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4.2 (187 opiniones)
25 opiniones
3 opiniones
9 opiniones
31 opiniones
119 opiniones
J FP
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y con su ayuda conseguí tener mi coche al momento preparado. Un crack y muy buen profesional.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva. Nos alegra saber que Pedro pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con su atención. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en Toyota Kobe Motor!
Antonio Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en Toyota Kobe Motor. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
jm sp
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mirna Calvo Calvo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a este taller para una reparación en la puerta, y salí con un problema más. Durante el trabajo, rompieron un sensor del vehículo (que no tenía ningún fallo antes), y no solo no se hicieron responsables, sino que intentaron minimizar el daño como si fuera algo menor regalándonos una botella de agua. Cuando reclamé, la respuesta fue poco profesional, sin ofrecerme una solución real ni asumir su error. Ahora tengo que pagar una reparación adicional por algo que ellos mismos causaron. Si valoras tu coche y tu dinero, te recomendaría pensarlo dos veces antes de acudir a este taller.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente lo sucedido con su experiencia en nuestro taller. Agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios, ya que esto nos ayuda a mejorar. Nos disculpamos por los inconvenientes que ha enfrentado y entendemos su frustración. Le agradeceríamos si pudiera enviar un correo a alberto.dorsch@kobe.es con más detalles de su situación. Trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes y su satisfacción es una prioridad para nosotros. Una vez más, agradecemos su reseña y esperamos poder resolver este asunto de la mejor manera posible. Atentamente, El equipo de Toyota Kobe Motor.
Víctor Sánchez Romero
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo llevé el otro día y mi coche 🚗 quedó..... divinamente, divinamente divinamente!!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan satisfecho con el servicio de tu coche en Toyota Kobe Motor. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! 🚗✨
olga diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche cuando me dieron cita para reparar un pequeño golpe de chapa. Llevo 2 semanas sin coche. He llamado 3 veces y ni me cogen ni me informan del estado del vehículo. La última vez que pude contactar me dijeron que me lo entregaban entre el lunes y hoy, he adaptado mi agenda para estar disponible y no he recibido ni una llamada. Lo único que me queda es presentarme allí y ver si mi coche está parado en la calle sin que hayan ni empezado. Para qué dan citas?? Para dejar el coche aparcado y dejarte sin movilidad el tiempo que les de la gana?? Por qué no cogen el coche cuando realmente van a repararlo? Creo que tienen una falta de personal brutal y no quieren admitirlo. A mi como clienta me han perdido, desde luego. Tenemos 3 toyotas en la familia y tengo claro que este es el PEOR sitio para llevarlos. Falta de información, la poca información NO es veraz y tiempos de espera indescriptibles.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Ya estamos en contacto por privado y, según hemos hablado, tu coche quedó solucionado la semana pasada. Sentimos las molestias que esta situación te haya podido causar y esperamos que todo esté yendo bien. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo, Equipo Toyota Kobe Motor Lamentamos profundamente la experiencia que nos ha compartido. Apreciamos que haya tomado el tiempo para dejar su reseña y entender su frustración. Disculpe por los inconvenientes que ha enfrentado con el servicio y la falta de información sobre el estado de su vehículo. Le agradeceríamos si pudiera enviarnos un correo a alberto.dorsch@kobe.es explicando lo sucedido, para que podamos investigar y trabajar en la mejora de nuestro servicio. En Kobe Motor nos esforzamos día a día para optimizar la experiencia de nuestros clientes y sus comentarios son vitales para seguir mejorando. Por favor, no dude en contactarnos; estamos aquí para ayudar. Atentamente, El equipo de Kobe Motor.
M Rod
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica de la central de Majadahonda es pésima.Nada proactiva ni resolutiva a la hora de gestionar las posibles complicaciones que se le plantean al cliente relacionadas con la reparación del vehículo.Quedaron en llamarnos hace dos días con una contestación, y aquí seguimos esperando.Desesperante
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con la atención telefónica en nuestra central de Majadahonda. Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. Por favor, le pedimos que nos envíe un correo a alberto.dorsch@kobe.es para que podamos conocer más detalles sobre su situación y encontrar una solución adecuada. En Kobe Motor trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes y su satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por su comprensión y esperamos poder resolver este inconveniente a la brevedad. Atentamente, El equipo de Kobe Motor.
