Sanchez Filio®Somos una empresa de suministro de material de ferretería. Nuestro mayor objetivo es satisfacer las necesidades del mantenimiento del hogar de nuestros clientes y suministros industriales a empresas
Tienen de todo, te atienden muy bien, y son muy amables. Es una suerte tener una ferretería así en el pueblo.Gente muy profesional y atención 10
Buena calidad en los productos. Excelente atención del personal. Tienda muy bien presentada, buena variedad.Muy recomendable.
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Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
La empresa Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial es una ferretería que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar, la cocina, el baño, la fontanería, la iluminación, la electricidad, la limpieza, los adhesivos, los sistemas de fijación, las pinturas y los accesorios, así como herramientas de mano y tornillería para la construcción profesional y la jardinería.
La mayoría de los clientes han expresado una opinión muy positiva sobre la empresa, destacando la buena atención y el trato amable del personal, la variedad de productos y la eficiencia en la resolución de problemas. Algunos clientes han mencionado que la empresa es muy profesional y que siempre están dispuestos a ayudar, mientras que otros han destacado la buena relación calidad-precio de los productos.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas, como la falta de organización en la gestión de pedidos, la falta de claridad en los precios y la mala atención en algunas ocasiones. No obstante, la empresa ha respondido a estas críticas de manera constructiva, disculpándose y ofreciendo soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
En general, la empresa Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial parece ser una ferretería muy completa y con una buena atención al cliente, que ofrece una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa ha demostrado ser receptiva a las críticas y dispuesta a mejorar, lo que sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (256 opiniones)
22 opiniones
2 opiniones
18 opiniones
52 opiniones
162 opiniones
Christian Rodriguez-Tarozzi
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Gonzalez Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, fui a preguntar por una cosa y el dependiente me ayudó mucho, gracias por el trato
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Muchas gracias por tus buenos comentarios, Aaron. Te esperamos pronto!
Alejandro M.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy simpático y siempre dando soluciones. Recomendable 100%
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Tú opinión es muy importante, Alejandro. Gracias y te esperamos pronto
Fernando Pérez
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
El personal es muy atento, pero tienen el tema de los pedidos bastante desorganizado. Pregunté por una sujeción para una barra de armario, me dijeron que no la tenían pero que llegaba en el pedido del día siguiente. Voy al día siguiente por la mañana, y me dicen que les llega por la tarde porque es el jefe el que lo ha hecho. Dejo pasar unos días por si acaso, vuelvo a la semana siguiente, y resulta que la pieza que necesitaba nunca les había llegado porque no la habían pedido bien. Por casualidad fui al chino que hay cerca a por otras cosas, y resulta que tienen la pieza y en cantidad. Obviamente no volví.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Buen día Fernando, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y logística. Esperamos que esta mala experiencia no sea determinante.
maria Van Osch
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias María por tu puntuación. ¡Te esperamos pronto!
Antonio Juan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy profesionales y se implicaron personalmente en solucionar mi problema, eso a dia de hoy no se ve en muchos sitios, muchas gracias !!!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Antonio, gracias por tus buenos comentarios. Te esperamos pronto
Salon genova internacional Estilo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por las 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto y recuerda que tenemos las mejores soluciones de ferretería, hogar y jardín!
kri100 kri100
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tu calificación. ¡Te esperamos pronto para que nos puedas otorgar 5 estrellas!
Ivan Caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tu puntuación, Iván. Te recordamos que tenemos los mejores productos de Tejar Viejo para el mantenimiento y conservación de la piscina 🏊🏻
Javier Rascon
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen personal atendiendo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios Javier. ¡Te esperamos pronto!
Pablo Juan Icasrzb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, eficaces y asesoran en todo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Pablo. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
paulinovaldes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes. Personal super amable y competentes. TOP 10.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios, Paulino. ¡Te esperamos pronto!
CERRAJERO LE SOULIER D'PARIS Cerrajero de urgencia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable ,te buscan soluciones a lo que buscas. Recomendable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias por tu reseña! Te invitamos a ponernos 5 estrellas 💫 y te esperamos pronto 🌟
Jesus Andes Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es insuperable y muy buenos precios
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Jesús por tus buenos comentarios. ¡Te esperamos pronto!
Miguel Armart
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios. ¡Te esperamos pronto!
alejandro martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales, atentos y amables.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios. ¡Te esperamos pronto!
Carmen Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora tengo suerte y encuentro lo que necesito. Personal muy atento y agradable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Carmen por tu reseña. ¡Te esperamos pronto!
María C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido por primera vez y me atendió Yuri perfectamente, aconsejándome y guiándome. Muy buena experiencia.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios, María. ¡Te esperamos pronto!
Manuel Fernández Pareja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería muy bien atendida y amables como ellos solos
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias por tus comentarios! Te esperamos pronto
Jose Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola José. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Jose Luis ESTEBAN CALLE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Jose por tu reseña. ¡Te esperamos pronto!
Sara E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y con verdaderas ganas de ayudar. Además un trato excelente. 5 estrella. Ya tenemos sitio de confianza.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tus comentarios, Sara. ¡Te esperamos pronto!
