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Características:
Acceso para sillas de ruedas Servicios de reparaciónServicios:
Reformas de baños Tienda de equipos de baños Fontanero Reformas Tienda de mamparas de duchaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
La empresa Renoveduch ofrece servicios de reforma de baños y cambio de bañera por ducha, con una gran variedad de opciones y materiales de alta calidad. Los clientes han expresado su satisfacción con la profesionalidad y eficiencia de los trabajadores, la limpieza y el resultado final de las obras.
Algunos de los puntos destacados por los clientes incluyen:
* La profesionalidad y amabilidad de los trabajadores, como Joel, Javier, Martín y Carlos, quienes han realizado un excelente trabajo en la instalación de los platos de ducha y azulejos.
* La rapidez y eficiencia en la realización de las obras, con algunos clientes destacando que se completaron en un solo día o en un plazo muy corto.
* La calidad de los materiales utilizados, como los platos de ducha de resina y los azulejos de alta calidad.
* La limpieza y el orden en el que se dejaron las instalaciones después de la obra, con algunos clientes destacando que solo tuvieron que pasar el aspirador y limpiar un poco.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como:
* Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y la comunicación con la empresa, destacando que no siempre se les respondió de manera oportuna o que no se les informó adecuadamente sobre el proceso de la obra.
* Otros han comentado que los precios son un poco altos en comparación con otras empresas, aunque la mayoría destaca que la calidad del trabajo y los materiales justifica el costo.
En general, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los servicios de Renoveduch y han destacado la profesionalidad y eficiencia de los trabajadores, la calidad de los materiales y el resultado final de las obras.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (232 opiniones)
36 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
15 opiniones
175 opiniones
Sandra Navarro Fenech
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bien hecho y en el día como lo previsto. Los inconvenientes que han surgido los han solventado con alternativas en el acto.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Charo Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% Renoveduch. Hace 2 meses que me hicieron la reforma de dos baños. Desde el comercial , trabajadores, atención al cliente y Postventa. Todos ellos muy profesionales y entregados. Y el presupuesto más económico.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Rosario Rodriguez Guerrero
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Los operarios Joel, Javier y cristian muy eficientes y educados. Buenos trabajadores. Han respondido a mis expectativas.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Fernando B.r
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No les contratéis, algunas calidades no son nada buenas, me dejaron el baño mal, la obra fue un baño entero, ya no sé las veces que han venido "arreglar sus chapuzas" ¿6 veces? Nos tiran todo el baño, lo vuelven a hacer y vemos que otra chapuza... Del retrete se sale el agua, en la ducha hay huecos que se mete el agua por dentro de los azulejos, Vienen a repararlo y se deja 2 huecos de la ducha. Rompieron 2 veces el espejo, es sumar y seguir con todo lo que nos ha afectado, menos profesionales no pueden ser, espero que no me dé más problemas, con decir que ya no van a entrar a mi casa, si es que no me sale nada grave. 😅🍀🤞🏻 Parece mentira con el dinero que se gasta para esta obras, no es todo ganar dinero si se hacen las cosas mal. El jefe de obra no sé qué hará? Dar paseos y poco más? Bastante cabreados con ellos y llevamos meses así, tomaremos algunas medidas más
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola, nos sorprende esta reseña de 1 estrella, ya que no nos consta ningún contrato con los datos que podemos obtener, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de una de estas dos vías: - A través del número de teléfono que te aparece en el contrato - A través del email incidencias@renoveduch.com o hola@renoveduch.com Muchas gracias y estamos atentos.
Encarna Polo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado conforme con los trabajos realizados por Julio y José Luis... Me parecen buenos profesionales, pendientes en todo momento delos trabajos.... Recomendaré a mis amigas y conocidos.... Todo muy limpio y organizado....
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
M14
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa más de las muchas que hay para cambiar la bañera por plato. Están en otro planeta con los precios que llevan y se creen los “únicos”. Les llamé y vinieron tres semanas después y por parte del comercial todo muy bien, pero el mismo reconocía que los precios no están al alcance de todo el mundo. En fin con esa política de somos caros y los mejores les deseo lo mejor. Pero he realizado el cambio con la competencia por menos de la mitad y calidad exacta a la de ustedes.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola, nos sorprende esta reseña de 1 estrella, ya que no ha realizado ningún servicio con nosotros. Nuestros presupuestos se ajustan a las necesidades y espacio de cada cliente, eso sí, siempre trabajando con los mejores materiales y profesionales del mercado, muchas gracias.
Yobana Geidy Hurtado Pozo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bien realizado limpio y en sus tiempo
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Paco Hidalgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Ainhoa Legarreta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable. Rápidos, eficientes. Saben lo que hacen y te recomiendan la mejor opción.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Hind Zeidan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Jorge Díaz Izquierdo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
A ver si enseñáis un poco de educación vial a vuestros empleados. Os recomiendo ampliamente llevarlos al jarama a desfogar ya que así después podrán usar la A3 con normalidad. Espero que renovar duchas se os dé mejor.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Gracias por compartir su opinión. Nos preocupa cualquier observación relacionada con el comportamiento de nuestro equipo, aunque no disponemos de información que confirme lo que menciona. En cualquier caso, valoramos su aportación y la tendremos en cuenta.
victoria candeira alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo juntos con el trato y limpieza.....
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Ángel Gómez escalonilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
ARANTXA FERRAGUT
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy bien hecho.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Raul Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
César A. Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Trabajos realizados muy bien y en el tiempo indicado. 💯💯💯💯
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Victor Macho Foronda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y eficaces. Todo instalado de la mejor forma posible y afrontando los problemas con buena disposición y buen trabajo
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Laura M
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me tomo mi tiempo porque ha sido un poco raro . La empresa es de top , muy buena atención al cliente y son rápidos y eficaces pero hay un pero como siempre , la calidad es cara pero tb exigente por lo que os adjunto fotos de como lo dejaron y después de quejas como lo arreglaron . Claro al cambiar lo que es la ducha empotrada obviamente quedan agujeros de la anterior . En mi caso dejaron hasta una tubería al aire . Después de quejarme me dijeron que cambiarían el azulejo para que quedase mejor pero finalmente no lo hicieron dieron una masilla y listo .arrancaron un enchufe con la maquinaria y los agujeros les dieron acuaplas que luego se fue . Por lo que ojo . Se hacen cargo de lo que hacen sin preocuparse del resto , cosa que en una empresa de este precio deberían dar más calidad , ya que tapar un par de agujeros no creo que les cueste mucho . Parte positiva , la atención del personal que te atiende , que fue exquisita y tb la atención a incidencias , supongo que el resto será política de empresa y no está en manos de ellos por eso doy 4 estrellas . Ya a valor del personal que piense que se lo van a dejar todo ok por 3500 euros , pero repito esto es una crítica a la empresa , no al personal que me atendió que en todo momento me indicó que no se hacen cargo de la mitad para arriba . Allí cada uno lo que quiera hacer con su casa y su dinero
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Charly B.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien: instaladores simpáticos y puntuales, instalación rápida (menos de 1 día). Ahora esperamos que seque todo y a probar la nueva ducha !
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Nieves GIL RODRIGUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!!! Desde el primer momento han sabido aprovechar cada espacio. El comercial José ha hecho el plano adaptando todo a mis necesidades. En tan solo cinco días JOAQUÍN Y JOSÉ han terminado la obra, educados, formales, respetuosos y con un buen trato y responsabilidad. Gracias por hacer que mi sueño sea un realidad. Lo recomiendo 💯 x 💯. Las calidades superiores. Insisto siempre, si quieres renovar tu baño ponte en sus manos y verás la diferencia. Gracias otra vez!!! Hasta el próximo baño chicos!!!🥰💪😘.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
VelaClavijo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, miy diligentes y con un trabajo limpio y rápido. Cumplieron con lo hablado. Lo recomiendo totalmente. Muchas gracias a Joel y su equipo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Cristina Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Muy rápidos Recomendables 100%
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Cliente decepcionado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO recomiendo esta empresa, el comercial te lo vende muy bonito todo y con muchas facilidades pero los trabajadores en casa unos chapuzas, para poner un plato de ducha, han rayado el suelo, azulejos a los que no les dan pegolán en los bordes por lo que a la larga puede haber filtraciones, de lo que iba a ser un día ya va un mes y no se puede usar la ducha porque también se sale el agua por la junta.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola, nos gustaría saber más sobre esta reseña, ya que no tenemos su información personal en esta red de reseñas y no podemos verificar que usted realmente haya sido cliente nuestro. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros por una de estas tres vías: - A través del número de teléfono que te aparece en el contrato - A través del email incidencias@renoveduch.com o hola@renoveduch.com Muchas gracias y estamos atentos.
