Gil Automoción

Muy bien atendido, sobre todo muy bien el trabajador David

Ayer fui a recoger mi nuevo coche Seat Leon. Y quiero agradecer a LUIS todo un profesional en todo el proceso de compra,su manera de explicar todo,y su eficacia y rapidez en todas mis dudas y tiempos establecidos. Aprovecho también para agradecer a Felipe su trato en el taller,cuando estuve con otros coches para reparación. En conclusión recomiendo 100% este concesionario y a LUIS amable y profesional.

Buen trato y atención me lo explicaron todo a la perfección, el comercian que me atendió fue Luis encantada con el. Recomendable 100%100

Por mi experiencia solo puedo decir cosas buenas. Me atendió Luis Aladro en el concesionario de Torrejón de Ardoz. Todo fantástico. Me ha asesorado muy bien y estoy muy contenta el trato recibido y con mi coche nuevo, un SEAT Arona.

Muy buena atención y buen trato al cliente…También el cuidado que tienen con tu vehículo en la zona de taller es bastante bueno.

Buenas a todos después de unos años me doy cuenta que después de pagar unos mantenimientos a través del programa Cupra care o algo así veo que solo se dedicaron al cambio de aceite y poco más .... El cambio de filtros es totalmente inexistente pues los filtros tanto de aire como el de habitáculo siguen los mismos que cuando compre el coche .. A quien hay que pedirle explicaciones cuando uno piensa que lo que pagas es lo que te realizan????.. Eso sí cuando se acaba la garantía te hacen un listado completo de todo lo que tienes que cambiar, por supuesto pasando por caja ..... No aconsejo las revisiones en dicho grupo

Son unos profesionales. Su atención es magnífica y cordial.

todo ok

A nosotros nos atendío Víctor para la compra de un Seat Arona, una persona super atenta. Nos informó muy bien de todo el papeleo e información del coche. Cumplió igualmente con la fecha de entrega del coche. Alexandre y lydia

La atención al cliente es buena,te escuchan y te dan soluciones

Buenos días en este concesionario no funciona nada bien. Me mandan un correo para cambiar el coche por la financiación voy le hacen fotos por dentro y por fuera y me dicen que en un día o dos me llama para decirme la tasación después de cinco meses aun estoy esperando Para reparar un ruido del cambio fui cuatro veces En el último mantenimiento me dicen que lo lleve antes de los 80.000 kilómetros cuando voy me dicen que no me pudieron decir eso que lo lleve cuando lo pida el coche mi contestación fue que yo no me lo había inventado Por último me escriben para decirme que lo lleve para no se que mantenimiento pues nadie te especifica el que Me acerco si el coche para preguntar y pedir cita y nadie sabe nada me dicen que lleve el coche para mirar los datos del coche y ver si concuerdan co el ordenador que no necesito cita y cuando lo llevo me dicen que no me dijeron eso es decir que también me lo invento y que aunque el coche no lo pida tengo que pedir cita para el mantenimiento a lo que contesto que no quiero cita que me lo llevo a otro taller más serio y que no me hagan ir para nada pues yo trabajo y no puedo estar así. Aquí no hay contestación solo que hasta luego como diciendo a mi que me importa donde lleves el coche. No creo que nadie me vaya a contestar a esto por ese motivo les digo que no creo que me vean por allí nunca más y aunque tengo dos seat a partir de ahora se termino esta marca para mi. Soy Javier y tengo un ateca 19-09-2025

Solo veo comentarios malos , y he de decir que conmigo un trato fenomenal de Laura que fue quien llevó en todo momento el coche, estando en garantía me cambiaron y solucionaron unos fallos y sin conste alguno lógicamente, a su misma vez cambié las ruedas delanteras que estaban ya bastante gastadas y el precio siendo un neumático de 1 marca a sido buenísimo!! Solo puedo decir cosas buenas del taller y sobre todo de Laura un auténtico placer !! Un saludo y volveré gracias .

Tuve una avería en mi coche, desde el primer momento, Laura solo me ayudó, estando pendiente del estado del coche, de facilitarme un coche de sustitución, etc. el coche ha quedado bien, sin duda volveré cuando tenga necesidad.

Excelente trato recibido por los profesionales del taller.

Una primera experiencia muy grata

El pasado viernes 12 fui a recoger mi Mazda2 a última hora ya que me llamaron ellos por la mañana para que me pasara sobre esa hora 17:30 a 18:00 porque faltaba lavar el vehículo, cuando llego allí me entregan el vehículo lleno polvo y muy sucio y hasta con un escremento de pájaro en la aleta delantera derecha cuando he llevado el vehículo a pintar por entero allí, sabiendo que los escrementos de pájaro se comen la pintura si las dejas y no las limpias

En mayo compre un Ateca Xperience de 20.000 euros, proveniente de la financiera de Seat. Al día siguiente de recogerlo, me multa la policía porque me lo habían vendido sin pasar la ITV (cosa que pone en el contrato de compraventa que esta pasada). Al ir a pasar la ITV la palamca del capó esta rota. Viaje al taller y 180 euros mas tarde (el concesionario solo me devolvio la mitad) por fin paso la itv. Ahi llega la sorpresa final, me dicen que el coche le faltan 4 tornillos en el parachoques y que como voy circulando así, y lo más fuerte, !que no está a mi nombre, que hay una incidencia y que me ponga en contacto con el vendedor! Aquí me dicen que estan en ello y pasan 2 meses hasta que por fin lo dan de alta a mi nombre, que ha habido un error. Error que por supuesto no me habian dicho cuando lo compré. Hoy, 28 de agosto, he recibido los papeles por fin, casi 4 meses después. Solo se salva Carlos, el comercial que me atendió, que siempre ha estado presente y ha puesto voluntad en solucionar las cosas. Eso sí,no recomendaría comprar aquí ni a nadie, y viendo las opiniones. Eo que no soy el único.

Imposible contactar con ellos, el teléfono no lo cogen nunca, da igual la opción q marques.

Mi taller de confianza sin duda. Les llevo mis dos coches Seat adquiridos en su concesionario y muy contento. Te explican todo y te aconsejan como buenos profesionales. Lo recomiendo al 100%

Es la segunda vez que llevo el coche a este taller y no vuelvo, le pongo una estrellay porque no se puede poner ninguna. La primeras vez a la primera revisión hace 8 meses y no me dieron coche de sustitución. La segunda hace 10 dias por avería en carretera, se quedó sin embrague, un coche de poco mas de 2 años y medio, y no es mi primer coche, no me dieron coche de sustitución y eso que el coche tiene 5 años de garantía y me cubre el coche de sustitución, tuve que alquilar un vehículo para solventar mi problema y tras 10 dias ni se como está mi coche ni se han puesto en contacto conmigo

Super amables

He tenido el coche está semana pasada para chapa y pintura y para mecánica,que le tocaba revisión. Tengo que dar las gracias a Tania de chapa y a Sergio de mecánica,que ambos han sido muy profesionales

Compre un vehiculo a esta empresa de ocasion, a la hora de la compra todo fantastico (por eso pongo 2 estrellas) ya que me lo reservaron sin problema y la atencion era rapida. Nada mas comprarlo ya se nota la falta de interes, la dejadez y hay que insistir para que te den datos de la entrega o cualquier cuestion que plantees. La entrega del vehiculo otro fracaso, era un coche km 0 y me lo entregaron con todas las marcas de pegamento de haber tenido las protecciones de los coches nuevos (puertas, molduras, pilares…) y con una mancha en cristal que no se quitaba con ningun producto… en fin, no lo recomendaria si me preguntase alguien que quiere comprar un vehiculo de ocasion.

Más vale leer bien cada punto de lo que contratáis porque si es por ellos te van a hacer entender lo que quieren! Y después no te van a dar solución ninguna! Son unos ESTAFADORES en especial Roberto que fue quien me hizo la venta y después dejo de responder al teléfono!

En septiembre compré un vehículo a Roberto, que fue la persona que nos atendió, dimos un vehículo a nombre de mi padre fallecido y él nos indicó que no había problema ya que iba a desguace. En enero empiezo a recibir multas a nombre de mi padre fallecido, Roberto se lava las manos y me dice que me dirija a Pedro, Pedro en un principio me dice que se hacen cargo de esas multas, pero que hay que cambiar el vehículo de nombre, les pregunto por las multas y me dicen que han identificado al conductor y que no hay ningún problema… Llega Junio y resulta que me están llegando las desestimaciones de haber recurrido las multas y ahora ellos ya no se hacen responsables, me dicen que hable con un tal Ángel que ni siquiera me contesta al teléfono y pasa de mi. Pésimo concesionario y pésima atención por parte de estas personas, puesta hoja de reclamaciones y denunciado por supuesto.

Información sesgada recibida por el vendedor Roberto Navas en la venta de un coche. Gran atención por parte del taller que ha hecho que el mal trago no continúe.

Engaño total. No cumplen lo que prometen. Compramos un Arona y nos prometieron una PlayStation con la compra. Hasta hoy, no hemos recibido nada. Lo peor es que aseguran que ya la enviaron, pero es mentira. O dicen que ya la tienen y a la semana me llegará. O dicen que en 2 días me va a llegar porque la han mandado a una dirección equivocada,etc Así durante 1 año entero. Nos sentimos completamente engañados. Además, el trato después de la compra fue pésimo: evasivos, desorganizados y sin ninguna intención real de solucionar el problema. No recomiendo este lugar bajo ninguna circunstancia. El comercial en cuestión, Roberto Navas.Si no cumplen con algo tan simple como una promoción, ¿cómo confiar en el resto? Por cierto,si les escribes a su correo de Torrejón tampoco se molestan en contestar.

Este concesionario es el claro ejemplo del engaño y la estafa sistemática a sus clientes. Roberto Navas nos gestionó la compra de un coche para lo cual él y su responsable nos habían prometido una Playstation de regalo por una promoción que tenían en vigor para ese vehículo. Después de un año de mentiras y reclamaciones, que han caído en saco roto, la empresa no ha solucionado la cuestión y SEAT elude responsabilidades. Muy lamentable la actitud y el trato que dispensan a la gente. El caso que mi hijo se queda sin Playstation después de sus falsas promesas. Un timo.

Prometen y no cumplen. He estado esperando para poner la reseña, pero definitivamente, se la han ganado.Compro un coche el año pasado en junio y me dicen:"Estamos en promoción y te entregaremos una PS5". Suena bien, siempre y cuando te la den, cosa que nunca ha sucedido. Hablo con el Comercial y dice:"¿Aún no la tienes?,escribe a Barcelona". Y Barcelona me dice:"Nos tiene que autorizar tu Concesionario". Vuelvo a insistir al comercial y repito los mismos pasos. Hoy me llaman desde Seat Barcelona por segunda vez y me cuentan: "Tras hablar con el Director Comercial de su concesionario, nos indica que durante su compra hubo un exceso de cupos de Play Station y que además, se realizó la compra del vehículo fuera de plazo." Bravo por este equipo Comercial!! ¿Qué sensación deja esto? Pues que te han engañado a base de bien. Si queréis un sitio en el que os mareen y toreen, este es vuestro lugar.

Llevé el coche para una revisión, la hicieron rápido y bien, y además me invitaron a desayunar. Para quitarse el sombrero...

Buen taller seat

Buenos días, ayer 8/05/25 llevé mi Formentor a la primera revisión y fue un fracaso total con este taller En primer lugar quiero felicitar a MANUELA (persona de recepción de mecánica) por su profesionalidad y atención, con ella todo fue correcto, excelente, todo muy bien explicado un 10 para ella. Me recepciona el coche le pone sus protecciones en asientos, volante etc. A partir de aquí viene lo malo…. El coche impoluto sin un solo arañazo y como un espejo lo tengo muy bien cuidado, mi sorpresa y la de MANUELA fue cuando me lo va a entregar después de la revisión (cambio de aceite, filtro de polen y filtro de aceite) le veo una serie de arañazos no muy profundos pero tenían relieve en la parte frontal para mí un disgusto total. Todo porque no ponen ninguna tipo de protección a la hora de realizar estos trabajos los mecánicos llevan chaleco con botones de metal y claro cremalleras otros chaquetas con cremallera y eso a la hora de trabajar debe estar contemplado por el responsable del taller (poner un protector para no dañar nada. Hablé con el responsable de mecánica y tan solo se digno a decirme que si no se quitaban los arañazos que lo pintaba…. de forma muy despectiva RUEGO A ESTE SEÑOR TOME CARTAS EN EL ASUNTO NO QUIERO QUE ME PINTEN EL COCHE solo que hagan las cosas bien, no se digno ni a ver qué había pasado. TODO GRACIAS UNA VEZ MÁS A MANUELA QUE FUE LA QUE HIZO TODO LO POSIBLE POR ENTREGAR EL COCHE EN PERFECTAS CONDICIONES AL LLEVARLO A CHAPA Y PINTURA un 10 para ellos también que me lo solucionaron. No volveré a este taller GRACIAS MANUELA POR TODO Estas fotos de mi coche al recepcionarlo

La atención de Luis y de Carmen para adquirir mi nuevo SEAT Ibiza ha sido ESPECTACULAR, muy contenta y super satisfecha, me llevaron el coche al concesionario de Rivas y la gestión ha sido ejemplar. Mil gracias 🥰

Muy muy decepcionada con la atención recibida a pesar que compré el coche en su concesionario y siempre lo he llevado allí a revisiones, reparaciones y chapa. He tenido que volver 2 veces esta última vez porque, la primera vez que deje el coche por un golpe tardaron 3semanas en devolvérmelo y no tuve noticias de nada, no me informaban cuando llamaba ni me devolvían las llamadas. No me lo dejaron bien y he tenido que volver y al recoger el vehículo, después de una semana, he visto que me habían arañado la chapa. El jefe de taller ha tenido un trato mal educado y grosero, al igual que la anterior vez. Se ha marchado y me ha dejado con la palabra en la boca. Ni que decir tiene que no voy a volver a este taller y recomiendo que nadie lo lleve porque son unos chapuceros y tienen una atención al cliente pésima.

