Grupo Alvisa - Concesionario Citroën, Fiat y Stellantis en Tres Cantos

Servicio pésimo. Además de no querer atenderme en la cita previa que tenía confirmada online con ellos, cada vez que he ido he salido con el coche peor y pagando el doble que en otros talleres. Nada recomendable

Pues la verdad es que el trato ha sido estupendo. Tanto en la recepción, como durante el proceso que ha estado el coche en el taller. Me han llamado en dos ocasiones los mecánicos para exponer la situación y me han parecido también muy honestos. El taller está muy limpio, la persona de la recepción te explica las cosas muy bien y, no les doy cinco estrellas porque el vehículo que hemos alquilado de sustitución estaba realmente sucio. Pequeño detalle pero que es importante.

1 estrella porque no me dejan poner menos. Para el grupo en general, pero esto me ha pasado en la sede de Colmenar viejo calle industriales 3. Por su parte las comerciales bien en todo momento, nada que reclamarles solo hacen su trabajo. Por otra parte son unos abusadores, se aprovechan de la ignorancia de las personas para no devolver las señales que se dan. He ido el día 04/09/2025 a por una factura proforma para el banco y así poder sacar para comprarme el coche con ellos, sin embargo, no ha sido posible y me he retractado, a lo que he ido al concesionario y me han salido con que necesito la factura proforma ORIGINAL que me han dado para poder devolverme MI DINERO. Les he llevado una copia porque he hecho varias y me han dicho que con ello no vale, que necesito la original obligatoriamente, en la era digital… Posteriormente ha llamado el que creo que es el encargado, JAVIER, no me ha golpeado porque no estaba en el concesionario, ha llamado gritando y burlándose de mí diciendo que sin eso no me va a devolver mi dinero, cuando le respondía que nunca he firmado ninguna documentación que me obligase a comprar el coche y que nunca he firmado ninguna documentación que me especificará que estoy dando 300€ y que necesitaba guardar la factura proforma para que se me devolviese, nunca se me ha informado de nada de ello, en ningún momento ni por escrito ni verbalmente, solo me han dicho que guarde el ticket del tpv el cual tengo. NO SIENDO SUFICIENTE, JAVIER me ha NEGADO UNA HOJA DE RECLAMACIÓN, me ha dicho que no tengo derecho porque no he comprado ningún coche con ellos, a lo cual le digo que está en la obligación de dármela al momento de pasar por la puerta y se ríe irónicamente diciéndome que no me la dará. Esto afecta directamente a mi economía y a mi familia, al final me han dado la hoja de reclamaciones con lo cual la he puesto e iré a la OCU a colocarla para agotar todas las vías; así consiga dicha factura proforma original voy a seguir con el proceso ya no solo por el dinero y para que no le pase a más nadie, sino por el maltrato de JAVIER.

Una vergüenza, me dieron cita para hoy día 2 de septiembre de 2025 a las 10:30 horas y al llegar está cerrado con un cartel por fiestas patronales, sin avisar y sin nada, muy poca profesionalidad y empatía

Hace 7 años que no soy cliente, pero siguen atosigándome a llamadas comerciales, a pesar de que estoy dado de alta en la Lista Robinson. Último recurso: denuncia a la AEPD y multazo.

Buenos profesionales

Actualización: he vuelto y de verdad, una maravilla. Se han peleado con mi seguro para que no dieran mi coche por siniestro y me cubrieran los daños. Muchísimas gracias Era el tercer taller que probaba porque no daban con la avería. Pues en dos días me lo han reparado. Muy contenta con el trato y la eficacia.

Servicio estupendo!! El personal super amable. Sin duda un diez.