Pedro Reguillo Pelayo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo 👍
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Jesús Arnanz Cob
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jajajaja me han bloqueado en FACEBOOK y en Instagram, vaya unos 🏴☠️🏴☠️😂😂 por eso no se ven opiniones de clientes INSATISFECHOS. Intentaré resumir el desastre que fue la renovación del baño con Renoveduch. Partiré diciendo que después de esta reforma con Renoveduch, se realizaron otro baño en esta vivienda, y otros dos en la vivienda de un familiar. *NINGUNA DE ELLAS CON RENOVEDUCH* En lo único que fueron formales fue en los plazos de comienzo y de ejecución. Cuando se marcharon aparentemente todo estaba bien, al día siguiente comenzaron las sorpresas, un boquete considerable de la pared que se encontraba escondido detrás de un mueble del dormitorio. La puerta del baño no cerraba estaba descuadrada, pero lo que más nos indignó fue ver que el plato de ducha tenía dos golpes, bastante importantes, uno de ellos debajo de la zona de los grifos y otro en el canto visto, eso nos indignó sobremanera, ya que los operarios debieron de verlo claramente cuando lo montaron y cuando dieron la lechada en el suelo. Se avisó a Renoveduch y el operario de las reparaciones comenzó a venir a nuestra casa. Después de esto la lechada del suelo en la unión con el plato de ducha se empezó a desprender. Otra llamadita a Renoveduch y otra visita del operario. Más adelante fue la lechada de la unión del plato de ducha con las paredes, este no era un problema estético, ya que podría ocasionar filtraciones a la planta inferior. Nueva visita del operario Después de varias semanas de haber terminado la obra el comercial se puso en contacto con nosotros para conocer nuestra satisfacción. Le expusimos todos los problemas que estábamos teniendo y quedó en llamarnos más adelante para darnos alguna explicación. Eso sucedió a comienzos del 2022, sigo esperando la llamada. Continuando con los problemas la taza comenzó a moverse exageradamente. El operario volvió a venir a mi casa y soltó dos botes de silicona entre el tanque de agua y la pared, sin ningún tornillo al suelo, ya que según me dijo al ir el desagüe cruzado uno de los tornillos podría agujerear dicho desagüe. Yo le dije que el lado por el que el desagüe no molestaba se podría poner el tornillo correspondiente y en el lado en el que desagüe molestaba poner un tornillo más corto ya que entre la plaqueta y el PEGOLAND algo de sujeción tendría. Conclusión el inodoro está sujeto con silicona únicamente a la pared, cuando tenga que cambiar algún mecanismo y desarmar la cisterna me voy a acordar de CHAPUZAS RENOVEDUCH. EL La lechada se levanto por otro sitio nuevo. Visita del operario. Bueno después de todo esto parece que vamos terminando ya con los problemas, pues no!! El inodoro salpicaba agua fuera, al principio pensábamos que era un error de puntería de algún varón que utilizara el baño. Hasta que nos dimos cuenta que al pulsar la descarga salpicaba bastante. Se llamó a renoveduch el operario vino, manipuló el caudal de descarga y parecia resuelto el problema, pero al variar el caudal no recogía toda la suciedad. Pasadas una semanas nos cambiaron el inodoro, y ya con la lupa puesta sobre este tema vimos que seguía haciendo exactamente lo mismo, pasadas una semanas nos vuelven a cambiar el inodoro, por un modelo parecido que no igual al que se eligió, bueno pues parece ser que ya ese problema está resuelto. Edito 12-2023. Parece ser que la plaqueta la cortaron a bocados o con alicates, la silicona empieza a ceder y aparece los nuevos desperfectos. Hasta cuando seguiremos descubriendo zalagardas ocultas. Ahora ya no se hacen cargo de los desperfectos ocultos, han pasado los dos años de garantía, vendrían a casa por el módico precio de 100€. Que suerte hemos tenido con estos pistoleros!!!! Y ahora después de 2 años y medio de varias operaciones en la vista, recupero algo de visión y veo plaquetas que se han colocado rotas. Pongo fotografía para demostrarlo. Ahora sí has leído este y otros muchos comentarios desfavorables de las chapuzas que realizan, depende de ti, yo por desgracia no estuve informado.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Jesús, Agradecemos tu extensa opinión sobre nuestros servicios a la que nos gustaría hacer algunas observaciones: Hemos visitado tu hogar en todas las ocasiones que nos has reportado algún problema y lo hemos resuelto, hasta que se ha terminado la garantía. Jamás nos hemos negado a arreglarle los desperfectos, si no que una vez acabada la garantía le tenemos que cobrar el servicio. Al tratarse de una reforma realizada en el año 2021, como comprenderá algunos de los productos de nuestro catálogo se descatalogan o actualizan , y por eso se proporcionó un nuevo modelo, lo más parecido posible al que tenías. El último registro que tenemos sobre tu caso fue el 10/01/2023, fecha en la que visitamos tu hogar por última vez para solventar el problema de salpicaduras del inodoro. Nos llama la atención que pasado más de un año sin tener noticias de tu caso, nos escribas ahora. Por eso, te animamos a ponerte en contacto con nosotros si te ha surgido algún problema, y te ofreceremos la solución que se adapte a tu caso tal y como hemos hecho siempre.
Rosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una reforma de baño y hemos quedado totalmente satisfechos como ha quedado todo y la atención y el trato de pedro y sus compañeros. Muchas gracias 😊
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Abel Zarallo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo d Joel y javier
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Mayrit
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionada de amabilidad, rapidez, eficacia Me ha encantado el trabajo que han hecho. Les doy la enhorabuena por sus trabajadores que no han parado en toda la mañana. Han llegado antes de lo previsto, a las 9 y se han ido sobre las 16.30. Sin parar. De momento, y digo de momento porque aún no hemos utilizado la ducha, me gusta como ha quedado. Muchas gracias
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
julian M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino Recomendados totalmente
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Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
LAURA M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien realizado. Ha quedado muy bien
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Aurora Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Adrian David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Alfredo Miramón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joel y Javier, dos profesionales excelentes: Rápidos y eficientes
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Manuel Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
yesica Muñoz Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores Miguel y Adrian son los mejores de 10
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Sandra Daveri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Monica Martin Montoro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Víctor Manccini
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la empresa impresionante la rapidez la limpieza y la calidad de todo lo que me han puesto en el baño a sentar de años de tocó a hacer otro reforma y no tuvo absolutamente nada que ver lo empresa con quién lo dice entonces. Relación calidad precio sencillamente espectacular.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Elena Nieva García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Fernández Barba y José Luis Carrasco…excelentes profesionales. Rápidos, detallistas y han cuidado con sumo detalle la obra, que me han hecho en el baño. Todo en un tiempo récord y que todavía alucino. No puedo estar más contenta con el resultado. 100% recomendables.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
ROSA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio potsventa. Inmejorable. El técnico Iván muy buen profesional y muy comprometido con su empresa y Miriam, de incidencias, muy eficiente y eficaz. Muy recomendable. Gracias.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Mari Cruz Novoa Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los dos técnicos que vinieron a hacernos la obra, Carlos y Martín, dos excelentes profesionales que se han sabido adaptar a los imprevistos encontrados a la ejecución de la obra y han sabido ejecutar su trabajo sin ningún problema, una vez el material era el adecuado. Así que un 10 para ellos dos. Amables, educados y honrados. Valoración para la fabrica no tan buena ya que los platos de ducha en dos ocasiones no eran de la medida correcta y hemos demorado la obra más de un mes.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Junior
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras identificar la necesidad de arreglar mi baño he buscado por empresas de calidad que me garantizasen un servicio y materiales de calidad. El trato del comercial ha sido genial y la instalación también tal como prometido. Muy contento. Volvería a contratar sin dudar! Gracias, Paulino.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Susana Palacios del Villar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Christian Hernanz Redondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo limpio y rápido! Increíble!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Omar Sánchez (Josh)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa y servicio. El trabajo inmejorable y con dedicación en los detalles. Genial trato por parte de Israel.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
guzzi
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos no ha sido buena. El comercial que me atendió, Jose, vino a venderme la burra y cada vez que he necesitado contactar con ellos, le llamaba y me decía que llamara por tfno a otra persona, pero el no se mojaba. Me han instalado 2 platos y muy reguleras. En la de mi casa, quitaron el bidé y dejaron los agujeros en el suelo tal cual, al aire. Luego el bote sifónico lo instalaron con la tapa rota; además los he tenido que llamar porque salía el agua por todas partes Por poner mal la silicona. En el baño de mis padres, el suelo que es de mármol lo han dejado echo una pena, todo lleno de marcas y rallajos. El material que te lo venden como una maravilla es muy normalito: la ducha y grifería un poco cutre, y el cristal que se supone que es antical, se quedan todas las manchas después de la ducha. A todo esto no son nada baratos, todo lo contrario: 3.000€ cambio de bañeras por ducha. Quiero aprovechar desde aquí para felicitar a uno de los trabajadores de Renoveduch que se llama Iván, que tuvo que arreglarnos todos los desperfectos que nos habían causado la instalación y que lo ha dejado de 10 todo un profesional. Gracias Iván
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
⭐️¡Muchas gracias por tu confianza y palabras! Nos alegra saber que todo quedó perfecto y que las incidencias se solucionaron con éxito ✅ En Renoveduch trabajamos cada día con ilusión para ofrecerte el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa 🖤 ¡Un saludo de parte de todo el equipo! 👷♂️🚿
Emilio Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales.Desde la primera visita por parte del Comercial(Paulino),te explican todo con total claridad.El día que se realizó la instalacion,todo fue tal y como nos dijeron,es más empezaron a las 9 y sobre las 14:30 ya estaba todo cambiado y terminado.En General son unos Profesionales y sin duda los volvería a contratar y sin duda recomendar.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
A A
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado y engañado: Malas calidades de los materiales, pésima instalación, incumplimiento de plazos, fugas de agua posteriores que tardaron casi un mes en solucionar, elevado conste, muy caro, no hacen lo que prometen y contratas, el fontanero era un chapucero y podría decir mil cosas malas más, pero no voy a perder ni un minuto más con esta empresa, pero sí dejar claro que todo lo dicho lo puedo demostrar y que espero que no engañen a nadie más. (Ante la respuesta de la empresa que podéis leer más abajo contesto: Ahora que os pongo una reseña que os merecéis, ¡me dices que me ponga en contacto!. Lo que tenéis que hacer es contestar a los correos que ya os envié y devolver el dinero de los trabajos no realizados y materiales que no habéis utilizado en consecuencia, e indemnizarme por las demoras y los daños causado, que hay que ser correctos no solo intentar parecerlo).
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola, nos gustaría saber más sobre esta reseña, ya que no tenemos su información personal. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros por una de estas tres vías: - A través del número de teléfono que te aparece en el contrato - A través del email incidencias@renoveduch.com o hola@renoveduch.com Muchas gracias y estamos atentos.
Juan J. Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo según lo previsto. Los instaladores muy profesionales.