Les compré un Seat Arona hace unos meses, me facilitaron todo el papeleo y me dieron muchas facilidades, grandes profesionales. Muy recomendable.

Hola compre un vehículo nuevo hace unos meses a la hora de comprarlo todo genial. Nos prometió el vendedor una fecha de entrega nunca la cumplió (estando ya el vehiculo matriculado a mi nombre). Cada día que pasaba nos daba largas y no nos contaba la verdad del motivo por el que no nos entregaba el coche. Cuando ya por fin me entrega el coche nos prometen que por la mala gestión del vendedor nos van a regalar el primer llenado del depósito del coche. Yo le hago llegar dicha factura y a día de hoy me sigue dando largas y nadie me lo paga. También tuvimos problemas para que nos entregara el contrato como que les habíamos entregado un vehículo. El vendedor mientras compras el vehículo te promete de todo una vez echa la venta es como si con el no fuera la cosa vergonzoso.

Siempre he llevado mi coche SEAT Ibiza a las revisiones técnicas y alguna avería ocasional y siempre un trato excelente, esta última vez se han superado pues me han resuelto el problema de movilidad al no poder disponer de mi coche. Mención especial a David por implicarse tanto. Super contento con el Servicio técnico de Seat mi próximo coche seguirá siendo un SEAT.

Buena atención y simpatia

Atención personalizada, amable y profesionales.

La atención de Andreea fue maravillosa, sin duda una chica muy cercana, me explicó todo con mucha claridad y me proporcionó un montón de facilidades. Una chica de 10, muchísimas gracias

Encantados con la atención recibida por Leticia, rápida, atenta y muy resolutiva. La oferta económica ha sido bastante mejor que en otros concesionarios de la marca. Ha sido un placer y un acierto haber coincidido con ella en la compra. Mil gracias!!

Muy buena atención por parte de David Moreno, es una máquina. Muy predispuesto a ayudar, con gente como él da gusto. Muchas gracias!

Todo fue perfecto. Me explicaron todo en todo momento desde el momento que llamé para pedir cita. Llevé mi coche a la 1ª revisión, el cual adquirí en dicho concesionario y aproveché para comentar unos pequeños detalles que tenía el vehículo cuando lo compré. Todo fue reparado sin problema. A la hora de la recepción taparon asiento y volante delante de mi para los mecánicos (detalle que se agradece ya que no en todos los talleres lo hacen), y al día siguiente ya estaba listo. Tengo que agradecer a una persona en concreto que todo esto fuera posible: Andrea, ya que incluso me llegó a enviar información del proceso, e incluso un vídeo de un problema que tenía mi vehículo relacionado con la llave el cual también quedó resuelto!. El vehículo fue entregado en perfectas condiciones y limpio, e incluso me llegó a esperar para la entrega a pesar de llegar tarde (20 minutos) por la lluvia, ya que había atasco, cuando el taller ya estaba cerrado, explicándome todo sin problema y con mucha paciencia. Agradezco mucho que fuera ella quien continuase con la gestión, ya que desde un primer momento que contacté con el taller, fue ella quien me atendió y quien tenía en conocimiento todo lo que le pasaba al vehículo, lo que facilitó que no tuviera que empezar a explicar todo ya que ya lo tenía todo anotado! He de recalcar, que antes de llevarlo allí (concesionario de Torrejón de Ardoz), leí muchos de los comentarios e iba bastante condicionada y reacia, pero a pesar de vivir en el norte, al haberlo comprado allí decidí darles la oportunidad y el resultado y el trato ha sido impecable. Sin duda volveré! :) Muchas gracias Andrea, de verdad! ♡

El trato recibido por el jefe taller, Felipe, fue excelente. El tiempo de ejecución de los trabajos el correcto. Volveré a llevar mi vehículo para el próximo mantenimiento

Excelente trato por parte del personal, un servicios explendido. Muy satisfecho. Gracias

Fuimos a carroceria, y el trato tanto con Tania y Arancha de 10. Personas comprometidas con su trabajo, siempre aconsejandote lo mejor, y pendientes . Da gusto tratar con personas así. Mis enhorabuenas a las dos.

Fui a ver vehículos de ocasión y nuevos. Me impresionó, la forma en la que vestían muchos de los comerciales, como si se tratase de un instituto.... No digo que tengan que ir trajeados... Pero un poquito más profesional pues si.... Por lo demás las instalaciones estupendas, los comerciales muy agradables, solo el tema de que la apariencia pues choca bastante parece que estamos en un bar de copas o como e puésto antes un patio de instituto

Agradecer a Roberto su profesionalidad,como te ayuda y asesora en todo momento. Feliz con la compra. Recomendado 100%.

Se pusieron en contacto conmigo desde este taller ya que mi Seat Ibiza tenía que hacerse la revisión del airbag. El día de la cita no pude acudir y cuando contacté con ellos para buscar una nueva cita, en seguida me dieron otro día y la atención desde el primer momento fue maravillosa. Dejé el coche a primera hora y a media mañana fui a recogerlo. Tanto el personal de atención telefónica, como el personal que me atendió en el taller y oficina, dieron un trato muy agradable. Recomendaría este taller para todos los usuarios de seats, sin duda.

Taller de seat muy recomendable, tanto por trabajos realizados como por el trato. Llevamos 8 años yendo allí, y a pesar de habernos mudado e irnos bastante lejos, seguimos llevando allí el coche. Atención de 10 desde hace años por parte de Felipe. Él siempre está pendiente de todo, buscando hacernos el mejor precio, darnos el coche en el menor tiempo posible, ofreciéndonos el coche de sustitución. Seguiremos yendo muchos más años y buscando la atención de Felipe siempre

Hemos adquirido con ellos un Seat Ibiza de Km0 y nos había dado un fallo con el nivel de aceite a los pocos dias, después de quedar con ellos para que lo vieran y dieran solución, solo puedo decir que han sido ejemplares en todos los sentidos.. magnífica atención por todos y una resolución estupenda, especial mención al jefe de taller Enrique que nos atendió de una forma increíble y de Carlos Gil que nos ha tratado muy bien. Hasta los compañeros de recepción nos ofrecieron un café.. no puedo decir más que buenas palabras.. Gracias por la buena atención.

Fui a un cambio de correa de distribución y Felipe, el jefe de taller se portó de maravilla,fue súper rápido en darme presupuesto y en darme mi coche terminado ,me puso coche de sustitución,me invitó a desayunar y me hizo un muy buen precio,conmigo tiene cliente asegurado. Totalmente recomendado

Yo estoy muy descontento con el taller de este concesionario mi coche tiene un mes y ya ha tenido que volver porque se a rajado una goma del techo panoramico vale las cosas nuevas también fallan pero cuando voy a recoger el coche tiene las grapas del techo sin enganchar vale las pongo yo y cuando miro el techo por fuera toma desconchon en la pintura y no termina hay la cosa cuando ya entro en el coche para irme veo un tornillo en el posa vasos que el jefe de taller aseguró que eso es de las guías del techo ahora tengo que volver a llevarlo y con ningunas ganas porque no me fio a si que si podeis evitar este taller mejor porque no tienen ningún cuidado ni miramientos con los coches de los clientes y lo digo porque mi coche tiene nada más que un mes

Quisiera agradecer a todo el personal que trabaja, tanto oficina como el taller Fui atendida muy amablemente y rapidez a la hora de la entrega de mi vehículo Gracias por todo y por vuestra confianza

Sigue siendo mi taller de confianza. Por confianza, profesionalidad, atención y precio

Primera revisión y todo muy satisfactorio

Gracias a Felipe por el buen trato recibido

Todo perfecto, muy atentos y amables, tanto como trato, como servicio de reparación de taller. Siempre lo llevo aquí y si he tenido algún problema me lo han solucionado.

Es para tomárselo con humor, porque si no lo haces así terminas quemando el concesionario y en la cárcel. Contrate un renting con "Renting Finders" y al parecer ellos solo hacen de intermediarios y es este concesionario el que te entrega el coche. Yo soy de Mallorca y como con varias empresas me ha pasado que tienen unos elevados costes o directamente no la hacen, pues ya me cure en salud y lo pregunte a su equipo comercial. La respuesta, para nosotros sin problema, entrega a península y Baleares. Ante esto, el vehículo y las condiciones me interesaban y firmo. Plazo de entrega entre 4-6 semanas, pasan las 6 semanas y a mi nadie me llama y ni rastro del vehículo. Pregunto a "Renting Finders" y me dice que hable directamente con el concesionario. Lo hago y sorpresa, para poder recibir mi coche me iba a comer mínimo un mes o incluso 6 semanas más y lo mejor de todo la entrega a baleares de gratis nada son 600 euros. Pillo un cabreo monumental. Al parecer el tema del "coste de entrega" era un error comercial de renting finders y los plazos de entrega una responsabilidad suya. Así que el concesionario se pone a buscarme un coche alternativo (Para evitar duplicar plazos) y el intermediario a buscar una solución a la entrega. Llega el lunes. El concesionario me informa que tienen un coche idéntico al mío, pero con algunos extras. Que me mantendrán la cuota y puedo pasarlo a buscar la próxima semana. Renting Finders me dice que efectivamente por su parte se ha cometido "un error sin mala fe" pero que no pueden asumir los costes de entrega. Así que me proponen darme 150 euros para que yo haga el viaje a buscar el coche que pone el concesionario y otros 200 euros tarjeta combustible que ponen ellos. Como no me queda más remedio pues acepto todo, el cambio de vehículo y comerme un día de viaje a Madrid y de ahí a Valencia y de ahí a Baleares para llevar mi coche. Parece que ha terminado bien la historia? Espera que ahora viene lo mejor. Al día siguiente, ni cortos ni perezosos, llaman los del concesionario que finalmente mi coche lo han colocado a otra persona. Así que me quedo sin coche. Solución pues que hay otro coche en el concesionario con algunos extras más, pero claro ahí ya me supone subirme la cuota, hacer un contrato nuevo... Es decir, colocan mi coche en un error comercial suyo y me cuesta a mi dinero, además de comerme ahora otros días de papeleos y analisis de riesgos por el cambio de cuota. Yo le digo que ya estoy tan cansado que acepto el cambio de cuota y que le firmo el nuevo contrato, pero que la entrega tiene que mantenerse a la semana siguiente como habían acordado, así que ellos sabrán como tramitar los papeles pero esa es una condición inamovible. Me dicen que si, a lo que el mismo día les envió toda la documentación firmada y me dicen "tramitamos documentación". Yo tengo que coger un vuelo a Madrid, un barco con vehículo de valencia y todo esto a día que pasa me cuesta más dinero. Les llamo y les digo, ya que la entrega esta asegurada la próxima semana. Puedo pillarme yo los billetes para el viernes, último día de esa semana. Me empiezan a contar películas y telenovelas para no dormir. Les repito SI o NO, porque como yo pague esos billetes y vaya ahí y no este el vehículo vamos a tener un problema muy gordo. Más películas y que ya me dirián cosas porque había que matricular, limpiar y papeleo. Les repetí, yo ya os avise de esto y os dije que aceptaba este cambio si había compromiso de entrega la próxima semana como estaba previsto. Empiezan a lanzar balones fuera... Finalmente, la comercial me dice " Sisi, tu cogete los billetes". Existe un altísimo riesgo de gastarme MI DINERO y MI TIEMPO y que ahora la última sea llegar ahí y que no me pueda llevar el vehículo. Si eso pasa espero que dios me de paciencia, porque ganas de quemar el concesionario me faltan pocas, espero que me de fuerzas para ir al juzgado y demandar.