Excelente servicio. Grandes profesionales

Lleve el viernes 13-12-24 la furgoneta Jumpy de renting Athlon, me la entregaron y se me encendió el piloto de falta de aceite al arrancar pero luego se quitó, lo achaqué a algo puntual, cuando volví a arrancar, de nuevo salió la averia y ya comprobé en la medida de la varilla que no tenia ni gota. Ademas el poco aceite que salia de la varilla negro como el alquitran. Regreso al taller y tras unas breves comprobaciones dicen que es que el chico que ha hecho el mantenimiento no es el de siempre, y que ha echado 4 litros en vez de 5 litros que es lo que corresponde. Metieron la furgoneta de nuevo y vaciaron lo poco que había, salió negro, y no, no es normal que salga así. Lo cambiaron y ya, solucionado, pero… y si gripa, de quien es la culpa? Ahora me quedan muchas dudas de si el “chico” ha cambiado el filtro de aceite, el del aire y el de polen, este fin de semana investigo, y si no lo han tocado les denunciaré por estafadores, porque el vehículo aunque sea de renting lo trato como si fuese mio.

No lo recomiendo, fuimos desde Cádiz a recoger una furgoneta, la cual avisamos con +48H de antelación y cuando llegamos estaba sucio tanto por dentro como por fuera. El trato que nos dieron fue bastante pésimo, a lo que añado que el comercial que nos atendió para la entrega del mismo, nos comentó con palabras textuales “El Rey de la limpieza no ha venido hoy, por que lo os toca a ustedes limpiar el coche”. Tal cual. No os lo recomiendo.

Excelente trato y profesionalidad siempre. Mi taller de confianza!! Miguel,el jefe de taller siempre te aconseja lo mejor para tu vehículo y tú bolsillo. Rápidos y serviciales!

Fui para nada, sabiendo el tipo de coche que quería me citaron para decir que no hay. Que no lo iba a encontrar, pero lo encontré.

Ana y Miguel y su equipo siempre están dispuestos a ayudar. Trato amable y profesional.

buena atención comercial

Tengo un motor Puretech del 2019, lo que es sinónimo de fallo constante, fuera de garantía. Lo lleve al taller de este centro, donde siempre hago los mantenimientos de mis dos Citroen. No puedo estar mas contento con el servicio de taller, que a pesar de los fallos de mi coche siempre me buscan una solucion y son muy comprensivos con el consumidos. En concreto Miguel, creo que es el mecanico jefe, es una persona excelente. Siempre amble y atento. De verdad que un 10 para el taller.

buen taller y honrados

Muy buen trato y muy buen trabajo sobre un Toyota CHR!

El mejor taller de la zona. Muy buena atención y rápidos en las reparaciones.

Puntuales y buen servicio. Llevo alli siempre mi Berlingo y cada cosa que lo hacen me lo explican pormenorizado. Tampoco se han subido nunca a la parra con los precios. Repetiré siempre que no cambie la cosa

Bien

NO hay lugar mejor para adquirir un vehiculo en colmenar viejo o tres cantos.

Muy atentos.

Les he pedido un histórico de mi coche, comprado por mi en ese concesionario, y me contestan que no me lo pueden dar por la ley de protección de datos. Yo pensaba, que los datos técnicos de un coche como persona no física tenían la obligación de dársela al dueño del coche. La razón real, es que teniendo el coche en reparación, me lo estrellaron, y desde entonces no paro de tener problemas mecánicos. No le recomiendo a nadie este sitio.

La parte del taller en Tres Cantos muy recomendable. Personal muy atento desde que llegas.

Excelentísima atención y muy agradecida a Juan Carlos, la persona que me ha atendido. Muchas gracias por el servicio y muy recomendado. 100% profesionales.

Taller de confianza. Siempre he recibido un trato muy bueno por todo el personal. Contenta con el servicio.

Gente muy profesional y muy buena atención.

Buen taller rapidos y dejan todo limpio un placer. Muy recomendable

En trato es magnífico: profesional y agradable. Rápidos y eficaces.

Buen servicio al cliente

Muy malos profesionales!!! La parte del taller nefasto. No lo vuelvo a llevar ahí.