Maria José Urquiza Izquierdo
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Poco resolutivos. Todo es un problema para ellos. Eso sí, son muy amables.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña. Nos alegra saber que pudo apreciar la amabilidad de nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y que haya encontrado dificultades en la resolución de sus inquietudes. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido tener. Por favor, no dude en enviarnos un correo a alberto.dorsch@kobe.es detallando su situación, así podremos comprender mejor lo sucedido y trabajar en la mejora de nuestros servicios. En Kobe Motor estamos comprometidos con la mejora continua de la experiencia del cliente y valoramos mucho su feedback. Gracias nuevamente por compartir su opinión. Atentamente, El equipo de Toyota Kobe Motor.
Jesus Vecino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
JUAN PEDRO GARCÍA CALVO
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Están saturados después del verano y cierran Villalba con lo que se saturan más. Para cambiarte una luna más de un mes , primero ni te contestan a los mensajes en el contestador, luego te contestan después de quejarme ante la marca y finalmente me hacen ir para dar un parte y decirme que me cambian la luna tres semanas después. Jamás he recibido pero trato en ningún taller. Y como se puede ver en las últimas reseñas, todas van en la misma dirección. Después de mi reseña se pusieron en contacto conmigo desde la dirección comercial y la atención inmejorable como siempre me había sucedido.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Lamentamos profundamente saber acerca de su experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha enfrentado. Valoramos mucho su opinión y entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Por favor, le invitamos a que nos escriba a alberto.dorsch@kobe.es, indicando lo sucedido. Trabajamos constantemente en mejorar la experiencia de nuestros clientes y sus comentarios son fundamentales para ello. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su reseña. Su feedback es muy valioso para nosotros. Atentamente, Toyota Kobe Motor
Raul Lafuente
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche en el mes de julio para arreglar un golpe de chapa. Cuando lo recogí en agosto, la reparación había sido arreglada correctamente, pero el interior del coche estaba completamente lleno de polvo y la tapicería con unas manchas que tuve que hacerle una limpieza de tapicería. Escribí un mail mandando fotos y todavía estoy esperando que se pongan en contacto conmigo.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado cliente, Antes que nada, quiero agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el estado del interior de su vehículo no haya sido el esperado tras la reparación y que no haya recibido una respuesta a su correo. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados y por la falta de atención en este aspecto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y es fundamental que podamos solucionar este problema. Le agradeceríamos que nos enviara un correo a alberto.dorsch@kobe.es indicando lo sucedido, para que podamos atender su caso lo antes posible. En Kobe Motor estamos comprometidos con la mejora continua de la experiencia de nuestros clientes y su opinión es muy valiosa para nosotros. Muchas gracias nuevamente por su reseña. Saludos cordiales, El equipo de Toyota Kobe Motor
Pakiyo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos,serios y efectivos
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Kobe Motor fue rápida, seria y efectiva. Trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Mariana Raez Sierra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recogimos un coche, y la atención y explicación de Eva fue estupenda dando respuestas a todas las dudas y preguntas, gracias por todo Eva
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que Eva pudo brindarle una atención excelente y resolver todas sus dudas. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Saludos cordiales!
Jesus Roales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose S
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el coche bien para reparar chapa... Y lo recojo con el volante roto, anillo de Airbag, más de 500 euros que me ha costado dejar el coche allí, y no se hacen cargo ni nada, sabiendo que deje el coche bien y al recogerlo no podía conducir con él.
Gonzalo Domínguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Virginia Terron Fondon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional , personal super amable y atento. Sin duda repetiré y lo recomiendo 100%
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excepcional con nuestro personal. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos de nuevo en Toyota Kobe Motor!
GABRIEL GUTIERREZ SIMON
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención en recepción excelente, buena coordinación con los seguros.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención en recepción y la coordinación con los seguros. En Toyota Kobe Motor trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus comentarios son muy apreciados. ¡Te esperamos pronto!
Jesús Bergaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Jesús, muchísimas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo!!
