Rohercar S.A.

Siempre muy buen trato y profesionalidad

Muy buena experiencia. Me han atendido muy rápido y en menos de 2 horas tenía arreglado el coche. Muy recomendable.

Deje el coche 3 veces por un problema con el turbo, me gasté 200€ y un cambio de pieza que desde otro taller me dijeron que no había signos de que habían cambiado dicha pieza. La peor experiencia de mi vida en un taller, en vez de consultar con la propia marca el error, me dicen que con esa “reparación” esperan que no se vuelva a encender la luz (algo muy profesional). Desde luego que yo a este taller no vuelvo, a mi el dinero no me lo regalan ni tampoco me gusta regalarlo.

Muy buena recepción, atentos y facilitadores.

Túve que dar un parte al seguro por un golpe y el coche ya está en perfectas condiciones y nunca lo habia tenido tan limpio. Le agradezco a Sebas su profesionalidad y la rapidez, dadas las fechas. Las personas que me atendieron por teléfono muy amables.Muy contenta con el resultado y la gestión. Sebas me ayudó para concretar el parte y evitar problemas con la parte contraria. Un saludo y mil gracias por todo.

Llevo años yendo a este taller y siempre han sido profesionales, puntuales y atentos. Hasta hoy 100% recomendables tanto en taller como en venta y administración.

Profesionales de alto nivel. Gracias Sebas por ser tan cercano y tan profesional.

Siempre perfecto!

Si no hubieran mas talleres en el mundo y tan solo hubiera este(si se le puede llamar taller)me arreglaria yo solo el coche o iria en bicicleta con tal de no dejar mi coche alli En chapa y pintura son realmente lamentables, malos y chapuceros A los tres meses ya se iba la pintura, te mienten y te la intentan colar a la más mínima Ni una mas santo Tomas En mecánica deben dar auténtico miedito, a parte que ya no existen buenos mecanicos apenas, aqui debe ser calamitoso Taller que lleva 40 años en Tres cantos y se la cuelan a los mas parguelas Lo dicho, ni una más en este taller

Siento mucho publicar ésto, pero llevar el coche para que te cambien una lampara y que, sin avisarte de nada, te cobren 270€ por ella aparte de la mano de obra, no me parece de recibo. Les comento que la lámpara cambiada vale on line 4 veces menos y me dan la razón pero nada más. La impresión que tengo en este momento es que me han tomado el pelo.

Excelente trabajo, rapidez y atención de Gustavo

Trabajos garantizados

He comprado ya dos coches en Rohercar, y muy bien atendido. Y el taller... excepcional; es un lujo que tu coche lo mantenga un mecánico que atesora y mima un Cadillac del 74; un gran profesional en un gran equipo.

Muy amables y eficaces

No saben hacer su trabajo. Ford España debería retirar a esta concesión su marca, la están manchando con un taller amateur y poco profesional, que solo pretende sangrar a los clientes con averias no resueltas o inexistentes. La incompetencia y mal servicio es bochornoso, habría que regalar a los mecanicos manuales de los coches y de diagnosis, a ver si aprenden a trabajar. Nunca mâs un Ford.

Muy bien. Dentro de las expectativas. Buen trato y te asesoran.

Buena atención por parte del comercial que nos atendió.

Automóviles de altísima calidad al mejor precio y trato personal excelente. El mejor concesionario de esta marca que he encontrado en todo Madrid

Hasta el dia de hoy la atención de taller es buena.

Siempre muy profesionales y honrados, 15 años revisando el coche con ellos y da gusto , para mecánica y para chapa ( Sebas ). Gustavo siempre inspira confianza.

Tengo un ford en garantía y cuando he tenido que ir el trato ha sido de 10 sin ningún problema. Taller profesional, las reparaciones son bastante rápidas. Recomendado este taller 100%

He ido a dar unos partes de chapa. Reparación perfecta. Atención al cliente en recepción y entrega del vehículo de 10. Rapidez en la reparación. Recomiendo este taller 💯%. De lo mejor de Tres Cantos.

