Renault San Sebastián de los Reyes - Autofer

El concesionario Renault Autofair San Sebastián de los Reyes me vendió en febrero de 2025 un Renault Arkana a través del vendedor Francisco (Paco). Desde entonces, el coche ha presentado fallos constantes: ha entrado en el taller tres veces y está a punto de hacerlo por cuarta vez. Resulta inadmisible que un vehículo nuevo presente tantas averías en apenas siete meses. El airbag salta constantemente, ya ha sido “reparado” en dos ocasiones y el problema persiste, junto con el aviso del símbolo de taller. He solicitado la cancelación del vehículo o su sustitución por uno nuevo, pero la única solución que me ofrecen es tasar mi coche para comprar otro, lo que me supondría una pérdida económica de entre 7.000 y 8.000 euros. Considero que este vehículo presenta defectos de fábrica y que Renault debería responder de manera responsable, ofreciendo una solución real y justa. No es normal pagar por un coche nuevo y vivir con la preocupación constante de que falle algo tan importante como el sistema de airbag

Comprar un coche debería ser una experiencia especial. No lo haces todos los días y menos con la inversión que supone. Lamentablemente, nuestra experiencia con Autofer San Sebastián de los Reyes ha sido la peor imaginable. Tras comparar varias ofertas, nos decantamos por este concesionario por cercanía, pese a que el comercial nos llegó a decir que "no había feeling" y que mejor lo compráramos en Leganés cuando tratábamos de negociar las mejores condiciones. Queríamos hacer una compra rápida aprovechando un coche en stock y una promoción de Renault que descontaba 3000€ directamente en el coche, pero desde el principio la gestión fue lenta, desinformada y sin compromiso, por lo que cambiaron las condiciones y no pudimos aprovecharnos de esta oferta. Pese a esto, reservamos el coche, dando una señal de 1000 €, pero por una firma hipotecaria aplazada no pudimos cerrar la financiación con Renault inmediatamente. Desde la reserva, hasta la firma de la compra tuvimos que firmar hasta 4 contratos diferentes con condiciones distintas acerca del adelanto del Moves, lo que demuestra una total falta de seriedad (y no sé ni siquiera si es legal) El préstamo y el contrato de compra se firmaron el 29/05/2025. Nos citaron para el día 16/06 para le entrega del coche (19 días para gestionar la matriculación y la entrega del coche de exposición). El día 16, cuando ya estaba todo listo por nuestra parte (seguro nuevo, coche antiguo dado de baja) y camino del concesionario para recogerlo, nos llaman para decirnos que el coche "no está". Nos dan un coche de sustitución, pero la desorganización es evidente. Nos vuelven a citar para el día 19, pero cuando finalmente nos entregan el coche el día 18, está (muy) sucio: la chapa no estaba mal, pero las ruedas y los bajos estaban llenos de barro, el interior con marcas de dedos y el sistema sin resetear. Ni siquiera tras tantas complicaciones fueron capaces de entregarlo en condiciones. La señal de 1000 € prometieron devolverla tras la entrega, pero tras varios mensajes y visitas al concesionario, solo lo hicieron 17 días después mediante transferencia, alegando que habían tenido problemas con el datáfono para devolverlo en la tarjeta con la que lo pagamos. Pedimos un gesto comercial tras toda esta cadena de errores, pero solo recibimos un comentario irónico: “esperamos que se compense con la experiencia de conducir el R5”. Y lo más grave: el plan MOVES. Nos aseguraron que estaba gestionado cuando nos hicieron entrega del coche, pero al no recibir ningún tipo de notificación, hicimos una comprobación el 03/07, vimos que ni siquiera habían iniciado el expediente. Avisamos al comercial, nos pidió un documento para tramitarlo y lo enviamos (¿no estaba ya tramitado?). El 27/07 seguimos sin avance y pedimos explicaciones que a día de hoy nadie nos ha dado. Al final realizamos nosotros la gestión el 28/07, pero ya era tarde: los fondos se habían agotado. Si no hubiéramos estado pendientes, ni siquiera se habría tramitado. Ahora no sabemos si recibiremos la ayuda, ni cuándo, pero si llega, es probable que llegue después del vencimiento del préstamo de 4500 € que adelantaba esa ayuda y entonces veremos qué pasa... Quizás nos haya tocado todo lo malo a nosotros, pero lo cierto es que la experiencia ha sido pésima: desorganización, falta de transparencia, cero comunicación y ninguna empatía. Después de esto, tenemos serias dudas de repetir con Renault, pero desde luego que, con Autofer, nunca más.

Al sustituir la luna delantera de mi vehículo, el personal de este taller ha arrancado el conector del cable del sensor de iluminación. Lo que hicieron a continuación es colocar cinta aislante en varias zonas del cable (que no estaban dañadas) y en el propio conector, para que así pareciese una reparación anterior), e indicaron por escrito en el parte de taller, que mi vehículo ya presentaba una avería en el sistema de iluminación y se iluminaba un testigo de avería en el cuadro de instrumentos, cuando todo eso era falso. Con esta estrategia han conseguido engañar al perito de mi compañía de seguros y la reparación, que consiste en la sustitución del cableado de iluminación que se encuentra en el techo, LA VOY A TENER QUE PAGAR YO. Lleve mi vehículo a un servicio técnico oficial para evitar algo así, pero resulta que me he cruzado con los mayores "piratas" que he conocido hasta el momento. Espero que esta reseña ayude a otros clientes y tengan mucha precaución con el personal del taller, en especial si confían en un servicio técnico oficial, donde estos hechos nunca deberían producirse.

Muchas gracias a Paco por su atención y simpatía, profesionalidad y rapidez! El coche es fantástico y el concesionario es el mejor de Madrid! Saludos!

Excelente trato y amabilidad. Diego y Paco son grandes profesionales.

El viernes pasado, 6 de Junio 2025, recogi mi coche, todo genial. Entrega puntual ,trato profesional y agradable en todo momento.... Recomendable al 100%

Unos buenos profesionales.

Excelente atención por parte de Guillermo. Cohe nuevo entregado en plazo tal y como me dijo. Siempre atento y me ha ayudado en todo. Si tuviera que comprar otro coche, sin duda alguna hablaría con el. Muy agradecida por su gestión y trato.

Encantada con el asesoramiento y dedicación de Guillermo, me resolvió todas las dudas con explicaciones claras y concretas, agilizando todos los trámites , sorprendiéndome la rapidez de la entrega.

