Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Aparatos electrónicos A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Tienda de motocicletas Concesionario de motos Agencia de alquiler de motocicletas Taller de reparación de motosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre INTEGRAL MOTO
La empresa INTEGRAL MOTO parece tener una buena reputación en general, con muchos clientes satisfechos con el trato y el servicio que reciben. Algunos puntos destacados incluyen:
* Un trato personalizado y amable por parte del personal.
* Un servicio rápido y eficiente, con tiempos de espera razonables.
* Un equipo de profesionales con experiencia y conocimientos en motos, especialmente en marcas como BMW.
* Un taller bien equipado y organizado, con una buena selección de accesorios y repuestos.
* Un enfoque en la satisfacción del cliente, con un interés genuino en resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la comunicación, el tiempo de espera y la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes han experimentado retrasos, problemas con la factura o un trato poco profesional.
En general, parece que INTEGRAL MOTO es un taller de motos que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad. Sin embargo, como en cualquier negocio, puede haber momentos en que las cosas no salen como se esperan, y es importante que el taller siga trabajando para mejorar y resolver los problemas que surjan.
Es importante destacar que la mayoría de los comentarios positivos mencionan la amabilidad y profesionalidad del personal, lo que sugiere que el taller tiene un buen equipo de trabajadores que se esfuerzan por brindar un servicio de alta calidad. También es importante mencionar que algunos clientes han vuelto a visitar el taller después de tener una mala experiencia, lo que sugiere que el taller está dispuesto a escuchar y mejorar.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (363 opiniones)
44 opiniones
1 opiniones
8 opiniones
33 opiniones
277 opiniones
51Chemari51 Maestro Liendres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
No mehan podido asesorar mejor en la compra de mi primera moto y diferentes accesorios. Un 10 a todo el equipo
carlos vesna
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Calle del temple 13 taller integral de motos / integralmente tiene mi moto hace 11 meses hoy fui a retirarla le dije que me la de y no me la quiso dar el mecánico el responsable del taller luego la chica me dijo que mañana me la daba yo le grité por desesperación de que me la diera ahora a la Moto y de que no me mintiera y hay salieron cuatro o tres mecánicos a amenazarme esta es mi reseña ya saben lo que hay público quiero decirles q el mismo mes cuando entregue la moto le di llaves papeles y lo pagué hoy pasaron 11 meses de la moto ni noticia
Alejandro Marin lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No vas a encontrar taller con mejor trato y servicio. Me mude a Madrid norte hace 5 años. Desde entonces mis dos motos las he llevado a este taller, y no solo para mantenimientos o cosas "sencillas" por que tengo una discapacidad física y hemos tenido que hacer adaptaciónes, homologaciones, etc. No he tenido jamás ningun problema, los tiempos de trabajo muy razonables y Pedro es un magnífico mecánico. Con los años y el buen trato recibido al final acabas entablando una amistad pues todo su equipo es muy cercano y familiar con los clientes. Sin duda lo recomiendo.
Javier Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia llevando mi Ducati Monster a cambiarle el kit de transmisión. Rápidos y sin sorpresas
Antonio Hernandez Herrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial!!!! Todo perfecto y muy rápido!!!!
Siscu Morales morales
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hice un pedido de una barras de protección de motor para mi moto y tenían problemas con la web llamé al teléfono y me an solucionado el problema, ahora estoy a la espera de que llegue el material.
malcolm hicken
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
I have sent many emails regarding purchasing a bike but I get no reply so they must be an unreliable company, it's a shame because I really wanted a bike they have in stock.
LoloRuiz “Lolo”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good una maravilla me dejo mi bmv como nueva mi taller de confianza
Aldihelo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba 2 semanas y media sin moto porque la tenía en otro taller (oficial) y no me la habían mirado en todo ese tiempo pese a tener una posible causa. La traje a este taller por primera vez y más rápido imposible. Me atendieron muy bien y la tuvieron lista en seguida. De precio desde luego mejor que al taller oficial al que solía acudir. Está claro que volveré cuando lo necesite.
César del Amo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé la moto para instalar Atlantis Moto y solo podía ir un día, ya que estoy muy liado por temas de trabajo, y me hicieron un hueco. Muchas gracias. Por cierto los torreznos son del restaurante de al lado donde estuve esperando a que me tuviesen la moto, un lujazo.
Gonxuelas de Zapato
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY CARO, mano de obra desmesurada (2 unidades) y precio/hora sobreelevado (60€ + IVA). Revisión normal de la motocicleta, con dos "unidades" de mano de obra a 60 euros sin IVA, cuando siempre me han facturado una unidad... Comparando con otras revisiones en otros talleres, la diferencia es de más de 100 euros (entre IVA y otras cosas) en el precio total de una revisión habitual. El precio del resto de componentes es correcto, pero se aprovechan del coste de la mano de obra que al final es lo más caro de la revisión después del aceite. Además, se supone que hacen comprobación de batería, y para nada... la tengo para cambiar y ni lo habrán mirado. Un voltímetro de 3 euros de aliexpress te dice que está para morir. Prefiero desplazarme a otra localidad (gasto gasolina y tiempo mediante) y pagar 120 euros menos de revisión.
Fly Riviera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos. Llevé la moto tras detectar un ruido extraño metálico, y tras análisis, eran los discos de embrague. La moto la han atendido con mucho cariño, que se lo merece, y me han dado todas las explicaciones con mucha profesionalidad y seriedad. Tienen mi confianza.
Javier Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima elección con este taller. Les llevo la moto (superdink 300) con grúa el día 22 de septiembre, el martes 23 la recepcionan y me dice que hasta el martes 30 no la pueden mirar para darme presupuesto El miércoles 31 tras no recibir ni llamada ni presupuesto me acerco al taller, donde me dicen que es la correa y que se les ha olvidado llamarme para darme presupuesto, que la moto está ya desmontada, limpia de la correa, que ya está en reparto la pieza y que son 270€. Hechos consumados. Asumiendo lo que me encuentro, les digo que me pasaré a por ella el jueves o el viernes, cuando ellos me avisen. El jueves a las 14:00h, día siguiente, me llaman para decirme que la moto está lista, pero que por "Asunto familiar" cierra el taller el viernes, el taller entero, y que pase el lunes 6 de octubre a por ella. 14 días después, haciéndoles advertido de que trabajo con la moto, y de que era una reparación "menor". Conclusión: taller para motos de domingueros, customizaciones y demás, con muy poco compromiso y respeto hacia la gente.
Pablo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
esta tienda es uno de los distribuidores oficiales de los chalecos ASPAR-AIR, y la única en Madrid que dispone de los modelos 1.0, hablé con ellos por telefono para asegurar stock y en un momento ya habia hecho una "pre-reserva" y acordado con ellos cuando iba a ir, la dependienta ha sido majísima y muy atenta, asi que la verdad, me siento agradecido con el trato que tuvo conmigo.
Jarno Tenbroek
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He intentado ponerme en contacto de varias maneras para obtener información sobre una moto, pero se niegan a atenderme. Una vez recibí un mensaje diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo, pero sigo esperando. Quizás sea porque mi nivel de español no es muy bueno… pero sigue siendo extraño y muy poco profesional. Si así es como tratan a posibles clientes, me parece una actitud arrogante y la empresa no merece ninguna consideración.
Daniel de Andrés Atienza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esq M0
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención comercial. Poco serios
El Castellano
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Supongo que la parte de taller funciona bien , no la ge usado, pero la parte de ventas es un desastre. Difícil hablar con ellos. El vendedor poco profesional y serio hay que estar llamándole para todo porque dice que va a hacer las cosas y si no le llamas ni caso. Se ve falta de organización.
FLECHA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro comercial típico de la cadena. Con multitud de marcas y muy buen servicio. Amplio aparcamiento y muy buen Asesoramiento de los empleados ante cualquier duda que podamos tener.
Jorge De Los Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precios altisimos tanto en mano de obra como en piezas. 1 mes han tardado en repararme la moto cambio de una pieza 150 eur solo de mano de obra. Atención al cliente bastante malo tambien. Se aprovechan de ser el unico taller de la zona.
Erika Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo y yo fuimos por recomendación de un amigo que es cliente y la verdad hemos quedado encantados, el trato de los asesores excelente! Nos atendió Ana muy amable y una atención 100/100 los recomiendo. Feliz por nuestro coche.
Miguel Angel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento. Taller recomendable y especializados en BMW
Javier Francisco Otero González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he visitado por primera vez este establecimiento recomendado por un amigo y no puedo estar más satisfecho el personal amabilísimo y trato muy profesional. Recomendable al 100%
Pelayo Gómez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Perez Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales , lo recomiendo 100%
Fernando O.V.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Damian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, de lo mejor que me he encontrado. Cabe destacar la cordialidad y el cariño que pone Sara en todo ello , se agradece que aún quede gente así . Gracias
A- Jose Luis Gomez Limon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y buen concesionario, he comprado una moto y la atención ha sido de 10!! Francisco es muy amable y eficaz.
EVA SOUZA MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ceruti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les he requerido dos veces para comprarles Wunderlich para dos motos distintas y que me lo montasen y todo perfecto. Y Sara, la chica de tienda, no puede ser mas maja. Totalmente aconsejables
Juan Trancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales Buen servicio y mejor atención Gracias Sara!!!
Jose Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo he estado un par de veces y por ahora puedo decir que muy bien, empezaré a hacer las revisiones de mi moto aquí a ver que tal
Jaime Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. he ido sin cita con un problema de presión del freno trasero, y lo han resuelto sobre la marcha. lo recomiendo.
Mario Ceji
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia se puede contar con el personal de la empresa en cualquier momento y muy atentósen cualquier necesidad del cliente,Sara en particular un encanto
José M. González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi HD Dyna pichó la rueda delantera, avería nada especial, a no ser porque lleva cámara. Después de llamar a una docena de talleres fueron los únicos que se interesaron por mi problema. Aunque no disponían la cámara, la pidieron y me llamaron cuando la tenían en el taller. La moto se reparó sobre la marcha. A destacar, la amabilidad del personal. Sin duda han ganado un cliente, cuando necesite que llevar la moto al taller volveré.
