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En nuestras instalaciones, ubicadas en Av. Ortega y Gasset, 360 (Polígono Industrial El Viso)disponemos de 5.000 m2dedicados exclusivamente al cuidado de tu vehículo: taller de mecánica, taller de chapa y pintura, servicio rápido y recambios.
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Nuestro concesionario de SEAT Bellamar en Málaga ofrece servicio exclusivo posventa. Puedes contactar con nosotros mediante nuestra web y conseguir la atención más eficaz para la compra o mantenimiento de tu SEAT.
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En nuestro concesionario SEAT Málaga contamos con el máximo equipamiento para poder atender cualquier necesidad de tu vehículo: taller de mecánica, taller de carrocería y servicio rápido.
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre SEAT Bellamar
La empresa SEAT Bellamar de Fuengirola ofrece una amplia exposición de vehículos nuevos, incluyendo los modelos más demandados, con garantía oficial y opciones de personalización. El equipo de expertos proporciona asesoramiento especializado y condiciones de financiación adaptadas a las necesidades de cada cliente. La empresa busca brindar una experiencia de compra excepcional y satisfactoria para sus clientes.
Entre los puntos positivos de la empresa se destacan:
* La variedad de modelos de vehículos disponibles, incluyendo los más recientes y populares de la marca SEAT.
* La garantía oficial que ofrece la empresa, lo que da tranquilidad y confianza a los clientes al momento de realizar su compra.
* Las opciones de personalización disponibles para cada vehículo, lo que permite a los clientes adaptar su compra a sus gustos y preferencias personales.
* El asesoramiento especializado que brinda el equipo de expertos de la empresa, ayudando a los clientes a tomar la mejor decisión al momento de comprar su vehículo.
* Las condiciones de financiación flexibles y adaptadas a las necesidades de cada cliente, lo que facilita la compra de un vehículo a personas con diferentes presupuestos y necesidades financieras.
En general, SEAT Bellamar de Fuengirola parece ser una empresa que se esfuerza por brindar una experiencia de compra satisfactoria y personalizada a sus clientes, ofreciendo una amplia variedad de vehículos y servicios especializados.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (573 opiniones)
106 opiniones
12 opiniones
36 opiniones
89 opiniones
330 opiniones
Danny Van den Hove
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Danny, lamentamos mucho que tu valoración en nuestro concesionario no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente
Andrea
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y cero comunicación durante todo el proceso. Tras la peritación a principios de junio, me dijeron que me llamarían para dar cita, pero no lo hicieron. Tuve que acudir en persona varias veces y, finalmente, me dieron fecha para septiembre y sin coche de sustitución porque, según ellos, de otro modo la espera sería más larga. El coche estuvo un mes y medio en el taller, un plazo excesivo para los daños que tenía. Durante ese tiempo, cada llamada pasaba por una centralita: más de 20 minutos de espera y siempre el mismo mensaje: “te llamaremos”. No recibí ni una sola llamada. Tampoco me informaron en ningún momento del estado del vehículo ni de una fecha prevista de entrega. Tuve que dar parte a mi aseguradora y presentar queja. El día de la entrega no estaba el responsable; me dieron la llave sin más, sin explicarme nada, y el coche NO estaba correctamente reparado. Me citaron para hablar con el encargado y, aun acudiendo el día y la hora acordados, no apareció. Falta de profesionalidad en todo el proceso. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Andrea Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro concesionario no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente
J A Dg
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estar hablando con ellos para comprar un coche nuevo y derrepente te dejan de contestar, parece que no quieren vender
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días J A Dg, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para analizar su caso y poder gestionarlo lo mas pronto posible. Un saludo
Wigberto Garcia “YHWH”
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una gran decepción en lo que se ha convertido este taller. Han pasado de primera división ha jugar en tercera B y al descenso. Soy cliente desde hace 15 años, compramos los coches también con ellos y lo recomendamos a familiares y desde ese momento hasta el año pasado todo correcto, buen servicio, buenos precios y sobretodo, buenas personas que hemos conocido y que tenemos una buena amistad. Mi reseña y la estrella que he puesto es en lo que se ha convertido Autos Bellamar ( Fuengirola ). Este año me han hecho dos negligencias fuertes, que pasaré esta semana a poner la reclamación correspondiente, también a que me vuelvan a revisar el coche por la chapuza que me han hecho, a pedir explicaciones y que se hagan responsables del mal trabajo de los mecánicos que actualmente están y que dejan mucho que desear. 1. Negligencia. Llevo el coche para cambio de termostato y aparentemente todo bien, pero al poco tiempo se va el turbo del coche y casi tenemos un accidente en autovía, lo llevo y lo miran siendo un fallo del mecánico, me piden disculpas y me lo vuelven a meter para solucionarlo. Lo saco del taller y parece que todo bien, pero sorpresa, a los tres meses aproximadamente vuelve a pasar lo mismo y se me queda muerto el coche, con el ventilador sin parar, ruidos y tirones en el motor, saltando los testigos luminosos de los calentadores y del motor. La semana que viene vuelve a entrar el coche, a ver que me cuentan y ya actualizaré esta reseña. 2. Negligencia. Este mismo año llevo los dos coches para cambio de líquido de frenos que le tocaba, pasado un par de semanas noto el pedal de embrague cada vez más suave y de un día para otro el pedal muerto hasta el fondo y sin retroceso, miro el depósito de líquido de frenos y veo que está por debajo del rebosadero, compruebo fugas y tengo que pulgar el embrague ya que entro aire en el circuito, compruebo el otro coche y me encuentro con la misma sorpresa, el líquido de frenos se encontraba por debajo del rebosadero, la suerte mía que este último coche no lo usamos tanto y lo rellené. También pondré una reclamación, porque me da a mí, que pensar que no me han pulgado los frenos. Jamás me había pasado esto con ellos ya que podríamos haber tenido un accidente y esto no se hubiera quedado así. Desde que Pepe, jefe taller no está, esto ha cambiado a peor y no recomiendo este taller, por las negligencias que acabo de comentar. Eso sí, precios Premium pero servicio de mecánica nefasto, ya que con esos errores te cuesta la vida y para los precios que ponen tienen que prestar un servicio Premium o de cinco estrellas 🌟 Esta reseña va para los mecánicos que han tocado mis coches, el resto del personal de recepción y demas trabajadores no tienen culpa del nefasto trabajo de los mecánicos y ellos si cumplen con su trabajo y mi agradecimiento por su labor.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Wigberto, lamentamos lo que nos comenta, ya que como bien usted indica trabajamos para que la satisfacción de nuestros clientes sea la mejor posible, nos consta que tiene cita el 16/10 para ver esto que comenta ya que su última visita fue en mayo/junio de este año y hasta ahora no teníamos noticias de que vaya algo mal en su vehículo. No obstante gracias por su tiempo ya que esto que comenta nos ayudará a mejorar nuestros servicios que es lo que pretendemos. Reciba un cordial saludo
ELOKI Aliada
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Eloki, “ Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu opinión y para poder mejorar nuestros servicios, si lo desea puede enviar un email a calidad@safamotor.com para ver su caso. Saludos
jose antonio Gil
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó, es caro y exigen mucho. Para cambiar el aceite tienes que pedir cita y dejar el coche todo el día. Muy mal
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Antonio, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, no obstante le agradecemos su tiempo en valorar nuestros servicios que seguro nos ayudaran a mejorar y dar el servicio que se merecen. Saludos
Gruas Aserbo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy un trabajador de grúas aserbo qué transporta vehículos a los concesionarios y hoy es la primera vez que he venido a este. Y con la hora justa por no decir a la hora de cerrar 18 horas. Tengo que dar las gracias y felicitación al recepcionista Miguel del castillo y su compañero que muy amablemente a pesar de estar fuera de su jornada laboral me atendieron. Mil gracias.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos día Grúas Aserbo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto, Reciba un cordial saludo
silver chacon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después d 1 mes y 4 días dl coche en el taller, todavía falta un embellecedor dl parachoques trasero y todo para pintar el parachoque después d recibir un golpe, después d esperar más d dos horas para recogerlo me doy cuenta, q mis gafas raiban no están en la guantera!! Claro ellos no fueron. Hoy me di cuenta q la tulipa dl foco trasero derecho tampoco se molestaron en ponerlo. Sin contar q es casi es imposible contactar con ellos ni por wasap ni llamando. Tú concesionario de confianza vaya!! Ahora para cobrar son muy eficaces, después de variar el importe total unas cuantas veces. Si quieres desesperar, aquí tienes tú concesionario amigo. Gracias por nada.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos día Silver, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu opinión y nos gustaría tener la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros enviándonos un email a calidad@safamotor.com. Muchas gracias reciba un cordial saludo
Gastón Jiménez Mazure
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el concesionario mejor de SEAT por excelencia aquí en la provincia de Málaga. Llevo 13 años llevando mi SEAT aquí y el trato, amabilidad y competencia inmejorable. Siempre con transparencia en los presupuestos y buenas recomendaciones para hacerte todo más fácil!! Ahora el siguiente paso Compra del SEAT Leon Fr del 2019 a estrenar la venta me la está llevando Carlos Carrera no podía estar en mejores manos!! A seguir así SEAT Bellamar💪🏻
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Gastón! Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Nos vemos pronto!
Alejandro Rincón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Editado ya que tras tener que llevar el coche al taller ya que tenía un problema, supuestamente me lo arreglan, y al llegar a casa, sigue igual ya que no lo han comprobado. Lo tengo que volver a llevar una semana después. Doble de tiempo, dinero y encima muy malas formas y faltas de respeto, culpandome del problema y costes. Desde luego, Seat es más que esto. Muy mal. Qué pena como ha bajado el servicio y la pésima atención al cliente. Hoja de reclamaciones puesta y a consumo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alejandro, lamentamos que su experiencia en taller no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para estudiar su caso
Jesús María Pérez Arjona
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de un mes en el taller para decir que la avería de mi Seat Altea era un inyector y cambiarlo, y después un ave de vuelta desde Madrid para recogerlo y 2365€ (habéis leído bien, todo eso por lavar 3 inyectores y cambiar 1), sigue el coche igual de mal que antes. Y todo lo que me dicen es que “a lo mejor” es una avería mecánica. ¡Tócatelos! ¡Pues búsquenla! ¿Acaso no sois “mecánicos”? No le ponen pasión a su trabajo ni ímpetu a la vida. Los expertos en Seat en un mes no caen en probar cualquier otra razón por la que el coche entra en modo limp mode y pierda fuerza y me dicen que lo han probado en carretera. Si eso fuera cierto, a los 15 min en quinta en carretera se habrían dado cuenta, pero no pasaron de la rotonda, dar una vuelta al concesionario y volver. Si no no me lo explico. Si además de trabajar mal mentís, no tenéis perdón de Dios. Al final he vuelto a Madrid desde Fuengirola a una velocidad de entre 80 como máximo cuesta arriba y 110 a tope en llano con todos los demás coches quitándome las pegatinas con sus adelantamientos. ¡Bravo mecánicos, sois los mejores! El que les mis reseñas verá que siempre que escribo es para dar 5 estrellas a quien proceda. Pero esta vez la impotencia de ver gente trabajar tan mal y sobre todo, tan impunemente, que es lo más grave, no me deja más remedio que hacerlo. Pienso en tomar acciones legales para que nunca más os dé por engañar y timar a la gente. Hacer lo que queráis, pero por mi parte NI SE OS OCURRA.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jesús María Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro taller no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desear puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente, reciba un cordial saludo
Francisco Valenzuela
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche en la primera revisión de los 1500km y le comenté al de recepción que le hacía falta un poco de aceite al coche, que estaba el nivel un poco más de medio. El de recepción lo dejo anotado. Cuando me entregaron el coche le miré el aceite y estaba igual. No entiendo que no le hayan echado aceite ya que no pasa la revisión hasta los 30000 km o dos ańos. Un saludo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Francisco, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede mandarnos un email a calidad@safamotor.com para analizar su caso. Muchas gracias, reciba un cordial saludo
Alicia Lobo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
TALLER, ES LO PEOR QUE TIENE SEAT. Llevo el coche a la revisión de los 1.500 a 5.000 km. La primera revisión y con 4 años de mantenimiento y con medio depósito de aceite, le digo que le añadan aceite y me confirmar que si lo han hecho Y NO HA SIDO ASÍ, TE ENGAÑA COMO QUIEREN. Una verdadera vergüenza, esta gente del taller te quitan las ganas de comprar un SEAT
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alicia, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede mandarnos un email a calidad@safamotor.com para analizar su caso. Muchas gracias, reciba un cordial saludo
Diego Domínguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Diego, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
glen tyson
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Glen, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Lola Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar la maravillosa atención que nos ha prestado José Luis Pérez. Es competente, atento y además está muy pendiente de todo el proceso en la venta del vehículo. Recomiendo totalmente este concesionario ya que es el segundo coche que me compró aquí. Muchas gracias por todo Un saludo Lola
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Lola, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Marisol Sol Sol
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Marisol, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.con para que analicemos lo sucedido. Gracias de antemano, reciba un cordial saludo
Miguel E
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepciónate. Lleve el coche para hacer una revisión y al recogerlo le habían dado un golpe a la puerta del conductor, haciéndole un arañazo profundo, del cual no se quieren hacer responsables. Solo han pintado el arañazo con un bolígrafo. Antes de meter el coche en el taller le hicieron fotos para este tipo de cosas, pero resulta que al mirar las fotos dicen que no se ve bien. He tenido que ir al taller porque ya no me respondían y al hablar con Jorge, la persona que me atendió (el cual ya no era tan amable que cuando fui a dejar el coche) me dijo que no iban a hacerse cargo que pusiera una hoja de reclamaciones. Hoja de reclamaciones puesta y a espera que me den una solución. Una vergüenza que lleves el coche a una revisión de mantenimiento y te lo den arañado. Posdata: si dejáis el coche en taller, hacer vuestras propias fotos para que no pasen este tipo de cosas, puesto que ellos siempre te van a decir “eso ya lo tenía”.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Miguel E, Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente, recibe un cordial saludo
Dani qp
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA EXPERIENCIA. NO RECOMIENDO ESTE TALLER. Llevé mi coche únicamente para reparar un arañazo en el parachoques delantero y salí con el coche en peor estado del que entró. Una auténtica vergüenza. Cuando fui a recogerlo me encontré con el depósito del limpiaparabrisas roto y el faro antiniebla mal colocado, roto y sin funcionar. Y lo peor: nadie se hace responsable. El trato fue desentendido, no me ofrecieron solución ni explicación. Me fui con la sensación de haber sido totalmente estafado y engañado. Servicio nefasto, cero profesionalidad y ninguna seriedad. Si valoras tu coche, tu dinero y tu tiempo, evita este sitio a toda costa.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Dani qp, Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros directamente en calidad@safamotor.com para tener más información sobre lo que comentas Gracias nuevamente, recibe un cordial saludo
Vicente Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla y ya tenía hora concertada con José Luis Pérez Bravo. Concretamos un pedido de VN León 1.5 TSI 115 CV. Visita muy cordial.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Vicente, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
jose carmelo del castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues una apuesta segura. Te atienden de maravilla
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Carmelo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Antonio Marzal
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Jyrki Lindblom
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jyrki, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto y que la siguiente visita sea de 5 estrellas! Saludos
厉磊
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparo rayones de puertas en mi Mitsubishi， me da cita solo un semana después, y solo 4 día de reparación. Muy buena muy rápida . Estoy muy contentos
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
kasparov kirilenko
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
MAL muy mala experiencia en trato y en coche, muchos problemas.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Kasparov Kirilenko, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu opinión y nos gustaría tener la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Por favor, si lo desea puede contactar con nosotros mediante nuestro correo electrónico, calidad@safamotor.com. Gracias, reciba un cordial saludo
Maria Gomez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mentira tras mentira… me dicen que mi vehículo ya está pintándose hace una semana, y ahora me he lo van a empezar a pintar, vergonzoso!
