MG Gil Automoción

La atención de Román ha sido excelente desde el primer momento. Nos ayudó en todo el proceso de compra con una cercanía y amabilidad de diez. Nos explicó cada detalle, todas las opciones de financiación y las mejores maneras de adaptar la compra a nuestras necesidades. Fuimos bastante insistentes con nuestras dudas 😅 y aun así siempre nos respondió con paciencia, profesionalidad y una sonrisa. ¡Un comercial de los que ya no quedan! 100% recomendable.

Encantados con la compra en MG! La atención ha sido excelente desde el primer momento, pero quiero destacar especialmente a Román, el vendedor, por su profesionalidad, amabilidad y paciencia. Le explicó a mi padre todo al detalle, resolvió todas sus dudas y nos ayudó a elegir el coche perfecto para ellos. Y lo más destacado q fue súper rápido!!!Da gusto encontrar personas tan implicadas y con tan buena energía. ¡Recomiendo totalmente este concesionario y, por supuesto, a Román! 🚗✨

Compré un coche a Roman en MG Torrejon y muy contenta con el trato, muy amable y siempre disponible al teléfono para cualquier consulta!

Acabamos de comprar un MG HS. Fui con mi hija a interesarme por un coche de esta marca y rápidamente vimos que era nuestra mejor opción. Ya no visitamos otros concesionarios. Román nos explicó todo muy bien y en menos de 3 semanas ya teníamos el coche en el garaje. Hasta la “ceremonia’ de entrega del vehículo nos la hizo vivir como algo especial. Todo ha sido muy fácil y muy ágil, desde la prueba de conducción hasta los trámites de financiación o el plan MOVES. Román es un vendedor 10 y no dudamos en volver a este concesionario de Torrejón para futuras compras.

Entramos para conocer los coches y Román nos explicó todo , qué maravilla de persona , empático y muy atento a nuestras necesidades. Hoy hemos ido a recoger nuestro coche , fenomenal desde el primer momento. Rápida entrega del coche, buen soporte en toda la negociación, explicación de todo lo que tiene a ofrecer el coche , clara, fácil y completa. Recomendadisimos Mg Torrejón de ardoz .

He comprado recientemente un coche en este concesionario, y es la primera vez que me llega el coche en menos de una semana. Fantástico! Román, el comercial que se ha encargado de toda la gestión es una persona muy amable y disponible en todo momento. Me ha facilitado todos los trámites y no ha habido ningún problema. Muchas gracias Román, eres un gran vendedor y super atento. Gracias y saludos

Muy buen trato de la persona que me atendió vendió el coche buen profesional. Gracias Román

Quiero agradecer especialmente a Román ya que fue un profesional desde el primer momento, me ayudó con la financiación y la entrega inmediata del vehículo. Muy agradecido y feliz por la compra. Sin dudas recomiendo Román Saludos

Atención personalizada, cercana y muy profesional la de Román. Gracias!!

Muy a gusto muy contento, un coche espectacular, Román eres muy grande,preguntar por el, muy recomendable ,me dieron el coche en menos tiempo de lo que me dijeron. Sin duda lo volvería a comprar en el mismo sitio.

Todas las facilidades desde el primer momento, Muchas gracias a Román por atenderme.

Nos atendió Román y con él hicimos la compra de un MG ZS Hybrid+, y la venta de mi vehículo. En todo momento fue muy atento, profesional y resolutivo. Nos contestó sinceramente a todas las preguntas que le hicimos. Y el proceso de compra-venta fue gestionado de manera perfecta por su parte. Seguramente el próximo coche de la familia también lo compremos aquí.

Se me ha realizado la entrega del vh. adquirido hace unos meses, si Bien los plazos de entrega no se ajustaron a lo acordado, ésto no ha sido responsabilidad del Concesionario sino de la Marca, aún así se me ofrecieron distintas alternativas para darle solución. Es por ésto que agradezco la atención prestada por Gil Automoción y en Especial por el Comercial Román, siempre muy atento e informándome en todo momento del estado del pedido..Gran Profesional!!!! Gracias por Todo y nos seguiremos viendo en la postventa

Nos atendió un comercial llamado Roman y la verdad es que quiero destacar que su trato fue muy cercano, atento y amable.

