inmejorable....atencion del vendedor exisita....me compro el Opel.

La amabilidad, k profesionales, estupendo el trato, encantadohu

Amables en el trato e muy bueno servicio.

Siempre atentos.

Primera visita que he hecho a este local donde fui atendido por Salvador y Tomas, quienes desde el principio fueron muy amables y atentos. Recomiendo este sitio con toda seguridad.

Bueno

Una atencion excepcional cumplidores en el el tiempo que me habian dicho y buen precio.

Es un lugar en el que valoran al cliente, y te atienden desde primera hora, con mucha naturalidad,y ofreciendo lo que más se adapta a tus necesidades, Francisco Aragon estupendo comercial y mejor persona. Una elección estupenda, fui de casualidad de rebote de otro concesionario en el cual ni nos miraron a la cara

Es mi taller habitual de Opel soy cliente de casi 40 años de esta marca. Son buenos profesionales y eficientes.

Todo muy bien explicado, vendedores muy amables y sin agobiar en la venta

Rápidos y eficientes

No respetan las horas de cita y trato frío

Buena atención y buen servicio

Buen taller y muy buena tienda de vehículos nuevos y de ocasión.

Todo perfecto

Buen servicio. Personal agradable. Siempre llevo mi coche allí y siempre un trabajo OK.

Los chapistas del taller van a la prisa. Me pintaron la chapa sin antes lijarlo, eso significa que en cuestión de unos meses se cuartea. Un coche nuevo y con la pintura cuarteada por no hacer bien su trabajo. No los recomiendo en absoluto

Buena atención al público.

Son muy profesionales

Te atienden muy bien

Amables

La atención de Paco fue estupendo. Conoce muy bien el producto Opel, es muy atento y profesional.

Buen servicio tecnico

estupendo

No atendieron una petición porque no era el taller donde hice la revisión anterior

Muy bien todo

Buen servicio

Estupendo servicio

Trato amable perfecto y profesional.

El problema que tiene Gálvez motor son la mala Atención al Cliente de Taller y que los coches de sustitución no son de cortesía, ya que cobran por los días que los utilices. Y dicen que son de alquiler, este el coche 1 día como 5 y viva dónde viva. El próximo Opel ir a otro concesionario.

Muy profesionales, y ágiles en la resolución de los problemas. Buena atención al cliente.

Magníficos profesionales. Buen trato.

Genial

Muy bien

Magnífico 100x100 recomendable

Soy cliente de Galvez Motor desde su aparición, siempre me han tratado perfectamente todo el personal; sea del departamento al cual fuera destinado la visita.

Muy bien atendido y especialmente la atención de Tomas Marqués muchas gracias

un poco antipáticos, no me atendió nadie, ni se molestaron en atenderme... va a comprar allí un coche, su prima la de Cuenca

Tengo un Opel Astra, del cual no puedo decir nada malo. El problema que tiene ese Concesionario son la mala Atención al Cliente de Taller y que los coches de sustitución no son de cortesía, ya que cobran por los días que los utilices.

Es muy accesible u se puede aparcar debidamente mientras haces la gestión comercial que se busca

Muy profesionales. Siempre.

Lijep prostor

Muy buen servicio y trabajos serios

Buen servicio, seriedad y profesionalidad

Buen servicio y excelente relación calidad precio. Cumplen con lo prometido.

Trato de lujo,muy recomendable Marcos que fue el que nos atendió y muy contentos quedamos.

Aún no puedo opinar mucho de este establecimiento, pero si puedo decir que la recepción fue buena y la atención telefónica posterior muy correcta.

En el mes de marzo de 2019 me compré mi Opel Astra turbo 200 CV gsi..sinceramente estoy muy decepcionado,,el coche no tiene ninguna estabilidad ,dentro del habitáculo le vibran las carcasas ,por el faro trasero me entra agua en fin y así podría seguir con algunas cosas más,,yo me siento muy engañado por la marca Opel ,pensaba k eran coches duros ,,alemanes ,,pero en mi caso Gálvez motor me mintió porque el coche no es nada de lo que me contaron el día k lo compre.no entiendo porque me engañaron así de ese modo. Me toca la primera revisión dentro de un mes en la casa Gálvez motor y sinceramente no se me apetece nadaa tener k ir allí a verle la caraa a las personas k me mintieron .no lo entiendo ,,con el trabajo k cuesta conseguir las cosas y que allá gente k te engañe de esa manera tan ruin.