Muy descontenta con el servicio. A parte de que han tardado casi 3 semanas por unos arañazos, me dijeron una fecha y la incumplieron sin darme opción de coche de sustitución. Cuando he recogido el coche estaba con 5 km de gasolina....yo lo dejé en reserva pero son 50 km o algo menos , no se a que se han dedicado a hacer con él...se lo digo porque no se si llevaba ni a la gasolinera y me contesta borde que ellos no mueven los coches....pues señores la gasolina no se evapora. Una y no más

Pese a que en libro de mantenimiento electrónico consten dos cambios de filtro de aire en los años 2021 y 2023, mi sorpresa ha sido enorme al darme cuenta que después de 70.000 km y cinco años el filtro es el de origen. Mucho cuidado son unos estafadores.

Mi marido César se encargó de gestionar la revisión de nuestro Mazda CX5 y quedó muy satisfecho. Mención especial para Christian por su trato excelente.

Hace unos días lleve el coche para actualizar los sensores, y de paso me recomendaron cambiar las ruedas delanteras. Esta vez solo puedo decir que todo fue perfecto, Gracias Andrea.

Fui a revisión y perfecto. Cambio de bujías en media hora sin cita previa

Quisiera agradecer a Luis, un profesional como la copa de un pino, que gracias a su asesoramiento me ayudo a elegir el Seat Ibiza 1.0 95 Cv que en realidad era la opcion mas optima que necesitava en este momento, y con el ofrecimiento del plan Flex, pago una cuota muy asequible. Gracias por hacer tan facil una decision que en un principio parece complicada. Por supuesto que repetire si hiciera falta.

Unos ladrones y estafadores ya que les lleve el coche porque perdió potencia y nos dijeron que el turbo no funcionaba y era mentira pero vamos que en el juicio nos veremos y en la revisión el mecánico no cambió los filtros y nunca entregan las piezas los asientos sin tapar etc un desastre para ser una casa oficial algún mecánico hace el mes vendiendo las piezas que no cambia o qué dice que están rotas cuidado si lo lleváis a este taller y pedir la piezas de viejas pero la factura del otro taller dice lo contrario ya veremos quién gana

Hola doy una estrella por no daros ninguna, son unos sinvergüenzas lleve el coche a la revisión me cobraron una pasta y me dijeron que me habían cambiado el filtro cosas que no ha sido así, y me lo han cobrado a raíz que llevo el coche hay me lo han destrozado te dicen que te hacen el mantenimiento y es todo mentira no lo recomiendo son unos sinvergüenzas, encima los llamé porque tuve que llevarlo a otro taller porque me perdía aceite y me dicen los de la casa de aquí que para que les llamo claro como no arregle los 1600€ que me querían cobrar por una pieza dicen que para que les llamo No lo recomiendo si podéis no vayáis buscaros mejor otro taller ese es la ruina saludos

Sin duda recomiendo tanto el taller como el concesionario, en nuestro caso siempre han sido super atentos.

Buen trato y buenosss precios

Servicio perfecto como siempre. La atención de Felipe Calero muy buena

Buenas tardes. Entendiendo que cada uno en su oficio se puede ser más o menos profesional, lo lamentable de esta gente es que además de ineptos carecen de un mínimo de etica y de vergüenza. Hará ya 3 meses dejamos un coche para reparar un golpe en el parachoques y portón trasero y después de dos semanas nos lo entregan a medio reparar haciendo una ñapa y sin pintar, tras lo que tuvo que volver el perito dado que reclamamos. Tras esto el coche se volvió a quedar en lo que en este tiempo no sabemos como se cargaron la centralita del vehículo dado que el que lo cogió no sabía arrancar un Mercedes. Lejos de asumir su error lo derivan a la Mercedes para que hagan otra ñapa para al menos arrancar el coche y que saliera del taller para cerrar parte. Por lo que ahora, 3 meses después de entrar el vehículo por un golpe en el parachoques estamos sin centralita, que por supuesto no quieren asumir ese arreglo dado su grado se sinvergozoneria y prepotencia y un portón trasero que no abre bien gracias a su ineptitud. Por supuesto que llegaremos hasta donde tengamos que llegar aunque solo sea por amor propio asumiendo que este tipo de personajes con esta profesionalidad están acostumbrados a todo. Dar las "gracias" también al taller de Mercedes del polg. San Fernando por estar en connivencia con ellos y reservar testigos para que el coche saliera de allí como arreglado y poder cerrar el parte y en cuanto empezó a circular volver a encenderse. Yo me pensaría muy mucho, si la mutua os manda a este taller, el dejar aquí vuestro vehículo.

Ya estoy acostumbrado a que los servicios en España sean pésimos, pero este es especialmente lamentable. Dejé mi coche ayer a las 15h por un problema con la bocina (el coche tiene 6 meses, está en garantía). La persona que me atendió me aseguró que iban a revisar cuál era el problema y que me avisarían si podía recogerlo ayer por la tarde o esta mañana. Si no, me avisarían esta mañana para darme un coche de sustitución, porque según ella, ayer por la tarde ya era tarde para gestionar uno. Esperé la llamada todo el día hasta las 19:40 y nadie me contactó. Llamé a esa hora al número que aparece en Google y me atendió alguien únicamente para decirme que el taller ya estaba cerrado y que debía llamar esta mañana. Hoy a las 09:30 volví a llamar y me dijeron que debía esperar el contacto. Esperé hasta las 16h y llamé otra vez. Me dijeron que Andrea estaba a cargo de mi coche y que me llamaría pronto. Esperé media hora más y a las 16:30 llamé nuevamente. Por cuarta vez expliqué lo que estaba pasando y que no tenía noticias de mi coche. La persona que me atendió me aseguró que iba a contactar con Andrea para que me llamara. Respondí que ya me habían dicho eso tres veces y que iba al taller a buscar mi coche. Me respondió que ella trabaja en una central y no en el taller. Le pedí el número directo del taller y me dijo que no lo tenía. El coche lleva más de 24 horas en el taller y no tengo idea si está reparado, si sigue averiado o si siquiera han revisado el problema. Tuve que salir de mi trabajo y perder una hora de transporte únicamente para ir al taller y averiguar qué está pasando. Ahora mismo estoy en el tren de camino al taller, dispuesto a llevarme mi coche de allí, porque es evidente que no van a resolver nada y seguramente me dirán que ya es tarde para gestionar un coche de sustitución. Un servicio vergonzoso e inaceptable.

Nada recomendable, ni el de Alcalá ni Torrejon, Fui a pedir un prepuesto para comprar un coche nuevo a Alcalá, un sábado la comercial Laura, parece que me estaba haciendo un favor atendiéndome pero no pudo darme precios ya que el Configurador suyo no les funcionaba, pasaron varios días y al ver que tenían mis datos y no recibir llamada ninguna de interes, volví a Torrejon para pedir presupuesto, les comenté lo sucedido pero no dieron mucho interés e intentaron excusarse con los problemas informáticos, conclusión: Me acerque a un servicio oficial de una marca Premium y adquirí en esa misma mañana un modelo diferente, cuando a la tarde ya se quisieron poner en contacto conmigo ya fue tarde el coche lo había comprado. EN ESTE CONCESIONARIO DEBEN VENDER MUY BIEN YA QUE LA ATENCION ES NEFASTA Y CORROBORADO POR CLIENTES QUE COMPRARON SEAT / CUPRA DONDE NO VOLVERIAN A COMPRAR, GRACIAS POR SU ATENCION QUE LES VAYA BIEN.

Buenos días, el taller de chapa y pintura desconozco como trabajan, el día 19 dejo el coche para una revisión anual y de paso que reparen unos arañazos en el paragolpes trasero y reponer una tapa del embellecedor bajo del paragolpes delantero, el día 29 me llaman para que recoja el coche. El día 2 Noviembre recojo el coche y cual es mi sorpresa, que no habían hecho nada de lo que indique, y sin embargo habían pintado el paragolpe delantero que estaba bien. El jefe de taller me dice que tienen mucho trabajo y no lo han podido terminar, entonces porque me llaman???, porque desde un principio no informan de esto. 14 días el coche en el taller y me lo llevo igual que lo traje. Vergüenza de concesionario. No vuelvo ni gratis, y el jefe de taller una persona que le importa el cliente lo que a mi me importa...impresentable.

Conocimiento del producto y opciones. Saben bien las campañas. Comercial de V.N. nada agresivo en la venta.

Llevamos siendo clientes del taller de este concesionario desde que abrió en Torrejón, pero es la primera vez después de 3 cambios de coche que acabamos comprándolo aquí, pues en las ocasiones anteriores o bien el trato o bien el precio nunca nos convencieron. Esta vez ha sido todo distinto gracias a la persona que nos atendió, Pablo Ropero. Desde el primer momento el trato por su parte fue exquisito, profesional y el precio muy competitivo. Hubo durante el proceso de compra un par de cambios en los extras por parte de Cupra y siempre nos informó y trasmitió trasparencia y confianza, algo difícil de encontrar actualmente. Sin desmerecer al resto de los comerciales que trabajan en el concesionario, gracias por todo Pablo, ahora solo falta disfrutar del Formentor como se merece.

Qué decepción! Darte cuenta de que las supuestas revisiones gratuitas prometidas ,sólo han sido un reseteo del coche. Al llevar el coche a mi taller de confianza, me traen el filtro de polen que han quitado con fecha de 2019. Y el del aire, negro, negro. Una vergüenza de postventa. Con tal de que financies el coche, prometen cosas que no cumplen.

En el taller de Alcalá de Henares, Gil automoción, tienen buenos profesionales, sobre todo a Víctor que me recogio el coche, muy atentos y profesional. Ahora solo me falta cambiar el líquido de la caja de cambios de mi Seat Tarraco.

Excelente trato. Expectativas totalmente cumplidas.

Atención nefasta. Llevo 3 semanas llamando para pedir cita y nadie se ha dignado a llamarme. La única solución que dan es la misma en la semana 1 que en la semana 3, que es que le dejan el teléfono al compañero encargado de taller que después de 3 semanas todavía ni me ha llamado ni tengo cita. En la web supuestamente puedes pedir cita, pero sorpresa, no es así.

Muchas gracias,a todos que a arreglado mi coche! Agredezco a señor Felipe Calero,por su amabilidad!

En mi última visita a Gil automoción para la revisión,atención inmejorable. Muchas gracias

Un servicio estupendo,rápidos y muy profesionales

He acudido porque el concesionario SEAT de Coslada, que es donde compré el coche, ha cerrado permanentemente, y nada más llegar a Gil automoción me atendió un hombre con empeño y ganas, de los que ya no quedan, y me resolvió el problema en 5 min. No era grave, pero en estos casos suelen, aparte de tardar en atenderte, cobrarte, y no fue así. Gracias

Excelente atención al cliente incluso con una carga de trabajo muy alta. Todo el personal de cara al cliente muy atento. A destacar, el jefe del taller: muy claro en su explicación del problema y su resolución, con una actitud muy buena de cara al cliente. Taller SEAT recomendable 100%

Encantado con el trato y la compra. Me compré un Mazda hace unos meses y todo fantástico. Cuando fui la primera vez a verlo llegaba justo al cierre y aún así Javi y Raúl me esperaron para que pudiera verlo y probarlo. Luego me lo entregó Santi explicándome, coche y financiación, para entenderlo en todo momento. Volveré sin dudarlo!

Compré el vehículo Opel en gil Alcalá y el servicio de taller de lo peor, no puede ser que cambiando una válvula EGR el coche iba como un tiro, nada más salir del taller empezaron los problemas, lo probó jefe de taller y se dan cuenta que en baja revoluciones no reacciona, a día de hoy no tuve respuesta, por lo cual no recomiendo al grupo Gil

Un desastre de concesionario compramos un coche en junio de 2024 estamos en octubre y todavía no tenemos la documentación del coche, el comercial nos da constantemente largas y es prácticamente imposible de localizarle ya no responde a los mensajes. Una pena, también la entrega del coche fue nefasta el coche sucio y sin gasolina casi no llego a la gasolinera. Prometieron pagarme el taxi para ir a recoger el coche y 41 eur que todavía estoy esperando. Si quieres que la experiencia de compra no acompañe al buen producto este es tu concesionario. 😔

Muy satisfecho con la atención recibida. Mención especial para Felipe por su profesionalidad y amabilidad.

Terrible experiencia con este concesionario no lo recomiendo a nadie

Les compré CUPRA Formentor y la experiencia de compra fue muy profesional, atenta y cercana. Muy recomendable si quieres asegurarte una buena compra y atención.

Mi experiencia es inmejorable, les compré CUPRA Formentor y tanto la atención preventa como posventa es muy profesional y cercana. A mi me han facilitado todo.