Roman, un encanto de persona y súper atenta. Recomiendo 100%

todo perfecto,buena atención al cliente y muy buenos vehículos

Gil Automoción Torrejón, excelente. Muchas gracias especialmente a Román por su ayuda y por lo bien que nos ha atendido y asesorado en la compra del coche. Calidad y servicio de 10.

¡Hoy ya con coche nuevo! Desde el primer momento recibí la mejor asesoría posible. Sin duda, lo mejor de esta experiencia fue el trato y la atención de Román. Gracias por todo, hiciste que todo el proceso fuera fácil, claro y muy satisfactorio. ¡Totalmente recomendado!

Me acabo de comprar un MG,ZS Me encanta es super chulo, Román nuestro vendedor una persona que nos ha tenido informado en todo momento y ayudado en lo que hemos necesitado de 10 gracias

Compré un Mg4 el pasado diciembre y todo perfecto. Mari Ángeles muy atenta en todo, comunicativa en todo momento hasta por WhatsApp. Con el coche y la marca, contentísimo

Desde que empezamos todo el proceso ha ido todo rodado, nunca mejor dicho. Hemos tenido tantas pruebas de conducción como hemos solicitado de dos modelos, y de uno de ellos el HS PHEV hasta dos veces para poder conocer bien la conducción. Román, nuestro asesor nos ha aconsejado y acompañado durante el proceso, y hemos tenido total libertad para hacer lo que quisiéramos. Ni señal ni nada, no tuve que señalizar nada. Roman se ha deshecho en atenciones y parabienes, solo puedo decir buenas palabras de Román y de su atención. Bien es verdad que entregaron el coche con el 100% de carga, de gasolina no había ni rastro, si no hubiera tenido el modo EV yo creo que llegamos a la gasolinera, es el pero que le pondría. Por lo demás impecable

Dar las gracias a Román de mg Torrejón por su atención, fuy a ver la marca y al final sali con un ehs , me tramito todo y me entregaron el coche impecable.recomiendo este concesionario. Gracias.

El mejor trato y profesionalidad. Hacen todas las gestiones muy fáciles . No son pesados como en otros concesionarios. Estamos encantados con el trato de Román: enhorabuena, se nota tu gran experiencia .

El trato del vendedor del concesionario MG de Torrejón de Ardoz fue genial amable cordial y me resolvió todas las dudas y por eso compré el vehículo le doy las cinco estrellas al vendedor Román por ser un buen profesional de su trabajo y su labor como comercial

Román es un magnífico profesional. Se preocupa por el cliente..

Gran profesional Román! Encantada con su trato.

Solo un pero, que seria la documentación del MG3 Luxury en castellano que viene en Ingles. Respeto de Román, todo educación y conocimiento.

Recientemente hemos comprado un MG HS de color blanco perla...menuda pasada de coche. Fue verlo y al día siguiente ya era nuestro. Gracias a Román, que nos atendió súper bien y nos explicó todo a la perfección. El coche nos lo entregaron muy rápido y ahora solo nos queda disfrutar!! Sin duda volveremos a visitar este concesionario para una nueva compra y esperamos que sea Román quien nos atienda...sin despreciar a su compañera 😊

Ni tan siquiera he podido contactar con ellos. Llevo varios días tratando de contactar con ventas MG y no cogen el teléfono. De hecho desvían las llamadas a Seat Rivas. No comparto datos por aquí. Ya rellené mis datos a través de la web y puse el código postal de Torrejón para que contactaran conmigo para una oferta de un MG. Solo me han contactado de Alcalá de Henares. Y como digo, activamente llame varios días al concesionario Gil de Torrejón y no cogen el teléfono los de MG ventas. Espero que puedan mejorar el servicio.

El contestador funciona bien, pero una vez seleccionado VENTAS MG, supongo que hay que ser un afortunado para que alguien te descuelgue el teléfono sin que se corte la llamada. Yo no estoy entre los elegidos. En resumen, que debieran coger el teléfono y, si no pueden, estar preparados para poder devolver la llamada

Hasta el momento, perfecto. Acabo de coger mi coche nuevo, la atención de Juan impecable, es un profesional cercano, eficaz y atento. Me lo han entregado en muy poco tiempo y sin ningún problema. Y el coche es genial, un MG ZS hybrid+ que para ser el modelo básico y con el precio que tiene... no se puede pedir más

¡Experiencia de compra inmejorable! He tenido la suerte de que Maika me atendiera con gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y guiándome con cercanía en todo el proceso. Su atención y seguimiento me aportó mucha tranquilidad, incluso pude programar una prueba para probar el coche, esto hizo que la ilusión por el nuevo coche creciera aún más. Estoy encantada con el trato y con el vehículo. ¡Gracias, Maika!