Me han estafado. Hace tres años que compré un coche en Colmenar Viejo. En el contrato tenía las revisiones para tres años. Las dos primeras revisiones las hice y aún así me saltó el chivato del aceite sospechosamente porque NO HACEN LAS REVISIONES. En la última revisión me dicen que tengo que pagar porque ya no me la cubre, pero los tres años cumplen en marzo. Me siento estafada y les voy a denunciar al OCU

Dejé el coche a las 9:30 de la mañana para la revisión del primer año. Por teléfono me habían asegurado que lo tendrían a las 13 horas o las 16 como muy tarde. Cómo no tenía noticias, llamé a las 16 para saber si ya estaba. Me dijeron que todavía le quedaba una hora. A las 17 me llamaron para entregarme el coche. Prestan un servicio lento, poco ágil y muy caro, entregando el vehículo sin ni siquiera lavarlo

Muy profesionales y serios

Atención y trato inmejorables. Cada vez que tengo algún problema lo resuelven de forma eficaz. Excelentes profesionales

Trato increible y calidad

Todo muy bien

Creo que después de tantos años siendo fieles clientes de este taller, el trato que nos dieron el pasado 25 de julio fue de lo más decepcionante. Creo que no conocen el concepto de fidelizacion del cliente. Vamos! Que yo no llevo mi coche allí nunca más. Tuvimos un problema con la batería del coche antes de salir de viaje con el y ni siquiera se molestaron en revisar de donde podría venir el fallo. Cuando llegamos a nuestro destino, el coche nos dejó tirados de nuevo y los mecánicos del sitio de destino nos diagnosticaron el problema en menos de una hora. No me esperaba que nuestro taller de "confianza" nos diera largas de esa manera ante un viaje de cuatrocientos km. Una pena. Por mí, perdieron un cliente.

Excelente atención

Después de pedir la cita con 3 días de antelación, para hacer una revisión anual (aceite y filtros), al llegar puntual a la cita me dicen que no me devuelven el coche hasta mañana, porque no está la chica de administración. No me dan ninguna solución más que quedarme sin coche y por supuesto ningún correo previo para informarme. Esto me pasa por probar. El año pasado en la Citroën de San Sebastián de los Reyes, en 45 min y sin ninguna pega, hasta me lavaron el coche. Vamos no vuelvo y por supuesto queja correspondiente a Citroën España

Taller de confianza. Trato estupendo. Muy buenos profesionales.

Muy buen trato a los clientes y muy profesionales

Teníamos reservado un coche para ir esta tarde a verlo y comprarlo y ayer por la tarde lo vendieron. ¡Qué poca profesionalidad! Muy mala imagen para un concesionario oficial de Citroen. Decepcionante

Ana, Julian y su equipo, te tratan muy bien!, Su trabajo y servicio excelente. Gracias!!

Una maravilla de atención al cliente. No sólo llevo un citroen sino que probé a llevar el Ford que uso como coche secundario y el resultado ha sido mejor que en el concesionario Ford al que lo llevaba antes. Estoy muy contento con el servicio, además siempre te ofrecen acercarte a algún lugar cuando les dejas tu coche. 100% recomendado, aunque es Citroen principalmente, trabajan otras marcas en el taller.

Es el taller donde se llevan los coches de la familia 👪

Muy bien, te hacen sentir como en tu casa. Trato amable y el trabajo muy profesional. Siempre están ahí para darte consejos. Muy contento, incluso les llevo coches de otras marcas para trabajos de chapa y/o revisiones. Precios tasadis pero no caros.Lo aconsejo

Muy profesionales. Trato cercano y amable. Inmejorable.

Servicio impecable y rapidísimo. Julián, José sois muy buenos!

Muy amables en la atención, respuesta rápida y servicio correcto en cambio de ruedas y pastillas. En otra ocasión, llevé el coche por un fallo y me lo diagnosticaron con el ordenador en el momento sin cita y sin coste.

Trato muy agradable y práctico. Se está cómodo, sin agobios o presión.

Concesionario oficial Citroën. Siempre me han dado el mejor precio de los concesionarios que he visitado en Madrid. Mis vehículos pasan allí revisiones, arreglos y chapa/pintura y siempre ha sido satisfactorio. Y creo que son bastante honestos. Si consideran que algo no debe de ser cambiado, te lo dicen. Además son muy amables.

