Black Gold Cars Madrid

2 estrellas porque de momento el coche funciona bien. Compré Kia xceed hace 6 meses, a los 5 meses aprox se empieza a levantar la pintura de la puerta trasera derecha, me pongo en contacto con el vendedor y me dice que esa puerta no la han pintado ni reparado ellos, con lo que elude toda responsabilidad de reparación, su solución es que lo pague yo en un taller colaborador suyo porque les hacen precio, me dice que me dará precio. Un mes después no tengo ni respuesta, vuelvo a escribir para decirle que ya lo voy a arreglar yo, tampoco obtengo respuesta, no solo eso, sino otro picotazo en el parachoques que ya traía el coche (error mío que consentí) posteriormente me di cuenta que la luz del maletero está fundida y la bandeja del maletero reventada, pero insisto eso por mí dejadez y poca exigencia. Recomiendo al que vaya a comprar sus coches, que los revisen bien, porque después te encuentras con sorpresas (en mi caso no eran gran cosa y aún así no te hacen ni caso) haber pintado la puerta les hubiera dado toda mi confianza. Evidentemente no volveré a comprar un coche allí.

Hola, nos atendió Renzo y super bien. Dejamos nuestro coche como forma de pago y compramos uno nuevo, la atencion fue muy buena y a parte nos ayudaron con la financiacion del nuevo coche.

Lamentable la experiencia con este concesionario, a mitad de julio compré un Opel Astra, y en el viaje de Madrid a mi domicilio se encendió el testigo de motor, pudiendo continuar hasta mi domicilio, procedí a llevarlo a un taller donde me metieron el ordenador y se pudo averiguar que el sensor NOx estaba estropeado, comunique con el concesionario y me dijeron que pidiera presupuesto a mi taller una vez llegó el presupuesto no estaban de acuerdo, me dijeron que accediese a la garantía premium. Tras varios trámites hasta que pude llevar el coche a la garantía, el coche también sacó una fuga del anti-congelante, el coche perdía el anti-congelante a los 200km de autonomía y se calentaba el motor, al final accedí a la garantía, pagando las varias averías con un coste de casi 4.000€ +279€ que tuve que pagar yo que no cubría la garantía. El coche por fin está funcionando correctamente, veremos lo que dura y veremos cuál es el siguiente fallo que saca. Solo les recomiendo que no compren coches en este concesionario, a no ser de que vayan con un mecánico que entienda, para que valore si el coche de verdad está bien o mal. Desde luego mi coche ellos mismos sabían que tenía fallos y aún así me lo vendieron. La peor experiencia que he vivido nunca no lo recomiendo para nada. Son unos incompetentes.

Compré mi coche en esta empresa y entregué el que tenía como forma de pago, me atendió Renzo. Estoy encantado con mi nuevo coche, 100 % recomendados

un trato exquisito con Renzo que nos valoro nuestro coche y miramos un coche a cambio

Llame para información de un coche y me atendió Renzo, fui a verlo y en el mismo día me decidí a comprarlo. No tuvieron ningún problema en que trajese un mecánico a revisarlo para asegurarme del buen estado del coche. La atención prestada fue muy buena y muy contento por la compra.

La atención del comercial fue excelente y los coches están inmejorables

Muy buena experiencia en la compra de mi vehículo, Renzo una persona muy agradable que te explica en cada detalle del coche y sobre el proceso de la compra, me encantó este coche, recomiendo si quieres comprar un coche aquí es el lugar ideal 👏

El servicio cumplió con puntualidad y profesionalismo, prestando atención a cada detalle y dejando todo impecable.

Inmejorable,compré mi coche para taxi!! Fuy desde Sevilla y no me equivoqué repetiré seguro ,,el comprador muy profesional …el mejor trato que me an dado nunca ,cuando las cosas se hacen bien son de agradecer !! Muy contento con el kia niro!! Recomendable 100./,

Les vi por tictoc hable con renzo y muy buena atención en todo momento y muy hamables

Son super profesionales y te ayudan para que estés cómodo para hacer mejor tu experiencia de compra de tu vehículo buenos precios y calidad gracias chicos los recomiendo 1000x1000.

La más buena que e tenido gente amable con buenos precios calidad precio el director mejor aún 1000 de 1000

Muito bom, Renzo pessoa especial e muito atenciosa, com de Portugal para comprar carro com esta grande equipa

Muy mala atención..les escribes y ni te contestan. No recomiendo

Renzo, no todos los días uno encuentra a alguien que te atienda con tanta dedicación y calidez humana. Quería que supieras que tu esfuerzo no pasó desapercibido y lo agradecemos un montón. ¡Eres el mejor!

Renzo, muchísimas gracias! Tu atención fue excelente en todo momento. Realmente se nota tu profesionalismo y la pasión que le pones a tu trabajo. Fue un placer que nos atendieras. 10/10

La atención excelente, llame para información de un coche y me atendió renzo, fui a verlo y decidí comprarlo, y lo mejor que me lo entregaron inmediatamente. Recomendados 100%

Excelente atención. Gracias a la asesoría de Renzo, siempre atento y dispuesto a resolver mis dudas, logré obtener mi primer coche con una entrada asequible. Agradecida con la experiencia

Excelente la atención de Renzo Perdomo!!! Muy buena experiencia!! Os recomiendo

Gracias a Renzo por ayudarme con la compra de nuevo coche

Estoy muy agradecido a esta empresa, El señor Renzo Perdomo es un gran vendedor ; rapido y eficiente. la compra del coche que hicimos es muy fuerte y esta como nuevo. Gracias sr Renzo Mi agradecimiento a usted ! Éxitos siempre !

Me recomendaron esta Empresa y hacked con Renzo me financial mi coche y me lo entrego al Dia siguiente, estoy muy contento, gracias.

Me financiaron un coche y recibieron el mio en parte de pago. Recomenda 100%

Acabo de comprarles un coche, personal muy amable y el coche perfecto.

Experiencia súper provechosa, buena información, asesoramiento perfecto. Mario profesional como la copa de un pino. Volveríamos contactar con el en un futuro

Hace unos días finalicé la compra de un Volvo XC60 Recharge en Black Gold Cars. Desde el primer momento en que mostré interés, Renzo destacó por su comunicación fluida y su trato honesto y profesional. Respondió siempre con claridad y transparencia, algo que valoré especialmente al gestionar la compra a distancia. Como no podía ver el coche en persona por no residir cerca de Madrid, Renzo me facilitó varios vídeos que mostraban con detalle el excelente estado del vehículo —impecable. También agradecí la posibilidad de entregar mi Volkswagen Scirocco como parte del pago. En resumen, recomiendo encarecidamente a Black Gold Cars y, en particular, a Renzo, quien demostró ser un gran profesional en un sector donde no siempre es fácil encontrar una combinación de calidad, confianza y honestidad.

Muy contento con mi nuevo coche, y con las opciones que me dieron para solucionar un problema que tuve, en ningún momento han rechazado ayudar, ni han intentado evitar los problemas, si no dar soluciones y eso es difícil encontrarlo en concesionarios multiplica de vehículos de segunda mano, especialmente agradecido con Renzo y Antonio por el trato, la atención y las facilidades para todo dentro de lo que era posible. Recomendable por supuesto👍

Gente increíble y correcta, muy responsables, de las que ya quedan pocas. He quedado muy satisfecho con la compra de nuestro Mercedes CLA 220. Sin dudarlo volvería y volveré a comprar con ellos. Muchas gracias por todo Antonio y Mario.

Concesionario de coches de segunda mano excelente, Antonio como Renzo, con quienes contacte, además de magníficos profesionales son aún mejores personas, si queréis adquirir un vehículo no dudéis en acudir a ver su gran flota

Fui atendida por renzo nos llevamos un chr muy contenta

Me atendió Renzo miramos varios coches y me decidí por X3 el coche está espectacular

Tuve la suerte de contestarme Renzo,muy muy amable,muy humilde...un chico espectacular...muchas gracias por todo Renzo

Hemos comprado un vehículo en sus instalaciones de San Fernando de Henares y todo perfecto, cabe destacar la atención y amabilidad de Renzo y de Laura. Son de total confianza y sin duda volveré. Muchas gracias

Mi experiencia fue gratificante en todos los aspectos. Los recomiendo me atendió renzo y me acompaño todo el proceso, muy atento y amable.

Todo fenomenal, el coche una maravilla, el trato fenomenal por parte de Renzo todo super recomendable

Compré mi coche en este concesionario en marzo y desde el segundo día apareció el testigo del motor. Lo llevé tres veces: cambiaron dos sensores y le hicieron una regeneración, diciendo que con eso se solucionaría, pero el fallo persistía y el testigo nunca se apagó. Estuve más de un mes sin coche y, aunque en la diagnosis aparecía un fallo relacionado con el filtro de partículas, no actuaron en consecuencia. Cansada de la situación, acudí a Consumo y presenté una hoja de reclamaciones. La única solución que me ofrecieron fue seguir “intentando” repararlo, cuando no estaban haciendo nada efectivo. Si quería cambiar el coche, debía asumir yo los gastos que a ellos les había supuesto, a pesar de que me habían vendido un coche con fallos ocultos desde el primer momento y que no se correspondía con lo que me prometieron. En una de las visitas pregunté directamente por qué no sustituían el filtro de partículas si era eso lo que marcaba el error, y su respuesta fue: “¿Qué pretendes? Las cosas no funcionan así, infórmate bien, busca en internet como haces otras veces”. Un comentario fuera de lugar que me hizo sentir tratada como si fuera una “listilla” por simplemente pedir algo razonable. Hoy sabemos que ese era, efectivamente, el fallo real. Gracias a que contraté una garantía premium, llevé el coche a un concesionario oficial Opel, donde por fin lo repararon correctamente: sustituyeron el filtro de partículas, el catalizador y la cadena del motor, con una reparación valorada en casi 6000€. Mi experiencia fue muy decepcionante. No volvería a comprar un coche aquí ni lo recomendaría. Aconsejo revisar muy bien los vehículos y entender en profundidad las condiciones de la garantía antes de cerrar cualquier compra.

Buen trato de parte de todo el personal súper elegante y amable lo recomiendo 100/100

Una experiencia satisfactoria en todos los aspectos, tanto a la hora de la compra del coche como en la recepción y recogida de este. Renzo es una persona muy educada y muy atento y por lo que he podido ver, tanto él, como la gente con la que trabaja, son muy profesionales. Altamente recomendado la compra de un vehículo con ellos.

Excelente empresa , sería y responsable . Recomendable al 100 % , fuí por la amabilidad de Renzo y estoy encantada con mi adquisición. Volveré a comprarles otro coche puesto que tienen CALIDAD a precio asequible. No les hace falta publicidad , son unos expertos. Gracias por todo. Repetiré =)

Fui atendido por Renzo y reserve mi coche oor la web, cuandi fui a recogerlo me gusto mucho el estado del coches, adjunto fotos

He llevado el coche de mi madre para tasarlo y desde el primer momento Renzo nos trato muy bien. Nos explico todo con claridad. Conseguimos vender el coche por un buen precio y además encontramos otro perfecto que se ajusta mucho más a lo que necesita mi madre, en muy buen estado y a un precio que no esperábamos. Gracias señor Renzo.

Encantado con todo , gran atención prestada por Renzo k me ayudó en todo muy bien 100 x 100 recomendable

Compre un coche de 21000 e de forma no presencial. Nunca mas. No os lo aconsejo. Se supone que los venden repasados pero cuando me lo entregaron me di cuenta que un anclaje de un cinturon y una ventanilla no funcionaban. Se rompio el turbo a las pocas semanas y fue una odisea de talleres para que aceptaran las condiciones que ellos proponian. Hable con Black Gold Cars y su palabra fue que en garantia o no ellos costeaban el gasto de la reparacion del cinto y ventanilla asi que en un taller pedi presupuesto, ellos lo aceptaron y me dijeron que adelantara yo el pago y que luego me devolvian el dinero "sin problemas" Pague al taller y nunca me devolvieron lo acordado. Despues de meses detras de ellos ya se que no me van a pagar. Es triste que respondan a las malas criticas cosas como "Gracias por su comentario nos sirve para mejorar" y a la hora de la verdad no mejoran porque me han dado largas despues de numerosas llamadas, y mensajes desde Septiembre del 2024.

Le he comprado un coche a renzo y es muy responsable . Te explica todos los detalles , recomiendo esta tienda al 100%!

