Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
La empresa Ford Autovisa Málaga (Ventas) ofrece un servicio de alta calidad, con un personal amable y profesional. Los clientes destacan la buena atención recibida, la rapidez en la entrega de los vehículos y la transparencia en el proceso de compra. Algunos clientes han mencionado que el personal de ventas es muy conocedor de los vehículos y que les han explicado todos los detalles de manera clara.
Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la lentitud en la atención al cliente, la falta de aparcamiento y la mala organización en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido problemas con la entrega de sus vehículos y han tenido que esperar más tiempo del esperado.
En general, la empresa parece tener un buen servicio al cliente, pero hay áreas en las que pueden mejorar, como la organización y la comunicación con los clientes. La empresa debería trabajar en resolver los problemas de lentitud y falta de aparcamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Algunos de los puntos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* Buen trato del personal
* Rapidez en la entrega de los vehículos
* Transparencia en el proceso de compra
* Conocimiento del personal de ventas sobre los vehículos
* Buen servicio de post-venta
Algunos de los puntos negativos mencionados por los clientes incluyen:
* Lentitud en la atención al cliente
* Falta de aparcamiento
* Mala organización en algunas ocasiones
* Problemas con la entrega de los vehículos
* Falta de comunicación con los clientes
En resumen, la empresa Ford Autovisa Málaga (Ventas) ofrece un buen servicio al cliente, pero hay áreas en las que pueden mejorar para ofrecer una experiencia más satisfactoria para los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1287 opiniones)
134 opiniones
31 opiniones
46 opiniones
136 opiniones
940 opiniones
Manuel Vazquez Abarca
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario a tener en cuenta para ir a comprar un vehículo.
Nicolás Alonso González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Nicolás! 😊
Francisco Jose Garcia Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Francisco José.
xaver yello
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Termin per Email vereinbart für Garantiefall (Überprüfung Kühlmittelverlust) und Ölwechsel. Terminierung und Lage perfekt für mich. Kommunikation vor Ort etwas holprig weil ich kein Spanisch spreche. Anfangs wusste niemand von meinem Anliegen, dass ich per Mail ausführlich geschildert hatte. Aber mit einem Kollegen konnte dann in Englisch alles geklärt werden. Online Status der Reparatur ersichtlich. Arbeit wurde in vereinbarten Zeit zügig erledigt, Preis war günstiger (!) als vereinbart. Abholung zügig aber ohne Feedback, dass hätte irgendwie per Google Übersetzer o.ä. gemacht können.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for your detailed review, Xaver! 🙏 We’re glad to hear that the service and repair were completed on time... and even at a lower cost than expected! It’s great to know that everything was clarified in English and that you found our online repair tracking useful. We also appreciate your feedback regarding communication. We’ll make sure to improve our language support so that future visits are even smoother for our international customers. 🌍 Thank you again for trusting Ford Autovisa, and we hope to welcome you back soon! 🚗💙
manuel cantos
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Manuel. ¿Qué aspecto de tu experiencia mejorarías? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un abrazo.
Antonio Porras (anpovi)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del personal comercial, especialmente la Srta. Estefania y el resto también y por supuesto la rapidez ya que en 9 días ya tenia mi coche 🚘 Como ya comenté en la visita anterior, el trato que recibimos fue excelente por parte de Estefania que es la Comercial que nos atendió y tan satisfecho quedamos que ahora que hemos decidido cambiar de coche hemos vuelto a que nos atienda ella. Hemos comprado un nuevo coche que en este caso si ha tardado un poco más, pero también hay que tener en cuenta que hemos tenido Agosto por medio. Felicitar a la Srta. Estefania por su Profesionalidad asesorándonos y por su Amabilidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Le transmitiremos tus palabras a nuestra compañera Estefanía. ¡A disfrutar de tu nuevo compañero de aventuras!
Antonio Jesus Padilla Morales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el taller por una campaña de ford, siempre que he acudido al taller he salido bastante contento
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio Jesús. ¡Nos alegra comprobar que ha sido tan satisfactoria! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Antonio Navas Pareja
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Antonio. 😊
Óscar Pérez López
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Óscar. 😊
Alex Velasquez Alzate
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Alex. ¿Podrías indicarnos los motivos por los que nos puntúas con 1 estrella? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Antonio Merida Gallego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A destacar, atención, rapidez, profesionalidad, información, puntos que cualquier usuario de taller valora a la hora de elegir un taller de confianza
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Antonio. 🙌🏼
Ivan Lopez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio de todo el equipo de taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Iván. 😊
Eva Molina
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Ya es mi segundo Ford y he de decir que siempre se me ha atendido muy bien tanto desde el servicio de venta como desde el taller
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Eva. 😊 Es un placer comprobar que confías tanto en nosotros y estás tan satisfecha con el servicio. ¡Enhorabuena por tu nuevo Ford! Que disfrutes de muchos kilómetros junto al mismo. Un abrazo.
MIGUEL DE LA RUBIA DIAZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por valorarnos, Miguel. 😊😊
Analia Labate
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller para llevar tu coche, lo recomiendo. Muchas gracias por tan buena atención, por la rapidez y a Oscar por el gran trabajo realizado. Uno genios!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu feedback, Analia. 😊 Transmitiremos tus palabras al equipo y, en especial, a Óscar. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo.
Eduardo López
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El personal del taller es muy efectivo y atento con los clientes. Dejé mi vehículo en el taller para el mantenimiento anual y al cabo de pocos minutos me informaron de las reparaciones adicionales que necesitaba hacer. En el mismo día, una mañana, me comunicaron que ya podía pasar a recoger el coche. Estoy muy satisfecho con Autovisa y sus trabajadores.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo de taller te atendió con eficacia y rapidez. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, transparente y de confianza, así que tus palabras nos motivan mucho a seguir en esa línea. 🚗💙 ¡Gracias por confiar en Autovisa y esperamos verte de nuevo en tus próximas revisiones!
Miguel Cortes Rueda
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Miguel. 😊
Alejandro Garzón
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Me ofrecieron vehículo de sustitución durante el tiempo de la revisión, aunque no hice uso. Sin sorpresa en la factura.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alejandro. 😊 Nos alegra comprobar que estás satisfecho con el servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Jose Narvaez gomez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien rápido y con garantía Ford Lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos, José. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Luis Boris
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Atención, información y seguimiento excelentes. Suele requerir espera importante para ser atendido por la asistencia de clientes y el tiempo de atención a cada uno.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Luis. Es un placer comprobar que estás tan satisfecho con nuestro servicio. Por otro lado, también te damos las gracias por tu paciencia. A veces, coincidís varios clientes y los tiempos de espera se alargan debido a que queremos daros una atención de calidad que resuelva todas vuestras dudas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
jose antonio sanchez sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario responsable y cumplidor con los clientes, responden muy bien en todo momento y el personal super apañado, sobretodo Germán, un buen profesional.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José Antonio. 🙌 Trasladaremos tus palabras a Germán. Un abrazo.
Oscar manolio santamarina
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Hace años que han cerrado el establecimiento de Mijas y continúa en la página web, un concesionario debería actualizar su información Adjunto captura de pantalla
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Óscar. ¿En qué parte de la web lo has visto? Actualmente aparecen los concesionarios Málaga, Marbella y Vélez Málaga, los cuales están abiertos. Un saludo.
Quita Guita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con unos profesionales a la altura y con eficacia . Mi taller de siempre y de toda la familia
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracia José.
Carlos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato trabajo limpio solo mejorar tiempos de espera
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Anotamos tu sugerencia sobre los tiempos de espera para seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
FRANCISCO JAVIER PEREZ HORTAL
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio la información y la atencion fueron perfectas. Y la rapidez en la reparación muy buena. Ojalá todos funcionarán así. Seriedad y rapidez. Me entregaron el vehículo revisado en poco tiempo evitando que tuviera que volver a la tarde o día siguiente con el problema de transporte y tiempo que conlleva, ya que vivo a 50km. Muy atentos y agradecido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Francisco Javier! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio serio, ágil y cercano, así que comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Un abrazo.
Yoyi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza son geniales y un servicio espectacular trato de vehículos como hacia las personas sus quierosss🌹🌹🌹
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros, Yoyi. 😁🙌 ¡Es un placer contar con clientes como tú! Un abrazo.
Vanesa Granados
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el servicio y muy rápido todo genial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Vanesa. 😊 Un abrazo.
JOAQUIN MORALES SANCHEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y profesionales conmigo, rapidez.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Joaquín.😊 Nos alegra saber que ha sido satisfactoria. Un saludo.
Anadiazaguilar@gmail.com Villegas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y atentos ,te sientes cómoda ,las chicas son muy amables y en general todo el personal ,te informan de todo cuanto necesites y la revisión toda correcta , gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana! 😊 Nos alegra saber que te sentiste cómoda y bien atendida por todo el equipo. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio cercano y transparente, así que nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autovisa! 🚗💙
José Carlos Millan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, José Carlos. 😊
Daniel García Cabello
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Daniel.
María Marín Ramírez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy mu contenta con el trato y el trabajo que han realizado en mi coche.muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, María. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Sergio Vilchez Carretero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato con el cliente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Sergio. 😊
alfonso martin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Alfonso!
Antonio Sequera Aguirre
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar una Ford Tourneo y no me han atendido bien. Una lástima porque me gustaba, pero son muy malos los vendedores.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Vaya, Antonio... Nos sorprende mucho tu reseña. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Quién te atendió? Un saludo.
Carlos A S
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Carlos. ¿Qué echaste en falta durante tu visita? Un saludo.
jona umaes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Nos atendieron muy bien y todo fue como esperábamos. El coche estupendo. Contentos con la compra y el trato recibido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos, Jona. 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. ¡Te deseamos mil aventuras en compañía de tu nuevo Ford! Un abrazo.
Mauricio Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no pude concretar la compra porque necesitaba una furgoneta más grande, mi experiencia con José Miranda fue excelente. El trato fue muy profesional, amable y transparente, resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron información detallada sobre el vehículo. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un coche de calidad y un servicio cercano y honesto.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Mauricio. Nos alegra saber que, aunque finalmente no realizaste la compra, te sentiste bien atendido en todo momento. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero José. Seguro que le hacen tanta ilusión como a nosotros. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Luca Veg Alghisi
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Trabajo bien hecho, pero precios muy altos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Luca. ¿A qué te refieres? ¿Has adquirido un vehículo con nosotros? Un saludo.
JOSE LUIS BAZAGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal es muy atento y amable. Mención especial para Raquel, pendiente a todos los detalles, te hace sentir que estás en casa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. 🙌
Andres Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Andrés! 🙌🏼
Francisco Ramón Ortega González
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Francisco Ramón. 😊 Un abrazo.
Сергей Миллер
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrella. 😊
Cristina Perez Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Cristina. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ana Maria RuizRomero
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Ana María. ¿Podrías darnos más detalles de tu experiencia? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Alejandro Flores
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Recomendado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Alejandro. 😊
Antonio Ariza
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Antonio! 😊 Un abrazo.
José Ramírez Ruiz
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal para la demanda del público, sobretodo a determinadas horas, tanto en admisión y talleres. El trato amable y educado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, José. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un abrazo.
Jotaele
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tardaron mes y medio en la reparación pero sin problema ya que me dieron un coche de sustitución con 7000 km.Yo ya no mando el coche a talleres que no sean Ford , al final me hicieron 10% de descuento por la demora debido a que las piezas venian de UK. Es un mondeo del 2010 y le cambié correa de distribución mas frenos disco y varias cosas mas .Muy contento por el trato recibido en recepción y taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Jotaele.😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y con el servicio prestado. Es un placer contar con clientes como tú. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
CARLOS LUNA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Carlos! 😊
Miguel Angel Gonzalez Tinoco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y trabajo rápido! Me mantuvieron informado de todo mendiante SMS y correo electrónico
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Miguel Ángel. ☺️☺️
Susana Rodríguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues ya han pasado 5 meses desde que me entregaron mi Ford Puma y estoy encantada... Gracias a Raquel por todo, fuimos a mirar y salimos con el coche comprado. Experiencia de compra de 10.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Cómo nos alegra leerte, Susana! 😍 Es un placer comprobar que estás tan satisfecha con el servicio y con la compra. Transmitiremos tus palabras a nuestra compañera Raquel. Seguro que le hacen tanta ilusión como a nosotros. Te deseamos muchos kilómetros de aventuras junto a tu Puma. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Gema martin rosa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato tan personal y efectivo en la búsqueda de un vehículo adaptado a mis necesidades. Tengo que agradecer tanto al personal de venta concretamente Alejandro, que estuvo pendiente en todo momento de la tramitación como al Taller de reparación 10/10.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Gema. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! 😊 Transmitiremos tus palabras al compañero Alejandro. Un abrazo.
Mario Parra Jurado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Mario!
ivan jurado hurtado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Iván!
José Sebastián Escribano Bernal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, informado en todo momento y puntuales en la entrega.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña y por la confianza en nosotros! 🙌 Nos alegra saber que estás contento con el servicio recibido. Tomamos muy en serio tu comentario sobre el sensor del filtro de partículas y lo trasladaremos al equipo técnico para que lo revisen en detalle. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! Un abrazo.
Miguel Angel l
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se hicieron cargo de una reparación en garantía de otro concesionario de otra provincia y no me pusieron trabas por haber sido en otra provincia
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por su valoración, Miguel Ángel! 😊Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. En Autovisa siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible, sin importar de dónde venga el vehículo. ¡Aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites!
Juan Cristobal Gutierrez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales tanto en taller como en saber tratar al cliente. Mi experiencia como taxista que soy le doy un 10. Por trato y profesionalidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Juan Cristóbal. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😊
Javier Gallego Guerrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Ford es impecable, siempre qu llevo mi vehículo a las revisiones recibido un servicio formidable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier. 😊 Un abrazo.
Francisco Gutiérrez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bastante contento como siempre con el servicio Ford, videos de soporte mientras iban haciendo la revisión del vehículo, coche de cortesía mientras estaba en taller y toda la información necesaria disponible.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Francisco! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio, los vídeos de seguimiento y las facilidades durante la revisión. En Autovisa trabajamos para que cada visita sea cómoda, transparente y de total confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próxima revisión!
Victoria MR
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias, Victoria!
Josep Gabriel Coscojuela Díaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Josep! 😊
JFD RACING MALAGA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración!
Victoria Genin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos repuestos, muy buena predisposición
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Nos alegra saber que vuestra experiencia fue satisfactoria, Victoria! Gracias por compartirla con nosotros.
Marcos Chamorro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que dejé el coche en el taller tanto la información dada por los trabajadores y la entrega del coche fue tal como me dijeron muy buena labor todos en autovísa ford gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Marcos! 😊 Nos alegra saber que todo fue tal y como te informamos y que quedaste satisfecho con la atención y el trabajo del equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Irina Kovaleva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por valorarnos, Irina! 😊
Carmen Arroyo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Carmen!
Rafael Algar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Rafael!
antonio Galicia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Antonio! Un abrazo.
fran gamiz
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Han mejorado respecto a mi ultima visita, pero de nuevo una atencion al cliente un tanto deficiente al igual que no ofrecer coche de sustitucion ni otra alternativa para el que tenga que venir de lejos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu opinión y por darnos de nuevo la oportunidad de atenderte, Fran. 🙏 Nos alegra saber que has notado una mejora respecto a tu última visita, aunque sentimos que tu experiencia aún no haya sido del todo satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios sobre la atención al cliente y sobre la falta de alternativas al coche de sustitución. Queremos seguir mejorando en estos aspectos para que futuras visitas sean mucho más completas y cómodas. Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a crecer con tu feedback.
Miguel Ángel RB
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu comentario, Miguel Ángel.
David Gonzalez Perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, David.
Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues nos atendió Raquel, trato magnífico, muy agradable. Hubo que hacer unas gestiones especiales y me mantuvo siempre bien informado, y fue todo muy ágil. Probamos el coche y nos encantó. Para mí es importante la persona que nos atiende en la compra de un vehículo, y Raquel ha sido inmejorable. También he tenido ocasión de usar el servicio de taller en garantía y me han sustituido sin problema las piezas necearias, han actualizado el sistema del vehiculo, me lo han explicado todo, y me han devuelto el coche como recien salido del concesionario. Genial.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Transmitiremos tus palabras a nuestra compañera Raquel. Nos vemos en la próxima. Un abrazo.
Alvaro García
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización para citas, esperando aún la propuesta de oferta para un vehículo (ya han pasado 2 semanas).
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos mucho la situación que nos comentas, Álvaro. No es la experiencia que queremos para nuestros clientes. La rapidez y la buena organización forman parte de nuestro compromiso, así que nos sorprende lo ocurrido y queremos investigarlo para mejorar. Si nos facilitas tus datos de contacto por privado, revisaremos tu caso de inmediato y nos pondremos en contacto contigo para darte una propuesta. Gracias por tu paciencia.
Joel Pavón Rosenthal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Joel. 😊
Rocío Foj
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y rapidez en el servicio. Me entregaron el vehículo incluso antes de la hora prevista. Me lo entregaron lavado por dentro y por fuera (detalle que se agradece también).
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rocío! 🙌 Nos alegra saber que la atención, la rapidez y ese detalle extra en la entrega del vehículo fueron de tu agrado. En Autovisa trabajamos para que cada visita sea una experiencia cómoda, cercana y de confianza. Aquí nos tienes siempre que lo necesites, ¡será un placer volver a atenderte! 💙
Eino Vesa
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pieleen meni. Autolleni aika varattu 29.8 klo 16. Lähdin hinausauton mukaan korjaamon ohjeiden mukaan ,koska pikku vika(päivitys ja ehkä uusi akku. Ilmottautumisen jälkeen ilmoitettiin korjaamon menevän kiinni klo 16. Näytin tilausvahvistusta jossa lukee varattu korjausaika. Olankohautuksia vastaukseksi. Soitin asiaa hoitaneelle Espanjaa puhuvalle henkilölle, ei apua. Autoa ruvettaisi tutkimaan vasta maanantaina ,tiistaina tai keskiviikkona. Kerroin ettei käy ja millä pääsen kotiin(asun vuoristossa johon huonot julkiset yhteydet) jos auto jää, vastaus oli ettei kiinnosta tai jotain sellaista. Naureskelua ja väistelyä, siksikö kun en puhu hyvin Espanjaa(raha ei kelpaa) Otin avaimet tiskiltä ,ilmoitin lähteväni kotiin. Niin ja sain avun pikkukorjaamolta odottaessa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you for sharing your experience, Eino. We are very sorry about what happened. What you describe does not reflect the service and attention we strive to offer at Ford Autovisa. We have taken note of your case and will review it internally to ensure that it does not happen again, especially with regard to appointment management, communication and support for customers who do not speak Spanish fluently. We appreciate you letting us know, as it allows us to improve. If you wish, we can contact you directly to clarify what happened and find a satisfactory solution.
Abel
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención allí cuando vas malísima los chavales tiene. Un ego que se creen que aquello es tuyo,vas siendo cliente llevando el coche cada 15.000km,y te tratan con la punta de los dedos solo hablo de los que están afuera atendiendo,luego no te quieren dar presupuesto y tienen que llevar el coche y te cobren lo que le den la gana,y un chaval que ahí allí de barba que nunca lo visto el último presupuesto me da para cambiar el agua nama el agua 135 euros,voy a comprarlo a recepción recambio lo compro 52, en fin por la gente del taller excelente y José Cabrera una bellísima persona ayuda al cliente y buena atención,pero los figuras de afuera madre mía que mala atención,esto es para ir a consumo,etc
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia. Abel. Sentimos mucho leer que la atención en la recepción no ha estado a la altura de lo que esperabas. Revisaremos lo ocurrido internamente para mejorar, porque no es la imagen que queremos dar a nuestros clientes habituales ni a los nuevos. Nos alegra, al mismo tiempo, que valores de forma positiva el trabajo del equipo de taller y la atención de nuestro compañero José. Le trasladaremos tu mención, ya que reconocimientos así son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de todo lo que señalas para seguir mejorando en nuestra atención al cliente. Un saludo.
Francisco Flores
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta el comercial oscar muy atento hasta que recibió el pago del coche , compré un ford kuga y a los 15 -20 días se inflaron los tapizados de las puertas de atrás llamé para reclamar y su respuestas fue que no se iban a gastar 500 pavos en cambiarlos , volví a llamar para hablar con el responsable y solo eran largas incluso me colgaban , se desentendieron totalmente a día de hoy sigo sin una sola llamada ni respuesta , solo quieren vender y vender y les importa un carajo lo demás , no lo aconsejo en absoluto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu opinión, Francisco. Nos sorprende lo que comentas acerca de Óscar, ya que normalmente recibimos valoraciones muy positivas sobre su atención y profesionalidad. Sentimos de verdad que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas y que percibieras falta de seguimiento después de la entrega de tu vehículo. Nos tomamos muy en serio lo que nos cuentas y vamos a revisarlo internamente para aclarar lo sucedido y dar una respuesta adecuada. Nuestro objetivo no es solo vender, sino también acompañar y dar confianza a nuestros clientes después de la compra. Te agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de hablar contigo directamente para poder revisar tu caso y darte la atención que mereces.
Juan antonio Cisneros Montosa
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de organización,recambios va por un lado ,taller por otro,llamas te dicen una cosa ,cas te dicen otra, no se cómo está empresa tira porque aquí cada uno va por su lado.Un desastre
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Juan Antonio. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu caso? Queremos solucionar cualquier problema que estés teniendo. Por otro lado, este es el perfil de ventas. El de taller tiene el suyo propio, por lo que te agradeceríamos que trasladaras tu reseña al mismo. Un saludo.
Sigmar uwe Willhelm
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Sigmar. 😊
Fernando Milán
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Fernando. ¿Podrías indicarnos el motivo de tus 3 estrellas? Nos gustaría ayudarte. Un saludo.
Miguel Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Miguel.
Sergio Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Sergio. 😊
Sabine Altpass
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal super bueno y maxima implicación a la hora de resolver dudas. El vehículo a la finalización del paso x el taller lavado inclusive. Total recomendacion.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Sabine. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Jose Antonio Herranz García herranz García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, José Antonio.
Mrl Mrl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo previsto en cuanto a precio y plazos de entrega y recogida de mi Ford. Usé el Ford Economy Service para el mantenimiento de mi Ford que tiene más de 4 años. Estoy muy satisfecho y volveré a mí concesionario para los próximos mantenimientos y posibles incidencias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. 😊😊 ¡Estamos a tu disposición! Un abrazo.
Nicolas Tacco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio ágil, facilidades y variedad de fechas para concertar la cita. Muy amables y eficientes en todo momento, guiando al cliente por el proceso.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nicolás. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
MARIA VICTORIA ORTEGA JIMENEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, toda una ayuda a la hora de elegir vehículo y orientarnos según las necesidades y consumo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, María Victoria. Las compartiremos con el resto del equipo. 😊 Un abrazo.
Pablo Villarreal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Pablo.
Salvador Vallejo Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Salvador. 😊
Pedro Javier Moyano Carrillo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno tanto comercial como en recepción
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Pedro Javier. 😊
Alejandro A.R.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Total Confianza, Trato personal y muy profesional tanto en ventas como en taller. Gracias!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti por tu confianza y por tus palabras, Alejandro. 😊 Un abrazo.
Álvaro Medivi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal de atención al cliente muy amable, atento. El ingreso fue rápido, se hizo la reparación en la misma mañana en que lleve el coche. Y al recogerlo también fue muy ágil. De momento el coche no me ha dado ningún problema. Te lo entregan limpio por fuera.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Álvaro! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida, cómoda y con un resultado satisfactorio. Cuidamos cada detalle para que os llevéis la mejor impresión posible. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 💙
SUSANA D.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables vendedores. Que no te atienda Alejandro o te vende un coche seguro 😞😂
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
😂😂 ¡Muchas gracias por tu reseña, Susana! Entendemos que en este momento estás disfrutando de tu nuevo Ford. Te deseamos muchos kilómetros de aventuras junto al mismo. Un abrazo.
Mau MLG
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En dos palabras, GE-NIAL!!! Es el tercer FORD que compro y todo perfecto, desde recepción hasta taller. Especial mención a Alejandro Albero, excelente vendedor y aún mejor persona!!! Ale, prepara el Capri para dentro de 3 años!!! 😂😂
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Mil gracias por tu fidelidad y por esas palabras tan motivadoras, Mau! 🙌 Nos encanta saber que sigues confiando en nosotros coche tras coche, y más aún que la experiencia haya sido de diez tanto en ventas como en taller. Trasladamos tu mención a Alejandro, que estará encantado de prepararte ese Capri cuando llegue el momento 😄🚗💙. ¡Aquí te esperamos siempre!
Franchesco pb
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Magnífica relación calidad-precio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Franchesco! 😊😊
Gema Peña Jiménez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué voy a decir, mi cuarto coche. El personal muy agradable y te hacen elegir el mejor coche que te conviene. Gracias a todos, aunque hago una mención especial a Alejandro que es el que ha hecho posible esta nueva adquisición
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia, Gema! 🥳 Nos alegra saber que ya vas por tu cuarto coche con nosotros y que siempre encuentras en nuestro equipo la ayuda necesaria para elegir el vehículo que mejor se adapta a ti. ¡Disfruta mucho de esta nueva adquisición y nos vemos en la carretera! 💙
Cristina Garcia Laguna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve super bien atendida por Raquel, es encantadora y te explica todo super bien. Un saludo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Cristina. 😊 ¡Se las transmitiremos a Raquel! Un abrazo.
Alvaro Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Álvaro!
Angeles Tuduri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y resolución con rapidez de la avería de mi coche
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Ángeles. 😊
francisco del toro escobar
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Falta de aparcamiento para clientes
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Francisco. Tomamos nota de tu apunte. Un saludo.
sebastian garrido gonzalez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me siento decepcionado con esta empresa. En noviembre de 2024 hice un pedido de una furgoneta Torneo Custom Titaniun X, me dieron un plazo de entrega de 6 meses, lo cual acepté. Llegó la fecha de recogerla y me dicen que la entrega se retrasa hasta julio. En julio me dicen que se retrasa hasta octubre. Al final, he cancelado el pedido, haciéndome perder el tiempo. A un familiar mío le ha pasado lo mismo, le han tenido así hasta 2 años. También ha cancelado. No sé si es culpa de la marca o es de Autovisa, el caso es que, queriendo comprar una Ford, me tengo que decidir por otra marca.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos sinceramente tu experiencia, Sebastián. La realidad es que en ocasiones los plazos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad, como retrasos de fábrica o incidencias logísticas a nivel nacional e internacional. Aun así, entendemos que esto no justifica los inconvenientes que te ha ocasionado. Te pedimos disculpas por las molestias y el tiempo perdido. Desde Autovisa siempre intentamos ofrecer la mejor atención posible, y sentimos mucho no haber podido estar a la altura de tus expectativas en este caso. Si en algún momento decides darnos una segunda oportunidad, estaremos encantados de atenderte personalmente, explicarte las opciones disponibles en tiempo real y ayudarte a encontrar una alternativa que se ajuste a tus necesidades sin sorpresas. Estamos aquí para acompañarte en todo el proceso, ahora o en el futuro. Un abrazo.
Mircea Decuseara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Mircea. 😊
Salvador Sanchez Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en general, desde la entrada hasta la salida, todo muy bien!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por reseña, Salvador. 😊 ¡estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
José David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, José!
Daniel Mellado Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue con un excelente trato y amabilidad y mi cocje va de lujo... Un 10 para todos los que trabajan en autovisa desde el primero hasta el último.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Un 10 para ti también, Daniel! 😊 Gracias por compartir tu experiencia y por apreciar tanto nuestro trabajo. Es un placer contar con clientes como tú. ¡Esperamos que disfrutes de mil aventuras junto a tu Ford! Un abrazo.
Moisés García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Moisés! Es un placer tenerte como cliente. 😊 Un abrazo.
Conchi Granados
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla el trato humano. Intentan facilitar todo cuanto pueden. Raquel es una profesional sin igual, muy agradecida por su trato y su profesionalidad todos estos años. Al igual que el resto del equipo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Conchi. No podemos estar más de acuerdo contigo: Raquel es una profesional de 10. ¡Igual que el resto del equipo! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
M MH
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio extraordinario. Todo el personal ofrece confianza y seguridad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😊
Miguel Angel Pinazo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Miguel Ángel. 😊😊 Un abrazo.
Paco Cano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido con la rapidez y profesionalidad con la que me han atendido, os lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña y por tu recomendación, Paco. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😊 Un abrazo.
Manuel Rodriguez Mendoza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Manuel. 😊
RubenR 86
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Rubén. 😊
Raul Anton
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Raúl.
Pascual Bueno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y de confianza absoluta. Precios muy razonables
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pascual. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Jose Fernández Aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho en el primer mantenimiento del coche. Espero que para los próximos sigan esa línea de trabajo. Y no puedo decir gran cosa hasta que lleve más tiempo y kilómetros y me de algún tipo de problema.sera cuando de una opinión más concreta. Espero no darla
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, José. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu primera visita al mantenimiento. Ese es nuestro objetivo: ofrecerte un servicio de confianza, claro y profesional desde el primer kilómetro. Y ojalá que no tengas que volver por ningún problema 😉, pero si llega ese momento, aquí estaremos para darte la mejor atención posible. Un abrazo.
Jose Luis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y tiempo de espera correcto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Jose.
Antonio Morales Tarifa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atención recibida por Ford Autovía Málaga. Un trato excelente por todo el personal. Sin duda lo recomendaría.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza, Antonio. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Francisco Hoyos Montiel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. 😊 Un abrazo.
vanina antonini
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche para la revisión de los 2 años y todo se pasó muy bien. Un servicio eficaz y profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por confiar en nosotros, Vanina. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
DANIEL SUCARI CHOQUEHUANCA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, efectividad, el detalle de darte el coche lavado esta muy bien. Lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Esas son nuestras prioridades. 😉 ¡Gracias por tu reseña, Daniel!
Ginés Alfonso Rodrigo Marías
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, Ginés.
EMILIO FLORIDO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Emilio! 😊
Daniel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me explicaron todo con detalles, el tiempo fue bastante rapido y no esperé demasiado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Daniel. ¡Nos alegra saber saber que tu experiencia ha sido satisfactoria! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Pedro Fortes Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es genial. Te avisan de cualquier reparación extra. El precio dentro de lo normal. Alex Lima y Pepe un 10. Gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti por tu confianza, Pedro. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Genesis314x
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy amable, muy profesionales los mecánicos, me dejaron un coche de sustitución. Muy contenta. Muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña. 😊 ¡Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria! Un abrazo.
Juan LOZANO SANTANA
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
PERDÓN, EL COMENTARIO ERA PARA VÉLEZ. Ya que lo piden, explico el motivo por el que es mejor no acercarse a ese lugar. Tras adquirir un vehículo DEFECTUOSO me han dado largas primero con el sistema de manos libres del que me dijeron que mejor lo llevara a otra parte, para ahorrarse el VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN que era la causa principal por la que compré el coche allí. Y actualmente con un grave problema de CAJA DE CAMBIOS, por la que tampoco tienen muchas ganas de trabajar con lo que su incompetencia me va a salir por encima de 3.000 €. Ni se os ocurra pasar allí.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, Juan. Nos tomamos muy en serio cualquier incidencia con los vehículos que vendemos o reparamos, así que nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y buscar una solución. Si lo deseas, puedes escribirnos un email con tus datos y matrícula a citaprevia@onemotors.es para que podamos darte una respuesta más personalizada. También puedes llamar al 951502037. Un saludo.
Melina ReGa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compro aquí todos los recambios Ford para mi taller. Excelente servicio de recambios. Recomiendo!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Melina. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesitas! Un saludo.
Rafael Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y l a atención fue genial, rápidos en gestionar el papeleo. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias a ti por tu confianza, Rafael! 🙌🏼 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Daniel Galdano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en sustitución de airbag ( llamada por problema del airbag original, campaña de sustitución). Video mostrando los bajos del vehículo, revisando su estado, muy contento en general
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Daniel. Un abrazo.
Jose Manuel Morales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Autovisa Ford ofrece una excelente experiencia al cliente El personal es amable y el proceso de pasar la revision de mi coche es eficiente y transparente. Recomiendo este concesionario para aquellos que buscan un servicio de calidad y una atención personalizada
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, José Manuel! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el proceso fue claro y eficiente. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre lo mejor. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites! 🙌 Un abrazo.
Laura Guglieri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me fue muy bien en la compra de mi Ford. Muy buen servicio en la garantía del taller. Echaría en falta que tuvieran citas para casos más urgentes pero por lo demás muy bien.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu Ford, Laura! 💙 Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el servicio de garantía. Tomamos nota sobre lo de las citas para urgencias, ¡seguimos mejorando cada día! Un abrazo.
Pegabe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rapido ,pedi cita y me lo dieron para el dia siguiente,me dieron facilidad para recoger el vehiculo cuando me llamaron, volveremos seguro
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras. 😊 ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un abrazo.
José Luis Kasos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con el servicio que me brindaron.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, José Luis. Entendemos que te refieres a un vehículo de ocasión. En estos casos, solemos tener varios coches del mismo modelo, pero con características diferentes. Es posible que el que viste en nuestra web ya se hubiera vendido cuando nos visitaste, y por eso te ofrecimos otro del mismo modelo con un precio distinto. El precio puede variar en función del año de matriculación, el motor, las características específicas, entre otros factores. Un abrazo.
martin cantero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Martín! 😊
Alejandro J
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Alejandro. 😊
Juan Andres trujillo Villalba
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De mala para arriba. Llame para cita y le explique mi motivo por la cita ,pues está mañana me llegó a la ford y me comenta la mujer que ellos no Trabajan con aseguradoras externas a la ford lo cual me cabreo en el sentido de que cuando le explique por el motivo de la cita me dijeron por tlf que no había problema y lo peor que e tenido que esperar 3 semanas.una vergüenza de ford tener así al cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos mucho la confusión y la espera que has experimentado, Juan Andrés. Vamos a revisar internamente qué pudo pasar para evitar que esto vuelva a ocurrir. Si quieres, por favor, ponte en contacto con nosotros directamente para ayudarte a resolver tu caso cuanto antes. Puedes hacerlo llamando al 951 50 20 37 o escribiendo a gerencia@onemotors.es. Gracias por compartir tu experiencia y darnos la oportunidad de mejorar. Un saludo.
SECUNDINO FERRER
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Secundino. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? Un saludo.
Eugenio
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Al desaparecer Garum Motor, el otro concesionario oficial, se acabó la competencia de Ford Autovisa en Málaga. Lamentable que no exista la posibilidad de elegir!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nos sorprende mucho tu comentario, Eugenio. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Cuándo nos has visitado? Un saludo.