Asuncion Correia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorar a nuestro compañero Juanma, nos encanta conocer la opinión de nuestros clientes y la verdad es que Juanma es un gran profesional 🖤
Cristina Comisaña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi baño, cumplen todo lo que dicen, de diez desde el comercial, postventa y los montadores.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Luna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Doina Ciobanu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contraté esta empresa para cambiar mi bañera por la ducha y los recomiendo. Trato amable, rápidos, limpios y grandes profesionales. Han cumplido con lo prometido.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Cynthia Alvarez sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
yolanda manjon rico
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia buena, faltan unos detalles pero me los van a solventar. Cañi y Edu buenos en su trabajo, David buen comercial, todos pendientes de que saliera bien todo. El que no ha aparecido es el Jefe de Obra, bueno no ha hecho falta, ellos lo han solventado bien.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Mercedes Lopez Marzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Marta Orjeda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ese nuevo rinconcito que te brindará ese relax que necesitamos todos cuando tenemos una dura jornada 🖤
Angelina Moya Villa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso Carlos y Martín trabajadores de lo que no queda de bueno
Monica Echeverri Rincon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibi a uno de sus comerciales y la verdad que me dejo encantada!! Como nos explico todo con detalle, profesionalidad y pasión,. Nos convencio su planteamiento, dándonos las mejores soluciones, incluso recomendando que hiciésemos lo que de verdad era importante y aunque yo tenía una idea en la cabeza, nos ha conducido a lo que de verdad era mejor para nuestra situacion. Nos lo recomendó un familiar que ya había realizado 2 reformas con ellos y no se equivoco, calidad en los materiales y en ejecución, en un mes nuestro baño terminado, limpio,y rapido, que es de agradecer!!! muchas gracias!!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con la reforma fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Larissa M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo de profesionales, excelente calidad de trabajo. Son rápidos, limpios y educados. Sin duda huce la mejor elección para cambiar mi bañera por ducha y así dar un aire nuevo a mi baño. Recomendable 100%.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con el cambio a plato de ducha fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Angel mejias santiago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joel y Javier muy profesionales Muy bien
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Esther Doncel Mogollon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente los empleados encuanto a trato y su trabajo. Muy contenta.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con el cambio a plato de ducha fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Eduardo Acevedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, con rapidez y limpieza. Los recomiendo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con el cambio a plato de ducha fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Laura Cordero Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Jesus Quintero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales y te dejan tirado con los daños que han dejado
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola Jesús, como le hemos comentado en otras opiniones de otras delegaciones que nos ha puesto, no entendemos esta reseña de 1 estrella, ya que la incidencia a la cual se refiere, como bien sabía, estaba antes de nosotros reformar el baño, aún así, nosotros nos hicimos cargo y se la arreglamos, nuestros compañeros son muy profesionales y nunca se van sin avisar, muchas gracias y si tiene cualquier duda, estamos encantados de resolverla.
David Saiz Da Silva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante caros el presupuesto es una barbaridad. Un instalador me lo hace por la mitad y con bastante mas modelos cerámicos para elegir. En general me hacen que lo elija al momento cuando hay profesionales que lo hacen mucho más barato.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días David, Hace dos semanas intentamos que nos proporcionase más información sobre su opinión y no hemos obtenido respuesta. Por favor, póngase en contacto con nosotros para poder investigar lo ocurrido. Puede hacerlo de tres formas: -Nuestras RRSS oficiales - El número de teléfono que aparece en el contrato - A través del email incidencias@renoveduch.com Esperamos que se ponga en contacto con nosotros. ¡Feliz día!
Rodrigoezquerra@wanadoo.es Ezquerra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La obra realizada en tiempo prometido. Los trabajadores muy profesionales, educados y limpios. Todo genial!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió según lo planeado, desde la puntualidad hasta la limpieza y el detalle en la explicación. Así es como trabajamos en Renoveduch: eficientes y cuidadosos para que tú sólo te preocupes por disfrutar el resultado 🚿👏. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🖤
Patri Rodriguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Hola Patricia, Nos gustaría saber más sobre esta reseña de 1 estrella, pero no tenemos más información sobre ti. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros por una de estas tres vías: - A través del número de teléfono que te aparece en el contrato - A través del email incidencias@renoveduch.com o hola@renoveduch.com Muchas gracias y estamos atentos.
Alexandra Lisa Bishop
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por un motivo inexplicable se rompió la mampara. Contactamos con la empresa y vinieron a reemplazarla. Nos ayudó Iván, muy profesional y agradable.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites🖤.
Carolina Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martina
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
✨ ¡Gracias por tu valoración! ✨ Nos alegra saber que nos elegiste 😊 Si quieres contarnos más sobre tu experiencia, ¡nos encantaría leerte! Gracias por confiar en Renoveduch 🖤
Virginia garcia martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dany y Rubén ,gracias por vuestra profesionalidad y educación , nos encantó nuestro nuevo y alucinante baño!!! Nos veremos para la siguiente cambio de baño, con vosotros siempre 💪🏼
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Dany y Rubén están muy agradecidos por que reconozcas su profesionalidad y educación. Nos alegra un montón saber que os encanta vuestro nuevo y alucinante baño. 🚿✨ Será un placer volver a trabajar con vosotros en el próximo cambio. ¡Aquí estaremos siempre! 💪🏼
Orlando Pardillo Vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy profesionales, recomendaciones para mejorar y dispuestos a ayudar en todo momento me pareció excelente la experiencia de cambio de bañera por plato de ducha
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la experiencia con el cambio a plato de ducha fue excelente para ti. 🚿 Tus recomendaciones y palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites.
Helena Jalon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy organizados y limpios.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que valores la organización y la limpieza, porque somos fans del orden… ¡y enemigos del caos de obra! 😄 Siempre intentamos dejar todo listo para usar y más limpio de lo que lo encontramos. ¡Un placer haberte atendido! Un saludo del equipo Renoveduch 🚿
José Pablo Garrido Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trabajo. Han cumplido con lo que dijeron, en julio y en un día y así ha sido. Todo muy bien hecho y montado
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue según lo acordado: en julio, en un solo día y con el resultado esperado 🗓️⏱️🛁 Cumplir lo que prometemos es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea 💯🙌 ¡Gracias por confiar en Renoveduch!
Rafael Olmedo Gonzalez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Homofobia pura .. Solicitamos un presupuesto, vino el comercial y como no estaba yo, mi marido no podía decidir, me llaman para citar nuevamente y les digo que quien les atienden es mi marido, se niegan a que les atienda mi marido, que tengo que ser yo... Después de muchos intentos por la operadora por qué fuera yo el que les atendiera, les digo que si no es mi marido no voy a trabajar ... HOMOFOBIA PURA...
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días, Rafael: Lamentamos profundamente que tu experiencia haya sido percibida de esa forma. Valoramos y respetamos la diversidad, y rechazamos firmemente cualquier forma de discriminación, incluida la homofobia. Nuestra intención en todo momento fue la de cumplir con nuestros procedimientos internos, que indican que el contacto directo debe ser con la persona que realizó la solicitud inicial, independientemente de su género, orientación sexual o situación personal. Entendemos que esto pudo haberse interpretado de otra manera, y sentimos mucho si eso te causó molestia. Hemos intentado contactarte en varias ocasiones para poder aclarar lo ocurrido personalmente, pero no hemos tenido éxito. Seguimos abiertos a hablar contigo si en algún momento decides darnos esa oportunidad. Gracias por tu tiempo.
Alicia Diéguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Limpios, amables, muy profesionales !y rápidos!. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Alicia, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🪐
Enrique Quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Enrique, estamos encantados con el resultado de tu hogar y esperamos que disfrutes de esa nueva ducha, o mejor dicho: ¡SPA PERSONAL! 🖤
Alfonso Montero López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La instalación de Joel y Javier ha sido excelente.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos hace muy felices saber que Joel y Javier hicieron un gran trabajo. ¡Son unos cracks! 💪 Nos encanta que su dedicación se note. Gracias por confiar en Renoveduch 🚿✨
Antonio Lavisiera Benitez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias por tu valoración! ⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que quedaste satisfech@ con nuestro trabajo. Si hay algo que podamos mejorar para llegar a las 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte 😊💬 ¡Seguimos a tu disposición!
AMELIA MARIA JIMENEZ GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Seguimos trabajando con la misma ilusión y compromiso cada día! 💪😊
blanca gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martín y Carlos han hecho un trabajo estupendo. Son unos verdaderos profesionales. Que además de dejarlo todo muy bien lo dejan todo muy limpio. Estoy muy contenta y agradecida.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Blanca, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio y te brinde ese relax que necesitas al final del día ✨
Ramon Matamoros Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Ramón, estamos encantados con el resultado de tu hogar. Esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🖤
Lourdes Berlanga Gómez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en esta empresa no ha sido nada buena Empezando porque al comercial que estuvo en casa me dice que sin problemas se puede hacer en septiembre mientras que en el parte de obras me puso septiembre o octubre se hizo en noviembre Lo de cambiar cuarto de baño en 5 días fueron 8 días Para el espejo tuve que esperar un mes después de reclamarlo porque se le olvidó pedirlo ya que no quería el de la promoción sino otro pagando diferencia como es lógico Reclamo que tengo cuatro baldosas mal puesta (todas las reclamaciones hay que hacerlas vía wasatt porque no te atienden telefónicamente) viene un técnico y me dice que están mal colocadas se limita ha hecharle un lechado más oscuro por lo que ahora está peor que antes y que hablará con jefe de obra para ver solución que le firme el parte de que ha estado cuando en realidad es que ha solucionado el problema Para mí empresa impuntual nada profesional para nada recomendable
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Lourdes, Sentimos que tu percepción sobre nuestros servicios sea tan negativa. Si todo va como es debido y no surge ningún imprevisto, nuestros trabajos quedan finalizados en 5 días. Le pedimos disculpas por la demora. En cuanto a lo que nos comenta del suelo, ya le hemos avisado para volver a valorarlo. Gracias por hacernos llegar tus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando y optimizando procesos para que esta situación no vuelva a ocurrir.