Concesionario pequeño y por lo tanto pocos coches esposa los mejores vendedor que nos atendió muy profesional

Compré un coche de segunda mano y fué una estafa. El coche tenía defectos ocultos que eran indetectables al momento de la compra. No lo recomiendo, una vez entregas dinero, adiós muy buenas

Muy amables y buena calidad de información

MUY RECOMENDABLE El coche ha quedado fenomenal, además lo lavaron por dentro y por fuera. Gracias, en especial, a Julián, un gran profesional y encantador.

Buen trato.Gente seria.

Buen servicio

Muy buena atención, todo perfecto

buen trato

😀😀

Buena atención al cliente y muy buen trabajo de talleres.

Mi taller de confianza. A pesar de ser el oficial de citroen, arreglan todas las marcas. Muy buen trato y buen asesoramiento del personal. Sólo te arreglan o cambian lo necesario, y siempre con llamada y presupuesto previo. Rápidos y eficientes. Seguirá siendo mi taller de confianza

Buena atención

Buena atención

Después de comprar un coche en este concesionario, tengo que decir, que me siento, ESTAFADO,ENGAÑADO E INCLUSO PUEDO DECIR QUE SE HAN REIDO EN NUESTRA CARA. Pedir un coche igual que el que está en exposición , quererlo diesel y automático, ponerle alguna mejora mas, hacer el pedido y hasta ese momento todo OK Nos llaman para firmar, se va a la firma y el coche no está, nos dicen que está en otro concesionario…inocentes fuimos por no exigir ver el coche o no firmar hasta que no estuviera en el concesionario donde lo compramos, ya que la sorpresa vino al recoger el vehículo , que ni por asomo fue el que nosotros queríamos (otras llantas, lunas sin tintar, no venia pack niños, no venian los focos traseros oscuros…) la única solución que nos dio el concesionario fue…..ninguna, hasta que pedimos a hoja de reclamaciones, a los días de rellenarla, nos comentaron que nos tintaban las lunas (lo que menos les costaba a ellos) si no presentábamos la reclamación al OMIC, UNA VERGÜENZA! Desde el primer momento se negaron a negociar, no admiten el error y nos dicen que eso fue lo que firmamos, si firmamos eso confiando en el buen hacer del comercial (ahora sabemos que no fue tan buen hacer) y que las palabras se las lleva el viento. Muy DECEPCIONADO con el concesionario y con los superiores al comercial que no nos dieron ningún tipo de solución. A la entrega del vehículo la cara del comercial lo decía todo, le dije un comentario que dijo el a la hora de la venta y sabe que es cierto, y agacho la cabeza, ya que sabe perfectamente que tenemos toda la razón, pero no quiere/puede admitirla. Recomiendo NO COMPRAR en este concesionario, ya que concesionarios Citroen hay muchos, pero posiblemente que quieras un coche y te traigan otro solo uno, este.

Estupendo trato recibido por parte del Sr. Javier Nicolas!!! Totalmente recomendable