Llevé mi coche para la revisión que le tocaba, el trato fue estupendo y lo realizaron en muy poco tiempo. Repetiría sin duda.

Guillermo muy profesional. Contacto con nosotros en todo momento y aclaro mis dudas

Este taller es de confianza total, lo recomiendo. Pablo es fantástico. Y su instalación de Alcobendas también funciona muy bien.

Recomendable 100%

Hace un año llevé el coche por salto de alarma , al cabo del año vuelve la alarma y el diagnóstico me cobran 110 euros a parte la reparación , no volveré más a este taller ,ni garantía de reparación y carísimos hay talleres que trabajan mejor y más baratos

Compré un Dacia Sandero stepway hace 3 años, desde el principio dió problemas la batería descargandose continuamente, puse una queja porque desde el taller querían cobrar dicho cambio, la cambiaron y sigue con el mismo problema, es un coche nuevo que no debería dar ningun problema, muy decepcionafa y enfadada con el concesionario AUTOFER por su poca ayuda para resolver este problema

Vehículo tope de gama, de lujo, híbrido, nuevo, presentó una anomalía eléctrica durante un viaje, y el servicio de asistencia de Renault fue lamentable. La concesionaria no brindó ningún tipo de apoyo. Llevo ya diez días sin el vehículo, ¡y podría superar los 15 días! Falta de información y abandono total al cliente. Una locura.

Soy cliente de Autofer de San Sebastian de los Reyes desde hace más de 7 años. Cuando me compré mi Dacia Duster trabajaba en la Moraleja y lo elegí como taller preferente. Ya hace 4 años que deje ese trabajo y aún viviendo en Mostoles, sigue siendo mi taller preferente para todo tipo de revisiones, reparaciones o partes del seguro. Estoy encantado con el taller y con el trato de todo el personal del mismo, en especial Pablo que siempre me atiende con amabilidad, educación y explicándome claramente todo lo que hacen a mi coche en reparaciones y revisiones. Es mi taller de confianza y lo seguirá siendo 👏👏

Quería felicitaros por el buen trato y la gestión tan profesional y muy especialmente a Pablo que como siempre está en todo

Llamas una y otra vez y no te cogen el teléfono. Espero cambiar pronto la reseña

He dejado el coche el lunes 23/09/2024 a las 08:00 horas para una reparación de carrocería. Estando 4 días en taller. Me indica que puedo pasar a recoger el vh, que ya está listo. Hasta antes de ir, todo muy bien. Mira que rapidez y eficiencia. El gran *Pero* en el momento que llegó a recojo el vh sin la bandeja puesta. El gato lo quitaron del lugar donde estaba puesto como diciendo esto no es mío ahí lo dejo. Completamente lleno de polvo después del lijado. Sin ninguna preocupación o empatia de dejarlo limpio como lo entregue. Además las terminaciones una verdadera chapuza. Rayan el faro trasero y broche de oro le hacen un picotazo que no tenía. Si eso se le llama trabajar es mejor que se dediquen a otra cosa. Es una vergüenza de trabajo que han hecho debo volver a dejar el vh. Hasta que se les salgas de sus reales cjns lo van reparan, vaya taller Oficial. Esto no es solo poner una reclamación o una reseña. no sólo pago yo sino también mi seguro.el trabajo no es gratis. Si el jefe de taller está solo para cobrar y no inspeccionar el trabajo es un mal jefe de taller. Lo peor de todo que anteriormente lo lleve para un mantenimiento de mecánica me lo devuelve todo salpicado de agua entre el volante, salpicadero, puerta del conductor y la alfombrilla. Creí que podría ser un despite. Con esto me doy cuenta que no. Que son unos verdaderos vagos y chapucero. Peor que taller de barrio bajero. Acudiré nuevamente al taller si veo que no han hecho nada pondré una queja directamente a la marca. Esto es una falta de respeto a los clientes en general. No sólo a mi.

El trato ya sido muy bueno y el tiempo de reparación correcto. Gracias

El martes de la semana pasada estuve esperando en el concesionario para recibir información y tras irse el cliente que estaba siendo atendido el comercial llamó por teléfono sin haberme atendido y sin decirme nada, tras 40´de espera me marché. Ayer llamé por teléfono y me dijo que ya me llamarían ya que estaba atendiendo a un cliente, aún no he recibido ninguna llamada. Me da la sensación de que no quieren vender coches, seguro que me atienden mejor en cualquier otro concesionario.

Me atendió Marcelino y un 10. Encantada.

Totalmente un desastre, llevo esperando mas de 2 semanas un presupuesto para un mantenimiento completo. Después varias llamadas me dijeron, que lo habían enviado, cuando le pido de enviarlo otra vez, me dijeron que no lo podían enviar porque faltaba el número de bastidor 🤔🤔. Al día siguiente comunico el número de bastidor, y aún así no recibi nada, llamo y me dicen que lo habían enviado...... Otra vez,,,noooo...... Le pido el favor de enviarlo otra vez, y la misma chica que sostiene de haberlo enviado más de una vez, me dice que ella no puede enviar😱😱😱😱😱🤔🤔🤔🤔. Si no tenéis gana de trabajar, dejar el puesto para quien lo necesita y quiere trabajar bien.

Experiencia estupenda a lo largo de todo el proceso. Rossel, muchísimas gracias por hacerlo todo tan fácil!

He llevado a pintar el coche a través de la mutua y me ha sorprendido lo bien que lo han dejado y sobretodo limpio por dentro sin ningún rastro de suciedad..

Buena experiencia con Rosel Todo muy correcto y agradable

Gran experiencia de compra. Un renault austral, entrega rápida y la atención de Paco Albiach, el comercial y Javier el tecnológico han sido excelente. Felicitarles a ambos por su profesionalidad. Muy contento tanto con el proceso de compra como con el coche!!

Exelente trato y servicio.

Quien tenga la oportunidad de elegir asesor , os recomiendo a Paco Albiach , hombre tan agradable , habla lo justo sin llegar a ser desagradable, le entiendes perfectamente a la primera explicación y respuesta de una duda , yo es que sigo contenta y por ello dejo reseña , si en un futuro necesito del servicio , espero ser atendida como el primer día , ya os contaré en el primer mantenimiento como me va !