DAVID PELAEZ FERNANDEZ
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido nefasto la entrega del vehículo hasta 4 veces para recoger un coche que estaba listo y no ha sido reparado bien Espero no tener que volver otra ve
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Por favor, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo alberto.dorsch@kobe.es para que podamos entender mejor lo sucedido y mejorar en el futuro. En Kobe Motor trabajamos día a día para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes y su feedback es fundamental para nosotros. Esperamos poder resolver esta situación y agradecerle nuevamente por su reseña. Atentamente, Equipo de Toyota Kobe Motor
fernando antonio gallego garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato, buen servicio, rápido y muy bien atendido
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En Kobe Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día!
Adela Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malasia atención nefasto lleva el coche 20dias en taller para arreglarlo de chapa .y no hay manera de saber que pasa .!! Ojo no lo traigan a este taller horrible
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su puntuación. Trabajamos para mejorar. Un saludo.
laura sanz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
COCHE SECUESTRADO!!! El coche lleva en el taller desde semana santa y estamos en verano, camino de 3 meses, avería de chapa y pintura, nada serio. El coche está totalmente secuestrado. No sabemos nada, información nula, llamando todas las semanas y unas veces responden tarde y mal y otras nada… Señores! Al mes tienes derecho a coche de sustitución, a ustedes le han llamado? Pues eso! Secuestrado y sin dar soluciones!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Buenas tardes Nos hemos informado y al entrar su coche con un fuerte golpe y son cita los tiempos son más complejos de lo que uno desea. Tambien hemos visto que nuestro compañero Angel la estuvo informando. En Kobe hemos trabajado para que tuviera su coche lo antes posible.
Javier Heredero Santos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramiro Gonzalez Cruz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lejos y ninguna atención al cliente.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Por favor, le pedimos que nos envíe un correo a alberto.dorsch@kobe.es indicando lo sucedido para poder atender su caso de manera más personalizada. En Kobe Motor trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes, y sus comentarios son esenciales en este proceso. Muchas gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Kobe Motor
Joaquín Mendoza Banda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en todos los sentidos
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros en Toyota Kobe Motor. Apreciamos mucho sus palabras y trabajamos día a día para mantener este nivel de servicio. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
David Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, atención y servicio, lo llevé para arreglar un buen golpe en el parachoques trasero y en unos días estaba ya listo, me devolvieron el coche limpio exterior e interior! Espero no tener que volver, pero volvería 😂😂
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Hola! Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio recibido al arreglar tu parachoques. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que lo hemos conseguido. Aunque esperamos que no necesites volver por un golpe, ¡nos encantará verte de nuevo en Kobe Motor! 😊 ¡Que tengas un excelente día!
Pedro M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Desde mediados de enero tenemos el coche para reparar por un golpe y a fecha de hoy, ni lo han arreglado, ni sabemos cuándo. Al parecer por falta de piezas. Increíble que una marca así, tenga solo un taller en Madrid para reparar golpes. Sin coche cinco meses por un golpe. Increíble en 2025.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido debido a la demora en la reparación de su vehículo. Entendemos lo frustrante que debe ser estar sin coche durante tanto tiempo y le pedimos disculpas por los problemas que ha enfrentado. Le invitamos a que nos envíe un correo a alberto.dorsch@kobe.es para que podamos conocer más sobre su situación y así poder ayudarle de la mejor manera posible. En Kobe Motor trabajamos diariamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos sinceramente su comprensión y esperamos poder atenderle pronto. Saludos cordiales, Kobe Motor
Julia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde el 13 de enero se encuentra mi vehículo allí sin reparar. Es vergonzoso. No aconsejo la compra de un vehículo Toyota ante cualquier golpe uno se eterniza en su reparación. Ahora me indican (desde el 13 de enero) que no me puedes dar un coche de sustitución hasta el 16 de abril. Alucinante. Un auténtico desastre. Toyota tampoco contesta
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Antes que nada, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con la reparación de su vehículo y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Su opinión es muy valiosa para nosotros y trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Le rogamos que nos envíe un correo a alberto.dorsch@kobe.es, indicando los detalles de su situación, para que podamos atenderle de manera más directa y encontrar una solución a este inconveniente. Gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de Kobe Motor.