Buenos días , lleve mi coche ayer para completar un parte que llevaba esperando una pieza desde el 24 de julio,al recogerlo a 100 metros pare un instante para echarle un vistazo a la reparación y me encontré la sorpresa de que me habían echo un mordisco en la rueda delantera volví al taller y tuve que poner una hoja de reclamaciones,esta queja esta expresamente echa para chapa y pintura,trato lamentable y es una pena que lleves tu coche para que te arreglen una cosa y que salga con otra que te hacen los propios del taller y sin hacerse responsables

Concesionario súper recomendable. Muy atentos en todo. Quiero hacer una mención especial a Mateo que está en logística para la entrega de los coches. Pocos profesionales me he cruzado tan buenos como él. Me ha ayudado mucho y se ha preocupado de que todo saliese bien.

BUENAS al final lo tengo me entregaron mi Formentor directamente en casa despues de los 30dias que me dijeron muchas gracias

OJO CON LA INFORMALIDAD!!! Cogi hace más de 4 meses un coche en renting con esta empresa. Me llegó el coche con una llave (soy de Zaragoza), y me dijeron que me enviaban la otra con los papeles en cuestión de una o dos semanas. 2 meses después no había recibido aun los papeles ni la llave pese a que insistí que me enviasen la llave inmediatamente por que no se puede activar el paquete seat connect sin las 2 llaves. El encargado no me cogía el telefono, ni me contestaba whatsapps ni emails. Así que contacté directamente con la empresa, que me dijeron que me lo enviaban inmediatamente, aun tuve que hacer 3 llamadas más pero a las 2 semanas tenía los papeles, pero de la llave ni rastro, Llamo para ver que ha pasado y me dicen que es que la llave no la encuentran, que piden urgentemente una copia y me la envían lo antes posible, 1 mes y 6 o7 llamadas después me dicen que me lo han enviado por envialia, cuando les pido el numero de segumiento me dicen que lo tienen que mirar y me llaman. Como no me laman en un par de días vuelvo a llamar y me dicen que en seguida me lo envían, Pero ¿no lo habiais enviado ya? Se excusan y me dicen que me lo envían ya, ha pasado 1 semanas desde eso, he llamado hoy y me ha dicho que esta en una feria y que me lo mirará cuando pueda. OS AVISO COMO FUNCIONAN, PARA QUE NO OS PILLE POR SORPRESA. Edito: una semana después de eso, me llegó la llave que tuve que llevar a un concesionario de Seat para que me la activaran ya que era genérica.

Muy buen servicio! Siempre te atienden con amabilidad y profesionalidad, los plazos son muy rápidos y el personal es encantador

Me entregaron un coche "nuevo" con un mes de retraso. Al llevarlo a mi casa escuche un ruido horrible y constante de que el coche no funcionaba claramente, y vivo a 500km. Ademas, perdi un tornillo de una rueda de camino a casa y otro de camino al taller. El taller donde he ido es otro diferente porque no puedo volver a Madrid y ahora tengo que abonar yo la reparacion. ES UNA VERGUENZA MAXIMA, ALEJAROS DE ESTE TALLER.

Muy satisfecho con el trato recibido y el trabajo realizado

Da igual las veces que pidas un presupuesto..no te lo hacen..en mi caso es la tercera vez que les pido un presupuesto y nunca lo enviaron...se ve que quieren clientes que no miren lo que cueste el trabajo...

Agradecer la atención por parte de Rocio Vega. Me gestiono todo súper bien y súper rápido, con una educación y un trato inmejorable. Llame sin saber cómo gestionar nada y me ayudó y asesoró en todo momento. Muchísimas gracias de nuevo.

Si tienes prisa con el arreglo de tu coche, no vayas a este taller. O simplemente si quieres que te lo arreglen, porque 3 semanas después sigo esperando a que me llame Jaime de carrocería simplemente para agendar una cita con el perito del seguro. Tras múltiples llamadas, ese departamento nunca me cogió el teléfono pero le pasaron recado las empleadas de "cita previa". El taller oficial de Rivas pertenece a los mismos, también sigo esperando la llamada del responsable de carrocería... Obviamente ya he llevado el coche a otro taller oficial donde me han atendido de forma rápida y eficaz. Es una pena que tengan esa forma de gestionar las citas, esa falta de empleados y/o esa dejadez atendiendo a los clientes.

Buenas tardes cuidado con la atención yo he firmado un contrato renting con ellos, han pado 8 semana desde la firma llevo dos semanas intentando hablar con ellos y no me hacen ni caso no tengo coche fue mediante arval le manda correos ni responden OJO CON LA FORMALIDAD

El servicio post-venta es lamentable. Una vez que te venden el coche no quieren saber nada de ti. He tenido 2 problemas importantes en 2 años de coche nuevo, y a pesar de llamar 6-7 veces a la semana, nunca te devuelven la llamada a pesar de que te dicen que pasarán nota al taller. Es como si no existieras. Si lo hubiera sabido no me hubiera comprado el coche allí, y menos seat.

Hola, llevo dos días esperando me llamen por una consulta. No tengo documento de la última revisión. Seguiré esperando.

Llevo 9 años llevando mi ibiza aquí y seguiré llevándolo porque profesionales, amables y muy resolutivos

Cogí un renting a finales de Marzo a través de Total Renting , que luego se hacía por lo visto a través de leaseplan, era un vehículo de entrega rápida, 3,4 semanas decían, pues vamos por el 3 mes y nadie da explicaciones, llamó al concesionario Seat y tampoco, me dicen que pasan nota para que me llamen, pero no llama nadie, van cambiando la fecha de entrega, en la plataforma y ya.... con un poco de suerte para reyes me Dan el coche

Han resuelto el problema mecánico que tenía el coche de forma rápida y eficiente.

Profesionales y muy buen trato al cliente

Muy bien por parte del personal.un trato muy bueno, especial mente por Roberto

Atención excelente y el coche lo entregaron en la fecha que me dijeron en un principio.

más de 3 semanas desde que tasaron el coche para un simple cambio de una luna delantera, y sigo sin saber nada, que me llamarán, me llamarán, pero nunca lo hacen, así todos los días. Finalmente lo llevaré a otro sitio. No quiero pensar si fuera una avería más seria o compleja.

Muy buena atención , amables y muy trabajadores.

Trató muy amable.

Vendedores poco motivados, perdí mucho tiempo buscando información pero los que me atendieron estuvieron más atentos a cosas diversas.

Buena experiencia con el taller. Suelo llevarlo para algún parte de carroceria y el mantenimiento. Son rápidos y eficientes con su trabajo, vamos unos profesionales.

Estoy muy contento con mi LEON ,me atendió Roberto Navas , me explicó todo y en una semana estuve estrenando coche nuevo , atención y profesionalidad da gusto ver gente así que hagan bien su trabajo.

Excelente concesionario, muy bonito y moderno, amplio en su exposición. Gente muy profesional y amable. Gracias por tu atención Pedro, eres un crack!

Muy contento con el servicio postventa. Además, han aumentado la flota de coches de sustitución. Todo un acierto.

Lleve mi Alhambra 6201KML y nos dieron una excelente atención y un tiempo de reparación muy rápido. El mismo día me lo entregaron. Fui atendido por el Sr. Felipe y su atencion fue de un trato de primera.

Rapidez y claridad en todo el trámite con mi reparación. Volveré una y otra vez

Buena atención, amables y eficientes en el diagnóstico del fallo.

Hola buenas noches, acompañaba a un amigo hiba a comprar una pieza para el Seat Ibiza de su hijo.

El año pasado lleve el coche para una revisión antes de un viaje bastante largo que íbamos hacer,le revisaron y me dijeron que todavía no le tocaba que me fuera al viaje sin problema que el coche estaba perfectamente ....pues a mitad del viaje nos empiezan a chillar las pastillas....cuando llegamos a España lo primero que tuvimos que hacer fue meterlo al taller para cambiarlas. Nos salta el testigo de la inspección y después de cuadrar para poder llevarlo y pedir la cita y hacer hincapié en si el coche aún estaba en mantenimiento,llevamos el coche y nos dicen que no ...que esta ya vencido ...nos querían cobrar por la revisión y cambiar las pastillas de freno delanteras más de 700 euros obviamente le digo que no que me llevo el coche,lo he llevado a otro taller y me han cobrado por lo mismo 220 euros,entiendo que al ser la casa puedan cobrar más pero me parece excesivo solo por las pastillas nos cobraban 190 y en el taller 85....desde luego no nos vuelven a ver por allí.

Excelente servicio y trato personal por parte de Jaime

Excelente trato recibido por parte de Roberto Navas. Necesitábamos un coche de manera urgente porque se nos había estropeado el nuestro y rápidamente nos asesoró y recomendó un Seat Arona que pudimos tener en muy pocos días, y con el que estamos muy contentos. Su amabilidad y trato destacó de manera sobresaliente frente a todos los concesionarios de distintas marcas que habíamos visitado esos días. Estuvo pendiente en todo momento y preocupándose de ver que ofertas había para que el precio fuese lo más económico posible.

Mucho cuidado!! Son unos estafadores Financian fraudulentamente a través de volswagen Finance con intermediario Idóneo Firmé su estafa hace 3 meses No tengo vehículo y no contestan llamadas , la financiera me reclama …… horror . Me he visto obligada a demandar judicialmente y comenten tantos fraudes e ilegalidades que en breve cerrará . Mucho cuidado !!

Espectacular el trato recibido, recomendable 100%

Muy contento con el trato recibido y con los trabajos realizado en el mantenimiento del coche!! Rápidos y profesionales ,seguiré llevando el coche sin ningún problema . El único pero son los precios!!El resto muy bien.

La atención al cliente muy buena ... en concreto Jaime, nos atendió de maravilla y muy implicado en el problema que tenía el coche. Gracias Jaime.

Me compré un coche en SEAT Coslada, concesionario que a los pocos meses de vendérmelo cerró y desde entonces lo llevo a Torrejon. Llevo un año con el coche y lo he tenido que llevar al taller como 10 veces, muy decepcionada. Si me compro un coche nuevo no es para estar quedándome sin coche todos los meses. Esperando a que me den una buena solución…

Poca seriedad y formalidad por parte del comercial que me atendió. Si vas a comisión, has perdido una muy buena. La flota de coches que necesitaba la gestioné con otra marca. Si te comprometes a algo , llévalo a cabo.

Muy buen taller y excelente trato, muy recomendable

Llevo desde principios de febrero intentando contactar con ellos para que me den cita para entregar un vehículo de renting, primero el comercial que tienen asignado en la empresa de renting está de baja, sin avisar que esta empresa tiene que dar otro contacto, desde que me enteré llevo llamando cada dos-tres días intentando que me den cita con otro comercial, a lo que me responden que le mandan mi información directamente y que esa misma tarde me llama. Estamos a 2 de marzo, aún no me ha llamado nadie, el coche lo tengo parado y sigo sin saber si me llamarán o no para poder entregarlo, trato nefasto, de pasotismo total. Me tengo que ver obligada a dejar el coche en otro pueblo y tener que costearme un taxi para volver a mi casa porque esta gente no es responsable con su trabajo? Me parece increíble, un mes intentándolo y nada

Muy contento con el trato recibido y los servicios realizados. Me atendió Andrea que me explicó todo bastante bien. Los trabajos de mantenimiento del coche han sido profesionales y buenos. Desde ahora el taller de referencia. No le doy las cinco estrellas por los precios. Creo que están un poco por encima, entiendo que sea la casa, pero me dejan duda.

He ido hoy a recoger mi coche y me han atendido fenomenal, Jaime muy atento en todo momento un trato estupendo. Así da gusto ir a seat Torrejón.

León de enero de 2021. Con varios fallos en el sistema eléctrico, lleva 18 entradas al taller. A los 3 días de salir de taller vuelve a fallar: el coche activa solo la frenada de emergencia y cuando vas en marcha no detecta la llave (pila cambiada por la propia SEAT hace 3 semanas). La solución vuelve a llevarlo a taller pero no te gestionan la cita hasta dentro de una semana cuando se trata de un fallo relacionado con la seguridad ¡Vergüenza de marca!

Llevo varios años llevando mi coche allí para todo: arreglos, revisiones, y todo bien. Personal competente y agradable. Lo recomiendo.

Buena atencion y buen servicio, se preocupan que su trabajo sea eficiente y rapido. Y gracias a Felipe por su buen trabajo.

Muy buen servicio y con rapidez. Llevé mi coche para una revisión, un cambio de foco y un cambio de ruedas delanteras y he salido encantada con el servicio, me atendió Jaime y es súper atento y te explica todo, te aconseja y se preocupa de cada detalle desde que dejas el coche hasta que te lo entrega. También me atendió Javier que me dejó coche de sustitución. Volveré y lo recomendaré sin duda.