Pedro Moral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Si pides algo que tienen que pedir o buscar, lo mejor es que te vayas a otro sitio. Desde julio esperando un bombín para la puerta de mi casa y, finalmente, lo que tenido que buscar en otro sitio (que me lo han conseguido en un día). Ni una llamada en los 3 meses que llevo esperando. Si no me paso a preguntar, no me dicen nada y siempre me dicen que lo van a solucionar. Luego queremos que se fomente el comercio local. Un sitio menos al que ir.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Pedro lamentamos mucho la mala experiencia que has recibido. Daremos seguimiento al caso y mejoraremos para dar un excelente servicio
david gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias David por tu reseña. ¡Te esperamos pronto!
Jose Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ferretería , personal muy atento y amable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Jose por tus comentarios, te esperamos pronto
Alejandro Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales , vivo en el pueblo desde hace 20 años y es la mejor ferreteria que ha habido . Trato exquisito y siempre con una sonrisa ☺️
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Alejandro, tus comentarios nos dejan otra sonrisa 😃. ¡Te esperamos pronto!
Ismael R.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
GRAN ATENCIÓN AL CLIENTE, mejor no ir para no melestar. Tienen un modelo de negocio que no necesitan los clientes de todo el horario. Hoy a las 19:45, llamé a la ferretería para preguntar por una cerradura. Me dijeron que sí la tenían y que la llevase para verla, pero cuando les pregunté si cerraban a las 20:00 ya que estaba a menos de 5 minutos y ya estaba en el coche, me dijeron que no fuera porque, aunque llegara dentro de su horario comercial, ya estarían en plan "recoger y largarse". Es decir, si llegas después de las 19:30 PM, no esperes que te atiendan, están demasiado ocupados pensando en su sofá. Por cierto, si estás planeando una visita, mi recomendación es que evites los 30 primeros minutos del día y los 30 ultimos. Recuerda que no necesitan clientes en ese horario. Osea, hay que ir después de las 9:30 , o antes de las 13:30 y tampoco antes de las 17:00, o después de las 19:30 PM. Ah, y los sábados... bueno, mejor ni te acerques a menos que disfrutes de un desafío, ya que el horario es aún mas reducido. Si llegas justo en el pequeño ratito que están de buen humor, puede que hasta te atiendan. ¡Pero yo no me arriesgo más, que no quiero interrumpir su ritual de inicio o fin de jornada!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Ismael, sentimos mucho el trago amargo. Con certeza en tu próxima visita el trato será excepcional.
Beni Lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo, una atención 10 lo recomiendo 💯
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Beni por tu reseña. ¡Te esperamos pronto!
Mugurel Alexandru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias por tu reseña. ¡Vuelve pronto!
Miguel Ángel Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy cracks, saben y mucho, te aconsejan la mejor solución para tu propósito. Además tienen sacos de carbón de calidad, cosa que es complicado conseguir. Siempre que necesito algo de bricolaje, esi tienda de referencia.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Miguel, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos genera mucha ilusión tener contentos a nuestros clientes. ¡Vuelve pronto!
Lucia Irazoqui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería muy completa, tiene muchas cosas, trato muy atento.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Lucía por tu opinión. Estamos a tu servicio y te esperamos pronto.
Santiago Marcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Gracias Santiago por tu puntuación. ¡Nos vemos pronto!
Antonio Jorge López Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una opción para encontrar todo aquello que necesitas para arreglos en casa, en la propia Villanueva. Buen trato por parte del personal.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias por tu buenos comentarios Antonio, te esperamos pronto!
jose felix corchero plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola José Félix, muchísimas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Saludos!
Carlos ps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al ferretero he conseguido arreglar la puerta de la lavadora con los consejos que me ha dado y el material por supuesto. Con los tornillos las arandelas he pisado los remaches plásticos q había y he pegado el roto de la puerta con el pegamento industrial que me dio. Fui hasta con la puerta de la lavadora para que lo viera jaja. Muchas gracias e iré más veces que le he cogido gusto a esto de reparar
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Carlos, nos alegra mucho leer tu reseña y te damos las gracias por tus comentarios y puntuación. Estamos para lo que necesites. Un saludo.
Mario Andres Ochoa Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mario Andrés. Muchísimas gracias por tu puntuación. Saludos.
Jose francisco Cordal Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jose Francisco. Muchísimas gracias por tu puntuación. Recibe un cordial saludo!!
Roberto G.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias!
Adrian Cobzaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy completa y con una atención al cliente de 10.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Adrián. Muchísimas gracias por tu amable reseña. Estamos para lo que necesites. Recibe un cordial saludo.
Kesia Parra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces , pero obviamente no volveré ,el empleado que estaba hoy un borde de mucho cuidado, la ferretería vacía y nadie para cobrar, y la despedida de adiós hasta nunca pues lo mismo digo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Kesia, Te pedimos una disculpa por la mala experiencia. Estamos trabajando para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
Mercedes Garcia Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden fenomenal!!!! Grandes profesionales...
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mercedes. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho leer tus comentarios. Recibe un cordial saludo!
Emilio ML
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Sin prisas y con resultados perfectos.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Emilio. Muchísimas gracias por tus comentarios y puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
Paul Balm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, siempre ayudando a buscar soluciones. 8 estrellas
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Paul. Muchísimas gracias por tu amable reseña. Estamos para lo que necesites. Un saludo!