Pedro Román
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a la zona de coches de segunda mano y nos llamó la atención q solo había 2 vendedores atendiendo a los clientes, pero había un grupo de 4 o 5 q estaban allí hablando entre ellos. Nos fuimos a la zona de coches nuevos y tampoco nos hicieron caso, volvimos a la se segunda mano y allí ya uno de los q estaba atendiendo antes a otro cliente ya nos atendió. Cómo es de suponer y ante la desidia de los vendedores nos fuimos a otra marca y ya hemos comprado un vehículo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Pedro. Lamentamos mucho la experiencia que describes. Tomamos nota de lo sucedido para tratarlo con el equipo correspondiente y seguir mejorando. Sentimos no haber estado a la altura en tu visita y, aunque ya hayas adquirido tu vehículo, esperamos que nos des una segunda oportunidad en el futuro para demostrarte cómo trabajamos realmente. Gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Esther Rendon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto según lo esperado y en el mismo día.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Esther!
BiG
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE RAPIDOS Y COMPETENTES. AÑOS VOLVIENDO Y SEGUIRÉ.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Daniel Caparrós
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Daniel. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Ha ocurrido algo durante la misma? Un saludo.
pablo surez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Muy contento por cómo trabajan y atienden en la Ford Autovisa Málaga. 🤗
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Pablo por tu valoración y por tu confianza. Un placer haber podido ayudarte a encontrar tu nuevo Ford. Un saludo de todo el equipo de Concesionario Autovisa.
Win Percy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Win. 😊
Diana Vidal Tafur
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Diana. 😊
Laurentiu Gheorghe
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Laurentiu. 😊 Un abrazo.
Jose Guadamuro Urena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Jose. 😊😊
Antabi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Probé la furgoneta transit hasta Benalmádena con David Sibaja muy buen profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! 😊 Cuéntanos, ¿qué te pareció la Transit? Aquí nos tienes para lo que necesites. Un abrazo.
Diego T.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy personalizado y entrega del vehículo como se acordó el primer día.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Diego. 😊
Monica Pozo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un recambio y el trato que recibimos fue magnífico, así da gusto entrar en los locales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras, Mónica. 😊 ¡Fue un placer atenderos! Un abrazo.
Cayetano Castillo vargas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Cayetano. 🙌🏼
Jose Maria Caro
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, José María. 😊 ¿Qué crees que necesitamos hacer o mejorar para conseguir tu 5ª estrella? Tu opinión puede sernos muy útil. Un saludo.
Jose Conesa Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión solucionando problemas mecánicos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José. Muy amable.
Daniel Ibáñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y eficiente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Daniel. 😊 Un abrazo.
cañete
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de ventas y muy atentos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 😊 Un abrazo.
José María Villén Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en todos los sentidos. Atención personalizada y aún mejor trato con el cliente. Muchas gracias AUTOVISA!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias a ti por tu confianza, José María. 😊 ¡Estamos a tu disposición! Un abrazo.
Juan José García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me agradó mucho el conocimiento y el control del personal sobre el mantenimiento del vehículo. Me gustó la propuesta de mantenimiento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, Juan José. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Alejandro Fernandez Aguilar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Alejandro! 💙
Alberto Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos en el trato, y en los trabajos realizados
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Alberto! 😊😊
Francisco Marroqui gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Francisco! 🙌🏼
Eugenio Sevillano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano, y muy atento, con disponibilidad horaria y muy buenos precios.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. 😊 Un abrazo.
Jorge Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buen trato y precios aceptables. Lo recomiendo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu recomendación, Jorge. Estamos a tu disposición.
Rafael Fernandez Postigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Rafael. Un cordial saludo
Nicolas Del Fiorentino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Nicolás! 😊
Luis J. Martín Emparan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y servicio rápido de taller. Asesoramiento personalizado. Personal amable y atento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Luis. 😊😊 Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros. Un abrazo.
Belen De Javier Valdes
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta, lleve mi coche porque se le encendió una luz del motor y me dijeron que era la sonda Landa cambia la sonda Landa delantera y me costó casi 500 € , me decían que el problema venía del catalizador pero en ningún momento me miraron la otra sonda Landa ni el catalizador estando todo relacionado esto fue el 9 de mayo ayer martes 27 de mayo vuelvo a llevar el coche porque se me vuelve a encender la luz y el coche está en garantía me lo miran y me dicen que en el diagnóstico sale la sonda Landa trasera mal y que todo viene del catalizador otra vez me quieren cobrar por el diagnóstico casi 70 € y otros 500 € por la sonda y casi 2000 € por el catalizador, sin contar mano de obra, cuando todo esto se podía haber evitado , si en la primera revisión lo hubiera mirado todo y aún estando el coche en garantía y viniendo todo del mismo problema anterior, tienen la poca vergüenza de cobrarme el diagnóstico ....dan mucho que desear
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Belén. Vemos que también has dejado la reseña en el perfil de taller. Ahí te hemos dado los pasos a seguir para que podamos revisar tu caso correctamente. Un abrazo.
AEFF SPAIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta Ford por que llevo muchos años con ellos y todo es fabuloso siempre destaco que este la señorita Raquel de ventas te hace sentir como en casa y todo es más fácil a la hora de comprar o hacer cualquier consulta,siempre elegiría Ford por el trato que me dan que es de agradecer y siempre lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias! :)
Jose A. MS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jose A. 😊😊 Un abrazo.
Anselmo Martínez Pareja
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de la Srta. Raquel Hernández de AUTOVISA en Málaga fue extraordinaria e inmejorable; nos informó de forma detallada sobre el modelo que buscábamos y se adaptaba mejor a nosotros, de sus prestaciones, precio, opciones de compra, nos facilitó la prueba del vehículo, estuvo en contacto con nosotros y se preocupó por las dudas que nos surgieron, etc., en resumen, extraordinaria profesional y excelente trato al cliente. ¡Ojalá muchos compradores tengan la oportunidad de tratar con esta persona! Un 10 para Ford por tener gente así en su plantilla de trabajadores.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Anselmo! 🥰 Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Raquel Hernández fue tan positiva. Es un orgullo contar con profesionales que no solo conocen a fondo cada modelo, sino que también se implican al 100% para encontrar la opción perfecta para cada cliente. Le haremos llegar tus palabras, que seguro que le sacan una gran sonrisa 😊 ¡Gracias por confiar en Autovisa y en Ford! Aquí estaremos siempre que lo necesites. 🚗💙
augusto mesa
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quitando el precio de la revisión, me pareció caro, es verdad que la facilidad para darme la cita de la misma, la rapidez del servicio, y la atención por parte del personal de autovisa Málaga fue muy buena, de agradecer.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Augusto. 🙌🏼
Francisco Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Recomendado Muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Francisco. 😊
Ainhoa Benítez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Ainhoa. 😊 Un abrazo.
Luis Carlos García Asensio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Luis. 😊
Jose Ramon del Rio Bourman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, trato inmejorable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, José Ramón. 😊
Vicente Pascual Jordá Montagut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y mucho mejor trato personal. Todos los detalles de la reparación de mi vehículo en el móvil y sin necesidad de llamar al taller. Actualizo. Me quedé sin batería en el coche. Les llamé y me dijeron que me pasara sin cita a 1.ª hora de la mañana y en un par de horas pude disponer del coche totalmente ajustado a la nueva batería. Además, pude estar teletrabajando en su sala de espera.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu feedback, Vicente. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo. 🙌
J.J. Martínez Gómez
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, J.J. ¿Podrías contarnos cómo fue tu experiencia? ¿Qué mejorarías? Un saludo.
Arq. RJHM HM
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración. ¿Has echado algo en falta durante tu experiencia? ¿Cómo podríamos conseguir la 5ª estrella? 😊 Un saludo.
Eduardo Sandoval
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedé satisfecho con el servicio de mantenimiento programado para mi coche. Desde el concesionario han sido bastante amables y dispuestos a resolver mis dudas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Eduardo. ¡Ha sido un placer atenderte! 😊
Svilen Mitev
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Svilen. 😊😊
Dani Mtb
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu puntuación Dani. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en Autovisa y tus opiniones sobre lo que más te ha gustado y si crees que deberíamos mejorar algo. Un saludo
Jose Antonio Fernandez Castro
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se merece ni una estrella . Servicio pésimo, poca profesionalidad. Y mucha tardanza en el trabajo . Y para el trabajo que hacen precios abusivos. No recomiendo este taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, José Antonio. Nos sorprenden un poco tus palabras. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? Por otro lado, te rogaríamos que trasladaras la reseña al perfil de taller. Este es el de ventas. Gracias de antemano. Un saludo.
HAMADA BENZAIR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Hamada! 😊
Alba Ureña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y calidad muy buenos, el chico que me atendió que no recuerdo el nombre, muy amable y profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Alba. Estamos a tu disposición para lo que necesites. 😊 Un abrazo.
Alfonso jesus Mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario estupendo y unos comerciales atentos sobre todo una chica llamada Rakel que es maravillosa si vais a mirar algún vehículo preguntar por ella
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu comentario, Alfonso! Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, en especial a Raquel. Un saludo.
gonzalo_ezequiel CRIPPA -
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este taller para las reparaciones de su coche o simplemente el mantenimiento de la unidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos, Gonzalo. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
olivia Rico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor taller Ford de confianza en Málaga. Calidad, servicio y atención. ❤️Forever Ford
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Olivia! Nos hace una ilusión enorme saber que confías en nosotros y que te sientes bien atendida. En Autovisa trabajamos cada día para que esa confianza dure... ¡forever Ford, como bien dices! 😎 Por otro lado, ¿te importaría trasladar la reseña al perfil de taller? Este es el de ventas. Un abrazo.
Miriam Duran Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el taller funciona muy rápido las revisiones
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu comentario, Miriam. 😊😊 ¡Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio! Eso sí, te agradeceríamos que trasladaras la reseña al perfil de taller, este es el de ventas. Un abrazo.
Marga Simon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Marga. 😊
Antonio Serrano Gamez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a las 11:00 del Sábado 19 a las instalaciones y me lo encuentro cerrado, a pesar de que en la web decía que estaban abiertos hasta las 13:30. Mala información...
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Antonio, sentimos si ha habido algún malentendido. Te pedimos disculpas.
Denis Silveira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Denis!
Jose Adolfo Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia se basa en la adquisición de tres vehículos desde hace varios años y siempre hemos tenido una atención exquisita y profesional en la persona de Raquel Hernández que siempre ha hecho posible y fácil el que salga todo bien a igual en lo que se refiere al equipo humano encargado del proceso de revisiones en taller y a los que hago extensiva mi enhorabuena por su buen hacer y amabilidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Jose Adolfo!
Antonio ortigosa Delgado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Antonio!
DIEGO SANCHO GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra de nuestro Ford Kuga!!!una pasada de coche!!y que decir devel espacio trasero...mi novia y yo ya lo hemos estrenado!!😜 Impresionante el proceso de compra del vehiculo!Nos atendio Hector Gabarre, pedazo de delegado de ventas!!!nos asesoro estupendamente y siempre atento en todo momento,probamos el vehiculo con el y quedamos encantados!le damos un 10 a Ford pero si pudieramos darle un 20 a Hector se lo dabamos. MUCHISIMAS GRACIAS HECTOR!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia, Diego. 😊 Nos alegra muchísimo saber que estáis encantados con vuestro nuevo Ford Kuga y que el proceso de compra fue tan satisfactorio. Héctor estará encantado de leer tus palabras. Sin duda, se deja la piel para ofrecer siempre la mejor atención y asesoramiento. ¡A disfrutar del Kuga y de todos los momentos que os esperan al volante! 💙🚗
Vicente Rodriguez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, pero luego no recibí el presupuesto por correo. Tuve que volver a llamar para recordárselo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Vicente. Te agradecemos enormemente que compartas tu experiencia con nosotros. Todo comentario como éste, nos ayuda a mejorar. Esperamos que la cotización te haya cuadrado! Un saludo
Mercedes Z.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nos ha alegra saber que la experiencia ha sido satisfactoria, Mercedes. 😊 ¡Gracias por compartirla con nosotros! Un abrazo.
Javier Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Javier. 😊
Álvaro Domínguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable que de un servicio 5 estrellas tenga que hacer esta review. Desde Diciembre 4 meses llevo esperando después de decenas de llamadas para que arreglen un golpe que mi aseguradora ya les pagó hace meses también y no hay manera. El siguiente paso la aseguradora emprenderá acciones legales. Totalmente desaconsejable trabajar con este concesionario.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Álvaro.
Afri San
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron por teléfono porque había un evento "Feria Ford Autovisa", me pidieron datos, qué coche necesitaba. Me llamaron en varias ocasiones y molestaron bastantes con mails y SMS, confirme su cita, envíeme fotos de su vehículo para tasarlo.... Qué bien, pensé.... esto va a ser llegar y lo tendrán todo preparado, qué organización!!!. Llego... feria del automóvil? allí no había ni una triste bandera. Me atiende un Sr. -qué quería? (Huevos con patatas, no te j…), amablemente le dije, mi nombre y que tenía cita a las 10:00. NO tenían ni idea de que iba a ir. Me preguntaron qué coche me interesaba, les dije que estaba dudando y que quería ver 2 de ellos.... No tenemos coches, lo siento. ¿Cómo? no hay coches!!!!! Me llevan dando la paliza 15 días y no hay coches? Bueno vamos a hacer una excepción y vamos a mirar en el taller a ver si hay alguno de un cliente que haya venido a reparar (No me lo puedo creer!!! me van a enseñar un coche viejo!!!!) Pido hablar con el gerente o responsable de la "no feria del automóvil" Amablemente me atiende el Sr. Gerente me pide disculpas y, delante mía se dirige al vendedor y le dice.... Hazle a este Sr. una oferta especial del vehículo que quiera, aunque tardemos en la entrega... hazle una buena oferta. -Si Sr. gerente, enseguida le tomo los datos. Me toman los datos a pesar de que los había enviado días antes, y.... tras 1 mes sigo esperando una NO oferta de la NO feria del NO automóvil de NO Ford Autovisa Málaga. Triste no, lo siguiente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, África. Gracias por tu reseña. ¿Quién contactó contigo? ¿Podrías indicarnos tus datos de contacto por privado? Puedes escribirnos al email gerencia@onemotors.es o, si lo prefieres, a través de mensaje privado en redes sociales, puedes encontrarnos como @fordautovisa tanto en Facebook como en Instagram. También puedes llamar al 952 23 99 00. Un saludo.
Antonio Jose Madrid Martin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
lo ponen todo muy bonito, pero cuando vas con un pequeñisimo problema , te dicen que no entra en la garantia, penoso, pero el dinero que tengo que desembolsar en unos dias no pondran ninguna pega
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Antonio José. ¿Podrías indicarnos, por privado, más detalles sobre tu experiencia? Queremos revisar tu caso. Puedes escribirnos al email gerencia@onemotors.es o, si lo prefieres, a través de mensaje privado en redes sociales, puedes encontrarnos como @fordautovisa tanto en Facebook como en Instagram. También puedes llamar al 952 23 99 00. Un saludo.
Drone FilmsTowers
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas. 🙌🏼 Un abrazo.
JUAN JOSÉ CARMONA PANIAGUA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de Ford el Sr Hector nos ha atendido muy bien y nos ha explicado lo que requeríamos del Ford explorer muy muy clarito. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Juan José. 😊 Desde luego, Héctor es un gran profesional. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
jose morente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y disposición de sus empleados en ayudarte. Un buen trabajo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Jose. 😊
Antonio Diaz Lisbona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un trato muy amable, me limpiaron el coche al finalizar la revisión en el taller
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Antonio. 😊
Juan Pedro Galvez Dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy adecuado en todo momento
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Juan Pedro. 😊
Victor Sanchez Antunez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido Problemas con el coche, espero que esta vez lo hayan resuelto. la recepcionista Marina nos ha atendido de forma muy profesional y ha sido muy amable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Victor por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Respecto a los aparcamientos, normalmente no hay problema pero pudo coincidir en hora punta y de ahí la dificultad para aparcar. Encantados de recibirte. Un saludo.
Andres Alonso Rios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y todo muy bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Andrés. 😊
Sci Tilow
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ne trouve pas les pannes mais factures quand même. Diagnostic faux et ne remboursent pas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et transparent. Chez Ford Autovisa, nos diagnostics sont réalisés avec rigueur, et nous informons toujours nos clients des interventions nécessaires avant toute facturation. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement au 951 50 20 37 afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution.
Eduardo Lopez-salvatierra Acejo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Eduardo. 🙌🏼
Elena Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, profesionales.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Elena! 😊
Alejandro Francisco Guillén Córdoba
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Alejandro. ¿Podrías contarnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Qué consideras que falló durante la misma? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Fran
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Solo un problemilla con un cajoncito debajo del volante que no lo dejaron bien y Ahora se abre.El resto todo bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Fran. ¿Hemos solucionado ya el problema del cajón? Si no es así, por favor, llama al 951 50 20 37. Por cierto, te pediríamos que trasladaras la reseña al perfil de taller, este es el de ventas. Muchas gracias de antemano. 😊
Alejandro Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Alejandro.
juan carlos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de taller. Buena atención comercial por parte de Héctor, facilidad para prueba de vehículo; sin saber si realizaré la operación el servicio ha sido muy bueno, lastima que la compra de vehículos parezca un mercado persa y los concesionarios trabajen mejorando ofertas de la competencia en vez de ofrecer el mejor precio ( como en casi todas las marcas). Como servicio lo recomendaría por la atención prestada
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por las palabras que has dedicado a nuestro compañero Héctor. ¡Es un gran profesional! En cuanto al precio, no entendemos muy bien a qué te refieres. ¿Te ha sucedido en otros concesionarios? Un saludo.
Juan Díaz Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Autovisa por el trato recibido, en especial a Javier un tío de 10
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan! Por tu reseña y por compartir tu experiencia en Ford Autovisa. Estamos muy de acuerdo en que Javier ‘es un tío 10’ 😀
Ricardo Orduz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Ricardo. Necesitamos que compartas más detalles sobre tu experiencia para saber cómo ayudarte. Puedes escribirnos al email gerencia@onemotors.es o, si lo prefieres, a través de mensaje privado en redes sociales, puedes encontrarnos como @fordautovisa tanto en Facebook como en Instagram. También puedes llamar al 952 23 99 00. Un saludo.
Diego Jesus Ruiz Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia llevo tres semanas esperando a que me den un presupuesto que he pagado del coche las horas al final tendré que ir con la guardia civil a por el presupuesto poner denuncia y ir a consumo aquí dejo la conversación final como tenga que ir a por el presupuesto os juro que voy con la guardia civil y todas las leyes ya que el coche no salía de taller si no se pagaba antes la mano de obra necesito el presupuesto ya
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nos sorprende mucho tu comentario, Diego. Por favor, haznos llegar tus datos de contacto para revisar tu caso. Puedes escribirnos al email gerencia@onemotors.es o, si lo prefieres, a través de mensaje privado en redes sociales, puedes encontrarnos como @fordautovisa tanto en Facebook como en Instagram. También puedes llamar al 951 50 20 37, el número del taller. Por otro lado, recordarte que este perfil no es el de taller, sino el de ventas. Te pediríamos que trasladaras la reseña al perfil de taller. Un saludo.
Adolfo Ruiz Restaurante Bilmore
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Adolfo. 🙌🏼
Juan jose Sanchez Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Juan José. 😊
Stephan Betke
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alles Super. Francisco hat mich sehr gut beraten und gut durch den Kaufprozess geführt.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for sharing your experience with us, Stephan. We will pass on your feedback to our colleague Francisco. We are at your disposal for anything you need.
José Manuel Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención e información sobre el trabajo realizado.Satisfecho con los resultados, volveré a llevar mi coche cuando haga falta.👍🏻
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus palabras, José Manuel. 😊 ¡Nos alegra haber conseguido que tu experiencia sea satisfactoria! Eso sí, te pediríamos, si no es mucha molestia, que trasladaras la reseña al perfil de taller. 🙏 Este es el de ventas. Un abrazo.
Marina Amaya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado bien, en especial Kibar es muy amable y comprensible.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Marina. 😊 ¡Compartiremos tus palabras con nuestros compañeros! Un abrazo.
Estefania Ortiz Roldan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un año y medio aprox. con una Ford destinada a taxi, antes del año le tuvieron que cambiar 2 veces el motor, una vez el turbo... El depósito del adblue también dió fallo, parando el vehículo. Igualmente el alternador y la batería. Dejandonos sin vehículo de trabajo durante 13 días en el mes de septiembre. De cambiarle el alternador y la batería recogimos el coche el 30/09/2024 por la tarde y el 02/10/2024 (2 días después) la batería desprendía un olor a ácido horrible alcanzando una alta temperatura, otra vez coche (taxi) parado. Lo llevamos nuevamente en grúa y al cabo de 2 días nos dicen que el coche no tiene nada, que lo hemos llevado porque hemos querido y que el líquido lo ha podido echar un cliente por accidente cuando la batería está debajo del asiento del piloto... Me parece una respuesta lamentable de un concesionario, y todo ello para no reconocer que algo estaba mal o habían hecho mal, porque damos fe de que al menos la batería no es la misma que se calentó, que tenía ácido y uno de los bornos corroído por dicho líquido (porque tenemos fotos de la batería con todo ello). Estamos esperando desde hace 5 semanas la transmisión, que también hay que cambiarla, otro cuántos días el taxi parado. No sé si hay más cosas que le puedan pasar a este coche ya que nos está haciendo perder días de trabajo, y con ello evidentemente dinero. Hay algunos detalles más que hemos pasado por alto porque son demasiadas cosas y estamos completamente defraudados con este vehículo. Estoy esperando también, desde el día 02/10/2024 un correo, que quedaron en hacerlo así, con las fechas de entrada y salida del vehículo a taller y las cosas que se le han hecho en cada momento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Estefanía. Nos gustaría revisar tu caso para tratar de resolver la situación. Por favor, envíanos tus datos y la matrícula del coche por privado. Puedes escribirnos a gerencia@onemotors.es Un saludo.
Managa Construcciones y Contratas, S,L.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia con el taller y la chicas de la recepción.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Nacho Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales y súper atentos, muy recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Nacho. ¡Estamos a tu disposición! 😊 Un abrazo.
Ángel Luis Ramírez García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha estado bien y se ha solucionado todo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Ángel! 🙌🏼
Carlos Nuñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención. Muy tranquilo por la calidad del servicio y sus revisiones periodicas oficiales, se que mi vehículo está en muy buenas manos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza, Carlos. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Juan Antonio Galiana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas! 😊
Alaro1
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, dando facilidades y muy profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras. 😊 Un abrazo.
taxi granada slu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dan un servicio personal magnífico, da gusto que te escuchan y atienden como nadie. Muy profesionales y recomendables.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras. 😊 Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Francisco Manuel Torres Roman
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en la recepción y contento con el seguimiento de los trabajos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Manuel. 😊 Estamos a tu disposición. Un abrazo.
Francisco Javier Blanco Martin
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio recibido, sin haber absolutamente nadie en la exposición y teniendo concertada una cita, me han estado mareando de mesa en mesa hasta que al final me atendiera la primera mesa a la que me dirigieron, modelo a consultar el Focus familiar yo que mi Fiesta se me ha quedado corto de maletero. Pues bien, me dice el comercial que solo hay 2 unidades disponibles del modelo que quiero y no puedo configurar porque lo están retirando del mercado. Se han cargado el Fiesta, Mondeo y ahora el Focus. Ford nos obliga si quieres un coche de verdad a comprar un Mustang, ahora solo venden morralla suv e imitaciones a todoterrenos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Francisco. Lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Sentimos que te sintieras mareado al inicio de tu visita, pero cuando nuestros compañeros no pueden atender adecuadamente a un cliente, prefieren derivarlo a otro compañero para garantizar la mejor atención posible. También sentimos no haber tenido disponible el coche que necesitabas en ese momento. Nos encantaría poder ofrecer siempre todas las opciones, pero hay decisiones que dependen directamente de la marca y no están en nuestras manos. Por favor, si podemos seguir ayudándote con este u otro asunto, háznoslo saber. Agradecemos tu comentario y esperamos poder atenderte mejor en una próxima ocasión. ¡Un saludo!
Oscar Martin Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto para el cambio de correa de ditribución como para el cambio de pastillas de freno. Muchas gracias Autovisa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias a ti por tu confianza, Óscar. Estamos a tu disposición. 😊 Un abrazo.
Maria Lupiañez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller y personal perfectos. Muy agradables y en cuanto a rapidez no se Les puede pedir más. Lo recomiendo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, María. 😊 Nos alegra comprobar que ha sido satisfactoria. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Patricia van Braak
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir sind schon seit 20 Jahren Kunde bei Ford Garum, jetzt Autovisa, und sind sehr zufrieden mit dem Service und den Mitarbeitern.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for your trust over the years. We will keep working to ensure your satisfaction! 😊 Best regards.
Filip Soos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
I was there to order servis for autocaravan and lady by the desk was very sympatic and helpful. We will see jow the servis will go, but customer services was very positive so far.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for your review, Filip. We are glad to hear that your experience has been satisfactory so far, and we hope to continue to live up to it throughout the process! Best regards.
yamila chocron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar por varias empresas de coches que nos dieron muchas vueltas fuimos a ford , nos atendió Raquel súper amable y simpática nos mostró el ford kuga y cumplieron exactamente con el papeleo y las fechas de entrega del coche , súper ágil Raquel y su equipo , desde ya q la experiencia de compra fue excelente y da mucha seguridad y confianza comprar así un coche.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yamila! Nos alegra saber que, tras evaluar varias opciones, elegiste confiar en Ford y en nuestro equipo. Es un placer saber que Raquel, con su amabilidad y profesionalidad, te acompañó en todo el proceso y que la experiencia con el Ford Kuga cumplió con tus expectativas, tanto en el papeleo como en las fechas de entrega. Tu satisfacción y confianza son nuestro mejor reconocimiento. ¡Esperamos seguir siendo parte de tus futuras aventuras al volante!
Inmaculada Montero Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Inmaculada! 😊
Amparo alia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario Ford autoví,sa me ha ido muy bien. El trato muy bien. Sobre todo la vendedora Marta pinazo que es muy simpatica y atenta.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Amparo. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Gráficas Payán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas. 😊 ¡Un saludo!
Lucie Vondráčková
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Lucie. 😊
Juan Manuel Tirado Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
SON MUY PROFESIONALES, EL COMERCIAL QUE NOS ATENDIO FUE RAPIDO EN SU GESTION CON EL PRESUPUESTO INICIAL Y HA ESTADO PENDIENTE EN TODO MOMENTO DANDONOS INFORMACION REGULARMENTE SOBRE EL ESTADO DEL ENVIO DE NUESTRO VEHICULO.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Juan Manuel. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Petardos Am
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo.
Cucosonic
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han realizado un servicio correcto en la sustitucion de una pieza en periodo de garantia
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 😊 Un abrazo.
Silvia del Carmen Molina Cantueso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre,llevo con mi familia 7 coches comprados anteriormente en garum motor y este último en autovisa,y nos ha ido muy bien en todo sobretodo el vendedor de confianza que tenemos,Alejandro Albero es un crack.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Silvia! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva, y que, al igual que en tus compras anteriores, Alejandro Albero ha sido un gran apoyo para ti y tu familia. Es un placer para nosotros contar con clientes tan fieles. ¡Te esperamos en Autovisa para seguir acompañándote! 😊🚗
Carlos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia en la atención por parte de Javier, cordial, amable, conocedor de los vehículos que vende y su tecnología, así como su experiencia en el sector y todo lo que ha hecho para tener mi coche lo antes posible, sólo puedo dar las gracias a él, a Autovisa, Cati y taller por su interés en que todo el proceso de compra, entrega y post-venta fuera del agrado de todos. Gracias por vuestra dedicación y buen hacer. Saludos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras, Carlos. 😊 Se las transmitiremos a nuestro compañero Javier y al resto de compañeros, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
carmen sin apellido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para coger cita, muy buen trato en recepción. Te proporcionan coche de sustitución si lo necesitas. Te consultan si hay algún gasto fuera de presupuesto. Te lavan el coche por dentro y por fuera antes de la entrega. Muy contenta
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Jose Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto en mi visita al taller
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José. 😊 Un abrazo.
salva conde jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfactoria
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Salva. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😊 Un abrazo.
Sarah van Haelst
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente gracias al profesionalismo de Marina. Desde el primer momento, se encargó de coordinar el presupuesto de forma clara y transparente, asegurándose de explicarme cada detalle para que no quedaran dudas. Organizó la cita rápidamente, adaptándose a mi disponibilidad, y el seguimiento después de la reparación fue impecable. Es raro encontrar personas tan comprometidas con brindar un servicio de calidad y una atención al cliente tan personalizada. Me sentí en todo momento atendida y tranquila, sabiendo que mi coche estaba en buenas manos. Sin duda, recomendaría este taller y, en especial, a Marina por su excelente trabajo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por las palabras que has dedicado a nuestra compañera Marina. 😊 Se las haremos llegar. Seguro que le harán tanta ilusión como a nosotros. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Alejandro G.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Alejandro. Hemos detectado que has dejado la misma reseña en varios de nuestros concesionarios y talleres. ¿Cuál has visitado? ¿Cómo fue la experiencia? Nos gustaría ayudarte. Un saludo.
vianapro vianapro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas. 😊
Emilio Camacho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Emilio.
Guillermo Derewicki
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atento a los detalles y al servicio de post venta
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que nuestra atención al detalle y el servicio postventa han estado a la altura de tus expectativas. ¡Te esperamos de nuevo en Ford Autovisa! 🙌
Vicky Pm
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Vicky! 🙌🏼
Julian Roldan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de primera desde la entrega hasta su devolución. Muy contento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Julián! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de primera de principio a fin. 🚗✨ ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! ¡Hasta la próxima! 🙌
Manuel Fernández Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del comercial de Javier un magnífico profesional.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! 😊 Nos alegra saber que Javier te ha brindado un trato excepcional. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión. 🚗✨ ¡Aquí seguimos para lo que necesites! 🙌
MR MR
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente penosa, he estado 15 minutos esperando a que alguien apareciese por recepción y porque he llamado al teléfono me han atendido. La factura a nombre de otra persona y encima sigo esperando para que lo solucionen. La primera vez que vengo y se me han quitado las ganas de volver.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos lo que nos cuentas, MR. Estamos seguros de que debe tratarse de un malentendido. Nos gustaría revisar tu caso para darte una solución lo más rápido posible. ¿Podrías hacernos llegar tus datos? Puedes contactar con nuestro equipo de taller llamando al 951 50 20 37 o escribiendo a gerencia@onemotors.es. También puedes encontrarnos en Facebook e Instagram como @fordautovisa Un saludo.
Pepe M.M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Pepe. 😊
Jesus Jesus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal. Excelente estado del vehículo en la entrega. Revisión y lavado exterior. Buenos profesionales. Lo recomiendo sin dudarlo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos, Jesús. 😊 Un abrazo.
Rocio Martin Mata
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Rocío. 😊
Gabri Rosas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y rapidez a la hora de dar cita y recibir el vehículo reparado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Mucha gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Gabri. 😊
jesus martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra perfecta, muy satisfactoria.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Cómo nos alegra, Jesús! 😊 Que disfrutes de tu nuevo Ford.
Daniel PINO FERNÁNDEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a sergio por la profesionalidad y el buen trato que ha tenido con nosotros. Volveremos a llevar nuestro ford focus.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Daniel. 😊 ¡Transmitiremos tus palabras a Sergio! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Lyrios Homes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y Profesionalidad excelente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias. 😊 ¡Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis! Un abrazo.
Araceli Valenzuela Ortega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Araceli. 😊
Aaron Escobar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente por parte de las chicas bien, pero la gestión de taller nefasta, llevo llevando mi coche a hacerle la revisión desde que lo compré hace ya 8 años. 1° me querían cobrar un precio más elevado del que me dijeron por tlf cuando pedí la cita (porque en ese precio no estaba incluido los líquidos, como el de el limpiaparabrisas), 2° resulta que al final lo que me echaron como líquido del limpiaparabrisas fue agua, 3° siempre me dejaban el filtro antiguo en el coche, está vez no me dejaron ninguno, por lo que ya me ponen en duda y 4° cuando me entregaron el coche la alfombra del lado del conductor y parte de la carrocería estaba llena de barro, ni se molestaron en sacudirla. Por lo que después de muchos años siendo cliente no lo volveré a llevar.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Escavil. Lamentamos sinceramente lo que nos cuentas. ¿Podrías hacernos llegar tu número de matrícula? Queremos revisar tu caso. Puedes contactar con nuestro equipo de taller llamando al 951 50 20 37 o escribiendo a gerencia@onemotors.es. También puedes encontrarnos en Facebook e Instagram como @fordautovisa Un saludo.
Juan Torres Martín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por valorarnos, Juan. 😊
Salvador Ortega fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Salvador! 🥰🥰
Natalia NF
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Natalia. 😊
Pablo Mora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marina Romero me atendió de 10. Muy amable y todo explicado perfecto.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus palabras hacia nuestra compañera, Pablo. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Susana Portela Lluch
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Raquel Hernández, que nos asesoro en la compra de nuestro vehículo Ford Kuga hibrido, con el cual estamos contentísimos, agradecemos mucho su profesionalidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Susana. 😊 Transmitiremos tus palabras a Raquel. ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo Kuga! Un abrazo.
Gloria Muñoz Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención del servicio comercial en concreto Hector Gabarre que en todo momento me aclaro mis dudas sobre mi compra. Muy recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 😊 ¡Héctor es genial! Le transmitiremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. Un abrazo.
Salva Roman
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Salva. ¿Podrías contarnos cómo fue tu experiencia? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
sonia bueno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pudieron encontrar un hueco durante las fiestas de navidades para la reparación que fue detectada al realizar la revisión anual pertinente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Sonia. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Jesus Armijo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo tanto Ford como Autovisa. El trato como comercial por parte se Raquel cuando me vendió el coche fue fantástico. El servicio post venta también está siendo muy bueno hasta el momento. Muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias a ti por tu confianza, Jesús. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Beatriz segura jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Beatriz. 😊
Francisco Javier Herrada Rojas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como de costumbre!!! Me dieron cita para muy pronto y tenían el vehículo listo para entregar al día siguiente.Rapidez y eficacia
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza, Francisco Javier. Ha sido un placer atenderte. 😊 Un abrazo.