Muy rápido y muy buen trabajo recomendado 100x100,acabo de recoger mi honda accord y me lo han dejado como nuevo!muy bien!👌

Muy mala experiencia con la vendedora Rosel. Te lleva directamente a la mesa a hacer la operación con sus buenas palabritas, te enseña el coche en la pantalla del ordenador. Te tienes que llevar el que ellos tienen, no te da opción a hacer uno bajo pedido. No te ofrece probarlo. Al final anulé la operación y me llamó por tlf increpándome. No tiene vergüenza. Pediré hoja de reclamaciones.

Mi experiencia fue un desastre, en vez de tener la ilusión de comprar un coche fue un calvario. Anteriormente mis coches fueron comprados allí con Jesús Peinado gran profesional. En esta ocasión fue con ROSEL deja mucho que desear, llegue lo primero fue ir a la mesa y hacer proceso de compra ni se molesto en mostrarme el coche. Solo interesaba dejar coche reservado, a los días me eche para atrás no era lo que quería. Se lo comenté q desistia la compra que me devolviera la reserva a lo que ni contesto. No volveré a ese concesionario en mi vida y menos con esta persona.

Comerciales muy amables

Pequeño concesionario de Renault y Dacia donde encontrar ese coche que necesitas. También tienen taller. Muy buen trato.

Quede con una comercial a la 13:00 porque estaba interesada en comprar un coche hoy sabado, mi sorpresa es que llego y han decidido cerrar a la 13:00, cuando su horario es hasta las 14:00. Una vergüenza. Tengo la llamada registrada. Al irme, se acercaban otros clientes tambien interesados en comprar un vehiculo.

Muy buena atención de todo el personal, especialmente de Rosel, que es quien nos enseñó diferentes opciones y quien nos asesoró hasta diseñar un presupuesto a nuestra medida y un modelo de coche que encajase con nosotros. Seguimiento al detalle durante todo el proceso de venta, interés y cariño son cosas que se agradecen muchísimo y que no encuentras en todos los concesionarios. Gracias Rosel por cuidarnos tan bien.

Buena profesional, te ayuda mucho, atenta.Rosell muy agradable.

Excelente servicio de TALLER He llevado mi coche, un Kadjar para un cambio de piloto trasero y ruido al transitar a más 120 kms/h y tengo que resaltar que desde que atendió en recepción Pablo, se notaba la calidad y el señorío con el que creo suelen tratar a las personas. Automáticamente llamó a un mecánico llamado Miguel Angel si no recuerdo mal... Salió conmigo a probar lo del ruido y dejé el coche para su respectiva revisión. En 3 días me llamaron para informarme que ya habían hecho los ajustes del ruido y que en cuanto llegase el el piloto me llamaban. En 1 semana me llamaron y en 1 hora me lo entregaron. Por experiencias vividas en Renault de Alcobendas y el taller de Renault San Sebastián de los reyes, llevadlo siempre al taller de Renault San Sebastián de los reyes!!! Son excepcionales como profesionales y como personas UN LUJO... MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO SEÑORES.

Jesus Peinado me atendido y explicado a la perfección la venta del vehículo.La única pega fue que la documentación tardo en llegar, error por mi parte ya que el email estaba erróneo. Agradecido por mi parte Jesus

Muy muy a gusto Rosel Karina Núñez de verdad que sii me sentí muy bien con el trato con tu nivel de profesionalidad..😉eres una de la mejores vendedoras que e conocido 🫡🫡☝️

Hoy he ido a recoger mi coche y la verdad Excelente atención de ROSEL NÚÑEZ, una persona encantadora, rápida y muy eficaz en todo el proceso de compra. Os la recomiendo. Muchas gracias.

El martes pasado me entregaron mi nuevo Dacia Sandero Stepway y estoy muy contento con la compra de automóvil. En todo momento el asesoramiento fue buenísimo y resolvieron todas las dudas que podía tener sobre la compra del coche El trato por parte de Rosel, al igual que Andrea en la entrega del coche, fue excelente y quedé encantado. Estoy disfrutando con mi nuevo coche

Mi experiencia de compra fue estupenda con un gran profesional, pero taller deja mucho que desear, me dicen que Renault no deja hacer una cosa , cuando la misma cosa en Renault de Colmenar viejo me la hacen, eso sí en Colmenar viejo le echan mucha cara y el coste es exagerado. Pero bueno mi experiencia con taller de autofer

Buen sitio y buen servicio. Caro....como todos los servicios oficiales, pero sabemos a lo que vamos. La calidad y el conocimiento del producto también se pagan y aquí entienden de Renault

Llevé mi coche de segunda mano a revisión y no puedo estar más contenta con el trato. Me asesoraron con mucha paciencia sobre los cambios que eran necesarios y los que no, muy amables y honestos y el coche está impecable. Muchas gracias!

Recibí muy buena atención por parte del comercial. Las explicaciones fueron perfectas, y resolvieron las dudas.

Andrea

Hemos comprado nuestro segundo coche ahí y como siempre un acierto. Paco ha estado disponible para resolver todas nuestras dudas y preguntas. Y que decir de Andrea, su atención fue maravillosa explicándonos todo en la entrega del coche. Recomendables 100%

Vores gamle Clio kunne pludselig ikke starte. Det viste sig at være chip'en i nøglen, der ikke længere virkede. Renault i Frankrig sagde at de ikke længere havde den slags nøgler. Værkstedets auto elektriker fik det til at virke. Fantastisk god service. 1000 tak 😊

Excelente atención de Paco y Andrea, he recogido mi coche el día de hoy y todo ha sido perfecto.

Muchas gracias por la atención recibida por parte de Rosel y por la entrega realizada por Andrea. Las recomiendo a toda mi gente.

Para la señorita Andrea y Rosell de Dacia, las doy una buena valoración porque son las dos muy simpáticas y atentas.muchas gracias

Me atendió muy bien Pablo. Muy buen servicio. Se me fundió un faro y me dieron cita para ese mismo día y en cuestión de un par de horas tenía el coche listo. Además, lo limpiaron por dentro, lo cual es un gran detalle. Grandes profesionales.

Gracias a Paco por ser tan amable y explicarnos todo tan bien

El mejor concesionario, Paco es muy atento y amable. Recomendado

Mención especial para Andres. Hace un año compramos un coche (Clio) y presento todas las facilidades a su alcance.

Una mala experiencia que se solucionó comprando el coche en otro concesionario

Ayer fui a recoger mi coche nuevo y el trato ha sido fantástico.Paco ha hecho todo lo necesario para que sólo tenga que recoger las llaves, ya que él se ha ocupado de todo lo demás y Andrea ha sido la encargada de enseñarme el funcionamiento y ha sido encantadora.Repetiré con ellos como sigo haciendo hace años.