Enrique Cebrián R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Enrique. Muchísimas gracias por tu amable reseña. Estamos para lo que necesites. Saludos!
Sabas Blanco (Dr. Sabas Blanco)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1. Excelente atención Por parte de Todo el personal. Están siempre prestos ayudar y darte una mano durante la compra 2. Pese a ser un local no tan Grande tienen lo necesario. Si no lo tienen te lo piden a corto plazo. 3. La página web coincide con los precios y aveces con otras ofertas según el momento. 4. Yo fui particularmente por Arena de Vidrio de Depuradora de Piscina y lo encontré a mejor precio que en las otras tiendas de Bricolaje. (Muy por debajo) 4. Local muy organizado Gracias por la atención ! Recomendable!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Sabas. Queremos agradecerte, de corazón, tu amable reseña. Muchísimas gracias por tus comentarios, puntuación y recomendación. Nos vemos pronto. Recibe un cordial saludo!
Ramiro Merino de Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y buenos precios
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Ramiro. Muchísimas gracias por tus amables comentarios, puntuación y recomendación. Nos vemos pronto. Saludos!
Valkin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jam. Muchísimas gracias por tu reseña. Estamos para lo que necesites. Saludos!
Richard Gutierrez Calero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Richard. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Diego Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gato por liebre, se creen que eres torpe o tonto, dos veces que he estado y no saben de qué les hablas y te intentan vender lo primero que se les ocurre, no vuelvo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Diego. Sentimos mucho su experiencia en nuestra ferretería. Trabajamos todos los días para intentar dar el mejor servicio ya que nuestra mayor obsesión es la satisfacción del cliente y solventar cualquier problema que tenga el cliente. Le pedimos disculpas y deseamos que pueda perdonar el posible error y que pueda volver a confiar en nosotros. Reciba un saludo.
Guillermo Buendia del campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Guille. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Jose miguel Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan con los precios. Antes de comprar asegúrense del precio, las etiquetas son engañosas y luego en la caja te pretenden cobrar más. Además los precios son más altos que los de la página web.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Jose, Te pedimos una disculpa por la mala experiencia. Estamos trabajando para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
Purificación García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir, tienen de todo, buen asesoramiento y muy buenos precios muy recomendable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Purificación. Muchísimas gracias por su amable reseña. Estamos para lo que necesite. Reciba un cordial saludo.
Victor Fernandez Amor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo carete pero bien
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Víctor. Muchas gracias por su sugerencia y puntuación. Nos vemos pronto. Recibe un cordial saludo.
Esther Rico Gabaldón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, empecemos. - Publicidad engañosa y material estropeado. Llamo por teléfono para solicitar precio para el alquiler de una motosierra, me dan 50€ por el fin de semana, me parece perfecto y acepto. Yo llamo a la ferretería de arroyomolinos y cómo no tienen ninguna motosierra disponible me dicen que tienen una en la de Villanueva de la cañada, me voy a por ella Cuando llegamos allí, el alquiler no es 50€, hay que añadirle 30€ por 5 litros de gasolina + 20€ por una botella de aceite, supuestamente “especial”, después de haber ido hasta allí, te lo tragas y te llevas la motosierra. De haber sabido el precio completo, seguramente hubiese buscado otras opiniones. La motosierra funcionó un día. Volvemos a que nos den otra, y nos la cambian sin problema (hasta Villanueva de la cañada), esta cuando nos disponemos a usarla arranca pero no somos capaces de cortar ni las ramas pequeñas, por que no corta nada de nada. Me parece un engaño y una vergüenza que te alquilen material sin que este esté comprobado. Yo si alquilo un coche no solo espero que arranque si no que también ande. Engaño absoluto.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Esther. Primero nos gustaría pedirla disculpas por su mala experiencia con nosotros pero también nos gustaría puntualizar algunas afirmaciones que detalla en su reseña. Cuando alquilas una máquina, en su caso una motosierra, lo normal es que tenga que pagar a parte la gasolina. Pone como ejemplo alquilar un coche; pues igualmente tendrá que pagar la gasolina que consuma ese vehículo alquilado. Para las máquinas de 2 tiempos hay una gasolina especial para máquinas Stihl que tiene un coste de 26,95 euros (puedes verlo en cualquier local o incluso en la web de Stihl). Es un combustible que hay que usar en este tipo de máquinas porque tiene una mezcla especial y evita problemas. La máquina se ha alquilado muchas veces sin ningún problema, no sabemos el uso que se la ha dado o el uso que le ha dado. Evidentemente si no funciona o tiene algún problema, nos la trae y te la reparamos o le damos otra máquina. Creemos pensar que el motivo de su enfado es que no ha habido la comunicación suficiente como para saber todo lo que implica alquilar una máquina y, en ese sentido, apuntamos su reseña para poder mejorar. Sentimos mucho que su experiencia haya sido negativa y esperamos poder informar mejor a nuestros clientes respecto a este servicio que, insistimos, nunca nos había dado un problema de esta índole. Reciba un cordial saludo.
Carlos Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Carlos. Muchas gracias por su reseña. Reciba un cordial saludo!