Tenemos el coche hace dos semanas y de momento estamos muy contentos, Juan nos aconsejo en todo momento, siempre muy amable y aconsejandonos en todo, una vez que entregamos la documentación, fue todo muy rápido. Gracias por todo Juan, seguimos disfrutando del coche. Saludos

He recibido mi coche ZS H+ hace dos días. Gracias a Juan la experiencia ha sido espectacular y no ha habido problemas ni con la prueba previa de un coche similar, ni la financiación ni con la entrega. Da gusto tener personas atentas y profesionales en la compra de un coche. Ahora estoy disfrutando del mismo. Gracias!!!!

Excelente atención por parte de Juan, saber que alguien te explique y te atienda con conocimiento hace que tu elección sea más sencilla. A por más profesionales como el.

Aunque aún estamos en la primera fase de compra, quiero añadir una primera reseña para Ángeles quien nos ha brindado una atención de 10, solo íbamos a por información y salimos con coche!! ya solo esperamos la entrega; es una comercial excepcional, se nota mucho su profesionalidad, experiencia, su amabilidad y calidad humana. Muchas gracias Ángeles!! Ojalá todos los clientes y usuarios nos tomáramos 2 minutos para dejar una reseña, tanto positiva como los puntos a mejorar, que al final nos viene bien a todos mirar las valoraciones!!

Me atendio Juan Ibarra y me asesoró miy bien. Pronto tendré mi coche gracias a la biena información que me dió Juan.

Encantada con el concesionario y por supuesto con Maika, que fue la que nos atendió. El trato y la atención ha sido excelente, no se puede pedir más ni mejor. Atenta en todo momento y muy diligente, tanto que el coche nos lo entregó en tiempo record. Ha sido un placer el trato con ella. Muchas gracias Maika

Tuvimos una excelente experiencia comprando nuestro coche gracias a Juan. Desde el primer momento, fue muy atento y paciente, guiándonos en cada paso del proceso. Sin duda, lo recomendamos a cualquiera que esté buscando un vehículo con la confianza de estar en buenas manos. ¡Gracias, Juan!

Excelente atención por parte de Juan, vine con muchas dudas sobre la Marca y me fui convencido que realicé una gran compra. Mil gracias por tener profesionales así 👍

Excelente atención recibida por el comercial Juan Ibarra , gracias por todo ! Recomendación 100% !

El comercial que nos ha atendido esta tarde ha sido lamentable. Hemos entrado a pedir información , el hombre al decirnos el precio , nos ha dicho un precio diferente a lo que publicitan , asique mucho cuidado , y como le estábamos rebatiendo y ha entrado una pareja , se ha callado para que no sigamos hablando y que los otros clientes no oyeran que están mintiendo a la gente. Actitud lamentable .

Tardaron un poco en entregar el vehículo pero fueron muy profesionales

NOS ATENDIO MARI ANGELES UNA PERSONA MUY PROFESIONAL AMABLE Y CONSIDERADA TODO LO QUE PUEDES PEDIR CUANDO VAS HACER TAL DESEMBOLSO PARA COMPRAR UN COCHE, TODO FACILIDADES Y SUPER RAPIDO EN LSO TRAMITES,MAS GENTE COMO ELLA HACE FALTA EN ESTE PAIS PARA SACARLO DE DONDE ESTAMOS, GRACIAS AL CONCE Y AELLA EN PARTICULAR.

No le pongo menos estrellas porque no puedo Fui la semana pasada a pedir presupuesto de un Zs La atención nefasta, no se si porque éramos dos mujeres, pero nos espabilaron rapidito Con lo cual, han perdido una venta que se ha llevado otro concesionario Parece ser que no tenía ganas de vender, el muchachito

Íbamos a comprar un coche de segunda mano, Pero la atención de Juan Alberto nos convenció para comprar uno nuevo. Es un excelente vendedor y tiene un trato muy cercano.

Todo correcto y un gran trato de Juan y del resto del personal.