Marta saavedra ocaña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto ,trato profesional con el cliente ,trabajo realizado en tiempo ,un buen equiyen el que confiar
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Marta. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Joe Turner
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
I was looking to buy a Ford ranger raptor but I Stood at the desk waiting there was at least 6 staff about but they was to busy on there cell phones. no one helped me at all after 20 mins so I left and and purchased the car from another dealership.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Joe, when did you visit us? If our colleagues were on the phone, it would be because they were helping other customers. In no case for personal reasons. However, we are sorry for the delay and will investigate what happened. We hope you will give us another opportunity in the future. Best regards.
Carmen De Palma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido y hemos podido probar el modelo de coche que nos gustaba. Óscar, ha sido muy amable y eficiente con nosotros.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por vuestra confianza, Carmen. 😊 Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un abrazo.
Jose Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y profesionales, simpatía y amabilidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, José. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Benjamín Ramírez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, facilidades en servicios complementarios, transparencia, rigor, calidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Benjamín. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Ana Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable. Comunicación fluida. Servicio rápido.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ana! Nos vemos pronto
J SG
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas que están de "atención al cliente" son un desastre. Estás de pié enfrente de ellas esperando ( nadie en la cola) no saludan, están con sus cosas, ni medio esbozo de sonrisa. Entre las dos no hacen una
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Sentimos que te hayas llevado esa impresión. ¿Cuándo nos visitaste? Haremos todo lo posible por averiguar qué pudo suceder. Si te ha quedado pendiente alguna cuestión, háznoslo saber, por favor. Un saludo.
Manuel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto...rapidez...y el trato con la chica de la recepción de 10....el coche quedó perfecto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu confianza, Manuel. 😊
Denis Silveira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Denis. 😊
Miguel Garcia
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buena experiencia en la compra y excelente trato.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel! Cuéntanos, ¿qué podríamos hacer en tu próxima visita para conseguir la quinta estrella? 😜 Un abrazo.
raul reyes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Raúl, podrías indicarnos el motivo de tu reseña? Así podremos verificar tu visita y analizar el caso. Gracias!
Angel Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uid antes que os tengan 1 mes esperando para cualquier tontería y no te den solución ....toyota es mejor que ford
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Ángel. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu caso? Nos gustaría resolver cualquier posible malentendido.
Antonio Pendón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Antonio por tu confianza!
Sergio vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Sergio.
Tristan Gonzalez Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No hace falta ser un cliente VIP de autovisa para que el personal de la empresa se vuelque con cada cliente. Hace cuatro años compré la furgoneta Ford Transit Custom en avenida de Velázquez y tanto los recepcionistas anteriores, como ahora en el caso de Marina, me han ayudado en la gestión del mantenimiento y resuelto todas las dudas que he planteado con profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 En Autovisa nos esforzamos para que cada cliente, sea cual sea su necesidad, reciba un trato excepcional. Nos alegra saber que tanto antes como ahora has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con Marina. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
George Akoko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi vehículo pasó en este taller la revisión para el mantenimiento anual. Buena información a través de un vídeo de la inspección realizada. Factura coincidente con el presupuesto. Muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, George. 😊
José Antonio Paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con el tiempo estimado en el taller. Me dejaron un vehículo de sustitución. Bien trabajo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, José Antonio. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo.
Esperanza Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras, Esperanza! 😊 Un abrazo.
Juan antonio Parejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, que decir de está empresa que se ha fusionado para peor. Compré un Ford raptor el año pasado 2100 LMF para que se sepa quiénes el propietario.me lo vendieron como nueva con 3 años y 47600 euros . La lleve al mantenimiento de la caja de cambios y desde entonces se cala sola ( no se hacen responsables) el aire acondicionado falla , les pedí un simple actualizado de software, dada mi sorpresa me estaban pidiendo dinero antes de dejar el coche, cuando supuestamente tenía garantía. Mi opinión es mucha falta de profesionalidad, y en recepción mucha prepotencia al público cuando ellos comen de nosotros . Hastal mas ver .suerte con los que compréis
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Disculpe Juan Antonio, pero no comprendemos el mensaje. Compró el vehículo en Ford Autovisa? el año pasado? (no entendemos entondes lo que menciona de la fusión...?). Y respecto a 'venderla como nueva, cuando tiene 3 años...'? disculpenos, pero no entendemos a qué se refiere. Evidentemente, los vehículos que se venden en el concesioniario, son nuevos. En el caso de que sean de kilómetro cero u ocasión, se reflejan en la ficha del vehículo, fecha de fabricación, de matriculación... y se venden en el departamento de Vehículos de Ocasión... en fin, suponemos que se trata de un mal entendido, y que no se refiere a Ford Autovisa. Un cordial saludo
Ignacio Reca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Ignacio. 😊
nigel29620
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unfortunately Ford have gone the same way as all the other major car dealers and are only focusing on electric or modern cars. You can no longer talk or ask questions from an Experienced Mechanic… after one month, I paid for the service, got my car back and had to get it collected by a tow truck and taken to another garage to be fixed :(
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas. ¿Podrías hacernos llegar, por mensaje privado tu número de matrícula y tus datos de contacto? Puedes contactar con nuestro equipo de taller llamando al 951 50 20 37 o escribiendo a gerencia@onemotors.es. También puedes encontrarnos en Facebook e Instagram como @fordautovisa Un saludo.
Victor M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucho trabajo, ya que ahora solo están ellos como Ford en Málaga, pero todo muy correcto.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Víctor. 🙌🙌 Un abrazo.
Claudia García-Llera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Claudia.
Begotxu
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Espero no tener que volver. Falta de información al cliente, no se puede tener en esa tesitura a los clientes. Lentitud en atender y lentitud en reparaciones pequeñas. Totalmente decepcionada
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Begotxu. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? Entendemos que te hemos dado servicio en taller y no en ventas, ¿no? ¿Cuál fue la reparación? ¿Cuándo nos visitaste? Necesitamos más información para poder ayudarte. Un abrazo.
Cristóbal Palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo, organización muy buena. Estoy muy contento con el servicio recibido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Cristóbal. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Lida Šurinová
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y amables, buena selección de coches nuevos y también de segunda mano. Buen acceso de autovía del aeropuerto y posibilidad de aparcar enfrente de las instalaciones.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Lida. ¡Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria! 😊 Un abrazo.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sinceridad, seriedad y profesionalidad, imposible describir
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Jose. 😊
Francisco Jimenez Moyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Francisco. 😊
Lidia N.V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y a unos precios asequibles. Confianza total con AUTOVISA.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza, Lidia. ¡Es un placer tenerte como cliente! Un abrazo.
JF Andrades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que acudía a Autovisa de Malaga después de la fusión con mi anterior taller Ford, Garum motor, que lo había sido desde hacía 6 años. Antes había sido de Autovisa Marbella, por lo que es como volver a casa. El servicio me ha gustado mucho, el trato personal con los empleados ha sido excepcional, aunque siempre han mantenido ese listón desde Gsrum y ahora en Autovisa. Lástima que no hubiesen migrado todos pero ya iremos conociendo a los que no conocíamos. También me he encontrado con la grata sorpresa de mediante WhatsApp se interesen de mi visita y trato por parte del responsable de atención al cliente. 26 años con Ford y creo que continuaré con ellos otros 26 o más años que me de la vida. 9 vehículos Ford en la provincia de Malaga avalan mi predilección por esta marca, los únicos problemas que tuve con vehículos ford (pocos) siempre han sido con talleres externos o concesionarios fuera de la provincia de Malaga.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, JF. ¡Ha puesto la guinda a nuestro día! Gracias también por tu confianza y tu lealtad durante todos estos años. Prometemos seguir estando a la altura. Un abrazo.
José C. B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En el día de ayer se rellenó hoja de reclamaciones en su concesionario, ahí puede usted consultar los motivos, tras más de 40 años como cliente en su concesionario, triste despedida de un cliente tener que dejar una reseña tan negativa
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, José. ¿Podrías indicarnos los motivos por los que nos puntúas con una estrella? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un abrazo.
ABDELKADER AHMED AMAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Abdelkader. 😊
Dred069
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service helpful staff.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks, Dred! 😊😊
Sebastian Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y buenos profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Sebastián. ¡Ha sido un placer ayudarte! Un abrazo.
Manuel Framcisco Duarte Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy sencilla. Tuve mi primer Ford en el año 1981, desde entonces sigo en la marca, empece siendo cliente ahora es mi familia del motor!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza durante todos estos años, Manuel. 😍 ¡Prometemos seguir estando a la altura! Un abrazo.
J.C. Orozco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Ford de Málaga.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración! ✨
Fabian Maibach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he tenido una muy buena experiencia con unos excelentes profesionales para la compra de una nueva furgoneta, gracias a Raquel y también para Javier Cobo. Me siento muy agradecido. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Fabian! Gracias por tu confianza y por elegir nuestro concesionario Ford Autovisa Málaga :) Un saludo y hasta pronto!
Yordan Quintero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
2 estrellas. Le llamas y escribes para que te dan el registro de mantenimiento de un coche y no te lo mandan. Coche comprado en julio 2024
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Jordan. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Por favor, indícanos por mensaje privado tu número de matrícula y tus datos de contacto. Puedes escribirnos a gerencia@onemotors.es o llamarnos al 952 23 99 00. También puedes encontrarnos en redes sociales como @fordautovisa Un abrazo.
Malika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio, los recomiendo 👍
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Malika. 😊 ¡Ha sido un placer atenderte! Un abrazo.
Chispi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que muy contento con el servicio y rapidez
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Chispi. 😊 Nos alegra saber que estás contento con el servicio. ¡Estamos a tu disposición! Un abrazo.
chuqui mayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial y rápido estoy encantada llevamos 40 años con Ford y siempre seguiremos con Ford gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña y por tu lealtad, Chiqui. 😊 Estamos a tu entera disposición. Un abrazo.
jose montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el taller Autovisa me han entregado el coche perfecto. Buenos profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu confianza. 🥰 Un abrazo.
Juan Diego Montero Carbonero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno a pesar de que en mi caso tenia la revision de mi coche a las 10 de la mañana siendo la hora de entrega a las 12 y me lo dieron a las 2 de la tarde,de todos modos e tenido con ford ya 3 coches (focus,ecosport y ahora puma) y no e tenido ningun problema asi que supongo que sera algo puntual asi que recomiendo la marca porque me parece una marca muy fible tanto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Juan Diego. Sentimos la demora en la entrega de tu vehículo. No es algo habitual. Haremos todo lo posible para que no vuelva a suceder. Gracias por confiar en nosotros. Un abrazo.
Mikel Sanal
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Dije que es display de cuenta kilómetro no se veía bien y la constecion que n pasa nada tengo itv el 18 octubre espero que no pase si pasa pediré responsabilidad un coche en garantía y con 37000 km en 6 años y después de gastarme 400 euros
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Mikel. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiecia? ¿Quién te atendió? Queremos revisar tu caso. Por lo que te agradeceríamos que nos hicieras llegar, por mensaje privado, tu número de matrícula y tus datos de contacto. Un saludo.
Javi A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El PEOR taller con diferencia para descarga del coche en grúa. Creo que no os habéis enterado que si la grúa debe esperar una cola de clientes que acuden al taller, estáis retrasando la asistencia en carretera y que puede haber una persona en una autovia en situación de peligro esperando la grúa que ustedes tenéis retenida. Espero que esto tenga solución a corto plazo y cambies vuestra politica.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Javi. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Qué ocurrió exactamente? Un saludo.
thermita 24
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido nada que objetar
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🙌
Antonia Gálvez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Antonia. 👌
Pedro Rojano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus cinco estrellas, Pedro. 😊
Patrick
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De passage chez nos Amis à FUENGIROLA. Notre Ford Ranger devait passer en révision avant de repartir pour la France. Rendez-vous pris à 11H00 reprise du véhicule à 17H00 Superbe Accueil, amabilité et sourire et compétence. +++
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Merci, Patrick! 😊
Luis Giménez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Caro como todas las oficiales, pero atienden bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Luis. Un saludo.
Antonio Gapa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Antonio. ¡Un saludo y hasta pronto! :)
CLAUDIO A. MARCUCCI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Claudio. ¿Podrías contarnos cómo fue tu experiencia? Un saludo.
Luis Augusto Sillau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por Raquel, y muy contento con mi ST LINE X. El coche tardo una semana más de lo acordado y se me facilito un coche de cortesía, El precio bastante razonable teniendo en cuenta los extras del coche. 100% recomendado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Luis. 😊😊 ¡Que disfrutes de tu nuevo ST LINE X! Ya sabes que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
José Mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
FORD GARUM MOTOR Y FORD AUTOVISA GRUPO GNA Y ONE CAR CHAPALINE MISMO PERRO DISTINTO COLLAR.. Quieres que te estafen y se rían de ti hasta la saciedad, ven y serás el próximo pelele del que se reirán haciéndote dar vueltas hasta que te canses o te aburras .Suerte si has comprado un coche con ellos la vas a necesitar. A Día de hoy han cambiado el coche a mi nombre pero con cargas que no son mías.( ver foto)Compré un coche el 13 de Agosto, ver foto del contrato,a día de hoy no tengo el coche a mi nombre, por no tener no tengo ni EL PERMISO DE CIRCULACIÓN QUE TE DAN MIENTRAS SE TRANSFIERE , YA QUE TE VENDEN COCHES CON CARGAS algo TOTALMENTE PROHIBIDO POR LA DGT. Como verás en el contrato, aparte del precio del coche me pidieron 200 euros, por la tramitación, luego me pidieron 100 más que por supuesto no están reflejados en el contrato, puedo justificarlos con las transferencias que le hice ese dia, si alguien lo quiere comprobar ya que es más o menos lo que te cobran por quitar la carga que tiene el coche, carga que nunca te avisarán a no ser que tú pidas un informe a tráfico como hice yo. Coches con miles de problemas, en las que te dejarán sin vehículo durante semanas, y por supuesto tampoco te dejarán un vehículo de sustitución. Total ya han cobrado 17.000 euros rindiendo en la cuenta del jefe y tú alquilando un coche porque ni tienes dinero ni tienes coche. 17000 euros por un coche con golpes, reparado se pueden ver las fotos de manera chapucera, al cual todavía hoy le faltan piezas. Al cual me hacen desplazarme desde mi domicilio hasta un taller también de su grupo Chapa Line, con un mensaje el cual se supone que está aquí la pieza y después de hacer casi 100 km para ir y para volver me tengo que venir sin ella porque me quieren poner la pieza rota como ellos se mueven con coches de empresa e imagino que su gasoil o gasolina lo pagamos todos los que nos engañan a ellos les da igual. Para colmo visto la revisión que les hacen a los coches, decido hacerle el cambio de aceite y de filtros porque no me fío absolutamente de nada, en el único aspecto en el que te puedes fijar para saber si lo han cambiado es en el filtro del aire, que cuesta unos quince euros más o menos. Y ESTÁ MÁS NEGRO QUE EL ALMA DE ALGUNOS DE SUS VENDEDORES SIN ESCRÚPULOS, señal inequívoca de que tampoco la han cambiado. Y a todas estas molestias dejarte sin coche semanas, tratarte como si fueras un imbécil, y reírse de ti en tu cara. No te creas que te van a pedir una disculpa, o que te van a regalar una puesta a punto o algo así, o unas alfombrillas. No,que va te vuelven a hacer que te desplaces una y otra vez para nada, y no tienen ni la decencia de regalarte un puñetero ambientador de pino o un triste llavero OJO QUE NO ESTOY PIDIENDO NADA. Ni quiero nada de esta gente que no sea que se metan el coche donde les quepa.Así que si quieres, eres sadomasoquista y te gusta que se rían de ti compra aquí.... Yo me gasté17000 euros en un coche, roto, con averías, y con cargas en el registro, y ni el aceite cambiado lo dicho SUERTE. Viendo cómo trabajan estoy seguro que para una puñetera pieza que me falta tendré que bajar 8 o 9 veces más para recogerla del descontrol que tienen, mientras se ríen en tu cara y creo que los papeles de mi coche estarán a mí nombre para él 2037 porque como repito te venden coches con cargas en tráfico, cosas totalmente PROHIBIDA.LO DICHO SUERTE LA NECESITARAS A NO SER QUE SEA UN COCHE NUEVO Y TAMPOCO LANZARÍA YO LAS CAMPANAS AL VUELO QUE TE SALGA BIEN FORD AUTOVISA ES LA ADQUIRIENTE Y ABSORBE LAS GARANTIAS DE FORD GARUM MOTOR Y SUS VENTAS, O ESO ME HABEIS DICHO EN EL CORREO..OS LO ADJUNTO TAMBIEN EN FOTO?
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, José. Lamentamos lo que nos cuentas, pero por los hechos que relatas y por el contrato que incluyes junto a la reseña, entendemos que compraste tu vehículo en Garum Motor. Parece que se tratar de un malentendido, este perfil es el de Ford Autovisa. Debes dirigirte a la empresa donde lo adquiriste. Un saludo.
Jorge Ayala González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son TEEEEEEERRIBLEMENTE lentos para atender al cliente en recepcion. Increible, solamente 5 personas delante y 75 minutos de espera… Por no hablar ya del coche y el taller, de eso mejor ni comentar… averías tras averías
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Jorge. Lamentamos que tuvieras que esperar durante 75 minutos. Cada cliente tiene una situación única que a veces requiere más tiempo para ser atendida de manera adecuada, y esto puede afectar los tiempos de espera. No obstante, reflexionaremos sobre cómo acortarlos. Un saludo.
Angel Arronte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal atención y resultado de la reparacion
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Ángel. Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu caso? Nos gustaría buscar una solución. Un saludo.
Inma dopico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David es un comercial excepcional. Totalmente recomendado este concesionario.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísima gracias, Inma. 😊
Rocío Caparrós Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche en Autovisa, todo perfecto. Me facilitaron la compra y la entrega del coche fue muy rápida. Raquel, la comercial, fue muy amable y eficiente en todo momento. Muchas gracias por todo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rocío, muchas gracias por tus cinco estrellas 🤩. Un cordial saludo y hasta pronto.
Johanna B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy contento con este taller, muy buen trato y revisiones y reparaciones rápidas y correctas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Johanna!!
Pedro Jesús Mayo González
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Pedro Jesús. ¿Qué podemos hacer para conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita? Tu opinión es importante para ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Paul Acheson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Second visit to the Malaga site. Pedro and his team were excellent! I will be going back there from now on…
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks, Paul!! 😊
Alicia Duran martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas!
FJM ELECTRICIDAD ANTENAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo saben engañar a sus clientes, nada profesionales ni en venta ni en taller. Sólo saben. Publicaré en todas las redes sociales y a Ford España para lo que hacen. LADRONES
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas. Nos sorprende un poco su reseña. ¿Puedes indicarnos si es cliente de Autovisa y cuándo nos ha visitado? Parece ser que se refiere a la misma reseña anterior, que ya le hemos explicado que no corresponde a nuestro negocio. Se han equivocado de empresa, este perfil es de Autovisa. Lo sentimos, pero le rogamos que se dirija a esa empresa donde compraron el vehículo. Un saludo.
Franci Berrocal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Franci. 😊😊
Steffy Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer sin cita para una consulta y tuve la gran suerte de que me atendiera Marina , creo que de las mejores experiencias de atención al público que he tenido, su simpatía, amabilidad, eficiencia , simplemente puedo decir que es fantastica, se nota que le gusta lo que hace y que pone todo lo que esté en su mano para ayudar a las personas que atiende, es genial entrar a un comercio y que te reciban con esa sonrisa y salir de allí más encantada todavía, con todas las dudas resueltas , hoy volvi y el servicio que me han proporcionado ha sido de 10; Marina sigue así porque vales oro, un placer haberte conocido si necesito cualquier cosa volveré gracias a ti.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Steffy. No podemos estar más de acuerdo contigo: Marina es una profesional de 10. 😊😊 ¡Le transmitiremos tus palabras! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Francisco Ruiz Rosa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal. Aunque los precios altos en todooo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia en Autovisa. Nos alegra mucho que estés satisfecho con el trato recibido. Nuestro principal objetivo es ofrecerte la atención de calidad que te mereces y asesorarte para encontrar el Ford perfecto para ti. Esperamos verte pronto y ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
juan antonio pérez díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita previa mediante un enlace web que me llegó al email. En la misma, solicité recogía de mi vehículo. El día antes de la cita, como nadie me había contactado, llamé para preguntar si todo estaba agendado y, evidentemente, no lo estaba… Habían reservado la cita sin recogida del vehículo. Como solución, me indican que puedo llevarlo yo directamente (ya que la Cita si estaba agendada) o darme una nueva cita 5 semanas después… Finalmente acepto la cita que tenía. Sin embargo, la incompetencia del personal no termina ahí. Cuando llego a recoger mi vehículo, después de 45 minutos de espera en cola, explico que quiero hacer el pago fraccionado con la tarjeta Ford que tengo desde que compré mi vehículo y la chica me dice que pase la tarjeta por el datáfono y, lógicamente, que pasa cuando haces un pago por datáfono?, sorpresa, que se cobra la cantidad… y no se financia! En fin, no me han dado la mayoría de los servicios ofertados (recogida de vehículo y financiación de la revisión). Lo peor de todo que como Garum cierra, lo que nos queda de Ford en Málaga es esta empresa tan “profesional y atenta” con el cliente. Que dios nos pille confesado…
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Juan Antonio. En primer lugar, te pedimos disculpas por todas las posibles molestias ocasionadas. Queremos revisar tu caso, por lo que necesitaríamos que nos dejaras tus datos de contacto y tu número de matrícula por mensaje privado. Un saludo.
Mer Sotorrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecha con la reparación. Personal amable, servicio rápido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Mer. 🤗 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Mario Corchon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamento mucho decir que me atendieron mal, espere mucho tiempo y la señorita que está en recepción no respondió a mi pedido para dejar el coche. Es evidente ( en este caso ) que la señorita está sola y colapsada... Además de decirlo muchas veces. Estuve muy decepcionado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Mario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido 100% satisfactoria. ¿Podrías indicarnos tu número de matrícula por mensaje privado? Revisaremos tu caso. Un saludo.
F
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña. ¿Podrías indicarnos más detalles sobre tu experiencia? ¿Qué podríamos hacer para conseguir tu quinta estrella en la próxima visita? 😜 Un saludo.
Alejandro Huertas Pinazo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche en mayo de este año, en julio me dieron un pequeño porrazo, lo llevé al taller oficial pese a ver los diversos comentarios que existen sobre este taller. El día que fui a peritarlo le dije a la mujer de recepción, por cierto bastante poco amable, que el día que lo trajera para pintarlo también quería traerlo para que le revisaran varias cosas que estaba en garantía, me dijo que sin problema. El día que lleve el coche a pintarlo se lo volví a recordar al recepcionista, que era otro hombre, lo mismo, y me dijo que sin problemas, al día siguiente me llamaron que estaba el coche arreglado, cuando después de un buen rato pude contactar con el taller me dijo el mecánico que a él nadie le había dicho nada, se lo volví a repetir por tercera vez y me dijo que no me preocupara que mañana se ponía con el vehículo y que me llamaba sin falta( eso fue un martes). Las cosas que llevaba el vehículo a garantía era un ruido en la puerta, la bandeja trasera cuando recogí el coche venía desmontada y sólo pedí que por favor lo revisaran porque no había nada roto pero cuando cerraba el maletero se descolgaba y que le cambiaran el botón blanco que tapa el tornillo la matrícula que me lo dieron partido. Dejé el miércoles y no le llamé pese a que el mecánico me dijo que me llamaría. El jueves llame a la central y me dijo el recepcionista que el coche estaba listo que le habían hecho un cambio de aceite y de filtros, cuando lo dejé para pintarle el para golpe delantero, se ve claramente la organización del taller, seguidamente le volví a explicar porque estaba el taller en el coche, me dijo que iba a dar parte y me llamaría, y sorpresa para mi que no me llamaron. El viernes por la mañana volví a llamar y me pasaron después de un rato con un jefe de taller, me dijo que no sabía nada del vehículo que cuando vinieran los de chapa y pintura me llamarían. El viernes por la tarde me vuelve a llamar el mismo mecánico del martes y me dice que efectivamente la goma de la puerta está rota que la tienen que pedir a fábrica que como estamos en verano no llegaría hasta septiembre que fuera a recogerlo que cuando llegue la goma me llamarían. Fui el viernes por la tarde y para mi Sorpresa el botón de la matrícula no lo habían cambiado y la bandeja ni la habían mirado, lo único que le pasaba que estaba alreves puesta no tenía nada roto, el problema es que no tuvieron vergüenza en mirarlo. A día 18 de septiembre estoy esperando a que me llamen para cambiar la goma de la puerta. Esta es mi experiencia con este maravilloso taller y su servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Alejandro. Lamentamos todas las posibles molestias ocasionadas. Como te comentábamos en el perfil de taller, necesitaríamos tu número matrícula para revisar tu caso y darte una solución. Por favor, háznoslo llegar por mensaje privado. Un saludo.
Ana Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por dedicar un ratito a valorarnos, Ana. 😊 ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un abrazo
Geli García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vacaciones en Fuengirola, nos desplazamos a Málaga de urgencia por un fallo en el que no se sabe ni a la velocidad que vamos y después de esperar un buen rato y sin mirar ni el coche con el ordenador que son 2 minutos nos dicen que hasta dentro de 3 semanas no nos pueden dar un diagnóstico, que llamemos al seguro particular para que nos lo solucionen (volvernos a asturias en avión y después mandarnos el coche) o que vayamos a otra provincia a ver si hay suerte. Todo esto sin saber lo que le pasa, sin seguridad y para más inri con el vehículo en garantía. Esto fué esta mañana 16 de septiembre. Continuaremos buscandonos la vida pero nunca más con autovísa ya que son un auténtico despropósito. Esta queja la haremos llegar a Ford España
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Geli. Sentimos profundamente las molestias ocasionadas. ¿Quién os atendió? ¿Qué día volvéis a Asturias? ¿Podrías facilitarnos, por mensaje privado, tu número de matrícula? Revisaremos tu caso para tratar de daros una solución. Un saludo y nuevamente os pedimos disculpas.
Salvador Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 hacia el cliente en todo momento
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, Salvador. 😊😊😊 Un abrazo.
Rubén Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a todo el equipo. Hacéis un trabajo estupendo, German, Angel, Jose, Antonio, Paco, gracias a todos. Servicio rápido, fiable y un trato excepcional. Totalmente recomendable. Actualización. Todo sigue genial en AUTOVISA con nuevas incorporaciones, Marina, Pedro, Pepe, gracias por todo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias Rubén!! Se lo transmitiremos a todos, gracias de verdad. Una nota: este perfil es del Concesionario, si pudieras dejar esta valoración en el perfil del Taller, te lo agradeceríamos enormemente. Un saludo! Y hasta pronto.
alfredo moreira sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alfredo. 😊
Laura Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de segunda mano en 2023. Me aseguraron que ellos se encargaban de todo el papeleo, que yo no tenía que hacer nada. Pues me acaba de llegar una carta de embargo del Ayuntamiento del impuesto del año 2023 porque no estaba pagado. Hubiera sido un detalle que me hubieran informado de que de eso si me tenía que encargar yo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Laura. Lamentamos que te hayas visto envuelta en esa situación. ¿En qué fecha del año 2023 realizaste la compra? ¿Podrías facilitarnos tu número de matrícula por mensaje privado? Revisaremos tu caso. Un saludo.
ANA PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, te informan de todo y lo mejor los servicios que ofrecen como el de recogida y entrega del vehículo en el domicilio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Beatriz Roxana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con nosotros. siempre respetaron los tiempos informados, entregaron el coche perfecto , mucha calidad humana gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Beatriz. 💙 Gracias por confiar en nosotros. Un abrazo.
diego jimenez gil jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todo explicado una atención de 10 yo me siento como en mi casa además me desplazó de la linea por garantía, tranquilidad,confianza y trato de su jefe taller Sr Carlos Camarena muy buen profesional 👍
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Diego. 😊😊 ¡Aquí tienes tu casa! Un abrazo.
spanischespferd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas. 🤗
Lorena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues muy descontenta la verdad, por la poca formalidad y por como me han dado el coche. Nada recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Lorena. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? ¿Quién te atendió durante tu visita? Un saludo.
Daniel Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Daniel! 😊
Jose Manuel Pastrana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado, tanto con el vehículo como con el Servicio de posventa. Problemas tras problemas y ya el colmo es que te digan que el problemas es por el uso que se le da, formas de conducción etc….. En los juzgados me lo volvéis a repetir a ver si ellos piensan lo mismo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Jose Manuel. Nos encargaremos de transmitírselas a todo el equipo. ¡Nos vemos pronto!
Valentin Campos Carreño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Valetín. ¿Podrías darnos más detalles para conocer mejor tu experiencia?
Paloma Ojeda Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, el servicio correcto y el importe conocido previamente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Paloma. ☺️☺️ Un abrazo.
angel pavon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Ángel.
Maria Jesus Benitez Barrionuevo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio Muy satisfecha con el resultado.El personal muy atento y agradable Gracias Pedro por su atención y amabilidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María Jesús! Es un placer poder ayudarte en la selección de tu nuevo Ford. Hasta pronto
David Lozano Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero decir que estoy muy contento con mi nuevo coche, lo segundo decir que tienen muy buenos coches de ocasión e instalaciones, y lo tercero darles las gracias a David Blanco por el trato y por su profesionalidad, así da gusto ir a un concesionario.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, David. Por supuesto, compartiremos tus palabras con nuestro compañero. 😊 Seguro que le harán tanta ilusión como a nosotros. ¡A disfrutar de tu nuevo Ford!
Sandra Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Tus cinco estrellas nos hacen muy felices. 😁 ¡Gracias, Sandra!
Silvia Cózar Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina siempre nos atiende con una sonrisa. Pese a estar ella sola y tener un alto volumen de trabajo (es evidente que falta personal) siempre es eficiente y nos resuelve todas nuestras dudas. Mil gracias Marina por tratarnos tan bien.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Silvia. Le transmitiremos a Silvia tus buenas palabras.
Maria
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Mari. ¿Podrías explicarnos qué podríamos mejorar en tu opinión para ofrecer un mejor servicio? ¡Gracias!
Silvia Marín Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por esas 5 estrellazas, Silvia.
Francisco Gutierrez Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco! Ya sabes dónde estamos, para cuando nos necesites.
gabriel pardal berraquero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Gabriel. ¿Podrías indicarnos más detalles acerca de tu experiencia? Un saludo.
walter riccobene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía revisión del coche con cita previa, gracias a Marina que me atendió, me aconsejó la revisión correcta que le tocaba al coche y no la que me dieron los de la gestión telefónica. Marina me salvó el día entregandome un coche de cortesía, visto el error que hubo en fase de reserva donde la revisión real duraba más de lo que me comentaron por teléfono. Coche revisado y sin perder el día de trabajo. Muchas gracias por el trato. Taller de 10!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Marina pudo ayudarte y solucionar el inconveniente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y es un placer saber que pudiste realizar la revisión del coche sin perder tu día de trabajo. Estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro. Un abrazo.
Ro Ma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde la persona que atiende en la recepción hasta el que te entrega el coche. Gracias a la mujer que me atendió y me entregó el coche cuando lo fui a recoger.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, Ro! 😊 Gracias por compartirla con nosotros y por tu confianza. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Conchi Andérica García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una nagnifica asistencia, amabilidad, atención, puntualidad y simpatía Pedí un coche de cortesía y rápidamente me dijeron que no había ningún problema
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Conchi. 😊
Fer Puertas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Total desorganización en cuanto al servicio posventa, garantía, taller..... Me movilizan para un cambio de amortiguadores supuestamente por "garantía " y llegado alli después de toda la conciliación, resulta que va a cargo de cliente; y sí, pedí confirmación antes sobre si cubría garantía o no. Aquí voy a omitir mi anterior percance en la 6° revisión anual. Lo dicho desconexión total
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Fer. Nos gustaría que nos contaras algo más sobre tu experiencia y escuchar tus opiniones. Un saludo
javier viciana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Javier! Ya sabes donde estamos para lo que necesites ;)
Manuel Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Manuel! 😊😊
Eva Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca o nada de organización entre taller y recepción. Este es el último año que llevo mi coche...y siempre dando un voto de confianza, pero esta vez...lo han echo muy mal. Hay que mirar más por los clientes. Han perdido una, bueno dos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Eva. ¿Podrías darnos más detalles acerca de lo sucedido? Por otro lado, ¿te importaría trasladar la reseña al perfil de taller? Este es el de concesionario. Un saludo.
PEPE CARA CAÑAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el personal de Autovisa
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Pepe! Es un placer siempre. Hasta pronto
Cristina Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta. Tanto el trabajo que realizan como el trato al cliente, inmejorable ☺️
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Cristina! Transmitiremos tus palabras a todo el equipo. Un saludo.
SAYRO RRASS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues fue una atención excelente el chaval en este caso David fue súper atento y cordial probamos la Ford Raptor y la compré
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. 😊 Transmitiremos tus palabras a David. ¡Que disfrutes de tu nueva Raptor!
Andrés Aguilar Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de 10 días llamo a mi renting para cambiar los neumáticos de mi coche , me indican que este concesionario trabajaba con ALD, al cual llamo, le digo que necesitaba cambiar los neumáticos , me piden que le diga dimensiones para pedirlos y que en 10 días lo tendrían en el taller . Me citan para hoy a las 10am que es cuando tienen el material en el taller y cuando llego , me dice una señora de recepción de taller con su compañero no pidió nada , que tendría que abrir parte y pedir los neumáticos y que tendría que volver perdiendo otro día de trabajo para cambiárlos. Le comento que eso ya lo hicimos por teléfono tanto con su concesionario y con el renting que aprobó el cambio y me dicen que no, que ellos no hicieron eso y sin más ganas de resolver el problema ,me dieron las llaves . Una lástima para el dueño de ese negocio, seguro que no está al tanto de estas cosas ,da muy mala imagen las pocas ganas de trabajar de los empleados, espero que mi comentario le sirva al empresario que sostiene todo esto .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Andrés. Gracias por tu comentario. ¿Podrías indicarnos, por privado, tu número de matrícula y tu teléfono? Revisaremos tu caso para averiguar qué pudo suceder. Un saludo.
Francisco Miguel Gómez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Francisco Miguel. 😊
PEDRO PORRAS LINARES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Pedro. 🙌
Julio Gallego Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Autovisa es un taller con todas las garantías, profesionalidad y un magnífico trato personal
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Julio. 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Un abrazo.
Sonia Beltrán Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus cinco estrellas, Sonia. 😊😊😊
RAQUEL GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han dado muy buena atención, rapidez y profesionalidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Raquel :)
Paul Miles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de 5 semanas y esperando una llamada que me diga que ha llegado la pieza necesaria para reparar mi coche. Es imposible el contacto directo con el taller a través de Google Message. Llamé al taller para pedir información pero no pudieron ofrecerme nada y nunca me devolvieron la llamada como me habían prometido. Un completo desastre. Mi primer y último Ford.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Paul. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. En verano, el envío de piezas puede sufrir demoras. Ya pasamos tu contacto a nuestros compañeros de taller, te llamarán en cuanto llegue tu pieza. Un saludo.
