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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre DAF · Surdaf
La empresa Surdaf, concesionario oficial DAF, ofrece una amplia gama de productos y soluciones para empresas que necesitan camiones nuevos o usados, reparaciones, mantenimiento o recambios. La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas con la empresa, destacando la buena atención y el trato profesional por parte del personal, especialmente de Víctor Dueñas, Antonio y Rosa. Los clientes han elogiado la rapidez y eficiencia en las reparaciones, así como la calidad del servicio y los precios competitivos. Algunos clientes han destacado la amabilidad y simpatía de la recepción, y la capacidad del equipo de mecánicos para solucionar problemas complejos de manera efectiva. Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la atención al cliente y la falta de respeto por parte de algunos empleados, lo que sugiere que la empresa puede mejorar en estos aspectos. En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (73 opiniones)
11 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
11 opiniones
45 opiniones
Juan Manuel Gómez González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo, muy serviciales y profesionales, en especial Víctor quien fue claro y amable desde el primer momento, lo que hizo muy fácil llegar a un acuerdo con él. En general, una experiencia muy positiva.
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! En Surdaf nos alegra saber que el servicio y el trato recibido por parte de nuestro compañero Victor ha sido inmejorable. ¡Estamos siempre a su disposición!
CRISTIAN LOPEZ RODRIGUEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer todo el trato recibido el apoyo y la formalidad en la entrega y etc que a tenido este ejemplar comercial de surdaf malaga mi buen amigo Victor Dueñas lo recomiendo totalmente y por eso pongo 5 estrellas .
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Le agradecemos enormemente su valoración y su confianza depositada en Surdaf. Nos alegra saber que el servicio y el trato recibido por parte de nuestro compañero Victor ha sido inmejorable. Estamos siempre a su disposición y le esperamos en nuestro taller oficial para futuros mantenimientos.
Pedro Javier Moyano Carrillo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En Surdaf nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos que en su próxima visita podamos superar sus expectativas y alcanzar las 5 estrellas. Muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación de 4 estrellas. En DAF Surdaf, valoramos enormemente su confianza. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia de 5 estrellas, y trabajaremos para que su próxima visita sea absolutamente excepcional. Atentamente, El equipo de DAF Surdaf.
Miguel HERMOSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle pronto en nuestras instalaciones.
Israel Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Estamos muy contentos de recibir tu valoración de 5 estrellas! Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos conseguido.
juan antonio utrabo gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como persona del señor Víctor Dueñas
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle pronto en nuestras instalaciones.
J D
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En Surdaf nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos que en su próxima visita podamos superar sus expectativas y alcanzar las 5 estrellas. ¡Estamos siempre a su disposición!
Hector Worsley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias! En nombre de todo el equipo de Surdaf le agradecemos su valoración tan positiva.
Abdellatif BENNANI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que no haya tenido la mejor experiencia en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. Si es tan amable y nos facilita un teléfono o email de contacto a la dirección info@surdaf.com personalmente nos pondremos en contacto para aclarar lo sucedido.
Andre Reis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Serviço top, cheguei de reboque E em menos de 2 horas resolveram o problema
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En Surdaf nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos que en su próxima visita podamos superar sus expectativas y alcanzar las 5 estrellas. Para nosotros es un placer atenderte y queremos que te sientas siempre como en casa. Por eso, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y personalizado. ¡Estamos siempre a su disposición!
William Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones por su buena disposición para realizar su trabajo es muy loable.... Gran equipo de trabajo.
H Uracan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El "jefe de taller" no me gusta nada, es un prepotente y no sabe con que cliente está tratando, igualmente debe de tratar a todo el mundo con respeto cosa que no tiene
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que no haya tenido la experiencia más satisfactoria en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. En estos momentos, no tenemos información sobre su paso por nuestras instalaciones, así que nos gustaría poder conocer más a fondo su paso por ellas y por ello le animamos a que nos facilite todos los detalles a través de info@surdaf.com o al teléfono +34 951 21 20 46. Saludos y muchas gracias.
