TALLERES PEREZ JUAN Renault-Dacia Santa Pola

He comprado un dacia sendero stiwey y estoy encantada y la atención desde el primer día que he tenido con el vendedor o asesor Sergio ha sido de lujoooo.me ha facilitado todo para la compra.lo recomiendo 100% tanto el coche como el vendedor. Gracias

Excelente concesionario y taller oficial Renault, la mejor atención de parte de todo el equipo, en especial Sergio muy atento y receptivo a todas la dudas, te orienta a escoger el mejor coche que se adapta a tus necesidades. Recomendables 100%

Lleve hace unos meses mi vehículo por un siniestro, para reparar, y de maravilla, serios y muy profesionales, recientemente han golpeado el coche de mi pareja , y ya tenemos cita en talleres PEREZ JUAN, para la reparación, he vuelto sin dudarlo, el encargado de tramitación de los siniestros Francisco, un profesional como la copa de un pino.

Le servicio esta perfecto

He llevado esta semana mi coche para una reparación de chapa por el seguro concertado y todo de maravilla son auténticos profesionales ha quedado el coche genial,muy bien el coche de sustitución y muchas gracias por la limpieza interior y exterior del vehículo asi da gusto , lo recomiendo en el trato y la rapidez,hasta pronto.

Excelente compra, muy recomendado en dos días tuve el coche, Sergio me atendió de10.

Sin dudarlo lo recomiendo, cuando me giré y vi mi coche arreglado (de chapa) pensé que era otro que no podía ser el mío de lo bien que se quedó, además me devolvieron el coche totalmente limpio tanto por dentro como por fuera, yo creo que hasta le pulieron los faros... Un trabajo impecable y en rapidez les doy un 10 sin ningún problema, lo recomiendo total y absolutamente

El trato,excelente... Guillermo y Juan Carlos me trataron de cine, el coche, genial... Siempre dispuestos a ayudar... En fin , cliente de Dacia Renault santa pola forever 👌

Good service ....problems with Tire pressure.. in 5 min oke top

Estaba buscando un coche de ocasión y tuve la gran suerte de dar con Sergio,

Servicio de calidad y personal atento a ayudarte y explicarte.

Veldig bra trykt sted å handle bil og hyggelige selgere.

Profesionalidad, y trato personalizado. Lo que puedan hacer por ti, y este en sus manos, dalo por hecho

Excelente atención por parte del Jefe de Talleres D.Francisco Perez. Soluciono mi problema en un plis plas. Volvere seguro

Concesionario Renault y Dacia en Santa Pola. También dispone de taller para revisiones, reparaciones y mantenimiento. Muy bien trato y muy profesionales. Revisiones rápidas y en el tiempo más que razonable.

Sin dudarlo, volvería una y otra vez a la konfianza y la empatía por parte de Sergio kien me trató kon total delicadeza y profesionalidad, en todo momento entendió mi situación y m asesoró de la mejor d las maneras ; recomiendo su buen trato y una persona totalmente responsable y muy profesional en su área

Taller de confianza, Trato excelente por parte de Sergio y Juan Carlos. Salí muy contenta con la compra de un vehículo, los chicos me atendieron fenomenal y plena confianza para cualquier duda que tenga en el futuro. Facilidades de financiación inmejorables. Súper recomendable.

Rápidos y profesionales.

Merveilleux accueil très gentil et beaucoup de patience pour mon problème merci a toute l’equie

A great place to buy a car!! Both my sister and I bought from Sergio. We both wanted a nice secondhand vehicle under their RENEW programme. Both delighted! Sergio also speaks English which was a great help and gave us both a great deal!! Can certainly recommend!!

Mi experiencia en este concesionario Renault ha sido excelente. Desde el primer momento entendieron exactamente lo que buscaba, lo que hizo que todo fuera rápido y sin pérdida de tiempo. Sergio fue muy profesional, demostrando su conocimiento y eficiencia. Cuando la gente sabe hacer su trabajo, se nota en los resultados. 100% recomendado.