Son muy profesionales y además el trato es muy bueno. Me inspiran confianza y siempre llevo mi renault a este taller.

Excelente atención, y solucionaron nuestra necesidad

Muy profesionales y amables. Cuando he ido siempre me ha atendido Pablo y estoy encantada, una atención inmejorable

Llevo un mes con El Dacia que hemos comprado y estamos súper felices tanto con el coche, como con Francisco Albiach Martin, que siempre nos ha atendido super bien y nos ayudado en todas las dudas que teníamos, éste concesionario os lo recomiendo al 100x100. Saludos y gracias por todo!

El pasado 19 de abril fui al concesionario a entregar mi anterior vehículo y retirar el nuevo Sandero.... sencillamente comentar que todo el proceso desde que entré por primera vez a informarme de precios, modelos, etc hasta la entrega de mi coche nuevo la experiencia ha sido maravillosa. La atención, seriedad, profesionalidad y conocimiento sobre el producto de Rosel, la comercial que me atendió, fue extremadamente buena, genial, excelente sin descuidar el trato humano donde puedo decir que fue excepcional , la verdad es que me hizo sentir como en casa, me dió todo tipo de explicaciones y estuvo a mi lado desde el principio hasta la entrega; no puedo dejar de mencionar, asimismo, a Andrea Saab que fue la persona que me explicó el funcionamiento del vehículo, su trato fue muy bueno, me explicó al detalle y se ofreció para cualquier duda o aclaracion.....sin duda seguiré con este concesionario en el futuro. Muchísimas gracias.

Buena atención, buen servicio

Incompetente el jefe taller . Podría decir mil cosas más en 5 minutos de conversación , salen cansados de casa un consejo a su jefe que cambie sangre ese está cansado de vivir

Joaquín nos ayudo mucho y la reparación fue rápida, muy recomendable.

Todo genial!! Pablo nos atendió fenomenal todo a tiempo

Agradecida del trato y la profesionalidad.

Taller correcto para revisiones

Mi opinión ha cambiado y bastante. Tuve una reparación trasera, la cerradura me la han dejado mal, la horchilla se mueve con lo cual, hay veces q no cierra, antes cerraba correctamente, según el recepcionista es así 🤔, y cuando llueve o lavo el coche entra agua en el maletero. Fui y me dijo q es la reparación q me hicieron hace un montón de años q me la hicieron mal he tenido otros golpes traseros y me lo han dejado bien y antes no entraba agua y ahora si? Perdón me lo puede explicar alguien q entienda, en otro concesionario de Renault, me lo han dejado correctamente y en este no? Por qué? 😡 Encima el recepcionista, bastante borde me dice q ellos han hecho todo por dejar el coche bien. Se ha lavado las manos y me ha expuesto mil excusas y muy groseramente. Como si yo tuviera la culpa. Perdón los expertos son ustedes, yo no. Si fuese mi coche no entraría en ningún taller.

Concesionario poco recomendable. La entrega del vehículo se realizó con prisas y sin apenas explicaciones. Mucha presión para realizar una valoración positiva, incluso teniendo que mentir porque no nos ofrecieron la prueba del vehículo con anterioridad y la profesionalidad demostrada dejó mucho que desear.

Atención y calidad, con rapidez

Desde el momento en el q entre por la puerta,hasta q recogi coche nuevo,el trato y atencion ha sido de 10,Paco me informo y me dio mil vueltas a lo que queria o no y me aconsejo genial,super profesional,agradable y simpatico y Andrea al entregarme el vehiculo nuevo igual,me explico todo perfectamente y me dio mil indicaciones y trucos para la mejor conduccion de mi nuevo Arkana,MUCHISIMAS GRACIAS,haceis un gran equipo,da gusto encontrarse gente asi en atencion al publico.

Pues de verdad me solucionaron la duda y el problema con bastante eficacia

Todo genial, tanto el coche, como la marca. Paco estuvo fantástico y la chica que me entregó el coche estuvo de 10

Un buen trato y mucha profesionalidad.Muy recomendable

Atención pésima!! Llamé por teléfono para informarme sobre la disponibilidad del vehículo el cual me habían ofertado a través de Carwow con un precio. Después de varios intentos, consigo hablar con una persona que se identifica con el nombre del comercial que me ha realizado la oferta. Me habla en muy malas formas y me dice que ese no es el precio real, que lo tiene que volver a calcular, que ese precio (que según la web lo oferta él) lo facilita una máquina y que lo tiene que volver a hacer (y subir claro). Al día siguiente me llama otro comercial distinto, diciendo que es el que me realizó la oferta de Carwow y que es del mismo grupo de concesionarios pero de Alcobendas y no San Sebastián. Resumiendo, en este concesionario utilizan Carwow para captar clientes y luego subirles el precio si al comercial le entra en gana atenderte bien, si está ocupado con otra cosa como fue el primer caso, te atenderá mal y muy borde. Fatal por este concesionario o al menos por sus comerciales. No pueden alegar que el precio de Carwow no es definitivo pues he continuado viendo concesionarios y en la mayoría me han respetado el precio.

Rosel y Andrea un trato más que excelente

Estupenda atención. Andrea y Paco muy profesionales, amables y simpáticos!

Si quieres comprar un coche, este es tu lugar. Trato mas que excepcional por parte de Paco Albiach y Andrea (sois los mejores 😃. Muchísimas gracias por vuestra rapidez y profesionalidad en hacer todas las gestiones). Ahora a disfrutar de mi Sandero Stepway Comfort.