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Maria Gomez, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu opinión y nos gustaría tener la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Por favor si lo desea puede contactar con nosotros mediante nuestro correo electrónico calidad@safamotor.com
Luis Canales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto que le atiendan a uno como me ha a tendido hoy Lorena en el departamento de ventas
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Luis, muchas gracias por su valoración y su comentario. Esperamos verle pronto. Saludos
VelezZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Velezz, muchas gracias por su valoración esperamos verle pronto. Saludos
José Trujillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compro un seat en mi vida.ya ha subido las fotos mi hijo.He tenido problemas desde que compre un seat leon con cristal en el techo, llevándolo al taller infinidad de ocasiones, no han sido capaces de solucionar el problema, en las ultimas lluvias entraba el agua con caudal todo el coche inundado, la volvemos a llevar al taller y han desmontado el techo porque esta totalmente lleno de humedad, cual es nuestra sorpresa que no tiene el sistema de evacuación desde que se compro y claro ahora no tiene garantía, me parece muy mal por parte de Seat.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes José Trujillo, lamentamos lo que nos indica, desde aquí informarle que por nuestra parte estamos haciendo la gestión con el fabricante para solucionar el problema, pero estamos a la espera ya que nos indican que esa reparación no está cubierta por la garantía, es por ello que el asesor le ha indicado que contacte con Atención al cliente Seat por si ellos pueden gestionar este caso. Muchas gracias, reciba un cordial saludo
J.A. Trujillo's
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Compré un Seat Leon en 2014 con techo solar de fábrica. Al poco tiempo se rompió la cortina y lo mandé por garantía que lo arreglaran. Desde entonces el coche no paro de tener problemas con entradas de agua. La semana pasada me decidí a tapizar el techo ya que estaba prácticamente podrido de la humedad y para mi sorpresa y la del tapicero resulta que el coche no tenia el sistema de desagüe instalado. Hice varias revisiones con ellos y me cambiaron también el embellecedor que trae junto al cristal del techo. Les comenté que me entraba agua. Y me dijeron que tenía que pagar un mantenimiento extra. Pero eso nunca lo vieron. Tengo un niño pequeño el cual lo cayó agua en varias ocasiones cuando lo llevaba en la silla de transporte. Ahora lleva el coche una semana en el concesionario y no me dan respuesta. Me dicen que llame atención al cliente y ellos que hable con el taller. Pasándose la bola unos a los otros. Ni siquiera me ofrecieron un coche de sustitución. Adjunto fotos donde queda demostrado. No recomendaría comprar aquí ningún vehículo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes J.A. Trujillo´s, lamentamos lo que nos indica, desde aquí informarle que por nuestra parte estamos haciendo la gestión con el fabricante para solucionar el problema, pero estamos a la espera ya que nos indican que esa reparación no está cubierta por la garantía, es por ello que el asesor le ha indicado que contacte con Atención al cliente Seat por si ellos pueden gestionar este caso. Muchas gracias, reciba un cordial saludo
Jose E. A.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de vehículos con vendedor amable, profesional y competente.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jesús Saucedo Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de JORGE NÚÑEZ MARCHENA en la recepción de taller y también por parte de los técnicos mecanico que incluso me lavaron y aspiraron el coche. La limpieza en la recepción y la parte que se ve del taller es exquisita. Es la primera vez que vengo y sin duda volveré. Es un taller altamente recomendable.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jesús, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Vanessa Segura Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de personal y la profesionalidad que gastan es excelente !
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Vanessa, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verla pronto. Saludos
Stephen Ravenscroft
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I have purchase two cars from here, a Seat Leon and then a Cupra Formentor as they are also an official Cupra dealer, I have also used them for all my services on both cars and really happy with the attention and service offered.
Respuesta de SEAT Bellamar
Thank you very much for your evaluation and comment!
José carlos Rojano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos verdaderos incompetentes todo el tema de papeleo o factura sois nefastos servicio al cliente igual no dais la cara encima de que os equivocáis
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Jose Carlos, lamentamos que su experiencia en taller no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor para ver lo sucedido y tratar de solucionarlo. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo
Lydia Baeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y con el coche. Soy uno de los miles de afectados por los motores puretech de Opel y tuve que cambiarlo. Desde el minuto cero nos atendió muy bien el ventas, Juanlu. El precio del coche con lo que lleva incluido nos sorprendió muy gratamente y Juanlu consiguió que desistieramos de comprarnos un KIA que ya teníamos como primera opción para comprar. Hoy hemos pasado el primer chequeo y también perfecto el trato en taller y de Juanlu que ha venido a interesarse por como va el coche . De momento, todo genial.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Lydia muchas gracias por la valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
V. Narcisa Grumezescu- Gaspar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días V. Narcisa, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche, después de mucho mirar me decidí por comprar en Safa Motor mi vendedor fue José Luis Pérez. El trato fue muy bueno, muy profesional y muy cercano. Gracias por todo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Ana, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Fernando De La Varga
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días antes hice una reseña la cual he quitado porque no me refería a éste concesionario si no al de san pedro de Alcántara a este no he llevado el coche gracias
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, gracias por la aclaración, un saludo
Antonio A.F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviar un email a calidad@safamotor.com para ver su caso. Reciba un cordial saludo
Sergio Esteban Angullo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Formentor a principios de mayo y estamos a mediados de octubre y todavía no me han entregado la documentación. Hay un par de detalles más también por resolver pero creo que lo anterior ya es suficientemente grave como para entretenerme en dar más explicaciones.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Sergio, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, le vamos a pasar su caso a los compañeros de ventas para que le contacten y aclaren lo sucedido. Muchas gracias, reciba un cordial saludo.
Rebecca ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de todo el equipo, pero a destacar el de Juan Luis. Siempre está pendiente de todo, desde el primer día ha hecho todo rápido e impecable y siempre se ha preocupado porque todo estuviese bien, no se puede pedir mas. En el taller tienen muy buen equipo, gracias por todo!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Rebeca, muchas gracias por tu valoración y comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Claire Willetts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly, informative staff
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Claire, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Carlos Ruiz Ballesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No pude encontrar en coche q buscaba por razones personales de gusto y dinero, jeeeee, pero me han atendido muy bien seriedad y profesionalidad.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jorge Enrique Marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coincidió que estando de vacaciones en Fuengirola mi vehículo SEAT de renting en garantía y pocos kilómetros presentó una avería compleja, en concreto, una alarma EPC aleatoria que dejaba al coche sin potencia, la cual se resolvía al reiniciar el coche. Cuando acudí al asesor de servicio "Jorge", éste se dedicó a darme una lección interminable de mecánica en lugar de buscar soluciones. Llegó a decirme que el problema es que yo no daba un trato adecuado al vehículo, y por ello, la avería (sin saber lo que era) estaría fuera de garantía (llevo más de 11 años con vehículos de renting por motivos laborales). Ese fue el punto de inflexión en el que decidí huir de este taller. Lo llevé a mi SEAT de confianza "Noblejas Motor" en Madrid y me lo resolvieron en 3 días, una avería muy grave, y ofreciéndome un coche de sustitución con una amabilidad absoluta. Ojalá no tenga que volver jamás a este taller, qué decepción para un taller oficial de SEAT. Nada recomendable.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jorge Enrique, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, probablemente haya sido un mal entendido y el compañero no se explicó bien, tratandose de una avería y estando el taller completo no se le pudo dar una solución si usted estaba de vacaciones ya que el vehículo se debería de quedar varios días aquí hasta poder diagnosticar y en su caso reparar. No obstante le pedimos disculpas y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
John Clar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar. He de decir que los chicos de recepción fueron encantadores todas las veces que me han atendido y de momento es lo único bueno que me llevo de allí. El hombre guapo (Para que sepa quien es porq creo q fue él el q me llamó ayer y no sé su nombre) es cierto q fue muy amable y yo le contesté bastante mal al teléfono, y le pido disculpas porq después de tantos meses la situación con el coche seguía igual y el informe q llevaba pidiendo 2 meses NUNCA llegó. Y ahora q ya he retirado mi coche, le pongo UNA ESTRELLA y porq no hay menos.. y la pongo por el encargado de peritaje ,Un tal José...creo q es. No digo más. Primero: Q para trabajar cara al publico con esa actitud y cara, mejor q se quede en su casa. Segundo: Lo voy a valorar con la misma educación y empatía q usted me trató a mí. Por lo q señor, si no le gusta su trabajo o la vida en general, deje el trabajo y q entre gente con ganas y con actitud positiva. Y Tercero: Cuando un cliente le pida una opinión personal usted se la da, mientras cierre su boquita, haga su trabajo y las opiniones personales de lo q YO haga o no con mi coche se las mete usted donde amargan los pepinos. P.D: Ya no se preocupe q no le voy volver a pedir el papel q llevo solicitando desde Junio. Gracias. A vuestra respuesta: Decir q no valoro en negativo al taller ni nada parecido. Seguramente sea estupendo, lo que sucedió con esa persona no describe a toda la plantilla ni mucho menos y es por él esa valoración, para que quien sea responsable sepa el trato que ha dado a un cliente. Agradezco vuestra respuesta y como dije los chicos de recepción me trataron super bien. Muchas gracias.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, sentimos que su última visita a nuestas instalaciones no haya sido satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros por privado para ver su caso detenidamente. Aprovechamos la ocasión para agradecerle su visita, reciba un cordial saludo
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Venta a cargo de Juan Luis,Compramos un Seat Ateca y el proceso fue perfecto desde principio a fin,Muchas gracias,
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Fungie Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Consejos muy profesionales, honestos y útiles y una estimación de costos precisa. Y a tiempo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Alan Muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Daniel Arroyo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicios del personal bueno, amables y atentos, tienen vehículos de todo tipo en buenas condiciones, recomendado para el que quiera comprar un coche
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Daniel, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jose Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Jose muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Sara Madeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un llamamiento por parte de Seat, Para verificar Airbag, Me han dado cita para el taller de Seat Bellamar, Una grata experiencia con ellos. Todo muy correcto y muy profesionales, Trato, Eficiencia, tiempo correcto, Hasta lavado de cortesía, No he podido rellenar la encuesta que te mandan por que había estado de viaje, Y si me caducó el plazo, Por ese motivo También quería dejar mi experiencia por aquí, Totalmente recomendable!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Sara, muchas gracias por la valoración y su comentario, esperamos verla pronto. Saludos
Francisco Jiménez Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con ellos. Compré un Seat Leon de 2021 hace poco y todo genial. Joaquin me ayudó en todo, dándome todas las opciones posibles y siendo amable y profesional. Justo ayer estuve para un aviso que me saltó y en menos de 24 horas estaba solucionado por Miguel, que es también un gran profesional. ¡100% recomendable!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Francisco, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Ezequiel Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ezequiel, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
ANA Martín VELARDE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y té atienden con profesionalidad
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ana, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
maria G.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rápidos
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días María, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verla pronto. Saludos
Laura Garcia Vilchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Atención nefasta, tengo horario en el trabajo de 7:30 a 17:00 y me pusieron pegas para entregar el coche la tarde de antes porque tenía cita en el taller. Y a la hora de recogerlo he ido a las 17:30 de la tarde, que están abiertos hasta las 18:00 y me han dicho que no les habían avisado de que nadie iba a recoger el coche y no me lo he podido llevar. No me han facilitado horario por mi trabajo. No lo recomiendo, sólo lo he llevado 1 vez pero no lo llevo más.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Laura, lamentamos lo que nos comenta y que su visita no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos sus datos a calidad@safamotor.com para ver su caso. Reciba un cordial saludo
Natalya Tomashko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir muchas gracias por la información proporcionada y la atención que me brindaron en este salón!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Natalya, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Marin Tejada Palenzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Marin, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para ver lo sucedido. Gracias de antemano, reciba un cordial saludo
Jochi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención al cliente y asesoramiento, muy agradables. En mi caso compramos un Seat Ibiza y nos explicó el proceso, modos de financiación y demás, José Luis.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días J, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
JERONIMO LOBATO ARANDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 20 al personal
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jerónimo, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Marchena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Miguel Fontalvo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No revisan los coches apropiadamente. Yo tengo seat tranquilidad y lo he llevado ahi desde que tengo el coche nuevo y en las revisiones y cambio de aceite me han dejado el filtro de diesel abierto ocacionando perdida de fuerza y combustible en el coche. Ahora dicen que no se hacen respknsables y que no hay que cambiar el filtro que solo me lo limpian que no hay necesidad de cambiar el filtro esto es inaceptable ya que en las revisiones se debian haber dado cuento de esto mas pagando un seguro mensual.. To no le recomiendo este taller a nadie.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Miguel, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jean Michel Floryn
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Les vendeurs sont plutôt sympa et très professionnel
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Gracias
Amro S
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Got helped in English, price are acceptable.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
INMA SANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace 2 años allí ,con Juanlu ,servicio excelente ,cada vez que he tenido un problema me ha ayudado ,un 10. Y hoy fui a la revisión de mi coche , me atendió Jorge , super amable ,un 10 también ! Sin duda recomiendo tanto para compras como para revisiones
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Inma, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
WABBA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Oficial SEAT Dealership Fuengorola is a great 👍 Main Car Dealership 🚗 offering both new and pre-owned cars at a wide price range. We went into this SEAT Dealership on Monday to ask about cars available after visiting 3 other dealerships in Fuengirola. We were introduced to Jose Luis Perez who is a very help CR Sales Executive with excellent English Speaking Skills, which made things much easier. We returned on TuesdY to see a car he had transported from another SEAT branch. We liked the cR, and did deal to buy the car. Jose Luis did everything possible to help us, and even arranged for us to have an extended new car warranty too. We picked up our new car 2days after seeing it in the showroom and everything has been perfect and very easy to do. 5* rating all the way for Quality and Customer Service 👌 👏
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Ivan Morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a realizar el cambio de airbag por el llamamiento de seat y mi experiencia fue buena, “rápido” tenía cita alas 8 y cuando entró el coche tardaron media hora , haciéndome entrega sobre las 12h. Me sorprendió que se hiciera lavado del vehículo de cortesía , por ahora buena experiencia de este taller.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Ivan, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jose Amarilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días sr Hitesh, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo
Dick H. Swart (Sales Enablement)
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Wij hadden een afspraak om 10.30 u. voor een onderhoudsbeurt voor onze Seat. Waren er om 10.15. u. Werden verzocht te wachten in de wachtruimte. Onze insteek was auto brengen vertellen wat er extra gedaan moest worden (V-snaar piept soms) en weg gaan. Toen het 10.40u. was ben ik verhaal gaan halen waarom wij niet werden opgehaald. De klant gerichtheid is ver te zoeken bij deze dealer. Eindelijk aan de tafel van de servicedesk medewerker moesten er diverse formulieren worden ingevuld. Samenvattend. Het kosten ons een klein uur om de auto afleveren voor de eerste onderhoudsbeurt. Morgen kunnen wij de auto ophalen. Que carajo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días sr Dick, lamentamos que su experiencia no fuese satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros mediante correo a calidad@safamotor.com para ver su caso, muchas gracias un saludo
Michel Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me extraña que Seat se hunda, pésimo servicio. Un solo trabajador para atender, una cola de una hora para recoger un coche.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Michel, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviar un email a calidad@safamotor.com para ver que ha pasado, ya que hay 3 personas para atender y entregar vehículos. Gracias por su valoración, reciba un cordial saludo
Prince Attakora AMANIAMPONG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Prince, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Manuel Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No Lo recomiendo mal trato
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para ver su caso enviando un email a calidad@safamotor.com. Muchas gracias, reciba un cordial saludo.
Monica Fernández Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí con mi hijo de 4 meses enfermito y mi coche nuevo con una rueda pinchada que estaba en garantía. No me atendieron correctamente, me hicieron volver a las dos horas para hacerme firmar un parte de trabajo que hubiera podido firmar en el primer momento y tuvieron que pasar 3 días para recoger el coche....hay formas y formas, pero lo vivido en este concesionario no tiene nombre! Servicio al cliente es una cosa muy diferente a la experiencia que viví! Una vergüenza....mi hijo no os recomienda!!!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Monica, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para analizar su caso y ver que ha pasado. Sin más reciba un cordial saludo.
Eduardo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedores
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Eduardo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Irma Deglane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, pacientes y grandes profesionales!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Irma, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Irma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Irma, muchas gracias por la valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Belen Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Belen, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
ronin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes sr Ronin, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto, saludos
Fernando Ramirez Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Fernando, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto, saludos
A. F. Doñoro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El cambio de una pieza con un tiempo estimado de1 hora de trabajo se puede convertir en una pesadilla. Francamente decepcionante.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes A. F. Doñoro , lamentamos que su reciente visita no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para ver su caso. Gracias de antemano reciba un cordial saludo.
Santiago Machacca
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Santiago, gracias por la valoración, esperamos que la siguiente visita sea de 5 estrellas, gracias un saludo
Joe Marino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡PELIGRO! En las últimas dos revisiones, casualmente, piezas que estaban en perfecto estado, al salir del taller, defectuosas: el mecanismo de abrir la puerta del piloto desde adentro, la bola de la palanca de cambios desmoronándose en mis manos (coche de poco kilometraje y siempre a la sombra), y en la segunda revisión, tras salir del taller, el portón del maletero se me viene encima porque los amortiguadores están dañados, cuando al entrar al taller estaban en perfecto estado. Llamo primeramente al gestor del taller (Miguel Ángel) y de inmediato se pone a la defensiva. Tengo que finalizar la llamada por la poca disposición a ayudar. Llamo a servicio al cliente (Cándido) y me complica la reclamación porque no tiene acceso al historial de mi vehículo y él no está autorizado a acceder a ella.... Vamos, CERO VOLUNTAD DE RESOLVER UN PROBLEMA GRAVE. ¿Qué sucede en los talleres de Fuengirola? ¿Casualidad? ¿Anomalía? ¿Sucede en otros talleres? ¿Es política de la empresa? ¿A alguien más le ha sucedido lo mismo? ¿Alguien de la empresa realmente interesado por lo que sucede puede ponerse en contacto conmigo? Tanto Miguel Ángel en el taller de Fuengirola como Cándido de Servicio al cliente tienen mis datos. Espero llamada de responsable para que este problema no siga escalando.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Joe Marino, lamentamos lo que nos indica, si lo desea puede facilitarnos su matrícula para ver su caso y poder aclarar lo sucedido al correo calidad@safamotor.com. Reciba un cordial saludo
J.J. Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días J.J Alcalde, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Raúl Jurado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atencion al cliente impecable.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Raúl, muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Que tenga un buen día.
David Hr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo el servicio de taller,es la segunda vez que me pasa. Llamo previamente para coger una cita y al desplazarme desde lejos y al no ofrecer vehiculo de sustitucion pues pregunto si puedo esperar alli mientras me lo acaban,el personal de cita telefonica me asegura que si que se hara a primera hora ya que es una revision muy simple y que puedo esperar alli mientras lo terminan para recogerlo cuando acaben. Y sorpresa al llegar a mi hora solicitada los chicos de recepcion me dicen que me olvide que el coche tiene que quedarse alli,y le digo que eso no fue lo que me dijeron por tlf y correo electronico a lo cual me responden que eso es problema del personal de cita telefonica,en fin....lamentable...un cliente menos.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días David, lamentamos lo que nos comenta, si lo desea nos puede enviar un email a calidad@safamotor.com para ver su caso y poder aclarar lo que nos comenta. Reciba un cordial saludo
Pao San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio...en especial el jefe de taller, Pepe, todo un profesional
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Pao San, muchas gracias por la valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Nuno Machado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Nuno, muchas gracias por la valoración, esperamos verle pronto. Saludos
David Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me rompieron el espejo de la furgoneta en una calle estrecha de fuengirola y en 3 días me lo cambiaron, ademas me dejaron el vehiculo super limpio. muchas gracias.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días David, muchas gracias por la valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Rosa Blanca Ruiz Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y gran profesionalidad por parte de Antonio. Recomendable al cien por cien 👍.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Rosa, muchas gracias por su valoración y su comentario. Esperamos verle pronto, Saludos
Oscar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico Jorge de atención al cliente un gran profesional, muy correcto educado y comprometido con su trabajo, un gran asesoramiento y entrega cuando no es competencia de él revisar la chapa del coche y el motor me dió una gran orientación sobre en qué fijarme para saber si ha sido pintado por haber tenido algún golpe. Fui hacer una revisión precompra de un vehículo seat león y todo fue muy rápido y correcto.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Oscar, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Antonio Mad
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto y que la siguiente visita sea de 5 estrellas!. Saludos
David Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días David, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
juan carlos Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario típico.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por su valoración, esperemos que la próxima visita sea de 5 estrellas. Un saludo
Marina Cintado Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Marina, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Jose miguel Rodriguez doña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Miguel, muchas gracias por la valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Mónica Díaz Santamaría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales , los mejores sin duda
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Mónica, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Rebeca Guzman Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Rebeca, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto, saludos
Richard Wait
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service, attention to details and after service.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Richard, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
GJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días GJ, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Carmen Maria Estrugo Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Carmen María, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Marga Ratona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato del personal del Concesionario, su gran atención y paciencia.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Marga, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jamal Lyazidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jamal, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
María, Maru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el vehículo y sobre todo con el buen hacer, amable y eficiente del D. ANTONIO González del.servocio de Ventas. Gracias
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días María, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
JOSE MANFREDI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Ernesto Ales un buen profesional que me supo aconsejar en todo momento
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
juan lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia más lamentable aun que con safamotor Volkswagen, se nota que su fuerte es la chapa y pintura, no el taller. Comunicación inexacta, podrian haberme dicho que llevaban retraso de meses, porque para un golpecito de nada, estuve casi 2 meses esperando por el coche. No ofrecueron ningún coche de sustitución a pesar de que yo lo tenía por el seguro a todo riesgo. Lentitud en el suministro de piezas nuevas desde la central. Nunca más volveré a ninguno de los 2 safamotor de fuengirola. Desconozco como es el funcionamiento de torremolinos o Málaga, probaré fortuna con ellos.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Sr Juan Lopez, lamentamos lo que nos comenta y que su visita a nuestros talleres no haya sido satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros al correo de calidad@safamotor.com para ver su caso. Muchas gracias, reciba un saludo
eva diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Eva, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Rosa Martin Camino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Super lentos
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Rosa, lamentamos lo que nos comenta, pero no tenemos constancia que haya pasado por taller recientemente, si lo desea puede enviar un email a calidad@safamotor.com y analizamos lo que nos comenta, muchas gracias un saludo
Erika Stahl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos intentado contactaros 4 días para probar la Cupra Born para comprarla. Pero como vosotros no habéis contestado supongo que no quiereis vender un coche a nosotros. Que pena! Vamos a otra empresa!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Erika, lamentamos lo que nos indica, si lo desea puede facilitarnos sus datos a calidad@safamotor.com para que los compañeros de ventas se pongan en contacto con usted lo antes posible, muchas gracias y perdone las molestias nuevamente. Saludos
Phil Bean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent and friendly service. We were looking for a used car, preferably less than 1 year old, which Ernesto located during our first visit. This proved to be exactly what we were looking for, however with some further help from Seat and Ernesto,s intervention we ended up with a new car which we collected with 6 working days. The documents, transfer of our existing vehicle and collection of the new vehicle all proceeded without any problems. Communication was maintained on a daily basis throughout and we would have no hesitation in recommending and using Seat Bellamar Fuengirola.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Phil, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Alicia Claros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Alicia, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
yaji herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Yaji, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Antonio BlanCa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Falta de comunicación fluida con el taller
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días A BC, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos que la siguiente visita sea de 5*. Saludos
Manuel Vico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte del comercial Ernesto! De 10! Las instalaciones son geniales. Gran variedad de vehículos. Sin duda un lugar de confianza.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Manuel, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto, Saludos
Ana B A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible atención del taller. Tuvieron el coche más de una semana para hacer diagnóstico y presupuesto. Llamé decenas de veces y no contestan, tienes que ir y esperar media hora mínimo a que alguien quiera atenderte. Lo traje pensando que siendo el taller oficial sería más serio y me ha decepcionado muchísimo. No lo vuelvo a traer.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ana B A, lamentamos lo ocurrido y lo que nos comenta, si quiere puede enviar un email a Calidad@safamotor.com para ver su caso. Saludos
Fabiiolaa1994
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi cupra formentor en enero, nos atendio Cristina que ha estado muy atenta e informandonos de cualquier cosa en todo momento. Nos mando un video en cuanto el coche les llego. Lo recogi el 20 de febrero y nos explico muy bien todo el tema de pantalla y conectividad. Estamos muy contentos
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Fabiola, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Alberto Vázquez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alberto, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Tamara Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atención de Juan Luis. Comprar un coche a distancia es complicado y Juan Luis nos lo ha puesto muy fácil. Siempre dispuesto, resolviendo todas nuestras dudas, tramitando todo rápido para cumplir plazos, cuando ya estaba el coche tuvo el detalle de hacernos videollamada para mostrárnoslo. Como no podía ser de otra manera la recogida ha ido fenomenal también, ya con nuestro coche agradecerle de nuevo el trato y la atención recibida, gran profesional.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Tamara, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Antonio Díaz (El Toro)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,la atención muy buena ,resaltar la atención de José Luis y Miguel.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
carmen de la torre gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Juanlu Arlandi por su total profecionalidad comercial. Iba a intentar sacarme un coche para mi y para mi familia y la verdad es que con sus habilidades de comercial nos convencio en llevarnos un seat. Mi familia y yo estamos super orgullosos con el nuevo coche. Os recomiendo que vayais a la tienda SEAT y pregunteis por Juanlu Arlandi.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Carmen, muchas gracias por su valoración y su comentario, Esperamos verle pronto. Saludos
Margarita Delgado Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en el taller es estupenda. Muy profesionales. Sobre todo el asesor de taller Miguel del Castillo atento, servicial y buen profesional. Un 10.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Margarita, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Rosa Rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un cupra el año pasado en Malaga. Se me encendió una luz diciendo que le hacía falta aceite y en el concesionario donde lo compré no me decían que tipo de aceite echarle, ni respondian mis preguntas. Llamé al de Fuengirola y Francisco Ruiz me asesoró estupendamente, explicándome a qué se debía y dándome cita inmediata con el taller. Para cualquier otra cuestión, no tengo dudas de a quien llamar.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Rosa, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verla pronto. Saludos
Manolo Padilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dejar el vehículo en el taller para reparar. Mi sorpresa es que después de varias llamadas para retirarlo descubro que no han cambiado la pieza peritada. Estoy a la espera de recibir llamada para subsanar el error, con la consecuente perdida de tiempo para mí. Espero que les sirva para mejorar sus servicios y que en futuras ocasiones comprueben la calidad del servicio antes de finalizar
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Manolo, lamentamos que su experiencia en esta visita no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos consta que ayer hablaron con usted y le informaron que se ha pedido la pieza peritada, estan a la espera de recibirla para llamarle y montarla. De nuevo perdone las molestias y reciba un cordial saludo.