Wow, wow, wow. The service and communication from Sergio was exceptional. He went out of his way to assist us not only with buying a car but even arranging to repair a tyre on our hire car that had nothing to do with the dealership. Cannot fault anything.

Pues de esas que estas buscando cambiar de coche. Por casualidad ves un concesionario Renault, que no conocías, vas un día por casualidad para preguntar por un coche, y sin pensarlo, sales con un coche que es el que de verdad te gustaba, pero tu tenias recelos. Nos lo pusieron tan fácil que salimos encantados. La atención fue perfecta, y suponemos que en lo venidero será similar. Encantados con nuestro Arkana ya dos meses, y sobretodo con el trato recibido.

Muy buena atención

3 meses para peritar un vehículo? Enserio ? Pero que clase de servicio ofrece este desguace porque no es otra cosa y una estrella es mucho un cero te mereces No molestaros en perder el tiempo con esta gente ni arregla ni siquiera peritar

Entre a preguntar por caracteristicas y precios de algunos coches y salí tal y como entre. Parece que no tenían ganas de atendernos. Será en otro concesionario donde compre mi próximo coche. Edito: Pues si, al final he comprado un Renault nuevo, y en otro concesionario, donde simplemente se tomaron la molestia y la educación de atenderme bien como cliente. Si de verdad que no es tan difícil..

Very satisfied with everything. Special good word for Sergio.

Compramos un Kadjar de ocasión que nos ofreció Sergio. Fui desde Albacete a por el y cuando lo vi todo estaba perfecto, tal y como habíamos hablado. Trato atento y honesto. Totalmente recomendado.

Trato inmejorable y encantados con nuestro Arkana. Sergio nos atendió de 10, con mucha confianza y sinceridad desde el minuto cero. Muy profesional, nos transmitió mucha tranquilidad y seguridad. Lo recomiendo 100%.

Son maravillosos, siempre formidables tanto en taller como en los coches que compramos.

Entramos de rebote a mirar y se portaron tan bien con nosotros que salimos con el coche comprado y en menos de una semana lo teníamos ya en casa, gracias a Sergio

We went to buy a new Dacia Sandero. For some reason the salesman there was very rude to us and did not want us there. We bought elsewhere.

No son solidarios con sus compañeros de marca por una clave del radio cobran 😩

Instalaciones muy bien organizadas. Servicio impecable, con un trato al cliente excelente. Dispone de la mejor maquinaria de diagnóstico para todas las marcas de automóviles. Valor añadido en la marca Renault. Precio razonable.

No puedo estar más contenta, y feliz, es la primera vez que me compro un coche, y el trato, y la seguridad que me han transmitido , y lo pendientes que han estado Sergio, y Juan Carlos en todo momento es increíble. Sergio ha hecho que todo haya sido super fácil, ha estado pendiente de todo durante el proceso, e incluso después de comprarlo, el trato de diez, todo rapidísimo, y en nada tuve el coche. Son un equipo increíble, muchas gracias por todo. Sin duda, si en algún momento necesito otro volveré a repetir con ellos, y los recomendaré siempre a quien necesite un coche!

Complicado a la hora de acceder a la entrada de revisiones y poder aparcar pero gracias a la atención y resolución de Miguel rm q en todo momento hizo todo lo posible por facilitarme la visita muchas gracias Miguel

Pides cita con un mes por la app explicando lo que sucede y luego te hacen esperar otros dos meses

Taller NEFASTO, gerente sensato.

Un excelente servicio y asesoramiento por parte de Sergio aparte de que te explica todo perfectamente y se toma todo el tiempo que haga falta. Lo recomiendo 100% por su servicio y profesionalidad.

Aprender a tener empatía con los repartidores de paquetería, eso de estar sentado en una silla charlando mientras os da el aire acondicionado es muy duro y estresante para poder ser respetuoso con un trabajador que está haciendo su trabajo

Veldig bra.

Sergio nos ha asesorado muy bien, nos ha dado muchas opciones hasta que hemos encontrado la que más se ajustaba a nosotras. Tanto Juan Carlos como todo el equipo de taller nos han resuelto todas las dudas que teníamos. Sin duda, 100% recomendable.

