Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

 Av. Litoral, 62, 29680 Estepona, Málaga
Imagen 1
Imagen 2
Imagen 3
Imagen 4

Información sobre Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

¿Quieres solicitar un cambio?
¿Es esta tu empresa? Crea una cuenta gratis para gestionar su información
 Av. Litoral, 62, 29680 Estepona, Málaga  administracion@autonauticabarranco.com  952 80 32 97

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Se identifica como de propietarias mujeres Alquiler de coches Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda

Servicios:

 Concesionario de automóviles

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

La empresa Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona ha recibido una variedad de opiniones y valoraciones de sus clientes. Aunque hay algunas críticas y quejas sobre el servicio, la mayoría de los comentarios destacan la buena atención y el trato recibido por parte del personal.

Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, y la buena calidad del servicio en general. También se destacan la excelente atención al cliente y la disposición del personal a ayudar y resolver dudas.

Sin embargo, también hay algunas críticas y quejas sobre el servicio, como la falta de comunicación efectiva, el trato despectivo por parte de algunos empleados, y la percepción de que el taller cobra precios excesivos por sus servicios. Algunos clientes también han expresado su decepción y frustración con la empresa debido a problemas con la garantía y la resolución de averías.

En general, la empresa parece tener un buen nivel de servicio y atención al cliente, pero también hay áreas de mejora en cuanto a la comunicación, la transparencia y la resolución de problemas. La empresa debería tomar en cuenta las críticas y quejas de sus clientes para mejorar su servicio y mantener la confianza de sus clientes.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

3.9 (207 opiniones)

46 opiniones

1 opiniones

12 opiniones

20 opiniones

128 opiniones

Candle Light Music
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio horroroso de pintura han destrozado mi coche en vez de arreglarlo . NADA RECOMENDABLE

Isabel De Lara
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por Antonio ha sido espectacular. Muy atento a todas nuestras dudas, peticiones y súper respetuoso. Gran profesional.

Manuela Gil
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Excelente atención y rapidez en la recepción. Ante un problema que requería rapidez en solucionarlo se han hecho cargo de la resolución. Contenta. Gracias.

Sandra Roca Morales
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porqué es lo mínimo que puedo poner, sino no tendría ninguna... SERVICIO OFICIAL SEAT.... valiente porquería de servicio oficial en taller... Me parece vergonzoso el taller de la seat... llevo desde diciembre de 2024, intentando arreglar una cosa de los asientos en garantía (más de 8 meses), y más de 1 mes para que me hagan la revisión de los 30.000 kms, cosa que ya está pasado y avisé cuando aún quedaban 1000 kms... se están cachondeando de mi, verdad? Porque esto no es ni medio normal... de verdad que no me esperaba esto de la seat. Pero lo más gracioso es que cuando me llaman para modificar la cita me dicen que intente no hacer muchos kilómetros porque la revisión es la de los 30.000.... he alucinado, vaya servicio oficial... no lo parece ni de lejos... y aquí sigo esperando la llamada, porque ni me cogen el teléfono. Que desastre...

yolanda hernandez lopez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy mi palabras son de agradecimiento. Siempre que voy, aun teniendo muchísimo trabajo tratan de ayudarte. Super profesionales y amables. Como siempre la eficacia de repuestos de Pedro es de 10. Profesional y comprometido. Gracias por todo.

Faure-Soulet Romane
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

la experiencia ha sido inmejorable. Desde el primer momento fueron muy profesionales, atentos y resolutivos. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Se nota que cuidan cada detalle y se preocupan por ofrecer el mejor servicio. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias a Antonio y Simón

Manolo Lopez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez y eficiencia. El personal muy atento. No tengo ninguna queja. Continuaré con mis revisiones.

aurora quiros
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un vehículo en este concesionario y el trato por parte del comercial que nos antendió no pudo ser mejor, Simón ha sido muy amable y un excelente profesional.

Eduardo Lopez Alamo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cada vez asisto a este taller me tratan con mucha profesionalidad y rapidez,

Marbella 318
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

su servicio de gruas no es malo sus choferes son bastante irrespeuoso

Zi han zeng
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

JAVI anillu
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien explicado y muy bien atendido

Jérôme BAUD
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hernando
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche usado aqui y recibimos un asesoramiento muy amable y completo por parte de Simón, el vendedor, y estamos muy satisfechos con todo el proceso de compra.Podemos recomendar esta express.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Os agradecemos infinitamente la confianza depositada, extendemos vuestra felicitación a nuestro compañero Simón, y esperamos que disfruteis vuestro nuevo automóvil. Un saludo!

Akitepy
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Uso este taller desde hace ya 6 años tanto para las reparaciones como para las revisiones anuales, el personal es muy atento y cumplen con los plazos acordados.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por su reseña. Un saludo

Sebastian Couturier
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great service as always!

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Thank you Claire for your review. Cheers!

David Servia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio increíble, atención muy grata y eso que llegué tarde, la verdad que me han tratado genial aún llegando tarde.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias David por la reseña. Estamos a sus órdenes para cualquier cosa que necesite. Un saludo!

Señor Facturas
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Revisión de los 3 años del vehículo, control general y cambios necesarios.buena atención y rapidez ( en menos de 2 horas )

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por su reseña. Un saludo!