El taller de este concesionario es de primera clase, servicio, atención al cliente, seriedad, compromiso en la entrega. Joaquín y Pablo excelentes profesionales. Totalmente recomendable

Gran profesionalidad, en los trabajos realizados, puntualidad en la entrega y excelente trato al cliente

Fui a ver dos coche, uno para mi y otro para mi pareja y el comercial (Marcelino) fue muy desagradable; su percepción no sé si fue pensar que era una persona que no tenía recursos para comprar los coches o de por el contrario así trata a todos los clientes. Me comunico con él por Carwo, ya que había ido a 4 Renault con anterioridad y me decían que los coches estaban tardando meses entre que se pide y llegan, con lo cual por facilidad era mejor preguntar antes de ir hasta ese lugar y perder el tiempo, al final me decido a ir para ver la oferta que me iba a dar y si tenía coche (ya que no me quería confirmar por Carwo); entramos y le digo, quiero un hibrido enchufable (captur) -el cual ya estaba aprobado en RCI la financiación, solo faltaba saber el concesionario, ya que necesitaba el coche con urgencia- y un Clío (este último para pagarlo al contado) y me dice, vale, te lo saco pero creo que te lo voy a sacar sin nada, sin extras para que veas el precio (primer aviso de que no le interesaba venderme nada), le repito, ambos coches tienen que tener el pack de cámara trasera por mi pareja, y me repite que eso lo vemos luego que me diga el precio sin ningún accesorio (segundo aviso), ya para finalizar le pregunto sobre cuando cree que llega y me dice la frase clave “me tienes que reservar el coche, y tengo que hacer el estudio para ver si te sale el coche, hasta que eso no esté, no puedo hacer un pedido”. Al ver que no le interesaba venderme nada, por lo que para mi percepción es porque se hizo un prejuicio de que yo no tenía el dinero para comprar los coche me retire y le digo a mi pareja que fuéramos a otro, al final fuimos a otro Renault, en Pinto y el comercial se llevó la comisión de dos coche de valor. No recomiendo este concesionario y a este comercial, mala experiencia y desagradable momento el que hacen pasar a uno.

Muy eficientes, rápidos y personal de cara al público muy agradable

Del los mejores comerciales en el concesionario de Renault de San Sebastián de los reyes. Paco y Andrea unos grandes comerciales

Pésima atención..

Fui a comprar un vehículo, no sé nada del tema, me atendió Paco Albiach, escucha y entiende tus necesidades para ofrecer la opción más adecuada. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Es la segunda vez que me compro un coche en Autofer y encantada por segunda vez con el mismo vendedor, Paco Albiach.

Sin dudarlo volvere a llevar mi coche. Buena experiencia

Andrea y Marcelino muy bien en todo para volver

La atención ha sido maravillosa y las explicaciones perfectas y muy exhaustivas. Andrea una perfecta profesional

El trato y la gestión con Marcelino (AUTOFER) S.S. de los Reyes a sido excelente. Recomiendo 100%. Mil gracias Marcelino por tu gestión. Un Abrazo.

Compramos un Renault Clio V TCE serie limitada. No pasa ni un año y durante una actualización del sistema operativo del navegador, se bloquea la pantalla y no instala. No hace absolutamente nada, no funciona la musica, el navegador, los sensores de aparcamiento, los airbags y salta cada poco el ABS. Llevamos el coche y nos dicen que lo dejemos para cambiar la pantalla, que es de Bosch, tardará una semana. De esto hace 1 mes. No responden al teléfono, no saben fecha. EL VEHICULO NO TIENE NI UN AÑO y obviamente no es problema nuestro ese fallo. No hay solución, que esperes sentado, no sea que te canses. No lo recomiendo en absoluto.

Fenomenal experiencia con los tiempos que corren. Ayer nos entregaron nuestro arkana y ha salido todo genial. Muchas gracias a Paco Albiach que ha estado pendiente en todo momento y a Andrea que nos explicó todo estupendamente a la hora de la entrega. Recomendaría este concesionario 100%

Hoy hemos recogido nuestro Dacia. La verdad que la experiencia durante todo el proceso ha sido magnifica. Marcelino nos ha atendido desde la propuesta hasta la recepción del vehículo fenomenal, con absoluta disponibilidad y cercanía. Plenamente recomendable para quien piense en comprar un vehículo. Ahora a disfrutar de coche nuevo!!!!!

Marcelino me atendió con una gran profesionalidad y sin perder la sonrisa y Andrea nos entregó el coche y descubrimos muchas cosas de nuestro nuevo coche. Os aconsejaré siempre.

La mejor decisión que he tomado en años. El trato maravilloso. La verdad es que me ayudaron desde el primer momento a elegir la mejor opción para mí y me han acompañado hasta la entrega del vehículo. Totalmente recomendable. Sin lugar a dudas. Y el coche espectacular

la atención y el trabajo fue muy buena en todo momento, la única pega es porque faltaban piezas para reponer, entiendo que la actual situación produce estas dificultades, pero que no hubiese bujías me pareció un poco excesivo (faltaban más piezas, pero también las bujías) por esa razón la reparación se retrasó más de la cuenta no obstante volveré si lo necesito, hicieron un buen trabajo y pusieron facilidades en todo momento

Gratos recuerdos de esta expo y con el comercial Paco Albiach. Recomendable.

Magnífica experiencia, trato inmejorable por el comercial Paco Albiach.

Estuve en el concesionario pidiendo información para la compra de un coche y la verdad el trato fue excepcional. Me atendió Paco Albiach. Da gusto entrar a una tienda y tener ese trato. Muy probablemente me compraré el automóvil

Muy agradecido por la atención de Paco Albiach. Es un gran profesional.

Compramos un dacia sandero y fuimos muy bien atendidos.

Me encanto que hayan puesto a una chica en san sebastián de los reyes a explicar todo lo que llevan los coches FANTASTICO ... y Sobre todo Paco también súper buena atención. Gracias 😊

Hace una semana nos entregaron coche nuevo. El trato fue excelente, Paco nos atendió muy bien, nos busco la mejor financiación y nos enseñó todos los modelos en los que estábamos interesados, nos hizo más fácil la elección. A la hora de la entrega Andrea nos explicó perfectamente el funcionamiento del coche y todos los sistemas electrónicos que lleva. Muy recomendable. Gracias Andrea y Paco.

Un trato genial desde el primer momento. Muchas gracias a Paco y a Andrea porque ha sido la compra más satisfactoria que he tenido nunca.

Muy buena atención por parte del concesionario y en especial por el comercial Marcelino, que se tomó todas las molestias en mi operación.

Andrea un encanto!

Lograron entregarme el vehículo antes de lo previsto, Marcelino y Andrea muy amables

Andrea una chica encantadora,te explica las cosas muy muy bien buen trato Recomiendo 100% Marcelino muy bien también el trato fenomenal Recomiendo 100% Paco muy bien también buen trato Recomiendo 100% Un equipo encantador ,buenos chavales

El servicio y la atención en todo el proceso de venta y entrega del vehículo ha sido optimo, tanto por parte de Marcelino como de Andrea.