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención recibida por parte de Sara y su equipo para resolver un problema con un producto Wunderlich. Todo amabilidad y buen servicio al cliente.
Álvaro De Mingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Noguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio amables competentes y razonables. Importante pedir cita para poder ser bien atendido.
Alvaro Hernandez Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi moto a revisión y la verdad que muy majos
irene arenas “erene”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente. Fui para comprar un casco para la moto y me encantó. La chica que me atendió se llamaba Sara.
aitor diaz-jogeix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita previa para revisar el aceite de mi cardán de mi BMW R 1200 GS. Todos me atendieron muy amablemente, muy serviciales. El mecánico me hizo todo lo que necesitaba la moto en un tiempo y a unos precios más que razonables. La próxima vez les traeré mi BMW para posteriores revisiones de aceite etc. Taller muy recomendable. Y de regalo de me lleve un llaverito! Además tienen tienda y bastantes accesorios. Muy contento.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tus comentarios Aitor, da gusto tener clientes tan agradecidos, esto nos ayuda a mejorar y dar cada dia un mejor servicio.
Jose JARS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, resolutivos en el envío. Plena confianza en ellos. Gracias Sara e Isra por vuestra ayuda Sin duda recomendables.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias a ti por tu paciencia y confianza después de los contratiempos con la empresa de envío. En integral moto nos esforzamos día a día por dar el mejor servicio posible.
Guillermo SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Guillermo por tus 5 estrellas, nos ayuda muchísimo a seguir mejorando.
Juan Carreto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, explican todo muy bien, dan soluciones.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Juan, valoramos mucho las reseñas positivas para seguir mejorando.
Alvaro Castro de Ondarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y excelente atención al cliente. 100% recomendable.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Alvaro por la reseña positiva, lo valoramos mucho.
JUAN CARRILLO ESTEBAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesionales muy recomendable
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Juan, mil gracias por tu reseña, da gusto tener clientes asi.
David Vázquez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me genera desconfianza y no me parece gente seria.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
No se exactamente que ha podido pasar David, para que nos taches de que no somos serios y te generamos desconfianza. Revisando nuestro historial de clientes no nos apareces como cliente. No se si ha sido una confusión. Aun así estamos a tu disposición para solucionarte tus dudas. Gracias!
Eneko Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí un presupuesto hace 2 semanas, aún no me han llamado y que no me llamen, atención PÉSIMA AL CLIENTE
Jhon Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vieste ya hace un mes o así y perfecto todo indiscutible recomendados a ciegas
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu reseña Jhon, nos ayuda mucho para mejorar día a día, da gusto tener clientes tan agradecidos.
FERNANDO CUARTERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer al trato exquisito que ha tenido Integral Moto conmigo. Sin ser cliente de ellos, Sara, me ha atendido de la mejor manera que se puede a un cliente que se pone en contacto por teléfono. Ha sido, educada, rápida, resolutiva y eficaz. Han conseguido que un material que me era imposible conseguir por otros medios, estuviese en mi casa en menos de 24 horas.( no vivo en Madrid) Solo puedo decir que si tienes alguna dificultad con tu moto. Te pongas en contacto con ellos. Han hecho conmigo lo que cualquier futuro cliente querría. Acaban de demostrarme lo que es una empresa seria y comprometida con su servicio. Agradezco infinitamente su trato. No dudes en ponerte en contacto con ellos. Les conocí a través de vídeos de YouTube y me han sorprendido!!!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias de verdad Fernando, en Integral Moto, nos esforzamos día a día para dar el mejor servicio posible.
Pablo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he ido varias veces y la atención y servicio son excelentes
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Pablo, Nos esforzamos diariamente para tener clientes satisfechos como tu.
VICK ONE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy atentos. Mi taller de confianza sin dudarlo.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Victor muchas gracias por tu reseña, nos aporta muchísimo, sobre todo motivación para ser mejores cada día.
miguel martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejaron mi moto perfecta. Precio muy ajustado.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Miguel por tu aportación, seguimos trabajando día a día para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Diego Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para la tienda online de Integral Moto. Sin preguntar me han tenido continuamente informado del estado del pedido, dado que tenía un pequeño retraso por parte del proveedor. Da gusto tratar con gente que está pendiente de sus clientes.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Diego, valoramos muchísimo las valoraciones positivas de nuestros clientes, para seguir mejorando el servicio.
Diego J. Piedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y gente muy amable. Se preocuparon en enviarme un email para avisarme de que mi pedido tardaría un poco más de lo que, en un principio iba a tardar y siguieron informándome de todos los pasos hasta recibirlo. Lo dicho un trato y una amabilidad que en estos tiempos se echan a faltar. Me han ganado como cliente. Felicidades.
Juan Lavela Doncel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy simpáticos, te ayudan con todo y te aconsejan muy bien. Siempre dispuestos a solucionar los problemas que tengas.
David Font
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola . Compre una bmw r 1150gs . Hace casi un año. La moto iba perfecta pero ha tenido un problema eléctrico que se paraba sin más. Llamé a intergral y me derivó al taller de Valencia que tienen como garantía [ Valiente R ] y me han solucionado el problema sin ningún cargo y aun más me han cambiado una bombillas fundidas y un retén del deposito de gasolina que perdía. Un 10 por Intergral y un 10 por Valiente R . Saludos
Dani Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, serios en los plazos, precio contenido y revisión hecha sin problemas. Ya será el taller de referencia para mí BMW.
Carlos Fernandez Martin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier RD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré en la tienda y todo perfecto, Sara muy amable. Gracias
Juan Jose Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue penoso, con engaños y mentiras, y no transfieren el vehículo a su nombre.
Sergio Herrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Abril 2023, se cambian retenes de horquilla de una Africa Twin 2018 ya que por kilómetros le tocaba. Agosto 2023 después de haber andado 5000km y uno de ellos empieza a fugar contaminando las pastillas y quedándome casi sin frenada delantera. Contestación del taller: "yo si quiero rompo un retén en 5 minutos y por ley son 3 meses de garantía". Es decir, montan piezas y recambio chino de muy mala calidad.
julio Martin moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y Sara que me atendió de principio a fin decir que es toda una profesional, con un tacto al público inmejorable, totalmente satisfecho.
Diego Ruiz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 días escribí aqui para quejarme que no avisaran ni en la WEB ni en un contestador automático que estaban cerrados por vacaciones. Han regresado, he llamado y me ha atendido soberbiamente SARA, tenian lo que queria en stock así que me fui a buscarlo y la atención, no solo fué impecable, sino que Sara se disculpó y dijo que había sido un error personal de ella dado que era el primer año que cerraban una semana en Agosto. Admitir un error personal sin echarle la culpa "a las musarañas" tiene mucho valor y mucho merito! Chapeau Sara !!
Iván Noé Arévalo Vela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico taller, atención muy personalizada. Recomendables 100% Sobre todo la atención que te brinda Israel!
antonio garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Distribuidor de Wunderlich excelente y Sara su responsable muy profesional, me ha ayudado en todas mis dudas sobre accesorios y gestionado los envíos muy bien y muy rápido. Muy muy recomendable, me han ganado como cliente. Gracias 👍
Juan Carlos Ossorio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi casco scorpion exo 1400 carbón precio increíble atención inmejorable
Eduardo Sierra Melgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales, muy satisfecho con la compra de una Kawasaki KLX 250 desde Alicante en esta tienda de Madrid. Además, por un importe bastante ajustado la ponen en la puerta de tu casa. Facilitan todo el proceso y gestión. Más que recomendable y fiable.
Nacho Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesús Lozano Bonilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis LM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco bastante caro
David Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto aquí y todo perfecto, lo recomiendo, buen trato con el cliente
Cintia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos meses ....para que no sólo NO arreglen el problema.. si no que se empeorase más al probar la moto cuando supuestamente estaba arreglada. Y asi reventar partes del motor . Además de destrozar el soporte del manillar. Por lo que se tiene ahora que arreglar en otro taller más cosas de las que se hubieran tenido que arreglar en un principio Un desastre!
Moises Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre una moto desde alicante y todo muy fácil y sencillo no tubo ningún problema en pasarme las fotos y datos que les pedí y cuando fui la moto estaba tal y como me dijeron nueva, llevo un tiempo con ella y estoy encantado con la compra
J Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato y super profesionales , he adquirido 2 chalecos airbag para moto y de 10, recomiendo sin ninguna. Ni una sola pega y mira que e sido pesado. Muchas gracias
Carmen Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido lleva tiempo llevando sus dos motos a este taller y siempre habla muy bien de su servicio. Esta vez les llamé porque mi marido estaba enamorado de una moto de segunda mano y yo se la quería regalar. Me trataron muy bien, me llevaron la moto a casa para poder darle la sorpresa. Les estoy muy agradecida
Damian Urda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buen trato
Montse PC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que me compran la moto y después de hacerme ir 40 kilómetros me la quieren pagar de dos veces empezando 15 dias despues de tenerla. Muy poco profesional. Creo que eso se avisa antes puesto que no creo que ustedes vendan igual.
J. Guadalajara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la Srta.Sara de tienda, organizandome cita con el taller, y el servicio de taller bueno y puntual. Gente seria.
Leonardo Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, hay que ir con tiempo en el lugar se toman grandes decisiones.
Rafael Gallego Valdivieso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Medina de la Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y con envío rápido a toda españa. Compré una moto (seminueva) y la batería se le estropeó enseguida. Rápidamente enviaron otra como la original para cambiársela. Servicio excelente. Pedro me atendió muy bien durante todo el proceso. Altamente recomendable.
Jesus Bueno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi moto allá, está en muy buen estado, me hicieron la documentación muy muy rápido, el trato de Pedro y Sara espectacular y me voy contento con sus servicios.