Andres Aragon Lopez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio y muy contento con el trato de los trabajadores

Eu
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No me gusta hacer daño, pero creo que la dirección debería ser consciente, del comportamiento de sus trabajadores y yo voy a contar la falta de respeto que me hizo un tal PEDRO. Llamé dos veces el mismo día, para informarme sobre un paragolpes que quedó pendiente de enviar a un taller de Madrid. Tanto la primera como la segunda vez que llamé, me lo cogió un compañero que fue educado y cortés. En esta segunda ocasión, este operario pudo localizar a PEDRO y al decirle a su compañero PEDRO que era yo preguntando por él para saber, por qué después de más de una semana, no sé había enviado aún el paragolpes, le contestó a ese compañero que cogió el teléfono, este es TONTO y colgó el teléfono. Lo escuché todo, ni siquiera se tapó para que el cliente no escuche tal falta de respeto. No volví a llamar lógicamente y tampoco volveré a hacer nada con este servicio OFICIAL DE SEAT como es normal. Llamé, porque este tal PEDRO, quedó en hacer la gestión del envío en un par de días y también, en enviarme fotografías por correo electrónico del paragolpes, y no hizo ni una cosa, ni la otra. En mi opinión, este tipo de comportamiento, no es propio de un profesional y no procede. Lo que si procede es, expulsar a este tipo de operarios, porque ensucian la marca, crean pérdidas y restan seriedad a la empresa. Esto no se puede dar en ningún negocio y mucho menos en un servicio oficial. Espero que se tome en consideración mi queja y la dirección tome medidas. Si necesitan aclarar alguna cosa, se pueden comunicar conmigo sin ningún problema. Reciban un cordial saludo.

Cveti Velichkova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, trabajan con corazon y ganas! Muchísimas gracias a Jorge, un excellente servicio y atencion! Gracias , gruas Barranco!

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por su reseña, trasladamos su opinión a nuestro compañero Jorge. Un saludo

Daniel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia Negativa con Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona Mi experiencia con Autonáutica Barranco ha sido extremadamente negativa. El servicio ha sido pésimo, con un trato despectivo y soberbio por parte del personal. A pesar de haber pagado varias facturas con cantidades desorbitadas, las reparaciones no solucionaron nada. Cuidado con este concesionario: no ofrecen ninguna garantía y te puedes encontrar con la cartera vacía y el vehículo sin reparar. No recomiendo llevar tu vehículo a este lugar bajo ninguna circunstancia.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Daniel, no nos consta que haya visitado nuestro Servicio Autorizado. ¿Puede facilitarnos más información para gestionar su caso? Un saludo.

Pedro Cánovas andreo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le doy 1 estrella porque no le puedo dar 0 llevamos desde el viernes llamando para ir a recoger un vehículo y no nos dicen si puede ser recogido o no. Nos presentamos allí tras 3 días dando largas y nos dicen que no está el jefe

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Buenos dias Pedro, gracias por su reseña, le recomendamos confirmar su cita con anterioridad para la próxima visita. Un saludo

Jorge Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato que recibo tanto como el departamento de ventas y de zona taller , lleve mi seat ibiza por varios problemas y siempre me Dan buena solución y rápida...! Volveré a comprarles otro coche en breve 👌

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Jorge, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Gloria Reyes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La señora qu atiende el teléfono del depósito de coches,deberian tomar medias con está tipa, no tiene educación es muy desagradable con el trato al cliente.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gloria buenos dias, desconocemos su situación, pero le pedimos por favor respeto hacia nuestros empleados. Saludos.

Angel Perez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Falta de profesionalidad total, me dan cita a las 8:15 de la mañana para cambiar los 4 neumáticos, tengo que avisar en el trabajo para poder llevar el coche, no poder llevar a mis hijas al cole, tengo que conducir 20 minutos y cuando llego allí me dicen que no tienen las ruedas, que es posible que lleguen a las 10 o 11 pero no es seguro, que si quiero dejar el coche y ver si tengo suerte y llegan. Y no se le cae la cara de vergüenza!!? Tienes mi Whatsapp y no me avisas? Eso demuestra una falta total de interes en la satisfacción de los clientes. Obviamente voy a cambiar las ruedas en otra parte.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Ángel, lamentamos profundamente su mala experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle si así lo decide. Un saludo.

Inma Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Empresa de 10, soy de Cádiz y se me averío mi vehículo en un pueblo cercano a Estepona, me ocurrió en fin de semana, hablé con dueño de la empresa que fue super amable y comprensivo, accedió a llevarme mi vehículo directamente a Cádiz, y sé de buena mano que es muy difícil aceptar eso en fin de semana, entendió mi preocupación por el vehículo y fueron muy eficaces. Mil gracias !!!!!

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Inma por su reseña, trasladamos sus opiniones a nuestro Equipo. Saludos.

Antoine Rueda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo mí coche para el cambio del embrague con el cable del embrague, le hicieron también el kit de distribución con la bomba de agua y la correa de accesorios, todo perfecto gracias a todos el equipo.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Antoine, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Luca Pavón De Luna
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Luca, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo

James Malone
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excellent business. We bought a car here a few years ago and we were recently in an accident. Simon Núñez Gómez was fantastic and helping us arrange the repairs and dealing with our insurance company. We will definitely be using AUTONÁUTICA BARRANCO again 10/10

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado James, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Esther Gordon Monzonis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado no fiaros de ellos!!Nos quedamos tirados con el coche y cuando llegaron todo parecía muy bien hasta que nos devolvieron el coche y nos faltan un montón de cosas nuestras ya que volviamos de vacaciones y el coche estaba lleno hemos impuesto obvio una denuncia por todo lo k nos hicieron desaparecer misteriosamente

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Esther buenos días, aprovechamos para recordarle que publicar comentarios falsos y acusaciones fraudulentas está penado. Hemos querido dejar pasar un tiempo prudente esperando algún tipo de reclamación de su parte, o como usted menciona, denuncia, que no hemos recibido. Un saludo

Ángela
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio y atención pésimos una vez han realizado la venta

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada Ángela, le agradeceríamos que nos ofreciera alguna información adicional para poder gestionar su caso. Un saludo.

