Desguaces Pablo e Hijos

El mejor desguace al que se puede ir. Muy buenos precios y muy buena atención. Paco es sin duda el mejor trabajador de todos los desguaces de San Martín de la Vega.

La chica rubia que está al entrar con una educación pésima, quiere hablar como que si se le está pidiendo regalado.

Todo fenomenal rapidez en todo el proceso

Pésimo

Mejor imposible, rápido, serio y eficaz, en dos horas tenía la baja en mi correo, 100% recomendable

Se llevaron el coche en la fecha indicada muy buen trato del personal que vino a llevarse el coche y la baja definitiva me llegó esa misma tarde son excelentes 👏👏👍👍

Solo te ponen pegas, y eso que les iba a dejar el coche en la puñetera puerta, (ni si quiera pedí dinero) del 2006 y con pegatina XD XD XD. Llamo a la torre y sin problemas. Ahí os dejo mi comentario, espero os sirva de ayuda, que si mi gestión ha sido por teléfono y bastante mala, pese a que la chica era maja, no me quiero ni imaginar cómo trabajan.

El trato desde la llamada hasta la recogida del vehiculo para dar de baja fue bueno y bastante rápido. Tambien muy agil el tema de recibir el documento oficial de trafico con el ,mismo. En general bien en tramitación. Lo unico que no entiendo bien es como unos coches si pagan y otros no, quitando el tema años porque estando perfecto de motor y chapa es muy aprovechable por ellos y incluso en desguaces como es LaTorre (son mas agarrados), dan 150-200 euros por coches de +15 años...?¿. Por lo demas bien.

No cojen el telefono

Llamas para preguntar sobre una pieza, les das la referencia marca y modelo y al llegar te dicen que no lo tienen, no saben juntar la mano izquierda con la derecha que ya me ha pasado en varias ocasiones, llegar aquí y que te den la pieza equivocada o no tenerla directamente

Atención por llamada pesima

Mejor imposible. Se llevaron el coche a primera hora. Y por la tarde ya tenía en mi correo electrónico los certificados de baja y achatarramiento.. Gracias y muy recomendable

En cuestión de horas ya me habían recogido el coche y gestionado la baja. Todo fue muy rápido y sencillo, muchas gracias!

Se llevaron mi coche y todo perfecto. Pedro muy amable. Serios, puntuales y profesionales. Gracias

El mismo día que retiraron mi coche me remitieron la Baja de Tráfico y el Certificado de Destrucción. Y el gruista que enviaron (Manuel, creo), muy servicial.

Seriedad y responsabilidad y amabilidad y de confiar sobre todo han dado de baja al coche la misma tarde que lo llevaron así me encanta el trato y lo responsable que son sigáis así todo el mundo que tengan el trato con ustedes siempre acudirá siempre mucha suerte

Habíamos llamado previamente para saber si tenían la pieza. Fueron muy amables tanto en la atención telefónica como en persona.

Paco es un buen tío, y siempre me ha atendido muy bien. 👍🏻

Buen trato del personal en general. Si lo necesitará volveré a ir.

Somos un taller Mecanico.Compro un paragolpes hace 20 dias y con mi correspondiente ticket llamo para solicitar la factura pero me dicen que no es posible.Entonces para que ponen IVA INCLUIDO si no quereis declararlo?Me dicen que habia un problema informatico en ese momento y que por eso ponia lo del IVA...Asi que ya nos podemos imaginar todos lo que pasa.Una pena porque la atencion fue bastante buena.Buenas tardes y un cliente menos.

he hablado con ellos por whassap más que 5 veces en diferentes ocasiones para ver disponibilidad de piezas pero no me contestan aún ven los mensajes y las fotos siempre pedía piezas a ellos pero ya nunca vuelvo a perder más tiempo y si pudiera poner menos estrellas les pondría muy mala administración

Загрузка через бок … быстро, человек на погрузчике знает своё дело, прислушивается к советам водителя !!!😄 Заезд по «испански» Документы : свои , тобою же заполненные CMR

Chicos súper agradables, te ayudan en todo lo que necesites, volveré sin dudarlo, Andrei me pareció un trabajador excelente, da gusto contar con el!

Hacen en puente en los días festivos.