Jesus Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personal amable, calidad en el trabajo de chapa y pintura.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jesus, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Teresa Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, muy buen servicio, encantada con este taller en todos los sentidos. Gracias
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Macarena Gea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos dias Macarena, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Paulina L.C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención en el taller. Me llamaron desde Seat para concertar cita con ellos y cuando llego a las 8 d la mañana, tras un madrugón, me dicen q no tengo cita, pues ellos no la habian confirmado. Lo peor fue la mala atención que me dieron, pasaron d mi, no se molestaron en buscar una solución. Terminamos poniendo una hoja d reclamaciones, algo q solo habia hecho 2 veces en toda mi vida.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Paulina, lamentamos lo que nos comenta pero hemos de indicarle que tras revisar en nuestra planificación y en las citas gestionadas de la marca no estaba citada en nuestras instalaciones, le ofrecimos darle una cita desde la instalación y no quiso. Saludos
Diego Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención personal imposible. Todo muy rápido y el coche entregado en tiempo récord
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Diego, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Leonardo Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado varios vehículos en este concesionario desde hace años. El trato por parte de Juan Luis es siempre impecable. Se desvive por nosotros cada vez que necesitamos algo y cuando no está él, Javier también nos atiende súper bien. El servicio posventa en el taller es muy bueno, Jorge en la Recepción es impecable en su trabajo. Sin duda seguiré depositando mi confianza en este concesionario
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Leonardo, muchas gracias por su valoración y sus comentarios, esperamos verle pronto. Saludos
Noelia Mateo Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche,que es una pasada!! y con el trato del personal,en especial Fran,que nos atendió súper profesional y cercano,nos sentimos muy cómodos en todo momento!!un gran vendedor y persona,sin duda!!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto.Saludos
Agoney Montoro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compramos más un Seat, mejor un Lada ;)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Agoney, lamentamos su experiencia con Seat, si lo desea puede enviar un email a calidad@safamotor.com parra ver lo sucedido. Gracias, reciba un cordial saludo
Francisco Expósito Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Consecionario fabuloso, me atendió un vendedor, creo que se llamaba Fran y fue muy amable y profesional. 100x100 recomendable. Marcas seat, cupra, mitsubichi y creo que también bmw.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos dias Francisco, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jose Hueto Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose, muchas gracias por su valoración, Saludos
Carlos rosell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Carlos, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Cristina Amores Trigueros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a que me entregaran un coche y les pedí un llavero y me dijeron que no tenían, también me citaron a las 16:00 para entregarlo y llego allí a las 16:00 y me dicen que me tengo que esperar 30 minutos , y les dije que me dieran las llaves que ya yo me buscaría la vida que no hacía falta que me explicaran nada. Ganando clientes.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Cristina, lamentamos lo ocurrido, si lo desea puede escribir a calidad@safamotor.com para ver su caso. Muchas gracias, saludos
Silvia Lozano (Edgar y Nerea)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Silvia, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Yolanda Jiménez Morillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, lo lleve por una reparación del paragolpes trasero y cuando fui a recoger el coche el espejo retrovisor derecho estaba cerrado y el izquierdo abierto, cuando le doy abrir automáticamente el que estaba cerrado no me abre y le pido explicaciones y me dicen que eso ellos no lo han tocado pregunto, que si tienen cámaras por si a sido algún cliente y me dice que no tienen, cuando miro alrededor le digo que hay tenían una y me dicen que esas no sirven que está de pegote, puse una hoja de reclamaciones y no sirvió para nada, lo lleve por la seguridad que te deben de dar la casa oficial y fijate con el marrón que me e quedado, así que cuando lo lleváis hacerle vídeos porque ellos se lavan las manos de todo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Yolanda, lamentamos lo que comenta en su reciente visita, si lo desea puede contactar con calidad@safamotor.com para ver su caso más detalladamente. Gracias un saludo
Lourdes Puebla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el servicio de taller es bastante lento, y con muy escasa informacion
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por la valoración y por los comentarios, esperamos verle pronto. Saludos
Jeronimo Lobato Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jerónimo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jesus Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y extraordinaria
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jesus, muchas gracias por su comentario y su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Antonio MGO GO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, muchas gracias por la valoración, esperamos verle pronto. Saludos
José A. Luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, sales satisfecho y parece que estrenas coche cuando lo sacas del taller. Alejandro, la persona que está en el departamento de peritaje,, es un profesional como hay pocos.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Ag
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Los taller de mecánica de sea los mecánicos sitire Cuatro hora para poner cubierta de delantera y un cambio de aceite me en cuento estafador lo ke Pager si los consumidore ke Lea eso no llevarlos te vas estafar
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan, sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede contactar con nuestro departamento de calidad para valorar su caso calidad@safamotor.com, Reciba un cordial saludo
J dlRP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra realizada, nivel de atención espectacular al cliente, en todo momento pendiente de ti. De 10
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
EMC CB500F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, soluciones y personal atento comprometido y profesional.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y sus comentarios, esperamos verle pronto. Saludos
jose Luis Molina calderon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Luis, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Francesco Cacciapuoti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todos
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Francesco, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
MeryRous M.R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos aunque no compres nada. Un 10 al vendedor que llegaba de almorzar y no dudó en atendernos rapidísimo!!!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Meryrous, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Ruiz Santos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
jose exposito gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio al cliente , tanto del vendedor en este caso fran , como del jefe de taller pepe luque , a la hora de vender el coche todo es muy bonito y amable , pero luego te engañan y se lavan las manos sacamos un coche y a la semana estaba dando problemas , 8 meses el coche entre idas y venidas en el taller sin haberlo cojido si quiera una semana y nos quieren cobrar la reparacion.. de un coche que acabas de sacar como nuevo "supuestamente"me ahorro poner aquí todo el resto de el engaño y la cara dura que tienen porque nos sentimos estafados y por ello con denuncias estamos , solo me quedo con el último detalle que hasta dos llaves de garage me an robado del coche y me hacen ver que no es así, no vuelvo a ese concesionario ni por todo el oro del mundo, súper Lamentable que traten así a los clientes
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose, lamentamos que su experiencia en taller no haya sido satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros mediante calidad@safamotor.com para analizar su caso, muchas gracias, reciba un cordial saludo.
Guille He
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor comprar una Toyota. Desorganizado, mal calidad precio
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Guille, lamentamos que su experiencia en su reciente visita no haya sido satisfactoria, si lo desea puede enviarnos un email a calidad@safamotor.com para analizar su caso. Muchas gracias, un saludo
ivan cer Málaga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para que me dieran presupuesto para una reparación de un compresor de aire acondicionado y un mes y medio después y 6 llamadas sigo esperando. Al final fui a un taller y solucionado aunque prefería la Seat. Veo que al llevar tantas marcas andan muy saturados y no compensa la espera. Pero que devuelvan la llamada con un presupuesto aproximado es lo mínimo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ivan, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria si lo desea puede contactar con nosotros mediante calidad@safamotor.com para estudiar su caso. Gracias de antemano, reciba un cordial saludo
Ivan Ruiz Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con el trato que nos ha dado este concesionario y en especial el trato recibido por parte de José Luis, que en todo momento ha estado atento a nuestras necesidades y ha resuelto nuestros problemas siempre con la mejor de sus atenciones.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Ivan, muchas gracias por su valoración y su comentario. Esperamos verle pronto. Saludos
Jorge Muñoz toril
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario es malísima . Me paso por este taller porque a mí SEAT leon le a saltado el aviso de que le hace falta al menos 1 litro de aceite . El coche está en garantía y todavía sin ningún mantenimiento hecho porque todavía no le pertenece . Cual es su respuesta pase por caja 48 € . E llamado al concesionario SEAT donde compre el vehículo y me an dicho que sin problema me lo rellenan ya que soy cliente suyo SEAT . Así no captarán a clientes en este concesionario seguro .
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jorge, lamentamos lo ocurrido en su reciente visita. indicarle que el precio son 28€ y que esto no es cubierto por garantía ya que se trata de un consumo del vehículo. Gracias un saludo
Helen Pajuelo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Helen, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Raid El Hissi Saadaoui
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Raid, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Pepe Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Pepe, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros por medio de calidad@safamotor.com para ver lo sucedido. Muchas gracias reciba un cordial saludo
Victor Gómez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo me pareció genial,el trato,la explicación del vehículo,la entrega etc
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Victor, muchas gracias por su valoración y el comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Beatriz Valenzuela Emmitt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poquito que me han entregado mi super coche con el cual estoy contentísima, desde el primer minutos excelente trato por Juan Lu, que me explico, ayudo y hizo que la gestión y emoción de comprar un coche fuera, nunca mejor dicho, sobre ruedas. Fácil, rápido y sin preocupación, gracias gran equipo y sobretodo gracias Juan Lu por ayudarme con mi compra.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Beatriz, muchas gracias por su comentario y su valoración, esperamos verla pronto. Saludos
jose mº Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Mº, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Dietmar Freiherr von Pelden-Cloudt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Saubere Arbeit!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos dias Dietmar, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
angel logar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron una reparación por una pérdida de aceite, cobrando una mano de obra desorbitada. Posteriormente en menos de un mes me vuelve a surgir el mismo problema, y al llevarlo para que se hagan cargo de la garantía de la reparación, me dice que viene de un poco más arriba y es una pérdida distinta, queriéndome cobrar de nuevo todas las horas de mano de obra por no haber hecho la reparación correctamente en su momento. Unos auténticos sin vergüenzas a la par de incompetentes. NO LLEVEN SUS VEHÍCULOS A REPARAR A ESTE TALLER.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Ángel, lamentamos que su visita no haya resultado satisfactoria, si lo desea puede contactar con nosotros a través de calidad@safamotor.com para ver lo sucedido más detenidamente. Muchas gracias, reciba un cordial saludo
Javier Bish
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la octava vez que acudo a este concesionario, por revisiones y por chapa. Quedé plenamente satisfecho de la revisión, el trato del personal muy correcto, agradable y totalmente satisfactorio. Gracias
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Javier! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Francisco Jose Zayas Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y porque no puedo poner ninguna o negativo. De vergüenza!!! 4 meses esperando un retrovisor, cosa ajena a ellos (no hay recambio) y lo asumo. Desde marzo tengo autorizado coche de sustitución y no paran de darme coba, la última el 10 de mayo me queda reservado un coche de sustitución para una semana (del 27 de junio al 4 de julio) el 26 escribo preguntando que a que hora me paso a por el y no recibo respuesta, el 27 al medio día insisto y nada, y cerca de las 16.00 me dicen que el que tenia adjudicado ha tenido un accidente, si no llamo nadie se digna a informarme y si me presento allí como tenia pensado me quedo en el sitio. Patetico y vergonzoso. Antes de llevar el coche aquí pensaroslo, mi recambio no lo hay y como digo lo asumo (se que no es cosa del concesionario) pero la gestión del coche de sustitución es nefasta. Te quedas con cara de tonto cada vez que ves que se cumplen los plazos para que te lo den y encima sin avisarte. Estoy loco por recoger mi coche y si dios quiere ya me han visto todo lo que me tenían que ver y a todo el qie me pregunte simplemente le diré la verdad y que juzguen. Se que les dará igual pero a mi me han perdido como cliente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos a tu disposición.