Miguel Angel Cano Muñoz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

De pena como servicio de grúa después de 1 hora esperando llama a mi compañía y rechazan el servicio porque no tienen grúas para ese tipo de vehículo, no me puedo creer que a la hora de estar tirado en una autovía te dicen que no tiene vehículos para esa recogida y me tengo que esperar a otra empresa 45 minutos a 40 grados

Angel Ibisate
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llevo mi coche ha hacer una inspección del mismo en la que inicialmente se me iba a cobrar 99 euros aproximadamente, en la que especifique desde el primer momento que quería un primer presupuesto antes de realizar ningún cambio, me llaman y me dicen que hay que cambiar las pastillas de freno traseras que si las cambian sin darme presupuesto y bueno como imagine que no subiría mucho el precio acepte, error garrafal por mi parte, no hay que fiarse nunca, al revisar la factura de 415,04 euros observo lo siguiente: 2 piezas cobradas 2 veces con distinto nombre y distintos precios por valor de 82,21 euros, precio montaje y desmontaje 103,12 euros ( Lo entendería si eso fuese la mano de obra, pero no lo es no, te la cobran aparte en mano de obra, por valor de 115,92 euros, donde podríamos volver a entender que nos lo han cobrado también dos veces con distinto nombre, me cobran el Iva de 72,03 euros cuando ya las piezas tienen ese iva, me cobran las piezas y elementos usados mucho más caro de lo debido en muchas de las ocasiones, claro ejemplo aceite 0w30 a 124,65 encontrado en Internet a precios de entre 38,95 y 71,13, entre esos precios encontré aceites muy buenos por menos dinero. Es verdad que la rueda trasera izquierda sonaba ruido por desgaste y que ahora no suena, pero ahora suena en la delantera derecha, será que la han cambiado de atrás para delante? Espero que no sinceramente, Les recomiendo que antes de decir a esta gente que si, les den presupuesto detallado y les den la opción de aceptar voluntariamente el presupuesto, tengo la factura detallada.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Ángel, tal y como ya le explicamos, le volvemos a comentar: - No existe ninguna pieza que hayamos cobrado 2 veces. No existe ninguna pieza duplicada en factura. - La mano de obra solamente se factura una vez y está claramente diferenciada por averías. - Por ley, es obligatorio cobrar el IVA al cliente. De cualquier forma, le invitamos, de nuevo, a que pase por nuestras instalaciones para aclararle cualquier duda que tenga respecto a la factura y/o los trabajos realizados en su vehículo. Un saludo.

Pablo Fox
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre servicio pésimo mala atención y me dejaron en la calle no recomiendo para nada grúas barranco y la atención telefónica horrible te responden de mala manera y te dicen q cuando puedan llevarán tu coche no le doy 0 estrellas por no está la opción !!!

Rebeca BB
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron súper rápido, el señor fue muy amable.

Mark Fellows
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A great experience with Simon over the last 2 days. Part Ex my car for an almost new one. Very fair price on both sides of the deal. Simon was excellent to deal with and a top guy. A really simple process.

monica ferga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y buen trato

Lili Jacome
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Buenos días soy clienta de este concesionario hace más de 15 años, nunca antes había tenido ningún tipo de problema con el seat Córdoba que compré ahí, pero hace 4 años me compré un Seat Ateka y a sido la peor experiencia que he tenido pues resulta que a los 2 años y 6 meses empieza a oler a quemado el coche la primera vez no le di mucha importancia pero después de unos días se me queda parado en la autopista y no funciona, se llevan al taller y me está dañado el embrague miro a ver si la garantía me lo cubre y me dicen que no que tengo que pagar todo yó, cerca de 1800 euros y desde ahí me han cambiado varias piezas mas, vamos como si fuera un coche de segunda mano Estoy muy disgustada porque me cambiaron unas pastillas de freno porque el coche chirriaba ya que se habían desgastado las pastillas anteriores y sigo con el ruido hasta ahora, casi 5 meses después. Además el jefe es una persona poco empatica que no te ayuda a solucionar nada Han perdido una cliente que pensaba comprar otro seat pero con esta experiencia tan desagradable con el Ateka pues buscaré otras opciones.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada Liliana, como ya le comentamos en su día, el embrague había que sustituirlo porque estaba desgastado, no porque estuviese averiado. Respecto al chirrido al frenar, ya le comentamos que era necesario sustituir los discos de freno para que desapareciese el ruido. Si necesita cualquier tipo de aclaración adicional, no dude en solicitarla. Un saludo.

Toni Luque
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Maria isa Navas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo, antes era otra cosa.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada María, le agradeceríamos que nos aportase algún dato adicional para poder gestionar su caso. Un saludo.

Etienne Dumain
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion al cliente cada vez que me paso por el taller. Reactivos, simpaticos. Recommiendo

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Etienne, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Jorge Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper contento con el trato que recibí por parte del taller tuve un problemilla con el coche y gracias a ellos batallaron con la garantía y vuelvo a tener el coche nuevo , recomiendo 100%

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Jorge, gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Alba Gomez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo , para ser casa oficial Seat deja mucho que desear en todos los aspectos. Lleve el coche para una revisión cambio de aceite y demás y nada más salir mi sorpresa me sale el chivato que le habían puesto más aceite de la cuenta . Y nada más y nada mejor que casi 300 euros y profesionalidad cero . Jamás volvería a llevar mi vehículo. Tengo garantía en el vehículo en papeles ect y nada ellos dicen que se terminó en 2024, cuando me caduca en 2025 . Desde el problema del aceite de más que sería bastante me falta otro chivato más para colmo de motor sobrecalentado . Lo dicho si pueden llevar el coche a otra Seat que no sea la de Estepona será mucho mejor entran los coches bien y salen rotos o casi .. Doy una estrella porque no se puede ninguna si no CERO

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada Alba, lamentamos profundamente su malestar con nosotros. De cualquier forma, si decide volver a confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderle. Un saludo.

Ricardo Gutiérrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron de maravilla y además me solucionaron la avería de mi coche.

Manuel Navarro
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. No lo aconsejo. La confianza del cliente en un taller es fundamental y la perdieron. Hay muchos talleres...

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Manuel, le solicitamos por favor algún dato adicional para poder estudiar su caso. Un saludo.