Compre un coche en su concesionario tanto la atención de Marcelino como Andrea fue impecable súper profesionales y agradables.Muy recomendable 100%

Recomendable este concesionario 100%. Hemos recibido nuestro Dacia Jogger hace 2 días , adelantando casi 1 mes el plazo que teníamos avisado. Desde que entramos por la puerta para la primera visita , el comercial Marcelino nos atendió y nos asesoró perfectamente en todo momento. Antes de la entrega hemos vuelto como 2 veces más con la familia para verlo y probarlo y jamás nos ha puesto una pega , todo lo contrario. Estamos encantados con nuestro nuevo coche , con el trato recibido en este concesionario y con Marcelino en particular. Muchas gracias por todo, os recomendaré sin duda.

Muy contentos con la compra de nuestro nuevo Dacia Jogger. Muchas gracias por la atención recibida por parte de Andrea Saab, que me entregó y mostró el funcionamiento del vehículo, y muchas gracias a Marce Carretero, que me hizo fácil la compra, por su asesoramiento.

Muy buena atención y oferta en este concesionario. El comercial Marcelino nos atendió estupendamente, muy atento y amable en todo momento. Muy recomendable.

Andrea y Paco grandes profesionales recomiendo auto fer San se Sebastián

Magníficos profesionales sobre todo la atención exquisita De Francisco Albiach. Enhorabuena

Siempre traigo aquí a la revisión de mi coche y muy buen trato y atención rapidez muy profesionales

Están a lo que hay que estar

El servicio excelente ,por parte de Paco el comercial un trato muy profesional y por parte de Andréa que nos entrego en coche encantadora nos explico todo el funcionamiento.

Amabilidad, buen trabajo, seriedad.

Encantada con mi nuevo coche!! Muchas gracias a Paco Albiach por la atención, el servicio y la rapidez. Muy buena experiencia también en el taller, gracias a Pablo por su profesionalidad y amabilidad. Sin duda, volveré porque mi coche estará en las mejores manos. ¡Todo de 10!

Excelente servicio de Miguel Ángel el conductor

Tenia que hacer mi revisión anual y la hice en el taller de Alcobendas. Me atendió el asesor Daniel Ferrer. La verdad es que todo fue mas fácil y barato de lo que esperaba. Estoy muy contento. Muchas gracias Daniel, en cuanto lo necesite volveré.

Entró el coche en grúa, enseguida me atendió un asesor de, servicios, wue me ayudó en el parte con el seguro, y después hasta reparacion esruvo muy pendiente. El servicio muy profesional. Tengo que agradecer al asesor de servicios, Fran.

Excelente sitio!! Atención buenísima,, por parte de Daniel López un excelente Mecanico, atención por su parte de 10 recomendable

Compré un coche hace unos meses y el comercial, Paco Albiach, me atendió de 10. Resolvió todas mis duda y me ayudó con la configuración del coche. Sin duda iré a él cuando quiera cambiar de coche y también le recomiendo cuando alguien me dice que se quiere comprar un coche.

El comercial Marcelino muy amable y con buenísima atención al cliente. Me informó y asesoró en todo momento. Todo fue como la seda. Les elegiría mil veces. Muchas gracias!!

Excelente atención y explicación de todo el equipamiento del coche. Me ha mostrado una alternativa de financiación, que yo no conocía y me ha gustado, el asesor ha sido Marcelino. Gestionado de forma profesional ,rápida y eficaz, con prueba del coche en el momento, todo facilidades. ¡¡¡ Me han sorprendido gratamente !!! Las instalaciones, muy bien. Lo comprare en unos días.

Excelente atención por parte de Eduardo. Por la mañana inicie el trámite y por la noche ya habíamos cerrado la compra venta del vehículo. Un profesional, rápido y ágil. Sin lugar a duda volvería a vender y/o comprar un coche en AUTOFER.

Cada vez que voy, reclamación que pongo. Desde que se olvidan de poner la tapa del carter hasta un limpia que al entrar funcionaba y al salir no. Hasta ellos mismos me comentan que es "que tengo mala suerte".

Formidable bien muy bien

Amables y muy profesionales

El comercial Felipe nos ha atendido en todo momento muy bien, nos aclaro dudas, nos enseño coches y aconsejando en todo momento, muy contentos con todo y sobretodo con el, gracias por toda tu ayuda.

Fuimos a una garantia de v.o y nos trataron muy bien y rapido

Nos hemos acercado a pedir solicitud de información de un Renault y Francisco Carrascosa nos ha atendido increíble, nos ha enseñado el coche y nos ha facilitado toda la información que hemos solicitado, así da gusto ir a los sitios a pedir información. Muchas gracias

Magnifica experiencia,encantada con el trato ,os recomiendo.

Después de haber dejado una señal por un coche y no cumplir con su compromiso que puedo esperar de ustedes... Solo que no sigan engañando al resto de clientes ! Solo les pediria mas seriedad, compromiso con los precios e ilusiones de vuestros futuros clientes... #autofer #publicidadengañosa Estamos muy disgustados con este concesionario de "Marquez de la Valdavia" por no cumplir lo que ofrecen en su pagina web. Te muestran un coche km.0 a un precio al contado, una vez que fuimos al local se entrega la señal y se realiza la reserva. Al día sgte te dan la sorpresa que si no lo financias no hay venta. Dicen que no actualizan su web, siendo un gancho para los clientes, y queriendo cobra unas tasas abusiva., es falso el precio que publican y no respetan los acuerdos. #engaño #autofer #dacia #sanse #madrid #consumidor #ocu #consumo #publicidadengañosa #alcobendas

Sitio de confianza para mantenimiento de tu vehículo Encargado Pablo , atento y de confianza

Joaquín el jefe de taller, nos trató de 10. Gran profesional y muy comunicativo con el proceso desde la recepción,hasta la entrega de la reparación de chapa

Comercial pésimo en sanse, pregunto por precio de Renault captur hibrido enchufable, ya sabía yo que extras quería y todo, solo me ofrece uno ya matriculado y encima a un precio bastante superior que nuevo en otros sitios, eso sí, ni me lo da por escrito. Le pregunto por un coche nuevo con los extras que yo quiero y me dice que el programa no le deja configurarlo por no se que del problema de los chips, cosa que me extraña bastante porque el día anterior me habían sacado un presupuesto de uno nuevo en otro concesionario. Aunque no vivo allí, el comercial sabía que trabajaba en sanse, es más, yo tenía la intención de llevar el mantenimiento allí porque me viene mejor, ya que trabajo cerca y lo puedo dejar mientras trabajo, pero ya no va a ser así. Desde luego han perdido un cliente, yo paso siempre las revisiones en consesionario oficial. Lástima de comercial.