Gran taller

Por el buen trato y la explicación es que nos diera a mi hija y a mi sobrino Opel Corsa

Ya son años llevando mi vectra y ahora mi insignia. Y no lo llevaría a ningún otro sitio. Ya tengo bastante esperiencia con ellos. Y tanto en mantenimiento o averías de motor son muy profesionales , aquí entra chico, Jorge, Antonio que solo la atención al cliente ya es de 10.,Y Enrrique en chapa y pintura que ya me pintó varias partes del insignia y hizo un trabajo impecable. Con esto sumo a todos los que hay dentro que son las caras que no se ven y se lo curran. Repito de nuevo. Mi insignia no entra a ningún otro taller que no sea galvez ya que me dan la confianza y profesionalidad que merece como mínimo una casa oficial . Esto lo digo por que lo lleve hace mucho a la otra Opel de las flores que me quedaba bastante cerca de casa y salí muy muy decepcionado en el mantenimiento y al ver que no pusieron piezas originales ya fue el problema. Eran piezas de los chinos. Alfombrillas , tulipa trasera ..en fin una casa oficial que haga eso no merece ese título. Así de simple. Saludos. David gress. "El coleta"

Gran atención y profesionalidad. La atención ha sido por parte de Juan Hierrezuelo, al que damos gracias por su trato e interés. Lo recomendamos sin lugar a dudas para que te asesoren debidamente.

El vendedor es fantástico

La atención del comercial correcta, el coche la peor inversión de mi vida, malísimo, los trabajadores de la recepción para taller lo PEOR. No recomiendo comprar un coche en Gálvez motor. Un hombre mayorcito de complexión obesa, fumando!!! No se si es el dueño o un pez gordo, pero más de una vez lo he visto. La peor marca y el peor concesionario!!!

Estupendo servicio de taller

Si quieres que tu coche salga PEOR Y DESTROZADO que cómo entró, adelante con ellos. NO recomiendo a nadie este taller. -100 responsabilidad y profesionalidad.

Siempre el trato buenísimo. Y jamás e tenido ningún problema a la hora de compra, mantenimiento y dudas que me hayan podido surgir. Su repuesta fue siempre la adecuada. Super profesionales.

Trato inmejorable, profecionalidad insuperable, complicidad con el cliente magnifica, entregado vehículo antes de de hora y día concertado, mostrado el vehículo y explicado fenomenalmente RECOMIENDO.

Correcto

El personal muy atento y familiar.

Muy mala atención

Impecable

Lo mas emblematico

En este establecimiento me compré mi coche muy buen trato en la venta como después en la post venta.

Super contenta con mi compra gracias a Juan Antonio

El personal de recambios profesionales al 100%

El día lunes 19 agosto tenía cita para taller a la 9 a.m. y llevo esperando en la puerta para que abran 30 minutos y nadie se ha presentado aún. El local cerrado totalmente y ninguna señal de motivo aparente. Nada recomendable.

Encantado con la amabilidad del sr hierrezuelo.para recomendarlo

Sitio especializado y dónde revisar el vehículo por servicio especializado y aconsejado por el fabricante GM , por haber comprado el vehiculo y para mayor garantías, para el comprador de haber revisado todos los puntos

Lentos en dar diagnosis

Mi coche siempre en forma con tan buenos profecionales

De lujo

Muy bien

Ofertas de la marca

Mala atención en la venta vehículo nuevos, yo compro lo que quiero, no lo que hay en stop, recibí un mensaje con otro nombre. Poca profesionalidad, quedaron fatal.

La atención muy buena ¡¡¡¡

10 buenísima la atención recibida!!! Gracias

Muy buen servicio

Es la primera vez que voy pero la atención fue buena

Bien me atendieron pronto y muy bien el conercial

Precios de recambios muy caros. El triple que en otras comunidades.

Muy buena atención para la recepción del vehículo para su peritaje por la aseguradora.

Me ha encantado el trato recibido, buscando un vehículo de ocasión y el trato recibido de 10 seguid así.

Muy buen trato , amables ,e toda la información nesecario para saber sobre sus modelos .

It could be 5 points, but the overall impression was they were not interested at all to sell a car.