Fernan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge me asistió estupendamente. Me quedé sin batería al lado del Mercadona y llegó con la grúa en menos de 10 min. No tardó ni 3 minutos en arrancarlo (literalmente) y siempre con una sonrisa y trato amable. Como fundador de 4 empresas y varios empleados a mi cargo, les recomiendo encarecidamente que le consideren. Le pongo un 10 en asistencia. Muchas gracias.

Celeste Navarta Benítez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El día 01/02 llevo mi coche al taller SEAT AUTONAUTICA BARRANCO ya que me sale un chivato de exceso de aceite desde la última vez que fui a este taller, un exceso de una ¡cuarta de aceite!, ellos no aceptan que han sido ellos quienes han echado más aceite de la cuenta pero tras una larga conversación meten el coche dentro para retirarle el aceite sobrante. Cuando el coche sale del taller me encuentro con el coche del siguiente modo: •INTERIOR:el coche no se le pone las cubiertas de plástico para que no se manche ( asiento, volante y alfombrilla), el botón de star/stop está sucio de aceite. •EXTERIOR: capó completamente ARAÑADO, goterones de aceite en el paragolpes delantero, faro izquierdo con chorreones de aceite, y cuando abro el capó me encuentro con suciedad de aceite. Pido explicación y me dicen que ha salpicado aceite y lo han limpiado con PAPEL Y LIMPIACRISTALES. Me parece un trato desastroso tratándose de un taller oficial SEAT. Decido poner una hoja de reclamaciones y solicito que me digan el nombre de la persona responsable, pero este se niega a decírmelo.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada Celeste, lamentamos su malestar. Como ya hemos comentado personalmente, estamos gestionando su caso. Un saludo.

Jorge Martínez Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Good customer service and eficient.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Jorge, muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Reciba un cordial saludo.

R
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

cristian Ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio y de toda la vida Antonio y Simón son unos crack y te ayudan mucho a elegir tu futuro coche gente así ya no queda un placer entrar en su local

Raquel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención al cliente en el taller es exquisita. Personal atento y muy amable

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimada Raquel, muchas gracias por su valoración y comentarios. Reciba un cordial saludo.

Medina
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente el trato de Roberto, que me recogió con la grua y me llevó a mi taller. Profesionalidad y simpatía.

Guillermo Santoral
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención y rapidez, no se puede pedir más.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por su valoración y comentarios. Reciba un cordial saludo.

Fabian Zafra
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He llevado un par de veces el coche a este taller, siempre han funcionado de la misma manera, excepto esta ultima vez, lo llevo para que me hicieran un presupuesto de porque no me baja la ventana del coche y porque no me abre la puerta del piloto con el mando, para saber cuanto me cuesta las piezas, la mano de obra, el tiempo que van a tardar para saber cuando llevarlo y mi sorpresa llega cuando me dicen que tengo que pagar 13,89€ por el presupuesto. La primera vez que me pasa y creo que han perdido un cliente. Le respondo a su comentario: En todos los sitios a los que he llevado un coche para que me digan cuánto me puede costar arreglar una avería, es la primera vez que me cobran y por supuesto la última, por favor, espero que me hayan dado de baja como le he solicitado en varias ocasiones y no me vuelvan a mandar un correo, ni llamar por teléfono. Un saludo y gracias

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Fabian buenos dias. Agradecemos tu fidelidad a nuestro servicio oficial desde hace ya varios años. Nos preocupa tu malestar por el presupuesto, pero para la realización del mismo, necesitamos utilizar recursos tanto técnicos como humanos, que tienen un coste. Todo presupuesto tiene un precio, sin embargo, si una vez realizado el mismo, reparas tu vehículo en nuestras instalaciones, el coste del presupuesto se descuenta de la factura final. Esto, además de ser una práctica común en TODOS los talleres y servicios oficiales, se realiza siguiendo los protocolos de la marca que representamos, SEAT. Un saludo.

carm sanch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico taller, siempre con muy buena atención.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por sus comentarios. Reciba un cordial saludo.

Saúl C. López
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Saul por tu opinión. Te agradeceríamos si nos pudieras comunicar los detalles de tu valoración. Nos ayuda a mejorar. Saludos.

Stephen Basford
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service and staff speak english

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Thank you Stephen. Trying to always do our best. We are glad you are happy with our services. Cheers!!

Adrián
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención y pésima organización. Me llaman y me dicen que he ganado un premio y que me regalan unos limpia. Reservo cita y dejo el coche en el concesionario porque entiendo que se han dejado algo por hacer y ha sido una excusa... Estando allí me dicen que se han confundido, que mi coche no está premiado, que es otro (uno que ya no tengo). Hoy me vuelven a llamar con la historia de los limpia, una vergüenza. No vuelvo a llevar ningún coche allí y puesta la reclamación en Seat España.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Adrián, como bien le explicamos en su visita a nuestras instalaciones, el regalo era aplicable para su anterior vehículo, desconocíamos que ya no fuese propietario del mismo. Las condiciones para la obtención del regalo no eran aplicables a su actual vehículo. Un saludo.

Oscar Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me sorprendió el responsable de recambios que me atendió, fue muy amable y eficiente. Me solucionó las dudas y consiguió las piezas que necesitaba, un crack. Le estoy muy agradecido por su atención, su trato y su profesionalidad

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Oscar. No podemos más que darte la razón, Pedro es un crack!! . Te agradecemos tus comentarios, y estamos a tus órdenes para lo que necesites. Saludos.