Nicolas Cuellar Aroca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
iviotero Otero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi niña BMW S1000XR para la revisión de los 60.000km(por recomendación) y un desastre la moto empezó ha ir mal y dar problemas, por supuesto que ellos lo niegan todo y dicen que todo correcto, al llevarla a otro taller de Madrid especialistas en la marca, me comentan que el reglaje de válvulas y los parámetros están fuera de rango y que no an sustituido los recambios ni líquidos facturados , así que la primera y la última, ya sabéis no pisar este taller si no queréis pagar dos veces y que destrocen vuestra moto.
Jacobo Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y la calidad del servicio. Tienda oficial Wunderlich en Madrid. Tienen además un club para organizar cursos y salidas offroad, además de tienda de motos de segunda mano revisadas y con su garantía. Mi taller de referencia a partir de ahora.
David garcia benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales en el sector .Les compré una BMW GS1200 Adventure y contraté el envío a domicilio y todo perfecto, sobre todo la atención de Pedro que tuvo conmigo muchísima paciencia , gracias Pedro, volvería a ese establecimiento sin dudar .
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias David por tu confianza!! Para cualquier cosa ya sabes donde estamos.
Miguel Á. S. B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable! El trato en recepción inmejorable, el servicio rápido y profesional.
Madison Card
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones. Cambie dos veces la batería con ellos porque se me quedó tirada la moto por su culpa por darme la batería cargada a la mitad . Y la segunda vez estaba en mal estado recomiendo otros talleres mejor.
Alex Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio y atencion excelentes
Loreto Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años, llevo a este taller todas mis motos. Estoy encantada con ellos. Ofrecen servicio integral. Son limpios, rápidos y muy eficaces. Seguiré haciéndolo!
juan jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y responsables
davidgooddog
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rosas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando de viaje por los puertos de Madrid se me partieron los 2 tornillos de fijación del top-case. Fui a Integral Moto por ser el taller más cercano y el primero en abrir al público. Un acierto. Muy bien en la recepción y en el trabajo realizado. Profesional, rápido y nada caro. Un 10.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Jose!! Esperamos que vuelvas por nuestras instalaciones!! Un saludo
Xavi 17
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen palabra. Te dicen una cosa y luego pasan de tí
Francisco José Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy y seguro que volvere, muy buena atención gente muy agradable
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Estamos muy felices de ver que has quedado satisfecho con nuestros servicios, nosotros estaremos encantados de seguir ayudándote en todo lo que necesites. Un saludo
Juan GoRo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo Yo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal muy profesional. Volveré sin ninguna duda, además la atención de Sara, dependienta de la tienda fue excelente.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por la confianza que pones en nosotros. Un saludo
Joao Constantino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos y honestos, no se puede pedir más. Absolutamente encantado con el trato y el servicio. Enhorabuena
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Joao por tus palabras, seguiremos trabajando para ser mejores. Un saludo
R MQ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y muy buena calidad en los accesorios
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias R MQ por confiar en nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
ķįĸë
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por unos tornillos pasados en la tija y en 15 minutos me lo solucionaron y me pusieron unos nuevos.
Daaaniii_6402
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto en este sitio, el mismo día que me la lleve se averió y me he tirado 2 meses esperando a que la arreglasen diciéndome constantemente que la tendría en breves
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Hola Dani!! Te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos podido causar, como ya te hemos dicho, estamos esperando a que nos lleguen las piezas, pero hay problemas de suministro y ante eso nosotros tenemos las manos atadas. Somos los primeros que estamos deseando que te puedas llevar tu moto y disfrutar de ella. Un saludo
David Jiménez Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Rangel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Llevé la moto semana pasada para enderezar la dirección. Mi experiencia: rapidez, todo perfecto y precio más que razonable. Muchísima amabilidad en todo (gracias Adrián). Da gusto!!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Daniel por tu confianza Un saludo
Gracia Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Juan Manuel Sierra Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Crespo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para soluciones justitas, no demasiado barato
Jesús Uría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana y he sido atendido por la persona encargada de recepción de tienda, Sara, un problema que tenía para la localización de un accesorio que no han localizado ni el propio fabricante ella lo ha logrado en pocas horas, olé su profesionalidad y saber tratar al público. A logrado un cliente que a pesar de vivir a más de 40 km de la tienda me trasladaré siempre que necesité cualquier accesorio o recambio.SE NECESITAN MUCHAS SARAS EN ESTE PAÍS
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Jesús por tu confianza! Es un placer atenderte y ayudarte en todo lo que necesites.
A P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente contento de cómo me han devuelto la moto. ¡Muy recomendable!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Alberto!! Un saludo
mario teresa moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de las motos, se nota según entras por la puerta del taller.Buen trato servicio exquisito, muy recomendable y explicandote las cosas claras. Por motivos de distancia cambie de taller (error absoluto) volvera a ser mi taller de confianza. Gracias por el trato y la dedicación recibida.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Mario por poner tu moto en nuestras manos y confiar en nosotros. Un saludo
Carlos PB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMELO MANUEL GONZÁLEZ FERNÁNDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy mala gestión......no son recimendables.....
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Lamentamos tu experiencia, seguimos trabajando para mejorar. Un saludo
Marco Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Benito Montes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Glez-Outón Glez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes cada vez que los he necesitado, revisiones, compra de piezas, asesoramiento. Y cerca de casa...
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Rafael por confiar en nosotros Un saludo
Juan Manuel Perez Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buenos profesionales.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Carlos Un saludo
Mario Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion Adrian y Sara muy amables. En el taller un exelente trabajo 100% recomendado, seguro que vuelvo
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Mario!!! Estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Perdigones 123
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Típico compraventa fraudulento, que una vez te venden la moto ya se olvidan del resto y no dan solución
Jaime Domínguez Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Consejo , experiencia y profesionalidad en todo. Rápidos y efectivos. Un taller de confianza durante años y espero de muchos más . Gracias por estar ahí. Así da agusto. Conduzco con la máxima seguridad ...
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Jaime por confiar en nosotros. Seguimos trabajando para mejorar vuestra experiencia. Un saludo
Manuel Ródenas Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Santa-Olaya Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En resumen un 10. Por comodidad y cercanía a mi trabajo les encontré habiendo pasado antes por otros talleres y de aquí no me muevo, muy buen trato, muy profesionales y siempre me dan solución efectiva y rápida a mis problemas.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Cesar!!!
menchu maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de tu vida
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Eres increíble chica, 10 sobre 10
Miguel Cañavate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, trato excelente, gran servicio y algo que nos gusta a los amantes de las motos es que nos la entreguen limpia. Es un gran detalle.
Joaquin Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi moto por primera vez y me encantó el servicio. Muy atentos, cuidadosos y limpios. Lo recomiendo totalmente
JV López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Hoyos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
pedro jose canovas muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio profesional....5 estrellas
Fernando E.F.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi moto 3 veces a este taller y he salido súper contento en todas ellas. Pedro es un mecánico serio, detallista y súper profesional. Da gusto hablar con él y ver cómo se compromete en lo que hace. Siempre han sido diligentes en la cita (Sara) y cumplidores tanto en plazo como en calidad. Excelente servicio.
Demetrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes en lo profesional y magnifico trato en lo personal. Muy recomendables
ARNAUD LOENS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
en mi caso, me acerque a la tienda, pero el comercial no estaba, me pidieron mi telefono para llamarme. Lo hicieron una vez y no pude atender la llamada y se lo comunique por wallapop. No he vuelto a recibir ninguna llamada. Compre la final una BMW F850GS en Valencia y la estoy disfrutando. Sera que el negocio les va muy bien y no necesitan vender mas. En mi caso no recomendaría esta empresa. un saludo.
Astrid Sanchez-Pastor Mata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atención personalizada, un ambiente muy agradable y ágiles en las revisiones. Recomendado 100%.
Alfredo Romera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre la moto ahí de ocasión y la atención recibida fue perfecta. Grandes profesionales
Juan Monforte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dmitry Tolin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Total confianza en especial a Pedro y Adrián. Por su trato a mi y a mi r1100 s
Salvador Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto con ellos desde Málaga y todo ha ido genial. Luis ofrece una atención buenísima, y desde el primer momento te hablan claro. No me decidía por el tema de hacerlo todo en remoto, pero sin problemas. En pocos días una vez decidido tenía la moto en la puerta de mi casa y con todo lo que habíamos hablado. Un acierto total.
Raquel Pareja
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un taller horrible. Deje mi moto para reparar la antena de la llave y me la devolvieron con la cerradura hundida, el plástico partido, sin poder bloquear la moto y sin frenos!! Ademas de un par de arañazos. El trato deja mucho que desear y la calidad no existe. Nada recomendable
Calvo Cabron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
blanca laguna sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y muy atentos. Totalmente recomendable 😊
Damián Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pelayo Gómez Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Yepes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo García Caballo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. La atención de 10.
Raúl Trotamuros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOMENDABLE AL 💯❌💯 SON GENIALES. Desde la recepción hasta la entrega de mi moto. Mi experiencia fue la siguiente: me compré una BMW R1200 GS Adventure en la BMW de Jorge Juan 139, Madrid. Y desde siempre por consejo de un amigo me dijo de llevarla a INTEGRAL MOTOR. Todo bien y de maravilla, menos la distancia porque vivo en Galapagar y me es bastante complicado el desplazarme allí con la moto. Descubrí un taller en Villalba donde me queda a 8 Km de casa, cambié el embrague allí y más tarde tuve que hacer la revisión de los 100.000 Km, la deje en el taller de Villalba,. (Soy una persona que uso la moto para trabajar y como tal me gusta llevarla apunto por que es mi herramienta de trabajo del día a día.) Cuando de repente me llaman del taller de Villalba y me dicen no se que de el árbol de levas y me aconsejan llevarla donde la compre (BMW DE JORGE JUAN), les pregunto el porqué ⁉️ dicen que es una reparación muy cara Llame a la BMW y me dijeron que eran 2.500€ a 3.000€ Me quede boquiabierto) Llame a INTEGRAL MOTOR Y ME DIERON LA SOLUCIÓN ‼️y gracias a ellos disfruto de la moto 🏍 y me costo mucho menos de la mitad de lo que me decían en la BMW‼️‼️ MUCHAS GRACIAS POR SER TAN PROFESIONALES, CERCANOS Y MUY BUENA GENTE‼️ GENTE COMO VOSOTROS EN VUESTRO GREMIO NUNCA LO HABÍA VISTO. RECOMIENDO A INTEGRAL MOTOR‼️ SI QUERÉIS QUE TRATEN VUESTRAS MOTOS MEJOR QUE LAS TRATÁIS VOSOTROS MISMOS, YA SABÉIS INTEGRAL MOTOR SIN PESTAÑEAR‼️‼️‼️‼️👌👌👌 POR CIERTO ME DEJARON VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN PATA PODER TRABAJAR MIENTRAS NO TENÍA MI MOTO‼️🙏🏼
Covadonga Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando entras en Integral Moto encuentras la mayor profesionalidad junto con una inmensa nobleza humana. Les estoy infinitamente agradecida por su ayuda.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Un placer Covadonga, solo actuamos como nos gustaría que actuasen con nosotros en estas situaciones. Como siempre un placer enorme hacer feliz a las personas
CARLOS ALFONSO GONZALEZ PEREIRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Gente muy amable y educada. Profesionales al 100%
Marder 68
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado unas piezas de Wunderlich, ha sido rápido y con un trato excelente, especialmente de Sara .