Michel AKNIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Michel! 😄😄
Victor Barrantes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Magnífico personal comercial y de taller. Todo impecable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Victor! Un saludo
Jose Iglesias Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas! 😄😄
Esteban Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se trataba de una revisión programada. Totalmente satisfecho.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Esteban. Estamos a tu disposición para lo que necesites. 😊
Mediterranean Malaga Coast
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buen servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias! 😊
Israel Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Israel!
José Pedrera García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, José. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar.
Laura López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Laura! 😊😊
Antonio Rodríguez Alarcón
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El servicio de citas previa debe mejorar, no se puede dar cita una cita para cambiar unas pastillas de freno en una semana.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu opinión con nosotros, Antonio. Todo suma. 😉Reflexionaremos sobre tu comentario acerca del servicio de citas. Un saludo.
Luis Fdo. Ramirez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal tanto por parte la recepción del vehículo como por el equipo del taller. Muy buen servicio prestado respecto calidad y precio. A pesar de haber ido con cita previa y encontrarnos de paso por Málaga, en 3h30' nos solucionaron todo y nos vino genial para continuar el viaje. Tocaba la revisión de 2 años de la autocaravana. Recomiendo este punto de Ford para las revisiones del vehículo, es mi segunda vez que voy y estoy muy satisfecho.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis! 😊😊 Nos alegra saber que pudisteis continuar correctamente con vuestro viaje. ¡Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis! Un abrazo.
Renata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al mirar en su web tenian 2 coches q nos gustaban. Hemos ido para verlos y comprarlo nuestra sorpresa q ya estaban vendidos. Despues de 2 dias siguen disponibles en la web. Señores si se ha vendido pongan vendido, reservado etc... para q la gente no haga el viaje para nada .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Renata, discúlpanos por la confusión. Lamentamos el malentendido. Esperamos que nuestros compañeros hayan podido atenderos y anotar vuestro interés para cuando entre algún vehículo de similares características. Gracias y un saludo.
José Cánovas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez seguridad y tranquilidad en soluciones de averías de coches marca Ford son de confianza
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu opinión y comentarios José. En Autovisa nos esforzamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad y la mejor atención posible. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Joaquin Garcia Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por darnos 5 estrellas, Joaquín!
Maria Valenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, María! 😄
Santiago Picatoste Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez, profesionalidad, confianza
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Santiago!
Edu Muñoz Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Edu. 😊😊
Francisco Galan Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Francisco! 😊
Olga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel la mejor comercial del mundo!!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Sin duda, lo es! 😁 Muchas gracias por tu reseña, Olga.
Miryam Delgado Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que compramos con ellos, el trato es excepcional, meciono a la muchacja Raquel, atenta, apañada, cercana, se preocupa de buscar lo mejor para el cliente y la mejor financiación, recomiendo sin duda ir Ford Autovisa y preguntar por Raquel, os la recomiendo, un 10 para ella.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros una vez más, Miryam. 😊 Coincidimos contigo: Raquel es una excelente profesional. ¡Un 10! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras. Un abrazo.
Virginio Rayo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo bien hecho, super seguimiento y precio transparentes.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Virginio. 😊😊😊 Un abrazo.
Ibolya Mohacsy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio ,servicio rápido, atencion al cliente genial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Ibolya. 😊 ¡Nos vemos en la próxima visita!
Bart Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Bart!
Jacob Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos,eficientes y con buen acabado de trabajo. Me arreglaron la cerradura de la puerta trasera con una pieza nueva(que tuvieron que pedir incluso) en menos de dos días desde que solicité la cita.Personal atento y muy amable.Buena comunicación,te informan detalladamente de la avería.El personal de atención al público educado y muy atento.Repetiré en caso de nueva avería.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Jacob. Estamos a tu disposición para lo que necesites. 😊 Un saludo.
Matthew Fabrie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visiting this dealership yesterday to buy an new Ford Mustang Dark horse. When I entered the dealership I went to the reception and asked to speak with a sales person, they left me for 40 min without talking to me as they were to occupied with there phones. I left the store and went to Ford Store Garum Motor Málaga where I was helped by Alex, top salesman so I'm gone order my car there!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello, Patrick. We are very sorry to hear that your experience was unsatisfactory. Could you let us know the time of day you visited us? Sometimes, our advisors have to deal with long calls. In any case, we apologise if your visit coincided with one of these times. Regards.
JJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Eduardo. Puedes decirnos cuál ha sido el problema? Gracias!
Alejandro Sanchez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rápida reparación.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Alejandro. ¡Nos vemos en la próxima visita!
Valerie Fryett
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I collected my new Fiesta in December 2022 and have just received notification that I will not receive my discount on IBI payments as the road tax for 2023 on my old car which was returned to Autovisa was still outstanding. I paid the tax as the car remained in my name. I am now out of pocket in the amount of 291,39€ for road tax and lost discount on my IBI payments and Autovisa are refusing to refund me this amount. Never dealt with a more incompetent dealership!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you for your review, Valerie. Can you let us know your registration number in private? Please also leave us your phone number. We will investigate what could have happened.
Gloria Olvera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal es muy atento , te facilitan mucho las cosas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Gloria! :)
reparauto s.l
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY RÁPIDOS
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu opinión!
ANTONIO NIETO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Antonio! 😊😊
Enrique Ramon Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, atención muy buena. Entrega del vehículo en la fecha indicada todo verificado. Seguimiento e información durante todo el proceso de mantenimiento y reparación.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, Enrique. 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y la atención que has recibido. ¡Esperamos verte de nuevo y seguir cumpliendo con tus expectativas!
CristoGema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad. Trato cordial y respetuoso. Lo aconsejo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias CristoGema! Esperamos que todo fuera bien! Nos vemos en tu próxima visita. Saludos
Jose luis Lopez merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Jose Luis! Si te apetece déjanos tus opiniones y cuéntanos cómo fue tu experiencia en Autovisa. Un saludo
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford. Muy buena atención.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Juan. ☺️☺️ ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Daniel Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde la recepción hasta los mecánicos fue amable. Los tiempos de localización de la avería y su reparación los acordados. Si que recomendaría Ford Autovisa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. ☺️ ¡Aquí tienes tu casa! Un abrazo.
Richard Topping
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue fluido de principio a fin, buena comunicación en todo momento, desde la reserva previa hasta la recogida. No dudaría en volver a usarlos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por valorarnos, Richard! Nos vemos pronto.
Alejandro Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Alejandro! ☺️
Conchi Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excepcional.lo necesitaba muy urgente y en menos de 15 días ya tenía las llaves.Raquel muy profesional y agradable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Conchi. Raquel es una grandísima profesional, ¡no podemos estar más de acuerdo! 😊 Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ford.
Guillermo Miguel Garrido
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No tiene seguro Mapfre
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Guillermo. Perdona, no entendemos tu comentario. ¿A qué te refieres? Cuéntanos. ¡Un saludo!
Ma Dolores Fernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario Autovisa ha sido muy positiva
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias Ma Dolores. Para nosotros supone una gran satisfacción, al fin y al cabo, llevar el coche al taller es muchas veces poco agradable. Nuestro empeño y nuestro trabajo, es lograr ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y un trato que hagan que vuestra experiencia sea verdaderamente positiva. Así que, gracias por la confianza y por compartir tus 5 estrellas con nosotros, se las trasladamos a los compañeros del taller. Un saludo.
Ismael Berlanga Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 25 más iva por diagnosis en una reparación de 900 euros por cambiar el alternador.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu mensaje, Ismael. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros. ¿Podrías indicarnos cuándo estuviste por el taller, y qué compañero te atendió? Gracias! y un cordial saludo
Sonia Palomo Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y en el tiempo esperado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Sonia!
Tracy Radcliffe
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Tracy. 😊 ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? ¿Cuáles crees que son los puntos que podemos mejorar? Tu opinión es muy importante para nosotros. Un abrazo.
Juan Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. 😊😊 Un abrazo.
Alexandre Barretto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Me llamaron ofreciendo una variedad de Kugas. Cuando llegué a la tienda solo había una y era más cara que la página web. El encargado no fue amigable. Estaba pensando en comprar un Kuga, pero después de ir a esta tienda ya no quiero un Ford. Compraré otra marca.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Alexandre. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia? ¿Quién te atendió? Si quieres, podemos darte otra cita. Estamos seguros de que podremos conseguir que cambies de opinión. Un saludo.
Cristobal CABRERA GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención Profesional, calidad precio muy bien.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
muchas gracias Cristóbal!!
Pablo Almeida Castro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña Pablo. ¿Podrías indicarnos cuándo estuviste en Ford Autovisa?, ¿sabes quién te atendió?. Cualquier información nos ayuda a mejorar, que es nuestro objetivo. Así que, gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo, y hasta pronto.
Juan Jose Florido Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!!! Concesionario de calidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu opinión, Juan José. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Giorgio DOstilio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Giorgio! Por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Hasta pronto!
Julio camara martin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Julio. Para ayudarnos a mejorar el servicio a nuestros clientes, ¿podrías indicarnos cuándo estuviste por nuestras instalaciones? ¿Quién te atendió? Gracias y hasta pronto
Oscar Rz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como tengas que tasar tu vehículo con ellos para darlo a cambio...te van a ofrecer lo mínimo para hacer negocio. Me interesé por un vehículo, yo tengo uno prácticamente nuevo y la tasación que me dieron fue de 4000 euros menos de lo que cualquier otro tasador ( comprobado además y con documentación de otros tasadores y portales) me ha hecho Me parece feo que tasen tan a la baja vehículos para hacer negocio, sinceramente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Óscar. ¿Puedes darnos más detalles acerca de tu experiencia?
Mattias Storm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me and my wife bought a Ford Focus here in October 2023 and it was the worst experience ever. The salesman was at first very helpful but after we bought it he didn’t respond to my messages and it took us several months for us to get the 2nd key and owner papers. I will never go back here and I really don’t recommend anyone to buy a car here.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, Mattias. Investigaremos tu caso para averiguar qué pudo suceder.
linnea theodorsson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I bought a car from this dealership and It was the most unpleasant purchase experience I’ve had.. ever. Upon collecting the car, a lot of things were not ready including spare key and ownership papers. (No big deal) but.. it took me several months to obtain these documents to the point were I couldn’t even drive my car as I didn’t receive the ownership papers in time. The salesperson (see photos) lied on several occasions about the “papers being ready”.. On top of that, the salesperson was unhelpful and blocked my number when I asked for the documents so in the end I made contact with ford Spain and they managed to help me get the documents, but it was a hustle and took many hours of my time. Very unprofessional, I wasn’t even offered any compensation due to the dealership not wanting to take any responsibility because “the salesperson I was talking to quit his job” even though he was working there.. Based on my experience, I strongly advise against dealing with this shop!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Linnea, gracias por el comentario. Queríamos preguntarte cuándo estuviste en Autovisa Málaga, y si puedes enviarnos la matrícula por mensaje privado, para revisar la compra del vehículo. ¿Ha sido en Málaga? Este perfil es de Autovisa Málaga, pero parece que se menciona Marbella??. ¿Vehículo nuevo o usado?? Lamentamos si la experiencia no ha sido la que esperabas, pero queremos revisar y contrastar que efectivamente ha sido así. Gracias por ampliar la información, un cordial saludo.
David Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% servicio de atención al cliente y servicio del taller
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu recomendación, David!!! 😊
Charlotte Françoise friedrich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado. La señora que nos atendió fue súper amable y muy eficaz en su trabajo. Sin querer cambiar nuestro gusto y nuestro deseo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Charlotte. 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Francisco Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Asesoramiento completo desde el primer momento. Sólo palabras de agradecimiento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Francisco. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Loli Muñoz Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Loli!
Juan Antonio Pastor Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Juan Antonio. 😊😊
Sergio Rodriguez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chic@s de ford se han portado de 10 calidad rapidez y eficacia como siempre confiare en ellos otro año más....
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Sergio, gracias por tu reseña. Un saludo
Eduardo Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo principal la profesionalidad y, como no, la sincera y cercana manera (cosa rara hoy en día) de explicar con todo lujo de detalles los pormenores del motor y la posibilidad de solucionarlos. Así que todo mi agradecimiento al personal de la Empresa y a la misma.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti por confiar en nosotros, Eduardo. Un abrazo.
Salvador Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y la atención de Javier, un 10.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Salvador. 🫶
Manuel BR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico, información detallada, a tu disposición en todo momento. Gracias Rq
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Manuel!!
Roberto Quijada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Roberto. 🙌
Antonio Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Antonio!
Natalia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Natalia!
Rosa García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra que haya sido satisfactoria! 😊
Jose Francisco Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que lo he necesitado he podido contar con Ford Autovisa Málaga, son un grupo de muy buenos profesionales, con un muy buen trato y un servicio excepcional, desde mi experiencia lo recomiendo, bravo por Ford Autovisa Málaga.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, José!!
Jose Rafael González ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ,Raquel fantástica
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias, José Rafael!
Francisco Javier Montero Pozo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Francisco Javier. ¿Podrías indicarnos los motivos por los que nos has valorado con 2 estrellas?
Roberto Albacete Tavira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Roberto. 😊
vicky alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del taller muy buena.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Vicky. ¡Un placer!
Vicente Sabio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Vicente!
Rubén B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Rubén!
Juanma Ortiz cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juanma
Pepi Torreblanca Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos en el trabajo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pepi.
Maria Aguilar Sanmartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido bueno y el servicio satisfactorio. Me urgía tener el coche pronto y agilizaron el proceso para poder recogerlo a tiempo. Gracias!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, María! ☺️☺️
Chema Turco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficaz pero se han ido de Mijas a Málaga y queda lejos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Chema.
SeñoConchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un acierto comprar el coche con vosotros. Cercanía y profesionalidad. Raquel una máquina.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias. ☺️ ¡Que disfrutes de tu nuevo Ford!
Antonio Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, todo perfecto. Acabe muy contento
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. ☺️
DIEGO JOSE BARRANCO CARDENETE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Diego José!
Johan Hellke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Can absolutely recommend ford Malaga! Absolutely professional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks, Johan.
Juanjo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas 5 estrellas, Juanjo!
Kevin Stoeppler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy profesionales y cordiales. Estoy muy contento con el servicio ofrecido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Graciiiasss Kevin! 🙌😀
Javijavi Javijavi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Javijavi por tu reseña
David Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excepcional y una comercial, Estefanía, que se sale de la media!!!, muy contento con la compra.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, David. 😊 ¡Transmitiremos tus palabras a Estefanía! Que disfrutes de tu nuevo Ford. Un saludo.
J Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10! Atentos y rapidos!! Lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, J Caballero.
Rosario
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller malísimo. No recomendable. Se llevó el coche a revisión, cambio de filtros, aceites y revisión general…nos dijeron que todo ok, al día siguiente de la revisión fuimos porque no paraba de funcionar el ventilador, nos dijeron que era normal. El ventilador funcionaba cada vez que se arrancaba el coche, no había ocurrido antes de llevarlo a la revisión a Autovisa, pero como nos dijeron que era normal y que le habían revisado todos los niveles y estaba todo correcto y es servicio oficial, confiamos en lo que se nos dijo las dos veces. Transcurrido un mes de esto, ha estado apunto de gripar el motor por sobrepasar los 130 grados de temperatura, lo llevamos al taller más próximo porque no podíamos cogerlo debido a esto, nos dicen que no tenía agua en el depósito del radiador. Conclusión, ni miraron niveles, ni líquidos, ni frenos. Se limitaron a cambiar aceite y filtros, cuando para lo que se llevó el coche, fue para hacerle la revisión completa que le correspondía y una segunda vez para que nos indicaran porque arrancaba el ventilador cada vez que arrancábamos el coche, ya que antes de llevarlo no le ocurría. Por tanto, no recomiendo para nada este servicio oficial, trato amable pero servicio y taller malísimo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rosario, gracias por tu reseña pero lamentablemente este perfil donde la has dejado, es del Concesionario, no de Taller. Si puedes darnos la matrícula o el nombre a quien está el vehículo, se lo pasamos a nuestros compañeros para analizar lo ocurrido. O si lo prefieres, puedes enviar tu mensaje a Taller, también. Como prefieras. Gracias! Y saludos
ADOLFO LAPEIRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este es el quinto coche que compramos de la marca Ford a la empresa Autovisa y el trato recibido siempre ha sido estupendo y muy profesional. Damos especialmente las gracias a Estefanía por su atención.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar tanto en nosotros, Adolfo. 😊 ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo Ford!
Bienve Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente y muy buenos precios un trato personalizado y todo en su fecha de entrega totalmente recomendables
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Bienve. Nuestro principal objetivo es ofrecerte siempre una atención personalizada y el mejor servicio. Gracias por tu confianza. Un saludo
Francisco Calvente Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y rapidez en la reparación de mi vehículo me han dejado contento con la visita al taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Un abrazo.
Vladimir Girko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo está bien y perfecto. Personal muy amable y el precio muy competitivo que de un taller de la calle. Además ofrecen recogida del coche y entrega gratuitamente, que tampoco yo no sabía. Y esto es genial, para no perder el tiempo!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Vladimir
Rey Osagie
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración. ¿Qué podemos hacer para que nos des 5 estrellas en tu próxima visita?
Eloina Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de su personal, y más excelente aún el servicio ofrecido de recogida y entrega del vehículo en el domicilio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Eloina!!!
Pedro Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Pedro.
Sergio Morales Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Sergio.
Jorge Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y puntualidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus cinco estrellas, Jorge.
Carmen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Carmen!
Jean Pierre Sarwat Estefan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas llevo 2 semanas intentado comunicarme para buscar solución o que me pasen la hoja de reclamaciones y sólo me responden que pasan el escrito a otra persona y me llamarán pero nadie se pone en contacto conmigo. Me pararece muy mal el trato que se le da a un cliente, mucha irresponsabilidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Jean Pierre. ¿Podrías darnos más detalles sobre tu experiencia?
Francisco Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Francisco!
Carmen Álvarez Blanch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio, me atendió Raquel, en todo momento atenta y súper profesional.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Carmen!
Ivan Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la experiencia de compra desde el minuto 1, la atención recibida ha sido muy buena, la predisposición y las facilidades para probar el vehículo antes de comprarlo nos encantó. Muchas gracias!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias a ti por confiar en nosotros, Iván! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ford.
Maria Luisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, María Luisa!
Salvador Barrabino Meléndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza,con un trato exquisito y precio dentro de los parametros.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Salvador. Ya sabes, nos tienes cuando nos necesites.
José Manuel Ariza del pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, José Manuel!
Gema Camarena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Gema 😃
Holistic Healing Center “Healer John Juan Sanador”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas sinceras conocidas gentes en su trabajo, recomendables
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias!
Juan De Los Ríos Jaime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional desde el primer momento hasta la entrega del vehículo. Especial mención a Raquel Hernández. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Juan. Se la transmitiremos a Raquel. Un abrazo.
Carlos Andrés Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Carlos!
Carlos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Carlos.
Francisco Ramirez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal del personal de recepción.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Francisco!
pancho villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Pancho!
Riccardo Cherubini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambio olio e revisione fatta subito, avevamo espresso la necessità di doverlo fare per un rientro imprevisto e veloce in Italia. Grazie!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Riccardo!
German muñoz reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Germán!
Gabi S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato profesional y atento.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Gabi! Nos vemos en la próxima.
Cristina Valverde Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre traigo mi coche a este taller, buena recepción, perito y arreglo en poco tiempo. Satisfecha
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza, Cristina. ¡Aquí estamos para lo que necesites! Un saludo.
Antonio De los Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu opinión, Antonio!
Lesia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus cinco estrellas, Lesia.
M RL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para el mantenimiento de los 100.000 km cambio de aceite y filtros periódico (cada 20.000km) y todo fue acorde a lo previsto. Lo entregué a primera y me lo recogí con el manteniendo realizado antes del medio día. Hicieron el reconocimiento sobre el elevador, me preguntaron y comprobaron en el sistema que todo los cambios importantes estaban realizados. (Correa de distribución y liquido frenos). Quedó pendiente para un próximo mantenimiento programado el cambio de las pastillas de freno que están al 70 %.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia. 😊 Nos alegra comprobar que ha sido satisfactoria. Nos vemos en la próxima visita. Un saludo.
Laura Bye
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable, professional y económico. Recomendable 100/100
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Laura! 😊
Joselu Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención de los trabajadores de taller, gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias a ti por confiar en nosotros, Joselu!
Jose Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Jose!
Jose-Andres Alba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Jose Andrés!
maria dolores ruiz lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
magnifica gente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María Dolores. Lo mínimo para clientes magníficos 😚
Jose Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José.
Charo Madre de Fernando Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención sobre todo de Luis. Perfectas sus recomendacio es a la hora de elegir coche
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Charo. Nos alegra leer tus opiniones y saber que estás satisfecha con el trato recibido. Un saludo
JUAN CARLOS SANFRI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de recepción y diagnosis, magnífica atención personal, muy efectiva, eficiente y rápido el servicio de mantenimiento y atención de avería en garantía.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan Carlos!
Julián FCampon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato. Dejamos el coche para una revisión rutinaria, le comentamos otros dos detalles de la llave y el start-stop y supieron escucharnos y quedaron resueltos también sin necesidad de reparación extra.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Julián. Nos alegra saber que nuestros compañeros de taller resolvieron sus dudas y dejaron su Ford listo para las vacaciones de Navidad. Esperamos que hayan disfrutado. Un saludo, y ya sabe dónde estamos.
aj m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y rápidos para la localización y resolución de una avería complicada.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Magnífica noticia AJ M. A veces, las averías son difíciles de detectar. Nos alegra saber que los compañeros de taller dieron rápido con la suya y le dieran pronta solución. Se lo transmitiremos Un saludo!
Jose Luis Ramos Jerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Luis! Un saludo
Majocan 2004
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Majocan!
Anthony kauffer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Anthony!
Bruno Gehrig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro es formidable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Bruno! 🤗
sara gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Sara! 😊
francisco arjona lara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia desde que pise el concesionario a sido pésima, hoy ya a sido el colmo , entro con mi nueva tourneo con 10 meses con una avería de motor y el señor Pedro ni se digna en mirar el porqué, simplemente me dice q está a tope y que lo deje y si puede lo mirará hoy sino mañana, ahh y que termina al medio dia del viernes y hasta el martes, que llame a mi seguro y me pongan un vehículo de cortesía Pues perdido voy a garum motor que a sido la primera vez q e ido y agobiados de trabajo el jefe de taller en 1 hora tenía resuelto el fallo que daba del filtro de partículas Gracias a personas amables y con ganas de trabajar a mi me a resuelto el tener que alquilar un coche ya si fuera por autovisa tendría q haber alquilado un coche ya que la garantía de Ford Tourneo de 10 meses parece no existir
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Francisco. Lamentamos lo ocurrido. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar, pero tenemos ciertos picos de trabajo en los que nos es imposible abarcar más. En ningún caso decimos que no por dejadez. No obstante, te pedimos disculpas por no haber podido solucionar tu problema. Un saludo.
Antonio Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Antonio!
Antonio de los Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de los empleados es de diez y en la recepción el Sr Germán es todo un profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Antonio!
Isabel Maza Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato y la información dada.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Isabel. 😊
Fran C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con revisión oficial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Fran. ¿Podrías darnos más detalles acerca de lo ocurrido?
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Otro excelente servicio de reparación de mi coche. Rápido, ágil y efectivo. Además de contar con un valioso asesoramiento. Un 10 para el taller del concesionario y todos los empleados.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Miguel Ángel! Un abrazo.
Manu Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo los empleados fueron geniales especialmente Estefanía gracias por colaborar con mi sorpresa, genial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manu!
Juan Luis Luque Vilaseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Juan Luis. (:
Juan Fuentes Montiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todo correcto y bien atendido. Volveré
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan! Aquí te esperamos ;)
Dani Dan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito: no he estado en Ford Autovisa Málaga. Sí he estado en Taller Ford Autovisa Málaga Te explico: así mientras empleo mi tiempo en contestarte con la reseña más larga quizás escrita por mí en Google, porque así aprovecho y a mí me dan puntos que luego no sé si me valen para algo, lo tuyo son puras matemáticas: si antes tenías cinco que te había dado y después te quito cuatro, ¿cuántas estrellas te quedan? La justa para que me dejen escribir mi comment. Y es lo que hay. Hasta nuncaaaaaaaa!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Dani. Entendemos. ¿Podrías indicarnos los motivos por los que nos valoras con una estrella? Por otra parte, tenemos otro perfil en Google para taller. Como sabes, este es para el concesionario. Te agradeceríamos que trasladaras tu reseña al perfil correcto. Un saludo.
Jorge Moreno Barranquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Jorge. Un abrazo.
Juan Francisco Trujillo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Juan Francisco!
Angie Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y después de comprar disponibles para dudas muy amables la verdad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Angie. 😊 Estamos a tu disposición. Un saludo.
Lola Postigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorables
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Lola!
Vicente P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y cumplimiento de plazos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Vicente. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
paloma montesinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Paloma
David Ramírez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada Muy mala experiencia por parte del departamento del taller de chapa y pintura. Llevé mi coche a peritar que lo peritaron en un momento. Me comentaron que podía dejar el coche al día siguiente. Yo necesitaba un vehículo de sustitución y me digieron que tendría que esperar, algo que es comprensible, pero no sabían dacirme una fecha. Estuve esperando 1 mes a que me llamarán, intente comunicarme con ellos sin obtener respuesta ninguna, seguían sin decirme fecha aproximada para el vehículo de sustitución, ya al segundo mes, tras varias ensistencias por mi parte, que no es formal, por fin se pusieron en contacto conmigo con la urgencia para llevar el coche esa misma tarde o a la mañana siguiente que tenía que arreglarlo ese día. Una vez me dan el vehículo de sustitución, donde tenía colocar el asiento de mi bebé (que fue casi imposible colocarlo en ese coche tan pequeño) el señor que me atendió me dejó el papel en el vehículo y se fue, sin decirme cuando debería volver para recoger el mío. Volví a intentar llamar pero claramente pasó la semana y no me avisaron. Menos mal que el coche quedó bien pero la atención prestada por ellos es pésima. En respuesta a su comentario. El problema no es el tiempo de espera hasta poder tener un vehículo libre, es la desinformación, que llamé varias veces y no me devolvieron ninguna, lo único que me decían loa que me cogían el teléfono que pasaban nota (pero la nota nunca llegó)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, David. Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. A veces, no tenemos la disponibilidad que nos gustaría para los vehículos de sustitución. Nuevamente, sentimos las molestias. Un saludo.
Manuel Salamanca Parada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración!
rocio ledesma martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Rocío! 😊😊
Kaethe Sommerau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y puntual
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
gracias Kaethe.
Karim Mohamed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y disponibilidad pará solucionar cualquier duda .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus palabras, Karim! 😊
Ugg Anubis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daría 3 estrellas porque no me llamaron a decir que mi coche estaba terminado. Pero daria un 5 estrellas porque me atendieron fuera de horario del taller (cierran a las 18 y yo creia que a las 20 al mirar el horario en google) para entregarme el coche a las 18:20 que llegué y el chico que se debia haber marchado a las 18 volvió a abrir el pc y buscar mi coche y me lo entregó trabajando por mi culpa 30 minutos más por encima de su horario laboral, en otros talleres me hubieran dicho, estamos cerrados, vuelva mañana. Asi que la reseña se queda en 4 estrellas aunque deberia ser de 10 por ese chico tan amable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ugg, ¿nos podrías comentar algo más sobre tu experiencia? Nos gustaría saber qué ha pasado y si podemos ayudarte en algo. Esperamos tu respuesta. Un saludo
Marcus Schaffrath
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Marcus! 🙌
enrique garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Enrique. ¿Podrías indicarnos los motivos por los que nos has dado 4 estrellas y no 5? Estamos seguros de que tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Pepe Salama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato especial estupendo, claridad en la información inmejorables. Muy recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, Pepe. Es un placer ayudarte. Un saludo.
Leonardo Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Más vale que no lo cuente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración Leonardo :) Encantados de ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Adrián Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y personal amable. Sin esperas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Adrián. Estamos a tu disposición. 😊
Raquel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando vayáis a Ford Autovisa Málaga preguntar por Raquel es una excelente comercial, sobre todo humilde, cercana y se preocupa por su cliente. Sin palabras es una maravilla de comercial y de persona.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras, Raquel. Se las transmitiremos a tu homónima. 😜😜 Un abrazo.
Roberto Chiachío Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Roberto!
Mercedes López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera opción era un vehículo de ocasión, me atendió David en Autovisa Ocasión, muy amable, atento, sin presionar y sin prisas, me mantuvo informada por WhatsApp en todo momento y resolviéndome dudas. El día de la prueba tuvimos que esperar y entramos en la zona de vehículos nuevos donde nos atendió Raquel, trato genial, muy amable, resolviendo todas las duda y me facilitó mucho proceso de compra. El seguimiento del vehículo, la entrega y el servicio post venta fue de 10!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras, Mercedes. Sin duda, nuestros compañeros son grandes profesionales. 😊 ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un abrazo.
Sebas Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ford Autovisa ha sido muy buena. Tanto personal de venta como repuesto y taller me han tratado siempre muy bien. Grandes profesionales.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu comentario, Sebas. Es un placer ayudarte. Un abrazo.
Miguel Balestrini
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Miguel!
Francisco Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, y esfuerzo por conseguir buenos descuentos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus palabras, Francisco! Estamos a tu disposición. Un saludo.
Ana-Maria Ursache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y agradables. Trabajo muy bien echo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Ana-Maria!
Manuel Lozano Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Manuel.
José Antonio HERNANDO IGLESIAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche reparado y he optado por cambiarlo por otro modelo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José Antonio, gracias y un saludo
Ana Mari Santos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Ana Mari.
Rossella Ruggiero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, desde el principio hasta la entrega. Me atendió Raquel, que me lo hize más fácil que nunca. El coche llegó a la fecha promitida, y los papeles fueron muy sencillos porqué te siguen muy bien. Recomendaría Ford y Autovisa de Málaga a todos!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Rosella. 😊 Transmitiremos tus palabras a nuestra compi Raquel. ¡Que disfrutes de tu nuevo Ford!
Jose Gil Rickel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevé el coche con un problema y me lo solucionaron en el tiempo que me dijeron y lo mas importante bien realizado el trabajo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Miguel Ángel Beltrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Garaje de confianza. Me han asesorado perfectamente en todo el proceso de reparación, y además el vídeo de chequeo del coche me parece un plus muy bueno. Especialmente agradecido a Federico por su atención esmerada y cordial.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Transmitiremos tu comentario a Federico. Un abrazo.
Rosa Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy apañados y rápidos..
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Ohh muchísimas gracias, Rosa. 😊 Un abrazo.
Raquel Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Raquel!
Jose Ramon Gonzalez Alarcon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña para poder actualizarla, ya no son 8 los días con un vehículo comercial parado, ya son 17 los días transcurridos, hemos avanzado en algo, el responsable de taller ha contactado conmigo, creo que lamentablemente la única vía que nos queda es la judicial por lo que a partir de las 9 pasare toda la información al abogado para que sea quien trate de desbloquear una situación que no parece real. Lamentablemente Ford Autovisa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Lamentamos lo sucedido, José Ramón. Por favor, indícanos tu número de matrícula y un teléfono de contacto mediante mensaje privado. Investigaremos qué ha podido suceder y trataremos de agilizar el proceso. Por otro lado, comentarte que tenemos otro perfil en Google para taller. Éste es el del concesionario. Un saludo.
Carlos Satler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, puntualidad y muy recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Carlos. A tu disposición para lo que necesites.
Rafael Marin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden con rapidez
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu opinión Rafa. Siempre intentamos ofrecer un servicio rápido y de calidad. Un saludo
La muñeca Endemoniada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MARAVILLOSO LA ENTREGA Y SEGUIMIENTO Y COMPRA CON ESTEFANIA ❤️❤️❤️❤️
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Alexis. ¡Esperamos que disfrutes de un millón de aventuras junto a tu nuevo Ford!
FRAN MORENTE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Fran!
Fernando Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio han sido excelentes durante todo el proceso de compra y entrega del producto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Fernando! Nos alegra recibir tus palabras. Tu experiencia es muy importante para nosotros. Gracias por tu confianza y por elegirnos. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ford!
Aurori Serrano Valenzuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Aurori!
José Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Ford Puma. No me he equivocado en la compra, como casi siempre después de 4 Ford que he tenido. Gestión impecable con Raquel, la comercial, y muy rápido todo en cuanto a la compraventa de mi otro vehículo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias José. Por tu confianza en Autovisa y en Raquel. Esperamos que disfrutes del Puma y que vengan muchos más Ford! Gracias por compartirlo. saludos y hasta pronto.
JuanKa García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido bien.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias JuanKa. No mereces menos ;)
Carlos Antonio Clu Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Germán R. por tu amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Carlos, muchas gracias por tu reseña.
Loli Barrueso Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Loli!
Derek Sibson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus cinco estrellas, Derek!! ☺️
Rafael Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus cinco estrellas, Rafael. 😊
sally flood
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly and helpful staff. Dealt with our service and ITV very well.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks for sharing your experience, Sally!!
Tomás Félix
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Tomás!!
Cris Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Cris, gracias por tu reseña! Hasta pronto
Alejandro José Prados Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Una maravilla ir.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Alejandro. Esperamos verte pronto de nuevo.
Felix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal y Raquel maravillosa persona
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Felix!
Salvador portales santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volví de la zona de Benidorm donde tuve un problema de una luz de un testigo, y en las dos primeras delegaciones de Ford que consulte no me atendieron ( en la 3 delegación si fueron muy amables aunque ya no me llegue. Y aquí llame cuando volvía para Málaga y me atendieron y me arreglaron el coche en menos de un día
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. ¡A seguir disfrutando de tu Ford!
Silvia Becerra Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Silvia!
Isabelle Bourgeois
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10! Muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti, Isabelle. 😊 Un abrazo.
Smilda Crook
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Smilda!
Maricarmen varo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, hace una semana que dejamos un vehículo y nadie nos informa. Llamamos para preguntar por el vehículo y no devuelven las llamadas. Mala comunicación.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Maricarmen. Lamentamos las molestias. ¿Puedes hacernos llegar tu número de matrícula por privado? También tu número de teléfono.
Tere M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pone que abren los sábados y vas y están cerrados
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Teresa. ¿A qué hora nos visitaste?