Yolanda Rodriguez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Con la renovación genial, con la persona de la oficina fatal podía aprender como tratar a los clientes con educación. Clienta, Yolanda Rodríguez
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Yolanda, nos apena mucho que tu percepción final de nuestros servicios sea la que comentas. Trabajamos para que nuestros clientes se sientan confortablemente durante todo el proceso y nos pone muy tristes conocer tu opinión. Si quieres comentarnos más detalladamente lo ocurrido estaremos encantados de atenderte en comunicacion@renoveduch.com
Jose Escudero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la obra del balo, Yoel y Javier hicieron un gran trabajo
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Jose, esperamos que ese nuevo rincón te brinde ese relax que necesitas al final de tu jornada 🖤
angeles rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia desde el minuto uno contactando con el comercial, pasando x la atención telefónica y operarios ha sido excelente y en el tiempo indicado. Estoy muy satisfecha en como ha quedado todo. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Ángeles, disfruta de tu nuevo espacio 🖤
Victoria Herrero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice el cambio de bañera por ducha hace 4 años y algunos meses, porque tenía problemas de.filtración de agua, pro desgracia cua do ha finalizado la garantía vuelvo a tener el mismo problema. Llamo para que me lo reparen y me vuelvan a pintar el plato de ducha. La 1a vez se confundende color, por suerte no llegaron a pintar el plato de ducha, y la segunda me dejan pegada la tapa del desagüe, llevo más de un mes para que vengan a solucionarlo, y aún no lo he conseguido.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Victoria, La rejilla quedó pegada porque la colocó antes del secado completo. Se le comunicó que iría nuevamente nuestro técnico para despegarla. Intentamos agendarle la visita en varias ocasiones sin éxito. Según nuestro expediente, ya hemos visitado su hogar y todo lo que comenta ha quedado resuelto.
Sara Garcia Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien nos ha gustado mucho como ha quedado el baño, gracias al comercial Javier y a los profesionales cano y Sergio que vinieron a montarnos el baño.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Sara, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🖤
Patricia Ortiz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefacta. El día que tenían que venir a la obra, me llamaron 15 minutos antes para indicarme qué todos los albañiles estaban enfermos. Una semana después vinieron, pero no finalizaron la obra en 24 horas. Tuvieron que acudir al día siguiente y tampoco la finalizaron. Ahora, después de dos semanas aún no tengo la obra finalizada y sin solución. Me indican que abra incidencia cuando realmente no ha terminado.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Patricia, Te hemos solicitado hasta en dos ocasiones los datos del titular de la reforma ya que a través de tu nombre de usuario no tenemos ningún expediente. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del número de teléfono del contrato. ¡Gracias!
Debora Andrade Medeiros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Débora, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🖤
David Cabero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo dar menos de una estrella. Los llamaría “prometer y prometer hasta vender. Después, se jodió lo prometido”. El comercial se equivocó al poner en el contrato el tipo de baldosín. Nos dimos cuenta cuando ya estaba montado, era un tono más claro que el que elegimos. La columna de ducha la elegimos con grifo termostático y montaron una monomando. La mampara el comercial nos dijo que solo había del tamaño que montamos y q la siguiente pasaba a una medida que había q ser escapista para poder entrar a la ducha, por lo que montamos la medida más pequeña de la que nos ofreció. Sorpresa cuando los montadores nos dicen que había de una medida que nos hubiese venido de perlas. Resultado el baño parece una piscina cada vez q te duchas. El sellado con silicona inexistente salía más agua que por la ducha. Todo esto llamamos para comentarlo y la respuesta de la persona que nos atendió fue que todo era culpa nuestra que ellos son geniales a la hora de trabajar y que jamás se equivocan. Que se lo diría a sus jefes y nos responderían. 4 meses después seguimos a la espera. Hemos perdido una ducha pero hemos ganado una piscina. Para vivir en un piso no está mal tener una piscina privada. No merece la pena hacerlo con ellos, precios elevados. Casi 1000€ más q en otros sitios. Calidad de materiales muy buena. Atención al cliente prepotentes e inexistente. Esta es mi experiencia
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Lamentamos profundamente su percepción, aunque no la compartimos. Se ha respetado íntegramente todo lo estipulado en el contrato que usted firmó, incluido el modelo de revestimiento, el tipo de grifería, la mampara y el resto de los materiales. Nada se instaló sin su aprobación previa. Respecto al tono del baldosín, fue usted quien lo eligió de catálogo y quedó registrado por escrito en el contrato. El comercial no puede modificar el color durante el montaje, ni se cambia ningún material sin aprobación del cliente. La columna de ducha que se instaló es la que figura en el contrato firmado. Si usted deseaba otra distinta, debería haberse indicado antes del día de la reforma. En cuanto a la mampara, se ofrecieron las opciones que cabían físicamente en su baño, y la elección final fue suya, como consta en el acuerdo. Sobre el sellado, se revisó en su momento y no había defectos estructurales. Nos sorprende el tono de su mensaje, especialmente cuando se le ha atendido en todo momento conforme a los procedimientos. Lamentamos si esperaba más por nuestra parte. La calidad de los materiales, como usted mismo reconoce, es alta; el coste va en consonancia al servicio ofrecido. Nuestra atención al cliente trabaja con rigor, y no prometemos lo que no se pueda cumplir. Lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada, pero reiteramos: se cumplió estrictamente todo lo pactado.
OLEGARIO TUDELA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les contrario siempre
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por confiar en repetidas ocasiones en nosotros. No hay nada más especial para nosotros que repetir en casa de nuestros clientes 🖤
Eva de Aza Mínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Pedro
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Eva, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🪐
Manuel TENDERO MOYANO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta, treballadors educats, profesionals, bon treball.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Manuel, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🪐
Galo Gijon de Amirola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, ha quedado muy bonito y los empleados encantadores.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias por tu reseña! Nos has dejado más felices que una ducha caliente en un día frío. 😌🔧 ¡Aquí en Renoveduch, cada cliente es como un chorro de agua fresca! 🖤
Rebeca Montoro Aragones
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solamente pedí presupuesto para cambio de bañera por ducha y cambio de suelo. Vino Paulino a mi casa, tomó medidas, le dije que tenía claro lo que quería y quedamos en que tardaba poco en darme presupuesto. Después de casi un mes todavía no tengo noticias, le escribí, me dijo que iba a revisar y nunca supe nada más. Veo por las reseñas que son igual de serios en esto que en la realización de servicios..
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido. Tras revisar internamente lo ocurrido, confirmamos que nuestro comercial sí acudió a su domicilio, tomó medidas y escuchó su propuesta. Durante la visita, se le explicó que no trabajamos con platos de ducha de obra ni con el material que usted deseaba, pero aun así se comprometió a hacer una última consulta interna para intentar encontrar una solución alternativa. Esa consulta se realizó al día siguiente, pero al no disponer de ninguna opción viable para cumplir con lo que usted solicitaba exactamente, el comercial intentó contactarla telefónicamente para comunicárselo. No obtuvo respuesta, y es cierto que el error fue no haber insistido más ni enviarle un mensaje aclaratorio. Lo reconocemos y ya hemos tomado nota para que no vuelva a suceder. Nuestro comercial se ha disculpado con usted directamente y lamentamos que ya no esté interesada. Agradecemos que nos haya señalado esta falta de seguimiento porque nos ayuda a mejorar nuestros procesos. 🖤
Cristina Del Olmo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, muy buen trabajo de Martín y Carlos, cuidadosos y muy limpios, buen trabajo, gracias
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Cristina, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 💙
Hector UG
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pedro y Gregorio rápido y excelente trabajo, aunque se ha tenido unas incidencias por resolver que no nos dejan utilizar el baño correctamente. Califico 3 estrella hasta que puedan resolverme.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Hector, esperemos que esa valoración cambie una vez solucionado todo.💖
jose javier jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Jose Javier, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio 🖤
Rosa Maria Da Silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Edwin y daniel muy bien el trabajo muy bien
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Rosa María 💖
Esteban Reformas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos trabajos
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por confiar en nosotros para realizar ese cambio tan espectacular en su hogar 🏠
Têcnico Almacén
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo de aparcar encima del paso de cebra es tipico
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Gracias por señalarlo. Sabemos que aparcar sobre un paso de cebra no es lo correcto y pedimos disculpas por ello. En ese momento, no había disponibilidad de aparcamiento cercano y se dejó la furgoneta unos minutos para descargar materiales pesados de la reforma. Dicho esto, entendemos que eso no justifica el hecho y ya hemos recordado a nuestro equipo la importancia de respetar siempre las normas, incluso en situaciones complicadas. Tomamos nota para evitar que se repita.
DJSANSE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días, Hemos intentado localizar tu expediente para poder ponernos en contacto contigo y descubrir que ha ocurrido para que tenga esa percepción de nosotros. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para explicarnos lo ocurrido y ofrecerle una solución. - A través del número de teléfono del contrato -A traves de incidencias@renoveduch.com -A través de nuestras RRSS oficiales. Gracias.
Alejandro López Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto. Unos grandes profesionales
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Alejandro, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
D K
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días "DK" Nos encantaría saber que ha sucedido para que nos haya dejado esta valoración. Entenderá que es imposible localizar su expediente sin ningún tipo de dato sobre su identidad. ¿Sería tan amable de ponerse en contacto con nosotros y contarnos por qué tiene una percepción tan negativa de su experiencia con nosotros? ¡Gracias!
alexandra negredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ,grandes profesionales, muy recomendables. Muchas gracias a dos buenos profesionales como Julio y José.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Alexandra, estamos encantados con el resultado de tu hogar 💙
Cristina Perez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Los profesionales bien pero se equivocaron en el tipo de azulejo, tb. hubo problemas por el estado de las tuberías y uno se quejo y no respeto la casa, k me cogío sin mi permiso un alargador y etc. etc. Con respecto al comercial escogí este servicio x la financiación, y tampoco me pareció normal la confianza del comercial al venir a casa, pero a pesar de k proteste por los precios de los dos baños no me lo rebajaron, un baño era mas pequeño k otro y la medida de los azulejos k me querian poner era de1.20 de altura no es normal k hagan esto y me cobraron la diferencia. No es justo este tipo de actuaciones cuando sabemos lo k cuestan los materiales, el k trabajo de los obreros y la forma de actuar
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Cristina, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya sido completamente satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un trabajo de calidad y un trato profesional, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. Con respecto a los azulejos, entendemos la importancia de recibir exactamente lo que se ha solicitado y revisaremos internamente lo ocurrido para evitar futuras confusiones. Sobre las tuberías, en ocasiones pueden surgir imprevistos que requieren ajustes en la obra, e intentamos solucionarlo de la mejor forma posible. En cuanto al trato del equipo, tanto de los profesionales como del comercial, nos aseguraremos de reforzar nuestros protocolos para garantizar siempre el máximo respeto y profesionalidad en cada proyecto. Agradecemos sus observaciones y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si desea ampliar cualquier detalle o que revisemos algún aspecto en particular, estaremos encantados de atenderle.