Fernando Esgueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar donde estar agusto, un trato excelente, ayudan y asesoran siempre con una sonrisa en la cara. Lo conocí por un programa y me decidí a confiar en ellos. No defraudan en persona. Muy recomendable!!!
David Lira Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Polster
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolle Auswahl, sehr gute Beratung, sehr freundlich, vernünftige Preise
Joan Lluís Lahoz Smart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Excelente, Acabo de comprar una 1200 RT de segunda mano y ha ido todo como uno espera que vaya: sin problemas. Me atendió Luis desde el principio y me acompaño en todos los pasos con absoluta amabilidad y explicaciones claras y concretas. La moto (y su entorno) funcionan perfectamente. Felicidades por el buen trabajo.
Zohar Ben-David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda número uno para servir a los dueños de motocicletas BMW y más. Son los representantes de la empresa alemana Wunderlicht con el mayor cantidad y variedad de accesorios, repuestos y piezas para motos. Además tienen un taller enorme de reparación de motos y también, cómo no, venden motos, nuevos y usados. El servicio es magnífico, muy profesional y amable. Fui atendido por la Srta Sara, un encanto, con sonrisa me ayudó desde la primera llamada telefónica y el primer contacto hasta darme lo que necesitaba y más. Entre las tiendas motoristas en este sector la tienda Integral Moto se sobresale en todos los aspectos. Recomiendo usar sus servicios, 100 porciento. Saldrás muy contento. Os invito a dar like a este lugar.
PLADUR Y ESCAYOLA Jesús Turégano Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
goyo chispa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier SS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller 100% recomendable, recepción de la moto, reparación y entrega impecable, ya podían aprender muchos talleres oficiales. Empleados muy cercanos y amables, todo unos profesionales. Repetiré sin duda.
Sergio Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Navalón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Había oído hablar de Integral Motos pero no pero no lo conocía. Hace poco me instalaron unas defensas y muy bien. Trato profesional y cercano en la persona que me atendió, Sara muchas gracias.
Moises Camarero Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de ser el taller de referencia de Wunderlich en España, debo decir que es el mejor taller de motos en el he estado, incluyendo al de la casa oficial BMW, que es al que iba hasta ahora. Muy profesionales y puntuales. Pedro en particular, es un mago. Ayer me adaptó la pata de la moto, que requería un acortamiento, en menos del tiempo que tardé en tomarme una coca-cola. De verdad, muy recomendables.
Iñigo Zubizarreta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Carroza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por un servicio rápido y de calidad. Más allá del deber, como dicen ahora. Un abrazo a todo el equipo.
Joaquin GC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, me han arreglado una ligera holgura vertical de la maneta del embrague, de una BMW, que no la conseguían quitar en ningún sitio, o bien decían que era normal y Pedro en 10 minutos la ha dejado perfecta. Lo recomiendo totalmente
Jose Manzanero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y la señorita que atiende muy simpática y agradable.
Luis Epifanio Gallardo Fernández Diez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Meliveo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad definen a todo el equipo de integral moto. Sitio altamente recomendable
Kike
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han dejado sin moto más de 2 meses , me han mareado y me han dicho que no saben cuál es el problema de mi moto , son buenos cambiando aceite y filtros para sacarte 250euros ,no les interesa mirar motos donde les lleve tiempo de reparación. Los peores profesionales con los que me he topado, no lo recomiendo a nadie
Santos Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Poblete Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención exquisita aún teniendo mucho trabajo, y sin cita, tuvieron en cuenta mi necesidad y me ayudaron en el momento, cambiándome la válvula de la rueda trasera por rotura. Muchas gracias a todo el equipo de mecanicos y jefe de tallertaller.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Antonio, siempre intentamos ayudar en la medida de lo posible.
Antonio Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy profesiobales
Fernando Borruel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis por un proceso de compraventa. Entregaba una moto para llevarme otra. Sólo puedo decir buenas palabras del proceso: muy limpio, transparente y todo transcurrió con total sinceridad. Me atendieron por correo en cuestión de minutos y me dieron una primera valoración. En la primera visita, ratificaron la valoración y me enseñaron el modelo que iba buscando. Insisto en que todo el proceso está siempre perfectamente explicado, resolviendo todas las dudas, aportando toda la tranquilidad que merece ese momento en el que cambias de montura. Excelente trato y por supuesto altamente recomendables.
Mariano Cano Mochales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, mejores personas. Os cuento mi experiencia con integral moto Me encontraba realizando una salida motera de jueves a domingo con seis amigos con salida desde Zaragoza y llegada al Valle del Jerte. Cuando el primer día y en plena serranía de Madrid, en concreto en el pueblo de Lozoya, rompí el radiador de mí moto una BMW 1200 gs. Después de unas cuantas llamadas a concesionarios de BMW de Madrid y, alrededores y otros talleres de la zona , nadie me podía arreglar la moto hasta el lunes como pronto ,sus palabras eran "imposible" Así que mi salida por desgracia finalizaba aquí. Hasta que uno del grupo me dijo que llamase a los de integral moto, llamé el viernes a primera hora y las palabras de Pedro fueron: esto hay que solucionarlo de alguna manera, dame cinco minutos y te llamo a ver si podemos hacer magia y así fue el viernes a las doce ya tenía mi moto arreglada, había quitado el radiador de su moto y se la había puesto a la mía, gracias a este detallazo pude continuar la ruta. Esto ya no se trata sólo de grandes profesionales si no también de grandes personas. Por mi parte darle las gracias otra vez y, a la pregunta de si los recomendaría, con los ojos cerrados.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Mariano, esa es la intención de todo el equipo. Lo primero ser buenas personas e intentar cada día ser mejores profesionales. Y nunca dejaremos tirado a un viajero en ruta. VVVVV Gracias y gracias .
Julian lorenzo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con muy buenas referencias a este taller y les llevamos dos motos. La mía fue fácil, cambio de aceite y poco más pero la moto de mi amigo tenía un fallo eléctrico y no terminaban de dar con ello, sólo daban palos de ciego. Pero lo peor fue que no le daban información a mi amigo, tuvieron la moto arrinconada semanas sin apenas mirarla y sin un diagnóstico. Mi amigo llamaba y o no le cogían o luego ni le devolvian la llamada. Finalmente optó por llevarse la moto, por aburrimiento y sin reparar. Con Miquel Silvestre se portaran de miedo, pero nuestra experiencia ha sido muy decepcionante. Ya sé dónde nunca llevaré mi moto.
Jonathan Manso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto va perfecta.
Carlos Huidobro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco a Pedro desde hace muchísimo tiempo, es un tío estupendo y un gran profesional. De siempre le he llevado mis motos y jamás he tenido ningún problema y la relación calidad precio, es excelente. El equipo de mecánicos son muy profesionales. Recomendarlo? por supuesto con los ojos cerrados
Ricardo Torquemada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oca Sincro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes oportunidad de llevar tu moto a otro taller no lo dudes. Son chapuzas tanto para un cambio de aceite como para diagnosicar/reparar una averia. Pero si que saben cobrar bien. Todas las veces que he ido he tenido que volver a llevar la moto para algo que no ha quedado bien
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Siempre agradecemos las criticas, las buenas porque siempre gustan e incentivan y las malas porque nos ayudan a mejorar, en este caso no podremos saber en que hemos fallado ya que no sabemos de quien es y que le ha pasado, no obstante quedamos a tu disposición para que por aqui o bien directamente con nosotros, nos contactes y comentes con el fin de poder tomar las medidas de mejora que precise el asunto.
juan luis bello flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, súper amables en el trato. Encargo muy bien hecho. Me alegro mucho de haberles conocido.
JC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier de Frutos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa profesional y seria, el personal fue muy amable, me solucionaron al momento cualquier duda, la recomiendo.
Benito Alvariño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una scooter de segunda mano via Internet y la atención ha sido magnífica. Muy rápidos en la tramitación del papeleo y el envío. Estoy muy satisfecho
MOTOR PAINT S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor taller en la zona para repara tu BMW y otras marcas también.
Miguel Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en toda regla
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Miguel, no, os hacéis una idea de lo importante que es para nosotros vuestros comentarios y confianza.
Sergiocepo Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pude contactar con ellos vía email no contestan
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenos días Sergio, Sentimos mucho tu malestar, pero comentarte que en nuestra base de datos, no hay ningún email con este nombre, también comentar que disponemos de 3 correos diferentes los cuales están en todas las redes e internet y también 4 teléfonos diferentes, aun así , seguiremos intentando mejorar este punto. si necesitas cualquier gestión estaremos encantados de resolvértela. Muchas gracias.
Sambo Montañero ultrapesado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato por parte de la dirección es buena. En la parte mecánica tardan mucho en darte presupuesto y luego realizarlo. Esa ha sido mi experiencia desde el 15 de febrero que pedí presupuesto al 29 de marzo que me dieron la moto terminada. Hay que perseguirlos un poco para que te hagan caso .