Juan es un excelente profesional Teníamos dudas de cuál sería nuestro coche ideal El ha sido paciente y nos ha acompañado hasta entregarnos el mejor. Estamos muy felices con esta experiencia . Recomiendo a Juan con los ojos cerrados. Un millón de gracias.

Excelente atencion por parte de Juan ,una grata experiencia ,su asesoría fue 5 estrellas aclarando todas las dudas y logrando darnos ese toque de confianza que necesitábamos para comprar el coche ,la verdad que es espectacular,muchas gracias por los consejos y la informacion

Mi experiencia en los concesionarios MG ha sido nefasto y hablo con conocimiento porque he estado en 4 de ellos. En este de Torrejón en concreto me negaron la posibilidad de realizar la prueba del coche. Ni el que había elegido ni ningún otro. Ni me llegaron a pasar nunca la información sobre la financiación que tenían y que les pedí en repetidas ocasiones. Sólo hicieron que presionar y presionar para que hiciera la reserva sin falta (sin posibilidad de probar el coche ni darme la información sobre su financiación) y pasados 3 días ya no me mantenían el precio, teniendo un incremento de casi un 4%. Completamente vergonzoso. No me quiero imaginar la atención que darían si tiene un problema el coche después de comprarlo. Yo desde luego huyo de MG.

Yo compre mi coche un MG ZS el modelo más básico. La atención durante la venta genial, el coche cumple con mis expectativas. Pero el servicio postventa es para llorar, al recoger el cohe la gasolina que tenia no dio para llegar a la gasolinera(tuve que llamar para que me auxiliaran pues me quedé a 200 metro de la gasolinera Plenoil, por suerte Juan la compro y le echo. La etiqueta de tráfico llevó 3 meses con el coche y aun no la tengo. Llamo y no me responde, me dicen que están en la oficina y cuando paso no esta, me la envian a cada y no llega. Llamo para coordinar el mantenimiento y nadie responde. Una falta de respeto constante.

Mi experiencia ha sido excelente y el trato recibido por Juan, tanto antes del proceso ,como durante el proceso ha sido excepcional

Recientemente llevé mi Mazda a la revisión y todo perfecto.

Desde el primer momento agradecer el trato y profesionalidad de Juan, que nos explicó todo lo relativo al coche. Encantada con el coche y con los plazos de entrega que fueron los prometidos 👏🏻

Quiero agradecer a Juan su profesionalidad y excelente atención durante el proceso de compra de mi coche.

Juan me ha ayudado en la compra de mi primer coche y ha sido muy profesional y cercano en todo el proceso. Disfrutando de mi nuevo coche!! 100% recomendado

I bought a MG ZS from this store. I have had no problems. Juan was always very interested, polite and understanding. Mucho gracias!

Muy contentos con Nazareno. Un hombre encantador que nos dio mucha confianza desde el primer minuto y no ha defraudado. Lo recomiendo 100%.

Nuestra experiencia con Juan fue extraordinaria. Muy buena atención al público. Quedamos encantados con él.

Muy buena labor comercial a cargo de Juan que nos mantuvo en todo momento informados , mu buen agrado en las negociaciones y una resolución de entrega y explicaciones del vehículo rápida , todo correcto

Quedamos encantados con el coche y con Juan que su trato fue excelente. Respondió a todas nuestras consultas de manera efectiva y rápida, el trato fue súper amable y la entrega del coche fue muy rápida. ¡Sin duda lo recomendamos!

Juan Alberto es un verdadero profesional y gracias a ello al final decidimos comprar nuestro coche a el. Buenas ofertas había a montones pero la profesionalidad en la venta marcó la diferencia. Gracias