Ignacio Arango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Kobe Motor ha sido genial. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
Jose Brasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia y calidad en el cuidado y mantenimiento del coche. Trato profesional, amigable y comprometido con alcanzar la perfección.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, ¡Muchísimas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en Toyota Kobe Motor. Nuestro equipo se esfuerza día a día por ofrecer un servicio de excelencia y es gratificante recibir este reconocimiento. Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Saludos cordiales!
José Luis García
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No puede ser que den cita para una reparación para dentro de 15-20 días, aunque estemos en fiestas de Navidad.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado cliente, Primero que todo, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos sinceramente la espera para la cita de su reparación, entendemos lo frustrante que esto puede ser, especialmente durante la temporada navideña. Por favor, le pedimos que nos envíe un correo a alberto.dorsch@kobe.es para que podamos entender mejor lo sucedido y buscar una solución. En Kobe Motor estamos comprometidos con la mejora de la experiencia del cliente y valoramos mucho sus comentarios. Gracias nuevamente por su reseña y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de Kobe Motor
David
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Contacté con ellos por coches.net ( supongo que un precio gancho) y me escribieron por whatsapp dándome unos precios, me dijeron que me pasaban con un comercial y ni rastro. He llamado e imposible contactar. Descartado!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Estimado/a cliente, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado y le agradeceríamos que nos enviara un correo a alberto.dorsch@kobe.es para que podamos entender mejor lo sucedido y trabajar en una solución. En Kobe Motor, estamos comprometidos en mejorar la experiencia de nuestros clientes día a día y su feedback es invaluable para nosotros. Muchas gracias por su reseña. Atentamente, El equipo de Kobe Motor
Jesus Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos muchos años comprando los coches aquí, tanto los de la familia como recomendando en el trabajo y amigos. Toyota es fiabilidad y calidad, si le sumas el buen rato y servicio de Kobe motor la combinación no falla.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Jesús, muchas gracias por la reseña y comentarios. Recibe un cordial saludo.
TFP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención y servicio. En Toyota Kobe Motor, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Luis Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza,más que un taller parece un desguace, unos presupuesto exorbitados parece que les interesa declarar el coche siniestro, no me dieron día ni para realizar el presupuesto pero me lo cobraron, si quieres conservar tu coche, no lo lleves a éste sitio.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Luis Miguel, no tenemos interés en declarar siniestros, si no todo lo contrario, en reparar para facturar; no entendemos esta reseña.
Juan Carlos Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como profesional del taxi que soy el trabajo de chapa y pintura, ha sido impecable , así como el trato al cliente.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Juan Carlos, agradecemos mucho tu reseña y comentarios al respecto. Buen servicio y que lo disfrutes!
Blogmotorkoruna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por la reseña, recibe un cordial saludo.
Agostina Argiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Agostina, muchas gracias por la reseña, recibe un cordial saludo.
Jm3838
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola, muchas gracias por la reseña. Saludos
Paula Greco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente . Los arreglos los hicieron en tiempos muy rápidos y me mantuveron informada en todo momento
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo.
Clases De Inglés Con Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos cambiaron el retrovisor roto del coche y quedó muy bien. Y este agosto María me atendió y arreglamos el coche. Muy bien todo.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola! muchas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo.
carlos navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que llevo el coche a chapa Y pintura, cumplieron exactamente con la fecha que me dijeron y eso que estaba bastante justo por ser Agosto y tener parte de la plantilla de vacaciones. La calidad del trabajo realizado es muy buena, trabajo fino y se nota cuando es hecho por profesionales de verdad. Pero ante todo quiero destacar a una persona que marca la diferencia en su trabajo: María en recepción es de esas personas que hacen que una empresa crezca con el valor añadido que aporta a su forma de trabajar y el trato con el cliente es de otro planeta que no es el de los talleres de coches…….eficiente como nadie pero sobre todo la vibra y confianza que transmite es inigualable.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Carlos, muchas gracias por la reseña. Saludos
Carmen Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Carmen
Marioneti Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes..muy buenos
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Marioneti, muchas gracias. Saludos .
elSilverest
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable, me dejaron quedarme el coche estando dañado hasta que llegara la pieza en vez de retenerlo como hacen otros talleres, llego la pieza antes de lo previsto, y ni 24 horas despues tenia el coche arreglado con la pieza que le faltaba, chapa reparada y pintado, fui atendido por Pedro y le estoy muy agradecido.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por la reseña y tus comentarios. Estamos muy agradecidos. Recibe un cordial saludo.
julio Egido Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y auténticos profesionales
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por la reseña, recibe un cordial saludo.