JOSÉ ANTONIO MORA ALCALÁ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalé un localizador alarma en la moto, perfecto el trato y profesionalidad. Gracias
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias José Antonio por tus comentarios, encantados de haberte tenido por nuestras instalaciones. Hasta la próxima.
Carlos Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu puntuación Carlos,
GRUPO MOTERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con mucha experiencia y ganas de hacerlo bien. Buena plantilla y buenos precios. Llevan Wunderlich, eso también habla bien de ellos. Muy recomendables.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias, por todos vuestro comentarios y por vuestra fidelidad y compromiso con nosotros, mil gracias.
Arón González García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenas tardes Arón, lamentamos enormemente que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos poder solucionarlo en el futuro, intentaremos mejorar
Javier MB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenas tardes Mónica, muchísimas gracias, te agradecemos el tiempo empleado en tu votación y el detalle, mil gracias.
esteban lopez aguero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Wunderlich, cumplieron con mi pedido y SARA muy profesional y efectiva.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Esteban, agradecemos mucho el tiempo empleado en tu votación y comentarios, sara te lo agradece personalmente, encantados con clientes así,
Alvaro Gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias por tu votación Alvaro, te lo agradecemos enormemente.
Manuel Alonso Ureba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias por tu votación Alvaro, te lo agradecemos enormemente.
Nacho Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que les dejo una moto. La primera era para instalar las defensas de Wunderlich en una NineT y esta vez para instalarme un botón para abrir la puerta el garaje. La verdad es que Pedro ha hecho un trabajo muy fino. Cualquiera diría que no es un botón que viene con la moto! Y para muestra, un botón 😊
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Nacho. Seguiremos trabajando a tope. Y con la intención de mejorar cada día. Da gusto con clientes así.
Jorge Rubio Cabezas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias por tu votación Alvaro, te lo agradecemos enormemente.
Guillermo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias por tu votación Alvaro, te lo agradecemos enormemente.
Daniella Sillerico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y eficaces. Mi moto en buenas manos.
Álvaro Pérez-Peñas Díaz-Mauriño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato inmejorable, lleve mi moto por un problema que no me pasaba la ITV y hasta que no dieron con el no pararon, y sin sobrecostes ni nada, mejor imposible un 12 SOBRE 10
Juan Miguel Durán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales con precios muy competitivos.
Alex Jiménez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé una scooter hace unos meses para una puesta a punto general y al fallarme en repetidas ocasiones días después, acudí a otro taller. Allí, al desmontar la moto me enseñaron cómo la batería estaba mal conectada, la bujía igual, la admisión del aire rajada, el carburador sucio, los filtros sin limpiar...etc. No volveré, desde luego.
ARhc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Isra, volveré a contar con integral moto.
Javier Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy profesionales, te aconsejan siempre genial y si te ven apurado con alguna duda o avería de tu moto intentan solucionarlo lo más rápido y bien que yo conozco hasta ahora👌✌️
Miguel Salado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Ibeas Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Saez manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y profesionales resolvieron todas mis dudas y me ayudaron en todo
Enrique Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y asesores para los moteros recalcitrantes...
Maria J. Jim
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
JM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé la moto por un problema con la batería. Antes de ir me informé y medí voltaje e hice unas pruebas. Todo indicaba que era el alternador. La llevé y me cambiaron el regulador. Dos semanas después la moto vuelve a fallar y sigue exactamente igual. Para colmo la atención al cliente pésima. Durante una semana detrás de ellos (porque me urgía tener la moto disponible) llamando todos los días porque no te informan de nada. No repetiré.
sergio esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Las personas que te atienden muy amables y los mecánicos grandes profesionales. Mi 850 gs parece otra
jesus pariente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Confié mi moto nueva para la instalación de accesorios y no me han defraudado. Un trabajo exquisito. 100% recomendable.
Javier Muñoz Blasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo de mecánica impecable, vehículo de sustitución, sin retrasos, seguid así
Jorge Ochando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ADOLFO MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Armando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Especialistas en componentes BMW. Gente muy profesional y amable dispuesta a ayudar.
A. Saint
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Vesga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie hace 1 mes el neumático trasero de la moto, y adicionalmente me hicieron un informe con la deslimitación de la moto, para modificar la ficha técnica al pasar la ITV y no tener problemas tanto en la ITV como con la policía/seguros. Muy rápido y recomendable, es la segunda vez que llevo la moto a este taller, esta vez me atendió Israel en otros momentos era Pedro, que le vi al recoger la documentación. ITV pasada sin problemas. Taller de motos de confianza en Tres Cantos.
Luis
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El sitio es pintoresco, pero tiene un difícil acceso para las motos.
Javier Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y resolutivo. Las instalaciones son fantásticas y tienen un enorme surtido de wunderlich, que te instalan ellos mismos en la moto si pides hora en el taller, o sin pedirla si la instalación es sencilla. Muy recomendable
Chema V
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio con personal cualificado y atento. Entienden de motos.
Abraham Sánchez Hermida
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Fraile
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo la he llevado para una revisión en una BMW f800gs, pero el trato, el precio, la amabilidad y la predisposición ya dice mucho de ellos. La moto como la seda. Estoy contento de tener un taller así cerca de casa.
Pedro Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la batería sin cita previa, me lavaron la moto e hicieron un buen precio
Annalisa Mazzoleni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Gonzalo García Malagon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y atentos.
HL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu puntuación.
ArtG G
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alvaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi situación fué que me tenía que ir de viaje y en mi taller en el último momento me dijeron que no les daba tiempo a hacerme la revisión. Por un amigo que lleva aquí la moto contacte con el taller y en cuestión de horas me hizo la revisión, gracias a ellos he salvado 1 día de vacaciones. Muy profesionales, la moto va como la seda.
Ivan G. Ejeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Suarz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra en Integral moto a sido una gran experiencia. La dificultad del confinamiento y estar en otra comunidad no fue impedimento para realizar la compra de mi nueva moto. Todas las facilidades y excelente comunicación con Luis, un placer tratar con profesionales. En todo momento todo el proceso bien informado y cumpliendo con los plazos y con todo lo prometido. Muy contento con la compra y el trato recibido, volvería a repetir con ellos seguro. Gracias por vuestro compromiso!!
Domingo gonzalez requena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, hicimos una compra conjunta y lo han hecho fenomenal.
Guillermo M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy profesionales. Siempre llevo mi moto a su taller por el trato, la rapidez y la profesionalidad.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenas tardes Guillermo, estamos encantados con poder contar con clientes así, trataremos de mejorar cada día mas, para poder ofreceros aun, un mejor servicio y calidad. gracias.
M. G.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Kit Kat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que voy a este taller. Me ha parecido digno de mención. Son profesionales. O sea, trabajan bien. Con precios justos. Y encima son agradables y procuran que quedes satisfecho con su trabajo. Para montar accesorios Wunderlich, probablemente los mejores de la Comunidad de Madrid.
Oscar Moros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las a INTEGRAL MOTO por su gran profesionalidad, son unos auténticos cracks , me solucionaron un problemon, de la forma más económica para mi bolsillo,demostrando que le preocupa más el cliente que la factura, cosa que hoy en día no hacen muchos . Mil gracias chicos sois magníficos, tenéis cliente para muchos años
esmeralda alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con el taller porque me quede sin moto y la necesito para ir a trabajar. Vinieron a mi casa a por ella, la arreglaron en tiempo récord y me la volvieron a traer. Muy recomendable. Rápidos, eficaces y el trato recibido excelente. Volveré sin duda.
Luis Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales, te asesoran muy bien, precios correctos y la atención a destacar, volví porque se me había soltado el cable del velocímetro y en 5 minutos me lo habían ajustado de nuevo sin esperas y sin preguntas raras, se pusieron lo arreglaron y listo, a casa.
manuel martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jasaezb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial en tienda y en taller pedí unas piezas y se ocuparon de todo y de que cuadra con la fecha para montarlas. Las montaron en lo que comida en el bar y me avisó. Muy recomendables.
Alber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y confianza
Jonathan V
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me cambiaran las pastillas de freno de la moto y al recogerla 2 días después tenía 75km más en el cuentakilómetros. Supuestamente la tuvieron encendida para ver si se “calaba”... si la tienes encendida pero no andas, el cuentakm no avanza, lo peor es que la batería que tenía 6 meses, se agotó y me dejo tirado... ¿Coincidencia? El misterio de la batería...
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenas tardes Jonathan, lo primero es comentar que hay algunas motos con el sensor de velocimetro en la rueda trasera, no obstante, dudamos mucho de lo que dices ya que en ningun caso se utiliza motos de clientes para hacer km y menos una 125, no obstante, para evitar estos mal entendidos , tu firmaste una orden de reparacion autorizando a las pruebas necesarias para la correcta reparacion de tu vehiculo, con lo cual en caso hipotetico de que fuese cierto esos supuestos km de mas, estaban autorizados. tambien recordamos que en ningun caso hay que desmontar la bateria ni revisarla, ni hacer nada con ella, para cambiar las pastillas de freno y el purgado de liquido de freno, que es la reparacion que se realizo, asi que ya me diras, puedes comprobarlo con manual de propietario o taller, casualidad, no se, pero el poder desprestigiar a la gente que trabaja muy duramente por dar el mejor servicio posible a sus clientes , detras de una pantalla de ordenador, tristemente es gratis y facil en este Pais, pero queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas e intentaremos mejorar en el futuro para que no vuelvan a pasar estos acontecimientos, mil disculpas.
SARAH DOKMAC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel angel alonso tuñon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto , y encima me lavaron la moto!