Hace 1 mes vendí mi Seat Arona, fui atendido por Renzo y desde el primer momento la atención fue de máxima calidad, excelente tasación y puntual todos los tiempo de la transacción, 100% recomendado

Atentos, profesionales, todo facilidades y buena gestión. Gracias Renzo

Atención personalizada, coche impecable, rapidez en la gestión de la documentación.

Me he comprado un Toyota Auris y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento fui atendido por Renzo, quien fue muy profesional y atento. El coche tenía algo de desgaste en las ruedas delanteras, pero las cambiaron sin ningún problema. Además, me pulieron las llantas para dejar el coche impecable. Estaba realmente bien cuidado. Finalmente, formalicé el contrato con Mario, que me explicó todo con detalle y resolvió todas mis dudas. Muy contento con el trato y la atención recibida.

Excelente atención y rapidez, altamente recomendados.

Excelente servicio y asesoramiento, gracias al comercial Renzo Perdomo por todo!!

Estoy muy agradecido con esta empresa, ya que llame preguntando por un coche, me atendió Renzo fue muy amable, me explicó muy bien la financiación y todo fue muy rápido, además me enviaron el coche a domicilio, toda la gestión demoró 5 días, el coche llegó tal cual como sale en las fotos, 100% recomendado...

Muy buena comunicación y servicio. Encantada con el coche nos lo entregaron muy limpio y todo en orden gracias Renzo

Atendido por Renzo, excelente servicio

Compré mi coche en esta casa y me atendió Renzo, estoy encantada con la gestión, me explico todo y me ayudo con la financiación. Estoy encantada.

Compré mi coche en esta empresa y me atendió Renzo, financiamos al momento y estoy contento con mi Lexus, recomendados.

Acabo de adquirir un vehículo con la intranquilidad propia de estos casos, pero la experiencia de compra ha sido totalmente satisfactoria, Renzo muy atento a todas las dudas que me pudieran surgir, hasta el momento todo perfecto, gracias.

Atención y trato excelente! Renzo me ayudó desde el primer momento, muy contenta con la compra de mi vehículo 🥰

Todo genial es un sitio para ir ha comprar un coche muy rápido todo y muy clarito todo

Una experiencia horrible. Compre el coche con un monton de fallos que los han borrado en la hora de comprar el coche. Luego me dijeron que tenga que pagar casi 400 euros para que ellos lo reparen aun teniendo la garantia en vigor (solucionar el problema me costo 150 euros aproximadamente en un taller) y otros 250 me querian cobrar porque si. Tambien tuve problemas a la hora de pasar la ITV ya que la documentacion del vehiculo no era la adecuada, y es que ellos mismos pasaron la ITV (pagando un extra, supongo) y lo tuve que hacer todo por mi propia cuenta. En fin. Horrible servicio. NO RECOMIENDO

Mejor casa de Coches en Madrid

Trato profesional, honesto y eficaz. Excelente servicio, muy felices con nuestra compra Hyundai Santa Fe. Nos atendió Renzo, recomendado.

En mi caso vi el coche por la web, me atendió Mario y Renzo, destacó la sinceridad y por ello decidí comprarlo, estoy agradecido

No estaba el coche que vi en Internet pero me ofrecieron rápidamente una alternativa y al día siguiente ya pude recoger el vehículo. Renzo, el responsable comercial, me atendió estupendamente.

Hace 1 mes me compré un coche y la verdad que lo que llevo con el, estoy súper contento. Desde el primer momento que contacté por teléfono me atendió Mario, todo fue rodado, nunca me habían mostrado un coche por vídeo con tanto detalle como lo hizo él y todo bien explicado al detalle y eso fue lo que me hizo decantarme por comprar el vehículo desde el primer momento. Una vez fui a las instalaciones, me atendió Renzo y Antonio, personas muy amable y serviciales. El coche me lo entregaron súper limpio y olía muy bien. Gracias también a esos trabajadores que no se ven de cara al público, pero que trabajan para darte el coche en perfecto estado. Recomendable 100%

Antes de venir a esta empresa, leí muchas reseñas y me parece que alguna negativas son falsas, en mi caso fui atendido por Renzo el encargado de la tienda de Madrid y me mostró varios coches, lo curioso es que la mayoría son de único dueño con histórico completo de mantenimientos lo cual me genero mucha confianza, luego se tomo el tiempo de probar el coche conmigo y financiamos una parte del mismo, todo quedó realizado el mismo día, acto seguido en 2 día ya tenía mi coche y de momento va todo muy bien. Por mi parte los recomendaré.

Vendí mi coche aquí en esta empresa, me lo tasaron en el acto y el pago fue inmediato, me atendió Renzo, fue muy profesional, sin duda volveré a este sitio.

Encantada con la atención recibida en el concesionario. Mario fue increíble desde el primer momento: cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. El trato ha sido excelente.

Antes de comprar el coche son agradables y obviamente comerciales, una vez lo compras no te hacen NI CASO. Te recomiendan una garantía premium que NO VALE PARA NADA. El coche tenía unos problemas de aceite, la botella del limpiaparabrisas rota, un GPS que no sabían de dónde venía, tapas que faltaban por poner y que no se han querido hacer cargo de nada aún dándote palabra de que lo harían. Mal, no vuelvo a comprar nada en este sitio.

Fui atendido por Renzo con un trato impecable, facilidades a la hora de financiar y tasación de vehículo como parte de pago. Un gran equipo junto a su compañero Mario, recomendables!

fui atendido por Renzo compre mi nuevo coche y entrege el mio como parte pago, todo fenomenal

Muy contentos con la compra. Nos atendieron muy amablemente y luego tuvimos que volver a que nos solucionaran un problema y lo hicieron encantados y muy rápido. Muchas gracias por todo a Renzo.

Excelente atención desde el primer momento. Rápidos y transparentes en todo el proceso de compra. Muchas gracias por todo.

Excelente servicio, he comprado un Volvo XC60 y la verdad que muy contento! Me ha atendido Renzo !Es un profesional.Gracias por todo!

Muy buen sitio para comprar un coche! Exelente trato de parte de Renzo y Antonio. Sin duda compraria mi proximo aqui!

Los Recomiendo ampliamente ya que el comercial Renzo te explica con lujos y detalles las bondades del coche que Necesitas ..

Muy contento con la compra del coche también les vendí el coche que tenía anteriormente estoy satisfecho 👌👌

Gracias Renzo por la transparencia, amabilidad, servicio, trato… todo. No puedo decir mas. Solo buenas palabras. Estoy seguro que repetiremos. Hasta pronto!

Una experiencia inmejorable muy buenos vendedores 100x100 recomendable

Son unos estafadores, me vendieron un coche que nunca han pasado una revisión. Encima tenia desperfectos de motor ocultos que no se hacen cargo y he tenido que poner una denuncia los vere en los juzgados. Para que dejen de estafar a la gente

Mario me atendió de maravilla desde el primero momento y como resultado terminé llevándome un coche hace un par de días. El trato y la profesionalidad me transmitió mucha confianza. Si llamáis preguntad por Mario!

Quiero mencionar a Miguel por el buen trato recibido y la simpatía, es una persona muy correcta.

Acabo de comprar un coche en Black Gold Cars y la experiencia ha sido de 10. Mario fue quien me atendió y no puedo estar más contento. Profesional, honesto y muy atento en todo momento. Me explicó todo con claridad, sin prisas, y me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. Se nota que sabe lo que hace y que se preocupa por el cliente. ¡Recomendadísimo! Gracias Mario por el trato y por hacer que todo fuera tan fácil.

NO compréis ningún coche son unos auténticos estafadores se dedican a traer coches averiados del extranjero y borrarle los fallos en sus talleres clandestinos una vez que te venden se lavan las manos sin cogerte el teléfono y si te le cogen te hablan de forma chulesca y dicen que el encargado no está, estos sin vergüenzas me vendieron un coche el cual me engañaron con el IVA y tuve que pagar 4000 euros más, después de traer el coche a los dos días me sale un fallo en la mecatrónica los llamo y se lo comento y llevo el coche a Madrid, después de haberse estado paseando con mi coche durante dos meses la semana antes de darme le le entran en un supuesto taller en el que trabajan a puerta cerrada y es una simple nave ahí le borran las averías y me le vuelven a dar claramente la avería me volvió a salir y no me cogen el teléfono ni nada son unos auténticos sin vergüenza por no decirles otra cosa, aparte de que el coche me consume más aceite que gasoil, cuando me le entregaron me dijeron también que le habían echo todo los cambios y era mentira , los pienso denunciar hasta hacerlos que cierren el concesionario ese.

Excelente atención por parte de renzo y Antonio, muy buen coche para disfrutar por años. Muchas gracias.

La semana pasada me pasé por black gold cars madrid . El comercial renzo me enseño varios coches y me asesoro en todo momento . Me ayudo  muchísimo Con la financiación . Muy atento desde el principio hasta el final . Muchas gracias por tu paciencia y profesionalismo . La verdad que estoy muy contento con mi compra y el trato recibido en todo momento .

Super satisfecha con la compra de mi primer coche. La atención 10 de 10 por renzo y el coche va de maravilla lo recomiendo 100%

Excelente atención por el señor Renzo Perdomo, necesitaba vender mi coche me lo tazaron , y me gustó mucho el precio que me dieron y el pago fue inmediato recibido el mismo día me fui con el dinero en mi cuenta . Muy contento Recomendado.

Esta empresa cuenta con un excelente vendedor que se llama Renzo, el cual me aprendió de maravilla quedé completamente satisfecho, gracias a sus recomendaciones, compré un excelente coche. Completamente agradecido

Excelente trato desde el minuto 1.Renzo fue quien me llevó todo desde el principio.El trato inmejorable.Gracias también a Antonio.Solo puedo decir que si vuelvo a cambiar de coche volvería allí.Me sentí como si los conociera de toda la vida.Los recomiendo al 200x100

Atención de 10 de la mano de Renzo, muy profesional y dispuesto en todo momento, al realizar la compra de un bmw serie 3, que estaba perfecto para hacer kms. Recomendable.

Me atendió renzo le doy un 100 súper amable ,muy atento pendiente en todo momento y súper agradable me he comprado un buen coche a muy buen precio Bajo mi experiencia recomiendo Black gold cars.Todo de 10

Reserve un SEAT LEON EXCELLENCE (500€) confiando plenamente en ellos sin ver ni el coche en persona,le mostré el billete de tren para Madrid. Pero por causas personales,surgió una desgracia y tenía que ir para mi tierra…se lo expliqué,no lo entendieron y no estaban dispuestos a devolver la señal del coche…que sí que vale que legalmente tal y tal…pero hombre un poco de empatía,de esto hace ya 2/3 meses y el coche aún está a la venta… No volvería a tratar con ellos sinceramente.

La verdad que Muy buena experiencia fui a ver el coche que quería me lo mostró Renzo me explico detalladamente todos los detalles del coche y aproximadamente en 48 horas ya tengo mi coche gracias equipo y especialmente a Renzo por el buen servicio muy recomendable

Vendi mi coche en esta empresa y fui atendido por Renzo, acto seguido me taso el coche y llegamos a un acuerdo por el precio el cual me pareció razonable, el pago se realizó pasado 30 minutos y ya tenía el dinero disponible en mi cuenta, me sorprendió lo rápido y profesional que gestionan todo.

Excelente servicio! Fui atendido por renzo quien se encargó de ayudarme con la financiación de mi coche! Muchísimas gracias

He comprado mi coche excelente el sr Renzo muy atento en todo el trámite todo fue como esperaba recomendado 100% mil gracias

Exelente la atención de Renzo,luego de enseñarme varios coches me decidí a comprar gracias a su magnífica profesionalidad y paciencia por favor más como el en estos lugares gracias

Hace un par de semanas que les compré un Mercedes GLE, de momento todo perfecto, el trato de Renzo desde el primer hasta el último momento excepcional, siempre muy amable siempre y dispuesto a ayudarme en lo que hiciera falta, soy de Almería y aunque el coche estaba en Madrid me lo enviaron rapidísimo al concesionario de Murcia, sus compañeros allí también fueron muy amables y serviciales el día que fui a recogerlo, hasta día de hoy encantado con sus servicios.

Atendido por Renzo, encontramos el coche que quería, fue entrega inmediata.Muy amable 100% recomendado

Muy buena atención por parte del comercial Renzo , me ayudó a financiar mi coche . Muy atento y profesional. Lo recomiendo!

Atención de primera calidad desde la llamada inicial hasta la entrega del coche, fui atendido por Renzo y me acompaño en todo el proceso con todas las dudas. Sitio recomendado para comprar un coche donde te sientes seguro con el servicio post venta.