Mi experiencia con María de los Ángeles en el concesionario fue extraordinaria. Su profesionalismo, amabilidad y honestidad destacaron en todo momento. Demostró una capacidad excepcional para entender mis necesidades y proporcionar información detallada sobre cada opción disponible, brindándome confianza en la marca ya que no la conocía anteriormente. Su empatía y enfoque centrado en el cliente hicieron que todo el proceso de compra fuera fácil y agradable. Edito la reseña después de 7 meses, He tenido problemas con la pintura del coche ya que lleva solamente una capa, no se hace responsable nadie, ni taller ni concesionario, una información que tuvieron que darme al comprarlo. Destaco la soberbia con la que me atendió el mecánico de chapa y pintura, ni se acercó al coche ni tenía intención ni interés en saber el problema (ya no digo en buscar ni la solución), un trato nefasto e inhumano. Se agarran al seguro que tengas para no desprestigiar la marca (ellos lo hacen "todo bien" y te dan soluciones como que te hubieses cogido un color negro para que no se noten los rasguños o que saques el coche menos de casa así no se araña, palabra textuales). Viendo que la pintura es un tema que ya flojea en MG ya que vi varios coches con marcas parecidas al mio allí parados y con los mismos defectos. No buscaba solución ni ahorrar dinero solamente buscaba un poco de empatía y que asumiesen el error, cosa que no recibí en ningún momento ya que estuve muy contento con la marca al principio. La vendedora antes mencionada sacó un paño para "quitar los rasguños" cosa que obviamente no sucedió porque la pintura se cuartea con mirarla, muy disgustado con la poca profesionalidad y si llego a saber esto no me compro un MG.

Muy satisfechos con la compra del MG4. En el concesionario, la profesionalidad, la disposición y la experiencia de Juan hizo que, con la resolución inmediata de todas las dudas sobre este modelo de coche, nos decidiéramos rápidamente. Hizo que los trámites fueran sencillos y la entrega del coche en muy pocos días. Volveríamos a este concesionario y por supuesto lo recomendaremos. Gracias Juan.

He hablado con Juan y no quiere que pruebes los coches mas de 5 o 10 minutos, lo justo para que veas que arranca y se mueve, no sea que conduciendolo algo mas no te pueda convencer o le veas fallas. Pesima atencion al cliente sin alternativas.

Recientemente compramos un MG ZS Luxury en MG GIL, Torrejón de Ardoz, y queremos agradecer a Juan Ibarra, nuestro agente comercial, por su excelente servicio. Desde el primer momento, Juan nos ayudó y guió en todo el proceso de compra con una amabilidad y cercanía excepcionales. Su conocimiento sobre el vehículo y su disposición para resolver nuestras dudas hicieron que la experiencia fuera muy positiva y sin complicaciones. Recomiendo a Juan y a MG GIL a cualquier persona que esté considerando adquirir un vehículo. ¡Gracias, Juan, por tu profesionalismo y dedicación!

Muy buena experiencia, gracias a Juan Alberto

Muy contento con el trato, sobretodo de su comercial Juan. Muy rápidos con la entrega del coche y siempre están disponibles para cualquier duda. Espero que el coche funcione tan bien como el trato humano

MG Automoción es LAMENTABLE. Poca seriedad. He quedado con ellos un sábado para hacer una prueba de conducción de uno de sus modelos y me han dado plantón. Nadie del concesionariose hace cargo. No les doy cero estrellas porque no dejan.

MAL SERVICIO,IMPACIENCIA,IMPORTE DEL PRESTAMO OBLIGATORIO.

Buena atención al cliente y entrega muy rápida

Muy buen trato y muy cercano por parte de Juan el comercial. Sin duda lo recomiendo

Lo recomiendo a ojos cerrados muy contento cm mi coche y gracias Juan Alberto Ibarra

Me he comprado el coche hace un par de semanas la atención buena y trato inmejorable. El coche MG ZS cumple con lo que estaba buscando lo recomiendo. MG Torrejón de Ardoz .

Muy contentos con la compra de nuestro coche, la atención de Juan desde el minuto 1 fue de 10/10, nos explicó todo súper bien, con todos los detalles y nos dio la confianza para tomar la decisión de compra. Sin duda alguna muy contentos y lo recomendamos con ojos cerrados!

Gracias a María Ángeles por la atención con mi amiga que al final compró un MG y está muy contenta.

Nos atendió Juan, fue muy atento y todo súper rápido, trato inmejorable.

Nuestra experiencia con Juan fue excelente. Respondió todas nuestras consultas de manera efectiva y rápida, el trato fue súper amable y cumplió con lo pactado e incluso mejorando los tiempos. Sin duda lo recomendamos!

Gran trato por parte del equipo, especificamente de Juan. Explicación al detalle de las condiciones de la adquisición de un vehículo. Muy amables, pacientes y te dan todas las facilidades para la compra. Además de mostrarte bien todo e incluso poder probar lo que ofrecen. Realmente agradecido y satisfecho de haber contactado con ellos.