Alberto JM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y trato con el cliente. Máxima confianza en su profesionalidad y resultados excepcionales en la reparación realizada.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchísimas gracias, Alberto!
Pedro Miguel
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo de taller, lleve mi ford para una avería se tiro allí 2 semanas, me dijeron que cambiase el alternador, lo lleve a otro taller y resultó ser el inmovilizador y un manguito. Resultado la mitad de precio y la mitad de tiempo. Encima me cobraron presupuestarlo cuando no era eso, cosa que ningún taller te cobra Nada recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Pedro. ¿Quién te atendió y cuándo nos visitaste? ¿Podrías hacernos llegar tu número de matrícula? Por otro lado, te pediríamos que trasladaras la reseña al perfil de taller. Este es el de ventas. Un saludo.
Siamak Mazhari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Siamak!
angel chica galacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas, Ángel. ¿Cómo fue tu experiencia? ¿Podemos ayudarte?
Manuel Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de este concesionario es excelente. Sus distintos departamentos son muy profesionales y explican muy bien lo realizado al vehiculo. También es muy interesante el vídeo de diagnóstico del vehículo, donde se puede ver paso a paso la revisión de los distintos elementos y su estado. El precio se ajusta a lo que necesita el vehículo. Totalmente recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Manuel!
Manme Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Manme.
Francisco Navarro Tapia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos gustaría saber algo más sobre tu experiencia. Queremos escuchar tus opiniones para seguir mejorando. Un saludo
eduardo pacheco gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Ford y Mazda donde la atención del personal es eficaz, profesional y amable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Eduardo! en Autovisa estaremos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Dalia Pelícano Piris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Dalia!
jose luis guerrero sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Luis
Pilar P.C.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace mucho calor al recoger el coche, estamos en mitad de la nada,no hay sillas para esperar tu turno, ni un espacio razonable para esperar tu turno. Tenemos que hablar con el personal (muy profesional) de pie y agobiados. Lo que haces que los clientes estemos muy incómodos, parece que quieren que nos vayamos rápido. La obra nueva ha sido un atraso. Me planteo no volver a llevar el coche por el calor tan grande que pase. Es absurdo. Personal muy bien como siempre, gran equipo. Instalaciones muy deficientes!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Pilar! Ese es nuestro compromiso, que cada vez que vengas recibas la atención que te mereces. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
John
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias John.
Juanma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juanma.
Golfosapiens Benalmadena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración!
Jesus Hdi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Jesús por tu reseña.
Mariano Del Canto.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable.Equipo muy agradable y eficiente. Este es mi cuarto turismo de la marca (también he tenido 3 Transit) y si tengo que adquirir otro vehículo,seguro que voy a Autovía.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Mariano por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo tu satisfacción ;) Seguimos!
Josean R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recepcionista Ángel
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Josean!
Mª del Mar González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy buena atención. Me siento tranquila dejando el coche en su taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu feedback, Mª del Mar! 😊 Un abrazo.
Juan Carlos Estrada Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos.
Carlos David Burgos Rueda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ME PARECE UN MAL TRATO HACIA LOS CLIENTES Y NO QUERER TRABAJAR EN VISPERA DE VACIONES Y TODO LOS QUE LE DIGAN ES CON MALAS RESPUESTAS UN TRATO PESIMO
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Vaya, Carlos. ¿Podrías detallarnos lo sucedido?
Luis Pinedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He viajado desde Madrid por diferentes razones a por el coche a Málaga por el fantástico trato de David Blanco, ya que me estuvo asesorando desde el primer momento como si estuviera en el concesionario; amabilidad, rapidez y eficacia, además de que mi caso con minusvalia requería de algo más de profundidad en ciertos temas. Hasta me ha recogido en el aeropuerto! Un 10 para todo el proceso con ellos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tu reseña, Luis. Ha sido un placer acompañarte durante todo el proceso de compra. Por supuesto, le transmitiremos tus palabras al compañero David. Seguro que le harán muy feliz. Te deseamos grandes aventuras junto a tu nuevo Ford. Un abrazo.
Mike D P (Mike Pop Rock)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buena atención en racambios y taller. Tanto de Pedro, Angel y Germán. La semana pasada lo llevé al taller por una incidencia y lo chequearon todo en un día, muy buena atención de Angel. personalmente siempre intento que me atienda Angel Gracias !!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Mike! Se lo comentaremos a nuestro compañero Lucio ;)
ISABEL TERESA GONZALEZ GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Isabel!!! 😊
Manuel Baho Gómez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Miguel. ¿Algo que debamos saber sobre tu experiencia con nosotros? ¿Todo bien?
Alex Benthem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin dudas, un taller con un servicio extraordinario, te tratan muy bien y dan la seguridad de que saben lo que hacen. De todos los talleres ford a lo que he ido en mi vida (he tenido desde 1998: ford fiesta, ford escort, ford mondeo MK3, ford mondeo Mk5) por lo tanto, he ido a muchos talleres ford y en varios paises. Este es sin dudas, el que mejor me han tratado y el que he recibido un servio más profesional y agradable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hala! Muchísimas gracias por esta maravillosa reseña, Alex. Trabajamos muy duro para ofrecer un servicio extraordinario, por lo que nos enorgullecen mucho tus palabras. Por supuesto, se la transmitiremos a todo el equipo. Un abrazo.
Tom Bayley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con nuestro nuevo coche, siempre hemos ido a Autovisa para cambiar de coche por el trato que nos da Estefania, gracias por todo!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Tom. 😊 Transmitiremos tus palabras a Estefanía. ¡A disfrutar de tu nuevo Ford!
Dani Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos estrellas porque no se puede, con un focus nuevo comprado alli con menos de dos años, lleva varios problemas y en vez de solucionarlos o tener un buen gesto con el cliente se dedican a marear la perdiz y hacerme ir mil veces hasta allí para revisarlo y pedir piezas y luego resulta que se equivocan de piezas y como no otra vez a esperar, hacerme perder el tiempo y no darme una solución o compensarme por el tiempo perdido, el servicio deja mucho que desear. Para solucionarme el problema con la carga inalambrica del movil más de un mes y he tenido que ir 5 veces, y ahora con un sonido en el volante voy a ir por quinta vez y como no sigue sin solucionarse el problema y para colmo nadie da la cara y pone una solución, desinterés total por parte de ellos. Espero una respuesta.
Javi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y de confianza, donde siempre velan por tu interés, sin ningún tipo de engaño o desacuerdo. Todo el proceso de compra del vehículo ha sido muy satisfactorio, quedándote con la sensación de tener allí tu segunda casa. El buen trato, la sinceridad, y la preocupación por el cliente siempre es de agradecer cuando se hace una compra de algo tan relevante como el coche que tendrán por muchos años. Muchas gracias por todo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Javi. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra de tu nuevo Ford. ¡Te deseamos muchos kilómetros de aventuras junto al mismo! Un saludo.
carol diane barker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks, Carol!!!
Eliseo Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato amable y cumplen con los plazos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hola Eliseo! Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración. Un placer haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo coche. Esperamos que lo disfrutes mucho ;) Gracias por elegirnos. Un saludo.
Antonio J. Gómez Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra fue rápido y eficaz, y la atención de Estefanía estupenda, resolviendo todas nuestras dudas y mostrando interés incluso después de la compra. Totalmente recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios, Antonio. 😊 Le transmitiremos tus palabras a nuestra compi Estefanía. Un abrazo.
Francisco Gómez Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad. Además han vuelto a lavar el coche. Lo que funciona, no hay que cambiarlo, si no es para mejorarlo Gracias. La novedad del video mostrándote las "entrañas" del coche, un gran acierto. Enhorabuena.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco! Saludos del equipo Autovisa.
Inmaculada Pérez-Benavides Villalón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Inmaculada! Ofrecerte un trato personalizado y una atención de calidad es nuestro principal objetivo. Ya sabes donde estamos para lo que necesites :)
Marta Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Gran trato y Profesionalidad. Especial Atención a Federico que nos ha explicado con detalle todo el proceso. Muy Recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta! 😊
antonio segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy profesional y rápido sin duda altamente recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Antonio!! 😊😊
Susana Pernia Cobas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la gestión de Ángel en la compra de mi Ford Ecosport!! Estuvo muy atento informándome en todo momento de la gestión de compra y en explicarme cada detalle y características del vehículo. Gran profesional!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu comentario, Susana. 😊 Le transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Ángel. ¡A disfrutar de tu nuevo EcoSport!
Viorel Pop
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo los recambios del taller son muy caros hasta los neumáticos de segunda son más caros que en los talleres Michelin !
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenas. ¿Podrías facilitarnos tu número de matrícula para que podamos revisar el caso?
Lomi 09
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Lomi!
Tom Edwardson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks Tom!! 😊
Emilio Z B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel a la vendedora le damos un 10,es amable,atenta y profesional. La recomendamos a todos los clientes
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Emilio! por compartir tu experiencia con nosotros. Se lo tranmitiremos a Raquel ;)
Familia Pérez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Kuga, pero por supuesto no quiero dejar pasar la ocasión para agradecer a la comercial de Autovisa Raquel por el buen trato y profesionalidad con la que nos trató desde el minuto uno hasta la entrega de mi coche y por el interés que mostró después de entregarme el coche para saber como me iba con el. Muchas gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por vuestra valoración! 😊
Carlos Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención y amabilidad del personal
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Carlos!! Estamos a tu disposición. 😊
Geoffrey Wilson
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Bit of a difficult one. They closed the ford shop on mijas and told me it was opening soon. It never did. Malaga is too far to do a service. I'll use the local garage.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you for your review, Geoffrey. You also have an Autovisa dealer in Marbella. It is located in C. Juan de la Cierva, 11. Best regards.
FRANCISCO JAVIER RUIZ VEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco Javier!
francisco manuel ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del equipo de ventas al gestionar la renovación del contrato de compra.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Manuel. Es un placer contar con clientes como tú. 😊 ¡Un saludo!
Sierras de Granada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas! 😁
Francisco R,hu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, Gran servicio y rápido
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco.
zarader jordan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Federico Martin Merrichelli, muy profesional, muy agradable, muy buen trabajo. Gracias,
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Zarader. Aquí te espera Federico y el resto del equipo, para cuando nos necesites ;) Saludos!
Francisco Sanchez-Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliente antiguo. Trato muy profesional pero al mismo tiempo cercano. Receptivos a cualquier demanda del cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Enrique Canton Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Enrique!
Alejandro Rodríguez. Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Alejandro. 😊
juan juan juan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan. Hasta pronto.
Jorge Luis Fontalba Moreau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Jorge Luis!
daniel ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro nuevo PUMA. Y muy Satisfechos con autovísa Málaga , y su Vendedora .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Daniel. Es un placer contar con clientes como tú. ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo Puma!
Luis Gentile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Luis!
Boris Barac Barac
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Demasiado tiempo para cambio de aceite
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, Boris. ¿Podrías indicarnos cuánto tiempo esperaste? Un saludo.
Paqui Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, otro año más que quedo muy satisfecha tanto con el trabajo realizado, como el buen trato de Ángel siempre tan servicial.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias gracias, Paqui ;) nos entusiasman tus palabras. Hasta pronto!
Dimitri Arefkin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Dimitri
Javier Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio de 10. Recomendable 100% Gracias a Angel por su disposición y esfuerzo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias, Javier! Felicitaremos a Ángel de tu parte. Un saludo.
Marcelo_mlg Raptor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Marcelooo!! Qué bien tus 5 estrellas ;)
ScandPark
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias ScandPark!
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional y agradable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Juan!! 😊
Juan Relinque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio para mantenimiento de vehículo y rapidez en la entrega quedando satisfecho tanto el dueño como el vehículo.Muy recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. ¡A disfrutar de muchos kilómetros junto a tu Ford! Un saludo.
Paul Brynes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Paul!!
Aelenth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus cinco estrellas, Aelenth!!
RAUL GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Raúl!! 😊😊
Fran Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña, Fran!!
golfer jones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a prob re setting the tyre press info, called to the garage, waited 10min job done can’t fault it go buy a Ford 👍
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for sharing your experience. We are at your disposal. Best regards.
Ana Belen Gonzalez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre tengo buen trato.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Ana Belén!!
Daniel Nunes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por Federico para mi gestión de servicio al coche a los 30.000km. Volveré sin duda. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Daniel. Nos vemos pronto. 😊
Alejandro Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Alejandro!!
Svend Erik Andersen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Det hele gik som smurt i olie.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Svend!!! 😊
Javier Molina portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de recambios. Siempre dispuestos a buscar una solución a tus necesidades, con amabilidad y experiencia.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Javier. 😊 Estamos a tu disposición. Un saludo.
P B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveré porque la atención ha sido muy personal,acogedora y como no, de profesionales.Gracias a la persona que recibe los coches,creo que se llama Ángel.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos encargaremos de transmitir tus palabras a todo el equipo. Nos vemos pronto.
Omar Frichem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y majos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Omar. Hasta pronto
Helle Andersen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Helle!!
Heikki Puranen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miellyttävä vastaanotto. Erittäin siisti huoltamo. Huolto meni luvatun ajan sisällä. Sain jälkeenpäin videon, missä näytettiin auton alusta, miltä sieltä näyttää, ja mikä on tilanne Erittäin tyytyväinen
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you for your review, Heikki!!
Pepe FerBa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales que te guiarán estupendamente en el proceso de compra
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu opinión, Pepe!!! 😊
Jose Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Raquel por tu simpatía y profesionalidad, nunca fue tan fácil y rápido comprar un coche nuevo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti, Jose, por tu amabilidad. 😊 Le transmitiremos tu palabras a nuestra compi Raquel. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un abrazo.
Jfrancisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Jfrancisco!!
Julio Corrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención normal y correcta para una revisión anual del vehículo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Julio. 😊😊 Un saludo.
José antonio Días verá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios vehículos y siempre a Raquel,es una gran profesional con mucha experiencia.Trato cercano y sincero,si queréis comprar un Ford preguntar por ella.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José Antonio. Por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Se lo transmitiremos a Raquel 👍 Hasta pronto
Gruas Juandi Grua Malaga 687628500
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! 😁😁
Juarez Vega Alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Alejandro. 😄 Un saludo.
María Jose Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña, María José. 😊
Daiana Faifer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Daiana!
Elisa Isabel Flores Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer vehículo que compro en este concesionario y siempre han tenido un trato excelente. Esta vez me atendió Estefanía y estoy muy satisfecha con su gestión, toda una profesional. El vehículo me lo han entregado en la fecha prevista, así que ahora a disfrutar de mi nuevo Ford
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu reseña, Elisa Isabel. 😊😊 ¡A disfrutar de tu Ford!
Carmen Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención de Raquel inmejorable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Raquel es excepcional, sin duda. 😁 ¡Gracias por tu reseña!
Aleksandra Stelmach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Aleksandra!
Juan Campos Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Juan! 😊
Manolo Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manolo!
Maria Teresa Catti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cortésmente atendida. Lo recomendaría sin lugar a dudas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Maria! 😊
TxeMi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Txemi. ¿Podrías darnos más detalles acerca de tu experiencia con nosotros?
Paul Clift
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very satisfied great friendly service, thank you and see you soon.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Paul. Nos alegra haber podido solucionar vuestro problema. Ha sido un placer. Hasta pronto.
Gema M.S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Amabilidad y profesionalidad .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Gema! Muy amable por tus 5 estrellas 🤩
Maria Martinez Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María!
Angel Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ángel
Miguel Angel Ramirez Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,amabilidad,explicacion y manejo del coche muy completo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu opinión, Miguel Ángel. 😊 Un saludo.
Javi Triana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia de compra de coche de ocasión con Jose. Todo muy fácil y cómodo desde el primer momento, dándome varias alternativas de entrega y fecha según me viniese a mi mejor. Recomiendo este concesionario!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javi. Jose es un asesor excelente, estamos totalmente de acuerdo. 😊 Le transmitiremos tus palabras. Sin duda, le harán mucha ilusión. Un saludo.
Rocío Meneses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José por tu atención, super contentos con nuestra compra.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Rocío! 😊 Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero José. Un saludo.
Juan Carlos Sahaja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen trabajo realizado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias, Juan Carlos!! 😊
Agustin Cabañó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trato perfecto. Cumplimiento de los plazos. Explicación del vehículo.. Mención especial a Raquel
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu comentario, Agustín. Se lo trasladaremos a Raquel y al resto del equipo. 😊 Un saludo.
fran ruibal torrente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio trato amable.Cambio de batería a los 3 años y medio con 34.000km.Supongo que será lo normal en coches nuevos.Rapidos y eficientes.Proxima cita revisión 4 años.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Fran! Transmitiremos tu buena experiencia al equipo de taller. Un saludo.
nadia jalal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en el servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Nadia. Un saludo y hasta pronto :)
Antonio Córdoba Repiso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperiencia en tido el proceso de compra muy satisfactoria,Estefania,de AutovisaMalaga,super amable y muy entendida,gracias por todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias a ti por compartir tu experiencia, Antonio! Estefanía es una crack, sí. Al igual que el resto de nuestro maravilloso equipo. 😊 Un saludo.
Elisabeth Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionistas súper agradables y atentos. Da gusto encontrar gente así trabajando.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Elisabeth 😀
Rafael Ruiz Cejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Rafael!!
Carlos Bel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche por primera vez a revision allí y jamás me habían atendido tan bien,además me sorprendió la transparencia en la reparación a través del video de la revisión y factura bien detallada. Trato del personal inmejorable desde que lleve mi coche hasta que compre un coche nuevo. Ya lo he recomendado a un familiar y un amigo y lo seguiré haciendo. La vendedora que nos atendió un 10 de nota, super atenta, informando de todo y muy buen asesoramiento. Estamos muy satisfechos!!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Carlos! Nos vemos pronto.
Pablo Martin Soria Varietti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Pablo! 😊 Estamos a tu disposición. Un saludo.
Giorgio Gallina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Giorgio!
Michel Vélez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Michel. ¿Podrías contarnos cómo fue tu experiencia?
Luis Polo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias, Luis!! 😊😊
Alejandro Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán, muy buen profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Totalmente de acuerdo, Germán es un gran profesional. Al igual que el resto del equipo. Gracias por compartirlo. 😊 Un saludo.
marisol perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años frecuento este sitio para todas las cosas de mi coche. Muy buen trato por parte del personal,grandes profesionales,y algo importante al menos para mí están atentos a los pequeños detalles. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Marisol. 🙌 Entendemos que te refieres a nuestro taller. Si es así, nos harías un enorme favor si trasladaras la reseña al perfil de taller. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. 😊😊
María Castro Fotografía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y excelente recepción y atención al cliente. Gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias a ti por tus amables palabras, María. 😊😊 Estamos a tu disposición. Un saludo.
Marivi Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Marivi! 😊👏
María Castillo Arjona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por darnos 5 estrellas, María! 😊
jorge valderrama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jorge! 😊
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Miguel!
Marcus Wilson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A very helpful main dealer
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu reseña Marcus
Jorge Ortega
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato exquisito y profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jorge. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Valeria Analia serenelli Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el asesor comercial David sibaja excelente profecional fuimos a preguntar por un coche (solo a pregunta) y al final la compramos estamos súper contentos se agradece que te atiendan tan bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Valeria! Nos alegra haberos ayudado a encontrar vuestro coche. Todos tenemos un Ford esperándonos, aunque algunos no lo sepan 😁. Se lo transmitiremos a David. Gracias por compartirlo con nosotros.
Virgini Hg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. Me atendió Raquel en la venta. Es encantadora y me resolvió todas mis dudas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Virgini. Nos alegramos de que Raquel os haya ayudado. Esperamos que disfrutéis finalmente de vuestro Ford. Saludos!
juan antonio lopez martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy turbia, tengo una autocaravana, con 2 años y medio, se me rompieron los inyectores después de haberme enviado una carta diciendo que los inyectores podían estar en mal estado. Primero me dicen que no están en garantía, pero que iban a hablar con Ford, después me dicen que los han reseteado y que están bien, después de mucho hablar, me dicen que me los van a cambiar, y cuando me los cambian, no me dan ni documento, ni garantía de lo que me han puesto ni de nada, porque eso ha sido gentileza de ellos y no consta ni de que haya pasado por el taller. No es eso muy extraño??? Porque no me dan garantía de dichos inyectores???? Serán nuevos los que me han puesto, serán reparados, serán de segunda mano???? Porque no consta la entrada del vehículo en el taller??? Si vuelven a fallar a la vuelta de la esquina nadie se hará cargo de ello
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Antonio. Podrías indicarnos cuándo has estado por aquí? Suponemos que te refieres al taller Ford Autovisa?? Por cierto, este perfil es de ventas. El de taller o servicio oficial es otro. Pero vamos a tratar de averiguar qué ha pasado con tu caso. Necesitamos que nos indiques la matrícula para localizarlo. Ciertamente lo que cuentas, no nos casa. Somos servicio oficial Ford, por lo que toda entrada en taller queda registrada adecuadamente. Y todos nuestros trabajos y piezas tienen las garantías legales pertinentes. Un saludo
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Rapidez en la revisión y devolución de mi vehículo. Me facilitaron coche de sustitución. Y las recomendaciones tras la inspección de los bajos del vehículo entiendo que son acertadas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel Ángel! A seguir disfrutando de kilómetros. 😉 Un saludo.
Antonio David Lara Aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Antonio! 😊
Marisa Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos años compré un Puma. La vendedora Raquel genial, amable y formal. A dos meses de cumplirse la garantía me ha dado un fallo informático que no son capaces de solucionar en taller. La cuestión es que después de 9 días con el coche en taller no me ponen coche de cortesía ni me saben solucionar el problema del mío. Soy capaz de comprender la ambigüedad de un fallo informático pero lo que no entiendo es cómo me pueden dejar sin coche 9 días estando el mío aún en garantía y trabajando. Muy mal!!!! Creo que es el último Ford que compro.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Sentimos lo que nos comentas, Marisa. ¿Podrías dejarnos, por privado, tu número de matrícula? Así podremos comprobar qué sucede y tratar de darte una solución.
juan jose corrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita para control de pastillas de freno ,tras verificar que tenía que cambiarlas ,no necesité nueva cita me las cambiaron de inmediato.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan José! Ha sido un placer haber podido ayudarte. Cuando vuelvas a necesitarnos, ya sabes. Un saludo!
Jorge Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por hacernos felices con tus cinco estrellas, Jorge! 😁
Daniel Garcia Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Daniel!
Maria M S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, María.
Francisco Cueto Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Fracs Francisco!
Rafa Quijada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la confianza que me transmiten en recepción (Mazda) y el explicarme las cosas claras hace que el resultado se ajuste a lo que espero y la satisfacción sea total.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Rafa por tu reseña!
Juan Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago esto después de que "desapareciera" la anterior reseña, llevé mi Ford por una Luz de airbag, le pasaron la máquina y me dijeron que la pieza llegaría en un mes, deje el coche allí, al pasar el mes me dijeron que no había fecha para la pieza, opté por llevarlo a otro taller, me entregaron el coche después de 1h 20 min de espera por qué le faltaban piezas por montar, habiendo avisado que lo recogería 4 días antes, me entregaron el coche con la batería descargada y me lo llevé arrancando con pinzas, con lo cual me lo llevé peor de como lo dejé. Al llegar al otro taller y evaluarlo resulta que era otra pieza base la cual a la semana la tenía cambiada y ITV pasada. Eso sí cuando recogí el coche en este taller malamente me cobraron el haberle pasado la máquina para un diagnóstico erróneo. No lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan. Gracias por tu reseña. No sabemos a qué te refieres con ‘desapareciera’, las reseñas solo puede ponerlas, editarlas o quitarlas el usuario. Podrías decirnos la matrícula del vehículo, para revisar el caso y poder dar una respuesta? Este perfil es el del concesionario, no el de Taller (parece según dices, que lo has llevado a taller; si es así, se trata de otra página). Gracias y saludos
Cortex 87
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, precios competitivos para ser casa oficial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! 😊
J.carlos Marina grau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, J.Carlos! 😊 Un saludo.
Eva Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio, muy atentos un trato muy cordial bastante rápidos en la reparación , muy recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Eva! Tus satisfacción también es la nuestra. 😊 Un abrazo.
Antonio Perejón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato genial. Rápidos, muy amables y el coche lo devolvieron con olor a rosas! Unos cracks!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. (: ¡A disfrutar de tu vehículo! Un saludo.
Isabel Garcia nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales,muy buenos , yo seguiré llevando mi vehículo, y recambios compre unas escobillas limpiaparabrizas y me instalaron en vehículo muy buen atención ,enhorabuena a los dueños veo que tienen unos profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza Isabel. Le transmitiremos tus palabras a todo el equipo ;)
E GC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención.Llegamos mi marido y yo con una cita previa que nos habían dado desde la central de Ford esa misma tarde. Nada más llegar ,la persona que nos atiende nos comenta que el modelo de coche que queremos (y previamente hacia 2 horas que habíamos hablado con la central) no se encontraba en stock y ninguno similar, dándonos por explicación que la página de Ford había sido hackeada. Sin entender nada,sin prestarnos atención, sin counuestra cita y no interesar por nuestras necesidades como cliente, nos marchamos desilusionados tras habernos desplazado 35 km desde nuestra residencia solo para llegar a esa cita. Experiencia muy desagradable,nada recomendable . Nuestra suerte? Que desde allí salimos a otro concesionario y compramos un coche ese mismo día. Hicimos la visita el día 7/12/22, la cita la teníamos a las 18:30 a nombre de Carlos y nos atendió Cristóbal.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Esther. ¿Podrías indicarnos cuándo nos visitaste y quién te atendió? ¿En qué modelo estábais interesados?
Paul Turksgamez111
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Go early, even when you want to buy, they don't want to talk to you at 13.30, lunch must be important they say come back at 16.30 crazy....but hey they must sell a lot of cars, I'm sure boss is happy
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Paul, when did you visit us and who attended you?
Mercedes Ruiz Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que ido me han tratado muy bien.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Mercedes!
Leonor Aguilera González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico, profesionalidad,amabilidad y puntualidad.Mejor imposible. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Leonor por compartir tu experiencia!
Xinlu R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Xinlu!!
Juanjo Aguilar Beltran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con Germán, gracias por tu amabilidad,,,
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juanjo por tus cinco estrellas! Un saludo
Manuel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Manuel. Sin embargo, ¿podrías darnos más detalles? ¿Qué has echado en falta para darnos 4 estrellas y no 5?
Jose Aguilar Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Jose! 😊
Juan Manuel Hijano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE SERVICO!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Juan Manuel! 😊👏
Mari Carmen Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Mari Carmen. 4 estrellas está genial, pero nos gustaría conseguir que nos dieras las 5. 😜 ¿Qué tendríamos que hacer? 😁 Un saludo.
Sebastian Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio oficial de Ford Y la atención del personal 10 de 10
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras Sebastián! ¿Serías tan amable de poner esta reseña en la ficha de Google de nuestro Taller Ford Autovisa Málaga? Para que puedan verla los compañeros directamente. Un saludo y gracias por tu confianza :)
Nicolás A. Papayannis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Nicolás!
antonio mota
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Simpatía y profesionalidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias, Antonio. Si fueras tan amable, indícanos los motivos por lo que nos has dado 4 estrellas y no 5. Tu opinión puede sernos muy útil para mejorar. Un saludo.
Noemi Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y confianza absoluta
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Noemí! Un saludo. 😊
jose asenjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
uy recomendable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias, Jose!
José Pedrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José
Enrique Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Muy profesional y eficiente. Después de varios años, no voy a otro taller.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Enrique por tu confianza. Encantados de recibirte.
Noelia S. M.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Noelia!
Yolanda Moen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias, Yolanda! 😊
ilja krebs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
War nach einem Jahr wieder in der Werkstatt, wie damals alles sehr gut, schnell und kompetent und die Arbeit war schneller erledigt als angekündigt, habe mir gleich noch einen neuen Termin( Dezember) geben lassen. Das enzig nicht so gutes, schlecht per e- mail einen Termin zu bekommen, zu kompliziert, danke für die Arbeit
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you very much for your review, Ilja. That is very kind of you. On the other hand, we will take your suggestion about the email appointment into consideration. Kind regards.
SUSANA REINÉ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gustazo encontrar gente tan amable y profesional. Tuve un percance en la A-7 a la hora de comer y en víspera de festivo, ya me veía durmiendo en Málaga. Gracias a Autovisa en dos horas tenía mi coche arreglado y pude seguir mi viaje. Muchísimas gracias por la rapidez, profesionalidad y sobre todo la simpatía. Lo dicho un gustazo encontrar gente así en los tiempos que corren. Al propietario decirle que cuide a Germán empleados así pocos en el mercado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus amables palabras, Susana. Es un placer contar con clientes como tú. 😊 Y estamos totalmente de acuerdo contigo: Germán es una pieza fundamental del equipo. ¡Un saludo!
Carlos Fernández López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus cinco estrellas, Carlos!
Eva Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Eva!
J.Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio ! Buenos profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias J. Carlos!
German Muñoz Reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio el cual te hace sentir como en casa grandes profundidades
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Germán! Queremos entender que somos ‘grandes profesionales’ 😄. Muchas gracias y saludos!
Mario rojo martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración sobre nosotros, Mario! Un saludo.
Neco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Claudio. Podrías indicarnos lo ocurrido? Cuándo has venido y quién te atendió? Gracias por ayudarnos a mejorar.
Тео Георгиев
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre escape para mi coche a buen precio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Teo! Nos alegra que consideres justo el precio del tubo de escape. Sin embargo, ¿podrías indicarnos por qué nos has valorado con 3 estrellas en lugar de 5? ¿Qué has echado en falta? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Fernando Portillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Esas 5 estrellas nos hacen muy felices. 😁 ¡Gracias, Fernando!
Marinela Gheorghitan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buen trató a los clientes! Todo mí respecto al personal.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marinela! Un saludo.
Virginia Diaz Bustamante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Virginia! Por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros.
Esther Paris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Esther por tu reseña! Hasta pronto
Alin Horia Turc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Alin, muy amable. Esperamos que te unas a la familia Ford Autovisa ;) Un saludo.
Ramon Alba Tercedor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ramón.
Manuel Lobon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos años con ustedes,misma calidad y servicio,y en cada ocasión superándose,trato del personal excelente. Gracias Ángel
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel. ¡Un saludo!
Angel Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no hayamos comprado en este concesionario por problemas de stock del modelo que nos gustaba, hemos recibido un muy buen trato de una de las comerciales. Buen espacio y aparcamiento para clientes cercano y suficiente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Ángel! Muy amable. Un saludo.
Angel Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, totalmente profesional. Consejos de los que ayudan de verdad. Recomendable!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ángel! muy amable, gracias por compartirlo.
noelia duran garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!! La gestión de Germán fue estupenda!! Rápida, y muy amable en todo momento!! Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Noelia! Nos encargaremos de hacerle llegar tu comentario a nuestro compañero, estamos seguros de que le hará muy feliz. Saludos.
Kaaty Diaz Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Kaaty! muy amable ;)
Jose Carlos Gamboa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, José! Cuéntanos, ¿por qué 4 estrellas y no 5? Saludos.
M C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo se compro un Puma y magnificamente atendidos por Raquel y a la entrega tambien Estefania.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña! Esperamos que tu hijo viva muchas aventuras en compañía de su Puma. 😉 Un abrazo.
Mercedes G
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Mercedes!
Juan Barroso Bravo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno pues las cosas han ido unas veces bien y otras no tanto ayer no encontré el repuesto que quería
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Bueno Juan, ya sabemos las dificultades que está habiendo con algunas piezas que vienen de fuera. Esperamos que en tu próxima visita encuentres el repuesto que necesites. Gracias por tu reseña.
Jose Marin Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por darnos una valoración, José! Por otro lado, ¿podrías indicarnos por qué motivo nos has puntuado con 4 estrellas en lugar de 5? Tu opinión puede ayudarnos a mejorar.
Jose A. Martin Armada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas 5 maravillosas estrellas, Jose! 😊
Miguel Fernandez Camarena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración, Miguel!
Francisco rubio jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hola Francisco! Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración. Encantados de recibirte. Un saludo.
Jose Luis Santini Faleo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Luis por compartir tu experiencia con Autovisa Málaga!
Emilio Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buen trato, y atención personalizada . Informado en todo momento. Raquel Hernández gran profesional.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Emilio!
Marc
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Marc. ¿Podrías indicarnos el motivo por el que nos has puntuado con 4 estrellas en lugar de 5? Tu opinión podría ayudarnos a mejorar.
Cristobal Cantos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Cristóbal. Hasta pronto
Rosa Ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenísima.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus cinco estrellas, Rosa.
Pedro-Miguel Guzmån
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Pedro-Miguel! Saludos del equipo Autovisa
Maureen Reilly
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The service manager Angel is always very helpful. The general communication is poor but my main source of contact has always been Angel. (Speaking to a call center wasn’t a good experience). I was happy with the work which was carried out on my car.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Maureen!
Iglesia Casa en la Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración! Nos encantan esas 5 estrellas. 😊
Arvo Halttunen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I am very satisfied, however I think that one thing you need to improve: my car was promised to be ready on Wednesday and that the garage will inform me when it’s done. I didn’t get any information and I sent an email asking what’s the problem. I got an answer that there was a problem with the paint and that the car will be ready next day. I thinks that it would be good to inform the customer when problems occur, to avoid the situation that the customer waits for the message and nothing is sent.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you for your comment, Arvo! In those days you didn't receive any calls? We're sorry we overlooked informing you about the setback. On the other hand, we would appreciate it if you could move your review to our workshop profile. This is the dealer's. Best regards.
Fabio Smits
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar a Manuel del departamento de repuestos, un crack!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu feedback, Fabio. Transmitiremos tus palabras a Manuel. Por otro lado, te agradeceríamos que trasladaras tu reseña al perfil de taller. Este es el del concesionario. Un abrazo.
Tom Neumann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Tom!