Me atendio Renzo y fue muy amable, encantado con el trato, la facilidad y por supuesto con el coche, merece la pena contratar la garantia premium ya que te cubren en servicio oficial si es necesario. Increible

Excelente servicio,del principio al final, me atendieron con mucho profesionalismo,me explicó todo con paciencia a todos mis preguntas y las dudas,en final compré el coche.Gracias a Renzo y a su jefe, dos profesionales!

Très bonne réception et répétition et la gentillesse

Muy buena atención de parte de Renzo, muy amable y eficiente

Excelente proceso rápido y muy fácil el trámite, el coche intacto y la información muy clara y completa, totalmente recomendable El comercial que me atendió Se llama Renzo con gran amabilidad y profesionalismo Recomendable al 100%

Desgraciadamente he tenido que cambiar mi reseña. El motivo, falta de respuesta ante un problema postventa. Compre un Audi A6, y a los pocos km, encontrándome de viaje, falló el control de velocidad adaptativo. Lo llevé al regreso y se suponía que lo repararon. A los 2000 km, el mismo fallo. Jorge me dijo que lo volviera a llevar que la reparación estaba en garantía, y el día que lo llevó, Jorge no está y Antonio (gerente), me dice que lo lleve a la casa Audi por si alguna pieza está defectuosa que se haga cargo la garantía premium que contraté con ellos. En el concesionario Audi me indican que hay que calibrar, que no hay piezas mal, y que si volvió a fallar, es porque se limitaron a borrar el fallo. Informo a Antonio y me dice que se hacen cargo de la factura sin problema y que me hacen una transferencia . Eso en octubre/24, después de haberles mandado la factura a su nombre varias veces por mail, ya no me cogen el teléfono y si me lo cogen Antonio nunca está. Por mail o la vez que Antonio me llamó, tras indicar que tomaría medidas legales, me volvió a dar buenas palabras y multitud de excusas, pero a día de hoy, la factura no me la han abonado. Todo lo indicado se puede probar y se ha puesto en conocimiento en principio de consumo. Hay que intentar acabar con esta mala praxis y poca profesionalidad.

Buena Atención desde el inicio hasta el final de la compra, muchas gracias Renzo por tu ayuda.

Contento con mi compra, todo correcto, trato genial y muy buena atención por parte de Renzo desde el minuto 1 hasta la entrega del vehículo en mi domicilio.

Me atendio Renzo, todo perfecto, revision de coche, información, trato, todo muy bien

Me atendió Renzo y todo espectacular 👌

Compro un q7 con 150000 km por 35000 € ,pensando que era una buena compra ,salgo del concesionario y me da el testigo de las luces traseras fallo ,pongo el navegador y no funciona,esto nada más salir,eso pasa porque ni siquiera te lo dejan probar antes,todo deprisa deprisa,averías que no pagan porque dice miguel que es un coche de segunda mano,y ahora viene lo peor el alternador a los 2 meses falla y no se hacen cargo tampoco aunque por ley tengo un año de garantía, y encima Miguel se permite decir que soy un cliente caprichoso y me trata de idiota porque si quiero el alternador tengo que pagar 1500 € y el resto lo pagan ellos cuando en Salamanca lo encontramos de audi nuevo por 1800€ y el de ellos vete a saber,en fin te engañan y te mienten tener cuidado, nosotros se lo vamos a reclamar judicialmente

Google no me permite contestar entonces lo haré actualizando la mia. En primer lugar solo la ampliación de la garantía me constó 1000€ y hasta alli lo acepté porque quise. Pero el problema que tuvo el coche a los 5 meses alcanzó 2100€, tuve que pagar de mi bolsillo 600€ porque la garantía no cubria más de 1500€, cuando llamé pregunté avisé de eso a jorge para informarle que el coche se vendió con un vicio de facil detección, porque el mismo taller Renault me dijo que el problemas estaba ya allí desde hace tiempo y que con una revisión normal antes de la venta ( cosa que dijistes de haber hecho para que lo comprara ) se hubiese detectado en seguida. En segundo lugar el coche rompio el motor haciendo 40000km en carretera y estando fuera de garantía tengo que cambiarlo entero por el conste de 7000€ +IVA, es decir que os lucis de vender coches revisados y premium y el que compré me ha ocasionado 10000€ de problemas en menos de 2 años. Usted se pregunta el porque escribo una reseña después 2 años, le contesto muy fácil, porque el coche si es bueno se ve después un tiempo no después de 1 mes. Esta compra ha sido simplemente nefasta.he llamado Renault y me contestó que si el coche lo hubiese comprado en una concesionario oficial se hubieran hecho cargo, pero que en este caso el responsable es el vendedor multimarca. Si vendéis algo defectuoso tendrías que haceros responsable y no poneros a decir que la culpa la tiene la marca. Hace dos años compré un Renault Espace del 2015 el energy twin turbo 1.6 160cv y 150000km. Me había asegurado que el coche estaba revisado y en perfectas condiciones. A los 5 meses el coche empezó a tener olor de combustible que salía de los boquetes del aire acondicionado, llamé 3 veces Jorge y siempre me comentaba que me volvería a llamar pero nunca lo hicieron. Menos mal que había contratado una garantía ampliada que me cubrió el 90% del precio a pagar. Hace 3 meses se ha roto el motor con 198000 y lo estoy cambiando por completo a mí costas. Me gustaría saber cómo pueden vender coches que no duran ni 2 años.

Compré un coche de 29.000 € hace unos meses en este concesionario y cuando el coche estuvo pagado me dicen que no tiene el libro de mantenimiento del coche ni de la revisiones que han pasado ni me dan ningún libro de la revisión que le han hecho ellos solo me dan una llave y me dicen que intentarán conseguir la segunda pero no la consigue mi recomendación yo por supuesto no compraría un coche aquí y si acaso lo compran ustedes antes de soltar el dinero asegúrense de todos los detalles al milímetro llaves revisiones papeles absolutamente todo porque cuando ya está pagado ellos se hacen los locos muchas gracias y espero que busquen otro sitio mejor para comprar 31/03/2022. En contestación a su respuesta publico esta opinión posterior Como pueden decir que no saben de qué estoy hablando . Señores compradores ya ven vds como funciona esto Ahira dicen que no saben de qué va esto pues ahí está mi nombre y apellidos y saben perfectamente de qué hablo . Si compran aquí un coche esto es lo que hay .ha quedado claro? Increíble 10 de febrero de 2023 Bueno un año después una nueva reseña Cuando compre el coche en Febrero de 2022 tenía unos 30000 km (no recuerdo bien ) Estos señores me dicen que dos ruedas son las que tres de fábrica y le ha puesto otras dos nuevas .efectivamente yo miro y dos de las ruedas son nuevas .Ayer acudí a un taller en toledo a cambiar las dos ruedas que venían de favorita que eran las que ya necesitaban un cambio Y Sorpresa !! Me dice que las ruedas que hace un año me pusieron como nuevas son del 2003 !!!!!!!! He estado circulando un año con unas ruedas fabricadas en2003 y compre el coche en 2022 De donde sacan estas ruedas ? Que he estado circulando con peligro Y que las sacaran de restos o desechos o que se yo Así que nuevamente les digo Si compran aquí ATENCION AL MAS MÍNIMO DETALLE QUE SE LAS CUEÑAN EN CUANTO PUEDEN NO SE FÍEN NINUN PELO DE ESTA GENTE UN SALUDO Tercera parte de la reseña Con fecha 16/2/2023 Recuerdan vds que solo me dieron una llave ? Pueden leer la primara reseña Ellos me dijeron que la iban a intentar conseguir Nunca me volvieron a decir nada Hacer una llave solo es ir a encargarla y hacerla Pero claro el coche ya lo habían cobrado y por supuesto no lo hicieron Después de un año con una sola llave he ido a la casa Audi y me cuesta 850 euros Repito señores si tienen pensado comprar ahí Miren hasta el mas mínimo detalle antes de soltar de terminar de pagar el total Un saludo Y seguiré publicando si es necesario Espero que sigan atentos a mis comentarios No os fiéis de esta gente

Valoro mi experiencia con Black Gold Cars positivamente. Miguel me ha asesorado en todo momento para la compra del coche. Muy buen trato y servicio y el coche va muy bien, estoy muy contento. Gracias

Сервіс на топі . Покупка автомобіля саме задоволення від їхнього продажу 🔝🔝🔝

Vi el coche en coches.net y hablé con ellos. Me dieron toda la información y fui desde Navarra a probarlo. A la hora, ya estaba probado, pagado y a mi nombre. Son todo facilidades y gente de fiar. Me ahorre unos 3000€ y otro tanto en la transferencia. Muy recomendable, muy profesionales. Toyota CHR

Perdí un coche a causa de la Dana y me puse en contacto con Rufino del concesionario de los Alcázares(Murcia) y desde el primer momento me facilitó las cosas. Buena atención y facilidades en todo momento.

He comprado un audi a5 desde Cordoba, no haria esta reseña si de verdad no estuviera contento con esta empresa , pero tengo que decir que he quedado encantado, no solo porque el coche este perfecto tal y como me dijeron y sin negarse a hacer una revision mecanica, si no por el trato recibido, en especial a Miguel que a parte de tratarme de 10 siempre ha respetado mi palabra, por mi parte y hasta ahora, una empresa 10.

¡Excelente servicio de principio a fin! Gracias a Miguel conseguí el coche que siempre quise. Su profesionalismo, paciencia y dedicación hicieron que todo el proceso fuera sencillo y rápido. Se encargó de cada detalle y me asesoró perfectamente en todo momento. ¡Totalmente recomendado! Si buscas un coche y un trato de calidad, Miguel es la persona indicada. ¡Mil gracias! 🩷

Un sitio para "NO RECOMENDAR" Mientras todo salga bien todo muy bien pero como tengas algún problema olvídate Adquiri un a5 a la vuelta de 2 meses perdida de agua bomba de agua se le llevó 2 semanas sin coche Me dicen que me lo cambian yo asumo los costes de mano de obra y ellos de las piezas yo me niego ya qe las piezas no heran originales de Audi Cuando vuelvo a por el coche me le encuentro en la calle todo sucio y lleno de cagadas de pájaros cuando le paso por el lavadero veo qe se a comido la pintura en fin un fracaso

No los conocía de nada y cuando me puse en contacto, me atendió Miguel y Jorge. La verdad que son un buen equipo y te dan una buena confianza. Me hicieron un vídeo espertacular que fue lo que me hizo quedarme el coche. Y cuando me recibieron que venía desde Valencia Algemesí. Ya lo dice todo, mil gracias por vuestra colaboración que tuviste conmigo. Antonio.

Excelente servicio, siempre pendientes en todo el proceso de compra. La atencion al cliente estupenda.

Hace poco, realicé la compra de un DS7 en Black Gold Cars. Desde el principio me dió bastante confianza la persona que me atendió. Me dio su palabra de cambiarme la batería, si fallaba de aquí a unos meses. Y así fue me la cambiaron sin problema. Recomiendo este sitio para la compra de vehículos

En mayo de 2024 hice una compraventa de un Hyundai Ioniq de este concesionario. Al principio mucha atención, trato correcto y rápida contestación a los mensajes y llamadas para resolver dudas. Los problemas empezaron después de la compraventa. Jorge (el que me vendió el Hyundai) en un principio me dijo que los coches que vendían en el concesionario los entregaban cambiándoles el aceite y lo básico, yo obviamente me fíe de su palabra y me lo lleve para mi localidad sin comprobarlo antes en ese momento. A los 3 meses llevé el coche que les compré a mi taller oficial Hyundai, el mecánico me dijo que no le habían cambiado absolutamente nada. Llame a Jorge y me dijo que claro, como había hecho un viaje de 700km de golpe el aceite que me cambiaron se puso negro de golpe por tantos kilómetros que le hice de una… No soy mecánico pero tampoco idiota. Al final quedamos en que yo pagaría todos los cambios de la revisión del coche, ya que ellos no lo habían hecho, y ellos me lo devolverían haciéndome una transferencia de lo que yo había pagado. Eso fue en septiembre de este año. A día de hoy sigo esperando esa transferencia. Me han dado largas des de septiembre y me han dejado el visto 2 veces en WhatsApp y no me cogen el teléfono. Pésimo el trato una vez te venden el coche, ya les adelanto des de aquí que si no me hacen la transferencia que me deben tendré que denunciarles por apropiación indebida.

Todo excelente trato cordial. una buena experiencia.