Excelente servicio

Contentos con la experiencia en MG Gil Automoción, y en especial de Juan, que ha conseguido que el proceso de compra y entrega del vehículo se realice en el menor tiempo posible, incluso con la Semana Santa de por medio. Muchas gracias, Juan!

Juan Alberto y Maria Ángeles son 2 magníficos profesionales. Amables y atentos, colaboran en aclarar todas tus dudas, y buscar soluciones, si existen, con franqueza. Una parte muy importante de nuestra decisión en apostar por MG ha sido, si lugar a dudas, debido a ellos.

He vuelto a llevar el coche para cambio de aceite y chequeo de distribución y me han vuelto a sorprender por su buen trato y profesionalidad no solo de Jaime sino también del jefe de taller, tiene un equipo. Enhorabuena y seguid así!!

La atención fue de 10, nuestro asesor Juan siempre estuvo muy al pendiente de todo, recomendadisimo 100%

Consideró que todo fue muy correcto, el apoyo del comercial Juan Ibarra fue muy adecuado y constante. Feliz con todo el proceso.

La atención de Juan fue muy agradable, nos atendió maravillosamente desde el minuto 1, nos explicó todo tipo de detalles sin ningún problema. Desde que nos decidimos por adquirir nuestro MG, el trámite fue realmente rápido y lo recibimos a los pocos días. Muy recomendable.

Juan es una persona muy agradable preparado para responder preguntas random. El proceso de compra del coche fue muy rápido y sencillo. Y la entrega en menos de 10 días.

Excelente atención por parte de Juan, facilitando el proceso de compra al máximo y haciendo lo posible por acelerar la entrega del coche, que no sólo llegó en plazo sino mucho antes del mismo!! Mil gracias por todo!

Me atendió Daniel. Un muchacho muy atento amable y sobretodo profesional, en un momento me enseñó todo lo que hay que saberde un coche eléctrico .

Buen servicio de venta en general, me entregaron el coche en unos 10 días y de momento todo bien.

Muy rápido y muy buen trato

Excelente el trato recibido por parte del comercial Juan, en todo momento nos asesoro y guío por el proceso de compra y gestiono la entrega del coche lo antes posible. Recomiendo la profesionalidad y responsabilidad de Juan al momento de comprar un coche de esta marca MG.

Atienden bien y a precio moderado. En la última revisión en enero 2024 dejaron nivel de aceite por la mitad y eso no me gusta.

Excelente atención de parte del Comercial Juan, muy amable y servicial los recomiendo al 100%.. La entrega del coche que compré fue de acuerdo a lo pactado, incluso un poco antes de lo esperado.

Podéis confiar plenamente en este concesionario,y si os atiende Juan más todavía,muy amable..Gracias por todo

Excelente trato por el vendedor Juan Alberto Ibarra, muy buenos precios respecto a otros talleres MG, y excelente servicio de entrega, rápida y todo en orden como lo establecido en el contrato.

Por nuestra parte,decir que desde la primera visita,todo fué amabilidad y saber hacer de su comercial M.Ángeles.Muy contentos con sus atenciones y profesionalidad.Muchas gracias

Acabamos de recibir un MG hs y no podemos estár más contentos. El trato que nos ha dado Mari Ángeles, la comercial ha sido inmejorable, muy buena profesional. Las instalaciones son muy buenas en general, y el coche ha llegado en tiempo y fecha tal y como nos dijo. Recomiendo a Mari Ángeles como comercial y Gil automoción Torrejón.

Mi experiencia con MG no ha sido nada grata, ya que llevo desde marzo esperando un coche MG Hs luxury automático y en color rojo y siempre que llamamos nunca saben nada y cada vez que consigo que me contesten nunca me Dan una fecha aproximada. Ya no se si darme por vencida o seguir esperando

Otro cliente que se siente engañado. Compramos el coche el 27 de diciembre, con la promesa del comercial, de que en un máximo de 4 meses tendríamos el coche. 6 meses después seguimos esperando, y si preguntas al comercial, si tienes suerte de poder hablar con él, te dice que no no sabe nada. Lamentable. Finalmente llegó el coche después de 7 meses de espera, gracias sobre todo a la enorme profesionalidad de Marian. Increíble trato por su parte en todos los sentidos. Agradecer de igual forma a Javier en la impecable entrega del vehículo.