JOSE ANTONIO NARANJO CRUZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llamar 4 veces y enviar la documentación que me piden... Sigo esperando que me llamen,que en todas las ocasiones me dijeron que en un rato me llamarian y hace tres semanas de la última vez que hablamos. Me buscaré solución en otro lado.
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que haya tenido esa mala experiencia, le pedimos que, si fuese tan amable, nos facilitara un teléfono de contacto o email a la dirección de correo info@indesemotorrad.com y personalmente nos pondremos en contacto para tratar de ayudarle a encontrar una solución. También, si lo prefiere, puede contactarnos a través de nuestro Whatsapp +34 663 52 09 57 o al teléfono +34 958 51 30 48.
Alfonso Fernández Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De no ser por un jefe de taller en Málaga, que por su prepotencia, y poca educación es un virus en la marca, ahí es donde tienen que diagnosticar
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. Como ya le explicamos no podemos tramitar una garantía sin su correspondiente procedimiento con la marca y en este caso, no cumplía los requisitos.
Marko Tapio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ystävällinen ja nopea palvelu,
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias! En nombre de todo el equipo de Surdaf le agradecemos enormemente sus comentarios.
Jose Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buen taller de servicio oficial, el jefe taller Antonio es de diez.
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias, estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.
Frabedala Frabe Dala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar el trato recibido de nuestro equipo. ¡Estamos a su disposición!
Diego Arias Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y agradable con todos los mecánicos y personal de la oficina, ojala más talleres como este. 🔝👌
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias, el equipo de Surdaf quiere agradecerle su opinión y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.
Camila Amodio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
simplemente desastrosa atención ! Entramos para ver una moto, sólo los martes está supuestamente la asesora …. Entrar y que haya dos personas mirando el Móvil y te miren con cara de … a que viniste ?, aún sigo pensando como se mantienen este tipo de locales qué claro, se nota que sus empleados no van a comisión o los productos se venden solos. estando a cargo de un local y teniendo conocimiento de comercio, recomiendo capaciten al personal ! No volveré ni recomiendo
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por hacernos saber su opinión. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya superado sus expectativas y le trasladamos nuestras disculpas. Todo nuestro equipo tiene el firme compromiso de ofrecer el mejor trato y servicio. Trasladamos su reseña a nuestros compañeros para que se tome nota y podamos aclarar lo sucedido. De igual modo, le agradeceríamos que nos escribiese a info@surdaf.es para poder contactar con usted. Le agradecemos que nos haya hecho llegar esta información, ya que sus reseñas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición.
Jesus Looez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Gracias por su valoración! Para el equipo Surdaf es una motivación recibir buenas opiniones de nuestros clientes.
raulillo30
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
IMPRESIONANTE el servicio que me han dado hoy!vaso expansión cambiando en nada…muy buenos mecánicos también el jefe de mecánicos,Antonioy también recambios!recomendado!no doy un 10 estrellas por que no las hay si no se las daba!
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias! En nombre de todo el equipo de Surdaf le agradecemos su valoración tan positiva.
Victor Ochisor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Niks gud
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que haya tenido esa mala experiencia, le pedimos que, si fuese tan amable, nos facilitara un teléfono de contacto o email a la dirección de correo info@surdaf.com y personalmente nos pondremos en contacto para tratar de ayudarle para aclarar lo sucedido.
Smail Essaadi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que no haya tenido la mejor experiencia en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. Si es tan amable y nos facilita un teléfono o email de contacto a la dirección info@surdaf.com personalmente nos pondremos en contacto con usted para aclarar lo sucedido.
Juan Miguel Martos Robles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado,sobre todo la actitud que tienen en el trabajo muy aceptable
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes.
Victor Oliveira
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DAF · Surdaf
Lamentamos que no haya tenido una experiencia más satisfactoria en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. Nos gustaría poder conocer más a fondo su paso por nuestras instalaciones y por ello le animamos a que nos facilite todos los detalles a través de info@surdaf.com Saludos y gracias por compartir su valoración
Pedro Lourenço
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom serviço desde a receção oficinas chefe e colaboradores.