He leído comentarios sobre la atención de los comerciales de Citroen, compramos un coche en el concesionario de Citroen de Tres Cantos y la atención fue exquisita pero la metedura de pata del comercial fue muy superior a la atención prestada. Fuimos a ver coches y había uno en exposición que nos gustó, le dijimos que queríamos ese coche pero diesel y automático y con los mismos acabados que el expuesto (las mismas llantas, los mismos focos, lunas tintadas, pack niños con las cortinillas y las bandejas que venían en el respaldo de los asientos delanteros), nos dijo que no había ningún problema porque todos los coches salían de fábrica con esos acabados, añadimos alguna mejora más y firmamos el contrato. Al cabo de un par de meses nos llaman para decirnos que el coche ya estaba y que fuéramos a firmar para realizar el pagó correspondiente y matricular el vehículo. Nuestra sorpresa fue que el coche estaba en el concesionario de Colmenar Viejo, ahora pensamos ¿cómo es posible que compres un coche en un concesionario, te llamen para firmar y no tengan el coche dónde lo has comprado? Fue un errir por nuestra parte no ver el coche, pero confiamos en el buen hacer y la profesionalidad del comercial y firmamos todos los documentos. Nuestra sorpresa fue cuando fuimos a retirar el coche, no tenía nada que ver con el expuesto, que aún estaba allí, (no tenía ni las llantas, ni los focos, ni las lunas tintadas, ni el pack niños) viene como un básico total. Se lo comentamos al comercial y nos dijo "es el primer coche que veo sin esos acabados, será una versión nueva". Nos pusimos en contacto con Citroen España y nos dicen que el concesionario sabía que a partir de septiembre habría cambios. Esos cambios no fueron para mejorar sino todo lo contrario. Cuando compramos el coche el comercial ya tenía que tener conocimiento de todo ello, si nos hubiera dicho que ese coche no saldría con ese acabado hubiéramos mirado qué versión lo llevaba, en ningún momento le hablamos de la versión del coche ni de dinero, nos encaprichamos con el coche del expositor por los acabados que tenía y era el que creiamos nos iban a entregar. La intención es presentar una queja al OMIC y el concesionario nos dijo que nos pintaban las lunas si no presentaremos la queja en el OMIC, pero la respuesta es clara. Nos sentimos totalmente ENGAÑADOS Y DEFRAUDADOS HEMOS DE DECIR QUE: LA PUBLICIDAD DEL CONCESIONARIO ES ENGAÑOSA EL COMERCIAL QUE NOS ATENDIÓ, O DESCONOCIA LA INFORMACIÓN, O HIZO OMISIÓN DE DICHA INFORMACIÓN, lo que indica su POCA profesionalidad.

Me parecen poco profesionales, que no saben lo que venden. Te prometen un coche con un acabo y no lo cumplen. El vendedor nos prometió que el coche sería el mismo que tenían en exposición sólo que con los cambios que pedimos que era que fuese diésel y automático. El comercial nos prometió que el coche sería así y que lo único q las llantas serían de 16" En vez de 17". El coche llegó básico. Llantas distintas que parecen tapa cubos, focos traseros diferentes, sin las bandejas de los respaldos para los pasajeros traseros, sin las cortinillas traseras y las lunas sin tintar. A todo esto se puso reclamación y lo que nos dice el incompetente del comercial que si quitamos la queja nos tintan las lunas, más patético no puede ser. NO COMPREIS EN ESTE CONCESIONARIO .

CUIDADO CON LO QUE DICEN VERBALMENTE SUS COMERCIALES. En octubre encargamos un coche con un acabado, el cual el Comercial ( tras levantarse a ver que ponia en el stand publicitario del coche, cosa que demuestra poca profesionalidad) nos indico que era el mismo que el vehiculo de exposicion, el dia de firma de la financiera,el vehiculo no estaba allí, pero como era igualito al de exposicion no le dimos mayor importancia, la sorpresa llegó a la hora de recoger el coche, era un acabado mucho más básico, ya que hubo modificaciones en fabricación que el comercial dice desconocer. Tras hablar con citroen españa, indican que se informó al concesionario las modificaciones en los acabados durante el mes de septiembre. Además de las quejas con el, con su superior, ellos no ceden, ni quieren llegar a un acuerdo y nos culpan a nosotros de la incomptetencia de un comercial. La conclusión a la que llego ahora mismo es que he sido engañado, por fimar lo que supuestamente me vendia de BOCA, y visto lo visto el comercial que me tocó no sabia lo que vendía, no es un profesional, solo se dedica a cliquear en un ordenador, sin saber que son los paquetes que tienen sus coches. (Bueno ahora si se lo sabe, por su bien). Además de todo esto lo último fue el darnos uno de los acabados que faltaban, claro el mas miserable a cambio de quitar la reclamación puesta. Ojala nadie le suceda le suceda lo mismo y espero ayudar a posibles futuros clientes a tener cuidado en este concesionario, aunque yo iría a otro, que citroen hay muchos.QUITAR LA ESTRELLA PUESTA. ES OBLIGATORIA 1

Muy lentos y poco formales

Muy buen servicio y atención al cliente me mantuvieron siempre informado de la situa ion.