Alain Huwe
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio nous a bien accueilli et conseillé sur l'opportunité d'acheter une seat arona alors que j'étais un inconditionnel de Mercedes.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Thank you Alain for your comments. We hope you are happy with your SEAT Arona. Cheers!!

virginia matres trola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Resolutivos y muy apañado el domingo personal , Antonio, Irene y el mecanico que me arreglo el coche

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Virginia, transmitimos tus comentarios a nuestro Equipo. Un saludo

Raymond Schmit
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Raymond, hemos atendido todas sus solicitudes siempre con el fin de ayudarlo en sus necesidades, aun cuando su vehículo no presentaba ningún tipo de avería. Lamentamos que no haya percibido el esfuerzo realizado para satisfacer sus peticiones. Un saludo.

lacocinadelos hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo llevando mis coches a la Seat Estepona hace muchísimo años. Desde el trato por teléfono super eficiente y te lo explican todo con detalles. Amabilidad absoluta en la recepción. En recambios siempre me explican las cosas con una sonrisa y al detalle(debo decir que soy Torpecilla, así que se tira un rato explicando 😂 En el tema mecánica, el problema solucionado siempre Esta semana volveré que tengo cita con un problema con mi aire estoy segura lo solucionan💋

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su valoración y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Francisco Diaz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un Seat Ibiza Fr, cuando se termina la garantía ampliada, después de realizar la última revisión me entregan el coche sin frenos, llantas dañadas por líquido de frenos etc. No lo recomiendo nada.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Francisco, después de tantos años siendo cliente nuestro, lamentamos profundamente que no le hayan valido las explicaciones que le dimos en su día indicándole que no le habíamos dañado las llantas de su vehículo. Con la esperanza de volver a verle pronto, reciba un cordial saludo.

David Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y excelente servicio.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su valoración David. Reciba un cordial saludo.

Brian Motherway
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Brilliant

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Brian, muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en nosotros desde hace años. Reciba un cordial saludo.

Dani Fearn
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Estimado Dani, no nos constan sus datos en nuestras base de datos de clientes. Puede indicarnos alguna información adicional sobre su valoración? Un saludo.

Juan Entrenas (Juan Entrenas Arquitecto)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal es muy atento y verdaderamente se encuentran al servicio del cliente. Me han resuelto todas las dudas con una paciencia infinita. La verdad que estoy muy satisfecho.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su comentario Juan. Lo trasmitimos al Equipo. Saludos.

Mª Angeles García García
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

ENRIQUE BRACHO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con ellos, siempre me tratan muy bien.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Enrique por sus comentarios, lo trasladamos a todo el Equipo. Un saludo.

diego jesus Fernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio comercial muy bien al igual que las personas que están en recepción del taller, pero el taller (los que hacen la revisión) y jefatura nefasto, fui pea hablar con ellos ya que sospecho que la revisión del coche (en garantía) no se le a echo en condiciones por no decir que no se le hicieron y el jefe en el momento que le argumenta algo solido se limita a decir que llevan 40 años que seat son fabricante de coche y que hacen lo que Seat les dice, no intenta trasmitir tranquilidad ni confianza cuando se le pide acreditación de que esta correcto, al contrario, se pone a la defensiva, justo tres días después me sale una avería de motor, lo llevamos por la mañana, segun ello es una actualización de software del coche pero cuando lo llevo a otro taller porque me vuelve a salir terminamos de ver que la revisión efectivamente no se hizo y que la averia motor no es una actualización que necesita el coche y ademas melo dicen tal cual una actualización se debe a un mal funcionamiento o lecturas erronea y encima no te limita el coche a 1200 RPM, no sabremos como acabara esto pero si que vamos a por todas para que otro usuario no le pase como a nosotros por lo pronto ellos no tocaran mas mi coche y que seguro que nos acabaremos metiéndonos en pleito porque lo que han echo no tiene nombre cuesta mucho pagar una revisión y mas un coche nuevo que no es un lujo es una herramienta de trabajo y la verdad que muy cansado hemos acabado sobre todo del jefe que es un prepotente y que le importa absolutamente nada el cliente sobre todo cuando la venta ya esta echa, Adjunto de las foto de algunos de los elementos que tengo foto lo demas son videos pero son los siguientes, filtro de habitáculo excesivamente sucio(recién cambiado) filtro de aire sin mirar, nivel del agua al mínimo y asi con todo con una recien revisión echa. Espero que esta reseña no la borren como la otra.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Buenas tardes Diego, lamentamos su experiencia. Comentarle que a su vehículo se le realizaron los trabajos necesarios de acuerdo al programa de mantenimiento de la marca que es lo que usted nos solicitó y nos autorizó a realizar, nada mas. De cualquier manera, solucionamos su problema y se realizó la actualización de software que su vehículo requería. Un saludo.

Israel Josué
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pese a renovar su personal no saben atender, no tienen muchas piezas al instante de muchos vehiculos de Seat y tardan en llegar desde fábrica por no decir las reparaciones que no se complican mucho en reparar solo sustituir por otras piezas nuevas y seguir tal cual los manuales dictaminados desde fábrica.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Israel buenas tardes, gracias por tu aportación. Efectivamente, como bien dices, siendo servicio oficial SEAT, nos atenemos a los protocolos de marca que cualquier servicio oficial a nivel nacional sigue. La disponibilidad de piezas no está en nuestras manos, y una vez más dependemos del stock de SEAT. Un saludo

Juan Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de taller inmejorable.

chengyi chen
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Esto no es lo mismo que dijo, digamos 3 horas. Di 8 horas cuando pagues.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Buenas tardes, le pedimos por favor que nos envie un correo electrónico con el detalle de su caso ya que no entendemos lo que quiere usted decir en su reseña. Un saludo.