Angel M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado con esta empresa pero a niveles enormes, para empezar, Arturo el comercial, le hizo firmar un contrato con escasa información detallada de lo que le iba a cobrar a mi madre, solo venía el precio del toallero, nada de desglosado lo cual es inexcusable, a embaucado a mi madre, una persona que no sabe de esto, ha cobrado por cada baño 4000€ (reforma superficial y materiales normales), un plato de ducha casi 500 euros y NO SERÁ DE OBRA A PESAR QUE ÉL ME DIJO PERSONALMENTE QUE SI LO ERA, es un plato de ducha estándar de 175 euros, la mano de obra va en DOS conceptos ¿Cuándo se ha visto eso?, luego el baño pequeño que es 1/3 del tamaño del grande y será como 3m2 le ha cobrado igual, 4000 euros, el precio por m2 simplemente es humillante, hace que esta empresa parezca de esas de bandera negra y calavera, un toallero de lo más normal de 75 euros, 200 euros y luego la mano de obra a parte, que si aún estuviera dentro, pero no, simplemente es una abuso, así como que el desglose de la factura nos la dieron justo el día después de poder desistir, si alguien lee mi comentario, que se busque otra empresa o que al menos analicen muy bien sus precios por que NO SON HONESTOS, a mi madre ya se la han colado pero que lo que le ha costado a mi madre se lo cobre en clientes perdidos. Pd: La reforma no es completa, solo plato de ducha, tuberías, alicatado de ducha a media altura y suelo, solo eso, el precio del grande aún podría tener un pase, él del pequeño una tomadura de pelo. PD1: Lo que no es justo es que se os pida los precios desglosados para analizarlo por si quisiera consultarlos y me lo hayáis enviado PASADO el día después de que ya no pudiera cancelarlo, eso no es justo, si sois honestos lo justo es que sin penalización a mi madre le canceleis el pedido.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Ángel, Esta reseña nos la has duplicado en dos perfiles, no nos parece justo...
Rosario Sanchez Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operarios muy profesionales Marcos y Daniel. Todo perfecto recomendables cien por cien.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Gracias por valorar a nuestros compañeros y su trabajo. ¡Son los mejores!
Brandy Mayte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo desde luego no lo recomiendo para nada le pusieron el plato de ducha fatal y decían le mojo a la vecina porq no se lo habían puesto bien la taza del batería sin colocar y sin sellar le pusieron unos clavos q no eran cortos unos chapuzas le pusieron la casa perdida a mi madre de 82 años hemos tenido problemas con la ducha el grifo de la ducha y la taza del bater fatal pésimo y sin financiar ni nada 4000 pavos y unos chapuzas no lo recomiendo no se do de esta la garantía lo hicieron en 2023 uno trabajaba y el otro se iva a dormir al coche hasta las 10 se la noche para hacer esa mierda
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Brandy, Hemos revisado nuestros expedientes y no contamos con ninguno a tu nombre. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para ver lo ocurrido y solucionar los problemas que hayan podido surgir, ya que contáis con 4 años de garantía. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de: - incidencias@renoveduch.com -Nuestras RRSS oficiales - El número de teléfono que aparece en el contrato. Esperamos tener noticias tuyas pronto.
Manuela Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reformas de baños que he conocido nunca. Muy guarros y prepotentes Todo muy mal No es recomendable Muy mal trato y la obra sin terminar
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenas tardes Manuela, Hemos buscado por tu nombre el expediente en nuestra base de datos y no tenemos constancia de ninguna reforma a tu nombre. Por favor, indícanos el nombre del titular de la reforma para poder ponernos en contacto contigo lo antes posible y poder ofrecerte una solución. Esperamos tu respuesta.
JOSE SIERRA 14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C'est Níquel! C'est TOP! Très très BONNE TRAVAIL! C'est espectaculaire.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Merci beaucoup pour ton commentaire ! 🤩 Nous sommes ravis que tu sois satisfait. Profite bien de ton nouvel espace et n'hésite pas à nous contacter si besoin ! 🙌✨
Daniel Armando Vargas Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente trabajo, buen nivel técnico y personal!! limpieza al final del trabajo excelente!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Daniel, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio tanto como nosotros realizando el cambio. ¡Esperamos que lo disfrutes! 💙
yolanda martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada de profesionalidad. No perdáis el tiempo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Yolanda, no encontramos ningún expediente a tu nombre. ¿Serías tan amable de facilitarnos más datos para poder contactar contigo y ver qué ha ocurrido? Gracias.
José Manuel Suárez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, lo único que tienen es fachada, te venden y luego no cumplen, más de 1 mes sin ducha por un fallo suyo que consideraron q el plato de ducha era de una medida que a ellos les pareció bien sin consultar al cliente pero cobrando precio de medida especial con la excusa de que no había platos de ducha de ese tamaño cuando si los hay, luego lo han instalado, los albañiles muy fulleros y bastos, muy poca profesionalidad en todo el proceso, para cobrar bastante rápidos, esperando hasta que le pagaras en el momento tras os recuerdo más de un mes sin ducha, serán 24 semanas no 24h,todo problemas y a precio de oro
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días José Manuel, No tenemos ningún expediente a tu nombre, tras habértelo solicitado por aquí en varias ocasiones, procedemos a denunciar la reseña porque pensamos que no se trata de una experiencia real. Si quiere puede llamar al número de teléfono de su contrato en caso de necesitarnos. ¡Gracias!
ana meseguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los resultados y la profesionalidad de los trabajadores. Un 10 y también para el comercial.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Ana, cuidamos cada proceso de nuestros servicios para que la experiencia de nuestro cliente sea perfecta 🤩
Antonia Moreno Noriega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Antonia 💙
Patricia Arnaiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Patricia! Aunque hemos observado que a tu reseña le falta una estrellita... ¿Serías tan amable de indicarnos que nos ha faltado para ofrecer un servicio de 10? ¡Para nosotros las opiniones de nuestros clientes son muy importantes! 💙
Juan Carlos Garcia Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Juan carlos, estamos encantados con el resultado 💙
A.Belen Rodrigo Martos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por nuestra parte regular .cambio de bañera por plato de ducha con mampara mal instalada porque se salia el agua por la mampara y tuvieron que venir de segunda para echar masilla. Yo pensaba que iba a venir en seguida pero no fue asi .
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Ana Belén, Sentimos mucho las molestias ocasionadas, a veces surgen imprevistos durante la reforma, pero intentamos solucionarlo a la mayor brevedad posible para que nuestros clientes puedan disfrutar de su nuevo espacio 💙. No queremos que os quedéis con ese mal sabor por nuestros servicios, así que una vez más nos gustaría exponer que lo hemos solucionado a la mayor brevedad posible y que sentimos las molestias ocasionadas.
Juanjose Garcia Mencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los operarios y como ha quedado la instalación.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Juan José, nos ha encantado el resultado final de tu hogar 🏠
Adrian Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bien ejecutado
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Adrián
Loli Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y buenos profesionales
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos con 5 estrellas! Es un placer saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
José Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buenos profesionales. Solo falta probarla dentro de 24 horas.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias José Antonio, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Consulo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo muy bien hecho y los chicos muy amables. Es la segunda vez que contrato los servicios de esta empresa y la verdad que encantada.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Consuelo, esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio. 💙
ana isabel herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Isabel, Sentimos mucho que tu percepción sobre nosotros sea tan negativa. Nos gustaría conocer más detalles sobre la opinión. Por favor ponte en contacto con nosotros a través de: - El número de teléfono que aparece en el contrato - Nuestras RRSS oficiales - A través del email incidencias@renoveduch.com
Andrés Álvarez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido puntuales. Rápidos, profesionales, limpios en el trabajo y muy perfeccionistas. Muy satisfecho con el trabajo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Andrés! Esperamos que disfrutes de tu nuevo espacio y te relajes tras la dura jornada 💖
Jesus Manzanal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, limpios y rápidos. No se puede pedir más.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Jesús, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Maria Adalgiza Agudelo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos, disfruta de ese nuevo oasis 💙
Sandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias por valorarnos Sandra! 💖
B.G Blas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel y Frankling personal educado, puntual y profesional. Servicialidad y sobre todo limpieza y agilidad en la ejecución de los servicios. Gracias por todo, ahora toca el segundo baño integral !
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Blas! Estamos deseando meterle mano a ese segundo baño 🛀
vicente bermejo picola
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Vicente, estamos encantados con el resultado de tu hogar. Observamos que nos has calificado con 4 estrellas, ¿Eso es porque algo no ha ido como debería? Por favor ponte en contacto con nosotros y cuéntanos, cada día trabajamos para mejorar nuestros servicios persiguiendo la excelencia 💖. ¡Feliz día!
Miguel Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, ha quedado muy bien, hasta revisión, muy profesionales
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Miguel, estamos encantados con el resultado de tu hogar 💖
Silvia “Siilvii”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo que es la instalación muy bien, todo perfecto, pero son un poco sucios y nos han roto un azulejo y no nos han dicho nada.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Silvia, Tu reforma se trataba de una reforma sencilla, es decir: Bañera x Ducha. Esa imagen que adjuntas es de otra zona de la estancia, no se encuentra en la zona de la ducha donde nuestros compañeros han realizado los trabajos, por lo tanto, no consideramos que seamos responsables de ello. Gracias.
Maria Jesus Quiros Pilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuadrilla Dorin y Daniel,satisfecha con su trabajo , organización y limpieza, detallistas y buena gente, estoy conforme con todo lo realizado.muchas gracias.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos María Jesús! Nuestros chicos se esfuerzan cada día para ofrecer el mejor servicio 💙
Victor Manuel De Santos Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias Victor Manuel 💙
Belen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Belén, disfruta de ese nuevo espacio 💙
Maria PG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, muy competentes y limpios. Super agradables y altamente recomendable
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos María! Nos ha encantado realizar el cambio en tu hogar 💙
MERCEDES MONEO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, lo recomiendo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Mercedes 💖
Ana Peña Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bien ejecutado, agradables al trato, muy eficientes y profesionales, un gusto que venga gente tan profesional.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Ana, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Ana Luque Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, limpios y amables
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Muchísimas gracias Ana, nos ha encantado realizar el cambio en tu hogar 🏠
Julián Merinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho un gran trabajo. Han sido rápidos, efectivos, se preocupan por que quede perfecto y acorde a nuestras necesidades. Unos trabajadores de 10 y un trabajo perfecto.