Carolina Collantes Tabart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Agradecer el excelente servicio por parte de los profesionales. Fue acercarme hoy viernes, 19 de abril a las 16:00 para preguntar cuando me podrían arreglar la cerradura y me la arreglaron en cuestión de minutos.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
hola Carolina, muchas gracias por la reseaña, saludos cordiales.
Felipe Carmena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
hola Carolina, muchas gracias por la reseaña, saludos cordiales.
Marta M.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Maria, muchas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo.
Gloria Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable por parte de Alberto. Pintaron el coche y quedó como nuevo!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola! Muchas gracias por la reseña y los comentarios. Recibe un cordial saludo.
César Ruano De La Iglesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola César, muchas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo.
Bibel Salamantino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por la reseña. Recibe un cordial saludo.
Sol B del M
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención deficiente seguramente por el periodo vacacional de Navidad
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Sol, sentimos lo sucedido. Un saludo
Olguita De Blas Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perecto, intentando siempre ayudar en todo lo posible al cliente y una mención especial Vasia que entendió mi situación y logró que tuviese el coche lo antes posible.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Olguita, muchas gracias por la reseña, recibe un cordial saludo.
Blanca Alcanda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, llevamos desde el 25 de septiembre con el coche en el taller y aún no lo han resuelto, dicen que les faltan llantas de Toyota. Esta semana, después de mas de dos meses sin coche, nos dicen que han detectado otro fallo, del que tampoco tienen pieza y nos informan que nos lo darán a mediados de diciembre. Mal servicio, mala comunicación e indefensión.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Buenos días Blanca, sentimos mucho lo sucedido, muchas veces estamos con problemas de suministro por parte de los proveedores, esperamos poder solucionarte la situación lo antes posible. Un saludo
Carlos Arjona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Carlos, muchas gracias por la reseña y los comentarios, recibe un cordial saludo.
Ovidio Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Ovidio, muchas gracias por la reseña y comentarios, recibe un cordial saludo.
Maria Dolores Gómez Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por su reseña María Dolores. Un saludo
Radek Sowulewski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Radek, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
miguel angel Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir una cosa y con eso lo digo todo. Detras de una gran empresa siempre hay un gran equipo de trabajo. Grandes profesionales en general y especial mención a Vasia en particular. Gracias por la atención y profesionalidad mostrada.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Miguel Angel, muchas gracias por la reseña y comentarios. Transmitimos tus palabras a nuestros compañeros y Vasia en particular. Recibe un cordial saludo!
Rosa Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y buen precio
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Rosa muchas gracias por la reseña y comentarios. Recibe un cordial saludo.
alicia Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, puntualidad y buen trabajo
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Alicia muchas gracias por la reseña y comentarios. Recibe un cordial saludo.
Costel Purcaru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar mi toyota auris hibrido por un trabajo de chapa y pintura y solo tengo palabras extraordinarias para una persona de la recepción ( Vasia Yordanova) que se ha comportado conmigo excelente un trato exquisito por su parte y quero dar las gracias a todos los trabajadores que han participado en el proceso de preparación, pintado y limpieza que lo han hecho de maravillas. GRACIAS Recomiendo ese taller a 100%
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Costel, muchísimas gracias por la reseña y comentarios. Transmitimos a nuestra compañera Vasia tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Victor Serrano Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo sino decir que estoy muy contento con todos los aspectos del servicio. Muy buen trato al cliente e igual de bueno al coche. Muchas gracias.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Victor por la reseña y comentarios, Transmitimos a nuestro equipo tus palabras, y agradecemos mucho tu reseña. Recibe un cordial saludo.
Juan Manuel de Lázaro Pérez-Toledo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo pintura.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Juan Manuel muchas gracias por la reseña y comentarios, Recibe un cordial saludo.