Carrique
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio👍
Francisco Jesús López Llamas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atencion
Juan Aparicio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Gil Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables
Maykel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose freddy Vasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, excelente servicio lo recomiendo
javier playa gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen resto, professionals, y cumplieron los tiempos
Jose Luis Segovia Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente dar las gracias por el trato, el resultado y la relación precio-calidad. Contad con un cliente MÁS a vuestra lista. . Recomendable 100×100
Yónatan Pereira Melo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocía de antemano este taller, pero he acudido a ellos con un asunto en principio nada fácil de resolver, y han actuado con profesionalidad, eficacia y rapidez. Alabo el servicio detallado, la información que me han dado y la honestidad con la que me han tratado. Se han más que merecido convertirse en mi taller de referencia en Tres Cantos.
Alberto R. Haro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Gómez Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llevar la moto para cambiar la bujía y me han cobrado 60 euros. Una bujía cuesta 5 euros, lo demás son revisiones que yo no he pedido.
Eduardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Fuster
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado la moto un par de veces y dan un muy buen servicio. Recomendables.
Enrique Laborda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Antonio Sanz Ferreiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico taller. Excelente trato y conocimiento.
Pablo De La Parte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales sobretodo Miguel el mecánico y Sara
Vicente Perdices
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad-precio
Alex Corregidor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, te intentan ayudar todo lo posible!
Jorge Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con una dilatada experiencia profesional. Muy recomendable.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Jorge, da gusto tener clientes y hacerlos amigos como tu, Mil gracias por tu fidelidad
JOSE ANTONIO TEJADA GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escepcional y buscando soluciones. Ha sido un placer conocerles. Ha merecido la pena el desplazamiento
FRAN ELCONDOR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para un motero y sus necesidades.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Fran, agradecemos mucho tu comentario, intentamos hacer todo lo posible.
daniel guerrero noguera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller
Alejandro Jose Vivas Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales sinceros y honestos. Muy buena planificación para las reparaciones y un buen trato siempre que he acudido a ellos. En resumida, es el taller de confianza que buscaba.
Modesto Fornieles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Perez-Cuadrado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Super insatisfecho. Llevo mas de 3 meses tratando de que me arreglen tras un pequeño golpe la chapa y pintura, fallo en el sistema electrico faro delantero y algunos embellecedores de un parte aceptado por el seguro. 1-Dejo la moto a la espera de acepacion por parte del perito. Espero la llamada de ellos durante dos semanas y media sin obtener respuesta. Vuelvo para saber algo y me dicen que aun no saben nada, que me lleve la moto mientras tanto hasta tener noticias del perito. Me cabreo por que esto me lo podian haber dicho el mismo dia que la dejaba, que no la iban a tocar hasta que todo no estuviese aceptado. OK, puede ser que sea mi error por desconocimiento y no preguntar y quizas de ellos por no informar. 2-Me llaman. Parte aceptado, comenzamos con las reparaciones. Dos semanas despues me llaman para decirme que ya esta lista. Mi sorpresa que cuando llego solo han arreglado 1 de las 3 zonas afectadas de la carroceria, no han cambiado embellecedores y no han resuelto el fallo electrico. Vuelvo a dejarla otra semana y media mas. Me piden disculpas. 3- Vuelvo y la pintura esta bien, aun seguimos sin los embellecedores y ahora me dicen que el tema electrico no lo resuelven por que el perito no le ha confirmado esto (primera noticia). Personalmente llamo al seguro y me confirman que si esta aceptado. Vuelvo, me dicen que OK, que se ponen con ello. Vuelta a esperar. Esta vez tenemos el verano de por medio, y les digo que lo arreglen y a la vuelta recojo la moto. Tienen tiempo. 4- Vuelvo de vacaciones. La moto no esta lista. L pieza que pidieron para arreglar la parte electrica no era la suya, pero me dicen que en una semana tienen la pieza que es y que disculpe. OK. Pasan dos semanas mas, no se nada. 5-Llamo para decir que voy a pasar a recogerla. Me dicen que curiosamente esa misma mañana estaban con la moto, que han descubierto que el cigüeñal tiene holgura y es posible que este dañando el sistema electrico. Me animan a que lo cambie ya que han puesto una pieza buenisima nueva y es una pena que se vaya a romper a los pocos Kilometros. Les digo que voy a tratar de resolver esto con el seguro a ver si lo cubre pero que mientras tanto pidan la pieza y me envien presupuesto. Pasan dos semanas mas. Estamos en Septiembre. 6-Cabreado (y creo que con razon) voy fisicamente a ver que pasa con la moto. Me dicen que no tienen la pieza aun y les digo que ni siquiera he recibido el presupuesto para esta nueva reparacion que en teoria hay que hacerle. Les pido por favor que me envien presupuesto con el valor de la pieza nueva del cigüeñal y la mano de obra. Les digo que al dia siguiente me llevo la moto pues es mi unico vehiculo y lo necesito si o si. 7- A ultima hora de la tarde, recibo un email diciendome que mañana no puedo llevarmela por que le faltan algunas piezas y aun no le ha llegado la pieza que han pedido, que les de de margen un dia mas. Para sorpresa me envian un presupuesto. Este presupuesto es de la parte electrica (que el seguro me tiene que cubrir). Un presupuesto que jamas se me habia enviado y me comentan que la parte electrica me tengo que hacer cargo yo. Que esto es lo que le ha dicho el perito. El presupuesto incluye una pieza de marca, mucho mas cara que una pieza normal que haga la misma funcion y mas de tres horas de mano de obra. El total asciende a mas de 500€. El vehiculo es una Vespa primavera. Vamos, que la reparacion vale mas que el vehiculo. 8- Os mantendré informados en mi proximo comentario. Espero que sean capaces de corregir esta serie de errores y tengamos un final feliz.
Manuel Madroñero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales, se tardo, pero dieron con la averia, buen asesoramiento, muchas gracias¡¡
maikel alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Cubero García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio. Son muy recomendables
Tomas Ramirez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Joel Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato , atención y rapidez mucho más que recomendable no dudes en ir saludos desde Cartagena nos veremos pronto
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias Joel, encantados de poder ayudar a moteros en ruta y un placer el poder atender como se merece a clientes como tu
Q
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y un trato excelente. Una relación calidad precio muy buena! Sin duda he encontrado mi taller. Gracias
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias a ti por tus palabras, estamos encantados de escuchar que alguien valora el esfuerzo que realizamos diariamente con tantas ganas, todos los días no son iguales de buenos, pero saber que tenemos clientes asi, nos da fuerza para seguir mejorando día a día. gracias.
Juan Francisco Maza Munuera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no sé si serán buenos, regulares o malos como mecánicos, lo que voy a contar es mi experiencia. Llevé la moto a cambiar el retén de un amortiguador delantero que fugaba aceite y ya de paso los retenes de las dos horquillas. Apareció un problema que no contaba y es que estaban torcidas de un golpe antiguo según me informan y habría que cambiar las 2 horquillas. Como no tengo presupuesto para ello, les pido que me reparen solo los retenes y cuando pueda cambiaré las horquillas. Ellos me informan que no pueden garantizar el cambio de retenes porque las horquillas están torcidas y no saben cuánto durarán los retenes. Yo acepto dicha reparación y el riesgo de volver a fugar aceite, además tengo que confirmárselo por escrito para que les quede constancia. Hasta aquí lo normal y que asumo. Lo que no es normal es que cuando montan las horquillas, dejen la moto inutilizable, la cojo y tiende a girar, a tumbarse a la derecha, casi tengo un accidente por no avisarme de esto en un giro precisamente a la derecha a 100 mts del taller. Vuelvo al taller y temblando se lo hago saber, aquí es donde comienza el periplo. Me dicen de bastante malas formas que eso es mi problema, que ya me avisaron que al estar torcidas las horquillas ya sabía yo lo que pasaría. Cosa que es falsa ya que únicamente me dijeron que no se garantizaba la reparación/sustitución del retén, no que la moto quedaría inconducible. La discusión subió un tanto de tono porque en ningún momento se me informó de ello, lo que me dijeron es que con la avería, el cambio de retenes podría durar 15 días, un mes, 3 meses... sin plazo fijo. Pero NUNCA JAMÁS se me informó que la moto se convertía en un peligro para la circulación. La excusa parece ser que ellos cuando quitaron las horquillas no marcaron la posición original y al montarlas quedaron como se podía. Después de discutir bastante y decirles que dejasen las horquillas como estaban orientadas me dijeron que lo harían por no discutir. Que se pondrían al día siguiente (viernes) a ello. Después de hacerme esperar 6 días laborables, finalmente me dan la moto. La sorpresa que me llevo es que reconocieron que me habían dado la moto "inconducible", es decir, me entregaron la moto inicialmente a sabiendas que estaba mal. Dicen que han ajustado no sé qué de la rueda, ahora la moto no se desvía tanto pero la frenada no es la óptima. Después de unos días conduciendo la moto, me doy cuenta que una horquilla está a nivel del manillar donde se sujeta y la otra está entre 2-3 mm más alta y además la moto "pisa mal", es decir, otra chapuza de esta gente. Vergonzoso que intenten entregar una moto que no está en condiciones de seguridad ¿así es como miran por sus clientes? o mejor dicho por sus exclientes. Y digo excliente porque es la 2ª faena que me hacen y desde luego la última. La primera fué con una moto que tuve que lleve a cambiar el aceite y ellos sin previa consulta ni nada, le hicieron un mantenimiento porque según el libro o kms o que se yo "le tocaba" sin preguntar si quiera si le hacía falta. Fui a un cambio de aceite y la factura salió por el triple de lo inicial, además que me dejaron una chapa del filtro de aire que, según ellos, no le hacía falta. Debe ser que Honda hace motos con piezas demás. Nunca más en este taller, aunque tenga que desplazarme muchos kms co tendré que hacer, no merece la pena estos disgustos, que mal trato y sobre todo el riesgo para la conducción cuando se entrega una moto que no es segura. Probablemente otras personas les haya ido bien, no lo pongo en duda, pero conmigo han sido 2 de 2 y no va a haber más.