Por la atención y amabilidad.

Muy buena atención del personal, y tras dejar el coche, me han traído a casa

Profesionalidad

Son un encanto y muy profesionales. Es mi taller de toda la vida y aún cambiando mi coche de marca lo sigo llevando allí...por algo será!! En recepción está Miriam que siempre nos recibe con su mejor sonrisa. El jefe de taller es Miguel, no he visto mejor persona!!, siempre nos soluciona todo rápidamente, es un gran profesional. Julián se ocupa de chapa y pintura...otra gran persona. Y por último mencionar al resto del equipo que forman de este taller un gran equipo.

Buen trato es un sitio amplio

Buena atención.

He ido a pedir información, me ha atendido Jose y genial

Excelente trato y servicio, por experiencia propia

Buena atención

Muy buen trato y contenta con mi coche.

poco humanos -muy secos- precio alto

Una atención excelente y muy personalizada

Muy profesionales y amables

Atención escelente y reparaciones ajustadas.

Me atendieron correctamente

Llevamos un mes y medio con el coche averiado y sin ninguna respuesta, nos dan falsas esperanzas y nada, nos entregaron el coche sin reparar pudiendo poder en peligro la vida de los que ocupabamos el coche en ese momento. Mala gestión del jefe de taller en gestionar esta incidencia.

Rápida cita y servicio. Un gran detalle que te acerquen y te recojan del trabajo (si está cerca) mientras hacen las reparaciones pertinentes. Detalle de 10

Profesionales que se implican con el cliente. Calidad y buen servicio

Buen servicio y atención

Compramos allí nuestro coche hace dos años y siempre hemos tenido una atención exquisita, tanto en venta como en postventa

Buen taller. Han sido rápidos y me han entregado el coche revisado en el mismo día. Tambien me ofrecieron transporte a primera hora

Esta muy bien mean atendido muy bien. Muchas gracias un saludo

Trato agradable y buenos profesionales. Muchos años de experiencia con ellos y nunca he tenido ni un solo problema.

Rapidez, efectividad y buen trato

Buen precio en cambio de neumáticos, rapidez en la operación y personal agradable

Sus talleres excelentes, el personal muy profecionales

Profesionales de 1°

Rápidos, eficaces y siendo multimarca es garantía suficiente.

Personal amable aunque daré más noticias una vez haya comprobado una situación con un coche que he comprado allí

Excelente servicio

Lo peor, después de gastar casi 7000 € en reparar el coche está para volver a pintar por entero, y muchas piezas que no sé llegaron a cambiar a pesar de que se habían pagado, y para colmo cuando me entregaron el coche habían provocado una avería eléctrica por no saber ni soldar, una avería que según ellos tenía que pagarles 500 € y quería que la reparación coma un robo coma tuve que llamar a la policía y todo y esto después de haber comprado una furgoneta que matricularon para mí en la que a los 3 meses se le fue la caja de cambio y se negaban a repararlo porque total, no era algo tan importante coma pero cuando me informe se iba a unos 1000 o 1500 € , y lo más grave era que estaba totalmente en garantía, pues como digo la furgoneta tenía solo 3 meses y unos 5000 km Por supuesto está todo denunciado

Buen trato. Muy agradables y atentos

Muy bien. Rápido y muy buena atención.

Cuando acudes a un taller oficial de la marca esperas una serie de cosas que aquí no se cumplen. La recepcionista muy amable, los mecánicos en mi caso chapuceros. Colocaron el paragolpes, y por la parte interna donde se une con otro plástico, como no se ve, lo pegaron en vez de ponerlo con las grapas. Estuvo el coche mas de un mes y me lo entregaron muy sucio y con picotazos de darle con las puertas de los coches de al lado. A parte me lo entregan con la luz de avería motor encendida, cuando no se encendía antes y el mecánico se ríe cuando se lo digo, como si fuese mentira.

la atencion es muy buena

Me robaron la funda de las gafas que me las deje dentro del coche.