J17 S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios muy caros y poca empata con el publico
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Javier. Sentimos mucho su sensación negativa con nuestro negocio ya que somos varias familias las que trabajamos muy duro diariamente para poder ofrecer unos buenos precios y, sobre todo, que el cliente tenga un buen asesoramiento y trato personalizado. Por supuesto, intentaremos mejorar. Reciba un cordial saludo.
JUAN CARLOS CORVERA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente del servicio técnico de Karcher no puede ser peor. Dejé una Karcher la tercera semana del mes de agosto para una reparación sencilla, el condensador. A día de hoy, un mes después mi máquina sigue allí. Lo malo no es que, según la tienda..., la pieza no les haya llegado, lo peor es que en todo este tiempo nunca he recibido una llamada para decirme "la pieza no ha llegado aún", "la estoy reclamando", ni siquiera cuando en las cinco ocasiones en las que yo he llamado para para preguntar me respondían que me dirían algo "al día siguiente".
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Juan Carlos, Te pedimos una disculpa por la mala experiencia. Estamos trabajando para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
Máster Césped
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado estupendamente con todo lo que necesitaba
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Master Césped. Muchísimas gracias por tu reseña y puntuación. Nos vemos pronto. Saludos!
Matias Arribas Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Matías. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Viviana Andrea Cavalaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Viviana. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Recibe un cordial saludo!
marta silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Marta. Muchísimas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo!
Emy Lor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Emilio. Muchísimas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo!
Octavian Degeratu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Octavia. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Jose Antonio Redondo Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y su equipo geniales.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola José Antonio. Muchísimas gracias por tu reseña. Se la haremos llegar a Pablo. Saludos!
La Nave Skatepark Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente Pablo, Cristian y la chica que no recuerdo su nombre, son gente por la que dan ganas de volver. Siempre ofreciéndonos soluciones. Volveremos sin duda.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola La Nave Skatepark Madrid. Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación. Estamos para ayudaros. Recibe un cordial saludo!
Cristian Iuliu Barna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Cristian. Muchísimas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo!
Sergio Barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable son muy majos
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Sergio. Muchísimas gracias por tus comentarios y puntuación. Nos vemos pronto. Saludos!
Florin Andrei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Florin. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
fabi sastre
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias!
MERCEDES S. S.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mercedes. Muchs gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Jesus Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y servicial. Recomendable.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación. Nos vemos pronto. Saludos!
Yoly GR
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
RGY, Estamos trabajando para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
David Martin Alberdi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Son amables y con experiencia, y su trato es bueno aunque vayas a comprar 10 tuercas pero sus precios son elevadísimos. No tiene sentido que cobren por una abrepuertas eléctrico el doble de lo que marca la web de ferrokey (misma marca, modelo y serie, de ser necesario aporto ticket y link en ferrokey) y el triple de lo que costaría en Amazon. Así el comercio local lo tiene difícil frente a las alternativas online, intento evitar usarlas para estas cosas, pero me quedo sin argumentos.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola David. Primero pedirte disculpas. Evidentemente se trata de un error. Nuestra política de precios va muy en línea con el mercado. Hemos cambiado el sistema informático el pasado mes y seguro que esa ha sido la causa. Te pedimos que pases por nuestras instalaciones para hacerte el abono correspondiente. Recibe un cordial saludo.
Fernando del Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Fernanfo. Muchísimas gracias por tu reseña. Saludos!
Miriam Casarrubios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Míriam. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
SAVANNA RESTAURANTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención. Con ganas de ayudar y buena disposición a cualquier solicitud o contratiempo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Savanna. Muchísimas gracias por tu reseña. Estamos para ayudarte. Recibe un cordial saludo!
Rafael Manota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Rafael. Muchísimas gracias por tu puntuación. Saludos!
Asesoría Via Light
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venden lo mismo que en cualquier ferretería pero el personal es lo que realmente marca la diferencia. Seguir así.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Asesoría Vía Light. Nos alegra mucho leer tu reseña. Muchas gracias! Nos vemos pronto. Saludos!
Juan Mel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, más allá de que el trato puediera ser más cercano o amable. Atienden tus solicitudes y nunca me han dejado colgado (por ejemplo con tema de garantías o peticiones de productos concretos).
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Juan Mel. Muchísimas gracias por tu puntuación y tus comentarios. Nos vemos pronto. Saludos!
Juan Carlos Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Javier Vicente Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal,e hacer comulgar con ruedas de molino
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Javier. Sentimos que tu opinión sea negativa. Nos desvivimos por el cliente, pero como no nos cuentas tu experiencia pues no podemos saber de qué se trata. Quizás te hayas confundido de ferretería. Un saludo.