Atención muy correcta. Muy explicativos y flexibles con el horario. Rn la parte del horario quiero recalcar que desde la central (los que te llaman para recordate revisión y la reservan) me dijeron que no había problema hasta las 18h (entrega jueves y recogida viernes). Cuando llego al taller descubro que el viernes cierran antes. Ante esto se adaptaron y me dijeron que me esperaban. Que no me preocupara. Un 10! Especialmente Gustavo. Solo un punto a mejorar: cuando se ofrece la posibilidad de vehículo de sustitución, es mejor entregar modelos nuevos para aprovechar la herramienta de marketing que supone darme un coche mejor para hacerme los dientes largos. El coche que me entregaron estaba limpio y en perfecto (salvo algunos rozones). Pero en ningún caso supuso una mejora (tecnología, prestaciones, motorización...) de mi actual vehículo. No resta para nada en el servicio, pero hubiera sido una buena oportunidad comercial, que luego puede ir seguida de acciones por parte de sus compañeros comerciales a modo "qué tal el nuevo Puma hibrido. ¿Te gustó?. Ahora tienes una promo..."

Encantada con el trato de Sebastián en todo momento. Me ha agilizado el arreglo. Muchas gracias

Profesionalidad, seriedad y justos!! Totalmente recomendable

Nos han atendido fenomenal.

Personal de trato muy agradable y muy profesionales. Cumplen con lo prometido. Muy recomendable

Compré mi coche en este concesionario y lo llevé a pintar unas rozaduras de aparcamiento un año después. La pintura tenía chorretes y reclamé y lo volvieron a pintar. De nuevo me lo querían entregar con chorretes y tuve que reclamar a Ford que me dirigió a otro concesionario para que hiciesen el trabajo sin coste para mi. No saben ni pintar un parachoques!!!!!!!!!

Llevé mi furgoneta para pintar parcialmente con un parte de Mapfre y tenía en la zona unos pequeños vinilos. Me atendió el jefe de taller y me dijo que ellos los retiraban sin problema pero al ir a recoger la furgoneta pretendía cobrarme dos horas de trabajo extra por las pegatinas. Cuando vio personalmente la furgoneta me dijo que no había problemas, si las pegatinas iban a suponer un coste me lo tenía que haber informado pero no lo hizo. Juegan con la desinformación para cobrarte de mas y además se ponen chulos.

Muy profesionales

Todo son facilidades

Muy buen servicio, muy profesionales. De confianza

Trato inmejorable, muy profesionales

Estupendo concesionario en Tres Cantos y Rafael excelente profesional. Lo recomiendo 100 %

Fui a arreglar un pinchazo y me atendió un señor muy amable que suluciono el problema en 5 minutos

Taller incompetente. No son capaces de localizar averias con una diagnosis OBD, cambian las piezas mas caras aleatoriamente y cuando les recriminas que no encuentren solución echan la culpa al cliente que "no sabe conducir". Lamentable servicio, huid mientras podais.

Muy buena atención y precios con respecto a la compra de un nuevo vehículo. La atención comercial como en ningún otro concesionario. Finalmente acabamos comprando el coche aquí.

Dejé mi coche para gestionar un parte con Linea Directa y la atención y el servicio han sido de 10. Apenas tres días han tardado en arreglarlo y el resultado ha sido excelente. El coche en perfecto estado, limpio y el trato genial de principio a fin por parte de todo el personal. Muy recomendable.

Un taller con muy buena atención, rapidez y eficiencia. El trato del personal es siempre impecable y profesional. La atención y ayuda recibida siempre ha sido perfecta. El coche ha quedado impecable tanto en temas de pintura, carrocería, revisiones, mecánica... Lo recomendaría en Tres Cantos sin dudarlo.

Llevo años llevando mi coche a este concesionario y cada día más contenta, no solo con los mecánicos y chapa y pintura, si no también de la recepción y lo que se implican para cubrir las necesidades de sus clientes

No me da mucha confianza. Lleve el coche por un problema, cuando lo recogí se movía el asiento y cuando reclame me dijeron que ya lo lleve así, que tenía una barra que había que soldar. Cuando lo mire detenidamente resulta que se había soltado un tornillo.

Llevé mi coche por una avería que tuvo que se apagaba el motor, y tras cobrarme 400 euros en piezas, me dijeron que a ellos no les salía el error y que no le pasaba nada (repito, 400 euros), bueno pues ese mismo día según cogí el coche tuvo la misma avería. Lo volví a llevar y tras otras dos semanas en el taller me lo devolvieron diciendo que parecía que ya estaba arreglado. Tras 3 meses el coche ha tenido de nuevo la misma avería. Por supuesto, no volveré a este raller más.