Encarni Gil Guerra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio postventa y más nefasta aún el servicio taller. No cumple con plazos , no disponen de coche de sustitución durante meses. Mucho asignar asesores pero poco asesorar. Hablas con centralita y pasan tu consulta a la que responden cuando pueden, nunca de forma inmediata. Mucho pedir perdón pero nada de dar soluciones. Nunca volveré a ese taller. Es la primera vez que compro un coche seat y será la última ya que no disponen de recambio y puedes tirarte meses esperando un espejo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Encarni, lamentamos lo sucedido, pero estamos reclamando su pieza desde un principio y no hay disponible en fabrica, también hemos tramitado por todos los medios un vehículo de sustitución pero no hay disponible y la marca no le proporciona uno ya que no hay fecha de entrega de su pedido. Lamentamos mucho lo sucedido, nosotros estamos intentando agilizar todo pero no nos dan solución. Reciba un cordial saludo
Salva S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LLEVEN SU VEHICULO A REPARAR A ESTE TALLER¡¡¡ Experiencia lamentable en este establecimiento. Llevo mi coche a reparar un golpe trasero, me cambia unas piezas y el paragolpes me lo reparan " dicen que por orden del seguro". Cuando recojo mi coche en el pargolpes diviso una fisura y empiezo una reclamacion a la compañia de seguro, al final consigo que me reemplacen en paragolpes. En este taller reina el compadreo entre operarios y peritos de las aseguradoras cubriendose mutuamente y dejando totalmente desprotegido al cliente. Por si no es poco con esto pido las peritaciones a la compañia de seguros "3 peritaciones" en las cuales hay piezas duplicadas que seguramente cobre el taller (lo mismo con estas cosillas se organizan la cena de navidad) Cuando me llama el operario del taller para decirme que me cambian el paragolpes le digo que por favor lo deje a un lado para poder verlo que lo han cambiado, "no me fio ya ni un pelo", cuando recojo el coche pido verlo y le digo que me lo voy a llevar porque tras preguntarle a el seguro me dicen que ellos no recogen las pizas cambiadas "por lo tanto ese paragolpe es mio", para mi sorpresa me comunica el operario que lo han tirado, yo le respondo que le comunique a su compañero que queria que me lo mostrara, este seños va a ablar con su compañero y a los pocos minutos trae el paragolpes reventado, creo que no les hizo mucha gracia que lo reclamara. NO SE SI TODOS LOS TALLERES DE GRUPO SAFA MOTOR SON ASI PERO ESTE ES UN ATUTENTICO CHIRINGUITO.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Salva, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, si lo desea puede escribirnos a calidad@safamotor para ves su caso más detenidamente y poder aclarar lo sucedido. Muchas gracias, reciba un cordial saludo.
Vanesa LP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento excelentes.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Vanesa, muchas gracias por su comentario y su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Ali HG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Juan Luis y siempre atento a nuestras necesidades.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ali, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Jesús Vela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que me dio el comercial (Juan Luis) a la hora de la venta fue de 10, sin embargo la post venta ha sido nefasta. Fui a la revisión de los 30 mil kms y comenté que escuchaba un crujido en el lado derecho. Me dijeron que el amortiguador trasero derecho estaba desgastado y perdía aceite y que tenía que cambiar ambos amortiguadores. Según ellos la garantía no me lo cubría. Menos mal que llamé a Seat Responde, ya que fueron los que me informaron de que el cambio de pieza corría por parte de ellos dado que era un fallo de fábrica. A la hora de dejarlo en el taller me han cobrado hasta el coche de sustitución. Además, a la hora de comunicarle mis quejas su única respuesta es que si no estoy satisfecho con el servicio que no acuda más. Obviamente jamás volveré ni consumiré la marca para que me sigan tratando así. Además ya no me fio de los recepcionistas, ya que si yo no hubiera llamado me habría gastado 500€ en una reparación que me cubría la garantía. Lo único en lo que les tengo que dar la razón es que con NO acudir más, los problemas se solucionan.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Jesus, lamentamos lo ocurrido en la última visita que nos comenta. En cuanto a la reparación como bien usted indica si no lo autoriza la marca no podemos sustituir en garantía ya que fue rechazado por ser una pieza de desgaste, y es la marca la que tiene que autorizar como ha hecho en este caso pero por un tema de ruido autorizando la sustitución del amortiguador derecho, y con respecto al vehículo de sustitución tiene un coste y no es cubierto por marca a no ser que venga inmovilizado. Sin más reciba un cordial saludo.
CARLOS BLASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial, muy profesional. Muy buena atención. Lo recomiendo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Carlos, muchas gracias por sus comentarios y valoración. Que tenga un buen día, lo esperamos pronto.
P. D. G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de una semana, aún espero un presupuesto para arreglar mi coche. Me llamaron el mismo día diciendo que el sistema estaba caído, pues se ve que aún no se ha "levantado". Ya tuve una mala experiencia con ellos, pero aún así decidí intentarlo de nuevo. Falta de profesionalidad.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Paquita, lamentamos lo ocurrido, si lo desea puede escribirnos con sus datos a calidad@safamotor.com para ponernos en contacto con usted y ver lo sucedido. Muchas gracias reciba un cordial saludo.
Eduardo Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y muy profesionales
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Eduardo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Maria Eugenia Zupo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días María Eugenia, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
MrPablofraile
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Pablo, muchas gracias por si valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Antonio Escalona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por la valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Manuel de la puerta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron ir desde Ronda, para llegar allí y que me dijeran que el “supuesto especialista” no estaba hasta el lunes y me querían cobrar 35€ diarios solamente por tener el coche alli hasta que vieran conveniente verlo teniendo la cita desde hace tiempo. Además me trataron con un desprecio inconsentible y de verdadera vergüenza. Me dijeron además que no sabían si podrían arreglarmelo pese a querer cobrarme unos 80€/h. Era tan fácil como una llamada para avisarme y no hacerme ir desde Ronda, perder el día y ahorrarme todos los gastos. No lo recomiendo en absoluto por su falta de profesionalidad.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Manuel, lamentamos lo ocurrido, si lo desea puede tratar su caso con nuestro departamento enviando un correo a la dirección calidad@safamotor.com. Gracias reciba un cordial saludo
Miguel Angel Cabello Alarcon
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Prefiero no opinar experiencia mala
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos dias Miguel Angel, sentimos que su experiencia no fuese satisfactoria, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a traves del email calidad@safamotor.com para ver su caso. Muchas gracias y de nuevo perdone las molestias. Saludos
CeNaJ 22
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días CeNaj 22, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Saludos
Boki “Toro24”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Superfuerte lo de este taller de seat. Que teniendo el coche en garantía recién comprado y no me quieran rellenar el litro de aceite que me pide el coche. Cuando en otros talleres seat lo hacen. No es recomendable este taller. Y además contestandome el chico de taller. Pos compra una botella de aceite y le echas. Que poca educación.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose Garcia, lamentamos su valoración y lo sucedido, si lo desea puede contactar con el departamento de calidad para que tratemos su experiencia al email calidad@safamotor.com. Gracias reciba un cordial saludo.
Maria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días María, lamentamos su valoración, si lo desea puede contactar con el departamento de calidad para que tratemos su experiencia al email calidad@safamotor.com. Gracias reciba un cordial saludo
Inajara andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Ina, muchas gracias por su valoración, que tenga un buen día.
Adrián GR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato realizado por Juan Miguel en su gestión para la compra que he realizado en recambios. Buen precio y magnífico servicio. Lo recomiendo 100%
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Adrián, muchas gracias por su valoración, que tenga un buen día.
Antonio Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Antonio Jesús López. Compré un coche ace poco y me atendió Juan Luis una persona fenomenal me explico todo perfectamente y un trato perfecto. Estoy muy contento con el concesionario de 10.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Domingo Jimenez Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Domingo, muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle pronto. Saludos
Juan Moreno Navarrete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos dias Juan, muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto
Finn Hansen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exellent operate by agent José Luis. Credible and calm. We are very satisfied with the car and José Luis.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo
Diego Torrico
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta nada poner reseñas negativas, pero en este caso creo que está mas justificada. Tenía cita para una revisión a las 10:30 de la mañana, por motivos laborales necesite adelantarla y trate de que me recibieran el coche antes. La respuesta después de pedirlo de manera educada fue, esto es como una consulta médica, no se puede venir antes. Lo absurdo del tema es que no había nadie esperando. En resumen, servicio en la recepción un desastre. Al final después de una bronca lo aceptaron, pero sinceramente no me parece normal.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Diego, lamentamos lo ocurrido en su anterior visita, pero tenemos que darle prioridad a las citas ya concertadas y es por ello por lo que no pudimos atenderle en ese momento ya que los compañeros estaban ocupados, en el momento que quedó un compañero libre se le atendió adelantando su cita. Para cualquier duda o aclaración puede contactar con el departamento de calidad@safamotor.com. Aprovechamos la ocasión para agradecer su visita, reciba un cordial saludo.
bernardo jimenez gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Bernardo, muchas gracias por su valoración, Un saludo
María As.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! En el importe de financiación del vehículo te contratan varios seguros SIN INFORMARTE, (en mi caso, casi 1.000€ más los intereses), Todo lo que te ofrecen como gratis, lo cobran dentro del préstamo. Poca profesionalidad. NADA RECOMENDABLE ESTE CONCESIONARIO En respuesta a su contestación, le indico que ya me puse en contacto con el departamento de calidad así como con el encargado del concesionario al cual le expuse el caso y su contestación fue que el vendedor está obligado a contratar 6 seguros al año, cosa que no justifica que se engañe a nadie porque es así como me he sentido. Todos los clientes tenemos el derecho, además de leerlo con tiempo y sin prisa, de obtener copia en el momento de la firma y no que te digan que te lo envían por correo electrónico y no lo hagan, también a SER INFORMADOS de todos lo seguros extras y NO OBLIGATORIOS que se están contratando dentro de la financiación en el momento de la firma para beneficio del vendedor y en perjuicio del cliente ya que no me dieron la oportunidad de decidir el tipo de seguro que quería contratar, con que compañía, durante cuanto tiempo (lo contrataron por 6 años), el tiempo de cancelación voluntaria, y si lo quería pagar a parte para no añadir además los gastos de intereses. Por todo lo anteriormente expuesto me reitero en que ESTE CONCESIONARIO NO ES NADA RECOMENDABLE.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días María, lamentamos lo que nos comenta, por favor si lo desea para poder gestionar su caso puede enviar un email a calidad@safamotor.com y trataremos de atender su caso de la mejor forma posible. Reciba un cordial saludo
Andrea Clark
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Andrea, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto. Un Saludo
yarob najib
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto, un saludo
Tamara Garcia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. Servicio rápido y profesional.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días!! Muchas gracias Tamara por tu valoración y por tus comentarios, esperamos verle pronto
Davilex yo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que te atiendan por teléfono en ventas,más de 10 llamadas y ninguna atendida. Llamadas en horario de mañana y de tarde y mismo resultado.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, lamentamos lo ocurrido si lo desea puede mandar un correo a calidad@safamotor.com dejando sus datos para ponernos en contacto con usted. Reciba un cordial saludo
Antonio Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, muchas gracias por tu valoración
XDOMI 69GG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato malísimo no lo recimiendo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, lamentamos lo ocurrido si lo desea puede mandar un correo a calidad@safamotor.com dejando sus datos para ponernos en contacto con usted. Reciba un cordial saludo
david alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
buena atencion
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días David, muchas gracias por la valoración, esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo
Mercedes Belmonte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Barbara Revuelto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gran calidad humana
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias, Bárbara! Que tengas un buen día.
Laura M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, servicio impecable, rápidos y atentos. ¡Mil gracias!