Rafael Olmo Cerrato
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Rafael. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Rachel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal que ha vuelto Pablo, había dejado de ir a comprar a Ferrokey teniendo que desplazarme a Leroy Merlin por el trato tan pésimo que recibía cada vez que iba por parte de uno de los empleados, no voy a dar el nombre por educación. La última vez fué éste verano que fui a por una manguera y un corta césped para el jardín e iba a necesitar asesoramiento, pregunté por la manguera y me respondieron que al fondo estaban, quería preguntar por una medida concreta y sin mirarme tan siquiera me contestaron que lo que tenían estaba al fondo, destacar que tampoco me dieron ni los buenos días al entrar, así que me fuí sin preguntar nada más bastante enfadada por el trato recibido. Puntualizar que en ese momento la tienda estaba vacía. Estaba acostumbrada al excelente trato de Pablo y sinceramente me dió mucha pena dejar de ir a éste establecimiento. Pregunté por él y éste chico sólo me respondió que ya no estaba que ahora estaba él de muy malas maneras. El otro día volví a pasar por casualidad y por una urgencia y me llevé una grata sorpresa al ver que de nuevo estaba Pablo, da gusto ir a comprar y que te atiendan como él lo hace, un gran profesional que te ayuda en todo lo que está en su mano y con la mejor sonrisa. Ferrokey vuelve a ser mi ferretería de referencia.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Esperamos que lo sigamos siendo!
Susana Ares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, amplio surtido ,buenos precios, ofertas interesantes
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Susana. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Pura Vida Tex mex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio . Los chicos siempre dispuestos a ayudar con dudas y lo q necesitas !! Gracias y seguir así..
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Te esperamos para que lo compruebes!
Francisco Luis Cauto Herradon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
¡Gracias!
Nicoleta Georgieva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Nicoleta. Muchísimas gracias por tu puntuación. Recibe un cordial saludo.
Sonia S Suja
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro habitualmente en esta ferreteria hasta hoy que sera el ultimo dia que vaya por el trato recibido por los empleados. He ido exoresamwnte anoor querosenonpara las eatufas lo que nada mas llegar me encuentro a un empleado en la puerta con la sopladora y no ha sifo capaz ni de devir hola. Seguidamente pido lo que necesito y le van a preguntar a este tal Pablo por el producto que dice que no hay y en el mismo momemto llega otro mas que me dice que necesito lo que me contesta que no hay que hace calor. A lo que le digo que que faena que habia bajado expresamente a por ello y cual es la contestacion del tal Pablo.... que queme los neumaticos de mi coche pra calentarme o corte un pino y haga leña. Desde luego creo que asi no ganaran muchos clientes.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Sonia. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Pakorro Elizalde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Pakorro. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Ismael Remesal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. Amables Y eficientes.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Ismael. Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
JORGE POLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, muy profesionales, asesoran y ofrecen soluciones para casi todo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jorge. Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación. Nos vemos pronto. Saludos!
Íñigo Sánchez Paños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Iñigo. Muchísimas gracias por tu puntuación. Recibe un cordial saludo.
Jesús Ludeña Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor ferreteria de la zona y todo para su piscina y jardín
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchísimas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo!
Mª Dolores Domenéch-Gusano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir de comprar un grifo de 5€.Unas vez más nos han atendido como si nos fuésemos a gastar 500€.Son amables y profesionales.Da igual si al final compras o no. Te informan de todo al detalle.Si alguna vez hay que esperar in poco,no importa,oyes lo que están recomendando al otro cliente y siempre se aprende algo Gracias
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mª Dolores. Nos ha encantado leer tu reseña porque nuestra máxima es el cliente. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Patricia de Olazábal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Patricia. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Alain Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Alain. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
jose dominguez fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para preguntar si tienen un artículo le doy todos los datos llego me dicen que lo tiene voy me desplazo casi 10 km llego y resulta que no tienen el artículo es una vergüenza
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jose. Nos llamó para pedirnos pasadores de 50 y le dijimos que si que había. Cuando vino a la tienda nos dijo que necesitaba un pasador 50 pero para un destino agrícola. Lo habitual es que sea para puerta o cerrajería. Evidentemente ha habido un mal entendido entre las partes y por la nuestra le pedimos disculpas y sentimos mucho que haya tenido que trasladarse para nada. Reciba un cordial saludo.
Julio Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Han pasado 4 años desde tu mala experiencia. ¿Nos das otra oportunidad?
Vicky al
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Vicky. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Elisa Carlos Luna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El empleado argentino que me ha atendido otras veces es bastante agradable y sabe de lo que habla. Esta vez me ha atendido un empleado de algún país del este que para empezar llevaba la mascarilla por la barbilla (otra clienta se lo ha recordado) y para continuar es un mal educado.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Han pasado 4 años desde tu mala experiencia. ¿Nos das otra oportunidad?
cristina H “crissi”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy muy frecuente a comprar a ferrokey y siempre me atienden fenomenal. Resuelven mis dudas y nunca me ponen problemas si me tienen que cambiar alguna cosa porque me he equivocado en la compra. Ferretería de referencia 100% recomendable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Cristina. Muchísimas gracias por tu puntuación, comentarios y recomendación. Nos vemos pronto. Saludos!
Julian Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trató fenomenal, y material muy bueno
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Julián. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Pepe Navarro-Pingarron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Pepe. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Raúl González Sánchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero solo le doy 3 estrellas porque el precio no es, desde mi punto de vista, lo mejor, creo que es algo elevado comparado con otros sitios, pero es verdad que el trato es genial. Te ayudan en todo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Han pasado 4 años desde tu mala experiencia. ¿Nos das otra oportunidad?
Diego Villamar cedeño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Han pasado 4 años desde tu mala experiencia. ¿Nos das otra oportunidad?