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Muchísimas gracias Julián, disfruta de tu nuevo espacio 🪐
Pilar Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRABAJO..... EFICAZ Y PROFESIONAL...
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Muchísimas gracias por valorarnos Pilar, estamos encantados con el resultado de tu hogar 🏠
Andrés Garcia de la Calera Oñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dorin y Cristian me han hecho la reforma fenomenal y han dejado todo muy limy
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¡Muchísimas gracias Andrés! Disfruta de tu nuevo espacio 🪐
Sonia Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dorin y Cristhian, muy profesionales.
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Muchísimas gracias Sonia, disfruta de tu nuevo espacio 💙
chari fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Miguel son excelentes trabajadores formales . Trabajan limpios . Volveré a contratar con ellos seguro . Yo lo recomiendo 100%
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Muchísimas gracias por valorarnos Chari 💙
Ruben Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
INCREÍBLE: Es bastante sorprendente que desplacen a una persona para hacer un presupuesto con la inversión que ello supone (un señor encantador, por cierto, que me había convencido para cambiar dos platos de ducha) y después se desentiendan, no hagan ningún tipo de seguimiento y no contesten ni por correo ni a través de los comentarios del contrato digital que me enviaron. A mí me han dado un servicio nulo.
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Buenos días Rubén, En primer lugar queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Vamos a investigar lo ocurrido porque no es nuestra forma habitual de trabajar, no entendemos qué ha podido ocurrir pero no te preocupes porque vamos a ponernos en contacto contigo para que puedas explicarnos lo sucedido. Una vez más te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
JOSE ANGEL MARTINEZ ZARCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias Jose Ángel! 😇
MARIA JESUS MANZANERA DE LA VEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Domin y Cristian trabajaron rapido y muy bien , estamos muy satisfechos con el trabajo realizado.
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Muchísimas gracias María Jesús, disfruta de tu nuevo espacio 💙
Julio Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Domingo y Cristian , han sido muy profesionales. Muy buen trabajo 👍
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Muchísimas gracias por valorarnos Julio, estamos encantados con el resultado de tu hogar 💙
jose gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio hasta el final fenomenal, profesionales, trabajo, limpieza
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¡Muchísimas gracias Jose! Estamos encantados con el resultado de tu hogar, esperamos que disfrutes de tu espacio. ¡Gracias por la foto! 💙
Horacio Crespo Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, amabilidad y disposición de Carlos y Martín.
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Muchísimas gracias Horacio, disfruta tu nuevo espacio de relax 💙
Rebeca Winter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo. Cutres y caros.
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Buenos días Rebeca, no encontramos ningún expediente con tu nombre de usuario. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de: - El número de teléfono que aparece en el contrato -A través de nuestras RRSS oficiales -Escribiendo a incidencias@renoveduch.com Así podremos atender tu caso en particular y ofrecerte una solución 💙
Ana Isabel García Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Lastima no saber el nombre del técnico que ha venido a arreglar unos detalles, pero ha sido muy profesional. Empresa totalmente recomendable.
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¡Muchísimas gracias por valorarnos Ana Isabel! 💙
Lis CARPINTERO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han cambiado la ducha, cuando digo ducha me refiero tambien azulejos, grifería mampara todo Un 10 en todo desde el comercial Gonzalo hasta las 2 personas que me lo han instalado, en 5 horas me lo han dejado impecable, profesionales, educados, recomendado al 100 x 100. Gracias por vuestra profesionalidad
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Gracias por valorarnos Lis, estamos encantados de que tu opinión hacia nuestros servicios sea tan positiva, nos ha encantado el resultado de tu hogar 💙
F-Busta Comisaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,Carlos y Martín trabajan muy bien y han sido muy correctos y amables, hicieron cambio de plato de ducha y poner azulejos y lo dejaron muy bien,hemos quedado muy contentos
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Muchísimas gracias por valorarnos, estamos encantados con el resultado de tu hogar 💙
Angel Luis Marchamalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martín y Carlos, se acaban de marchar, llegaron a las 930 h. Hasta el momento, rápidos, limpios, eficaces y de un trato extraordinario. Por lo tanto todo correcto.
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¡Muchísimas gracias por valorarnos Angel Luis! Estamos encantados con el resultado de tu hogar 💖
john paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento y rápido con la instalación! El Sr. Cani y Abel excelentes!
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¡Muchísimas gracias por valorarnos! Estamos encantados con el resultado de tu hogar 💙
Corazon Lagunas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buna Carlos y Martin fenomenales, muy profesionales
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¡Muchísimas gracias Corazón! Estamos encantados con el resultado de tu hogar, ese lavabo doble ha quedado espectacular 😍
Elisa Hervás Castro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales!!!
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¡Muchísimas gracias por valorarnos Elisa! Nos gustaría saber qué nos ha faltado para conseguir esa última estrella ... 💙
David Diaz Arribas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡CARISIMO¡ El presupuesto que me paso el mas del doble de lo que me habían pasado, materiales similares
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Buenos días David, Sentimos mucho que finalmente hayas decidido no contratar nuestros servicios. Tras ver tu reseña te llamamos por teléfono para que nos compartieras tus impresiones y así poder mejorar de cara al futuro, y aunque no hayas retirado tu valoración negativa (la cuál nos parece un poco injusta), agradecemos que nos hayas puesto en conocimiento de tus impresiones sobre nuestros servicios.
Salvador Roig Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok muy satisfecho, Martín y Carlos
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¡Muchísimas gracias Salvador! Disfruta de tu nuevo espacio 💙
Andres Quiñones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, cubren todo para no ensuciar más de lo necesario,trabajo pulcro, profesionales Muy satisfecho gracias
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¡Muchísimas gracias Andrés! Disfruta de tu nuevo espacio 💙
Tomas escudero delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martín y Carlos son dos profesionales. Amables, consultan todo antes de hacer cualquier cosa. Limpios . Magnífico servicio
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¡Muchísimas gracias Tomás! Para nosotros es muy importante consultaros todas las cuestiones, al fin y al cabo ¡ES VUESTRO HOGAR! Disfruta del cambio 💙
javier garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALIDAD, RAPIDEZ Y EL RESULTADO EXCELENTE.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Gracias gracias y gracias! Esperamos que lo disfrutes 💙
Celia Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien y son profesionales
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Celia! 💙
MCarmen Sa Ro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo bien hecho y rápido, en tan solo una mañana Carlos y Martín han realizado el cambio de bañera por ducha, dejándolo todo limpio y recogido. Buenos profesionales.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración MCarmen! Nos alegra mucho saber que todo ha ido según lo previsto, trabajamos cada día para no causar ninguna molestia a nuestros clientes 💙
Xana Tejera Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Xana! Disfruta de tu nuevo espacio 💙
Javier Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y buena gente. Recomendables.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Javier! No hay nada en esta vida más importante que ser buena persona, disfruta del cambio 💙
Juani Pedroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Juani! Nos ha encantado realizar el cambio en tu hogar 💙
Isabel Tereisa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Isabel! Disfruta de tu nuevo espacio 💙
Mariano Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Profesionales de verdad.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Mariano! Estamos encantados con el resultado de tu hogar 💙
ENCARNA GARCIA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tremendamente profesionales y muy serviciales. Han hecho una gran labor en el cambio de nuestro baño a plato de ducha. Hasta que no lo han logrado no lo han dejado. Muy contenta con ellos.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Encarna! Nos ha encantado el resultado final de tu hogar 💙
Akram Ali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos! No dude en contactar con nosotros si lo necesita 💙
ines aparicio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
TRM: 4925
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Inés! Hemos visto que has puesto el número de expediente de tu reforma. ¿Ha sido por algún motivo en concreto? ¡Gracias!
Julián Villaverde Gamarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Míriam ha sido de esas personas que uno desea encontrar en la vida: profesinal, eficiente, aclarando dudas y dando soluciones, y, todo ello, con un trato muy amable y cercano. Muchas gracias Mirian.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡WOW! Muchísimas gracias por tu valoración Julián, no sabes lo mucho que se ha alegrado nuestra compañera al leer tu reseña. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Renoveduch. No dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros si lo necesitas 💙
Fernando Martinez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Fernando! 💖
Janp Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y calidad.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Jans! Disfruta de tu nuevo espacio 💙
Ana Belén García Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Vino el comercial a casa José Manuel me dio presupuesto para cambiar la bañera por el plato de ducha. Muy caro pero bueno insistió qué en un día acababan. Vinieron al cabo de los dos meses a las nueve de la mañana y se fueron a las cuatro y media de la tarde. No acabaron me engañaron. Mi marido pidió el día porque acababan en el día. Al día siguiente tuvo q venir mi padre porque no habian acabado. Cuando POr orfin lo hicieron me dijeron que no echara agua en 24 horas. Lo respete me duche a los dos días y el agua se salía por fuera. A día de hoy se sigue saliendo. Son unos impresentables.Si vinieron y bajaron la puerta pero el agua se sale. Muy descontenta a parte de caro.
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Buenos días Ana Belén, seguimos a la espera de que nos facilites tus datos de contacto por privado. Hemos buscado entre nuestros datos y no tenemos ningún registro a tu nombre. Imaginamos que el contrato está a nombre de tu marido, y nos gustaría pedirte por favor que te pusieras en contacto con nosotros para poder solventar el problema que comentas. Te recordamos que cuentas con 4 años de garantía y nos gustaría poder solucionarlo con urgencia 💙. Puedes ponerte en contacto con nosotros de la siguiente forma: - A través del nº de teléfono que aparece en el contrato. - En el email incidencias@renoveduch.com. - A través de nuestras RRSS oficiales. Esperamos que nos contactes, gracias.