Juan Triviño
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas la experiencia ha sido lamentable,muy poco profesionales,precios abusivos,llevan engañando una semana ,primero me dicen de un fallo de los fusibles,y cuando van a arreglarlo me dicen otro fallo en el motor de arranque supuestamente a ojo para sacar más dinero. Lo más lamentable de todo que no i tentan ayudarme en darme algún vehículo de sustitución para desplazarme a mi trabajo en 7 días,no me creo que se haya quedado ninguno libre. Ha sido un trato inhumano ,mala praxis,y abusivo antes las personas. En mi vida había visto un abuso de esta forma.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Juan buenos días, Le agradecemos su opinión. Como usted sabe continuamos trabajando en su vehículo, y nos extrañan sus comentarios cuando usted aún no ha abonado cantidad alguna, aunque las tarifas le fueron facilitadas en el momento que aceptó usted la reparación de su Córdoba. Nuestro objetivo principal siempre es dar el mejor servicio e intentar cubrir las necesidades de todos nuestros clientes. Contamos con vehículos de sustitución bajo una agenda, desgraciadamente en este momento, no contamos con unidades disponibles, pero ya le hemos comunicado que en el momento en que exista la posibilidad se le ofrecerá uno. Como bien comenta, la avería de su automóvil comienza con una caja de fusibles defectuosa, quemada para ser más concretos, y a partir de ahí un fallo en el motor de arranque. El fallo en la segunda pieza no es posible comprobarlo sin arreglar la primera, y por tanto no es un proceso “a ojo” como usted menciona. Somos Servicio Oficial SEAT y por lo tanto seguimos protocolos específicos de la Marca. En este punto, como se le ha comunicado, estamos a la espera de recibir la pieza que necesitamos sustituir para concluir la reparación en su vehículo. Por desgracia, esto se nos escapa de las manos ya que dependemos de proveedores que se ven afectados por los problemas logísticos y de distribución que existen a nivel global. Créame que es nuestro principal interés concluir la reparación a la brevedad, como con cualquier cliente. Queremos aprovechar para pedirle por favor que nos detalle usted su percepción de “trato inhumano”, “mala praxis” y “abuso” que menciona, ya que, en el caso que sea necesario y pueda usted sustentar estas acusaciones, tomaremos las medidas que sean necesarias. Puede usted hacerlo vía correo electrónico a cualquiera de nuestros asesores que lo transferirán al departamento de calidad. Le enviamos un cordial saludo. Autonautica Barranco, S.A.

Oscar Pedrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Moreno Araúz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención y resolución del problema.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Jesús por su valoración. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia. Estamos a su disposición cuando lo necesite. Un saludo!!

solaiman ahmed alkhlesi
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

BUEN SERVICIO Y RÁPIDO TE HACEN EL MANTENIMIENTO PERFECTO YO SIEMPRE LO HAGO CON ELLOS SIEMPRE

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por sus palabras. Un saludo

Sofía KLOPPE
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recién mudada a Estepona me quedé sin batería en mi coche automático. Vino Manolo con su grúa y me abrió el coche con una habilidad increíble y solucionó el problema en 15 minutos desde que llame por teléfono. Luego fui al taller y me atendieron con una amabilidad y una profesionalidad que se agradece muchísimo. Super recomendable 👌👌☺️ gracias de mi parte y de Merche.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Sofia por su comentario, trasladamos su opinión a nuestro conductor. Un saludo.

AJ
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amables.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su comentario. Un saludo.

Virginia Pavón
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Virginia por su comentario. Un saludo.

El voge super campeón
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena recepción por parte de oficina buen trato y amables

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su comentario. Trasladamos su opinión a nuestro Equipo. Un saludo.

GABRIEL ARIAS BAEZ
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento

Marcos Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal muy muy muy muy atente.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias Marcos por su comentario. Un saludo.

Tuyo Lostres
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien

Airzone Gregory Gondin
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengo que poner 1 estrella, porque no hay otro remedio. Cambie una pieza, y al pasar la garantia se volvio a estropear. Llevamos el coche de nuevo al taller, quien tras buscar la averia, que claro compraron, nos dijeron lo que era, y que sabian del fallo del producto pero por haber pasado la garantia, no se haria nada, me ofrecieron un descuento, pero hasta con el descuento me querian cobrar 3 veces lo que me costo la primera ves. Al final saque el coche de alli, me cobraron 40€ por una busqueda de averia, que sin buscar se sabia muy bien lo que era, hasta cobran por poner una bateria de prueba y quitarla. Para volver a la averia, me querian cobrar un alternador y una bateria. Al final lo lleve a un taller profesional y honesto, y solo han cambiado el alternador, por uno de marca, y sin tener que cambiar la bateria, porque la misma estaba perfecta. Coste alternador con bateria en la Seat 800€. Coste alternador en un el taller 250€, sin la bateria que repito no hacia falta, y cambiado en el mismo dia, sin coste extra. Gracias a dio, que sigue habiendo taller de confianza, y muy profesional. Desaconsejo a los futuros clientes de comprar o hacer cualquier arreglo en este taller, salimos de alli muy decepcionado.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Gracias por su comentario, revisaremos su caso. Un saludo

Sergio Jiménez Arahal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Susana Ortega
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Carrasco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En resumen: Buena experiencia de compra 👍 Personal con quién acertar seguro: Venta: Simon Recogida y postventa: Alejandro Excelencia y cercanía en ventas. Compré en Julio una Alhambra de 2016 (segunda mano) y salvando algunos detalles que se podían haber pulido el trato pre y post venta ha sido sensacional. Al mes se rompió un mecanismo de elevalunas y se aseguraron tanto Autonautica Barranco como Seat RiberaCar de cubrir el arreglo con la garantía externa. En concreto Alejandro Dan todas las facilidades de compra posibles ya que fui desde Navarra expresamente a buscar el coche hasta Málaga y gestionamos todo a distancia. Puntos negativos: la pintura del coche...no se quién lo pintó, si fue un taller externo o fue la misma casa, pero se le ven parches de pintura de pequeños roces. A demás tuve que cambiar las ruedas delanteras y alinear antes de hacer un viaje de 1000km. Pero como digo es un coche de segunda mano y ya estaba mentalizada que podría ser el caso.

Antonio Legaza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos nuevos profesionales. Saben tener detalles con sus buenos clientes. Recomiendo sobradamente su relación precio/calidad del servicio

ANTONIO GONZALEZ BENITEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fred Sihney
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Federico Giorgi
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Andy Turnbull
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Great dealership, thoroughly helpful staff and bought through Antonio

Alehop
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Tanto la chica de recepción como el chico de taller fueron amables, serviciales y rápidos. El precio en la línea de un servicio oficial. Totalmente recomendable. Gracias!