Sergio Hudyma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Sergio. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Daniel Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Daniel. Muchísimas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
Purificacion Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Purificación. Muchísimas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo!
ismael martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Han pasado 4 años desde tu mala experiencia. ¿Nos das otra oportunidad?
Jorge Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jorge. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Luis Espinel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, es una maravilla el ir a comprar allí, Siempre te asesoran y te ayudan con todo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Luís. Te agradecemos tus palabras y recomendación. Nos vemos pronto. Saludos cordiales!
Jean-Philippe Menotti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jean-Philippe. Muchísimas gracias por tu puntuación. Recibe un cordial saludo!
Enos Serrano Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada desde el primer momento, saliendo con la solución al problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Enos. Muchísimas gracias por tus palabras y recomendación. Nos vemos pronto. Un cordial saludo!
Javier MM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buena ferretería. No le puedo poner la quinta estrella porque les falta algo más de surtido, en general. Quizá estén demasiado enfocados en jardinería y accesorios relacionados con el jardín y no solo de eso vive el hombre. Mucha maquinaria y artilugios de sithl. Aún así, recomendable.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Javier. Muchas gracias por tu reseña, consejos y recomendación. Tendremos en cuenta tus palabras. Un cordial 5!
Tudorita Pitigoi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Tudirita. Muchísimas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Saludos!
Juan Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Artículos variados
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Juan. Muchas gracias por su puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
alicia lopez-cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, te aconsejan de cualquier duda
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Alicia. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Gabriel Baeza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Gabriel. Gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
Alberto Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Alberto. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Carlos mira
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
las motosierras las alquilan sin afilar la cadena , así que tardas como 10 veces mas en cortar un simple tronco de unos cms , en la foto se ve como esta toda la madera quemada por el roce . Y cuando se lo dices , para empezar te dicen que mientes y cuando les sacas el trozo quemado, ahh pues no se que ha podido pasar . edit con la respuesta : lo tenían que haber solucionado el día que tuve problemas, que el viernes por la tarde ya se lo dije al alto moreno del este, que van a solucionar ahora días después ? me vais a dejar una motosierra también de viernes a sábado sin coste ? Teneis mi datos y mi telefono , aun no me habeis llamado para dar una solucion , vamos, que es solo postureo para quedar bien .
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Carlos. Sentimos que hayas tenido una experiencia negativa. Te invitamos a que vengas a la tienda y seguro que solucionaremos tu problema. Puedes hablar con Fernando, responsable del alquiler de las máquinas stihl. Nuestro trabajo diario se basa en la satisfacción de los clientes y es por lo que luchamos todos los días. Estamos seguros que hablando podremos reconducir esta situación. Esperamos verte pronto. Un cordial saludo!
Héctor Marín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una excelente atención al cliente y una gran variedad de productos de venta en tienda o de encargo por catálogo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Héctor. Muchísimas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Un cordial saludo!
Jorge Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpáticos y siempre me salvan de alguna, aunque a veces no tienen lo que busco pero más que nada porque son tornillos de una métrica especial pero siempre intentan darme alguna solución.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jorge. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho leerte. Un cordial saludo y nos vemos pronto.
fernando fernando
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien surtido aunque no tenía lo que quería
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Fernando. Muchas gracias por tu puntuación. Esperemos que la próxima vez tengamos lo que necesitas. Un saludo!
Elena Escobar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien dotada. Me ha sacado de apuros muchas veces, sin tener que salir del pueblo. Buenos precios y personal simpático y dispuesto a ayudar
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Elena. Te agradecemos, de corazón, tus palabras. Nos encanta ayudar y esperamos que podamos seguir haciéndolo. Nos vemos muy pronto. Un saludo!
Jesus G P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchísimas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Saludos!
Jacobo Querones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que necesitas y consejos muy útiles
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jacobo. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
José Miguel García Galindo García Galindo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola José Miguel. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Saludos!
Silvia Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y tienen un monton de cosas, siempre tratan de ayudarte
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Silvia. Muchísimas gracias por tu reseña. Saludos!
Alex Wolff
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y buenos precios. Tuve que ir varias veces porque estaba haciendo una reforma en el piso y cada vez salían más defectos. Pero en todo momento y todos los días me trataron genial. Volveré seguro, además como bonus, tienen sitio de aparcamiento propio para los clientes.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Alex. Agradecemos tus palabras y nos alegra muchísimo que hayamos podido ayudarte. Nos vemos pronto. Saludos!
Mario Laureiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Pablo de lo mejor Tienen de todo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mario. Muchísimas gracias por tu reseña. Se lo haremos llegar a Pablo. Un saludo!
El saboreador Quijorna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola El Saboreador Quijorna. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Javier Arenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Javier. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Juan Carlos Glez. Igle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Juan Carlos. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo!