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Helena Nuve
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El 27 de julio me puse en contacto con ellos porque quería cambiar una rueda pinchada de un Seat con un año de compra. La atención muy bien desde el principio, ya después fue lo peor. Me dijeron que los seats ahora tienen un seguro de neumáticos que me iba a salir gratis cambiar la rueda, que envíe un e-mail con fotos de la rueda y del pinchazo para pedir el neumático, que ya no se hacían gusanos. Después de una semana sin recibir noticias, vuelvo a llamarlos y me dice la chica que los del taller les pasaron la nota diciendo que aún no habían encontrado el neumático que me llamarían en seguida. No me llamaron. El jueves 19 de agosto indignada vuelvo a llamar y me dice la chica que el taller ha puesto otra nota que nadie me ha comunicado, que tengo que llevar el coche al taller a que midan la rueda a ver qué modelo es. Voy al taller y me empieza a explicar el hombre que me atiende que si el pinchazo está en una parte tengo que pagar el 60% que si están en otra un 80%, etc. Total que bajó la rueda del maletero, se la llevó y volvió con ella con un gusano puesto, eso que de primeras me dijeron que no se podía. Ah y me fui si que me cambiarán la rueda. Un desastre
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Helena. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Miguel Reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Juan Lucas Castro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Juan. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Víctor MCS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada y buenas ofertas en general
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Candelaria María Cano Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca amabilidad del empleado de atención
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Candelaria María. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Tom Colburn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio mejorado mucho desde la última vez que fui
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Tom. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Inma Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que se puede tener. Nos atendió el vendedor José Luis Pérez ,fue muy amable, correcto y nos lo explicó todo muy bien. Un 10 sobre 10.
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, Inma. Le trasladamos a José Luis tu felicitación.
juan antonio Espejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tus comentarios, que tenga un buen día.
Irene L
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Irene. Lamentamos que tu reciente experiencia con nosotros no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos dijeras en que podemos mejorar enviando un correo a calidad@safamotor.com para que tu experiencia sea de 5 estrellas. Muchas gracias.
Jaida Parda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con el apoyo y atención prestada
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Salvador Marquez Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Miguel Angel Garcia Balboteo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido con gran amabilidad.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Yolanda Garciagallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Antxordo 13
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Editado el 19 de Julio del 2021. Adjunto dos fotos para que se me entienda mejor. Ya lo pone unas lineas más abajo pero lo repito. Compré un Cupra Formentor VZ el 26 de Marzo y hoy 19/07/2021 me encuentro en la misma situación, como si no hubiera hecho ni pasado nada. Tras hablar en varias ocasiones con el comercial que me atendió, sigo sin tener una solución al problema como se puede ver en las imágenes que adjunto. Desde hace 4 meses no puedo abrir ni cerrar mi vehículo desde la aplicación de cupra. No creo que sea tan difícil hacerlo pero han pasado literalmente de mi. No me han ofrecido ningún tipo de ayuda ni solución. Hace 1 mes o quizás más que les llegó la documentación de mi vehículo y que supuestamente me la mandaban a casa por correo.... pues no se a que casa habrán mandado. De verdad que es lamentable que pasen 4 meses para solucionar una función de la aplicación y que pase 1 mes y no tenga la documentación original del vehículo en mi casa. Compré un Cupra Formentor VZ el 26 de Marzo y hoy día 21 de mayo, 2 meses más tarde, sigo esperando a que me activen la apertura y cierre de mi vehículo desde la aplicación. Les he llamado varias veces y me han contestado que se ponían a ello en ese momento y nada, en otra ocasión, que el que me lo vendió estaba fuera pero que mandaría correo para que lo hicieran y nada, después que el programa o sistema que usan para hacerlo no estaba disponible hasta pasados 2 días, y así hasta hoy. No hace falta que me mandéis el mismo mensaje que a todos lo clientes descontentos para que me ponga en contacto con vosotros mediante correo electrónico.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Argoitz. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Te contactaremos lo antes posible para tratar de solucionarlo. Un saludo.
Andres Vázquez peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Andrés! Tu opinión es muy importante para nosotros.
Pepe lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Blanca R. Dahlquist
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie de concesionario porque me iba mejor cerca de mi casa.Muy conforme desde el dia que pedi cita por Whatsaap.recepcionista,personal muy amables,el servicio perfecto y precios . Gracias por la atención recibida .
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
Esteban Pelaez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, llevar el coche para un arreglo de chapa y pintura, y me lo regresan con daños en el ordenador abordo, y la respuesta del encargado es que debí hacerle fotos a todo el coche antes de entregárselo, deberían sugerirle al cliente hacer fotos a cada parte ya que acostumbran a devolver los coches con otros daños, el encargado solo esta para discutir con los clientes en vez de proponer alguna solucion, lamentablemente no tengo como probar el daño del ordenador a bordo, pero por lógica si hubiese llegado con ese daño preferiria reparar un daño interno primero que el de chapa y pintura.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Esteban. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
WALKER M.C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor . No aconsejo a nadie que lleve el coche a chapa y pintura a este sitio . Te lo arreglan y te lo devuelven con un arañazo nuevo. Aseguraros de que os hacen el cheking de entrada delante de vosotros. Impresentables y sin educación hacia el cliente. Normal que mapfre no lo tenga como taller de confianza.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Walker. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Carmen Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre x1 y el servicio postventa no funciona solo saben vender no volveré comprar bmw ahi
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Carmen. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría contactar contigo para tratar de ayudarte y confirmar que te refieres a nuestras instalaciones, ya que estás escribiendo en el perfil de SEAT Bellamar, por lo que si nos dejas tus datos de contacto en calidad@safamotor.com nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Un saludo.
Veronica Garcia Pozo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Feli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, revisión gratuita de 20 puntos del vehículo, cambio de ruedas con precios competitivos y excelente atención.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Feli. Muchas gracias por pasar por nuestro Servicio Oficial, ¡esperamos que tengas un buen día!
Antonio José Cortés García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente al cliente, me solucionaron el problema en la misma mañana. Compromiso y calidad 100% recomendable.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Que tengas un buen día.
SALVADOR BENITEZ MORALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Aura Marina Roderick
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
maria luz serrano Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, puntuales y atentos
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos a tu disposición.
Golfosapiens Benalmadena
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato del personal es encantador. Educado simpático respetuoso serviciales profesionales todo bien. Pero la tardanza para entregar un vehículo es muy lento demasiado tiempo. Y a la hora de recoger el vehículo también no se puede tardar tanto tiempo para entregar un vehículo y que te lo devuelvan. Hay que buscar un sistema que eso sea mucho más rápido.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes. Lamentamos que el tiempo de espera no haya sido el esperado, tomamos nota para futuras ocasiones. Gracias por tu confianza.
Rafael Marques Garriga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitado para una revisión periódica la atención de Jorge ha sido de DIEZ. Muy atento y con claras explicaciones de todo. Enhorabuena a SEAT Bellamar por tenerle en su equipo humano.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos a tu disposición.
Saitam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como todos los talleres oficiales, son más caros pero eficientes y profesionales
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Matías, gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición.
Ardela Jarde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
francisco jose Serrano Martin (sultan of swing 22)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cupra!!
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Francisco López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
maria velasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Javier Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Juan Pedro que fue la persona que me atendió. Un gran profesional. Si necesitáis algún vehículo o cualquier otra información, os recomiendo que preguntéis por el, no os arrepentiréis!!
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Quedamos a tu disposición, que tengas un buen día.
Carmen Navarro Rojano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención por parte de Fran, un trato maravilloso, nos hemos ido muy contentos con nuestro coche, mil gracias por todo. Recomendamos 100%.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por vuestros comentarios! Que disfrutéis de vuestro nuevo coche, estamos a vuestra disposición.
Miguel Castro Yeguas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Miguel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Juan Carlos Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Buen trato y correctos en todo momento. Recomendable 💯❌💯
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Miguel A. Galvez (Tito Mike)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Javi Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
ASPA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable ,profesionales
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día.
Santiago Nogueira
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, Santiago. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres en nuestro correo calidad@safamotor.com
Juan Martín Romero López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, Juan Martín. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres en nuestro correo calidad@safamotor.com
ZuperManolo ZM
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres en nuestro correo calidad@safamotor.com
Anders Erlandsson
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, Anders. Si lo deseas, puedes trasladarnos cualquier mejora que consideres a través de nuestro correo calidad@safamotor.com
Charlie Kowalski
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡ Muchas gracias por tu valoración, Charlie !
JOSE ANTONIO A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los receptores del taller te atienden bastante bien.te lo explican todo antes de trabajar en el coche.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡ Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio !
Ricardo Fort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal ha sido muy positiva, te informan y recomiendan ofertas del servicio oficial adaptadas a tu vehículo, con un trato amable y muy cuidado.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡ Muchas gracias por tu valoración, Ricardo !
Jose Antonio Martin Soria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionaron. Mi problema y he quedado muy satisfecho con la atención y con el servicio realizado
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos tardes, José Antonio. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Jules
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos a tu disposición.
Juan Suárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, y gran amabilidad por parte de los empleados de recepción. Sin lugar a dudas os recomendaré a amigos y familiares.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos a tu disposición.
jose gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración! Estamos a tu disposición.
Manuel Partal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición.
zolf tetouan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Zolf Tetouan. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Laura Cristina Figueroa Ortiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, quedamos a tu disposoción.
Sergio Ternero Ríos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Cayetano López Moreno (Caye)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración! Que tengas buen día.
Dani Bravo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, que tengas un buen día.
Carmen Romero Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
amalia graziano salgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen servicio y rapido
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Amalia, y gracias por tus comentarios.
Mari Carmen Navas Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Óptima la atención recibida por el comercial Juan LU, por su profesionalidad y servicios, al realizar la compra de un Seat Arona Styles, vehículo de ocasión, ofreciendo un excelente precio para la crisis social económica que estamos viviendo. Bajo coste en la financiación de siete años. Gracias.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios, Mari Carmen! Que tengas un buen día.
Jose Francisco Gonzalez Arlandi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus valoración, José Francisco! Que tengas un buen día.
Isabel Sedeño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
José Manuel Cantero Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Iker Arana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Moncho Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración! Que tengas un buen día.
Juan Carlos Garcia Fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, Juan Carlos. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Vicente Carmona
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por ahora no me ha convencido el servicio de taller que tienen en este sitio, me comentaron que me enviarían un presupuesto de un sensor que me desmontaron y sigo esperando después de dos semanas.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Vicente. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Sergio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional. Tuve la suerte de ser atendido por D. Javier Corzo, persona agradable, atenta y un gran profesional. Todos los imprevistos surgidos en la venta de un vehículo resueltos de manera rápida y eficaz. Sin duda recomiendo este lugar para cualquier persona interesada en un vehículo Seat nuevo o de ocasión.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Un saludo.
Antonio Salamanca Gragera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el cubre Carter que se me ha despegado y me he salido y he parado en ellos le he comentado lo que me pasaba y me lo han resuelto y sin ningún problema me lo han solucionado y sin coste, muchas gracias a la chica y al señor que me lo ha reparado.
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Encantados de poder ayudarte !
Nadim Sani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic after sales service. Always take my Mitsubishi ASX here for its annual service. Great that you can book your car in online via their website. All staff very polite and helpful. Some speak English.
Respuesta de SEAT Bellamar
Thank you very much for your assessment!
tomas lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
David Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad como de costumbre
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Carmen Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, Carmen. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta en info@autosbellamar.com
John Moth
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
they charged me for not repairing, only suggested other things that wanted doing
Respuesta de SEAT Bellamar
Thank you for your valoration.
Manuel Villavieja
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos 3 semanas esperando la reparación del coche cuando nos dijeron que iba a tardar 10 días. Estamos sin coche y llamando a la central no te solucionan nada. Hemos tenido que desplazarnos personalmente para que nos dijeran qué pasa con el coche. Tiempos de espera largos incluso con cita previa... Tienen mucho que mejorar y se salvan únicamente por ser concesionario oficial.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Manuel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Daniela
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Recepcionista Ana extremadamente grosera, pregunte por mi coche y primero me dice que no me puede ayudar y luego me cuelga el telefono! Como puede tener trabajo gente asi? Parece una broma ...