Inicialmente no encontraban el recambio que me habían reservado, porque no estaba con quién hablé, pero tras una llamada se arregló rápido el asunto y me prepararon todo en 15 minutos sin problema, incluso pudiendo llevarme otro recambio estético menos por poco más. Tienen buen fondo y se los ve profesionales. Los recomiendo 👍

Muy atentos y barato

Excelente desguace. Tiene un poco de todo. Bien ordenado por marcas/modelos.

Muy buena atención al comprar un espejo de retrovisor para BMW. Ya sé donde ir si tengo algo que comprar. Gracias

Buena atención

Rápidos, amables y eficaces. Puntuales en la recogida y en menos de veinticuatro horas te envían los papeles de la baja. Atención telefónica sin necesidad de rellenar formularios y esperar a que se pongan en contacto contigo ( algunos desguaces todavía les estoy esperando) . Pagan algo por el coche aunque luego apareció otro que pagaba algo más. He quedado contento con sus servicios

Hola buen servicio le dejan sacar el repuesto que necesitas

Retirada de vehículo al día suguiente, gruista correcto y profesional, puntualidad, la mejor tasación, los papeles de baja y achatarramiento en un día. Que más se puede pedir. DE ARTE.

Uno de los pocos desguaces donde aún te Dan algo (aunque poco) por un coche viejo. Buena atención telefónica. Al día, siguiente retiraron el coche, me pagaron y me dieron un recibo garantizando que se responsabiliza an de tramitar la baja en Trafico. A las 3 horas ya tenía su email con el comprobante de la baja en Trafico. Muy satisfecho.

Me trataron muy bien y atentos el precio asequible y me dejaron erramientas para desmontar lo necesario lo recomiendo tendrian que aprender otros desguaces de trato al cliente

Muy buena atención y rapidez si buscas piezas para tu coche no dudes en visitarlo también pedido por teléfono

Muy buen trato y se preocuparon por escontrar lo que necesitaba

Muy amables, recambios de buena calidad. Sin duda volveré cuando necesite algo más. Los recomiendo.

Llevo más de 20 días para que recojan mi vehículo, nadie se pone en contacto conmigo. He llamado en reitradas ocasiones y pero te marean entre unos y otros, pasan nota y te dicen que se pondrán en contacto contigo, cosa que nunca sucede. Cuando quieres reclamar se lavan las manos entre RO-DES y ellos. Contacté con ellos por no darles todo a LA TORRE, ahora sabemos porqué.

Encuentro de todo a buen precio

Todo fenomenal, el gruista muy puntual y amable se llevó el coche por la tarde y a la mañana siguiente ya tenía los papeles de la baja y la transferencia. Un diez 👏👏👏

Muy profesionales, servicio rapidísimo y el gruísta con una puntualidad inglesa de flipar. En menos de 24 horas coche recogido para desguace y papeles de tráfico entregados.Muy recomendable y encima de los pocos que te dan algo de dinerillo por el coche.Ojalá tarde mucho en volver a llamarles pero desde luego no dudaré en volver a confiar en ellos .La secretaría muy maja explicando todo el proceso.Se agradece mucho.

El hombre que me atendió fue muy agradable. Buena atención al cliente.

Se llevaron mi coche y me enviaron los documentos de la baja a las pocas horas. El gruista era muy agradable (no fue nada fácil sacar el coche). Así da gusto!

Poca atención al cliente no sabía ni lo que yo le pedía lo tenía y tampoco mostró interés en intentar averiguar algo

Tuve que dar un coche siniestro total de baja y ellos se encargaron, muy buena atención telefónico y buen trato a la hora de recoger el coche y pagar por ello. Recomendable.

Depende de quien te atienda: Muy pasota el señor que estaba en la calle del Plomo. Nada mas entrar, nos ha criticado por llegar a 15 min del cierre y nos ha dicho que podía tasarlo por tlf. Si puede tasarlo por tlf, puede dedicarnos 15 min de atención personal. Cuando nos íbamos había otra persona preguntando si estaban cerrando y ni se ha dignado a contestarle cuando quedaban 10 min para el cierre. Entiendo que sabe malo que la gente llegue a ultima hora y más en fin de semana, pero si ya estamos allí y a 15 min del cierre, podrían contestar al menos a nuestras preguntas con algo mas que no sea "ya llama el lunes, vamos, si te interesa". En cambio en chico joven que estaba en la oficina de arriba; muy majo. Nos ha dado mas información y más ideas de las que llevábamos en un principio. Con él, la cosa muy distinta... Lástima que quien nuestro asunto fuera competencia de su otro compañero, porque con el chico joven, daba gusto.