Buenísima

It's the worst place I have ever been in my life. I have a Saab and they don't know anything about Saab. And they are the official Saab mechanics. Highly unprofessional. My car was there for 2 months and they could not fix nothing and after 2 month they find the problem. Oil leaking in gearbox. But still they could not fix that or my roof for my cab. They charged me 400 eur for nothing. They said first it would cost 50 eur. I wanted to talk to the manager for the mechanics and he ran away. Not taking my calls or messages. He promised to call and to this day has not called or nothing. They just robbed me and could not fix anything. Also very bad customer service. I called them maybe 20 times. Don't go here. Especially if you have a Saab. Scammers...

No me gustó el sistema de ventas

Como su nombre indica para autos de la marca Opel, buena atención al cliente y formales.

Buen trato y amabilidad del personal

Perfecto servicio

Cómo siempre : amabilidad y profesionalidad

Lleve mi zafira a peritar,dicen que llaman nada mas este peritado y nada no llaman,pido presupuesto para arreglar más cosas no me llaman cuando dicen que lo harían y llamo para preguntar y me responden que se les ha olvidado. Ahí lo dejo,he llevado el coche a otro taller no Ópel

La atención al cliente es excepcional!!

Buena atención para informar sobre los vehículos Opel.

Buena atención y buen servicio. Como cualquier oficial más caro que otros talleres pero garantía de calidad.

Profecionales

Son muy profesionales y el trato es ideal

Buena atención en taller

Muy buen trato

El personal excelente

Todo excelente

Buen servicio

Gente amable y trato correcto

En Galvez motor te tratan a las mil maravillas, al hacerte alguna reparacion, te entregar el coche limpio por dentro y x fuera. Gracias.

Mejor trato imposible

Excelente

La experiencia a sido buena.

Magnífico concesionario.

Buenos profesionales

Han sido muy amables y nos han tratado estupendamente. Nos lo han explicado todo muy bien. No les ha dado tiempo a lavar el coche porque hemos llegado tarde y nos han dado un vale para que vayamos otro día a lavarlo. Nos ha parecido un muy buen detalle. Hemos salido muy contentos con el trato y el servicio. Tenéis nuestro 10 en la encuesta.

Fatal después de una reparacion de casi 500€ hicieron una chapuza , sacaron mi vehículo sucio , y tuve que llamar 4 veces para saber el estado y esta última me dice que ya estaba ,(A que esperaban para llamarme) pero bueno ya no lo llevaré más hay

Bien

La verdad es que opel podría mejorar el servicio de atención al cliente. Teniamos un error en una extensión de garantía que se pagó en el contrato de compra y no pusieron mucho interés en arreglar dicho fallo por que no les aparecía en el sistema. Hasta que no apareció un cargo más alto después de mucho insistir y vio el contrato de compra del vehículo, no nos lo arreglaron. Decían que el coche no tenia flexicar. Para mi punto de vista tuvimos que insistir mas de lo normal para que el dependiente se levantara y fuera a buscar a un cargo superior. En conclusión, poco interés, deberían ser mas atentos. Nos tuvieron allí dos horitas. Al final lo arreglaron pero el trato nefasto y eso que teníamos el contrato de compra en la mano. Vaya vaya.

Buen servicio

Rapidez y profesionalidad

He ido a mirar un coche y me ha atendido un hombre llamado Salvador que se notaba que era un profesional de lujo la verdad

Profesionales

Pasable

Me ha llevado sin problemas a donde yo a Maps

Muy buena atención al cliente. Genial.

Buen concesionario Opel, muy profesionales, buena atencion

Mal en la atencion al cliente por telefono

Puedo decir que de los concesionarios Opel que hay en Málaga, es el más recomendable, una atención excepcional, asesoramiento y tanto en venta como postventa sensacional. Agradecer especialmente a Juan, mi vendedor del nuevo coche, un gran profesional. Gracias.

Con un Opel no quiero nada

Muy profesionales y atentos

No han querido aclararme una duda sobre un opel astra, gracias

Buen servicio

Muy buen trato

Amabilidad y buena atencion.

Buena atención

Muy profesionales y atentos

Buena experiencia en este momento

Atención buena en el taller

Buen trato por parte del comercial, Rafael se ha esforzado en buscar lo que necesitamos. Gracias

Very good service from sales to customer service. Would highly recommend it.