Andres Martín Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo el realizado, buenos profesionales y muy atentos
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¡Muchísimas gracias Andrés! 💙
Mcarmen mayorga barba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El profesional excepcional. Todo perfecto. Solo q se han equivocado al encargar mi mampara, estoy pendiente de q vuelcan a ponernela
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Buenos días MCarmen, Ya hemos gestionado su caso y estamos a la espera del material para ir a instalar la mampara correcta. ¡Gracias por la paciencia y comprensión! 💙
Jose Antonio Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ESTOY MUY SATISFECHO CON EL TRABAJO DEL BAÑO QUE ME HAN HECHO CARLOS Y MARTIN
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¡Muchísimas gracias Jose Antonio! 💙
Jose Torres Duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La obra muy rápida como se indica,la calidad de materiales medianamente aceptable y los acabados de limpieza fatal,restos de silicona por todos los embellecedores,yo mismo les habría prestado cinta de enmascarar para evitarlo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Jose, Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Para nosotros es muy importante causar las menores molestias posibles, pero al final es un trabajo de albañilería y es inevitable generar algo de suciedad. Tratamos de ensuciar lo menos posible y de limpiar al máximo una vez que nos marchamos. Sentimos mucho que no haya sido suficiente 😔
Óscar Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos puntuales, cuidadosos y detallistas con el proceso. Me preguntaron todo el rato que quería y como lo quería para asegurar un acabado estupendo. Dorin y Anghel sin duda los cogería de nuevo
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Óscar! Es muy importante para nosotros asegurar que queda exactamente como quiere nuestro cliente. ¡Qué lo disfrutes! 💙
Teresa Jara Lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo maravilloso. Muy detallistas y profesionales. Dorin y Costel ( madrid), sin duda recomendables.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Nos ha encantado trabajar en tu hogar! Muchísimas gracias por confiar en nosotros 💙
Nacho Paul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo.Dorin y Costell
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¡Muchísimas gracias por valorarnos! 💙
pinelsuave fernan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Sin molestias y en poco tiempo. Muchas gracias.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración y las fotos! Vaya cambio 😲
pablo gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos chicos muy trabajadores y muy eficaces.
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¡Muchísimas gracias por valorarnos Pablo!
Leo C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dorin y Costel son unos profesionales de los pies a la cabeza. Son súper educados, saben estar y son muy respetuosos. Ojalá todos los profesionales sean como ellos. Estoy muy contenta de lo bien que han trabajado tan rápido y eficaces dejando todo recogido. Me sobran adjetivos para ellos. Muy satisfecha!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Leo! La verdad es que tienes razón, además de ser grandes profesionales, también son grandes personas. Se nota cuando tu trabajo te apasiona, se refleja en los resultados 💙
Meibeth Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper contentos. El baño quedó precioso, la calidad de los materiales y de la mano de obra son los esperado. Los técnicos que hicieron el trabajo súper amables, ordenados y profesionales!!
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¡Mil gracias por tu valoración Meibeth! No sabes lo mucho que nos alegra saber que tu opinión hacia nosotros es tan positiva. ¡Disfruta de tu nuevo espacio! 💙
Mamen Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, rápidos, limpios y muy amables cien por cien recomendados
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Mamen! 💙
Felisa Sierra Trenado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por valorarnos Felisa 💙
Oscar D.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martin y Carlos, profesionales. Limpios y trabajo muy bien , recomiendo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Oscar! 💙
Marga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos renovado el baño entero con Renoveduch y ha ido todo muy bien, los chicos que vinieron fueron muy trabajadores, competentes e intentaron molestar lo menos posible. Al final quedó alguna cosilla que arreglar pero llamé y vinieron enseguida a solucionarlo. Nos ha quedado un baño muy chulo!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Marga! Estamos encantados de conocer tu opinión. Esperamos que disfrutes tu nuevo espacio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si lo necesitas 💙
Miguel Ángel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dorin y Constantin buenos trabajadores simpáticos y eficientes muy puntuales. Dejan todo recogido y limpio.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Miguel Ángel! Ha sido un placer realizar el cambio en tu hogar 💙
Tamara Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de bañera por ducha y baño completo, todo fenomenal en 5 días, todos unos profesionales y limpios, son Dorin y Cristian quien nos a realizado nuestra obra
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Tamara! Nos alegra muchísimo que todo haya salido fenomenal 💙
Vicenta Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, muy buenos trabajadores, a sido baño completo y todo fenomenal y muy rapido
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por valorarnos Vicenta! Ese baño pedía a gritos una renovación, y ha quedado realmente espectacular 💙
Antía Leira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda. Tanto Joaquín como Félix, unos grandes profesionales, preparan todo, para que haya el menor impacto de suciedad y fácil limpieza. Desde la primera vez que vinieron, supieron ver lo que quería y me aconsejaron lo mejor al entorno que tengo en el baño, tanto en color como en materiales. Si duda os recomiendo 100 x 100. Graciñas
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Antía! Cuidamos cada detalle en todas y cada una de las fases del proyecto, desde que nos ponemos en contacto contigo hasta que el baño está terminado. Asegurando las menores molestias posibles y el asesoramiento personalizado 💙
Carlos Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y limpio totalmente satisfactorio. Personal irreprochable, rápido y limpio.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Muchísimas gracias por la valoración y las fotos Carlos, ha quedado precioso 🤞🏻. ¡Que lo disfrutes!
Verónica Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Todo impecable.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Verónica! Nos habría encantado ver alguna foto de que como ha quedado... 💙
Enrique Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias Enrique! Nos habría encantado ver alguna foto del resultado final, pero te agradecemos tu opinión de igual forma 💙
paqui chavero mejias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad ,son unos profesionales ,operarios serios y responsables. Si tengo alguna queja,es que el revestimiento lo pedí de un color y es otro,me di cuenta una vez puesto y bueno ya no voy a cambiar nada. Por lo demás,muy recomendable.
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Paqui! Tal vez el cambio de las muestras a la realidad sea lo que difiera en color.. Sentimos mucho que no hayamos acertado al 100% 💙
MANUEL ORTEGA LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro trabajo!! Tengo que decir que estoy encantado del trabajo realizado y de todo su personal desde el principio...me atendieron muy bien,el comercial perfecto y los operarios que realizaron la obra perfectos!! Muchas gracias Sois para recomendar!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva Manuel! Nos complace haberte podido ayudar en tu hogar y crear ese nuevo espacio. ¡Disfrutalo! 💙
esther rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
A día de hoy sigo esperando el espejo...os voy a poner unas fotitos de los maravillosos acabados de la obra de casi 9.000€.la manpara antical la mejor....por más k la limpias se queda peor..el mueble...igual...pues nada...a esperar .. Nunca recomendaría esta empresa la verdad nos sentimos totalmente engañados por el comercial que nos vendió el WC.La calidad no corresponde al precio ni al acabado.una pena
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Esther, en primer lugar nos gustaría pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Todo lo que comentas en tu reseña ya está solventado a falta de un pequeño detalle del grifo. Tal y como te ha informado nuestro departamento de posventa, estamos esperando la llegada del material para agendar una cita y solucionarlo. Agradecemos la paciencia y la comprensión mientras lo solucionamos 💙
Adriana Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes, quedé muy contenta con su trabajo, fue súper rápido en un día ya tenían mi baño listo, y limpio. Son lo máximo y los recomiendo 1000%
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Adriana! Para nosotros es muy importante causar las menores molestias posibles a nuestros clientes. Nos alegramos mucho de que todo fuera tan bien 💙
juan jose hoyas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo realizado rápido y limpio, instalado en 6 horas reales , debes dejarlo 24 para que se sequen los materiales de agarre, ósea que al día siguiente a disfrutar de tu ducha nueva .
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Juan José! Tu baño parece otro completamente diferente... ¡vaya cambio! 🥰
Juani Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENOS DIAS, ME RENOVARON EL BAÑO EN MADRID, EN EL TIEMPO ACORDADO, DE FORMA LIMPIA Y SIN MOLESTIAS. LOS OPERARIOS DE DIEZ AL IGUAL QUE FLOREN EL ENCARGADO, QUE SIEMPRE HA ESTADO ACCESIBLE PARA CUALQUIER PROPUESTA. MUY PROFESIONALES. TOTALMENTE RECOMENDABLES.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Juani! Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero, para nosotros ha sido todo un honor realizar el cambio en tu hogar 💙
Luis Otero Bailon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribo una reseña con gusto. Se ha instalado el plato de ducha que comercializa Renoveduch…y estamos muy satisfechos de todo el proceso…desde el primer contacto hasta el último, en el que pasados unos días nos han llamado para verificar que había ido todo como me dijeron que iba a ir cuando lo contratamos. Todo ha sido sencillo, práctico, cordial, rápido y eficaz. Nuestros instaladores hicieron lo posible por causar el menor ruido y polvo posible y lo lograron. El servicio de contratación y el seguimiento de la instalación es de 9,5 sobre 10. Es una empresa muy recomendable que desde este instante recomiendo.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Luis! Te recordamos que cuentas con cuatro años de garantía, así que si tienes cualquier problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros 💙
María López Matallana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha quedado muy bien, incluido el cambio de pared para la grifería y el hecho de que la pared no es recta (el plato va a medida). Toda la obra en 8 horas.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración María! La verdad es que ha quedado muy bien. ¡A disfrutar de tu nuevo baño!
Elisea Perez Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Elisea! Que fotos tan bonitas nos has compartido, parece otro baño 💙
David Quintana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LOS CONTRATEIS. Midieron mal. El plato y la mampara NO COINCIDEN!!!!. Reclamo y me lo como con patatas. El hidroescobillero me lo instalaron mal y perdia agua. La mampara la instalaron mal y perdia agua. El acabado de la mampara es nefasto, desajustado por todas partes y relleno de silicona. Chapuza total. AVISADOS ESTAIS
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenas tardes David, por favor escríbenos tus comentarios a incidencias@renoveduch y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para gestionar tu caso con la mayor urgencia posible 💙
Josefa Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales Serafín y Jesús,me han dejado los dos baños preciosos,son trabadores y se cuidan mucho de dejar todo recogido y limpió cuando han terminado.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Josefa! A nosotros también nos ha encantado el resultado de tu hogar 💙
David Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica empresa de reformas de baño, con especialistas de total confianza. Planifican, presupuestan sobre la marcha, obran en el dia, sin pagar por adelantado y con garantía de 4 años
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración David! Te animamos a que compartas con nosotros fotos del resultado final. Así todos podrán ver el increíble resultado de tu reforma 💙
Javier P. Ferrando Rovira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por la valoración Javier! ¿Qué nos ha faltado para conseguir las cinco estrellas?