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando día a día.
BERNARDO JOSÉ NAVARRO TAPIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente.
Jari Koivunen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ilmeisesti sama rakennus missä Tiaisen mp talli on
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias por su valoración, nuestra máxima es mejorar día a día para nuestros clientes
Francisco Javier Montero Pozo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por dejar tu valoración.
sergio jimenez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Gracias por compartir su valoración.
Ahmed Megouar Mousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato
Manuel. Suárez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De esos sitios que pese a la incomodidad de tener que visitar un taller por averia, sabes que vas a estar bien atendido, desde que entras en recepción percibes la amabilidad y profesionalidad del equipo de este taller.
Antonio Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable por Rosa recepción, recambios muy buen trato al cliente ,taller mecánicos y antiguo jefe taller fabuloso , pero actualmente deja mucho que desear por parte del jefe taller actual , comentando con varias empresas del sector del transporte coincidimos en lo mismo.
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias, nuestra máxima es mejorar día a día para nuestros clientes.
Diana Grinkienė
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Labai malonus kolektyvas
Respuesta de DAF · Surdaf
¡Muchas gracias! En nombre de todo el equipo de Surdaf le agradecemos su valoración tan positiva.
Antonio Claros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena ,buenos profesionales y diagnóstico muy rápido
German López Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Buen servicio y muy buenos profesionales
HISPAVAN ANTAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DAF · Surdaf
Muchas gracias por tu valoración tan positiva.
javier hidalgo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jonni jkn knj
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han solucionado el problema, los compañeros de exposición cumplian las medidas de seguridad, covid,con sus respectivas mascarillas, pero el de recambios, aparte de atenderme sin mascarillaya que la tenia sujetando la nuez, estornudó varias veces para a continuación darme el ticket con la misma mano que se tapó... creo k en los tiempos que corren y despues de TANTO TIEMPO qie llevamos con el covid, el uso de la mascarilla deberia estar grabado en el cerebro de forma automática. ni siquiera lo llamaria seguridad, sino más bien respeto hacia los demás algo hechè en falta.
Francisco Javier Vazquez Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Aleksandr Puzan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Davile Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trabajadores muy apañados y preparados
antonio martinez pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 de parte de todos sus empleados, he de remarcar a la recepción por su amabilidad, trato y simpatía.
Horacio Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCIÓN EN RECEPCIÓN AL CONDUCTOR
Pedro Villalobos fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Que decir de un gran equipo que funciona como máquina bien engrasada. Solo darle las gracias por solucionar los problemas de los vehículos en tiempo récord, para que puedan volver a la carretera, sin recibir un no por respuesta, o un no se puede, por compleja que sea la avería. De corazón mil gracias empezando por Rosa y Juanma que te reciben con los brazos abiertos, Alfonso que rebusca debajo de las piedras si hace falta y Juanma y su gran equipo de mecánicos que dan solución a cualquier problema. Espero que este equipo siga unido por mucho tiempo. Felices fiestas...
Francisco Rizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el personal
Rome rito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace muchos el trató es bueno y cordial en fin gente competente y trabajadora
Jose Ant. Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, grandes profesionales. Empezando con la amabilidad y encanto de la chica de la recepción y acabando con el gran hacer de sus mecánicos. Muy contento con profesionalidad
Priscila Martínez Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanfran Bravo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
German Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buena atencion al cliente
Esteban Rivero Sedano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Chaves Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Lallena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Lallena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Murillo Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran trato.
Rosa María Paris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y rapidez en las reparaciones , además de un trato muy profesional . Lo recomiendo
José Valverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EL MEJOR SERVICIO OFICIAL DAF
Jhony Yo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Carmona Paniagua
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Yusta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos
Jesús Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesus Gambero Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato que he tenido por parte de un mecánico
Sonia Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio
Jose Antonio Moreno
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Gil Cortés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en el servicio y buenos precios.
Vladimir Dishev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rorro Luque
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ir con citas...
Juan Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Sampalo Nicolas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Emiliano Sal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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