Buenos profesionales y muy atentos. A partir de ahora...mi servicio oficial

Sin taller

Hemos adquirido recientemente un Renault Zoe en estas instalaciones y no podemos estar más agradecidos con el estupendo trato recibido por parte del asesor , Andrés Aguilera. Llevábamos tiempo buscando un vehículo que se ajustase a nuestras necesidades y tuvimos la suerte de dar con la persona adecuada, el cual nos explico absolutamente todo y nos respondió a las dudas que teníamos de forma inmediata. 100% Recomendable.

Lo he dejado para la revisión y muy bien!!!

Muy amables y con una atención al cliente estupenda. Te mantienen informado del estado de la reparación en todo momento. Muy recomendable.

Pues el coche que compramos, Espace, de kilometro zero ha dado problemas, hemos tenido que volver al taller unas 4 o 5 veces. Solo una vez nos han dejado un coche de sustitucion que olia a tabaco. No estamos muy contentos desafortunadamente.

Excelente servicio y atención al cliente.

Muy buena atención. Y en los talleres también.

Muy amables y bien hecho los trabajos

La documentación definitiva del coche debería habernos llegado hace 6 meses. Hace dos meses llamamos reclamando esa documentación. Según nos dijeron: “se ha extraviado”, no se sabe dónde está. La primera respuesta fue que nos encargáramos nosotros de solicitar un duplicado. Al cabo de dos meses de continuas llamadas y correos, al fin, nos dicen que ya tienen la documentación y que no la van a enviar, ¡no sea que se vuelva a extraviar!, que vayamos nosotros a recogerla. Ya la experiencia en la compra fue mala, pero esto último ya ha sido lamentable.

Excelente atención de parte de Pablo. Muchas gracias.

Excelente trato con los clientes, gente muy profesional

Buena atencion por parte del personal de taller.satisfecho .

Todo correcto

All the service was on a very high level- appointment, check in and car maintenance. Also the maintenance was done at the planned hour. I really recommend.

Profesionalidad , rapidez, confianza y un trato exquisito.

Excelente trato y explicación de las opciones. Jesus nos atendió fenomenalmente.

Son amables y te ayudan

Buen servicio, aunque prefiero no me laven y limpien el coche a cambio de descontarlo de la factura final. No veas como son de caras las baterías, escobillas. Aunque sí volveré.

Muy buen trato y trabajan bien 👍

Reparaciones muy caras

PUBLICIDAD ENGAÑOSA ROZANDO LA ESTAFA. Me tomaron por tonto. Acudí a una cita privada por una "super promocion" que ellos llaman "Reanault special days". Pues bien; prometían descuentos de hasta 8000€ + 500€ de descuento adicional por presentar el flayer... !TODO MENTIRA! ¡NO OS DEJÉIS ENGAÑAR". Me duele que me hicieran perder el tiempo ademas de hacer mas 80 Km para NADA. Cuando pedí presupuesto de varios modelos me mostraros unos precios desorbitados, con un descuento de ¡¡¡143€!!!, ¡TAL CUAL, 143€!, El modelo en si era el mismo que yo conduzco pero 5 años mas antiguo y en versión base (el mio es el tope gama), pues con los "megadescuentos" todavía salia mas caro que el modelo que compre hace ya 5 años. Una autentica perdida de tiempo.

Compramos un coche en este concesionario hace pocos años y el trato pésimo desde el primer momento. Recomiendo ir al de Alcobendas sin duda alguna, el trato es mas respetuoso y con afán de que el cliente este contento.

Atencion un poco pobre

He dejado el coche en el taller y me han prestado muy buen servicio. A pesar de algunos problemas ajenos a ellos me han entregado el coche en el plazo que acordamos. Personal muy amable y profesional. Repetiré seguro.

He recibido la contestación por parte de este concesionario sobre una reclamación que puse hace unos meses en consumo, y su respuesta es completamente falsa a lo que sucedió, lamentable, ya escribí una reseña sobre mi malestar por el trato recibido, pero que aún así, mientan y así lo remitan a consumo, es lamentable.

У автомобиля пропадает тяга отдал её в ремонт во общем машина как не ехала так и не едит

Yo iba con la intención de comprarme un coche nuevo, pero el vendedor que me atendió no parecía tener mucho interés en vender. Me desplacé hasta allí y me fui con las manos vacías, y no digo que el trato fuera incorrecto, sino que no me hizo caso, y justo por eso, he terminado comprándome un Seat. El concesionario en general no está mal, pero si realmente te quieres comprar un coche aquí, tienes que insistir tú y pedir tú las cosas.

Muy serviciales, servicio impecable.

Muy biuena experiencia

Buena atención

Tengo que comprar un coche

Estupendo trato, grandes profesionales

Jesús Peinado, un profesional de los q ya no quedan, entramos a preguntar y salimos con un coche nuevo; educado, amable, con saber estar, cuánta gente tiene q aprender d él!!!! Gracias p todo Jesús, un placer!!!

Pocas ganas de vender y malas formas. De vergüenza. Ni 5 minutos en el concensionario.

Os recomiendo,, un trato espetacular y Jesús majisimo ,,te resuelve toda tus dudas , encantada con mi rensult

Jesús Peinado me ayudó mucho, por lo que os recomiendo preguntar por él

En general muy bien ,pero en concreto con jesus peinado el vendedor gran profesional.

Te hacen buenos precios y son majoa

Atención de 10 tenía un problema en el equipo de radio y ha sido solucionado en minutos

No soy mucho de decir maravillas, pero he quedado supercontento con su trato. Iba a comprarme un Megane de segunda mano y lo llevé aquí para su revisión. Le sacaron todos los problemas que tenía, bien detallados. Recomendable (aunque han sido 70€)

Espectacular. Paco, el comercial que me atendió, ha estado en todo momento pendiente de mis necesidades y ha satisfecho todas mis dudas y me lo ha hecho muy fácil

grandes profesionales, sobretodo el mecanico Ivan, un gran profesional y una aptitud correcta

Muy contento muy profesionales , me han gestionado todo con Renault sin tener garantía de coche, es un garantía pasar todas las revisiones con ellos, pues después cuando tienes un problema lo gestionan todo por ti. Lo recomiendo !!!!!!