Muy buena la atención recibida por parte del taller, muy contento por la compra realizada del coche y a la buena información dada antes, durante y después de la compra, además del buen asesoramiento por parte de Sergio, excelente profesional.

Today we had our Renault Scenic for service in this garage. They did an excellent job for a very fair price. Better service your car here instead of The Netherlands. Thank you.

Muy buen taller mejores personas

Thanks to Sergio, we had great service, and it was made easy to order a new car. Perfect follow-up and communication.

Buena atención al cliente

Well organized. Helpful staff

Sin duda el mejor concesionario donde e estado súper atentos y diciéndome en todo momento dudas del coche antes y después de tenerlo!!!! Mil gracias Sergio por esa paciencia el próximo coche volveré a repetir con vosotros!!!! Un saludo y mil gracias por todo...

Hemos estrado para probar unos coches y nos han atendido muy bien y sin problema. 👍👍

Trato excelente. Acabo de comprar un Dacia Sandero Stepway y la atención por parte de Sergio impecable. 5º coche que compra mi familia alli, y volveremos.

Super Service im Büro und in der Werkstatt, faire Preise, kann ich nur wärmstens empfehlen. Und das alles obwohl ich keinen Renault sondern einen Opel-Corsa fahre.

Muy buen taller y dueños muy amables

Profesionales ,Atentos y muy buen servicio recomiendo .

Totalmente recomendable. Me he comprado el coche ahí y la experiencia de compra ha sido fácil y sencilla. Buen asesoramiento tanto durante la compra, como al recibir el coche. El trato ha sido excelente.

Cómodo, rápidos, gracias💯

Taller en el que se puede confiar tras avería en el coche, siendo nosotros de Madrid nos han recomendado en todo momento lo mejor para nosotros con un trato excepcional de sus empleados en especial de Jose que nos ha atendido con nuestro Megane Nos recomiendan trasladar el coche en Madrid, ya que no hay Stock de la pieza que necesitamos siendo honestos en todo momento. Totalmente recomendable en la zona Sin duda, si nos volviese a pasar algo acudiríamos allí

Gran servicio, gran profesionalidad, totalmente recomendable si quieres un taller oficial, serio y formal, muy recomendable.

This is what a car-sale should be - from a customers point of wiew. Good communication all the way, from we signed the contract, through payment - and delivery. Recomended and trustworthy company.

Un servicio de primera clase, con humor, amabilitad, y que te da el tiempo que falta, para entender. Gracias.

Vi er veldig fornøyde med Sergio med Juan Carlos

Gracias a Sergio, conseguimos resolver un pequeño problema, que para nosotros parecía un gran problema. Nos evitó pérdidas de tiempo y gracias a su intervención pudimos seguir tranquilos y confiar en la marca. Gracias a Sergio y al Concesionarip Pérez Juan.

Hoy he ido a ver un coche con ellos y Sergio ha sido encantador.He salido con el coche comprado.Trato familiar.Lo recomiendo 100%

Ich hatte sehr viel Glück bei diesem Autohändler mein Wunschauto zu kaufen, ich wurde professionell bedient von einem sehr freundlichen Verkäufer, vielen Dank dafür.

Excelente trato, buenos consejos.

Poca profesionalidad. Mala gestión. Mal servicio. Poca educación.

Perfect service

Son fantásticos. Muy profesionales

Buen trato por parte del personal, eficientes y claros en responder dudas con respecto reparaciones y seguros.

Sin compasión. Me quedé sin batería justo al lado del taller con el coche. Menos de un minuto andando. Sábado, único taller abierto. No localizaba seguro, ni idea de la asistencia gratuita (ni idea de coches). Ni siquiera me quisieron informar. Les dije casi llorando que no sabía que tenía que hacer, que estaba desesperada y directamente me colgaron… jamas he visto tanta falta de empatía… gentuza.

Fantastic place to buy a car.Sergio is excellent to deal with, language barrier no problem this is our second new car to purchase here.would highly recommended this garage to purchase a car

Bought a second hand car came away with one that looks brand new.