Es increíble que a fecha de hoy 7 meses casi 8 meses no sé nada de mi coche, Alberto nos dijo que 5 meses como mucho pero de palabra no por escrito claro....ahora me lleva un tal Javier que tengo que estar llamándole yo si no sé nada, para que me diga que sigue en el puerto de Shanghái desde Abril,en Agosto volvere a llamar y como no esté el coche en España me vais a devolver los 500 euros de reserva,me he cansado de la espera.... devolver los 509

Reserve un MG zs con esta gente y me dijeron que no habría ningún problema si pasaba algo, pues no puedo esperar más y estamos teniendo problemas con la devolución del dinero y el mismo día 8 de mayo que lo reserve les hice una transferencia de 13.000 euros en menos de 1 hora y el jueves 13 de Julio que fue cuando pedí la devolución porque ibais a tardar 6 meses cuando al principio me dijisteis 3 como mucho 4, me dijisteis lo mismo que no habria problema para la devolucion, ¿es vuestra seña de identidad mentir en todo? Necesito el dinero ya, porque reserve otro coche y me lo Dan ya y están esperando la transferencia recuerden que es para una persona con discapacidad y movilidad reducida. Nose que es lo que está pasando pero Espero tener el dinero ya en mi cuenta. Por supuesto os haré más visitas hasta que me devolváis lo que es mio. Han pasado ya dos semanas. Basta ya de la tomadura de pelo. Javi el comercial os ha pedido en varias ocasiones la devolución del dinero incluso hablando con Manuel Serra que aseguro que iba a tener el dinero ayer lunes 25 pero todavia no lo tengo. El coche iba a nombre de mi madre Marianela. Si no queréis tener problemas no reservéis aquí!

No cumplen plazos. No cogen teléfonos. No responden mensajes ni correos. Y cuando los responden (semanas después) son mensajes de "No sé nada" Avisar de que por mi parte, voy a denunciar tanto a MG como al comerciante que me está dando largas.

Encargue mi MG ZS el 12 de enero y todavía no me llega el coche. Llamas para que te informen y te dan una fecha, vuelves a llamar cuando llega esa fecha y te dan otra. Estoy un poco cansado y necesito el coche. Me siento engañado y lo peor que haces planes en mi caso para vacaciones con la palabra del vendedor y nada.

Como otro par de comentarios recientes, encargue mi MG ZS el pasado 22 de Diciembre de 2022 con un tiempo estimado de 1 mes y medio a 4 meses para no pillarse los dedos (palabras textuales). Cada vez que intento saber algo de mi coche las respuestas del vendedor son literalmente: "No se nada", es la única respuesta que recibo ni que hay un retraso en las entregas ni si está de camino ni nada. No habría ningún problema si se me diera información o si desde un principio se me hubiese dicho que había otros plazos de entrega. Encima ni si quiera otro comercial puede acceder a los datos de las ventas que haya realizado otro comercial en caso de no estar el tuyo. Con cada "No se nada" uno se va cansado y se va planteando si merecerá la pena presentar la oportuna denuncia. Por último pedir perdón al comercial con el que he pagado mi frustración por llamada telefónica, no debería haber sido así.

Reservé un MG Zs el 15 de noviembre del 2022 y hoy, 8 de junio del 2023 sigo sin recibir el coche ni tengo la más mínima idea de cuándo se me entregará. Cuando reservé se me dio un plazo de entrega de entre 2 a 4 meses. Ya han pasado 7 meses y nada. Llamé en marzo y me dijeron que me lo entregarían en abril. Llamé en abril y me dijeron que me lo entregarían mayo. Llamé en mayo y me dijeron que me lo entregarían en junio. Evidentemente, la credibilidad y la confianza se pierde. Tengo constancia de que han entregado coches iguales que el mío a gente que reservó semanas después que yo, cosa que me genera mucha desconfianza. Realmente no tenía problema en esperar 7 meses para recibir el vehículo, estoy contento con el precio y las presentaciones que me ofrecen. Pero lamento decir que no es profesional faltar a lo acordado y que tenga que ser el comprador el que esté detrás con esa sensación de poca transparencia e incluso con la sensación de que puede estar siendo engañado.