Olga Blázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención al cliente que he recibido nunca. No sé como trabajarán pero desde luego la atención al cliente PÉSIMA.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Olga, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Podrás comprobar por otras opiniones que no es habitual lo que nos comentas. Por favor, escríbenos tu caso a incidencias@renoveduch.com para poder solucionar tu caso lo antes posible. También puedes facilitarnos tus datos de contacto a través de ese medio o por nuestras RRSS oficiales para solucionar tu problema. Una vez más disculpa las molestias ocasionadas 💙
Sonia Pascual Rebollo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Sonia! Nos encantaría saber que ha faltado para que consigamos esa valoración de 5 estrellas 🌟❤️
VIAJES IBERSUR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por ahora todo mal. Vinieron a medir y cuando llegaron los operarios se dieron cuenta que una parte estaba mal medida. Nos dejaron la obra a medias. y tardaron como 15 días en venir a terminarla. Cuando terminaron nos dijeron que no podíamos utilizarla en 24 horas, claro, como sabes si funcionan las cosas si no las pruebas y ya has pagado. Pue eso, cuando probamos la ducha nos dimos cuenta que se salía el agua por un lateral, por otros lado suena el agua como si fuese un geiser. si te duchas en la cocina no puedes oír la televisión de lo fuerte que suena. Han roto un azulejo de los antiguos de arriba abajo y en la cocina que hacer pared también hay dos rotos. El aluminio no lo han rematado bien y tiene filos cortantes. Todo esto se explico al departamento de atención al cliente y dijeron que tomarían nota para mandar a alguien. De esto hace un mes. El comercial tan "amable" que nos atendió, ya no nos coge el teléfono y por whasapp nos dice siempre que esta de visita y que no puede atendernos. NO OS FIEIS DE ELLOS, SI OS DEJAN ALGO MAL, OS LO COMEIS CON PATATAS.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días Viajes Ibersur, hace 26 semanas le solicitamos que se pusiera en contacto con nosotros porque por su nombre de perfil no podíamos localizarle. No hemos obtenido respuesta por su parte y no queremos que se lleve esta imagen de nuestra compañía. Nuestra intención es poder solucionarlo todo, pero para ello necesitamos localizarle. Le recordamos que puede contactar con nosotros a través del número de teléfono que aparece en el contrato, vía email a incidencias@renoveduch.com e incluso a través de nuestras RRSS oficiales.
elisa argenta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales. Todo perfecto
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por su valoración! 🥰
Eurydice Sweeney
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien, los trabajadores trabajaban sin cesar todo el día durante los 7 días que duró la obra, me mantenían informada de cada cambio que querían hacer, dando su opinión y aceptando mis ideas en todo momento, al día siguiente de irse alerté a Renoveduch de que una cosa me funcionaba mal y vinieron súper rápido a arreglarlo, y de precio se ve que no toman el pelo, por ejemplo me entraba en la obra la renovación del techo y cuando destrozaron el baño se dieron cuenta de que no hacía falta, que el techo estaba bien y me lo quitaron del precio sin problema. Bastante contenta con todo la verdad 😊
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Eurydice! Ha quedado precioso 🥰
Pablo Cuadrado Pellicer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Renoveduch es la peor empresa en la que podáis confiar, su falta de seriedad sobrepasa los límites. Cuando el vendedor llegó a nuestra casa y firmamos el contrato nos dijo que al día siguiente nos llamaba la secretaria para darnos la fecha de la obra. Pasaron tres semanas y después de haber llamado nosotros hasta en cuatro ocasiones nos dieron fecha para el viernes 4 de agosto, casi mes y medio más tarde. Al llegar los obreros y ver lo que tenían que hacer nos dijeron que no podrían hacer la obra en un día como pretendieron y que ya hasta septiembre nada se podría hacer porque la empresa cerraba por vacaciones. Al final nos hicieron la obra en septiembre en dos días, con tantas prisas que nos dejaron el suelo lleno de pegotes de cemento, el desagüe de la ducha lleno de piedrecitas del mismo cemento y el hidroescobillero perdiendo agua..., lo comunicamos y nos dicen que mandemos un vídeo. Con todo lo que nosotros debimos soportar por el cambio de fecha y la suma de que los obreros nos dicen que no vale la pena cambiar la ducha sin cambiar el suelo y otros 500€ más para Renoveduch. Mi esposa convaleciente tras una operación muy delicada tuvo que soportar tener que irse de casa tres días por el cambio de fecha que nos obligaron a hacer, un mes más tarde de lo que nos dijeron en un principio, y eso que les comunicamos dos meses antes que ya tenía una operación programada. Buscar un sitio donde irnos cuando para agosto ya lo teníamos todo previsto, en septiembre nos obligan a desplazarnos, repito, con mi esposa convaleciente y mi niña pequeña y en todo este tiempo ningún responsable de la empresa se ha dignado a llamar si quiera para pedir disculpas. El asesor de ventas José hizo muy bien su trabajo, pero los responsables de la empresa, en concreto, el jefe de obra, ¡fatal! y la secretaría un trato pésimo al cliente, un trato muy borde. La peor empresa en la que podáis confiar algo tan íntimo como el baño de tu hogar es Renoveduch. Carísimo y sólo te dan dolores de cabeza.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Buenos días, nuestro departamento de Customer Experience está trabajando en tu caso para ofrecerte una solución a la mayor brevedad posible. Podrá ver en otras valoraciones que se trata de una situación excepcional y que no solemos trabajar así. Una vez más disculpe las molestias ocasionadas y esperamos poder solucionar su incidencia. Gracias.
Quique Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Trabajo finalizado en menos de 8 horas. La ducha ha quedado muy bien y estoy muy contento con el trabajo realizado.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Quique! Te animamos a publicar algunas fotos de tu resultado para que todos puedan ver el increíble cambio de tu baño 🥰
EMILIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de venir antes de la fecha prevista, el cambio se realizó en un tiempo récord y muy bien. Un excelente trabajo, empezando por José Francisco así como el resto del equipo. Muy recomendable.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Emilia! Te animamos a compartir fotos del resultado para que otras personas que aún no estén 100% decididas, vean el increíble cambio de tu cuarto de baño. ¡Feliz día!
Sara Sánchez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por tu valoración Sara!
marta lombera saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y perfecto
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Marta! Ese es nuestro compromiso, rapidez, calidad y cero molestias. Un abrazo 💕
CARLOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Pedazo de profesionales. Mi puntuación un 10.
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Gracias por tu valoración Carlos. Estamos muy contentos de ver que todo ha ido según lo que esperabas. Te animamos a seguirnos en redes sociales para no perderte ninguno de nuestros consejos 😊
Carmen Yegler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias Carmen!
Monica Prieto Peral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Recomendamos 100%
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Muchísimas gracias Mónica, ha sido todo un placer 😊
Francisco José Marín Orts
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, calidad del trabajo estupenda, limpieza perfecta y trabajadores muy profesionales. Estamos encantados
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Francisco!
Mariana Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde que vino el vendedor a mi casa a hacer el presupuesto, todo excelente. La remodelación excelente! Tengo un mes con mi baño renovado y perfecto (bañera por plato de ducha) Los chicos super puntuales, respetuosos,dejaron todo perfecto. Luego vino el maestro de obra a supervisar y excelente. No le pongo 5 estrellas, porque el día de mi remodelación, tuve un problema con mi banco, y le pedí a la chica que me atendió por teléfono, que me diera hasta las 3pm (hora estimada en la que terminarían mi obra, pero terminaron dos horas antes) para poder pasar el pago, y fue muy borde, muy muy borde. Luego cuando vino el maestro de obra a ver todo y a recibir el pago, fue sumamente amable y todo se resolvió sin problema. Solo eso, hasta la chica que me llamó post venta fue muy amable.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos una valoración. Nos complace inmensamente haber podido satisfacerle y esperamos que siga depositando su confianza en nosotros en el futuro. ¡Feliz día!
GEMMA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de atender Norberto, y ¡¡Que buena atención me ha dado!!!! Tan buena, que próximamente, renuevo mi baño con vosotros!!!
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias Gemma! Nos encantaría que compartieras el resultado con nosotros con unas fotos. Que tengas un feliz día.
AC. P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible.Cancelamos el contrato, no han hecho nada y aún así intentan cobrar indemnizaciones. Menudos caraduras.
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas.
Elvira Ysmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY CONTENTA CON MI DUCHA NUEVA. Hace mas de un mes contacte con RENOVEDUCH con su delegación aquí en Madrid. Su comercial Rodrigo vino en pocos días y me explico con detalle el proceso y los materiales que usan. Fue muy amable. Me mostro distintas muestras de plaquetas que puede comparar con las que ya están puestas para elegir cual iba mejor. También traía muestras de la calidad del plato con los colores en que los hacen. Los platos son de resina y los hacen a medida. La mampara no tiene carril abajo, va colgada de arriba. Me gusto lo que me mostro y me hizo una buena oferta. Le encargue el trabajo. No cambie el grifo porque me gusta mucho el que teníamos. Después, me llamaron de la central para asegurarse de que todo estaba correcto y me dieron un plazo aproximado de ejecución. Como hacen el plato a medida, me dijeron que tardaría entre 3 o 5 semanas en realizar la obra. Me llamaron casi un mes después para acordar conmigo el día. 4 días después como habíamos quedado llegaron dos operarios un poco antes de las 9 de la mañana y se pusieron a trabajar. Lo hicieron todo en la mañana y a las 3 habían terminado, recogido y limpiado todo. Yo solo tuve que pasar el aspirador por el pasillo y baño, y limpiar el baño y pasar la fregona como un día normal. He esperado mas de un mes para asegurarme de que todo iba bien y tengo que reconocer que estoy muy contenta. No hay filtraciones, es fácil de limpiar y ha quedado muy bonito y bien terminado. El grifo no lo cambiamos por que nos gustaba el que teníamos, solo lo subieron de altura para no tener que agacharse. Unos días después nos llamaron de la central para preguntarnos si estábamos contentos con el trabajo. Aquí tenéis unas fotos para que lo podáis ver por vosotros mismos. ¡¡¡¡Nosotras felices con nuestra ducha nueva¡¡¡¡
Respuesta de Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Elvira! Ha quedado precioso, esperamos que lo disfrutes.
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