Estupenda atención durante la reparación de mi coche. Seguimiento exhaustivo y personalizado por parte de Jaime, manteniéndome informada durante todo el proceso. Lo recomiendo 100%

He usado varias veces este concesionario para la revisión de mi Seat León y siempre ha muy satisfactorio su trato en general

Llevo años llevando mi coche Seat a este taller, y 100% recomendable, en cuanto a rapidez, trato, profesionalidad y calidad del resultado, cualquier revision o arreglo o cambio no dudo en llevárselo a ellos

Excelente concesionario. Muy buen servicio y trato.Especialmente agradecido con Jaime

Lamentable concesionario muy poco peofesional

Muy decepcionado😞 ....marco una estella para poder publicar esta reseña Mejorar esta sólo en sus manos y les mando todo mi ánimo.

He ido a interesarme por un coche y francamente, las formas de los dos comerciales que me han atendido me han hecho sentir muy violento. Tenéis un problema de actitud que espero que se deba a un mal día porque si no es así, hay que hacérselo mirar. Un cliente es un cliente y hay que tratarlo como tal, no despacharlo como si fuese una molestia. De verdad que lamento tener que dejar una reseña de estas características.

He llevado el coche para una reparación de chapa y pintura y la verdad es que ha quedado genial. Un trabajo fino y bien hecho y la atención de Jaime ha sido inmejorable.

Pésimo taller y pésimos profesionales de oficina y os cuento Después de una semana en el taller para arreglar 2 partes del seguro y poner unas ruedas nuevas , llego a recogerlo y me encuentro que solo han puesto las ruedas por una mala comunicación de los operarios de oficina Compré el coche en este concesionario y así me tratan No aconsejo a nadie este taller, cada uno que haga lo que quiera

Acabo de adquirir un Ibiza Fr, y estamos muy contentos. Nos atendió Roberto, muy cercano y profesional. Nos puso facilidades en todo momento. Los precios muy competitivos. Estamos muy contentos.

Totalmente recomendable. Me atendió Jaime de Seat, muy profesional. Encantada con el trato.

Adquirimos un vehículo en diciembre del 2021, en la hoja de encargo del vehículo figuraba que nos incluía un cheque gasolina por valor de 400 euros el cual obviamente nos prometieron. De hecho, compramos el vehículo aquí por este motivo. Tras dos años de reclamarlo una y otra vez por teléfono y presencialmente y darnos largas hemos tenido que poner una reclamación. Allí “nadie sabe nada” y el chico que nos vendió el vehículo desapareció…

He llevado el coche varias veces y un trato muy bueno, el jefe de taller es un señor muy profesional, sin duda volveré a llevarlo

El vendedor de Alcalá me ha engañado por todos los lados ,me aplico menos descuento del bono que me dieron de los special days ,luego no me proporcionó el contrato del préstamo y no me explico que me ha añadido un seguro sobre el préstamo que no es obligatorio y luego el documento que anexa sobre el préstamo no coincide con los descuento,me aplicado más dinero de los descuento

He llevado dos veces el coche a este taller. Una por chapa y pintura, la otra para arreglar un retrovisor. En general el servicio ha sido bueno y el tiempo de ejecución y entrega del vehículo dentro de los estándares. En una de las reparaciones, al dar partes a la aseguradora. nos asesoraron de cómo debíamos hacerlo para un mejor servicio. Pongo cuatro estrellas porque en la última reparación al salir con el vehículo, detectamos que la pieza arreglada no funcionaba correctamente pero indico también que se llevaron el coche al taller y en 10' estaba solucionado.

Muy contento, buen servicio , buen trato , rapidez y profesionalidad, lo recomiendo 100×100 y la atención por los chicos y chicas que recepcionan los coches Muy buena .En mí caso me atendió un chico llamado Pablo muy amable i

Despues de concertar cita para la recepción de mi vehículo tras un intento de robo se niegan a recepcionarlo sin ni siquiera avisarme, obligando al gruero a llevarselo de nuevo al garaje del seguro. No vuelvo a pisar por alli, ni son profesionales ni son formas. Hasta 5 veces he llamado para que me digan que ha pasado y todavia estoy esperando.

Muy buena atención y muy buenos profesionales, trabajo realizado en el tiempo estimado. Me pintaron el coche y quedó genial

tuve una experiencia muy muy mala. se trata de una empresa con muy mala organización y muy bajo nivel de atención al cliente. después de un mes de intentar que me atiendan para un sencillo cambio de aceite y más de veinte llamadas y no se cuantas notas no lo logre. impresentables! me han atendido en el taller Autotrea en alcobendas a la primera, con seriedad, formalidad y ganas. señores de verdad hacérnoslo mirar!

Muy buena atención por parte de todos

Desde el primer momento, trato muy bueno, rápidos en ejecución,y a la hora de resolver dudas, claros y bien explicados

Me han cargado una factura de más de 500€ y a 100 metros del Taller me vuelve a Fallar.Me han cambiado el cierre centralizado de las dos puertas y las luces de Emergencia cuando cierro el coche siguen saltando.Un Desastre.

Contenta con el servicio, cambio de amortiguadores y revisión, de paso me hicieron un servicio para el que tenía cita en diciembre, cosa que agradezco mucho, si bien es cierto que no es barato (algo que ya se espera del servicio oficial) tampoco puedo decir que fuera un sablazo, de hecho nos hicieron un buen descuento sobre el precio del presupuesto inicial, también nos dejaron coche de sustitución que para mí era muy importante para poder desplazarme a mi trabajo, pero sobretodo destacar la atención de Fernando el jefe de taller, muy atento, profesional y diligente. Luego volví porque tenía duda sobre un sonido del coche y tanto Pablo como el mecánico (me olvidé de preguntar su nombre 😅) que salió con nosotros para probar el coche fueron muy amables.

Buena atención

Es un auténtico desastre de compañía. No recomendaría la compra de vehículos por la inexistente falta de servicio post venta y la pésima atención del taller. Compre hace 3 meses un MG4. Cada vez que tengo un problema tengo que rezar y colocar velas para que me coman el teléfono. Ir a las tiendas es igual de desastre porque todo se les olvida y pasa, pese a que te juren que te resuelven el problema. Hoy tenia que ir el perito a verificar un golpe que me me dieron y pese a llevarlo a las 09:00h como me dijeron, pagarme un taxi para subirme y ahora otro para recogerlo, el perito ha ido pero se les ha olvidado enseñarle mi vehículo. En serio, en el corredor hay muchos concesionarios, valoren otras compañías

Buenos días, Me dieron cita para el día siguiente a mi llamada y fueron muy profesionales, tanto en la recepción del vehículo, como en la revisión que le hicieron, me devolvieron el vehículo limpio y me explicaron todo lo que le hicieron de forma muy clara. Muchas gracias al staff.

Muy buena atención En el departamento de coches de segunda mano Me atendió Javier y quedé muy contento con sus respuestas a mis preguntas

En otra ocasión que personal mente les visite trato correcto me solucionaron el problema. La valoración media la sacó de que esta última vez y por teléfono no conseguí hablar con ellos.

La verdad que el trato inmejorable. Reseteo de la versión por fallo en la radio solucionada.... Apuesto por Seat y sus empleados en la sede de Torrejón, buenos profesionales de una buena marca española.

Lleve mi cupra a una reparacion de una luz defectuosa de fabrica y encantado, trato genial y muy rapido todo

Encontré este taller al mudarme a Torrejón a vivir. Son super profesionales...pero tengo que destacar...la empatía ....la amabilidad y profesionalidad de Felipe.Siempre atento y escuchando todas las cosas las dudas que te surgen.Paea mí es un 10

Buen servicio. Felipe un crack. Pongo 4 estrellas porque siempre se puede mejorar, pero a nivel general muy buenos en lo que hacen.

He ido a este concesionario por una avería de mi vehículo en grúa, la sorpresa es que no me recepcionan el mismo si no tengo cita, es totalmente inaceptable que un concesionario oficial no te acepte el vehículo, cuando este está averiado, y se lo he indicado varias veces, la falta de empatia del empleado es totalmente inaceptable para estar de cara al público en un taller oficial de la marca seat, no entiendo como pueden mantener la oficialidad de seat con este trato

Servicio pesimo, el jefe de taller tiene muy poco interes por mantener clientes supuestamente dijo que tardaban 2 dias en arreglar la averia despues de 4 dias sigue sin reparar esa averia .

Bien, rápidos en recibirme y me han dado cita para dentro de una semana, me parece excesivo, pero tal como están las cosas, habrá que darse con un canto en los dientes.

Os recomendaría este taller a cualquiera de las personas de Madrid, son muy profesionales y la actitud de amabilidad es muy muy buena, si queréis comprar o arreglar vuestro coche, os recomiendo el taller Seat Gil automoción. Y familiares ya han comprado allí el coche y están muy contentos.

A nivel operaciones de mantenimiento estoy muy satisfecho. Todas las operaciones de mantenimiento las he realizado aquí y perfecto. El trato es amable y profesional.

Llevamos años utilizando éste taller y creo que ha ido a mejor, en la última revisión de mi vehículo no hay ni una pega, proactividad para agendarme cita, se amoldan a mis necesidades, cumplen con horarios y plazos, y destacar la atención personalizada de Pablo, siempre que he tratado con él ha hecho q todo sea más fácil

Tuve un problema con ellos y me lo solucionaron todo lo rápido que pudieron, incluso ofreciéndome un coche de sustitución. Tanto el jefe de taller M.A. y también F de 10, muy atentos siempre. .

Doy 5 estrellas y quiero felicitar públicamente a todo el personal de Gil Automoción: Tenía un Seat Ibiza al que se le averió la caja de cambios, me quedé tirado en la carretera junto con mi chica y aunque fue fuera de horario según llegamos al concesionario, Jonathan, del departamento de ventas no sólo recepcionó el coche, sino que nos atendió de una manera inmejorable ya que mi chica no se encontraba bien y le faltó tiempo para ofrecernos, agua, asiento y cualquier cosa que pudiéramos necesitar para que mi chica se encontrase mejor. Por parte del personal de taller, capitaneados por Felipe, un servicio de 10, en tiempo récord mi vehículo estaba reparado y aunque al sacar el coche de la reparación volví a tener problemas con la caja de cambios, aun estando cerrados por ser festivo en la localidad, Felipe, el día que la grúa fue a dejar el coche estuvo en contacto conmigo para que estuviese tranquilo de que el coche había llegado al concesionario y me mantenía informado de en lo que consistía la avería. Nuevamente reparado en tiempo récord y listo para funcionar tomé la decisión de que era el momento de vender mi coche y por parte de Juanma director de ventas tuve una atención inmejorable desde el momento 1, asesorándome para encontrar la mejor opción de venta para mi coche y además, asesorandome tras ya haber vendido el coche para otras gestiones con la compañía aseguradora que me estaba poniendo problemas con la cancelación del seguro del vehículo. Recomiendo 100% Gil Automoción, un trato excepcional, cercano y familiar además de profesional.

Buen servicio pos venta y excelente trato.

Sistemáticamente es imposible hablar con el taller de este concesionario, y tras UNA semana intentando contactar o que te devuelvan la llamada (dicen que le pasan nota para qué te llamen) no sabemos nada del coche que dejamos, es increíble la mala gestión. Por otro lado el equipo comercial es igual pasan de ti y de tu interés por comprar un coche. Si vives en Torrejón de Ardoz, valora esta información.

Muy buena atención y buenos profesionales. El tiempo de estancia en el taller inmejorable. Lo recomiendo.

He llevado mi Tarraco a este taller de Torrejón de Ardoz por primera vez, por un problema en la caja de cambios. Ya diagnosticado, estando el coche fuera de garantía, solicito una atención comercial a la Marca (no al taller), ya que la avería es de un sensor interno de la centralita de posición del embrague. Dicho esto, los de Seat España me indican que hablarán con el taller para tramitar una posible atención comercial, dado que la reparación cuesta por un solo sensor 1281,40€. Seat España se pone en contacto conmigo y me dicen que no lo aceptan, ya que el taller indica que es una avería por un "elemento externo" (quiere decir una avería generada por algo externo al vehículo, como un golpe o paso de agua a la centralita o desgaste...). Le explico que eso no es posible y me contesta que si, que es lo que el asesor Pablo ha indicado. Hablo con el asesor y me dice que NO, que él no ha dicho nada de eso, le insisto y le digo que es lo que él ha indicado a Seat, y lo vuelve a negar. Después de presionar, confiesa y dice que si, que ha dicho que la avería es por un "elemento externo". Por lo tanto el asesor impide que se me haga una atención comercial, cuando el problema es de un componente interno de una centralita estanca e intocable, haciendo que no pueda optar a una ayuda en la reparación, si no que pague yo la reparación, sin ningún criterio técnico lógico. Por lo que no recomiendo reparaciones fuera de garantía y más con averías que sean de problemas de producto, ya que el taller te las tira para atrás para que pagues. Trato 3 Atención al cliente 1 Saque el vehículo del taller ya que no generan ninguna confianza.