No lo recomiendo.....

Son sencillamente excelentes, en todo.

El peor taller de tres Cantos para chapa y pintura. por dejarme mi coche 3 veces allí para pintarme un paragolpe trasero me han roto el paragolpe por tanto Reparacion que tuve que meter el coche allí 3 veces y me lo han dejado el coche fatal.menos manal que hecho una reclamación al compañía de mi seguro y me mandaron a otro taller Muy mala experiencia

La verdad que fuy a ver un coche, y el comercial Rafa me atendió genial, supo darme indicaciones y reseñas de vehículo, de manera muy profesional, me ofreció ver el coche y la verdad que el trato y la atención muy recomendable

No sólo es un taller o un concesionario, sino un gran equipo que te atienden en cualquier momento, les llamas porque el coche te deja tirado y son las tantas y van a cerrar, pero ellos te tranquilizan, esperan lo que sea necesario a la grúa, hacen y se encargan de todo para que te despreocupes, actúan con rapidez, te preguntan para que no te lleves sorpresas respecto a qué necesita el coche urgente y qué cosas pueden esperar un poco. Te llevan el coche a la ITV. Te lo lavan siempre que lo dejas y además te dejan coche de sustitución…. Un diez 👌

Muy buena atención..

Inmejorable trato y profesionalidad en el taller por parte de Gustavo. Da gusto encontrar concesionarios con un servicio de taller a la altura de la marca que representan.

Llevamos 21 años comprándoles vehículos, trato de 10 en todo, venta , mantenimiento y servicio, buenos profesionales y buenas personas

Recomendable 100% Muy profesionales.

Muy buen trato y precio contenido. Si reservas con tiempo dejan coche de sustitución. Buen servicio pero muy caros en algunas cosas.

Cada vez es más difícil encontrar servicios de calidad donde la palabra dada, valga de algo. Dejamos el coche sin la esperanza de poder irnos de vacaciones con él y ellos pusieron todos los recursos para arreglarlo a tiempo. En un tiempo record tuvieron el coche listo , ahorrándonos un montón de problemas.

Me encanta la familiaridad y confianza que siento en este sitio. Mi Tomaton está aqui bien cuidado.

Como siempre rapidez y profesionalidad sobretodo de Gustavo que fue el que me atendió,gracias

Muy profesionales y muy amables.

Soy cliente desde hace mucho tiempo y siempre he recibido un trato muy cordial y su trabajo ha cumplido mis expectativas con creces cada vez que he necesitado sus servicios

Es el concesionario Ford de Tres Cantos. Siempre he llevado mis coches allí y, el segundo Ford que tengo, lo compré allí. El servicio y la atención es insuperable.

Una gran atención por parte de todos, ya sea en recepción, taller o ventas.

De los mejores talleres y concesionarios de la Red Ford, yo me desplazo desde Torrelodones hasta 3cantos solo por la profesionalidad, la amabilidad y fiabilidad de todo el personal

Atención de primera, en chapa y pintura unos cracks

Muy buen taller, excelente trato y gran profesionalidad con cualquier tipo de revisión o avería que tengan que solucionar. Totalmente recomendable.

Recientemente hemos ido para que nos revisaran la bateria del coche porque se descarga cada 2 por 3 y llamamos a FORD ESPAÑA porque aqui no nos hacian ni caso, la recargaban y ya esta, y FORD ESPAÑA nos dijo que les perseguiria, y asi ha sido. El coche ha estado 15 dias en el taller y no uno como siempre, y el dia 14 nos dicen que estos coches, un Ford Fiesta, tienen el defecto que en cuanto lo dejas unos dias sin utilizar se descarga la bateria. ¡ole por el engaño si es asi! Llamamos a Ford España indicando esto y al dia siguiente nos llaman del taller que el problema es de la bateria ¡que casualidad!, pero nos dicen que la bateria la tenemos que pagar nosotros ¡ole! y cuando nos quejamos porque llevamos con el problema desde la compra del coche, aparece un tal Sebastian, no se si es el jefe, que sin mirar siquiera el historial, nos indica que estamos mintiendo porque la primera vez que llevamos el coche no estaba en garantia, no nos dejaba hablar y para colmo nos manda callar.¡con un par! No me puedo creer que es un sitio de cara al publico traten asi a la gente. Un establecimiento nada recomendable por su mal trato y su mala gestion.Se ve que lo unico que les interesa es camelar a la gente y les da igual la educacion y el buen hacer ¡Unos IMPRESENTABLES!!