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Daniela. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
José Antonio Postigo Vázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, He intentado ponerme en contacto con el departamento de ventas, en varias ocasiones, cuando me han cogido el teléfono el vendedor no estaba en su puesto y no podía atenderme. En lugar de devolverme la llamada me pide que lo llame más tarde. Después he intentado ponerme en contacto en 5 ocasiones más y me ponen en espera, después desesperarme tras 8/9 minutos escuchando la melodía, cuelgo. No sabía yo que adquirir un vehículo en estas circunstancias iba a ser tan complicado. No está el mercado tan mal como dicen. Un saludo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos día, José Antonio. Lamentamos que tu reciente experiencia con nosotrosno haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Ines Balsera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy francamente descontenta y no recomiendo el servicio, me siento timada. Mi coche tiene 2 años y desde el principio pensé en hacer las revisiones allí, hice el primer cambio de aceite a los 25.000km, no sé porque, después he visto en el libro que no me tocaba hasta los 30.000. Durante la pandemia me saltó la señal de revisión, les llamé y no estaban trabajando, esperé un mes a que me atendieran. Llevo el coche y me lo devuelven supuestamente terminado, al día siguiente me salta la luz de falta de aire en los neumáticos, lo que soluciono en la gasolinera. Hace unos días se me enciende la luz de cambio de aceite, les llamo y pregunto qué porque en la revisión no le cambiaron el aceite y chequearon los neumáticos, me contestan que no pueden hacer nada hasta que el coche no lo pide. No entiendo de mecánica pero me parece que me están tomando el pelo, no sé qué le han hecho a mi coche un día entero en el taller. Para colmo en la factura me pone que yo me he negado a la limpieza de mi vehículo con ozono, lo cual es falso, incluso me recalcaron varias veces que tardarían más en devolverme el coche por ese servicio concreto. En definitiva, tengo que volver a pedir un día en mi trabajo para volver a entregarles mi coche para hacer lo que no hicieron en la revisión, lo que me va a costar además 265€ más de lo que ya he pagado este mismo mes, una perdida de tiempo y de dinero. No estoy contenta y voy ha hablar con otro taller que espero sea más profesional, empático y además no me time.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes, Inés. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Miriam Fernández Santiago
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y sobre todo atención al cliente. Llevamos el coche bajo cita el lunes, nos avisan de que estará listo el miércoles. Esperamos a hacer la primera llamada el jueves para ver qué pasa con el coche y la primera contestación es que sino nos han llamado es que no esta listo. Viernes por la mañana llamamos dos veces más, en una de ella nos atiende una persona llamada Irene, nos asegura que nos va a devolver la llamada para contarnos en qué estado se encuentra la reparación. Pasa toda la mañana del viernes cuando llamamos nuevamente y por tercera vez el viernes tarde, nos dicen que el taller no trabaja por la tarde y que ya hasta el lunes no podremos saber nada. Esta claro que no son ellos lo que se quedan sin vehículo para poder moverse, como para casi todos, para mi también es un trastorno no poder circular/ir a trabajar en mi vehículo hasta el punto que he tenido que alquilar un vehículo. La seat piensa pagarmelo por no cumplir su compromiso? ATENCIÓN AL CLIENTE DE RISA, tras pasar una semana sigo sin saber que pasa con mi vehículo!!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Miriam. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Victoria Solian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Paula Tm
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición.
AGUSTIN CABALLERO PEDRAZA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Silvia Arnal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
michael broadley
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Michael. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Mariyano Borisov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
✌️🍀👍
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Gedofu Fuengirola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuì por un aviso que me saltó en el coche para revisar el nivel de aceite, me atendieron en el momento y en 10 minutos solucionado.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tus comentarios! Para nosotros es muy importante tu opinión. Que tengas un buen día.
Jose Camara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Othman Hlallouch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Pedro Herrera santos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Pedruchi1000. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Miguel Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Gracias especialmente a Carlos
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Miguel! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Francisco Olmedo Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Lorena Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocí a un chico gracias al seat arona!!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Lorena. Nos alegramos mucho, ¡si es que el nuevo Seat Arona es puro amor! Que tengas buen día.
Jose Alberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Esteban Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
lorena sanchez hidalgo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Formalidad nula. Compras un coche de ocasión,diciéndote que en tres días te lo entregan,y pasan dos semanas y todavía no tienes el coche,pues bien cuando llega el coche la sorpresa es que ni tiene los kilómetros que dijeron y está sucio de a ver estado el coche andando,cuando dijeron que el coche estaba en la campa. Así así hasta que me canse y le dije que no quería el coche. Y todo eso a través del comercial Ernesto.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Lorena. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Debb Avicii
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Debb! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
José Antonio Gallardo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio! Si lo deseas puede dejarnos cualquier propuesta de mejora a través del correo calidad@safamotor.com. ¡Un saludo!
César MB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Luciano! Si lo deseas puede dejarnos cualquier propuesta de mejora a través del correo calidad@safamotor.com. ¡Un saludo!
David Bermudez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Lewis Ben Purdy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Lewis! Si lo deseas puede dejarnos cualquier propuesta de mejora a través del correo calidad@safamotor.com. ¡Un saludo!
Alberto Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Alberto!
Dani Gallardo (DovermaN)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Dani. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Ignacio Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron un buen descuento y me trataron muy bien
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Tu colaboración nos ayuda a mejorar, un saludo.
Miguelito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel! Un saludo.
Benjamin Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias Benjamín! Tu opinión es muy importante para nosotros.
Lucian Mihai Zaharia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, no aconsejo a nadie llevar el coche allí. Tengo un Seat Leon nuevo y por desgracia mi mujer tuvo un porrazo, el coche llevaba solo 3000 km, lo llevé allí pensando que la casa oficial te lo deja en condiciones como debería de ser. Pues al recoger mi coche vi que no estaba bien y se lo comente al jefe de taller de chapa y pintura al cual este señor me dice que es lo que hay, que si quiero un coche nuevo que compre 1
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Lucian. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Excelse Apparel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
3 horas para mirarme un problema, obviamente sin encontrar el fallo y cobrándote 110 € YA REBAJADOS, en los que tienes que darles las gracias por su oferta, sin conseguir que te arreglen nada y tampoco haber conseguido una bonificación por todo el dinero que has malgastado, por cierto te dan un papelito que te dice cosas del coche que visualmente las digo hasta yo, gracias Seat por robarme. AÚN ASÍ AGRADEZCO de que me hayan llamado a las 3 horas, para asegurarse de si quiero continuar pagando más horas o no, gracias a ese pequeño gesto de bondad y benevolencia, puedo seguir pagando la gasolina a final de mes. Un saludo de un veinteañero que le cuesta ganarse la vida
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Excelse Apparel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Enrique Balches
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, voy a pedir un presupuesto de un seat león, me dice el comercial que el ordenador va lento y que me lo envía por correo, aún estoy esperando el presupuesto, menos mal que hay otros concesionarios en Málaga más compententes.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Enrique. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Valerio Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración Valerio!!, tu opinión es muy importante para nosotros ¡Nos vemos pronto!
Francisco Romero Valdes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno todo
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Francisco!
Selmi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Selmi!
Sara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! Hace una semana que me e comprado un seat arona, estoy muy contenta del personal que me a atendido, es atento, amable y buen trato lo recomiendo 👏👏
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Sara!
Josemi Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente en recepción. Tras un rato esperando a ser atendido me despachan con un "no te puedo atender porque tengo clientes esperando", como si yo no lo fuera!! Tremendo..
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Josemi. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Paula España
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Paula! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Rafael Sanchez Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sin lugar a dudas el mejor sitio para decidir la compra de un coche, saludos para German, Marcos y Alberto
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael!
Maria Pérez Hidalgo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, María! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Pako Regueira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración Paco
Salvador Del Rio Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio y sobre todo mentirosos y encima el jefe taller que se cree que va ha heredar la seat con tantas leyes en fin para no ir más informales y encima chapuceros y te dicen que son los seguros makina que los mecánicos y chapistas sois vosotros no los seguro
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Salvador. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Cristobal Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y sin problemas
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu reseña Cristobal!
XBATMANX
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días David. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Ana GALLEGO
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Ana! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
David rajó parejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración David!
Noelia Lafer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ernesto muy competente y paciente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu reseña Noelia!
Cristina Villalba Enamorado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Cristina! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Sara Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Sara!
M Luisa Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, M Luisa! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Manolo raxo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Manolo! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Felipe Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Felipe!
Jesús Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús!
pedro dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro!
Carlos Lopez Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos!
George Razvan Marina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración George! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Marco Mora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Marco! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Margarita Ruiz Tomillero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Marga! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Ayman Gorab
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Ayman!
Andrii Kuzmych
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Andrii! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Domingo Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración, Domingo. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Conchi Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece fatal el trato que les dan a los clientes hoy me e quedado de piedra
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Conchi. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Fernando Martin Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
C V
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Crístian!
Sergy Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Sergy!
ROCIO MARTINEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mala organizacion, malisima. A veces te dan coche de cortesia ( despues de una lista de espera de al me os dos meses) y no ha todo riesgo, granquicia de unos 300€ por algun rozo n pero si pagas un suplemento te lo amplian a todo riesto aunque solo sea para un dia 😱😳. Lo nunca visto!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Rocío. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
José David Martínez Pajares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios que conozco, ofrece un trato exquisito, tanto el taller como en oficina. Se agradece.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jose David, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros te haya resultado tan positiva. Un saludo,
Daniel Socrates Hierrezuelo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Daniel!
ivan hidalgo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu reseña Iván!
ANTONIO GOMEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen Servicio
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Francis Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por algo compre mi vehículo aquí,muy buen trato desde los recepcionistas,vendedores y gerente Javier,destacar a Carlos del departamento comercial,mejor concesionario de Málaga sin duda.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Francis! Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. ¡Buen día!
Jose Antonio Postigo Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración Jose Antonio. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Montse gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Montse!
Inmaculada Fernandez Alarcon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y comodidad para el cliente.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Agustin Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Agustin!
Antonio Chamizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu reseña Antonio!
Natalia Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Natalia! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Gerardo LIGERO DOMINGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Gerardo!
Lola Degayón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Lola!
jess hl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Jess!
Miguel Angel Aguado Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Miguel!
Jose francisco Melgar garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Francisco! :)
Chacho Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Chacho! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
ByB byb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración!
jose luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Jose!
Valeria Bandini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración Valeria
Bulgaros De Malaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He mantenido una conversación con el señor que atendió y me parece muy eficiente, cualificado, sincero y amable. Creo que me dice la verdad.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Durun Collings
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great Service friendly staff
Respuesta de SEAT Bellamar
Thank you for your review Durun!
Juan Francisco Perea
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Pablo GARCIA NARVAEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Francisco Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y buen personal competente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Miguel Alarcón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, tuvieron un fallo y rápidamente lo arreglaron, seguiré confiando en esta empresa para la proxima vez
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Miguel! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Maria Jose Heredia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Muchas gracias por tu valoración María José. ¡Que tengas buena tarde!
Francisco Vega Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
IMPRESIONANTE GENTE Y SUPER HONRADOS!!!!!! Aún no me lo creo... Mi seat con 10 años tuvo 1 problema en el ABS (hacia más de 1 año que lo revisaron por una carta del ministerio de industria) y la broma serían más de 1000€, me han llamado y ME LO CUBREN porque entienden que es un defecto derivado de eso... Solo la pieza nueva más de 600!! No han cobrado NADA DE NADA... solo tenían que decirme: solo son 300 y les hubiera hecho la ola!!! Eso es gente honrada y profesional... Y el coche lavado y todo
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Francisco! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Daniel VS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad, cumplen en tiempos y en atención con cita previa. Nuestro asesor de taller fantástico.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración y comentario!
Alejandro Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Jacqueline Sartori suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Abel Ortiz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Juan A. Colchero V.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Juan. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Jouko Aittamaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Ferencz Frank Dóczi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Ferencz! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Jaime L. Galán
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Jaime! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Jose Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan muchísimo en atender
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos tardes José. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Fran Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Pedro Mesa Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Manuel Pérez Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Indie Lover (InDiE LoVeR)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Indie! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Carlos Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por valorarnos!
Ovidio Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato excelente
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Ovidio! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Charo Porras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias Charo por su valoración!
Pauli Vatanen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Sara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Alejandro Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablo solo del taller, ya que el concesionario no lo pisamos. Una de las mejores atenciones que hemos tenido nunca en un taller. El chico que estuvo con nosotros nos aconsejó y nos orientó de manera totalmente transparente. Da muchísima confianza trabajar con gente así.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Alejandro! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Juanma muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración!
Ernesto Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Ernesto!
Álvaro Pimentel Andrades
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Gracias por tu valoración Alvaro. Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Pepe Morente ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por atención sobresaliente Ganas de aportar soluciones Mil gracias a Carlos Carrrera
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración, Pepe! Estamos encantados de poder ayudarte.
23no1978
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llegar a Fuengirola de un viaje de 1200 km y he pasado por la puerta con mi Renault Megane sport tourer y un consumo medio de 4.6 l a los 100 km y no puedo olvidar el pésimo trato que recibí por los vendedores tres chicos jóvenes cuando fui a comprar el SEAT león ranchera. Literalmente pasaron de mi mujer y de mi.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Si lo deseas, podemos darte una cita para asegurar que tendremos tiempo para atenderte como nos gustaría. Puedes inscribirte en el siguiente enlace: http://www.autosbellamar.com/contacto/ Un saludo,
Pedro Cuevas Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y muy amables
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Vicente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Vicente! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com
Gonzalo Khan Espina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Gonzalo!
Alejandro Glez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Prueba de conducción del Seat Tarraco con Ernesto Alés. Muy buena presencia, explicación del vehículo
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración!
Juhani Jansson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración!
Олег Алексеев
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Best dealer y lugar de inspección por mi Seat en Andalusia!
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración!
Diego Martel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Diego! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Monica Risco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo. Un trato inmejorable. Todo facilidades. Mi comercial, Juan Luis, un sol. Han cumplido con todo lo pactado y más. Por ahora, no puedo pedir más. Muchas gracias por todo.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Mónica, nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros fuera tan satisfactoria. Te esperamos con los brazos abiertos. Que tengas un buen día.
Carolina Jimenez Mazure
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Carolina!
Naim Navarro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Franco Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por su valoración Juan!