Trato y atención fenomenal.

Chapuzas. No lo puedo definir de otra manera. Llevé el coche para una reparación muy leve de chapa y pintura en el maletero y paragolpes trasero. La reparación era muy sencilla. En principio el coche estaría en 3-4 días. Me llamarían, supuestamente. Voy al 4° día ya que no tenía noticias y el coche estaba desmontado... pero "mañana se monta". Voy al día siguiente a recogerlo y estaba sin montar. Recojo el coche al día siguiente, (1 semana después) y, la única preocupación de la persona encargada era firmar el documento de conformidad para el seguro, antes de firmar, reviso el coche: Me encuentro el coche recién "lavado" pero aun así no se veía bien. Lo seco un poco y paragolpes arañado en varios trozos, sensores de aparcamiento mal montados y varias marcas por varios sitios. Diría que el paragolpes estaba mejor antes del golpe que en ese momento. Indico al responsable que no acepto el coche así y su respuesta es: "El coche no va a salir como fábrica", "Cuando tienes una operación siempre quedan cicatrices", "El seguro paga muy poco", "Eso lo has arañado tu al secarlo" etc... un montón de excusas que sinceramente me importan bien poco. Me dan un golpe, llevo el vehículo al SO y quiero que esté como estaba antes del golpe. El responsable accede a "como mucho te lo puedo pulir" y así es. Me llama 1h después y parece que el coche estaba bien, al menos allí. Acepto la conformidad para poder llevarme el coche y cuando lo revisas a la luz natural y seco (ya que estaba lloviendo) ves la tremenda chapuza que han hecho. La pintura no es uniforme, se nota al tacto... He tenido que pulir el paragolpes personalmente para disimular la chapuza pero finalmente iré a otro taller para que lo hagan como se debe hacer. Un servicio oficial con una calidad y profesionalidad nula. Pensaba llevar el coche en unos km para revisión + distribución + etc... pero han perdido un cliente.

Como siempre unos grandes profesionales, honestos y eficientes. Te informan de que necesita tu vehículo y rápidos en las operaciones de taller. Un trato amable y respetuoso

La cordialidad muy buena atención perfecta cuando quedas a una hora te la respetan muy bien todo sale el coche con todo lo que tienen que reparar y lavado por eso le doy un 10 en todo repetiría siempre muy contento con este taller concesionario gracias seat

Muy amables y muy atentas las personas que nos atendieron, tanto en vehículos nuevos como en vehículos de ocasión, dándonos siempre las mejores opciones con el presupuesto con el que contábamos

No recomiendo a nadie comprar un coche de ocasión en este concesionario. Encontré online una oferta de un Seat Ibiza que se adaptaba a lo que estaba buscando y lo compré. Fui con él a Málaga y, cuando lo cogí para volver a casa, la batería totalmente muerta. Les llamo para contarles lo que me pasaba y no se quisieron hacer cargo. Habiendo comprado el coche en ESA MISMA SEMANA me salen con que la batería no entra dentro de la garantía. Y, por supuesto, el coche, que aún sigue en garantía, sigue dando pequeños problemas que no deberían existir en un coche que te acabas de comprar. Si alguien se quiere comprar un coche, para ahorrarse disgustos, mejor buscar otro concesionario.

Está muy bien, un taller que te soluciona cualquier problema, te explican muy bien y el personal de 10, recomendable 100x100

Hola. Este Concesionario de Seat es fabuloso. Son ágiles, profesionales y estoy muy satisfecho con su trabajo. Recogi el coche por la revisión, hacia tantísimo calor que hasta Felipe como siempre tan atento me ofreció una botella de agua fresquita que agradecí.

Aunque no adquirí mi vehículo en su concesionario siempre me han atendido con mucha profesionalidad, tanto en las revisiones pasadas como en la avería reciente que tuve, siempre bien aconsejado por Pablo y Felipe, luego al ir a recoger mi vehículo, la atención que tuve de parte de Miguel Angel fue excepcional, nos volveremos a ver seguro, mil gracias a todos.

Fuimos a la feria del coche de ocasión y salimos con un Cupra Formentor gracias al gran trabajo y trato recibido por parte de Marcos. Muchas gracias Marcos, estamos encantados con nuestro nuevo coche

Pésima atención. Pedí cita precia especificando que necesitaba que el coche pasase la revisión de los 45.000 km en el día y me dijeron que sin problema dándome cita a la 1 de la tarde (cierran a las 6) llego allí dandome el viaje desde Coslada (una pena que hayan cerrado Sagredo ya que ahí sí se brindaba buena atención) y me dicen que no que me lo dan al día siguiente y le digo que no puedo que lo especifiqué cuando solicité cita previa y que me diga algún día en el que pueda dejar el coche a las 12 y recogerlo a las 6 para que le pasen la revisión y me dice que no que ningún día y encima con una soberbia deleznable. No me creo que en 6 horas ningún día sean capaces de pasar una revisión de 45.000 km ( mirarlo con la máquina y cambiar 2 filtros). En fin sepan que donde dicen una cosa luego no la cumplen. Suerte con quien decida confiarles su coche

Nos sentimos encantados con la profesionalidad, simpatía y buen hacer de Luis. Nos atendió siempre con una sonrisa, muy amable y nos aclaró todas nuestras dudas. Tal es Así que decidimos comprar nuestro nuevo vehículo en su concesionario. Todo fue incluso mejor a como nos había explicado, lo digo porque nos llegó el Seat León dos semanas antes de lo contratado. Con empleados así está asegurado el éxito

Gran trato y perfecta fecha de entrega.

Muy buen servicio, y muy agradables los empleados.

Casa vez que voy, el trato dado es mejor, enhorabuena

Ubicación céntrica en Torrejón de Ardoz, sencillo conseguir cita, trato amable al cliente y buen servicio técnico.

Un año más, (ya van seis consecutivos, desde que compre a ellos mismos mi SEAT ATECA) lo he llevado a pasar la revisión y mantenimiento anual, la primera vez que hice el mantenimiento hace seis años, me atendió Felipe y desde entonces siempre he forzado que me atienda El por lo excelentemente bien que trata a los clientes, en esta ocasión no estaba y me ha atendido Pablo y desde estas letras quiero felicitarle, está al nivel de su compañero en todo. Excelente trato. Como siempre me quedo muy contento con el resultado profesional y humano. Seguirá siendo concesionario de referencia, tanto es así que procuro hacer el mantenimiento antes de salir de vacaciones para no tenerlo que hacer en otro sitio.

Compre allí el coche en 2016 y todo es muy profesional. Te llaman para avisarte de las próximas revisiones, aconsejan sobre cambios de ruedas, hacen unos presupuestos que es lo que más tarde pagaremos y nunca hay extras de nada...y el trato de l@s trabajadores/as muy bueno.

Buenos días, Teniendo contratado el mantenimiento con SEAT y pagando una cuota mensual, me llaman el día 9/6 que tengo que cambiar las pastillas de freno delanteras. Llevé el coche hace 3 meses a la revisión pero bueno, les digo que vale. Llevo mi coche ayer dia 13/6 a GIL AUTOMOCION DE HENARES en Torrejón de Ardoz, la atención super amable pero cual es mi sorpresa que cuando vuelvo a recogerlo me tienen preparada una factura de 209.96€. Me dicen que los elementos de desgaste no entran en mi contrato de mantenimiento... vale, puede ser, pero me lo tenían que haber dicho antes porque para algo tan sencillo yo hubiera barajado llevar el coche a otro taller. ¿¿¿209.96€ un cambio de pastillas delanteras...??? Sólo las pastillas, los discos no. Una vergüenza. Que no esperen verme más por ese taller. Espero que SEAT o alguien lea esto y se ponga en contacto conmigo para darme una explicación y se plantee devolverme el dinero. Dejo la factura adjunta.

Bueno, voy a contar mi mala experiencia con este concesionario a nivel de ventas para los que penséis comprar vehículos de ocasión aquí. Hace una semana encuentro una oferta de un vehículo de ocasión que corresponde a este concesionario. Solicito vía online que me contacten. Me contactan de buen grado, indicándome y facilitándome toda la información que requería. Hasta aquí todo bien. Le pido al comercial que me atiende que por favor me facilite fotos y videos actuales ya que es un vehículo que está a 600 km de mi domicilio y antes de hacer tal viaje, veía necesario ver el coche un poquito más detalladamente. Quedamos en que al día siguiente va a pasarme las fotos y que si está todo bien entrego la señal. Empezamos los problemas. Al día siguiente no recibo respuesta alguna por lo que decido contactar yo con el comercial. Me responde MUY escuetamente que en un momento me lo pasa, no recibo respuesta ese día. Vuelvo a contactar al día siguiente, se disculpa y me dice que ese día sin falta me pasa la información que necesito para cerrar la operación. Le pido que por favor no lo demore más ya que no quiero perder la oferta, me parece muy buena y que estoy muy interesado que se acercaba el fin de semana y no quería dejar pasar más tiempo. Una vez más, no recibo respuesta. Contacto por mis medios con el concesionario para que me gestionen la operación con otro compañero. Toman mis datos desde el departamento de vehículos nuevos y me indican que a lo largo del día me llamarán los compañeros de VO para gestionar el trámite. Vuelvo sin obtener respuesta. Llega el fin de semana, sin recibir noticias, sintiendo que están mareando a uno, que no quieren hacer la venta. Llega el domingo, te metes en el anuncio online y ya se ha borrado sin previo aviso. Llega el lunes, ya no necesito cerrar la operación , solo necesito que me digan si siguen teniendo la unidad para seguir buscando si no por otra parte. A mi parecer, este día ya es el despropósito total. Llamo a otro concesionario del mismo grupo, me indica que ellos no pueden resolverme pero una vez más vuelven a tomar mis datos, y que me llamarían a lo largo del día. Llamo al comercial que inicialmente comenzó la venta conmigo y me indica que no ha podido pasármelo, pero que otro compañero me va a contactar. Nadie me contacta. Ya uno empieza a pensar que están mareándolo y tomándolo por tonto por lo que decido escribirle por vía whatsapp y decirle que si han vendido la unidad que me lo indiquen pero que, por favor me lo diga ya que había abandonado la búsqueda de coche porque esperaba que desde este concesionario me iban a responder con la seriedad de una empresa seria. Me deja en visto. Desisto. No indico nombres porque mi sensación es que la poca seriedad es propia de más de un profesional del concesionario. Le pongo una estrella, pero por mí no le ponía ninguna. Siento la extensión, espero que os sirva la información a futuros clientes para ahorraros perder el tiempo, que es el bien más valioso que tenemos, por encima de cualquier coche.

No se puede poner menos estrellas

Llevo años llevando el coche allí, y siempre fenomenal en tiempo, atención,,etc. Sin duda lo recomiendo.

Contentísima con la compra de mi ibiza fr gracias a Jonathan!!! El cual nos asesoró de maravilla y encontró a la primera el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades.. Súper agradecida por el maravilloso trato por parte de Jonathan en todo momento y por su atención inmejorable!!! Recomendable cien por cien!!

Para mi? De 10! Jonathan me ayudó muchísimo a conseguir mi Arona nuevo. Desde el minuto 0 me ayudó a encontrar algo que se ajuste a mi presupuesto y además del papeleo que por motivos personales casi no consigo sin su ayuda. Super profesional y muy amable. Me alegro mucho de haber hecho la compra con el 👍

Agradecer a todo el equipo de Gil automoción, por el excelente trató y resaltó el trabajo, disposición y atención de Pablo y Felipe, que siempre están dispuestos para todo lo concerniente al mantenimiento del coche, muy conocedores de todos los productos que ofrecen, lo que da como resultado que siempre sea muy agradable la estadía en el concesionario, muchas gracias.

Profesionalidad y buen servicio

Muy satisfecho con el trato y trabajo realizado. Gracias

Quería felicitar a Gil automoción por si trato cercano y agradable de sus trabajadores de taller. Llevé mi coche a la revisión anual y cumplieron plazos de entrega, limpio y listo para seguir disfrutandolo. Muchas gracias!un saludo

Buen servicio en general. Excelente atención por parte del personal ( Manuela y Felipe) encargado de recepcionar el vehículo y me explicaron, detalladamente, todas la opciones que tenía, e incluso me pasaron la ITV. Cumplieron con los plazos de trabajo y entrega del coche. Establecimiento muy recomendable en el sector de la automoción.

Saludos, pedí una cita creyendo para relativamente bastantes días, y me la dieron enseguida resolviéndose de inmediato mi problema.

Un gran trato y aún mejor servicio de reparación, no puedo estar más que satisfecho y más aún con la app de pago aplazado sin intereses, la guinda del pastel.

La experiencia muy buena

Buenos días Llevo mi coche siempre aquí a todas las revisiones y el trato es totalmente satisfactorio el personal estupendo en especial Pablo que es el que siempre me atiende. En lo sucesivo seguiré llevando mi coche allí y por supuesto que lo recomiendo.