Laura Hernández Feu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Laura, muchas gracias por la reseña. Un saludo
pepe pepon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Pepe, muchas gracias por la reseña. Un saludo
Adrian Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Adrian, gracias por la reseña. Un saludo
Fernando Gallardo Rivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Fernando. Desde Kobe le agradecemos mucho su puntuación. Reciba un cordial saludo
Eva Dm
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Eva, muchas gracias por la reseña, un cordial saludo
Rafael Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias Rafael por su reseña. Un saludo
Pablo Ordoñez Vara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Pablo, muchas gracias por la reseña. Reciba un cordial saludo!
Sara Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Sara, muchas gracias por la reseña. Reciba un cordial saludo
Maite99 Verdugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche hace tiempo y lo dejaron perfecto
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Maite, muchas gracias por su reseña y comentarios, reciba un cordial saludo
Juanjo Seguin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una reparación de chapa y pintura con cita previa cogida con tiempo y con parte de seguro. Procedimiento de entrega rápido, ágil y formal. Me hicieron un par de recomendaciones muy útiles sobre mi modelo concreto. Plazo de trabajo menor a 3 días, y entrega con la calidad esperada y con un tramite mas rápido si cabe que en la entrega. Muy recomendable. Se arregló paragolpes delantero y se arregló y pintó todo un lateral.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Juanjo, muy agradecidos por la reseña y sus comentarios, transmitimos a los compañeros de Las Rozas sus comentarios. Reciba un cordial saludo
Mayte Martinez Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Mayte, muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo
Jorge Fluxa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La srta. Me atendió de maravilla
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Jorge, muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo
Roxana Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personalizada!!!!!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Roxana, muchísimas gracias por la puntuación y los comentarios. Reciba un cordial saludo
Angel M.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
hola Angel, muchas gracias, reciba un cordial saludo
Rossana Sainz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UN AUTENTICO DESASTRE NO SE HACEN CARGO DE NADA DE LO QUE LES DICE LA COMPAÑIO DE SEGURO Y DEL PERITO
Carlos Abril Pérez del Campo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la compra de mi último vehículo. Un muy buen concesionario. Gracias Tomás por tu profesionalidad y dedicación.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos a diario para ofreceros una atención personalizada. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que pides documentación. Todo problemas para conseguir una factura (mi factura) Más de una semana solicitada por correo electrónico. Hoy también presencial y telefónicamente
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Buenos días Miguel, sentimos mucho las molestias ocasionadas, envíe por favor un correo a alberto.dorsch@kobe.es con la información necesaria. Muchas gracias, esperemos que su consulta sea solucionada de la mejor manera y rapidez posible. Un saludo, que tenga un buen día.
Alicia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención me ha parecido fantástica. Muy atentos, me han informado en todo momento de la situación y al final han tardado menos de lo previsto. Y lo más importante, el coche ha quedado fenomenal. Lo recomiendo!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Alicia por la reseña, recibe un cordial saludo.
María Mármol Tardáguila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola María, muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo.
Santiago Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Fernando, muchas gracias por su reseña. Reciba un cordial saludo
Cristina Olaya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Cristina, muchas gracias por su reseña. Reciba un cordial saludo
Manuel Piña Glez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy serios.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Manuel, recibe un cordial saludo.
Miguel Angel Piñeiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy amables y puntuales.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Miguel Angel, muchas gracias por su puntuación y comentarios, se lo transmitimos a todo el Equipo de Kobe Motor. Reciba un cordial saludo
Angeles Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Angeles, muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo
Francisco L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Francisco, muchas gracias por su puntuación, reciba un cordial saludo
Eva Rodríguez Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias!!
Antonio Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente con muy buen trato y profesional. Tienen una flota grande de coches de ocasión, donde poder elegir. Todos los coches con la garantía de fábrica y como nuevos. Muy recomendable. Gracias, en especial a Jorge, por las facilidades dadas.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Antonio, el equipo de Toyota Kobe Motor, le agradece su reseña, le transmitimos a Jorge sus comentarios, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Reciba un cordial Saludo.
pilar garcia-salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,y buenos comerciales Hacen las revisiones previa cita telefónica y tb tienen exposición y venta de autos nuevos
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Hola Pilar, muchas gracias por la reseña, recibe un cordial saludo.