Son unos impresentables, llevo desde el 9 de enero esperando el coche y a día de hoy sigo sin saber nada del coche, te dicen que llames al concesionario de Alcalá de Henares que hables con una tal. Marian la cual es imposible de localizar, no compréis coches aquí a no se que esperéis todo el tiempo que ellos consideren.

Atención amable y competente

He venido hoy 5/6/23 la cita la he cogido a primera hora de la mañana, la cita sobre las 14hrs. Me ha atendido Juan en la línea, todo muy rápido, siempre dando indicaciones claras, proceso muy fluido, muy educados y rápidos. Gracias y felicidades.

Julio Mata me atendió en la venta de mi coche. Súper buen vendedor, atento, paciente y la verdad súper súper amable. 100% recomendado.

No tienen ni idea de donde esta y en que estado estan los pedidos. Llevo desde el 12 de Diciembre que lo encargue ha pasado el Plazo me dijeron Mes y medio 2 meses luego 4 y ahora indefinido y los propios vendedores (que no les culpo) no tienen las herramientas necesarias para dar una solucion, ni poder realizar su trabajo intuyen el estado del vehiculo en un "EXCEL" que les proporcionan sus jefes. No tienen acceso a concesiones y no te dan soluciones es una Vergüenza como pueden tratar a los clientes asi, de verdad que a la OCU van de cabeza como el dia 30 de Mayo no me den una solución y denuncia al canto.

Gil tan pronto te venden MG , opel y cualquier cosa con ruedas , eso si ojala no tengas que usar su servicio post venta (garantia o taller) porque igual dejas el coche y te devuelven un carro del alcampo con las ruedss torcidas, mi consejo, BUSQUEN OTRO CONCESIONARIO GRACIAS

Encargue un MG ZS en Noviembre de 2022. Me dieron fecha de entrega entre 1 y 4 meses. A día de hoy han pasado casi 7 meses y el vehículo aún no lo tengo. Y lo peor de todo es la falta de información sobre cuando lo recibiré. Me dicen que no saben cuándo vendrá el vehículo, sin más datos. Me parece muy poco profesional esa falta total de información.

Rapidez para la cita y la revisión.

Trato genial por parte de Alberto llevaba pocos días en MG pero se preocupó de atendenos adecuadamente y nos levantamos de la mesa con coche nuevo ,a mencionar también su compañero que también ayudo a que se hiciera posible la compra del coche

Muy grande y bonito

Hemos ido a ver un mg zs y me dicen que no lo tienen que me vaya a otro concesionario mg, le pregunto el precio y se niega a darmelo, esta gente vende coches o tienen un puesto de chuches en el mercadillo, vamos han dejado a la marca fatal, de vergüenza, no recomendado, antes me voy a comprar un coche de mil anuncios. El concesionario es el de Gil Automoción en la avenida de la Constitución en Torrejón de Ardoz. He ido con mi familia y creo que al menos nos podían haber enseñado otro modelo para ver los acabados, aunque no hubiera ese modelo en concreto, mostrar al menos un interés.

Gracias a Rubén pude ver todas mis opciones, prueba de coche etc. Fue muy amable y atento en todo momento, fui varias veces y finalmente obtuve el coche tal y como lo quería, ha sido una buena experiencia. GRACIAS!

Me estuve informando de un MG,híbrido son muy chulos con buenas prestaciones, será el próximo coche que me compre

El trato de los comerciales es espectacular, a nosotros nos atendió Rubén y nos hizo sentirnos muy cómodos. Nos resolvió las dudas que teníamos frente a los coches del concesionario con mucha amabilidad. También comentar que la entrega nos impactó mucho porque al entrar a recibir el coche nos lo encontramos con una lona.

Muy buen concesionario y grandes profesionales, a mí en particular me atendió Rubén Marcos y me informó y aclaró todas mis dudas con mucha amabilidad y paciencia. El día que fui a recoger mi coche me dieron la sorpresa de entregármelo como para regalo envuelto en un precioso manto rojo que me emocionó mucho. Aún sigo llamando a Rubén para preguntarle mis dudas y me sigue contestando con la misma amabilidad y paciencia. Muchas gracias por todo. Altamente recomendable

Muy buena atención al público , gracias a Ruben por él trato recibido! Da gusto encontrar sitios así.

Grandes Profresionakes con buen producto

Muy buenos profesionales

Muy contento con la compra de nuestro coche. Muchas gracias Rubén por todo