Rafa Rafa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Guerrero
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Gustavo Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

manu manu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen taller, siempre me tratan de maravilla. Totalmente recomendable.

Francisco Javier Díaz Mateos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Alvarez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Es vergonzoso el trato recibido, llevo mi coche para una revisión supuestamente gratuita, se quedan dia y medio con el coche porque no le ha dado tiempo de hacer el cambio de aceite, me cobran 1h de trabajo (60€) por una revisión y cuando vuelvo para recogerlo al día siguiente me tienen más de 1h esperando solo para entregarme las llaves, otro cliente que no vuelve y totalmente decepcionada, NO RECOMENDABLE

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Patricia buenos dias, antes que nada le pedimos una disculpa por lo aquí expuesto, estamos revisando su caso, y en breve nos pondremos en contacto con usted. Un saludo.

Francisco Martin
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo no he estado en ese lugar

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Francisco buenos dias, gracias por su comentario, dicho sea de paso, no entendemos su valoración si no ha estado en nuestras instalaciones. Lo invitamos a que nos visite y compruebe la calidad de servicio y atención de nuestro Servicio Oficial SEAT. Un saludo

marcos perez valdes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes en el trato, gran profesionalidad en el taller.

Jesús Herrera Cano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

ab ab
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico taller. Llevo mi coche desde hace años y siempre han sido estupendos....

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Muchas gracias por sus comentarios. Le enviamos un saludo.

norteafricanomoro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Escribo aquí porque no encuentro particularmente el servicio de grúas que me ha atendido esta mañana y supongo que pertenece a este taller, era GRÚAS BARRANCO, quiero agradecer el trato y la rapidez en mi asistencia, en especial a MANUEL, vaya trabajador ejemplar, espero le llegue este comentario, un hombre dispuesto a ayudarte en todo momento ofreciéndote un servicio maravilloso. Magnifica empresa, enhorabuena.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Buenas tardes, gracias por su comentario. Le trasladamos su felicitación a Manuel, como usted dice, un empleado ejemplar. Le agrademos su confianza y aprovechamos para enviarle un afectuoso saludo.

David Leiva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Esteban Peñalva
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Últimamente ya no son lo que eran, después de muchos años confiando en ellos a un familiar le intentaron colar varias averías solo de vista. Perdieron un cliente, así no.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Esteban buenas tardes, le agradecemos su confianza en nuestro servicio oficial. Le pedimos por favor que nos facilite mas detalles de su caso vía correo electrónico para poder revisarlo. Aprovechamos para comentarle que todas nuestras diagnosis siguen los protocolos de SEAT ya que estamos en permanente auditoría y revisión de la Marca para que tanto usted como todos nuestros clientes reciban el mejor servicio. Le enviamos un afectuoso saludo.

abolafio cristina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Azahara Dmv
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

A pesar del trato correcto, me han timado. Un precio muy elevado para encontrar cuál era el fallo de mi coche, sin avisarme previamente de cuál era el presupuesto, habiendo preguntado antes en varias ocasiones. No volveré.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Azahara, gracias por tus comentarios. Envíanos por favor un correo electrónico con todos los detalles para que podamos revisar tu caso. Un saludo

GRUAS barranco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Martin Modica
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

yolanda aragon
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Julio González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Michael Motors
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

TODO PERFECTO, Voy mucho a por Recambios y el trato es muy bueno.

Javier Fernández perez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian Venzala Romero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido

Patricia Allton
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Friendly people, great service and not pushy.

Allam Rasheed
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Buenas tardes. Le agradeceríamos que nos facilitara mas detalles, si los hubiera, para ver donde nos hemos equivocado y mejorar nuestros procesos. Un saludo.

Julio Hernando
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Quería darles las gracias a Mari Carmen y Gabriel de Atención al cliente por su empatía, su calidad de servicio y muy especialmente a Evelino por sus consejos y por arreglar el coche de forma urgente y profesional.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Julio buenas tardes, muchas gracias por su calificación, trasladamos sus felicitaciones a Maricarmen, Gabriel y Evelio. Un saludo.

Juan Perea
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Jover
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atencion y amabilidad extraordinarias,los precios muy razonables

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Fernando, gracias por su reseña. Un saludo.

encarni rey
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Encarni, gracias por su calificación. Un saludo.

Joanne Little
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service.

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Thank you Joanne, we are glad you are happy for our services.

William Little
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

William thank you very much for your rating. We hope you enjoy your new vehicle!!.

XBATMANX
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, recomendado

 Respuesta de Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

David, thank you for your comments. We are glad you are happy with our services.

Ada Vela
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos solucionaron una averia estando de vacaciones, fueron muy amables, claros con el problema y muy eficaces y resolutivos, de seguro volveriamos a confiar en ellos y lo recomendariamos.

Alexquad 547
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionante , lleve a pintar el coche y la pintura salto a los dos años y medio la respuesta de la casa oficial de Seat es que la pintura solo tienen dos años de garantía . Sorpresa la mía , pintas un coche cada dos años ? Valla no lo recomiendo es más puse una reclamación a el seguro para que dejen de trabajar con ellos tanto en grúas como en talleres .

juan diego jaranay mateos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian Duarte Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lola M
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Soria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Patri Guerrero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Fj
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Zona de taller falta de personal cualificado, poca seriedad

Sergio Chicón Ríos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Warr
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Zaira Tellez Palau
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

debra Payne
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service from Simon

FRANCISCO BARRIENTOS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

francisco jose ruiz martin
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Loli Gil
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor comercial y más agradable de la Costa del Sol Simon. Te vende un congelador en el Polo Norte.