Muy buena atención y puntualidad. Miguel, nos explicó todo perfectamente. Recomiendo la casa sin ninguna duda

Un 10!!!!! Con la atención recibida del dueño de la empresa y de Miguel!🇦🇷

Me comprado un coche en la cual me atendió Miguel una excelente persona y muy buen servicio.

Hola, hace un mes compramos un coche Audi Q5 y la experiencia con ellos es muy positiva. Somos de Bilbao y tuvimos muchos miedos porque no habíamos visto el coche físicamente y también por hacer el pago de dicho coche. Miguel y Antonio nos dieron mucha confianza y sobre todo nos transmitieron seguridad. Miguel nos enseñó el coche en una Videollamada y nos lo trajeron hasta mi ciudad sin ningún problema y en la fecha que nos comunicaron. MUCHAS GRACIAS POR TODO

Me compré un q7 hace unas semanas en principio nada más salir del concesionario vi que no funcionaba el navegador, y me daba las luces de marcha atrás fallo,se lo comunique a Miguel el mismo día,lo lleve a la audi y me diagnosticaron que la antena estaba rota y pegada,el techo un poco deformado por golpe al entrar en un garaje lo más probable y las luces de atrás tb por un golpe ,cristal rajado y entra agua y oxidación de las luces total me dan presupuesto de todo casi mil euros, les llamo y me dicen que solo tengo seguro de averías mecánicas y no me pagan nada,cuando el coche sale mal desde el concesionario, No los pongo una demanda porque no merece la pena molestarse pero se han portado muy mal,de hecho cuando me lo dieron Miguel no se entretuvo ni 10 minutos en enseñarme el funcionamiento En fin muy mal

Compré un coche hace unos 6 meses y durante la compra el vendedor Jorge, se esforzó much. Antonio también muy amable. antes de entregarme las llaves el día que fui a recoger el coche, nos dimos cuenta que su taller de pintura había estropeado unas piezas de cromo. Jorge me dijo que no habría problema en arreglarlo y que me lo llevara y pasados unos días me llamaría para llevarle el coche y rectificar la situación. Ni que decir que Jorge nunca me llamo. Al cabo de mes y medio le mande un email y no recibí respuesta alguna. Volví a intentar a contactar con el otra vez y de nuevo, nada. Intente llamar varias veces y no me cogió el teléfono tampoco. En Junio envié un email a Antonio (creo que es gerente) y el si me respondió. Me dijo que hablaría con Jorge para que me llamara y se solucionara la situación. De nuevo NADA. Antonio y yo hablamos por email varias veces y nunca se llego a hacer nada para solucionarlo. Al final de julio me dijo Antonio que se iba de vacaciones y no he vuelto a oír nada mas de el. Para venderte el coche muy bien pero en el momento de entregarte las llaves ya se han olvidado de ti y no te van a solucionar ningún problema o incidencia. No los recomiendo. Si tienes alguna duda, puedes contactar conmigo y te puedo mostrara todos los detalles

Desde el momento en el que le dije a Alberto que estaba interesado en un modelo que acababan de publicar, todo fueron facilidades, desde la reserva hasta la reciente compra del vehículo. El coche, por cierto, estaba impecable a pesar de tener poco menos de 100mil kms, y estoy encantado con la compra. No puedo menos que recomendarles sin duda y agradecer el gran trato recibido por Alberto.

Es el primer coche que compro y en todo momento la atencion ha sido genial y tanto la entrega como la gestion de papeles ha sido estupenda. Muy recomendable el sitio. He comprado un toyota auris y en este mes que llevo conduciendo no puedo ponerle ninguan pega.

Hola buenas tardes mi experiencia con ustedes a sido muy positiva y la atención muy buena Miguel es una persona queda confianza y muy educado mis amigos y familia están muy impresionados con el coche para mí es lo mejor que me ha pasado en mucho tiempo gracias por todo para ustedes y sus compañeros un abrazo fuerte para todos

Compre un coche hace un mes Me atendió Miguel Atentamente me explicó todo muy bien y rápido Muy profesional Ningún problema Muy recomendable

Buenas tardes, no le pongo menos nota porque no existe. Muy descontento con ellos, les compre un BMW Serie 4 y cada dia que pasaba le sacaba algo nuevo. Antes de la compra muy simpaticos, pero despues de compra, (al reclamar algo) con actitud chulesca, malas maneras y desentendiendose de cualquier problema. Motor automatico del asiento de copiloto roto (vale unos 1000€). Asiento de atras desencajado (no se si es que se dedican a montar y desmontar coches). Alfombrillas ni encajaban en su zona correspondiente. Compresor de aire roto. Sin segunda llave. Uno de los Isofix inexistente. Direccion desalineada. Talonera mal colocada. Faltaba uno de los embellecedores delanteros. Rejillas delanteras partidas. Piezas de encaje de alfonbrillas arrancadas y tiradas debajo del asiento. Ademas me encuentro chucherias debajo del asiento del copiloto. Vamos, lo exportaron de Alemania desde “una empresa muy competente y muy profesional”, pero por lo que vi no le pasaron ni la aspiradora vaya, un desastre. Muy mala experiencia y nada recomendables.

Hemos comprado un coche hace una semana nos atendió Miguel desde el minuto 1 muy amable y atento con nosotros explicándonos todo sobre el coche y hemos quedado muy contentos con lo comprado mil gracias por todo

Buena comunicación con el personal me atendieron muy bien agradezco este gran trato a todo el personal y el coche genial aconsejo comprar en este concesionario 100%

A los clientes que vallan que solo confíen en el precio, los servicios de garantía y revisiones pre-entrega son inexistentes. Gran parte de sus vehículos son importados de Europa.

Hemos comprado un coche hace una semana nos atendieron Miguel y sus compañeros mui amables todos han hecho todo el posible para que podamos conseguir este coche en mui poco tiempo. Agraeecemos su profecionalidad y su rapidez de todo el equipo. RECOMIENDO AL 100% A TODOS.

Hace una semana empece a hablar con el chico que trabaja ahí (Miguel) por qué vi un coche que me interesaba mucho, la verdad que el chico super amable, super predispuesto y preocupado. Me informó de todo y me aconsejó como debería proseguir de la mejor manera para poder comprar el coche. Y así fue, el coche ya lo tengo desde el finde semana (lo compré sin haberlo visto) y la verdad que la publicación más lo que Miguel me decía era completamente real, el coche esta en perfecto estado. Además de todo se ocupó de enviarme el coche desde Madrid a Murcia. Más contento imposible. Super recomendado

Me compré un Hyundai i20 hace unos días y la verdad es que muy contenta. El trato por parte de Miguel fue muy bueno, te facilita todo lo que puede para que te quedes tranquilo con lo que estás comprando. Yo no podía ir a ver el coche y tuvo que ir mi pareja, además te dejan probar el coche y en muchos sitios ya ni siquiera eso te dejan. Y enseguida ellos mismos te dicen si quieres llevar a algún profesional para que te revise el coche. Por ponerle una pega, es que no te mandan ciertos papeles a casa y tienes que ir a por ellos sí o sí y a mí me viene fatal porque tengo que buscar quien vaya a por ellos, pero quitando eso sin duda es un sitio donde recomendaría ir si quieres comprarte un coche de segunda mano y quedarte tranquilo.

Hace unas semanas compre un coche y tanto la atención, como el servicio post-venta muy bueno. Tuve que cambiar un sensor que falló al coche y asumieron el coste del cambio sin poner ninguna pega. 100% recomendable.

Compre hace 1 mes un toyora corolla 2021 y muy satisfecho con la compra me atendio estupendamente Miguel 10/10.

Muy buena atención

Buenos dias,  he comprado hace una semana un Toyota RAV4 (año 2018). Me fui al concesionario llamado Black Gold Cars  (en San Fernando). Me atendió Miguel que estaba en la entrada del concesionario, muy amable.  Los coches del concesionario muy bien; todos buenos coches yo buscaba únicamente que sea un Toyota RAV4,  modelo  que quería comprar, pero no tenía ninguno en este concesionario sino que uno en Murcia   y que me lo irían a traer desde Murcia (si pago una señal) para verlo y luego comprarlo, accedí sin pensar .. (estaba encantado del coche que me mostraron por video porque era exactamente lo que buscaba). Pagué la señal y tenía que esperar que me lo trajeran en 2 o 3 días para que llegara al concesionario. Cuando llegué a casa empecé a preocuparme por el hecho de intentar comprar un coche sin verlo aunque me lo mostraron por video y por fotografías, también tenía su fotografía en Internet, pero me preocupé . Total.. llegó el coche  así como se ha dicho exactamente como lo presentaron en fotografía y videos que lo tenía en página oficial, por tanto muy encantado. El coche cumple con todas mis expectativas,  todo bien;  estamos mi familia y yo encantados. Que más digo... Nunca entre en un concesionario para  comprar un coche ..es  por primera vez que soy muy nuevo en esto.  Yo que no tenía ni mínima idea de coches: sobre todo de segunda..  Acabé de  comprar un buen coche. Gracias Miguel por su amabilidad y a sus compañeros también que estaban ahí y me ayudaron en despejarme mis dudas en mi temores. Un gran abrazo a todos! 🤗

Excelente trato desde el primer contacto,el señor Jorge y el señor Angel muy dispuestos aclarando cualquier duda y atentos a cualquier detalle,el coche,un Hyundai Santa Fe,en perfecto estado,un 100,ganaron un cliente para siempre,mis respetos

Lamentable este sitio compre un Citroen c4grand picaso en Marzo, en Noviembre no le funcionaba la calefacción, llamo a Jorge me indica que se me ha pasado la garantía, muy desagradable, encima, después de haber estado esperando 3 meses la pegatina de la ITV...pero es que lo peor es que me aseguro que era un coche importado de la Citroen, SIN NINGUN GOLPE, cosa que no ha resultado así, el coche tiene reparada toda la parte izq delantera hasta la mitad de la puerta, se suponía que me lo vendieron con aceite y filtros cambiados y mejor no pongo fotos de cómo estaban esos filtros... La centralita está loquisima, con más fallos que una escopeta de feria... Discos traseros deformados...Y no sigo porque sino va a ser muy largo. Obviamente se merecen ser denunciados por estafadores y por vicios ocultos pero se valen de que los que compramos al final preferimos vivir tranquilos, pero que ojalá y encontréis lo que os merecéis alguien que os pleite y os quedéis sin GOLD sin CAR y os veais en lo BLACK

He comprado un Peugeot 3008 , encantada con la atencion , muy amables , todo genial , rapido , el coche va genial .

Muy buena experiencia de compra, excelente atención de Rufino y el vehículo exacto a lo publicado. Fiables.

Totalmente recomendable para comprar coches allí muy profesionales y muy trasparentes hemos comprado tres coches y todos muy buenos. Gracias Jorge por la rapidez y profesionalidad y no en último lugar por la claridad y sinceridad a la hora de explicar el estado del coche. Aquí tenéis unos clientes de por vida. Un saludo.

Buena comunicación, buena puesta en escena, precio de mercado razonables, claridad en todo lo relacionado con los trámites y siendo coches de segunda mano, están en bastante buen estado. Una casa que recomendaría a cualquier conocido. Mención especial a Saiz por su honestidad y a Antonio por su precisión, profesionales del sector que lo demuestran con sus hechos. Ahora me toca disfrutar de mi “nuevo” coche. Gracias por todo.

Hace unos meses compré un Kia Sportage me atendió Jorge en principio muy amable pero una vez pagado el coche se desentiende totalmente. Le digo que el coche está espolvoreado con pintura incluído los cristales y lo tuve que pulir yo entero. Me entregan el coche con una sola llave y me dice que ya la mandarán después de 3 meses sigo esperando a base de largas cosas que nunca llega ni llegara.nefasta gestión no lo recomiendo viven del engaño.

Muy buenas, hace un mes he comprado un DS7 Crossback a reventar de extras con 4 años recién cumplidos y 99.000 km, he esperado un tiempo para escribir esta reseña para ver cómo iba el coche y he de decir que parece que nunca se haya usado, de aspecto ya lo vi allí y estaba impecable, pero es que no tiene un ruido y va como un caza. Yo soy de Asturias y baje a buscarlo un viernes, llegué al concesionario a las 10:00 de la mañana y a las 12:30 ya estaba de camino a casa con el coche. Antes de decidirme a comprarlo tuve multitud de conversaciones con Jorge acerca del coche, pago, garantía y otras cuestiones que me preocupaban ya que decidirse a comprar un buen coche a 500 km viéndolo sólo por fotos no es fácil. La claridad con la que Jorge me respondió a todas mis dudas me dio la confianza para tomar la decisión de ir a Madrid así que llegué, lo vi, lo probé, lo pagué y para casa con él. He querido compartir esta experiencia por si le puede ayudar a alguien a tomar una decisión en un sentido u otro, yo sin duda recomiendo este concesionario, primero por la calidad y estado del coche que compré, también porque una vez allí eché un ojo a los coches que tenían y tenían la misma buena pinta que el mío. Así que muchas gracias a Jorge y a sus compañeros que tan amablemente me atendieron en Madrid pese a que estaban a tope con los preparativos para viajar a una feria del automóvil. Un saludo. Juan Miras.