Nacho MundoRecetas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Nacho. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Jaime Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tan sólo informo del trato a la hora de una devolución: Compré 4 artículos de los cuales un tres en uno (WD-40) especial para conectores que permite tanto una aplicación amplia (spray) como precisa con un tubo pequeño. En la primera utilizacion, cuando intento usar el tubo pequeño, éste mismo se sale y no proyecta al conector. Éste fallo no puede ser problema suyo por lo tanto vuelvo al día siguiente. A la hora de devolverlo el primer dependiente me dice que está medio vacío. Por lo tanto cojo otro bote que tenían en una estantería y le pido que compare. Al apreciar el peso parecido de los dos botes el señor se queda más callado. Me devuelven el dinero en metálico, pero al salir veo la factura que me hicieron la primera vez y ME HABÍAN COBRADO 3 WD-40 CUANDO SOLO COMPRÉ UNO... Culpa mía por ir con prisas y no mirar bien la factura. Repito, tan solo quiero resaltar el trato a la hora de la devolución. Me dicen que he utilizado la mitad del bote cuando paré de usarlo en cuanto vi el problema. Y luego el problema de que me cobraron de más me lo acuerdo y estaré más atento la próxima vez.
Julian Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy amable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Julián. Muchísimas gracias por tu reseña. Un sañudo¿
Hakuna Matata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,la persona que me ha atendido amable y cordial. Variedad de artículos. Precios un poco elevado ( aunque mas favorables que en otros comercios de la zona). Y no responden a las preguntas por gmail.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Aire. Muchas gracias por tu reseña. Tomamos nota. Nos vemos pronto. Un saludo!
Policarpo Cabornero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Pilcarpo. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
luz gonzalez olmos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Luz. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Carlos Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bastante bien surtido. El personal es amable y servicial.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Carlos. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo.
Jesús Arias Pumarega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
Guillermo De La Calle Velasco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y buenos precios
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Guillermo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
Miguel Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Miguel. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Diana Gabriela García Zambrano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Diana. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Bernie R h
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
marin ilie mateescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Marín. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
Agustin Santa Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Agustín. Muchas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
David Carol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola David. Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo.
horacio nistal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compro desde que están en el Villanueva de la cañada y siempre muy amables y profesionales. Ahora con esta situación especial están ahí sirviendo materiales y herramientas como se pueda... se involucran. Lo agradezco mucho.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Horacio. Muchísimas gracias por tu reseña. Hacemos todo lo que podemos, más en esta situación tan difícil para todos. Nos vemos pronto. Un saludo!
Cristina Valdés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y atención siempre, el surtido es variado y siempre están dispuestos a aconsejarte. Ahora durante el estado de alarma están tomando todas las medidas de seguridad, atendiendo a las personas previo pedido y asegurándose de que no haya más de una persona en el local a la vez. 100% recomendable.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Cristina. Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación. Nos vemos pronto. Un saludo!
isabel martín fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato tan profesional y cercano, una suerte tenerlo tan cerca, tienen de todo y si no les queda te lo piden. Soluciones al momento, sin duda volveré, súper recomendable, mucho más cómodo y práctico que una gran superficie, se gana mucho tiempo, encuentras lo que buscas sin rodeos. Gracias !!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Isabel. Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación. Hacemos todo lo que podemos por nuestros clientes. Nos vemos pronto. Un saludo!
David Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un comercio que aunque lo veo especializado en maquinaria te saca de cualquier apuro puesto que te suplen de material básico de otras tareas como fontaneria, pintura.etc y si no lo tienen o se agota siempre me lo han repuesto de un dia para el siguiente.
Angel GONZALEZ MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cerrajero y saben lo que quiero y si no lo tienen me lo consiguen rápidamente . Son muy profesionales y siempre con buen humor.
dalmacio vega bravo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No tienen de todo como es lógico pero el trato y las ganas de ayudar lo compensan.
pilar martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
maria jose Ro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos en pleno estado de alarma, para conseguir algunos materiales para reparar una avería en casa urgente, y Jorge nos atendió estupendamente, tanto al teléfono como preparando los materiales rápidamente. Un servicio muy bueno, cercano y que da respuesta cuando más se puede necesitar. Seguiremos confiando en ellos.
JAVIER V.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente disposición y trato en este complicado estado de alarma.
luis peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han facilitado todo lo que necesito para poder realizar mi trabajo (urgencias) mejor en estos momentos . Muy profesionales y con un trato excelente.
Adriana Gonzalez Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de las Ferrokey, todas buenas. Pero esta es la mejor, excelente atención y organización
Valerio Jiménez Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el sr. Q meha atendido ha intentado ayudarme en el problema
José M Gómez-Acebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vendedores haran todo lo posible por ayudarte. 100% recomendable
PEDRO LUIS LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran NodV
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar producto de todo tipo para bricolaje, el personal muy profesional , te hacen copia de llaves, recomendable.
Luis Lorenzo Sampedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jorge Fauste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Martín Merlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales y excelente atención al cliente , buenas instrucciones para la utilización de herramientas. La instalación de la tienda está siempre limpia y ordenada. Sin lugar a dudas recomiendo ir a esta tienda.
Fabricio Luis Titiro Tachella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Pablo un crack!
Leonardo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Leonardo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Voyageur Retraité
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Peloto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen rollo sobre todo el. Dependiente Argentino. Gran tipo.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Carlos. Muchas gracias por tu puntuación. Nos vemos pronto. Un saludo!
Nacho Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Nacho. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo!
Pak
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pese a ser algo corto de género, la atención es impecable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Francisco. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Domingo AM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena , gran atención y un gran surtido. Sin duda repetiré.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Domingo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Gabryel Pirse
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco caro.....