Muy amables y de rápida atención

Fantastica atencion, se agradece tan buenos profesionales. Todo facilidades

Experiencia inmejorable en la compra de mi Ford. En Rohercar todo han sido facilidades y la mejor atención que he tenido en la compra de un coche. Profesionalidad, buen asesoramiento y amabilidad de todo el equipo de profesionales, especialmente de Eduardo.

Llevo más de un año llevando mi coche a este concesionario. He hecho un par de revisiones y recientemente me cambiaron una rueda. Trabajan bien y rápido. Satisfecha. Empleados amables.

La atencion al cliente un poco deficiente y aunque no había nadie cuando estuve, te hacen esperar. Después de 600 euros de factura, ni un descuento, ni te dan el coche limpio y se olvidan de cosas por hacer. Falta profesionalidad y como consejo, a alguien que lleva el coche por primera vez, hay que tratarle con un poco de cariño para que vuelva.

Acudí para que revisaran un testigo de la batería de 12 voltios, que había aparecido hace unas semanas en mi vehículo, y la amabilidad y atención por parte del personal del taller fue genial. Muchas gracias por su ayuda y profesionalidad.

Serios y profesionales

Estupendos profesionales. Yo venía de Deysa pero creo que seguiré aquí pasando mis revisiones

Presupuesto ampliado un 52% sin avisar. Sin dar detalles de como estaba el elemento que han decidido cambiar sin confirmarlo antes, sin dejar la pieza para que la revisara en la entrega del vehículo como les pedí por email cuando me percate del incremento. Los precios de los repuestos rondan un +60+100%+200% del precio de mercado (hacen pequeños descuentos pero no compensa el sobre-precio de los componentes), entiendo un margen del 40% sobre una tienda de repuestos, pero lo que cargan es exagerado hasta para un servicio oficial. Ya he tenido problemas antes con ellos de no encontrar una avería y tener que volver varias veces, sin que me descontaran nada de las reparaciones anteriores (en las que no habían acertado). Esta vez ha sido por una urgencia, pero no creo que les lleve otro vehículo. Recomiendo revisar con mucho cariño los presupuestos, aunque lo dicho... después lo incrementan sin avisar.

Muy amables y profesionales, como siempre que vamos.

Muy buen trabajo en chapa y pintura

Siempre amables y buen servicio. En esta época están hasta arriba, pero intentan ayudar lo más rápido que pueden

Buena,atención y rapidez

Buena atención

Muy amables y con intención de ayudar lo máximo posible dando todas las facilidades. Muchas gracias por todo

Buen trato y rapidez

Buen servicio y trato excelente

Me an tratado super, y la atención genial ,coche de sustitución y todo muy contento

100% Profesionales

Muy buena atención. Y muy buenas ofertas.

Atencion al cliente, fatal. El dueño ha tenido un trato irrespetuoso conmigo al momento de presentar una incidencia con el coche de sustitucion ya que ignoraron mi solicitud. Ademas de que no se molestó en resolverla me ha dicho groseramente eso lo que hay y si no que cogiera mi coche y me largara. Todo ello sin una motivacion o discusion previa. No me ofreció una nueva cita ni solucion alguna. El trato hacia mi fue totalmente bochornoso y vejatorio. Por supuesto que no dejé mi coche para la reparación que se trataba de un mantenimiento de la correa de distribucion. Entiendo que si eso ocurre con una incidencia simple del coche de sustitucion, si fuera el caso que el coche quedara defectuoso, no quisiera imaginarme la actitud. Taller nada recomendado y reportado a Ford por irrespeto al cliente. No merece la pena plantear este sitio como una opcion para la reparacion del coche.

Mi taller de confianza..nada mas y nada menos

La atencion ha sido maravillosa, agradecemos en especial a Eduardo Gordillo por la dedicacion y por el tiempo. Lo recomendamos ampliamente, ya es el segundo coche que compramos con Rohercar en Tres Cantos y estamos muy contentos con todo el equipo.

Mala experiencia

Concesionario Ford. De Tres Cantos. Un centro muy bien acondicionado tanto como taller, como concesionario de venta. El servicio que prestan es muy serio, muy responsable. Para mi, son de total confianza. Llevo años siendo cliente. El trato es muy amable, familiar y te ayudan todo lo que pueden. Muy recomendable.