Luis Bustos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las reseñas se supone que serán antiguas porque son demasiado buenas para lo que hacen ahora... Me baso en que miré en internet, en su página, en la que hay un configurador y un apartado de stock. Miro las características de lo que quiero en el stock y salen exactamente 156 coches disponibles. Pues llamas a un teléfono gratuito y lo primero que te dicen es que ellos no saben nada y que hable con el concesionario. Vale, ningún problema. Voy personalmente y, de todos esos coches, no queda ninguno. Esto también pasa en los coches de ocasión que había en internet y ninguno existía realmente. Según ellos todos vendidos o reservados. Vaya mentira más grande. Lo que hacen, que se creen que somos tontos, es poner un reclamo para que vayas y ya allí te intentan vender lo que hay. Como plan de ventas está bien pero para el cliente es una estafa muy grande. Atentamente, Después de la respuesta por parte de la empresa a mi reseña, añado esto porque no me deja responder, cosa curiosa... cuando realicé todo esto fue hace 3 semanas, he esperado tiempo para ver si la cosa cambiaba pero, ayer mismo, seguían los mismos coches (que busqué por las características que quería) que vi hace 3 semanas en la web. Por lo que tu comentario sigue siendo de intentar engañar... borrar un coche de la web es solo un botón por lo que... hubiera salido la cosa mejor reconociendo no intentando esconder. Atentamente,
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Luis. Gracias por enviarnos tu reseña, que al igual que todas las del perfil, tienen la fecha en l que el usuario la publicó. Con lo cual se puede ver que esas reseñas ‘demasiado buenas’ son recientes, sí. Lamentamos mucho si no has encontrado el vehículo que buscabas. Tenemos varios concesionarios y no todos los vehículos que tenemos en la web, están físicamente en Málaga. Otra cosa es que cuando venga el cliente esté ya vendido o reservado. Y es posible que no nos haya dado tiempo a actualizar el portal web. Puede ser. Lamentamos si ha sido tu caso. Un cordial saludo
Helena Ferrandiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo dar magnificas referencias de Ford Autovisa malaga,gran profesionalidad y amabilidad. Lo recomiendo absolutamente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Te estamos muy agradecidos, Helena. Nos gusta nuestro trabajo y reseñas como esta, solo nos dan mas energía para tratar de seguir mejorando. Un saludo, y gracias por compartirla.
Jose GARCIA NARANJO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, José!
Pedro Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular la entrega del personal en trato y satisfacción del cliente. Seguid así.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Pedro! 😊😊
Simin Andakranj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Simin! Corto, directo, conciso ;) Saludos del Equipo Autovisa
Oleg Guber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Oleg 👏👏👏!
DJR Transportes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración!
Teresa Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, por los buenos consejos y ayuda de Raquel y su profesionalidad. Si tenía alguna duda ella me aconsejó y ha sido un acierto total. Gracias por todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu estupenda valoración, Teresa! ;)
Natalia Boscovich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Natalia! Hasta pronto.
Claudia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias RAQUEL HERNANDEZ por tu paciencia,por todas las vueltas que te he hecho dar, por tu profesionalidad,por tu empatia, por tu paciencia y porque al final has conseguido lo que más me convenía. Estoy super contenta de haberte encontrado, esta no será la última vez que pase por autovisa y espero poder volver a contar con tu ayuda muchas gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hala! Muchísimas gracias por tus palabras, Claudia. No te falta razón. Contamos con un gran equipo, en el que, por supuesto, Raquel es una pieza fundamental. Le transmitiremos tus palabras, seguro que le hacen tanta ilusión como a nosotros. Nos vemos pronto, un abrazo.
Oze Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Oze por tu valoración. Esperemos que disfrutes tu Ford, nos vemos pronto!
JOSE MANUEL POU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias José Manuel! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
CRISTIAN MAVERICK
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Cristian!
Manme D.R.B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal de recepción del taller y la puntualidad, de sobresaliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Qué orgullo nos produce tu comentario, María del Carmen! Gracias por compartir tu experiencia.
Aranzazu Barrera Ferrol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Ar! Un saludo.
Javier Ruiz Macías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu feedback, Javier!
Gabriel Martínez Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por dejar una valoración, Gabriel! Cuéntanos, ¿qué has echado en falta para darnos las 5 estrellas?
Peter Hughes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Peter! Nos vemos pronto.
José Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Segura por tu reseña. Un abrazo, y hasta pronto.
Rocío Osorio Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Rocío!
Mamen Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu valoración, Mamen.
Floro Camino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristóbal un gran profesional y un trato muy cordial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Floro! Transmitiremos tus palabras a Cristóbal. Un saludo.
Jose Manuel F T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, José Manuel!
Silvia G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Silvia!
Piluca Duaso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Piluca. Gracias por tu reseña y por compartirla. Podrías contarnos cómo fue tu visita? Gracias por ayudarnos a mejorar.
Paqui julia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Nos alegran mucho tus 5 estrellas, Paqui! Gracias, nos vemos pronto.
Antonio Aguilar Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Antonio, y gracias por tu reseña!
José Antonio Ríos González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente, GRACIAS. El trato recibido por parte del Dpto. Comercial, concretamente de Raquel, ha sido estupendo. Todo ha ido muy bien: los plazos, la entrega, la instalación de extras (bola de enganche)... PERFECTO. Ahora a diafrutar del coche y sacarle su partido.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Antonio por tu reseña y por hacerla pública. Se lo transmitiremos a Raquel y al resto de compañeros que hacen que vuestra experiencia sea así de satisfactoria. Como bien dices, ahora a disfrutar del coche! Bienvenido
Francisco Arrabal Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato relación empleado cliente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Francisco! ¿Podrías indicarnos qué has echado en falta para darnos 4 estrellas y no 5? Tu opinión podría ayudarnos a mejorar.
Francisco José Fernández Chacón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Francisco!
inma chaves
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada contenta con el taller ,me pusieron a primeros de abril la batería de mi coche costándome 209 €, fui hace unos días para decir que el star stop no salta y me dicen que para saber si es fallo de la batería o uno de las 35 cosas que hacen la función, tendría que ponerlo en la máquina y si no es de la batería que podría ser ,me costaría unos 70 e, no lo veo justo no volveré a ir estoy muy descontenta
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Inma. ¿Podrías indicarnos el número de tu matrícula y la persona que te atendió?
Paco Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Paco por tus 5 estrellas de valoración. Saludos
Angel Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo y prepotente, tuvieron más de un mes el vehículo matriculado y en su poder y no fueron capaces de entregarnoslo, solo cuando se les puso una reclamación lo entregaron al día siguiente. A las pocas horas de salir del concesionario el vehículo se paró y nos quedamos tirados en la carretera más de dos horas, hasta que llegó la grúa y para sorpresa de todos el problema era que no habían puesto bien la batería, estaba el borne rojo sin apretar y no hacía masa... Dejadez, desidia, falta de profesionalidad.., no lo sé, pero es vergonzoso...espero no tener que volver en la vida por ahí....
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola, Ángel. ¿Podrías indicarnos por privado cuando sucedió todo esto y quién te atendió? Además del número de matrícula de tu Ford. Gracias.
TONI GARCÍA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Toni! Nos vemos pronto.
Maria Dolores Merida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias María Dolores!
Miguel Salgado Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Raquel y sus compañeros. Su comunicación y franqueza son de agradecer. He comprado un Ford Kuga, que era el que deseaba, por las buenas condiciones ofrecidas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias a ti por elegirnos, Miguel! 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Maria del Carmen Rodriguez Garcia Rodriguez garcía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María del Carmen, por tus 5 estrellas ;) un saludo de todo el equipo.
Alejandro López Meyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Alejandro. Saludos cordiales
Abdellah El Harch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Abdellah por compartir tu experiencia!
Angela Gómez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Ángela! Nos vemos pronto.
johannes oostrom
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Johannes por tu reseña. Si pudieras contarnos algo más acerca de tu visita, y qué crees que nos faltó para tener las 5 estrellas, te lo agradeceríamos mucho. Todo ayuda a mejorar, especialmente las críticas constructivas. Gracias y saludos!
Alejandro Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Alejandro!
Barrinton Spencer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The people who work there are superb a thanks to you all
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Barrinton por hacer pública tu experiencia en Ford Autovisa. Esperamos verte pronto de nuevo.
Trinidad Portales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Trinidad! Gracias por elegir nuestro concesionario Ford Autovisa Málaga. Un saludo y hasta pronto :)
Francisco Jobacho Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Francisco!
Alejandro Galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración, Alejandro!
RUBÉN MATÉS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Rubén, por valorar con 5 estrellas nuestro servicio. Hasta pronto
Paula Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus 5 estrellas, Paula
rosario alonso cerezo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Rosario!!
Carlos Martinez Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente y amigo de este concesionario Ford y mi experiencia en estos 10 años ha sido estupenda. He adquirido 4 coche.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Carlos por valorarnos tan positivamente y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido satisfactoria como siempre, y por supuesto para nosotros es un gusto y un placer que confíes en nosotros y sigas viniendo a Autovisa después de 10 años. Encantados de recibirte siempre. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Antonio Bejar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por darnos tu valoración, Antonio! Pero, cuéntanos, ¿por qué nos has dado 4 estrellas y no 5? Tu opinión podría ayudarnos a mejorar.
Dani Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Dani! Nos vemos pronto.
Adrian Menaique Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente habitual ya que mi empresa compro vehiculos alli.. tienen una comunicación horrible entre recepcion y taller... horrible insisto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Adrián. Solo una cosa, este perfil es del Concesionario. El de taller tiene el suyo propio. ¿Podrías darnos más información sobre lo ocurrido? ¿Cuándo nos visitaste? ¿Quién te atendió? Si hay algo que podamos hacer por ti, por favor indícanos y se lo decimos a los compañeros de taller. Un saludo
Krasimir Berov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy competente y amable. El proceso de la compra, fluido y sin problemas. Todo correcto por ahora. Gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por esas 5 estrellas, Krasimir. ¡Nos hacen muy felices!
Ricardo Díaz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ricardo por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte. Un saludo.
AN MU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, AN!
Roberto Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Roberto!
Gary Mercer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Qué alegría ver esas cinco estrellas, Gary! Nos vemos pronto.
ANGEL SANCHEZ GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ángel por compartir tu experiencia!
Mandy Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años tratando con ellos porque toda la familia tenemos coches Ford y, en especial, Raquel es la comercial que nos atiende, es de 10.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Mandy! Y, sobre todo, gracias por confiar en Autovisa tantos años. Es un placer contar con clientes así. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo y en especial a Raquel. Saludos.
Blanca Alcalá Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración, Blanca!
Salvador Ortega Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Salvador!
Sammi JCB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought my car at ford garage an, and would always take my car there for everything. When they changed to autovisa y kept going there for repairs and so far still very happy with the service.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Sammi, thank you very much for your review. Really motivates us. We appreciate your trust. Almost 1 year ago Autovisa took over Ford Mijas and we are very satisfied with the response from Ford customers in the area. However, we leave you the profile of Autovisa Mijas, in case you want to replicate your experience in its own file: https://g.co/kgs/uZJK6k Greetings and see you soon.
Francisco Fuentes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De ustedes tengo buenas cosas, solo que hacia mucho tiempo que no estado en Autovisa y ya conozco a poco personal, tan solo aún recepcionista, que por cierto descansa este viernes,día 25 -02-2022😔
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por compartir tu valoración, Francisco! Cuéntanos, ¿qué has echado en falta para darnos 4 estrellas en lugar de 5?
pablo gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Pablo!
OAR AO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui un sábado a preguntar por un vehículo después de 40 minutos esperando ni me atendieron nefasto .
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola OAR. Gracias por tu reseña. Podrías indicarnos cuándo viniste exactamente? La verdad es que nos llama la atención que un cliente esté por la concesión nada menos que 40 minutos sin que ninguno de los asesores se acerque. Tenemos claro que nuestra prioridad es la atención de nuestros clientes. Es cierto que dejamos que observen y miren los modelos con tranquilidad sin atosigar, pero siempre tratamos de mostrar nuestra predisposición a ayudarle. Gracias de nuevo, y un saludo
Fernando Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Fernando!
francisco javier roldan riscos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas 5 estrellas, Francisco! Nos vemos pronto.
Fernando Miguel Castillo Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Un gran recepcionista, mejor profesional y excelente persona, Ángel.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Fernando! Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
Nacho Simón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia Nacho.
Blas Lendinez Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Blas! Orgullosos de que nos consideres merecedores de 5 estrellas 🤩
Francisco Javier soria romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia. Sevicio excelente. Muy buena atención especialmente de Germán. Muy resolutivos, andaba con una avería desde hace tiempo que no me pudieron solucionar en otro taller y me lo repararon adecuadamente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier! Le haremos llegar tu comentario a todo el equipo, especialmente a Germán. Por otro lado, comentarte que tenemos otro perfil en Google específico para taller. Si pudieras dejar tu comentario en el mismo, sería genial. ¡Saludos!
Juan Miguel Agudo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Juan Miguel!
Isabel P.G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Raquel por todo. Muy muy contenta !!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Isabel! Cómo nos alegra ;)
Toñi Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas 5 estrellas, Toñi! Nos vemos pronto.
ZENOTYYC 565
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece k venden Mercedes o BMW. Carísimos para un coche gama media baja. Precios desorbitado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Antonio! Aunque nos gustaría saber algo más sobre tu experiencia en Autovisa. ¡Nos encanta leer vuestras opiniones! Un saludo
Francisco Javier Ariza Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco Javier, muy amable!
Noelia Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Noelia!
Bernard Aguilar Mancera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Bernard!
Pablotapia TV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas compre un Ford focus con 1 año de kilometro 0 muy bien el coche estaba perfecto estado solo que me tuvieron que pintar una parte del coche todo bien aunque como siempre ponen pegas. La cosa es que la garantía del coche si te dicen que tiene 5 años es mentira los coches de ocasión o de kilómetro cero solo tienen 1 año de garantí. MUCHO CUIDADO QUE NO OS ENGAÑEN CON LAS GARANTÍAS Y LOS VENDEDORES NO TE EXPLICAN NADA NO OS CREÁIS NADA Y MENOS DE FRANCISCO!!!! Espero que os sirva LEER !
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Pablotapia TV. Gracias por su reseña. Tras hablar con nuestros compañeros e informarnos de su caso, le confirmamos lo que ya le comentamos en persona: La garantía no ha variado, sigue siendo de 5 años al contratar la extensión. Pero para mantenerla, es necesario cumplir con las revisiones estipuladas por la marca y usted llevó su vehículo 9 meses fuera del plazo. Nuestros compañeros de taller al recibir el vehículo, simplemente le explicaron que al haber incumplido la fecha (la marca deja de margen 1 mes o 1.000 km, pero lo llevó a los 9 meses), de tener algún problema en el futuro, la marca podría no hacerse cargo. Nuestros compañeros asesores, Francisco en particular que fue quien le atendió, ponen especial atención en explicar las particularidades de la compra. Para nosotros lo más importante es la atención y la experiencia de nuestros clientes. Esperamos haberle ayudado. Un cordial saludo
lazaro escalona bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Lázaro, queremos agradecerte tu reseña. Un cordial saludo
Tania Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Tania!
Manuel Reinoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendado, a destacar el excelente trato por parte de Estefanía.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras y tus 5 estrellas, Manuel! Nos encargaremos de transmitirle tu mensaje a nuestra compañera Estefanía. ¡Un saludo!
Andrew Guy
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I visited this dealership whilst on a business trip to Malaga. To cut a long story short, the main staff were very good and helpful, but the service manager, Angel, was very rude, unhelpful and obstructive. So much so that 3 other members of staff apologised for his behaviour. The battery in my Mustang had given up and had to be replaced and I was 5 hours from home. It was one hour before they closed and they sold me the very expensive battery, but he refused to let anyone put it in the car (2 minute job). I then offered to do it myself if they could lend me a 10mm socket, but his answer was to suggest I walk to a local hardware shop and buy a socket set and fit the battery in the street. Eventually, after a lot of arguing, he left me waiting another 30 minutes then a mechanic came and apologetically changed it in literally 2 minutes. Very poor attitude from a person who was meant to be in charge and showing an example to his staff. The only reason it's not a 1 star review is because the other staff were very helpful and friendly. He should learn from his staff.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Andrew. We are very sorry that you had that experience. We have talked to our team about your case because your experience is very important to us. That morning our team was full with appointments so they weren't able to help you until the afternoon. Our team understood your situation and so a coworker helped it out at his lunch time without appointment, to finally solve it. We hope you understand it and we will have in consideration your words to keep improving our service. Kind regards.
Alberto C.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Alberto!
Maria Jose Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María José, por compartir tu reseña. Un saludo!
Francisco Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Queremos agradecerte la reseña, Francisco. Un saludo
M Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendieron de pié, de mala manera y como quitándonos de encima rápido. No compraría un coche allí ni en broma. Malísima atención.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por compartir tu experiencia, Marian. ¿Podrías indicarnos qué día estuviste en nuestro concesionario y quién te atendió? También nos gustaría que nos dieras algo más de información sobre lo ocurrido. Lamentamos muchísimo si has podido sentir que no has sido bien atendida. Para nosotros es una prioridad absoluta que nuestros clientes salgan de nuestros concesionarios con la mejor de las experiencias. Comentarios como el tuyo, sin duda nos ayudan a mejorar. No somos infalibles, por supuesto. Pero nuestra intención, es intentarlo. Todos los días. Gracias sinceramente, y esperamos más información que nos ayude a ser mejores.
Santiago Gajate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, cómodo y económico. Seguid así y los clientes no cambiamos :)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Santiago! Comentarios como éste, nos hacen esforzarnos aún más. Se lo transmitimos a todo el equipo, Un saludo
María Gallardo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias María por tu magnífica valoración. Un cordial saludo!
Martin ivan Martin rojas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Martin. Cuéntanos cómo fue tu experiencia para ayudarnos a mejorar. Gracias!
Javi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Javi Puntos ;). Y por compartirla con los demás clientes. Saludos y hasta pronto.
Stereoplay store L'Aquila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fermato per un problema alla frizione del camper, mi hanno detto che era una riparazione che prendeva oltre un mese ,si doveva smontare cambio etc, alla fine decido di rientrare in anticipo in Italia viene fuori che è una pompetta, riparazione in giornata ,non so se è negligenza o furberia ma hanno rovinato le ferie alla famiglia per un problema facilmente risolvibile
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Grazie per la tua recensione, Stereoplay, puoi dirci qualcosa di più su quando sei stato qui? Se puoi, lasciaci i tuoi dati in privato e cercheremo di scoprire cosa è successo.
J L M C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias JLMC ! ;)
Estefania Hache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Estefanía! 😊
Juanjo Alcántara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Juanjo!
Mario Cobos Rosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me toca la primera revisión, me llaman para preguntarme si quiero pedir cita, les comento que en la web de ford he visto que la inspección periódica de un turismo son 119€, cambio de aceites y filtros, y me comentáis de que eso es para vehículos que no están en garantía, que como el mío aún está en garantía son 270€ la primera revisión..., que si no la hago encima pierdo la garantía, eso de que pierdo la garantía ES MENTIRA, y además he pagado 23000€ con la multiopión que cogí, que ya está el coche pagado, y algo de intereses os habeis comido, pues ni la prinera revisión gratuita, ni cuando recogí el coche en el concesionario la gasolina en reserva, ni un regalo, solo dos llaveros de la casa autovisa, y me dieron un parasol por que yo lo pedí sino ni eso, MUY DESCONTENTO encima en otros servicios oficiales de ford han cobrado esto por la primera revisión
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Mario, gracias por enviarnos tu opinión. Vamos a pasárselo a nuestros compañeros. Podrías decirnos cuándo has estado por aquí, y sobre todo, quién te atendió, por favor. Indícanos si eres tan amable tu matrícula, para poder llamarte. Un saludo y gracias de nuevo.
Sonia Mallorquin Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY CONTENTA CON TODO EL PERSONAL DE RECEPCIÓN DE TALLER Y TALLER, ADEMAS DE SU AMABILIDAD, TIENEN UNA GRAN CALIDAD HUMANA
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia!
Agustin Cagigao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Agustín!
David Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En nuestra compra en Autovisa siempre tuvimos un trato profesional y personal excelente por parte de Raquel. Todas nuestras dudas nos las resolvió y se cumplieron los plazos y condiciones que hablamos desde el principio. Sin duda recomendaremos al concesionario a nuestros amigos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Autovisa Málaga, David. ¡Un saludo!
Rocío Portillo Reina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Con respecto al trato del personal todo muy correcto, pero me entregaron el coche de ocasión que había comprado bastante sucio por dentro y con manchas en la tapicería y en el salpicadero.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración, Rocío. ¿Podrías contarnos el porqué de la misma? Si podemos mejorar tu experiencia, no tienes más que decirnos. Gracias por tu ayuda.
Alfredo Garcia Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Alfredo! ⭐⭐⭐⭐⭐
val lever
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel supplied superb customer service, very helpful from start to finish, a credit to the company, sorting out a problem that another Ford dealership failed to solve. Thank you Angel.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thanks Val for your comment. And for sharing it, we will pass it on to our team. See you soon.
israel güiza marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Israel! ⭐⭐⭐⭐⭐
Angeles Ha
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ángeles! Puedes contarnos lo ocurrido? Cuándo estuviste por aquí, y quién te atendió? Para nosotros lo más importante es la atención y el servicio a nuestros clientes. Por eso nos interesa mucho saber cuál ha sido tu experiencia. Gracias
Mario C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 porque no se puede. Su vendedor de vehículos de ocasión no quiere trabajar y piensa que los posibles compradores van alli como él, a perder el tiempo. No quiere explicar las características del modelo, ni valorar el coche a entregar, ya que según palabras textuales de él, "hemos ido a pasar el rato". Si tenéis opción recomiendo Ford Garum en Avenida Juan XXIII, nada que ver.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Mario. Gracias por tu reseña lo primero y por darnos la oportunidad de mejorar. Para nosotros lo más importante es la atención a nuestros clientes, por eso te pedimos que nos indiques quién te atendió y cuándo estuviste por aquí, te lo agradeceríamos. Nuestros compañeros de Ocasión son muy profesionales, por lo que nos extraña lo que los comentas. No obstante, hablaremos con ellos, por supuesto. Te enviamos un saludo, y de nuevo Gracias.
Mikhail Bakhrakh
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
estuvo en este concesionario el año pasado. repugnante nivel de servicio por parte del personal. Intenté contactar por correo y qué pasa y me hablaba una vez al día como una mosca molesta. Como resultado, vine al servicio en sí y veremos que soy extranjero y no me darán un préstamo, han perdido intereses. no se dijo mucho sobre los coches. pidió enviar opciones con precios por correo, no se envió nada. aparentemente los extranjeros están incluidos en la lista negra aquí. este año fui a un concesionario Kia y había un nivel de servicio fantástico y allí compré un coche. En el mismo servicio de Ford, los empleados aparentemente están mal capacitados porque no entienden que el principio fundamental en la venta de bienes de una categoría de precio alto NO es vender un automóvil, sino atraer un cliente para compras futuras, incluso si en el futuro. momento en el que no puede permitirse una compra. es una pena.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Vaya Mikhail, después de un año de tu visita dejas una reseña un tanto curiosa. Bueno, en fin. Simplemente te diremos que no nos parece muy adecuada la expresión que has utilizado, calificando como repugnante el servicio del personal. Te puede parecer que se te atiende mejor o peor, pero repugnante no creemos que sea ni justo ni que se ajuste a la realidad. Para nosotros no hay extranjeros ni nacionales. Hay clientes, a los que nos debemos. Y por eso tratamos siempre de ofrecer la mejor experiencia posible. Te enviamos un cordial saludo
Miguel Angel Rincon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por darnos tu valoración, Miguel Ángel! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antonio Montoro Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas, Antonio!
Rafael Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas ⭐⭐⭐⭐⭐ Rafael!
Miquel Cabot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Miquel! ⭐⭐⭐⭐⭐
Salvador López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Salvador! Cuéntanos, ¿qué has echado en falta para darnos 5 estrellas?
Mariuth Gracián
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu valoración, Mariuth! ¿Puedes contarnos qué has echado en falta para darnos 5 estrellas?
Paco Goris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Paco! ⭐⭐⭐⭐⭐
Miguel Angel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De los concesionarios que he visitado es uno de los peores respecto a la información proporcionada sobre sus coches como del servicio de taller. Mi experiencia ha sido nefasta desde el primer momento que lo pise. Ha sido una mentira sobre otra desde la compra del vehículo hasta que ha expirado la garantía del mismo. Pero claro el problema es que las cosas que te dicen de palabras el viento se las lleva y luego (eso no se te ha podido decir), y eso es lo que hay. Gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Miguel Ángel. Podrías contarnos algo más sobre lo sucedido? Algo más concreto para que podamos analizar el caso con los compañeros. Cuándo estuvo por aquí? (En qué concesionario, por cierto?) Gracias, todo ayuda a mejorar
Ali Good
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ali Good. ¿Podrías indicarnos qué ha ocurrido? ¿Cuándo estuviste por aquí, quién te atendió…?, ¿qué coche te interesaba…? Cualquier cosa que nos ayude a mejorar, es de agradecer. Un cordial saludo.
Pablo Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Pablo! Nos ayudas a hacer un trabajo mejor.
Virginia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Virginia ;)
José María Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José María! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
ana maria lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Ana María. Solo una pregunta, puedes decirnos wué nos faltó para lograr l quinta estrella? Gracias por ayudarnos a mejorar!
Estefania Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raquel todo ha sido más fácil. Gracias por preocuparte y ocuparte. Espero seguir mucho tiempo siendo tu cliente y tu mi vendedora!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Estefanía! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena. Un saludo :)
Silvia Ortega Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, información detallada, gestiones, etc.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Silvia! Este tipo de comentarios son, sin duda, una gran recompensa a nuestro trabajo.
Alfredo Seoane Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al personal de este concesionario su trato ,y asesoramiento de mi furgoneta y en especial al trabajador de la recepción de la entrada no me acuerdo su nombre, gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Alfredo. Compartiremos tu valoración con el equipo. Es un placer para nosotros, es nuestra vocación. Ahora toca disfrutar con tu furgoneta, y ya sabes, nos vemos en la primera revisión ;)
Manuel Murillo Cerezo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Supieron solucionarme una avería que tenía en el coche. Con anterioridad estuve en Garum Motor y no supieron dar con la avería después de una semana que se tiró el vehículo en el taller. Gracias a German que me recepciono el vehículo y me trato de maravilla. Son todos unos profesionales.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel! ;) Nos hace mucha ilusión tu comentario, pero lo que más satisfacción nos produce es saber que hemos conseguido solucionar tu problema. A veces, en mecánica las cosas se complican, pero es cierto: Germán y el resto de compañeros, hacen un trabajo espectacular. Gracias por compartirlo, se lo trasladamos. Un saludo.
Manuel Diaz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi lo mejor es la atención de el personal, siempre
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel por esas 5 estrellas 🤩
Rosario Bravo Feria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Rosario.
Juan Jose Bustos Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con su servicio y cortesía.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan José. Un saludo.
Leyre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Leyre, muy amable. Hasta pronto.
Yolanda Andrade badillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Yolanda, puedes indicarnos qué ha sucedido? Cuándo viniste por aquí, quién te atendió? Al ser más explícita nos ayudas a entender lo ocurrido y a mejorar. gracias.
Maria Josefa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María Josefa. Un cordial saludo.
Javier Gonzalez Gutiérrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio y el personal de recepcion
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Javier. Una pregunta, qué nos ha faltado para la 5a estrella? Gracias por ayudarnos a mejorar.
Cristina Sarria Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Cristina
maria vectoria sanchez gallardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola María Vectoria. Gracias por tu opinión, podrías contarnos un poco cómo fue tu experiencia? Gracias
Roque Salinas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Roque, podrías explicarnos cómo fue tu visita? Todo ayuda a mejorar. Gracias!
Francisco Fernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración Francisco.
Juan Antonio Delgado Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario es muy positiva. Especial mención a Estefanía, cuya profesionalidad, buen hacer y amabilidad es una constante.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras y por tu valoración Juan Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Ford Autovisa Málaga ha sido tan positiva. ¡Un saludo y hasta pronto!
pipelink pipe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Ford Autovisa Málaga ha sido tan positiva. ¡Un saludo y hasta pronto!
María del Carmen Mora Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias María del Carmen por visitarnos y valorarnos con 5 estrellas. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. ¡Un saludo del equipo de Autovisa y hasta pronto!
francisco avila castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto concesionario.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco por visitarnos y valorarnos con 5 estrellas. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. ¡Un saludo del equipo de Autovisa y hasta pronto!
manuel leon ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias!!
ArKo 28
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rapida y eficiente, muy amena, con trato excelente y cercano. Para volver sin pensarlo. Calidad de 10.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias! :)
Manuel Piñero Moriel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Manuel!
MJ AQ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias María Jesús! Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Gracias por confiar en Ford Autovisa Málaga. Un saludo y hasta pronto :)
vasil Ostapyаk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias!
Sergio Rodríguez Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y rápida atención. Solucionaron mi problema del turbo en 10 minutos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Sergio! A tu servicio siempre :) ¿Podrías dejarnos una reseña en nuestra ficha de Taller Ford Autovisa Málaga? Para que puedan verlo los compañeros directamente. ¡Muchas gracias! ¡Un saludo y hasta pronto!
Sandra Fernandez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Sandra! Gracias por tu confianza y por elegir nuestro concesionario Ford Autovisa Málaga :) Un saludo y hasta pronto!
Juán Manuel Sánchez Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan Manuel. Un saludo de todo el equipo Autovisa.
José Manuel Huelga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias José Manuel! Un saludo y hasta pronto :)
paddock Tito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recambios muy bueno la gente muy amable me aconséjame guía sin ningún problema nunca una atención exquisita realmente un gusto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus palabras! Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y nos alegra mucho recibir tus comentarios. Estamos a tu disposición cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Alon Montiel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Alon! Un saludo y hasta pronto.
Juan José Gallardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Juan José :)
Marco Ferrer Hierro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Marco! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Ford Málaga ha sido tan positiva :) Un saludo y hasta pronto!
bibi cabanillas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo unas atenciones muy buenas y un servicio excelente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Bibi! Podrías decirnos qué nos ha faltado para que nos puntuaras con las 5 estrellas? Para nosotros es prioritario conseguir la máxima satisfacción en nuestros clientes, por eso, si nos puedes ayudar a conseguirlo, te estaríamos muy agradecidos. Un saludo!
Francisco Doblas Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y mucha atencion
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco!!
Alberto Gutierrez Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Alberto! Un saludo y hasta pronto :)
Fran Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Fran! Gracias por confiar en nuestro concesionario Ford Málaga Autovisa. Un saludo y hasta pronto :)
Clayton Cordell
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Clayton :)
J L M C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad y precio: Generan actividad económica, emociones colectivas y sentimientos identitarios, por un proyecto común. Atención inmejorable y calidad reconocida. Se involucran en el desarrollo de sus ventas y aportan valor y calidad a los bienes adquiridos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José Luis por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
daniel ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Daniel, por tu valoración! Te esperamos pronto. Un saludo
Oscar Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Óscar por tu reseña!! Un placer haberte ayudado
Jose Trujillo Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias José!
Ana Maria Plana Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ana María por tu confianza. Un saludo y hasta pronto!
Jaime Velasco Román
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio desde el momento de la compra. Lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Jaime por tus palabras y por elegir nuestro concesionario Ford Málaga Autovisa! Un saludo y hasta pronto :)
Conchi Garcia de la Chica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado sorprendida la cantidad de coches que tienen y a muy buenos precios. Merece la pena acercarse
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Conchi! Por tus amables palabras y por tu visita! Nos vemos pronto, Un saludo
francisco de asis martin samaniego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En La entrada un punto con dispensador de gel, todo el personal que vi incluso taller tenían su mascarilla. Sin duda un 10 en atención y prevención Covid
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Francisco! Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza. En nuestro Concesionario Ford Autovisa Málaga y Taller nos tomamos muy en serio las medidas de protección y desinfección frente a la Covid-19. Nos alegra saber que te has sentido seguro durante tu visita. Muchas gracias por tu confianza y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Antonio Ruiz Baro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención y profesionalidad de ka vendedora Srta Raquel Hernández de Autovisa de Avda.de Velázquez.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Antonio por tus palabras y por tu confianza. Para nosotros es muy importante vuestra satisfacción. Estamos seguros que disfrutaréis mucho de vuestro nuevo Ford y gracias de nuevo por elegir nuestro Concesionario Ford Autovisa Málaga. Trasladaremos por supuesto tus palabras a nuestra compañera Raquel :) ¡Un saludo y hasta pronto!
Bernardo Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, con un asesoramiento muy profesional. Encantados con el trato recibido y por supuesto con nuestro coche.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Bernardo por tus palabras y por tu confianza. Para nosotros es muy importante vuestra satisfacción. Estamos seguros que disfrutaréis mucho de vuestro nuevo Ford y gracias de nuevo por elegir nuestro Concesionario Ford Autovisa Málaga. ¡Un saludo y hasta pronto!
Lorena Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Lorena!! :)
Dolores Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra en Autovisa, nos aconsejo muy bien la comercial y con buen enfoque a nuestras necesidades.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Dolores por tus palabras y por elegir nuestro Concesionario Ford Autovisa Málaga. Ha sido un placer ayudaros a encontrar vuestro nuevo Ford y estamos seguros que lo disfrutaréis mucho. ¡Un saludo y hasta pronto!
maite abad muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Maite! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Stéphane Adriaens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil. Ils ont un système de communication des devis par internet qui, à mon avis, est un véritable plus. Côté prix, ne vous attendez pas à des miracles; c'est un concessionnaire officiel qui travaille avec des prix imposés et pas question de chipoter sur la TVA. Jusqu'à présent tout est nickel. Je verrai une fois que j'aurai récupéré ma voiture. Si la réparation (changement de boîte automatique) n'est pas àla hauteur de mes attentes, je reverrai ma note. Si tout reste tel quel c'est que tout s'est bien passé. Je confirme le professionnalisme ainsi que l'honnêteté dont ont fait preuve les équipes d'Autovisa. Ce garage/concessionnaire est franchement à recommander. Merci les gars, ne changez rien...
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Merci beaucoup Stéphane Adriaens pour votre mots. Votre satisfaction ést très important pour nous. Nous sommes sûres que la réparation sera nickel aussi ;) Si vous avez quelque question n'hesitez pas a nous contacter s'il vous plaît. Salutations et à bien tôt!
Margarita Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Margarita. ¿Podrías contarnos algo más acerca de tu experiencia con nosotros? Un saludo, y gracias por compartirlo.
Luis Barrantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, coche de cortesía preparado. Muy profesional
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Luis por compartirlo con nosotros. Un saludo y hasta pronto!
Seth Olsen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar un coche de segunda mano de Fran. No dudaría en comprar otra vez. Recomendado!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Seth! Muy amable por compartirlo con nosotros. Le transmitiremos a Fran tu valoración. Un saludo y a disfrutar.
maria Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias María :)
Manuel B.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel!
Francisco Javier Romero Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Francisco!
Iglesia Bautista de Málaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias!!!
martin jimmy
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Martin Jimmy. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos gustaría saber cómo podríamos mejorar tu experiencia. ¿Qué faltó en tu visita para que tu experiencia hubiera sido más satisfactoria? ¿Recuerdas qué día nos visitaste y qué compañero/a te atendió? Esperamos tu respuesta. Un saludo y muchas gracias.