JosGabAng Jr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras casi todo en esta ferretería
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Alfonso. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Javier Sandes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Pablo es muy buen profesional y siempre te da la solución correcta.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Javier. Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo!
Patricia Alejandra Perino Fontecilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
nicolas herranz fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos,yo cuando pido algo me llaman para avisar de que ya lo tienes
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Nicolas. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Luis Antonio García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen inventario lo esencial y necesario.
P. De I.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Local con buen material orde ado y limpio.Personal profesional y amable.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Pablo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Luisa Badolato
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Beatriz. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Fany Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los dependientes y super atentos. He podido arreglar varias cosillas gracias a su profesionalidad. No dudo en volver.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Fany. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo!
Natalia Esperanza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato no me puedo quejar gracias. Volvere más veces a por más cosas que no encuentre .
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Natalia. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Jesus Macias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ay un chico nuevo, creo que se llama Cristian, y para ser lo joven que es, es un profesional como la copa un pino, haciendo sobre todo copias de llaves, te aseguro que abre a la primera la copia.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto. Un saludo.
Javier Sierra Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre absoluto. Había un precio marcado y luego me querían cobrar otro. Ese no es un problema que quieran imputar al consumidor. Las leyes hay que conocerlas.
Federico Kikko
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, tienen de todo y ademas puede pedirlo en la web. Reparan las maquinaria de jardin y ademas se pueden alquilar. La tienda esta en uns zona acesible de la ciudad. Es muy bueno para comorar cosas dd jardin sin tener que conducir hasta majadahonda o alcorcon. Los precios son buenos porque es una franquicia.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Federico. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Sergio Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad. Buenos consejos
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Sergio. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo!
Perseil Cas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, tienen bastante variedad. Volveremos
fortunata pascacio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Inés Clemente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Inés. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo!
Isa p.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Valls
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Carro Sal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una ferretería muy completa y la atención extraoerdinaria
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mercedes. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo!
Gesapla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Salamanca
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
F. Mate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son super super amables, siempre ayudan en todo y cuando no tienen lo que necesitas suelen pedirlo y traertelo!
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola F. Mate. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo!
Laly rodriguez gragera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Juan Sanso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
recetas paucar socualaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kamil Abaydullin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Maroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Tabares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Diversidad de productos y buena atención
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Ricardo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Alison Higley
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Arteaga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Heredia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Kiusao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y eficientes
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Guillermo. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
Manuel Hernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus DM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y bastante surtido de productos. Volveré
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Jesús. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
R H
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería de la zona.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola R H. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
Fco. Javier Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, tenían lo que buscábamos, muy amables y perfectos ante una urgencia personal.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Muchísimas gracias por su reseña. Un saludo!
Angel Merayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención del personal. Gran surtido en Ferretería.
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Angel. Muchísimas gracias por su reseña. Un saludo!
Victor Herrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ioana cotet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIO ÁLVAREZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ionut Ciobanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Fernández González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mariangeles Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bueno
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Mariangeles. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
Lucas Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ruz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mike Richardson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, buenos artículos y personal agradable
Respuesta de Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)
Hola Manuel. Muchas gracias por tu amable reseña. Un saludo.
Oscar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para encontrar tus herramientas para él trabajo buena atención al cliente lo malo alomejor a veces esque esta en un sitio malo porque en época de talleres de coches o de itvs no hay sitio para aparcar pero bueno es un buen sitio.
MANUEL CARLOS CERCEDA URIBE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Moreno Farssac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales que resuelven tus dudas con gusto y dedicación
Debora Gonçalves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda, la gente que trabaja allí siempre tan amable y si buscas algo que no hay ellos hacen el pedido, todo para mantener el cliente. Estas cosas se agradece.
Alfonso Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Cardenas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería súper completa. Está en el polígono de Villanueva de la Cañada. Está fácil para aparcar y tiene su propio parking aunque es pequeño no hay problema en la calle. Tienen de todo lo que se puede necesitar en una ferretería. Está muy bien.
Javier Debon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ferretería con buena atención personalizada.
José Joaquín García Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
José Luis F
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Zarazaga Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BARLOVENTO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención personal
Rubén L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Llena Fermosel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Sabroso Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvio E Stanco O
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención , y bien surtidos.
Carlos Castañeda Agudin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buen trato y profesionalidad
Claudia Baguena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elemer San Miguel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios malos y poco claros. Muy buen servicio.
José Manuel Herrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En pedidos trabajan muy mal. Pedí un artículo que debería tener en 1 o 2 dias. Estuve llamando y me daban largas, nunca me llamaron ellos. Todavía sigo esperando. Me han hecho perder el tiempo y jamás volverá a encargar nada más.
Artesanos Del Queso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Garcia Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay queja atencion de primera bien.organizado un 10 para los empleados
Rodolfo Martin Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y bien surtido
José Abel Pariona Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Félix Ángel Hernández Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ferretería
Francisco Javier Merino de la Fuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Rm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Carvajal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Sofía Beneyto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Gómez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Felipe Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy amables. Recomendable 100%
Guilhem Got
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Últimamente había que esperar mucho para que te atendieran. La atención que me dieron la última vez que fui fue pésima. Me hicieron perder mucho tiempo. No volveré.
Jesus Bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
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