He elegido el mejor sitio para comprar mi coche

Hace una semana compré un coche y la verdad es que me atendieron muy bien, me ayudaron con la financiación y estuvieron muy atentos en todo momento. El coche va de maravilla y está impecable

⭐⭐⭐⭐⭐ Muy contenta con la compra del mi coche, la empresa Black Gold Madrid nos atendió muy bien, muy atenciosos desde lo primero contacto y tienes coches de primera, super recomiendo! Gracias la familia Black Gold Cars Madrid!🇪🇸

Profesionales ejemplares,bueno atendimiento,me ha gustado mucho el trato que tienen con el cliente y la responsabilidad y compromiso 100%,todos muy buenos profesionales y recomiendo totalmente si queréis comprar y ser tratado excepcionalmente.

Hace un mes que compré un Toyota Corolla y estoy encantada. El coche perfecto y la atención de Jorge y todo el equipo inmejorable.

Primera experiencia con ellos en la compra de un vehículo y muy contento con la compra, la claridad y la transparencia con la que me atendieron.

Contacte con ellos para comprar un BMW serie 2 grand tourer y desde el primer momento me trasmitieron muchísima confianza a la hora de comprar, son unos chicos super atentos en todos los aspectos te hacen video del vehículo explicando del primer detalle hasta el último que tiene el vehículo para cuando vayas a verlo te encuentres lo mismo que has visto en el vídeo que es lo que me pasó a mí. El coche estaba en perfectísimas condiciones tal y como nos dijeron estamos super contentos con la compra y todo gracias a ellos, lo recomiendo no os arrepentiréis.

Hemos comprado un BMW X1 Primero Jorge nos mandó un vídeo del coche y luego fuimos a verlo Tal cual estaba en el vídeo 👌🏽 Tanto Jorge como sus compañeros nos han facilitado un montón la compra a sido todo muy rápido y fácil El coche va de lujo Muy recomendable 💯 Gracias x todo !

Siempre una estupenda gestión y recomendaciones. 100% profesionales.

Hace unas semanas compré un Volvo xc60, el coche está tal como me dijeron los Km son reales y el estado es estupendo. Además, el equipo humano es fenomenal, Antonio, Jorge y Manuel me lo pusieron todo muy fácil, son muy buenos profesionales. Recomendable 100x100. Además no tienen problemas en que los llames si tienes cualquier duda o contratiempo. Muchas gracias.

Buscaba un coche a mis necesidades y economía lo encontré aquí, el trato y el profesionalismo de su parte excelente,ahora a disfrutar y que dure para muchos años el bólido gracias equipo.

Mi pareja y yo compramos un BMW serie2 Gran toure hace unos días, tanto Jorge como Antonio nos trataron genial, lo gestionaron todo super rápido, revisaron todo con nosotros y nos explicaron todo bastante bien. Del coche decir que es una pasada y me falta tiempo para ir descubriendo las pijadas que tiene.

he comprado un mercedes 350 gle solo llevo unos días y estoy encantado. todo el trámite fue rápido afectuoso y sin complicación el coche está increíble. es más está mejor de lo descrito. muchas gracias por todo. suerte. os la merecéis

Grandes profesionales

La semana pasada compré un Passat y la verdad que el trato con Jorge aún estando en Albacete a sido espectacular, el coche va muy bien,de momento muy contento, lo recomiendo 100% ,cuando lo cambie otra vez pensaré en vosotros, muchas gracias 👍🏻

Compré el coche el sábado pasado y estoy muy contento, buen trato, buena gestión y buen producto. Gracias equipo

Atención maravillosa, trato muy cercano, sin duda acabo encantado desde el primer día hasta que me entregaron el vehículo. Jorge una persona atenta y maja en todo momento respondiendo y aclarando mis dudas. Un placer con todos.

Hace poco más de un mes compramos un coche y no podemos estar a día de hoy más contentos. El trato de Antonio, Jorge y resto del equipo ha sido excelente. Son profesionales, amables y saben lo que hacen. Te asesoran y hacen que comprar un coche sea un experiencia de 10. Sin duda alguna recomiendo está empresa. Gracias por todo, ha sido un placer poder contar con vosotros.

Nuestro comercial fué Jorge, desde un primer momento ya nos transmitió mucha confianza, he de decir qie jamás compraría un coche a distancia, sin verlo. Pues bien, Jorge lo consiguió y que bien hicimos en confiar en él, no podemos estar más contentos con la compra, un Ford Kuga, todo perfecto! Sin duda volveré a contar con ellos para mi próximo coche 👌

Hemos comprado un coche y estamos encantados, desde el primer momento que hablamos con Jorge nos atendio super bien, nos paso un video del coche muy detallado y nos dio muy buenas sensaciones!! A los pocos dias ya teniamos el coche reservado y cuando lo tuvieron apunto que arreglaron una ralladita y nos canviaron un amortiguador que el mecánico de ellos vio que necesitaba el cambio!! Fuimos a buscarlo desde Barcelona y el coche estaba tal y como nos dijo..!! Estamos muy contentos!!

Buenas tardes, he adquirido un Audi Q3 y estoy encantado con la compra, el coche cumple con las expectativas al 100%. Gracias al equipo de Black Gold tanto a Jorge como a Manuel por su amabilidad y atención asesorandome en todo momento de todo los pasos a seguir y muy atentos con todo, unos grandes profesionales. 100% recomendable, en un futuro cuando vuelva a adquirir otro coche volveré a acudir a ellos sin duda. Un abrazo para todo el equipo

He comprado un BMW X3 y todo ha sido muy fácil y rápido. Personal muy atento y de muy buen trato.

Excelente atencion de principio a fin. Rapido, sencillo y transparencia en todo momento. Los recomiendo

Muy contento con la Citroen Berlingo que compré, hasta la fecha ningún problema y todo en orden👌🏻👌🏻👌🏻

Muy buen trato,el vehículo estaba igual que las publicaciones

Hace unos días compramos un BMW 318d y hasta la fecha estamos encantados.........En cuanto al trato recibido, tanto de Jorge como de Antonio ha sido inmejorable, desde el minuto uno nos han asesorado y aconsejado, resolviendo todas nuestras dudas, que no eran pocas, y transmitiéndonos mucha confianza.... Un lugar recomendable al 100%, ya no solo por la variedad de vehículos que ofrecen y a buen precio, sino también por la cercanía y profesionalidad que el equipo de Black Gold Cars transmite..... Un abrazo y saludos.

Un gran equipo de profesionales super amables i correctos !!!

Mi concesionario de confianza!

Bueno pues en mi búsqueda de un vehículo con IVA deducible para una persona discapacitada, el cual se facturaría con IVA reducido al 4%, en determinados vehículos, me interesó por un Hyundai Santa Fe de este concesionario, el cual anuncian con IVA deducible. Llamo y la persona que me atiende me dice que lo siente, pero que directamente no venden vehículos con el IVA al 4% para discapacitados, porque no les compensa esperar a cobrar por parte de hacienda no sé qué rollos. Que cada uno que saque su propia conclusión.

He conprado un coche aquí y estoy contento, muy buen trato con el cliente.

Jorge es un encanto súper atento nos ayudo en todo momento! Y compramos al final porque nos dieron muchísima confianza! Igual Antonio súper atento y explicando todo súper bien! Lo recomiendo muchísimo

Muy profesionales trato exquisito me dejaron el coche como nuevo y increíble gracia a Jorge volvería a comprar más coches

Buenas tardes al equipo de black gold cars, especialmente a Jorge y Manuel, deciros que hoy estado con mi coche de viaje , me encanta, estoy en una nube, el coche funciona a la perfección!! 👍 Está nuevo ningún problema ni nada extraño, al revés, todo perfecto, genial, mi agradecimiento a vosotros porque os lo merecéis , mi familia y yo estamos encantados, y gracias por toda vuestra atención y comprensión 👍👍👍, y como dije ayer, está mejor de lo que yo me esperaba, gracias gracias, un fuerte abrazo

He comprado un coche aqui y solo puedo decir que todo ha sido un trato excelente y muchas facilidades, han contestado siempre a todas mis preguntas y mis dudas prácticamente al instante con mucha amabilidad y educación. El coche impoluto!!! No puedo estar más contenta. Muchas gracias a Jorge y a Antonio por ser unos profesionales de los pies a la cabeza.

Compramos el coche por qué nos gustó y no había más en Madrid, si fuera por el vendedor JORGE ni de broma lo compramos, sabíamos de sobra que tendríamos problemas con él antes de comprarlo prepotente y mal educado, le molesta que mires un coche en el que te vas a gastar más de 23.000€ ¿Por qué será? 1. Retrovisor pegado con cinta de doble cara 2. No hacen el mantenimiento del coche antes de entregarlo 3. Se niegan a solucionarlo cuando llevas razón, 2 meses para comprar el intermitente del retrovisor 🤔 tendréis noticias y no por correo electrónico a ver si se os acaba el chollo. RESPUESTA: 2 meses dando largas (Adjunto captura) a ver si es verdad o es mentira. Si vamos a vuestras instalaciones será con la policía.

Después de 2 meses sigo esperando que me arreglen el intermitente del retrovisor prefieren gastarse el dinero en que su abogado me envíe un burofax amenazando por publicar la verdad en la reseña ya está puesta la hoja de reclamaciones y pedido el presupuesto en la ford para reclamar (con lo fácil que habría sido arreglarlo sin poner escusas) y asi te dan el coche sin aceite después de supuestamente ponerlo a punto como dicen

Coches muy variados, gran trato. Buenos precios y profesionales de verdad, tanto los dueños como Jorge, que es el mejor.

Compramos nuestra Renault trafic,desde menorca sin verla,pero con los videos mandados por Jorge,nos dio mucha confianza,y la verdad es que hasta el momento todo a salido perfecto,Muchas gracias Jorge y el resto del equipo.saludosss.

Grandes profesionales! Siempre dispuestos a dar el mejor servicio!! Trato personal de 10!! Sin duda volvería a comprar otro vehículo aki!! Gracias x todo 👍👍👍

Compre un BMW X1 y cabe destacar que el personal muy amable y la verdad que encantado llevo ya 6Meses con el y aparte del mantenimiento, revisión periodica y poco más no tenía que tocar nada mecánicamente ok 👍🏻))

Compramos un Audi avant hace unas semanas, siendo de Sevilla nos daba un poco de miedo reservar sin ver el coche, pero desde primera hora Jorge nos envió video detallado y todo lo que necesitábamos, se nos dieron facilidades y no tuvieron problemas en recibir a una empresa que revisará el coche, el cual estaba perfecto tal y como nos habían descrito, el trato ha sido genial y estamos encantados, muchas gracias a todo el equipo!

Compramos un coche de 23.000€ (cantidad que le parece poco al vendedor) por lo que ponía hasta malas caras cuando lo fuimos a ver por qué mirábamos los detalles, después de reservarlo nos pidió que le pagáramos una parte en efectivo (por motivos fiscales suyos intuyo, obviamente nos negamos). Cuando nos llevamos el coche de camino a la primera gasolinera nos salta el testigo de nivel bajo de aceite (supuestamente te hacen el mantenimiento antes de llevártelo, tardó más de 15 días en entregárnoslo), cuando lo llevamos que hicieran de verdad el mantenimiento se llevaron el coche a un callejón a rellenarlo directamente con aceite usado, nos hemos dado cuenta también que estaba rota la bombilla del retrovisor y en vez de arreglarlo lo pegan con cinta de doble cara y encima nos dice que se ha pegado así para ver si no nos damos cuenta y que si vale más de 15€ no nos lo van a arreglar, llevamos 2 meses para solucionarlo y se hacen los locos, intuyo que las reseñas buenas que tienen son COMPRADAS O DE FAMILIARES. NO OS FIÉIS DE ESTE CONCESIONARIO.

pésima atención al publico, muy subidos de tono y unos chanchulleros, los vehículos no son nacionales y no lo dicen en sus anuncios. revisar si os atrebeis a comprar.