Seriedad y profesionalismo es lo que destaco de este taller

Seriedad y muy buenos profesionales. Paso las revisiones aquí y hasta el momento estoy muy satisfecho. LO RECOMIENDO.

Buenos profesionales y muchos detalles con los clientes

Un trato muy bueno y muy profesionales. Veníamos con la idea clara y nos ayudaron a decidir si esa era la mejor opción para nosotros.

Bien, puntuales y agradables.

Rápido y muí bien.

Excellent garage,will always try to help you and give the best service.

Suite à un contrôle technique I.T.V. défavorable, qualifié de "grave" et disproportionné, notre voiture a été prise en charge pour contrôle et réparation courante dans la journée. A la remise de la facture (d'un montant raisonnable) toutes les explications ont été données avec franchise, patience et écoute appropriée. Ateliers recommandés. Jean-Michel

Muy profesionales y amables,reparación perfecta Gracias a Raúl y Paco

Maravillosos profesionales. Gracias mil

muy buen servicio y ayuda de Sergio que me atendió en inglés ya que mi español no es muy bueno

Son los mejores profesionales, siempre te aconsejan de las mejores opciones. Compramos el coche allí hace 5 años y tras estos años ya se han convertido en amigos a lo largo de estos años

Encantada con mi nuevo Dacia Sandero Stepway Comfort al que no le falta detalle y sobretodo encanta con Sergio, que me ha atendido en todo momento con mucha profesionalidad, cercanía y humildad. Gran asesoramiento. Gracias!

Todo estupendo, así da gusto. Sergio me ha ayudado en todo.

El mejor trato personal y los mejores profesionales!

Just picked up a brand new Dacia Sandero. Magnificent service! Thanks!

Muy buenos profesionales y mejor trato Personal les doy un 10 de puntuacion

Muy buen servicio pre-venta y post-venta. Cuidan los detalles para que el coche salga en perfectas condiciones. Lo recomiendo a todos.

Extraordinaria atención por parte de Juan Carlos y Sergio. Atentos, educados, amables, solucionando todos los problemas al instante. He comprado un coche y he quedado encantado con el trato y la atencion recibida. Desde ya cuentan conmigo como cliente fijo.

Amabilidad y gran profesionalidad

Excelente

Los mejores profesionales sin duda, reparaciones 10, pero creo que le sobran clientes, al menos esa impresión, me dio y yo sea uno de esos, por lo demás buen taller

Desde sonidos y letras en directo con la profesora Loreto sempe ,santa pola

Si quieres llevar tu vehículo aquí como alternativa a Grupo SERNA, no lo hagas. Intenté llevar mi coche aquí tras el nefasto servicio oficial de elche y me dijeron que no me cogían el coche, que dependían de Grupo SERNA.

Buena gente y muy profesionales y rápido muy contentos y volveremos.

Excelente trato, mas alla del deber

Buen servicio ,calidad y muy eficaces

Lleve mi coche a este taller porque donde compré mi en RENAULT GRUPO SERNA dos veces ya que estaba en garantía y no me solucionaron el problema decidí cambiar aquí a talleres Pérez santa pola y el trato y la solución el mismo día y solucionado le doy cinco estrellas porque no hay más muy bien atendido gracias 🙂

We bought our new car from here and had great service from Sergio. He helped us with everything, and we drove our car home 3 weeks from initial enquiry. Would highly recommend.

Buen servicio muy profesional

Sehr zu empfehlen! Sehr aufmerksames Personal und freundliche Mitarbeiter.

Me encantó como quedo el coche Ademas te lo aspiran completamente Recomiendo totalmente

Profesionalidad, cercanía y buen trato. Lo mejor que conozco. Lo recomiendo al 100%

Acogedor

Muy buen servicio!!!

Atención personalizada y muy profesionales

Llego a las 20:10 suponiendo que cerraba a las 20:30 para pedir día para hacerle una revisión al coche y para sorpresa ya estaba cerrado, lamentable.

Tipico concesionario renault

Muy profesionales y servicio sin demora. Gracias.