Raul Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de retirar mi vehículo y la reparación (chapa & pintura) ha sido rápida y eficiente, un buen trato muy profesional y el vehiculo lo entregan involuto. Limpio tanto por dentro como por fuera. Recomendable 100%.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias Raul por la reseña. Saludos.
Fátima Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Sofía García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad total y rapidez en el trabajo. Perfecro
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Sofía, por su reseña. El equipo de Kobe Motor está a su disposición para las operaciones futuras que precise su vehículo. Saludos
Jesus Monge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato recibido, la gestión fue rápida.
Paloma TCH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces, rápidos y amables , las dos veces que he tenido que ir he salido muy satisfecha, eran cosas pequeñas pero por eso he agradecido la rapidez e incluso esta última vez, un día antes de lo que me habían dicho, me dieron el coche.
Joaquin Rodríguez Calvache
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Llamosas (NESHAMÁ)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Altamente recomendable, excelente servicio y muy profesionales
Eduardo Ruiz Monroy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Viva Mstoles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Necesitas cita previa en tiempos de covid
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Le agradecemos su reseña. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo.
Dassiel Mesa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una falta total de seriedad en el consecionario de Majadahonda, me hicieron ir 2 veces y en ninguna de las 2 ocasiones coincidía el coche que había solicitado ver con el que me querían mostrar, sin respuesta claras y evidentemente se veía que metían. Realmente una decepción total el trato dado.
Irma Vatafu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias Irma por su valoración. Recibe un saludo de todo el equipo de Kobe Motor
Juan Carlos Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, atento y muy profesional Enhorabuena
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias Juan Carlos por el comentario y valoración. Un saludo de todo el equipo de Kobe Motor
Mabel Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por la puntuación. Trabajamos para mejorarla! Un saludo de todo el equipo de kobe Motor.
Conchita Blanco Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima. Están limitados de espacio pero gracias a la actitud que tienen, volvere si necesito cualquier arreglo de chapa
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por tu comentario. Queremos que vengas con total seguridad a nuestras instalaciones. Un saludo.
Vassia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su puntuación. Trabajamos cada día para superar sus expectativas. Un saludo y feliz sábado!
Belinda Nicolas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. El Comercial Mario Castro me trató genial. Recomendable 100%
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su comentario. Se lo trasladaremos a Mario. Un saludo y estamos a su disposición.
Soledad Barcala Montejano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su puntuación. Un saludo y seguimos a su disposición.
Fernando Perez Paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Mucha gracias por su puntuación. Un saludo
MA D
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por puntuarnos. Trabajamos para mejorar por lo que nos ponemos a su disposición. Un saludo,
Álvaro Schleissner Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por su puntuación. Seguimos trabajando para mejorar. Un saludo.
Jose Maria Rivas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por su comentario.
Jose Ramirez Durand
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y en especial por Ángel
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Muchas gracias por su comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero. Un saludo.
Ana Manero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable trato y profesionalidad
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por su comentario. Un saludo
Pedro Esteban
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Disconforme
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por puntuarnos y agradecemos su comentario. Desde kobe estamos trabajamos para mejorar y que podamos superar sus expectativas. Un saludo.
Mercedes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia, muy buenos profesionales, rápidos, eficaces y una excelente atención al cliente.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor
Gracias por su comentario. Reciba un saludo
Conchi Pando
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Eugenio Santa Olalla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio en Las Rozas
Alicia Lara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente
Enrique Carnicero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Colmena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
amkar amkar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA FELISA MENDEZ JULIAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
The shepherd Jr.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En Kobe, la atención al Cliente es lo primero. Concesionario y taller muy recomendables.
Daniel Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La hostia
Lidia Eugenia Pérez de la Maza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Aguirre
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Moriche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa CM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabiola Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Berzas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepo DCP
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una imagen vale más que mil palabras. Así han dejado la aleta tras una semana "arreglándolo". Un niño con plastilina lo hace mejor. Como la dueña es una chica #aversicuela. Deberían solo por esto dimitir al responsable
S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchísimo tiempo que no encontraba en un talles con muy buena atención y grandes profesionales. se ve que son un GRAN EQUIPO DE TRABAJO Muy satisfecha les doy un 10
Jose Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pablo Valenzuela Lemoine
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales. Te provocan averia, no se si por negligencia inconsciente, o para que te veas obligado a volver al taller. Es una pena porque Toyota tiene buenos vehículos.