Buenos bugas, con nivel, aunque tengan kilómetros. Yo satisfecho, con pocos peros, en la suma final.

El trato ha sido muy bueno y amable me mandaron un vídeo detallado del coche y era tal cual, la verdad es que estoy muy contenta con mi compra.

Todo perfecto Empresa familiar gente seria amable por nuestra parte les recomendamos 100% Aprovecho para enviarle un cordial saludo para todo el equipo 🤝

Servicio completo y muy amable, cualquier duda o consulta te responden muy rápido, por ahora todo perfecto

Hola. Compre un coche hace 10 meses encantado con el, pero dio un problemilla, los llamé y se hicieron cargo al 100%.dicho esto he de decir qe es de los pocos concesionarios qe después de la venta no se olvidan del cliente. Profesionales y muy atentos todos ellos, en especial Jorge por su inmensa paciencia con migo. Gracias sois un equipo de 10.

He comprado un Mercedes, estoy encantado, el coche estaba perfecto y sobre todo la rapidez de gestión de los trámites para su entrega. Recomendable

Buenas me acabo de comprar un Mercedes CLS y estoy encantado.. Todo genial, me atendio desde el primer momento Jorge que por cierto eres un crack.. Me mando un video detallado del coche se veía todo perfectamente se nota que es un profesional de pies a cabeza. Tenia algun toque del uso en el parachoques trasero, es un coche de segunda mano lo cual es normal pero Jorge no se quedaba tranquilo y me lo pinto entero, en el ultimo momento me cambio las 4 pastillas de freno porque no me lo podia entregar así me dijo y que así dormia tranquilo como habitualmente esta acostumbrado porque no engaña a nadie y trata a todo el mundo como si para el se tratrase lo cuál dice mucho de el. Graanndeeee Jorge. A mi como a mucha gente el pagar un coche sin haberlo probado pues no era mi idea pero Jorge me dio tal confianza que lo hice y no tube ningun problema todo lo contrario en todo momento estaba disponible para cualquier duda o consulta.. Mi mujer y yo estamos encantados con el M cls.. Ahh y por cierto Jorge cuando pases por Valencia ya sabes que a una paella estas invitado.. Graanndeeee Jorge

Me trataron estupendamente. Gente seria y amable. Los recomiendo Gracias por todo

Recomendados al 100% Muy profesionales y de confianza.

Buen lugar para vender y comprar un coche, los empleados muy atentos.

Compre hace un par de meses un BMW X2 , tras varios meses probándolo . Estoy súper contenta, el trato fue exquisito y rápido, y el coche es una maravilla . Recomendado 100%

Atención y trato excelente. Muy contentos con la compra y con el trato recibido por parte de Jorge y Manuel. Muy agradecidos.

Acabamos de comprar nuestro coche. Estamos encantados con el trato recibido son un equipo supereficaz. Nos han ayudado desdel principio dándolos toda la información y realizando las gestiones. En menos de una semana de iniciar la conversación ya teníamos el coche en nuestra puerta. Ahora a disfrutarlo!!!!! Muchas gracias Jorge y Manuel

Hicimos un trato entre profesionales, nos informan que los vehículos están en perfecto estado, revisados y con la DISTRIBUCIÓN hecha, aceite, filtro de aire, filtro de aceite y filtro de polen. Cuando llegamos a recoger el vehículo, nos encontramos con unos de sus comerciales, sentado en el suelo, en la parte delantera del vehículo que habíamos tratado, con un botecito de pintura blanca (tipp-ex) arreglando desperfectos que no nos habían dicho que tenia el coche. Ya cuando pregunté que estaban haciendo con eso y porque no me lo habían comentado antes, me contestaron con soberbia, son cosas normales... como si fuese algo normal. Les dije que tenían que haberme avisado y no decirme que estaba PERFECTO. Nos damos cuenta 3 meses después y 1500km recorridos con el coche, que todo lo que nos habían informado NO ERA CIERTO, los filtros no estaban cambiados, el aceite no estaba cambiado y la distribución no estaba hecha. Cuando lo llamo para informarle de que lo que nos habían dicho no era cierto, JORGE (uno de sus comerciales) con una actitud chulesca, nos dice que el no va a hablar con su jefe y que cualquier queja que tengamos, la redacte un abogado y se la hagamos llegar por burofax. No nos parece razonable, que después de haber cerrado un trato, nos encontramos con sorpresas de primeras y luego tengamos problemas con el vehículo y encima nos atiendan así... Revisar bien los coches antes de comprar aquí.

Compré desde Valencia sin ningún problema, pude ver un video detallado del vehículo que Jorge hizo con todo detalle y la compraventa resultó fácil y rápida. Me comunicaron al recogerlo que faltaba un catadióptricos que esperaban recibir para reponerlo, y me llegó a casa al cabo de pocos días. Jorge muy amable y el resto de personal también. Estoy muy satisfecho. Gracias!

Si piensas en comprar un coche, no dudes en venir aquí te tratan como si fueras de la familia. Les doy las gracias a Antonio ,Miguel Jorge ,Cristian y demás compañeros por su buen hacer el trato y profesionalidad Ha sido una gran experiencia Os deseo todo lo mejor !!! Un fuerte abrazo 😉

Estoy muy contento con mi nuevo coche

He comprado un golf y estoy muy desastifecho me arrepiento de a ver comprado de ahí y de darle cliente

Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Raúl, Jorge, Manuel y el resto del personal. Tras haber comprado varios coches de segunda mano, sin lugar a dudas mi experiencia con Black Gold Cars ha sido la mejor, lo recomendaría sin duda.

Muy amables todos!!todo correcto hasta último momento 🤘 BMW X6 💣GUAPOO

Confianza y transparencia. Esa es su seña y así cumplen. Gratamente sorprendido por el trato y la eficacia y eficiencia preparando vehículo para pleno convencimiento y satisfacción del cliente. Fiabilidad ante cualquier duda o incidencia y respuesta en consonancia. Antonio creo que es un profesional con todas sus letras, en oro. Gracias por todo y por la ayuda para conseguir que la elección sea la más correcta y apropiada posible.

He adquirido un vehículo esta semana, y tanto el trato comercial como administrativo de 10. 100% recomendable. Muchas gracias por todo.

El trato con Jorge desde el primer momento muy bueno, da mucha confianza y resolvía todas las dudas. Me enseñó todos los detalles del coche, exceptuando algunos que supongo que se le olvidaría. Su compañero fue todo al contrario, en vez de ayudar y solucionar problemas, su única solución fue echar para atrás la venta . Pero lo que no me gustó nada fue que no tuvieron ningún detalle, sin ir más allá con lo más básico que es el lavado del coche, estaba fatal, los bajos con mucho fango, llantas sucias, interiores con arena. Fui desde Cádiz para recogerlo y me lo encontré con los mismos desperfectos que me dijeron que arreglarían. Neumáticos que habían mirado que dijeron que estaban bien a más del 70% de su vida y cuando llegamos tenía los delanteros bastantes gastados, sobretodo por los bordes. La defensa trasera me la pintaron y estaba ya otra vez arañada y mal pintada. Interiores arañados y con picotazos. Tampoco me avisaron antes de ir que el coche tuvo algo en la parte delantera izquierda, ya que tenía el faro delantero y luna delantera nuevas cambiadas, a día de hoy está arreglado con las piezas originales. Aún así estoy muy contento porque la parte mecánica está bien.

Mi experiencia con black gold cars empezando por jorge muy buen trato y disponibilidad, ningun problema a la ora de enseñar y probar el vehiculo con confianza y solucionando problemas que puedan surgir y el resto del equipo me han aprecido bastante profesionales dw momento muy contento con mi serie 740 xdrive y a esperar que siga asi,gracias

Atención extraordinaria

La atención al cliente es de 10. Encontré buen precio para un touran

Hemos comprado un coche recientemente. El trato por parte de Jorge y Antonio antes, durante y ahora tras la venta ha sido y está siendo inmejorable. Siempre atentos, cercanos y respetuosos . Muy profesionales resolviendo dudas y resolutivos ante cualquier incidencia. Un concesionario con coches de confianza y personas en las que confiar. Doy fe de lo complicado que es el trato con el cliente en ocasiones, y tanto Jorge como Antonio sin perder la buena sintonia escuchan, informan y resuelven dudas e incidencias. Un placer. Muchisimas gracias.

Jorge el vendedor muy amable y profesinal

El trato de Jorge a la hora de resolver todas las dudas es inmejorable. Cuando fuimos a ver y probar el coche, nos dejaron mirarlo y remírarlo sin ninguna prisa. El día de la entrega surgió un pequeño inconveniente que rápidamente Jorge y Antonio resolvieron en el momento, dándome varias opciones para que no me perjudicará. Gracias equipo! Espero disfrutar mucho del coche!

Excelente servicio de principio a fin. Muchas gracias Jorge por tu asesoramiento y seguimiento en todo momento. Gracias Antonio por tu eficiencia y rapidez en todos los tramites. Sois un gran equipo. Enhorabuena!!

Muy buena atención. Seriedad y confianza desde el primer momento. Buenos automoviles con precios muy competitivos. Estamos encantados con nuestro bmw 530.

Grandes profesionales y gran trato desde el minuto primero, Jorge, Manuel y Antonio, gran equipo y buena gente… la garantía premium que te ofrecen cumple lo escrito y con Jorge y Antonio si te da algún problema optan por el diálogo y en ningún momento se desentienden del cliente ( te ayudan y hasta se hacen cargo personalmente de solucionarlo ). sin duda repetiré a pesar de la distancia. Jonathan

Excelente trato tanto por Jorge como Antonio, muy buenos profesionales y cumplen con los plazos de entrega , lo recomiendo.

Aún no hace un año que les compre un vehículo , desde el primer día me han intentado estafar. En primer lugar entregue me tasaron el vehículo que yo entregue en una cantidad cuando fui a pagar la diferencia por la compra del nuevo coche me estaban cobrando 1000e más...según ellos un error de sumas ...no saben sumar o suman en su beneficio. En segundo lugar tampoco se acordaban de que le había entregado 500e de señal que tampoco se habían acordado de descontarme se lo tuve que recordar después de pagar el total del coche. No están bien de memoria cuando es para sus beneficio. En tercer lugar me dieron el coche sin la ficha de la inspección técnica cuando me llega la ficha al tener el coche comprado trae algunos fallos y cosas que yo no sabía. Y ya por último la garantía que Dan de un año resulta que tampoco cubre nada. Muchas gracias a la empresa y sobre todo a Jorge ¡¡cuidado!!

Muy contento con la compra del coche, gracias Jorge por el trato y la profesionalidad ofrecida, igual para Manuel y Antonio. 100% recomendable!!

Compré un opel astra en enero de 2023 y el trato de Jorge y el resto del equipo fue exquisito, dándome confianza en todo momento y vendiéndome un coche que está estupendo, lo estaba antes de la entrega y mejor aún tras ella ya que lo dejan muy limpio y con todo cambiado. Un placer!

Gracias al equipo Black gold card por vuestra amabilidad, rapidez de los trasmites en 1 año y medio emos comprado 2 coches sin duda cuando necesite otro volveré gracias en especial a Jorge por enseñarnos todos los detalles un saludo.

He comprado un coche y no tengo pega en ningun sentido. Atencion, trato, ambiente agradable, instalaciones cuidadas. Coches para todos los públicos. Lo recomiendo.

No estuvo mal 😉😉😉

Pensaba que con los años, el negocio de venta de coches de segunda mano no daba ya cabida a "charlatanes", por utilizar un eufemismo, que afirman además que venden en Alemania están mejor hechos que los que venden en España, así, con un par... Multitud de coches de importación, alemanes principalmente, de ruedas y carrocerías perfectamente enceradas y brillantes, eso sí, con aviso por cambio de aceite vencido desde hacía 8 meses. ¿Quieres probar el coche? Sin problema si pagas la señal de compra. A cambio el jefe de ventas te hace un circuito que ríete tú del "Dragón Khan" de Port Aventura, y a la vuelta, si no te tiemblan las piernas, te dejan conducir un rato. Luego, con suerte, y si estás atento a la ficha técnica del coche que te dan si se la pides, una vez pagada la señal por supuesto, te darás cuenta de que, lo mismo, el coche no es del año que te han dicho en todo momento sino del anterior. ¡Mala suerte! y ¡Oh!, te quedas sin la señal si este dato, "sin importancia" según ellos, hace que te replantees la compra. En resumidas cuentas, si quieres rememorar experiencias de compra de vehículos usados más propias del siglo XX que del XI, te van las emociones fuertes, y quieres jugar a la ruleta de será verdad o me la están colando, este es tu sitio.