Patricia Sánchez del río
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Patricia. Gracias por compartir tu valoración ante todo. Nos gustaría saber en qué podemos mejorar tu experiencia. ¿Qué faltó en tu visita para que tu experiencia hubiera sido completamente satisfactoria? ¿Recuerdas qué día nos visitaste y qué compañero/a te atendió? Esperamos tu respuesta. Un saludo y muchas gracias.
antonio De Los Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Antonio! Muy amable por tu valoración 5 estrellas.
Maria Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María!!
Miguel Miquelajauregui Guzman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Miguel por compartir tu opinión con otros clientes. ¿Podrías indicarnos qué nos ha faltado para conseguir esa quinta estrella? Para nosotros, lo más importante es lograr la máxima satisfacción, por eso cualquier ayuda y comentario que nos ayude a mejorar, es de gran valor para nosotros. Saludos y gracias.
Diego Saralegui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Diego, gracias por tu valoración. Puedes contarnos cómo fue tu experiencia? Saludos!
Francisco Jaime Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Y el vehículo estuvo revisado en el tiempo que me dijeron.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva en nuestro concesionario y Taller Ford Autovisa. Estamos a tu disposición cuando lo necesites. ¡Un saludo!
grego vol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Grego, muy amable. Tu valoración ayudará a otros clientes, seguro. Un saludo!
Antonio Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato me encanto🥰
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Estupendo Antonio. Gracias por tu reseña, seguro que será útil para otras personas. Un saludo!
Elisabeth Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Elisabeth. Cuéntanos un poco cómo fue tu experiencia con nosotros ☺️ Saludos!!
Santiago Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Santiago, buenas tardes. Podrías comentarnos cómo te ha ido y el porqué de esa valoración? Cuándo has estado por aquí? Cualquier aporte nos ayudará a mejorar. Y si hay algo que podamos hacer por ti, por favor dínoslo. Gracias y un saludo desde Ford Autovisa.
María José Ramos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando un cliente tiene que perseguir a un proveedor para conseguir un vehículo es lo último que espera cuando llega a un concesionario. Establecimos una cita para probar un Ford a mediodía a la hora que el comercial nos había dicho que a ÉL le venía bien, optando por no comer ese día para poder acudir a Autovisa. Para nuestra sorpresa el Sr. D.S. no se presentó en la cita porque "estaba almorzando". Al día siguiente, le enviamos todos los documentos y se firma contrato. Días después seguimos sin recibir respuesta tras varios mensajes a su contacto. Una semana más tarde, decide dar señales de vida diciendo que todo sigue su curso... 10 días después, el vehículo debería de haber llegado, nos ponemos en contacto con la misma persona, no responde... De nuevo, días más tarde dice que se canceló el contrato sin dar más explicaciones (error suyo de gestión). En ningún momento, se había dispuesto a avisarnos de que el proceso había sido cancelado... Nos piden repetir la operación, en menos de 3h se vuelve a realizar y enviar todos los documentos necesarios... Días después, seguimos SIN RESPUESTA. Finalmente, optamos por informar a su superior quien se hace responsable de la operación... El vehículo llega al concesionario, nadie avisa... Volvemos a plantarnos presencialmente en Autovisa reclamando el vehículo. Nos mienten, dice que el vehículo está en el concesionario pero que aún no está aún matriculado (no se si lo saben pero es fácil saber la fecha exacta de matriculación mirando en internet). Tras la presión, decide pedir el kit necesario para su entrega que no tarda más de 24h... 3h después, mágicamente, el vehículo está matriculado. Un día después tras la llegada del kit (el cual solo tenía que solicitar), nos hacen entrega del vehículo tras hacernos esperar más de 30min.... Más de dos meses y dos contratos firmados por una malísima gestión. El proceso de compra es realmente indescriptible y decepcionante. La falta de atención al cliente no cumple en absoluto las expectativas. A pesar de ser conocedores de la insatisfacción del cliente, no han tomado medidas para intentar remediarlo. El vehículo merece la pena, Autovisa no. Existen miles de opciones más en el mercado como para estar perdiendo el tiempo con ellos.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola María José. Gracias por su reseña. Las críticas constructivas nos ayudan a mejorar, así que gracias por dedicar unos minutos a redactarla. Lamentamos mucho que haya tenido esa sensación. No hay NADA tan importante que nuestros clientes. Sin ellos, no somos nada, lo sabemos y como tal nos comportamos. Le pedimos humildemente disculpas si no hemos logrado que se sintiera así. Vamos a dar nota de su exposición y trataremos de aclararlo. Esperamos que disfrute el vehículo. Un cordial saludo de todo el equipo de Autovisa.
Alonso Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Alonso por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Nicol Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Nicol. Puedes contarnos qué ha sucedido para ayudarnos a mejorar? Cuándo viniste por aquí, quién te atendió...? Gracias!
Carmelo Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Carmelo :) ¡Un saludo y hasta pronto!
Antonio Taboada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Antonio. ¡Un saludo y hasta pronto!
Maribel Pacheco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Maribel :) ¡Un saludo y hasta pronto!
Israel Ortín Nicolás
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y sobre todo muy profesional, incluso me mandó un vídeo del coche explicándome todo lo que tenía al detalle. Me ayudó en el proceso de compra Francisco Ruiz, estuvo siempre atento a que todo saliera perfecto. Muchas gracias.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Israel por tus palabras y tu confianza. Un placer haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo Ford. ¡Estamos seguros que lo disfrutarás mucho!
Julia Fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Julia. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea totalmente satisfactoria, no dudes en escribirnos. Lo tendremos muy en cuenta ;) ¡Un saludo!
Angel Olazabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ángel!! Un saludo y hasta pronto
Alejandro Contreras
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Alejandro. Si puedes, dinos qué nos ha faltado para que pudieras darnos la quinta estrella. Así cuando vuelvas, nos aseguraremos de nos la pongas ;) Gracias!!
Juan Carlos Sánchez López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. Una pérdida de tiempo total.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Carlos. Vaya, lamentamos mucho tu comentario, podrías decirnos cuándo viniste por aquí y qué compañero te atendió? Qué coche viste? Esto nos ayudará q entender lo que haya podido suceder y por supuesto, mejorar. Esperamos tu información, Gracias nuevamente.
Lorena Macias Chamizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Lorena!
jose a blazque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Jose!!
Sergio Conde (o_WOTAN_o)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Sergio!!
Juan Pedro De Luna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando mi coche a Autovísa por la amabilidad en el trato y por la eficacia en su trabajo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Juan Pedro por tu confianza. Un saludo del equipo de Ford Autovisa.
David Almendral Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias David :) Un saludo del equipo de Ford Autovisa.
Manuel Gonzalez Rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel, un saludo!
Johan Pols
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Johan! Muy amable ;)
Javier R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Javier. ¡Hasta pronto!
Gonzalo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ofertas en vehículos con ahorro en torno a los 4000 euros
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Si necesitas más información sobre algún modelo solo tienes que escribirnos. ¡Un saludo!
oseillo del 76
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muy buenas Oseillo, gracias por tu valoración. Podrías indicarnos el motivo de darnos una sola estrella? Puedes decirnos cómo fue tu visita? Cuándo viniste, quién te atendió...? De esta manera podremos entender qué ha podido suceder y ver si se trata de un malentendido. Gracias por ayudarnos a mejorar.
José Manuel Camacho Torralba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias José Manuel!! 🙌
Manuel GUARINO NUÑO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Manuel!
Francisco M G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente súper amable, te informan de todas tus dudas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Estupendo Francisco, gracias!
Nicolás Gómez Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de todos los trabajadores en general es muy amable, pero hay una persona que realiza un papel fundamental de atención al cliente y coordinación con el taller (que no es fácil), estoy hablando de la Srta. Merche, resolutiva, profesional y muy agradable. Personas como ella, hacen que el cliente se afiance, confíe y sin lugar a dudas siempre vuelva a Ford Málaga Autovisa.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias por tus palabras Nicolás!! Las trasladaremos a nuestra compañera Merche. Un placer recibirte y ya sabes dónde estamos cuando lo necesites. ¡Un saludo y hasta pronto!
Lydia Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer con mi madre y mi padre. Nos atendieron muy bien. Nos explicaron todo al detalle. Un Ford kuba alta gama.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Lydia! Compraste finalmente el coche? Qué modelo, quién te atendió? Gracias por tu valoración. ;)
Ricardo Málaga3000
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de más de 8 llamadas sin cogerme el teléfono y 10 días esperando alguna noticia, he tenido que pedir un vehículo prestado para desplazarme hasta el concesionario para que me den información sobre la reparación de mi coche.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ricardo. Te refieres al taller? Es que esta ficha donde has expuesto tu reseña es la del concesionario de ventas. No obstante, a ver si podemos ayudarte: si nos dejas más datos tuyos, podemos hablar con nuestros compañeros de taller (yo mismo lo haré en persona), para que se pongan en contacto contigo. Déjanos tus datos o matrícula del coche y cómo quieres que te contacten. ¿Te parece? Gracias y un cordial saludo.
RAFAEL CANO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Rafael !!
Maria Márquez Santos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me siento bien atendida!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias María!!
Ignacio Gutierrez Morejon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando terminen las obras quedará mucho mejor
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Eso seguro Ignacio. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Oscar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Óscar, puedes hablarnos acerca de tu visita? Nos ayudará a mejorar, seguro. Gracias!
Jose Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y sobre todo muy buena atención por parte del vendedor Francisco, muy bien explicado todas las dudas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José! Le pasamos tu nota a Francisco 😃
Maria Victoria Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración, Maria Victoria. Esperamos verte pronto.
Santiago Teruel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Santiago!
Cristobal Bueno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia como taller y como personal
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Cristobal! Recuerdas quién te atendió?? Para comentárselo. Gracias ;)
Zizaoui Abdeslam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Zizaoui!! 😊
David cantarero morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super simpática la comercial rosa
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias David! Se lo transmitimos a ella👌👌👏👏
J. C. Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Julio! Un placer haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo Ford. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Miguel Angel Lacha Muñoz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Miguel Angel. Gracias por valorarnos. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Nos gustaría saber más acerca de tu visita a nuestro concesionario, si recuerdas qué compañero@ te atendió, cuándo nos visitó, si fue una cita con taller o con el concesionario... Vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Rosa Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Rosa. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
M.Pilar Robles
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Algunos trabajadores no usaban mascarillas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola MaPi. Gracias por su comentario. ¿Puede indicarnos cuándo ha estado en nuestras instalaciones?, ¿vino a alguna revisión?, ¿a qué trabajadores se refiere, de recepción, del interior de taller...? Le agradecemos cualquier información adicional que nos ayude a identificar mejoras. Para nosotros la seguridad es nuestra prioridad. No solo la de nuestros clientes, sino la de nuestros compañeros también. Aplicamos estrictos protocolos de seguridad, cumpliendo todas las medidas y recomendaciones de las autoridades sanitarias. Además, hemos creado un protocolo interno propio, aún más estricto. De ahí la extrañeza ante su comentario, pues nuestros trabajadores saben de la importancia de la mascarillas, geles y distancia social. Gracias nuevamente. Un cordial saludo.
Dinu Costin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Dinu. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
Mónica Perez Zabalza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Mónica por valorarnos con 5 estrellas. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros ;) ¡Un saludo del equipo de Autovisa y hasta pronto!
Isabel Moreno Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Isabel por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Un saludo.
Federico Legini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Federico por valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
carol estetica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Carol por valorarnos positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Ofertones en Internet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
TOPPING
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Topping. Lamentamos que hayas tenido esa experiencia. ¿Recuerdas qué día nos visitaste y qué compañer@ te atendió? Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y por eso recibir tus comentarios nos ayudaría a seguir mejorando. Esperamos tu respuesta. Un saludo del equipo de Autovisa
Miguel Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala información lo he llevado para la revisión de los 3 años, les digo que necesito el coche para hoy y me dice que no sabe si estara listo y que si lo esta es por lo menos hasta las 18:00, me hacen una sola llamada que no puedo coger a las 17:25, voy a recogerlo a las 18:30 y me dicen que el taller esta cerrado y que no me pueden dar el coche ni me volvieron a llamar sin avisarme y sin nada me parece muy poco profesional podrian haber llamado por lo menos una segunda vez, cuando les interesa bien que insisten
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Miguel. Lamentamos mucho lo sucedido, pero tal y como nos comentan los compañeros, se pusieron en contacto contigo para informarte sobre la situación del vehículo previo a nuestra hora de cierre. Tomamos nota y esperamos que la próxima vez puedan ponerse en contacto contigo antes para que puedas recoger tu vehículo a tiempo. Gracias por escribirnos. Vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo del equipo de Ford Autovisa
Marta M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y por que no me deja poner NINGUNA. Sábado 27 de junio a mediodía quedamos en ver un coche hoy lunes 29 de junio por la tarde ya que vamos desde Almería hasta Málaga expresamente a eso. Le hablo al vendedor que me dio hasta su teléfono personal para avisarle como ya habíamos hablado por teléfono que iríamos hoy y que me avisaba también si alguien más se interesaba pero que solo estábamos nosotros, que hoy lunes nos veíamos y tal. Mi sorpresa es que le he escrito hace 1 hora y me dice que YA LO HAN VENDIDO. Gestión nefasta, que menos que avisar, no? Si me doy el viaje para nada genial verdad? En fin, deja mucho que desear.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Marta. Lamentamos lo ocurrido, pero tal y como nuestro compañero Cristóbal os comentó, sin realizar una reserva, puede llegar otro cliente interesado en el vehículo. Entendemos y es totalmente normal que hasta que no viérais el vehículo no quisiérais dejar una señal para reservarlo, pero el riesgo está en que, hasta que pudiérais venir a verlo, puede llegar otro cliente y reservarlo, tal y como ha sucedido. Nuestro compañero Cristóbal os facilitó su teléfono, efectivamente, para que pudiérais avisarle cuando fuérais a venir y que pudiera confirmaros si el coche seguía disponible o por el contrario, se había vendido. Sentimos que hayas tenido esta experiencia ya que nuestra intención es totalmente la contraria. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y tenemos muy en cuenta vuestros comentarios para seguir mejorando. Si estáis interesados en otros modelos, estaremos encantados de ayudaros pero debéis tener en cuenta lo que os comentamos. Un saludo
Ana Belén Leiva Viruel
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ana Belén. ¿Serías tan amable de indicarnos qué pudo suceder? ¿Recuerdas el día que nos visitaste y qué compañer@ te atendió? Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y por eso tenemos muy en cuenta vuestros comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tu respuesta para poder ofrecerte una solución. Un saludo del equipo de Ford Autovisa
John Noakes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias John por valorarnos positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Eduardo Ponce Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Eduardo por valorarnos positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Elisa Maldonado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, pero cuando llegué a las 7 ya estaba cerrado el taller de repuestos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Elisa. Gracias por escribirnos y por valorarnos tan positivamente. El horario de nuestro Servicio Posventa/ Taller es de 08:00h a 18:00h de lunes a viernes en horario ininterrumpido, tal y como detallamos en su ficha. Nuestros compañeros estarán encantados de recibirte y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo y hasta pronto!
Salu Jimenez Ponti
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Salu por valorarnos positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto!
Desiré
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y cercano. Llevamos muchos años como clientes y seguimos tan contentos como el primer día.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Desiré por vuestra confianza durante todos estos años y por valorarnos tan positivamente. Siempre es un placer recibiros. Estamos a vuestra disposición. Un saludo y mucho ánimo.
Giancarlo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy antiguas las Instalaciones y Talleres
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Carlos. Gracias por escribirnos. Hemos recibido tu mensaje y lamentamos mucho si te has llevado esa impresión. Te vamos a hacer una confidencia, y es que, muy pronto vas a notar grandes cambios por aquí... ;) No podemos adelantarte nada más, pero sí decirte que nos tomamos muy enserio la experiencia y satisfacción de nuestros clientes cuando nos visitan. De manera que, como te decía, vamos a llevar a cabo "algunas mejoras". Esperamos que puedas apreciarlas en tu próxima visita (y puedas sumar otras dos estrellas a tu valoración, ¿trato?). Un saludo.
REY TUBERIAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias REY TUBERIAS S.L por tu confianza y por valorarnos tan positivamente. Vuestra experiencia es lo más importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. Un saludo y mucho ánimo.
Jesús Espinosa Vázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jesús. ¿Serías tan amable de facilitarnos más información sobre tu visita? ¿Recuerdas qué día nos visitaste y qué compañer@ te atendió? Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y por ello recibir vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Trabajamos para ofreceros un servicio profesional y cercano, por lo que nos gustaría recibir tus comentarios para evaluar lo sucedido con los compañeros y poder ofrecerte una solución. Esperamos tu respuesta urgente. Un cordial saludo.
Francisco Lopera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco por tu confianza y por valorarnos tan positivamente. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotros. Mucho ánimo en estos momentos complicados. Estamos a vuestra disposición. Un saludo del equipo de Autovisa.
pedrii roldán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por valorarnos tan positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. Un saludo y mucho ánimo
Fran paloma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por valorarnos tan positivamente. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Estamos a vuestra disposición. Un saludo y mucho ánimo
Dioni del Rio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. ¡Un saludo y hasta pronto!
Francisco Peláez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa ..como siempre !!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. ¡Un saludo y hasta pronto!
Adriana Velosa Escobar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo tres días intentando obtener una cita para comprar un coche y es imposible. Lo hemos visto anunciado en una página web y al llamar al teléfono de una centralita nos dicen que pasan nota al comercial en Málaga para que nos llamen, nadie llama. Por tanto, intentamos llamar directamente y de todas las opciones que da la alocución solo en la de citas de taller contestan, y siempre me remiten a llamar después de las 4.40pm ... llamo de 4.30pm a 8 p.m. y nunca contestan. Cuando preguntó en la única extensión que está habilitada, si puedo pasar directamente a ver el coche me dicen que no, que debo llamar y pedir cita. Sin duda tienen un problema con las notas que deja la central para que contacten con el cliente y también con que contesten en ventas de la propia oficina.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Adriana! Muchísimas gracias por haberte tomado unos minutos para escribir este comentario. Se lo reportamos ahora mismo a nuestros compañeros, sin duda debe haber algún tipo de error... Si te parece, déjanos tu número de teléfono móvil y se lo pasamos a nuestros compañeros para que pueda llamarte un asesor directamente. Por supuesto que puedes pasarte por el concesionario cuando quieras! ;) Supongo que se refería a que, si conciertas una cita con un asesor, podrá atenderte mejor y preparar tu visita. Pero ya te digo que puedes hacerlo indistintamente. Disculpas por el contratiempo. Te dejo por aquí nuestro Facebook y Twitter para que puedas escribirnos por privado con tu número, y te llamamos: - https://www.facebook.com/autovisamalaga - https://twitter.com/AutovisaMalaga (@AutovisaMalaga) Por favor, mantennos informados (si nos contactas por por Facebook podemos mantener una conversación más fluida). Gracias de nuevo.
VICTOR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller ford con diferencia. Caro pero pagas la profesionalidad. Si te resulta caro puedes ir a aurgi o similares...pero yo un coche de 30.000 euritos no me lo toca ningun chaval de practicas......Eso si, las instalaciones se ven muy, muy antiguas y con muy poca luz, haria falta una renovacion en profundidad del concesionario mas moderno.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por darnos 5 estrellas Victor! En Autovisa siempre nos esforzamos en darte el mejor servicio. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
Maria Luisa Antelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Luisa por tu confianza y por elegirnos. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Ford. ¡Un saludo y hasta pronto!
Ram Bellas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré allí mi cmax y más contento imposible.simpatia , cercanía y magnífica atención,ve allí y no te lo pienses
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por su valoración y por sus palabras. Un placer haber podido ayudarles a encontrar su nuevo Ford y que esperamos disfrutéis mucho. Gracias de nuevo por vuestra confianza y por elegirnos. Un saludo del equipo de Ford Autovisa.
Nene Nenillo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Deberían cojer más el teléfono para cualquier consulta
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenos días. ¿Recuerda qué día nos llamó y a qué hora? Nos gustaría revisarlo con los compañeros ya que trabajamos para ofrecer una atención rápida y profesional a todos nuestros clientes, y lamentamos si su impresión ha sido la contraria. Si lo desea, puede facilitarnos su teléfono a través de nuestras redes sociales y nosotros le llamamos directamente. Quedamos atento a sus comentarios. Un saludo.
Esencial Perfumes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Cris. ¿Sería tan amable de indicarnos un poco más acerca de la visita a nuestro concesionario? ¿Recuerda el día que nos visitó y qué compañero le atendió? Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos su respuesta para poder revisarlo con nuestros compañeros y ofrecerle una solución al respecto. Un saludo.
Rodrigo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella y porque no puede darse menos... Menuda atención al cliente por parte de un trabajador con iniciales F. R. Me intereso en uno de sus vehículos, comentándole que tengo uno actualmente que me gustaría entregar como parte de pago, me hablan por whatshap, les envío fotos, me piden la documentación y me dejan de contestar desde el día 3/02. Poniéndole mensajes para ver si les da por contestar y pasando del tema... *En respuesta a la suya, si lo desea, puedo pasarle las capturas de pantalla de la conversación. Para que vea que no tengo ninguna necesidad de mentir aunque le extrañe lo sucedido. De igual modo, no es necesario que ya me contesten. Han mostrado más interés en ponerse en contacto conmigo de poner aquí una estrella que no haciéndolo.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rodrigo. Lamentamos mucho lo ocurrido y nos extraña mucho lo que nos comentas, ya que nuestra intención es ofreceros siempre una atención rápida y profesional, así como un asesoramiento personalizado. Vamos a revisarlo con nuestros compañeros para darte una respuesta lo antes posible. Vuestra experiencia y satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por escribirnos al respecto. Recibir vuestros comentarios nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Juanmi Dueñas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Juanmi por valorarnos tan positivamente. Encantados de recibirte. Un saludo.
Noureddini Chairi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor parking
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por vuestra confianza y por elegirnos. Un placer haber podido ayudaros en la búsqueda de vuestro nuevo Ford. Un saludo y hasta pronto.
Jesus Lucena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jesús por vuestra confianza y por elegirnos. Un placer haber podido ayudaros en la búsqueda de vuestro nuevo Ford. Un saludo y hasta pronto.
Johnson Kofi Agboaje
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por elegirnos. Cualquier duda o consulta estamos a vuestra disposición. Un saludo y hasta pronto.
Ramon Lupiañez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ramón. Encantados de recibirte. Estamos a tu disposición. Un saludo y hasta pronto :)
Criki Juanma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y por tu confianza. Encantados de haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo Ford. Un saludo y hasta pronto.
Paco Aparicio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Paco, puedes decirnos qué ha sucedido para darnos esa valoración? Cuándo has estado por aquí, en taller o en el concesionario? Gracias!
Francisco S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco ;) Dónde estuviste, en el taller o en ventas?
Jose Tomas Hernandez Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El timo de la estampita
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José Tomás. ¿Serías tan amable de indicarnos qué día nos visitaste y qué sucedió? No tenemos información suficiente para revisar tu caso con los compañeros y poder ofrecerte una solución. Vuestra experiencia y satisfacción en nuestro concesionario es muy importante para nosotros, por lo que agradeceríamos si puedes responder a nuestras preguntas. Esperamos tu respuesta urgente. Un saludo.
MIGUEL ANGEL PICON PALOMO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por visitarnos Miguel Ángel. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que si tienes cualquier sugerencia que nos ayude a seguir mejorando no dudes en escribirnos. Un saludo.
Javi Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Javi. Lamentamos que te llevases esa experiencia pues nuestra intención es ofreceros un servicio profesional y cercano. ¿Recuerdas cuándo nos visitaste y qué comaperñ@ te atendió? Esperamos tu respuesta. Vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Un saludo y mucho ánimo
Miguel López González
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos hicieron una gran oferta el problema es que estamos esperando a que nos llamen y no nos llaman. Ademas llevamos toda la tarde llamando y nadie lo coge, ni el vendedor ni la oficinista. Mucha prisa por cobrar pero despues no hay respuesta.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Miguel. Lamentamos mucho lo sucedido. ¿Serías tan amable de indicarnos a qué número de teléfono nos contactaste y qué día por favor? Por el período de fiestas es posible que nuestros compañeros no pudieran atender tu llamada. Si lo prefieres, puedes escribirnos por mensaje privado con tu teléfono a nuestro perfil de Facebook de Autovisa, y nosotros te llamamos. Esperamos tu respuesta para poder revisarlo y contactarte. Un saludo y Feliz Año Nuevo.
Sergio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Sergio por tu confianza y valoración. Encantados de recibirte. Un saludo y Feliz Año Nuevo.
Juan Antonio Racero Pascual
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la tarde llamando y no me atiende nadie
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Antonio. Lamentamos mucho lo sucedido. ¿Serías tan amable de indicarnos a qué número de teléfono nos contactaste y qué día por favor? Por el período de fiestas es posible que nuestros compañeros no pudieran atender tu llamada. Si lo prefieres, puedes escribirnos por mensaje privado con tu teléfono a nuestro perfil de Facebook de Autovisa, y nosotros te llamamos. Esperamos tu respuesta para poder revisarlo y contactarte. Un saludo y Feliz Año Nuevo.
antonio miguel cortes conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui amables y atentos.sobre todo el vendedor don Javier Cobos que me atendió genial y tuvo un trato mui amigable con migo.ah y el coche súper bien.gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por escribirnos y valorarnos Antonio Miguel. Un saludo de todo el equipo de Ford Autovisa.
Rubén Vázquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Rubén por tu confianza y valoración. Encantados de recibirte. Un saludo y Feliz Año Nuevo.
Rafa Monci
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rafael. Muchas gracias por visitarnos y por tu valoración. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que si consideras que hay algo que podamos mejorar, no dudes en escribirnos. Gracias por tu confianza y esperamos volver a verte de nuevo por nuestro concesionario. Un saludo.
javcan78
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el concesionario con mejor atención al público en el que puedes cómo cliente ser atendido, ya que, ni tienes al típico vendedor agobiante ni te van a dejar a un lado por no tener el concepto claro. Todo lo contrario siempre serás aconsejado con el trato profesional de sus excepcionales trabajadores. Por ejemplo, en el departamento de ventas está Luis Béjar al que no hay con que describir sobre su profesionalidad y buen hacer, porque es evidente que lo es....nos ha aconsejado ya en dos vehículos comprados para nuestra familia y estamos encantados. Gracias al equipo de Autovisa, sois de 10 !!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchísimas gracias Javier por tus palabras, que transmitiremos a nuestros compañeros. Para nosotros es un placer poder ayudaros en la búsqueda de nuestro nuevo Ford, tratando de ajustarnos siempre a vuestras necesidades y presupuesto. Gracias por vuestra confianza una vez más. Un saludo del equipo de Ford Autovisa y hasta pronto.
Iván Gálvez Marfil
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Iván. Si hay algo en lo que consideres que podemos mejorar, no dudes en escribirnos. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros.
Javier Bermúdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Javier. Encantados de haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo Ford. ¡Un saludo del equipo de Autovisa!
Hassan Kaduna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hyggelig, men trege nå det gjelder Mazda
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Tusen takk for besøket. Hvis det er noe du tror vi kan gjøre for å forbedre oss, må du gjerne skrive til oss. Din tilfredshet er veldig viktig for oss. En hilsen.
Jose Lucas Farelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos lo aconsejó
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José Lucas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy positiva en nuestro concesionario. Gracias por elegirnos. Un saludo del equipo de Ford Autovisa.
Yuriy Velikov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Yuriy. Un saludo.
fernando gonzalez jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Fernando, gracias por tu puntuación. ¿Nos puedes contar algo sobre tu visita? nos gustaría escuchar tus opiniones para seguir mejorando. Un saludo
Pablo Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Pablo. Encantados de recibirte. Un saludo de todo el equipo de Ford Autovisa.
Belen Espejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Belén. Un saludo :)
inma alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Inma por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte. ¡Un saludo de Ford Autovisa!
encarni lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen personal muy atento y bien explicado todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza Encarni. Un placer haber podido ayudaros en la búsqueda de vuestro nuevo Ford. Un saludo de todo el equipo de Autovisa- Concesionario Ford.
Manuel Salceda Obregón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y recepción vehículo ,. Buen Asesoramiento y amabilidad jefe vehículos ocasión ( Frank)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Manuel. Un placer haber podido asesorarte en la búsqueda de tu nuevo coche. Trasmitiremos tus palabras a nuestro compañero. Gracias por tu confianza. Un saludo y hasta pronto.
Enrique Martínez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Enrique. Un placer haber podido asesorarte en la búsqueda de tu nuevo coche. Gracias de nuevo por tu confianza. Un saludo del equipo de Concesionario Ford Autovisa.
Jordi Granados
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato pero las piezas son carísimas. No entiendo por qué se aprovechan (no me refiero a los trabajadores) obligándote a comprar kits completos en lugar de las piezas realmente necesarias. Por cierto, una pieza que Ford fabrica de manera que continuamente se rompe (Kit de reparación de la cerradura del capó). Un abuso
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jordi. Gracias por escribirnos y visitarnos. Nos alegra saber que el trato que has recibido en Concesionario Ford Autovisa por parte de nuestros compañeros haya sido bueno, y lamentamos que te hayas llevado esa impresión sobre las piezas de recambio que buscabas. Hay ciertas directrices que nos vienen dadas desde fábrica, pero tendremos muy en cuenta tus palabras para seguir mejorando ya que vuestra experiencia es lo más importante para nosotros. Un saludo del equipo de Concesionario Ford Autovisa.
Cristina D M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. Nunca he tenido ningún problema
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Cristina por tus palabras y tu confianza. Siempre es un placer recibirte. Saludos de todo el equipo de Autovisa.
Juan Gómez Ariza
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Gómez. ¿Serías tan amable de indicarnos qué ha podido suceder por favor? ¿Recuerdas qué compañer@ te atendió y cuándo? Quedamos atentos a tus comentarios para poder revisarlo con nuestros compañeros y ofrecerte una solución. Un saludo.
Milagros Montes Salas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Milagros. Encantados de haber podido ayudarte en la búsqueda de tu nuevo coche. Un saludo.
Salvador Ponce Cotta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Salvador. Encantados de recibirte. Si hay algo en lo que consideres que podamos mejorar no dudes en escribirnos. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros. Un saludo.
Manuel Cardosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Manuel por vuestras palabras y por vuestra confianza. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Ford. ¡Hasta pronto! Un saludo.
José Miguel Biedma Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José. Un saludo.
Hac Ker
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche y trataron de venderme otro
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Hac. Gracias por escribirnos. Lamentamos si te has llevado esa impresión ya que nuestra intención es la contraria. Probablemente nuestro compañero trató de ofrecerte otras opciones para que pudieras comparar, pero si estás interesado en un coche en concreto por supuesto estaremos encantados de asesorarte. Esperamos que nos dejes demostrártelo en tu próxima visita. Un saludo.
Rafael Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido muy bien Francisco Ruiz una compra extraordinaria trato estupendo lo recomiendo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Rafael por tu confianza y por elegirnos para la compra de tu nuevo coche. Un placer recibirte y poder haberte ayudado a encontrar lo que estabas buscando. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos cordiales.
Concordia Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente no puede ser mejor. El producto es obvio que es bueno. Ellos te gestionan todo incluido financiación. Estoy muy contenta con mi compra y más sabiendo cómo son las personas con las que trataré en las revisiones etc. Absolutamente recomendable..
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Concordia por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte y ayudarte en la elección de tu nuevo coche. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho! Un saludo.
Fran Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Muy profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Francisco por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte y ayudarte en la búsqueda de tu nuevo coche ;) Un saludo.
hamletdf romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola hamletdf romero. Lamentamos que te llevases esa experiencia pues nuestra intención es ofreceros un servicio profesional y cercano. ¿Recuerdas cuándo nos visitaste y qué comaperñ@ te atendió? Esperamos tu respuesta. Vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Un saludo y mucho ánimo
Mykola Sarkozy
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Nikolia. Gracias por visitarnos. ¿Recuerdas cuándo nos visitaste y qué compañer@ te atendió por favor? Para nosotros vuestra experiencia en nuestro concesionario es muy importante. Un saludo.
Daniel Porras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hola Daniel! Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración. Encantados de recibirte. Un saludo.
Nieves Sánchez Calderón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Nieves por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte. Un saludo.
J.L. Santini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Tini por tu confianza y por elegirnos. Encantados de recibirte. Un saludo.
Christopher Simon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
A mixed bag, really. Very pleasant and helpful car salesman, and a good location near the airport. Competitively priced used cars - for Southern Spain that is, but the Service department has proved to be spectacularly inefficient on most levels.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Christopher. Thank you very much for your nice words about our team and our location. Your commentaries help us to keep improving in the service offered. Could you please tell us a bit more about the incident with the Service department? Kind regards.
Sacramento M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recambios tiene muy buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Sacramento. Encantados de recibirte. Un saludo.
Francisco Cortes ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido totalmente satisfactoria. Encantados de recibirte. Un saludo.
Miguel Donaire González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de los recepcionista,muy amables.y muy buen servicio.recomendable¡¡¡
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Miguel por tus palabras y confiar en nosotros. Encantados de recibirte :)
Pedro Sanchez Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Pedro. Encantados de recibirte :)
José Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José. Déjanos tu teléfono y te llamamos. Lamentamos que te hayas llevado esa impresión pues trabajamos para responderos lo antes posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Juan Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan. Si hay algo que consideres que podemos mejorar, no dudes en escribirnos. Vuestra experiencia en nuestro concesionario es muy importante para nosotros. Un saludo.
jose Rueda
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José por la confianza. Un placer atenderte. Hasta pronto.
Juan José González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Juan José. Encantados de recibirte. Un saludo.
abraham rodriguez sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche con 5 años y 2 meses me da problema de motor me dicen k la garantia no lo cubre por ke tiene 5 años de garantia ni un dia mas (aun k segun la pegatina k pegaron en mi coche en la ultima revision pone garantia 7 años)..... me parece estupendo las normas estan para cumplirlas..... lo k tienen k cumplir es lo del coche de sustitucion k para mi es PUBLICIDAD ENGAÑOSA todas mi revisiones en 5 años y 2 meses la e pasado en ford autovisa y supuestamente nunca an tenido coches disponible bueno lo e podido aguantar por k siempre an tardado unas horas en pasar revision pero esta vez deje mi coche ayer 4 de julio en el taller por lo del motor y hasta la proxima semana el lunes 8 no le llegara la pieza al taller y cual es mi sorpresa k como siempre no tienen coche de sustiticion ayer cuando lleve el coche me dijo el chico del taller k hasta el lunes no tenian ninguno k intentaria de k fuera antes hoy viernes 5 de julio..... (vivo en un pueblo donde apenas hay transporte publico y tengo k moverme en taxi para ir a trabajar)llamo por telefono para hablar con taller me atienden desde una centralita le pido k m pase con taller y despues de 15 minutos en espera m vuelven a atender desde la misma centralita dandome largas...... y pensar k en unos meses iba a cambiar de coche y lo volveria a comprar en ese concesionario acaban d perder una venta por la pesima atencion k m an dado..... doy una estrella por ke no puedo dar menos.... espero no llevarme una sorpresa en la factura del taller cuando recoja el coche por dicha reseña.....