Excelente servicio

Lleve el coche para pintar y no quede satisfecho nada con el resultado, además de la malas formas de uno de los empleados, no lo recomiendo para nada.

Llevé el coche para una revisión. Se supone que al automóvil se hace un chequeo completo. A día de salir de la mencionada revista falló la batería. Al cambiarla en asistencia en carretera con el técnico, éste me comentó que la batería, que fue cambiada en este concesionario la última vez, era de baja calidad.

El personal muy amable. No puedo dar info sobre reparaciones, etc

Una pasada su atención, son muy serviciales, amables un concesionario 5 estrellas

Desastre absoluto y tomadura de pelo , pido cita , llevo el coche el día de la cita , me hacen perder todo el día dando vueltas por Tres Cantos , para a última hora decirme que no les ha dado tiempo a mirarlo , les pregunto que para qué sirve lo de pedir cita y me contestan que han tenido un mal día .....les digo que si no podían mirarlo porque no lo han dicho cuando lo he triado , me hubiera ido y no hubiera perdido todo el día allí, su respuesta es encogerse de hombros. De vergüenza absoluta , caradura y poco respeto por los clientes.

Trato muy profesional y tarifas muy ajustadas. De 10

Es una experiencia que no se la recomiendo a nadie. Un coche comprado alli hace apenas 5 meses, lo he tenido que llevar ya al taller de reparación 3 veces. Aparte de un montón de detalles "menores" aunque, sinceramente, para mi muy molestos. A día de hoy todavía no sincroniza mi móvil con el navegador, aparte de que no han limpiado unas manchas de pegamento muy molestas que salpican la carrocería del coche. Sinceramente, estoy hasta el "gorro" de tener que desplazarme ya tantas veces a Tres Cantos.

Ford myyntiliike ja korjaamo. Asiallista toimintaa.

Muy buena atención.

Muy buen concesionario y muy buen trato

Atención exquisita

Trato muy profesional y agradable

Hace al menos 10 años que soy cliente y llevo mis coches Ford a este concesionario para su mantenimiento. La atención ha sido siempre impecable y con un precio y plazos más que razonables.

Lleve el coche porque se paró de repente tardaron una semana en mirarlo, para decirme que no tenía nada, a las 2 semanas me paso lo mismo y después de otra semana me dijeron que era la bomba del gasoil, el trato perfecto eso si.

Muy bien

Muy buen trato. Todo perfecto y a tiempo.

La mejor Ford

Excelente servicio al cliente. Rápido y eficaz. Para mi, el mejor distribuidor de Ford en Madrid.

Buenos

Muy buena la atención. Muy amables!

Vamos con cita previa para un diagnóstico electrónico (meter el ordenador para ver de qué se trataba), y nos dicen que hay que dejar 2 días el coche para que nos den el diagnóstico. En otro taller en una hora ya nos lo han dicho. Si es que es así en este taller, por lo menos deberían de avisar. Desde luego no lo volveremos a llevar, y eso que eramos clientes de otras veces. La Cita previa era para ford c-max 2125FFT .

muy bien contenta

Perfecto

Servicio excelente y trato muy amable

Perfecto. Saben lo que hacen y meticulosos en los detalles. Seguid dando ese buen servicio!!!

Muy atentos, el servicio es rápido y la avería o el desperfecto que tuvieras en tu vehículo (de la marca que sea, el taller es multimarca) queda bien reparado ¿qué más se le puede pedir a un taller?

Como siempre auténticos profesionales

Muy amable los mecánicos y todo el equipo del taller, te dan mucha facilidad para tener tu coche listo y sin problemas. Manuel un gran profesional en su trabajo y siempre dispuesto a ti para que no te preocupes de nada. En verdad, muy contento con todo el equipo y el concesionario. Os lo recomiendo.

El mejor taller al que he ido nunca

Muy buen trato al cliente

El señor de accesorios empatiza poco o nada con el cliente

Un trato súper amable en mi primera visita. Dando muchas facilidades para gestionar la cita para la prueba. Además, se nota que el profesional que me atendió conoce el producto y lo valora :) un placer

Llevo 30 años yendo a este taller a reparar los coches y a comprarlos. Estoy encantada con todas las personas que lo atienden. Buenos precios y excelente servicio.