La atención ha sido muy buena, y los vehículos que venden son de muy alta calidad a buen precio. Muy recomendables.

Jorge es un maquina y Antonio un gentlemen. Excelente servicio en preventa y venta !! Recomendable 100% gracias chicos

De la misma cadena/familia de negocios es POWER RICARDO AUTOMOCIÓN. El tal Ricardo que atiende esta empresa(por no llamarlo de otra forma), juega con el tiempo y dinero de los demás. Es un impresentable de primera. Estando con gestiones de peritaje para la compra de un vehículo(Mercedes V), nos hace gastarnos el dinero cuando ya la tenia vendida a otra persona. Aunque no habíamos dado la señal(íbamos al día siguiente), sabiendo que nos gastábamos dinero en peritaje, no dijo que tenía casi la venta hecha. Hay que ser mas honesto y si está con gestiones con alguien, actuar de otra forma. Ojalá tenga suerte la persona que haya comprado el vehículo porque estaba toda llena de óxido por su interior. Así que no hay mal que por bien no venga. Pero no se defina como “profesional” porque para eso hay que saber hacer las cosas y no es el caso. Cuando quieran y quienes quieran, les demuestro todo de este impresentable. Ah, y el impresentable también el Manuel que es el financiero de ambos negocios que todavia estoy esperando que me envíe la simulación de préstamo..”te lo envío hoy, me dijo”… Un poco más de seriedad por favor

Coches según descripción, se nota que son profesionales y la atención prestada es inmejorable. Los recomiendo, son la mejor opción para cambiar de vehículo.

Buenos profesionales, trato agradable y una empresa seria. Recomendable al 100x100.

Seriedad y un trato correcto desde el principio. El coche va perfecto y espero seguir asi... Recomendable al 100x100 y les doy las gracias y 5 estrellas. Un saludo

Un gran trato con Jorge y Antonio. Muy contento con la compra y la gestión. Recomendable

Excelente trato recibido por parte de Jorge y de Antonio. El coche se ha ajustado totalmente a las especificaciones descritas. Muy recomendable el sitio. Volvería a comprarles.

Hace un par de semanas les compre un vehículo. Al principio yo era un poco reticente por la distancia, ya que ellos están en San Fernando de Henares (Madrid) y yo soy de Barcelona. Cuando llame para informarme hable con Jorge (Jefe de ventas) y desde ese momento todo fueron facilidades. Me envió un video súper detallado del vehículo y contestó a mis mil preguntas. El tema de la financiaciónnos lo gestionó Manuel y fue de 10. La entrega la realizó Antonio, rapida y todo perfecto. Resumiendo, gran equipo y yo muy contento con el vehículo. Muy recomendables. Un saludo Black gold cars !!

Estoy encantado con el trato recibido,he comprado un coche y me lo han traído hasta la puerta de mi casa, todo perfecto. Sin duda lo recomiendo👍👍

Unos profesionales, compré un BMW X1 hace a penas un mes y todo ha ido perfecto desde el minuto cero. He ido a Madrid a por él desde Vigo y tanto Jorge como Antonio unos grandes. Gracias por todo.

Sin duda les doy un 5 estrellas por su seriedad y profesionalidad con los clientes. Desde el principio Jorge( jefe de ventas)muy atento a todo y a cualquier duda siempre disponible al teléfono.Estamos muy contentos con la compra 100% recomendable. Gracias!

Bueno en pocas palabras intentan covencerte de un supuesto ruido de la cadena de distribucion de tu coche para bajarte la tasacion cuando media hora antes ha sido comprobado por otro mecanico y hecho un chequeo completo sin detectarle ningun fallo.......

Sólo tengo que decir que mi experiencia en este establecimiento fue un acierto,me atendió Jorge una persona correcta y formal las dudas que tenía las disipó favorablemente hablando con propiedad ,MUCHAS GRACIAS JORGE.

Por medio de una plataforma de ventas vehículos vimos varios modelos, fuimos y nos decantamos por DS 7, El vehículo en excelente estado, como lo habíamos visto. Y todo como se anunciaban. Por lo demás buen trato, en especial Jorge, el ventas, y todos en general, El vehículo estupendo, Daros las gracias a todo vuestro equipo Un saludo desde Tomelloso, gracias

Me ha encantado el servicio rápido y fácil lo recomiendo mucho

No ponga mas estrellas porque no se puede. Un placer el trato con Jorge y con manuel. Encantadisimo del coche que he comprado y una pasada.

He comprado un dacia duster Una atención por encima de buena,excelente . Un ejemplo a seguir de calidad y compromiso Juan Carlos Bilbao . Gracias

Majos

Todo bien hasta que llegan las averías en garantía y ponen parches en vez de arreglarlo correctamente.

Transparencia absoluta y todo tipo de facilidades, garantias y seguridad. Se encargan de que la experiencia de compra sea sobresaliente ademas de tener unidades muy exclusivas de vehiculos. Lo recomiendo totalmente.

Malísima experiencia, compré un coche que se supone que estaba en buen estado y revisiones pasadas, tuve varios problemas y ya cuando me lo dan el coche calentado tiene la avería de junta culata y sabiéndolo me lo han vendido luego un malísimo trato sobretodo por el trabajador Jorge a la hora de la devolución del dinero de verdad que me e sentido estafada y mal ya que me han vendido un coche en pésimo estado de motor de verdad que un gran disgusto y una auténtica vergüenza que vendan un coche en ese estado.

Es un sitio de 10 me encanta y sin lugar a duda repitiria la experiencia de comprar coche en este lugar es perfecto y sus trabajadores son muy profesionales en especial Bea que nos ha ayudado y ha estado en todo momentoen contacto con nosotros muchísimas gracias por todo.Y ahora a disfrutar del Audi Q5.

MUY POCO PROFESIONAL, UNOS IRRESPONSABLES.

La peor experiencia de mi vida, una vez te vendan el coche se lavan las manos y no te contestan mensajes ni llamadas... Estoy hablando de un coche de 28.000 euros no un coche de 5 mil ni 6 mil.. Sin historial del vehículo por ningún lado, siendo un coche importado. Quedé con un tal Jorge de que al comprarlo cambiará filtros aceites y pastillas.. y que me adjuntaba a primeros de mes la factura como de que lo hicieron estamos a día 17 y no saben nada de la factura cosa que me extrañaría bastante que lo hayan hecho ya que me dijeron que iban a pulir el coche y sigue igual que antes, le comenté de cambiar las ruedas y me dijo que si las cambiaba que me metería unas sin Marca y repito hablando de un coche de 28 mil euros.. me quería dar una garantía que me cubría motor y caja cambios en Madrid solo siendo yo de Galicia de la otra punta de España... Tuve que poner de mi bolsillo 350 euros para que me dieran una garantía premium que mee cubriera en mi ciudad jajaja de locos nada lo dicho... No lo recomiendo para nada está comprá y venta muy inresponsables y PESETEROS del único que no puedo tener queja es de un tal Manuel muy buena persona y con educación los demás mejor ni hablar... Le doy una estrella porque no puedo darle menos

Les doy las 5 estrellas porque mi experiencia no merece menos. Compré un Audi A3 y tanto el trato por parte de Jorge, informándome a la perfección de cada duda que tenía respecto al coche como el coche en sí; DE 10! Gracias y ahora solo queda disfrutar del coche!

Me atendió Jorge de forma muy profesional y agradable. Da gusto encontrarse con profesionales que hacen bien su trabajo.

NO COMPREIS EN ESTE CONCESIONARIO, existen en Madrid concesionarios mucho más fiables y transparentes que este. Por experiencia familiar, no aconsejo comprar ningún vehículo!!! Comprad en concesionarios que os entreguen los vehículos perfectamente revisados y que puedan circular sin suponer ningún peligro. En respuesta a vuestra consulta, lo único que me hace pensar es que os pasa con mas de un vehículo, que no lo entregáis en condiciones aceptables y como bien dicen otros usuarios, ni siquiera entregáis libros de mantenimiento…Afortunadamente en Madrid hay muy buenos concesionarios, serios y profesionales!!! QUE LOS USUARIOS POR FAVOR LEAN TODAS LAS RESEÑAS!!!

Profesionales

Excelente servicio y atención

Fantástico trato con Jorge, Antonio y Manuel!! Muy reactivos, disponibles y claros en las propuestas. Pronto hará un año de la compra de un Volvo y estamos muy satisfechos con él. gracias!

Una atención genial y un trato increíble por todo el equipo, muy buenos coches a precios increíbles y sobre todo el estado de los coches impecables. Recomiendo este concesionario.

Solo puedo confirmar las buenas impresiones que se describen en las otras opiniones y experiencias. Los coches que tienen son de calidad, muy cuidados técnicamente y ópticamente, y con precios razonables considerando la actual situación. El personal encantador, Jorge el jefe de ventas un encanto, igual Antonio, se toman el tiempo que sea necesario y tienen un trato muy cercano. Explican muy bien el tema de la garantía obligatoria y sus limitaciones. Muchas gracias otra vez, estamos muy contentos con nuestro nuevo coche familiar.

Hola he comprado un Audi A6 hace medio ano y muy satisfecho de la compra.Un equipo profesional en especial Jorge.Un saludo

Muy buenos profesionales, los recomiendo totalmente

La atención por parte de la compañía fue muy eficiente desde el primer momento (en particular Jorge, con quien traté directamente), y me ayudaron a encontrar la mejor, financiación para mi, coche Range Rover Sport. Los tiempos de espera en general han sido muy adecuados, no he tenido que esperar demasiado para ningún trámite. Recomiendo con confianza Black Gold Cars a cualquier persona que quiera adquirir un vehículo. Adrian Bandi. Barcelona.

Estupendo equipo!! Somos de Sevilla y desde la web vimos un BMW 320 touring que nos encantó.Enseguida contactamos con Jorge jefe de ventas y nos atendió genial tanto a distancia como cuando fuimos a probarlo.Por supuesto lo reservamos ese mismo día,calidad precio estupendo.A partir de ahí pasamos con Antonio,se encarga de los trámites y nos encantó la tranquilidad que ofrece cuando haces una compra de un coche que no es nuevo aunque el nuestro realmente lo parece.Con Manuel también hablamos por teléfono por el tema de la financiación y más de lo mismo encantador. En resumen muy buena experiencia.Recomendables 100%.Contentisimos con la compra!!!

Buen trato recomiendo

Buen servicio, el personal muy amable y los coches de calidad, lo recomiendo!!

Los mejores de Madrid. Estoy buscando un coche de mucho tiempo y aquí lo encontré . Se encargaron de todo (garantía y revisión antes de entrega) . Muchas gracias para el señor Antonio un verdadero profesional .

Todo perfecto, rápido i todas las facilidades! Muy contento 👍

Estoy ENCANTADA! La semana pasada compré un AUDI A3, y la verdad que todo salió genial. Aunque no soy de Madrid, de hecho me pilla bastante lejos, me sentí super bien atendida por Jorge en todo momento, me hizo videollamada para ver el coche.... cualquier duda que he tenido, me la han resuelto. El coche no puede ser mejor, y el trato recibido tanto de Jorge como del resto de los compañeros que trabajan en el concesionario igual. Realmente estoy muy contenta y agradecida, muchas gracias!! :) Recomiendo much este concesionario, calidad de producto y muy profesionales.

Calidad, respuesta, sinceridad. Unos buenos profesionales, que saben lo que hacen. He comprado muchos coches, pero el trato, respuesta como ellos ninguno. Mis próximas compras o las de mis conocidos volveré.

Estábamos mirando un coche y después de mandar la documentación resulta que se lo reservan a otra persona... encima no avisan!!! Nostros viendo que no nos dicen nada nos ponemos en contacto con ellos y nos salen con esas!! Así no se hacen las cosas,mucha falta de profesionalidad señores !!! Nunca volveremos a mirar un coche con vosotros vaya decepción!!! P

La verdad que son buenos profesionales y con trato familiar, te asesoran y te orientan en todo lo que necesites. Fernando

Compramos un volvo y todo perfecto, gran atención grandes profesionales.