Lleve el coche al mantenimiento de mi coche Arona y el trato en todo fue muy buena 3n todo

Siempre que voy me tratan fenomenal! Intentan ayudarte con todas las dudas que tengas y el personal es súper cercano, amable y agradable! Voy a seguir yendo sin duda!

Excelente servicio. Sin sorpresas en la planificación y ejecución del trabajo pero con sorpresas agradables en el precio. Después de mas de 265 kms en nueve años, con revisiones y reparaciones a tiempo mi SEAT León sigue en magnífica forma.

Es la primera vez que acudo ya que he adquirido un Seat Ateca de segunda mano recientemente. Estoy satisfecho con el trato recibido y pienso hacer el resto de mantenimientos aquí principalmente por cercanía.

Trato excelente y rápido

Gran atención y servicio.

Trato perfecto

Grandes profesionales y el trato con el cliente es de 10. Es mi taller donde llevo mis coches. Lo recomiendo totalmente.

Llevo siempre mi Seat León a las revisiones y a las averías imprevistas. Precios asequibles y personal cualificado y profesional como Pablo que te aconseja para tomar las mejores decisiones. Hace unos meses tuve un problema al meter mi coche en un charco bastante grande y tanto él como su compañero más veterano se involucraron muy rápido para solventar la avería cuanto antes.

El trato es impecable, siempre velan y miran por el cliente. Además te llaman para recordarte que te toca revisión y vuelven a avisarte por sms. Super buen servicio en general muy contentos.

Encantado con el trato y atención, en especial agradecimiento a Luis, que resolvió mis dudas y soluciono mis problemas para la compra de mi coche.

La atencion perfecta muy contento

Buena atención

Me he comprado un coche con ellos y me han atendido genial, super profesionales, educados y agradables, sobre todo Jonathan, que me asesoró muy bien!

Experiencia de este taller muy profesional. Recomendado 100%.

Rápidos y eficientes.

Un trato lamentable, desidia en estado puro, muy mala experiencia

Lleve el coche a revisión y muy satisfecho, te revisan el coche de forma previa por si hay que realizar alguna tarea no programada y en la entrega te explican los trabajos realizados y su coste facturado.

Trato y servicios inmejorables. El jefe de taller es un gran profesional y una persona maravillosa.

Como siempre que voy un trato exquisito. Fuí la hacer la pre itv y me facilitaron una hora que me viniera bien. Es mi taller de confianza.

Son muy simpáticos,sobre todo Felipe,tuve que dejar el coche antes de mi hora y sin problemas,te aconsejan y serios en el horario, estaba el coche listo. No cierran para comer. También los que compramos alli el coche podrían dártelo lavado,es una sugerencia,un saludo

Me parece un estupendo concesionario y con personal muy atento amable y sobre todo formal y entendido en el tema de la automoción y sobre todo de la marca

Una vergüenza, ni el teléfono contestan

Personal muy profesional y amable,te explican todo perfectamente sin dejar ninguna duda,todo lo contrario al vendedor de Kia en Torrejon que fue insípido,yo mostraría sin ser vendedor más interés.

Personal muy amable, Excelente trato para los clientes.

Taller y concesionario. Extraordinario trato, muy bien en reparaciones y mantenimientos. Precio alto, pero muy buenos profesionales.

Hola, he llevado varios vehículos al taller y siempre han resuelto las averías a la primera y con un plazo de entrega del coche rapidísimo. Muchas gracias a Manu que recepcióna los vehículos con mucha amabilidad y eficacia.

Mandas un correo y no te contestan en semanas, tres veces he ido a pedir una pieza normalita y nunca tienen nada. Casa oficial compartida con Mazda .. .....vamos un norauto con sello oficial.......de dos marcas. Segunda intentona más de un año después para mi otro coche, media hora de reloj, de cuatro mesas, solo dos con personal. Mucha seriedad para dar cita y luego te tienen esperando media hora, para que dan cita?. Como es obvio me he marchado. Una vergüenza. Como no cambiéis estais abocados al cierre. Yo ya no os doy más oportunidades.

Hemos ido a comprar un Seat Arona y nos atendió Jonathan, el cual nos trató de maravilla, con mucha paciencia y dedicación, desde el minuto 1 su atención fue excepcional, desde recomendarnos el mejor modelo hasta el mejor precio. Sin duda volvería a comprar allí, solo por el trato recibido de este profesional. Gracias

Compré aquí mi coche hace dos años, son de 10 vendedores..y taller mecánico..de 100..en cuidados..y adaptación de horarios..unos cracks

Lleve mi coche a su primera revisión y el trato fue amable, cercano y profesional, me entregaron el coche impoluto y en el tiempo acordado.

Fuimos a este concesionario interesadas por un SEAT Arona y nos atendió Luis! Lo recomiendo sin dudar, muy profesional y amable!! Nos ayudó en todo lo que pudo para que nos pudiéramos hacer la idea más cercana al coche que buscábamos. Da gusto dar con personas así :)

FALTA DE PROFESIONALIDAD. Acudí hace unos días con mi vehículo para realizar el mantenimiento oficial que consistía en: cambio de aceite y cambio de los filtros de aceite y de polen. Una vez recogido el vehículo parecía estar todo correcto, pero mi sorpresa apareció cuando al salir a la autovía se descolgó el cubrecarter porque no habían colocado los tornillos que lo sujetan por delante (el susto fue tremendo como cualquiera persona se puede imaginar). Tuve que llamar a la grúa y esperar más de 1 hora para que vinieran a desmontar el cubrecarter e incluso meterlo sucio en el maletero de mi vehículo, ya que no se podía solucionar de otra forma. Volví de nuevo al taller para reclamar el incidente y la solución que me dieron fue colocar uno nuevo, con la consecuente pérdida de tiempo que supone. Entiendo que se puedan cometer errores pero el precio que se abona es siendo un taller oficial y por supuesto, tendrían que haber revisado que todo estuviera bien antes de entregarme el vehículo. La falta de confianza con este taller es total por lo que el vehículo no volverá a pasar por allí, ni volveré a recomendar este lugar como lo he estado haciendo hasta ahora.

Buena atención y solucionando los problemas rápidamente. Gracias Pablo!

Solo fuy a devolver un coche de renting pero fue ágil y agradable

Trato muy bueno y eficiente en Recambios. Muy asesorada y muy bien atendida por Alberto

Compramos un seat arona en agosto, nos atendió Jonathan y estamos super contentos con el, se portó genial, nos ayudó más allá de su deber, nos lo explico todo perfectamente e incluso semanas después de la compra nos ha ayudado con el coche informandonos puntualmente.

Fatal y poca profesionalidad. Llamo para preguntar cuando puedo llevar mi Seat Leon TGI que tiene 2 años y 2 meses para que me den presupuesto de un inyector y me dicen que hay que cambiar los 4 si o si y que el presupuesto son casi 2000 € mas mano de obra, (es decir a cuanto se va este presupuesto a 2500???), pero así, sin mirarlo ni nada. Le digo que si hay algún medio para contactar con Seat España y me dice que no me van a hacer nada porque me lo han tocado, le contesto que no me lo han tocado y con estas palabras me responde: "le estoy diciendo que no le van a hacer nada" y le repito que solo me han metido la diagnosis para ver que avería tenía y me vuelve a repetir las mismas palabras. Pues bien, pienso yo, la decisión de si cambio 1 o los 4 inyectores digo yo que será mía. En otras Seat me han dado presupuestos de un Inyector de unos 650€ Y también me han dado presupuesto de los 4 inyectores por 1500 y otro de 1600, ya todo incluido. No entiendo ni las formas de la atención ofrecida ni esas diferencias económicas. Decir que al final lo arreglé en otro concesionario Seat, al final fueron 2 inyectores, factura 986€, creo que la diferencia es importante.

Un concesionario normal.

Me atendió Jonathan y no pude quedar más encantada. Me buscó un coche acorde a mis necesidades y fue muy amable

Buen trato con el cliente

Es la primera vez que llevo el coche al taller de este concesionario y estoy muy satisfecho con el resultado, trato recibido y la profesionalidad del equipo

Recomiendo este sitio por su calidad, por su buen trabajo, un buen trato cordial y muy amables. Son muy rapidos. Te ayudan en lo que necesites. Lo recomiendo.

Primera vez que voy a taller y muy amables sinceros y puntuales. Gracias nos volveremos a ver!

Fui a la revisión de año. El jefe de taller fue muy amable con nosotros.Todo bien.Por eso no recomiendo nada el de Alcalá, prefiero ir al de Torrejón.

Trato amable y profesional

No podemos estar más contentos con el concesionario. Compramos un Ateca hace ya un año y Jonathan nos atendió de manera impecable en ese momento y a día de hoy el trato sigue siendo el mismo, una maravilla. Llevamos el coche por un testigo encendido y nos miraron ese mismo día qué era y mientras tanto pudimos hacer unos recados con su coche. Nos salvaron la tarde. Mil gracias Jonathan!!!!

Buena atención y amabilidad

Muy buen servicio, han dejado el coche genial y han sido muy atentos en todo

Muy buena atención al cliente. Amabilidad y trato profesional. Comprometidos con el trabajo bien hecho y confianza en los resultados. Volveré sin dudarlo. Gracias.

Muy buen servicio y trato excelente

Magnifica experiencia, desde la atención comercial, el servicio de garantía y reparación, pero sobre todo la atención personal y profesional de sus trabajadores.

Muy buen trato tanto en el área comercial como en la postventa

Magnífica atención en todo momento. La revisión de mi vehículo se realizó rápidamente y el coste de la misma fue muy ajustado (y además me hicieron un descuento) Sin duda repetiré mi próxima revisión en este taller.

Te atienden con mucha amabilidad,precios un poco elevados, pero muy buen trato.

Excelente lugar para llevar tu vehículo a las revisiones o cualquier detalle de mecánica. El personal es muy amable, te sientes muy bien atendido tanto en la parte personal como profesional, seguro que volveré.

Profesionales excelentes y muy amables,gracias!!

Muy buena atención y buen servicio posventa

Siempre es un lujo llevar el coche, el trato es excelente, así como su puntualidad.

Son muy majos,y sobre todo muy puntuales,muy buena atención por parte de todos

Siempre que voy me atienden con gran amabilidad y me explican con detalle todas opciones de reparación, cambio de ruedas,..., además de responder a todas mis dudas . Por otra parte, destacar la rapidez en la reparación de mi coche y agradecer el trato recibido por todos ellos y sobre todo al jefe de taller que siempre esta pendiente y tiene muy buenos detalles conmigo, y sinceramente en estos tiempos es de agradecer. En resumen, muy satisfecha con el trato y el servicio.

Buen servicio

Llevo varios años llevando mi coche a este taller oficial de SEAT que cuenta con mi total confianza. Desde el primer día destacaría la calidad de su servicio (mantenimiento, reparación, chapa y pintura…), así como el trato personalizado de todo el equipo que forma parte de Gil Automoción.

De vergüenza!!. Me dan cita por tlf a las 08:30 los del taller. Luego recibo un mensaje que a las 08:00 llamo para comprobar que es esa hora y me dicen que si que taller abre a las 8. Al llegar me dicen que hasta las 11 no esta el coche porque el mecanico entra a las 9. Entonces para que narices me hacen ir alli a las 8? Encima no soy de Torrejon y me toca esperar alli 3horas. Ya se donde no kr mas 😤

Hemos acudido varias veces para hacer las revisiones al coche y el trato siempre ha sido impecable. Además siempre han cumplido los horarios que nos ha informado, sin ningún retraso.

Han sido rápidos y estoy contenta con su trabajo

Última visita a taller genial

El trato es excepcional y siempre me solucionan los problemas. Muy rápidos y puntuales.

Muy bien la comunicación para llevar el coche a la inspección,rápidos con la cita y el tiempo de entrega tras realizar los trabajos pertinentes. El trato de la persona que se encargó de mi muy bueno.

Es un espectáculo lo mal que trabaja esta gente y la falta de detalles en la entrega del coche,después de una reparación que no dejan bien me sacan el coche a la zona de entrega con los asientos llenos de polvo y por fuera sin lavar.

Un trato excelente

Trato súper agradable y muy formales tanto a la recepción del vehículo como a la entrega, no los conocía pero me han sorprendido agradablemente.

Fui con las ideas bastante claras a la hora de comprarme un coche y el comercial en base a ello me aconsejó y mostró los modelos que le pedí, siempre muy atento a mis preferencias. Al final compré aquí mi coche y le paso ahí todas las revisiones por la profesionalidad de sus mecánicos.