Servicio oficial Citroën. Buen trato y trabajan muy bien.

Tuve una pequeña, avería y lo lleve al S.O citroen en cerro de San Pedro, en Colmenar me inflaron la fra. Me pusieron 3 horas de reparación, por soldar unos cables, que como mucho era una hora y media. UNA AUTENTICA ESTAFA.

Buen trato. Algo caro si no esta asegurado

Buen taller con un trato excelente

Personal amable y pro6

Positiva

Buena atención

Hay que pedir cita previa. Buen trato y eficientes

Muy profesionales.

Trato impecable, calidad excelente

Excelente

Después de esperar mas de 4 semanas para mi reparación, me confirman que el coche de substitución es un CITROEN C3 el cual ya me han dado en varias ocasiones y me proporcionan un CITROEN XSARA de mas de 10 años de antigüedad y con mas de 214.000 km. Una vergüenza. No lo recomiendo para nada el servicio de reparaciones que tienen concertado con la mutua madrileña.

Cómo siempre q voy super-amables

Escribi y llamé para ver un vehículo y estaban en negocios con alguien,me dijeron que en diez minutos, me dirían si seguían teniéndolo, y paso el tiempo, si así cuidan a un posible comprador, no quiero pensar como te tratarán si tienes algún problema en un vehículo suyo. A mi ya me han visto, poco profesionales y eso que quería un coche de diez mil euros.

Me he comprado un coche nuevo

Trato exquisito y buena labor tanto en mantenimiento como en chapa y pintura

Rapidez y amabilidad en su taller

He sido cliente desde unos 7 años. Compre el coche allí. Tuvo un ruido que no pudieron diagnosticar y me dijeron que estaba bien. Se me averió unas semanas más tarde. Me dijeron que fue la Bomba de aire y también que pudiera ser que tenga que ponerle un motor nuevo. Cuando les dije que iba a mandar la grúa al taller y llevar el coche a otro para que me lo diognosticaran bien cambio la actitud del jefe del taller. Me lo arreglaron tardando 23 días! Me dijeron que no tenían un coche de repuesto durante todo ese tiempo. Al final cuando me arreglaron el motor me dijeron que tenía que cambiar el turbo. Les dije que no y lleve el coche a otros dos talleres de Citroen. Los dos me dijeron que el turbo esta estupendamente. Les enseñe la factura a los otros mechanicos y me dijeron que era un 40 por ciento más caro. Yo ya no vuelvo.

Excelente atención y profesionales de la mecanica

Muy agradables

Jose Kuis es espectacular, buen sitio

Bueno trato con los vendedores y taller.

Hay gente muy amable y dan un buen servicio.

Bastante bordes y el dueño desagradable

Demasiado caro, es una estafa

Buen trato pero excesivamente caro, así como el doble respecto a otros talleres oficiales también. No merece la pena .

muy buen sevicio

Muy buen trato por parte del personal y buenos profesionales.

Muy buen Servicio Oficial.

Muy buen taller, personal muy profesional y con experiencia.

Precios competitivos, y buena mano de obra.

Taller mediocre.

Taller muy caro, me intentaron cobrar 1100€ por algo que en otro taller oficial me costo 600€. No volveré y si estas leyendo esto te recomiendo que ni te acerques.

Me atendieron genial, concretamente el Sr. Juan Carlos y Srta. Ana (Jefa de Ventas) muy pendientes de mi pedido. No les pongo las 5 estrellas porque el calor que hacia en este establecimiento era horroroso, los propios trabajadores se les ve que lo pasan fatal, sudando... Y eso no da buena imagen, ademas yo como cliente me agobie bastante.

Buen taller de Citroen. Miguel explica con claridad lo que le pasa al coche, lo que hay que hacer y no hacen cosas innecesarias. El precio es adecuado