Miguel A.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Una vergüenza... sin más comentarios, no caben aquí las tomaduras de pelo, en modo educado: extremada informalidad de las que han hecho gala desde el primer hasta el último día (que aún no ha llegado) y llevamos TREINTA para una revisión, cambio de neumáticos, juntas de la suspensión de la horquilla y neumáticos. Tras unos meses del incidente y aunque siga sin parecerme de recibo el enorme retraso en la reparación, también considero que es de justicia informar que el resultado de los trabajos ha sido impecable, el trato recibido como compensación al incidente muy satisfactorio y por lo tanto les cambio la valoración de una a tres estrellas, cuando sea necesario volveré a este taller confiando que la mala experiencia pasada quede en una anécdota aislada.
JORGE S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Jiménez Claudín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Borja Puchol Carretero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Damero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado, intenté comprar una moto de segunda mano dejando la mía como parte del pago. Llegamos a un acuerdo a falta de que me dijeran cuanto me costaba la transferencia e insistí en dejarles una reserva a lo que me dijeron que no. A los dos días al ver que no me llamaban les llamé yo y me comunican que han vendido la moto y alegan que no me habían entendido y que habían sacado más dinero haciendo esa otra operación. Así creo que no se trata a los clientes, poca seriedad.
Daniel Bethencourt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago lazaro garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y solucion rapida a mis problemas ,se adaptan bien a tus necesidades Muy recomendable
Alvaro garzon de los rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
especialistas en wunderlich y en BMW. compre unos accesorios y wunderlich y fueron super rápidos trayéndolos y muy profesionales en la instalación. Recomendable 100%.
Carlos Peinado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, te tratan de maravilla.
Gabi Necula
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les doy 5 estrellas por el trato que me dieron tanto a mi y lo más importante a mi bichito y sobre todo la rapidez en 1 hora ya tenia a mi moto revisada hasta el mas mínimo detalle muchas gracias a todo el equipo no volveremos a ver a los 12.000km y por cierto encantada de llevaros el logo en el portamatricula ya que me habéis tratado de 10 un saludo a todos
Pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato al cliente, rapidez y seriedad. Muy contento. Llevo mi xevo 250 desde que la compre y siempre satisfecho, ojala lo hubiera encontrado cuando tenia la sv
priscila jaen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este taller varias personas de mi entorno y la verdad que se lo tienen ganado ya que el trato es muy bueno y la profesionalidad y rapidez de los trabajadores destaca sin lugar a dudas.totalmente recomendable y buen precio.
felix rual perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En garaje tv vi un programa en un taller INTEGRAL MOTO a un tal pedro que era el dueño de un taller en alcorcon , padock 75 este señor ahora trabaja en este taller O ESO PARECÍA , no entiendo que una persona que estafo y engaño a un montón de moteros pueda seguir en este mundo de la moto. NO ENTIENDO COMO UN MOTERO COMO MIGUEL SILVESTRE PROMOCIONA ESE TALLER CON ESE PERSONAJE DENTRO.
José Manuel De La Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi moto desde hace unos años y hasta hoy todo perfecto.
Pedro javier Mateos Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales
Andrés Martínez Olaizola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi moto a este taller y muy contento de su servicio y seriedad.Tambien he usado su tienda para comprar guantes cazadora y pantalones.
Ramon Diaz San Pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Hernandez Collado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
luis perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin he encontrado un taller donde no me siento engallado
David Bodas Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable, siempre volcados con la atencion por la moto y la mejor reparacion. Mecanicos cualificados, de BMW saben mucho, que es lo que yo necesitaba, por rotura de caja de cambios, que nos costo encontrar pero que ha quedado todo... que suavidad ahora mi K1200R. Y trabajan motos de segundamano, y marcas llamativas de equipamiento como ICON, que me encanta en diseño.
JUAN CARLOS FERNANDEZ SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con un precio increible en el mantenimiento de la moto.
Siete Heptaprods
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mecánicos muy cualificados y un servicio puntual con un precio totalmente acorde. Te entregan la moto limpia y se preocupan post arreglo si todo funciona bien. No hay otro taller así en madrid. Muy recomendado!
Guillermo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré este taller por casualidad buscando materia de Wunderlich. Solo puedo decir que el trato desde el primer momento ha sido excepcional, habiendo realizado la primera revisión de mi moto recientemente a total satisfacción y con un ajuste muy fino, que hace que la moto vaya de maravilla. Pedro es un tío excelente y un gran profesional, muy honesto. Totalmente recomendable si tenéis una BMW.
Nacho Valdés
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable, orientación profesional, aunque poco stock en motos de ocasión.
Club Motero Las Jarritas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
llevé mi moto para reparar un pinchazo, buen trato por parte de la persona que me atendió, días después la rueda sigue perdiendo aire por una mala reparación y ademas me doy cuenta de que me han cambiado el portamatrículas por uno con la publicidad del taller sin ni siquiera preguntarme. No volveré.
Javier Moriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller magnífico, buenos profesionales y trato especial. Muy recomendable.
Adri (El Mundo Es Vida)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de varios talleres chapuceros puedo decir que he encontrado el taller perfecto donde llevas tu moto, te vas tranquilo sabiendo que esta en buenas manos y cuando la recoges es como si la volvieras a estrenar la dejan muy muy fina. Ademas el personal es muy profesional y resolutivo.
Mónica Torán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
👍🏼
A P Riveros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, tanto técnicamente como en atención al cliente, se ve que se esmeran en hacerlo bien.
Edurne fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fabuloso, magníficos profesionales. 100% recomendables !
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias, es un placer tener clientes satisfechos, eso ayuda a seguir creciendo día a día,
Daniel Lavin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu puntuación Daniel,
Juan Antonio Muñoz-Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Taller. Es díficil encontrar un taller donde pueda dejar la kawa ... reparación del cable del cambio y otro par de cosas ...perfecta en tiempo record, además me la han dado limpia (que no es lo que me he encontrado en otros talleres). Un 10
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias, como siempre un placer, poder ayudar a la gente que sabe valorar el esfuerzo y dedicación, que ponemos todos los días,
Sara C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, incompetentes y nada profesionales. Precios desorbitados y te ponen su ridícula pegatina en el portamatrículas de la moto.
Nicolás Sangrador Andreu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller. Fui con mi moto pensando que tenía una avería en el velocímetro y que tendría que cambiar todo el sistema de relojes y ellos vieron que no era tal problema, sino que con cambiar el cable se solucionaría, como así sucedió. Cumplidores en los plazos que te dicen y no muy caros. Además de manera gratuita te ofrecen un lavado de cortesía y te hacen una pequeña revisión: frenos (tensado de cables), presión de neumáticos, etc. también de manera gratuita. Al hacerte una reparación te ponen una pegatina del taller en el portamatrículas de la moto sin consultarte ni informarte de ello (si no la tienes ya de la vez anterior o si la has quitado). Es algo que no me agradó mucho. No pone en riesgo la seguridad ni el buen funcionamiento de la moto, pero es un detalle. Voy haciendo publicidad del taller sin saberlo, a no ser que te des cuenta. Por lo demás, buen trato y profesionalidad.
Elisabeth Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10! Supermajos, me solucionaron un problema ajeno a ellos en dos días y encima a buen precio.
Javier Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto de segunda mano y a los 3 meses se estropeó la bateria. Me mandaron una nueva y de marca sin poner ninguna pega. Trato excelente. Los recomiendo sin lugar a dudas.
ismael perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Jose Antonio Gar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La guarida de Mikel Silvestre Buen taller sin lugar a dudas.
David Bullido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Profesionales
MIGUEL ARANEGA LOZOYA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller totalmente recomendable, te asesoran perfectamente y resuelven cualquier duda que tengas, además tienen el taller a la vista y se aprecia la limpieza y orden con la que trabajan los mecánicos.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenos dias Miguel, queremos agradecerte tu recomendacion, sin duda trabajamos diariamente para satisfacer todas las naecesidades de nuestros clientes, ya que para nosotros son lo mas importante que tenemos y gracias a nuestros clientes fieles podemos seguir disfrutando de esta pasion que tenemos desde hace muchos años. gracias y mil gracias.
Miguel Angel Ortega Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller totalmente de confianza,trató muy agradable, muy especializados en la marca BMW ya que tienen los programas de mantenimiento y ordenador y todo lo necesario para poder hacer la revisión BMW y sellar el libro ,te dejan moto de sustitución totalmente gratuita,te aconsejan muy bien sobre la reparación de la moto dándote varias opciones. Muy aconsejable
jorge Barranco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, si valoras tu seguridad. poco cuidado en las reparaciones poniendo en riesgo tu seguridad. Me cambiaron las pastillas de freno y rompieron un tornillo de la pinza y así se quedó un mes hasta que se me ha caído en carretera. Falta de atención o cuidado no lo sé pero es un peligro, deberían cuidar esto. También me dejaron si fijar la caja del filtro de aire. Poco serio.
Paulina ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco el taller desde hace años, he visto cómo ha ido creciendo, desarrollándose hasta ser hoy en día el taller de motos más importante de la zona, grandes proyectos y grandes personas, a seguir así, Integral Moto, servicio personalizado, profesionales de primer orden, honradez y sentimiento de equipo, donde el cliente es partícipe “integral”, del arreglo de su más amada y necesaria posesión, su Moto.
Silvia Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan con mucha amabilidad y cercanía. ¡Los mejores!
martita alme
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que en pocos talleres de motos te cuidan tanto y miman tanto a tu moto. Siempre atentos, pendientes, cuidando hasta el más mínimo detalle. Llevo 2 años con mi Yamaha y no la llevo a ningún otro sitio que no sea INTEGRAL MOTO Puedes realizar tanto pequeñas revisiones como grandes operaciones. A destacar el servicio de moto de sustitución, muy importante para los que somos de fuera de Tres Cantos. GRAN EQUIPO DE PROFESIONALES.
joaquin moret gomez del campillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas motos ; buen trato...vss
Esther Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Señores del taller, por el bien de sus clientes y del suyo propio, aprendan a diagnosticar correctamente los problemas de las motos que llevan a su taller y no vayan al cambio fácil sin conocimiento alguno.