Jorge Fidalgo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

juan Del Rio Izquierdo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Beatriz Rosas Torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

abdennour arkob
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible no recomiendo ,,solo quieren sacarte el dinero por todo y con los mismos fallos . NOOO VUELVO

Diego Gil Orozco
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal me an cobrado 44euros sin hacerle nada al coche no voy mas por allí

Nandii Nandii
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

César Camargo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena 8

Natti Natti
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Macarena Troyano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolás J
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Hector Alonzo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Supuestamente cierran a las 14:00 pero el otro dia me fui y a las 1 y media ya estaban cerrado al final no pude comprar la pieza

Juliorealidad
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado un coche nuevo hace 1mes y medio y lleva 1mes en el taller. Me a venido lleno de fallos que encima no saben arreglar. No aconsejo comprar coche en AUTONAUTICA BARRANCO S.A.. Hay otras casas mas profesionales.

jose viko
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus España
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Guillermo Tort
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar de.confianza

Alexandru T
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Esteban Flores
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Martin Hucker
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service

Román de Benito Ortiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Mc
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio

Javier Ussia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lorena Lastra
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Luz Fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Colorin Colorado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Pérez lozano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

fabio jose santos
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Guillen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nando Mateo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Velasco Solís
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, un poco lento cuando se les juntan muchos trabajos pero bueno, cosas que pasan

Salvador Dominguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen Servicio y Muy buena Atención...

Paulo Pinto
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Miguel chacón
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato a los clientes

Dirk Winkelman
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Ik ben een onrustige Hollander in zuid Spanje.... even de auto afgeven voor een zeer kleine service ingreep, (het installeren van Full link) alleen al om Mn sleutel af te geven moest ik 25 minuten wachten. Daarna moeten er nog allerhande, in mijn ogen, onnodige inspecties gedaan worden en dan ook nog alle administratieve rompslomp.... ongelofelijk. Ik heb uiteindelijk 4 handtekeningen moeten zetten...:-))))) de processen zijn aan verbetering toe. De man die al die (onnodige) handelingen moet doen is een verademing, hij helpt en legt goed uit. Ik snap alleen niet dat Seat de veroudering niet oplost.

JOSE LUIS ESPAÑA
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

reda azegagh
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Manuel Palacios
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miryam Quintana Izquierdo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Amparo Cuenca
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

cruzxcruz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable y muy buen trato.

Raul Leon
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Le doy un 10 a los vendedores pero a lo del taller no le doy nada llevo más de 3 semanas esperando un faro y no llega porque las demás casas Seat no se lo quieren vender debería tener siempre repuesto de todos los coches que venden

Bruno Pescasub
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

En cuanto a ventas de vehiculos, excelente trato por parte del personal de ventas y sus conocimientos de los vehículos. En taller aún no puedo opinar.

Adolfo Rojas Herrera
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosalía Viruez Perez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

francisco javier Puche
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

David Moyano
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

angu angu
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre me han tratado súper bien. Un taller en el que poder confiar...

pedro jose
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre me han tratado muy bien. Es un sitio de total confianza y con un personal muy amable. Totalmente recomendable.

sebastian jicarean
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Marquez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

pedro gil moreno
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Pilar Murillo Marín
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Wojciech Pawel Dudzik
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Esteban Rivero Sedano
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unas personas exelentes y siempre con primeras marcas

Susan Stone
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

I think once paid you don't care.

Sebas Venzala
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Josefa Asencio Casanova
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Porque stienden estupendamente

Jorge García Donaire
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido una muy mala experiencia con ellos. Tras una reparación de rutina, a los 4 días empieza a sonar el coche con un ruido que daba miedo circular... Después de 7 días lo lleve de nuevo, y lo q resultó fue una nueva reparación... En total 1000€. Me siento estafado y engañado. La confianza con el mecánico y el taller debe ser fundamental. Después de comentar el caso con varios mecánicos de mi confianza me dijeron que deberían hacerse cargo por ser un arreglo de la anterior reparación. Por supuesto ha perdido un cliente que podría haber sido fiel. Un fracaso absoluto!!!!

Vampirest
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Pasable

justa martinez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato personal y atención inmejorables

Tomas Garcia
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Manuel Torrus Casado
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio seat oficial, el trato muy bueno, las reparaciones de garantía, y el precio, pues el de servicio oficial...

Domingo Serrano Castaño
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Deja tu opinión sobre Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona

Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita

Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.

Añade tu concesionario gratis

Autonáutica Barranco - Servicio Oficial SEAT & CUPRA en Estepona aparece en los siguientes listados :

Otros Concesionario de automóviless de Estepona que podrían interesarte

LOPEZ CANO TALLERES, S.L.  5 (1)

LOPEZ CANO TALLERES, S.L.

 Ver dirección y datos de contacto

Dacia Estepona Rombosol  4.9 (292)

Dacia Estepona Rombosol

 Ver dirección y datos de contacto

Coast Classics  4.9 (39)

Coast Classics

 Ver dirección y datos de contacto

Renault Estepona Rombosol  4.8 (1081)

Renault Estepona Rombosol

 Ver dirección y datos de contacto

Little Leases  4.8 (4)

Little Leases

 Ver dirección y datos de contacto

Malune Car  4.7 (135)

Malune Car

 Ver dirección y datos de contacto

Concesionario Oficial Suzuki | Playcar Costa  4.7 (177)

Concesionario Oficial Suzuki | Playcar Costa

 Ver dirección y datos de contacto

BANASOL AUTOMOVILES - Coches De Segunda Mano En Estepona - Coches De Ocasion En Malaga  4.6 (63)

BANASOL AUTOMOVILES - Coches De Segunda Mano En Estepona - Coches De Ocasion En Malaga

 Ver dirección y datos de contacto

Autos Delta  4.4 (36)

Autos Delta

 Ver dirección y datos de contacto

Redline cars  4.4 (33)

Redline cars

 Ver dirección y datos de contacto

Flexicar Estepona | Concesionario de coches de segunda mano  4.3 (560)

Flexicar Estepona | Concesionario de coches de segunda mano

 Ver dirección y datos de contacto

Caetano Móvil Sur Estepona  4.3 (39)

Caetano Móvil Sur Estepona

 Ver dirección y datos de contacto