Son muy amables

Pido cita previa para dejar el coche y cambiar 2 neumaticos, me dan cita a los 3 dias dejo el.coche y me dicen que en 1hr está con lo que yo agenda el dia de trabajo en base a eso vuelvo a la 1.30hr y no habían empezado la respuesta del taller es "mira esto es como el médico dependiendo del paciente anterior..." tras 3.30hr después de la cita me entregan el coche para cambiar 2 ruedas!!! Casi 4 hr eficiencia 0 trató muy regular rozando la chuleria. Parce que les sobra el trabajo. No vuelvo y os recomiendo otro taller si tenéis prisa.

Muy buen TRATO. SÚPER CONTENTO CON EL PERSONAL QUE TRABAJA ALLÍ SON SÚPER PROFESIONALES Y AMABLES CON. CLIENTE. TE EXPLICAN TODO CON DETALLE Y DETENIMIENTO

Muy buena atención.

Siempre que voy me atienden estupendamente.

Siempre que he ido el trato ha sido muy bueno y agradable Uno de los puntos a favor es que tienen coches de sustitución gratuito.

Taller con muy buenos profesionales. De toda confianza.

Eficacia, rapidez y trato excelente

El servicio técnico muy bien resuelve dudas e informa muy bien

Bastante bien

Son de 10, excelente servicio.

Equipo de toda confianza

Fui por un cambio de aceite!! Luego de unos días noto que está muy por encima del límite recomendado, he tenido que sacar 1/4 de litro de exceso de aceite. Cosas tan básicas como éstas no pueden pasar !!!

Taller no recomendable. Trato indeseable rosando la ilegalidad. Incidencias continuas desde 2011. El vídeo que envían no refleja lo reparado. Tampoco te explican nada...ITV no pasada 48h después de la reparación, y cuando lo volví a llevar por el mismo fallo, ni lo miraron. Sacaron durectanente mi coche a la calle. Pago doble de taller e ITV...Y muchísimo más...NO RECOMENDABLE. Ni libro de reclamaciones, email sin respuesta..etc Continúa mintiendo el taller rohercar Tres Cantos. Madrid hoy 31/1/2019. 2.00 pm La ITV no sé pasó por frenos y por líquido suspensión transmisión, reparación hecha por éste taller en dos ocasiones con una diferencia de una a otra de 20.000km. La ultima menos de 48h antes de ITV. Puedo aportar documentación, vídeo de rohercar, facturas, documentación ITV. Una pregunta a Rohercar y FORD ESPAÑA . Se han puesto en contacto para solucionar dicha incidencia? Ford España email, puedo aportar lavado de manos y me envían a otro taller. Sigo diciendo NO RECOMENDABLE.

Buen concesionario.

A destacar la atención al cliente. Pinté casi todo el coche y quedó muy bien

Vergonzoso trato. Ya había tenido varios problemas con ellos pero este ha sido de impresentables. Dejé el coche para una reparación de chapa y al recogerlo no arrancaba, me dijeron que había perdido la batería, me la cambiaron sin consultar y sin informarme del precio. Cuando me voy a ir con el coche me dan una factura de 120€ No me dieron ninguna solución ni reconocieron su culpa En resumen, trato vergonzoso y ninguna profesionalidad, PORFAVOR NO LE LLEVÉIS EL COCHE JAMÁS

Llevo muchos años con ellos y siempre me han parecido sinceros y de confianza.

Serios y competentes

Muy buena atención

Buenísimo servicio de venta y atención por parte de sus empleados, pero en concreto del comercial Jorge González. Fui por ver, echar un vistazo y acabé convencido de llevarme el coche que me gustaba. Muy recomendable este concesionario. Estoy encantado con el sitio, su empleado y mi nuevo Ford.

Good quality on the technical side, cannot say anything about the comercial area

Trato amable y buenas instalaciones

El mejor taller al que he ido nunca. Total confianza.

Atencion muy buena,siempre me resulven los problemas en muy poco tiempo.

Muy contenta con el trato. Me ha atendido Jorge Gónzalez y he quedado encantada porque te explica todo perfectamente y se preocupa por tus necesidades como comprador.

Perfecto !!!