No llegaron atendernos, sin bajarnos aún del carro nos han dicho " quitese de ahí". Que trato más despectivo, nos quejaremos de cara a la mutua, pues siendo el único taller concertado por la zona lo veo MUY MAL.

Seguridad, servicio, confianza, profesionalidad.

Ik werd direct geholpen en omdat mijn Spaans nóg niet optimaal is werd er onmiddellijk een collega bijgeroepen die Engels sprak. Hoe de reparatie uitvalt weet ik nog niet maar het lijkt een bijzonder klantvriendelijk en vakkundig bedrijf.

Buenos profesionales

El mejor trato calidad que he recibido en los talleres que he ido. A destacar la calidad humana de sus trabajadores!

Trato excelente y muy profesionales. Fuimos con la intención de buscar un coche, pero como no teníamos mucha experiencia estábamos algo perdidos. Desde el primer segundo nos han guiado y asesorado de la mejor manera. Hemos podido adquirir un modelo que encajaba con lo que buscábamos. Ha sido sencillo realizar cada paso.

Trato excelente y buen servicio

Un buen equipo profesional en cuanto a temas de chapa que es a lo que he ido siempre con mis coches. Y una terminación muy buena ya que te entregan el coche limpio. Lo seguiré llevando todos los años allí aprovechando mi periodo de vacaciones. Como digo buen trato de todo trabajador de dicho taller 👏👏👏👍👍

Compré un coche y tanto el atendimiento como el vehículo son excelentes, con tramitación rápida y taller de calidad. Después de años conduciendo y con vehículos, da gusto tener un taller de confianza y un buen asesoramiento.

Excelente taller d lo más profesional y personal cualificado. 100% recomendable

Muy bien atendidos. Excelente atención en todos los sentidos. Lo recomiendo

Atención al cliente, muy mal.

Bien

Me arreglaron muy bien mi coche

Una atención personalizada

Estupendo servicio.

Taller muy recomendable. Lo mejor el servicio postventa, que es cuando realmente los necesitas. Llevo más de 10 años llevando mis coches a su taller, y el trato es impecable. Precios ajustados, siempre que pueden hacen descuento, te ayudan en lo que te haga falta. Puedes comprar un renault o dacia en cualquier concesionario, pero el servicio de taller y de atención no creo que lo haya mejor en otro sitio.

Atención excelente y profesionales inmejorables. 100% recomendable

Profesionalidad y amabilidad. Eso lo resume todo. Las medidas de seguridad están perfectamente establecidas. Volveré.

Excelente atención

Behulpzaam en vriendelijk.

Siempre atentos con el cliente. Buen taller de reparaciones y concesionario oficial de toda la vida.

Serios, sensatos y rápidos. Muy asequible. Ni un duro de más.

Siempre me atendieron muy bien

Muy profesionales

Los trabajadores son muy atentos

Hace unas semanas decidió comprar un coche nuevo, un Dacia Sandero stepway. Se convirtió en la edición limitada, la recepción, la explicación, todo fue muy fluido y agradable. Cuando se nos permitió recoger el coche, fuimos recibidos como reyes y se nos permitió revelar el coche. Estaba empacado en el garaje como un hermoso regalo. Incluso un día después me preguntaron si todo iba bien con el coche, si estábamos satisfechos o si no había más preguntas. Por tanto, estamos más que satisfechos con el servicio y las condiciones de compra. Se los recomiendo a cualquiera que quiera comprar un Dacia o un Renault. Para nosotros un 10/10

Profesional.

Resaltar , su atencion al cliente , profesionalidad , MUY RECOMENDABLE

Excellent service and kind staff 😉 highly recommend

Excellent service. Well prepared. Can't find any faults at all.

Buen servicio

Los mejores

Me encanta este taller porque cuando vas con el coche para que te saquen de alguna duda que puedas tener sobre el vehículo, se lo dices al encargado y te manda enseguida a cualquier trabajador y te lo solucionan enseguida. Me encanta.

Enmiendan un fayo de la Renault de Elche. Por lo visto saben lo que hacen y lo hacen bien. Seguramente a la próxima ocasión lleve mi coche aquí y no a la Renault de Elche.