Nicolette Márquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato recibido, ninguneando al cliente, sin interés de vender a menos que gastes 20.000€
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Nicolette. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Alex M.C.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dia 14 de enero sin cita previa llego alli a seat bellamar porque mi coche perdia aceite o aceite caja de cambios que no se sabia en ese momento atencion al cliente malisima,no quisieron meter el coche al elevador de recepcion 5 minutos y mirarlo,lo lleve a un particular y enseguida me atendieron y me dijeron que no moviera el coche,sorpresa caja de cambios se le fue los rodamientos porque perdia aceite de la caja de cambios(resumen cambiar la caja de cambios por otra) por 5 minutos que no han querido perder para mirar el coche y dijeran puede seguir circulando o no han perdido un cliente fiel y mas que van a perder con esta mala reseña cuando la lean,y que me diga el jefe de taller que un aceite de la caja de cambios o liquido refrigerante no se cambia que es de por vida,me rio por no llorar asi que si teneis un seat y no le habeis cambiado el aceite de la caja de cambios manual desde el 3 año del coche cambiarla pero en un taller particular porque el trato va a ser mejor,asi os vais a evitar averias mayores en la caja de cambios.un saludo
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Alex. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Irene Lara Cuevas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Irene!
Mª Angeles García García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Mª Ángeles! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Jose Luis Garcia Avila
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia. Espectaculares instalaciones, impecables. Buena atención al cliente y además ubicado en una zona de fácil acceso y con facilidad para aparcar sin problemas. Siempre salgo satisfecho 👏🏼👏🏼👏🏼😀👍🏼
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Manuel Partal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio con información de todo tipo de detalles de la revisión de tu vehículo. Lo recomendaría.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido buena. Un saludo,
Alberto Durán
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención una pena, aún espero después de dos semanas me llamen para que me digan que paso con la tasación del seguro “ya aprobada” y la cita para pintura. Te dan un teléfono que resulta es una centralita que no sabe nada y no responden, ya que varias veces he mandado mensaje para preguntar sin respuesta. Bueno después de recoger el coche resultó lo pintaron con otro tono, el que entrega el coche me quiso convencer de que era normal, pero al reclamar al responsable vino y vio el fallo, al final pintaron otra vez las piezas pero el paragolpe trasero no, fui allí por ser taller oficial de Audi, pero sinceramente no merece la pena. Tuve que pagar una pieza no cubierta por seguro y me cobraron 200€ caro, caro para el resultado. Hasta ahora decepción, una pena! Recomiendo vean el coche con luz de calle antes de salir, dicen que es normal cambie el tono pero es falso, reclamar si se nota mucho. Que son casa oficial!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alberto. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Miguel Lara Expositp
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Miguel. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Eva M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, eficaz en general muy bien
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Eva, gracias por la reseña. Estamos muy contentos de que tu experiencia con nosotros fuese tan positiva. Cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo,
Javier Ruiz Manceras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcta y muy profesional.
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Que tengas buena tarde.
Celia Palomo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Celia! Que tengas buena tarde. Un saludo,
Felix Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración,Félix! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Antonior S Carreño Olias
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días! Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado totalmente satisfactoria. Si nos facilitas tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com podremos tratar tu caso. Muchas gracias.
Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y muy personalizada
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Miguel, nos alegramos que de tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. ¡Que tengas un buen día!
Luis Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Luis!
jan page
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Jan, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo,
Adrián Castillo (casa)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena oferta. Al final compramos el coche.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Adrián, nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo,
Federico Pardo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Federico, ¡gracias por tu valoración!
Alejandro Ternero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alejando, ¡gracias por tu valoración! Buen lunes.
Antonio Perez Holgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Sergio P.P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Sergio, ¡gracias por tu valoración!
Adrián Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo nos atendió tan bien que al final le compramos es coche.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Adrián, nos alegramos de que tu experiencia en Seat Bellamar haya sido tan positiva. ¡Disfruta de tu nuevo SEAT!
Antonio Jesus Gil Porras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo :)
Isabel González Marín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Isabel!
Carmen Herrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Las citas son difíciles de encontrar. Te atienden bien, aunque no está Céntrico.
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días, Carmen, y gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición en calidad@safamotor.com par cualquier duda o sugerencia.
Javier Costa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a que nos cambiaran una bombilla y no nos atendieron, nos dijeron que estaban dando cita para 2 semanas y que teniamos que pedir cita por teléfono,
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola, entendemos su situación, pero para cualquier intervención en su vehículo se requiere cita, ya que eso marca la prioridad con la que atendemos a nuestros clientes. Para pedir cita puede llamar al siguiente número: 952 474 229. Gracias. Un saludo,
Raki
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Camara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Freiheit
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenas tardes María. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Fernando Gaitan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cristobal Hormigo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus jorge fernandez pradas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikko Koistinen “Amaranh”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Good and fast service
Respuesta de SEAT Bellamar
Thanks for your review Mikko!
FRANCISCO DB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Keith toms
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Muchas gracias por tu valoración Joyce!
Laura Luque Escalante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el equipo, especialmente por Carlos Carrera, quién ha cuidado cada detalle, dándome la confianza necesaria en una decisión tan importante como es tener tu primer coche. 100% recomendable
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración Laura!
Georgiana Georgiana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En chapa y pintura Mui mal exeriencia! Me an dejado el coche fatal ! No lo recomiendo!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos tardes, Arabela. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias. Un saludo,
alf romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Alf, muchas gracias por tu valoración :)
Javier R.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Javito. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Ami Sal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio...media hora esperando sin que nadie nos atienda y luego se acerca para decirnos que van a cerrar y que me pase en otro momento...le preguntas sobre el coche y dice que no sabe de cual le estamos hablando...con tal de que te pires...flipante!
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Zineb. Lamentamos que tu reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar tu caso. Muchas gracias.
Sal Sessions
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Sal Sessions! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com.
Joaquín Arce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Bellamar
¡Gracias por tu valoración, Joaquín! Si lo deseas, puedes indicarnos cualquier mejora que consideres sobre nuestros servicios a través del correo calidad@safamotor.com. Un saludo,
Francisco José Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel LM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaspar Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Torres Aragon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tomas Hassel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ystävällinen palvelu ja kaikki toimi kuten sovittu. Sijainniltaan hieman hankala, siitä yksi tähti pois.
Lorena Santana Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID Dee Xiaushin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bue servicio para nuestro vehículo pero mejor para los clientes gracias
Mark Reid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Helpful staff. Got the part I needed without any problems.
Jaap Bremer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
haly.bella K.G.O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Torreblanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Americo Canas Monerris
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier García Sendra
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente el segundo coche de la familia no será de Seat Bellamar.
Patricia Bracero Vilches
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Nos han tenido una hora de reloj esperando con un bebé. Si por lo menos te hacen agradable la espera, o se disculpan, o van con agilidad por la cantidad de gente que había. Me parece se muy poca educación ponerte a contarte la vida con un cliente delante de otro que lleva una hora esperando. Compramos un coche hace año y medio y así tratan a sus clientes.
Leslie Thomson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Always well attended
Pedro Redondo Plaza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es increible entrar a un concesionario y que nadie te atienda, sin duda me decidí comprar mi seat leon fr en malaga y no me arrepiento la atención merece la pena y es una pena tener que desplazarse teniendo una seat en tu localidad.
Maria Elena Soto-Ferguson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian R
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
manuel ruiz segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriela Soler
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
rafa REDONDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez García
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Hablar por teléfono con ellos es muy difícil, desistes por la imposibilidad de que alguien te coja, te obliga a ir al concesionario
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Rafael, lamentamos que se haya dado esa situación. Me gustaría preguntarte si te refieres a servicios de ventas o de taller. Si lo prefieres, puedes dejarnos tu contacto en este formulario y te contactaremos de inmediato. http://www.autosbellamar.com/contacto/ Un saludo,
Antonio Fdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Morante
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Isabel González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo
Bosse Peterson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dario Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nº me atendieron me tuve que ir sin ver ningún coche
Artem Kasanov
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David nolose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver un vehículo que tenían en la web y cuando lleguemos para adquirirlo con la documentación y todo. Resultó que no encontraban el coche y después de horas... Resultó que lo tenían alquilado
Pablo Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, instalaciones nuevas y limpias. Cómoda sala de espera
Solfuengirola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está situado en Los Boliches, Servicio rápido para reparaciones, tambien para chapa y pintura. Están muy bien organizados, las citas son rápidas y el trato y trabajos del personal es muy profesional. Disponen de un gran aparcamiento para depositar el vehículo. Te entregan el vehículo impecable y muy limpio. Es una empresa muy recomendable.
Hugo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ruiz Segura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
John Carmichel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
did not visit
Fran Jmc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto,me dicen que lleve el coche para mirar una avería y cuando llego resulta que hay que pedir cita,sin haberme avisado antes el de recambios.El diagnosis sobre 70 euros la hora.Me lo acaban de arreglar en otro taller por 20 euros.Gracias por no heberme atendido y no haber tirado dinero con ustedes.
Antonio Jesus Gambero Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas mis padres querían comprar un arona pero después de 35 minutos viendo un coche nadie se le acercó ni para decirle buenas tardes Y me sabe muy mal porque los mande yo porque tengo un seat . así que mañana estrenan su nuevo coche un opel crossland.un saludo
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Antonio, lamentamos que sus padres tuvieran que esperar. Lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Quedamos a su disposición. Un saludo,
⟬᱙ꪻᗪᖘ⟭ Pedro Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Z.S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Osuna Barrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE NICOLAS LOPEZ ROJO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha mejorado bastante, por lo que es.agradable llevsr el coche a este taller.
Moisés Encinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
justo matas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moderno taller. Buena atención
javier garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Marsella
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sara m
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
javier lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Tirado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ramon espejo cabezas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
GABRIELA NORIEGA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio
Agustin De Haro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficaz en la revisión
Bachir Arbi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana Churchill
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Want to change me car no one has ever returned my call also pop into the show room
Respuesta de SEAT Bellamar
Hello Diana, would you write us an email with your contact please? info@autosbellamar.com Thank you.
Luis Fernando Santocildes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mónica Alvarez Díaz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tania Breakz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Lozano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Arquero Salcedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
benjamin cabrera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion al publico en recepcion de vehículos para el taller benjamin y miguel fueron muy atentos conmigo y me aconsejaron muy bien. El departamento de repuestos tambien fue atentos y López el encargado se involucró mucho para detectar la pieza que pedia. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Benjamin, muchas gracias por tu valoración :)
MIGUEL CABELLO (PERICLES)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Miguel, gracias por tu valoración.
Juan José González González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Luis Fernandez.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Edison Paz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, uff nunca me atendieron tan bien en un concesionario....
Respuesta de SEAT Bellamar
Buenos días Edison, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva :)
Miguel Román Párraga
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Domingo Jimenez Torres
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Monica V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales👍
Respuesta de SEAT Bellamar
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración :)
Felipe Faura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio berrocal martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pino Martinez Mayo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco P. Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joshua Hualde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo
abdul tounkis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Higuero Macías
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria M. D.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Santiago G.R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos
Pedro Silva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel MG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
lara pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Marquez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Ivanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose viko
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Martín González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisol Kuruklis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Lopez Aller
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevo 11 años con ellos,3coches han entrado en la familia,y no tengo ni he tenido prblemas ni con la marca,ni con el taller,todo lo contrario,siempre se me han puesto las cosas fáciles,para mi de 10
Francisco Campos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanii García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Renato Sandmeier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional service!
salvador marin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Velasco Solís
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Raul Moreno Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
luis javier garcia carrillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar
Joaquin Guerrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Jose Ramón Navarro (JR)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recambios originales de Mitsubishi y bien siempre. Muy buen trato, precio algo alto según la pieza, como en todos los servicios oficiales
J. Enrique Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene RdT
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Carus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco L M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales. Buen servicio. Trato profesional
Lorraine Speakman
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
F Fernan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Martín Palma (yoymi)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Collado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, llega uno con un problema y lo tratan como si le hicieran un favor y no como un cliente sin ofrecer si quiera movilidad para dejar el vehiculo
Jose Luis P
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel AG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco jose lopez mata
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion y el precio mas barato que me han dado en la provincia de malaga.
Sara Estigarribia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Oliva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Márquez Luna
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar donde arreglar tu coche, aunque algo escondido. El personal muy amable
Mike Vilders
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Roberto Fernández
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Regular el servicio postventa.
Daniel Cuevas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Alonso López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y un trabajo excelente!!
Antonio Postigo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
jose canicula
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Enrique Ramos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario. El vendedor que nos atendió se portó genial. Totalmente recomendado.
Angel Hernández
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde hemos ido a mirar una ateca para muy posiblemente comprarlo. Solo había dos vendedores atendiendo a otros clientes. No nos han dado ni las buenas tardes y nos hemos ido sin información ninguna sin ser atendidos. Igualmente le ha pasado a otra pareja y a otra familia que estábamos esperando. Parece que van sobrados de clientes. No vuelvo.
Pablo Molina
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Cierran a las 18.30 y no abren los sábados. Los llamas en horario y no cogen el teléfono. Te dicen que tienen el coche listo en 1 día y tardan 3. No pienso volver
C. Antonio González
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches.
Vicente Saavedra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables. Muy buen servicio.
David R.R Gaming
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia variedad de vehículos y posibilidad de verlos y probarlos, amabilidad y profesionalidad
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