Los mejores en chapa

El mejor servicio de carrocería que conozco. Desde que hace unos 5 años cuando les llevé el primer coche para reparar chapa no he utilizado otro taller de lo buenos que son en Rohercar. Y no tengo coches Ford, sino de otras marcas. Son buenos y rápidos. Sebastián (responsable de carrocería) es tremendamente eficiente y directo (tal vez algo brusco por ser tan directo), un excelente profesional. Trabajan rápido y bien pero, lo que para mi es mas importante, cumplen sus compromisos tanto en plazos como a la hora de gestionar los partes con la aseguradora de la forma mas favorable posible para el cliente. No vivo en Tres Cantos, pero sigo llevándoles los coches porque se que puedo confiar en ellos, lo que no es nada frecuente en ese tipo de negocio.

Trato estupendo, trabajan de categoría.

Buen trato, buen servicio, buen precio

Buena atención y calidad en las reparaciones

Muy bueno

Concesionario Ford. Buen trato, rapidez

Servicio impecable de taller y rápido

Soy cliente de Rohercar de muchos años, así que no puedo hacer otra cosa que hablar bien de ellos, por las siguientes razones: Son muy profesionales tanto en mecánica como en chapa. En ventas lo mismo y captan enseguida tus necesidades. Las revisiones de mecánica no son baratas, pero al menos me quedo tranquilo con la seguridad de que no me están engañando. Son amables y comunicativos en todas las secciones, desde la recepción a finanzas.

Muy atentos y buen servicio

Muy buen servicio, algo caro. Te dejan coche de sustitucion.

Servicio fabuloso, amabilidad y rapidez

Atención excelente, como es costumbre☺

Hemos llevado una Ford Tourneo Courier para la revisión de los 90.000 Km. Muy contentos con trato. Trabajo excelente.

Conozco a los trabajadores de Rohercar desde hace mucho tiempo y siempre me han atendido muy bien. Aquí me he comprado un Ford Focus y un S-max. Desde Pablo en ventas, pasando por Sebas, Gustavo, Javier o Maribel en el taller, no tengo ninguna queja. Gente muy agradable y muy dispuesta a ayudarte en todo momento. Taller muy recomendable.

BUENA GENTE EN TODOS LOS ASPECTOS. MUY RECOMENDABLE TALLER Y CONCESIONARIO

Limpio y ordenado. Un gusto entrar en este taller

Atención inmejorable y es un gran taller de marca.

Muy mala experiencia durante años. He tenido dos coches Ford y los he llevado a otro concesionario a pesar de tener ese al lado por que con mucha frecuencia no se han solucionado adecuadamente los problemas del coche. Siempre excusas y ponerle parches al coche para dejar pasar los tiempos de garantía, venta de accesorios con mal funcionamiento que han tenido que ser retirados. Muy mala opción como taller.

Llevo 20 años trayendo coches a este taller. Excelente servicio y atención al cliente, te atienden de manera maravillosa, personalizada y siempre te dicen lo mejor para ti y tu coche. Nunca he tenido problemas con ellos. Javi, Sebas y todo el equipo son increíbles.

El peor taller. Van con una rueda pinchada y sales con el neumatico flojo. Vas a hacer la revisión y se olvidan de apretar el manguito provocando una averia...

Muy buen trato, atención realmente personalizada, adaptándose a nuestra necesidad.

Gente seria y profesional

Hacen bien su trabajo dentro de lo que es Ford.

Muy buen trato en el taller. El jefe del taller es encantador y nunca ponen problemas. Tienen mi confianza.

Soy cliente desde hace mucho tiempo, desde cuando vivía en Tres Cantos. Ya no vivo allí pero el excelente servicio hace que siga siendo su cliente.

Es difícil encontrar un servicio de taller como este. Amabilidad, formalidad y buen trabajo. Merece la pena llevar tu Ford a este concesionario.

Después de muchas malas experiencias en otros concesionarios (de otras marcas) me planto en éste. Tienen buen equipo. El jefe de taller, Sebas, de primeras parece seco, pero en cuanto pillas confianza es genial. No timan a nadie ni causan falsas averías. Yo tuve que obligarles a que me cambiaran el embrague, porque el coche me daba el problema a mi y no al traerlo al taller (varias veces). Me decían que si ellos no lo veían, no lo cambiaban. En otros sitios me ocasionaron averías y cambiqbwn cosas sin venir a cuento. En resumen: si tienes un ford éste es tu sitio de confianza.