Muy contentos, llevamos primero un coche a reparar chapa y nos trataron fenomenal. Joaquín trato estupendo. Tanto que lo volvimos a llevar y con nuestro segundo coche. Sin duda, concesionario de confianza.

Trato de primera. Muy amables, te lo explican todo a la perfección. Servicio rápido y de calidad.

Trato excelente. Uno de los mejores concesionarios para comprar un coche.

Buen sitio para comprarse coche. Buena atención.

El trato siempre es fantástico y su profesionalidad también.

Voy aqui desde hace unos años.El trato personal es muy bueno.Ha habido alguna excepción pero la gente que está fija me gusta.No me parece mas caro que un taller no oficial.Este año hice la revisión, que me salió 30 euro a mas cara que la vez anterior, y me regalaron una cesta de navidad en una caja precintada y sin transparencias.Cuando la abrí, el queso tenia unas manchas extrañas a rojizas.Quizas se había roto la cadena de frío.El paté y los embutidos no sé si me atrevo a comerlos. Dió una imagen un poco descuidada de la empresa.Normalmente te llaman desde Renault para hacer una encuesta después de usar el taller pero este vez no han llamado.

No dieron coche de sustitución.

Me atendieron muy amablemente, salí satisfecha de la información que me dieron

Muy mal servicio Post-venta, posiblemente el peor que he recibido en un taller oficial Renault, no te dan vehículo de sustitución aunque lo pidas, no arreglan bien el vehículo y encima no escuchan al cliente, Mejor no volver !!

Llevo el coche a este taller desde hace unos años por las personas que te atienden. La parte de chapa que la que uso, GENIAL. Un trato personal y directo. Con las cosas clara y en las fechas que indican. Un 10para el profesional que atiende.

Muy mala atención telefónica, tono arrogante y desagradable. En respuesta al comentario del propietario: Tras dar un parte de chapa y pintura con Pelayo, me remitió a vuestro taller y además me aseguraron que me iban a facilitar un coche de sustitución. Llamé a vuestro taller para asegurarme y me dijo, DE MUY MALAS MANERAS, que preguntara en Alcobendas porque en su taller no tenían coche de sustitución y dándome a entender que yo no me había enterado de nada. Supongo que vuestro compañero tuvo un mal día pero trata con gente y, aunque esté molesto por algo, siempre hay que guardar las formas. Muchas gracias, Un saludo, Mónica

Atentos y amables, pero fallaron en la fecha de entrega prevista y tuve que esperar un día más de lo previsto para una pequeña reparación.

Taller y piezas Service los sabado estan cerrados

Hola.Concesionarios de San Sebastian de los Reyes y Alcobendas no recomiendo a nadie. Hoy me acerqué a concesionario de San Sebastian de los Reyes y me dice empleado para que vienes si ya estuviste aquí 4-veces? Digo porque no decidí que coche en concreto quiero llevar y al final ya lo sé que coche me interesa que es Dacia Dokker 1.6 gasolina y glp. Este coche no tenemos y de mala manera me manda a Alcobendas . Cuando llegue a concesionario de Alcobendas me dice empleado que no venden estos coches Dacia Dokker 1.6 gasolina glp porque de Bruselas van a llegar nuevos impuestos y hasta septiembre nada se puede hacer.Asi son estos concesionarios.Malos. Me enfade mucho.Mal trato al cliente.No recomiendo a nadie.

Taller excesivamente caro para el servicio que ofrecen. Mi correa costó 650 euros por ejemplo, entre otras cosas. Luego al no atenderte un mecanico, sino personal exclusivamente de recepcion, no te resuelven muchas de las dudas y encima les tuve que llamar hasta en 2 ocasiones para que me dijeran que mi coche llevaba listo desde hace horas.

Hace un año que me compre un Renault captur, que gasta lo que no esta escrito. Ahora esta en 8,6 (con una conducción de 5 estrellas) y me cuentan que esto es lo normal. Cuando lo compre me dijeron que iba gastar entre 5 y 6 en la ciudad. El peor coche que he tenido jamas. Con diferencia.

Concesionario recomendable

Trato perfecto

Muy buen concesionario

Fui con mi pareja desde Ayllón (Segovia) a ver coches a distintos concesionarios de Madrid. El vendedor que nos atendio tienes las iniciales L.A.J. Al llegar a éste, con horario de apertura de las 16:00, el vendedor abrió a las 16:15 mientras hablaba por teléfono, cosa que no dejó de hacer hasta pasados unos minutos. Después su primera pregunta fue:" ¿de dónde sois? Porque tiene que haber 14 concesionarios antes para terminar viniendo aquí". Posteriormente, empezo a elaborarnos un presupuesto, aunque su trato siguió siendo bastante irrespetuoso y con preguntas totalmente inadecuadas. Finamente, nos levantamos de la mesa, pidiéndole al vendedor una hoja de reclamaciones por el trato recibido, la cual, nos negó rotundamente en varias ocasiones. Si fuese mi empresa estaría automáticamente despedido. Después de bastantes experiencias en concesionarios, está ha sido, sin ninguna duda, la peor.

Gracias al comercial Christian por su ayuda

Trato muy bueno

Estamos muy contentos con el proceso de compra de nuestro Megane en Autofer San Sebastián de los Reyes. Han sido muy amables, atentos. Escucharon nuestras peticiones y nos guiaron hasta encontrar el coche que necesitábamos.

Atiende tú... no mejor tú .... Dejadez absoluta. Lamentable atención de los comerciales. Poco profesionales

Mi anterior reseña ha desaparecido de forma misteriosa... No recomiendo el absoluto este concesionario, el vendedor que nos atendió un maleducado y mentiroso, ya que contrastamos la información directamente con Ralenault Dacia. Sino financias tu dinero no vale porque ellos no ganan comisión. Tratados con desprecio a pesar de ir dispuestos a gastarnos 14.000 euros. Vergonzoso. Espero que este comentario no sea censurado.

Quisimos probar un coche y no nos dejaron, y además el vendedor fue un maleducado que ni nos mostró opciones del coche que queríamos ver. Es como si no quisiera vendernos un coche (que es a lo que se dedica)

Comercial maleducado y mentiroso. Refutadas sus mentiras por Dacia. Sino financias no interesa tu dinero, aunque sean 15.000 euros. Lamentable, pésimo, vergonzoso. No perdáis el tiempo en ir allí. La marca más vendida dicen, no será en este concesionario desde luego. Una pena.

Es mi taller favorito por su excelente atención