Pésimo servicio, te piden que desmontes tu mismo la pieza y si no puedes te dicen de mala gana que hay chavales por ahí que desmontan piezas, no lo recomiendo para nada.

Servicio excelente, queria dar de baja mi vehiculo y tanto la persona que me atendio por telefono como el gruista fueron super amables. Todo rápido y ajustandose a mi horario. Recomendable

Muy bien.

DE MOMENTO PERFECTO. NECESITO RE OGER MI VEHICULO Y LO DEN DE BAJA DEFINITIVAMENTE... Y HASTA AHORA TODO RÁPIDO... ATENCION CORRECTA. SE AMOLDAN A TUS HORARIOS Y ADEMÁS... YA OS IRE CONTANDO CUANDO RECOJAN EL COCHE Y LO QUE ME TARDE EN LLEGAR LA BAJA... PUES BIEN. AQUI ESTOY DE NUEVO. YA NO ME COGEN EL TELÉFONO . Y UN MES DESPUÉS. AÚN ESTOY ESPERANDO POR CORREO ELECTRÓNICO LA BAJA DEFINITIVA DE MI COCHE. PARA MI ES ALGO IMPORTANTE... NO ES NINGUNA TONTERIA. ME PARECE QUE NO ES TANTO DARLE A ENVIAR A UN CORREO ELECTRÓNICO. POR MUY DATURADO QUE ESTES. ESTO FORMA PARTE DE LA TRAMITACIÓN DE UN VEHÍCULO.

Trato bueno, gestión rápida y consistente.

Mala atención al cliente He llamado muchísimas veces y tras intentarlo varias veces por fin contestan. Tono pasota hacía lo que le pregunto, me pasan la llamada y me cuelgan y otra vez a volver a llamar sin recibir respuesta.

Regular

Muy mala experiencia. El trato verdaderamente malo. Llamo por teléfono, y tras ser bastante "pasota" el hombre que me atiende, que parece que me está haciendo un favor por vendérmelo, me dice un precio para una caja de cambios que me apunto tras decírmelo: 250€. Al llegar, le digo que si tiene dicha caja y su precio, y me dice sí, que vale 300€, a lo que le digo que por teléfono me dijo 250€. Se empieza a desentender del tema, y me dice que en el sistema está puesta por 350€ y que lo habré escuchado yo mal. Total, 300€ sin IVA de caja de cambios. Por teléfono te dicen un precio, y cuando te presentas, te dicen otro. No lo recomiendo absolutamente nada. No son serios.

Llegue 30 minutos antes de cerrar. Se hicieron cargo de todo. Y encima me acercaron al cercanías!! Muchísimas gracias!!!

Nos dejaron meternos a buscar entre los coches del desguace a por una rueda de repuesto, precios competentes y buena atención al cliente.

Al parecer estos - como otros - les da igual todo. Tono pasota por teléfono. Pasan el teléfono otro y corta. Ya van tres veces. Voy a comprar no a suplicar que me regalan piezas.

Después de mucho buscar aquí encontré la pieza que necesitaba. Trató bueno y formal.

Muy buena atención y conocimientos. Nos ayudaron mucho

Muy majos los chavales, te dejan meterte a ver todos los coches

Para mi desde hace años el mejor desguace sin duda,buen trato muy buenos profesionales trabajando y tasaciones de vehículos inmejorables,los conozco desde hace años y jamás eh tenido ningún problema ni mala atención!!seguir así chicos que habéis tenido un gran maestro!!

Personal prepotente y antipático...

Trato muy amable por parte de los empleados del desguace.

El lugar donde más me dieron por el coche, con diferencia. Trato amable, rápido, eficaz y serio, tanto por teléfono como en persona.

Llegué a las 18:10 me dieron un trato amable incluso esperaron un poco y cerraron mas tarde para que cogiera mi pieza, son económicos.

Buenos precios y atención al cliente.

Llamé porque mi padre buscaba unos repuestos, me dijeron que los tenía, pasé con el coche ya que vivo en San Martín y me lo tenían casi listo. Buenos precios y trato agradable.

Muchos tipos de recambios y piezas, bien ordenados. La atención es buena y no suele haber muchas colas. Está en famoso polígono de los desguaces de Madrid, por lo que si vas y no hay lo que buscas siempre puedes acercarte a otro desguace.