Fueron muy amables al informarme del trabajo a realizar y lo entregaron según lo acordado

Desde la compra del vehículo todas las revisiones y reparaciones se han realizado en este concesionario siendo la atención adecuada en todo momento. Incluso los cambios de ruedas han tenido un precio competitivo por las ofertas existentes.

Muy contento con el servicio postventa, muy amables y rápidos. Así da gusto.

Atención muy profesional por parte de Laura, que nos enseñó el stock de vehículos de la categoría y precio que solicitábamos y nos atendió muy amable, llevándonos a ver uno que tenían en Alcalá de Henares. Muchas gracias por su atención y profesionalidad.

Tres días para que cojan el teléfono y ha sido imposible Lo único bueno fue la chica que nos atendió que fue super amable

Compre mi vehículo aquí y hace unos días he realizado también el primer mantenimiento, en general ha sido una ejecución de gran calidad. Cabe destacar la gran amabilidad del jefe de taller que me atendió de forma excepcional

Esta reseña es para el taller de chapa y pintura.... No tengo calificativo, después de dos meses esperando a que me llamaran para dejar el coche con vehículo de sustitución y repetidas llamas me presente allí. Me dicen que ya no tienen coche de sustitución, que alquilan uno por 10 euros al día porque han tenido que vender todos los coches que tenían. Les pregunto que por que leches no me han avisado y su respuesta es que no han avisado a todos los clientes. Me parece de una dejadez y desidia total y absoluta, eso si, cuando te mandan la encuesta de satisfacción no les pongas menos de un 5 que si no te están llamando.... Pues muy bien señores, es una VERGÜENZA, desde luego que recomendarles para nada y han perdido un cliente de mas de 10 años.

El trato fue impecable, me dieron cita rápido y la revisión fue bien.

Taller increíble, con trato.muy cercano. Experiencias muy positivas desde la primera vez. A pesar de vivir fuera de Torrejón, en la sierra madrileña, siempre acudo a esta casa.

Destacar la eficiencia y el trato recibido. Me atendieron con gran amabilidad y me explicaron con detalle todos los aspectos y cambios que incluía la revisión del vehículo, además de responder a todas mis dudas . Por otra parte, destacar la puntualidad en la entrega del vehículo y agradecer el descuento en el precio de la revisión...que siempre viene bien. En resumen, muy satisfecha con el trato y el servicio.

Un trato perfecto y muy cordial, seguiré llevando mi coche. Saludos

Llevamos ya comprados aquí dos coches y los dos perfectos. Ante cualquier problema nos han atendido muy rápido tanto telefónicamente como de manera presencial. Amabilidad y atención por parte del personal.

Una muy buena atencion personal, primera revision de mi seat y todo perfecto

Llevé mi Arona a la revisión de los 60000 km y fueron muy amables y eficientes. Hay que pedir cita previa pero no tuve que esperar, muy puntuales en la entrega y recogida del vehículo. Como en las anteriores revisiones (siempre lo llevo allí) todo fenomenal.

Buena atención

Buen trato, una pena que por la situación actual no tengan coches para vender en un plazo razonable de tiempo.

Muy mala experiencia, fui a un cambio de aceite y filtro, cuando dejó el coche les indico que el precio estándar de SEAT son 75€ para el aceite que corresponde a mi coche el cual asi me cobraron en otros concesionarios. No me indican lo contrario y cuando voy a pagar me dicen que son 116€ . Si tienen precios desorbitados con respecto a otro concesionarios no deberían ocultarlo.

Profesionalidad, rapidez y buena atención. Especial mención a Pablo un gran profesional, siempre con ellos desde que me compré el seat pasando allí las revisiones.

Bien en todos los sentidos... Sólo hay un pero... Deberían de avisar cuando terminan con el vehículo para ir a recoger.

Buena atención y muy cercanos en el trato.

Un servicio excelente

Un taller recomendable y un buen trato al cliente.

Todo perfecto a la hora de utilizar los servicios. Es el tercer SEAT que tengo y, sin duda, el concesionario que mejor me ha atendido. Desde el vendedor hasta el taller amabilidad, puntualidad y profesionalidad.

Me dejaron el coche como nuevo de unos arañazos que tenía y me entregaron el coche antes de lo previsto.

El concesionario y taller son maravillosos, tanto el personal de concesionario, taller y servicio posventa están siempre dispuestos a ayudarte y solventarte cualquier duda, te explican todo y te dan las mejores soluciones. Recomendadisimo.

Excelente trato, les pongo un 10

Fui a pasar la revisión y desde el primer momento me atendieron muy bien. No es el taller que me pilla más cerca de casa pero si el que me gusta. Todo rápido, explicado y muy bueno. Volveré.

Taller muy bueno y con todos los servicios Cada vez que lo e dejado no e tenido ninguna queja y siempre con un vehículo de sustitución

Atención y servicios muy profesionales, muy puntuales en la entrega del vehículo. Muy satisfecha, lo recomiendo

Bien en la atención y la amabilidad

Fuimos a la revisión del primer año. Buen trato, nos explicaron las cosas realizadas al detalle. Se adaptaron a nuestro horario y fueron puntuales en la entrega. Ha cumplido expectativas. Recomendado 100%

En la parte de mecánica si funciona muy bien muy contento con la ultima actuacion

He llevado mi coche por que tube un accidente y en una semana me lo entregaron fantástica atención muy buen trabajo

Lamentable que no ofrezcan para un coche de ocasión una financiación por su propia financiera.Nos colaron el Santander con los intereses más altos del mercado y tras firmar las condiciones básicas nos enviaron el contrato en el que nos han gestionado un seguro de vida y una comisión de apertura de préstamo de 1000€.Ahora nos toca gestionar con otra entidad la cancelación de esa deuda...fijo que se llevan comisión!!!🤬

¡¡¡Por fin un taller como debe de ser!!! Atención personalizada, tanto del Jefe de taller como del resto de compañeros. Siempre bien asesorado para el correcto mantenimiento del vehículo. Los mecánicos implicados en el buen servicio y limpieza del mismo. Trabajan rápido y cumplen mis expectativas y necesidades. ¡¡Gracias!!

He llevado mi coche a reparar un accidente y fantástica la atención y me han dado coche de sustitución Todo perfecto

Me acerque para ver si me podían dar cita para una reparación en garantía. Me atendió Felipe muy amablemente y me dio cita para la reparación un par de días después lo cual me parece un plazo muy rápido. Cuando lleve el coche me atendió Pablo, muy simpático y atento, El mismo me llamó por la tarde y me informo de como iba la reparación y al día siguiente lo tenia listo. Sin duda volveré a repetir en este taller ya que la atención fue excelente por parte de los 2. ACTUALIZO: segundo paso por el taller y en menos de 24 horas me resolvieron el problema en el coche. Sin duda la atención de MIguel Angel, Felipe y Pablo de nuevo excelente. Felicitar al compañero de taller que me resolvió el problema en tan poco tiempo. Un saludo

Buenos días, compramos un Seat Atezca en este sitio y muy mal,tenia un fallo y no nos lo arreglaron. Dice que te llaman y no te llaman . El servicio de atención al cliente muy malo. No volvería a comprar ningún coche aquí. Están muy listos para coger la pasta y luego no te atiende cuando el coche está en garantía. Y no me han solucionado el problema.

Atención pésima, cuando fui por información supuestamente el sistema no iba y el chico que me atendió quedó en llamarme y enviarme la información por correo, dicha información no se me envió tuve que llamar a seat para saber si me la iban a enviar y luego el chico por un coche de 30000 euros me dijo que tenía que tener un aval, cosa que en ningún otro concesionario se me ha pedido, y buscando coches del mismo precio. Luego de esto el chico se puso en contacto conmigo me envió solo los precios de coches y cuánto me tocaría pagar mes a mes, le he pedido que me envíe la información de los coches y nunca más me contesto. Desde luego que a este concesionario no volveré.

Cada vez que voy a este taller es como ir al Santiago Bernabeu...me encuentro como en casa...el trato de lujo y mi coche va como Benzema, espectacular

Muy atentos, simpáticos y agradables

Fabulosa atención

Muy buena atención, sin ninguna prisa en terminar, todo muy claro. Compre o no, no será por la atención recibida.

Muy buena atención

Excelente atencion

Como siempre, una atención inmejorable

Deje el coche en la 1 revisión de los 30.000km y la atención y profesionalidad por parte de Pablo Soria como siempre de 10. Que traten con esa profesionalidad te hacen volver de nuevo para la prox.....

La atencion al cliente se puede mejorar bastante, de mecánica no entiendo, pero de que te hagan esperar sin motivo alguno si y aqui lo hacen bien.

Entrego el coche con cita a las 10 de la mañana para cambio de aceite, filtros y la típica revisión técnica y me dicen que hasta las 5 de la tarde no va a estar listo, vamos, que te dicen que lleves el coche a una hora pero ellos ya se ponen con él cuando les viene bien. Lo entrego limpio, recién lavado y encerado, impecable vamos, y cuando lo voy a recoger me lo encuentro todo lleno de gotas secas de agua por los cristales y carrocería, vamos, que te hacen un "lavado de cortesía" y no se dan ni cuenta que el coche estaba ya impoluto y no hacía falta ningún tipo de lavado que solo lo ha "guarreado". Después de pagar una buena suma de dinero me volví a casa bastante insatisfecho. Última vez.

me atendió Jonathan , muy atento y profesional .

Pues la asistencia post-venta no es nada buena. Ya tuve problemas con los neumáticos de mi Ibiza, pero ahora con los del Ateca voy a tener que esperar 10 días para que me pongan dos neumáticos!!! No hay ni un hueco… en Norauto en menos de 1 hora puestos. Que barbaridad de tiempos, me parece lamentable que siendo un servicio de un seguro que ofrecen con el coche, sabiendo que llevamos rueda de “galleta” te hagan esperar 10 días para colocar dos neumáticos, de chiste. Ojo…

Pésima atención al cliente. Tenían que mandarme una documentación y ha sido imposible ya que cada vez que llamaba lo cogía una persona diferente que casualmente se encontraba teletrabajando y no tenía acceso a la documentación o no era su área de trabajo, por lo que te cogía los datos y te prometía una llamada que nunca llegó.

Un gran vendedor y profesional Jonathan. Gracias por la atención, por la venta y por todo detalle de la compra de mi vehículo nuevo seat leon. Estoy encantada, volveria sin ninguna duda. GRAN PROFESIONAL JONATHAN, AGRADABLE Y SIMPÁTICO. GRACIAS POR TODO. UN SALUDO

El servicio Mazda ha cambiado al número 202. Me lo han informado al llegar donde estaba antiguamente.

Mi experiencia con el concesionario y el taller es perfecta. Desde el primer día que nos fuimos preguntar por el nuevo León (noviembre 2020) hasta el pasado jueves (mayo 2021) que tuve que dejar el coche para meter actualizaciones de la campaña 90Q8. He pedido cita por el internet, día siguiente he recibido la llamada de concesionario ofreciéndome cita para día siguiente. Primer punto positivo es rapidez en contacto con el cliente. Al presentarme al taller si no me acuerdo mal el nombre, el Felipe ha tomado mis datos, he cogido la llave y se fue proteger el coche: volante, asiento, alfombrilla, palanca de cambios, talonera. Todo con el film transparente y papel. Por supuesto segundo punto positivo por parte de taller. Y como que no ha venido mi comercial que me lo ha vendido Jonathan, diciéndome que me quede tranquilo y que me van a avisar cómo va el progreso de actualización de mi coche. Y así era, por el WhatsApp tenía siempre respuesta cuando mandaba cualquier pregunta. Tercer punto positivo . La actualización ha tardado muchas horas, que habían que meter muchos gigas. Después me ha llamo Felipe diciéndome que el cochecito está listo para recoger. Voy para allá, no tardo más de 10 minutos, entro y veo el coche limpito, impoluto, sin arañazos, como en el primer día. Cuarto punto positivo. He dado una vuelta con el coche para comprobar si todo estaba bien y he notado un gran cambio. Antes funcionaba bien, pero después de aplicar campaña es una pasada. Así que voy a recomendar a todos el concesionario y el taller de mi ciudad y por su puesto toda la gente que está trabajando allí. Nada más, gracias por el buen trabajo y con la paciencia, que como sabéis estoy cliente bastante pesado. Un cordial saludo.

Muy bien el trato por todos en especial Jonathan

Eficientes y trato cordial

Es fenomenal

He tenido una atención estupenda y muy eficaz con Beti agente de ventas, gran profesional.

Trato muy amable por jefe de taller.trabajo en taller muy correcto.Recomendable cien por cien.

Ok

Como siempre muy bien,el trato y el servicio terminado genial

La atencion por parte de Pablo de 10, profesional en su trabajo y en todo momento atento en informarte sobre el proceso y ejecucion, en mi caso unos sensores delanteros.

Muy bien nos ha encantado la comercial que nos atendió era muy maja y nos atendió muy bien se llama (beti)