Son un equipo profesional coches muy exclusivos buenos precios mi valoración máxima para ese equipo y Jorge un fenomeno un abrazo tenéis vuestra casa en cordoba

Muy mala experiencia muy pesimo compro coche de casi 15.000 y varias cosas no funcionan.... mejor no comprar mas aqui un saludo

Súper contenta con mi coche, muy buena atención, amabilidad y profesionalidad, recomiendo totalmente. Gracias a Jorge por todo, encantada sois un equipo de 10!!!

Muy buen equipo todo ha sido perfecto Jorge desde el momento que contactamos con el nos a ayudado en todo lo que necesitamos ,sin duda lo aconsejo son de 10 Muchas gracias equipo!!

Excelente servicio unos de lo mejores, hemos conseguido el coche que estábamos buscando y a un precio fantástico. En todo momento han sido muy amables, pacientes y son muy profesionales. En especial Jorge unos de los mejores, te da la confianza y tranquilidad que necesitas para poder comprar un coche y con entrega personalizada es un crack, te llevan el coche donde sea los recomendare siempre.

Muy buena calidad en su producto y un trato muy profesional👍👍

Buen trato, buen género, es nuestro segundo coche de allí!

Hace una semana compré un Audi A5 Cabrio y la verdad es que me sorprendió muy gratamente absolutamente todo lo relacionado con la venta del mismo. Quiero dar las gracias especialmente a Jorge… un gran profesional, y excepcional persona. Recomiendo al 100 % Black Gold Cars.

Compre un grandísimo coche, impecable. Gracias a Jorge por su atención, su amabilidad, dándome toda información, muy profesional. Al igual que el equipo, Juan, Antonio siempre dispuestos a escucharte y responder cualquier duda, un trato muy cercano, da gusto, te sientes tranquilo y confiado por su profesionalidad. Da igual lo lejos que estés lo suplen con su trabajo. Lo recomiendo totalmente, tienen gran variedad de vehículos y a unos precios muy muy buenos.

Al final no compré vehículo con ellos. El trato estupendo

Muy buen atención de Jorge! Gestionaron la venta de mi coche! Todo perfecto. Muchas gracias

Excelente relación calidad-precio!

Te dan información totalmente diferente a la publicada! Precios y financiación desorbitados.

Mi experiencia desde que me contactaron por el coche que me gustaba, perfecta; atención al probar el coche impecable, explicando detalladamente las características; Compra-venta excelente, asesorandome en cada momento; Firmas y entrega serio, transparente, impecable. A la semana un testigo del coche se encendió, contacté, se me citó, y se solucionó inmediatamente, lo que seria un servicio post-venta perfecto, lo que uno espera al tener un coche nuevo. Muchas gracias a todo el equipo.

Me atendieron muy bien. Jorge me enseño el coche y me permitió probarlo antes de decidir comprarlo, la descripción y fotos del vehículo anunciado se ajustaba exactamente al vehículo que me vendieron. A la hora de cerrar la operación y entregarme el coche fueron rápidos y atentos: me entregaron el vehículo en pocos días, arreglaron un par de desperfectos de pintura que tenía y me lo dieron recién lavado. La experiencia ha sido muy buena.

El sitio parece bueno , cuidado, con coches buenos y el primer contacto muy satisfactorio. El problema viene cuando después de ver el coche nos dirigimos a probarlo, el comercial nos indica que primero lo lleva el y luego lo probamos nosotros, nos sorprendió pero accedimos sin problemas, la sorpresa es cuando con el coche frío, recién salido del establecimiento se pone a alta velocidad, tomando las glorietas rectas, metiéndose entre coches y camiones, estábamos a las 18 de la tarde en un polígono industrial con gran volumen de tráfico, poniendo en riesgo nuestra vida y según criterio nuestro maltratado un coche que se supone que íbamos a comprar. El dueño lo tenía muy cuidado,pero este comercial si todas sus pruebas son como las nuestras, el coche llegará a un propietario en malas condiciones, además nos indicó que lo había sacado otro día y le había exprimido al máximo. Ah parte de indicar que tenía las últimas revisión de 100000 km en la casa y nunca lo demostró ni se encontró. Y para terminar fue muy cutre como nos sentimos presionados a comprar y a dejar señalado el coche, con técnicas que dejaron mucho que desear y nos hizo decidir no comprarlo. Y os aseguro que íbamos muy seguros de quedarnos el coche.

Excelente gestión nos atendió Jorge ,la gestión fue tal cual se habló por teléfono porque soy de Lérida,gente de fiar

Variedad

Totalmente recomendable, comencé la operación con Jorge que siempre estuvo a la altura dándome el servicio y la confianza que se espera, y terminamos la operación con Antonio de manera impecable. El vehículo en condiciones inmejorables se me entrego impoluto y con un trato exquisito. Gracias a por todo y no dudaría en volver dentro de unos años.

La experiencia ha sido buenísima, se lo recomiendo a todo el mundo. Tanto calidad de los vehículos como la atención del personal

A mi me ido bien señores sin problemas . Gracias por el servicio .

Muy profesionales.estamos encantados con la compra y el trato. Realizamos la compra ir internet. Y aunk al principio teníamos miedo,por la cantidad de estafas k encontramos en internet,nos han demostrado ser unos grandes profesionales. Muy atentos,resolvieron todas nuestras dudas antes y después de la compra. Puntuales. El coche está genial (y aunk el aire acondicionado estaba sin carga),les llamamos y nos indicaron cómo gestionar y ellos lo pagaban.

Lo único que puedo decir es que me trajeron bien el coche buena relación y profesionalidad del coche no me puedo quejar esta muy bien cuidado todo responde bien espero que en el futuro os pueda comprar algún vehículo. Gracias por todo

buenas tardes, mi experiencia fue bastante satisfactoria, me quede sin trabajo y puse a la venta mi golf gti, y en 17 dias me hicieron la venta por el precio que yo les ha habia soliticado. Conozco bastante casa de coches de compraventa y este concesionario conmigo cumplio su palabra desde el primer dia que hable con el vendedor.

Compramos un coche hace dos meses lo vimos por la noche sabemos que no era un BMW ni audi ni nada parecido estaba genial de precio,y por dentro perfecto se lo dijimos a uno de ellos cuando fuimos a recogerlo q la pintura estaba llena de goterones pero Jorge el vendedor nos dijo que nos lo iba a solucionar porque el embellecedor de atrás estaba también suelto y todavía no nos han llamado no tenemos ninguna queja de como nos atendieron de como fuimos y probamos el coche y tengo que decir que el coche va genial todo estupendo menos por esa pega todo genial...

He comprado un coche con ellos y todo genial,un trato exquisito y una profesionalidad de diez. Muy buena calidad de coches. Seguro que repito en un futuro.

Buscamos un coche impecable ,ya que somos unas personas muy exigentes ,aquí recibimos un trato totalmente profesional y la verdad que nos quedamos sorprendidos de la calidad y de los coches muy nuevos que disponen,totalmente recomendable,gracias por todo ,un abrazo.

Hola para esta gente falta respeto y educación no son profesionales y no cumplen lo que dicen esto es pérdida del tiempo para venir A vosotros parece mentira cundo yo entrando la tienda y me preguntaste nombre y cuando lo dije mi nombre vosotros empezaste reír de mi nombre y a ustedes parece bien y es vuestra educación . Gracias

Fatal vendedor que atendió a mi marido le falta educación y respeto al cliente 😡

Hemos comprado un vehículo y estamos muy contentos con la decisión tomada por la confianza que nos han generado. Todo tipo de facilidades para probar el coche. Cumplieron con los acordado e incluso más! Hemos quedado encantados y seguro que repetiremos en futuras compras. Recomendable 100%!!!

Aún no he contratado nada con esta empresa porque estoy a espera de contestación, pero he de decir q me han parecido un buen equipo y la verdad q sin tener nada aún con ellos sin ningún tipo de pega me han dejado probar el coche y he de decir q excelente la atención seguir así chicos llegareis lejos. Un saludo espero veros pronto😉💪

Buenos profesionales , buen trato y muy amables . Cochazos los que quieras a buen precio. En especial agradecido a Jorge y Manu. Muy Recomendable

Hemos comprado un coche y hemos quedado encantados . Profesionales , cumplieron lo acordado e incluso más y nos dieron un trato excelente . Totalmente recomendables!!!!

He comprado un BMW serie 1 y he quedado muy satisfecho. Personal muy profesional y atento, concretamente fui atendido por Antonio. Precios muy competitivos. Honrados y con palabra. Recomiendo 100%.

Tenia un desencuentro con uno de los vendedores por una operación de compraventa, y Antonio de BlackGoldCars se encargo de cerrar el tema con diligencia y profesionalidad, los recomiendo!

Recomiendo el concesionario, no lo sólo por los vehículos que tienen dentro que son muchos y están impecables , sino también con la atención de calidad y personalizada que te hacen .

Buena experiencia en la adquisicion de un vehiculo de ocasion. Son profesionales y resolvieron todas mis dudas, incluso despues de comprar el coche. El comercial que me atendio no dudo en indicarme que les contactara si tenia algun problema a la larga.

Unos impresentables. Quedan contigo y luego no se presentan. Por mi parte no la recomiendo. El primer servicio empieza por la atención al cliente, y la de ellos es nefasta.

Son los mejores, estamos encantados con el servicio y la atención al cliente

MUY MALA EXPERIENCIA!!! Te ofrecen una cantidad por tu coche y cuando llegas allí, te dan mucho menos. Todo excusas y con muy malas formas, y una falta de profesionalidad enorme. No lo recomiendo a nadie. Luego quieren que la gente hable bien de los compraventa. Miedo me daría comprarles algún coche, en que estado estarán si son así de profesionales. ACTUALIZADO. Con referencia a su respuesta, cuando llegue, el coche mio sin verlo ya me dijeron que era un problema y que no me podían dar lo que me decían, repito, sin verlo.... El tema de las formas:mala educación, el tipo bajito, arisco total y un borde de narices. Le digo de probar un coche y me dice que no, que tiene garantía y que no lo pruebo. Muy malas maneras y formas...no se puede intentar hacer un acuerdo con gente así... Por eso hablo de MUY MALA EXPERIENCIA, LAMENTABLE.

Mala educación e impresentable servicio. Oculta y escasa información dada, malos modales; en cuanto se le pregunta sobre detalles técnicos de vehículos que venden derivan información y se presenta el mismo vendedor ante cliente con una actitud hostil jamás vista hasta ahora. No dan ningún tipo de garantía siendo vehículos de importación que además desconocen su historial , cuidado y atención si piensan y valoran el comprar un vehículo a nombre de esta empresa.

Es una casa de coches de las de siempre, de confianza, compre un coche de allí y el trato fue de lo mejor. Probe el coche, que es como se compra un coche, "probandole"(muchas casas se niegan), que no es una gallina y te lo llevas sin más, el coche sin problemas, todo bien y muy contentos con la compra. Casas de coches asi quedan pocos hoy en día.

Grandes en lo suyo

Nosotros hemos comprado 2 coches con esta empresa, y muy contentos con todo: calidad, servicio, atención, puntuales y garantías. No pensamos comprar en otro con concesionario de segunda mano.

Muy contenta con la compra hubo un problema con un rueda pero respondieron y lo solventaron rápidamente geniales recomiendo.

Muy profesionales y atentos. Un trato excelente. Muy recomendable!!

Recomendable 💯 x 💯,el trato ha sido satisfactorio

Grandes profesionales, siempre intentan aconsejar y recomendar según la necesidad del cliente..sin duda un sitio donde comprar o vender con tranquilidad.

Después de buscar por todas las compraventas encontre el coche que buscaba con mas extras y mucho mas barato de lo que tenia pensado aparte me ofrecieron financiacion a buen interese muy buenos profesionales muchas gracias recomiendo 100x100

OJO CUIDADO!!! Me han hecho perder el tiempo. No cumplen lo que te dicen. Te llaman y te ofrecen el precio por el que tienes anunciado el coche y que les lleves el coche para realizar la venta. Vas a sus instalaciones y te dicen que la persona que te ha llamado y te dijo el precio de venta, no pertenece a Black gold cars... alli no responden por nada y lo unico que hacen es que te ofrecen que dejes el coche alli. Fatal experiencia. Falta de profesionalidad de todo el personal. No lo recomiendo para nada. No perdáis el tiempo!!!

Un trato inmejorable y muy contento con el coche fiabilidad 100x100 recomiendo visitar .

Muy bueno

Andrés y Angel fueron muy atentos y profesionales. La tasación de mi vehículo fue dentro de lo acordado y la venta se realizó en el período acordado. Muy recomendables!

Buen tratamiento buena gente y todo del momento