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Abraham. Lamentamos mucho lo que nos comentas pues nuestra intención es ofreceros siempre un servicio profesional y rápido para que vuestro paso por el taller sea lo más breve posible y que no interfiera en vuestro día a día. Vamos a pasar tu caso a nuestros compañeros para que puedan revisarlo y de este modo podamos ofrecerte una solución a lo que nos escribes. Seguimos en contacto. Un saludo.
Manolo Pladenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Manolo por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Alex Toledo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración. Vuestra experiencia es muy importante para nosotros y recibir vuestros comentarios nos ayuda a seguir mejorando. No dudes en escribirnos si consideras que hay algo que podemos mejorar. Estamos a vuestra disposición. Un saludo y mucho ánimo
Laura Recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Laura por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Taxi Torre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ufff.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Javier. ¿Serías tan amable de indicarnos qué ha sucedido? En Ford Autovisa siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Por eso es tan importante para nosotros que tengáis una experiencia excelente en nuestro concesionario. Un saludo.
avarmay
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Avarmay por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Antonio de Cózar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y resolutivos como siempre.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Antonio por tus palabras y por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
gabriele berardinelli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy amables
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Gabriele por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Francisco Jose Jimenez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una agradable visita, por la buena atencion recibida, buenos precios y la calidad de Ford
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco José por dedicar un momento a valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente. Para nosotros es muy importante, ya que trabajamos para ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
javier m.v.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el trato y buen servicio
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Javier por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Jesus Lago Valdivia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional nos trató Estefanía genial
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jesús por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Transmitimos tus palabras a Estefanía. Encantados de recibirte. Un saludo.
Jav Solano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy día 30 de mayo hemos visitado este centro para comprar un Ford cmax Titanium ecobus km 0 o seminuevos. Nos atiende uno de los trabajadores que se encuentra en vehículo de ocasión. Al preguntarle si tiene este modelo,nos comenta que no y ya cuando nos íbamos nos indica que tiene uno en el stand. Vemos este coche. Está nuevo, 5 km ,nos encantó. El precio que nos indica es 17300. Nos gusta y probamos un Ford Focus con el mismo motor ya que él nos comenta que no tiene ninguna cmax para probar. Probamos el Focus y nos gusta la conducción. Cuando decidimos quedarnos con la C Max, nos comunica que el precio de ese coche no es el que corresponde, sino que se refiere a otro, que tiene fuera con 4000km. ( Que finalmente probamos...jajja de risa). Ese costaba, en cambio, 18500 Decidimos probar la otra Cmax...nos había gustado...pero..¡Error! ¡10000km! Una cadena de errores y falta de profesionalidad que nos ha decepcionado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Javier. Lamentamos lo que nos comentas. Vamos a revisar tu caso con nuestros compañeros para que no se vuelva a producir. Recibimos modelos constantemente en la zona de ocasión, y el compañero que os atendió pudo haberse confundido al consultarlo. En Ford Autovisa siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Por eso es tan importante para nosotros que tengáis una experiencia excelente en nuestro concesionario. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrártelo. Un saludo.
Jorge Cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jorge por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Koby Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller fenomenal y el trato al cliente estupendo, saben tratar a la clientela y mimarla. Ese tipo de trato, personas que han trabajado de cara al publico saben el valor que tiene y ellos se esmeran. Gracias da gusto ir a un comercio asi!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Koby por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Said Rodríguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Said. ¿Serías tan amable de indicarnos qué ha podido suceder? ¿Recuerdas qué día nos visitaste y quién te atendió? Lamentamos que hayas tenido esa impresión ya que en Ford Autovisa trabajamos para ofreceros un servicio profesional y ajustarnos a lo que estáis buscando. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea más positiva, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de tenerlo en cuenta. ¡Un saludo!
Cristina Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Cristina por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Fran Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, y buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Fran por dedicar un momento a valorarnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Rafa Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Rafa por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Si consideras que hay algún punto en el que podemos mejorar, no dudes en escribirnos. Vuestra experiencia en Ford Autovisa es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de recibiros y ofreceros un trato amable y profesional, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Montse Casado Pacheco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, amabilidad y efectividad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Montse por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva y que has recibito un trato amable y profesional. Encantados de recibirte. Un saludo.
Francisco Quesada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva y que has recibito un trato amable y profesional. Encantados de recibirte. Un saludo.
Carlos Callejon Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Carlos por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Paco Mora
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente pesimo, esperando un coche que esta cerca de Málaga, desde hace un mes, sigo sin coche, y no lo pedi a fabrica para ahorrarme el tiempo, solo me dan largas y me pasan de un comercial a otro. No recomendable, en absoluto, ganaran mas tiempo en otros concesionarios.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Paco. Como te escribimos, nos sorprendió mucho lo que nos comentas, ya que numerosos clientes nos escriben indicándonos lo contrario. En Autovisa - Concesionario Ford trabajamos para ofreceros una atención profesional, rápida y cercana, así como ajustarnos a lo que estáis buscando. Lamentamos si ha podido producirse algún inconveniente que haya retrasado la entrega del coche y ya nos consta que nuestros compañeros revisaron y gestionaron tu caso para dejarlo resuelto. Un saludo.
Monica Godoy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de todo el personal. Desde los vendedores hasta el personal de taller. Rapidez en el servicio. Muy profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Mónica por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Manuel Z
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches, personal atento y amable
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Manuel por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Victor Orlando Piñanez Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Victor por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
douragan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Douragan. ¿Serías tan amable de indicarnos qué ha podido suceder? ¿Recuerdas qué día nos visitaste y quién te atendió? Lamentamos que hayas tenido esa impresión ya que en Ford Autovisa trabajamos para ofreceros un servicio profesional y ajustarnos a lo que estáis buscando. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea más positiva, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de tenerlo en cuenta. ¡Un saludo!
Francisco Guerrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención en cuanto a repuestos y ventas buenas en general, las instalaciones son muy buenas, la atención en taller y resolución de averías es buena en general, hay bastante variedad en stock de vehículos nuevos y de ocasión, también ofrecen la posibilidad de renting y financiación.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco por valorarnos y dedicar un momento a compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Juan Antonio Martín Jiménez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Antonio. Muchas gracias por valorarnos. Si hay algún detalle que consideres que podemos mejorar para que tu próxima visita sea aún más positiva en Ford Autovisa, estaremos encantados de tenerlo en cuenta. Encantados de recibirte. Un saludo.
Adriano Laranjeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Adriano por valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido totalmente positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Jesus
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jesús por valorarnos. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún más positiva, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de tenerlo en cuenta. ¡Un saludo!
Sebastián Lorenzo Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Sebastián por valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
jose navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jose por valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido totalmente positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Emilio Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para la comercial que me ha atendido durante todo el proceso de decisión y de compra de mi nuevo vehículo. No hubo ningún otro concesionario en Málaga de cualquier otra marca que se acercase a la altura de la atención que he recibido por su parte, ni nadie que me vendiese mejor su producto. Compro Ford totalmente convencido gracias a ella y también un poquito gracias al nuevo Focus, jaja! Saludos y gracias
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Emilio por valorarnos y dedicar un momento a compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable en tus visitas a Ford Autovisa y que hemos sabido ajustarnos a lo que estabas buscando. Gracias de nuevo por tu confianza y que disfrutes mucho tu nuevo Ford Focus!! Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Ignacio Soler
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ignacio por valorarnos. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún más positiva, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de tenerlo en cuenta. ¡Un saludo!
Pedro Paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Pedro. Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia en Ford Autovisa. Encantados de recibirte y ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Salva Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Silvia por dedicar un momento a escribirnos. En Ford Autovisa trabajamos para ofreceros una atención profesional y cercana, ajustándonos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. ¡Un saludo!
Carmen sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Carmen por dedicar un momento a valorarnos. Encantados de recibirte. Un saludo :)
JOSE ANTONIO RAMON DE MEDIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias José Antonio por dedicar un momento a valorarnos. Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia en Ford Autovisa. Encantados de recibirte. Un saludo.
Daniel Camara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Daniel por dedicar un momento a valorar tu experiencia en Ford Autovisa. Para nosotros es muy importante, ya que trabajamos para ofreceros una atención cercana y profesional, así como ajustarnos a lo que estáis buscando. Encantados de recibirte. Un saludo.
Belen Pozo cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Belén por tu valoración tan positiva. Encantados de recibirte en Ford Autovisa. Un saludo.
Mateo Castañer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico ...Por el Servicio y su amabilidad hacia el Cliente defil de encontrar hoy dia ...mi enorabuena a todos por la Responsabilidad de cada uno en el lugar que le corresponde de trabajo .Quiero dar un Sobresaliente con matricula....sobre todo por la Amabilidad dificil de encontrar hoy dia donde brilla por su ausencia. FELICIDADES.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Mateo ;)
Elmundoderodrigocm
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rodrigo. Muchas gracias por tu valoración. ¿Serías tan amable de indicarnos si hay algo que consideres que podríamos mejorar para hacer de tu experiencia en Ford Autovisa aún más positiva? Encantados de recibirte. Un saludo.
Jonathan Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jonathan Sánchez. Muchas por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa fue tan positiva :) Encantados de recibirte. Un saludo,
Victor Barrantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.Servicio impecable. Muy recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu visita y por tu confianza Víctor. Para nosotros es muy importante saber que has recibido tan buen trato y que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido impecable. Encantados de que nos recomiendes y ya sabes dónde encontrarnos cuando lo requieras. ¡Un saludo!
Hernan Vazquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Depende quien te toque la atención y el servicio varía
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Hernan. Muchas gracias por escribirnos. En Autovisa trabajamos para ofreceros una atención profesional y cercana, y ofreceros aquello que estáis buscando y que se ajuste a vuestras necesidades. Si hay alguna cosa que consideres que podríamos mejorar no dudes en escribirnos. ¡Un saludo!
Eva Arenas Navarro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Hola Eva! Gracias por tu valoración. Nos han faltado dos estrellas... ¿Podrías decirnos qué te faltó para que tu experiencia fuese totalmente satisfactoria por favor? Un saludo :)
Alejandro Triviño Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario Ford de toda la vida en Málaga. Grandes profesionales y muy buen servicio al cliente.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Alejandro por dedicarnos un momento para escribirnos. Vuestras valoraciones son muy importantes para nosotros, y por supuesto nos ayuda saber que el trato que has recibido en tu visita a nuestro concesionario ha sido muy satisfactorio. Vuelve cuando lo necesites. Encantados de recibirte. Un saludo :)
Francisco Javier Muñoz Campos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier. Ya sabes dónde estamos para cualquier cosa que necesites. Un saludo :)
Luis Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedi cita con dos semanas de antelación. Me dijeron cuando pedí cita que tardarían como una hora, fui con muletas. Cuando le si el coche al receptor me dijo que pasará por la tarde. No me dieron solución de movilidad anunciando en la tele que te dejaban un ford kuga por llevar el coche a la red de talleres a pesar de que llegue allí con muletas y cuando me devolvieron el coche cobrando la hora de mano de obra a casi 90€/h no tuvieron ni el triste detalle de meter el coche en el rulo de lavado. En skoda y Renault lo hacen y ni de coña son marcas más Premium que ford. Me dijeron que después de que me pasará esto han cambiado de dueño así que mejorar tampoco es dificil
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Luis. Lamentamos mucho lo que nos cuentas y que tuvieras una mala experiencia, ya que nuestra intención es totalmente la contraria. ¿Recuerdas el nombre del compañero que te atendió y la fecha en qué viniste? Quedamos atentos a tu respuesta para revisar con el equipo lo sucedido. En Autovisa - Concesionario Ford trabajamos para ofreceros una atención profesional y cercana, por lo que para nosotros es muy importante recibir vuestras opiniones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tu respuesta. Un saludo.
Antonio ABAD
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias Antonio por tu valoración. Quedamos atentos para lo que necesites. Un saludo :)
Alejandro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por dedicar un momento a puntuarnos Alejandro. Para nosotros es muy importante saber que habéis recibido una atención profesional y cercana, consiguiendo que vuestra experiencia en nuestro concesionario sea muy buena. ¡Un saludo! :)
Anna Maria Manzo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Anna por valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Autovisa ha sido tan positiva. Encantados de recibirte. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Julián Aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Julián, nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestro concesionario para ver en que podemos mejorar y darte la atención que te mereces. Un saludo
elchoma R.D.H
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Osnir Machel. ¿Serías tan amable de indicarnos qué ha podido suceder? ¿Recuerdas fecha y el nombre del compañero que te atendió? No nos aparece ningún comentario y nos gustaría tenerlo en cuenta para revisarlo y que nos ayude a mejorar. Quedamos atentos. Un saludo.
Bruno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por valorarnos Bruno. Nos alegra saber que has tenido un grata experiencia en Autovisa. Ya sabes dónde encontrarnos para lo que necesites. Un saludo :)
José Juan Cortés Marmolejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José Juan, muchas gracias por tu valoración. No obstante, no nos aparece comentario y nos gustaría que nos indicases si eres tan amable qué sucedió o qué consideras que podríamos mejorar para que tu experiencia fuese totalmente satisfactoria. Un saludo.
Emilio Jose Garcia Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Emilio José por tu valoración. Nos alegra saber que te hemos atendido bien y que hemos resuelto tus inquietudes. Estamos a tu disposición. Un saludo :)
Barco Junco Chino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración :) Si quieres dejarnos un comentario con tu aportación sobre lo que consideras que podríamos mejorar para que tu satisfacción sea completa, estaremos encantados de recibirlo. Un saludo.
jorge rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Le temo cada vez que tngo k ir, tarda muxisimo para todo y encima t hace como si fueras tonto, t marean de una manera, k siempre saven de todo y siempre tienen razon... Mas de 4 meses me tuvieron para darme los papeles del coxe y encima de risitas...
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jorge, muchas gracias por tu comentario. Lamentamos mucho lo que nos comentas ya que desde Autovisa estamos siempre a disposición de nuestros clientes y tratamos de agilizar al máximo (dentro de lo posible y atendiendo a la disponibilidad que tengamos) todos los procedimientos. Para poder revisar mejor tu experiencia, ¿serías tan amable de indicarnos, si lo recuerdas, el nombre del compañero que te atendió? ¿Y en qué fechas por favor? Tomamos nota, pero si no te importa, respóndenos a las cuestiones para averiguar qué ha podido suceder. Un cordial saludo.
Lotigg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por confiar en Autovisa, Tigger. Un saludo
Jose Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Jose. Un saludo
Miriam Aragon Sedeño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Miriam. Si tienes alguna opinión o comentario que compartir con nosotros estaremos encantados de leerte. Un saludo
Gabriel Enriquez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Gabriel, ¿nos podrías contar qué te ha sucedido? Nos gustaría hablar contigo para tratar de buscar soluciones. Esperamos tu respuesta. Un saludo
José Antonio Gomes Pedrosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi lo mejor mi taxi ford mondeo siempre a punto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tus comentarios y por la confianza en Autovisa, José Antonio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Hasta pronto!
Juan de Dios Roy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por confiar en Autovisa, Juan de Dios! Un saludo
Alberto Pacheco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Alberto! Un saludo
irene Lopez Hinchado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Irene! Un saludo
S. Rdguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Sara, ¿nos puedes contar qué ha ocurrido? Nos gustaría hablar contigo y conocer cómo ha sido tu experiencia en Autovisa. Esperamos tu respuesta. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Quique Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones y estafadores. Me han pedido 4000 euros por una reparación de mi Ford Kuga que en la calle no llega ni a los 1000 euros. Como mo acepté la reparación me cobraron más de 100 euros por un presupuesto que no les llevó más de 10 minutos. No me extraña que estén intervenidos por la Ford. Se les va a acabar la gallina de los huevos de oro. De momento a mi me han perdido como cliente presente y evidentemente, en el futuro optaré por otra marca.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Estimado Sr. Martinez. Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Todas las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a seguir mejorando. Vamos a explicarle el caso, tal y como hicimos durante su visita al taller de Autovisa. Cuando trajo su vehículo, tenía la 'luz de motor' encendida y 'le faltaba potencia ocasionalmente'. Nos comentó que se trataba de un problema recurrente. Al comprobar su historial, efectivamente vemos que en 2014 y 2017 tuvo problemas con el sensor DPF. Tras efectuar el pertinente diagnóstico, detectamos que el turbo e intercooler están afectados (de hecho visualmente se apreciaba que estaba hinchado) y procedemos a realizar el presupuesto añadiendo el videocheck, donde se pueden ver los daños existentes. Al día siguiente volvió a nuestro taller, rechazó el presupuesto y retiró el vehículo. En ese momento le recordamos que los costes del diagnóstico de la avería (de lo que había sido informado en la recepción del vehículo, como acredita la orden de trabajo) debían ser abonados. Nos ha sorprendido leer su opinión ya que en ese momento no nos comentó nada. Siempre nos gusta escuchar a nuestros clientes y atender todas sus dudas. Efectivamente somos un Servicio Oficial de la marca, por lo que todos los protocolos, procesos y presupuestos están supervisados por la propia compañía. Quedamos a su disposición si le ha quedado alguna duda o quiere comentarnos algo más. Un cordial saludo.
kiwi qwq
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por las 5 estrellas Juan! . Nos alegra que estés satisfecho con la atención recibida en Autovisa. Un saludo
Francisco Javier Perez Vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Francisco. Un saludo
Jose Vazquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jose nos gustaría saber qué te ha ocurrido en Autovisa y qué podemos hacer para solucionarlo. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes estén satisfechos con el trato y la atención recibidos. Así que, si has tenido algún problema o quieres hacernos llegar tus quejas y/o comentarios, ponte en contacto con nosotros. Tus opiniones nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo
james jupp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you James! Kind regards
XD C (宇少)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
服务很周全
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
非常感谢您的评论和信心。问候 -- Muchas gracias por tus comentarios y confianza. Un saludo
Kevin Pau
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por confiar en Autovisa, Kevin. Un saludo
Málaga Airport Transfer S.L.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fácil de llegar y aparcar.gran exposición nuevos y seminuevos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autovisa. Un saludo
Óscar J. González Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y me solucionaron el problema ...Aunque en un principio me pedían 30€ qué gratis por lo me me fuí a preguntar PVP para cambiar de vehículo...Aunque necesito ahorrar ....aún me falta un poco....
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Óscar. Un abrazo.
GRUAS HURTADO E HIJOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu puntuación y por confiar en Autovisa! Un saludo
Marina Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Marina. Un saludo
magdalena gomez moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Magdalena! Un saludo :)
shak speer weld leblad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias shak. Un saludo
Anamaria Prisacaru
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Anamaria. Seguiremos mejorando a ver si nos llevamos tus 5 estrellas la próxima ;) Un saludo
alicia alberdi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Alicia. Nos gustaría que nos contaras cómo te fue en Autovisa. ¡Nos encanta leer vuestras opiniones! Un saludo
Monica Galindo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Monica! En Autovisa estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ana Macías
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hacía muchos años q me hice una foto en el mismo lugar,cómo pasa el tiempo tan deprisa
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Ana, tienes razón, el tiempo pasa muy rápido pero en Autovisa seguimos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y la atención de calidad que te mereces. Un saludo
graciadelmar maldonado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Gracia. Cuéntanos cómo fue tu experiencia en Autovisa. Nos encanta leer vuestras opiniones. Un saludo
Rafael Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza, Rafael ;)
Sergio Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu confianza Sergio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Yolanda Andrade Badillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu puntuación. Si quieres compartir alguna opinión o comentario con nosotros estaremos encantados de escucharte. Un saludo
alma torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Alma, ¿nos podrías contar qué te ha sucedido? En Autovisa nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes y queremos conocer tu experiencia para poder encontrar una solución. Esperamos tu respuesta. Un saludo
Tomás López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato pero poco servicios para el cliente aparte de la posibilidad de esperar de pie mirando pasar los coches por la autovía.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Álvaro, gracias por compartir tu experiencia en Autovisa. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Un saludo
Adrian Angelini
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Adrian, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Si hay algo más que quieras comentarnos sobre tu experiencia en Autovisa no dudes en hacerlo. Vuestras opiniones nos sirven para mejorar cada día. Un saludo
chocolate jr
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias chocolate :) Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
José López
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pese a que me contestaron aquí diciéndome que contactara de nuevo con ellos ha sido para nada... He llamado, me han dado buenas palabras, me han dicho que me llamaban en breve pero ha pasado el dia sin que me llamarán. Mala atención
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José déjanos tus datos de contacto por privado y hablamos con nuestros compañeros de taller para que te den cita lo antes posible. Un saludo
jose luis pinto istan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de esperar 15 dias y sus reclamaciones para una cita me llaman y me dicen que asta dentro de minimo 20 dias no hay la formalidad es mala en mi caso 7524grk es mi matricula
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Jose Luis, por favor déjanos tus datos para que podamos comprobar con tu cita. En Autovisa estamos siempre a disposición de nuestros clientes y tratamos de agilizar al máximo (dentro de lo posible y atendiendo a la disponibilidad que tengamos) las citas. Esperamos tu mensaje para poder ponernos en contacto contigo. Un saludo
Mariano F
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato muy cercano
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Mariano, seguiremos trabajando duro y a ver si la próxima vez que nos visites nos llevamos tus 5 estrellas ;) Un saludo!
José Manuel Castro Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José Manuel, muchas gracias por tu puntuación. Esperamos llevarnos tus 5 estrellas la próxima. Un saludo ;)
Joakim Döss
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Spanish service at its best! We came from Alicante and we had a warning lamp coming up on the dashboard. We looked for the closest Ford garage and went there. After have been waiting at the desk for +10 min without any service I finally got to talk to one of your employees. Explaining there's a warning light coming up on the dashboard and if he could have a look because we wanted to know if we could go on or not with the car. He just replied: Do you have an appointment? Astonished I replied: No we just came here. Then he said: We can arrange one for wednesday. I explained, again that we just want to know what to do and if someone could have a look at it. He then just replied: No we are to busy. Astonished I just left and when at the door he said: So you don't want me to book you for wednesday? Further up on the street we found a private garage, explained the problem with the car and with the Ford garage, they hooked up the car to the computer, then they explained the problem and when we left they didn't want any money! Thats SERVICE!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hello Joakim, we would like to know if you have had any problems in Autovisa to give us that score. We are here to listen to you and help you in whatever you need. Regards
Alberto “Tuchy”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios que he visitado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza Alberto! En Autovisa estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
roberto leon ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores marcas de coches para mi gusto
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Roberto. Un saludo
Fran Ávila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de este concesionario es el mejor de toda Málaga, buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tus opiniones y por tu confianza en Autovisa! sabes que estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Maria Angeles Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias María Angeles! Un saludo
Miguel Angel Espejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu puntuación y confianza Miguel Ángel! Un saludo
JOAQUIN CARLOS MARTINEZ CAMPELLO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Joaquín, nos gustaría saber qué ha pasado para que nos dejes esta puntuación. En Autovisa nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Por favor, ponte en contacto con nosotros para explicarnos qué ha sucedido, te aseguramos que haremos todo lo posible para solucionarlo. Un saludo
ANA BLANES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion ...primero fue mi marido le dieron el precio en un posi..le dijeron que se pasara al dia siguiente que era primero de mes y tendrian a lo mejor un precio mejor...Me paso yo y me empieza a atender Raquel y me pregunta que coche quiero y me da precio 1.000 euros mas caro que el precio que le dieron el dia anterior a mi marido...se lo digo y me contesta textualmente SEÑORA SI YA SABIA EL PRECIO PARA QUE ME HACE PERDER EL TIEMPO VALORE MI TRABAJO...me quede asombrada por la contesracion...y pedi qye me atendiera otro compañero y el mismo , se sorprendio de la constentacion y me dijo NO SE LO TENGA EN CUENTA TENDRA UN MAL DIA...Consejo para interesados en comprar un coche llegaros a GARUM MOTOR ..MEJOR PRECIO Y ATENCION..Nos atendio Lidia que diferencia.!!!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Buenos días Ana. Muchísimas gracias por su opinión. Verdaderamente nos ayudará a mejorar. Lamentamos muchísimo que se haya podido sentir así. Puede estar segura de que para nosotros, la satisfacción del cliente es nuestro objetivo número uno. De otra forma, no hubiéramos podido seguir tantos años en Málaga. Hemos estado cotejando el caso con las personas que mencionaba y lamentablemente, no podemos estar de acuerdo con su relato. Le invitamos a que nos visite junto a su marido, para que nuestro máximo responsable pueda ofrecerle nuestras explicaciones de manera personal. Un cordial saludo.
Emilia Trencheva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Emilia! Cuéntanos cómo fue tu experiencia en Autovisa y ayúdanos a seguir mejorando. Un saludo
Ruben Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Al saber que preguntaba por una furgoneta preferian atender a los que venian preguntando por coches, haciendome esperar mientras venia gente despues de mi atendiendoles antes.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Rubén, en primer lugar lamentamos mucho que te hayas llevado esa impresión sobre nuestro concesionario, desde luego esa no es nuestra forma de trabajar. En Autovisa siempre nos esforzamos para atender a nuestros clientes de la mejor forma posible y sentimos si en algún momento has sentido que no recibías la atención personalizada que sin duda mereces. ¿Nos podrías dar más datos sobre tu visita para averiguar que ha pasado? En Autovisa nos preocupamos por nuestros clientes y siempre estamos a tu disposición para escuchar tus opiniones y comentarios. Esperamos tu respuesta. Un saludo
Fco Javier Martin Martin (FJM Electricidad)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene mucha variedad de vehiculos y de ocasion
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Fco Javier! Esperamos que la próxima nos des tus 5 estrellas ;)
Daniel Aranda Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu valoración y por tu confianza! Un saludo :)
Javier Domingo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Dieron con la avería rápido. Y trato muy bueno. Lo malo como siempre es el dinero q cuesta reparar en talleres oficiales. Muy recomendable.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Javier muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que estés satisfecho con la atención recibida. En Autovisa siempre usamos recambios originales y te ofrecemos la calidad y confianza de un taller oficial. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Juan Vargas Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan, gracias por compartir tu valoración. Nos gustaría leer tus opiniones y comentarios para ver en qué crees que podríamos mejorar para poder ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo
Ana maria molina plana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche alli y el trato de Raquel la comercial ha sido estupendo y le estoy muy agradecida por todo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ana María, nos alegra que estés satisfecha con la atención recibida. Seguro que a Raquel le hace mucha ilusión leer tu opinión :) Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
Antonio Pacheco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, seriedad y puntualidad.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Antonio, ese es nuestro compromiso, que cada vez que vengas recibas el servicio de calidad que te mereces. Un saludo
Antonio Villén
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Antonio! Un saludo
adrian dan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Adrian, ¿nos puedes decir que te ha pasado? Si has tenido algún problema no dudes en contactar con nosotros y nos encargaremos de solucionarlo. Un saludo
juan carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trabajo de nuestra vendedora Estefania.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por compartir tu opinión y por tu confianza. Un saludo
José Martín
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen información de un producto nuevo
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola José ¿a qué producto te refieres? Cuéntanos qué te ha pasado y buscaremos juntos una solución. En Autovisa nuestros clientes son lo más importante y siempre nos esforzamos para ofreceros el mejor trato y toda la información que necesitéis. Un saludo
MANUEL GUTIERREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza Manuel! Ya sabes donde estamos para lo que necesites ;)
francisco jose lopez mata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un crack el que nos atencion un tal angel.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Francisco! con clientes como tú es un placer trabajar ;)
Marius Constantin Popa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Palomo Guzmán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Alberto, gracias por tu valoración. ¿Nos puedes contar un poco cómo fue tu experiencia en nuestro concesionario? Queremos escuchar tus opiniones para seguir mejorando. ¡Hasta pronto!
Yanko Argirov
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Слаби търговци
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Здравейте, всички професионалисти, които работят в Autovisa, се стремят да предлагат най-доброто обслужване на нашите клиенти. Нашата основна цел е да предложим качествени услуги и най-доброто обслужване. поздравления ----------- Hola Janko, todos los profesionales que trabajan en Autovisa se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nuestro objetivo principal es que recibas un servicio de calidad. Un saludo
Rodriguez El homrani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches buenos precios
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza Vicente! ;)
juanan arias torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Juan. En Autovisa nuestro principal objetivo es darte el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Manolo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Manolo! Ya sabes que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
carmen salido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por tu puntuación Carmen! seguiremos esforzándonos para conseguir tus 5 estrellas la próxima vez que nos visites ;)
Chari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Chari! Nos alegra comprobar que estás contenta con la atención recibida. Ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo
Montse Exposito Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención, competencia y calidad
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Montse! En Autovisa nos esforzamos cada día para darte la atención que te mereces. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Carlos Camarena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Carlos! Vamos a seguir esforzándonos para darte siempre el mejor servicio. Un saludo
pablo vazquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu valoración Pablo. ¿Nos puedes contar un poco sobre tu visita? Nos gustaría escuchar tus sugerencias y opiniones para seguir mejorando. Un saludo
Juan Luis Roquero Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato pero con instalaciones anticuadas.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Juan Luis muchas gracias por compartir tu opinión. En Autovisa siempre nos esforzamos para que recibas la mejor atención. En cuanto a lo que comentas de las instalaciones queríamos informarte que hemos llevado a cabo una remodelación completa de las mismas y estamos seguros que la próxima vez que nos visites notarás los cambios. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y poder ofrecerte el trato de calidad que te mereces. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
TAXIBUS NERJA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!!
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Taxibus! Un saludo
Ester García Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ester. Un saludo
María Iglesias Núñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias María, seguiremos mejorando para conseguir tus 5 estrellas la próxima vez que nos visites ;) Un saludo
Maria Teresa Mota Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola María, nos gustaría saber más sobre tu visita para saber qué pasó y buscar soluciones. Tus opiniones nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo.
lucy Polo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Lucy! Un saludo
Manuel Darío Quintana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación Manuel. Tu confianza nos motiva para seguir mejorando y así poder ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo
Paola A AR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y esmerada atención al público
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Ayala. Nos alegra que estés satisfecho con la atención recibida. Un saludo
Jesús de Pedro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Darío PS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Darío!
Kiko (kiko)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu puntuación Draconte. Un saludo
FRANCISCO JOSE Delgado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola Francisco, nos gustaría saber qué pasó en tu visita para ver en que puntos crees que debemos mejorar. Tus opiniones nos ayudan a seguir creciendo. Un saludo
Charly Chill
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Carlos! Seguiremos mejorando para conseguir tus 5 estrellas la próxima vez ;)
Francisco Jose Sanchez Navarro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tu puntuación Francisco. Un saludo
MOMO estilo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Hola MOMO, nos gustaría saber algo más sobre tu visita y escuchar tus opiniones para seguir mejorando. Un saludo
Rafael Lopez Valverde
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias Rafael! Un saludo
lara pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Lara! Un saludo
Antonio Hermi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Gracias por tu puntuación Antonio. Un saludo
Joaquin Gonzalez Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y serviciales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Joaquin. Nos esforzamos cada día para darte el mejor servicio y una atención de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Andy Milmine
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Andrew, gracias por tu puntuación. Nos gustaría saber como fue tu visita a nuestro concesionario y escuchar tus opiniones. Un saludo
pedro canovas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Pedro! Un saludo
Julia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal Estefania tiene toda la paciencia
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Muchas gracias Julia. Nos alegra comprobar que estás satisfecha con la atención recibida en nuestro concesionario. Un saludo
ibon g.g.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Ibon, ¿nos puedes contar cómo fue tu visita? Nos gustaría leer tus comentarios y opiniones. Un saludo
Joaquín Viedma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena asistencia y buen personal cualificado
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Joaquín! Nos esforzamos cada día para darte el mejor servicio. Un saludo
David Villegas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy caro los repuestos
Roberto Cesar Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atencion y servicio tanto en usados como nuevos
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Roberto. Un saludo
Manuel Ferre Silva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por darnos tus 5 estrellas Manuel ;) Un saludo
Estefi Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Estefi. Un saludo
Oze Mari Valenzuela Cruzado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y el servicio prestado.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Oze! Un saludo
Mria Baena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la magnífica atención en el trato personal y una satisfacción máxima con respecto al servicio recibido.
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias por esas 5 estrellas Mria! ;)
Daniel Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y grandes ofertas
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Daniel! Un saludo
mayka 1
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Muchas gracias Mayka! Un saludo
brian martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good srvucr
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Thank you Brian ;)
Iván Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y profesional. Destacar a Carlos Gallardo, un gran vendedor y gran persona
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias por tus palabras Ivan. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Susana Fajardo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Kabuby_ Scrap (Gema)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
¡Gracias Gema! Un saludo
JUAN CRISTOBAL CORRAL BAEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales
Respuesta de 🚙 Ford Autovisa Málaga (Ventas)
Muchas gracias Juan Cristobal. Un saludo
Salvador Diaz Montilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vendertelo son muy amables pero si el vehiculo nuevo da problemas preparate no cojen tlf malas caras no recomiendo nada este consecionario...las 5 estrellas q ponen aqui son los trabajadores q trabajan alli no os engañen
aliciaaadc diaz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal compré una furgo nueva me duró 9 días y después de un mes en el taller no saben arreglar no recomendable y una vez q te lo vende se quitan de enmedio 32000 euros tirado ala basura sólo me queda una larga vía judicial
Budo Ninjisu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
David Barba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su trato con el cliente
JUANMA GARCIA FRANCO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
problema con el aire acondicionado
Pedro J. Conde Bastida
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Davilex yo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y accesible,recepcionistas atentos y muy amables,es difícil aparcar
R Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
MIGUEL CABELLO (PERICLES)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Chema Cortes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores súper amables
Rolf Pedersen
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
IDIOTS... Without customers, you won't make money
David Garcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito.. Precio elevado (como cualquier casa oficial)
Javier Cobo Cosculluela
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramón Navarro (JR)
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un recambio y muy bien, me atendieron por teléfono aves para decirme si lo tenían, y precio normal como en otros concesionarios Ford
Francisco Paco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Adela Jimenez Gallardo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
M.M.G
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena autovía
Juan Jose Rodriguez Vela
hace 15 años - 1 (Experiencia negativa)
AUTOVI S.A. Concesionario de automóviles
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