Alejandro berruguete
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Después de dos meses y un presupuesto desorbitado llevé la moto a otro taller donde me confirmaron que la avería que me habían diagnosticado no era tal y de que me habían roto piezas. Querían que cambiará el motor cuando era un problema de bujías. Las piezas rotas son los pistones ya que en vez de limpiarlos los lijaron. Lo que podía ser una avería de 400 € me habían presupuestado 2100 €. Encima les pido explicaciones por correo y me contestan diciéndome que el problema es que no me quiero responsabilizar de la avería...si la llevo al taller es porque estaba rota...¿de qué me tengo que responsabilizar? En resumen, no lo recomiendo en absoluto. Respecto al trato personal no tengo ninguna objeción.
Vanesa De Pablos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller muy poco profesional que sólo busca sacarte el dinero y sin idea de mecánica. Solucionan la avería cambiando todo el motor. Horroroso.
José Ramón Yeste
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno lleva ya tanta mili encima, tantos talleres, tantas tiendas, que cuando le aconsejan ir a un sitio concreto siempre va con un poco de recelo. Tengo que decir que en el caso de Integral Moto, todo lo que me habían dicho era cierto: profesionalidad, buen trato y sobre todo un deseo de hacer las cosas bien con el cliente que yo no he visto en otros sitios. Espero que sigan así y que los moteros sigamos disfrutando muchos años de un taller y una tienda como Integral Moto.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchísimas gracias José ramón, esperemos que sea así durante muchos años,y tu puedas disfrutar de esa máquina r1200gs, juntos durante ese tiempo, Luchamos diariamente por conseguir los objetivos gracias a todos los buenos clientes como tu,
Fco Javier Jiménez Zorrilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este taller. No saben solucionar problemas mecánicos. He tenido la moto mas de 4 meses para que me resuelvan un problema que otro taller me ha resuelto en tan solo un día. Me han hecho cambiar piezas que no tenían nada que ver con el problema que tenía la moto, y porsupuesto me las han cobrado. De trato agradable eso si, pero poca formalidad. Para mi han sido una decepción
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenos días Javier, agradecerte ante todo las observaciones que reflejas en tu reseña. Lamentamos lo sucedido con tu moto y tomamos nota para que no suceda en futuras ocasiones. De igual modo cuentas con todo el equipo de Integral Moto que está a tu disposición para comentar lo sucedido y poder darte una respuesta. Un saludo.
Gonzalo Elizaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buena elección de taller y tienda
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Gonzalo, nos alegra saber que has acertado al elegir nuestro taller. Esperamos seguir renovando esa confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Ruano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato, servicio y soluciones.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario Javier, es un placer poder dar soluciones que se adapten a todos y cada uno de nuestro clientes. Esperamos seguir contando con tu apoyo. Un saludo.
Jose Luis Costa Kramer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, información y rapidez
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Jose Luis!!! Te esperamos y ya sabes que esta es tu casa.
María José Palacios Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Varias personas de la familia somos clientes, tanto del taller como de la tienda, y estamos encantados con el trato y la profesionalidad.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Agradecerte María José tu comentario y esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Rafael Noguero Galilea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Agradecemos contar con tu apoyo Rafael. Ya sabes donde encontrarnos para cualquier cosa que puedas necesitar. Un saludo.
Enrique N
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, y comprometidos con el cliente, a veces el exito de un trabajo bien hecho hace que los plazos de entrga se alargen mas de lo previsto. pero entiendo que es por ecceso de trabajo. Aun asi es de agradecer que no busquen el atajo con soluciones chapuceras. Yo valoro mucho la Honestidad... y lo son. Si te importa tu moto....... no lo dudes El topico de un taller de confianza se da aqui.!!!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por las palabras que nos dedicas Enrique, es un placer ver como nuestros clientes valoran la importancia de un trabajo bien hecho. Esperamos seguir viéndote y para cualquier cosa que necesites cuenta con todo el equipo de Integral Moto. Un saludo.
Francisco Soto Duarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi han tratado siempre muy bien, si pueden arreglar las cosas lo hacen, no solo se dedican a cambiar piezas y punto, por ejemplo a mi me han apañado los discos de freno ahorrandome por ello unos 300 pavos.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos una reseña Francisco y sobre todo nos alegramos que hayas quedado satisfecho con la reparación de tu moto. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo!
Agaton Baena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una rotura regresando de Asturias a alicante los llame les explique la situación y al momento se pusieron manos a la obra Me dieron un presupuesto cerrado y una hora aproximada sobre la cual podrían reparar la moto Al llegar la hora no sólo me habían reparado la rotura si no que también una par de fallos más que le encontraron sin salirse ni un céntimo del presupuesto que me habían dado Tanto los trabajadores como los que creo que son los dueños amables a más no poder El único punto negativo que puedo ponerles es que me pillan muy lejos y no pueden ser ellos quien toque siempre mi moto Lo recomiendo al 100%
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario Agaton, esperamos que hayas concluido tu viaje sin ningún contratiempo mas y para cualquier cosa que necesites ya sabes donde tienes tu casa. Un fuerte abrazo y un placer haberos conocido!
Javier Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He usado tanto la tienda como el taller y han sido muy atentos en los dos sitios.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario Javier, nos alegra saber que en ambos sitios fuiste bien atendido. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Ana Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un par de experiencias con este taller. Totalmente recomendable. Los mecánicos muy profesionales al igual que el comercial, se nota que le gusta su trabajo.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias Ana, como bien sabes el taller es uno de nuestros puntos fuertes y la parte comercial se está poniendo en marcha, por lo que agradecemos tu comentario, que seguro, nos servirá de motivación para el futuro. Un saludo.
Antonio Pais
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buenos profesionales y en especial el comercial que me atendió, sabía bastante de motos me asesoró de lujo y muy majo. Volveré sin dudarlo.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos un comentario Antonio, esperamos que en el futuro sigas teniendo las mismas buenas experiencias tanto en tienda como en taller. Un saludo.
Xavi Mestres
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
He llevado mi moto en un par de ocasiones y no he quedado contento. La primera tardaron muchísimo por un problema con uno de sus proveedores y la segunda me diagnosticaron una avería muy cara que luego en un taller oficial acabó costando una octava parte
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Hola Xavier, Antes de nada, gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos el comentario. Sentimos mucho tu mala experiencia, la rapidez en la ejecución de las revisiones es uno de nuestros puntos fuertes y prácticamente todos nuestros clientes nos manifiestan su satisfacción con este servicio, pero seguiremos trabajando porque sea aún mejor. Esperamos que nos des otra oportunidad para comprobarlo por ti mismo y que podamos conseguir que te lleves una opinión positiva de nosotros. Gracias de nuevo y un saludo
Maria ARROBA ALFONSO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Increibles profesionales y mejores personas!!! Te aconsejan honestamente y "no te venden la moto" ... siempren contaran conmigo como clienta. Enhorabuena equipo!!!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Hola María, muchas gracias por tu comentario. Nuestra filosofía es adaptarnos a las necesidades del cliente y no al reves, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando y trabajando en esa línea. Un saludo.
YAMAS BP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales de confianza. Mi taller sin ninguna duda
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias YAMAS BP, es un placer para nosotros contar con tu confianza, y para ello, esperamos seguir manteniendo el mismo nivel de exigencia, haciendo que vuestro paso por nuestro taller siga siendo una experiencia positiva. Un saludo.
Juan Heredia Salazar “Juancho”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de integral, por la rapidez y eficacia ya que después de 10años abandonada en un garaje puedo volver a disfrutar de mi viejita.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario y que disfrutes de esa segunda juventud de tu moto. Un saludo y esperamos verte pronto.
Ismael S.J
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Les consulte la posibilidad de mejorar la velocidad punta de mi kymco y por poco dinero me lo solucionaron. Ya puedo adelantar camiones. FANTASTICOS!
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario Ismael, nos alegra que por fin hayamos dado solución a ese problemilla de la velocidad punta de tu moto y que estés disfrutando nuevamente de ella. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Diego Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, desde que llevan el mantenimiento de mis motos no he vuelto a tener ningún problema. Han conseguido arreglar chapuzas que me han hecho en otros talleres y por ese motivo se han ganado mi confianza. El trato es muy amable y la comunicación con ellos perfecta, no dudan en darte todo tipo de explicaciones sobre lo que se le ha hecho a tu moto. Sin duda un taller de confianza totalmente recomendable.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Agradecemos mucho tu comentario Diego, es un placer saber que valoras el esfuerzo que hacemos por llevar a cabo un trabajo de calidad y con una atención lo mas personalizada posible. Para cualquier cosa ya sabes donde estamos. Un saludo.
Dani F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos. Tengo una SD 300 abs que me daba algún problemilla hasta que la cogió Pedro y su equipo. Trato fantástico, cero problemas, sólo soluciones.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu comentario. Es agradable saber que tu moto ha quedado perfecta y que estas pudiendo disfrutar de ella. Cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo.
Carlos DIAZ MERLO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo las 4 motos y siempre se ha realizado un trabajo profesional. Una de ellas la he preparado de arriba a abajo, y a pesar de no dedicarse a preparar motos, han realizado un trabajo comparable a talleres especializados en preparación de motos custum. Gracias por el cuidado y profesionalidad mostrado.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos un comentario Carlos. Ha sido un trabajo muy bonito poder personalizar tu moto y sobre todo nos agrada mucho saber que has quedado satisfecho con el resultado. Para lo que necesites ya sabes donde estamos. Un saludo.
Jorge M. Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y amable. Buenos precios.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Muchas gracias por tu comentario Jorge, esto nos anima a seguir manteniendo el mismo nivel de exigencia. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Esteban Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y muy buen trato. Alquilando una Harley Davidson, todo fue rodado
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Esteban!!!!
David Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, y buen trato
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias, tu afición es nuestro mundo.
L.Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, eficaces y buen servicio. Sin duda la próxima vez que tenga algún problema vendré aquí. Honda cbr 125.
Respuesta de INTEGRAL MOTO
Gracias Lydia, a ti a todos nuestros clientes por compartir y disfrutar de nuestro mundo "las motos". Saludos
Borja CS
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
👍🏼
Enrique Villalobos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEGRAL MOTO
👍🏼✌🏼
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