Trato familiar y buen asesoramiento

No me gusta.

EXCELENTE SERVICIO , AMABILIDAD Y PROFESIONALIDAD ,GRACIAS ,SERGIO Y JUAN CARLOS

Serios y pintan muy bien.

Confianza y profesionalidad, recomendable!!

Buen trato al cliente y precios económicos. Para el bolsillo del trabajador de hoy dia.

We have ordered our second car from here and sent family and friends to buy cars from there too. The staff could not be more helpful. Fantastic service from a family run business. I would highly recommend

Atencion perfecta

Buen trato muy simpaticos y por ahora muy bien

Talleres Juan, concesionarios de Renault en Santa Pola de siempre, trato familiar y de los coches de lo mejor que circula por las carreteras.

Muy profesionales tanto en la venta como en el taller

Sin ser el taller más barato del pueblo, todos lo aconsejan en él. Trabajo serio, a veces demasiado... Yo ya sé donde llevar el coche.

Friendly and helpful

Very helpful

Siempre Dan buen servicio, nunca he oído queja y me han atendido siempre muy bien.

Buenos profesionales, muy buen trato y rapidez. Muy efectivos.

Todo facilidades

Un concessionnaire à l'écoute du client, et toujours avec le sourire

Los mejores en servicio y atención personal.

Tienen tanta saturación de trabajo que no son capaces de atenderte... Ni siquiera para meter un simple diagnóstico al coche y luego poder valorar el cliente si es necesario dejar el coche o no. Si vas de urgencia y no eres de la zona ni te molestes, les sobran los clientes (sobre todo amiguetes a los que si atienden sin problemas).

Comunicación dificil, hay que repetir varias veces las cosas según quien atiende, siempre están desbordados, según dicen, por lo demás bien, aunque el precio algo elevado

Muy profesionales, serios y buen precio. Lo recomiendo.

Muy buen trato

Grandes profesionales!!!

Menos profesionales

Atención esmerada

Siempre me han atendido muy bien y el coche quedó de maravilla

Trato excelente, tanto en ventas como en taller.

Un trato excelente tanto del jefe de taller como de todos los trabajadores. En cuanto tienes un problema con el coche enseguida te atienden y solucionan el problema de inmediato. El taller de confianza siempre.

Mala atención y peor servicio. Para no volver!!!

Pésima atención!! No vuelvo!!!

Mala atención y pésimo servicio. Te atienden con bastante poca profesionalidad sobre todo el responsable de taller. Una pena.

Superbra snabb service 👍

Excelente atención del equipo de ventas en todos los aspectos.

Rapidos

Un auténtico desastre. Me hice la revisión allí y no me detectaron que las pastillas de freno estaban gastadas. Al final he dañado los discos y aunque en la factura del taller Renault donde los he cambiado han incluido expresamente que la causa de los daños han sido las pastillas, el jefe del Taller Pérez Juan con muy malos modos y después de haberle enseñado el original de la factura que me hicieron en su taller en la que no se decía nada de las pastillas, se niega a reembolsarme ningún importe. Inaceptable de un Servivio Oficial. Reclamado en Renault España que me han tratado fenomenal al teléfono y van a investigar.

El mejor taller y concesionario de la marca Renault en Santa Pola .

Excellent customer service from a friendly team of staff

Excelentes profesionales y mejores personas, trato cordial , amable y gran empatia con el cliente , un 10 en todos los aspectos

Taller servicio Renault, donde os atenderán estupendamente sea cuál sea la marca de vuestro automóvil. Tienen a su disposición las más avanzadas máquinas de diagnóstico multimarcas. A destacar su excelente Taller de chapa, donde te dejarán el coche impecable, y tramitando todo con tu seguro sin molestia alguna para el cliente.

Buena atención y servicio bastante rápido. Recomendado 100% ya sea para reparaciones o compra

Unos grandes profesionales

Servicio y calidad

El trato es excelente

Bueno y excelente gente

Trato estupendo. Muy profesionales.

No e estado nunca

Hay buen servicio

Amazing place. Very friendly. Competitive prices and excellent service.