Maria Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sérgio A. B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Pulgar Trueba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Slocker
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la Srta. Laura, desde el momento en que me atendió hizo que mi experiencia de ver y probar el coche fuera definitiva para comprarlo . No le importó la hora ya casi de cerrar y sus explicaciones fueron claras al entregarme el coche. También a Tomas que ayudó En los trámites.Agradezco también el cumplimiento en el plazo de la entrega del coche.
Marela Lanzas Pensado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Michail Zouvias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran taller y gran atención
Ana Pizarro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien este taller. Aunque no es tan bonito y tan grande como el de calle Ciruela 4 (que es su showroom) si hay algo serio que hacer en tu coche te lo harán aquí. Funcionan con cita y atienden fenomenal. Por poner un pero, el volumen del parking es escaso y tienes la impresión de aprovechar todo lo que te enseñó el Tetris a la hora de aparcar. Serios.
Ari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y profesional y precios competitivos en una marca puntera del automóvil como es Toyota
SAMU del CRI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro de referencia Toyota
Andres Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es exquisita y el servicio el propio de esta marca.
Fernando Encinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Avila
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Diaz-Merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Andrés González Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Photo&design
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y efectividad
Pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, como siempre. Pedro, el recepcionista de siempre, un gran trato con los clientes y muy profesional.
José Antonio Canovas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GONZALO RESTREPO
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Raul Maroto Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Cardona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de este concesionario/taller siempre es exquisita.
Carlos Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Toyota en Las Rozas, el personal atento y amable.
Jesus Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el Sábado día 13 de Octubre por la mañana a ver los modelos que tenían expuestos. Lamentable el concesionario (oscuro, sin climatización y con 3 modelos que más que estar expuestos en un concesionario parecía que estaban en taller, los 3 modelos acinados y casi sin poder abrirse las puertas). Y peor aún el comercial, a día de hoy me sigo preguntando cómo es posible que gente que se dedica al mundo comercial tenga tan pocas ganas de mantener su puesto de trabajo. Contestaba con monosílabos, la mitad de los datos que nos dió eran erróneos, y la forma de “enseñar” el coche fué todo menos cómoda para el cliente, ibamos mirando el coche por dentro y el tipo al lado mirando el móvil sin decir una palabra. Espero que estuviera recibiendo noticias de un nuevo empleo porque el de toyota tenía todas las papeletas para perderlo.
Jlc C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Tejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro F. U.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y rapidez. Tuvimos un problema en ruta con 400 km aún por recorrer. Nos atendieron de forma inmediata e hicieron un arreglo suficiente para continuar el viaje con seguridad. Muy amables. Muchas gracias!
Suky
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada García-Valdés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano
Amador Preferido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime García Díaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
María Jesús Carrasco Miras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel T.R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido del personal del taller muy bueno.
Adriana Álvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Eduardo Gonzalez Prieto
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Del Villar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mónica Rodríguez Martín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fran H D
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
marco calzolari
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y grandes profesionales. Muy satisfecho.
Paco Llorca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico eficaz y formalidad en m las citas Personal muy amable y efectivo
Ovi Bruno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve que esperar 20 min. Más de la hora que estaba citado, pero el resto todo correcto.
Pedro Romero Walter
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Para cambiar una bombilla tienes que quitar una tapa, de fácil acceso, sustraer la bombilla vieja y poner la nueva, en manos inexpertas 4 minutos. Sus mecánicos dicen que tardan 20 MINUTOS, o son muy malos mecánicos, o roban cuando cobran 20 minutos de mano de obra.
Aleksandar Petkov
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Sanguino
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante bien. Trato muy amable, y buenas instalaciones. Algo caro, pero no sorprende para la zona.
Andrés
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui tres veces para pedir un presupuesto y las tres tenía que esperar más de 30 minuto , lo que no me daba tiempo para esperar más ... fui directo al de Majadahonda que en 5 minutos listo además un cafe y buen ambiente
Neil Wentworth
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Marti
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio Toyota es muy bueno, ninguna pega
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